安保部工作总结季度（优秀17篇）

在一个月的工作中，我们经历了很多挑战和变化，为了更好地应对下一个月的工作，总结是必不可少的一环。月工作总结是对过去一个月内的工作内容、成果以及问题进行梳理和总结的一种方式。在写月工作总结时，我们应该注重突出重点，突出工作上的亮点和创新。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，希望能给大家提供借鉴和启发。

安保部工作总结

xx年的工作已临近尾声，回顾xx年全年的工作，部门一直坚持以消防安全为主，消防、治安一起抓的安全工作原则，从严要求，从严管理，着重提高酒店安保队伍的素质和职业素养，经过这一年来的不懈努力，我克服了个人心理上的消极思想，顶住了因各种原因造成的管理压力，平稳的保证了酒店安全工作的持续开展和稳步提高。经过总结，这一年来部门的主要工作如下：

1.全力保障和配合了酒店主体消防验收工作。

酒店自xx年即开始积极准备酒店主体的消防验收工作，经过多次消防检测，2次材料报审及长达大半年的整改后，xx年x月xx日，酒店消防验收终于通过了验收并拿到了合格证。

从3月份开始部门积极配合消防检测公司的消防检测工作，在人员紧缺的情况下部门只能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改配合工作中。

4月份检测公司的检测结果显示，酒店多处硬件需要整改，同时消防联动系统也出现了众多的问题，于是4月下旬开始部门就积极参与到消防设备设施的点对点测试及调试工作中。

另外部门又积极配合负责酒店消防验收外勤工作的樊工对各项报审资料进行整理。

1六月份酒店进入消防验收准备工作的冲刺阶段，部门积极参与，积极配合，完成了对消防设施设备，消防标识，消防图纸等检测、张贴、复制等工作，以上工作基本由我一人代表部门参与，其他人员根本无法抽出。

经过近3个月的消防整改、调试酒店终于在7月底完成了验收工作，但部分消防问题尚未得到彻底的解决。

8月份杨彪主管到位，本人休假，杨主管积极适应工作，并很快的进入角色，积极的配合工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进行整改和维修，至11月底，酒店大部分消防问题得到了解决，其中杨主管和工程部杨玉明功不可没。所有消防问题虽有维保公司断续的参与，但90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。

2.及时弥补因人员流动造成的岗位空缺，确保安保工作的正常开展。

一年来，人员缺少和编制不足的困局一直不断干扰部门正常工作的开展，一直到8月份，酒店终于安排了一名主管协助进行部门的管理工作，自此，部门在管理压力上略有缓解，但却仍然是杯水车薪，未能完全弥补部门人员紧缺的实际情况，很多具体的安全工作还是不能全面正常开展。

2底调走一人，10月初安排一人至16日离职，现阶段部门仍然处于缺人状况，很多工作受到人员紧缺的钳制。

为了保证酒店正常安全工作的开展，部门只能先保证安全工作正常延续，从而放松部门管理的要求，部门管理人员参与班组轮换顶替安保员工作，但这样也就造成了部门管理上的脱节和不稳定，让员工感觉部门的管理时紧时松，效果也得不到好的提升。

3.抓大放小，坚持原则，确保安保部劳动纪律的不断提高。根据部门的实际情况，部门从岗位的劳动纪律开始要求，从而提高员工的工作责任心，不断提高安全意识，对于一个部门平均年龄过大，素质参差不齐的现状来讲，部门只能抓大放心，把睡岗、空岗、少巡查等作为原则性问题，坚决不允许安保部员工碰此红线。4.消防工作不容让步，在自己部门内，坚持消防工作如实开展，拒绝弄虚作假。消防工作时部门安全工作之首，因此部门在现有的3个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主，任何工作均不能影响这2个岗位的正常运作。

5.积极组织开展消防常识普及工作，努力扩大消防安全对整个酒店的影响。

1)部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作的培训。

2)积极配合人事部入职培训工作，对新员工进行消防常识的培训工作，xx年参与入职培训3次。

3)对各部门进行消防安全常识的培训，参与了客房部1次消防常识。

3培训及中餐厅消防安全常识的培训工作。

4)组织消防实操演练。11月份也组织了酒店所有部门及外包单位进行了消防安全常识的2次培训和一次消防灭火演练工作。5)坚持对外包部门的安全督促检查。部门每月坚持对外包部门进行一次消防检查，并及时提醒外包单位落实整改。

6)在酒店内加大文字宣传力度。通过区消防大队的指导和要求，部门在消防大队申购了大量的消防安全常识宣传材料，在酒店大堂、中餐厅、员工通道等处设立了消防安全宣传点，专门用于消防安全工作的宣传工作。

6.耐心对部门人员进行专业知识的培训，推动了大多数安保员工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全训练及培训外，部门对个别员工也单独进行一对一的消防安全常识培训工作，尤其是新进员工，刚到部门的前几天部门必须抽出时间与其讲解消防巡查的大概内容，介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进行培训督导工作，希望通过部门的这些工作提高部门安全工作的开展。

4自参与；在酒店年会的组织和节目选送上部门也是积极给予了支持，全力保证了年会的顺利完成。

二、存在的问题。

1.管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理，但因为精力和其他客观原因的影响，部门在4月至8月间还是出现了管理上的松懈。2.消防安全工作的文字记录不全面，消防台账建立不到位。部门在消防安全工作上，一直坚持原则，但在工作的细致性和完整性上有所缺乏，消防台账的建立和消防检查记录的完善还是存在漏洞，很多资料不健全，不正规。

3.消防监控室的作用发挥不明显，工作业绩平淡。酒店消防控制室设备先进，但因为监控员的工作技能和责任心问题，没有发挥应有的作用，没有值得宣扬的工作业绩。

4.部门员工平均年龄大，整体职业素养较低。部门平均年龄较大，自一定程度了加大了安全工作难度，部分安全工作已经难以完成。5.员工的个人业务水平不高，服务意识欠缺。

6.8月份部门增设一名管理人员后，部门工作职责不清，造成部分工作滞后。

7.员工工作积极性不高，消极思想较重，员工间团结不够，矛盾较多。

三、部分问题的客观原因分析。

1.管理思路上下级间未达成共识，方向和观念不一致。安保部应当。

5是一支敢打硬仗，拉得出打得响的酒店应急力量，一支半军事化管理的队伍。因此酒店安保部始建之初，部门即定位于此，同时也告诫员工要向这个方向努力，但是这个想法未能在平时的管理工作中得到上级的认可和支持，因而让部门在管理上失去了方向感。也因为遵循这样管理方式，屡屡碰壁，管理工作受阻，致使安保部的管理出现时松时紧的现象，也因此部门逆势坚持近一年的扣分管理机制被迫中止。

2.酒店缺少激励机制，没有创造好的发展空间。酒店2013年就一直倡导激励机制的建立，但终是“雷声大，雨声小”难有实质性的机制建立，作为管理人员大家都知道吸引员工的是薪资、发展空间、工作环境等，但酒店因为不断外包，而又没有及时创造出实质性的发展舞台及空间，工作质量的提升就显得越来越难。3.安保员薪资偏低，但对工作的要求和待遇不成正比。目前我们酒店安保的薪资甚至不如一些物业工作，而在现在这个现实的社会，薪资也决定了大家对工作的选择率，同样大家也会作为对比，工作责任心也会在一定程度上收到影响，就拿泰润大酒店来对比，泰润安保的薪资是2200元，领班2800元；我们酒店安保是1800元，领班时2200元；而工作量也少于我们酒店，而我酒店安保部2名员工离职后到泰润上班，其中还有一个是酒店开除的员工，工资竟高于我们酒店的薪资，这样难免会影响到酒店安保工作积极性。

4.安保员工作岗位得不到尊重和领导重视。安保员的工作本来就让。

6很多人瞧不起，而公司还非要将安保、保洁等工作划分个。

3、6、9等，从一定程度上已经摆明了公司对该岗位的重视度。拿我在北京就职的多个星级酒店来说，安保员的工资等同于其他部门领班的工资，安保的工作当然也要求很严格。本人建议酒店应当将每个岗位分出档次，好的员工应当可以更高，甚至可以超过管理人员的工资。

5.编制不健全，安保工作开展难以形成规范化。

四、2015年的工作计划。

1.完善工作职责，明确部门各级的工作内容。一月份起部门计划明确各级岗位的工作内容，使每个岗位，有工作方向，便于检查。2.坚持消防安全工作为主，坚持原则。继续坚持消防工作为主的工作原则，在消防安全工作上，以杨主管为主，坚决落实部门的消防安全工作计划，完成消防安全设备设施的检查维保跟踪工作。3.签订各级间安全工作责任书，强化工作责任心。2015年2月份前，部门将与部门各级人员签订安全工作责任状，落实安全责任，加强个人的工作责任心。

4.完善消防工作台账，建立安保部安全工作台账。2015年6月份前，部门计划完成和规范各项安全工作台账的建立健全工作。5.合理调配人手，将现有的人员的工作发挥到极致。根据实际情况，部门着眼实际，对现有的人员需要合理的进行安排，工作强度将进一步加大，力争将各人的工作发挥到极致。

6.坚持部门管理目标，严格管理，严格要求。从部门管理人员开始，7加强走动式管理，减少办公室的逗留时间，加强岗位巡查，加强岗位督促，敢于管理，关于承担，不断加大对部门的管理力度，严格要求，严格管理。

7.加大领班督促力度，发挥领班的管理作用。1月份，部门将拥有2个领班的建制，部门将强化领班的作用，加大领班的培训力度，提高领班的要求，充分发挥领班的基层管理作用。

8.增加工作计划性，确保工作的完成。部门需要控制具体工作的时间节点，确保工作按时完成。

安保部：

xx年12月16日。

安保部工作总结

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！

xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正！

（一）安全保卫工作

保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。xx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。

（二）消防工作

维护、保养，xx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。在xx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

（三）员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。

（四）检票和指挥车辆工作

格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，xx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢！

