上半年总结下半年规划（通用16篇）

半年总结是对自己工作和学习的一种自省，通过它我们可以及时调整自己的行动方向。以下是小编为大家收集的半年总结范文，供大家参考。范文内容包括工作或学习上的收获、成绩、困难和挑战以及解决方案等，旨在帮助读者更好地理解和参考他人的总结经验，提升自身的总结写作水平。大家一起来看看吧，相信会对你的半年总结写作有所帮助。

规划管理局年上半年工作总结及下半年工作安排

今年上半年，在区委、区政府的坚强领导下，我局紧紧围绕“两城”建设目标，以提高规划科学引领水平和推动产业发展转型升级为中心，为“两城”建设提供坚实规划保障，具体工作开展情况如下：

（一）强化规划引领，提高城市品质。一是加快规划编制。编制完成《x区城市总体规划暨卫星城规划（xxxx-xxxx年）》并于x月xx日经市政府批复。编制完成《x区城市形态分区规划及规划管理技术规定》、《龙泉花果山风景名胜区总体规划》。二是加快城乡环境改善和功能提升。按照“北改”深度编制龙泉旧城改造规划，完成《龙泉中心城区城市建筑风貌改造（一期）》，完成x个城中村和x个老旧院落的改造设计，加快百村容貌整治试点，编制柏合镇元包村x个村的村庄环境风貌整体规划。深入实施文化惠民工程，区图书馆、区档案馆、文化馆初步概念方案设计已经完成，设计单位正在按照方案深度进行设计；区体育馆、区体育中心正在进行项目选址等前期准备工作。

（二）增强服务意识，提高服务水平。一是做好“一书三证”的核发。核发“x吾悦广场”城市综合体项目”、“雄飞生活广场”等xx个房地产项目的《建设工程规划许可证》，总面积约xxx.x万平方米。核发“x区第九中学校新建教学综合楼及附属设施项目”等xx个民生项目的《建设工程规划许可证》，总建筑面积约xx.x万平方米。二是做好规划服务工作。审批通过龙泉第七小学综合楼、东山幼儿园、东山菜市场、同安xx号地块生态移民等xx个项目，总建筑面积约xxx万平方米。

（三）加强规划监管，规范建设行为。一是严厉查处违法建设。截止今年x月，共受理各类违法建设举报xxx件。对拒不履行规划行政处罚决定的违法建设，依据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政强制法》等相关法律法规依法拆除、万平方米。二是建立健全违建预防和查处机制。牵头草拟了《x区人民政府关于加强违法用地违法建设控制和查处的实施办法》，重点从组织保障、工作机制、队伍建设等方面入手，进一步强化违建的预防和查处力度。

（四）强化规划保障，促进重点项目建设。一是服务产业发展。加快神龙汽车项目能源供应及周边市政道路规划，启动经开区北部片区xx平方公里水系规划、道路竖向及排水专项规划，加快经开区北部片区电力体系及燃气工程专项规划，促进神龙汽车等重大产业化项目尽快开工建设。二是完善配套保障。加快十陵xxxkv变电站等x座变电站规划选址，加快中江-龙泉输气管道工程规划选址，加快地铁x号线龙泉段选址，成渝客专、成安渝高速、成洛路东延线建设规划，构建完善的综合交通体系。

（一）规划管理精细度不够。虽然规划体系实现了满覆盖，但是规划编制深度不够，规划精细化管理程度不高，规划实施没有坚持“一张蓝图干到底”，规划的连续性、法定性坚持不够。

（二）规划批后监管力度不够。截至今年x月，我局共受理违法建设信访举报xxx件，数量多、治理难度较大，违建治理工作力量薄弱，部门、街镇乡联合执法力度不够，群众对违建治理满意度不高。

1、强化城市规划引领。一是践行“独立成市”规划理念。按照市委、市政府构建双核共兴、一城多市的“城市网络群”要求，践行“独立成市”规划理念，充分发挥我区的产业优势和区位优势，抓住历史机遇，推动全区加快发展。二是优化城镇空间布局。科学确定“一心两翼两带”的全域空间结构，合理划定城市建设开发边界线、生态保护红线和工业集中发展区边界线，强化保护全区生态保护格局。

2、提升完善规划体系。一是加强生态规划。根据“三线规划”中划定的生态保护红线，推进以西河绿隔地区、洛带湿地为重点的楔形绿地的生态本底规划建设，同时以绿地湖滨、邮票绿地、袖珍广场为重点的生态绿斑规划建设。二是完善专项规划。加快推动《x区消防设施专项规划》和《x区户外广告规划》以及《x区地铁二号线及皇冠湖周边城市设计及控规优化》等规划编制。

3、助推产业转型升级。一是加快经开区北区规划编制。加快完成《x区北翼片区控制性详细规划及中心区（中法生态园核心区）城市设计》，力争x月底前完成规划送审，拓展“双百”发展战略新空间，提升产城融合建设水平，形成南北两翼发展新格局。二是完善配套设施保障。加快完成经开区北部片区水系规划、道路竖向及排水规划，电力专项规划、天然气工程专项规划，完善能源保障；加快成龙路快速路改造方案设计，驿都大道及成环路主干道快速化改造方案设计，完善道路交通体系。

1、深入开展“四改六治理”专项行动。一是加快旧城改造规划。加快推进《龙泉中心城区城市建筑风貌改造（二期）》旧城改造和城市更新，推动建设路、中街等旧城改造，整体提升旧城风貌。二是提升城中村和老旧院落改造。按照“四改六治理”要求，加快推进新驿村、驿河一组等x个城中村改造的设计工作；推进得月楼、广电局宿舍等xx个老旧院落改造的设计工作。

2、优化完善城市功能配套。一是完善生活设施功能配套。完善城市功能。加快驿马河公园、城市邮票绿地规划，完善城市生态功能。加快中小学、菜市场、袖珍广场、安居工程、综合医院和社区医院、社会福利及养老设施、停车场等规划，完善生活服务配套。二是完善全区综合交通体系规划。加快推动大件货运外绕线（双流界至成渝高速段）道路和桥涵加固改造工程、经开区北部片区汽车产业园片区路网规划。坚持公交优先，推进有轨电车规划建设，协调推进地铁x号线、x号线站点交通接驳工程规划建设。三是加快市政基础设施规划。推进污水处理厂扩容工程建设、北部片区xxxkv变电站可研报批、二汽xxxkv专用变电站输变电工程建设、疆电入川xxxkv电力线路规划选址工作。

1、加强城市形态管控。一是加快落实“小街区规制”理念。在城市新区规划和旧城改造中，通过合理确定城市街区大小，路网结构和密度，活络城市毛细血管，增强步行体验，提高可达性，提升城市活力，打通城市内部“微循环”，形成独居特色的城市街区。二是坚守规划的法定性和连续性。坚持“一张蓝图干到底”，在规划实施中严格遵守《x区形态分区规划》，加强城市形态分区管控，优化提升城乡形态。三是推进幸福美丽新村建设规划。计划选择柏合镇宝狮村、山泉镇桃花故里等点位实施新村规划，强化生态本底，改善新村风貌。

2、提升规划服务水平。一是加快全面深化改革步伐。加大简政放权力度，全面彻底清理行政许可、非行政许可审批事项，公布准许清单、行政审批目录。二是推动行政权力公开透明运行。加强行政审批事项公开透明运行，加强廉政风险防控，推动我局岗位廉政风险防控平台顺利运行。

1、完善违法建设治理工作机构。积极推动综合行政执法改革，加大区级部门、街镇乡联合执法力度，建立统一的违建治理综合执法机制，计划招聘xx名治违协管员，充实治违力量。

2、严格控制新增违法建设。按照重点区域违法建设零增长目标，全面摸清辖区内违法建设基本情况，坚持全天候巡查，对违法建设实行重点监控、严查快处，把违法建设消灭在萌芽状态。

总之，xxxx年下半年我们将全面贯彻落实区委区政府的工作部署，强化规划引领，优化城市布局和形态，为加快“两城”建设提供更加有力的规划保障。

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规划局年上半年工作总结和下半年工作计划

(一)继续做好规划编制工作。一是按时完成城市总规调整工作，及时对接完善;二是完成城北工业园三期控规和城市设计编制，为园区发展和西溪南北入口景观规划设计提供指导依据;三是指导洽舍乡、富溪乡做好乡总规的编制工作;四是完成宏新大院地块交通影响分析工作，为地块合理使用提供参考。

(二)做好“多规合一”前期各项基础工作。按照市局统一部署，做好下步空间规划数据库和信息管理平台建设工作。同时根据机构改革的要求，做好各项工作的衔接工作。

(三)切实加强规划管理。一是严把规划审查关。进一步健全规划委员会制度，规范审查运作程序，积极开展专家论证、征求利害关系人意见等工作，提高决策的科学性和合理性。二是严把规划审批关。抓好阳光规划实施，严格按照法律法规和规划审查决议审批规划，杜绝随意变更规划，特别是用地性质和容积率等规划条件的变更要严格按调整程序进行。三是严把规划监察关。建立健全规划监察制度，严格执行建设项目动态监督管理，有效预防和遏制违法违规行为。四是严把规划核实关。严格规划核实程序，按规划内容和要求做好核实工作，确保规划执行不走样。同时做好规划审批备案工作。五是严格执法。切实履行好部门职责，加强规划执法，加大对违建行为的查处力度，切实维护规划的权威性和严肃性。

