最新总结标题八字 销售心得体会总结标题(精选10篇)

xx年，在局党委的正确领导下，组织人事科全部工作人员以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕党委总体工作目标，强化六种意识，翻新工作思路，改进工作作风，团结拚搏，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

一、组织工作

（一）扎实有效地开展党员干部教育，提高党员干部步队整体素质。

党员干部是教职工队伍的中坚和骨干，要把教职工的意志和力量凝聚起来，推动教育改造与发展，必须加强党员干部的思想教育工作。

1、3月份拟定下发了党员干部实际学习安排意见，以党的十六大精神、“三个代表”重要思维、胡-锦-涛提出的两个“务必”和新《党章》为主要内容，以中宣部编写的《干部民众关心的25个实践问题》和青岛宣扬部编写的《学习党的十六大精力党员读本》为教材，结合学习、市政府和局党委的重要文件，组织党员干部分五个专题进行当真学习，并以学习配档表的形式对理论学习的时间部署、学习内容、学习恳求做了详细部署。学习进程中，我们不定期对各单位理论学习情况进行督查。

2、扎实有效的开展创建“党员示范岗”活动，真正发挥党员的模范带头作用和示范作用。根据基层党组织“党员示范岗”推荐情况，成立了专门检讨验收小组采取听取汇报和实地察看有关材料相结合的方法进行了认真的检查验收，“七一”期间对14个精良“党员示范岗”进行了表彰。

3、进一步加强基层党校、党员活动室等党教阵地建设，充分施展党教阵地在党员教育中的主渠道作用。落实“三会一课”制度，加大对入党积极分子和党员的培训、培养力度。为配合全市集中开展学习党的十六大精神党课教育活动，依照宣传部的要求，我们充足利用基层党校开展了下列运动：4月份开展了优秀党课教案评选活动；6―9月份开展了优秀党课示范课评选活动，一中、一专、二专、三小、试验学校等单位辨别举行了观摩课，实验学校的党课《共-产-党员怎么建立正确的人生观》在全市学习“三个代表”重要思惟示范党课观摩会上出示了观摩课，受到入会的青岛宣传部及我市有关领导的好评；9月份组织全部党员和入党积极分子参加了宣传部组织的“新华杯”“十六大”精神和“三个代表”重要思想知识竞赛活动，获优秀组织奖。

4、积极开展创立即墨市党员电化教育示范点活动，按照好入选优的原则，向宣传部申报了一中、一专、二专、电大、教体局机关5个即墨市党员电化教育示范点。

5、积极开展“树组工干部形象”活动,感恩作文 。根据组织部统一安排，自9月22日至11月底，参加了在全市组工干部中开展的“树组工干部形象”突起学习贯彻“三个代表”重要思想新高-潮活动。自学了组织部规定的学习材料，向各教委办、局属各学校发放《征求意见表》50份，征求他们对组织人事科的'意见和倡导，共收到意见和提议26条，同时科内人员进行了全面的自查，并将征求的意见和自查的问题整理上报组织部，每人撰写了一篇3000字的学习懂得、一篇4000字的学习论文和不少于4000字的个人总结，上报组织部。通过学习，进一步强化了全科人员的学习意识、自律意识、服务意识、责任意识、大局意识和创新意识，较好地树立了组工干部坚持原则、公正正派、热忱服务、清正廉洁的形象。

（二）抓好制度建设，推进党建工作的尺度化

3月份，召开了全市教育系统党建工作会议，对xx年的党建工作进行全面总结，研究支配了xx年的党建工作义务。结合教育实际，制定下发了《xx年党建工作意见》和《xx年局属单位党建工作考核细则》，进一步实现党建工作与学校中心工作的结合，将党建目的义务细化、量化，加大考察力度，进一步加强党建工作的可操作性和实效性。

