每个月都做一次工作总结，是我们对工作负责、对自己负责的重要体现。接下来小编将为大家推荐一些优秀的月工作总结样本，这些样本具有针对性和实用性，对大家写作月工作总结会有所启发。
协会年度工作总结
xx协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果，取得了长足的发展和提高，但在发展过程中也呈现了些许问题和不足，现将协会本学年的各项工作总结如下，并将下学年的主要工作和规划作相关部署。
1、内部建设成效显著。
自本学年以来，协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展，各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐，对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨，从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，协会拥有较为完善的机构设置，我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度，指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办，其他部门进行协办，由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。并且要求协会内的每个部门均拥有自我的特色活动，并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门职责制，协会内承办活动，需要各个部门的相互配合，哪些部门做的不好，可追究相应部门的职责和进行必要的鼓励支持，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调，进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动，两者穿插举办，提高了协会会员对协会活动的用心性，从而保证了“周周有活动，月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动，这样使部及几个人的工作分工更加具体化，也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的潜质，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面，我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定，务必遵守和维护。如招干不仅仅要对待招人员进行面试选拔，还要经过干事的注册流程，同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字，协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视，对协会工作进行认真严肃的对待，保证协会各项工作的顺利开展和进行。
年书法家协会工作总结
过去的一年，书协广大会员在各自的岗位上，默默临习创作，力练内功，会员书艺水平、自信心得到普遍提升，面向中书协、省市书协举办的展览投稿涌跃，多数会员在市区、乃至全省的社会认可度有了明显提升。据不完全统计，有以下作者作品入选全国、省市组织的书画展。
1、王东、白井刚书法作品入展杨升庵诞辰530周年全国书法作品展。
2、王东、白井刚书法作品入展四川省第八届少数民族艺术节。
3、王东、白井刚、兰志泉在《四川省第六届书法篆刻作品展》大赛中获佳绩。
4、陈洪书法作品入选《四川省书画界纪念改革开放四十周年书画展览》。
5、陈洪书法作品入选《四川省纪念周恩来同志诞辰120周年书画展览》。
6、不忘初心将改革进行到底——纪念成都改革开放40周年主题创作展，王东获优秀奖，袁碧秀、陈洪和张文三名同志入围奖。
7、陈洪的两幅绘画作品和张文的书法作品分別被成都日报采用。
8、庄宏华组织了《英雄显本色•解甲创新绩》成都军星酒业庆祝中国人民解放军建军91周年暨改革开放四十周年书画名家作品展。
9、刘强组织了何开鑫师生书法作品展。
2020年，xx区书协开展了一些力所能及的活动，也取得了一些成绩，但仍然与我们的设想目标、期望有些差距。譬如在协会队伍建设、宣传力、影响力方面仍需加强，特别是一年中没有一人加入中书协会员，省市会员人数仍然偏少;书法创作水平有待进一步提升，中书协、省市书协举办的专业展览入围人次依然偏少等等，具体有以下表现：
一是书协会员学习书法的热情不高，如今年举办的四堂《xx大讲堂》公益书法讲座，书协会员参与度不高，每堂讲座书协会员不超过十名，以致在今年省市组织的书法展览中，获奖面窄，普及率低。
二是对书协组织的展览投稿的少。从今年组织的三场展览征稿情况看，每次展览的征稿中，书协会员只占一半左右，而且对展览的作品也用心不够，表现在主题的把握、埵练不够，在时间节点上，对征稿通知没认真学习，以致不能按要求投稿。
协会年度工作总结
20**年是收获的一年，有太多的感动，太多的收获，太多的回忆。
高职院青年志愿者协会本学年始终围绕着传播志愿者精神，提升协会在学院的影响力和感召力这些工作重点，更好的丰富同学们的业余生活，现对这一年工作做总结：
1、迎新生。
为配合好全院的迎新工作，我们提前策划准备好迎接新生工作，策划部、组织部活动前了解整个迎新流程及注意事项，宣传部做好迎新宣传工作，办公室及秘书部做好迎新志愿者，登记并准时召开迎新会议。天气炎热，但我们始终坚持做好迎新工作，坚持到第二天下午较好的完成了此次迎新任务。
2、动员大会。
为了让协会新成员进一步了解青年志愿者了解本协会的。
章程。
本协会具体结构及工作任务，对20**年学姐学长的志愿者工作以ppt的形式做以了解，本届会长理事长先后发言，上届会长部长对上学年工作做以总结并对今年工作提出建议及希望，新干事代表做了精彩发言，最后进行了全体志愿者宣誓。
3、敬老院之行。
去敬老院关爱老人已是本协会每学年必做的活动之一，大家准备好精心编排的节目带上新鲜的水果和对他们的美好祝愿，亲切与他们交谈，和他们聊聊家常，谈谈历史，学习他们的人生经验，懂得了生命只有一次，青春是短暂的，只有现在努力才能无悔青春。作为晚辈的我们，尊敬与爱戴长辈是我们的义务，更是义不容辞的责任，能够无私真心的帮助老人的人们具有的是一种人性最闪的光辉，希望参加此次活动的人员都可以从中感受到一份责任。
4、为经管同学募捐。
得知**级经管学院物流专业的陈涛同学得了非淋巴急性白血病，正属于风华正茂的季节确实是一场灾难，昂贵的医疗费用实在难以支付，经管院联合我院青年志愿协会在北区积极开展爱心募捐活动，提出“用爱心点亮生命之光”，号召全校师生共同行动起来，经过两天的紧急募捐，共筹得善款2500余元。
5、书法大赛。
于十一月十八日下午二点在阶一正式拉开了书法大赛的序幕。选手们踊跃参与，用激扬的文字，浑劲的笔画书写出一个个雄劲的字体。彰显了参赛选手们的书法气势和风格，更体现了他们对书法的认识热爱和追求。
书法大赛为期两天的比赛在会长周亚萍和理事长张治拉的精心组织下，赛场持序井然有序，使得比赛活动有条不紊中进行着；在抚州市书法协会的院长和各位嘉宾到来和大力支持下，以及青志协全体成员的齐心协力下，我院书法大赛在一片片热闹的掌声中落下了帷幕。
