2023年做好销售心得(汇总23篇)

时间:2023-11-28 23:16:46 作者:雅蕊

心得体会是我们与他人交流、分享的好机会,可以让我们从他人的经验中获益。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望能给大家带来启示和借鉴。

做好销售心得体会

近年来,随着社会经济的飞速发展,销售行业越来越成为各企业的核心竞争力之一。对于一名销售人员来说,提高销售水平不仅可以为公司带来更多利润,也可以提高个人的职业素质。在实践中,我们不断总结,逐渐形成了一些做好销售工作的心得体会。今天,我们就来谈谈如何做好销售工作。

二段:了解市场,了解客户需求。

市场环境和客户需求是销售成功的基础。我们应该时刻关注市场的变化和客户的需求变化。了解市场环境,可以帮助我们更好地定位和把握客户群体的需求思路,从而更好地规划销售策略和方案。同时,我们还必须精准的制定产品品相,以提高产品的市场竞争力,进而增加销售额。

三段:建好人脉关系,扩大业务范围。

建立良好的人脉关系是销售行业致胜的关键之一。在人脉关系的基础上,销售人员可以打造自己的性格魅力,并且利用人脉关系来扩大业务范围,创造更多的销售业绩。同时,我们也应该时刻保留良好的口碑和诚信品质,才能让客户更加信任我们,为企业带来更多的业务发展。

四段:不断学习,提升销售技能。

销售可以说是一个技巧活,掌握正确的销售技巧可以帮助我们更好的推销产品、加强与客户的沟通和协商能力。因此,不断学习和提升销售技能非常必要,只有不断的自我学习和锻炼,才能更好的面对市场上的各种复杂变化和情况,为企业取得更多的业务成果。

五段:加强沟通交流,提高服务质量。

在销售过程中,良好的沟通和交流是促进销售成功的重要因素之一。我们要尽快找到与客户相互看似的话题,实现心灵的互动,增强客户的信任度,提升服务质量,从而达到客户满意的目的。同时,给顾客留下深刻的印象,增强销售机会。

总之,做好销售工作的心得体会对于我们取得销售成功有着非常重要的意义,通过不断总结经验和实践锻炼,我们可以让自己的销售水平得到提升,在竞争激烈的市场环境中实现了更大的发展和成果。

如何做好销售成交心得体会

销售行业从来都是一个关键的行业,其重要性远远超出我们所想象的范畴。作为一名销售人员,我们需要经常与客户接触,并且还要兼顾着各种各样的销售成交问题。所以,如何做好销售成交是我们必须掌握的一项重要技能。在本文中,我将分享我的心得和体会,希望可以帮助大家更好地提高自身的销售能力。

第二段:采取积极主动措施。

在销售时要始终采取积极主动的态度,毕竟主动出击比被动等待收益更多。我们需要根据客户的需求和心理,提前做好准备和规划,以便在客户与我们接触的那一刻,我们能够迅速抓住客户的需求点和痛点,为其提供更加全面的服务。

第三段:传递满意度的重要性。

在销售过程中,客户的满意度是我们最终达成成交的决定性因素之一。因此,我们需要在销售过程中注重与客户的沟通和交流,充分了解客户的真实需求,使其感受到我们做到了真正的服务。我们需要在与客户交流时,始终保持诚信和透明度,不管是问题还是答案,都要给客户说出来,让其感受到我们的真实态度和对其的认真负责。

第四段:强调个性化服务的重要性。

在销售中,我们需要注意到客户的个性化服务需求,因为每个客户的需求都是不同的。因此,我们需要在与客户接触的过程中,逐步了解其喜好,理解其需要的服务,并在销售过程中,针对性的提供个性化服务。这样的方式,有助于我们更好地为客户量身定制服务,满足其不同需求,从而能够引导客户更快地进行决策和成交。

第五段:总结。

总体而言,在销售过程中,我们需要掌握许多技能,但最重要的是我们始终要将客户的利益放在首位,从客户的角度出发,提供更全面、更专业、更合适的销售服务,最终实现双赢的局面。如果我们始终保持着客户为核心的理念,充分倾听客户并提供符合其需求的服务,我们的销售成交就会大幅度提高。

怎样做好衣服销售心得体会

衣服销售是一个竞争激烈的市场,对于销售人员来说,如何做好衣服销售是一门技巧。在这个行业中,提高销售业绩不仅需要具备良好的沟通能力,还需要有一定的产品知识和销售技巧。在我多年的从业经验中,我总结出了一些做好衣服销售的心得和体会。

第二段:了解产品知识。

作为一名衣服销售人员,了解产品知识是非常重要的。只有了解产品的特点、面料和款式,才能更好地向客户介绍。在销售过程中,我总是不厌其烦地学习和了解每一款产品的材质、工艺和设计风格。这样,当客户提问时,我能够准确地回答,并给客户提供最专业的建议。

第三段:善于沟通。

良好的沟通是做好衣服销售的关键。无论是在与客户的交流中还是与同事的合作中,都需要有良好的沟通能力。在与客户交流时,我会耐心倾听客户的需求和意见,然后用清晰简洁的语言解释和建议。与此同时,我也会通过身体语言和面部表情来表达自己的热情和专业性。这种有效的沟通能力在吸引客户和促进销售中起着至关重要的作用。

第四段:了解客户需求。

了解客户需求是成功销售的关键之一。每个客户都有不同的需求和偏好,作为销售人员,我们需要通过观察、倾听和询问来了解客户的需求。只有充分了解客户的需求,才能为其推荐合适的产品,并提供个性化的购物体验。在销售衣服的过程中,我常常会主动和客户沟通,询问他们的喜好和尺寸需求,然后根据客户的回答,给予他们最合适的选择。

第五段:建立客户关系。

在做好衣服销售的过程中,建立良好的客户关系是非常重要的。每个客户都是潜在的回头客和推荐人,通过与客户保持良好的关系,可以增加回头率和客户满意度。在销售衣服后,我会主动向客户询问使用感受,并不时与他们取得联系,提供售后服务。在客户的生日或节假日,我也会寄送贺卡或发放优惠券,以增加客户的忠诚度和满意度。通过这种方式,可以有效地保持良好的客户关系,并促进销售业绩的提升。

结尾段:总结全文。

作为一名衣服销售人员,要做到出色的业绩并不容易。除了具备良好的沟通能力和产品知识外,了解客户需求和建立良好的客户关系同样重要。通过不断学习和提升自己的销售技巧,我相信每个人都可以在衣服销售领域中取得成功。希望我们每一个衣服销售人员都能从中得到启发,为行业的发展做出更大的贡献。

做好门店销售心得体会

门店销售是商家获取利润的重要途径,而作为门店销售人员,做好销售工作非常关键。为此,本文将围绕“做好门店销售心得体会”这一主题,介绍如何从多个角度提高门店销售水平。

第二段:提高服务质量。

门店销售的基础是提供优质的服务,在这一点上我们必须极尽所能。首先,要保证产品的质量,这是吸引顾客的基础。同时,要提高员工的服务质量,让顾客感觉到在我们这里消费不仅仅是商品,还有服务体验。

第三段:挖掘顾客需求,有针对性推销。

通过了解顾客的需求,我们可以更有针对性地进行销售。例如,如果顾客是为了解决特定问题而来到门店,我们可以询问问题的情况并提供相应的解决方案。在这个过程中,需要注重沟通技巧,让顾客认可我们的专业性和专注度。

第四段:提高销售技巧。

提高销售技巧可以让我们更好地完成销售任务,增加商品的销售额。在此过程中,我们可以学会几个重要的销售技巧:例如,寻找顾客的痛点,推荐相应的产品;给顾客留下好印象,方便下次再次回来选择我们的门店。

第五段:关注消费者行为。

了解消费者的消费习惯和行为是提高门店销售的重要一环。例如,一些人喜欢在休息日前往商场购物,而有些人则习惯在网上购物。如果我们能够了解这些数据,我们就可以制定更为精确的销售策略,满足顾客的消费需求,提高销售额。

结论:总结本文所述内容。

以上就是本文关于“做好门店销售心得体会”的内容,总之我们必须努力寻找改进销售的每个方面。从服务质量提高、挖掘顾客需求、提高销售技巧、关注消费者行为等方面,我们需要积极寻找优化策略,在此基础上不断力求推广门店,提高销售量。

做好门店销售心得体会

随着现代经济的不断发展,商业竞争日益加剧,门店的销售也越来越困难。如果门店不能够顺利推销商品,不仅会影响企业的销售业绩,还会影响企业的整体形象和品牌价值。因此,从门店销售的角度来看,提高门店销售的效益是非常重要的。

第二段:了解顾客需求。

了解顾客需求是门店销售的第一步。因为只有了解顾客的需求才能够推销适合他们的商品。了解顾客需求的方法有很多种,比如通过市场调查、分析销售数据等方式来获取顾客的消费需求。当门店了解到顾客的消费习惯、喜好时,因此可以推出一些适合他们的商品,增加销售的机会。

