计划书是企业或个人为了实现某一目标而制定的详细计划和方案。这是一份经典的个人发展计划书，希望能够为大家在职业规划上提供一些建议和参考。
改进方案
仓储在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的进货和库存控制及发货，将会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从而影响企业的竞争力。传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，而且容易出错，给企业带来巨大损失。
传统的仓库系统内部,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言，人为因素的不确定性，导致劳动效率低下，人力资源严重浪费。
随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增，传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统，随着商品流通的加剧，也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。
条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时，实现了数据的准确传输，确保仓库作业效率，有利于充分利用有限的仓库空间。
一、相较于传统仓库管理方式：
1)以条码技术的应用为特点，实现仓库数据收集的自动化。
2)提升仓库作业尤其是仓库盘点的作业效率，提升仓库数据的准确性和及时性。
二、较于其他条码扫描器材：
1)手机扫描器ms30采用全新设计理念，能扫描条码到各款智能手机，并与之成为一体，使得手机变身数据采集器，小巧轻便。
2)pda、计算机、gprs、蓝牙、扫描等各种功能集为一体，帮助企业提高移动办事效率，降低规模成本。
1)在仓库管理中应用条码技术，实现数据的自动化采集，去掉了手工书写单据和送到机房输入的步骤，能大大提高工作效率。
2)解决手工单据信息不准确的问题(主要是抄写错误，键入错误)，从而达到提高生产率、明显改善服务质量、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。
3)数据信息直接通过扫描进入手机，实时同步实时上传，便于管理者对仓库进行适时有效的管理。
改进方案
厦门中山医院位于厦门市区，本方案为屋顶层的6台空调主机吊装就位方案，建筑物高度约100米。吊装前期准备工作及主机基础由业主负责协调配合。
a、主要的吊装工作量：(见附表1)。
b、工作范围：
2台风冷螺杆热泵(全热回收)机组+2台风冷螺杆热泵机组+2台风冷螺杆冷水（部分热回收）机组共6台机组吊装就位。
1．设计文件及设备技术说明书。
4．与本工程相关的规范和质量检验评定标准及其他的技术文件。
1、我方空调主机预计于20xx年11月18日前后到达现场，请业主确保在此前将主机基础做好，以便就位安装。我方将从大楼东侧（升降梯侧）两升降梯之间将设备起吊，需业主配合将此处地面脚手架拆除并将楼面侧脚手架从顶层到底层拆除约15米的宽度以便主机安全起吊。
2、吊装期间请业主提供施工三相电源及施工电梯使用，允许我方在屋面楼梯房墙面取孔以便钢丝绳固定在柱子上加固吊装设备。
3、克莱门特机组按顶部吊装设计，请采用吊耳或吊杆从顶部吊装；原厂提供主机重量及吊装示意图，机组的安装基础必须水平，并能完全承受机组的运行重量。
4、准备合格扒杆架设。起重前对扒杆、卷扬机和绳索等进行检查，全面检查所有滑轮、钢丝绳、活扣等机具的安全性。
5、甲方提供场地，严格按照吊装图纸吊装机组，准备不足或现场比较混乱时不能吊装。前期必须和业主确认主机设备的摆放和汽车运输的入场选位，作业现场必须设置足够的安全作业区。
6、准备地面及空中对讲设备。
7、所有入场安拆人员必须持证上岗。登高作业必须系好安全带。
8、必须按照业主项目经理部统一要求，对设备进行吊装前准备。
9、如遇4级风以上严禁吊装升空施工作业。
10、根据现场实际情况，设备吊装前做好吊车、货车运输、吊装路线的清理、平整工作。
1、所有参加作业人员都必须遵守现场施工的各项安全规范及本工种安全操作规程。
2、在扒杆垂直起吊运输过程中，注意各部件严禁与现场高压线碰撞。
3、在机组上升过程中，要合理分工，派专人观察顶升套架滚轮与标准节间距离，派专人负责销轴的连接，派专人负责液压油缸的操作等。
4、严禁高空落物。
5、施工机械、设备出入现场，司机注意场地周围的高压电线，严格执行《施工现场用电安全管理规定》，加强电源管理，防止发生电器火灾或人身伤亡事故。严禁使用220伏及以上的电源。
6、操作工人进入施工现场必须统一着装，佩带齐全的安全防护用品，登高作业必须系好安全带。
7、扒杆在使用过程中严禁塔吊间、塔吊与建筑物间发生碰撞。
8、正式起吊前试吊。
9、起重物下严禁站人和禁止行走。
10、在整个吊装、牵引、就位过程中，必须在统一的指挥下进行，严禁违章操作。
11、机具准备、劳动力计划、材料管理、现场文明施工、安全技术措施执行组织设计中规定，质量管理接受项目部的质量管理网络检验。
30t汽车吊先开至屋面人字扒杆吊点最近的一层地面，运输设备车开至距吊车最近的地方，由吊车直接起吊将主机放置一层地面；在屋顶层空调主机安装处靠近适吊离地面的外墙处架设2台5t卷扬机及扒杆。
然后利用吊车卸至扒杆吊点正下方的地面上；用扒杆将设备吊至高于屋顶层水平面，再用绳子辅助转动卷扬机将设备拉进屋顶层，再用液压车、滚筒、千斤顶等工具移动就位。（见附图）。
现场共配置10个人员，分别如下：开卷扬机人员2个，固定钢丝绳人员4个，屋面指挥员兼安全员1个，地面指挥员兼安全员1个，吊车司机1个，叉车司机1个。
1、主机设备底座框架处原厂设有专门黄色醒目标记吊点，每台8个，延机组长度方向分布两侧，每侧4个。
2、主机吊装时，在每个吊点上铨专用钢索，其中远离电控柜的4个吊点上铨的钢索的另一端通过葫芦固定于扒杆吊钩上，靠近电控柜的4个吊点上铨的钢索的另一端直接固定于扒杆吊钩上，疏散周围的人员准备起吊。
3、设备由扒杆平稳吊离地面0.2米处停留，检测机组在空中的平稳度及塔吊承受能力，检查屋面起吊装置的承载能力及牢固性。确认安全后方能继续慢慢起吊。
4、扒杆继续起吊主机，当主机底座框架高度超过屋面层楼板0.9米时，扒杆停止垂直起吊，保持高度，将主机水平运行靠近楼层，同时将起重葫芦钢索的另一端铨在主机上。
5、保持主机在该吊装状态，在已进入屋面的主机底座下放置两个滑板（可以承受10吨重量），然后缓慢的松开起重葫芦，使该侧主机底座完全置于滑板上，同时收紧另一起重葫芦，固定主机。
6、继续松开起重葫芦，同时缓慢起扒杆吊钩，保持主机处于水平状态。缓慢收缩另一起重葫芦，使主机缓慢的往屋面基座移动，当主机主体的大部分进入屋面时，再在主机底座下放置第三、四个滑板，缓慢的放松扒杆，使主机完全置于四个滑板上。7、通过滑板将主机推至主机基础处就位安装。
1、配合土建施工、水电施工,安装到位(含主机的控制系统完善及调试)。
2、屋面施工具备条件后，主机电源电缆由业主由管道或桥架从屋面电源箱引到主机。
改进方案
“化学是一门以实验为基础的自然科学。”实验是化学科学赖以生存和发展的基础，同时实验也是化学教学的重要组成部分，通过实验教学，不仅可以激发学生学习化学的兴趣，帮助学生形成化学概念，获得实验知识和实验技能，还能培养学生良好的科学精神，并最终成为一名有科学素养的人。那么实验的改进是值得探索的课题。有些实验的进行会造成环境的污染，有的实验存在一定的安全隐患，因此对初中化学实验的改进是非常必要的。
一、