年区人社局上半年工作总结及下半年工作规划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

xx区人社局始终坚持全面贯彻党的十九大精神，认真贯彻落实省市工作部署，在区委、区政府的正确领导下，围绕实现“十四五”时期重大发展战略目标，继续坚持民生为本，人才优先，深化社会保障制度改革，加强人事人才工作，积极构建和谐劳动关系，扎实做好就业帮扶，全面加强人社公共服务体系建设，推动全区人社事业高质量跨越式发展。现将2022上半年工作总结及下半年工作规划汇报如下：

一、主要工作完成情况。

（一）坚持就业优先战略，就业局势稳中有进。

安置下岗失业人员再就业2612人，占年度目标任务2940人的89%；

新增技能人才1.1万人，占年度目标任务2.1万人的52%；

指导16家企业报送职业能力自主评价机构认定资格申请，其中已有5家企业通过市区两级审核取得职业技能自主评价机构认定资格。

（二）强化管理，人事工作扎实开展。

认真落实上级全面深化改革工作部署，进一步简化人事手续，优化服务流程，创新和改进人事工作方法，从行动上提前谋划，从机制上落实责任,确保圆满完成人事工作目标任务。

（5）办理人事档案查借阅64家事业单位，接收入档散材料3000余份，并重新进行编号、排序。

办理辞职调出10人、退休29人备案销岗工作。（5）完成全区62家事业单位工作人员586余份聘用合同发放及签订工作。（6）完成10家事业单位55名办理执法证人员岗位信息核查工作。

（2）完成教育系统校长竞聘工资变动68人。（3）组织并完成审核事业单位工勤技能考试网上报名工作，报名审核通过38人。（4）截止上半年，办理退休32人，完成退伍士兵安置定资23人、新招聘事业人员定资133人（含教育34人），完成区外调动9人工资变动，完成政府购岗服务期满考核合格转正7人定资工作。

4.职称专技工作。（1）完成xx市地方突出贡献人才（d类人才）分类目录征集工作；

完成博士后创新实践基地、博士后专家服务团项目政策宣传和拟申报统计工作；

做好专家服务xx国家级人力资源服务产业园落地xx区项目申报工作；

完成省市人才政策修订意见建议征求工作。受理申报并通过区税务部门个税核算60人，财政补贴初步测算金额141万余元，已报请会商研究和有关单位重新核查。（3）办理完成事业单位各类专业技术职务聘任186人次。（4）做好全区2021年度第一批217人中高级新评审通过人员资格证书下发工作，其中：高级71人（民营23人）、中级130人（民营17人）。（5）做好2022年度事业单位中高级职称人员初次聘任工作。办理中高级人员初次聘任196人，其中高级63人、中级133人。（6）完成2022年初级职称评定人员资格认定和证书下发工作。受理申报195人（民营99人）。共评定初级职称166人（民营70人）。（7）组织做好卫生高级业务考试报名及初审工作，初审上报考试人员78名。

电子工作证遗失声明登报4期。

（三）依法维权，积极构建和谐劳动关系。

一是区人事劳动争议仲裁委员会办公室建立健全了各项劳动保障工作管理制度和办事规则，制定完善《xx区劳动争议仲裁办案工作细则》、《xx区劳动争议仲裁例会制度》、《矛盾纠纷排查化解工作机制》等行之有效的劳动争议案件处理制度，明确了劳动仲裁工作的办事程序、规则、责任，进一步完善仲裁制度建设，制定了重大疑难案件会审制度、案件评查制度、劳动争议重大案件报告制度和劳动争议典型案例通报制度等。二是2022年，在劳动争议案件大量上升而办案力量不足的情况下，积极探索劳动争议处理工作的新路子，大胆采用仲裁员独立审理、简易审理、缺席裁决等方式，使我区劳动仲裁工作实现了有规可遵，有章可循，逐步走上了制度化、规范化轨道。三是区劳动监察大队开展清理整顿人力资源市场专项行动，对辖区中介场所和用人单位的招用工行为进行了一次全面清查，共检查中介场所5家，通过专项行动，促进了人力资源市场秩序的改善和招用工行为的规范。四是开展建筑领域及劳动密集型企业的农民工工资清欠专项检查。针对年初春节前农民工返乡过节建筑施工企业劳资纠纷多发的的特点，将劳动保障监察工作前移，主动到建筑施工现场排查劳资隐患，宣传劳动法律法规，实施专人跟踪监管，较好的将劳资矛盾消灭在了萌芽状态。共巡查辖区在建项目24次，对发现的问题现场提出整改意见并要求限期整改。目前正开展用人单位遵守劳动法律、法规执法检查。

二、重点工作。

（一）大力推进“人人持证、技能xx”建设。

联合中国一拖企业培训中心、中信重工大学等辖区内培训机构共同签署《xx区职业培训联盟协议书》，达成校企合作机制、促进技能培训产教融合。三是建立全技能人才培养体系。聚焦重点产业和劳动力状况，大力开展企业在职职工职业技能提升培训、取证补贴工作。指导监督辖区能够独立颁发国家承认的职业等级资格证书的企业，充分发挥企业自身优势,调动企业培训资源开展员工技能培训，在按照相关规定进行职业技能等级认定后，按相应标准给予补贴。截至目前，已指导全区16家企业递交职业能力自主评价机构认定资格申请，已有5家企业通过市区两级审核取得职业技能自主评价机构认定资格。其中，取得自主评价机构认定资格的大张集团，在就业中心的指导和监督下通过自主技能培训新增持证员工9815人，其中初级3166人，中级3045人，高级3604人。

（二）搭建招聘平台，落实“万人助万企”工作。

为加强企业用工服务，发挥中小企业吸纳就业优势，精心组织开展“万人助万企”活动，积极对接辖区企业，宣传落实惠企政策，立足本职为企业纾困解忧，稳岗的同时为辖区居民提供就业岗位。根据疫情防控现状，组织开展线上招聘会，截止目前，已开展“就业帮扶，真情相助”就业援助月新春网络招聘会、“万人助万企就业你我他”网络招聘会、公益性岗位专项招聘会、春风送真情就业暖人心网络招聘会、“就”在民企，“职”向未来线上招聘等5场招聘会，有530多家企业进场招聘，提供就业岗位9536个。网站（招聘信息）日均浏览量约500余人次，累计接收求职信息8163人次，初步达成意向4672余人。

（三）引导重点、困难群体高质量就业，兜底民生保障。

毕业5年内高校毕业生开办实体，给予一次性开业补贴5000元。1-6月已接收6家企业申请一次性开业补贴，已审核通过3家开业补贴申请。二是开发高质量见习岗位。鼓励支持各类企业、事业单位、民营、民办非企业单位、社会团体及其他社会经济组织申报认定见习单位，开发更多高质量见习单位，吸纳力效两年内未就业高校毕业生和16至24岁失业青年参加见习，截止目前，已确定就业见习单位12家，开发就业见习岗位309个。三是就业困难群体帮扶。加大就业困难人员灵活就业帮扶措施，助力就业困难人员灵活就业，全区共拨付灵活就业社会保险补贴189.29万元，惠及就业困难人员4166人次。坚持“托底线，救急难、临时性”属性，加大公益岗位开发，及时兑现公益性岗位补贴、社保补贴，增加就业困难人员家庭收入，帮助家庭尽快脱贫，突出公益性岗位兜底作用。印发《xx区2022年公益性岗位开发计划》，全年计划区开发岗位125个，截至目前，57名就业困难人员通过公益性岗位安置就业，已拨付公益性岗位补贴56余万元。

（四）倡导创新文化，鼓励创业带就业。

为增强我区广大创业者的创新意识、激发创业热情、提升创业能力，组织推选辖区优秀的创新创业团队参加2022年第五届“中国创翼”“豫创天下”“凤归中原”“创响河洛”创新创业大赛xx分区，为提升辖区参赛企业项目质量和水平，区公共就业中心精心组织辖区12参赛项目在卓阳科技园开展赛前辅导和模拟路演活动，根据路演情况，推选出8个团队参加市赛。其中我区推选的北斗之芯微电子（xx）有限公司“北斗三期四模5g十一频卫星导航soc芯片产业化项目”获得xx赛区二等奖。

（五）压实责任治欠保支，劳动关系和谐发展。

接收河南省根治欠薪平台交办线索88件，已办结84件，办结率95.4%，涉及农民工600余人，涉及金额300余万元。

三、工作中存在问题。

二是受新冠肺炎疫情影响企业经营压力，部分公司、商铺停工倒闭，拖欠工资案件趋增；

三是xx、高新套合改革后，原高新区劳动维权案件全部由我局接收，工作量翻倍增加。当前我局劳动维权案件办案力量严重不足，办案人员极度短缺，劳动维权案件办理和日常案件巡查工作无法得到有效保障。

