高校工作报告的体会和收获

时间:2023-08-01 08:21:18 作者:韩ll

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

高校工作报告的体会和收获篇一

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。下面是本站小编为大家整理的物业工作报告心得体会,供你参考!

这一行的职责,也是业主对我们的期望,更是我们的生存之本。

物业公司作为一个企业,生产的产品是我们大家每天所提供的服务,服务这个产品,无法让产品经检验合格后,再提供给业主,而是我们这些产品生产者,每天连续不间断的直接由业主即时消费,如:客服招待;工程维修;保安员巡视、站岗;保洁员的卫生清扫等等,因此咱们的服务每时每刻都在经受业主的评估,可是,评介服务产品的质量,主要通过被服务方“感知”的方式评判,如受到尊重,微笑服务等,这就要求我们注意方方面面的服务细节,因而服务过程中的礼仪礼貌,服务规范用语,服务人员的素质,均决定着这个产品的质量,也可以这么说,服务不用高谈阔论,只要从点滴做起。

随着居民生活水平的不断提高,享受优质的物业管理服务成为普通大众的心声,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化,从住面积的基本要求,发展为住环境、住氛围直至考虑到物业公司提供服务的品质,这就要求我们在服务要向更高层次迈进。

以下是我对物业服务的几点想法,与大家一起交流。

一、 严格执行标准 规范服务

任何物业公司提供物业服务的前提,是与委托方签订合同,或称服务协议,合同的标准一般都按照国家规定的标准。

物业公司按合同约定的服务标准提供服务,这是整个服务过程中最低的要求。如物业公司所提供的服务低于标准,等于违约,按照合同约定,是要承担相应的违约责任。但对目前物业行业来说,很可能导致业主拒交物业费,到时不用业主请物业公司离开,也因无力承担正常运转的费用而退出。你我同样丢失了这份能按时领到工资的稳定工作。所以按合同约定的标准提供服务是最低限度。

目前咱们三个分公司的服务标准都挂在客服前台的明显处,大家可以学习、了解,并经常按照标准对照检查自己是否履行了自己的职责。

但是物业服务不仅仅是按标准、按规范,服务是无止境的。万科物业企业理念中有一条对客户理念是:我们的使命――是持续超越我们的客户不断增长的期望;海尔的服务,大家都知道,海尔的产品与其他产品没有很大的差异,但是他的售后服务,赢得了市场。咱们的物业服务水平同样要在工作中不断总结,提高自身的水平,才能赢得业主满意。

二、 注重服务细节

服务注重细节,服务注重点滴是服务的内涵。汪中求的“细节-----决定成败”一书中提到 “没有破产的行业,只有破产的企业”---------细节造成了差距。对于不关注细节可能带来的不可想象的结果我举一个案例:中国长江医疗机械厂经过艰难的谈判即将与美国客商约瑟先生签订“输液管”生产线的合同。然而在参观车间时,厂长陋习难改,在地上吐了一口痰,约瑟看后一言不发,掉头就走,只留给厂长一封信:“我十分钦佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我彻夜难眠。一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且我们合作的产品是用来治病的,人命关天。请原谅我的不辞而别,否则上帝都回惩罚我的”。这个案例体现的就是1%的错误导致100%的失败的结果。

物业服务是琐碎并繁杂的工作,每个服务的细节,都决定服务的成效。

下面说个咱们身边注重细节的例子,公司总部工程总监卿总,每次上业主家走访了解情况,必须带上一个塑料袋,塑料袋里装的是鞋套,来到业主门口,带上鞋套才进业主家,了解情况后出门,脱下鞋套不是扔进垃圾桶,而是将鞋套整理好,装进带来的塑料袋内,以备下次使用,我想人人都能做到上业主家带鞋套进入,可有几个人能做到,再次利用。卿总带鞋套、装鞋套、叠鞋套的过程,既向业主展示了规范的工作程序,尊重和重视业主的服务理念,更重要的是向业主传递了节约、务实的信息,此行此举融入政府提倡构建节约型社会的号召,达到了业主节约每一分钱的要求。

