敬老院志愿者活动心得（优质18篇）

9.心得体会是对自身学习或工作过程的一种思考和反思，是提升自我价值的利器。写心得体会可以通过反思自身经历和思考来提高自己的写作水平。

高中生敬老院志愿者活动心得

敬老院字如其名，都是些老人在里面疗养，大部分都是家人工作比较繁忙，然后老人行动不便需要照顾，所以把老人送到敬老院来让人照顾，也正是因为这样老人们在敬老院经常玩好长的时间才能见到自己的亲人一面。我在跟爷爷奶奶们聊天的时候，我也还是比较不礼貌的问过他们这个问题，说没有亲人在身边会不会特别的孤单，会不会觉得自己把孩子辛苦养大了老了孩子却不照顾自己有点无情，爷爷奶奶们基本上都是说能够理解，老了行动不便不想给孩子们添麻烦，而且孩子们自己工作也不容易也没有能力分钟照顾老人。看着很多爷爷奶奶都是笑着说能够理解，我不知道他们内心是怎么想的，我个人是不太能接受的，要是我父母年龄大了，我肯定是要在身边照顾他们的，自己更加放心。也正是因为这样，我觉得老人们肯定需要大家的陪伴，所以同行的同学们都是在爷爷奶奶们表演节目，给他们捶背什么的，我也没什么才艺，就跟几位爷爷奶奶聊天，跟他们说自己在学校学习的事情，他们也跟我分享他们年轻的事情，通过他们的描述，我更加觉得他们的不容易，爷爷奶奶们年轻的时候社会还比较困难，吃饭都是节约着来的，所以生活特别的朴素。还有一个爷爷说他是一个老兵，年轻的时候还是参加过打战的，跟我说起他之前上战场的事情，要我们年轻人一定要记住那段历史，让我们更加努力的读书，出来了要将我们的社会建设的更加美好。听到各位爷爷奶奶的故事，有的让人热血沸腾有的让人感伤，那一刻我觉得我现在趁着年轻也应该要努力做出成绩，到老了的时候也有更多的历史去跟更加年轻的人分享我年轻的岁月！

这次的敬老院志愿者活动虽然只有短短的一天都不到的时间，但是让我感触特别多，感觉就是经历了一番洗礼，让我明白了许多的道理，要尊重孝顺长辈，要趁年轻做出一番成绩等等。

大学生志愿者敬老院实践活动心得

我们学院共青团小组在西安思源学院共青团的热心指导和帮助下，于20xx年x月x日顺利开展了本学期的社会实践活动并圆满的完成了各项预定任务。这次我们小组活动的主题定为“关爱夕阳红，走进敬老院”。活动地点选在西安市灞桥区“星光之家”敬老院。经过我们小组全体成员的团结协作，精心策划，严密布置，认真落实，向团委交上了一份令人满意的答卷。通过这次的活动，本组青年志愿者普遍增长了劳动和服务经验，提高了各项义务劳动技能。

为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情并领略当代大学生服务社会的风采，我们小组做了很长时间的前期准备工作。从一次又一次的讨论会到多次往返联系灞桥区“星光之家”敬老院负责人，我们付出了很多，也收获了很多。我们制定了完善的活动计划，明确了项目内容，细化了项目分工。委派小组成员联络院方负责人并多次实地踩点，熟悉路线和环境，协商活动细节，取得了不错的效果，为后续活动的顺利进行提供了有力保障。

在活动策划书得到学院团委的批准后，我们立马组织相关人员采购礼物，通知所有志愿者准时出发，各项工作都安排得有条不紊。x月x日上午7时整，本小组全体青年志愿者准时在点石成金广场集合。大家打出西安思源学院文管学院的旗帜，浩浩荡荡的向灞桥区“星光之家”敬老院进发。

到了“星光之家”后，我们为志愿者和老人们安排了一个小型见面会，并请学院负责人致宣誓词。敬老院负责人向我们简略介绍了敬老院的各项情况并对我们的到来表示欢迎。我们按照事先与院方共同拟定的活动方案，明确各位志愿者的分工，让他们发挥各自的专长展开劳动。并由专人负责悬挂本次活动主题“关爱夕阳红，走进敬老院”的宣传横幅。

一部分细心且精通西安方言的志愿者被安排与老人们聊天。他们没有因为寒冷的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。在“星光之家”里，各个上了年龄的老爷爷、老奶奶们，在他们年轻的时候也像如今的我们一样，满腔热诚，拥有报效祖国，服务国家社会人民的远大志向，并在他们青春依在的时候，为建设祖国，建设家园奉献出自己宝贵的青春，抛洒自己满腔的热血，流尽自己辛劳的汗水。每个为祖国、为社会、为人民作出过贡献的人们都值得我们尊重，我们应该好好尊敬他们，给他们以关怀、爱护，让他们深刻体会到曾经为建设祖国而作出的努力没有白费。其实老人啊，不是需要多么丰富的物质、多么舒服的享受，他们想要的是能够受到别人的尊敬，能够有人与他们交流，没有那种人到老年就有的那种日落西山的寂寞、失落感，所以多与他们聊聊天，反而是给予他们最大的关怀。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过，但从他们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，但更多的是关爱，是大家的爱。有几个女生还主动帮老人修剪指甲。一部分力气大、活跃好动、劳动热情极度高涨的志愿者被安排搬运杂物，打扫卫生，修理树枝，擦窗户，他们忙的不亦乐乎。大家都全身心的投入到了“星光之家”的生活和活动中去了。

