2023年民政工作心得体会报告（模板13篇）

总结工作心得是改善工作绩效的关键一步，也是思考职业发展的必要途径。以下是小编为大家整理的一些工作心得体会范文，可以从中发现自己的不足和提升空间。

民政工作心得体会

民政工作人员心得体会

一、基本情况。

xx社区现有居民2265户，人口6455人。其中低保户4户，月发放救助金6300元，残疾人39人，60岁以上老年人209人，70岁以上77人。

二、规范化管理。

根据“应保尽保”的精神，通过深入调查、摸底、核实，年享受低保的对象有4人领取了城市居民最低生活保障金，全年共发放保障金6300元/月。今年3月对所有低保户进行了复查。实现了“应保尽保、规范化管理、社会化发放”的目标。xx社区的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

在今年实施低保动态管理中，我们在市和街道民政管理部门的指导下，今年一季度针对辖区所有的低保对象家庭人中开展年度核查，进行全面核实走访，建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，管理实行分类，真正实行动态管理。在一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。变更低1人，降低标准150元/月。

三、注重五个网络建设。

xx社区老龄工作认真开展“五个网络服务建设”。1、养老保障网络。对社区老年低保工作做到“应保尽保”。对应享受低保户的老年人，做好摸底调查，并上报社区。对有特殊困难的老年人，根据不同需求，落实帮困措施，落实包户责任制。现社区共落实包户7户。2、医疗保障网络。xx社区为老年人提供医疗、保健服务，为50余名老年人体检，建立老年人健康档案，做好咨询等上门服务;每年为社区老年人开展体检、监测、义诊和咨询等活动，协助、监督落实医疗求助制度，保障特困老年人的基本医疗。3、生活照料网络。社区为特殊需要的老年人提供服务;社区还与家政公司协商，为老年人提供家政服务，建立家政服务网络。4、文化教育网络。社区建有老年阅览室，设立了老年电视大学教学点。社区老年协会组织老年人开展各种有益身心健康的文化娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活，促进老年人的身心健康。社区组织老年人到上海、太湖源等参观学习。一年来开展老年人健康知识讲座5次。走访老年人6次，慰问60岁以上特困老人10人。5、权益保护网络。社区对老年人来电来信来访热情接待及时处理，做到件件有回音，事事有记录，协会帮助调解纠纷1次。

xx社区对残疾人工作做到真心相助。为切实搞好残疾人工作，社区干部及残疾人代表，残疾家属组成的社区残疾协会。建立和健全了社区残协成员会议制度和走访制度，使社区残协工作的开展有一套完整的保障体系。一年来上门走访残疾人10余次，为残疾人的康复做出贡献。

今年xx社区民政工作在上级党委的关心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成绩，但应经费不足工作还有许多不到位之处。我们本着以人为本，为民服务的工作方针，真情相助，精心服务的工作态度，尽我们最大的努力，为建设文明、祥和的和谐社区而努力工作。

民政工作十九心得体会

民政局主要承担着城乡最低生活保障、医疗救助、五保供养、民间组织管理、优抚安置、救灾救济、行政区划、基层政权和社区建设、社会福利和社会事务等二十几项社会行政事务管理工作，它在承担每项工作任务的同时也拥有一定的权力，民政纪检监察在民政工作中就显得尤为重要。**县民政局在打造强势民政和构建***社会过程中，从四个方面着手充分发挥局纪检监察的作用。

第一，强化全局意识。____(省、市、区、县)民政局以创新工作方法和思想观念，把民政纪检监察工作放在全局工作中去思考，与打造强势民政和构建***社会更加紧密地联系起来，利用一切可能的方式和途径与民政业务工作融为一体。

第二，提高思想认识。正视党风廉政建设和反***斗争在民政业务工作中的位置，局纪检监察室应主动作为，从思想政治建设上，增强全局党员干部抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义价值观的侵蚀能力，保持艰苦奋斗、无私奉献的精神。

第三，完善规章制度。县民政局非常重视建立完善党风廉政规章制度，并向社会公开，接受广泛群众的监督。一是服务诚信制度。建立健全首问责任制、限时承诺制、责任追究制等一系列规章制度，规范机关干部的行为，倡导诚实守信的职业道德;二是苗头预防制度。及时抓住党员干部中可能出现的苗头性、倾向性问题，构筑民政特色制度，如重大事项报告制度、***评议行风制度等;三是群众参与制度。主要是建立群众举报、办事公开等重要制度，同时在深化政务公开、事务公开上下功夫，扩大群众的知情权、参与权和监督权。

第四，加强自身素质。县民政局大力加强纪检监察室的作风建设，重点培养求真务实、开拓创新、勤政为民和廉洁自律的作风。通过加强作风建设和业务知识学习，提***部队伍政治素质和综合业务能力。

培训民政工作心得体会

民政工作作为社会管理的重要组成部分，是党和政府服务人民的重要途径。为了提高民政工作人员的能力和素质，我参加了一次培训活动。通过这次培训，我有了一些新的认识和体会。

