我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
最新文明的心得体会(6篇)篇一
说起这只小猫可是大名鼎鼎，它就是故事中钓过鱼的小猫，由于它三心二意，一会儿捉蜻蜓，一会儿捉蝴蝶，一条鱼也没有钓着。就这样，它成了一位赫赫有名的课本名人。现在它到21世纪，家里可大变样了，有了电视机，电冰箱，空调，电脑，完全成了一个高科技家庭。
这一天，老师布置了一个作业，查找团结就是力量的故事。这可给了小猫一个上网的机会，平常妈妈可不让小猫随便上网。它先打开了百度搜索，突然右下角蹦出了一个三国游戏的广告，小猫一下子眼睛就亮了起来。它马上打开了游戏，小猫玩了很久，最终大败而回。
无奈的小猫又回到了百度网页上，它开始搜索了。小猫刚输入了两个字团结，就看到团结就是力量的歌曲、团结的谚语、团结湖。小猫一看到这些就不亦乐乎，一会儿听听歌，一会儿看看谚语，不一会儿就消磨掉了很多时间。
正在这时，小猫的妈妈走了过来，说：小猫你上网已经超过半小时了。小猫说：可是我还没做完作业呢！妈妈看了看小猫，摇了摇头，说：今天的作业已经不能完成了，上网可不能像钓鱼一样三心二意啊！你要一心一意地干你要完成的任务啊！
是啊，我们文明上网的第一条就是：上网要直奔主题，切勿三心二意。
最新文明的心得体会(6篇)篇二
人人参与，共创文明城市。文明城市的创建靠我们每一个人，在文明城市的创建中，我们每一个人都是“主角”。俗话说：“人多力量大。”创建文明城市单单靠一个人的力量是不够的，只要从我做起，不断改善自己，当我们每一个人都具备了文明的素质了，城市才会变得更美丽，生活才会变得更美好。
记得有一次，我和爸爸妈妈一起去看电影，走在半路上时，看见两个小孩子在玩橡皮筋，栓在树上玩，只见那树摇摇晃晃，要倒下似得，好像在向我们救援呢，我看了，心中十分不忍，走过去语重心长的跟他们说：“你们不能这样破坏树木，这样的话，树木会越来越少，我们应该保护树木。”我突然想起一个新闻说到：现在树木逐越来越少，是因为人们乱砍伐树木，动物无家可归。树木可以吸收二氧化碳，还可以绿化环境，我们应该多种树……我在小区下面中了几颗小树苗，每天给它浇水，除草，除草等等。就这样，日复一日，年复一年，我种了好几颗小树，希望让城市环境变得越来越好。
当文明市民首先要从自身做起，节约每一度电，每一张纸，每一个食物，节约身边的一切，不能浪费。饭，像在我们学校，很多人因为挑食吃不了几口就倒掉了，想一想，农民伯伯辛辛苦苦种来的，倒了的是剩饭流走的是汗水啊;水，一些同学在家洗完手不关水龙头，让水白白流失，想一想，水是哪来的?是爸妈辛苦在外头工作的钱换来的;电，有时候我们开着灯做作业，玩一下又做一下，不但浪费了光阴，又浪费了电。一切都那么来之不易，所以要好好珍惜身边的一切事物!
当然，我也不例外。早上，我会早早的起床去帮助清洁阿姨扫扫地，捡捡垃圾，在班上我会帮值日生干一些己所能为的事，家里，我会帮妈妈，奶奶做家务活。虽然没有帮社会做大事情，但希望能用一点一滴的小事来弥补。
作为民族未来的我们，还要学习很多很多的东西。但，还有一个最基本的问题：你文明了吗?我们一定要将文明礼仪，时刻放在心中，千万不要把文明当作小事看待，让我们从现在做起，从我做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做一个懂文明、讲礼貌的好学生。
最新文明的心得体会(6篇)篇三
中华民族在漫长的历史长河中孕育了优秀的传统美德，《弟子规》等国学经典蕴藏的智慧精髓和传统美德，是中国文化的生命之源，尽管时代不同，社会发生着深刻的变化，但是道德传统应该得到继承，因为它所孕育的道德规范的主要内容在当今的社会中仍然具有积极的意义。
一、诵中学，玩中记，让诵读《弟子规》成为一种乐趣。
针对低年级学生的年龄特点和认知规律，在课堂上，教师积极引导学生采取“拍手诵读”、“小组合作读”、“配乐诵读”等多种方式反复诵读，在读中诵，在诵中悟，并结合史料中有关故事让学生在理解中记忆并感知《弟子规》内容所蕴含的道理。这样，学生在课堂的反复诵读中掌握了其韵味和节奏，在课下再让小组长组织学生比赛诵读，让学生边玩边吟诵，让经典不断渗入人的心灵，从而达到了健体与健心相协调的良好效果。
二、画中解，演中悟，让理解《弟子规》变为一种享受。
课堂时间，教师通过多媒体重点播放《弟子规》的释义和相关小故事，把《弟子规》的内容用文字、图片或者音像的方式进行诠释，更注重引导孩子关注里面蕴涵的道理，做到取其精华，去其糟粕。在此基础上，我根据学生的年龄特点，将《弟子规》中的小故事套曲演唱，让学生在欢快的氛围中感悟《弟子规》的深刻内涵。