环境问题是当今社会发展存在的重大问题，造成环境污染的不仅有工业“三废”，还有某些化学实验。据20xx年12月18日《厦门日报》《学校化学实验室也是污染源》一文指出，全国数以万计的高校、中学的化学实验室每天都排放着成分复杂的污染物，所以化学实验的绿色化进程应进一步加快，把化学实验造成的污染减少到最低程度。例如，初三化学中有关燃烧的条件实验中把白磷露置在空气中进行燃烧，产生的大量白烟五氧化二磷将造成环境的严重污染，若把实验改成在三支带胶塞的试管里进行，不仅操作简单而且现象对比明显，又可防止白烟扩散到空气中造成环境污染。还有众所周知的一氧化碳是一种有毒的气体，是空气中三大污染气体（二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳）之一，若使用不当将造成严重的后果，所以我们把一氧化碳的可燃性和还原性实验改进在一个较大的集气瓶中收集一瓶一氧化碳气体，如入少许澄清石灰水振荡一下，没有现象。用玻璃片盖住，取一带铜片的胶塞先把铜片在酒精灯上加热到变黑色——氧化铜后趁热塞住集气瓶，一会儿看到黑色氧化铜又变成红色铜，振荡发现澄清石灰水变浑浊，体现了一氧化碳的还原性，接着取下胶塞，点燃上层的剩余气体一氧化碳，可看到蓝色火焰，至火焰熄灭，至火焰熄灭，体现一氧化碳的可燃性。这样在同一个集气瓶内即可完成一氧化碳的两个化学性质实验，简单方便又可防一氧化碳污染空气，使得化学实验更加绿色化。从实验绿色化的角度改进实验，不仅减少污染而且有利于培养学生的环保意识。
二、
安全问题是各行各业共同关注的问题，没有安全就没有发展。实践化学实验的对象是朝气蓬勃的中学生，安全问题显得尤为重要。课本中氢气和空气的混合爆炸实验在课堂上进行可能会引起学生的恐慌或仪器被炸破的危险，若把“氢气流吹肥皂泡”合并做，即当氢气发生装置中一有气泡，接着不断吹不断地点燃。刚开始几个肥皂泡点燃时有尖锐爆鸣声，因为刚开始逸出的气体混有空气，也就是氢气和空气混合爆炸。把这两个实验改进后既保证实验的安全性又增加实验的趣味性，将引起学生浓厚的兴趣，活跃课堂气氛，使学生在轻松愉快的气氛中接受知识，加深印象，达到事半功倍的效果。
三、
化学实验的目的是为更好地启发指导学生探索总结规律，调动学生的积极性，提高学生的学习兴趣，若通过改进把实验变得更有趣，一定会收到更好效果。例如把二氧化碳与石灰水的反应改成魔术——“清水变牛奶”，利用人呼吸时呼出的二氧化碳，吹进澄清石灰水并且可充分调动学生的主动性，让每个学生都当一回“魔术师”，往“清水”里吹几口“仙气”，使“清水变牛奶”，增强实验的趣味性，加深学生对知识的印象。另外像无色酚酞遇酸碱的变化情况，我们可以改进为：先用毛笔蘸无色酚酞试液在滤纸上画花，晾干，将滤纸挂上墙后，用装有氢氧化钠溶液的小型喷雾器向纸上喷洒，即有红花显现，再用另一装有稀盐酸的喷雾器向纸上的红花显现，再用另一装有稀盐酸的喷雾器向纸上的红花喷洒，红花随妈消失，通过这种“花现花隐”的趣味性实验，让学生在有趣的实验中掌握知识，知道碱遇酚酞试液显红色，酸碱发生中和反应使“红花”消失。因此有些化学实验通过改进后增加其趣味性，既保证知识的传授，又可提高学生的兴趣，从而更好地实施了实验教学。
四、
这就要求实验教师必须具有创新的精神。要培养学生的创新精神，首先要求教师要有创新精神。研究性课题的开设，要求实验室要面向全体学生开放，让学生在实验的开地里自由翱翔。只有这样，才能实现“力求创设生动、真实、多样的科学探究和实践活动情境，让学生体验探究过程，在丰富多彩的活动中培养学生的创新精神和实践能力”，努力使学生在现有的基础上得到良好的发展。
化学新课程始终将化学实验放在十分重要的地位，它是学生进行科学探究的重要手段，并与情感态度价值观的培养紧密结合；同时重视学生学习的主体性和学习过程的开放性。实验教师只有不断学习，扩大知识面，增强创新意识，与时俱进，才能解决新形势下的各种实验教学的新问题，满足师生的新需求，才能跟上素质教育发展的步伐，才能适应课堂改革的要求。
改进方案
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照《郴州市民主评议市直机关作风（行风）活动实施方案》中整改阶段的统一部署，以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠、教育强市见成效”为主题，以“关爱每一名学生、关心每一位教师、关注每一所学校”为实践载体，进一步转变观念、转变作风，切实解决人民群众反映的热点、难点问题，努力办好人民满意的教育。
通过集中整改，确保达到五个方面的目标：1、思想政治素质明显提高，理想信念更加坚定。2、发展意识明显增强，建设教育强市力度进一步加大。3、工作作风明显转变，服务水平进一步提升。4、廉政建设明显加强，干净干事的形象进一步树立。5重点、难点问题得到有效解决，人民群众满意度进一步提高。
（一）存在的问题。
根据市统计局和社会测评中征集的意见以及市作风办综合收集的意见和建议，归纳起来主要存在以下几个问题：1、教育投入较少，教育发展不均衡，乡镇中小学校办学条件太差。2、个别学校收费不够规范，对学校收费监控不够到位，存在乱收费现象。3教育经费监管不力。4、师德师风建设有待进一步加强。5、干部职工对作风建设的认识有待进一步提高。
（二）整改措施。
第一，切实农村加强合格学校建设，缩小城乡差距，促进教育均衡发展。
继续深入推进“合格学校建设先进县”创建活动，按照合格学校建设标准，坚持先难后易原则，采取政策倾斜、资金扶持等方式，从薄弱学校建设着手，加快中小学和规划中的教学点标准化建设，在去年投资6125.1万元，建设75所义务教育合格学校的基础上，今年不折不扣地完成103所合格学校建设，并力争在五年内，把全市85%的农村中小学创建为合格学校。此外，今年投资1685万元改造7个县的17所农村初中的学生宿舍、食堂等其它生活用房。继续开展城区优质学校对口扶持农村薄弱学校的支教活动，全面提升乡镇中小学学校的教育教学质量和办学水平。
第二，进一步规范学校办学行为和收费行为。
一是坚持“四个痛下决心”（即痛下决心治理教育乱收费、高收费、超标准收费；痛下决心治理恶性补课；痛下决心制止“大班额”；痛下决心治理乱发乱卖教辅资料），严禁义务教育阶段以任何名义收取“借读费”，严肃查处违纪违规案件，规范全市教育系统办学行为和收费行为。二是严格落实省市教育收费文件精神，进一步落实收费工作责任制、收费公示制、监督检查制度、收费情况通报制度、责任追究制度，切实规范收费行为，强化收费管理。三是进一步加大常规性检查、专项督查和违规收费案件的查处力度，做到发现一起查处一起，坚决纠正和制止“一边免费、一边乱收费”行为。四是进一步做好宣传解释工作，使广大群众熟悉了解收费政策，能区分合理收费与乱收费的政策界限。
第三，大力加强教师师德师风建设，着力提升师德水平。
继续把师德师风建设作为教育行风建设的一项重要内容来抓。一是抓典型引路。继续开展“学师德模范，树师德新风”活动，抓好学习宣传抗震救灾英雄教师和“一品教师”曾庆祥的先进事迹，提升全体教师的师德水平。二是抓制度建设。严格执行教师“六不准”（即：不准体罚或变相体罚学生；不准讽刺、挖苦、歧视和排斥后进生；不准指责、训斥学生家长；不准向学生家长索要财物，托办私事；不准强制学生购买教学辅导资料、书籍和各类商品；不准举办以敛财为目的的补习班或家教家养活动）规定，建立“一月一自评、一期一互评、一年一考评”的师德评价机制，在全市教师队伍中广泛开展个人自评、教师互评、学生评价、家长评价、组织评价的师德考评活动，并将考评结果作为教师晋职、晋级、评先、聘任的重要依据，进一步规范教师行为，提升师德水平，使广大教师真正做到“学为人师、行为世范”。三是抓惩戒教育。对师德师风出现的问题，严格按照要求处理到位、处分到位，特别恶劣的坚决清除出教师队伍。
第四，切实加强教育经费监管，建设节约型单位。
一是要加强财务、后勤等各项内务管理，严格经费审批和报销程序，严格控制各项开支，进一步完善机关财务管理制度，实行经费年初预算，包干到科室、招待费限额和一餐一票一报等制度，杜绝公款大吃大喝、铺张浪费现象，建设节约型单位。二是要加大教育内部审计和纪检监察力度，重点突出专项经费审计、经济责任审计、基建维修工程审计、财务收支审计以及教育负债审计，促进单位增收节支。强化对校长任期内经济责任审计和项目建设全过程审计，最大限度发挥有限教育经费的使用效益。
第五，进一步提高干部职工对作风建设的认识。
召开机关作风和教育行风建设整改动员大会，对作风建设活动进行再动员，再部署，并从以下几方面努力：