第二段：知识的拓宽和更新。

培训活动中，我们学习了许多关于民政工作的理论知识，如政策法规、社会保障、慈善事业等方面的内容。这些知识不仅增加了我们对民政工作的了解，也拓宽了我们的知识面。此外，培训还涉及到了一些新的研究成果和方法，使我们跟上了时代的步伐，更新了我们的工作思路和方法。

第三段：技能的提升和实践能力的增强。

培训活动不仅注重理论学习，还注重实践能力的培养。我们进行了一些案例分析和模拟操作，通过实践来提升我们的技能和处理问题的能力。在实践中，我们深刻认识到了理论和实践之间的差距，并发现了一些自己在工作中的不足之处。通过反思和总结，我们可以更好地改进工作方法，提高工作效率。

第四段：团队合作和沟通能力的提高。

民政工作涉及到广泛的群众需求和复杂的社会关系，因此需要我们具备良好的团队合作和沟通能力。在培训期间，我们组成小组共同完成了一项实践任务，并通过团队讨论和合作解决了其中遇到的问题。这次合作让我们更好地理解了团队合作的重要性，也提高了我们的沟通能力。我们明白了只有团结一致，共同努力，才能更好地完成民政工作的各项任务。

第五段：情感的升华和职业操守的强化。

通过培训活动，我们不仅提高了专业能力，也加强了自己的职业操守。培训中，我们学习了许多优秀民政工作者的事迹和精神风貌，深刻感受到了做一名合格的民政工作者需要具备的责任感和奉献精神。我们也通过与其他参与培训的同事分享经验和交流感悟，加深了对民政工作的热爱和使命感。我们发誓要将所学所得转化为实际行动，不断改进工作，为人民服务，为社会贡献自己的力量。

结尾：回顾和展望。

通过这次培训活动，我不仅学到了理论知识和实践技能，也收获了许多宝贵的体会和感悟。我相信，通过持续的学习和实践，我们可以不断提高自己的能力，为民政事业的发展做出更大的贡献。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，投身于民政工作的实践中，为打造和谐社会贡献自己的力量。

做好民政工作心得体会

8月22日---26日，我有幸参加了市民政局举办的重庆市2015年度基层社区民政干部培训班。这次培训虽然只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，切合社区工作实际，使我收获颇丰，受益匪浅。这得益于市民政局领导的高度重视，得益于城市职业管理学院老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜，把它当作一项任务、一次福利、一种责任，以感恩的心情投入到学习中。在学习中我反省自己：我是一名优秀的居委会主任么?我掌握了群众工作的所有技巧么?我的社区管理手段科学么?……在学习中我不断地思索，我发现还有很多值得我学习的东西。不过，我相信，在领导的培养和信任下，在同事们的帮助下，在社区居民和亲人朋友的关心支持下，我能提升自己，能带好队伍，能服务好人民群众。社区居委会主任的角色能让我创造人生的精彩!那么，如何当好社区居委会主任呢?我认为，要践行宗旨，抓好主业---为群众服好务，发展副业---发展社区经济。

首先，具备良好素质和业务能力是当好居委会主任的前提。主任是社区建设的领头羊，担负着抓好居委会自身建设，协调好各方面关系，统筹社区精神文明建设、化解社会矛盾、维护环境卫生、培育社区文化、抓好社区经济发展等重任。只有加强思想和业务学习，不断提高自身素养，才能当好家、掌好舵、驾驭全局、把握方向，协调和发挥其他成员以及各工作委员会的关系和作用(如：对工作人员进行合理分工，以最大限度发挥他们的潜能)，完成好千头万绪的居委会工作任务，使居委会工作步人规范、有序的轨道，真正适应新时期社区建设的需要。

其次，践行全心全意为人民服务的宗旨是当好居委会主任的根本。主任是人民群众的贴心人，必须牢固树立群众观念，以群众呼声为第一信号，以群众利益为第一追求，以群众需求为第一大事，团结带领社区成员以人为本，真情服务，竭尽所能为群众排忧解难，将组织的温暖洒向每一位需要关怀的群众，让他们以感恩的心回馈社会。以耐心细致的工作态度和适当的工作技巧，努力做好群众思想疏导工作，妥善化解矛盾纠纷，以群众的满意度作为检验工作成效的唯一标准，不辜负广大居民群众和领导的信任和期望，真正发挥好党和政府联系群众的桥梁和纽带作用。