（五）存在的不足

保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：

1。员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的“讲解员”。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进！

安保部工作总结

加入安保部已有三个月有余，时间过得真快，在这么长的时间里，我从一个对安保部工作一知半解的新部员转换为已经能独自进行安保工作的干事（当然这要感谢很多学姐学长的指导），如今这学期就要结束，现在就来总结一下这学期我们所做的安保部工作，但愿能对这学期的安保工作总结和对下学期的安保工作计划起到一些作用。

（一）招募新部员。

为使安保部实力更加强大，安保部在学校的领导下在开学后进行了新部员的招募，在一系列激烈的竞选及评选之后，成功为安保部招募到若干名新干事,为部门的建设提供了后备资源。

（二）实行“一对一”体制。

在部门所有成员确定后，部门将每个新成员安排给同系老干事带领，实行一对一制，确保每个新成员能够及时了解安保部的重要性并学习到“前辈”的工作经验。

（三）定期检查寝室。

定期寝室大型安全检查也是安保部的重要环节，安保部新部员在同系老干事的带领下进行寝室检查，统计人数，确保在校人员的安全，并强调大功率电器的使用问题，使我们的生活环境更加安全。

（一）部员对安保认识浅薄。

从这学期工作情况看，部员对安保部工作的认识题还需进一步统一，把安保这项工作准确地认识清楚，并增强部员的整体意识，将使整个学院安保工作的水平进一步提高，为广大师生营造安全的校园氛围。

尽管有些人认为我们安保部工作就是安保，很简单，其实不然，但尽管如此，我们部仍有少数部员安保时态度不认真，这明显与我们安保工作的宗旨相违背，这一点仍需改善。

（三）部员的整体素质有待提高。

由于安保工作性质的限制以及部员本身的原因，总体来说我们部员接受实际锻炼的机会不多，经验等方面还不足，因此我们部员的素质还有待进一步提高。

（一）认真负责，努力完成本职工作。

安保部负责宿舍安全、大型活动安保等事项，我们安保部部员应在学工办、团委学生会的指导下，认真落实工作，严格规范要求自己，全力为广大同学创造良好的校园环境。

（二）加强安保部内部沟通，增强合作意识。

随着日常工作的的需要，为了使工作顺利展开，则要求我们各部员加强内部沟通，相互团结、相互合作。在每月、学期结束之时，应定期召开安保部工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的难点和问题,并找出解决问题的方案，促进安保工作的顺利开展。

（三）配合学院和其他部门的工作，充实安保部。

经管系的工作是一个大的整体，安保部应在学院指导下做好自己分内工作的同时，加强与其它部门的沟通与合作，积极参加学院以及学校的各种活动，一起为学校营造和谐而又安全的校园氛围。

安保部工作总结

数理学院安保部２０１2年6月。

过去的一年里，在院系团总支学生会的正确指导下和学生会各部口的积极配合下，以及我部全体成员的团结合作，辛勤工作下，我们安保部在这一学期里开展了一系列活动，为院系和学生会的各项工作开展做出了贡献，为同学们提供了诸多方便。

在本学期中，我们发扬安保部的优良传统，本着“服务同学，锻炼自我”的原则，全心全意为同学服务，现将我部本学期开展的各项工作总结如下：

一．自身建设。

在这一年里，我们安保部加强自身建设，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我们首先对干事、部员加强了思想上的教育，端正了他们的态度，使他们从思想上向党组织和主席团靠拢，使他们意识到为他人服务的光荣。

同时教育部员严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。

我们部门积极配合学生会的工作，在多项活动中，做好了后勤工作，保证了活动的顺利的进行。

1.在2011年的学生运动会上，我们部门负责保管黑板、粉笔、院旗、旗杆，同时男生搬桌子，搭帐篷，女生打扫卫生。我们积极配合体育部的工作，为运动员做好各项后勤服务。

2.教师公运动会上，我们部门同样负责保管黑板、院旗等，同时为。

参赛的老师递水送水果，为老师加油呐喊。

3.承接了“班旗班徽设计大赛”。我们部门接到学生会安排的班旗班。

徽设计活动后，积极开展了商讨活动的进行，安排干事部员做好活动的宣传。我们到各个班级里宣传活动，同时干事部员做表率参与活动，最后收集作品，交到学校参与评选，最终我们部员获得奖项。

4.承接了“彩妆设计大赛”。我们部门主动承接这个活动，然后我们。

到班级宣传，寻找会化妆的同学和模特，到北京路校区参与彩妆，在这过程中我们为参赛的同学做好后勤服务，最终，获得了彩妆大赛优秀奖。

5.自己搞活动。为了增加同学的寝室文化建设，我们部门向学生会。

递交了“数理学院宿舍文化大赛”的策划书。为了让同学们更加关爱老人，我们部门写好了关于“关爱老人，我们在行动”的策划书，即将在接下来递交策划书，并把活动搞起来。

6.“送老生晚会”节目演出。我们部门积极响应院领导和学生会的号召，积极筹办节目，最终我们部门邀请了吉他架子鼓的演奏乐队，为晚会送上了一份精彩的演唱弹奏。

7.在平常的活动中，我们部门积极配合其他部门的工作。

求，更新的工作理念，为我院学生会工作的蓬勃发展而努力工作！

2012年6月。

安保部一季度工作总结和二季度工作计划

安保部工作总结

xxxx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

1、优质服务、赢得信赖。

自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动服务，多次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷锋。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

1、按照项目年初制定的安全培训计划，多次对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还学习了“物业保安员应知应会”，不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他同行向我们学习。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

安保部工作总结

半年来，迪百可公司工程安保部安全生产工作始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻上级有关安全工作的会议及文件精神。遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作原则。在部门负责范围内开展安全生产大检查及整改活动，积极开展了“全国安全生产月”活动，进一步完善安全生产制度体系，建立健全安全岗位责任制，加强领导，落实责任，强化监督检查。现将20xx年半年年度安全工作总结如下：

20xx年上半年园区内举办各项活动共计90余场次，其中大中型活动50余场。在执行大型活动安全管理工作中，我部门严格执行公司制定的安全管理制度和工作流程，严格履行活动进场前安全会议制度、履行工作票、操作票、危险作业许可票等各项票证制度及持证上岗作业规定。重点对消防设施、安全用电、灭火器材的配备和安全通道的畅通做检查，涉及动火、有限空间作业、起重吊装、高处作业等危险作业的许可手续及防护措施进行严格管理。确保危险作业按照制度规定落实人员、落实措施、落实责任。杜绝违章指挥、违章作业现象发生。

1.精心组织，加强领导

每次活动我部门都高度重视，成立专属安全检查活动领导小组，由主管安全的副总经理任组长，确保检查工作落实到位。按照“全覆盖、零容忍、严把关、重实效”的工作要求，明确排查重点，落实工作责任。

2.突出排查重点，整治活动安全隐患

加强重点活动、关键环节全面排查。保证入场作业前进行现场安全和风险意识教育工作，对排查发现的问题，认真进行分类梳理，建立问题档案，要求承办方制定整改方案，明确整改时限，落实整改责任，严格按照闭环管理要求，及时对整改结果进行检查验收。对存在重大安全隐患的施工人员，立即采取停工整改措施，实行领导负责、跟踪整改，在确认具备安全条件后，方可恢复施工。

3.加大考核力度，落实安全管理责任

活动安全检查小组要深入现场、身体力行、仔细排查。检查工作必须实施执表检查，落实检查责任到人，对排查工作不认真、玩忽职守者，给予纪律处分、通报批评，因排查不严造成严重后果者开除公职并追究其连带责任。确保彻底消除安全隐患是我们工作的神圣职责。

4.加强信息沟通与工作情况汇报并对问题进行汇总总结经验教训

明确主管领导与安全责任人，认真抓好活动安全检查的信息上报工作，每个活动进行一次工作小结，每周做一次工作总结，内容包括活动安全检查的主要做法、成效和发现的突出问题，同时附上典型案例，于每周五15点前形成工作小结及“安全问题排查与整改情况统计报表”。我部门每月对安全工作进行一次工作汇总。对检查的情况进行统计，登入台帐，认真分析、研究，做好经验总结。

1.及时研究和解决安全生产工作中出现的突出问题、充分调动和发挥员工安全工作的积极性。

2.坚持每月召开一次安全、环保、治安、消防工作例会。随时对上级安全保卫工作会议及文件精神进行及时的传达。

3.扎实普及安全生产法律法规和安全知识，以安全生产知识答卷、多媒体、宣传板报等方式加强对职工的安全教育和培训工作，不断提高职工的安全法制意识、安全防范意识、危险辨识能力、逃生自救等能力。

4.多次组成检查队伍，开展安全检查活动。针对公司安全责任区的经营特点，组织以消防安全为重点内容的综合安全检查，同时坚持日常巡查、定期检查和各项专业检查相结合的方式完成安全检查工作。针对检查中出现的问题，及时、认真落实对所查出隐患的整改工作，随查随纠，立即整改，不流于形式，保证隐患彻底消除。

5.为进一步落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强消防安全“四个能力”建设，确保公司责任区不发生火灾事故，我部门重点加强了消防安全工作。一是加强防火宣传教育。定期开展形象、生动的防火知识讲座，学习灭火器材的使用方法，不断提升职工的消防意识和防火能力。二是加强对消防设施、器材的管理。定期对消防设施、器材进行年检、更换和维护，确保消防器材随时处于良好、有效状态。三是加强防火巡查力度，消除火灾隐患。除日常的防火巡查外，针对季节气候特点，加强消防安全的检查，重点对用电安全、垃圾可燃物的清理、安全间距等内容加大检查整改力度，彻底消除火灾隐患。四是规范管理，完善消防档案，建立防火责任制。通过对消防法律法规的学习，依法进行消防规范管理，建立完善的消防档案和明确防火责任，形成完善的消防安全管理体系。