第三段:提高销售技巧。

提高销售技巧是门店销售的另外一项关键。销售技巧是非常重要的,因为它不仅可以让顾客更容易被推销的商品吸引,同时也可以增加顾客的购买欲望。作为门店销售,需要审慎选择销售技巧,如心理激励、用语技巧、关键话术等等,这些技巧可以使销售者更加灵活地应对不同的销售场合。

第四段:建立良好的服务。

建立良好的服务体系对于门店销售同样非常重要。顾客在购物过程中很注重体验和服务。如果门店能够提供舒适的购物环境、热情的服务以及快速的付款流程,就能够获得顾客对店铺的好评和口碑。尽可能的以顾客的态度为出发点,给他们提供尽可能的舒适和便利,同时也可以提高门店的销售业绩。

第五段:总结。

门店销售工作需要全力以赴,千方百计争取顾客的满意和受欢迎。前面我们详细地探讨了门店销售的重要性,同时也指出了实现销售效益的几个关键因素,即了解顾客的需求、提高销售技巧、建立良好的服务、营造温馨的购物环境。通过不断地努力,提高各项销售指标,并将这些指标转化为“铜板”,不仅能够提高门店的销售业绩,同时也可以为企业建立良好的品牌基础,成为市场竞争中的佳话题。

做好门店销售心得体会

门店销售是商业行业中最基本也是最重要的一环,如何做好门店销售对于商家来说至关重要。在销售门店的工作中,不仅需要有好的营销策略,更需要具备良好的心态和心得体会。本文将从门店销售心得方面给出五点体会,并探讨如何帮助商家在门店销售中取得更好的效果。

第二段:制定合适的营销策略。

门店销售的成功不仅与产品本身的质量有关,更与采用的营销策略有关。合适的营销策略可帮助您吸引更多的顾客进店购物,比如定期举办各种促销活动、设计合理的产品搭配陈列、给予顾客价格优惠等。具体来说,一份细节至上的营销策略不仅能让顾客更喜欢在你的店里逛,而且能够增加顾客消费的决策概率。

第三段:透过门店形象打好品牌宣传。

门店的形象对销售有着至关重要的影响。门店的布局、装饰、光线等因素都能影响顾客在店里的消费体验。因此,商家需要在店面设计和装修方面下功夫,掌握好宣传品牌的良好形象,比如明亮的店面装饰、优美的音乐环境、体面的工作人员穿着等。通过利用有吸引力的门店设计和布置,提高品牌形象和店堂的陈列效果,提高对品牌的宣传效果,使顾客记住品牌。

第四段:建立善意客户关系。

一个忠诚的顾客群是实现商业成功的关键。调动商店的积极性,主动招待顾客,以及提供优质的服务,都有助于建立良好的客户关系。比如在店员交流过程中,体现出真诚、友善、热情的态度,及时回应顾客需求,和客户沟通交流,是增进客户购买信心的有效方式。此外,利用互联网和新兴社交应用程序(如微信、QQ、微博、短信推广等),向客户发送优惠券、宣传促销活动以及邀请参与线上营销活动等渠道,都有助于增加客户的回购率。

第五段:持续不断地改进与完善。

商店持续不断地进步和发展是保持竞争力的关键,也是维护客户群的信誉。因此,不断对销售工作进行调整和改进是业主必须不断关注的事项。收集和分析顾客反馈,主动将顾客需求转化为产品销售策略,适时更新促销策略监控销售进展数据,进行有效的人员培训和管理,从而创造良好的销售环境,满足客户的需求,留住忠诚的顾客,扩大市场份额,变得更有竞争力。

结语。

做好门店销售需要我们从营销策略、门店形象、客户关系以及持续不断的改进等方面入手,同时在实际操作中需要我们摆正心态,以积极、专注的心态来面对每一位顾客。做好门店销售工作是一个需要环环相扣、互相作用的事情。希望通过以上内容,可以帮助商家在门店销售中成为更优秀的销售员。

销售做好的心得体会

销售是企业发展、销售业绩的重要驱动力。而要做好销售工作,不仅需要具备优秀的销售技巧和沟通能力,还需要有良好的心态和正确的心得体会。在我多年的销售工作中,我积累了一些心得体会,帮助我在职业道路上不断成长和进步。以下,我将分享我的心得体会,希望能对从事销售工作的朋友们有所帮助。

首先,做好销售需要有真诚的态度。销售工作是一种服务,而良好的销售服务离不开真诚的态度。销售人员应该以客户的需求为导向,真诚倾听客户的意见和需求,并提供专业的建议和解决方案。同时,要保持良好的沟通和表达能力,与客户保持良好的沟通和交流,争取客户的信任和满意。只有真诚对待客户,才能建立长久的合作关系,促进销售的持续增长。

其次,销售需要有坚持不懈的毅力。销售是一项持续的努力,不可能一蹴而就。销售人员需要有能够坚持不懈的毅力,面对销售过程中的挑战和困难,能够保持积极向上的态度,坚持不懈地追求目标。即使面对客户的拒绝和挑剔,也要保持自信和耐心,不断改进自己的销售技巧和方法,提高自己的销售能力。只有坚持不懈地努力,才能取得销售的成功。

第三,销售需要有团队合作的意识。销售工作一般都是由一个销售团队共同完成的,团队合作是销售成功的重要保障。在销售团队中,销售人员需要与其他成员密切合作,相互支持和配合,促进团队的协同作战和共同进步。同时,销售人员也应该保持良好的与其他部门的合作,尤其是与研发、生产、物流等部门的合作,共同解决客户的问题和需求,实现销售目标。有团队合作的意识和能力,才能更好地完成销售任务,实现个人和团队的业绩目标。

第四,销售需要保持学习的态度。销售是一个不断学习和成长的过程,市场环境和消费者需求都在不断变化,销售人员需要不断学习和适应。销售人员应该保持对产品知识和销售技巧的学习,不断提高自己的专业素养和销售技能。同时,还应该保持对市场和竞争的关注,收集和分析市场信息,了解客户需求的变化和竞争对手的情况,及时调整销售策略和方法。只有保持学习的态度,才能在激烈的销售竞争中立于不败之地。

最后,销售需要有坚持诚信的原则。诚信是做好销售工作的基本原则,只有以诚信为基础,销售才能长久和持续。销售人员应该始终遵循诚实守信和保证客户利益的原则,不以牺牲客户利益和信任为代价来追求短期的销售收益。同时,要保持对产品和服务的真实性和质量的承诺,遵守与客户的合同和承诺。只有坚持诚信的原则,才能赢得客户的信任和口碑,确保销售业绩的稳定增长。

综上所述,做好销售工作需要有真诚、毅力、团队合作、学习和诚信的五个方面的心得体会。希望这些心得体会对从事销售工作的朋友们有所帮助,也希望自己能够在销售工作中不断总结和实践,不断提高自己的销售能力和业绩水平。销售是一项需要不断努力和持续学习的职业,只有不断进步和成长,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。

怎样做好销售的心得体会

销售是现代商业活动的核心,无论在哪个行业,销售都是推动企业发展的重要环节。作为销售人员,我深刻地体会到做好销售工作并不容易。然而,在多年的销售工作中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。本文将从选定目标,建立关系,提供解决方案,持续学习和发展五个方面,谈谈怎样做好销售的心得体会。

首先,选定目标是成功销售的关键。无论是个人销售还是团队销售,都需要有明确的目标。我们应该根据市场需求、竞争对手分析和产品特点等方面确定销售目标。在设定目标时,要确保它们具有挑战性和可衡量性,同时还要合理和可实现。只有明确的目标,才能推动销售人员的积极性和努力程度。

其次,建立关系是提高销售业绩的必要环节。销售人员需要与客户建立起信任和良好的关系。通过与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和关注点。与客户建立良好的关系,可以让他们更愿意与我们合作,并为我们引荐更多的潜在客户。建立关系不仅仅是交易过程中的一部分,它更重要的是在销售之后与客户保持联系,加强彼此的合作和长期关系。

第三,提供解决方案是成为一名高效销售人员的重要技巧。客户购买产品的主要原因是为了解决问题或满足需求。因此,销售人员需要充分了解客户的问题和需求,然后提供最合适的产品解决方案。在提供解决方案的过程中,我们需要向客户展示产品的独特价值和竞争优势,使他们确信我们的产品是最好的选择。通过提供解决方案,我们可以与客户建立更强的关系,并为持续的销售和客户口碑提供基础。

第四,持续学习是成为一名优秀销售人员的必要条件。销售行业变化快速,竞争激烈,没有停止学习和成长的销售人员将被落下。我们需要不断学习行业知识、销售技巧和市场动态,以提高自己的专业能力和销售技能。另外,销售人员还应该关注市场趋势和客户需求的变化,及时调整销售策略和方法。只有不断学习和进步,我们才能适应和应对市场的挑战,保持竞争力。

最后,销售人员还应该注重个人的发展和成长。销售工作压力大,需要有强大的抗压能力和自我管理能力。我们需要保持积极的心态,培养乐观的品质,并制定明确的发展规划。锻炼和提高自己的销售技巧和管理能力,努力成为一名出色的销售团队领导者。另外,个人培训和发展同样重要,我们应该参加各种培训和学习机会,提高自己的综合素质和专业能力。

总而言之,要想在销售行业取得好成绩,我们需要选定目标,建立关系,提供解决方案,持续学习和发展。通过设定明确的目标,建立良好的关系,提供合适的解决方案,不断学习和发展,我们才能成为优秀的销售人员,为企业创造更大的价值。做好销售工作不仅需要技巧和经验,更需要态度和心态。只有不断探索和提高自己,才能在销售领域中立于不败之地。

做好销售心得体会

在现代市场经济的背景下,销售已经成为了企业生存和发展的重要关键词。做好销售是一件不容易的事情,除了产品本身的质量和价格之外,更需要销售人员的积极主动和专业技巧。作为一个销售人员,我有幸参与到了多个项目的销售中,深刻领悟到销售的重要性和成功的技巧,今天就让我们一起来分享一下我的销售心得体会吧!