第三，强烈的责任感和使命感是当好居委会主任的关键。主任是社会和-谐的守护人，是社区能否和-谐发展的关健人物。随着经济社会的发展，居民的需求越来越广泛，居委会的工作更是日益繁杂。社区主任的职责和使命就是团结带领“两委”成员，充分发动党员群众舍小家为大家，建设好社区，管理好社区，服务好社区居民，筑牢维护社会和-谐稳定的第一道防线。要履行好职责，完成好使命，就得从以下几个方面努力：一是要敬业奉献，以身作则把工作当事业去经营;二是要带好队伍，凝心聚力推进社区各项工作;三是要解放思想，千方百计发展社区经济，提高工作人员福利待遇和补充社区有限的工作经费;四是要集思广益，依靠和运用广大居民群众的聪明才智，创造不平凡的业绩;五是要开拓创新，延伸社会管理触角，让更多社会单位干部职工融入基层，参与社区建设，增强社区建设合力。

这次培训让我深刻认识到了自己作为居委会主任这个角色存在的不足，使我更加明确了自己的责任和努力的方向。在今后的工作中，我会时常反省自己，努力提高自己，切实改进工作方式方法，全心全意为人民服务，在基层组织建设中谱写自己人生最绚丽的篇章!

虽然为期五天的学习只进行到了第三天，但是，老师要求明天下午交作业，我只得一丝不苟地完成。但是，时间有限，水平有限，就这样交卷咯。欢迎关心我的亲爱的朋友们提意见哦，我衷心地感谢关心我帮助我的每一位亲爱的朋友!

文档为doc格式。

民政工作几个心得体会

随着我国社会经济的快速发展，民政工作的重要性日益凸显。作为一名从业者，我深感对民政工作的思考和实践是必不可少的。在长期的工作实践中，我总结了几个心得体会，希望对民政工作的推进和完善能有所帮助。

首先，民政工作要坚持服务为本。民政工作的本质是为了保障和促进社会福利的发展，让每个社会成员都能够享受到社会的关爱和帮助。因此，我们不能忘记服务的宗旨，要时刻将人民的需求放在首位。在具体工作中，要深入了解社区居民的实际情况，倾听他们的意见和建议，针对性地制定工作计划和政策，力求为他们提供更好的服务和帮助。

其次，民政工作要注重创新。面对不断变化和复杂的社会需求，我们必须始终保持创新的精神。创新包括推陈出新和问题导向两方面。在推陈出新方面，我们要紧跟社会发展的步伐，勇于尝试新理念、新技术，不断提高工作的效率和质量。在问题导向方面，我们要以社会民生问题为导向，在解决实际问题的过程中不断完善和优化工作机制和措施。只有不断创新，才能保持民政工作的活力和适应力，更好地满足社会发展的需求。

第三，民政工作要加强协作与合作。民政工作与其他部门的合作是必不可少的。只有形成合力，才能更好地发挥民政工作的作用。在与其他部门的合作中，要注重信息共享和协同工作。要加强沟通和协商，通过协同合作解决工作中的问题和困难。同时，我们也要加强与社会组织和志愿者团队的合作。他们是民政工作的重要力量，通过与他们的合作，不仅能够更好地服务社会，也能够激发和发现更多的社会资源和力量。

第四，民政工作要强化风险防控意识。在社会发展过程中，各种风险和问题都会不断涌现。我们要时刻保持警惕，预防和化解各种风险和问题。在工作中，要关注社会民生问题，及时发现和解决各种风险隐患。要加强制度建设，建立健全风险防控机制，提高应对风险和问题的能力。同时，我们也要加强学习和研究，增强预见性和判断力，做到风险防控工作的科学化和预防化。

最后，民政工作要加强自身建设。民政工作是一项持续的、需要长期坚持和努力的工作。我们要不断提升自身素质和能力，适应新形势下工作的需求。要不断学习和研究，增强专业能力和业务水平。要保持务实和进取的工作作风，勇于担当，积极投身到工作中去。同时，我们也要加强团队建设，形成合力，共同推动民政事业的发展。

民政工作的质量和效益直接关系到人民群众的福祉和社会的和谐稳定。只有不断总结经验，不断完善机制，才能更好地适应和满足社会民生需求。我将时刻保持对民政工作的热爱和责任感，持之以恒地为人民群众的幸福和社会的进步而努力奋斗。

培训民政工作心得体会

近年来，随着社会发展和改革开放的进一步推进，我国民政工作的重要性不断显现。为了更好地提高民政工作人员的综合素质和工作能力，我所参加了一次关于培训民政工作的研讨班。此次培训旨在帮助我们更好地了解民政工作的核心理念，培养我们的专业技能，提升工作效率。经过一段时间的学习和实践，我深感培训给我带来的诸多启发和收获，这其中包括了学习到的核心理念与方法、实践中涌现出的问题与挑战以及规划未来发展的方向与努力。

第二段：培训中的核心理念与方法。

在培训过程中，我学到了许多关于民政工作的核心理念与方法。首先，民政工作的核心是人民群众的利益和福祉，我们的工作需要始终以人民为中心，真正体察民意、解决民生问题。其次，民政工作要注重社会综合治理，需要我们与相关部门和社会各界紧密合作，共同推进社会事务的发展与改善。此外，我们还要不断学习新知识、掌握新方法，提高工作的科学性和有效性。通过这些核心理念与方法的学习，我能更好地认识到民政工作的价值与意义，更有助于我在今后的工作中找准工作重点和方向。