一是统一思想、提高认识。引导干部职工站在学习贯彻科学发展观、建设教育强市、维护教育形象、维护改革发展稳定大局的高度，认识做好作风建设的重要意义，切实加强对机关作风建设的领导，坚持把作风建设工作做为一项政治任务摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。
二是健全制度、强化管理。进一步修订和完善机关各项规章制度，为作风建设提供制度保障，进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理，不断提高机关干部的工作自觉性、责任性和组织纪律性，提高服务质量，确保在公众面前树立良好的服务形象。进一步重申市委办、市政府办《关于进一步严肃机关工作纪律的通知》（郴办字[20xx]57号）有关规定，切实改进机关作风。
三是转变作风，狠抓落实。进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。
1、加强对整改阶段工作的组织领导。局党组要切实负起领导责任，“一把手”要切实履行第一责任人职责，集中精力加强对整改工作的领导。班子成员要结合分管工作，认真抓好分管部门的整改。相关科室的科室长为直接责任人，要带领科室人员对照问题进行整改，对于具备整改条件的，要马上整改；对通过努力、沟通协调才能解决的，要限期整改。具体责任划分为：教育投入，改善乡镇中小学校办学条件，促进教育均衡发展问题由计财科、基教科、组织人事科、教师工作科负责；教育收费问题由纪检监察室负责；教育经费监管问题由纪检监察室、审计科、办公室负责；师德师风建设问题由教师工作科和组织人事科负责；提高干部职工对作风建设认识问题由组织人事科和纪检监察室负责。
2、加强督办和考核，实施责任追究。按照科室职能承担整改责任，将整改任务与年度考评结合起来，确保每件整改问题得到解决。市教育局作风办对相关科室整改工作进行督促检查，并及时向市作风办报告整改进展情况。
改进方案
环境卫生。
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位。
2、标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件；
5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境；
7、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在；
绿化养护。
重点提升客户观感。
3、开拓思维，外出学习，在小区内做一些标志性的植物造型；
4、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰；针对季节制定绿化养护计划，并落实到位；
5、加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与养护要求，做好病虫害预防工作；
6、每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活；
7、为客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。
交通秩序。
重点加强对乱停放车辆管理。
2、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理，可加开原有消防通道；
7、收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话，采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更换汽车轮胎。
家庭维修。
重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率。
5、每季度组织家政维修人员经验分享会，分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等；
6、设置家政维修实操基地，强化技术人员专业技能提升；
7、研究家政维修量化考核制度，激励技术人员工作主动性；
8、家政维修人员根据社区客户家政维修的需求和家政量实行弹性工作制；
10、在维修任务完成后，主动咨询业主是否还有其他需求；
11、将社区周围家电维修服务电话制成小卡片，送给客户；免费给客户提供清洗空调过滤网，教客户节电小窍门等服务。
客户服务。
新业主，留下美好的第一印象.
1、销售现场场强化客户对物业感受，如雅居乐物业小故事、雅居乐物业dv的宣传。
2、销售现场场物业服务人员配置专业素养高的人员，使顾客感受到安心、贴心的服务，同时加强案场服务人员培训资源的投入。
3、在业主的入伙现场dv播放物业人员开荒时的场面，评估多家装修单位，供客户选择，以此感动客户。
4、入伙手续办理前后，客服人员发短信给客户，感谢并欢迎业主成为雅居乐业主，并告知其物业助理的手机号，方便后期服务。
7、将每月的管理费帐单及时通过电子邮件、短信或传真的方式发送给客户；
8、在节假日发短信祝福客户，举行大型社区文化活动时发短信通知客户；
9、保修期满前一个月，统一发短信提醒客户；
13、根据客户爱好不同，在举行社区文化活动时，主动通知客户参加；
17、每月进行‘经理接待日’活动有针对性的解决问题；
20、创办社区刊物，通过报刊搭建物业与业主的沟通平台；
24、每季度分片区举行客服人员恳谈会，交流经验，探讨疑难问题的解决办法；
25、定期开展客服人员内部换岗位体验及外部交流学习；
27、每月部门例会中，进行投诉总结分析，做好投诉预警；
28、每周召开部门例会时，将未及时完成的投诉分析原因，确定解决办法；
29、严格前台及监控中心客户报事登记工作，做到事事有登记、有处理、有跟进、有结果、有回访。
物业增值服务。
重点让业户充分感受我司服务。
1、针对原有配套设施的基础上，根据不同区域，配置相应设施，给于业户方便与惊喜。
2、针对不同客户的兴趣爱好开展，不同的活动。
3、建立业户生日资料，组织开展业户生日晚会。
4、联合地产或集团公司有效资源，组织开展相应的活动。
改进方案
b制药厂现拥有3个现代规模化的生产基地，共有片剂、胶囊剂、颗粒剂、膏药、软膏剂、口服液、酒剂、搽剂、合剂、洗剂等标准化生产线。生产过程中会产生高浓度、难降解的废水，药渣，燃煤锅炉的煤渣，pvc、铝箔边角料(厂家可回收)等固体废物，还有过期和不合格的报废药品及生活垃圾(由环卫处集中处理，交纳卫生费)。
2、生产现状情况。
对b制药厂的原辅材料和能源、技术工艺、设备、管理、员工及产品的现场调查，发现以下问题：
(1)生产中，洗瓶和清洗设备、设施的离子水没有进行回用;。
(2)离子水制备率低，造成水的流失;。
(3)大功率设备机组电消耗大，合理安排生产时间，减少设备运转次数;。
(4)生产车间没有分别安装电表、水表，其耗电量及水量没有统计数据;。
(5)企业在能源的使用管理方面，缺乏有效的考核制度;。
(7)粉碎制备过程粉尘飞扬严重;。
(8)实验室使用少量的有毒试剂，对实验溶剂没有收集，直接排入污水管道;。
(9)现有污水处理设施出水不能满足新的排放标准。
3、清洁生产潜力分析：
(1)原材料和能源：生产过程需要进行烘干、粉碎等，烘干会产生水蒸气，粉碎时产生的损耗，都会造成物料流失。
(2)技术工艺：烘干温度和时间直接影响烘干效果，温度太高或加热时间过长，产品质量将会下降，温度太低或时间短，药粉没有完全干燥，在粉碎时就会容易粘在管道和容器上，造成原料流失。
(3)设备：在粉碎时，容器和管道密封不好会产生少量的损耗。
(4)过程控制：原药材在粉碎与混料操作时有少量的药粉尘产生，散落在机台上，使药粉流失。
(5)废弃物：提取过程中产生大量的废渣与废水。
4、清洁生产工艺改进。
结合生产实际，最后确定出无/低费方案37个，4项中/高费方案。这4项方案分别是：粉碎机改造、旋转式压片机、增加口服液灌装轧盖机和建立污水处理工程。前3项方案可以提高效率，降低粉尘，保障了员工的身体健康，而建立污水处理工程减少了污水的排放，节省了大量的水资源。
计成可拆卸式结构，有利于拆卸后回收利用。
改进方案
人力资源是企业的基础，也是企业实现目标的重要保证。只有合适的人才，才可以更高效更优质的完成工作，实现企业的目标，完成品牌培育的相关工作。