此次活动也是我们发现了活动举办的不足，我协会可开展一些思想道德讨论大赛。加强全体协会道德孰字修养。开展一些部门和部门之间的合作活动。加强各部门成员的交流与合作。在举办活动时，加大宣传力度等等。
6、志愿者培训。
参加七城会学姐所说，做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。
一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给领导们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。
7、看望聋哑儿童。
为弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提倡“尊重残疾儿童，关爱残疾儿童”的良好风气，树立志愿者服务工作社会化得理念，服务弱势群体，服务社会公益。我院于2011年12月11日趋抚州临川特殊教育学校与孩子们互动。这次活动一关爱弱势群体，使弱势群体感受到爱的存在，使他们明白生活的价值和意义为主要内容，以形式多样的活动为载体。引导志愿者做到真正地对弱势群体的认识。
此次活动以文艺演出现场互动，捐赠学习用品为主要方式，由东华理工大学（北区）青年志愿者协会成员共同开展，于早上8点共同出发，整个过程有条有理。来到学校后，志愿者首先与孩子们开展了“认识”活动，活动中，志愿者们和孩子们借助笔和纸进行交流。然后先后展开了老鹰捉小鸡，打篮球，跳绳，丢沙包等活动，最后以给孩子们发送学习用品以及众人合影留念而告终。整个互动过程开展的热火朝天。
活动于中午12点45分结束，志愿者们主动清理现场垃圾，与孩子们挥手道别。
8、关于雷锋精神的辩论赛。
为了使更多的人了解且认识雷锋精神，东华理工高职院青年志愿者协会于三月十六日与新闻采编专业的同学们一同举办了“雷锋精神是否符合当今时代的发展需求”的辩论大赛。总的来说，我们这次辩论赛举办的还是非常不错的。一场小小的辩论赛，却有着深刻的含义。它在充分体现了雷锋精神的本质的同时也倡导了雷锋精神需要与时俱进。并使我们更加深入的了解了雷锋精神，提高了我们的内心修养和道德素质。为我们指引了一条成为合格志愿者的道路。
9、协助城管活动。
目前，在抚州市同叔路农贸市场门口摊位乱摆乱放现象又死恢复燃，堵塞市场大门，市民买菜进出困难，给市场周边环境造成极坏影响。面对如此现象，我院青年志愿者们深知，城市管理必须人人参与，美化环境才会大家受益。因此，为进一步提高广大市民的文明意识和城市意识，提升市容环境水平，东华理工大学青年志愿者协会联合抚州市城市管理局开展一次城市管理活动，通过义务活动形式宣传城管法规，影响和带动更多的人理解城管工作、支持城管工作、参与城管工作，共同创造一个文明、祥和、优美的工作生活环境。
10、清扫公交活动。
公交是市民出行的一种十分便捷的交通工具，由于每天公交乘客量多，抚州公交卫生状况不是很好，会影响乘客出行心情及身体健康，特向公交公司联合举行了此次活动，一大早大家整装待发，准备了抹布和扫把等简单清扫工具，按时抵达11路公交终点站金安小区门口，分配好工作，大家仔细擦车座车窗，忙的不亦乐乎。近两个小时的努力我们看到了焕然一新的公交车，抚州的公交干净了，市民笑了，我们也开心了。
此学年我们协会的工作开展的井然有序，此外还有其他活动，为同学们放映青春励志电影、倡议义务献血、为市团委义务清点爱心捐款、清明节进行烈士陵园扫墓活动等等。
11、清扫北区退休老干部活动中心。
为积极响应校团委“传承雷锋精神，参与志愿服务”为主题的“雷锋榜样进校园”活动号召。3月5日下午，高职学院青年志愿者在院团委孔令军老师的组织下，冒着寒雨，提着水桶，拿着扫帚、刷子、抹布、凿子等工具来到校北区离退休老干部活动中心，开展敬老、爱老、助老志愿者服务活动。一到达活动现场志愿者就用拖把清洗楼道阶梯、房间地板，擦洗桌椅、茶具、窗户等，并帮助离退休干部张贴标语，布置活动场所等，他们娴熟的动作、热情的服务赢得我校离退休教职工的高度赞赏。
我们还进行了很多志愿活动，为同学放映青春励志电影、爱心字典、清扫北区阅览室活动等等。
此外本学年我们加大了对协会内部的管理建设，进一步完善了协会。
规章。
制度。
严格的对协会例会、活动签到情况进行把关干事们不仅学会了团结协作更多是学会了如何与他人相处抱以积极的心态面度工作和生活。
以上是高职院青年志愿者协会20**—20**学年的主要工作，下学年我们将继续秉着青年志愿者精神，改进活动的不足，再接再厉，将志愿者公益事业推向新的高度。
协会年度工作总结
前言科普协会成为校级社团的第一学年，紧张而充实。协会始终保持着对科普的热情，满怀喜悦地开展着本学年的所有活动。经过不断的磨砺，协会正一天天地成长着；经过一学年的努力，协会也取得了许多成果。我们秉承“推广科学知识营造科学氛围提高科普能力提升科学素养”的宗旨，以“立足师大，面向社会，服务会员，推广科学”为主要方针，力争将科普知识传播到每个角落。同时，协会也将加强自身会员之间的交流，通过培训来满足会员学习兴趣，通过活动来丰富会员的业余生活。
首先，第一学期协会各个方面都加强了协调和管理，健全了协会的体制，更好地完善了协会内部结构。具体来说，协会在保持先前的传统的规章制度基础上，又有所改进，每次大小会议进行出勤统计，留下会议记录，以供会后总结；其次明确了内部负责人的分工，使得工作组织起来更有效率、更井井有条；在交流宣传方面，协会拥有一个自己的交流博客和“流动科技馆”主体网站，以记录协会发展，增强协会的宣传，提供交流的平台。
在做好协会内部工作的同时，也积极组织各项活动，第一学期有重点活动——“科普文化月”，其中包括两个子活动。第二学期有“第二届十佳讲解员大赛”，现还在紧张的比赛中。
在开始第一学期活动之前，我们已明确了一学年的发展方向，做好了一学年的总体规划，制定了工作计划，拟定了会员培训计划。从协会招新到现在的十佳讲解员活动，协会工作井井有条，协会内部做到了很好的沟通，做到让成员每一份子都拥有对协会的归属感。这也一直是我们努力的目标和动力。
一、协会招新。
10月12日，协会组织所有干部走访各个新生班级，宣传协会，并进行了干事招新的报名。通过各干部的努力，在两天之内有100余人报名，并在15日中午经过一次干事面试，筛选出46名干事。
10月17、18日，科普协会在杏园篮球场举行社团招新活动。由于从9月下旬开始，协会便已开始制定各项制度、策划特色活动，为社团招新和后期活动奠定了基础，因此招新宣传基本到位，干事完成任务时也十分有干劲。
在报名现场，我们展示了最大的特色——科技馆讲解工作：我们在报名点摆放了科技馆的几件仪器，由协会的讲解员为同学们讲解。当天报名点气氛异常热烈，招新工作开始不到几分钟就吸引来不少学生申请加入。一天下来，“收获”颇丰，吸引了70多名来自包括数理信息学院、行知学院、交通学院、人文学院、美术学院等各大学院学生入会。
二、会员动员大会。
经过协会的招新，有120xx人入会，为协会输入了新鲜血液，为协会创造美好明天增加了全新的希望，也为科普事业更好的传承增添了一份希望。
10月19日，协会召开了会员动员大会。会上组织各会员进行了自我介绍，增强会员之间的认识，展示了协会的特色，宣读了会员培训计划，让会员更好的了解协会。同时，又介绍了协会的常规活动，以及本学期的重点活动，鼓励会员积极参与到协会的活动中来。协会的主要一大特色就是负责科技馆的讲解工作，因此会上我们向会员介绍了讲解的相关内容。