第三段：培训中的问题与挑战。

然而，在培训中也遇到了一些问题与挑战，这些挑战主要表现在工作内容与时间的安排上。民政工作中的事务繁杂多样，因此在培训中我们需要有一定的背景知识和实践经验作为基础。有时候，由于时间紧凑，我们并不能深入地了解和学习关于民政工作的具体情况和技能。另外，由于培训班上学员来自不同的地区和机构，有些人的背景与实际情况与我所在的地区存在差异，这也给课程的理解和应用带来了一定的困难。面对这些问题和挑战，我意识到要充分利用课余时间的学习和实践，积极与其他学员交流与合作，进一步提高自己的实际操作能力。

第四段：规划未来发展方向与努力。

培训中的体验也给我带来了对未来发展的积极影响。一方面，通过与其他领域的专业人士的交流与合作，我能更好地了解民政工作与其他领域的关联，同时也可以借鉴其他领域的经验与方法。另一方面，培训中的学习和实践让我对民政工作有了更深层次的理解，也更加明确了我未来发展的方向与目标。因此，我决定在今后的工作中，注重实际操作能力的提升，不断学习和掌握民政工作的最新知识和技能，始终坚持以人民为中心的原则，为人民群众提供更好的服务。

第五段：总结与展望。

通过此次培训，我深刻认识到培训对于提高工作能力和发展前景的意义与作用。培训让我更加了解民政工作的核心理念与方法，同时也给我带来了面临的问题与挑战。然而，通过自己的不断努力和实践，我相信在未来的工作中，我能够更好地应对这些挑战，并为民政工作的发展作出更大的贡献。我将不断学习、积累经验，不断提高自己的工作能力和综合素质，以更好地服务人民群众，为民政事业的发展做出自己的努力和贡献。

民政工作报告

民政工作几个心得体会

第一段：引言（200字）。

民政工作涉及社会福利、慈善事业、社会救助等多个方面，是国家和社会为了保障人民基本权益而开展的一项重要工作。长期以来，作为一名从事民政工作的人员，我深切感受到了这项工作的重要性和意义。通过长时间的实践与总结，我积累了一些心得体会，希望能够与大家分享，共同进步。

第二段：注重社会救助工作（200字）。

在社会救助工作中，我们要注重的是帮助那些生活困难、特殊困境群体的解决困难，让他们重拾生活的信心。关于社会救助，我的一点总结是要坚持“因人施策”，因人而异地制定帮助措施。我们要对不同群体进行细致的调研和了解，了解他们的需求和困难，并根据其特点制定相应的帮助方案，真正做到帮扶到人、帮到点上。

第三段：重视社会福利工作（200字）。

社会福利工作是民政工作的重要组成部分。为了有效开展社会福利工作，我总结了一点：要充分发挥社会力量的作用。社会福利工作需要协调政府资源和社会资源，通过与社会组织、企业及公益组织的合作，共同提供福利服务。而且，我们还应该更加注重质量和效益，确保社会福利工作的真正实现。

第四段：加强慈善事业的推进（200字）。

慈善事业是社会文明的表现，是帮助弱势群体、促进社会和谐发展的重要途径。在开展慈善事业过程中，我发现一个关键问题就是加强宣传。我们需要通过各种渠道，向社会广泛宣传慈善事业的意义和重要性，唤起公众的社会责任感，鼓励他们积极参与到慈善事业中来。此外，在慈善项目的选择上，我们要注重因地制宜，根据不同地区的实际情况进行项目策划，确保慈善善蔬真正起到帮助困难群体的作用。

第五段：提高民政工作的专业水平（300字）。

民政工作是一项综合性工作，涉及面广、工作复杂。为了更好地开展民政工作，我认为，我们要不断提高自己的专业水平。首先，要加强学习，不断提高自身的综合素质和专业知识。其次，要注重团队合作，通过与其他有关部门的合作，形成合力，实现民政工作的目标。最后，要注重实践，不断总结工作中的经验和教训，及时调整工作策略，提高工作质量和效率。

结尾（100字）。

总结来说，民政工作是一项光荣而艰巨的任务。只有我们能够不断地总结经验，提出新的方法和思路，才能更好地履行我们的职责，为社会发展做出更大的贡献。同时，我也希望社会各界能够给予更多的支持和关注，共同努力，为建设和谐社会贡献自己的力量。

社区民政工作心得体会

民政工作学习心得体会

我是去年_民政局工作的，通过近五个月来的学习工作,获益匪浅，民政工作与以前自己从事的军事工作属于完全不同的两个领域。如果说以前自己从事的工作需要钢性，那现在从事的民政工作则需要更多的柔性、耐性、细心和恒心，以下是本人结合近期学习工作经历对基层民政工作的几点体会。