给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的的老人，当我发现他的时候，他正一个人孤单的低着头坐在轮椅上发呆，我走过去，给老爷爷到了杯水，谁料，老人竟然簌簌的流泪了，那是被爱融化的眼泪吗?一滴滴，落进了冒着热气的开水里，毫无掩饰，那样的真真切切。其实收获最大的是与老人们的心。

离开敬老院的时候，我们志愿者与各位年迈的爷爷奶奶握手道别时，那种依依不舍并不亚于亲人之间的分别。他们太需要关爱了，点点滴滴的，哪怕是一句问候一个眼神。向院方负责人表示了感谢和请求谅解之后，我们祝福老人们都身体健康，生活快乐，长命百岁，才依依不舍的离开了“星光之家”。本次活动取得了空前的成功!在回来时大家都笑容满面的说：“来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。

敬老院志愿者活动心得字

xx月xx日上午xx青年志愿者去敬老院进行慰问活动。

同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。

秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。

干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。

在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水,曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在聊天的过程中，有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨，我们都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花，激动的语言，总让我们看到她的心痛，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗：我们都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌到我们的肩膀。

所有人都在这个极速发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢？没有老人的努力，哪来我们的吃和穿？没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的保护？没有老人的抚养，哪来我们立足社会的基础和力量？想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人？也许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么幸福的画面吧。

同时，作为一名行政管理专业的学生，看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外，看着专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，用心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧！

一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。

当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们一定会常去看看他们。

快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。

通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。

敬老院志愿者活动心得

尊老爱幼是中华民族的传统美德，为加强我们大学生的思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围。20xx年8月29号上午，我们作为志愿者去了久久夕阳红敬老院，给爷爷奶奶们量血压。

为了更好地履行志愿者的职责，在去敬老院的前天，我们认真复习了有关血压计使用的知识和老年病相关的预防和治疗注意事项，希望能够提供更专业的志愿服务，并且能够通过我们向老人们传播一些健康知识，带去一种乐观的心态。

29号上午，刚到敬老院的我们还有点羞涩，但爷爷奶奶们都还很和蔼而且很有耐心。一个健谈的爷爷在量完血压后，很开心得和我们聊天，和我们说他们在这里的生活比较单调，有我们这些年轻的大学生的到来给生活填了许多乐趣和活力。在听说我们念医学院后，还鼓励我们，和我们说学医的好处，现在虽然…辛苦，但却有很多的知识。在我们量血压比较紧张时，一个奶奶鼓励我们不要着急，让我们慢慢量。量完后还请我们进去坐坐。也有老人告诉我们，在那里的生活很单调，孩子们也很少来看他。一时间，我们有种心酸的感觉，同时更为自己此次的活动目的有了深一层的感悟。我觉得这样的活动不仅能温暖点老人的心，更能提升自己的心灵感悟和道德境界，具有非凡的意义，值得我们坚持活动下去。

我觉得这次志愿者活动对于我来说既是一个奉献回报社会的过程，也对于我们的身心成长有益。通过志愿服务，启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点，引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、让我们更具一颗感恩的心，更加孝敬尊重前辈。老人，是我们这个社会的弱势群体。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。我们应身肩重担，将尊老爱幼的中华民族传统美德发扬光大。通过这次活动也让我们对未来的生活和学习更有信心，更加明确了自己奋斗的方向。希望在未来能够多参加此类的实践活动，充实完善自己，不断进步。

敬老院志愿者活动心得字

假期，我回到家乡xx县，开始自己大学生活中第一次社会实践，为了增强自己的韧性，接近并了解社会中最弱势群体，给他们带去吉林大学学子的热情和帮助，我将这次社会实践地点选在了xx县敬老院，也就是xx县残疾人综合服务中心。正是在这里，我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义，这一周虽然有点累，可是我觉得实现了自己的价值，更彰显了我们吉大学子，乐于助人，积极投身社会实践的良好风貌，赢得了周围人的好评，自己还是觉得特别充实。

xx县敬老院是县民政局管辖下的最大的一个敬老院，这儿的老人全部都是孤巢老人，而且大多数年过古稀，身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院，一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶，都激动的要落泪，我的手就那样被他们握着，微笑并稍许心痛地听他们念叨着“好孩子”。从第一天进行实践，我就被这群老人感动着，刚一去，一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜，每个老人都把我当做自己的孩子，这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务，老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证，激动地告诉我，党的政策好，国家照顾才有今天这样的舒心日子。

为了更好的完成这次实践任务，我还特地找到自己家乡的同学，协助我完成这次实践任务。实践开始前，我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们，住在本院的老人差不多都是年过70的，身体也大都有残疾，残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中，也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况，我感到十分痛心。没有太多寒暄，我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始，酷暑中他无法行动，身体已经发馊，我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体，边擦边和他聊天，知道在敬老院中没有护理人员，生活全靠自己，像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子，我帮他收拾，把他的尿壶倒掉涮干净，地擦干净，还打开窗子将异味发散出去。我忙着时，不经意间看到老大爷抹眼泪了，他哽咽的说，自己无儿无女，还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他，我是xx大学的学生，来志愿帮助大家，我在这里就是您的孩子，国家培养我们大学生，我们就应该回报。