建立健全安全规章制度是生产经营单位的法定责任，也是公司员工进一步明确自己的权利和义务，有效保障工作的安全与健康的基本需求。同时，也为员工在工作、经营过程中遵章守纪提供明确的标准和依据。好的安全规章制度既保障企业的利益，也保障员工的利益。

20xx年二季度，我部门认真学习了有关企业安全的法律法规及各项条例，根据迪百可公司安全工作的实际情况及运营需要，制定了各项制度的理论框架，同时依据同事们在工作中的经验教训，逐步填充、修改和完善了安全管理各项制度。在本部门员工积极参与及相关部门的共同努力下，近一个季度时间，形成了一套由三部分组成，共计十一项安全、消防及相关类制度体系。涵盖了公司日常、活动、紧急处突、劳动防护等全方面的安全工作流程、规定及标准，为日后迪百可公司的安全管理工作打下了坚实的基础。

为贯彻落实集团公司安全环保处关于开展20xx年安全月活动工作部署，全面深入排查整治安全隐患，有效遏制各类安全事故，确保公司运营过程中不出现大的闪失，坚决守住安全红线，根据《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》文件的精神和要求，紧紧围绕“防风险、除隐患、遏事故”的活动主题，迪百可公司结合经营实际，扎实开展20xx年“安全生产月”活动。

在“安全月”活动期间，为消除各种事故隐患，有效遏制重特大安全事故的发生，以我部门牵头，迪百可公司开展了安全生产隐患大检查活动，共计排查一般性安全隐患两处，整改两处。

六月初，公司进行了针对全体员工的安全培训活动和宣传教育活动，进一步提高了全体员工的安全意识，促进了公司安全文化建设，为下一步的安全生产打下了坚实的基础。

安全月期间工程安保部作为组织部门，在迪百可公司全体领导和各部门的支持和积极配合下，以公司领导张军元总经理作为总指挥、各部门互相协作，积极开展火灾事故救援预案演练活动，通过火险事故应急预案的演练，提高员工的火灾防范意识和火灾救援与处置能力，提高应急预案的有效性和操作性，为进一步健全、完善公司事故预警和应急处置机制打下了良好的基础。

随着公司新型产业的发展，必将面临突发的、不确定的影响公司安全稳定的新问题，因此，需要进一步加强安全监督、提高管理人员的专业能力，快速应对和处理各类问题。

安全工作有始无终，在今后的工作中，我们要继续借鉴有效经验措施，解决和消除存在的问题，持续改进。更加坚定的落实科学发展观，加大安全宣传教育培训和安全监督检查的力度，努力实现公司安全管理逐步从人治向法治转变；从事后查处向强化基础转变；从被动防范向管住源头转变；为公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。

安保部工作总结

安保部于20xx年10月25日完成了酒店开业以来的第二次大型接待工作。在此次接待中，通过部门的内部协调，在人员紧缺的情况下圆满完成了此次工作，得到了酒店各级领导的认可，通过此次接待安保部的.工作又有了新的提升，部门之间的相互配合有了一些默契，下面将对此次接待进行总结。

1、与县公安局缺的联系，并根据工作要求及时调整安排酒店的安全保卫工作。

2、接待前，同部门领班一同对接待客房、会议室等场地进行了安全排查工作，对会场添置了灭火器，同时要求餐厅在会议期间必须保持安全疏散通道的畅通。

3、部门召开紧急会议，对接待工作进行安排部署，提前安排好当天加班人员。

4、停车场进行了车位预留，安保部通知到时代中心、美好家园给两家公司，对员工的车辆进行了安排停放，确保接待车辆的顺利停放。

1、监控室值班员利用酒店的监控设备，对酒店区域实施监控观察，发现异常及时通知安保员前去处理。

2、前门岗安排专人在大门口站岗，指挥疏导交通，对进入酒店的车队敬礼。

3、停车场安排3名安保员指挥车辆停放，指引客人乘坐电梯到酒店区域。

4、后门岗安排专人对进入酒店的车辆指挥疏导，并控制非接待车辆的进入。

5、专人负责酒店区域的巡逻，排查各类安全隐患。此次接待部门员工通力协作，顺利的完成了工作任务。

1、部门员工的灵活机动性差，安排的工作区域不能灵活的调整，只知道站在某一个位置。

2、对进入酒店的车辆指挥不到位，指引车辆时不主动，经常出现车辆停好了人还不到的情况。

3、部门领班的组织指挥能力还有所欠缺，在接待中对班组人员的协调指挥不到位，造成工作的混乱。

安保部工作总结

20xx年，在县委领导、人大监督、政府支持和上级法院的指导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，认真贯彻“公正司法、一心为民”的指导方针，努力践行“公正与效率”工作主题，规范审判活动，提升审判水平，提高审判能力，深化审判改革，加强队伍建设，加强基层建设，发挥审判职能作用，依法保护当事人的合法权益，维护社会的公平与正义，自觉服从和服务于改革、发展、稳定工作大局，认真践行“司法为民”的要求，审判工作和其他各项工作取得了新的进展，20xx年工作基本情况。

忠实履行宪法和法律赋予的审判职责，充分发挥审判制裁犯罪、化解矛盾、维护稳定、促进发展、保障合法权益的职能作用。受理各类诉讼案件件(含旧存件)，结案件，与去年同期相比分别减少件、件，结案率为99.5%;受理各类执行案件件(含旧存件)，执结件，与去年同期相比，分别增加件、件，执结率为.%。

(一)刑事审判

以建设“平安当涂”、“和谐当涂”为目标,建立健全“严打”经常性工作机制，严厉打击危害社会稳定、侵犯人民生命财产安全的犯罪。受理并审结各类刑事案件件，结案率连续19年保持100%，连续19年无超期羁押案件，所受理的刑事案件均在法定期限内审结，其中公诉案件在一个月内审结的为.%,当庭宣判率70.4%。生效判决中，判处10年以上有期徒刑人，5年以上不满10年的人，3年以上不满5年的人,3年以下人(含缓刑)，拘役人,管制人,单处罚金人，免除处罚人，检察机关撤回起诉人，决定不予受理人，自诉案件件,人,经调解撤回起诉的人，移送管辖人，裁定驳回起诉人。

依法严惩严重危害社会治安的刑事犯罪。始终保持对刑事犯罪的高压态势，严惩严重危害人民群众人身权利和财产权利的犯罪，切实保障人民群众的生命、财产安全和生活秩序稳定。案犯林红海等11人，在本市及邻省的南京市江宁区实施抢劫、破坏电力设备、破坏交通设施等犯罪活动，分别被依法判处有期徒刑20年至2年。

依法惩处破坏市场经济秩序犯罪。积极参与整顿和规范市场经济秩序工作，充分运用财产刑等刑罚手段，惩处虚开增值税-专用-发票、非法经营等严重破坏市场经济秩序的犯罪。审结此类案件件，判处案犯人。被告人张世美在本县某机械刃模厂任出纳会计期间,虚开增值税-专用-发票43份，价税累计200余万元，给国家造成经济损失27.6万元，非法获利24万余元，被判处有期徒刑8年，罚金30万元。

严厉打击贪污贿赂犯罪。依法审判了贪污、贿赂案件件，犯罪分子人。燕某某等三被告人利用修高速公路职务之便，采取伪造迁坟补偿表、虚报工程造价、收款不入账等手段侵吞公款12万余元，分别被判处8年至3年有期徒刑。原县盐业局局长蔡某某，利用职务之便，收受贿赂、私分国有资产，依法被判处有期徒刑2年，缓刑2年。

加强刑事司法领域的人权保障。坚持罪刑相适应和罚当其罪原则，严把案件事实关、证据关、程序关和适用法律关。被告人蒋某(系未成年人)被检察机关指控盗窃作案7起，价值22000余元。从审查起诉到审判阶段，被告人蒋某一直否认起诉书指控的其中一起盗窃2万元现金的事实。为避免错案的发生，办案人员认真审阅了全部案卷材料，并会同公安、检察机关的办案人员深入案发现场走访、取证，先后三次开庭审理，合议庭经过认真评议，认为该起作案事实证据不足，未予认定，故对蒋某作出适当的判决。在蒋某服刑期间，公安机关在侦破另一起盗窃案时，抓获了真正的作案人，供述了在上述作案现场盗窃2万元的犯罪事实。

(二)民商事审判

进一步加大民事审判工作力度，依法调整民商事关系，努力化解各类社会矛盾。审结各类民商事案件件(含旧存件)，结案率为.%，当庭宣判率为.%。没有因案件处理不当导致矛盾激化和“民转刑”案件的发生。

积极稳妥地运用法律手段正确处理各类矛盾。慎重审理企业改制、破产及各类合同纠纷案件。规范企业破产案件的程序与实体审理，准确认定改制合同效力，稳妥处理被改制企业遗留债务，切实提高破产债权清偿率，有效防止逃废债务，防止国有资产流失，促进现代企业的制度的建立。及时主动与政府部门沟通，加强企业职工的权益保护，维护社会稳定。

9、认真审理金融纠纷案件。依法保护金融债权，制裁非法金融活动和违法违规行为，确保金融资产安全，维护金融秩序。针对审理中发现的问题，及时提出司法建议，帮助金融机构堵塞漏洞，规范管理。

11、妥善审理婚姻家庭、损害赔偿、劳动争议等案件。通过婚姻家庭案件审理，保障婚姻自由，制裁家庭暴力维护妇女、儿童、老年人等弱势群体合法权益。妥善处理因交通、医疗、触电事故等引发的各类损害赔偿案件，依法加大对受害者权益保护;在审理劳动报酬、工伤赔偿劳动合同等争议案件时，既注意保护劳动者合法权益，又依法支持用人单位规范管理和改革用工制度。

12、依法审理房地产案件。正确适用有关法律法规和司法解释，在房屋买卖、拆迁安置、土地流转、工程建设等房地产案件审理中，坚持公平、公正、兼顾各方利益，把个案审理与稳定大局结合起来，把保护群众合法权益与制裁违约、欺诈行为结合起来，促进居民安居乐业。

