事业单位客服年终工作总结(实用18篇)

时间:2023-12-05 19:38:04 作者:BW笔侠

月工作总结是对过去一个月内工作情况进行概括和评估的一份报告。【公司名称】一月份工作总结 -- 我们用行动证明了实力!

事业单位年终工作总结

我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。一起来看看事业单位年终。

五篇,欢迎查阅!

一年快要结束了,在领导和同事们的关怀和帮助下一项一项的工作顺利而且圆满的完成,也对遥感数据处理有了很深的认识,同时我的个人工作能力和思想方面都有了很大的提高。成功的完成了由学校到社会的转变。以下是我对今年学习,工作,生活方面的总结。

学习方面,首先是王站长给讲了我们的工作内容,其次是小赵教我如何解译遥感图像。

来到这里首先是认真听取了王站长详细介绍我们的工作内容和对我们要求和期望!同时也介绍了我们监测站的发展历程,和我们工作的重要性。使对监测站有了初步的认识,其次对工作内容有了一个大体的了也,当然对后工作起到了积极指导作用。

在接下来的一周里,我在小赵,也是我们学哥帮助下。首先给我介绍了,遥感的基础知识,和认识解译标志。使我对工作有了进一步的认识,其次就是使用arcview进行解译图像。在小赵的细心教导下我很快的学会了基本的遥感数据处理的基本技能!

工作方面,室内解译我做了河北冬小麦本底解译,8月份开始做河北玉米动态监测,9月份做河南棉花动态监测和和新疆棉花动态监测。野外调查方面调查了东北大豆。

来到这里第一项工作是就是河北冬小麦的本底解译,在这期间也是我进遥感行业的入门阶段也是学到技能最多的阶段。其中学会了如何校图,解译,从中学会了相关遥感软件的应用,和在遥感图像上识别作物。也对河北冬小麦的长势和和分布情况有了一个大体的认识。

从8月份开始了每年都要进行的作物动态监测。这项工作的目的就是监测全国五大作物在全国各地每年和全国总体的种植情况。在这个工作中我系统的学习了动态监测的校图,解译,切图,合图,和面积统计等技能。也了解到今年作物的种植变化率!

东北大豆动态检测野外调查中,在王站长和张老师还有小贾的帮助下我学到了如何使用gps打解译标志点,使用遥感图像进行导航,还有在野外调查的很多常识内容。也对我的室内抽象工作解译工作有了直观的认识。

生活方面,有幸参加了纪念建院30周年职工运动会。我们监测站的。

口号。

是“遥感健儿,服务三农”。以饱满的激情,昂扬的斗志,勇于拼搏的信念,团结向上的精神投入到本届运动会中去。我参加的项目有4_100米接力,足球射门,拔河,跳绳。这四个项目都取得了名次,其中足球射门拿到了冠军。一天的运动会紧张而激烈,留给我的是团结的力量和坚持到低的信念。

在这不到一年紧张而忙碌的工作中,我学习到了很多,但也认识到自己的很多不足之处。工作不够仔细,理论识认有待提高。软件和硬件的应用还是不很熟练。英语的水平还需要提高,一方面是工作中需要,另一方面也是提高自身水平的需要。在以后的工作中,我要在工作之余努力学习,加强自己工作技能的提高。为以后的各项工作能够快速顺利的进行不断增加能量。

以上就是我这一年来的学习,工作,和生活方面的总结和体会,今后我将克服缺点,不断学习,努力工作。

12月份的来临,预示着20__年又将划上句号了。

回忆一年来所做的工作,具体如下:

一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。

我在老前辈赵老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。

二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。

《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。

三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。

1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。

2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。

3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖?红梅奖”大赛,获得了铜奖。

4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。

5、七月份参加了周庄的演出实践工作。

6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。

7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。

旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。

总之,我希望自己在艺术的道路上不断进步。

一年来,本人遵守学校各项。

规章制度。

热爱学生团结同事。努力钻研业务知识虚心向有经验教师请教通过自己的努力取得了不错的成绩现汇报如下:

一、教学方面:积极参加教研活动,严格按照学校要求,积极学习《新课程标准》等内容,积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息能力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖。

二、学生工作:作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的岗位有新的责任。这半年是充实的,从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的。

黑板报。

评比和主题班会的开展、组建了校园文明规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在南通市和海门的校园艺术节中获奖;在“万众杯中学生摄影比赛中”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了海门市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合能力和素质。

三、学校的其他工作:今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。

一、思想品德方面:

作为一名青年体育教师,且是一名中国共产党党员(宣传委员)的我,在思想上我是:严于律己,热爱教育事业,全面贯彻教育方针,时刻严格要求自己,鞭策自己,力争从思想上和形象上改变自己,在学生的心目中树立起良好的榜样作用,积极参加学校组织的各项政治思想活动。

二、体育教学工作方面:

我兼任了三、四、五年级八个班的体育教学工作,在教学中我以"健康第一"为指导思想,着力抓好课堂管理和教学的有效性。我认为提高学生的体质体能,耐力的锻炼很重要。所以我坚持让学生进行耐力跑。使得学生的耐力水平提高了不少。我也重视培养学生对体育的兴趣,为终身体育奠定了良好的基础以及培养学生有大胆的创新精神。在教学上考核上,我采用了狠抓这一手段,也使很多学生的体育成绩得到了提高。

三、校内外的工作:

(一)协助好大队辅导员的工作:

1、负责学校金穗鼓号队的各项工作,在这一年来鼓号队参加过多次比赛和表演,其中有国际(香港)友谊交流赛,荣获金奖;参加七校联盟活动的表演;参加广东省首届鼓号交流会表演;学校学困生课题结题会的表演;七一文艺会演等。

2、负责学生的美仪检查,及每个月美仪少年的评比工作。

(二)认真做好党支部的各项工作,尽了宣传委员的责职。

主要的工作有撰写党支部20__学年党支部的计划以及20__学年党支部的总结;负责好每次活动的方案、小结;每次会议的笔记;填写好组织人事科要求填写上交的每张表格和资料等。

(三)积极参加各项有益的活动:

1、组织学生学习亚运助威操,并且参加区的评比;。

2、组织学校呼啦圈表演队的训练;。

3、协助组织学校开展趣味运动会、体育艺术节的各项工作;。

4、参加青年教师基本功大赛等。

5、组织参加区运会同学的训练,并且拿到一定的成绩;。

6、组织五年(1)班的学生训练奇奇运动会中的雷霆战鼓游戏,参加区的比赛拿了雷霆战鼓小组的第二名,并且代表区参加市赛。

7、带领学生参加区和市的`百米定向跑比赛,荣获天河区百米定向跑团体第一;个人赛一名学生第四名,一名学生第六名的好成绩。广州市的比赛,荣获女子团体第五名,男子团体第七名;个人赛一名同学荣获第六名。

(四)抓好学校课间操、田径队训练、乒乓球兴趣小组的工作。

(五)在副班主任岗位中尽己所能,认真协助好班主任的工作。

(六)认真负责对待好每周周二的值日组长工作,在学校值日组长工作中也是尽心尽力去完成好每一项工作。

(七)积极参加区组织的教研活动以及安排的任务,今年还负责了天河区体育中考的裁判工作,星期六、日都没休息,在烈日下坚持认真工作了七天半。

(八)组织负责好学校的消防演练和防震演练工作。

回顾这一学年的工作,虽然能按时完成一些常规的工作和学校布置的各项工作,但还存在着一定问题,比如,在工作中比较缺乏创新意识,未能取得更多的业绩。但是,我相信只要能调整好心态,用愉快的心情应对每一天的工作,努力让自己迅速的发展起来,提高我的个人水平。我的工作肯定就会很有所突破。

我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。

我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。

我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。

我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在__年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,形成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已形成无法挽救的局面。

作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。

企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,对每周的工作总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。

事业单位年终工作总结

20xx年,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自我的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自我在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自我的办公室业务工作潜力。

三是认真学习法律知识,结合自我工作实际特点,利用闲余时光,选取性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,透过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、推荐。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!

事业单位客服年终工作总结

客户经理要成为市场营销的能手要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

最后,在新的一年里,我将一如既往,努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作,与全行员工一起,团结一致,为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

事业单位年终工作总结

随同着重要又不失层次的工作节奏20××已然悄然离别,迎来一个极新的20××。回想20××,从汇聚层调剂到接入层优化;从老班底的调剂,到新部门的成立;从单一的优化工作,到多项工作内容。在20××年里获得了发展,也领悟到了许多。

工作方法的改变:在工作内容的变更中,我们的工作方法也必要做出相应的调剂,在工作与生活中寻找一个均衡点。专项专做,实时跟进。急项先做,急缓并存。首做过细,避免差错。专人治理,反省输出。

专项专做,实时跟进:专人专项跟进工作内容,直接对接客户,方便工作的治理。实时提醒专项人员的工作内容及工作进度。

急项先做,急缓并存:在紧急工作内容时紧急做,急项工作断层时,缓项工作填补,做到工作无遗漏。

首做过细,避免差错:初次接手某项工作时,在工作原因、工作内容、工作措施过细筹划,做到尽量工作不反复。

专人治理,反省输出:专人专项跟进工作内容,由专人输出工作内容,反省工作内,做到工作一致,避免差错。

工作技巧的晋升:在新员工占比增大,赓续转正的趋势下。为了可以或许使新员工快速发展,不光是导师的工作,更是我们新老员工的工作,在工作中学习和发展。新工作接手前,将工作解说过细,包括工作原因、工作内容、工作措施。在解说历程中将涉及到的技巧及原理重点解说。在工作中反省发展水平,在遇到之前解说的内容时,随机反省个人的控制水平。增强交流匆匆进,不光是新老员工之间的交流,也可以时新员工之间的交流,然则为了确保原理的正确,反省环节是必弗成少的。为了防止每个人的遗忘水平,岂论时简单照样艰苦的标题都必要不间断的学习与反省。