下一步，我们将扎实推进人社工作的全面开展，通过转变工作思路，不断优化服务，提高服务水平，紧盯全年目标任务，扎实推进，确保全年目标任务圆满完成。

（一）稳定和扩大就业。

调控失业率，控制失业率在4.5%之内；

及时办理“互联网+就业创业“”待办事项，杜绝超期未办理情况。二是乡村振兴职业技能培训。以乡村振兴战略为契机，为辖区三岔口村发展生态旅游、高端民宿、观光农业，提高“三岔口”农家乐乡村旅游档次，已选定xx市职业技能培训学校与区公共就业服务中心和三岔口农村合作社达成三方就业培训服务协议，根据三岔口旅游产业基地现状，“量身定制”了中式烹饪、旅游服务技能培训班，6月底合作社夏收完成后，该村60余名富余劳动力将参加第一期培训班。三是按照就业困难帮扶相关工作计划，策划开展专项帮扶招聘会。

（二）加强人才队伍建设。

指导监督区教体局做好年度中小学一级教师评审工作；

继续做好2022年6月份竞聘上岗、系统录入及备案工作；

重点做好高新区转隶过来的科以下事业单位单位人员的职称、岗位、工资手续的办理工作，以及原劳务派遣人员的接收安置工作。

（三）构建和谐劳动关系。

定期组织安排工作会议、案件分析会及常规学习例会，提升全员的业务水平及学习能力，提高工作效率及自身素质。

（四）加强行风和能力建设。

一是全面推进人社公共服务体系建设。认真按照上级部署，优化人社公共服务体系，实现群众办事“马上办、网上办、就近办、一次办”。二是持续开展文明创建工作。重点对窗口服务单位进行日常监督，并把明察暗访常态化，深入整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，着力打造一支立场坚定、作风优良的人社干部队伍。三是不断强化行风建设。巩固党史学习教育成果，坚决履行全面从严治党主体责任，落实党风廉政建设责任制、意识形态责任制，认真履行“一岗双责”。进一步简化办事流程，畅通群众举报投诉渠道，提升管理服务能力。

国土局规划用地股

上半年总结下半年规划

1、深化改革，优化组合，促进业务快速发展。

(1)在市、*局的大力支持下，将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所，将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所，将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所，*局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》，通过责任承包，进一步调动了所主任和员工的积极性，激发潜在能力，发挥他们拓展业务的创造性和主动性。

储汇组和投递组的成立，有利于统筹安排，便于用户办理查询，进一步提升了后台支撑能力，提高服务质量。为适应市场需求，提高营销效果，增设了营销中心，10—11月，营销中心共创收236798.41元。其中，收订报刊流转额完成202180.48元，发展储蓄存款10300元，发展传统业务实现收入2622.70元，揽收企业金卡6000枚，揽收企业形象年册730册。

(2)向社会公开招聘员工，提升邮政品牌效益。

九月份，配合市局人力资源部一道，向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训，通过理论和实际操作考试，采取择优录用的方式，聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘，给邮政企业注入了新鲜血液。

(3)深化投递体制改革。

为改善服务，做好“三进”工程，提高投递质量和服务质量，*局成立了“*市邮政局投递改革领导小组”，对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分，由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一，划段包干”，既要负责该段道的投递频次和质量，还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策，以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。

(4)解放思想，更新观念，共谋发展。

做好员工观念转变工作，将观念教育和引导相结合，在日常管理工作中，使员工理解、支持企业的改革，增强凝聚力，激发潜力，树立“邮政靠我生存，我靠邮政发展”的理念，从而调动职工发展业务的积极性。

二、强化市场营销意识，努力拓展市场，注重信誉创品牌。

1、抓好营销培训，做好营销工作，努力拓展市场。

面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。8月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。

使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的效果，通过员工的多方努力，上门营销，取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册2380册，企业拜年卡6.2万枚。

2、开辟新领域，拓展新市场。

(1)7月,我局与卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册361册。

(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，12月销售饲料241包。

(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自8月开办以来，共代售火车票82张，创收778元。

(4)做好pos业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。

(5)利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入6046.10元。

三、狠抓重点、努力创收。

1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增8206万元。

一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于7月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。

二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增5512万元，促进了邮储净增余额再创新高。

三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张，活期比例比去年末上升个百分点。

2、搞好200x年报刊收订工作。

一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好20__年党报党刊征订工作。

二是于9月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。

三是组织报刊收订临时服务点，到各单位收订报刊。

3、特快业务得到快速发展。

一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年x月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司“申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。

二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。

三是注重窗口宣传，引导用户尽量使用，特快寄递邮件。

4、加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。

从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的2.83%。

5、抓好集邮业务。

一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入11.5万元。

二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元，

四、找差距，强管理、优服务。

1、重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。9月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。

2、市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。

3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。

4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备，设备建设投入增多，树立向管理要效益的观念，管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度，以保证前台设备网络的正常运行，从而推动各项业务的顺利发展。

半年来在*局领导及各部门的支持下，市场部工作虽然取得了一定的成绩，但离市、*局的要求还有一定的差距，收入计划未完成市局计划，基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所)，业务宣传、解释不够，还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信，20xx年、*局的正确领导下，将全面落实xx大和xx届三中全会精神，深化改革，市场部与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。

国土规划管理办公室年上半年工作总结及下半年的工作思路

xxxx年上半年国土规划办公室在镇党委、政府的正确领导下，在市级主管部门的业务指导下，求真务实，严格履行职能，加强管理，紧紧围绕党委、政府的中心目标，圆满完成了各项工作，进一步促进了我镇的可持续发展，现将主要工作情况总结如下：

2、严格执行至少每月四次的违建巡查，坚决杜绝新增违建，截止目前已巡查xx次。

1、处置搬迁遗留问题信访件x件；

1、羊桥安置点涉及双证办理共有xxxx户，目前已全部组卷并积极和市相关部门进行对接，力争年底前全部完成。

1、协助配合机动车检测中心项目的实施。

2、加快d区建设的推进工作。

4、继续为民办实事，在完成羊桥试点双证办理工作后，将双证办理全覆盖，逐步收集资料进行组卷。

6、夯实为民办实事工作作风，妥善处理群众来信来访及反映的问题，做到政策宣传到位，端正工作态度，热心服务大众，减少矛盾和冲突，确保社会和谐稳定。

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规划局上半年城乡规划工作总结及下半年工作安排

今年上半年以来，在区委、区政府的领导下，区规划局坚持以深入贯彻学习科学发展观为指导，紧紧围绕“x新区、北部新城”的发展定位，以打造和提升“三个优势”为重点，主动适应x试验区建设、农村产权制度改革和止滑提速保增长的新形势新任务，在规划编制、规划实施、规划监督等方面不断探索和创新，规划质量和水平进一步提升，规划服务意识和服务效能进一步增强，超额完成了上半年工作目标任务，现将我局xxxx年上半年工作总结和下半年工作安排汇报如下：

xxxx年上半年工作总结。

（一）抓紧开展各镇全域城乡统筹发展规划。建立规划引导农村产权制度改革机制，在三河农村产权制度改革发展规划基础上，我局于今年先后编制完成了包括木兰、斑竹园、军屯等镇的城乡统筹发展规划，已初步形成了一套规划先行的运行机制，对合理引导各镇集体建设用地流转和农用地规模经营，增强城乡统筹产业联动，推动各镇的发展具有重要作用。

（二）进一步完善城区公共设施配套规划。由于x新城区配套公共服务设施建设的滞后已严重制约了新城区的健康、快速发展。我局在充分调研、论证的基础上，对城区公共服务设施布局进行了进一步完善，并广泛征求了市民意见，合理引导了新城区绿地、市场、公厕、幼儿园、报亭、邮政、电信、银行、公共停车场等配套设施建设，并对规划确定的内容逐项落实，切实为新城区居民提供便捷的生活配套服务。

（三）全面完成城市出入口景观规划和门户节点设计。为切实改变x联系中心城区的主要出入口空间环境脏乱差、建筑形态单一、缺乏标志性的建筑形象和景观元素等问题，我局于x月分别完成了xx大出入口城市设计和景观整治规划。根据安排，我局同时对木兰、泰兴、石板滩、斑竹园、大丰等镇门户节点标识进行专项设计，目前各项规划均已完成。通过门户空间景观的打造，不仅将起到美化城市（镇）改善交通综合环境的作用，促进社会经济发展具有重要意义。另外，翠微湖片区城市设计初步成果已完成。

（四）抓紧开展“xxx”片区规划研究和编制工作。该规划将在产业研究和现状条件分析的基础上，形成完整的一套发展思路，用于指导该片区发展，目前初步成果已完成。

（六）翠微湖城市设计工作加紧编制，预计x月初完成初步方案比选，该规划将对提升翠微湖片区景观具有重要的意义。

（七）加快完成x城区控规整合和规划信息平台建设，预计该规划x月初完成初步成果，将对城市规划科学决策提供技术保障。

（八）完成一批专业专项规划。今年以来，我局还相继完成了包括x区绿地系统规划、加油站布点规划、城市电力规划、大丰x条道路施工图设计工作、新繁城市户外广告总体规划等一批专业专项规划，为各项规划的顺利实施，提供了基础保障作用。同时，我局还组织编制了龙藏寺片区规划、文广大厦公共区域策划方案等。