注重发挥调解制度的优越性，切实做好诉讼调解工作，尽量通过调解方式化解矛盾、平息纷争，促进社会和谐与安定。调解结案的民商事案件件，调解结案率为70.1%。慎重处理社会矛盾较为集中、纠纷容易激化的群体性纠纷。

此外，积极运用司法手段，及时处理各类劳动争议案件，促进劳动用工管理，保护劳动者的合法权益。

依法规范整顿市场经济秩序。发挥民事审判职能作用，依法调整公民、法人和其他组织间的财产、信用和契约关系，制裁各类侵权、欺诈、恶意拖欠甚至逃废债务等违法违约行为，保护公平竞争和诚实守法经营，维护市场经济秩序和交易安全。审结房地产、借款、建设工程、运输和买卖合同等案件件，诉讼标的总金额达万元。

依法保护农村经济发展。认真贯彻党在农村的各项方针政策，依法审理涉农案件，稳定农业承包关系，保护承包人的合法利益，不断促进农业、农村和农民经济的发展。依法审结涉及种子、农药、化肥等农业生产资料质量问题案件和农村土地、宅基地等涉农纠纷案件件，审结农业承包合同纠纷案件件，保护了农民的合法权益。

认真审理婚姻家庭纠纷案件。正确适用《婚姻法》及其相关司法解释，慎重稳妥处理因家庭暴力、婚外同居关系、无效婚姻关系，以及夫妻财产关系引发的婚姻、家庭纠纷案件。对在婚姻家庭关系中的妇女、儿童、老年人及无过错方给予充分、有效的法律保护，促进新型和谐的家庭关系和社会关系的建立。全年共审结婚姻家庭纠纷案件件，占民事案件的46%。

(三)行政审判

通过对涉诉具体行政行为合法性的严格审查，依法裁判，正确调整“官民”关系，化解管理者与被管理者之间的特殊矛盾和冲突，在保护公民、法人和其他组织合法权益的同时，监督和支持行政机关依法行政，有效地促进行政机关提高执法水平。受理行政诉讼案件件，结案件，结案率100%，当庭宣判率100%，案件均在3个月以内结案。同时，严格审查非诉行政申请执行案件件,依法保护行政相对人的合法权益,积极支持行政机关依法行政。行政审判人员还深入到计生、广电等行政管理部门开展调研活动，并就行政处罚等法律问题开展辅导，帮助规范行政执法行为。

(四)审判监督

坚持“依法纠错”的原则，严格依照法定程序，加强申诉审查和再审立案工作，对符合再审立案条件的，依法及时立案，使有理有据的当事人获得司法救济。对申请再审理由不能成立的，认真做好服判息诉工作。认真审理各类再审案件，维护当事人的合法权益，切实保障当事人行使诉讼和申诉权利。受理再审案件件，结案件，结案率为100%。

(五)执行工作

按照十六大提出的“切实解决执行难”的要求，积极探索执行工作的新举措和新方法，加大执行力度，坚持严肃执法，完善执行程序，限度地实现当事人的合法权益。对于涉农、下岗职工等社会关注的执行案件，保持高度的政治责任感，妥善慎重地处理，以求良好的法律效果和社会效果。张某某等30多名农民工追索劳务费纠纷执行案，执行人员在被执行人某建安公司处未查到可供执行的财产，该案执行陷入僵局。后经过多方查找，发现被执行人在某房产公司有一笔工程款尚未决算。执行人员多次到该公司做工作，该公司负责人为法官的精神所感动，终于同意在决算前协助扣划20万元工程款返还给农民工，使案件得以顺利执结,在社会上引起强烈的反响，盛市多家媒体对此做了报道。按照上级法院的统一部署，从6月开始在全院开展为期六个月的集中清理执行案件、执行款物和执行卷宗的活动。为将此项工作落到实处，我院成立了领导小组，研究制定了实施方案。全体执行法官加班加点，对历年来和解案件、中止案件和受托案件全面进行登记造册，彻底摸清案件底数，并对执行款物和执行卷宗进行清理。同时，以此项活动为契机，进一步加强基层法庭的执行规范化建设。经过执行法官们不懈努力，清理归档执行卷宗2100件、清理执行物品余件、清理中止案件件，“三清理”活动取得令人满意的成绩。此外，紧紧围绕我县工作重心和大局，充分发挥强制执行权的功能，依法加大非诉行政案件的执行力度，全年共受理此类案件件，执结44件。其中受理社会抚养费行政非诉案件件，执结件，标的额达118.5万余元，有力地支持了我县计生工作的开展。

(六)综治工作

以审判工作为依托，落实社会治安综合治理措施，努力为“建设平安当涂，创建最安全地区”提供服务和保障。积极推进“青少年维权岗”创建活动。针对青少年的心理特征，在审判中坚持“教育与惩罚相结合”的原则，寓教于审，感化、挽救未成年人犯。深入本县一些中小学给学生上法制课，大力开展法制宣传教育活动。刑事审判庭法官还对上一年度判处缓刑、管制和免于刑事处罚的未成年犯进行了一次回访，认真了解他们的思想状况和生活、学习情况，促使他们得到较好的矫治。积极做好审判服务延伸工作，通过向社区、乡村派出“司法联络员”，指导和参与社会调解组织调处矛盾和纠纷。针对审判工作中发现的一些问题，向有关部门和单位提出司法建议12份，帮助其堵塞管理漏洞，杜绝安全隐患。

按照司法为民的要求，认真落实本院制定的20项司法为民的具体措施，努力在便民、利民、护民上下功夫，全心全意为人民服务。

(一)切实解决群众告状难。努力加强窗口建设，改善接访环境，进一步落实“六个一”便民服务措施，并延伸至基层法庭。不断巩固“文明接访室”的创建成果，完善和落实“院领导接待日”制度，实行重大信访电话预约接待，认真倾听群众的诉求，关注和解决人民群众的实际困难。建立和完善了信访登记、审查、转办、分办、督办等一整套工作制度，实行责任、人员、措施三落实，做到信访案件件件有答复、事事有回音。上述措施为涉讼当事人通过法律途径解决纠纷提供了便捷的通道，使矛盾解决在萌芽状态，大大减少了涉法上访事件的发生。此项工作受到省检查组的高度评价。此外，实行电话预约立案，方便人民群众起诉，并实行立案、收费、排期一站式服务，减少当事人的诉讼成本。

(二)探索建立方便群众的诉讼模式。落实假日法庭工作制度，利用双休日、节假日接待来访、调处纠纷和审理案件，落实巡回、流动法庭就地开庭审理案件的做法，在法律框架内就地立案、就地审理，当即调解、当庭结案，及时化解矛盾，切实方便人民群众诉讼，实现司法功能的多元化。

建立简易案件速裁制度，迅速化解社会矛盾。今年我院安排1名法官和1名书记员组成速裁组，及时处理事实清楚、争议不大的简易民商事案件。速裁组想群众所想，急群众所急，力争以最快的速度解决纠纷，解除当事人的烦恼，大大节约了司法资源，受到涉讼群众的一致好评。全年速裁结案70件，占我院(除基层法庭外)已结的民商事案件结案总数的22%，平均结案周期仅为5天。一天下午，临近下班的时候，家住广州市的张某来到我院，要求与前夫变更子女抚养关系。速裁组接到案件后，了解到被告因患甲亢，当晚即准备动手术。如等被告出院后再调处此事，可能影响小孩下学期上学。她们立即冒着酷暑赶到医院。一直工作到晚上8点多钟,妥善处理了此案。

(三)加大司法救助力度。严格执行上级法院《关于对经济确有困难的当事人予以司法救助的实施办法》，加强对困难群众和弱势群体的司法救助工作。为14名符合条件的刑事被告人指定法律援助中心的辨护律师，为60余名经济上确有困难的当事人实行诉讼费的缓、减、免，缓减免金额达40余万元。

(一)继续探索审判方式改革。认真落实《关于适用简易程序审理公诉案件的若干意见》、《关于适用普通程序审理“被告人认罪案件”的若干意见(试行)》、《关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》，努力在提高审判效率、节约司法资源和维护当事人诉讼权利等方面寻找结合点。刑事审判庭在审理林红海等11名被告人抢劫、破坏电力设备、破坏交通设施、销赃一案中，针对该案人数多、案由多、证据多的特点，大胆尝试“普通程序简易审”，在进行庭前证据交换，理清争议焦点后，庭审中着重进行法庭辩论。以往需几天才能完成庭审程序的案件，不到四个小时便审理结束，大大提高了庭审效率。

(二)继续完善审判管理机制改革。落实以审判流程为重心的审判管理制度，对立案、审判、执行的全过程实行跟踪、督办，确保审判工作公正高效运行，实现各个工作环节的协调运转。完善审限警示制度。强化审限跟踪，对临近审限的案件进行审限警示通报，防止案件久拖不决现象的发生。完善排期开庭制度。每周集中公告开庭的日期、主审法官、合议庭成员等内容，提高审判工作的透明度。进一步完善案件质量评查制度，认真开展案件质量评查工作，及时通报评查的情况，把好案件质量关。评查各类判决结案的案件220件，合格率为100%。

(三)继续推进执行工作改革，

工作总结《法院安全保卫工作总结》。进一步完善执行案件流程管理制度，根据执行权的自身属性，实行执行裁决权与执行实施权相分离。有效地防止“一人说了算”和“暗箱操作”等有碍程序公正的现象，减少当事人的合理怀疑。进一步完善执行工作联络制度，调整执行人力资源配置，从而在全院形成执行网络。继续实行重大执行事项听证制度，对执行过程中涉及实体权益的决定和处分，组织听证、合议，确保当事人享有平等的举证、申辩权。

坚持以人为本，进一步加强队伍建设。按照法官职业化的要求，以司法公正提高司法公信，以司法公信赢得司法，以司法树立人民法官的新形象，努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、品德高尚的法官队伍。