第二段:敏锐的市场意识。

销售是一个极具挑战的领域,只有拥有敏锐的市场意识,才能够更好地把握商机。在销售中,我们应该关注市场上的热点、关注同行业竞争的现状、了解顾客的需求和看好市场的潜力等。只有这样,我们才能够从众多的产品中脱颖而出,找到客户并为其提供最优质的服务。因此,作为销售人员,要时刻保持敏锐的市场意识,才能够更好地把握销售机会。

第三段:有效的沟通能力。

在销售中,最重要的就是如何和客户进行有效的沟通。好的销售人员需要具备良好的沟通能力,能够理解客户的需求并与其建立有效的互动。有效的沟通不仅仅是简单地回答客户的问题,更需要从客户的角度出发,深入了解客户的需求和心理,给予专业的建议和意见。只有这样,我们才能够建立起客户的信任关系,并为其提供真正有效的解决方案。

第四段:高超的谈判技巧。

销售中,谈判技巧也是一项至关重要的技能。谈判能力是销售人员最重要的技能之一,需要在处理客户需求和企业销售利益之间寻求平衡。优秀的销售人员需要轻松地掌握客户心理,熟练运用各种谈判技巧,合理挑选材料,并从客户的角度看问题。在谈判中,我们还应该注意掌握谈判的节奏和技巧,避免在谈判中处于被动地位,始终掌握主动权。

第五段:总结。

在现代市场经济的背景下,做好销售工作需要从多个方面入手,涉及市场意识、沟通能力、谈判技巧等方面。只有真正掌握了这些技能,才能够在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。在此,我想对所有销售从业者说,努力学习并不断提高技能水平,一定会成为行业的佼佼者,取得更加辉煌的业绩!

如何做好销售培训心得体会

销售是一个关键的职业领域,对于企业的发展和利润而言至关重要。为了提升销售团队的业绩,许多企业都会开展销售培训。作为一名参与过多次销售培训的人,我深深体会到了培训的重要性,并总结出了一些做好销售培训的心得体会。本文将从设置目标、制定计划、注重实践、持之以恒和持续学习这五个方面来详细阐述。

首先,设置明确的目标是做好销售培训的关键。在培训开始之前,要明确培训的目的和预期结果。例如,希望提高销售额、提高客户满意度、提高销售人员的专业能力等等。只有明确了目标,我们才能有一个明确的方向,做到心中有数、有的放矢。同时,还可以通过设定量化指标来进行监控和评估,从而及时调整培训方向和方法。

其次,制定科学合理的培训计划至关重要。培训计划应该包括培训内容、培训时间和培训方式等。在确定培训内容时,要根据销售团队的实际需求,选择能够针对性地提高销售技巧和知识的培训内容。在安排培训时间时,要考虑到销售人员的工作安排,避免因培训导致销售业绩的下滑。在培训方式上,可以选择线下课堂培训、在线培训、实践操作等多种方式相结合,以便最大程度地达到培训效果。

第三,注重实践是做好销售培训的重要一环。销售是一个实践性很强的工作,培训只是提供了一些理论和方法,真正的能力还是需要通过实践来积累和提升的。因此,在培训过程中应该注重实践操作,可以组织实战演练、角色扮演、实际案例分析等活动,让销售人员在实践中不断提高自己的能力。

第四,要持之以恒,坚持培训工作的连续性。销售培训不能只是一次性的活动,而应该是一个持续的过程。持之以恒地进行培训,可以帮助销售人员不断巩固所学的知识和技能,并且可以及时更新培训内容,适应市场的变化。同时,持之以恒还可以培养销售团队的稳定性和凝聚力,达到更好的业绩。

最后,持续学习是做好销售培训的必备条件。销售工作是一个不断变化和发展的领域,只有保持学习的状态,才能跟上时代的步伐。培训只是一个开始,销售人员应该保持学习的习惯,不断学习新知识、新技巧,并将其应用到实际工作中。可以通过阅读书籍、参加行业研讨会、与其他销售人员的交流等方式来进行学习。

总之,做好销售培训需要明确目标,制定科学合理的计划,注重实践,持之以恒并持续学习。只有结合这些方面,才能真正提升销售团队的能力和业绩,帮助企业实现可持续发展。作为一名销售人员,我将不断努力学习和成长,为企业的成功做出更大的贡献。同时,也希望能够与更多的销售人员交流和分享心得体会,共同进步。

做好销售工作心得

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

如何做好销售

人的成功是多因素共振的结果。你的出身、你的智慧、你的运气、你的选择、你的专业度、你的沟通技巧等等,有很多。但很多是可以通过不断学习和刻意的锻炼得到提高的。其中哪一项都少不了坚持,坚持是你最终成功的决定性的力量。

客观地说,坚持未必就一定会胜利,但不坚持哪来的胜利?我们很多时候都是看到成功者的光鲜的一面,看到了老板赚钱的一面,却忽视了他的坚持、努力和勤奋付出的过程。

张裕从1892年开始,通化从1937年开始,民权九鼎从1958年开始,威龙从1982年开始,长城从1983年开始,怡园从1997年开始......。商源、宝真等等都超过了20年以上的时间。

如果你真的不喜欢这个行业,你就赶快换,不要整天抱怨。如果你不知道喜不喜欢,那就赶快培养自己的喜欢,然后,在一个行业一直做下去。

蜻蜓点水是成功的大忌。很多做销售的人员,今天在这个行业做,明天换另一个行业做,最终哪一个行业都做不好。每个行业都有行业的特点,你只有坚持在一个行业发展下去,才能真正领悟其中的真谛,也才能越做路越宽,也才能取得更好的成绩,发现更大的价值空间。

同时,在一个行业中,想积累众多的人脉、资源、经验等等,也需要在一个行业坚持做下去才可以。否则,不断换行业,你的很多资源是需要重新积累的。

如果这家公司你觉得不好,你要么就离开,要么就融入,去发现它的好。没有一家公司是没有优点的。更多的时候,是你的视角出了问题。

一旦在一家公司做了,就一定坚持在这家公司做到最好。很多人特别是销售人员,脚踏几只船,得过且过,这山望着那山高,这都不利于你自己的发展。公司损失的是给你的年薪,而你损失的却是大好年华,这笔账,你能算过来。

不要总是好高骛远。如果这家公司平台太小,而你又已经做到最好,我相信,要么就会有更大的平台等着你,要么公司的老板也会采用更好的措施例如合作,来共同做得更好。

我了解过很多葡萄酒企业,很多老板其实私下在谈到这些事的时候,大部分都非常看重员工的坚持做好的'品质,这是第一位的。每一个老板对市场对自己都有比较清楚的认知,并不是你的业绩不好,立即就会扫地出门,相反,很多老板愿意留下那些真正具有坚持精神并努力做到最好的员工,而不愿意留下那些更加聪明但心猿意马的员工。

在同一行业、同一家公司做好,你的客户资源不仅越来越多,一旦你把客户的相关服务工作做好,不仅能够获得更好的业绩,也同样能够获得更多的机会。

我认识很多以前在xx公司工作的员工,在公司期间,努力工作,坚持服务品质,获得了很多机会,最后要么自己做,要么在公司获得更大的发展平台。

如果你不用坚持的精神,你的客户不仅会看在眼里、记在心里,真正客户想招人的时候,也不会找你这样的。很多时候,很多东西是要分清的。

与任何客户之间的合作,都不是一锤子买卖,很多人一旦合作落定后,便以为大功告成,其实那只是服务的真正开始。没有坚持做好的精神,后续的工作都会受到影响,甚至还会随时结束合作关系。

人与人的差距到底是如何产生的?有人说出身。出身好的确有一个好的开始,但未必是个好的结局。何况出身的选择权并不在你,你就别想那么多了。有人说是选择。是的,选择的确会改变很多方面。有的人选择了一个更好的平台,的确会比选择差的平台发展的更快。但是,真正最终决定的并不是这些,而是你学习的能力。