在新的20××年中,我们要已全新的面貌携手共进,共创佳绩。

事业单位客服年终工作总结

不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心a理状态作为自己的成长目标。

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将xx年全年的工作进行总结:

其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

为了实现"用户满意第一",我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是"站立式服务",且做到"来有迎声,走有送声"。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得"最佳主管"荣誉称号、两次在分行评为"最佳核算质量"奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:"向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!"。

事业单位年终工作总结

我自20xx年初调入铸一分厂担任副厂长以来已经一年了,在这一年的工作中,在公司、分厂领导的正确带领下,在分厂员工的配合支持下,使我顺利的完成了本年度的工作,也使我初步完成了由一名后勤人员向管理者的角色转变,熟悉了生产、管理流程,使个人的管理能力、业务水平有了相应的提高;在日常工作中主要侧重于以下几方面的管理:

在分厂工作流程中,我主要负责分厂的生产组织工作;对内我立足于车间制芯、造型、熔炼三大工部的衔接,狠抓班产效率提升,向单位时间要产量,通过oee的分析计算,查找分析影响综合效率提升的瓶颈,制定相应的考核政策,提高了员工的生产积极性,促使综合效率较上年有所提升;对外我加强沟通协调,紧密结合生产制造部,关注库存加工情况,及时调整排产,把满足发货作为生产组织第一原则,保证下到工序的顺利开展;在新产品试制过程中,遵照优先安排的原则,随到随试,及时通知跟踪结果,使全年在铸一分厂试制的新产品中未因试制不及时而影响进度;关注生产过程因素,注重前期准备工作,逐步在分厂内推行各工序的一个流作业方式,简化物流调整分配生产资料,践行“精益生产”。

在分厂质量管理过程中,我主要配合协助柴厂长做好质量管理工作;在柴厂长的悉心讲解和指导下,使我初步了解了产品特征,总结了部分产品的问题频发点和重点控制项目,明确了从制芯到混砂造型到熔炼浇注各个环节的特性,利用公司开展的“自主检验”工具加以归纳总结,服务于生产现场,对质量的整体提升起到了一定的促进作用;在体系办的帮助指导下,使我明确了质量体系在分厂的要素,促使我抓基础细节管理,保障体系的平稳运行。

在分厂成本管理过程中,我主要侧重于制造费用、原材料及动力成本的控制,着眼于全员成本意识的提升,借鉴其他分厂成本控制的先进经验,对贵金属原材料、动力电费等实施分包到班考核,细化核算,促使生产现场物料浪费降低;关注库存情况,及时调整,力争做到产销平衡,避免成本占压。

在过去的一年中,tpm活动在铸一分厂平稳运行,第二阶段基本达标,在公司组织的综合评比中连续三个月位居第一;在活动开展过程中,我主要立足于现场管理、设备管理、安全管理、oee分析及课题改善四大项;在现场管理中,实施分片分包到人的考核方法,做到齐抓共管,提升现场管理水平;在设备管理中,利用tpm培训的管理工具,加强对维修保全人员的考核,制定一系列的管理制度,使全年分厂故障率维持在较低水平,促使生产顺利进行;安全管理主要侧重于危险源预知培训,旨在提高全员的安全意识,减少事故发生;oee分析重点在于查找问题,分析出影响效率提升的真正要因,综合改善,提升整体oee指标;课题改善主要围绕“精品工程”及效率的提升进行,集中解决了一批成品率较低的产品,改善了现场物流环境。

在分厂统计工作中,我借鉴铸造分厂的成功模式加以修改完善,在分厂内部建立了一套适用于本分厂的统计核算体系,涉及产量班产效率、成品率统计、动力电费核算、合金贵金属核算等方面,为分厂成本控制、质量提升、人员管理等提供了充分详实的数据支撑。

真诚公平的对待每一位员工是我工作的原则;在日常工作中,我倾听了解员工心声,力所能及的帮助他们在工作生活中的实际困难,注重现场即时沟通,舒缓他们在工作中的压力和不良情绪;在公司开展传统文化学习以来,更是利用这一良机对员工进行引导,在分厂内形成氛围,耳濡目染潜移默化的进行教育,畅谈体会,融入生活,引起广泛共鸣;注重班组管理,重点关注班组建设,充分放权给班长,提升班组长管理水平,稳定员工队伍。