严格贯彻执行“两推”入党踊跃分子、公示等发展党员工作的各项制度；加大对入党积极分子的培养、培训力度，履行新发展党员党的基本知识考试制度；根据上级请求，实施局党委一级预审和组织二级预审制度；加大一线教师中党员发展的比例，积极稳当地做好高中、中专学生发展党员工作，xx年共发展新党员18名，全体为学生党员。为96名筹备党员办理了转正手续。

严格条件和程序，做好“七一”评优工作。“七一”期间，经基层推荐、集中评选、党委研讨等程序，推荐即墨市级先进党支部2个、优秀党员2名、优秀党务工作者1名；表扬局级进步党支部11个，优秀党务工作者14名，优秀党员52名。

踊跃做好新型社会经济组织的组织建设工作，扩大党的工作覆盖面。今年，除领导新成破的翻新学校党支部发展工作外，经组织部同意成立了国基外语学校党支部。今年暑假，局属单位领导班子调解后，咱们及时地对基层党支部进行了补充完善。

（三）加大考核评议力度，切实加强教育干部队伍建设

从5月份开端，应用3个多月的时光，对各镇局部教育干部进行了考察评议，联合考察评议情况，对镇教育干部进行了调整，社会反应良好。

5月下旬到6月初，组织了乡镇教委办的设岗定编工作，判断了乡镇教委办岗位设置和编制人数，共分流教委办工作人员85人，各教委办留任人员从平均10.5人精简为7.7人,优化了乡镇基层教育干军队伍。

8月份，在高中（中专）学校进行了中层干部竞争上岗，极大地调动了干部教师的工作积极性。

11月份制定了《镇（处）教育干部管理暂行规定》，进一步标准了镇（处）教育干部管理，强化了监视约束机制，理顺了干部推荐、提拔、任用工作程序，并按《暂行规定》的标准和要求对各镇有关干部进行了评议、推荐。

3月份，组织10名初中学校校长参加青岛市教育局组织的校长提高培训班；9月份组织3名高中学校校长参加青岛市教育局组织的校长岗位培训，有力地进步了干部的领导才干和领导程度。

二、人事工作

（一）通过公然应试、人才引进等情势，满足教育快速发展对人才的需要。

今年，我市高中学生入学进入高峰期，高中师资浮现重大缺少；、市政府做出了xx新学年在全市小学三年级以上开设英语课的决议，急需弥补大批小学英语师资，而英语师资在全国范围内紧缺。为解决师资紧缺现状，保障教育的健康发展，一方面，我们积极加大人才引进力度，提请市政府批准，出台优惠政策，到各高校引进师范类应届全日制本科以上优秀毕业生；另一方面，通过公开招考等形式，将社会上的优秀人才选拔到教师岗位上。从3月份开始，我们先后3次组织高中学校校长赴省内外师范类高校选用紧缺学科师资，实行双向决定，当场签约的办法，共签约334人，7月份实际报到326人，全部按照就业协议派到高中学校任教，基础上满意了我市今年高中师资的需求，为新学期高中学校教诲教学顺利进行供应了有利保障。3月份以来，经市政府批准，我们会同人事局、监察局成破了小学英语教师招考领导小组和工作小组，经过宣传报名、考试录用、培训选岗三个阶段的工作，在全省范围内公开招考了126名小学英语老师，其中青岛地区77名，省内6处师范院校今年毕业的英语专业专科生49名，全部按照镇教师须要情况充实到城市小学教养第一线，实现了新学年全市从小学三年级以上全体开设英语课的目标。为全面理解这批新教师的工作、生活及待遇等情况，10月份咱们进行了专题调研，调研中，教委办普遍反映，这批小学英语先生工作认真、教养基本功扎实、热爱学生、工作热情高，深得学校领导、教师、学生的喜好跟赞美。8月份，实现了xx年师范类中专毕业生第三批招考工作，至此，经市政府批准的xx年师范类毕业生分三批招考工作全部结束，3次共招考录用221人。每次应试过程中，我们都坚持公开、公平、等同竞争、择优录用的准则，对招考过程的每一个环节进行周到组织，履行阳光操作，人事局、监察局实行全程监督，保障了招考录用工作的顺利进行，受到考生的好评和社会的夸奖。