做了这么多年,我发现一个现象是:越是老板、越是做得好的销售人员,往往越喜欢学习,甚至越谦虚。越是一瓶子不满半瓶子咣当的人,越是目空一切,狂妄自大。这是不利于你的成长的。

学习有很多方面,可以通过看书学习,通过研究其他企业的成功经验来学习,通过与更多能人之间的交流来学习等等。很多销售人员善于和很多人打成一片,整天喝酒聊天,看似也在学习,实则很多时候是在浪费时间。我们要善于把握怎样高效学习,和什么样的人在一起,这也是决定性的。所以,你的朋友圈往往也决定了你的格局。

很多人从校门走出来之后,已经基本不看书了。每天我们愿意把大把的时间花在朋友圈上发信息,愿意在群里闲聊,也不愿意真正静下来好好看书学习与思考。

你有没有每天每周坚持看书学习,有计划有系统地学习?如果没有,赶快行动吧。通过不断学习,然后在你的实践中在不断总结,再学习,这才是成功的重要基础。

不要想着去做一个万金油,不要总是想着不劳而获,不要总是觉得世界不公平。坚持你的优秀品质:坚持、勤奋、诚实守信。不要被所谓很多“励志的语言”所蛊惑。对这些优秀品质的坚持,才是你获得美好人生的最重要的条件。

有些人喜欢整天吹牛,仿佛吹牛才能获得人们的关注。其实,你是啥人,在别人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明,不说而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你现在有多少钱的问题,而是你的这些优秀品质得到了别人的认可。

而很多业绩,往往就是因为你的这些优秀品质而会越来越好。

很多人认为诚实总是吃亏,当然,诚实不是呆板,不是木讷,不是不见机行事,这些和诚实都不矛盾。

有太多的销售人员,总是想在别人面前、在客户面前体现自己的聪明和圆滑,想显示自己的人脉有多广,业绩有多好,多么吃得开,这又有何用?虽然要用业绩说话,但业绩恰恰是因为优秀品质的结果。

葡萄酒是一个很特殊的行业。你做啤酒,甚至做白酒,虽然也要研究很多,但葡萄酒显然要研究的更多。葡萄酒的文化太过深厚,从消费的角度,我们虽然并不主张那么多的繁文缛节,但毕竟很多东西你是要掌握的。没有专研就不会懂得,没有专业度就难以真正游刃有余。

提到配餐,虽然不能说干白就一定要配海鲜那般死板,但对葡萄酒的很多特性还是要了然于胸的,对市场的状况即便不能做到如数家珍,也要做到基本掌握,心中有数的。即便对世界各国的葡萄酒不能都烂熟于心,也要基本知道一二,对销售的各种做法也要明白三四,否则,如何应对市场?应对自己的工作?而这些,不通过长期的专研,不通过坚持的精神,是难以做到和做好的。你的寥寥数语,我看不到你是否请他们吃过饭,给他们好处,获得他们对你认可和同情。

如何做好销售

1、其实卖墓地就像卖房子一样,只不过一个是活人住,一个是死人住。但万变不离其中就是口才,也就是说话技巧,这不仅适用于工作也适用于生活。比如客户看好一块墓地但价格觉得太高,你可以说“您看,买块好墓地就是为了您在那边住的更舒心一点,俗话说阴宅看子孙、阳宅看财富。风水好的地方您更会多子多孙啊,孩子看您在那边住的舒服心里不也舒坦些吗”这样一说是不是就比你说”不贵的大爷"要好很多。

2、知识储备量要多,买墓地主要是看风水,风水学基础就是易经,像什么人文、地理、历史、环境、景观的知识都要懂,墓地的风景、建筑、台阶等等你都能说出123来才行。

3、现在快节奏的生活方式下,人们不喜欢繁琐的事情,所以一条龙服务是现在人们所热衷的,你可以和医院、殡仪馆、买棺材丧品的地方谈合作,分给他提成,这样不仅省去了客户的麻烦还为你带来了客源。

4、自己的立场态度,很多人不理解墓地销售这个行业,觉得看不起瞧不上,但你自己要对自己的'行业有了解并且热爱,如果你自己都看不起自己的职业,那如何让别人看得起,更别提去寻找更多的客户了。

5、你要认准客户的购买心理,就想买房子一样,有钱的人要面子,死后也要体面,所以你要认准他的心里,一旦你能说会道即使他觉得贵也会买的。

6、学会聆听,认真了解客户的需求并且走进他们的内心,就像我们买东西一样,一旦她和你很亲近,你就会很信任他,他说的话你自然会多考虑三分。

如何做好销售

营业活动是社会上志同道合的人的一种营生,没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何?思想方法和行动方式如何?属于哪类交往类型?……营业员要能自己将他们分类。具体说来,就是对人要有强烈的好奇心,要有开展人际关系的能力。

营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业,必须具备这种能力。收集信息的能力越高,也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。

营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业,他要能引导出顾客所求的真正需要,解决顾客的问题,也要能够有效使用专业知识和技术,能够对具体的方案提出咨询意见。

营业活动一方面是一种技术,但最终落实为人性问题,因此要求具有能同对方建立共同感性认识的素质。主要是对顾客的嗜好和生活方式有共同感性认识,对社会变化和流行事物敏感,同时有平易近人的品格,能站在对方的立场上看问题,获得顾客的.好评。

这是一种根据顾客个性而采用的一种柔软的对应方法,这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积,可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。

营业员向顾客推销的最后是商品,无论应酬话讲得多么好听,无论顾客的心理状态掌握得多么好,如果不能对商品做恰到好处的说明,生意最后还是做不成。营业员的满怀信心的行为来源于有丰富的商品知识,而丰富的商品知识又是同顾客的深切信任相联系的。所以对营业员来说,掌握丰富的商品知识是绝对必要的。

如何做好销售

如今,大多木门经销商都是以加盟的形式创业。但其中有些经销商虽然加盟企业了,但是极不配合总部工作,比如不积极参加总部举办的交流会、培训会,或者无视总部的促销活动安排……如此一来,经销商掌握不了销售技巧,也无法吸引客流,店面销量自然上不去。

“既然我们选择加盟这个企业,就应该信任并配合企业,毕竟企业有专业团队,他们对市场有一定了解,知道怎么提高店面销量或者管理好店面,可以给我们很多帮助。”亚合智能环保木门优秀经销商张先生表示,平时多配合总部工作,积极参加培训、做好促销活动等,有助于自己做好店面经营,同时提高店面销量。

据张先生介绍,前段时间亚合智能环保木门总部开展了促销活动,为使活动顺利开展,企业内部经过认真研讨,各部门紧锣密鼓配合部署,在前期做足了准备,力求活动开展得到有效的执行。另外,举办活动期间,亚合智能环保木门不仅派人指导促销,还给予物料、奖品等支持,减轻经销商的促销压力。

在亚合智能环保木门的扶持下,经销商无需花费太多时间、精力策划活动流程,只需配合总部工作,把活动执行、宣传到位,便可吸引消费者进店消费。

“要做好木门生意,企业的扶持是一方面,自己也需努力,如果只是被动地接受企业提供的培训和学习安排,而自身不去学习,也很难在竞争激烈的市场中生存下来。”加入亚合智能环保木门已有1年的刘先生表示,在企业扶持的基础上,自己也要不断学习,提升自身能力,这样才能保持头脑清醒,经营、管理好店面。

刘先生自己平时也会主动学习更多销售、店面管理、运营等技巧,并关注行业发展动态,做到审时度势、随机应变。正是因为这种不断进取的精神,刘先生的生意越发红火,店面销量不断增长,在创富的道路上越走越远。

所谓知己知彼百战百胜,经销商要想经营好门店,还需主动了解自己所在区域的市场动态,比如品牌在当地的受热情况、竞争对手实力如何等,把这些都摸透了,才能“对症下药”。

行业趋势和当地市场发展情况存在很大区别,需要具体情况具体分析。虽然企业会派专业人员到各区域进行市场调研,然后根据不同的市场情况制定方案,但是最了解当地市场的莫过于当地经销商。

当经销商深入了解当地市场动态之后,也可把这些真实的市场信息反馈给总部,为企业做市场规划提供有效依据。如此,不仅经销商自身受益,还有利于企业发展。二者紧密配合,才能实现互惠共赢。

有些经销商为了节省成本或减轻负担,会找自己的家人或亲戚朋友帮忙工作。但实际上,这样并不利于经销商管理,特别是家人或亲戚偷懒时,可能会影响到销售,但经销商又不好苛责他们。另外,亲戚朋友在金钱利益上容易产生矛盾,对门店未来发展很不利。所以,该花的钱还是要花,经销商要组建一支专业团队,团队人员不一定要多,但一定要精。

对于木门店面来说,接单、测量、物流、安装、售后和推广等都需要专人负责,这样团队运作的效率更高。并且,经销商组建团队之后,有必要制定一套制度来规范员工的行为。让员工们工作有据可依,以提高其专业能力、服务水平等。

