实用社群运营方案策划（模板14篇）

一个好的策划方案可以提高工作效率，减少不必要的错误和冲突。以下是一些关于策划方案的实用指南和技巧，希望可以对大家的工作和学习有所帮助。

方案策划书,社群运营方案策划【文档】

为了增加三八节节日气氛，活跃女职工的文体生活，激发女职工的工作热情，提高女职工的身体素质，增强女职工的拼搏精神和集体凝聚力，营造积极健康的和谐校园，学校工会特举办三八节女子羽毛球赛。

1、比赛时间：3月6日（星期四）下午。（2点45分学校放学后自行拼车前往3点30分正式开始，预计5点30分结束）。

2、比赛地点：万马路延伸段西墅文体中心羽毛球场。

3、球拍、羽毛球学校是统一的准备（可以自带）。

4、场地安排：xx。

1、周四下午值日值周（德育处统一安排）。

2、队员分组：

一组：xx（工会第一小组和第三小组）组长：xx。

二组：xx（工会第二小组和第四小组）组长：xx。

3、竞赛规则：

a：每队组长选出6位选手参加比赛。第一轮12人淘汰6人。第二轮6人淘汰3人。第三轮3人循环赛。

b：采用淘汰赛规则，每局11个球，1人发一个球，直接得分，三局两胜。对角线发球，内框场地。

4、裁判：xx。

比赛将评出团体一、二、三名和精神文明奖。

美容院策划与运营方案模板

为了迎接xx年感恩节，美容院可发起微博、微信转发送礼品的促销活动，打响感恩节促销的第一炮。活动内容是凡在感恩节活动期间，只有你转发该美容院的相关微博并转发5个好友，即可有机会获得该美容院提供的精美礼品一份，届时活动结束后的第二天该美容院会将获奖名单在微博上公布。

美容院在选择给顾客的精美礼品时，一定要站在顾客的立场出发，认真挑选符合顾客需求的礼物，切记促销礼品预算不能超出美容院开支范围，确保整个促销活动井然有序的进行。

在感恩节里，不少人向自己的父母、同事、领导表达了一下感恩之情，比如请父母吃饭，请同事看场电影等等。但是美容院感恩节要怎么表达对顾客的回馈呢？不妨来个折扣优惠。在感恩节当天，美容院可以推出众多优惠套餐和产品供顾客选择，此外一些季度性美容项目可以根据顾客的需求合理优惠；一些单卖美容产品可以配合套餐项目一起做捆绑打折促销，不仅减轻了库存积压量，还提高了营业额。

美容院可以策划一个活动，就是想要在xx感恩节为父母做以上三件事的话，来美容院消费满888元即可获得。该美容院将为老年人提供剪发、护理等多项贴心的项目；其次，专业的技术，一流的服务将百分百让顾客满意，同时也能略表达我们对父母的感恩。

为了能够更好增进与顾客的交流和信任，美容院可以在感恩节活动当天推出一些回馈活动，例如，只要进店前20的顾客即可获得免费抽奖活动；或是消费满100元的顾客均有免费抽奖一次。该奖项设置10个，分别是10元、20元、30元、40元、50元、60元、70元、80元、90元、100元。顾客现场抽完奖立马兑现奖金。

1、致xx顾客一封感恩信，通过内部宣传手段表达美容院感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。

2、11月28日当天，美容院门外举办感恩签名大行动，顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，此长卷在楼外长廊上展出。

3、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、美容院做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

4、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲；迎宾词以感恩概念为主。

5、广告宣传：广告宣传一定要主题鲜明，具有很强的吸引力。只有把广告做好了，才能吸引大批的消费者进店购物！

项目总体策划运营方案范文

特色江西，创新电商--大学生电商运营大赛。

本届大赛是经济系第五次举办，不仅要突破前四届的风采同时也要展现本届的特色，还要加强各个系各个专业之间的交流；要体现出电子商务的文化，把电商行业的朝气蓬勃、大胆创新的一面展示出来。

本届大赛举办适逢学风建设活动月，能更好地塑造积极、活跃的校园学习氛围，打造形式多样文化竞技平台，推拉结合，激发学生的学习兴趣，团队协作意识。

三、活动预计效果。

四、大赛的相关要求。

（一）主要参赛对象：

全院各系大一至大三的学生；

（二）参赛形式：

全院学生可以自由组团，团队成员根据自身情况发展，对学科结构、人员配置进行优势互补，进行跨专业、跨年级、跨系组队。团队成员为3-6人，团队成员要相互配合，相互协作。