怡安翰威特最佳雇主调研数据显示，企业拥有领先的雇主品牌，能创造比其他企业高四成的利润增长，员工敬业度高出两成，员工流动率则降低近三成，并能有效节约招聘成本。领英发布的《20xx年中国人才招聘趋势报告》也显示，87%的中国招聘负责人认为：除了高薪外，雇主品牌对企业聘请顶尖人才的影响重大。
品牌与人在一个企业中是相辅相成的。没有人就没有企业，自然也没有了品牌，没有品牌文化，更无从谈起品牌培育。同时，品牌文化从本质上说就是一个企业所有人的文化，是企业领导者与所有员工共同拥有的价值观念。可以说，一个企业的文化正是企业中每个员工在工作中所表达出的价值观的体现。因而合适的人才在合适的岗位中才能为企业带来最大的价值，创造和丰富企业的文化。同时，企业的品牌文化也会反作用于企业中的所有人，为企业营造一种和谐向上的工作氛围，也为每个人指明了未来发展的道路。
在ly文化创意产业园进行品牌培育的过程中，合适的人才也是必不可少的。虽然本文仅探讨了ly在品牌培育工作中的相关战略及做法，但品牌培育需要全园所有人的配合。不仅企划部门在品牌培育工作中需要认同并传播品牌文化，在面对商户以及园区每一位消费者时，任何一位员工的表现都是非常重要的。因而，在ly制定人力资源规划时，需要充分考虑品牌以及企业文化的重要性，并在品牌培育相关的企划部门上有所侧重。
首先，根据园区实际情况，并结合园区品牌文化，做好人力资源规划工作。基于ly文化创意产业园区面积不大，商户较少，氛围较为轻松的实际情况，我们可以采用权利下放，较为轻松零散的参与式人力资源战略，关注团队建设与员工成长。在工作团队规模和岗位设计上，除与品牌文化最为相关的企划部需要足够的专业人才外，招商部、物管部等部门也需要做好人员规划工作，为每个商户、每个来ly的消费者带来较好的文化体验。
其次，依据规划，做好人员的招募、甄选和评估工作。为了能够适应ly文化创意产业园的品牌文化，表达出“文化底蕴”的内核，在招募和评估中，应对此做出相应的评判，并选择价值观念及职业目标与ly的品牌价值最为契合的员工。
再次，做好员工培训与开发工作。除相应的工作技能外，必要的文化艺术常识、企业文化及品牌文化的培训也必不可少。通过鼓励员工参与ly文化创意产业园的文化活动，鼓励员工寻找自己感兴趣的文化领域，鼓励员工进行互相学习和自我潜能挖掘等方式，用熏陶的方法使员工认识品牌中文化的价值，并主动约束自身，实现品牌愿景。
最后，做好员工激励工作。对于ly这样的文化创意产业园区来说，较有竞争力的薪酬和福利待遇是激励体系的一部分，当然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多样化文化活动、与名人近距离接触的机会、个人能力提升等等是非常重要的内在报酬，要在充分利用这一优势，使员工能够愉悦的完成工作。
在激烈的市场竞争中，虽然品牌是竞争中取胜的重要环节，但不是唯一条件。完善的设施和良好的服务对于以租金为主要收入的文化园区是非常重要的保障。众多企业在选择办公地点或店铺地址时，地理位置以及优质服务是重要前提。位于cbd的ly文化创意产业园想要吸引众多步调一致的文化企业及文化艺术店铺、文化类餐厅的加盟，对设施和服务也不能掉以轻心。因此，为了ly文化创意产业园区的更好发展，必须做好设施和服务方面的保障工作。
5.2.1ly文化创意产业园设施方面的保障。
在一家企业或店铺选择选择营业地址时，除地点的品牌增值、人流量等隐性价值外，设施环境可以说是最重要的考量标准之一，对于文化类企业尤其如此。舒适包容又自由的空间环境，才能吸引企业的长久驻足。在寸土寸金企业高密度增长的cbd园区，低密度、良好的园区环境、loft格局都是ly文化创意产业园区不同于其他写字楼的特点。
ly文化创意产业园区的前身是上世纪50-80年代的工业化遗址，是一片自身就有着一定优势的旧厂房。然而，旧的工业化厂区并不能直接作为新的办公室使用，在开放之前sbd对其进行了改造。在保留原貌和记忆的同时，对厂房进行了加固，以及装饰物的增添。而在厂房内部，则是进行了大规模的改建，增添了互联网、商管系统、办公室改建、卫生设施等先进的管理设施，满足不同企业的实际需求。在园区整体的改建中，sbd没有将所有建筑完全改建成为办公区和商铺区进行租赁，而是完成了作为时尚艺展中心的大面积秀场改建，为园区乃至辐射cbd所有企业提供文化展览、艺术走秀、电影开幕等大型活动的服务保障。
对租住ly文化创意产业园区的企业和店铺来说，选择ly文化创意产业园区作为自己的办公地点，不仅仅是在选择所租赁的办公区域，更是选择了低密度自然的空间环境，幽静的办公氛围，以及需要时的接待、活动场地支持。
5.2.2ly文化创意产业园服务方面的保障。
服务对于企业来说是非常重要的组成部分。企业在选择办公场地时，也同时选择了该场地所配套的服务。因而，ly文化创意产业园要想在企业中也形成口碑，优质的服务是前提。
ly文化创意产业园在物业上的合作商是jwl置业，是一家有着十几年经验，服务众多高档别墅、高级公寓、办公及商业等项目的物业公司。在服务过程中，jwl置业注重“竭尽所能”的服务理念，并使用先进的信息管理系统，对商户进行统一管理和服务，以提升服务质量，营造良好的商务形象。
在ly文化创意产业园区未来的服务过程中，jlw置业需要通过建立多层次、多方式、全方位、全过程的监督管理控制机制，实现标准化、规范化、专业化管理。保障ly文化创意产业园区24*365的第一时间接待、第一时间解决、第一时间跟踪回访的品质服务。接下来，jwl置业还会根据不同的商业形式设立专属的管家，满足客户的不同需求。力争为选择ly文化创意产业园区商户提供高品质的服务，帮助其在竞争中脱颖而出。
任何一个企业都需要完整、规范的管理制度，管理制度需要与企业的实际状况以及企业文化相吻合。因此，ly文化创意产业园也应该依据自身较为灵活、弹性的工作环境，以及以项目为导向的管理模式，制定符合自己发展特点的管理制度。
首先，制定规范的管理制度。针对ly文化创意产业园区的企业文化特点，选择团队型的管理，制定较为弹性化的，以任务和团队为核心的管理制度。ly应采用扁平化的组织结构，以三大职能部门--企划部、招商部和服管部为依托，搭配服务型部门--财务部、办公室等部门，由经理统一管理。在具体的活动中，不同部门的员工可以依托项目，组成特定团队完成任务。同时，要将ly文化创意产业园的不同岗位职责写入管理制度中，并针对日常工作管理以及活动团队的管理出台针对性的管理制度和工作流程，具体化考核与奖惩制度，一并写入管理制度中。
其次，推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后，将其下发至每个员工的手中，并将重要条款做成海报挂在墙上。ly文化创意产业园区的所有员工需在总经理和办公室的组织下，针对管理制度进行学习，并提出自己的问题进行针对性解答，确保每位员工明确制度内容，并给予一定的时间适应新规定。
再次，执行管理制度。管理制度的根本在于执行，没有执行或无法执行的制度就是一个空壳，企业必定陷入管理混乱中。在执行过程中，ly创意园区的总经理和各部门负责人应该起到带头作用，并落实到工作中去。在具体任务执行中，每个员工应该遵照管理制度，将制度与工作融合，在工作中体现管理制度与企业文化，切实将制度落实到工作中去。在执行管理制度的同时，鼓励员工对企业文化进行思考，提升企业认同感与工作执行力，并不断创新，做出更好的活动。
最后，做好考核与奖惩工作。一个好的管理制度不仅能够落实，更能公开透明的做好考核和奖惩工作。虽然企业的管理制度需要自觉执行，但是监管也是必不可少的。在ly文化创意产业园区的员工考核工作中，需要依据不同的岗位以及参与任务情况，多层面多角度的进行考核，并有针对性的提出改进意见。对于服管部等与企业商户接触密切的部门，在考核工作中，也需参考商户的意见，而对于招商部来说，不仅要评估新商户的招商结果，新商户与园区的匹配性也应作为考核指标一并纳入考核中去。对于考核结果优秀的员工，可给予物质奖励，特别优秀者可进行提拔。而对于连续几次考核不合格或出现重大失误者，也需要进行警告、罚款乃至辞退的惩罚措施。