另外,员工聘请回来之后,经销商还需加强相关培训工作,熟悉产品信息、掌握更多销售技巧等,以保证团队的业务水平。在提升团队业绩的同时,也提高团队成员之间的凝聚力,进而促进店面的.长远发展。

木门经销商做好店面运营并非一蹴而就的事,而是一个系统、持久的工作,各经销商要有所觉悟,投入更多精力,才能做好木门生意,实现创富梦。

1、老顾客回访。

有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,xx先生或女士,我是xx地小刘,您还记得我么?xx活动的时候您来我们店看过产品,不知道回家和家人商量得如何?”通过电话回访再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。

2、新会员发展。

新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类,是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、如下小区、电话拜访、微信附近人群、论坛发贴等。

3、客户端引流。

家具建材卖场有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己店的微信公众号,进店顾客就扫一个二维码,时间长了积累起来的粉丝会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。

4、社交化营销。

自媒体营销是非常重要的方式,员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。

如何做好销售

1、买肥要看品牌,特别是效果用过较好的品牌(品牌销售)。

2、从众心理,别人买什么我也买什么(从众心理)。

3、感情销售,如果亲戚、朋友、邻居甚至是熟人在销售化肥,一般是放心购买的(示范带动)。

4、价格不是问题,关键肥效要好(效果至上)。

5、我信他,他推荐什么我买什么?(推荐效果)。

1、亲切的商店(水、烟、门面),拉近感情。

2、完整的用户资料(售后服务前提)。

3、诱人的促销计划(小恩小惠拉动需求)。

4、明确的主顾客群(固定消费客户)。

5、卓越的服务理念(服务制胜)。

6、良好的公共关系(目前做生意必须得)。

7、品牌形象(品牌带动)。

1、勤、快、说-----努力的本分。

2、科技服务要当家-----提升的基础。

3、人气的聚集-------有活力,你或你的兵是或正在成为解决农业难题的.专家。

4、店里的产品生命力的长远。

5、投诉是否处理,有没有负面影响。

1、明确所卖肥料效果与其他产品的优劣对比。

2、明确作物需要肥料,生长管理的基本知识。

3、明确产品的卖点。

4、了解并向客户介绍真假肥料的区别:水溶、火烧、硬度、残渣。

如何做好销售

畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观,也是最重要的数据因素之一。畅滞销款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的把握,多次的畅滞销款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助;畅滞销款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出需要补货的量,以快速补货,可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅滞销款分析还可以查验陈列、导购推介的程度;畅滞销款分析可以及时、准确对滞销款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的损失。

单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析,以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策。单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。

一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的,但中间的班次安排就可能有所区别。这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析,从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整。比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段,通过准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长。

对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各店销售水平和解决库存能力。我们可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理。

行销学一个著名的法则叫做20-80法则,在顾客管理理论中是指20%的顾客完成80%的销售额,而这其中的20%的顾客即我们的老顾客,特别是持我们品牌vip卡的顾客。所以对于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。我们需要对老顾客(特别是持vip卡的'顾客)进行每次的消费登记和统计,并对特别重点的老顾客进行消费特点、消费频率和消费金额的分析。有针对性的对老顾客进行短信祝福、新货及促销活动的通知、vip专属特权、生日及节日礼物等工作,对老顾客的品牌忠诚度、回头频率和再次的购买欲望等都会有较大的提升。

通过员工个人销售能力分析,可及时了解和掌握每个员工的工作能力和工作心态,以便对症下药,提高个人销售业绩。

个人销售业绩分析包含两个方面,一个是每月个人销售业绩,另一个是分时间段个人销售业绩。每月个人销售业绩主要有两个因素构成,一个是个人的销售能力和工作积极性,第二个是个人'抢生意'的能力。通过每月的个人销售业绩分析,不仅可以看出个人的销售水平和工作积极性,还可以判断出团队协作意识、团结意识和店长的团队协调和管理水平。分时间段的个人销售业绩一般是由店长及时性进行统计和比较的,如某些员工在一段时间内销售业绩出现异常,则可能是该员工的心态存在问题。要及时了解,以改变其心态,从而提高该员工的个人销售业绩。

客单价即平均单票销售额,是个人销售业绩和店铺整体销售业绩最重要的影响因素之一。客单价的数据分析和单票销售多件的搭配特点可以判断出员工个人的附加推销能力以及其服装搭配习惯,乃至于可以分析出陈列水平以及订货的货品组合能力、色彩组合能力。对于因导购个人能力而产生的客单价过低,可以通过一定时期的针对性奖励措施来解决,如单票销售满多少金额或达几件给予单票现金奖励,这对于店铺的整体销售业绩提升是有较大的意义的。

如何做好销售

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

在沟通的过程中,营销人员要虚心向顾客学习、耐心听取顾客的意见和异议,并及时反馈。

一名优秀的营销人员面对顾客,必须要准确传达出你的信息、表达你的想法,获取顾客的真正认同。

销售,是一个经常与人打交道的差事,如果营销人员不能有效地传递营销信息,掌握与人沟通的技巧,就不会得到顾客的认同。

沟通是打开顾客心灵的钥匙!良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得井然有序,并将其进行适当的表述,更重要的是抓住顾客的心,赢得顾客的认同。

良好的沟通是一个双向的过程,它依赖于你能吸引顾客的注意力和正确解释你所掌握的信息,并把信息准确而令人信服地传达给顾客,以便让自己的想法被正确地接受和理解。

有效沟通的三大技巧:有效发送信息、积极聆听、有效反馈。

营销人员要想使沟通有效,取得顾客的认同,一般要经过以下六个步骤:

步骤一:事前准备。

营销人员首先要设定沟通目标,然后根据目标做出计划,知道自己先说什么,后说什么,并预测可能遇到的异议和争执,最后是分析情况,明晰大家都可能会接受的目标。知己知彼,百战不殆!

步骤二:确认需求。

确认双方的需求,明确双方的目的是否一致。

步骤三:阐述观点。

即如何发送你的信息,表达你的信息。

步骤四:处理异议。

沟通中的异议就是没有达成协议,对方不同意你的观点,或者你不同意对方的观点,这个时候应该如何处理。

步骤五:达成协议。

就是完成了沟通的过程,形成了一个协议。实际在沟通中,任何一个协议都并不是一次工作的结束而只是沟通的结束,意味着一项新工作的开始。

步骤六:共同实施。

共同完成形成的协议。

如何做好销售

第一,谁是我们的消费者?每年年初定销售目标的时候很多人都不清楚,到底定多少才合适,很多人定目标计划拍脑袋全凭想象,坐在办公室里玩数字游戏,目标任务随意分解,至于能不能完成销售目标到时再说,首先这是没有依据的不科学的做法,从态度上讲显然也是不负责任的做法。其实如何定计划定目标?定多少目标才是科学的?归根结底还得要清楚谁是我们的消费者,到底有哪些人会使用我们的产品?带着这些问题认真思考,毕竟产品最终是消费者使用,弄清楚了这些问题以后,才能真正明白我们的销量从何而来,到底能不能支撑我们的销售完成,销售情况的未来发展趋势会有怎样的变化等等,都紧跟着我们的消费群体联系密切。

第二,我们的消费者在哪?市场经济的大环境状况之下,这年头做销售早已经过了“酒香不怕巷子深”的'时代,面对着愈演愈烈的竞争环境和不断增长的销售压力,你如果不知道我们的消费者在哪,天天守在终端妄想着守株待兔,坐享其成,最终守来的也只有寥寥可数的消费者,自然你能够等得来的生意也就屈指可数。我们只有知道了我们的消费者在哪里,有针对性的走进他们离他们更近,让他们知道我们的品牌,了解我们的产品,告知他们你能提供的方案或产品,帮助他们解决生活中的疑难问题,让他们始终都备受尊重心存感激,最后自然也就会多一份购买我们产品的信心。

第三,如何管理好消费者?知道了我们的消费者在哪里,合理化的管理好这些消费群体,让每一类消费者都能够最大化的发挥他们的消费潜能,才是我们最愿意看到的事情。怎么管理他们呢?其实首先就应该将消费群体进行细分,分好以后有针对性地选择适合每一类消费群体的宣传推广方式。依托一家好的门店,延伸出多个进攻点,与产品相关联的消费通路,消费渠道都是我们可以无限延伸的对象,建立起“1+n”的销售模式,多点同时展开进攻,尽可能多的管理好每个通路的消费者,只有这样上门来的消费者才会源源不断!