服务讲究细节,点滴无处不在,如 “人过地清”, “人过地清”的意思是:只要是我们物业员工经过的地方必然会干净整洁、秩序井然,如果有业主随手扔垃圾,无论是保安员、保洁员还是你我,只要是看见了,都视为已责将其拾起,业主看到这种情形后必然会有所感触,以后慢慢的影响就不会随意丢弃垃圾了。在咱们的带动下,小区发生变化,不也是咱们对社会的回报,证明自己在为城市的进步,创造的价值。

但是咱们在服务过程中,稍不注意细节就有可能,与你所提供服务的初衷背道而驰。小区大门口的保安室和岗亭,是对外展示的窗口,室内室外的周围环境的代表着小区形象,外人到保安室看一眼,对咱们的服务水平,一般能估计的差不多。因此这就要求我们对自己工作的环境,注意随时整理,保持整洁不要在墙上随意乱写乱涂,更不要堆放杂物。时刻提醒自己这是我们服务水平的标志。

咱们员工有的住在单位,与业主同住一个社区,上班下班一般都在小区内活动,咱们一时的不注意一口痰、一声喧哗,很容易引起业主反感,拉开咱们与业主的距离,所以,咱们应该每时每刻注重,这是在维护公司形象,维护小区形象,更重要的是在维护自身形象。

三、 提倡礼貌服务

物业服务的精髓是综合服务,为业主提供满意的综合服务是我们最大的追求。综合服务不仅包括正常合同约定的服务,而且还包括服务提供者的礼貌、礼节和行为方式。

礼貌服务可以使被服务者心理上、精神上的需求得到满足,产生心灵上的沟通和信任,从而提高物业公司美誉度,同时也可弥补其他服务的不足。

服务中一言一行投入礼貌服务,本身便提高了服务水平。如保安员在服务过程中,仪容整洁、军姿规范、礼貌查询,一举手一抬足代表着小区的形象,接待访客和业主彬彬有礼,让业主产生安全感、舒适感、亲切感,既维护小区形象,又捍卫自身的尊严,真正成为了“业主的守护神”。

反之,保安员执勤时衣冠不正,往大门口墙上一靠,访客和业主进出时不闻不问,坐没坐姿、站没站像。在工作中不经意间随地吐痰,大门口保安值班岗周围痰迹斑斑;特别是保洁员刚刚清扫利落,随口一痰将自己的辛苦付之一炬。因此我们不仅要提高自己的素质,改掉一些陋习,加快溶入城市的氛围。

物业服务是朝阳产业,作为一种新兴产业,已成为城市管理的重要组成部分,在美化城市环境、提高人民生活品质、扩大就业等方面都发挥了重要作用。物业服务改善了人民的居住质量,维护了社区的安定,推动了社区精神文明建设,为业主创造了一个优雅、安全、文明、舒适的居家环境和工作环境。因此咱们这些从事物业服务的工作人员,只要咱们努力,工作前景是乐观的。

从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。

要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

高校工作报告的体会和收获篇二

第一段:引言(200字)

近日,我有幸参加了一场云南高校的工作报告会。作为一名在校学生,这次报告会给我留下了深刻的印象。在这次报告会中,我了解到了云南高校在教育教学、科学研究、社会服务等方面所取得的成就,也了解到了云南高校在未来发展中面临的挑战。在听完报告后,我深刻地体会到了云南高校对于人才培养和社会服务的重要性,也认识到了云南高校在面临困难时的担当精神。

第二段:教育教学方面的成就(200字)

在报告中,各位领导详细介绍了云南高校在教育教学方面取得的成就。云南高校通过推进教育改革、创新教学模式、拓宽人才培养路径等方式,全面提升了教育质量和人才培养水平。报告中提到的一些教育改革措施和成果,让我深感云南高校对学生的关怀和期望,也让我更加有信心和动力在这个大家庭中发光发热。

第三段:科学研究方面的突破(200字)

在报告中,也介绍了云南高校在科学研究方面的突破和创新。云南高校积极引进高层次人才,搭建科研平台,加强团队合作,取得了一批具有重大影响的科研成果。这些成果不仅提升了云南高校的学术声望和综合实力,也为我校的学生带来了更多的培养和就业机会。听完报告后,我更加明确了科学研究对于高校发展的重要性,也更加期待自己能够在科研领域有所作为。