（二）加大人事工作调研力度，摸清教育实际，为引导决策供给科学依据。

今年以来，先后3次对教职工队伍状况进行详细摸底，对全市教职工的年纪、学历、学科构成及分层次、分专业的需求情况进行了具体分析，并向领导提报了调研报告。

5月份，编制了xx年至2015年全市高中、初中、小学的师资余缺表，为宏观调控全市师资，保障教育长期健康发展提供了迷信依据。

树立了xx年全系统教职工花名册，猜想了xx―xx学年各级各类学校的教师需要情况，为明年的教师引进做好了准备。

结合教育实际，先后拟定了《关于实行教职工公平流动的暂行规定》、《关于加强教职工调配管理的暂行规定》、《关于引进高档次教育人才的意见》、《即墨市名师评选措施》、《教育系统干部管理暂行划定》等多个教育人事管理方面的规章制度。

（三）保持政策性和准则性，做好职称、工资、调配、退休、档案管理、评优等工作

1、职称工作

完成了xx年晋升职称外语测验报名工作，参加人数30人；完成了xx年经济资格考试报名工作；实现了教育系统1.2万人的xx年岗位设置，收拾花名册12本，并将信息上报市人事局；完成了xx年提升职称微机考试报名，其中：中、高级资格考试3次，低级资格考试4次，共计1300多人；完成了会计、图书、统计、档案、工程、政工师系列职称的报名、考试、推荐工作，共推荐72人；完成了全体系1.27万人的学年度考察；完成了xx年中、高等职称推举工作，共向青岛推荐职称资料656份；完成了xx年初级职称评审、确认工作，共评审、确认职称650人；根据青岛市教育局同一安排，面向社会认定教师资历，共报名1300人。

2、工资、调配工作

为双年头参加工作的2577名教师从xx年10月起晋升了一档职务工资；为xx年评聘初级专业技能职务的498名教师办理职务工资变着手续；为24名机关行政职员增加级别工资；为xx年应考的37名非师类本科毕业生核定了工资；考核xx年加入工作的168名新教师的工作，并为他们办理了转正手续，核定了转正工资；为185名合同制人员办理养老保险，3168名事业人员办理失业保险；从新制定下发了《严厉履行教职工病假期间工资待遇问题的告知》。

3、退休、档案治理工作

为13名合同制工人、100名教师办理退休手续；为20户家庭办理遗属生涯艰难补助；审批了5000多名教师的教龄津贴；审查事业合同制工人工龄及养老保险情况；组织了xx年事业单位技术工人等级考试报名及理论考试工作。

严格做好人事档案的管理工作，按照档案管理规定对新增的毕业生登记表、党员材料、职称材料、工资审批表等材料及时归档，共归档各种档案材料30000余份；严格实行档案的转递、借阅制度，接受师范类毕业生档案400多份，转发46份，办理借阅200余次。

4、评优工作

在即墨市第六批专业技巧拔尖人才和第三批优秀知识分子评选工作中，向组织部推荐材料14份，经由评比，共有8人被评为即墨市第三批优秀知识分子、5人被评为即墨市第六批专业技术拔尖人才；向青岛市教育局推荐青年教师优秀专业人才材料74份，经评比，有63人被评为青岛市青年教师优秀专业人才；教师节组织评比即墨市优秀教师300名，优秀教育工作者60名，推荐山东省优良农村教育提高个人1名。