(一)加强领导班子和中层干部队伍建设。今年以来，我院把领导班子和中层干部队伍建设作为队伍建设重中之中。对班子成员的思想政治、纪律作风和能力素质提出严格要求，班子的凝聚力和战斗力进一步增强。同时，认真贯彻落实《法官法》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等法律和党内规章，坚持公开、公平、竞争、择优的用人机制，选配执行局(庭)长、监察室副主任和四名基层法庭庭长，一批年富力强的业务骨干走上中层领导岗位。

(二)认真开展形式多样的主题教育活动。今年以来，我院集中开展了“公正司法树形象”、“坚持执法为民大讨论”、“作风整顿”、“学习条例、接受监督、严守纪律”反腐倡廉警示教育等六项教育活动。活动中，要求人人谈感想、提建议、找差距、定措施，加强学习，提高认识。并召开法庭工作征求意见座谈会、司法监督员征求意见座谈会，认真查摆问题，研究制定切实可行的整改措施。通过各项活动开展，增强了全体工作人员的群众观念，实事求是观念、政策法制观念和廉洁自律观念，激发了法官和其他工作人员全心全意为人民服务的工作热情。同时，加强法院宣传工作，大力宣传司法正义，提升人民法官公正司法的良好形象。

(三)切实加强党风廉政建设。坚决贯彻县委和上级法院关于加强党风廉政建设的工作部署，狠抓反腐倡廉各项工作的落实，通过一级抓一级，层层抓落实的党风廉政建设责任制，把反腐倡廉工作纳入经常化、制度化和规范化轨道。强化对队伍严格教育、严格管理和严格监督，从源头上预防和制止不廉不公问题的发生。同时，加强社会监督力度，在全县党政机关、人民团体、企事业单位聘请十七名特邀司法监督员，对法院工作和人员进行全方位监督。一年来，全院无一人违法违纪，未发生一起不文明执法现象。

(四)大力加强法官业务建设。我院把“人才兴院、素质强院”放到战略位置，多层次、多渠道、全方位提升法院队伍整体素质。今年以来，通过请进来、走出去等方式先后邀请市中级法院资深法官传授业务知识，并派出20余名法官和司法行政人员参加上级法院组织的业务培训班学习。同时积极鼓励法官岗位成才，通过开展评“四优”活动，提高法官驾驭庭审的能力。

(五)努力完善宣传调研信息工作机制，提高法官的理论素养。坚持“加强学习，深入研究，提高素养，促进审判”的指导思想，努力形成“人人重调研、人人搞调研”的良好风气和大信息、大宣传、大调研的格局。充分利用各级媒体快捷的传播方式，广泛宣传我院的先进事迹、先进工作经验以及生动的案例，做到“报纸上有文字、电台中有声音、电视里有图像”，增进了人民群众对法院工作的了解，有利于群众知法守法用法意识的提高。全年在各类媒体上发表宣传类文章483篇，其中60篇，省级92篇。同志撰写的报告文学《忠诚者的赞歌》，在法院新闻办和中国法院网联合举办的“首届法官风采征文”活动中获奖，成为20篇优秀作品之一，为我省获奖的作品。同时，全院法官积极参加审判调研，并以此作为提高法学素养的重要手段。一年来，全院在各类媒体、中院《工作研究》上发表以及参加上级法院交流的调研论文58篇，其中，在十六届全国法院业务研讨活动中，提交学术论文16篇，为区县法院最多，其中1篇获三等奖，为马鞍山法院系统争得了荣誉。

(一)科学规范司法管理工作。以“质量、效率、规范化司法管理年”活动为载体，以制度建院为核心，努力加强制度建设，完善以审判工作为中心的审判流程管理制度，确保审判工作高效运行;完善以法官管理为中心的法院队伍管理制度，提高干警政治素质和业务素质;完善以制度建设为中心的司法行政管理，实现管理的规范化、制度化。按照建立高效流畅的案件运行机制、科学合理的实绩考评机制、竞争择优的用人机制、奖罚分明的激励机制、严格周密的监督机制的思路，进一步加强六项制度建设，即审判工作宏观指导制度、审判流程管理制度、审判质量管理制度、执行工作管理制度、队伍管理制度、综合协调和后勤保障制度，这些制度相互衔接，共同作用，形成了一整套系统化、规范化、科学化的涵盖审判管理、队伍管理、行政管理的制度体系，逐步实现了由以人管人向以制度管人的转变，由粗放式管理向精细化管理的转变，由静态管理向动态管理的转变，由他律为主向自律为主转变。

(二)大力推进办公智能化建设。为促进审判工作的规范、高效，今年我院在财力十分紧张的情况下，筹措资金，开通了院内局域网，初步实现了办公自动化。今年下半年，在上级有关部门的支持下，利用全国政法补助专款，完成全国政法专网的基础设施建设，不久将与全国政法专网联网。

(三)开展生动活泼的文明创建活动。按照中院党组提出的“建一流法院，树一流形象、创一流环境”的创建目标，坚持把文明创建作为推动法院各项工作争先创优的重要抓手，紧密结合自身实际，全面推进创建工作上水平上档次，形成人人关心创建，人人参与创建的浓厚氛围，在市文明委开展的争创市级文明单位评选活动中，受到检查组的高度评价，树立了人民法院和人民法官的良好形象。

(四)加强法警工作管理。法警队以建设一支忠诚可靠、训练有素、纪律严明，有坚强战斗力的人民司法警察队伍的目标，强化为审判服务，维护法律尊严的职业特点，在押解、值庭工作中，一丝不苟，认真落实“程序严、手续严、押解严、看管严”的“四严”要求，一年来共押解人犯次，值庭次，协助执行死刑次，参与各类案件执行次。同时抓好制度落实，制定并落实《司法警察规范化值庭实施方案》、《处置突发事件应急方案》、《押解、值庭工作预案》，使法警工作规范、有序进行。加强业务技能训练，按照上级法院的要求，积极开展业务技能“大练兵”，并在全市法警业务技能比赛中，获得团体射击第一名的较好成绩。严格车辆管理，加强对驾驶人员的安全教育，确保行车安全。此外，法警大队积极参与配合执行庭、基层法庭开展执行工作，认真完成疑难案件法律文书送达工作，受到各部门的好评。

(五)加强安全保卫工作。我院严格落实安全保卫制度，始终做到警钟长鸣，常抓不懈，认真开展院部和基层法庭的安全检查，及时堵塞管理漏洞，消除安全隐患。通过全院工作人员的共同努力，20xx年，未发生一起严重影响审判工作的安全事故。

综上，今年以来，我院的各项工作不断取得新的进步，并被省高院、省人事厅授予“先进集体”称号。刑事审判庭被团市委、市未成年人保护委员会授予“优秀青少年维权岗”称号。政工科长胡敏被团省委、省青年联合会授予安徽省“五四青年奖章”，立案庭副庭长吴宗和被评为县“优秀共产党员”，并受到表彰。

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我院的工作离党和人民的要求还有一定的差距，还存在着一些不容忽视的问题，主要是：少数法官大局观念不强，精神状态不佳，工作责任心不强，工作效率不高，工作纪律不严;法庭工作人员“走读式”工作现象依然存在;制度落实仍需加大力度;廉政建设仍需深化;由于财政保障不足、经费紧缺，与市区法院相比，干警福利待遇较差，以致部分干警思想不稳定，人才流失，一定程度上影响了审判和执行工作的开展。上述问题将在今后的工作中努力加以解决。

20xx年主要工作意见

20xx年及今后一个时期，我院的主要任务是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届四中全会和全国、全省法院加强基层建设工作会议精神，坚持以“公正与效率”为主题，以司法为民为基点，以司法改革为动力，以基层建设为基础，以建设高素质法官队伍为保证，全面提高司法能力和司法水平，为建设平安，早日实现新的崛起和两个率先的目标提供更加有力的司法保障。总体工作思路是：抓住一条主线——法院现代化建设;瞄住两个目标——构建和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境;搞好三大管理——审判管理、队伍管理、行政管理;落实“四铁”——打造铁的队伍、培养铁的作风、执行铁的纪律、办出铁的案件;实现“五化”——法官职业化、审判流程化、管理制度化、法庭规范化、办公智能化。具体要做好以下五个方面的工作：

(一)坚持以公正司法为中心，进一步加强司法能力建设。党的十六届四中全会《决定》，确定了加强党的执政能力建设的指导思想和任务目标，为党和国家各项工作的发展指明了方向。人民法院贯彻四中全会精神，就是要按照全会的要求，深入推进司法能力建设。具体说来，就是要努力增强以下六个方面的能力：一是增强惩罚刑事犯罪，维护国家安全和社会稳定的能力。要始终把维护社会稳定作为一项重大的政治任务，坚持严打的经常性、长期性，依法从重从快打击严重刑事犯罪，同时要坚持严打的针对性、实效性，继续重点打击严重暴力犯罪、有组织犯罪和盗窃、抢劫、抢夺等多发提供更多的方便。进一步完善案件速裁制度、巡回审判制度，迅速及时有效地化解矛盾，减轻当事人的诉讼成本。二是进一步扩大司法救助的范围，规范司法救助的程序。严格按照法院、省高院的有关规定，对经济确有困难不能交纳或不能按时足额交纳诉讼费用的当事人，实行减缓免交诉讼费，确保他们打得起官司。对享受城镇居民最低生活保障的人员和农村五保户提起的诉讼案件，一律免收诉讼费。三是进一步改进和完善立案、信访工作，提高公正司法水平和为人民服务的质量，保障社会公平，实现社会正义。进一步落实和完善信访工作中的预警机制、排查调处机制、应急处置机制和责任追究机制，积极预防和妥善处置涉诉信访事件，确保把矛盾解决在基层。四是继续落实审务进社区、入乡村的各项措施，做好审判服务延伸工作，积极消除社会矛盾，维护社会安定。