第四段:社会服务方面的担当(200字)

云南高校在社会服务方面也展现了强大的担当精神。报告中提到,云南高校积极投身于脱贫攻坚、乡村振兴、环境保护等社会服务工作,为云南地区的经济社会发展做出了积极贡献。从报告中我看到了高校对于社会责任的认识和担当,也认识到高校服务社会的重要性。作为一名在校学生,我深深被鼓舞和激励,希望将来能够在实践中发挥自己的作用,为社会的进步和发展贡献自己的力量。

第五段:面临的挑战与展望(200字)

在报告中,也提到了云南高校在发展中面临的一些挑战。云南高校的发展需要在质量与数量、研究与教学、国内与国际之间寻求平衡。同时,云南高校也面临着教育资源不均衡、师资队伍建设不足以及高校与企业合作机制不完善等问题。但是,在面对挑战时,云南高校展现出了坚定的信心和勇往直前的决心。我相信,在云南高校领导的带领下,学校一定能够克服困难,实现更高水平的发展。

总结(100字)

通过这次云南高校工作报告会,我深刻地体会到了云南高校对于人才培养和社会服务的重要性,也认识到了高校面临的挑战和担当精神。作为一名学生,我将倍加珍惜学习机会,努力提高自己的综合素质和能力,为云南高校的发展尽一份力量。同时,我也对云南高校更加充满了期待和信心,相信云南高校在未来必将迎来更加辉煌的发展。

高校工作报告的体会和收获篇三

一、致力于打造清明,坚持科学民主,把航定向不含糊。

一是强化政治素养。不断强化学习的深度、广度和强度,坚持党委中心组学习活动、党委书记带头讲党课,不断丰富政治理论,提高政策水平,加强党性锤炼,为科学执政、依法执政奠定基础。

二是深化镇情认识。年初,利用一个月时间跑遍了全镇14个村,召开群众会、党员会,走访村组干部、致富能手、人大代表、困难群众等100多人,了解掌握各村基层组织建设、产业发展、基础设施建设、群众生活等现状和存在问题。通过调研,尽快熟悉了村情、民情,掌握了基层存在的热点难点问题,理清了工作思路,找准了工作的切入点和突破口,确立了指导全镇工作的“234”工作思路。

三是固化民主氛围。坚持贯彻民主集中制原则,凡重大、重要工作决策坚持党委政府集体研究,集思广益,有效地增强了决策的科学性、准确性,避免了工作的盲目性、片面性。在讨论研究工作时,坚持做到不定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决定,在充分发挥民主的基础上,对重大问题决定做到有主见不主观、能果断不武断,正确处理了集体领导和个人分工负责的关系,支持副职大胆行使职权。党委所有决策都能上会,都能事实求是,得到了干部和群众的拥护和执行,从而使全镇上下能心往一处想,劲往一处使。

二、致力于打造清正,坚持阳光政务,夯实基层不放松。

一是狠抓工作机制。对所有工作实行“党委书记全盘抓,分管领导牵头抓,业务干部具体抓,包村干部共同抓”,对“千百万”工作实行“党委决策到位,领导包抓到位,干部服务到位,大户示范到位,群众积极参与”的责任制管理,对全年性工作实行月报进度,季度检查,半年考核,年终奖罚的全程管理。

二是健全规章制度。今年来,我们通过党政会议研究,有针对性地制定了一些切实可行操作性较强的规章制度,针对干部管理松懈的问题,制定了《干部考勤及请销假制度》和《干部绩效考核制度》,针对镇债务负担重财政高度紧张的状况制定了《财务管理制度及运作程序》,针对群众办事难的情况完善了《首问责任制》和《来信来访接待制度》,进一步明确了办公人员责任,制定了《办公室工作制度》。一系列制度的建立,夯实了干部责任,规范了干部行为,强化了协作能力。

三是加强村级建设。多策并举,强化村干部的素质提高,关心支持村级班子工作。在村级工作遇到难题时,及时抽调干部协调解决。多方帮助村干部联系资金物资,支持村组实施基础设施建设,结合村务公开民主理财试点工作,全面推动了村财镇管工作,理顺了管理体制,弄清了家底,实现了规范管理。