三、
科普文化月是第一学期的重点活动，包括两个活动：“‘科学梦想，青年制造’浙江师范大学首届科普仪器设计大赛”，“消防科普活动”（该活动与校保卫处、防灾急训营合作）。科普仪器设计大赛又是本次科普文化月的重中之重。
科普仪器设计大赛的前期宣传在各学院团委网站上发布此次比赛的通知,并在杏园摆放广告牌。在各学院学工网发布的通知附首届科普仪器设计大赛报名表,在20xx年10月31日---11月20xx日在杏园男生公寓门口设置现场报名点。通过各部门的努力，截止报名结束，报名参赛共有60多组。
比赛分为初赛和决赛。初赛以个人或小组（每小组不超过3人，可自请指导老师）形式设计参赛作品，各作品经初评上报，并提交参赛设计方案手稿、电子稿、打印稿，初赛作品手稿与打印稿于11月22日前上交。中途由于甲流的影响活动推迟，到12月11日组织进行了作品的初评，12月20日进行了决赛。决赛中入围决赛的作品通过现场答辩后评定奖次。每个参赛组的答辩时间不超过10分钟（先由参赛者代表简要介绍作品构思、主要创新点，时间控制在6分钟；然后评委进行提问并由参赛者代表进行回答）。
11月9日是全国消防日，协会协助校保卫处一起举办了消防科普活动。届时协会组织会员参与趣味消防运动会，聆听消防知识讲座等，不少协会会员反映，他们在这类充满趣味性的活动中，不仅“玩”儿的开心，同时又学到了更多的消防知识。
四、流动科技馆。
第一学期协会两次以“流动科技馆”的形式出去参加志愿服务活动。
20xx年11月20日，“流动科技馆”再次走进金华市第一民工子弟学校，在传递科普知识的同时传递了大学生的爱和关怀。孩子们热情地围着每一件仪器，议论纷纷，通过亲身尝试每一件仪器，在讲解员的耐心分析、讲解下，慢慢懂得了每件仪器背后的原理。
20xx年11月28日，“流动科技馆”作为周末服务广场上的特色中队，再次随校志愿者总队走上街头。此次活动与浙江电视台“小强热线”栏目组一起举办，以“感恩之旅”为主题，较以往而言，规模更大、参与人数更多、却更有序。每一件仪器旁边都被群众围得“水泄不通”，讲解员们用自己所学到的科普知识耐心为百姓讲解科普仪器背后的奥秘，为大家拨开“科技迷雾”。
第二学期，协会又一次参加了周末服务广场，将流动科技馆带到了学校的杏园主干道，为我们师大学子答疑解惑，揭开一个个巧妙地物理现象。之后，协会又参加了与金华职业学院的交流活动。在这个学期的5月22日，我们还将与金华市科协合作将流动科技馆带出去，为小学生们带去体验科学的奥妙的奇妙感受。
五、第二届十佳讲解员大赛。
“科技引领生活，讲解拉近你我”浙江师范大学第二届十佳讲解员大赛是协会第二学期的重点活动。科技馆的讲解工作主要是由我们协会负责，每一年的讲解员的更替也是一个重要的工作。为了做好选拔讲解员的工作，我们根据上一学年首届十佳讲解员大赛的成果，延续选拔体制，制定了本学期的重点活动——第二届十佳讲解员大赛。
协会年度工作总结
11月12月，瓯江学院商务系青协在学院领导、系指导老师的关心与帮助下，各项工作开展得都比较顺利，较好的完成了各项工作任务。在工作方面有了更进一步的提高，下面就将上半年工作总结汇报如下，敬请各位提出宝贵意见及建议。关于我们近两个月做的活动，我做了以下的活动简介：
低碳的生活，健康的生活。
瓯江学院商务系“用公式让地球冷静下来”低碳环保活动。
随着工业化进程的深入，大量温室气体，主要是二氧化碳的排出，导致全球气温升高、气候发生变化，低碳生活变得越来越重要。20xx年11月10日下午，温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在b区大门口组织了“用公式让地球冷静下来”地毯环保活动。
燃烧的是香烟，消耗的是生命。
记瓯江学院商务系“青春无烟更亮丽”禁烟活动。
为了杜绝大学生吸烟的现象，创建一个文明、洁净、优美的校园环境。20xx年11月17日下午2点半，温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在b区生活区举行了一场主题为“青春无烟更亮丽”的禁烟活动。
协会年度工作总结
老年人协会自去年五月十七日成立以来，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“六个老有”为目标，在街道党工委的领导和街道老龄会的指导下，为老年人做了大量工作。回顾去年简要总结如下：
采取多种形式组织老年人学习我国《老年人权益保障法》和地方有关的法规，让老年人知法、懂法，并能运用法律武器保护自己的权益。通过听讲座、法律咨询等途径，大大提高老年人对自己权益的维护意识。
为适应本社区老年人活动需求，根据本社区现有条件，全方位、全天候地给老年人活动便利。
全年365天、每天早上6：00从跳交谊舞、打乒乓、健身器材的锻炼开始，一直到傍晚6：00点多功能厅、阅览室、健身房整天门庭若市。有的跳舞、有的下棋、有的大牌、有的看报刊杂志，有的进行健身活动，社区还辟出一个聊天角让不参加活动的老年人坐在一起进行聊天交流。使各类老人根据自己的兴趣爱好，各尽其能。
社区老年人各类活动小组，如：象棋、拳操、舞蹈、戏曲法律咨询、医疗保健等定期开展活动，丰富了社区老年人的业余文化生活。
在重大节日社区党支部与居委会组织老人们采用联欢形式庆祝纪念活动，以多方位、多层次、多形式的活动，增进老人们的身心健康。如春节来临之际，党支部和居委会召集了居民组长和退休的老党员及有关骨干一起，在总结一年工作的同时进行了卡拉ok、戏曲演唱和其它节目表演的联欢活动，社区干部与老人们同欢同乐。
今年三八妇女节，组织了社区老年妇女进行了联欢活动。活动中，以老年妇女为主的社区腰鼓队进行了表演，还进行了卡拉ok等演唱活动，充分调动了老年妇女的积极性。
以专栏、讲座、咨询等形式进行保健知识宣传教育，同时请来专业人员为老人们进行健康咨询，免费体检并建立健康案，通过讲座、咨询、体检，不但掌握了大量保健知识，增强了保健意识，而且对自己的健康状况有新了解，明确了保健方向。
经常进行敬老、养老、助老的宣传教育，在社区内培养一种高尚的道德风尚和敬老的氛围。
我社区43岁的刘胜妹的86岁高龄的公公倪家余20xx年4月患脑梗塞瘫痪后，她毅然辞去了工作，专心侍奉公公。天天喂公公饭，帮公公脱衣服、穿衣服，处理大小便，天天推着残疾车，让老人透空气、晒太阳，从无怨言。为了弘扬中华传统美德，在老人节，我们大力宣扬和表彰了刘胜妹800多天如一日无怨无悔地侍奉瘫痪公公的事迹，引起了居民们的无比反响。
老人节我们对满70和80周岁的老人进行了祝寿活动。对类似倪家余这样的重病老人、孤寡老人和特困老人进行了家访慰问，把党的温暖送到他们的家中、送到他们的心坎上。累计办老龄证、高龄证259张，让本辖区需要办证的老年人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。
1,建立了家庭养老院，并建立了家庭档案，陪配合做好家庭养老工作。
2,建立了一支老年护巷值班队伍，每天（白天）有2人加强小区内的巡逻值班，以辅助小区内的治安工作。
3,利用各种渠道多种形式倾听社区老人们对社区建设的意见和建议，以促进社区三个文明建设。