(三)坚持以为民、务实、清廉为要求，进一步打造高素质的法官队伍。继续加强领导班子建设，认真执行领导干部重大事项报告、述职述廉、民主评议、谈话诫勉、交流轮岗、任职回避等制度，严格执行党内监督条例，加强监督，做到靠廉洁勤政的班子带出一流过硬的队伍。继续加强政治业务学习，树立学习则强、学习则胜的理念，树立工作学习化、学习工作化的理念，树立善于学习、终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围。继续抓好队伍的思想政治建设，深入开展“向任长霞同志学习”、“向蒋庆同志学习”的活动，提高思想政治工作的针对性、实效性，增强感召力、渗透力，建设一支让党放心、让人民满意的高素质法官队伍，为在全社会实现公平和正义提供优质的法官人才资源和组织保证。继续提高职业道德水平，要求法官和其他工作人员时刻注意恪守职业道德、崇尚司法诚信、确保司法廉洁、弘扬司法文化，为增强司法能力、提高司法水平，提供强大的精神动力。继续加大廉政建设的力度，一是要加强对法官的审判纪律教育，有效地规范和约束司法行为，杜绝枉法问题的发生。二是要教育法官增强廉洁意识，要“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。三要建立健全党风廉政制度，探索形成包括“不愿为”的自律机制，“不敢为”的惩戒机制，“不能为”的防范机制和“不必为”的保障机制在内的廉政制度体系，不断把党风廉政建设引向深入。四要完善审判监督，依法纠正审判过程中存在的少数不公、不廉等现象。继续抓好教育培训工作，提升法官队伍的学历层次，进一步提高法官的业务素养和岗位技能，培养专家型、复合型法官。继续抓好党支部建设，认真开展“保持共产党员先进性教育”活动，切实解决少数党员身上存在的执法指导思想不够端正、大局意识不强、宗旨观念淡雹工作作风简单、组织纪律性较差、先锋模范作用发挥不够好等问题，增强党员队伍的创造力、凝聚力、战斗力。

(四)坚持以弘扬司法正义为主题，进一步搞好司法宣传工作。积极拓宽宣传阵地，继续利用网络等新的传媒工具，及时宣传我院审判执行工作中取得的成果，营造全社会共同支持司法公正，弘扬司法正义，维护司法的良好氛围。认真总结落实司法为民措施等方面的典型经验，对忠于职守、清正廉洁、公正司法、一心为民的先进典型进行大力弘扬和宣传，使广大法官和其他工作人员学有榜样，赶有先进，同时限度地取得社会公众的认同，充分展现新时期人民法官的风采。继续加强与新闻单位的联系，充分利用各种新闻媒体开展法制宣传，扩大审判工作的社会效果。进一步增强调研工作的前瞻性、指导性和针对性，加强和规范司法统计工作，针对工作中出现的新情况、新问题进行深入研究，为审判工作提供服务。

(五)坚持以科学发展观为指导，进一步加强人民法院基层建设。一是继续加强“两庭”建设和物质装备建设，按照上级法院关于“两庭”建设的标准和要求，搞好院审判法庭和基层法庭的立项、规划、设计、争取国债项目等工作，为建设现代化的人民法院奠定物质基矗二是积极探索司法效能建设，着力提高司法管理规范化、制度化。进一步完善审判流程管理制度，杜绝超审限和超期羁押;进一步完善案件审判质量评估、评查制度，切实提高审判质量和效率。进一步加强制度建设，继续完善岗位目标考评办法，引进激励机制，提高队伍管理水平;按照科学人才观的要求，建立健全选贤任能的科学机制，为优秀人才施展才干创造条件，用事业留人，用感情留人，用待遇留人。进一步加强行政管理，严格财务管理制度，优化支出结构，努力提高经费保障能力，确保各项工作正常运转。继续抓好综治、文明创建工作，创造安全文明卫生的工作环境。加强司法警察的政治业务培训，提高综合素质，增强责任意识，维护工作秩序，确保安全押解、安全行车，为审判执行工作提供保障。

此外，认真落实全国人大常委会《关于人民陪审员选任办法》和法院、司法部《关于人民陪审员选任、培训、考核工作的实施意见》，切实做好实施前的准备和具体实施工作，指定专门人员负责人民陪审员的联络和日常管理等工作，并搞好初任人民陪审员的培训工作，形成制度化、规范化的工作机制，使这项中国特色的司法制度发挥出应有的作用。

安保部工作总结

4月份我们经历了清明时节的小长假过后，回顾全月的工作，在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了，回顾4月份的工作，全体员工出色的完成部门交付的各项任务，在治安安全工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、积极进取。

总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，作如下总结：

一、加强员工培训力度，提升部门形象;增强员工服务意识，提高工作质量。

抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下，部门领导层及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

二、增强安全意识，时刻牢记责任使命。

部门始终怀着以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感，增强安全防范措施、落实安全管理制度，确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠，严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是安全的，给业主创造一个良好的工作环境，给员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下，及时纠正消防安全隐患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

三、安全工作的基础，劳动纪律工作。

要使部门工作正常进行，必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度，统一思想，严格遵守劳动纪律。4月9日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现，部门经理李平及当班领班调查清楚此事后，对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚，当值领班为其指出了问题的严重性，责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论，认为其行为虽然已达到了处罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门根据他们认错态度，毕竟处罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大，在一定程度上也教育了广大员工，使大家引以为戒。

四、存在的问题。

1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。

2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。

安保部工作总结

20xx年的工作即将结束，过去的一年，以贯彻十九大精神和围绕公司的标为指导思想，安保部以务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，内强素质，外创品牌，增强大局意识、责任意识和协作意识，出色完成了公司下达的各项工作和任务。认真总结20xx年工作，总结出经验，查找出不足，及时调整下一步的工作部署，与时俱进，在来年里扬长避短，再创佳绩。

在公司领导的重视关心和公司各部门的帮助支持下，安保部能立足现有实际，按公司的要求，创新思路，转变经验，配合公司推进改革改制，健全完善各项管理制度;狠抓队伍建设，努力提高队伍的综合素质，开展了系列的保安业务培训，实际操作培训，军事体育训练等培训工作，并逐一进行考核;组织了消防演习和群体的事件演练;完成了公司组织的各项活动的保障任务。每项工作计划严密，组织有序，很好地体现出一支纪律严明，训练有素的保安队伍，为公司赢得了上级的肯定和广大群众的赞扬。根据各保安队的工作汇报，从如下几点作工作总结。

1、政治思想教育。

以企业文化为切入点加强和改进思想政治工作，强调以人为本，强调观念沟通和形成共识的管理理念和管理方式，着眼于队伍的良好精神状态和组织风气的塑造，形成企业内在的凝聚力和外在的群体竞争意识，把公司的目标变成为员工自觉的追求。围绕着这一教育目标，安保部结合保安行业的特点，注重人文关怀和心理疏导，关心每一保安员的思想健康，心理健康，多组织一些轻松的集体活动来缓解保安工作压力。避免传统的、严肃的思想教育，杜绝高压手段“洗脑”方式，充分尊重队员的个性和特点以及心理诉求，积极化解他们的内心困惑，以交流的方式解结思想问题，从而引导他们正确认识职业理想和职业道德，正确认识使命感和责任感，最终以自觉的行动在本职工作中体现出来。政治思想工作经验必须从实践中得来，好的理论是一种指导思想和工作方向，只有把解决思想问题和解决实际问题结合起来，保安队伍会迎来更美好的未来。

2、治安防范。

治安防范必须从意识上建立，从方式上优化，从制度上贯彻执行。这项工作是没有最好只有更好的工作，意识靠不断加强，方式上不断更新，人防和技防相结合，依靠一支有快速反应能力的保安队伍作保障。安保部将安全防范工作列为第一重点，了解和掌握小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全有序。一年来，三个小区均无重大安全事故。基地保安队，对岗位进行了更新设置和布防，合理配置人员，加强了门卫盘查和来访登记工作。对业主和住户的投诉和报警全部记录在案，并能快速进行处理，并反馈回业主、住户，并对工地的治安、防盗窃也作出了重大的贡献得了工地的高度赞扬。保安队在队伍建设方面采取了形式多样的思想品德教育。能积极开展各项练兵，特别是队员形象、仪容仪表方面，采取了准军事化管理和训练，并组织了队列考核，取得了明显的效果。

3、消防安全。

安保部能遵照“预防为主，防消结合”的方针，从完善制度和狠抓落实入手，成立了义务消防队和制定了火灾应急方案，并在“全国安全生产月”和“11.9消防日”的消防演习中，以模拟实战形式检验了队伍的快速反应能力和扑救火灾能力，取得了领导和有关部门的高度赞扬。保安部将消防知识宣传教育和灭火训练列为培训教材的一项重要内容，全组织有关部门培训12次，并组织年度考核，大大提高了保安队伍的消防安全防和消的能力.。

各保安队确实能结合小区实际，为小区的保安服务工作作出较好的成绩，也是公司整个物业管理队伍的生力军，进步明显。但是，我们决不能躺在功劳簿上过着暇日而沾沾自喜，我们要清楚地看到存在的不足和差距，我们还很多工作还没深入去开展和落实。

1、管理理念和工作思路问题。

物业公司的“产品“就是服务，宗旨就是要向业主提供有效且经济的服务，最大限度地提升和发挥物业的使用价值和最大效用，为业主提供优美、舒适、宁静、快乐、健康的工作生活环境。这就对我们管理者管理理念提出了严格的要求，历史遗留的特定工作思路要打破，变被动服务为主动服务。保安服务工作，不再停留在单纯的治安管理工作上，举例说明，比如队长、班长，仅仅是接报案，然后到达现场进行维护，然后报警察处理，诸如此类的事件恐怕连保安员都可以完成。我们的基层管理人员，有没考虑过队伍的管理要结合公司的经营，怎样规避风险，节约经营成本，保安的费用占经营收入的比例等，怎样去完成各项工作的评估，配置人员的面积比例，人口比例，结合这些评估，怎样去调整工作思路，最终辅助公司完成经营收入增长百分之十以上的目标。也许，保安队伍的管理者中的思路根本就没到达过这些领域，这就是不足、差距，观念不改变，工作思路就偏离航线。