接下来的几天，我和大家都认熟了，每次我刚进敬老院，大家就围上来，那种亲切的感觉，是我这次社会实践中收获的最重要的财富。短短几天，我成了大家的孩子。敬老院的大爷大妈也成了我牵挂的亲人。这是我又想到了那位大爷的话，“你们来了，不图能帮俺们什么，只要能来，就是好孩子，就值得表扬。”而我所想到的却是，这群孤寡老人这样真挚的话语，其实深深的表达了他们期待更多关怀，希望获得更多的心灵上的安慰。

事实上，这也暴露了我国农村养老的深层次问题，虽然国家发展了，人民生活水平总体上有了很大提高，但是这个社会特殊群体，他们年轻时曾为我们国家的发展，社会的进步做出应有的贡献，而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到，基层政府也已经越来越重视民生，开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到，这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由于经济条件不允许，敬老院的餐厅中很少有荤菜，饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题，每逢过节，都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时，都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下，大家有序就餐，有说有笑，生活十分安详。

不仅生活上的补助增多了，老人们还告诉我，医疗卫生条件也有很大改善。今年政府为敬老院新增派了一位年轻医生，大家看病更方便了。而且每年都要为大家进行免费体检，这一点大家都竖起了大拇指，称赞现在的政府为人民办实事。

这次实践中，我特地对住在本院的几个瘫痪老人进行了力所能及的帮助，看到他们室内干了的水桶，我挨屋帮着他们打满水，他们无法正常行动，靠拐杖勉强可以动，帮他们擦拭身体，跟他们谈心，因为没法行走，他们对外边发生的事情格外感兴趣，我把自己在大学的趣事告诉他们，虽然交流起来十分困难，可老人们还是那么满足，我更觉得自己这次实践十分有意义，正是他们对我的这种依赖，我主动找到院长，要求把自己本来三天的实践计划改成了一周。院长欣然应允。

这次实践中还让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神，院里行动不便的老人，大家帮忙打饭打水，帮助收拾屋子，几个细心的大妈，还隔三差五出去买点水果，分给那些没法行动的老人。还有老人依靠自己的力量，在院子的空地上开辟出了小菜园，老人们这样说，“闲着也是闲着，种点菜，大家吃着鲜。”

尽管这样，我还是发现了敬老院的一些问题。我对此也为敬老院和上级民政部门提出了自己的建议。

1，部分寝室安排不合理，很多老人行动不方便，住的寝室却离洗手间很远，甚至还将一位八十多，视力很差的老人安排在了二楼；我将这个问题给院长进行了反应，院长说他也觉得不合理，只是老人住进来的有早有晚，住在一楼的老人都不愿意再搬到二楼去。我和一位住在一楼的大爷进行商量，终于说服他跟二楼的那位大爷交换寝室，在我离开的那天他们已经顺利交换，院长答应对其他不合理的安排进行调整。

2，敬老院护理人员严重不足，我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生，但并没有专门的护理人员；这一点成为敬老院最大的缺陷。在这样一所敬老院竟然没有一位专门为老人服务的护士，行动不便的老人也只能靠自己，这样老人缺乏专业护理人员，生活就很难十分的保障。我将这一点跟院长协商后，向县民政局写了一份情况说明，县民政已经协商要处理这个长期忽视的问题。

3，院民寝室的硬件设施落后，并且不齐全。最突出的是供水问题，年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去打水，万一逢雨天路滑老人的安全没有保障，还有敬老院防火设施不齐全，整个敬老院只找到五个灭火器，而且都安置在二楼，一楼没有安置，对此院长给出解释，一楼由于打水比二楼方便所以没有安置。我告诉院长这是很大的安全隐患，万一一楼起火没有灭火器后果不堪设想。对此，院长也同意只要下次民政拨钱，首先解决这个问题。

4，虽然敬老院近年来物质生活有所提高但老人们的精神生活十分匮乏。我认为这也是最重要的亟待解决的一件事，虽然每个院民室都有一台大背头电视机，但大多数已经年久失修不能播放，这一点我直接县民政进行了反映，希望帮助老人修好电视，然后安排电影下乡走进敬老院，活跃敬老院的文化氛围。我还建议院长多订阅几份中国日报和齐鲁晚报进行传阅，还可以安排视力较好的识字老人，定期为大家读报纸，使老人们的生活不至于太过单调。

实践过程中，我对附近几个乡镇敬老院进行了调查，发现也都存在类似问题。只有一个由两乡镇联合成立的养老院，老人生活水平较高，我将上述问题总结后为县民政局写了一份建议信，希望对改善老人们的生活尽到自己的力量。在实践过程中，我思考当前中国农村存在的养老问题，在我所在的农村，家庭养老依然承担着重要责任，然而随着养老现实成本较高，实际上对农民生活水平的提高存在较大障碍，而在身边的农村养老保险贯彻的并不彻底，农村养老也需要制度化规范化，实现这一步还有较长的的路要走。