回顾这一年的工作,我来说是一个学习、总结、感悟和成长的过程,在这个过程中,我得到了公司领导、同仁和员工们一如既往的关心和支持,当我犯错误时,有你们春风化雨的谆谆教诲和指正;当我有一些新的点子和想法时,看到的是你们一贯赞许和鼓励的眼神,我为我能工作在这样一个团队中而倍感庆幸;如果说我在这一年中有了些许进步和改变,那也是和你们的帮助密不可分的。

事业单位年终工作总结

一转眼,一个学期又快过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。

作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。

在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。

在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。

在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,提高了教学质量。

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:如,上半年,我撰写的论文“浅谈小学生英语学习兴趣的培养”获江阴市一等奖。下半年陶研论文比赛中,本人的“从“做中学”:实现小学英语与生活的整合”获江苏省二等奖。在学校组织的英语课堂教学设计比赛中,本人也获得了二等奖。学校组织的英语教师专业知识技能比赛中,获一等奖。

教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的英语教师。我将会努力学习,把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!

事业单位年终工作总结

转眼间,我已经走上教师工作岗位近一年多时间了,在逝去的岁月中,有得也有失; 有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了最大的满足。现将半年来的学习、工作情况总结如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。

作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。

教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。

本学期,在教学方面,我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外,还担任高一(三)班的班主任工作,对于刚刚步入工作岗位的我来说,无疑是一个挑战,但同时也是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的三个班级的英语学科,总体来说,成绩较好。

俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的英语教师。我将会努力学习,把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!

最后望领导多多指导和帮助。

事业单位年终工作总结

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好质量、安全、管理、队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。

社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建xxxxx、xx法律法规、xxxxx等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

正确认识自己,找出差距和不足。

识,积极乐观面对工作和生活。

在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。

在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。

近几年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。

20xx年12月25日。

事业单位年终工作总结

2020年,我在上级局领导的正确领导下和办公室各位领导的大力支持下,按照总体工作部署和要求,以科学发展观为指导,认真执行工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在民政科工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,现将2020年个人工作情况总结如下:

一、政治思想。

要做好民政科工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表重要思想”和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、业务能力。

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习涉及民政科工作的宣传精神与分工文字处理、办公信息平台、文件归档、大事记记录等业务技术知识,把它学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中。通过学习,我熟悉和掌握了民政科工作的方针政策、法律法规和业务技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。

三、工作情况。

民政科工作涉及面较广,既有分工文字处理、办公信息平台、文件归档、大事记记录等分工细致方面的问题,也有处理民事民政方面的问题。这些工作十分重要但琐碎繁杂,我认真努力、一一克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言,取得较好的工作成绩。同时能切实解决民政上出现的新问题与新情况,促进了民政健康持续发展,获得上级领导的肯定与有关部门的满意。

四、工作作风。

在执行工作时,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。我法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与上级领导部门保持一致。我思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,开拓进取,切实履行岗位职责,完成自己工作任务。同时,我洁身自好,决不跟腐败风气沾边,在工作和生活上做到清正廉洁。

2020年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕民政科的工作目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚克难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为地方经济建设和社会事业的发展做出自己应有的贡献。

事业单位年终工作总结

一年来,我校工会在区教育工会和学校党支部的正确领导下,落实党的全心全意依靠教职工办学指导方针,认真履行工会的权利和职责,促进学校教育改革、教育发展的稳定,根据区教育工会20xx年的工作部署,结合学校工作实际,一年来,主要抓了以下几项工作:

1、健全组织机构,完善各项制度。我校共有会员80人,以年级为单位下设6个工会小组,民主产生了6个工会小组长,工会委员会下设财经委员、女工委员、宣传委员。

2、民主管理,工会组织自行在先。为了不断提高工会委员参政、议政的学识水平和管理能力,定期召开政治、业务学习会议,学习有主题、有针对性。每月召开一次委员会,就近期学校热点、难点展开全面分析讨论,研究统一认识,切实做好行政决策参谋,起好与学校行政之间的桥梁和纽带作用。

1、工会积极行使监督职能,对学校财务帐目进行清理。每学期期未,组织教职工代表、工会委员、财管人员进行认真清查,及时出榜公布,增强了透明度。

2、学校食堂、商店及后勤处购物,实行公开招标,工会积极参与,有效地督促财务人员的廉洁自律,增强了学校事务的透明度和可信度。

3、每年一次的教代会,广泛收集教师提案,听取教师的意见和建议。学校严格推行校务公开制度,让老师参与管理,进行民主监督。我们将老师们关注的问题,如食堂工作、招生工作、游泳馆工作等一律公开,让老师们了解工作的全过程。学校进一步完善了教代会制度,提高了教工参与学校管理的积极性和主人翁责任感。

对老师们的提案,学校行政认真讨论,给予答复,并限期落实,使教工的民主权益得到充分保证。每年学校全体行政人员都向教师述职述廉,得到全体教师的一致认可和高度评价。以100%的满意率通过领导班子的考核。我校教代会制度日益健全,切实保证教职工的主人翁地位,提高教师参政议政,参与民主决策,民主管理与监督的水平,大大推进了民主管理。