三、xx年工作打算

1、连续增强自身建设，把“树组工干部形象”坚韧不拔地发展下去，真正做到对己清正，对外公平、对内严格，使组织人事科真正成为干部之家、党员之家、常识分子之家。

2、大范畴地培训干部，制定xx―xx年年干部培训盘算。以教师深造学校为培训基地，将905名教育干部分品位进行培训，拟提求教师深造学校正教委办正、副主任进行培训；局属学校校长参加教师学习学校的在岗培训和青岛市教育局的岗位培训及提高培训；其余干部由各教委办和局属学校负责培训。培训的内容一是“三个代表”重要思想，二是业务常识。通过培训，深刻懂得“三个代表”重要思想的精髓，全面先进理论水平，更好地为教育教学服务。

3、适时进行全员聘任合同制。根据上级部署，制定全员聘任实行细则，稳当、扎实地开展聘请工作。

4、加大对干部的经常性考察力度，全面把持各类干部的思维、工作等方面情形，为党委调剂干部提供坚固、准确的依据。

5、制定名师评比喻法。在今年征求见解、反馈修改的基础上，出台名师评比办法。

6、根据省政府《对于加快乡村教育改革与发展的决定》跟即将提交市政府的《对进一步加快即墨市教育发展的看法》精神，清理在编不在岗人员，制订应聘本地老师优惠政策和城区中小学先生到城市任教服务期轨制，盘活教师流动机制，使城乡教导均衡发展。

7、做好xx年本科毕业生应聘工作，满足各类学校师资需求。

2011年，我们人事科在局领导的正确领导下，团结合作，勤奋努力，圆满完成了年度工作任务。现总结如下：

一、抓好学习教育工作

1、制定学习教育计划。我们起草了党委中心组2011年学习计划；制定了局长、中青年干部和财经所长的培训计划，党校远程学习教育安排，与《市财政局2015年至2015年的干部队伍建设实施纲要》相结合，相互融合。安排到中南财大学习4人，党校学习11人，党校学习32人。

2、丰富学习内容。针对不同阶段的任务，增加学习内容。一是组织机关干部学习全市规范津补贴政策。二是组织了女干部、女职工到外地红色之旅学习考察，开阔眼界，增长见识。三是邀请党校尹中华作了《中国共-产-党党史》专题讲座、严红作了《物权法》专题讲座和市纪委副书记张国华作了《廉政准则》专题讲座。四是组织学习换届选举的文件法规。

二、抓好系统评先表模工作

一是积极向上推荐先进典型。推荐非税局、回龙财经所长刘波到湖北省财政厅表彰。推荐收付中心到孝感市参评青年文明号；二是推荐刘伟、张荣、财政监督局到、市政府表彰；三是筹备了本系统的2015年度先进集体先进工作者表彰；四是筹备了建党九十周年的纪念活动及先进党支部、优秀党务工作者和优秀党员的表彰。

三、抓好人事工作

一是向人力资源和社保局上报统一经管人员工资的报告；二是向市政府上报清退临时人员的养老保险的报告；三是上报综改办机构编制报告；四是干部个人档案的资料整理归档；五是全系统人员的规范津补贴的报批落实；六是部分人员的工资晋档升级；七是依据市文件清理事业单位的机构、编制、人员；八是组织工勤人员参加市组织的职称考试；九是配合组织部开展人才工作的调研，形成专题报告；十是对今年招录2名公务员的进行了考察。

四、抓好党的基层组织建设

一是组织了建党九十周年的征文和演讲比赛活动，并将优秀作品和选手送到孝感参赛，征文取得一个二等奖，一个三等奖，演讲获得一个优胜奖。二是召开了退休老所长的建党90周年座谈会，畅谈财政改革发展的历程。三是抓好财政五个基本建设，对宣传栏、活动室等进行重新布置，资料上墙、归档，接受组织部的验收检查，受到了和上级的一致好评。