这次实践中我培养了自己接近社会，感恩社会的心态，锻炼了自己的韧性，增强了自己助人为乐的生活习惯，认识到了大学生进行社会实践的重要意义，和敬老院老人们建立了良好的情谊，也使自己的这个假期变的更充实，更有意义。

最后我要对xx县敬老院林院长及院民们能协助我完成这次暑期实践任务表达最真挚的谢意，同时我祝愿xx敬老院老人们身体健康，生活愉快。

大学志愿者敬老院活动心得体会

大二暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会志愿者实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。随后，清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。

看到老人后，我们便亲热地叫了她一声张奶奶！她也开心地应了一声。

张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说不用了！是啊！我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。

然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：你们以后一定还要再来哟！嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了！

可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧！

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞！

这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次志愿者实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

大学志愿者敬老院活动心得体会

爱，是我们共同的语言。

我们虽然是在校大学生，但作为一个人，我们都应该去关心帮助一些弱势群体，比如那一个个白发苍苍的老人。为他人服务，采纳于一些志愿者社会活动，也是价值的体现。

刚跨进敬老院，它给的感觉是平静、安宁，在和煦的阳光下，老人们三三两两地在阳光底下，安安静静的，他们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧憬，中年脸上的忙碌，他们象在思索些什么？或许是对一路走来，点点滴滴的回忆吧？偶尔头顶上飞过一两只燕子，但他们也从不抬头看，只是默默地低着头，沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化，只是一些古树，如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼，沉积了太多的历史。

敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7：30分吃早饭，虽然每天的早点只是稀饭、馒头，但他们却露出满意的笑容。听敬老院的阿姨说：我们养了很多头猪啊，一个星期就杀一头的，老人们吃的很好。虽然是几句简短朴实的话语，却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选文明老人，这是我们始料不及的，就象小学生日常行为规范一样的评比条件让老人们生活更加规范，思想也更上进了。敬老院还有个宽敞的活动室，平时老人们在这里看看电视，聊聊天，打打牌，他们其乐融融。

给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人，当我们发现他的时候，他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里，我们走过去，给了一些水果，谁料，老人竟然簌簌的流泪了，那使被爱融化的眼泪吗？一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫无掩饰，那样的真真切切。一直以来，我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的，没有涵养的，不料，他们是那样的出众，一位叫董淑贞的老奶奶，平时省吃俭用，在临死之前，把1000的积蓄毫不吝啬的捐给了敬老院，她不求名利，但求此生无悔，终于在前几天安心地到了另一个极乐世界，我想她一定是快乐的飞向天堂的。

院长是一位中年男子，他对我们说：这里的老人收入主要有三大块，村里、财政拨款，每个人每年xx元，街道每人每年xx元，民政局每人每年xx元。老人生病时敬老院会报销医药费，政府提供老人的衣着等，共有8名工作人员照顾他们的饮食起居，生活状况较好。

离开敬老院的时候，我们的十佳歌手给老人们演唱了歌曲，或许他们根本听不懂这种新潮的流行歌曲，但他们却像是自己的孙女在唱歌一样，眼里充满了慈爱。我们的学生会主席在与一位年迈的老奶奶握手道别时，那种依依不舍并不亚于亲人之间的分别。他们太需要关爱了，点点滴滴的，哪怕是一句问候一个眼神。

收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过，但从他们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，但更多的是关爱，是大家的爱。爱，是我们共同的语言！让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界！

敬老院志愿者活动心得体会

这次是学校组织的志愿者活动，去敬老院照顾那些孤独的老人，去尽自己的一份力量照顾他们，带给他们开心，所以当活动的报名通道开启的时候，我就第一时间选择了报名，我一直都认为自己现在能够有如此美好的生活，有这样优秀的师资力量教会我知识，有这样良好的生活环境，这些都离不开老一辈的奋斗和坚持，所以我们才会有这些良好的外界因素促进我们的成长。所以我也很想要在他们老了的时候去尽力的帮助到他们，在他们身上做自己所力所能及的事情，等我们到了敬老院之后，映入眼帘的是一个大型的院子，再走进去一点可以看到很多的老人在草坪上散步，在院子里优哉游哉的下棋，喝茶，聊天，这样看上去，他们也过的非常的愉快。

可是我们不知道的是，他们都是没有孩子或是孩子没能在身边，又因为自己的身体或是个人原因，不能独自的生活，他们才只好来到这里，在与他们的相处当中，我也感觉到了他们的孤单和委屈，更是对自己晚年生活的期待，他们在见到我们的到来的时候，都表示出热烈的`欢饮，也看的出来他们真的把敬老院当成了自己的家，看到我们来了就像是看到自己家里来了客人一样，热情的迎接，将自己的好吃的好喝的都拿出来招待，我也被他们的热情和慈祥给感动了，陪伴他们的这一天的时间里，看着他们一个个脸上都挂满了幸福的笑容，我也感觉自己这次的活动真的非常的值得，就连自己临走的时候，有一个奶奶还不停的牵着我的手，要我好好的读书。

经过这次的志愿者活动，我也意识到了老人的孤独，我也在离开之后，暗暗地发誓，我以后一定会认真的学习，用自己的成绩来回报自己家人，回报所有的长辈。我也会在之后的日子里，积极的参加更多的志愿者活动。