在全体教职工的共同努力下,我校被评为区学习型示范单位、区先进基层工会。

工会在教职工中开展形式多样的有益活动,与教职工交友、交心,打成一片让教职工在活动中加强了解,增进友情,达到凝聚人心的目的。一年来开展了如下活动:

1、配合教导处开展中青年教师、中老年教师教学研究活动,协助学校教科所做好课题研究工作和校本培训工作。本年度我校两项省级课题都较好地完成了结题任务。教师参加各类教育教学竞赛载誉而归。

2、组织师生开展“助残日捐款”活动共捐款5000多元,慈善日捐款7800元。

3、组织教工参加区教育工会举办的园丁杯卡啦ok比赛,华婷、陆远分别获三等奖和优秀奖。

4、为了进一步增强“家”的凝聚力,让教师乐业爱家,工会协助学校行政着重抓了几项经常性的工作,努力为教师办实事。

(1)配合行政办实事,如协助管理教师医药费、食堂工作、健康检查、独生子女补助费等福利费用;尽力为住院教师索赔医药保险费;今年工会为在职教师每人办了一份重大疾病保险;使已故的钮林生老师深深受益。(钮老师四月份第一次住院就获医药保险费6463元,化疗后又获保险费2000元,最后住院又获保险费2000元,死亡后一次性补助2000元。)。

(2)定期慰问老教师、看望先进模范教师和生病住院、生产的教师。每逢春节等重大节日,学校都要召开退休教师座谈会,走访慰问退休教师、生病教师和为学校建设作出重大贡献的老师,把真诚的祝福送到全体教师的心坎里,让工会成为教师心里的阳光地带。全年共用去慰问金6300元。

(3)维护女职工的特殊权益,如组织女教师体检,关心女教师生活,积极筹备、组织开展“三八”节庆祝活动、每月为教师购买早点券、定期为教师购买水果、卫生用品等。为教师们创造一个良好的学习、工作、活动的环境。

一年来,工会始终做到活动有方案、有过程、有小结。虽然获得了一些成绩,但其背后有着全体委员的支撑,有着全体会员同志们的大力支持。相信,我们一定会以学校工会工作目标来建设好教工之家,为创建和谐文明校园积极努力。

事业单位年终工作总结

深入学习科学发展观,并且认真学习理论和“表”重要思想、“工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。

二、工作方面。

1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过qq号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。

2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。

4、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。

5、其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。

三、下一步工作计划。

1、积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

2、全力协助部门领导的工作。

3、继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。

4、维护社会稳定,加强民族团结。

5、严格遵守单位规章制度。

事业单位年终工作总结

20xx年,在上级领导和同志们的关心、支持和帮助下,我认真履行职责,坚持原则,无私奉献,一方面认真学习,注重政治理论和业务能力的提高;另一方面严格要求自己,自省自律,清白做人,务实干事,圆满完成了各项工作任务。现在我从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

我自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想道德素质,提高领导能力和管理水平。在思想和政治上,不断完善自己,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”;在工作和事业上,我历来顾全大局,牢记全心全意为人民服务的宗旨;在生活上,我始终保持正派的生活作风。

通过不断学习、积累,我在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了我校各项工作有序运行。同时,我在工作中能以身作则,在全校大力发扬求真务实之风。

我能够以正确的态度对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是竭尽所能予以解决,始终能够尽职尽责,任劳任怨,乐于奉献、不断创造、不停奋进。在我的带领下,单位全体干部职工能全力以赴,认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了全校工作的正常开展。

我本着对事业高度负责的'态度,坚持与时俱进,开拓创新,任劳任怨,团结班子成员带领全体干部职工一起去开创,不断取得新成绩。如我校排除万难,积极筹措资金兴建学校二期工程,建筑面积达18000平方米;成功创建省一级示范性学校;通过省一级教案档案验收工作等。

在工作岗位上,我能维护大局,注重团结,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉洁自律方面,始终以高标准严格要求自己,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。通过加强自身的建设,自觉将廉政建设贯穿于日常工作始终,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨,树立了廉洁奉公、执政为民的服务意识。

当然,工作中也存在一些不足和问题,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

事业单位年终工作总结

本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一年来,本人坚持正确的世界观、人生观、本文来自价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。

(一)党政办工作。

办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:

在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,本文来自使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用x短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。

事业单位年终工作总结

我于xx毕业于xx学校,同年x月参加工作,至今一直在xx科,xx年x月任xx。近x年来,在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将近x年来的工作总结如下:

x年来,我始终把讲学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。认真学习相关业务知识,不断用科学的理论武装自己,学会用发展的眼光看待新情况、新问题,不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