对于文化创意产业园区的品牌培育以及整个园区的运营来说，投资经费是必不可少的重要保障。在该园区运营的初始时期，建设和改造是需要大量注资的环节，并且，在开始的招商中也需要投入大量资金。在运营进入平稳状态后，日常经费主要投入在园区改造、物业服务及人员管理中。但为使园区有一定的知名度，逐渐形成自己的品牌，在品牌培育上需要一定的资金投入。
ly文化创意产业园的管理公司sbd投资顾问有限公司初始注册资金为3000万元，主要用于园区的前期改造及初期的运营资金。作为sc集团为数不多的文化符号，sc集团在ly文化创意产业园的资金投入上十分慷慨，同时也注入了优秀的工作人员。sbd作为sc集团的子公司，一定程度上拥有sc集团的客户人脉。因此，在ly文化创意产业园的发展前期，资源比较充足。
在发展过程中，ly文化创意产业园的收入主要是商户的租金及物业费用，小部分收入来源于为企业提供活动场地的租金、服务费以及举办文化活动的门票费用等。地处cbd中心，ly文化创意产业园区的收入比价可观，足以承担目前涉及的人员成本、管理成本、外包物管公司的服务费用、文化活动的承办费用、品牌培育相关的广告公关公司的服务费用等。但作为子公司品牌，sbd投资顾问有限公司需保证股东sc集团的投资利润，并在决策上受到sc集团的约束，因而，在资金保障上，ly文化创意产业园区的发展需要sc集团的首肯。
在调整后的发展方案中，为了达成品牌培育的目标，需在品牌升级、活动推广、网络宣传等工作中增加投入。因此，初始投资不变的情况下，ly文化创意产业园需调整计划，增加对品牌培育专项资金的投入，将现有收入的一部分作为品牌培育的专项资金进行使用。同时，财务部门需要保证现金流的充足合理，对于一些应收款项进行适当账期调整，以保证园区的可持续发展。对园区的品牌培育资金并非无回报的投入，在品牌培育有一定效果后，ly文化创意产业园区内人流量有所增加，知名度提升，则会吸引文化企业以及文化类商铺的加盟，ly文化创意产业园区的空置率会有所下降，租金、物业管理收入增加；同时文化类活动举办时会选择ly文创园的秀场作为活动场地，秀场使用率提升，租金收入提高，总收入自然提升，可以进一步促进ly文化创意产业园的资金流动，形成资金-品牌-资金的良性循环。在此循环的形成过程中，初始的资金投入是基础，也是必要条件。只有在初期保证品牌培育资金的合理使用，才能形成良性循环，促进ly文化创意产业园区向更高层次发展。
改进方案
微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的.内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。
让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。
在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
改进方案
根据教育部《关于建立职业院校教学工作诊断与改进工作制度的通知》（教职成厅[20xx]2号）和《关于印发高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）启动相关工作的通知》（教职成司函[20xx]168号）精神，按照省教育厅《关于印发陕西省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案的通知》（陕教高[20xx]3号）和陕西省高职院校诊改专家委员会《关于印发陕西省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施细则的通知》（陕高职诊改[20xx]1号）的安排和要求，我院为第二批次诊改学校，为了做好我院内部质量保证体系诊断与改进工作，特制定本实施方案。
以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神为指导，认真贯彻落实教育部、省教育厅关于高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作系列文件精神，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，主动适应经济社会发展新常态、服务“一带一路”“中国制造20xx”国家战略、服务区域经济社会发展，以完善质量标准和相关制度，提高学生、家长、社会、学院等利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，完善学院内部质量保证体系，树立现代质量文化，强化办学特色、内涵建设，切实履行规范教学管理、保证教育质量的主体责任，建立常态化、可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。
（一）构建全员、全过程、全方位质量体系，做到内部质量保证体系和教育教学实践相结合。学院根据人才培养的诸多要素，构建“五主体六系统”质量体系，覆盖学院一切工作，着眼质量生成全过程，包括质量计划、质量控制、质量评估与提升三个重要环节。一方面要建立完善内部质量保证体系，另一方面要保证内部质量保证体系在教育教学实践中高效运行，并在实践中不断反馈、诊断、改进、提高，进而促进我院人才培养质量螺旋式上升。
（二）继承优良传统，不断创新发展，做到继承与创新相结合。学院有一套正在运行的内部质量保证体系，有相对独立的质量目标与标准、管理制度与规范以及诊断改进与自我保证机制，有优良传统和独到之处。在工作中要尽量处理好继承与创新的关系。先对照体系查漏补缺，再结合新要求不断创新，逐步完善。
（三）多员参与，各负其责，做到个人、部门、系部自主诊改和学院复核、诊评相结合。学院层面做好诊改工作的总体规划、顶层设计，个人、部门、系部是诊改工作的重心，要发挥主体责任，坚持自我诊改，自我提高，学院做好复核、诊评工作，形成“顶层设计是关键，自我诊改是重心，复核诊评是保障”的机制。同时，广泛听取行业企业、学生及家长、教育行政部门、职业教育和质量管理专家的意见，群策群力，为建设科学、合理、高效的质量体系奠定基础。
（四）充分应用现代信息技术，做到诊断改进工作和数据平台建设相结合。学院将加大资金支持和技术支持，建设满足学院快速发展需要的，人人参与、处处覆盖、时时共享的人才培养质量信息采集管理平台，持续提升诊断改进的及时性、有效性和准确性。
（五）立足实际，彰显特色，做到坚持标准和注重特色相结合。我院坚持一个中心，实现两翼齐飞的发展思路，在社会培训、社会服务等方面形成了自己的特色，学院将在省实施方案的基础上，结合学院实际，灵活调整诊改内容，突出诊改重点与办学特色。
（一）建立健全内部质量保证体系。以诊断与改进为手段，以构建内部质量保证体系为重要抓手，积极推进制度建设，在学校、专业、课程、教师、学生等不同层面建立起完整且相对独立的质量目标与标准、管理制度与规范以及诊断改进与自我保证机制，强化学校决策指挥系统、质量生成系统、资源建设系统、支持服务系统、监督控制系统和数据平台系统之间的质量依存关系，搭建“五主体六系统”内部质量体系架构，形成全要素网络化的内部质量保证体系。
（二）强化自主诊断和改进能力。学院根据办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、教学课堂与实践、教学管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，切实履行内部质量保证体系诊断和改进工作的主体责任，认真开展自主诊改，实现教学管理水平和人才培养质量螺旋式上升。
（三）提升教育教学管理信息化水平。积极推进智能校园建设，利用校内数据中心，强化人才培养工作状态数据在诊改工作中的基础作用，加强建设学院人才培养工作数据采集管理系统，对接高职人才培养工作状态数据采集与管理平台，实时监测人才培养状态数据和院情数据，发布预警信息，提供数据支撑，保障自主诊改。
（四）树立现代质量文化理念。通过宣传动员和培训交流，逐步建立学院内部质量保证体系诊断与改进制度，促进教师、管理人员及教辅人员全员更新理念，树立立足本位、全方位创新发展的责任意识，树立服务需求、与时俱进的现代质量文化理念，积极构建内部质量保证体系和自主发展创新机制，促进全员全过程全方位育人，持续提升人才培养质量。