文档为doc格式。

敬老院志愿者服务活动心得体会

20xx年11月13日星期日，合肥学院北区红十字会本学期第三次前往寿星敬老院进行志愿服务如期进行。早上8点钟八名志愿者在后门集合，人员到齐后一起出发前往敬老院。

半小时后，我们到达了此行的目的地——寿星敬老院。首先映入眼帘的是整洁的楼房，美丽清新的绿化，顿时让我们感觉到社会道德风气日异提高，形成“老有所养，老有所居”的高尚社会精神面貌。敬老院里的工作人员热情的接待了我们，接下来一位负责人阿姨为我们分配了工作，我们八人分成了两组，一组打扫卫生，一组上二楼陪老人聊天。

我们刚开始的时候见了一个特殊的人，她是一个脑瘫儿，在她得这病之前，她也和我们一样读着书，她还是个研究生，在外人看来她是不幸的，可在和她聊天的过程中发现她一直都脸挂笑容，在那时我才感觉她也很幸福，因为她知足。从她身上我也感到我们是多么幸运，所以我们要学会知足，笑待人生。

接下来我们也陪许多老人聊天，还给老人剪了指甲，看的出来，因为我们的到来，她们很开心。有几个奶奶看到我们在聊天，也凑过来和我们说话。在这个院子里虽然能享受到阳光，有人打理生活，但看得出这些老人还是感到孤独，她们身边缺少了生命的活力。她们需要有人陪，有人能将他们已衰老的身躯重新点燃。我想这就是他们所需要的吧！

在此期间，我们还遇见了一位老寿星，她今年94岁，老奶奶在和我们聊天的过程中，还谈到了她们那个年代的历史——中国革命史。她讲的时候很动情，我想那是因为她一辈子的回忆大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健谈，满脸笑容，很慈祥，很亲切，最后我们还集体与她合影留念，祝福她永远快乐，长寿！

结束了今天的志愿活动，我感受颇深，站在那个有阳光的院子里，我想到了自己的亲人，也想到了总有一天会老的自己，我想不管是谁，不管什么时候都应该笑待人生，这样我们才不会后悔来此一行。

敬老院志愿者活动总结

参与人员： 周施澳、罗志敏、卢楚燕、徐学茵、龚健陵、黄超鸿、江慧华、肖晓宇、谢晓旋、杨倩韵、张述琴、廖晓琪、谢晓莹、陈兆毅、刘楚婷、叶志良、曹周、张海源、黄柏森、梁颖虹、区挺、郑佳如、刘丽诗、佘巧枝、愈剑兰、莫宇丽、羊惠燕、陆华芳、黄杰萍、欧阳振杰、梁杰聪、冯振东、王树书.(共33人)

今天阳光灿烂，天空就像我们的心情一样开朗。下午2：20我们准时在广大生活却站集合,5分钟后，我们怀着激动的心情登上我们出发的公车。瀛洲老人men院是我们义工一直关注的对象同时也是我们学院定点义工点，在这里居住的老人men年龄多数在70岁与80岁之间，他们的子女也很少能陪伴他们，“牵手夕阳，温暖老人men心，有你，也有我!”是我们这次义工活动的主题，虽然我们不能一直陪伴他们，但我们希望我们这短暂的活动能带给他们快乐和温暖。

2.：50我们来到瀛洲老人men院，我们可以看见枯藤缠绕着这栋四层楼高的建筑，古韵的外墙更显宁静，推开古老的大门，屋里坐着几位白发老人men，岁月已把他们的黑发渲染成银丝，但他们看到我们的到来，就露出灿烂的笑容，多么和蔼可亲。我们派了2个人进去与院长进行沟通，得知还有部分老人men在午睡，因此，我们都在门口等候，我们在等待之余还一起用彩带和气球对老人men院布置了一番，这是我们这团队第一次来到这里，但大家都表现得非常轻松和热情。

3:00 我们的活动正式开始，我们按照原定分好的小组到各层与老人men聊天，我们对老人men们嘘寒问暖，聊聊家常，还会帮他们捶捶背，得知有些老人men是比较乐观的，当聊到兴奋时还会高歌一曲;有些老人men的想法却显得比较悲观，或话很少，但我们都献出我们最大的真诚和热情，使老人men们在聊天的过程中保持快乐的微笑，这也使我们感到非常开心和欣慰。

4：00的时候，我们把老人men们都请到一楼的花园空地前围成一个半圆，来观看我们为他们精心准备的节目。首先是由5个同学表演太极，虽然他们不是专业的，但也是一起训练了好几个晚上，所以大家的动作还是有模有样的，而且都非常认真地完成每个动作，表演结束后，老人men们都给予了热烈的掌声。然后8位同学先后演唱了《朋友》、《千千阙歌》和《万水千山总是情》3首歌曲，尽管其中有人忘词了;尽管有些歌曲唱得太小声了，老人men们听不清;尽管歌词不能打动每个老人men，但老人men们都会在我们唱完每首歌后给予热烈的掌声。此时，不单是表演队员，我们大家都觉得很幸福。不知道为什么，也许我们表演得不怎么样，只知道我们的努力得到了认可，这就够了。