在规划管理上，进一步创新管理机制，优化服务流程，施行精细化管理。一是进一步规范“一书三证”审批制度。在并联审批的基础上，进一步完善规划实施管理的程序和内容，加强和国土、建设、房产等部门管理内容和程序上的衔接和协调。上半年共依法核发《建设项目选址意见书》xx件；《建设用地规划许可证》xx件；《建设工程规划许可证》xx件；核发《建设工程验收合格证》xx件。二是进一步增强服务意识，切实改进和转变规划工作作风。开展重点项目规划上门服务，制定《x区规划管理局重大建设项目规划审批程序》，对重点建设工程实行跟踪服务，以服务促管理，实行“一站式”服务。三是创新监管方法，制定了《x区建筑工程项目规划核实验收制度》，加强科室间的衔接与联系，在注重前期审批和综合验收两个规划管理环节的同时，加强对规划项目从批后到竣工中间过程的跟踪监督、服务，强化对开发建设单位的监督，保障项目依法按规划实施。四是加强农村地区规划管理工作，落实农村集体建设用地建设项目管理办法，充分发挥规划管理所作用，切实把规划管理工作深入到农村，实现规划管理的满覆盖。

进一步强化规划监督执法力度，一是加强与国土、建设等部门的联合执法，强化执法力度；二是以区政府名义下发了《x市x区违法建设网络化监督工作机制违法建设预防发现制止办法和x市x区违法建设治理奖惩办法》，进一步加强区、镇、村三级治违网络体系和奖惩制度，加大违法建设巡查和查处力度，真正做到“早发现、早制止”；三是按照市上清理排查有安全隐患违法建设的工作安排，精心组织有安全隐患违法建设的清理拆除工作，清查排查出x宗存在安全隐患的违法建设；四是实行治违工作专项目标管理，将治违工作纳入对镇（街道）绩效考核目标。xxxx年上半年，全区共拆除违法建设xx宗，建设面积xxxxx平方米，有力地打击违法建设的滋生蔓延。

为充分体现规划为民、惠民的服务理念，今年以来，一是在综合分析和研究了区域社会公共服务设施布局的基础上，我局有针对性的对区域社会公共服务设施布局进行了完善。二是加强了农村地区规划研究，逐步完善社区基础设施和公共设施配套。三是完成包括新区和北部商城客运枢纽站选址、x区绿地系统规划、加油加气站布点规划、城市电力规划、排水规划等一批民生工程规划。四是进一步推进“阳光规划”，认真做好规划成果和建设项目“批前公示、批中公开、批后公布”。充分发挥规划馆的窗口作用，方便群众，充分听取群众意见，充分反映群众诉求，真正做到了规划为民、规划惠民。

全区学习实践活动开展以来，我们根据上级统一部署要求，在区委指导检查组的指导下，按照活动实施方案和日程安排，周密部署、认真实施、狠抓落实，以学习贯彻科学发展观为契机，促进了各项工作上新台阶、新水平。集中表现在：一是干部职工思想、观念更加解放。通过开展走访活动、召开人大代表、政协委员、镇（街办）和建设单位恳谈会、发布调查问卷和市民来信等方式，广泛听取服务对象，深入查找自身不足，在全体党员干部中开展了解放思想大讨论活动，通过认真开展“四对照四查找”，促进了干部职工思想更加开阔、理念更加先进。二是党风廉政和反腐工作开展更加有效。把党风廉政建设和反腐败工作同学习贯彻科学发展观相结合，加强党风廉政建设责任制，把党风廉政建设、行风升位与业务工作相结合，提高干部职工自身的廉政意识，切实杜绝腐败的滋生。三是规划服务水平更高。在干部队伍中实施定岗定责，权责一致，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”现象发生。全局干部职工的组织纪律更加严明，工作作风更加深入，干部队伍的执行力进一步增强，规划服务质量和服务效率有了明显提高。四是制度建设更完善。在深入推行首问负责、承诺告知、责任追究、绩效考评等制度基础上，进一步建立和完善规划行政审批管理制度，对已经试行的制度，在执行中积极提出合理的修改完善意见。理清职责职能，形成以制度为基础分工清晰、相互协调、运转高效的长效工作机制。五是办事时限缩短，办事程序更简化。进一步细化审批项目分类，优化项目分级体系，从压缩规划审批时限、下放规划审批权、健全审批监督机制等方面入手，对局机关各科室、专家咨询组的职能、职责作进一步梳理，减少审批环节，简化办事程序，促进了高效的办事效率。

随着经济社会的发展，城乡规划管理工作受到社会各界人士广泛关注，为使规划信息更加畅通，规划咨询更加及时，我局上半年先后在x日报、x电视台、x资讯等媒体杂志上刊登专题报告xx余篇，大力宣传x城乡规划情况。同时，加强人民群众来信来访工作，及时处理突发事件，上半年共处理信访件xx件，处理网上信访xxx余件，来信来访处理率达xx%以上，群众集体上访处理率达xxx%；收到人大代表建议、政协委员提案共xx份，目前，正积极与代表、委员进行沟通。

xxxx年下半年工作打算。

xxxx年下半年，区规划局将进一步围绕区委、区政府的中心工作，按照“北部新城、x新区”的发展定位，进一步深化规划研究，保障规划实施，突出规划特色，提高规划的指导性和可操作性，切实做到规划与资源相结合，与城镇结构调整相适应，与产业发展相结合，进一步健全规划体系，强化规划管理，提升规划服务，充分发挥规划的决策参谋作用和龙头引导作用。

一、深入研究，进一步提高规划决策水平。深入开展规划战略研究。加强对空间布局、交通布局、产业布局和土地利用、生态保护、城市文化特色等研究，促进城乡资源配置最优化、利用最大化；深入开展重点区域规划研究；积极开展规划政策研究。

二、突出重点，进一步推进规划多层次覆盖。围绕区委、区政府抓改革、促发展、重民生的工作要求，全力推进各类规划的编制和深化工作，努力实现城乡规划的全方位、高质量、多层次覆盖。将着重抓好五个方面的规划编制工作：一要结合城乡统筹发展，编制区域协调发展规划进一步深化“七大板快”布局，尤其是加强“xxx”片区、北部商城片区的规划和项目引导。二要加强新农村建设规划政策研究与规划编制工作。进一步优化农村新型社区布局，通过编制试点社区建设规划，提升农村居民生产生活水平。三要加紧编制各镇农村产权制度改革规划，真正建立一套规划为先导的机制，并不断完善，引导各镇的发展。四要在城区公共配套规划上，进一步开展城区公共服务设施综合规划研究，并积极配合相关单位对规划确定的内容逐项进行落实。五要深化城市设计，着重加强翠微湖等重点发展区域和重要建设项目区域进一步深化城市设计工作，提升城乡整体形象。六要进一步提升规划信息化水平。完成x区基础测绘规划编制和测量控制网的复测检校工作和规划管理数据平台建设，为城市规划科学决策提供技术保障。

三、创新举措，进一步加强规划管理。推动规划管理工作进一步向规范化、精细化的转变。一是加强规划编制管理。按照年度规划编制计划，密切与相关部门的联系，统筹计划的有效落实。二是加强规划实施管理。严格规划会审制度，严格项目批后管理，做好相关部门的衔接，协调工程进度。三是加强规划监督管理。细化规划公示和听证等操作程序，自觉接受人大、政协和社会各界的监督，广泛听取意见和建议。

四、严格执法，树立规划管理的严肃性和权威性。一是强化巡逻制度，切实做好违法违规行为和项目的发现工作，对新建违法建设，做到对违法建设“早发现、早制止”；二是加大对违法建设的查处力度，对不批自建、少批多建、乱搭乱建的行为坚决制止；三是进一步细化、完善巡查监督网格制，完善与社区、村组的协调共管机制，推行规划管理信息定期报告制度；四是实施城乡规划效能监督、广泛征求社会各界及行风监督员意见，避免规划管理过程中的失误。五是完善乡镇规划考核制度，切实提高规划刚性执行力。

五、进一步深化科学发展观活动，全面推进规划为民理念。针对上阶段查找出的问题和不足，我们将在下阶段的学习实践活动中，认真加以改进。进一步加强廉政建设、行风建设和作风建设，创新工作机制，充分树立规划“以人为本”的理念，多做惠民、利民实事，促使规划更加贴近社会、贴近群众，真正把落实科学发展观体现在切实维护广大人民群众的根本利益上来。

六、增强规划服务基层、服务项目理念，提升规划服务水平。坚持求真务实、埋头苦干的作风，多深入基层，实地调研，注意听取基层和广大群众的意见和建议，努力解决涉及群众利益的突出问题；同时，继续开展规划上门服务，对重点建设工程实行跟踪服务，切实提高规划解决问题的能力。

七、加强干部队伍培训，提高干部队伍整体素质。进一步加强规划队伍素质建设，积极开展业务培训和学术交流活动。积极围绕城乡规划中心工作，加强对规划设计、执法管理人员岗位培训工作。同时，对各乡镇规划建设管理人员开展培训工作，解决城乡规划过程中存在的一些问题，提升村镇规划管理水平。适时开展学术讲座、学术交流活动，进一步抓好学习、培训和规划调研，不断提高干部职工的知识水平和业务能力。

八、加大规划宣传，提高信访及提案的办理质量。加大规划宣传力度，组织规划法律法规政策宣传活动，利用电视媒体、专题报道等多种形式进行广泛宣传；建立信息平台，定期发布城市规划、建设情况；加强人民群众来信来访工作，及时处理突发事件；高效办理人大代表建议、政协委员提案。