（三）参赛内容：

公众号运营方案策划书

一、活动背景：

在网络腾飞信息时代，越来越多的大学生通过网上来了解学校、身边的繁文琐事，微信作为时下最热门的社交交流平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流、消息发送、素材管理等功能的情况下成为了校园、公司的交流、发布信息的重要基地。

二、活动宗旨：

微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性，定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息，不仅有利于商学院各项工作的开展，更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴，提高自身对商学院的荣誉感和归属感。

三、活动时间：

方案执行日起。

四、活动地点：

商学院微信公众平台：陕西师范大学国际商学院。

五、活动对象：

以全体商学院学子为主。

六、活动形式与要求：

主要以宣传活动为主要方式，让商学院学子充分了解学院这个关系自己的微信公众平台，让更多的学子力挺商学院，关注商学院微信平台。

七、活动宣传：

八、微信平台建设流程：

1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台，最主要的两个功能一是用户管理，一是消息群发。定期更新消息，是微信公众平台运营的第一步。

2、我们将精选有关校园生活，时事新闻，学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台，并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。

九、微信平台的版块构成。

【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。

【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。

【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历，激励我们向他们学习，努力奋斗。

【fashionline】此栏目分享娱乐性话题，以愉悦大家心情，如旅游、美食、电影、生活小窍门等。

【职等你来】此栏目分享实习，就业的方向以及经历，学院各专业就业比例等。

【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报，为同学们未来一周打算做好规划。

【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程，如photoshop，会声会影，摄影，计算机软件教程等。

【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动，为同学们在广泛的信息中提供关注便利，以便及时了解与自己息息相关的生活学习等，如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。

【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策，养成关心社会的习惯，为将来更好地融入社会打下坚实的基础。

【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻，作为商学院的学生，应该时时关注国家的经济以及财政等，培养对经济数字的敏感性，要随时发现并解决问题，达到学以致用。

【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的`考研情况，以及为同学们推送考研相关学习资料，以及考研的院校资料等。

【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容，除此之外，还会推送一些好的英语谚语，名人名言，以及四六级词汇，语法，作文材料等，帮助同学们更好地学习英语。

十、平台维护阶段：

1、宣传部指定人员做好平台维护工作。

2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。

3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。

4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。

十一、注意事项及其他。

1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。

2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。

3、宣传部的同学要注意分配好任务，保证平台有序进行。

4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。

5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。

6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序维护问题。

运营方案策划求职简历

方案策划书,社群运营方案策划【文档】

一、主题：放飞梦想希望无限(活动前背景音乐“超越梦想汪正正”)。

二、活动时间：20xx年1月20日14点(根据预订情况决定，时间二小时以内)。

三、活动地点：酒店。

四、参与对象：酒店全体人员。

五、活动主持人：_____________。

六、活动流程。

第1个环节：携手xx风雨同程(背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐)。

本环节主要内容：展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中，每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福，号码由行政部提前发放到员工手中，以便于最后抽奖，)公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)大型歌舞节目一个介绍酒店的员工情况(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹，建议参照感动中国的颁奖程序，有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)。

第2个环节：感动时刻温情常在(背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”)。

本环节主要内容：庆祝近期时间员工生日回顾酒店筹开军训培训影像资料节目两个。

第3个环节：青春无限梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)。

本环节主要内容：春节style;衣食住行玩。节目三个互动游戏(团结协作型“因为有你，我的世界更精彩”)。

第4个环节：激情荡漾畅想明天(背景音乐“我相信”)。

本环节主要内容：传递快乐心情(现场传动一支话筒，由主持人随意叫停，如话筒在谁手里，由他说出对酒店想要说的话，并参加现场抽奖，现场堆放数个气球，里面有不同的奖品，也可能是惩罚等)放飞希望(抽奖，由现场的观众抽取6名幸运者，一等奖1名，二等2名，三等奖3名)。

七、活动准备工作：

行政部：主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门。

培训部：协助行政部完成本次活动，对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。

工程部：活动当天14:00前完成音响灯光调试，2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架，负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。