社区的党员，大部分是市区企业的退休骨干，他们都有一定的阅历与资历，我们党支部利用党员活动时机，经常听取他们对社区建设的意见和建议，春节还专门进行了茶话会，和他们一起欢度春节，同时认真听取他们的意见。
居民组长和骨干，大部分都是市区企业退休下来的原骨干，党支部和居委会，每月一次例会，在总结上月工作，部署次月工作的同时，主动听取他们对社区建设的意见。
总之，通过一系列的工作，使老人们亲身感受到了社区是我家的亲情感，也使我们深深感觉到，只有不断地加强老年协会建设，才能使老人们老有所养，老有所教，老有所医，老有所学，老有所为，老有所乐，安享晚年。
协会年度工作总结
尊敬的各位嘉宾、亲爱的各位同学：
大家晚上好！
这一学年，社团联合会it协会在社团联合会的关怀下，不断探索寻找到一套适合协会发展的新方法。协会以“推广电脑知识，培育网络人才，锻炼动手能力，弘扬创新精神”的宗旨，在协会里形成一股浓浓的学习电脑知识和不甘落后良好的氛围。为同学们打造一支为广大同学们维修电脑的团队，同时也为学院培育一大批网络人才和具有创新思想的同学。因受甲流的影响，各协会的活动都比往年有所锐减，我们的协会也不例外，现在我代表it协会在第十一届表彰大会向大家汇报协会一学年的主要工作，请各位审议。回望这一年的工作有：
1、协会招新广纳人才。
我们按照学院的要求，在20xx年9月26~29日期间对全体大一的新生进行大型的招新活动，在这次招新活动中，为我们的协会提供优秀的人才，增添新的活力，圆满完成招新的活动。
2、协会为新生开课汲取新的知识。
在20xx年10月我们协会的教练为新会员上了5次生动的讲课，为新成员揭开电脑神秘的面纱协会组织烧烤活动增进各会员的感情。
3、在20xx年11月20日，我们协会组织烧烤活动，丰富各会员的大学生活，拉近各位会员之间的感情，为以后协会的发展打下坚实的基础。
4、协会为大三师兄送行感情难舍难分。
在20xx年11月29日我们为大三的师兄送行，大三的师兄为协会所做的一切，我们都会记在心中，他们带着在协会美好的记忆离开了协会，带不走他们对协会的那种浓浓的感情。临走还念念不忘对我们说一定要把协会搞好。我们一定不会辜负师兄对我们的期望，我们相信一定会把协会搞得有声有色。
5、五大协会组织篮球联谊赛。
20xx年12月2日it协会、营销协会、定向越野协会、摄影协会、棋牌协会在新蓝球场举行篮球联谊赛。
6、协会为女会员庆祝女生节丰富生活。
在20xx年12月12日我们协会为女会员举行了各种各样的节目庆祝她们大学人生中的第一次女生节，同时让会员的大学生活更加繁荣、更加丰富，为建设校园文化献出一份力量。
7、协会举行第四届科技成果展展示实力。
在20xx年4月26日我们协会举行了第四届科技成果展，这激发了我们的会员创新科技的激情，也为我们的会员提供了一个展示自己的舞台。
生活需要不断的更新，我们在看到协会良好发展的同时，也发现协会存在许多不足之处，为了让协会更好的发展，我们需要反思的地方有：
1、我们的会员之间的交流得到进一步的巩固，但是还存在部分会员彼此不认识的现象，这给我们协会的活动能否顺利发展带来不良的影响。为了让所有会员得到更加健康的发展，我们需要做的就是加强各会员的交流。
2、可能受甲流的影响，我们协会的活动比以前少好了好多，这让会员产生一种对这个协会好像加与不加没区别的感觉，这也给我们一个很好的提示：活动是协会发展的根基，失去活动，协会就像一潭死湖那样，根本没有发展的地位，甚至枯萎。我们要做的就是多举办更有意义、更有质量更有影响力的活动，巩固协会发展的根基。
3、各部门的部长是协会发展的关键人物，因此为了协会得到更好的发展，各部长的能力素质还需要进一步的提高和大家相互合作、相互交流，形成一个强有力的团体，带动协会的发展。另外我们it协会还要加大一步和其他协会的合作。我的工作总结到此结束，谢谢大家！
广东松山职业技术学院社团联合会it协会。
总结人：xx。
20xx年6月2日星期三。
协会年度工作总结
xx市勤工俭学办公室工会xx年树立以人为本和科学发展观的思想，围绕勤工俭学中心工作开展了工会工作，现简要汇报如下：
1、工会负责人经民主选举产生，工作能认真负责，工作中能积极配合行政做好工作。
2、工会小组活动有计划，有制度。围绕我市勤工俭学中心工作开展工会活动。
3、工会今年与县（市）区勤工俭学管理机构的人员和工会分三次开展了交流活动，收到很好的效果。
1、积极参与勤工俭学中心工作，提出许多合理化建议，有的被行政采纳，取得了一定成效。
2、工会活动能将有关情况及时上情下达，下情上达，沟通情况。
3、积极参与开展民主评议干部活动，积极认真、公正评价领导干部。
4、开展济困扶贫工作，配合行政，挤出5万元人民币，扶助市直100名品学兼优的特困生，受到学校、家长、师生的好评。
1、能认真学习和执行《教师职业道德规范》，遵守《加强师德修养八要八不要》，认真开展勤工俭学工作育人活动，组织学生到素质教育实践基地参加活动达10万人次，取得了良好效果。
2、定期召开职工会议，表扬好人好事，加强交流，相互勉励，促进思想道德修养的提高。
3、开展形式多样、健康文明的文体活动。今年开展的'有乒乓球、扑克比赛等活动，参与组织本单位及县（市）区勤工俭学办公室人员到云南考察勤工俭学活动，取得良好效果。
4、组织在职工会会员及离退休同志去山东胶东半岛考察学习，活跃了身心，增强了凝聚力。
1、工作上相互支持。勤工办编制15人，现在岗工作的只有5人。同志们克服人手少、工作繁杂、时间紧等困难，全面完成了各项考核指标，得到教育局领导的好评。孙海如同志被评为xx年度优秀管理者。
2、能及时主动关心生病职工。我单位有一位同志患癌症，单位每个同志都多次探望，给予关心，送去同志间的鼓励与温暖。下属部门（服务公司）一职工父亲患病去世，领导和同志们都能积极给予关心，帮助解决一些困难。
3、关心离退休同志。每年单位组织一次体检，每年组织开展几次活动，单位为他们分别订阅报刊、杂志，使离退休老同志感到单位的温暖与关心。
4、关心现役军人家属和转复军人。“八一”建军节单位召开转复军人座谈会，表示节日祝贺。春节对军属进行慰问。
协会年度工作总结
20xx年是收获的一年，有太多的感动，太多的收获，太多的回忆。
高职院青年志愿者协会本学年始终围绕着传播志愿者精神，提升协会在学院的影响力和感召力这些工作重点，更好的丰富同学们的业余生活，现对这一年工作做总结：
1、迎新生。
为配合好全院的迎新工作，我们提前策划准备好迎接新生工作，策划部、组织部活动前了解整个迎新流程及注意事项，宣传部做好迎新宣传工作，办公室及秘书部做好迎新志愿者，登记并准时召开迎新会议。天气炎热，但我们始终坚持做好迎新工作，坚持到第二天下午较好的完成了此次迎新任务。
2、动员大会。
为了让协会新成员进一步了解青年志愿者了解本协会的章程、本协会具体结构及工作任务，对20xx年学姐学长的志愿者工作以ppt的形式做以了解，本届会长、理事长先后发言，上届会长、部长对上学年工作做以总结并对今年工作提出建议及希望，新干事代表做了精彩发言，最后进行了全体志愿者宣誓。
3、敬老院之行。
去敬老院关爱老人已是本协会每学年必做的活动之一，大家准备好精心编排的节目带上新鲜的水果和对他们的美好祝愿，亲切与他们交谈，和他们聊聊家常，谈谈历史，学习他们的人生经验，懂得了生命只有一次，青春是短暂的，只有现在努力才能无悔青春。作为晚辈的我们，尊敬与爱戴长辈是我们的义务，更是义不容辞的责任，能够无私真心的帮助老人的人们具有的是一种人性最闪的光辉，希望参加此次活动的人员都可以从中感受到一份责任。