通过内部质量体系诊断与改进工作，学院将力争实现组织结构优化、运行机制高效、校园文化先进、专业特色鲜明、教学质量提高的五大目标，促进学院事业发展壮大。
第一阶段（20xx年9月1日—20xx年11月30日前）：制定学院诊改工作规划和实施方案，全面部署安排全院诊改工作；制定《内部质量保证体系诊断项目任务分解表》，对诊改工作的建设任务进行层层分解，逐一落实到责任部门和责任人；召开全院教职工动员大会，使全院教职工明确诊改工作的重要意义、目标任务和工作要求，营造良好的工作氛围。
第二阶段（20xx年12月—20xx年1月）：各工作组负责，责任部门制定诊改工作实施方案，细化分解工作任务，责任到人。
第三阶段（20xx年2月—20xx年4月）：各工作组负责，责任部门梳理现有制度、标准等文件，制定制度标准建设规划，列出无需修改、需修改完善、需重新制定三种类型，列表上报。
第四阶段（20xx年5月—20xx年10月）：各工作组负责，责任部门补充并完善各层面（领域）工作标准和制度文件，形成比较完备的制度标准体系。
第五阶段（20xx年11月—20xx年7月）：各工作组负责，责任部门依据学院内部质量保证体系，对照《内部质量保证体系诊断项目任务分解表》，覆盖表内所有诊断点、影响因素，实施诊断与改进工作，撰写专项和部门自我诊改报告，完成相关复核材料。
第六阶段（20xx年8月—20xx年9月）：邀请专家对学院诊改工作进行全面模拟复核。对各层面（领域）过程诊断与改进效果进行评价，督促各层面持续改进，审核诊改上报材料。
第七阶段（20xx年10月—20xx年12月）：验收建设成果，固化建设成效，上报复核材料，接受省教育厅复核；各工作组、责任部门完善各层面（领域）建设目标、标准，实施下一年度诊断改进工作。
（一）统一思想，高度重视诊改工作。学院将定期组织教职员工认真学习教育部和省教育厅有关文件精神，组织人员外出培训学习，定期不定期举办诊改工作专题论坛或质量研讨，特邀专家、学者开展专题讲座，介绍内部质量保证体系的构架、建设方法、技术，明确内部质量保证体系建设要求，不断增强诊断与改进工作自觉性和紧迫性。
（二）夯实责任，明确质量责任主体分工。各工作组、各部门要围绕内部质量保证体系诊断项目影响因素参考提示，进一步细化和分解工作任务，责任落实到人，明确完成任务的目标要求、工作进度和时间节点。诊改工作办公室、质控中心、各工作组要定期召开工作例会，检查建设进度、推广先进经验，及时解决建设过程中出现的问题与不足。
（三）更新观念，牢固树立问题意识。各工作组、各部门要从问题入手对学院现状进行深入、具体的反思和剖析，从改进出发，围绕问题制定对策，使诊断和改进工作措施针对性强，切实可行，成效明显。
（四）强化宣传，努力营造诊改工作氛围。学院要通过召开全院教职工动员大会、学院官网、院报、广播等形式和媒体大力宣传诊改工作，努力营造成人人关心诊改、人人明了诊改，人人参与诊改的良好工作氛围，办好诊改工作简报，对诊改工作的进程、成效、经验等作动态报道。
学院成立诊改工作领导小组，领导小组下设诊改工作办公室和七个专项工作组。
（一）学院诊改工作领导小组。
第一组长：杨萌。
组长：程诗有。
副组长：刘占朝何汉力杨守国王国林郑强。
王德亮冯小芳。
成员：雷献文李承涛张东张静李永济。
何衍忠李世毅宋小俊李春正骞龙江。
崔宏志李文烨余学锋张维胡燕。
工作职责：全面负责学院诊改的各项工作，研究决定诊改工作中的重大决策、重大安排等，对全院诊改工作负领导责任。
（二）诊改工作办公室。
主任：杨守国。
副主任：雷献文李承涛刘宝英。
成员：张治天茹官璞闵浩董爱国李茜。
李露张矛。
工作职责：负责学院诊改工作的整体规划，制定实施方案和任务分解表；安排诊改阶段性工作，督促检查各工作组、部门的工作进度、工作质量，协调工作组、部门之间的工作关系，全面负责落实学院诊改工作的有序运行；负责诊改相关文件的起草工作。
（三）诊改工作专项工作组。
1.行政管理服务质量保证组。
责任部门：党政办公室。
组长：郑强。
副组长：李承涛。
成员：闵浩张矛李力。
工作职责：负责细化分解行政管理服务质量组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善行政管理服务层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草办公室年度自我诊改报告；统筹协调处理学院诊改工作相关事宜，全面负责行政管理服务层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高学院行政管理服务水平。
2.专业与课程建设质量保证组。
责任部门：教务处各系部。
组长：杨守国。
副组长：雷献文。
成员：张治天茹官璞宋小俊李春正骞龙江。
崔宏志李文烨周天良舒忠平王懿。
申红王英张向荣李燕燕赵鹏。
赵晋袁会萍。
工作职责：负责细化分解专业与课程质量组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善专业、课程层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草教务处、各系部年度自我诊改报告；全面负责专业和课程层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高教学质量。
3.教师队伍建设质量保证组。
责任部门：组织人事处教务处。
组长：杨守国。
副组长：何衍忠雷献文。
成员：邓丹妮赵军锋周天良申红王懿。
工作职责：负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善教师层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草人事处年度自我诊改报告；全面负责教师层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高教师队伍素质。
4.学生全面发展质量保证组。
责任部门：学生处招就处。
组长：郑强。
副组长：张东张静。
成员：刘文辉雷晓娟巩显著马猛杜栋。
高毅静杨亮朱建平谭从珍李东海。
工作职责：负责分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善学生层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草本小组各部门年度自我诊改报告；全面负责学生层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高学生综合素质。
5.后勤安全保障质量保证组。
责任部门：总务处财务处保卫处群团处图书馆。
组长：王国林。
副组长：李世毅李永济余学锋。
成员：古振波胡燕于社民张志良。
张鹏张维。
工作职责：负责分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善后勤安全保障层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草本小组各部门年度自我诊改报告；全面负责后勤安全保障层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高服务师生的水平。
6.社会服务工作组。
责任部门：培训中心附属医院。
组长：冯小芳李春正。
副组长：辛建峰。
成员：刘建斌李海军。
工作职责：负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善社会服务层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草工作组各部门年度自我诊改报告；全面负责社会服务层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高社会服务水平。
7.数据平台建设组。
责任部门：教务处。
组长：杨守国。
副组长：茹官璞舒忠平。
成员：李承涛张东张静李永济何衍忠。