2、执行力问题。

这是对保安队伍管理层提出的要求。在工作中注意顾全大局，切实做到令行禁止。自觉维护公司的利益，维护公司管理制度的统一性和严肃性，以公司目标为航向，确保公司工作部署的贯彻落实。我们鼓励管理处和管理处之间，保安队和保安队之间的良性工作竞争，同时也让班长和队员都拥有公平竞争上岗的渠道和空间，检验考核队长和班长的工作和能力也是一项重要的工作。所以，只有建立良好的竞争机制，才能提高全体队员的积极能动性，提倡能者上，庸者下，排除一切制约保安队伍建设的不利因素，同时善于把上级精神与自身实际结合起来，创造性地开展工作。善于调动员工的工作自主性和工作创造性，摸清整个保安队伍的人员素质构成，以最大发挥每人的创造潜能，合理安排，用异向的思维和多方位考虑解决工作中的难题，才能把上级交办的工作做好，做到位。然而，有的基层管理者甚至是队长，放松了对自己的要求，主观思想严重，对思想教育工作敷衍了事和下情阻塞，狭隘的考虑部门利益、小集体利益，不从全局利益考虑问题，导致了管理分割，相互不配合，出现相互推诿扯皮等现象，甚至拉帮结派，造成工作效率低下，最终出现更严重的后果，给公司带来较大的损失。班长、队长的执行力也是我们安保部下一步工作整改重点。

3、管理能力和队伍素质问题。

公司领导在工作会议上提出目前的突出问题就有这项，这在保安队伍的管理人员中问题尖锐，“会带兵的.没文化，有文化的不会带兵，”甚至两样都缺都存在;管理层令出多门，让队员无所适从等我们要正视这些问题，保安队伍的整体文化素质偏低是客观存在的现象，我们中层干部不单要提高自身综合能力，而且要在队伍里充当导师，要有教育和培训能力。这些方面安保部要在今后的工作中加强培训工作的组织和计划，进行系统的素质培训。学习是工作之基、能力之本、水平之源。在学习方法上我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息，而且要向实践学习、向群众学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为构建我们公司发展创新的能力，转化为推动我们公司改革上台阶的能力和全面提高自身的综合素质能力。这样才能完成公司内强素质，外创品牌的指导思想。

1、进一步加强组织培训学习、加大力度对三个小区的安全监管及隐患跟踪整改到位。每月组织巡检小组定期到各管理处进行巡检，采取节假日前例行检查与每月两次抽查相结合的方式，严格检查安全隐患整改情况，定期召开由安全生产领导小组和各单位负责人参加的安全生产协调会，建立安全事故隐患汇报机制，确定凡发现事故隐患必须向上级部门汇报，否则将按照责任追究制度予以严肃处，2、进一步完善安全生产目标管理，进一步健全安全基础管理工作，继续推行安全生产目标管理责任制，层层分解、层层落实、责任到人。3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作，要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点，努力提高职工的消防安全、技能素质。4、做好电梯、配电等重点设备设施的维修保养工作，消除设备安全隐患，确保设备安全运行。加强对重点整改工程的安全检查力度确保不出现人身设施安全事故。

同时在剖析了三个存在的问题上下功夫，处处围绕着公司利益，转变管理理念和创新工作思路，贯彻落实科学发展观，要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念，积极适应社会主义市场经济，从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学、务实、创新的思维上来，使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念，进入到思想深处、落实到工作实处，真正转化为推动职工作的思维方法和发展思路，推动企业又好又快地发展。

保安队伍的工作确实任重道远，铁打的营盘流水的兵，保安队伍一定要从目前保安行业的特性中谋取一条稳定发展的道路，通过我们的机制、我们的管理将保安员的满腔热情固化为丰厚的物质财富，凝结成发展的内在动力，从而升华为企业品牌的航标。

安保部工作总结

2011年上半年已然过去，回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下，我部的工作按照预期的工作计划完成。其中，内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次，处理突发事件4起，完成客户单元安全检查3次，二装施工5家，对客消防宣传1次，协调厂家消防设备测试1次，在非办公时间发现客户未锁门情况60余起，半年来，较好地完成了本部工作，但是工作中还存在着很多不足之处，具体总结如下。

第二部分：主要工作事项及任务目标完成情况

（一）内部管理：

1、两名内保领班到位，另外提拔一名内保为领班。

2、档案管理：

二装档案统一归档到客服部管理。

部门的其他档案统一归档至综合部管理。

3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

（二）内保管理：

1、完成内保架构建设，招聘领班到位，实施3班2运转，综合考核工作制。

2、规范内保队员的内务管理工作。

3、严格实行保安巡逻签到制度（在每层的消火栓内放置内保人员签到表）。

4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

（三）消防管理：

1、培训工作：

管理处新员工入职培训3次，部门员工消防知识培训2次，为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。

2、消防、地震知识对客宣传1次。

3、消火栓设施检查1次。

4、消防工作协调会2次，消防设备测试1次。

5、办理二装施工手续5家。

6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

7、突发事件处理：14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

因楼内客户在步行梯前室吸烟，将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内，造成垃圾箱冒烟2起，因楼内客户在卫生间内吸烟，将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内，造成纸篓冒烟1起。

（四）车场管理：

1、完成自行车场存车手续的续办工作。

2、车场管理工作协调会3次，车场设备维修工作协调会1次。

3、规范大厦机动车北出入口的管理，在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道，由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道，防止因挡车竿砸人事件的发生。

4、因车场管理工作较为混乱，协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施，以及得到的经验体会。

1、车场管理人员形象较差，岗上用语服务质量有待提高。

2、内、外保队员及中控员流动性较大，队伍不稳定。

3、内外保队员缺乏系统的培训。

4、设备问题：

车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复，影响部门的正常工作。

5、部门管理人员少，不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。

安保部工作总结

工程部安保部工作，在20xx年度承前启后，全体人员按部就班，比较好的完成了上级交给的各项任务。保障了培训中心全年无重大安全事故，保证各项设备的正常运行与楼内全部设施的维修保养。

安保工作方面，人员上有所增加，与北京铁保世纪保安技术服务有限公司签订合同纪委派2名安保人员，律性与责任感比过去有显著的提高，制定了每个班次定点定时巡查签到，责任到人，为了更好的完成工作加强交接班记录的管理，当面通知下班人员，确保解决无安全隐患，增设了早班站岗制度，加强对进出培训中心的车辆管理，设置了巡视路线，消防通道禁止停车警告标志等多项安全措施。管理上加大力度，制定严谨的规章制度同时不定时的加强检查执勤情况，定期召开安保会议培养员工的工作热情与责任感。

针对员工临时宿舍制定安全规章制度上墙，灭火器操作示意图上墙。增设了安保值班室配备多项消防器材设备，对宿舍区域的每日巡视定时与不时巡视相结合，加强管理杜绝安全隐患。

不足之处，安保人员流动性大，增加了管理难度，今后加科学管理人性化管理。

工程上，消防监控系统通过申请，由学校出资8万聘请专业

的消防维保公司（北京亿尔思消防安全工程有限公司）进行全年的维保，为消防安全增加了保障。中央空调的主机全年的保养是由德州亚太集团有限公司进行的，全年24000元。保障夏季空调的顺利使用，无重大故障出现。三部电梯根据国家规定每年要经过特种设备检查，达到合格标准后，方可使用。现培训中心维保单位是由，北京燕园图新电梯自动化技术有限公司签定了电梯维保合同，属于c级，每部电梯的维保费用是4000元三部共计120xx元，无重大故障。旋转门的维保是由北京凯旋拓展建筑配套工程技术有限公司所承担，全年的维保费用是3500元。监控系统由专业公司进行了，全部检查，更换配件解决了存在多年的摄像头进水问题，共计费用6000元。

楼内的工作涵盖一百三十七间客房及公共区会议室、教室的家具装饰房屋内的设施，工作繁杂，工作量相应比较大，工程部人员克服了人员少，在岗时间长的困难，完成了全年工程维修保养工作。

工程上不足之处，一是人员业务水平有待进一步的提高，二是工作纪律有待进一步的加强。

总结一年的工作，有成绩也有失误。在今后的工作中重点是加强人员的工作责任心，加强员工的向心力，完善管理机制，开拓思路，争取更上一个台阶。

安保部工作总结

安保部工作总结

尊敬的中心各位领导同事们：

年是国家提倡平安建设构建和谐社会年，同时也是昌达公司创建十周年大庆之年，本人自年担任昌达公司保安部部长一职以来，在昌达公司领导班子的正确领导下，高标准严要求地紧紧围绕公司年度工作的统一部署，带领全体安保人员全力做好公司内外的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：

欲先善其事必先利其器。作为一个中层管理者，必须具备高度负责的责任心和过硬的业务水平，才能胜任带领队伍健康、稳定的向前发展，而安保部又是一个高风险行业，对从业人员要求准军事化管理。怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这一直是我工作的重中之重，也是我长期以来孜孜以求的目标。任职伊始为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路，给自己制定学习计划，利用各种方式全面学习，加强自身素质和业务水平的提高。

一是用安全保卫知识及消防知识武装自己，先后自学了(企事业单位内部治安管理条理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。