接下来就是我们的游戏环节，我们把老人men们分成3组，每一组进行不同的游戏。我们与第一组老人men玩“传纸团”的游戏，我们也会坐在老人men之间，我们会给老人men们一个纸团，然后响起一段音乐，再让他们传下去，然后，音乐停止，谁手上有纸团就要表演节目。开始的时候老人men们不明白，同学们就示范了一次，然后和老人men们一起玩，同学们输了就表演一个有钱的节目，老人men们都看得很是开心，老人men们输了，就高歌一曲，同学们在拍掌应和，大家都好是快乐。第二组的老人men们玩夹纸团游戏，也就是看谁能最快把碗中的纸团全部用筷子夹到另一个碗上，开始的时候老人men们的积极性不太高，但在同学们的热情鼓动下，老人men们开始玩了，并且逐渐有了兴趣，气氛活跃了，老人men们也露出了快乐的笑容。同学们准备教第三年组的老人men折纸，但实际上有部分老人men的手脚不灵活，所以部分同学们就决定先让手脚不灵活的老人men选取他们喜欢的形状，然后为他们折，另一部分的同学们还就耐心地跟老人men边讲解边教他们折纸，老人men们都很认真的学习，虽然他们折得不太像，不过整个过程同学们和老人men们都很开心，同学们还把当场折好的折纸送给老人men们。其实老人men们的过去都有很多沉重的颜色，但今天我们希望的是给他们带来艳丽的色彩，这是我们的目的，并且做到了。

时间过得很快，我们就要离开了，最后我们把之前已经准备好的心形折纸送给所有老人men，还派发了卷纸、山楂、绿豆糕等一些小礼物给老人men们，老人men们的笑容依然那么的和蔼。我们大合照后，还有很多同学依依不舍，他们回去与老人men合照、握手，老人men们也显得有些不舍，有婆婆握着同学的手说：“谢谢你们的到来，我们很高兴，你要好好学习，争取考个状元。”那时，我们莫名地感动了，而且很温暖。

我们真的要走了，我们与老人men们互相挥手告别。夕阳西下，让我们这个爱意浓浓的“夕阳之约”画上一个完美的句号。

人生好比四季，老人men们们走过了春夏秋季，来到了四季中的最后一个季节，在冬季这个寒冷的季节里，他们其实也是孤独的，需要与人的交流和关爱。我们都会有孤独的时候，更何况已到晚年生活的老人men们，她们渴望我们能有更多的时间去陪他们说说话，聊聊天，让他们不再感觉孤独和寂寞，比起物质上的给予，我们应当去给予更多精神上的关爱，给予他们温暖，那么，温暖的不只是老人men们的心，还有我们自己。

虽然我们能给老人men们的快乐是短暂的，也不知道他们能否认住我们，但对参加本次活动的义工表示衷心的感谢，在此说一声：“你们辛苦了!”是你们的认真、你们的积极、你们的热情和你们的爱心让老人men们感到社会的温暖，发扬了我们红会的精神。让我们继续努力，让我们的爱传得更远更深!

1、活动前期的几次会议，每一次的针对性都很强，参加会议的每一个负责人都是有准备的开会，大家都积极发表建议，为这次活动做了充分的准备。

2、无论是游戏组还是表演组都做得很好，在活动前都做了很多准备，在活动当天也表现得很好。

3、在活动前，策划人与义工们开了两次会议，使各义工都明白这次活动的流程和注意事项，也为义工们做了充分的思想准备。

4、活动当天每一位工作人员都很认真的工作，布场工作做得很好 。

5、由于活动前做了各项活动的人员安排，所以活动时每个环节都井然有序

6、活动过程中，工作人员相互帮助、相互关爱，同时也是尽心尽责，真正做到团结一致

7、参加活动的策划人和大部分义工们都非常积极和热情，使整个活动都处在温馨欢乐的气氛当中。

8、 通过这次活动，参加义工的同学们都得到很多的快乐和感受。

9、通过这次活动，大家的集体意识得到了很好的提高，懂得了一个活动的成功举办与每一个人的付出息息相关，这次活动使红会内部更加团结。

10、通过活动，部委们的个人能力有所提高，锻炼了自己，对以后活动的开展是一个很好的帮助。

1、活动策划书写得还不够周全。准备物品没有写全。

2、部分节目和游戏的挑选没有考虑到老人men们实际情况和兴趣，如老人men们看不明白节目和听不懂国语歌曲，有些游戏老人men们难以去玩。

3、有部分义工不够积极，不主动去和老人men聊天，或说的语气不恰当。

4、部分义工与老人men交流时有冷场现象，这表明他们之前没有做好准备。

5、在节目表演的时候，不用表演的义工都站成一群，没有主动向老人men们讲解节目的内容，这也是之前安排出现的漏洞。

1、物资准备要提前准备好，及时检查有没有漏。

2、在活动前，我们要对义工对象做好详细的了解，以便我们决定出合适的活动流程。

3、在活动前要跟义工人员说清楚要求，如果在活动过程中表现不佳，相应负责的策划人应对其作鼓动的话语。

4、活动开始前，每一位工作人员都要熟知当天活动的内容和清楚自己的工作。

5、策划人要起到控场和应对一切突发状况的作用，看到有不正确和欠缺的地方应该马上纠正。

敬老院志愿者活动总结

为丰富我们的周末生活，让同学们了解养老院中老人们的生活，我们志愿者协会举行了一次以“关爱老人，服务社会”为主题的活动。xx月xx日，我们前往xx敬老院为各位老人送爱心，送温暖。