李世毅宋小俊李春正骞龙江崔宏志。
李文烨余学锋张维胡燕。
工作职责：负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善数据平台层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草年度《人才培养工作状态数据分析报告》；全面负责学院数据平台的建设工作，确保高效运转，为诊改工作提供强有力的支撑。
七、保障措施。
（一）组织保障。
学院成立诊改工作领导小组，领导小组办公室设在质量监控中心，领导小组下设七个专项工作组，保障建立内部质量保证体系，推动循环实施诊改工作。
（二）制度保障。
一是建立诊改工作例会制度，及时通报、分析、处理诊改工作过程中出现的情况和问题，为诊改工作领导小组决策提出建议；二是通过诊改工作责任制，将诊改工作纳入部门目标管理责任制中，并将诊改工作作为目标管理责任制的一票否决项目；三是通过责任追究制度，对诊改工作不力的部门和个人进行责任追究。
（三）人员保障。
选拔一批具有丰富的教育教学和管理经验的骨干人员，充实到学院诊断工作队伍，聘请行业企业、职业教育和质量管理等方面院外专家，组成院外诊断专家队伍，开展诊断指导工作。同时，在强化学习、系统培训的基础上，将学院管理队伍建成一支拥有自我诊断意识、掌握相关诊断知识、富有开拓意识和创新精神的管理队伍。
（四）数据保障。
加大人才培养工作状态数据平台的建设力度，加大平台数据采集与管理队伍建设，以实时、准确、完整的平台数据分析人才培养工作现状，为诊断和改进工作提供数据支撑。
（五）经费保障。
设立诊改工作专项经费，制定诊改经费使用管理办法，确保诊改工作各项经费足额、及时到位，保障各项工作顺利开展。
改进方案
入职4年，对公司各个方面的情况都有了一个比较全面的了解。因为专业学的工商管理，所以更容易发现公司管理中存在的不足，也更能明白这些问题的关键症结之所在。现就公司存在的一些问题，谈一谈自己的看法。
一、存在的问题：
1、责任和授权的问题。
在管理中，我们讲求责权对等，有什么样的权利就有什么样的义务和职责。有责任就必须相应的授权，才能保证工作的顺利完成。但是授权讲究恰当、适度。恰当就是完成某项工作任务所必须的权利；适度就是授权的大小。授权有利于调动团队积极性和创造性。但权利该如何放？放多少？却是个很艺术的事情。如果授权过度，容易造成权利下滑，领导者也将因此而被架空。但过于集权，领导者事事亲历亲为，使得本以繁杂的工作更加的繁杂，同时也打击了其他员工的积极性。究竟授权的度该如何把握？因为授权是为了让特定人员为完成领导者既定工作目标可调动相关企业资源，因此领导者要考虑的是让什么人调用哪些资源去完成哪些工作。授权有两点依据。一是对被授权人分级。依据被授权人的能力以及信任度确定授权等级，根据等级确定量化授权额度。二是根据授权事宜分级。即根据特定工作完成所需要的人、财、物进行相应的授权。因此对授权度的把握，其实就是对被授权人的把握以及对被授资源调配权的把握。只有在对被授权人有充分认识和和了解的基础上进行合理授权，并在授权后进行监管，才能保证下属在能力范围内获得更大的成果。
2、计划与执行的问题。
的工作职责，能动地发挥作用。这也是作为一个中层管理者应具有的最基本的素质。
3、激励与惩罚的问题。
我们管理员工时往往会遇到这样一个难题：是以激励为主还是以惩处为主。这涉及到管理学中的x理论和y理论，即把人的本性看作是向善的还是向恶的，如果认为是向善的就会以激励为主，通过激励来达到激发员工的工作热情、提高工作效率的目的。如果认为是向恶的就会以惩罚为主，通过严惩来达到规范员工行为、使员工在外在制度规范的约束下，集中精力工作，提高工作效率。事实上，在具体的操作中往往是二者并用，做到赏罚分明，激励和惩罚并用。使惩罚和奖励都不带有任何主观的意见，才能保证员工的工作积极性，有利于工作的执行。尤其具体到一件事情当中，有时候虽然是一件小事，但是不惩罚就不能体现规章制度的严肃性，不惩罚就不能体现制度的公平合理。惩罚是应该的。他是一种规范和约束，促使员工自觉遵守公司的规章制度，一旦不能按照制度执行，就应有接受惩罚的准备和自觉。这也正体现了制度的公平，有利于提高员工的责任感。至于领导怎么惩罚就是另一门艺术，把握好这个度就是把惩罚变成激励，从根本上解决问题。纠错是为了更好地正确前行。所以领导和管理者的艺术就在于化一切被动因素为积极因素，把批评和惩罚变成激励。
4、员工素质与公司发展要求不相适应。
综观企业的发展，其根源性的问题都是“人”的问题。解决了人的问题，才能谈得上企业的生存和发展。员工素质包括态度素质和能力素质两个方面的问题。在我们的公司里，也不泛人浮于事，纪律性不强、责任心不到位的现象存在，这是态度素质。而不能如期完成上级安排的工作任务，这是能力素质。而我们面对的是一个学习型社会，一个激烈竞争的时代，“如逆水行舟，不进则退”。由于企业外部环境的不断变化，面对竞争的压力，与现代社会发展的要求相适应，办公自动化是必然的趋势。而我们的有些基层员工电脑操作不熟练，公文写作连基本的格式都不了解，这样的员工素质怎么跟得上企业发展的要求，怎么能保证工作效率？所以我们企业员工必须转变观念，加强自我学习，否则就会被淘汰。企业自身也应通过培训和教育，帮助员工提高自身的素质。
二、结合本岗位的工作，提出工作计划和改进意见：
工作作一个安排，并提出一些改进意见：
1、通过对公司的岗位进行分析，确定岗位职责，编写岗位说明书，为工作任务分工、领导授权、绩效考核提供依据。同时有利于提高执行力和执行效果。
2、编写员工绩效考核办法，严格劳动纪律，加强对员工的考核管理，完善激励机制，保障公司各项工作的开展，改变人浮于事的现象。
3、针对员工能力方面的不足，组织开展员工培训，包括计算机、公文写作、劳动纪律、基本法律知识、业务流程等的培训讲座，不断提高员工的业务素质和工作能力，从而提高企业员工的整体素质和管理水平。
4、对员工手册的编写和完善，对新进员工进行入职前的培训。使员工了解公司的各项规章制度，并自觉遵行。
5、出台关于生产经营室维修业务管理流程，并以书面形式发到相关人员手里，针对维修业务板块，加强项目的反馈检查，通过电话回访，了解工程完成情况，并从根本上杜绝提前报送结算书的现象，便于加强管理。
6、在印章管理工作中，严格按照公司的规定执行，做好印章使用审核，认真进行登记。
7、在协助伯经理的工作中，加强对合同的规范管理，经常性地督导合同管理人员的工作，要求他们定期作好合同信息的反馈、收集。针对单项工程签定内部承包合同，减少公司在法律上的风险。
8、在项目部的管理方面，协助伯经理做好与项目部签订的内部协议及安全目标管理责任书，就如何做好对项目部的考核和管理，多为伯经理出谋划策，多提好的建议。
9、在支部工作中，结合经营工作、安全工作有计划地、创新地开展一些活动，并使活动落到实处，收有实效。
10、在加强宣传树立公司形象方面，从标语标牌到公司画册的制作都要精心策划。近期，还将策划好公司春节团拜会，并负责有关文案的编写。组织排练节目参加开发公司春节联欢晚会。
软件过程改进。
改进医院财务审计研究。
会计信息质量改进。
改进方案
到今年秋季开学前，我校食堂食品卫生监督量化分级（即食品卫生信誉度等级）b级以上。
二、工作步骤。
（一）制定方案阶段（20xx年2月23日—3月10日）。
1、全面普查。
主动积极邀请当地卫生监督分所，按照《学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求，对照《小学、幼儿园食堂卫生监督量化评分表》、《学校食堂卫生监督量化评分表》迅速对学校食堂进行全面检查，查漏洞，找盲区。及时汇总情况，制定解决办法。
2、制定方案。
学校要按照本方案的要求，结合本单位实际情况，制定细致、翔实、操作性强的实施方案，明确学校食堂升级改造的主要内容、方法步骤、工作进度和责任人员。
（二）改造升级阶段（20xx年4月11日—8月20日）。
1、做好预防性卫生审查工作。
做好预防性卫生审查工作是降低食源性疾病发生的基础。要积极主动与当地卫生监督分所联系，主动申请预防性卫生监督，使卫生部门从选址规划、问题排查到改造兴建、软件完善，每一个环节，都能自始至终全程参与监管，最终能保证改造后的食堂布局设施符合卫生要求。确保设备一到就能立即安装。