积极参加单位组织的各项政治活动,以党的十九大精神作为行动指导方针,学习与贯彻执行党的各项方针政策,与党中央保持高度一致,用各项政策和理论严格要求自己,规范自己的一言一行。努力学习法律法规,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,在政治上积极要求进步,为做好自己本职工作,打下坚实的理论基础。

在工作上,围绕单位的中心工作,对照相关标准,严以律已,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。在工作作风上,能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

做为一名机关工作人员,在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象,对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度,根据我们卫生工作实际,无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关,所以就要求我们对每项工作的开展,都要高度认真,首先要认真组织学习领会上级文件精神,做到真正掌握工作要点,在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关,坚持以事实为依据,以上级文件精神为准绳,以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员,认真做到耐心讲解,力争将问题处理在我们基层科室。

坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点,决定了很多工作都时间紧,任务重,工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

近年来,为保证按时保质完成工作任务,经常加班加点,坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

近年来在工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。

一是处理问题太急噪,做事风风火火,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)面对繁杂的事务性工作,不怕吃苦,勇挑重担,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

总之,通过近年来的工作,一些工作时间紧、任务重,通过这一客观实际情况,也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求,就是平时的工作必须要扎实,不然就会对以后的工作带来被动局面,所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作,并根据每年例行的一些工作,做好预见性前期准备工作,以避免在今后的工作中处在被动地位。总之,在今后的工作中一定要扬长避短,力争取得更好成绩。

事业单位年终工作总结

20xx年我校定为项目校,在县教育局和xx镇中心总校、xx村委会的鼎力支持下,按照上级有关要求,跑遍各相关单位,积极为项目校建设做好各项准备工作,周六、日坚守工作岗位,监督工程质量,协调周边关系,使工程按计划顺利实施。今年一座崭新的教学楼将拔地而起,暑假后将投入使用。在做好项目校各项准备工作的同时,积极改善学校办学条件,购置教师办公桌椅12套,单人床8个,新购电脑3个,复印打印机一台,为教师办公创造了良好的条件。

1、加强领导班子建设。

团结务实的领导班子是学校发展强有力的保证。首先要求领导班子成员率先垂范,以身作则,乐于奉献,要求老师学生做到的自己首先做到。二是树立服务意识,一切工作围着师生转,积极为教育教学服务,为师生创造一个良好的工作环境和学习环境,竭尽全力为师生排忧解难。三是对班子成员明确分工,各司其职,各负其责,既分工又合作。四是要求班子成员深入课堂一线,及时了解课堂教学情况,反馈学校工作落实情况。

2、加强教师队伍建设。

(1)抓教师职业道德。

以学习盘锦为契机,引导全体教师用魏书生老师积极的人生观和价值观武装自己的头脑,多学习、少抱怨,时刻保持人民教师的良好形象,为人师表。以脚踏实地、乐于奉献的工作态度,淡泊明志、甘为人梯的精神境界,以自己高尚的人格教育和影响学生。懂得肩上的重任,把教育当成一种事业,把“学习、工作、助人、尽责是享受”当成价值追求,敬业爱生。同时通过建章立制规范老师们的行为。

3、抓业务学习。

(1)抓校本培训和校本教研。我校教师年龄偏大,代课教师偏多,如何把课堂还给学生,充分调动学生学习积极性,转变教师角色,使学生乐学、愿学、会学,为学生终身学习奠定基础,为此我们先后打印并下发了《魏书生教学方法集锦》、《魏书生育人九诀》、《魏书生学习方法指导》以及《班主任的工作艺术》等等。采取集中学习和分散学习的方法给老师们充电。

积极进行课题研究工作。张立平老师的《小学英语“兴趣教学”研究》课题,可借鉴的东西很少,每天张老师上完课后都会抽时间进行她的课题研究工作。学校领导及老师们更是积极配合。虽经验不足,但我们不会放弃,会一直努力探索。

(2)、积极参加上级组织的培训和教研。我校地处肃宁县的最东边。道路坑洼不平,交通不便利,每次到一实小或二实小去外出培训和教研我们都很犯愁。尽管有困难但我们从没有因此而耽误过一次活动,并且每位老师出去听课后都要写出心得、反思等,和大家共同交流,共同提高。

(3)、每周要求老师们拿出一定时间读书学习,并写出读书笔记。学校每学期都要检查学习情况。另外,20xx年暑假xx镇中心总校在全镇中小学教师中开展读书、写心得活动中,我校教师张杏梅获一等奖,王宝双、曹温普、王香梅获二等奖,崔江霞、黄淑君、柳玉敏获三等奖。