三、致力于打造清廉,坚持一岗双责,落实廉政不走样。

做到用权而不专权,力求上下一心,步调一致,团结各方力量干工作。就个人而言,我深知带头和表率是最具说服力的行为,我严于律己,宽以待人,严格要求,率先垂范,坚持做到自盛自警、自励,清清白白为官,堂堂正正做人,勤勤恳恳办事,起到了很好的模范带头作用,创建一个好班子,带出了一支好队伍。

四、致力于打造平安,坚持下堂询诊,吸附当地不添乱。

在维稳这一要务上,一直坚持发展是第一要务,稳定是第一要素。上半年我们通过推行金牌调解、第三方立场、律师参与以及经济的、行政的多种的方式手段,取得了较好的效果,还成为了县里两个“三无”乡镇之一。接下来我们将通过开门接访、带案下访、义务巡逻,“下堂询诊”与“坐堂问诊”并举,下村入户调解矛盾纠纷,并请老干部、老党员、老族长、街坊邻居等来评说上访诉求,积极用舆论压力制止无理上访事件,以最小的人力物力代价,换取我们稳定的大局。

五、致力于打造和谐,坚持民生民享,惠及百姓不作秀。

在我们,还有1000多留守儿童、200多孤寡老人、900多户的低保户。我们也一直坚持从最急、最难处着眼,从群众关心关注处入手,全心全意服务群众,尽心尽力帮助群众解决实际问题,扎实推进民生工程、民心工程,坚持“应保尽保,应救尽救、应帮尽帮”,力求让广大老百姓劳有所得、学有所教、病有所医、老有所养。我们还通过做好“村村笑脸墙、人人比学忙”为主题的‘笑脸墙’的展示活动,让百姓看一眼"笑脸墙",就能感受到扑面而来的和谐气息和人民的幸福生活,通过广大群众尚德扬善、乐于助人、奋发有为,以及群众认同的形象代表的集合展示,引导大家以积极向上的态度面对生活,营造文明、和谐、幸福的。

六、致力于打造幸福,坚持开明开放,推动发展不停步。

一是统筹规划集镇建设。进一步推进宜居的建设,认真做好集镇的总体规划修编,规范农村建房管理,引导帮助农民建设一批有特色的新型农村的社区。并通过打造“一渠两路五桥”,构建四通八达的路网体系,加快商务中心圈的建设和农贸市场东扩推进的改造工程,提高城镇的品味、提升集镇的形象。

二是积极引导产业发展。以土地流转、土地整理、“双带”工程、“粮丰”工程为依托,按照公司加农户的模式,全力打造了等一批支柱性的龙头企业。围绕品牌创建,着手组建荷山豆腐专业合作社,努力提高农业经济规模化、产业化水平。

三是全力推进招引项目。严格落实项目推进的层级负责制,立足资源优势和产业特色,实施产业富民,突出产业招商。今年购物广场和农业发展有限公司已经成功落户,发展有限公司投资近3000万元的旅游服务设施建设项目在8月份也即将开工。我们还将扶持建材做大做强,争取国力建材早日落户,积极推进开发和万洲码头建设,真正做到经济发展和财税增加有新亮点,百姓就业和人民增收有新进步。

总之,半年来,各方面的工作均取得了较好成绩,我本人也得到了充分锻炼,变得更加成熟,但回过头来看,仍有不少薄弱环节,一是:沉下去时间仍然偏少,解决的具体问题不多;二是:工作安排布置多,检查督促少,部分工作未完全落实;三是:工作汇报少,争取上级支持不够。今后,我将努力夯实薄弱环节,改正缺点,争创佳绩。

高校工作报告的体会和收获篇四

高校军训是一项重要的活动,对于大学生而言,除了加强体魄,还能培养学生的集体意识和纪律意识。在我们迎来这个特殊且具有意义的军训阶段,我想就此通报和反思自己在军训中的所见所想,总结这个短暂而难忘的经历。

第二段:体验和感想

此次军训,我认为最大收获就是很强的集体感和纪律意识的培养。在队伍中,我们时刻注重相互配合、互帮互助,培养了相互合作和相互理解的能力。同时,通过反复的队列训练和阵地编排,我们的纪律意识也得到了大大的加强。在严格的纪律规定下,我们不仅学会了遵守规则,还养成了良好的生活习惯。