五、抓好计生工作

一是落实独生子女的保健费和六一儿童节的慰问费；二是做好育龄妇女的健康检查；三是计生资料信息的收集整理。

六、抓好换届选举工作

一是向本选区积极推荐人大代表；二是认真做好选民的登记；三是财政局分会场的选举会议的筹备；四是20多种表格统计上报；五是组织换届选举的知识考试、阅卷、统分上报；六是加大宣传力度，挂标语横幅2条，宣传专刊3期；七是向机关工委推荐党代表1名。

七、抓好争创“五优”机关工作

一是加强班子建设；二是加强学习教育；三是加强组织建设；四是加强制度建设。

二o一一年十一月九日

2012年人事科工作计划

1.  组织2011年度乡镇财经所财政目标考核

2.  筹备好年度表彰大会的文件，表彰对象，经验交流材料的审核等工作。

3.  制定干部教育培训计划。

4.  做好组织工作年度考核和五优机关年度考核。

5.  积极向上推荐先进单位先进个人的先进事迹，树立财政干部的良好形象。

6.  修订财经所财政目标考核办法

一年来，在党委和首长的领导下，在同志们的关怀、支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。

能够加强学习，坚定政治信念，努力提高业务素质。

积极参加部里处里队里组织各类学习活动，认真学习马列主义、毛泽东思想，学习中国特色的社会主义理论，按照“三个代表”明确的标准，树立正确的人生观、世界观，时刻保持清醒头脑，提高政治鉴别力，自觉抵制酒绿灯红的影响，坚决同拜金主义、享乐主义作斗争，确保在政治上合格，永远忠诚于党、忠诚于人民军队。

不断加强世界观的改造，做到了在任何情况下都能听党的话，跟党走，政治坚定，旗帜鲜明。

在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准，不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教，在工作中学习。坚持在实践中锻炼，努力将知识转化为能力，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力入手，提高思维的敏锐性。

善于从本职工作实际出发，吃透上情、摸准下情，强化为机关首长服务观念，做到不让领导说两遍，树立对工作高度负责的精神，保持饱满的工作热情和坚韧不拔的毅力，创造性地开展工作。

在平时，注重强化作风纪律观念，从严自我要求。能够认真落实各项规章制度，自身要求比较严格，始终坚持以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。

坚持从小事做起，从我做起，持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从，变为自觉的行为，坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象，做到工作之前有请示，完成任务有汇报，踏踏实实，一步一个脚印。

提高自控能力，严守保密规定，时刻警惕，杜绝发生失泄密的现象，适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差，促进行为素质的不断提高，树立良好的机关形象。

具体表现在以下四个方面：

政治方面：

认清形势，与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习，提高政治敏感性。坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习，做到不缺课，不早退，认真学、认真记，写体会、谈感受、说想法，从思想深处认识到学习的重要性，理想信念得到了进一步加强。

学习方面：

坚持学以致用，不断提高工作水平。由于自己从别的部队调来，在专业技术上和工作中不是很熟悉，但我能利用一定的时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作的明白人。

自己深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小平、三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习，观看录像辅导，座谈交流体会，加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容的党性党风教育的重要性和必要性的认识。

己的本职工作和领导交办的各项工作。

现简单总结如下：

1、努力改造思想，做好角色转变。

由于我以前一直从事**工作，这是第一次接触管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然**工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等，为以后的工作打下了良好的基础，但由于**工作的性质，使我-在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风，现在我已经是一名管理人员，急需在工作中发扬工作主动性，积极寻求创新，为公司的良好运营作出自己的贡献。

2、刻苦钻研业务，提高工作能力。

来到****部以后，是我第一次接触到统计的知识，我根据领导的安排及以自身工作的需要，在工作的同时先后学习了《中国**计[2005]455-统计考核办法》、《中国**计[2005]369-日报生产信息管理》、《电力统计指南》、《电力生产技术经济指标》、《节能降损技术手册》等文件及书籍，使我对于统计工作有了初步的认识，这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。