4、为经管同学募捐。
得知**级经管学院物流专业的陈涛同学得了非淋巴急性白血病，正属于风华正茂的季节确实是一场灾难，昂贵的医疗费用实在难以支付，经管院联合我院青年志愿协会在北区积极开展爱心募捐活动，提出“用爱心点亮生命之光”，号召全校师生共同行动起来，经过两天的紧急募捐，共筹得善款2500余元。
5、书法大赛。
于十一月十八日下午二点在阶一正式拉开了书法大赛的序幕。选手们踊跃参与，用激扬的文字，浑劲的笔画书写出一个个雄劲的字体。彰显了参赛选手们的书法气势和风格，更体现了他们对书法的认识热爱和追求。
书法大赛为期两天的比赛在会长周亚萍和理事长张治拉的精心组织下，赛场持序井然有序，使得比赛活动有条不紊中进行着；在抚州市书法协会的院长和各位嘉宾到来和大力支持下，以及青志协全体成员的齐心协力下，我院书法大赛在一片片热闹的掌声中落下了帷幕。
此次活动也是我们发现了活动举办的不足，我协会可开展一些思想道德讨论大赛。加强全体协会道德孰字修养。开展一些部门和部门之间的合作活动。加强各部门成员的交流与合作。在举办活动时，加大宣传力度等等。
6、志愿者培训。
参加七城会学姐所说，做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。
一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给领导们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。
7、看望聋哑儿童。
为弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提倡“尊重残疾儿童，关爱残疾儿童”的良好风气，树立志愿者服务工作社会化得理念，服务弱势群体，服务社会公益。我院于20xx年12月11日趋抚州临川特殊教育学校与孩子们互动。这次活动一关爱弱势群体，使弱势群体感受到爱的存在，使他们明白生活的价值和意义为主要内容，以形式多样的活动为载体。引导志愿者做到真正地对弱势群体的认识。
此次活动以文艺演出现场互动，捐赠学习用品为主要方式，由东华理工大学（北区）青年志愿者协会成员共同开展，于早上8点共同出发，整个过程有条有理。来到学校后，志愿者首先与孩子们开展了“认识”活动，活动中，志愿者们和孩子们借助笔和纸进行交流。然后先后展开了老鹰捉小鸡，打篮球，跳绳，丢沙包等活动，最后以给孩子们发送学习用品以及众人合影留念而告终。整个互动过程开展的热火朝天。
活动于中午12点45分结束，志愿者们主动清理现场垃圾，与孩子们挥手道别。
8、关于雷锋精神的辩论赛。
为了使更多的人了解且认识雷锋精神，东华理工高职院青年志愿者协会于三月十六日与新闻采编专业的同学们一同举办了“雷锋精神是否符合当今时代的发展需求”的辩论大赛。总的来说，我们这次辩论赛举办的还是非常不错的。一场小小的辩论赛，却有着深刻的含义。它在充分体现了雷锋精神的本质的同时也倡导了雷锋精神需要与时俱进。并使我们更加深入的了解了雷锋精神，提高了我们的内心修养和道德素质。为我们指引了一条成为合格志愿者的道路。
9、协助城管活动。
目前，在抚州市同叔路农贸市场门口摊位乱摆乱放现象又死恢复燃，堵塞市场大门，市民买菜进出困难，给市场周边环境造成极坏影响。面对如此现象，我院青年志愿者们深知，城市管理必须人人参与，美化环境才会大家受益。因此，为进一步提高广大市民的文明意识和城市意识，提升市容环境水平，东华理工大学青年志愿者协会联合抚州市城市管理局开展一次城市管理活动，通过义务活动形式宣传城管法规，影响和带动更多的人理解城管工作、支持城管工作、参与城管工作，共同创造一个文明、祥和、优美的工作生活环境。
10、清扫公交活动。
公交是市民出行的一种十分便捷的交通工具，由于每天公交乘客量多，抚州公交卫生状况不是很好，会影响乘客出行心情及身体健康，特向公交公司联合举行了此次活动，一大早大家整装待发，准备了抹布和扫把等简单清扫工具，按时抵达11路公交终点站金安小区门口，分配好工作，大家仔细擦车座车窗，忙的不亦乐乎。近两个小时的努力我们看到了焕然一新的公交车，抚州的公交干净了，市民笑了，我们也开心了。
此学年我们协会的工作开展的井然有序，此外还有其他活动，为同学们放映青春励志电影、倡议义务献血、为市团委义务清点爱心捐款、清明节进行烈士陵园扫墓活动等等。
11、清扫北区退休老干部活动中心。
为积极响应校团委“传承雷锋精神，参与志愿服务”为主题的“雷锋榜样进校园”活动号召。3月5日下午，高职学院青年志愿者在院团委孔令军老师的组织下，冒着寒雨，提着水桶，拿着扫帚、刷子、抹布、凿子等工具来到校北区离退休老干部活动中心，开展敬老、爱老、助老志愿者服务活动。一到达活动现场志愿者就用拖把清洗楼道阶梯、房间地板，擦洗桌椅、茶具、窗户等，并帮助离退休干部张贴标语，布置活动场所等，他们娴熟的动作、热情的服务赢得我校离退休教职工的高度赞赏。
我们还进行了很多志愿活动，为同学放映青春励志电影、爱心字典、清扫北区阅览室活动等等。
此外本学年我们加大了对协会内部的管理建设，进一步完善了协会规章制度，严格的对协会例会、活动签到情况进行把关，干事们不仅学会了团结协作，更多是学会了如何与他人相处，抱以积极的心态面度工作和生活。
以上是高职院青年志愿者协会20xx—20xx学年的主要工作，下学年我们将继续秉着青年志愿者精神，改进活动的不足，再接再厉，将志愿者公益事业推向新的高度。
协会年度工作总结
自20_年10月13日我们在农业东路正光路法律人小镇会所召开了第一次协会筹备会以来，在党的精神指引下，在_省工信厅和河南省电子商务协会等有关部门的关心和指导下，通过全体理事和会员单位的共同努力，紧紧围绕协会的章程和宗旨，以服务会员单位、引导行业健康发展、加强会员单位联络、促进行业诚信自律为为主线，求真务实，勇于承担，各项工作取得了一定的成效。下面，我就20_年度的协会工作总结和20_年工作计划向大家做报告，请与会代表审议。
一、抱团取暖，共同发展。
20_年10月13人、10月21日、10月24日，各会员单位一起召开了三次协会筹备会议，共同制定了成立协会的目标和愿景，之后又于10月28日召开了协会的第一次正式工作会议，最终确定了协会工作的三个方向：一、集体对外发声，互联网金融行业是新兴行业，不管是投资客户还是融资客户，都需要大量的市场培育和哺育，单个人或者公司的力量毕竟是有限的，我们需要团结一致，抱团群暖，及时向全社会普及健康、可持续的行业知识，引导大众消费者正确、理性的投资理财观念。
二、加强行业自律，维护行业形象，坚守社会利益。
在20_年10月28日的行业协会第一次正式工作会议上，我们还正式审议通过了《_省互联网金融行业自律公约》和《_省互联网金融行业入会条件》两个草案。自律公约要求会员单位严格遵守国家相关法律法规，不得损害国家、社会公众利益和行业形象，严格执行国家相关法律、利率政策，不得设立资金池、不得从事非法集资、防范洗钱，严格遵循国家《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》和《p2p十大监管原则》等相关条例。从此,我省互联网金融行业在经营活动中有了自己制定的行为准则和共同遵守的自律规范。对规范会员经营行为，协调会员关系，维护行业形象与公平、竞争的市场环境具有深远的意义。