民政以“以人为本，为民解困，为民服务”为宗旨，它包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社会福利和社会事务、老龄工作等内容。我们身边无处不在民政,无处不关乎民政，民政这两个字看上去是一个简单的命名，但实际确包含着我们生活的大部分，影响着我们的生活,有时是一种无形的，但是大部分都是有形的。民政与社会工作具有多元性、社会性以及群众性三个特点，所以民政工作事物也是十分的繁杂，但是这一工作也是负责比如像优抚与退伍军人的安置问题，救灾，救济、扶贫问题，同时还有婚姻管理、社会福利生产等等问题。从上面这段话可以用一句话来比喻来说:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者则就是管家。帮我们祖国管理好这个管家的根本。陈毅曾说过:民政工作上为中央分忧，下为群众解愁。所以我们民政工作就是以基层社会为中心,以广大人民群众为对象的一个服务工作，同时也是对稳定社会、稳定统治秩序、稳定政权为目的的一种社会行政工作。

1.只有深刻体会群众生活才能做一个合格的民政工作者。民政工作的对象大多是弱势群体。有些困难和问题在其他群体中可能是件小事，可在这些弱势群体中可能就是天大的事。作为一名民政干部，提升民政工作服务水平要在工作中多换位思考，多体谅民政服务的难处，多设身处地为他们着想，就能使工作做得更好，服务对象得到更满意的服务。特别是一定要带着感情去做事，真正做群众的贴心人，这样我们的工作才能得到群众的理解、拥护、支持。干部只有心中真正装着群众，对群众有着深厚的感情，才能把工作做好。因此，作为民政干部要多到群众中去，问需于民、问计于民，切实了解群众想什么、做什么、要什么，急群众之所急，解群众之所困，实实在在帮助群众解决生活、生产中的困难。

一个政党强大的凝聚力和旺盛的生命力整个国家的发展顺利、繁荣富强而不好的作风则会导致一个人的腐化堕落一个政党的逐步减弱和消亡整个国家的停滞不前甚至是倒退。思想是行动的先导。要从思想上高度重视起来把八项规定内化于心保持清醒的头脑端正思想坚定理想信念坚守党性原则坚持高尚的精神追求矫正不良心态时刻绷紧心中那根弦。对照要求不难发现“四风”问题在我们民政干部身上不同程度存在严重影响着民政事业的创新发展影响到为民服务的质量和水平。我们每一个民政人都要充分认识高度重视坚决克服和纠正。空谈误国实干兴邦。要使改进作风卓有成效关键还在于迅速地、不折不扣地贯彻落实做到真抓实干。要加强贯彻落实的自觉性、主动性和积极性严格遵守各项规定从自身做起、从点滴做起“勿以恶小而为之”;要加强相互监督相互促进共同改进和提高;要保持贯彻落实的长期性做到始终如一坚持再坚持改进再改进。

第三,要不断拓展学习领域,不管是政治、经济、文化，还是哲学法律科技等方面的知识都要学，至少要了解，要知道是怎么回事，这样的好处是至少可以保证自己不乱说，不乱干，保证不因知识欠缺、能力不足而决策失误，造成损失。总之，通过学习使自己达到“民政政策-口清”、“民政法规一本通”、“工作业务问不倒”、“服务满意人人赞”的标准。

民政工作就是要深入到群众中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群众谈得上来、聊得下去，少一份身份、多一份亲切，解决群众的迫切问题，想群众之所想，急百姓之所急，时刻把困难群众的疾苦放在心头，牢记党的宗旨，一切从群众利益出发，急群众所急，想群众所想，始终把“说一尺，不如行一寸”作为工作的出发点和落脚点。要敢于、善于倾听群众的意见，始终坚持把服务对象当亲人，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把群众的合理要求当做自己的事。在今后的工作学习和生活中，始终围绕服务大局想问题，虚心向经验丰富的领导同事学习请教，立足本职工作，钻研业务知识，扩大自己的知识面，遇到问题多问多想，灵活运用合理的方法和措施处理问题，始终把改革创新作为重点，努力把工作效果提高到一个新水平。

民政工作事关民生、社会稳定以及体现社会主义的优越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特别是乡镇民政工作主要面对的是农村中的弱势群体，更因农村的复杂性而显得更加重要。当前，我国已经建立起基本的社会保障体系，能够为民生兜底，取得了不少的成绩，这些成绩的取得来之不易，我们应当倍加珍惜，再接再厉。但是当前的民生工作，特别是民政工作还存在一些问题，这些问题的存在与建成小康社会、实现伟大中国梦的要求还存在一定差距，亟需解决。