在此之前，我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演，集体购买慰问品，以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。

8点30分，二十几位同学到学校门口集合。秋天的早晨，阳光明媚，天朗气清，没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上前往城东敬老院。经过了二十多分钟的路程，我们成功抵达目的地，在该负责人的带领下，我们走近院门。

在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼。当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起，内心是无比的温馨感动。

随后敬老院的负责人致辞，向大家介绍敬老院的情况，以及向老人们说明我们学生志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中，我们二十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目，有唱的、跳的，虽然有的节目排练的有些许瑕疵，但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌，老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着，融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容，快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后，我们和老人们一起聊天谈论日常生活。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致，也使此次之行变得更加完美。活动结束时，我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁，答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了，同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。

其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。

作为一名学生，我们需要的并不只有书本上的知识，更多的我们还需要像这种实践活动，学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识，而且还提高了我们的实践能力。

志愿者敬老院活动总结

敬老院志愿者活动总结

学校组织的志愿服务—走进敬老院顺利的展开并且取得了较好的收获。虽然已经不是第一次，但是仍然为了此次活动做了充实的准备，和敬老院联络并商谈所需物品，分工负责委员，采购物品等等。

进入敬老院前，首先是分小组（2-3人一组），再次和参与人员强调相关注意事项，当我进入敬老院后，感觉的不再是紧张和陌生。熟悉的分发物品，和老人聊天的同时，打扫卫生，一切都在有条不紊的进行着，当然在活动接近尾声的时候，认证部副部王灏淼为老人表演了戏曲，博得阵阵掌声，连老奶奶本行都不住的夸奖。脸上绽开那久违的笑声。当忙完打扫卫生后，坐在老奶奶床边仔细的为老人剪了指甲，真的是第一次，那长满茧的手经历了多少沧桑，指甲剪剪得非常吃力，甚至都想放弃，不过老奶奶在一旁对我叙说，自己老花眼看不到喽，没办法自己剪，你们真好，这样就会卫生多了。一边说一边还欣慰的看着我，旁边同学还开玩笑的说我做的这么有经验可以认干奶奶了，可是回想起来，自己却并没有为自己的爷爷奶奶剪过一次指甲，哪怕一次都没有，心理很愧疚。

活动就快要接近尾声后，一位老爷爷突然握住了我的手，紧紧地握住。我知道这一定是不舍，就在松开的`那一刻，他又握住了我的手，并且叮嘱我们下次还要再去看看他们。我在心里更加坚定了一个道理，老人需要的不是吃的，用的，而是温暖，我们的青春让他们总会想起过往。让他们觉得祖国的希望。

回来的路上，听到参与人员的交流：“以后不想进敬老院，太孤独了”。听到这里，心里很不是滋味，是呀，当我们走后，老人又会回到沉寂的生活，他们在数着日子，没有期待么。我想会有。

最后，活动的举办还是有不足的，比如人员的具体分配，时间的把握，活动开展的有序性。希望下一次在举办活动时，不会因为人员的增多而有点手忙脚乱，具体落实任务。

敬老院志愿者活动策划

作为当代大学生，我们应该明白的是：尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护、。我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。

慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过此次献爱心,走访敬老院的活动,让同学们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落、，同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,让我们的社会变得更加和谐。

xx。

寿星园敬老院。

1、每位参与志愿者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。

2、在活动中讲文明懂礼貌体现当代大学生风貌。对待人要亲切热情大方。

3、到敬老院的同学必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

(一)活动前期准备：

1、联系敬老院负责人。

2、对活动进行宣传，并招募志愿者，人数在15到20之间。

3、对招募好志愿者进行培训，并说明注意事项。

(二)活动当日安排：

1、布置场所。

2、帮老人们打扫卫生,整理家务。

3、陪着老人拉家常,讲故事,看电视、

5、离开时把整个庭院打扫干净并与老人合影留念。

2、注意个人行为，注意维护志愿者形象和学校形象、

3、合理分配好每位同学的工作，到敬老院的.同学们必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

4、由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。

5、活动前的宣传要到位;活动中对我们的活动记录文字，还有相片记录也一定要切实做好;活动后要跟进，进行总结，吸取教训，在今后的活动改进加强。

6、活动中，要尽量避免只针对一个或其中几个老人家，要普遍关注敬老院中的老人。

xx。

志愿者敬老院活动方案

xx敬老院是一个以孤寡老人(无子女)为主的敬老院，敬老院里很多老人因为年迈和身体上的不便而缺乏自理的能力，xx志愿者协会一年多来多次到该敬老院为老人送温暖和陪伴活动。近日志愿者们又将组织去看望老人，送些夏天日用品，帮他们做一些力所能及的事。目前该敬老院居住了10名老人(全男性)，欢迎各位爱心人直接捐赠实用的爱心物资。

1、酷暑夏日送清凉，为老人送些驱蚊药、清凉药品等;

2、帮助老人打理个人卫生，帮他们洗衣服，整理院内清洁;

3、传递志愿精神，弘扬孝亲敬老之风，学会如何善待老人。

xx青莲敬老院

20xx年7月29日

10人

1、8：00在xx志愿者协会办公室集合，8：20半准时出发。

2、9：00到敬老院分发爱心物资给每一位老人;