20xx年学校教学工作的'思路:以规范教学管理为手段,以课堂教学模式改革为重点,以提高教学质量为目标,加强教学工作。

1、加强课堂教学,扎实推进“三段六步”课堂教学模式。

首先学校制定了实施“三段六步”模式的推进方案。组织全体教师认真学习,反思自己在教学过程中的行为,找不足,制定出实施的措施,并付诸实践,这样为全面推开模式的实施奠定了基础。二是教导主任多次带队到其他先进的兄弟学校去学习参观,汲取先进经验,外出学习的老师回来后都能拿出书面的心得体会,与全体老师共享,使老师们共同提高自身素质。三是学校对全体教师进行了听课、评课的交流,授课教师结合课堂教学效果作出了课后反思,提出自己教学实践中困惑的地方,然后大家各抒己见,每人发表了自己的意见,最后达成共识。通过组织开展教研活动,随机听课,定期抽查等形式,帮助教师在课堂高效上下功夫。

经过不断的学习、研究与实践,我校的课堂教学有了显著的改观。曹温普、张立平、张杏梅等6人先后在《xx镇教学经验交流》刊物上发表了文章。

2、强化质量意识。

教育教学质量事关学校的存亡,因此我们把教学质量放在首位,常抓不懈。我们从教师的教学过程入手,把质量贯穿于各个教学环节之中。在备、讲、批、辅、考常规教学上下功夫。

在备课方面,我校除教委组织的教案检查外还组织了4次全面检查,每次都针对个人指出成功和不足之处,发扬优点克服缺点。

在讲课方面,校长、主任带领同科教师多次亲临课堂听课,课后及时评课研讨、反思,交流。魏秋莲、彭亚宁、黄书君、吴秋杰等几位老师,在教学实践中大胆实施高效课堂教学模式,取得良好效果。

在作业批改方面,我们通过检查发现老师们特别是低年级教师只是注重对学生配套资料上的批改,而对作业本上的作业注重程度不够,于是我们及时召开教师会纠正了这种不良现象。

在考试方面实行检测分析制度,每次质量检测后,老师们都要写出质量分析报告,以便学校及时掌握教师的教学效果,了解学生的学习情况,有针对性的提出改进意见,并要求每位老师实行考百分活动。

20xx年德育工作的思路,坚持以养成教育培养学生良好行为习惯为抓手,通过精细化管理促学生行为习惯养成。在学习盘锦管理经验的基础上,实行“日清周结,全员管理”方法,大大提高了管理效率。

尽管我校的“日清周结”工作还不够完善,但通过实施,确实增强了师生的责任意识、增加了师生之间相互学习的机会,从细节上规范了学校的管理,激发了师生的主人翁意识,细化管理流程,丰富了管理内涵。做到了学校事事有人管,人人有事干,人人会干事,班级事务承包到人,各负其责。同时还通过班队会、每周的升旗及重大节假日,对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、理想教育和革命传统教育,增强学生集体主义意识、社会责任感,帮助学生树立正确的荣辱观。

xx同学在20xx年xx县中小学“辉煌六十年”读书教育活动中荣获优秀奖。xx老师撰写的《小学生综合素质评价应注意的几个问题》获市级三等奖,xx老师被评为20xx年xx县教学能手,xxx老师被评为20xx年xx镇师德标兵。

积极开展国学经典进校园活动。制定活动方案,多次打印并下发学习材料,如:《我为什么要学习中华传统优秀文化并推广和弘扬,弟子规讲座、》《学弟子规---加强自身修养》等等。鼓励全体师生背诵《弟子规》,理解其内涵,并以此作为自己的做人准则。举行了桥城铺完小《弟子规》诵读演讲比赛活动。王香梅、柳满虽老师参加了镇组织的《国学经典进校园--弟子规演讲比赛》活动并获奖。

强健的体魄是人生最大的财富,我们紧紧抓住学习盘锦的契机,充分利用大课间操活动,提高师生的身体素质,形成了校长亲自抓,老师们积极参与,学生们热情高涨的大课间操氛围,同时根据各年级的年龄特点,用跳绳、打沙包等活动,丰富课间十分钟。

我校不断强化校园秩序管理,创建平安校园,制定并实施了《桥城铺完小安全管理办法》和《学生安全管理制度》,实行校园安全责任制。为了保证学校正常的教育教学秩序,维护学生和幼儿的安全,我校每年寒暑假都下发《致学生家长的一封信》,既密切了家校联系,又促进了学校工作的顺利开展。为了增长师生们的安全知识,增强安全意识和应对安全事故的应变能力,利用橱窗、主题班会等对学生进行安全教育,组织防火、防震演练,防患于未然。项目校开工后,和工程队及时联系沟通,安装隔离墙,书写警示标语,对学生进行安全教育,提醒学生注意安全,远离施工现场。

尽管取得一些成绩,但我们也清醒的认识到,我们还存在不少问题:两支队伍建设仍需进一步加强,教育教学质量仍需进一步提高,精细化管理仍需进一步完善,课堂教学效率仍需进一步提高,办学条件仍需进一步改善。