第四,你懂消费者的心吗?随着各行各业竞争越来越激烈,消费者也越来越理性务实。我们使出浑身解数依靠自身的能力做好了前面几个环节,终于吸引了很多的消费者上门来,此时我们不懂消费者的心,留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功尽弃,追悔莫及。于是面对上门来的消费者,我们还必须做好终端门店的要素管理,打造生动化的门店,提高终端表现力,提升门店的购物感受,刺激消费者的购物欲望,从而让上门来的消费者愿意留下了,留下了的消费者愿意买东西,买东西的消费者甘心情愿买的更多,而且通过我们的良好服务,在消费者内心建立良好的口碑,并且自己愿意或者告诉身边的亲朋好友再来买。

如何做好销售

邀约客户主要分为两个方面,一是拜访邀约,二是电话邀约。

提升客户对产品的基本感知能力,体现产品的重要性。

做好成交引导,抓住顾客的需求点,然后频繁强化顾客的需求点。

顾客的最高满意度是会转介绍朋友的。

首先最重要的一个是心态,记住拒绝是成交的开始。

然后对于客户的`基本信息一定要全面掌握,比如说客户最近才刚刚做了体检花了一大笔开销,近期就不太适合继续,而应该选择跟进即可,(了解客户的体检经费预算,体检项目等等都非常重要)。

然后拜访客户必须穿着得体,行为举止大方,富有亲和力,一定要给人真诚的感觉。

其次必须体现出自己的专业,自己不是一名销售人员,而是在帮客户。

最后多从每一次实战当中总结个人经验,不要死套他人的销售技巧,适合自己的才是最好的。

如何做好销售

人无疑是任何工作的核心部分,那么管理人要包含那些方面呢,我这边列举了8个方面,你只要从这八个方面来把控,人这方面就应该没有问题了,但是具体的管理还是需要我们管理者进行有的放矢。

第一、客户管理和跟踪。

客户的管理和跟踪真的可以说是我们销售人员的命根子啊,客户没有了销售肯定是做不好的,所以管理客户非常重要,现在虽然很多店里有相关的系统进行辅助,但是作为管理者,对客户的管理务必放在重中之重,要了解我们销售顾问每天接待跟踪客户的去向,甚至还要做出相应的统计。

第二、员工之间的人际关系。

人际关系在任何类型的公司都可以算是几位重要的,如果人际关系没有弄好,这个销售团队是做不起来的,如果大家的集体荣誉感都很高,相信这个销售团队的战斗力也是非常高的,所以针对于人际关系这一块我们管理者必须要做有心人,及时洞悉我们每一个员工的情绪以及心理变化,做好预防人际关系的恶化。经常组织一些可以提高集体荣誉感以及互助的事情。

第三、礼仪礼节。

礼仪礼节这一块相对来说可能并不是特别关注的,但是作为一个正规4s店,着装动作等细节的东西还是足以让一个店变得邋遢起来,我们有必要强调我们的一些规范,不能太随意,更不能把店弄得像菜市场一样。

第四、销售流程以及技巧。

销售流程对于一个店来说也是非常重要的,首先每个品牌的销售流程可能也不一样,但是厂家对于这个有严格的要求,会涉及到返利等等,所以也是务必做好,但是即使没有涉及到这些方面,我觉得也有必要强调流程,这是正规军的表现,厂家设计这套流程也有他的道理,如果运用得当也可以提高我们的成交率。

和流程相对应的就是销售技巧,流程相对来说是有点死板,销售技巧就是使流程变得灵活起来的一个很好的配方,这两个结合起来可以把我们店的成交率提高非常多。

当然这些你作为新上任的管理者有必要做一些基本的培训,让我们销售顾问都理解并运用起来。

第五、绩效。

每个公司,从表面上看都有很多因为绩效所产生的抱怨,到最后演变成走人,所以在绩效方面我们一定要考虑我们员工心理的变化,另外绩效有必要结合平常的各种行为规范来制定,其实绩效有点像指挥棒一样,我们必须要利用好。

第六、纪律。

无规不成方圆,纪律还是要有的,纪律相当于一个国家的法律一样,制定的时候要再三斟酌,一旦确立了,最好就不要对不同的员工区别对待,这样会让纪律形同虚设。

第七、客户满意度。

公司的满意度是客户忠诚度的表现,只有维系好了客户,满意度做好了,你公司的口碑才能做好,销量才会上去,为什么海尔会卖得这么好,因为口碑好呗,你公司也一样,而且客户满意度做好了,客户的转介绍率也会上升的。

第八、任务的下达。

有目标才有动力,每个月肯定都会制定目标的,要问销售顾问如何去完成他。

店的管理设计到的方向也比较多,我这边也从六个方面,给大家做一个诠释:

第一、集客。

如果一个店没有了集客,那就没有必要开的,因为没有集客就没有了销售,所以我们应该每时每刻想好应该怎样做好集客。应该弄些什么样的活动来增加集客。

第二、计划以及模式。

一个店要有更好的发展必须要有别于其他的店,要做好未来的计划,怎么来增加自己的销量,运营模式应该做什么样的改变,要增加哪些服务剔除哪些弱点,都是要我们平常去思考的'。

第三、销量。

销量可以说是每一个店的重点,有了销量才是业绩,但是销量的前提也要保障利润,记住要做好你的业绩先要把销量弄上去,这是前期管理的基础,销量没有增长你就相当于等死。

第四、附加产值。

现在附加产值基本上是每一个店都不想放弃的东西,随着车价越来越透明,只能够在附加产值上做文章了,从保险、装潢精品、按揭等方面来让店的盈利能力更上一层楼。

第五、宣传。

店的宣传做好了,集客量自然就上升了。

1、视频化。

日常辅导或平时开会力争解决一个问题。既然是本能性销售,事实上员工本人是感觉不到自己说的话是有问题的,所以录制视频是最好的情景还原。把销售能力很强的和很差的对同样的问题解决方式,放在一起,让员工自己看,这样的感触会很大,让新手有感触,她才愿意改变,知道我还差的很多,再让老员工分享!

2、音频化。

微信实在是个好工具,组建一个群,让新手员工可以在群里针对产品解说、演示技巧、异议应对等所有能涉及到销售的话题在里面进行演练,店长纠错,高手指导!

3、文本化。

最容易复制的东西一定是最简单的,所谓大道至简就是这个道理。虽然每个人的个性、性格都不一样,同样的化说出来给人的感觉也不一样,就跟讲师一样,同样的课程不同的讲师讲出来肯定是不同的,因为风格、授课技巧有差异,但如果每个讲师必须按照原本的课程来讲,课程的目标就能达到。所以终端管理者要多总结,把最实用的技巧变成文本的形式。新来的员工用最笨的办法,就是背,只有熟练才能熟能生巧、才能灵活运用!

4、动作化。

熟悉了之后,在实际销售中不断应用,时间久了就能形成意识、养成习惯。高手一定不是一天练成的,销售如此、讲课如此、事事皆如此!

如何做好销售

已通过协会组织的证券从业资格考试“证券市场基础知识”和“证券投资基金”两个科目者,视同已通过“基金销售基础”科目考试。基金销售是很多证券从业者的起步之路,面对证券公司分配的基金任务,看上去很难,其实是要找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

在营销基金之前必须对基金的特点和基金公司的情况及基金的投向、运作、策略、过往业绩、费率结构等做到全面的掌握,然后从专业的角度,用通俗的语言向客户营销。下面为大家讲解基金营销的几个重要技巧:

一个典型失败的例子:证券经纪人向追求当期收益存本取息的客户营销当期很少分红的成长型股票基金,遭到客户拒绝。

很多证券经纪人感觉很难卖基金,最主要的原因是没有找准目标客户。没有找准目标客户,营销再多客户,营销再努力也是“无用功”,十分的费力不讨好。

小王是xx证券公司的一名证券经纪人,入职才1年,手中的客户资源很有限。面对公司刚发行的xx集合理财产品任务,小王感到压力很大,这只集合理财产品门槛很高,10万起步销售,小王感到有点力不从心。

小王翻开通讯录,客户,亲戚,朋友,挨个的打电话,有点意向的全部做好标记,每天跟踪。其中有1个客户有点意向,小王喜出望外,把他约到驻点银行附近的咖啡厅聊,让他对xx集合理财产品有全面的了解。

当客户了解到该产品并不能保障一定的收益,客户表示该产品虽然有机会高收益,但很害怕它的高风险,于是一改前态,说再考虑考虑,容后再议。(没有找准目标客户)无耐!小王心痛不已!第一次见面约谈失败,虽说有点失落,但为了那奖金,为了那一丝丝的成就感,小王并没有灰心,依旧每天电话跟踪有意向客户。

小王立马调整营销思路,“哪些客户对此类集合理财产品会比较感兴趣呢?”小王在想。

小王突然想起以前一个客户经常问你们xx证券公司什么时候上市啊,我要买xx证券这支股之类的话,小王灵机一动,立马拨通电话,说xx集合理财产品是为了配合我们xx证券上市,专门推出的,目的就是在上市之际,把利润提升一个台阶,收益可想而知。

客户一听,立马说好,只是大部分资金被套在股市,不方便动;小王马上问他还有没有别的方面的资金,他说有倒是有,就是在银行买了十几万的纸黄金,刚买没多久,还没赚钱,小王说好,那你把银行的纸黄金卖掉,先搞个10万出来买我们这个产品,还特别跟他强调这只集合理财产品截止日期是月底,剩下只有几天时间,过了就买不到了。(用最后期限敦促客户尽快下单)

第二天客户就去银行卖掉纸黄金,然后给小王电话,接下来就是顺利的办理手续,下单。小王兴奋不已!