上半年以来，我局以贯彻学习实践科学发展观为契机，各项任务已完成过半，为圆满完成今年的目标任务奠定了基础。下一步，既要在工作中抓实效，又要在体制机制上下功夫，不断提高干部队伍的整体素质。针对全系统工作中的不足和薄弱环节，进一步加强规划的宏观性、前瞻性和战略性研究，充分发挥规划的先导和调控作用；进一步加大对违法建设的查处力度；进一步提高政风行风建设水平，增强规划公开度和公众参与度，真正使规划体现长远利益和老百姓的根本利益，促进社会经济又好又快发展。

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上半年总结和下半年计划

20xx年上半年，xx创意街区管委会在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府提出的“繁华时尚之区”目标定位，坚持以“转型升级”和“重大项目推动”为目标方向，立足提升文化环境，催化创意市场，助力企业发展，借助第九届中国国际动漫节分会场平台，继续打响文化营销的品牌，通过孩儿巷婴童街项目推进，整合资源，加快xx创意街区建设发展。现将管委会20xx年上半年工作总结和下半年工作思路汇报如下：

一、坚持文化导向，提升街区环境。

业态领衔，强化街区文化聚合效应。中山北路业态调整以文化促集聚，本着更具操作性、科学合理、细化落地的原则，管委会进一步明晰业态定位，强调文化的引导作用，着重发展非物质文化、艺术品交易、创意定制等氛围业态，从而扩大街区品牌磁石效应，促进街区创意集群化发展。在管委会的积极引导下，街区文创企业不断提升文化品位，创新现代服务模式。

一是创意定制业态方兴未艾。创意概念店正在改变街区商家的营销模式。d2c国际设计师概念店，将30余个国际和国内服装设计师会集在一起，采用高端定制服务赢得市场。位于中山北路百井坊巷口的“胜资”创意订制，已经占该品牌销售的90%。位于凤起路口的“芸裳嫁衣”则与香港、台湾、新加坡合作开展晚宴服、小礼服定制。还有“爱车仕”、“纸植生活”、“新紫竹”等众多企业的创意运营，不仅增添了街区的文化氛围，而且引领了街区业态的转型升级。

二是文化展示活动丰富多彩。上半年，街区内许多文化企业相继举办了许多文化交流和展示活动。“十竹斋”举办了“金蛇献瑞—木板水印非物质文化遗产展示”和“梓墨一生——陈品超书画作品展”，将传统艺术与现代创意完美对接。“人可艺术”举办了“又在途中——张浩(当代水墨画)、王凯(当代油画)作品展”。“桐荫堂”举办了15场文化大讲堂活动，2000多人参与。“嘉瀚堂”举办了“翡翠红珊瑚工艺品展览”和“蒋淦勤大师紫砂壶作品暨茶具展”等。

二、坚持文化行销，催化创意市场。

20xx年第九届中国国际动漫节，xx创意街区连续四年作为主城区唯一的分会场，以“文化传承，创意驱动”为主题，积极筹划的各项活动，在“简洁、欢乐、安全、有序”的氛围中圆满地划上句号。一是场面宏大人气旺。4月28日上午由6辆大型彩车、1辆2米长的小火车、4辆电瓶小彩车、4辆手推彩车、一个大型充气模型和26支表演方队组成的彩车巡游队伍，体现了浓郁的xx元素，展示了丰富多彩的创意动漫成果，承载了厚重的xx创意梦想。除了在彩车、演员阵容上超过往届之外，本次彩车巡游将首次向广大市民呈现立体化的演绎方式：前有8辆警车开道、空中有航模表演，成为彩车巡游的新看点。凭借高水平的活动、高品位的文化，本届xx创意街区分会场的参与人数突破10万人，创四年来最高纪录。

二是新闻宣传频度高。动漫节期间，xx创意街区分会场活动的新闻宣传一直从预热、启动延续到结束。据不完全统计，新闻媒体对本届xx创意街区分会场活动的跟踪报道超过150条，《中央电视台》、《中国新闻网》、《浙江卫视》、《xx日报》、《都市快报》、《青年时报》、《每日商报》、《钱江晚报》、《今日早报》及众多网络新媒体进行了大量宣传报道。

三是商家互动热情高。通过发挥商家优势、整合企业资源，街区与xx等企业商家共同推出系列展示体验活动：动漫拍拍角——“我的动漫我的生活”。摄影爱好者在xx创意街区分会场彩车巡游期间，近距离拍摄彩车巡游活动。cosplay欢乐秀。由中国cosplay联盟牵头，邀请来自全国的知名cosplay社团现场表演。创意动漫产品展示会。以“十竹斋”、“王星记”为代表，在中大广场展示原创艺术品、动漫衍生产品，将传统艺术和动漫相结合，更有大师在现场进行制作并与现场群众展开互动活动，向大众传递“创意遍布生活、动漫无处不在”的新概念。

三、坚持文化构建，推进项目建设。

xx(中国)孩儿巷婴童街打造项目于2012年10月正式启动，今年上半年进入主体攻坚阶段。在深入挖掘孩儿巷历史文化，整合现代婴童产业文化的基础上，通过“政府引导、企业主体”运营模式，共同推进孩儿巷街区国际化、品质化发展，全力打造“省内示范、国内一流”国际婴童街。

一是领导重视，形成合力。孩儿巷婴童街打造得到了区委、区政府领导的高度重视，专门成立了项目建设领导小组，项永丹书记自项目启动以来每月一次对婴童街建设工作进行全面督查。从而形成了区主要领导亲自抓，分管区长具体抓，区相关部门及运营公司紧密协作、形成合力、齐头并进的格局，确保了xx(中国)孩儿巷婴童街建设的各项工作有序、稳步、高效推进。

二是业态升级，调控有力。在区政府前期下发的`《孩儿巷婴童欢购街业态发展导则》基础上,街区会同区工商分局及运营公司针对业态进行了补充和完善。在工商营业执照前期审批中明确了相关鼓励性、控制性、限制性业态的范围。同时根据街区现状列出了开街前重点调整的门店名单，涉及殡葬、五金、维修等低端行业，并且针对12家门店的调整工作分别落实了4家单位，责任到人，确保在开街前将此类业态进行产业升级。

三是房产整合，保障得力。根据孩儿巷建设领导小组的总体工作安排，街区组成了三个业态摸底专项小组，全面掌握了包括面积、产权属性、租期及租金等孩儿巷沿街物业信息。据统计，孩儿巷沿街底层共有门店157家，总面积为7549.72平方米，其中公房42家，面积为3433.69平方米。私房115家，面积为4116.03平方米。在房产整合工作上，目前运营公司专门成立了收房小组，在区属房产、社会房产的整合工作已全面展开，已完成了60处房产的洽谈，其中区属房产18处，计729平方米，社会房产42处，计2768.18平方米。至5月底，已收租签约房产共13处(共20个门店)，总面积2018.53平方米。在延安路的入街口重要节点二轻群楼和市商资公司物业已全部收租完成。

四是招商邀企，加快集聚。在开展房产整合工作的同时，运营公司依托宝贝日记国际品牌合作资源，积极与各品牌公司积极接洽。同时运营公司还参加了第九届中国国际妇幼婴童产业博览会，通过博览会平台，积极对外宣传，进行招商洽谈。目前，已洽谈包括宝洁、花王、雅培、惠氏、美赞臣、美素等国际一线婴童品牌。许多意向企业也先后多次到孩儿巷进行实地考察。截至目前，运营公司已制定了详细的开街前招商进度表，力争以点带面，串联成线，实现街区婴童产业集群效应。

一、指导思想。

下半年，xx创意街区管委会将紧紧围绕区委、区政府提出的“繁华时尚之区”目标定位，进一步遵循文化生产力的发展规律，通过体制机制创新，进行持续的改革和探索，推进街区文化事业和创意文化产业的快速发展。

二、主要目标。

xx创意街区以孩儿巷婴童街项目打造为切入点，以点带面，连线成片，逐步形成整个街区的片区效应。同时，加强环境整治、项目包装、产业导入、品牌塑造，进一步强化街区的文化内涵和品质。

三、主要任务。

以业态调整为中心，加快创意产业集聚。

xx创意街区发展的根本还是在于实现商业业态的转型升级、创意产业的充分导入和商业模式的创新求变。因此，街区要以业态调整为中心，以物业整合为基础，以政策支撑为保障，以品牌推进为手段，配合街区空间结构的拓展和环境景观的提升，加快xx创意文化产业高地的形成。

以品牌建设为重点，助力企业做强做大。

街区发展与繁荣主要靠企业。管委会将围绕“桐荫堂”创意文化大讲堂、“十竹斋”水印木刻工艺、“人可艺术”现代绘画展、“嘉瀚堂”工艺美术大师作品展等品牌建设，管委会协助这些企业开展营销推广，举办特色的艺术展，形成xx创意街区特色的展会文化。同时，主动帮助他们申报文化创意项目扶持基金，助力企业做强做大文创产业。

以资源整合为突破，打造现代服务平台。

管委会将进一步整合省创意设计协会、全国cosplay联盟等行业资源，创意设计和创意文化相融合;进一步整合投融资、商业营销、品牌策划等服务资源，帮助文创企业提升市场转化能力;进一步整合物业资源，推进创意产业向纵深发展，同时向街区立体和纵深要空间，加快推进文创产业集聚;进一步整合信息资源，建立网络信息共享平台，实现信息收集、发布和共享的全程化、专业化、个性化。