三、努力发挥桥梁和纽带作用。
20_年，对互联网金融企业是个“冰火两重天”的年份。全国互联网金融p2p平台出现大批倒台、跑路现象，我省也有几家平台出现提现困难或停止营业的现象。
众所周知，互联网金融行业是集互联网和金融于一体，是国家经济战略部署中普惠金融工作的重要组成部分，互联网金融在普惠金融中的作用日益显现。但是，我省互联网金融行业至今仍存在“发展落后、管理落后、认知落后”的情形。为此，协会积极发挥桥梁和纽带作用，一方面热心听取各会员单位的意见和诉求;另一方面开展调研，以聚金资本为首牵头撰写并向有关部门报送了《_省互联网金融行业发展白皮书》。希望通过反映诉求、建言献策，能依法完善行业管理，促进行业发展。同时，我们也要求从事互联网金融行业的会员单位规范经营，切实遵守法律法规和行业自律公约，共同履行社会责任，早日走出艰难、落后的生存现状。
同期，20_年11月23日，协会承办了首届中原互联网金融高峰论坛暨河南省电子商务协会互联网金融分会成立大会，会议得到了省工信厅、省政府金融办、郑东新区金融服务局、中国人民银行郑州中心支行的各界领导的认可和支持，也得到了各界媒体的高度关注。本次大会正式拉开了我省互联网金融行业今后有组织、有纪律、健康、可持续发展的帷幕。
四、履行宗旨，服务企业，日常机构办实事。
协会秘书处是协会常设的办事机构，服务企业是协会宗旨之一。20_年，秘书处几位兼职的工作人员，克服办会经验不足的困难协同各会员单位坚持每个月举办一次线下干货分享沙龙。
20_年12月13日在位于郑东新区绿地原盛国际的聚金资本公司召开了议题为“p2p行业如何集体突围”第一次沙龙。
20_年12月19日在位于郑东新区商务外环的点融网召开了行业发展与战略研讨会。
20_年1月17日在位于管城区升龙环球大厦的爱投网召开了议题为“网贷平台推广与转化方法分享”的第二次沙龙。
在每一次的沙龙或研讨会上，各会员单位均积极参加，踊跃发言，毫不避讳、各自都分享自己最真实、最有用的信息，真正达到了行业交流、干货分享、共同成长的目的。
同时，为扩大行业协会覆盖面，协会通过网络推广、会员转介绍以及通过日常工作接触等积极发展新会员。20_年，共接到翼龙贷、融汇e贷、人人投、天使爱投资等多家公司或平台的意向入会申请。另外，根据相关约定，20_年12月24日，各副会长以上单位到融汇e贷进行了实地考察和相关座谈会，经综合评估无异议后批准融汇e贷作为准会员单位，进入观察期，观察期结束后可正式成为会员单位。
一、继续发挥好协会的桥梁和纽带作用。
为相关政府监管部门进言献策，反应诉求，并辅助相关监管部门尽快出台详细的监管政策和指导发展意见，以促进行业的快速、健康发展。同时引进网贷之家、网贷天眼等第三方资讯或评估机构对我们会员单位进行座谈辅导。
二、服务会员企业，持之不懈。
坚持每月一次干货分享沙龙，时间仍为每月第二周的周六下午，坚持各会员单位轮流承办的机制，各会员单位分享自己在日常经营发展过程中遇到的问题以及解决方案，坚持讲干货、说真话、说实事的方针和原则，真正达到抱团发展的目的。
三、发挥好协会的监管与督促职能。
加强日常走访，逐步建立行业内风险预估机制，走进会员单位并发现各企业在实际经营过程中存在的问题与风险，进行综合评估后给出改进意见，对风险系数较大或容易出问题的环节进行及时的警戒或警告。
四、加强协会建设，提升协会形象。
积极扩大行业协会的会员单位数量和覆盖规模，通过网络推广、线下推广、熟人推荐等机制不断引进新的会员单位，同时把控入会门槛，去除存在高风险的企业，同时引导会员单位健康、可持续的发展，提升行业协会的会员数量、公众形象、社会口碑等。
六、20_年协会计划举办三场大型活动。
三、承办第二届中原互联网金融高峰论坛。
各位领导，各位理事、会员单位代表：由于协会工作的特殊性，20_年度的协会工作方向，就是努力把会员单位关心的事情做好，引领好行业的发展，维护好行业形象和口碑。我们将根据主管单位和政府相关部门的工作要求，重视市场在资源配置的决定性作用，为会员单位提供更多的服务，团结和依靠广大会员企业共同努力，打造互联网金融行业真正成为我省的优势产业，为助力全省金融建设作出一份贡献。
协会年度工作总结
1、加强制度建设，实现协会管理法制化、科学化、规范化修改、完善作为行协开展工作根本依据的《xx电力行业协会章程》内容；用iso质量管理标准规范制度建设。制定行协专委会工作规则。梳理秘书处各环节之间关系，完善秘书处办公制度（财务、接待、调研、培训、宣传报道等），力争年末出版制度汇编。
2、有效沟通，践行民主办会，召开行协各层次会议。按照民主办会程序，开好理事长工作联席会议、理事（扩大）会议、常务理事会议、秘书长工作联席会议及联络员兼信息员工作会议。
3、扩大、完善组织，吸纳新会员推进已经注册的建设专委会和电能计量专委会的工作。重点是制定专委会的职能。筹备组建电力用户专委会和设备制造专委会。侧重吸纳电力施工等行业骨干企业入会，入会会员产值总和要达到全行业产值70以上。建立会员管理信息系统。尽可能的集合会员单位的相关信息，如，经营指标、人员结构、资产等信息。
1、在电工培训、会员服务、招标服务等专业，建立常态的调研机制。如电工培训需求、模式、教学质量的调查；会员服务需求、模式调查；招标服务反馈调查。
2、开展全国地市级电力行业建立服务体系的调研。
3、开展xx地区电力建设市场的调研。通过对行业热门问题调研，给政府制定行业相关政策提供决策支持，开辟行协工作空间；对已开展的工作，进行有针对性的调研促进和完善工作。调研模式将因地制宜。
1、利用已经成立的专委会平台，制定xx地区电力建设行业约规，电能计量制造行业约规。建立行业竞争规则，规范企业行为，维护市场秩序。在经营行为和经营道德上进行规范。重点是会员取得共识，约规内容可操作，实施上循序渐进。
2、初步建立施工、制造企业信誉管理体系。建立企业信誉档案，建立用户（工程运行、设备）应用评估体系，收集企业质量信息。
1、组织会员联谊活动，开展会员间信息交流从会员需求出发，创新策划，搭建沟通、交流平台，使更多的会员有所收获。
2、围绕会员需求，提升信息服务功能对期刊进行升级改版，丰富信息量，开展广告业务，免费刊登会员广告。进一步强化网站建设。完善、调整网站栏目设置，配合行协重点工作的开展，开辟会员热门话题讨论空间。加强宣传，增加会员对网站的关注和了解。落实专家分工，开展网上咨询。利用网站适时披露招标信息，开展招标文件下载。创办网上人才市场。探讨建立闲置设备网上交流平台。开展建立xx地区电力建设企业统计指标体系、建立从业人员指标统计体系工作。为开展向政府和社会提供较为系统和权威的行业统计信息体系奠定基础。
3、培训服务完成电工考试基地建设，全面实现理论考试计算机化，技能考试智能化、自动化。初步建立电工职业技能培训基地。以创新的管理模式和务实优质的服务打造电工培训品牌。利用xx世园会契机，尝试组办1-2期供电专业全国性培训班。继续举办xx地区电专业培训班。举办注册造价师考前培训班。开展注册咨询师、注册电气工程师培训班的可行性研究工作。继续在媒体刊登培训广告。
4、职业中介服务开展职业介绍和职业技能鉴定工作。
5、专业咨询服务丰富专家库人员，建立专家管理体系和业绩考评体系。
6、利用既有的电工技术协会平台延伸管理非进网作业部分的社会电工，扩大培育电工培训市场。