企事业单位年终工作总结

学历是现在很多用人单位所重视的招生标准,在个人简历上如果是博士学历,简单的一张纸就足够,而如果研究生学历可能需要的几张纸,本科学历则需要的个人简历内容更多。这也说名学历在个人简历上的效力是最高的,这也是现在求职的一个趋势。在呈交个人简历的时候,附加学历证书可以提高个人简历的真实性,也能提高自身的优势,当然前提是高学历的求职者。

奖励证书以及职业证书也是求职中的`一个重要优势,很多人在写个人简历的时候,都喜欢写各种奖项,外企招聘也很重视个人的奖项部分,那么在呈交个人简历的时候也可以附带奖励证书作为补充。职业证书的作用,在很多时候与学历证书效力一样,像是就业资格证书、会计证等等。

姓名。

居住地。

苏州。

政治面貌。

党员。

民族。

汉族。

学历。

本科。

毕业院校。

专业。

机械电子工程。

邮箱。

/jianli。

电话。

综合素质。

求职意向。

外语水平。

计算机能力。

大学英语六级,上海外语中级口译,将于20xx年5月参加口试。

浙江省计算机二级。

在校任职。

20xx/09--至今班级学习委员、组织委员。

和同学老师进行沟通,负责班内一切有关于学习的事务。

组织开展班级的各项活动。

20xx/05--20xx/06校电子学会副会长、秘书长。

组织开展电子学会的重大活动。

负责秘书处的琐碎事务,管理电子学会的干事和会员。

策划并组织了东芝笔记本在杭州的生产基地(东芝信息机器(杭州)有限公司)的参观。

社会实践和实习。

天都超出基数,拿到额外奖金。

20xx/07--20xx/07社团暑期社会实践。

去嵊州进行了为期10天的暑期社会实践。

20xx/07--20xx/08家教。

暑假在家给两个高二学生补习英语,学生英语成绩有所进步。

20xx/01--20xx/02电子工艺与生产实习。

在杭州三墩的浙江天煌教仪有限公司进行了一星期的电子工艺与生产实习。

个人荣誉。

20xx/04,获20xx年度单项奖学金。

20xx/04,获20xx年度单项奖学金。

20xx/03,荣获“社团活动积极分子”称号。

20xx/04,获20xx年度综合三等奖学金。

综合技能。

1.能熟练使用microsoftoffice办公软件。

2.熟练掌握c/c++语言编程,能用visualc++6.0进行应用程序编程。

3.会用dreamweaver进行简单网页制作。

自我评价。

为人自信,踏实,学习能力强,有上进心,肯吃苦,能迅速地适应各种环境。四年的学生工作和社会实践培养了我的团队合作精神,提高了我的组织协调能力,也锻炼了我进行自我总结与提升的能力。

事业单位年终工作总结

20xx学年度,本人担任高20xx届xx个班高中语文教学,在学校各级领导的帮助、支持下,恪尽职守,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项工作任务。在此,作以简单总结和汇报,不当之处,敬请批评指正。

热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高,时刻注意思想品德修养,积极参加政治学习,关心时事;忠诚于教育事业,坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。

第一、保持高度的责任心和严谨的工作作风,注意教师形象和素养,严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作,能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。

第二、热爱、关心所有学生,能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观,培养学生养成勤奋学习、尊敬师长的良好习惯,注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。

第三、坚持勤跟,坚持常规工作常抓不懈,严格管理,细心观察,发现问题及时处理;发现错误,坦诚交流。既关心爱护,又严格要求。

第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。

第三、严格要求自己,切实抓好教学工作的各个环节,在备课、辅导、考练三个环节上下功夫,花气力,进行了较为深入的研究:备教材、备学生、备重点、备难点;较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导;考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性,考后认真改卷,及时反馈并查缺补漏。

经过努力,虽然作为普通班无尖子生、整体基础差,但所带班级月考语文成绩明显上升。

第一,认真组织教研组工作。根据教学实际,共同探讨并制定上报教研组计划。坚持教研组内有目的、有计划地组织听课、评课,以事实为依据,鼓励为主,客观评价,促进了我校语文教学水平的提高;同时,期末进行认真总结。

第二,协助教研室完成校刊编辑工作。

第三,注意抓好第二课堂。根据高考实际,结合语文学习,发掘写作兴趣,进行提高培养,使大多数同学的写作水平有了较大提高。本学期初,组织学生观察二部风景,撰写旧体诗词xx多首。

第四,在完成教学任务的同时,开展研究,积极撰写教学论文。在去年发表五篇教学文章的基础上20xx底前在省级以上报刊公开发表教学论文x篇。

经过语文组教师共同努力,语文组被评为20xx学年度优秀教研组,本人被评为20xx学年度优秀教研工作者。

总之,在20xx学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,特别是我校语文教学水平的提高,作出了自己应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,逝者不可追,来者犹可鉴,在今后的工作中我将虚心学习,继续努力。

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