乡镇民政工作中存在的主要问题有:一是农村百姓的科学文化素质较低，对于民政法规、政策等方面的了解、理解存在困难，会出现不符合政策标准的乱要政策补贴、补助或者会出现符合政策标准的不知道哪里办、怎么办等现象;二是民政工作针对的办事群体人员流动性大、随意性大，而目前很多乡镇的民政工作者会因为秸秆禁烧、三线三边等工作去包村、包干，会造成百姓在办事时间找不到办事的人，解决不了问题;三是很多农村百姓遇到问题在村里面解决不了，只知道有镇政府而不知有村两委，这说明村两委在为民办事、为民解忧方面没有完全尽到责任，一方面是不作为问题，对于真正符合政策标准的不予帮助，一方面是村级服务人员的政策理解水平、工作技能、服务水平等存在欠缺，没法替百姓排忧解难。

针对以上问题我们应该从以下几方面进行改进:一是加强政策宣传、讲解。要用通俗易懂的方式让百姓和村镇民政干部了解、理解民政法规、政策，让百姓心中有数;二是尽量将问题化解在村、基层。这方面要发挥村一级工作人员的作用特别是要发挥村干部的作用，通过培训这些人员以及结合村干部高素质、高文化水平，让百姓尽量不出村而办好事;三是民政服务坚持常人、常岗、常培训，因为很多乡镇工作人员的福利待遇与秸秆禁烧、三线三边等包村、包干相挂钩因此镇政府在包村、包干等方面要考虑周全，既要能够让百姓迅速高效的解决问题，又要不降低民政工作人员的福利待遇;四是梳理整合、系统升级、硬件支持。梳理整合与民政相关的法规政策等，让这些政策以最简洁的方式体现在群众面前，做到易理解、容易办;系统升级，要让民政相关的系统尽量的与户籍系统、银行系统、医疗系统打通，做到信息共享，简化手续、证明;硬件支持是指在民政服务大厅中增设一些百姓办事常用的硬件，方便群众，让群众不出大厅即可办好事，比如打印机、复印件、扫描仪等硬件。

国之难，难在百姓，百姓难，难在弱势、难在民政。只有我们把乡镇民政工作的各项细节都做好，民政之难才能化解，民生之弱才能变强，全面建成小康社会的短板才能补齐，伟大的中国梦才会实现。

民政工作学习心得体会。*县民政局在打造强势民政和构建**社会过程中，从四个方面着手充分发挥局纪检监察的作用。

县民政局非常重视建立完善党风廉政规意制度，并向社会公开，接受广泛群众的监督。一是服务诚信制度。建立健全首问责任制、限时承诺制、责任追究制等一系列规章制度，规范机关干部的行为，倡导诚实守信的职业道德;二是苗头预防制度。及时抓住党员干部中可能出现的苗头性、倾向性问题，构筑民政特色制度，如重大事项报告制度、**评议行风制度等;三是群众参与制度。主要是建立群众举报、办事公开等重要制度，同时在深化政务公开、事务公开上下功夫，扩大群众的知情权、参与权和监督权。

县民政局大力加强纪检监察室的作风建设，重点培养求真务实、开拓创新、勤政为民和廉洁自律的作风。通过加强作风建设和业务知识学习，提**部队伍政治素质和综合业务能力。

有一句打油诗:“上管天气阴阳，下管人间婚葬，左管英雄豪杰，右管地痞流氓。”从这句话可以概括民政与社会工作所涉及的范围是多门的宽广，同样也是贴近人民群众的一个专业。

我是一名部队转业并已从事二年多民政工作的一名基层民政工作者，在我刚进入民政工作的时候，我对民政工作为什么会关系到社会工作不为理解，通过这次学习。对这个问题也就不解而破了。民政以“以人为本，为民解困，为民服务”为宗旨，它包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社会福利和社会事务、老龄工作等内容。我们身边无处不在的民政，民政这两个字看上去是一个简单的命名，但实际确包含着我们生活的大部分，影响着我们的生活，有时是一种无形的，但是大部分都是有形的。民政与社会工作是为了帮助人们更好的、更规范的、更有秩序的生活，二者都具有以人为本、助人自助的价值观。

民政与社会工作具有多元性、社会性以及群众性三个特点，所以民政工作事物也是十分的繁杂，但是这一工作也是负责比如像优抚与退伍军人的安置问题，救灾、救济、扶贫问题，同时还有婚姻管理、社会福利生产等等问题。从上面这段话可以用一句话来比喻来说:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者则就是管家。帮我们祖国管理好这个管家的根本。陈毅曾说过:民政工作上为中央分忧，下为群众解愁。所以我们民政与社会工作就是专指以基层社会为中心，以广大人民群众为对象的一个服务工作，同时也是对稳定社会、稳定统治秩序、稳定政权为目的的一种社会行政工作。

在改革开放之后的这几十年，我们的经济水平一直在迅速的发展起来，我们的祖国因此强大了。同时，在这几十年的迅速发展中，民政工作的形势越来越严峻，这也就是经济迅速发展的一个弊端，贫富差距越拉越大，人民民生无法保障，这也就需要大量的民政工作者参与进去，来保障人民的生活问题。但是身为民政工作者需要的最重要的一个特点就是富有爱心，让受帮助者感受到我们的爱心，发挥民政工作“助人自助”的精神，联合自己所学的专业知识，更好的去服务大众，展现自我价值。