7、规范开展招标服务工作在继续完善已建立的四个管理体系——招投标制度管理体系、评标专家管理体系、潜在投标企业信息管理体系、监督与法律保障管理体系的基础上，建立招标信息管理体系和招标项目后评估管理体系。招标信息管理体系：实时了解招标项目流程状态，实现信息共享。招标项目后评估管理体系：跟踪、考核、评价投标单位的项目综合履约情况，为投标企业资审和投标企业能力评分提供依据。出台招标评分标准；开办评标专家培训班，建立考试制度；根据考试成绩、评标业绩、职业道德情况，实行评标专家动态管理。
1、创新活动模式，提高活动效率协调开辟供电分会行协专委会网络平台，利用网络开展工作，创建专委会网上会场，降低会议成本，提高工作效率。
2、开展培训、交流，促进全国地市电力行协均衡发展协调副主任单位，开展地市电力行协组建及规章制度建设等方面的培训工作；利用xx世博园契机，组办全国地市行协工作经验交流会，沟通信息，促进工作。
3、沟通、吸纳，发展专委会成员单位，扩大交流平台。
提出自我培训需求，组织个性化的技能培训，组织员工制定个人学习计划，提高行协工作人员队伍的综合素质；倡导务实、高效、前瞻的服务精神和工作理念，营造积极、阳光、学习、沟通、和谐的工作氛围，培育健康的行协文化。随着社会主义市场经济的不断完善，各级政府对行业协会工作的日益重视，将给行业协会发展带来越来越好的政策环境和广阔空间。20xx年，xx电力行协要抓住良好时机，乘势而上，加大步伐，围绕服务拓展工作领域和市场平台，以历史的责任感和使命感，在加强协会建设的基础上，履行职能，扎实有为，积极探索，务实创新，以为企业服务、为行业服务、为政府和社会的服务，扩大影响力。发挥电力行协在电力改革和市场经济建设中应有的作用。
协会年度工作总结
回首20xx年，是环保协会锐意改革、开拓创新的一年，是协会健全组织、构建体系的一年，是协会冲破阻碍、走向自主的一年，是协会不断壮大、广扩网络的一年，协会在探索中成长，在活动中壮大，取得了可喜的成绩。同时，我们也深切感受到：协会工作所取得的每一点成绩，都离不开学校、学院各级领导的支持，离不开协会每个部门的辛勤工作，离不开广大会员的积极参与。每一个成就，每一个辉煌，有我们全体会员留下的汗水，有我们坚实的印记，有我们成功的喜悦，这都与全体组织机构成员的无私奉献密不可分。
在上学期里，协会重组了领导班子，修订了规章制度，创建了基础体系，扩大了联系网络。在班子重组进程中，协会增设了采编部、总干事和智囊团，并明确了会长团成员的分工，将协会的工作基础放到加强日常管理上来；在修订规章制度过程中，将各种制度交由对应部门修订，使之具有实用性；在此基础上，我们慎重提出了尝试建立协会九个基础体系的战略部署，将协会的整体目标具体化、统一化。在内部团结稳定的基础上，我们广结人缘，在更大范围内寻求互惠伙伴，由小及大，并创下了协会流动资金历史新高的辉煌业绩。
同时，值得庆幸的是，协会从无到有，从小到大，我们得到了不同院系同学的大力支持和配合，将协会的影响不断推向单一的院系以外。在活动方面，我们不断开拓活动形式，先后举办了“环保协会首届网上知识问答”，“环保协会迎接新会员晚会暨组织机构新老成员经验交流会”，“心系环保，服务校园”，“关爱家园，关注绿色”等活动，取得了一定的校园影响，充实了协会生活。
面对成绩，我们也清醒地看到，当前协会的工作还存在着许多不足，我们的工作离上级组织的要求和广大会员的期望还有一定的距离。如协会组织机构的规范化程度有待进一步完善，有些组织机构成员的自律意识还不是很强，工作效率不高﹑活动方式不够灵活等等，这些都需要我们在今后的工作中积极探索、不断创新、挑战难点、努力解决。
我们相信，在学校、学院各级领导的正确指导下，在新一届会长团成员的总体调控下，在协会全体干部的开拓进取下，在各小组的积极支持下，协会在不久的将来一定会建成以长期合作为主体的支持体系建设，以内部刊物和外部影响相结合的宣传体系建设，以奋发有为的04、05级同学为主的人力资源管理体系建设，以协会活动方案库为载体的项目开发体系建设，以勤俭节约为理念的财务管理体系建设，以小组文体活动为中心的组织文化建设体系，以老生带新生、新生促老生相补充的培训体系建设，以协会干部们的切实锻炼为目标的保障体系建设，以不断增长的活动经验为基础的突发事件应急体系建设。而这一切，将因我们新一届会长团的拼搏进取，全体干部同学的不断努力而最终实现，扎实工作，大胆创新，与时俱进，求真务实，相信环保协会这朵奇葩一定会绽放得更美！
此时此刻，我们深深感到，这一年来的工作，绝非一篇工作报告所能涵盖，在协会工作的全部历程中，有成功、也有失败、有自豪、也有失落，心情起起落落。
现在，我们怀着忐忑不安的心情，接受学校相关各级主管部门的检阅，接受大家的批评，接受时间的检验。
同时，我们也更加清楚：每一个对协会的明天有更好的憧憬或曾是这可爱集体中的一员，大家和我们一样，深深刻下活动时群情激昂、真挚感人的每一个美好回忆，虽然，在一次次的活动后总有些许的遗憾。但我们相信，有了这段共同的岁月，我们的生活不会再有更多的困惑和孤独，因为在这里，我们真正懂得了“用自己的火去点燃别人的心”，这就是我们全体组织机构成员的心声，也希望各级领导能够一如既往地支持我们以后的工作。
最后，诚挚希望协会本届组织机构成员能用再创辉煌的豪情，奋发有为的精神，求真务实的作风，扎实有效的措施，立足新起点，迎接新挑战，求得新发展，争得新突破，做出新贡献，共同谱写我们协会工作的新辉煌！
协会年度工作总结
xx年上半年，市消费者协会以党的十七届四中全会精神为指针，在市委、市政府和市工商局党组的领导下，以宣传“消费与服务”年主题为契机，全面贯彻落实《消法》和《区实施消法办法》，认真履行《消法》赋予的七项职能，紧密结合地区实际情况，加大工作力度，切实解决广大消费者关心的热点、焦点、难点、新点问题，进一步加强对农村牧区的消费维权工作，动员社会各界力量，不断推动我市消保维权工作的发展。
针对消费者维权难、举证难、索赔难等实际情况，今年，市消协把受理消费者投诉，及时化解消费纠纷作为维权工作的重中之重。秘书长亲自抓，分管秘书长具体抓。
一是实施一把手工程。对投诉比较集中、比较敏感、突出的问题，消协秘书长第一时间亲自过问、第一时间亲自督办、第一时间亲自到现场，确保消费纠纷得到及时有效的解决。4月30日，区十余户农民在村长的带领下来到市消费者协会投诉，称买到的600余袋的化肥因含水量大无法播洒。
市消费者协会秘书长认真查看了消费者与商家签订的购货合同，发现合同中商家承诺：出售的化肥含量达到国家标准，如有质量问题，商家赔偿由此而造成的经济损失。合同中还承诺为消费者提供相关的技术服务。对此，市消协向商家了解了有关情况。商家答复说，消费者反映的问题已派出技术人员到现场调查，如果是质量问题，商家会找生产厂家为消费者追赔损失的。同时也取样送到相关部门去检验，经检验，化肥含量达到国家标准，确实是因湿度大导致无法播洒。但考虑到农资产品的特殊性，看到满面愁容的十几位农民，再听到商家对消费者的合法权益漠不关心的态度，秘书长立即组织人员到商家进行调解。调解过程中指出，商家承担着保护消费者第一责任，对消费侵权的赔偿是谁销售谁负责，而不能将消费者推向厂方。提示商家如果等检验结果出来再讨论对消费者的赔偿问题，会错过农时，将会扩大损失，商家付出的赔偿将会更多。最终在工作人员的耐心调解下，商家同意向农户进行一部分补偿，并提出建议化肥可通过人工散肥的方式进行播洒，并当即签定了补偿协议使农民安心进行抢播。5月7日，十余户农民在消费者协会的监督下，将商家的5万元补偿款顺利拿到手中。