适合营销基金的目标客户有:

a、认可专家投资理念的客户。

b、买过类似理财产品并且有盈利的客户。

c、有理财需求,并有风险承受能力的客户。

d、有闲钱,愿意委托专家理财,做长期投资的客户。

证券经纪人需要平常积累这样的客户,了解客户的交易习惯,理财需求,关键时候即可向客户营销基金。

把梳子卖给和尚,对大多数营销员而言看上去都是一件不可能完成的任务。张三和李四是卖梳子的业务员,每天到处推销梳子。有一天,二人结伴外出营销,无意中经过一处寺院,望到人来人往的寺院,张三大失所望,“唉,怎么会跑到这个鬼地方,哪有和尚会买梳子呢?”于是打道回府。

看到寺院的招牌,李四也是有点失望,但长期以来形成的职业习惯告诉自己“不行动怎么会有结果呢?事在人为!”由于山高风大,李四看到进香者的头发都被吹乱了,于是想了想,便径直走进寺院,待见到方丈时心里已想好了沟通的切入点。

见面施礼后,李四对方丈说:“方丈,您身为寺院主持,却做了一件对佛大不敬的事情”方丈一听,满脸诧异,诚惶诚恐的问道“敢问施主,老纳有何过失?”

“每天如此多的善男信女风尘仆仆,长途跋涉而来,只为拜佛求愿。但他们大多满脸污垢,披头散发,如此拜佛,是对佛之大不敬,而您身为寺院主持,却对此视而不见。”方丈一听,顿时惭愧万分,“阿弥陀佛,请问施主有何高见?”

“方丈勿急,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,你只需安排盥洗间一处,备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,利利索索拜佛即可!”李四答道。

“多谢施主高见,老纳明日安排人下山购梳。”方丈觉得李四说的很有道理。

“不用如此麻烦,方丈,区区在下已为您备好了一批梳子,低价给您,也算是我对佛尽些心意吧!”经商讨,李四以每把3元的价格卖给了老和尚10把梳子。

看完这个案例,李四的营销方式不仅能够然顾客满意,还能迎合顾客心理,自然就不会差。不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的价值最大化,自然也就不足为奇了。

只有初级销售人员才去卖产品本身,而真正的销售卖的是一种理念,一种思维模式。有些客户并非不想要基金,而是不了解基金,或不知道买基金的作用和好处,自然就对基金没有需求。基金的作用和好处是什么呢?这是销售人需要搞明白的。

客户对主动推销上门的产品都会有点怀疑,往往会有抵触心理。因此,证券经纪人在销售基金时可以先谈谈当前股市行情,分析多变的证券市场,灌输价值投资理念,然后才引出基金,建议客户配置一些基金。

使用声东击西的方式容易让客户接受,不要一开始表现的太过直接。

证券经纪人:你觉得我们公司每天发的股票短信对你有参考价值吗?(声东)。

客户:还行吧,但是没有明确的买入点和卖出点啊,我自己又把握不准。

证券经纪人:你的意思是说,我们推荐的股票你不知道当前价格是否可以买入或什么时候适合卖出吗?(寻找机会引入话题,为下面营销基金做准备)。

客户:对,你看像我们这样不是很懂股票的客户,白天还上班,没有时间看大盘,对于买入点和卖出点是比较看重的,就怕自己被套。

证券经纪人:李先生,你这个建议我记下来了,我会跟我们相关部门进行反馈,但我个人觉得像你这样做长线投资,注重价值投资的客户(夸奖客户)来说应该给你自己的投资进行分类,也就是常说的:不要把鸡蛋放在一个蓝子里面,这样也可以帮助你规避一定的风险,也就可以解决你说的不能很好的把握买卖时点了,你可以把你的资产五五分开,五成放在开放式基金里面,五成放在自己的股票上。(引导客户对基金的兴趣)。

客户:那基金的收益怎么样呀?

证券经纪人:你可以看一下13年底大盘从1200多点到现在的3000多点,从点数上看是翻倍了,但是股民的资产真正达到翻倍的很少,因为大多数客户都不能把握住这样好的时点。

客户:对,这个也是为什么我说你们最好明确买卖时点。

证券经纪人:所以,李先生我建议你把你的资产分为股票和开放式基金的组合。你看一下06年开放式基金股票型的大多都达到了80%的收益(拿最好的情况跟客户说),你也知道基金是专家管理的专业投资,风险要比我们个人投资小很多,而你可以让自己的50%资产分享这样的收益,而个人投资的收益毕竟是不确定的嘛。

客户:也是,那有什么好的基金呀?(客户主动问基金,客户开始关注)。

证券经纪人:我建议你投资一些基金公司业绩比较好,规模相对比较大,比较稳定有一定投资价值的基金公司的.基金。(击西)。

客户:那你帮我留意一下有什么好的基金告诉我。

证券经纪人:好的,如果近期有什么好的基金我给你留意一下。(该客户对基金的认知度不高,这个时候证券经纪人不要上来就推荐基金,营销意图太明显,也容易让客户产生一定的反感,也显的我们对客户的投资不重视,此时即使有销售基金,也不要提。此次作为营销的铺垫,为下面销售基金做铺垫。)。

(过了一天之后)。

证券经纪人:陈小姐,前天你让我帮你留意有没有好的基金,我这几天认真的帮你研究了一下,下周一有一只新发的基金,基金公司实力很强,运作也比较稳健,这只基金是我们公司主推的基金,该基金注重价值投资,而且认购价格才1元钱,很适合你。

客户:好的。(客户容易接受)。

打开该基金公司旗下基金重仓股,挑几只走势较强的股票(基金重仓股中总有走势走的很好的股票,只挑最好的),据此说明基金的选股能力。告诉客户,基金有研究团队在背后支持,有能力买到大牛股,普通投资者获得的信息渠道很少,获得信息也不及时,选股能力有限,极少能买到这样的大牛股。

此方法往往可以说服客户买基金,特别是那些“一买股票就被套,一卖股票就上涨”的客户。

比如购买10万基金以下打6折,购买10万以上打8折。人都是有贪图实惠的心理,往往能促成更大的交易量。

营销基金的关键时候送一些礼物(羊毛出在羊身上),如一桶食用油、一袋大米、一张购物卡、一个电饭煲或,甚至一台平板,会吸引一些贪图小利的客户,促成基金的购买。

具体做法是,证券经纪人对销售一笔基金自己能拿到多少提成做到心中有数,从里面拿出一定百分比的金额购买礼品吸引客户购买。

总之,方法总比困难多,平时多总结,找对路了,必能事半功倍。

如何做好销售

既然能做到大区销售经理则可以肯定是你的能力得到了公司领导层的肯定,而且到了这个位置上会有了权利,对人力物力调配的权利,这个时候是很容易自我膨胀的。

(1)对老板。

大区经理的上帝是什么?答案不是客户,是资本。就是你的老板。

资本给你这个平台是因为你能给他(或她或他们)创造出更多的利益。但是能创造利益的人很多,绝对不止你一个,对,就是那句老话,地球离开谁都一样照转。

摆正心态,要记住自己现在还是一个打工仔,一个位置更加敏感的打工仔。

(2)对总部内臣。

总之,一定要重视总部的内臣,把他们都当成老总。这样没错。

(3)对下属。

摆正心态,要记住自己不是下属的老板,绝对不是,自己不过表面上是他们的领导而已,不论这些员工是不是自己招的,不论这些员工如何对自己表忠心,都要记住,他们是公司的员工而不是自己的员工,不要以为自己可以左右这些人的职场命运,能做到的是带领他们创造财富,给公司,给自己,给员工,能做到的言传身教,让下属学到他不会的东西,正确的理念,正确的技巧,一言以蔽之,如何让下属增值这才是作为大区经理能带给下属的。

(4)对竞争对手。

对竞争对手也要摆正心态,生意场上的竞争对手不是战场上的对手,不能简单地以你死我活的态度来对待。

(5)对客户。

对客户的心态则要微妙了很多,不同的客户当成不同的人来看待,心态也要随着客户的不同而有所调整。

大部分客户是把你看成商人,一个大家合作的商人,这没错,这个时候你要做到的就是怎样做一个能给他带来利益的商人,怎样做一个诚信的商人,一个他能信任的商人。

这个时候,你公司历年来的口碑还有你在这个圈子里积累的信誉就会起到很重要的作用,这也就是说到信誉如何重要的缘故了,在产品差异化不是很大的今天,很多单子的争夺最后都落到了信誉上的争夺,在客户选谁的产品都能达到目的的时候,谁能取得客户的信任谁能让客户相信他的承诺不会落空谁就能取得最后的胜利。所以,让你的目光再清澈些吧,让你的笑容再无邪些吧,让你的声音再纯净些吧,这些很重要。

信誉是你在这个行业里的生命!