20xx年下半年的主要工作是围绕孩儿巷婴童街“9.28”开街为时间节点，做好三项工作：

(一)加强环境景观建设，提升街区整体氛围。

围绕孩儿巷两头带中间的空间结构，目标在6月底前完成孩儿巷街区东、西两端形象设计方案、重要环境整治方案，包括街区部分城市家具、墙面、绿化、亮灯、路面整治、现有停车位调整等方案，并组织项目实施，体现时尚化的设计感，融合动漫、卡通等时尚元素，营造出简约、随意的情调和独具艺术特色的商业气息。确保在开街前全面完成各项环境节点的提升改造工作。

(二)加强大项目带动，提升街区亮眼效应。

二轻大厦节点位于孩儿巷与延安路交叉口，是婴童街的门户，其营业面积达1193平方米对于街区形成“亮眼”效应至关重要。目前运营公司已明确具体入驻项目为“宝贝日记婴童生活馆”，计划于6月底正式进场装修。该项目外立面电梯建设工作进一步加快进度，积极做好项目审批、设计、施工等工作，确保二轻大厦二楼旗舰店在开街前正式开业。

(三)加强开街宣传，提升街区品牌影响。

根据目前确定的孩儿巷婴童街“9.28”开街时间，积极针对开街系列活动的内容和形式进行谋划，加强宣传推广力度，通过开街活动，打响孩儿巷婴童街区品牌。

xxxx街xx创意街区管理委员会。

上半年总结及下半年计划

1、继续完善保洁队伍：东村增聘4名保洁员，解决竹里、村里、四个片区的保洁工作；村增聘2名保洁员，覆盖长源片、片垃圾清理及转运工作。今年以来，中转站运行情况良好，每月压缩转运12次，月可处理各类生活垃圾60余吨。

2、提升城镇保洁水平：新聘上岗一名保洁员，提升工资待遇同时增加工作考核标准，实现了全天上岗，时时有保洁，提升了城镇卫生程度，集镇卫生环境较去年有较大程度改观。

不定期开展各类志愿者服务工作：上半年共开展三次垃圾清理志愿者活动，分别为北关桥垃圾清理整治（清理垃圾4车，参与人数12人）、国道沿线垃圾清理（协同妇联、共青团等部门，清理垃圾15袋，参与人数20人）、普仁滩段麻川河清理整治（参与人数15人）。

制定并完善了全镇物业档案，细致划分租赁人、所在位置、种类类型、租赁年租金、征收日期等，做到手中一张表、心中一本账。依据梳理的物业资料，上半年征收了永佳利木业原租赁厂房租金。即将收取的物业租赁费用为：大鲵养殖中心、杰豪特种养殖、兆成置业公司等。

1、上半年针对集镇花坛的破损情况，进行了维修和翻新，投入资金2万多元；确定承包人对绿化带进行管养维护、修剪，此项投入资金年费用约为5万元。

2、坚持日常巡查、节前重点维修的措施，维护好亮化设施。不定期安排专业维修人员进行检查，出现问题立即解决。春节之前、五一节前夕，安排全面排查，维修路灯及地灯等共计20多处，确保了节日期间的亮化。

从20xx年起，我办创新并一直沿用了“村级环卫保洁工作互评互学”机制，取得了显著成效。今年以来共开展三次，组织各村分管领导随即到各村抽选中的村民组中，现场指出不足，学习先进，有效促进了我镇各村环卫保洁工作水平，实现了先进带动后进、互学赶超的氛围。

今年上半年收取环卫费2万多元。

1、继续做好环卫保洁工作：因原保洁员身体原因已无法胜任环卫保洁工作，要求中墩村对各村民组或者片区落实保洁员。加大集镇环卫工作考核力度，切实加强监督。

2、开展集镇专项整治工作：针对目前已出现的占道经营较为严重的情况，近期开展一次集镇专项整治工作，拟历时1个多月，专项整治乱披乱挂、占道经营等突出问题。同时，在整治的前后，加强宣传引导，力争整治一处、教育一片，提升集镇居民的文明意识。

3、继续做好志愿者服务工作：将逐步扩大志愿者服务的内涵和外延，针对五保老人、留守儿童、残疾智障人群等开展各式各样的志愿者服务工作，切实有效的把这项工作落到实处。

4、开展两次道德讲堂工作：道德讲堂作为今年各级文明委重点工作，一直并未有效开展起来。下半年，将邀请有关讲师，针对道德领域的突出问题进行讲课，提升受众的道德水平。

5、继续做好环卫费及物业管理费的收取：采取有效措施，将依然存在自行处置生活垃圾的某些企业，纳入镇环卫体系中，杜绝环境污染的可能；针对在下半年缴纳物业管理费的企业（个人），将如期督促其缴纳物业管理费。

上半年总结和下半年计划

1、档案馆迁建项目取得实质性进展。已被列入20__年县重点实事项目预备类计划，目前已完成项目选址、项目建议书、设计方案招标、方案评审会等工作。

2、“记忆”工程逐步推进。启动《记忆20__》、《缑乡旧影》编印，开展了土改口述档案的录制，继续开展《缑乡岁月》的制作。指导县住建局、县大活办等对重大活动进行档案记录。其中县住建局对15个拆迁地块的原貌及拆迁过程、44个重点项目的工程建设等进行记录，形成视频素材80gb，记录时长10小时，照片5.87gb共计1340张。

3、档案宣传形式多样。首次开展“国际档案日”纪念活动。举办了志愿者为档案服务启动暨家庭档案业务培训、档案法制图片展、广场咨询、“档案在你身边”微博征文大赛等活动。承担“徐霞客开游节”相关活动，开展了首届中国“徐霞客游线”历史记忆文化作品征集大赛活动，充分挖掘“徐霞客游线”历史记忆文化内涵，利用档案历史资料，助推“徐霞客游线”早日进入世界性文化遗产名录。

4、档案馆基础进一步夯实，服务水平进一步提升。全省首个开通了档案服务百姓语音电话，让普通百姓不出家门就能方便咨询查阅相关档案资料。加快馆藏档案的开放，对中学等80余个单位1981-1983年度5674卷档案进行开放鉴定，最终解密开放4294卷档案，馆藏开放档案数量达到21332卷。开展了档案抢救，将馆藏的30余卷清朝同治至宣统年间的县育婴堂原始档案资料，进行档案抢救修复工作。加大征集力度取得了一定成效，征集到清朝县试试卷、小学毕业证书、知青等照片、资料300余张(份)。上半年，档案馆接待查档利用2250人次，调卷2494卷次，复印3038张。

5、积极开展登记备份和数字档案馆建设。贯彻落实监察部、人社部、国家档案局联合制定的《档案管理违法违纪行为处分规定》的相关措施，将“实施档案和电子文件登记备份制度，充分发挥档案在反腐倡廉中的作用”，首次列入20__年全县反腐倡廉建设重点项目。加快数字档案馆进程，完成了数字化加工一期项目抽查和二期项目160万页扫描(其中已挂接55万页)，完成县数字档案馆三期硬件设备项目，以及馆藏档案数字化加工三期项目招投标方案的制定。

6、加大档案监管指导力度。加强重点建设项目档案的监管，与县发改局联合下发了关于做好20__年重点实事工程档案的通知，要求所有重点实事工程责任单位开展档案登记和验收工作。完成了志清公司等3家企业技改项目档案专项验收和县就业管理处业务档案达标验收。配合市档案局对县国土局档案工作进行了执法检查。指导县人社局、得力集团开展专业档案馆建设。

7、开展形式多样的档案业务培训。举办了一期档案岗位培训，147人通过培训取得了档案岗位证书。上半年，还根据各单位不同需求举办了照片档案整理、目标管理认定等多种实用操作培训。

上半年，还召开了全县档案员会议，完成了县档案学会换届选举等工作。

1、继续做好县档案馆迁建工作。加强与县公建中心的沟通，做好县档案馆新馆可行性研究、方案设计细化、建设资金等前期工作，力争2020__年初开工建设。

2、继续加强档案馆各项基础性工作。大力开展档案资料征集工作，开展赴异地征集;配合全市档案系统，启动婚姻等民生档案异地查档跨馆出证工作。

3、加强机关、企事业档案工作。8-9月份继续开展县级机关、乡镇档案工作年检，抓好档案目标管理考核;积极鼓励开展档案目标管理认定，10加以上单位达到市级以上标准;抓好20__年县级重点建设项目档案登记和验收，开展档案执法检查;继续开展数字档案室建设，10%的机关创建省规范化或示范化数字档案室;全县乡镇、街道和县直属部门要完成20__年以来进馆档案数字化加工扫描;完成《机关文件材料归档范围和档案保管期限表》的审批。

4、继续推进“记忆”工程。加强对“记忆”工程的监督指导，督促指导责任部门做好发展的同步记录，及时报送原始资料;完成《记忆20__》、《缑乡旧影》的编印出版，完成大型档案文献纪录片《缑乡岁月》文化产品的包装、宣传工作;继续协助做好首届全国“徐霞客游线”历史记忆作品征集大赛活动;建成1家省乡村记忆示范基地。