二是实行首问责任制。消协今年对受理消费者投诉工作实行首问责任制。即消费者到消协投诉（包括来电和电访）的第一接待人为第一责任人，要对消费的诉求进行耐心、认真地解答和受理，给消费者一个满意的结果。
三是实行督办反馈制度。即对消费者投诉要做到件件有答复、有结果。做到小案件当日（当时）解决，大案件原则上不超过七个工作日，如遇特殊情况需向领导请示延期。
由于消协将消费维权作为民心工程、和谐工程来抓，想消费者所想，急消费者之所急，将受到侵害消费者的损失降到最低，并争取使消费者在第一时间得到赔偿，赢得了社会各界的赞誉，现在消费者直接到市消协投诉的人越来越多。这是对消协工作的肯定和认可。如5月25日，区穆家营子镇古都河村、丁家地村、大西牛村的上百户村民陆续到有关部门反映种子出苗率低的情况，没有得到足够的重视，最后把希望寄托市消协，希望市消协能够直接出面解决，原因就是4月份的化肥投诉案件得到了及时有效的解决，这些村民是慕名而来。经市消协与市农牧业局主要领导进行了沟通和协商，并在新闻舆论的压力下，有关部门才介入并得到农牧业局主要领导的高度重视。
上半年，全市各级消费者协会共受理消费者投诉339件，解决338件，解决率为99.7%，为消费者挽回经济损失149万余元，支持消费者起诉3件，接待消费者咨询986人次。
今年市消费者协会在宣传教育工作上采取电视有影、广播有声、报纸有字、网络有图文、现场有活动的五维立体式宣传形式。上半年，市消费者协会共发表消费警示消费提示信息82篇，其中国家级1篇，自治区级2篇，市级79篇，在电视台录播节目690分钟，广播电台录播节目3360分钟，印制3?15专刊一期12版。今年，我市消协在原3?15消费维权网站的基础上，又开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”网页，进一步在网络媒介上扩大声势。
（一）与主流媒体的协作长年不断。一是与电视台《直播生活》栏目的长期合作，如在3?15期间录制并播出了对消费领域潜规则的点评等专题节目。二是继续与广播电台协作，开展“天天3?15”40分钟直播栏目，在线解答消费维权问题，受理消费者投诉。三是继续与《日报》协作开办消费专版和“消费与服务”年主题宣传专栏。
（二）开展3?15国际消费者权益日大型宣传咨询服务系列活动。各新闻媒体也给予了大篇幅的宣传报道。
自年初开始，市消协就开始着手部署今年的3?15活动，力争用今年的3?15活动更加贴近百姓，贴近生活。自1月份，市消协就分别组织召开了市直属“两站”工作会议、诚信单位贯彻落实“消费与服务”年主题暨工作部署会议及行政部门参与的3?15座谈会。3月15日，由市工商行政管理局、市消费者协会、市工商行政管理局红山分局、红山区消费者协会4个单位联合主办、由中国石油天然气股份有限公司内蒙古销售分公司协办的年315国际消费者权益日纪念宣传咨询服务活动在红山区文化广场隆重举行。
今年的3?15活动充分体现了“服务”的主题，各行政部门以及消费者协会、新闻媒体和诚信单位的工作人员冒着严寒，克服大雪带来的诸多天气困难，为大会尽职尽责服务。大会在千羽信鸽盘旋起飞，万只彩球飘向高空，雄壮的鼓乐声中拉开帷幕。大会得到两级人大、政府、政协领导的支持，各派出主要领导莅临现场参加大会，市政府副市长麻树昌作了重要讲话；由市诚信企业和行政执法部门组成的12个方队1000多人列阵会场中央，44家诚信单位、9个行政执法部门在会场设置产品展示台或咨询服务台；学院10名大学生志愿者到会进行义务服务。在纪念大会上，诚信单位燕京啤酒公司的负责人代表诚信企业发表诚信经营倡议；消费者代表也向我市广大的消费者发出科学文明合理消费的倡议。纪念大会上，还对市消协的法律专家和3?15专家志愿者进行了表彰。
活动现场，市消协发放315维权专刊15000份，新闻媒体为消费者免费提供当日维权专刊1000份，诚信企业为消费者免费提供介绍商品知识的宣传资料5000余份。
活动现场还设立了假冒伪劣商品识别对比台。由工商部门、技术监督部门、食品药品监督部门和消防支队的工作人员当场为消费者讲解辨别知识，受到消费者的欢迎。展示结束后，20多个类别、450多个批次、价值45万余元的假冒伪劣商品、药品、农资运往南山垃圾场集中销毁。
现场开展消费者满意度调查活动。发放问卷200份，消费者对问卷的八个行业十个维权问题认真进行评价，为今后我市消费维权工作将有积极的推动作用。
现场还展出了由市消协制作的图文并茂的宣传图版12块，内容是市消费者协会组织法律专家对我市消费领域潜规则的点评和消协的维权建议。在会场的东侧，led滚动播放着消协维权建议和十个消费领域的潜规则，引起很多的市民的驻足观看。
今年的315活动，除市工商局12315消费者申诉举报中心现场受理消费者投诉和咨询外，市消费者协会与电台的行风热线联合设立消费者投诉热线。当日解答消费者咨询100余次，受理消费者投诉13件。
（三）开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”。在今年的315期间，市消费者协会在新浪网站和315维权网站分别开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”网页，广泛宣传消费者权益保护方面的法律法规，普及消费者权益保护知识，适时发布消费维权警示和消费提示，点评消费领域潜规则等内容，促使社会各界关心、参与消费维权事业，营造良好的消费维权环境；同时对工商部门和消协组织在维护良好市场经济秩序和消费维权所做的工作、取得的成绩进行及时报道。
年上半年，市消费者协会进行大胆尝试，更加深入地向消费领域潜规则发起挑战：一是通过各种媒体向社会各界发布我市消费领域存在的潜规则。315期间，市消费者协会将整理出的9个消费领域的12条潜规则邀请法律专家予以点评，并录制成电视节目在电视台的《直播生活》栏目播出。同时还将这些内容制作成图版和led在315现场进行展示。二是与行业协会进行进一步的协商，将消费领域的潜规则内容进行合理化修订。五月初开始，市消协首先与餐饮行业协会取得联系，经多次协商，已初步达成意向，即在会员单位首先停止“禁止自带酒水”，具体的内容还在进一步确定中。
此外，在评选诚信单位过程中，市消费者协会在企业自愿申请的基础上严格把关，组织相关科室部门对企业资格进行审核、讨论，315期间共评选出经营有规模、服务有标准、信誉有口碑的诚信单位、星级诚信单位39家，为倡导诚信经营，提振消费信心，促进我市市场经济秩序健康发展做出应有的贡献。
为推动我市消协基层组织建设全面发展，按国家总局提出的“四个统一，八个条件”规范建设的要求，针对“一会两站”发展不平衡，部分消协基层组织得不到领导重视的情况，市消费协会对直属“一会两站”进行走访调研，更加全面、真实了解消协基层组织的工作情况，认真听取消协基层组织对消保维权工作及消协组织提出的意见和建议，同时，市消协对“一会两站”提出了新的要求：
三是要加强上下沟通，和业务指导，“一会两站”要定期将咨询和投诉情况通过简报、信息等形式通过多种方式上报市消协，同时市消协也将通过简报、现场指导、培训等形式对“一会两站”进行业务指导。
通过调研，市直属“一会两站”呈现出制度健全、管理规范、服务到位的新面貌。
下半年，市消协还将继续深入开展宣传教育和社会监督等多项维权工作，克服困难、大胆创新，不断把我市的消保维权事业推上更高的水平。