民政工作人员心得体会

首先进市加强了对政治理论的学习，认真学习了党的十六大、******同志作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告，学习了十六届三中全会《决定》内容，学习了三个代表重要思想，学习纲要及其通俗读本，使自己在思想上时刻以党员标准严格要求自己，始终与党保持了高度一致，认真学习了《党员领导干部廉洁从政手册》，使自己进一步明确了党的性质，奋斗目标和指导思想，明确了学员基本义务，熟悉掌握了八个坚持，八个反对内容；进一步明确了廉洁自律规定，使自己树立了正确的人生观和世界马，在思想上继续保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持了艰苦奋斗的作用。第二是特别注重了对民政业务知识的学习，由于自己是民政战线上的一名新兵，过去对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识，进入民政局后，才知道民政工作的多样性、复杂性和独立性。因此在思想上树立了一次性切从零开始的理念，利用工作间隙，加强了对民政业务知识的了解、认识和学习，一是学习了部分民政工作法规政策，使自己在思想上对各项工作有了一个轮廓性的认识；二是经常阅读《中国民政》、《中国社会报》、《晚霞报》、《中国社会导刊》等民政杂志报刊，使自己对民政工作有了一个更为系统的认识。三是到了优抚安置科后勤部，认真学习了优抚安置有关政策法规，虽然目前还没有达到完全适应工作需要的程度，但对专业知识已掌握了一些基本概念，在今后的工作中还要不断地学习请教，掌握相关知识。第三是加强对公共法律法规知识的学习，认真学习了相关规，积极参加了省上举办的《行政复议应诉研讨班》的学习，使自己对规相关知识有了更为深刻的理解，对如何进一步做到依法行政起到了积极的推进作用。

二、努力工作，及时完成各项工作任务。

20xx年，我主要负责的是办公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政会议所有文字资料的准备工作，其中包括了主题报告，书记、市长的讲话，先进表彰决定等，指导各县（市、区）和直属单位完成了先进经验材料的撰写及图片展板的收集、整理、制作工作，历时数月，花费了大量的精力。同时完成了大会秘书组交办的其它多项准备工作，只待会议的召开；二是完成了日常公文，诸如请示、报告、函、计划、总结、通知、信息等的起草撰写工作，做到了每项工作有计划、有小结、有总结，为年终顺利通过目标检查打下了坚实的基础；三是狠抓了对外宣传工作，完成了近30篇经验材料的撰写工作，及时报道民政系统内的先进典型事迹，特别是在非典期间撰写信息6篇，向非典办及时准确地报告民政系统抗击非典的系统举措，得到了市防非典工作领导小组的认可，本人也有幸被市委、市政府评为防非典工作的先进个人。在局领导的指导下，完成了以主题人民满意最光荣的`图片展板的制作工作，全省第十五次民政会议召开期间在省上参展。积极完成省厅下达的撰写工作目标，送交一篇，并在《资阳建设与发展》上发表题为《浅析地名管理与经济建设》的一篇，为对外宣传民政工作，鼓动社会各界参与支持民政工作起到了一定作用。据统计全年，我在办公室工作期间撰写各类文章300余篇，书写文字30余万字，为推动全局工作向前迈进洒下了自己辛勤的汗水。到优安科工作后，积极筹办了元旦、春节期间的慰问活动，完成了慰问品、慰问金的采购、发放工作，做到了分毫不差，特别是在慰问品的采购工作中，到多处商品批零点进行比较，本着适用、价廉、物美的原则确定了慰问品，得到了各县（市、区）和广大优抚对象的肯定。在完成各项业务工作的同时，在办公室工作期间配合纪昌兴主任完成了各项接待工作任务，做到了接待客人礼貌大方，接待来访者热情周到，耐心细致，办得到的事即办，办不到的事讲明理由，不该我们办的事指导来访者办，始终做到了说话和风细语，让来访者有一种到家的感觉，得到了广大来访者的认可。维护了集体荣誉，树立了一个民政人应有的良好形象。

三、遵守工作纪律，维护机关形象。

工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，准时参加朝会，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。四、缺点和不足由于本人年轻，在市级机关工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和老民政的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的国家机关工作人员。20xx年，我在各位领导、各位同仁的大力帮助与支持下，学到了不少的新知识，使自己的视野得到了显著扩大，自身素质得以不断的提高。所有成绩的取得都是大家鼎力相助的结果，我衷心地感谢每一位帮助过我的领导和同仁，我决定在今后的工作中以实际行动回报大家，回报人民。

民政工作报告

20xx年，五松镇民政办在镇党委、政府的正确领导和上级民政部门的大力支持下，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的'民政宗旨，努力做好各项民政工作，工作成效显著提高。现将20xx年工作总结及20xx年工作安排汇报如下：