5、积极创建省规范化档案登记备份中心。开展全县各相关单位参加的业务培训会，举行一次电子档案灾害的应急演练;按规范化创建要求，指导各单位规范完成今年登记备份工作任务。

6、继续加快推进数字档案馆。继续完善馆室、馆藏系统，探索提高更为高效便捷的“检索”功能，完成备忘录中的其他完善要求;完成二期数字化加工项目的检查验收工作和三期项目的招投标、进场实施;完成三期硬件招投标、设备到位安装，以及试运行之后的验收工作;完成以“微视档中心”建设为重点的档案网站升级工作，将网站打造成以档案宣传、服务、资源共享为重点的适应新形势的档案门户网站。

上半年总结及下半年计划

x年上半年,开发区经贸发展部在区党工委、管委会的正确领导下，紧紧围绕区党工委、管委会总体工作部署，主动适应经济发展新常态，积极抓好经济运行、发改、科技等各项工作，进一步强化服务力度，确保各项工业经济和外资外贸工作稳步开局，各项工作取得了一定成效。现将20xx年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

1、抓企业调研。

今年以来，由于受市场行情及国家、省环保检查部分企业需完善环评、安评手续而停产等影响，企业未能达产达效，工业企业产值出现明显下滑。针对这一现象，我们加强了对工业企业特别是重点企业的监测、调度，抓住“百干扶百企”的机会，开展不定期调研，对于不能达产达效和生产经营困难的企业，逐家把脉问诊，“一企一策”研究解决办法，千方百计挖掘企业生产潜能，稳定存量企业的正常生产经营，促完工企业尽快投产，力争6月份规上工业产值完成序时进度，保证完成全年目标任务。

2、抓项目建设。

一是抓开工。针对固定资产投资完成差序时进度较大的问题，主要是集中力量抓好重点项目项目特别是丰原退市进园项目的报批、核准、开工、建设等关键环节，促进新签约项目及时开工，积极完成县发改委安排的20__年投资倒排计划和项目入库计划，努力扩大固定资产投资规模。二是抓督查。针对年度计划开工建设和入库的项目，坚持每周一督查、一调度工作机制和丰原项目工地值班制度，及时协调解决项目建设中出现的问题，全力保障重点项目特别是丰原退市进园项目顺利开工、建设。三是抓入库。针对开发区在库项目少的问题，我们对每一个开工项目(包括投资500万元以上的技改项目)进行认真及时梳理，对符合入库条件的项目及时入库，做到应入尽入。

3、抓企业发展。

今年以来，我们继续加大对中华食品、大美印务、牧合食品、楚汉食品、争华食品、丰原明胶、汇金硅材料、华港饲料等企业入规培育和龙头企业的服务工作，不定期深入企业，及时全面了解拟入规企业在建设、生产经营中存在的困难和问题并消除企业入规顾虑，积极主动与统计局、经信委等部门加强交流与沟通，确保完成全年目标任务。

4、抓产业发展。

半年来，我们在确保农副食品加工、机械装备制造产业稳步增长的基础上，依托生物制造产业集聚发展固镇县基地建设，做大做强生物医药产业。同时高度重视高新技术企业的培育和发展，将培育和发展高新技术企业作为做大做实做强高新技术产业的重要措施，为计划申报高新技术的企业进行专题培训，并对重点企业进行一对一辅导，帮助企业完成高新技术企业认定。

5、抓政策指导服务。

根据区内各企业实际情况，有针对性的收集相关政策信息，帮助企业跟踪研究和深入了解国家和省有关产业政策、涉企优惠政策、涉企减负政策，指导企业用好用足现有惠企政策，协调财政资金和专项政策支持，切实落实各项政策。

6、抓统计分析。

突出工作重点，坚持统计与分析并举，把握全区经济运行态势。准确及时完成省市县统计局、市县发发改委及省商务厅的的月报工作，认真做好月度简要分析、季度专项分析等常态化专业分析报告，客观、全面的反映了我区经济运行态势，为各级领导及有关部门查找、分析、决策提供了及时、方便、全面的参考资料。

回顾半年来的工作，我们紧紧围绕年度目标和任务，为保持全区经济平稳发展做了大量工作，取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在：一是对国家宏观政策研究的前瞻性不强，对经济难题的研究能力不够，在优化产业结构、发展循环经济等方面还有许多困难和问题需要研究解决;二是业务学习不够，深入企业调研缺少精准性，在协调、解决经济发展突出问题方面，工作能力和水平有待提高;三是对企业的服务手段和能力有待进一步展开和细化;四是人手不足，小马拉大车，加上其他工作的冲淡，本职业务工作疲于应付。对于这些问题和不足，我们将在下一步工作中重点克服和改进，努力提高驾驭区域经济和服务经济建设的能力和水平。

下半年，我们将继续围绕开发区全年经济目标任务，结合开发区实际，着力抓好项目服务、经济运行、转型升级、科技创新等工作，努力完成全年目标任务。

1、继续做好重点项目建设工作，促进工业经济平稳增长。

按照区党工委、管委会20__年工作思路，重点做好重点项目建设工作。进一步抓好主导产业发展，狠抓生物制造产业集聚发展固镇县基地特别是丰原退市进园项目建设，确保生物医药产业稳步增长。继续培育生物医药新兴产业，加大园区基础设施建设投入力度，通过融资启动生物基地燃气、蒸汽、自来水路网建设工作。

2、加大规上企业的培育。

重点将振鹏达(安徽)食品有限公司、蚌埠大美印务有限公司、安徽牧合食品有限公司、安徽丰原明胶有限公司、安徽汇金硅材料有限公司、蚌埠市华港生物饲料科技有限公司安徽洁尘日化用品有限公司等企业作为20__年区属企业培规上规对象，积极协助企业解决生产经营难题。

3、进一步推进生物制造产业集聚发展固镇县基地暨丰原集团退市进园项目建设。

积极对接丰原集团，坚持每周一调度、一碰头工作机制和项目工地值班制度，及时解决退市进园项目需协调的问题。同时做好用水、用电、用地保障工作。

4、加强园区基础设施建设力度。

围绕今年重点建设的生物产业制造基地和丰原退市进园项目，加大对配套基础设施的建设力度。

5、继续加强与统计局、商务局等单位的沟通协作。

积极走访外贸企业，发掘新的“增长点”，查找“突破点”，培育扶植新外贸进出口企业2家以上并大力加强企业入库培育工作，增加我区进出口贸易，完成全年外贸进出口目标任务。

6、提高开发区经济运行质量。

一是加强重点行业和监测分析，加强经济运行分析研究，及时采取有效措施，解决经济运行中出现的情况和问题，努力实现经济的平稳运行。

二是促进成长性企业整合扩张，选择部分企业进行重点支持，引导企业围绕现有产品的前后延伸上，加大技术改造，提升装备水平，加快新产品开发，扩大生产能力。

三是加速中小企业升档，落实优惠扶持政策。

上半年总结及下半年计划

20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：

一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11：15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训，抓落实培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果；罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。

一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。

二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。

三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念；同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。

四、继续做好“节能降耗”工作

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。

六、继续做好部门内部的质检工作每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。

七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

20xx年下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的'带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉！

上半年总结下半年计划

不管在工作中是积极还是懈怠，时间总是按照自己的速度走下去。而值得庆幸的是，在20____年过去的半年来，我是努力且拼搏着过来的。话虽如此，但工作总是有起有伏，我在半年来，通过自身积极的锻炼和努力，在工作中取得了一些不错的成绩。

但很快，下半年的时间马上就要到来了，为能充分利用好20____年的时间，我在此对上半年的工作总结如下：

回顾半年以来的工作，我作为______公司的____员工，在工作中严格执行工作的规定要求，对自身的工作充满热情的期望。在领导的正确指挥下，积极的在工作岗位上发挥自身能力，能认真负责的处理好自己的每一件工作，落实好每一个责任。

对于我们这个团队，我一直非常敬仰着那些优秀的前辈们。，并积极的寻找改进工作的方法。而在这半年来，我也在效仿着大家的努力，在工作中积极严谨，工作后也不忘反思自己的不足。此外，我还通过积极的学习来提升自己专业方面的能力，扩展了自己的眼界。并在提高了自我的认识后，积极为团队提出自己的意见，帮助团队建设的更出色。

二、关于自身的不足。

虽然我对工作的前进充满了热情，但必要的反思和总结也是成长的捷径。在此，我将对自己工作的上的几个常见问题记录如下：

1.性子急，容易马虎。

虽然在工作中我严格执行领导的要求，但因为自身的急性子，也常常在自己注意不到的地方犯下一些细节上的问题。随说大部分的问题对工作的影响有限，但如果不去解决，那工作就不会有成长!为此，今后我还要更加仔细的去检查自己的工作任务，保证工作的顺利。

2.缺乏自我的管理。

回顾半年的时间，我在工作外自身的管理上一直没有太大的进步。反而甚至会因为管理造成的影响波及到工作的质量。这是不应该的!

面对这一问题，我应该在思想上反思自己，并加强对工作和生活的关系认识，提高自我的责任感。

如今虽然在上半年里取得了不错的成绩，但即将到了来的下半年，却更加是工作的重点!为此，我要为下半年努力的改进自身的不足，并详明确自己在接下来的目标。

此外，在接下来的日子里，我还要积极的进行自我的总结和反省，以此巩固自身的工作态度，为这个20____年创下出色的成绩!