3、积极肯干，不怕苦累。

在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则。

无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。

从**到****部，思想上没有预备、时间上没有过渡，一到岗马上投入紧张工作中，虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的'变换、角度心态的调整等多个问题，但在自己的努力下，顺利克服。

由于以前在**岗位对于指标等比较熟悉，现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。

4、团结同志、虚心请教，营造和谐工作氛围。

因为刚调到**部工作，对业务还不是很熟悉，难免会遇到这样那样的困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评，我都会虚心接受、认真反思;被人误解时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉!”;无论在哪个部门，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻，争取每天提前上班，主动打扫卫生区和办公室卫生，积极参加各种义务劳动，自觉承担一些较重的体力活。

虽然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成绩和收获，也得到了领导和同志们的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，毕竟自己年纪轻，又是刚刚来到新的部门工作，缺乏工作经验，也暴露出了许多缺点和不足，比如：考虑问题不够全面，做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心，犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此，我充满信心，相信自己以后一定会做得更好!

总之，****部是我公司的中枢要害部门，身处其中，本人能够做到识大局、顾大体，积极学习，工作主动，不计较个人得失，圆满完成各项交办事项。

同时，也看到自己工作中存在着一些缺点，一是工作细节方面还不够注意，只考虑工作大致做的差不多就行了，有些细节工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服务仍不到位，有不少事情需要提醒着才能做到，对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。

今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为我公司多做贡献，不辜负领导和同志们的期望。

我叫xxx，是回龙寺村一名普通电工。

在20**年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在回龙寺村，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的术指标。

截止到12月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩，全年达到 “零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

一年来，我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加局、所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，在今年紧张的农网改造中，由于配合得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，认真为农户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。

对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。

只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。

对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。

在实际工作中更是积极主动，今年8—9月份，在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，安全、及时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，及时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。

在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的情况，保证了农户生产用电。

用辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。

总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核，把该收的收回来，不多收，不少收，按照供电所制定的考核办法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。

全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

尽管在20**年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。

优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

以上是我个人工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正!

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一、 思想政治方面

作为一名教师，我能全面贯彻执行党的教育方针，注意培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表;在思想政治上，时刻能以党员的标准来严格要求自己，关心集体，以校为家。

响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动。

抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。

二、教育教学方面

本学年期，我担任三年级的音乐课教学任务。

在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，让学生表现自己的才华，给予他们充分的表现欲。

课堂上严格要求，注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。

音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生各种能力。

在这个学期里，教务处开展了家长开放周活动，在此次活动中不仅让家长了解了孩子在校的学习生活情况，还让我有来了更新的认识。

我还利用网络建立了自己的博客，在闲暇时间里，我会在我的博客里发表我的一些教学感想和文章，这样，天南海北的朋友会对你的东西各抒己见。

在那里，我还认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享，这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。

从中，我也学到了许多的知识。

三、 教科研，继续教育

为了提高自己的教学认识本水平，适应新形势下的教育工作，“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。

本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。

我克服各种困难，积极学习各种音乐教育理论，利用间隙时间练习声乐技巧，为教学工作做好充实准备。

以适应当前教育的形式。

四、努力目标

我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把它完成好。

在以后的工作中我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。

一年来，认真学习贯彻党的十六大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情况总结如下：

一、认真\学习，提高思想认识，树立新的理念

1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。

注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。

通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。

将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的"洗礼"。

2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到"一切为了人的发展"的教学理念。

树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。

将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。

重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。

一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。

平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。

在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。

教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。

针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。

在教学中注意抓住重点， 突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。

听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。

有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。

让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。

让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变"要我学"为"我要学"，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。

所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。

其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。

首先做到"真诚"二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现"有假"，那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"。

其次做到"接受"，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。

最后做到"理解"二字，即通过学生的眼睛看事物。

因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。

四、班主任工作

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。

所以在工作中我一直遵循"严要求，高标准"的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥"小干部"的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