大区经理的位置在公司是比较敏感的位置可以用一方诸侯来形容,这个时候你既要在外为公司开疆拓土,对内又要让老总们放心不起疑心,又要和很多部门的同事处理好关系以免他们掣肘。如何做好大区经理就是如何做好这三方面的工作。

对外拓展业务的时候,大区经理凭借自己的职位和所接触的不同层面得来的信息,会对自己所创造的利润有一定的了解,这个时候是很容易心态不平衡的,大区经理会经常计算自己所创造的利润和自己所得到的收入的比例,一般来讲,这个比例是比较惊人的,这个时候,由于个人所处的立场不同,大区经理会常常夸大自己的作用,包括面对自己。

这个心态是要不得的,笔者由于种种原因,自己也独自支撑办事处一段时间,所以对各种投入现在还是记忆犹新,包括公司对产品品牌的投入、售后的投入、学术支持上的投入、还有一些政策层面上的投入、一些客户新老客户的隐性投入和维持。不算不知道,这些投入都是惊人的数字,大区经理所作的种种成绩是离不开这些隐性支持的,不要简单的计算自己做出成绩和收入的比例,因为,以你现在所处的地位往往得到的结论是不客观的。

可以说,大区经理是一个人职场上很重要的一段历程,在这段历程中,很多人会在几年之内分出高下,发展顺利的可以自己出去开公司,或者走到更重要的营销总监或者企业副总的位置上,发展不顺利的是继续当他的一方诸侯或者和公司发生种种矛盾最后离开公司,这样的结果每天都发生在我们身边。

很多情况下是前一天还在想公司老总怎么敢得罪自己,自己每年给他创造多少的利润,他这不是自己和钱过不去吗?结果后一天自己就被公司扫地出门,一段时间过后,发现自己的继任者(往往是自己曾经的部下)做的也不错,业绩没有太大的波动,这个时候大区经理才知道自己的头脑曾经有过怎样的热度!

这个阶段大区经理的收入会和基层的销售人员已经有了本质的区别了,但往往也没有达到轻松让你不考虑日常生活的程度就是说你想买房买车还是比较难的,尤其你在上海杭州南京苏州这样的城市。但是笔者认为大区经理能让一个人职场前途发生飞跃的地方不是收入,而是你处在这个位置上你能积累的资源。

包括行业内的同行的友谊,包括分销渠道上你所积累的关系,包括一些重要的终端客户的信任。这些资源才是你处在这个位置上的最大收获。

大区经理一般来讲在公司内部的地位都是比较高的,毕竟公司的业绩就是体现在几位大区经理的业绩上,不管公司的制度多么繁琐和周密,大区经理还是有很多权利可以在第一线生杀予夺,这一点也就是往往造成大区经理心态容易失衡的地方。

我们可以观察历史,无论一方诸侯多么强势,但最后轻易毁在一个无足轻重的内臣手里的情况太多了,三国大将军何进是何等的强势,居然莫名其妙地死在十个太监手里,姜维以九伐中原之虎胆,居然怕一个太监以屯田为名避祸。

就是告诉大家一个道理,夹起尾巴做人,人际关系绝对是一个大区经理要和业绩一样重视起来的问题,如果公司上上下下看你都顺眼,那你的日子会好过很多,如果你的尾巴稍微上竖起来,那么好了,公司该给你的支持也会打了折扣,老总的耳边有关你的不和谐的声音会很多。

公司里面能睥睨天下的职位不少,但绝对不是大区经理。

有关种种的细节在以下的问题里面体现,比如团队的建设,比如一个大区的业绩。

第一个问题就是选人,每一个人都有不同的理念不同的风格,所以大区经理要有一个他比较满意的有战斗力的团队那么一定会涉及选人的问题。而在那个区域有关人员的去留最有分量的意见也往往是大区经理,如果没有太大的偏差,公司总部一般不会有太多的异议。

如何选择人才,激励人才?曾国藩曾有一句话:“衡人亦不可眼界过高。人才靠奖励而出。大凡中等之才,奖率鼓励,便可望成大器;若一味贬斥不用,则慢慢地就会坠为朽庸。”

这里就涉及到一个比较根本的概念,公司的员工为何和公司结合到一起?

利益!要坚定的认清这个概念,公司不是一个讲忠诚和奉献的地方,公司是一个讲利益的地方,当然这里的利益也不仅仅指的是收入上的利益,也包括是否有上升的空间,技能的提高,履历的出色,但种种的能让一个员工为之奋斗为之留恋的都可以归纳在利益这两个字上。

所以员工做好工作后,就要奖励,如果犯了错误,就要惩罚。不要留什么情面,有些基本的制度必须有刚性,如果基本的制度都没有刚性,那么,我可以负责任的说,你绝对不是一个好的领导者。

信赏必罚!就是这四个字,大区经理一定要记住,这是你首先必须做好的事情。当然,坚持基本制度的刚性不是不讲方法,比如“扬善于公庭,规过于私室”。但这是另外要讨论的问题了。

大区经理应该有一个明确的理念就是从管理事务逐渐过渡到人员的管理,人员的管理就涉及到很多的方面,我在这里就简单的说一些我有过教训或者有心得的方面:

(1)人员流动性问题。

首先,现在企业之间人员的流动性太大,有些流动的理由是你完全无能为力的,(比如你一个重要区域的负责人因为家庭的原因要去另外一个城市了)所以你重要的业务不要完全放在一个篮子里,分别放在不同的人手里,这也是铁血宰相陴斯麦的常用办法。而且有些具有战略意义上的单子你是要过问的,因为这些张略要地的得失不仅仅是那点交易金额的问题,往往决定今后几年内你和对手销售的态势。

(2)员工激励。

其次,你要充分尊重你下属的想法,除了刚进入公司的员工你要进行人员流程的培训,这些公司的流程是他们不能更改的以外,要想在你所在的区域做好业绩,激发每个员工自己的斗志至为重要,因为只有发自内心的斗志才是可以创造奇迹的源泉,如果你想激发员工的斗志,那么你要多给他鼓励和欣赏,这样员工才会越发的有信心。

这里有一个重要的.问题就是大区经理不要拿自己的工作方法强求每一个员工和自己一样,还是那句老话,黑猫白猫捉住老鼠就是好猫,只要不违反公司的诚信原则什么样的方法只要达到目标就是好方法。

(3)不同的层次配合。

再次,员工不是需要个个都是五虎上将,在一个团队里面,能独当一面的人才需要,跑腿的人才也需要,换成术语讲就是跑单、跟单、杀单的人都需要,不见得一定是能出单子的就是人才,所以,在一个团队里面,形成不同的层次配合是很重要的。

(4)团队精兵。

还有,孙子兵法讲:“兵无选兵,所战皆北”。就是在团队里面一定要有精兵,就是能在战斗打得最苦的时候还有战斗力的精兵,这在某些有战略意义的单子决战的时候是有决定意义的,大家一定对李世民的三千黑甲骑兵有深刻印象吧,李世民百战百胜和他的这支精兵是分不开的。

这支精兵的职业发展空间、个人成长速度、收入增长的幅度这些都是你要关心的事情,不要指望人力资源,在第一线这些都是你才有的发言权。或者我们可以这样说,你将来发展的前景和这支精兵成长的速度有直接的关系。

(5)越级报告。

还有一个比较敏感的问题,就是有关你的下属跳过你和你的直接主管或者老总沟通,你该如何对待,我想这个问题是很多人会碰到也有很多人根本不会碰到的,关键看所在公司的老总的用人态度,如果所在公司老总用人多疑,那么下属接到过你上司或者老总的电话,而且下属不告诉的可能性要远远大过告诉可能性。

(6)利益问题。

团队建设最后我还是再强调一次利益,韩非子有言:“人行事施予,以利之为心,则越人易和,以害之为心,则父子离且怨。”

我想第一点就是占领制高点。每一个行业每一个区域都有所谓的制高点,就是影响力巨大的单位,这些单位有很强的示范作用,能影响一大片区域的选择,这样的制高点就是你当上大区经理要首先了解详细情况的地方,掌握好这些制高点的第一手资料,自己或者竞争对手在这个制高点的优劣。资料越详细越好,然后数数自己手里有多少可发的牌,如果没有好牌,不要紧,向总部求援吧,这样的制高点投入多少都是不过分的,因为只要拿下,那么这个区域大部分的单子你就可以用事半功倍来形容了。

所以,不要犹豫,不要马虎,对这样制高点的单子你要全力以赴的争取。而且要想到总部的力量,这种有战略意义的战斗如果你自作主张的败掉了你承担不起责任的。不是你有没有勇气承担的问题,而是你有没有资格承担的问题。所以重视制高点,怎么重视都不为过,作好业绩要有刚性制度做保证。

孙子有言:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。故善战者,能为不可胜,不能使敌必可胜。故曰:胜可知,而不可为。”想做好业绩,这就是很重要的指导原则了。一个单子两个单子可以出奇制胜,但是如果想在一个区域内在一个比较长的时间内占据优势,那就不能投机取巧,一些基本功是必需的,比如在学术上的投入,比如你在售后上的投入,比如你扫单是否扎实等。

相关范文推荐

猜您喜欢