3、分配志愿者结对老人，陪伴老人聊天，打理卫生，帮他们洗衣服等;

4、为老人理发、义诊。招募专业志愿者。

5、为敬老院内的蔬菜浇水、拔草等;

6、11：20集合照相合影，返回协会办公室，活动结束。

欢迎各位爱心人士及志愿者们加入我们!由于天热酷暑请在保证自身安全为前提参加本次活动。

志愿者活动敬老院总结

今年的工作，具体汇报如下：

为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的.社会帮扶机制逐步趋于完善。

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

志愿者敬老院活动总结

x月x日，高二(1)团支部团员来到了双缘敬老院，陪老人度过了一个愉快的一天。

此次敬老院之行对我来说，可谓收获颇多，意义非凡。

在欢歌笑语中，我们一行十几个人乘公交车到了敬老院。看到院子里坐在轮椅上晒太阳的老爷爷，我的内心深处不免有一种凄凉，这个时间本应是一家人欢聚一堂，而这些孤寡老人却要承受内心的孤独和寂寞。

我们分为两组，一组先替老人们打扫房间并陪老人聊聊天谈谈心，另一组在大厅里给老人们表演文艺节目、逗老人开心。出乎意料的是，老人们并非我们想像中的沉默，他们也和我们一起唱起了革命岁月的红色歌曲，给我们讲述当时的真实的故事。

我们随访了几个房间，陪更多的老人们说了说话，看着他们快乐而满足的神情，我们深深地体会到，只有充满亲情与温暖的晚年才是快乐无忧的，才最能呵护老人们的心。

时间过得飞快，很快就要和老人们挥手道别了。从敬老院出来，感觉外面的空气特别清新。大家长长地呼出一口气，深深地感慨着慰问之行，不禁想到多年以后，当我们老去，这个世间是否仍有一片可以依赖的温暖天空?看见很多老人用期盼的眼光看着我们，我们心里很酸，毕竟我们时间有限，不可能长时间陪伴在他们身边。他们每天重复同样单调的生活，也希望有人去陪他们说说话，所以他们更需要一些有爱心的社会人士、志愿者去关心他们。的确，人人都会老的。关爱老年人的今天就是关爱我们自己的明天。正如古代先贤所倡导的，“老吾老以及人之老”，要像对待自己的.长辈一样，善待天下所有的老年人。年轻人，我们也将老去。善待老人就等于善待自己。

如今的我们正年轻，但当我们看到生命的光华在他们身上渐渐消逝，对人生的领悟油然而生。今天的健康与快乐应该得到加倍地珍惜，应该感激自己拥有着年轻的体魄，感激朝气蓬勃地身处一个繁华的世界。在这个世界里，我们不能忘却老人，而更应该善待他们，让他们的晚年更幸福、更安详。怀着一颗感恩的心，给予老人们更多的关心和爱护是我们应该身体力行的事!

志愿者敬老院活动策划

活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划，下面给大家分享了志愿者敬老院的活动策划，欢迎借鉴！

活动主题：让我们重回那个年代。

活动内容：

本次敬老院志愿者活动我们将大致分为三个组，一组有大部分男生和少部分女生组成对敬老院内外进行卫生的打扫，旨在营造一个清新洁净的环境，另一组由大部分女生和少部分男生组成陪敬老院的爷爷奶奶聊天、畅谈，让他们真正感受到来至我们学生的关爱。最后一组，也是本次活动的重要组成部分，我么将挑选志愿者中能歌善舞的同学在敬老院组织一次汇演，但是，本次汇演的.曲目将以红歌、老歌组成而不能参杂现代流行歌曲。

活动构思：

是的，每个人都有一段美好的童年时光，一段能让我们在睡梦中都泛起丝丝微笑的美好回忆。他们也曾像我们一样，意气风发、斗志昂扬，充满着无限的青春朝气。现在，对于他们他们来说，青春的往事已然成为历史，成为了一段封存于大脑凌乱一角的记忆。也许，我们的面庞、言行能够勾起他们的些许回忆，会引起他们对年华易逝的无限怅惘，然而，在他们微笑的背后掩藏着多少孤寂与无奈呢？我们能做的只有让他们真正地找回并唤起那份美好的记忆，让那种真实情感永存于她们的心灵深处。

某一句歌词，一个动作，一个神态能够帮他们回到那个曾经对他们来说充满想与希望的时代，能让他们的心中保持着一种泰然，让他们童心犹存，那么，我们的活动就算成功了，我们的努力就是有意义的。活动目的：让敬老院的老人们能够重温青少年时代的美好时光，让他们真正感受到我们、乃至社会的关爱。

活动时间：3月20日星期六。

活动地点：上海奉贤区南桥镇敬老院。

活动人员：活动组长：志愿者协会会长。

副组长：志愿者协会组织部长。

成员：上海应用技术学院四叶草青年志愿者协会全体成员；

活动流程。

1.203月20日8点在学生活动中心一楼进行分组，并布置相关事宜。

2.对敬老院内外进行卫生的打扫陪敬老院的爷爷奶奶天、畅谈。

3.举行歌舞文艺汇演。

4.年3月20日下午一点在敬老院门口集中返校。

注意事项：各志愿者协会成员准时到位。