2、抓紧食堂硬件改造。
结合学校食堂的实际情况，根据食堂改造各项工作的轻重缓急及难易程度，按照“学校主体、改造为主、分步实施、整体推进”的原则，加快食堂改造，使学校食堂的硬件设施得到完善，流程布局、功能分区更加合理。。
3、强化食品卫生软件建设。
校食堂在全部达到卫生许可条件的基础上，要做到规范化管理。全面规范建立食品原料进货索证、购进食品原料验收，进货和使用台帐登记、食品留样记录、消毒纪录、餐饮具消毒、食堂从业人员持健康证上岗等各项制度，最终使软、硬件全部达到食品卫生监督量化b级以上标准。
（三）评定验收阶段（20xx年8月21日—10月31日）。
今年秋季学校开学后，申请教育局联合卫生局组织对行学校食堂量化分级评定。
三、工作要求。
（一）加强领导。
学校充分认识到学生食堂是容易引发学校安全事故、特别是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。学校将食堂升级改造建设纳入学校建设的整体规划，早规划，抓紧实施。校长作为学校安全工作第一责任人亲自研究部署，分管领导要认真抓好各项工作的落实，确保食堂升级改造工程圆满完成。学校成立领导小组。
（二）加大投入。
学校根据学校食堂的实际情况，要合理安排资金，学校将通过食堂结余、学校行政结余等渠道中列支，并在尽可能短的时间内添置学校有关设施设备。
（三）规范有序。
学校在食堂改造升级过程中，严格按照有关文件精神要求，在物品采购、基建改造等工作中做到分工明确、程序规范、责任到人。同时，学校领导要强化廉政意识，加强自身廉政建设，做到严于律己、廉洁奉公。
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改进方案
我校是一所具有百年发展历史的城镇小学，具有深厚的文化底蕴，在发展传统文化的基础上结合现代的教育理念，积极开拓进取，取得了辉煌的成绩。近年来，更是将陶行知的教育思想作为我校的指导思想，校园里随处可见陶行知思想的精髓。比如：千教万教教人求真，千学万学学做真人；知行合一；陶行知十大读书秘诀等等。每位教师积极学习陶行知、研究陶行知，将陶行知先生作为自己学习的楷模，新教师更是将《走进陶行知》、《陶行知教育论文选》等作为必读书目，因此我校先后被评为“学陶师陶先进集体”、“陶研会实验学校”等荣誉称号。
我校坐落于具有“丝绸之都”之称的盛泽古镇，发达的丝绸业带动了当地劳务业的繁荣，大量外来务工人员的涌入也增加了学校的承载量。每年都有大量符合入学条件的学龄儿童，加重了学校的负担的同时班级相对较大的容载量也加重了老师的负担。而陶行知思想中的“小先生制”给了领导、老师巨大的帮助，不管是在学校管理、班级管理还是课堂管理上都发挥了巨大的作用。
1.学校管理。
每位学生都是学校的主人，让他们参与到学校的日常管理中，一方面主人公的意识会驱使他们自觉遵守学校的规章制度，另一方面也锻炼了他们的能力，促进学生全面发展。因此，针对我校的实际情况和学生的特点，在五、六年级班级中设立了“班级大值周”岗位。此岗位由“校门礼仪岗”、“放学静校岗”、“楼道安全岗”以及“广场文明岗”等四个具体的岗位组成。有些低年级的学生可能会对老师产生一种畏惧的心理，老师的教导会对其产生压力，那么让高年级的哥哥姐姐对其进行引导的话会收到很好的效果。
2.班级管理。
学校作为大家庭是由一个一个的班级组成的，因此班级管理在学校管理中起着至关重要的作用。“行为养成三十岗”作为“小先生制”的一个延伸和拓展，解决了老师在平时的教学生活管理中很难做到面面俱到的问题。每个班级不同岗位的“小先生”经过自己申请、学生选举最终确定人选。依据岗位负责的区域不同分为“纪律小岗位”、“学习小岗位”和“生活小岗位”等三个大的岗位。比如“纪律小岗位”中的“课前小管理”岗位的“小老师”提醒班级学生铃声响后迅速回到自己的座位并听从课前管理员的指挥，做好课前准备等，这样老师来到教室就可以直接进行教学，提高了教学效率。“学习小岗位”中的“读背小助手”岗位的“小老师”在自己主动完成读背任务的同时负责自己所在小组成员的读背情况，检查并监督他们进行背读，如小组成员遇到不熟练或是不会的情况“小老师”会积极主动地提供帮助，使每位同学都能完成老师布置的教学任务。“生活小岗位”主要是负责班级日常生活和班级卫生，比如“公物小管家”、“讲台小洁士”等等。
3.课堂管理。
教师教学的对象——学生，是一个个生命鲜活的个体，他们每个人的知识背景、人生阅历以及接受事物的方式方法等都不尽相同，他们都是世界上独一无二的精灵，有属于自己的闪光点，教师就要在教学中利用他们的闪光点。比如在低年级体育教学中，同样是学习并脚跳短绳，经过一段时间的练习大多数小朋友可以很好掌握摇绳动作，有的甚至能连续跳几十个，可是总会有个别的小朋友连一个都跳不过去，此时老师又不能因为个别学生而放慢教学进度。如果让他们课后单独留下来练习反而会有很大的压力，这时“小先生”就发挥了作用。现实教学实验中笔者发现“小先生”的“教学能力”远远大于你的期望。这样既帮助了接受能力较慢的学生跟上老师的教学进度，也让“小先生”锻炼自己的语言组织能力、表达能力以及与同学友好相处的能力。陶行知先生曾经说：“小孩教小孩，他一面做、一面学、一面教，他的教育力量有时比教师大得多。”我校正是在深刻研究陶行知先生思想的前提下，将“小先生制”思想进行深化和延伸，积极将理论知识运用到学校管理的实践中去，以促进学生全面发展。
改进方案
为了更好落实交通事业又好又快发展精神，进一步促进我市交通公路发展，结合我局工作实际，制定本方案。
在近几年的高等级公路建设中，水稳基层被广泛应用到路面基层。水泥稳定砂砾有良好的力学性能和板体性，其初期强度高并且强度随龄期增长，其力学强度还可视工程需要进行调整。其特点是：强度高，水稳性好，抗冻性好，耐冲刷，温缩性和干缩性均较小，是一种优良的路面基层材料。然而水泥稳定碎石料也有其与生俱来的缺点：主要是脆性大，从而导致对温度和湿度敏感性强，易因温度变化和湿度变化产生裂缝并反射到路面，导致路面强度和使用性能大大降低，产生冲刷和唧唧浆现象。
基层裂缝的危害有二个方面：一是降低基层的整体强度，二是发展后会形成反射裂缝，使沥青混凝土路面相应出现有规则的横向裂缝、起拱。出现第二种情况，若不及时处理，雨水从裂缝内向下渗透，沥青混凝土和基层裂缝缝隙处充满自由水，在车辆荷载反复冲击下，就会使沥青混凝土中粘附在碎石表面的沥青剥离，基层的细集料形成泥浆被挤压出路面，沥青混凝土路面出现坑洞、碎裂、松散，造成沥青混凝土路面早期破损，影响其使用寿命。基层裂缝的危害较为常见，直接影响到了路面行车的速度和安全。
本次试验对象为石嘴山市山河路（山水大道至金水路段）工程项目。该项目起点位于山水大道，沿包兰铁路西侧平行铁路布设，终点接规划的金水路，长6.4公里，一级公路，路基宽24.5米，路面结构层为4厘米细粒式沥青混凝土+6厘米中粒式沥青混凝，36厘米水稳基层，18厘米级配砂砾底基层，总厚度为64厘米。建安投资6472万元，目前正在进行水稳基层的摊铺施工。
时间安排在5月底，水稳基层摊铺过程中，选择下午3点作为试验最佳时间。后期观测时间均为各项处理措施完成7天后。
（一）、对比水稳基层自然开裂情况。
在便于观测的约75米长度范围内的半幅基层路段，不做切缝处理；在另外半幅按照设计图纸每隔15米做横向切缝处理，切缝深度为10cm，并沿切缝铺1.0米宽的玻纤土工格栅。
此试验目：水稳基层在相同的条件下，不采用任何附加预防措施时，自然开裂的长度和裂缝状态。
（二）、对比几种预防开裂措施的优劣。
1、在便于观测的约75米长度范围内的全幅基层路段，按照设计每隔15米在横向切缝上铺1.0米宽的玻纤土工格栅。
2、在75米长度的全幅基层路段，铺洒乳化沥青后，每隔15米在横向切缝上铺15厘米宽，5毫米厚的镀锌铁皮。
3、在75米长度的全幅基层路段，每隔15米在横向切缝预留好后，灌注沥青填缝。
此试验目：通过3种不同的处理方案，观测同条件下哪种方案预防横向裂缝更有效。
本次试验方案由负责承办。
在试验过程结束后，由项目办组织监理单位、施工单位人员进行现场观测，并记录观测结果和现场拍照，收集相关数据和信息，及时整理总结试验成果。