上半年总结及下半年计划

上半年，区坚持以推动高质量发展为中心，大力实施党建领航、经济提质和民生改善“三大工程”，加快经济结构调整，实施向南发展战略，全力做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作，努力克服经济下行压力影响，经济发展基本保持良好，经济运行稳中提质。

(一)加大招商力度，经济指标平稳增长

1-6月，引进市外境内到位资同比增长1.61%，全口径利用外资同比增7.3%。

(二)注重项目落实，重点项目稳步推进

我区通过部门联动，协调配合、通力协作，主动服务企业，加大项目跟踪落实，实行全程跟踪服务，重点项目稳步推进，工业园区新入园4个项目，含3个螺蛳粉产业项目，1个工业项目。

(三)强化精准招商，以商招商成效明显

我区坚持招商引资“走出去”计划，围绕我区主导产业定位，主动融入珠三角，广泛对接西南地区，构建视野开阔、层次高端、精准有力的招商引资格局。

针对食品医药、文化旅游产业较为聚集的广州、深圳、重庆等地，成立招商引资小分队开展主题招商。重点拜访考察了广药集团、深圳亿迈珂、海雅集团、华润三九医药股份有限公司、重庆金科集团两江健康科技城项目，融创中国、涪陵榨菜等企业，与企业进行了良好沟通。目前，相关企业已经对有些项目表示十分关注，将赴我区进一步考察、接触了解。

(一)重点发展大健康产业，建设新兴产业集聚区

根据xx南片区规划，完善南片区大健康产业规划。在项目建设的同时，同步考虑城区产业发展需要，把大健康产业作为主导产业，以项目建设促进大健康产业发展，夯实我区重点向南发展战略的基础。紧紧抓住自治区和柳州市关于加快健康服务业和养老服务业发展的政策机遇，以及养老服务业综合改革试验区规划的要求。依托资源优势，立足我区生态实际，根据大的产业方向和大的空间布局谋划大健康产业。

(二)强化招商精准度，扎实开展招商工作

1.贯彻落实区委“跳出xx看xx，跳出xx看发展”的指示，坚持招商引资“走出去”计划，积极参加中国—东盟博览会、西博会、广交会等重要展会活动，拓展外资来源;实施招商引资“一把手”工程，督促各招商引资小分队主动走出去，多到发达地区开展招商调研，学习借鉴先进经验，扩大对外交流合作，深度融入珠三角、长三角、环渤海，广泛对接西南中南地区，加快形成招商引资新格局。

2.主动对接500强企业、大型央企、知名民企、创新型企业、行业领军企业，把引进战略投资者作为招商引资工作的主要着力点来抓，努力发展、延伸产业链，对已在我区立项的各类企业，做到精准对接，建立高层良性互动，多渠道搜集项目投资信息，及时与客商联系，为招商小分队对接洽谈项目提供目标。

(三)优化招商投资环境，做好跟踪服务

定期召开招商联席会议，通过实施部门联动，协调市、区相关职能部门，加大项目跟踪落实力度，建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账，对重点项目实行全程跟踪“保姆式”服务，主动为企业做好服务工作，协助企业解决项目推进过程中遇到的问题，加快推进项目建设。

20xx年上半年，我所全体干部职工在局党委的领导下，严格执行国家有关建设法规、技术规范、规程规定，积极探索和不断健全质量保证体系建设，积极开拓勘测设计工作为苍南县的水利事业做出了应有的贡献。

（一）、经营收入情况

（一）、设计工作

1、饮用水工程

20xx年，饮用水工程是我所的工作重心之一，在饮用水工程方面，我们完成了苍南县城乡饮用水保障规划、桥墩水厂输水工程、马站-沿浦输水工程、宜山珠山水厂输水工程、灵溪东郊水厂输水工程、昌禅乡农民饮水工程。

2、小流域综合治理工程

小流域综合治理工程是我所设计工作的另一重心，在小流域综合治理工程方面，我们完成了南塘小流域治理工程、和马站小流域尼山闸改造工程的初步设计及施工图设计。

3、千库保安工程

在千库保安工程方面，我所继续做好各在建的千库保安工程的技术服务工作的同时，在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程，目前两个工程设计工作进展顺利，预计在8月下旬可完成整个设计工作。

4、水土保持方案和水利影响分析编制

水土保持方案和水利影响分析编制方面，我所完成了包括78省道马站平原片水利分析在内的总计24个项目水土保持方案和水利影响分析编制工作。其中水保项目为16项，水利影响分析8项。由于国家政策的影响，今年我所水土保持方案的编制量有所减少。

（二）、自身制度的建立和完善

20xx年，我所进一步建立和完善设计所的各种规章制度。先后制定和完善了包括项目管理制度、档案管理制度、办公用品集中管理制度，员工培训制度等，使设计所的各项事物均有章可循，按制度办事，靠制度管理人。同时设计所在20xx年上半年购置了投影仪等办公设备，现在我所已基本实现图纸评审的多媒体化，大大改善了设计所的办公条件，提升了设计所的自身形象。

（一）、设计工作

1、饮用水工程

我所目前在做的饮水工程有灵溪渡龙办事处、城南办事处、南水头办事处的饮用水工程以及五凤乡输水工程。预计该四个项目可分别在8月上旬~9月下旬均可完成设计工作。

2、水库保安工程

我所在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程，目前两个工程设计工作进展顺利，预计在8月下旬可完成整个设计工作。

3、小流域综合治理工程

我所下半年承接的小流域综合治理工程有桥墩桂兰溪驳坎工程和莒溪小流域水土保持综合治理工程，目前两项目均以开始设计工作，预计可在8月下旬~9月上旬可完成整个设计工作。

（二）、自身制度的建立和完善

20xx年下半年，我所将局党委的领导下，根据水利局的机关作风建设的要求，进一步严格考勤制度，坚决执行“八项禁令”，提升设计所的形象。

销售上半年总结下半年计划

我叫xxx，是x公司的一名电话销售，来公司工作已经有一年了，在14年即将结束的时候总结一下这一年的工作进展及经验和不足，以供未来改正。

首先，要感谢刘总给了我一个锻炼自己的机会。x公司对于我来说，是以前从没有接触过的行业，初入公司，是即陌生又新鲜，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在王姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。在对方接通电话的同时我却不知道自己要和对方说什么。

自认为电话销售是销售里最简单的，可好像事实并不是这样孩子气，对于初入行的我真是太有挑战性了;我是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子。

一段时间下来，我发现自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。慢慢就会发现其实说话是一门非常大的艺术，你必须要抓住各人的需要点，不能只有一套死方法来和所有的人聊天，必须学会活学活用，比如有人注重的是内容，你却和人家聊价钱，那样牛头不对马嘴式的聊天是没有办法继续交流下去的，而且寻找客户的来源也要有方法。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有这些产品方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的。

在这一年的工作里，我学到了许多在任何岗位上都学不到的内容，做一件事就要多方面的寻找方法，不要总想着别人告诉你怎么做，方法有千千万万种，找到适合自己的那一种才是正确的。一年转眼间在学习、摸索中悄悄的流走了，在新的一年里，我希望自己能够打起十二分的精神来迎接新的挑战。

上半年工作总结下半年

20xx年上半年以来，县环保局围绕“抓生态建设，在构筑生态优势上实现新突破”这一目标，开展全县减排工程建设，纵深推进水气治理，环境监管持续发力，环保改革稳步向前，环境质量和生态安全总体保持稳定。

（一）抓好环境应急与预警工作。加强水源地巡查频次，做好在线监控第三方运维。加强对国控等企业在线监控的管理，督促第三方运维单位做好运维服务。强化应急值守和信息报送工作。规范应急值守报告工作，落实应急值守、重大紧急情况信息的报送主体、报送程序、报告内容、报送时效要求，确保信息畅通。

（二）强化污染源监察，严查违法行为。突出重点、兼顾一般，重点加强对化工、印染、造纸、养殖等行业的监察。确保监察频次，对重污染行业实行加密监察。进一步建立和完善重点行业和重点污染源的档案卷宗，做到污染源监察有的放矢、污染物排放情况心中有数。

（三）继续开展“整治违法排污企业，保障群众健康”环保专项行动。加大查处力度，对不能正常运转污处设施，擅自停运治理设施、偷排偷放污染物，严重污染环境违法行为的依法从重进行处罚，加强对被列入限期治理企业的监督管理。做好秸秆禁烧巡查和禁噪等专项活动，扎实做好节假日环保专项监察工作。

（四）加强并做好环境信访工作。完善举报、信访、稽查三位一体的查办工作机制，做好突出环境信访问题的督办工作，提高环境信访处理能力，切实维护群众环境利益。

（五）务求实效，确保完成20xx年监测工作。强化业务学习，提高业务水平和操作技能，完善南水北调水质自动站后续监测工作。

（六）做好环境保护“十三五”规划编制上报工作。

（七）推进全县镇村污水处理工程建设。

（八）做好河流污染防治工作。安排下半年度重点整治河道任务，围绕河流整治工作，按照一河一策的要求，对已整治河道整治提出具体要求。