第三段:对于未来生活的观察

日常生活中,我们无时无刻不将学到的东西付诸实践。比如,我们排队时要注意队伍的整齐、规矩,这一点在日常生活中依旧适用。我们还学习到了许多互相协作的技巧,为以后的合作打下了基础。

第四段:团队协作的思考

在军训过程中我们不仅加强了集体感和纪律意识,还锻炼了自己的团队协作能力。团队协作能力对于现代社会的人才无疑是必不可少的核心素质之一。我们要学会理解和尊重他人的观点和想法,倾听并耐心解决问题,这种精神不仅在军训中有用,更是在日常生活和工作中必不可少的。

第五段:总结

通过这次军训,我们意识到了集体意识和纪律意识在我们人生道路上所占的重要地位,同时也认识到团队协作精神也是我们未来生存和竞争的重要因素之一。我们的军训经验,将会对我们以后的学习和生活都大有裨益,在未来的生活和工作中努力做到集体利益高于个人利益,倡导多视野、多维度思考,提升自身素质和能力的过程之中,不断汲取养分和精神动力,将来用于更高的奋斗和未来的人生路途。

高校工作报告的体会和收获篇五

1、分管工程部工作,以及协助养护分公司进行***大道与***路段养护工作的相关协调工作。

2、完成部分的文书工作,如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息,提交公司领导研讨;协助******编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及******协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。

3、协组相关部门组织公司各类业余活动,如组织并参加“***”及“***”的培训与考试工作;主持****协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。

1、提高管理水平,“熟悉细节”首当其冲

任何事物无不由若干的细节组成,管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣,其关键其实都在乎细节。对细节了如指掌,相应的管理工作自然得心应手,事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知,则会导致管理混乱,相应的管理工作往往是一筹莫展,“越忙越乱”。这样的例子比比皆是,如在工程管理上,若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉,就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉,则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉,就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉,则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写,要做到行文流畅、措辞恰当,就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动,就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节,方可游刃有余。归结起来,自己在涉及的工作中吃的“不熟”亏不少,以至于时而自怨“技不如人”,同时安慰自己“熟悉需要过程……”云云,所以,我必须继续给自己上足发条,努力将这个过程缩到最短!

2、企业运作,“成本意识”为上

人、财、物的规范管理进行严格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”,概括说来就是要“谙熟操作,精打细算,合理运作”。处理任何一项事务,只有熟悉操作流程、规则等细节,才能清晰掌握控制成本的关键;只有抓住控制成本的关键点,通过对相关的信息、资料及数据进行细致的分析与计算,才能够拟定针对性高、可行性强的成本控制方案;方案的实施还需密切跟踪,把握尺度,以求科学合理,应避免“成控过度”而适得其反。如丙方施工合同的签订,文本中务必明确体现对整个工序流程中的材料报价、施工质量、工期限制、技术要求、责任义务、违约罚则等细节的严格约束,以求在尽量节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求完成项目,这就需要做足准备功夫,如工序工艺的熟悉、材料及工价的预先询价、成本分析与预算、风险预测等等;在签订前的谈判中,还需灵活应对,善于抓住于己有利的关键点,如工程量居多的材料及工序需力争低价,量少的则无需“恋战”,以免因小失大,应适当放开,以求在控制总体成本较低的前提下达成协议。而在工程实施过程中,则需及时准确地分析现场状况与甲方、监理各方的要求,灵活变通,正确引导施工人员实施有利于控制总体成本的施工方案与措施,这在隐蔽工程、异形工艺、变更调整、量方验收等环节上都是致关重要的。虽有“省不出大钱”一说,但只要强化“成本意识”,从“省”开始,在此基础上再积极寻求连锁性的突破,便能在有限的或限定的经营空间里发掘出更大的效益。

3、欲谋策成事,尤须“胆大心细”

我决意要尽更大的努力,争取用更多的成就感充实自己!

其实归结起来,自己在近一年的跌跌碰碰中获得的心得都离不开“熟悉”二字。工作中“架轻就熟”与“半桶水”得出的效果确实是天渊之别!故必当“熟悉”先行,方可发挥尽致。

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