(一)城乡最低生活保障得到有效贯彻落实。我镇城乡低保工作始于19xx年，是全县最早实施此项工作的乡镇。经过10多年的运行，已基本步入规范化、制度化、信息化的轨道。一是稳步扩大低保覆盖范围，逐步提高救助标准。我镇除了将符合低保条件的困难居民纳入城乡最低生活保障范围之外，还将辖区范围内的国有、集体企业下岗职工及时纳入低保。截止20xx年10月，全镇城市低保人数由最初的26人扩大到803户1631人、农村低保为47户93人。20xx年4月全县城乡低保标准一体化，城乡低保保障标准达到395元。今年1-8月份共发放城市低保金2451161.7元，(其中包含xx年7月至xx年6月电费补贴54993.7元以及今年5月a类低保对象提标资金1840元)，截止10月份发放农村低保金147075.59元(其中包含xx年7月至xx年6月电费补贴2950.59以及补发提标资金5400元)。二是积极推进“分类施保”，实行动态管理。上半年，我办结合县低保中心关于对城乡低保对象统一审核和提标之际，组织人员对城乡低保户进行统一审核。对不符合低保保障要求的人员坚决予以清退，对低保人员中的“三无”人员、重度残疾人、高龄老人、危重病人、在校学生、优抚对象等，我们在上报县民政局审批时建议实行全额或在保障标准的基础上上浮一定比例保障。坚持动态管理原则，形成了“低保对象有进有出，补助水平有升有降”的良性运行机制。

(二)城乡困难群众大病救助、临时困难救助工作积极推进。20xx年我县出台了《xx县城乡困难群众医疗救助试行办法》。今年一年截止9月份，全镇共有104人次得到有效救助，累计发放大病救助金453301.8元。(其中城市医疗救助90人次，救济金额436094.1元，农村医疗救助14人次，救助金额17207.7元)。对于不符合大病救助范畴，同时又因为疾病、残疾、灾害等原因造成家庭生活一度陷入困境的家庭按照《xx县临时困难救助试行办法》进行救助。xx年1-7月份已有15人得到有效救助，发放救助资金2xx元。

(三)大力推进慈善救助工作开展。困难群众子女就学难、入学贵一直是党委政府考虑的头等大事。几年来我们积极推进“慈善助学”活动，对城乡低保家庭子女考入高等院校进行学费救助，使他们顺利的跨入了大学校门。今年，我镇按照县民政局的要求，对慈善救助的范围进行了扩大，并相应提高了标准。

(四)灾害应急救助工作扎实开展。近几年，我镇陆续发生洪涝、暴风雪的等自然灾害。农作物减产绝收，部分群众住房受损倒塌。面对严峻的自然灾害我镇及时启动《五松镇自然灾害应急预案》，落实镇、村两级救灾工作职责，建立上下畅通的灾害信息网。确保灾情上报快速迅捷，灾民生活及时得到有效救助。xx年春荒期间安排春荒救灾款2万元，7月份安排雨灾救灾款8万元用于解决受灾户的基本生活。这些措施极大地缓解了群众的燃眉之急，使因病因灾返贫的群众大为减少，也让广大群众真切感受到了党和政府的温暖。

我镇目前共有五保户8人。其中散居五保3人，集中供养五保5人。今年8月份，根据城乡一体化的要求，集中供养每人每月供养标准由原来355元提高到395元，分散供养每人每月供养标准由原来230元提高到270元。所有供养资金由县农财局统一打卡发放。在保障五保对象生活的同时，我办经常走访他们，了解他们的日常生活，并督促各村照顾好他们。及时了解并解决他们在生产生活中遇到的困难，确保他们安享晚年。

截至10月，我镇共有复原军人6人、三属1人、带病回乡退伍军人7人、参战参试17人、一级伤残1人，前三季度共发放民政事业费120354元(其中优抚类111543元，救济类8811元)。我镇严格执行定期定量补助标准和自然增长机制，认真执行重点优抚对象医疗补助政策，乡镇配套资金足额到位;优抚金费严格按照国家有关政策和财务规定管理使用，坚持专款专用，发放程序符合规定，无挪用、截留、挤占等问题。

在日常工作中，认真接待群众的来访。对照政策做好耐心的解释工作。能办理的及时予以办结，不符合政策的向来访者说明原因，让他们满意而归，切实起到了维护一方稳定的作用，改掉了民政在群众心目中只是“拜拜年、发发钱”的形象。

1、做好防汛抗旱的准备工作;。

2、做好“八一”优抚对象慰问工作;。

3、做好城乡低保、五保供养和救灾救济工作，加大城乡社会救助体系建设力度;。

4、加大力度做好村务公开和民主管理工作;。

5、认真做好殡葬改革工作，确保齐山公幕的规范运行;。

6、做好社会治安综合治理工作。