本学期我校体育教学工作从全面落实“健康第一”的思想出发，牢固树立了坚持教育面向全体学生的原则，进一步从观念上理解和认识了实施素质教育、改革课堂教学模式的关键性和重要性，在全面提高学生素质的思想指导下，我校体育工作始终把提高学生素质、培养学生良好品质和健康心理做为工作的出发点。

我根据学期工作计划的要点，很好地完成了各项工作目标，并取得优异成绩。

现将体育工作做一总结：

一、以“健康第一”为指导，切实抓好体育教学工作，学习落实“课标”的教育理念，改革学习方式，教学方法和评价方式，这就需要每一位老师在教学实践中认真反思，努力钻研，不断地更新教育观念，才能准确地理解“课标”精神，才能恰当地选用新的`教法和新的学法。

在教学中，各教师从现代课堂教学要求出发，加强教育教学理论的学习，并进行有目的、有计划的教学实践，增强了科研意识，提高了教学质量，并做到经常性的对教学工作进行检查、总结，及时发现问题解决问题，逐步认识和掌握新课程标准下体育教学新的规律。

根据所制定的体育教学工作计划教学进度，结合教学的实际情况上好每节课。

二、常抓不懈，推动“两操一活动”。

有效地开展“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象工程，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容，同时抓好两操更能促进学校的全民健身活动的开展。

一学期来，体育组继续严格规范广播操的进出场纪律及做操质量，做到做操时静、快、齐，动作规范、美观，为督促两操一活动的正常开展，进一步落实了体育检查结果每周点评制度。

大大地改进了全校做操质量及组织纪律性。

三、多方努力，齐抓共管，做好阳光体育活动工作，并参加了由雨花区组织的阳光体育活动展演，获一等奖。

体育组组织一至六年级的学生进行了集体舞、立定跳远、仰卧起坐等项目的测试，经过多方努力，齐抓共管，共同组织实施，积极发动全体适龄健康儿童踊跃参加体育锻炼，高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。

通过多方面的努力，本学期的测试顺利进行，成绩优良。

四、接下来是6月1日校园集体舞比赛，由于时间紧，任务重，我组人员连班加点地画场地，准备器材，安排裁判，布置场地等等。

终于顺利地召开完毕，接下来又是算分、排名、颁奖，忙的不亦乐乎!但是我们还是顺利地完成了这项工作。

五、抓好业务训练队伍工作，为更好地统筹安排各教师资源，做到教练员，运动员，训练时间训练场地器材的落实，并且在教学中引进了篮球、健美操。

教学中完善自己的教育博客。

六、重视场地器材资料建设，当好领导参谋，逐步配齐体育器材设施。

七、存在问题：

1、体育教学中还存在着不规范和班级常规教差的现象(极个别)，特别要认真抓好学生出操、集体活动队列队行的严格管理。

2、还应该不断加强组内教研的力度，有针对性的进行学习。

3、多开展全校性的或年级性的学生单项竞赛活动。

八、改进措施：(下学期工作思路)

教研组是学校落实教学工作，开展教学研究和提高教师业务水平的主要基地之一。

有计划正常地开展教研组活动，研讨教学工作，学校体育工作，交流思想，统一认识是搞好学校体育教学工作的基本保证。

1、组织好学校各项体育工作，做好校级运动会筹备工作

2、加强体育教师教育教学能力、水平的提高，树立优良的教学风格，刻苦钻研业务，不断学习新知识，争取在教学上有所创新，有所突破。

3、加强组内常规教学工作，做到天天抓，以保证学生上课的安全。

4、认真抓好课间操和课外活动的管理工作，认真制定相应的措施和管理制度。

5、加强运动队的训练工作，严格训练，严格管理，争取在下学期竞赛中有所提高。

到xx公司工作已经2个多月了,在这期间,参加了公司组织的新员工入职培训会。由公司领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

x总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

x总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民-主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时x总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的.工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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