二是积极参加各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。

三是虚心向资深安保管理人员学习安保管理知识及经验，通过一系列的学习。本人已经能完全独立管理部门的保安事务，做好部门日常管理及各种接待安全保卫等工作。

作为安全保卫部，承担着整个公司经营的正常运转的神圣职责。对我来说意味着什么，我深知其中的政治责任感有多重，而各种事故隐患它是不以人的主观意志而发生改变，正因为如此，身为保安部的负责人，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，在公司的大力支持和帮助下，建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，采用“站、转、看、创、调、管”六步保安管理法，对整个院落全面实行“三到位”的24小时工作制，即：对整个院内定点站；随时转；重点看，变固定管理方式巡逻为流动性管理，在公司物防日益完善的`基础上，加强人防和技防的力度，实行“管、防、控”等措施，从抓治安防范做起，调解纠纷矛盾，全年共调解各类矛盾纠纷8起，其重大的赔偿案一起，调解成功率达到100%，均无反弹，从根本上确保整个院内的安全保卫。

在“五·五”普法工作方面深入开展，稳步推进。在公司董事长的亲自领导下，上下通力合作，一举完成了五年来的普法工作任务，在盛市普法办的检查验收中予以了高度的赞扬，并被评为先进单位。

为迎亚运和公司成立十周年大庆，并结合刚刚取得普法先进单位之际，加强公司内部治安综合治理，以身作则，形成了治安工作制度化，行为规范化、语言文明标准化，从源头上杜绝了违法违纪行为的发生，全年共安全迎来送往xx0余名考试的学员，有力地维护了约16万人体检、检车工作秩序，为公司迎来了社会的普遍赞誉和好评。

服从大局听从指挥。保安部人员虽少，但工作不分时间、不分分内分外，战严寒、冒酷暑兢兢业业，一丝不苟。在双创期间，我们部门提出：“工作实干，买场训练，维修水电、住宿查看、夜巡护院、从不怠慢”的工作口号，使保安部的工作效率及工作质量稳步提升。自承担安保管理工作以来，保安队伍思想稳定，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚，坚守工作岗位确保安全无事故。得到了公司领导及同志们的的肯定，从个人到集体取得了各方面的成绩。

部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质，从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、生活等情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

虽然在公司领导集体的关心支持下，在同志们的配合下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离公司领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的落实上做的还不够细致到位，我会戒骄戒躁，总结经验。xx年在公司领导的正确领导和兄弟部门的配合下，进一步加强公司安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使公司各项工作再上新台阶。

以上述职报告，请审查！

安保部工作总结

转瞬，20xx年已经过去，回望这过去的一年我们的企业发生了翻天覆地的变化。在企业高层领导的英明决策下，我公司成功和xx集团进行了企业重组。乘着这股强劲的东风，我们的小行星生产线也取得了试产成功。这改写企业历史的壮举，无疑又给学校注入新的生命和活力。安保部在这大好形势鼓舞下，全体员工改变以往的工作作风，精诚团结、积极向上、勤奋努力、以饱满的工作热情、端正的工作思路、良好的工作态度投入到企业的安全生产保卫工作中。

20xx我公司的生产销售居于稳定，作为主管安全的安保部深知责任重大。只有在确保公司安全生产的前提下，公司才能长足发展。于是我部在年初就制定有安全生产工作计划，计划全年安全事故为零，各项安全工作达到指标。围绕这一中心计划目标，我部层层展开工作。首先，我部从制度上进行完善。依据国家和集团公司有关职业安全健康管理体系的规范，结合我公司实际情况编制了安全管理体系。建立健全完善补充了各岗位的安全工作职责。组织全公司的安全生产大检查4次，共查处安全隐患共46项，并逐项进行整改和排除。建立健全了重大危险源电子信息管理系统，并定期上报国家主管部门。组织进行全员性安全学习并考试2次，培训人员共计188人。关键工序的学习考试2次，培训人员共计25人。培训新员工14人，转岗培训7人，外来施工人员培训12人，违反劳动纪律培训4人。经济处罚3人，车辆违章处罚一人次。小行星生产线共培训人员53人，应急救援实际演练培训3次，参培人员达92人。张贴宣传安全的国家法律、法规2次。使公司上下，形成一个人人讲安全，事事处处注意安全的浓厚氛围。

在20xx年，我们将总结经验找出差距和不足。提高认识，加强自我学习。按照国家安全管理法律、法规结合我公司安全管理体系，更好的完善安全生产管理工作。20xx年工作安排如下：

层层落实责任，贯彻和落实安全生产“部门履责、人人尽责”的要求。坚持以人为本的安全工作宗旨，并贯穿于企业生产经营的全过程。

安全管理体系是指导我公司安全生产的纲领性文件。各部门应积极开展宣传、学习、贯彻，结合部门实际加大体系执行力度，保障安全管理体系有效运行。

员素质不仅仅是安全生产管理的要求，也是企业整体发展的需要。三级培训部门要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节。切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性。使企业管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力，使广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”，实现安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我会安全”的转变。

键岗位员工操作技能，各设备电气运转情况，安全连锁保护系统的有效可靠性，消防、防雷、防静电及危险品存量情况监督管理。

坚决贯彻“四不放过”的原则，严格执行安全管理体系。定期或不定期地开展安全生产大检查，使生产人员和设备长年处于良好状态，把一切隐患消灭在萌芽状态，确保生产过程中万无一失。

普及安全防火和消防设施的使用知识，经常性检查和保养消防设施使消防设施处于有效良好的状态。

对重点部位安排值班人员监管，落实责任规范储存保管，切实做好防火、防盗、防爆、防破坏工作，确保公司人员财产安全。

在20xx年，我们将一如既往，狠抓安全落实。坚决以“安全第一、预防为主”的工作要求来衡量自己的工作质量，确保全年安全生产。以一万的预防，防止万一的发生，坚持科学的安全观，坚持以人为本的安全工作宗旨，为我公司更加辉煌的明天奉献自己的余热！

安保部工作总结

20xx年安保部全体员工在上级领导的正确指引下，有力维护了酒店的正常工作秩序，确保了酒店的平安。半年来我们在安全工作中坚持“预防为主、常备不懈”的方针。在消防工作中遵循“预防为主，防消结合”的工作思路。为酒店创造了安全稳定的工作环境。

一、安全方面。

1、上半年的安保工作中，我部在人员短缺的情况下向上级领导请示由各部门抽调人员组建应急小分队，加强装修期间的巡查力度，确保施工期间的安全有序。

2、为确保酒店门前高峰时期的保卫力量，保安员每天早晨7点9点、下午14点15点、17点19点、20点22点设立双岗。

3、为了加强对保安巡楼人员的监管力度，提高工作人员的责任心，强化巡查力度，我们制定了《巡楼时间记录表》，放置在每个楼层，要求保安员每次巡楼必须认真填写。

4、为了更好的加强酒店的监控力度，由原先的'80路画面增加为144路画面，确保酒店监控无死角，同时增加了录像资料的保存时间（由一周增加到两周）。

二、消防方面。

1、为符合消防要求，我部提出将原有的三台消防泵更换为四台，使消火栓和喷淋做到了一用一备，提高了灭火能力。

2、消防泵更换成新泵后，扬程和压力都较旧泵有所提高，根据消防管网目前状况，洗衣房地下室通往总公司的消防总管（108mm）已腐蚀严重，承受不了新泵的压力，建议对其进行了更新。

3、酒店内消防泵改造后出水压力加大，由于旧的管网老化严重，突发火情时消防泵启动后易造成管道崩裂，水源无法到达火灾现场，不能达到灭火功能，因此对消火栓及喷淋主管也进行了更换。

4、按照消防安全法的有关规定，我们对楼内所有区域的应急灯、疏散指示牌、安全出口标识统一进行了更换。

下半年的工作计划如下：

1、根据酒店实际情况，有针对性、有重点的开展工作，落实各项安全制度，自查自纠、积极整改、明确责任、使安全、保卫等各项工作落到实处。

2、加强领导、转变作风、严抓落实、完善制度，规范各项安全工作制度，加强检查监督机制。

3、通过各种规章制度的落实以及系统的严格管理，在上级主管领导的关心和大力支持下，形成内外合力，确保酒店安全和周边环境的平安。

4、通过认真分析研究，确定酒店大门、后院为酒店治安保卫的重点目标；确定酒店内财务部、电脑机房、仓库、档安室、厨房、水泵房为治安保卫重点部位。对重点目标，要害部位，定期进行安全检查，加强巡逻，消除隐患，从而杜绝事故的发生。

5、量化考核，经济挂钩，奖罚分明对部门人员的安全指标定期进行量化考核，考核结果与责任人经济效益相挂钩，从而调动全体人员的工作积极性，使工作逞现出人人参与，齐抓共管的良好局面。

6、加强保安部保安员的巡检力度，各区域及监控死角必须巡视到，并要求监控室和巡楼员做好配合，加强对各区域的监控，发现可疑情况及时上报。

7、每周进行一次安全例检。每月进行一次大检查，做到检查深入，全面，不留死角，发现安全隐患，及时进行整改。

二、消防方面。

1、加强落实公安部消防局“四个能力”的建设安全工作，让各部门员工充分认识消防安全的重要性，与各部门负责人签定“消防安全责任书”，明确各部门负责人及全体员工为消防安全责任人，坚持“谁主管、谁负责、谁当班、谁负责”的原则，做到层层落实，责任到人，使消防工作处处有人管，时时有人抓。

2、保安部在下半年要对酒店更新的消防疏散指示标志，消防应急灯，喷淋，消防栓、手动报警器和烟感探头设备进行检测、维护，确保消防设施设备的正常运转。

3、安排保安人员对每层楼的干粉灭火器进行检查，对酒店各重要部门，譬如配电室、发电机房、空调机房、厨房等灭火器材进行了全面的检修。

三、培训工作。

1、在抓好自身建设的同时，安保部分批对在店老员工进行安全知识教育，使他们树立牢固的安全防范意识。对新入店的员工进行安全知识培训，让酒店全体员工了解安全工作的重要性。

2、每周二上午组织全体员工学习酒店各项规章制度和部门相应的岗位职责以及有关法律法规，使员工的服务意识得到进一步的提高。

3、在部门员工中开展“比学习，读好书”活动，丰富员工的业余生活，提升员工的文化素养。我部充满信心，一定会再接再厉，精益求精，努力把今后的安全工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。