三、家中行，校中做，让践行《弟子规》内化为一种本能。
教师每周一节《弟子规》后给学生布置适当的实践作业来指导孩子在家的言行，同时请家长指导和帮助孩子们养成良好的习惯，如：每天饭前让孩子给家长拿筷子和碗；送父母一件自制的礼物；给父母做一顿晚餐；给父母过一次生日等。
总之，通过学习《弟子规》，我们发现学生在学校的文明礼貌和道德行为发生了比较大的变化，特别是个别道德行为问题较大的学生也有明显的变化。学生除了上课前能向老师问好，下课时能谢谢老师外，平时遇见老师都能有礼貌地向老师问好。此外，在操场上，很难看见有废纸废物了，即使偶尔有废纸，也很快会被学生悄悄捡走。由此可见，学生的公共卫生意识增强了，乱丢废纸废物的现象也大大减少了。
最新文明的心得体会(6篇)篇四
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
最新文明的心得体会(6篇)篇五
最近，我们一家人经常漫步在公园的绿荫道上，呼吸着新鲜的空气，享受大自然的恬美，一边还讨论一个话题——文明与和谐。春天的傍晚，山边的斜阳，泛起了点点红晕，与天际互相映衬，让我体会到了自然的和谐。
我曾经很努力地寻找和谐的脚印，可是渐渐地，我发现它处处存在——清晨，从朦胧的睡意中醒过来，推开窗户，传来悦耳的“叽喳”声，那是小鸟在享受清晨的愉悦。背上书包踏上上学的路途，看见同学们骑着自行车开心地上学，时常听到甜甜的一句“早上好!”;看见道旁的清洁工挥动扫帚的身影，伴随着是清脆的“沙沙”声……在这些每天重复上演的情景中，我体会到平凡的和谐。
还记得那天，在森林公园里散步，看见了这样的一幕——一个穿着时尚端庄的中年妇女随手把喝完的矿泉水瓶扔在碧绿的草坪上，显得格外“耀眼”。一位穿着随便、满头白发的老人吃力地俯下身子捡起了瓶子。她们的行为发生时间只隔了短短10来秒，但她们的心灵距离却如此遥远。年迈老人的微妙行为，带给了我极大的震撼;如今社会大力号召创建全国文明城市，而其中，需要的正是这样的内在美。
参加了这次的创建活动，使我深深地感受到：我爱我们和谐、文明的城市!爸爸妈妈，让我们积极行动起来，参与创建文明城市的活动。让我们用心去关注社会的变化，用激情去播撒文明的种子，用切实的行动肩负创造和谐文明城市的任务!这样我们的生活会被演奏成优美动听的和谐、文明旋律，我们会共同拥有更美好、灿烂的明天!
祝：身体健康，工作顺利!
最新文明的心得体会(6篇)篇六
在我们的生活中，文明是不可缺少的，也是一个人最基本的礼仪。
在这其中，文明交通是最重要的，也是我们平时最常常忽视的。
在我们小孩的眼里，文明交通无非就是不要乱闯红灯，走路要走斑马线之类的，其实我们根本没有把它当回事，只是在大人的唠叨下装作“牢记在心”的样子，在马路上还是老样子。小孩先不说，有些大人也是这样，不懂得文明交通，因此给自己添了许多麻烦，甚至是生命的危害，亲人的离去。
我还清晰的记得，十一月四号那天晚上十点左右，妈妈带我从武康回来，天灰蒙蒙的，路上几乎一辆车都没有，只有边上孤独的路灯。
当我正要昏昏欲睡时，妈妈却叫醒了我，“诺诺快看——那里出了一场车祸!”我一惊，睡意全没了，连忙摇下了窗户。
一辆巨大的工程车停在岔道口，下面压着一辆摩托车，零件散落一地，可想而知，撞得有多么严重。趁着妈妈报警的时候，我的视线再次往下，一位男子卧倒在地上，一动也不动，脑后还有一滩血，伤势很严重，估计生命危在旦夕，我不禁捂住了眼睛，默默地为伤者祈祷着，希望救护人员能尽快赶到。
现在回忆起来，那是我第一次如此近距离的看到车祸，除了那份惊讶，还多了一种悲痛。也许，那名男子是一位父亲，那他孩子知道了这件事，会怎样呢?也许，那名男子是一位丈夫，那他妻子知道了这件事，会怎样?还有他那年迈的父母亲，又会怎样?这种失去家人的感觉一定很痛苦吧!
车祸是无情的，可是人却是有情的，我们难道就要眼睁睁地看着我们的同胞们一个个在车祸中死去么?我想，任何一个有良知的人都不会袖手旁观。
其实文明交通很简单，不用你付出多大的努力，只是酒后不要开车，开车不要乱闯红灯，走路请走人行道，在路上大家互相多多谦让和包容，交通就会文明起来的!交通就会井然有序起来的!
在我眼中的文明交通，就是这样，再也不会出现亲人们离去这种悲情了，那种悲剧也不会发生在我们身边啦!
当然，光说不做是不行的，需要交通真正的文明起来，得靠我们所有人，一句提醒，一个刹车，看起来微不足道，却往往能阻止一场悲剧的发生。
同学们，让我们一起行动起来，从我做起，让文明交通伴随我们一生一世!