餐饮部：负责活动当天14：00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。

出品部：负责当天出品整个流程。

采购部：负责1月12日前将奖品、气球、食品购回、采购一只活猪。

市场销售部：负责协调拍照、新闻稿、国际宴会厅背景写真制作及外围宣传。

八、奖品设置。

一等奖1名(500元)。

二等奖2名(100—200元)。

三等奖3名(50元)。

现场参与奖100名(10元)。

九、费用预算。

奖品：5000元(含10元气球)。

饮料及水果：3000元(由采购部找供应赞助)。

生日蛋糕：200元。

用餐：预计35桌，每桌按成本价500元准备。

以上各项费用合计：________。

十、其它。

公众号运营方案策划书

微信已经成为日常生活中的一部分，每个人都想在微信这个平台分到一杯羹，但是，随着微信广点通的开通，微信的运营越来越激烈，很多人想尽一切办法来提升公众号的粉丝数量，很多人为了粉丝想尽了办法，下面就和大家说说微信运营的方法，希望能够对大家有所帮助：

1、通过点对面，一对多。

2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动，更加人性化。

3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。

4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。

订阅号：每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

主要区别：

1、服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。

3、服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发？

1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号）。

2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。

1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。

3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广，实现精准消息推送。

1、一对一的消息推送。

2、内容与互动。

专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信账号的记忆度，增加粉丝对我们的好感度，从而激发粉丝持续关注微信账号。

3、做一个不被粉丝遗忘的服务号。

第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用户，要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能，给了公众号“育才家园”，用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户，可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的'小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉丝的关键所在。

同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。例如，微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏：游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义，比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，增加粉丝对自身的记忆度。

4、做一个一目了然的服务号。

第二步要做的是：时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务，soeasy！

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。

1、网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

2、微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。

河源社区社群运营方案范文

首先，目前的团购，基本采用拼团。公众号或小程序。运营方面，线上线下结合。线上可以买，线下也有海报，二维码进入，拼团更优惠。或者优惠活动拼团，引流到线下。

当你真正做了社区团购之后你就会发现，如果你拥有了一定的用户基数的时候，管理人员和订单统计上必定会变得更加繁多，普通的人工核算就会变得特别麻烦，而且很容易出现错误，工作效率也会大大的降低，势必会对自己的社区团购发展有一定的影响。再加上面对社区内争相发起的社区团购竞争者们，又该如何提升自己的竞争力，也是需要值得思考的重要问题。

所以在运营社区团购的时候，你就需要依靠一个靠谱优质的社区团购系统帮你处理这些问题。

我们的系统有着全面的系统功能，下单功能、配货管理等等都会让你在整个社区运营中节省大量的人力物力，并且大大的降低了出错率。更有多样化的商品展示、商品促销功能等，让你更大可能的使用促销手段获取更多的客源，同时也能增强用户的黏性等。

针对不同的用户需求，支持个性化定制专属的社区团购系统，为广大客户提供专业的社区团购的解决方案，其强大的研发实力和安全稳定可靠的技术支持轻松帮您打造安全稳定可用的社区团购系统，是你的不二之选。

1.深耕+流量社交化。

社区团购是基于深耕社区，开展的商业模式，整合社区的小流量集合，是更加具备地理属性、本地流量的模式。不但获客成本低，而且采用熟人分享式的营销，转化率以及留存率更高。

2.融合+线上线下一体。

新电商模式的竞争，是谁能获取、接触更多的流量，更好的、更高效的提供产品及服务，只有这样才能获得更多的客户群体。社区团购的线上+线下模式将强化用户体验、提供高质量的产品，同时基于熟人之间的模式，提供更加优质的服务。

3.精细+分享式电商。

培训机构社群运营方案范文

目的：开班，预设30人报名。

引流渠道：社群+朋友圈+今日头条。

报名得：优惠价+教材+社群会员。

活动安排：物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课。

2、活动流程预设：

此活动可长期不定期搞，以引流，并形成教师和家长的粘结，以留住家长，打造至少5个100人群，以助力后期转发、集赞、投票等大型活动。

五、运营人员安排+运营wbs表。

这个部分略，根据自己手头人数制定项目计划书即可。

好的，总结一下，第一，

结构上的金字塔原理——先概述总结，再分述细化；

呈现上的图表化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容；

语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇，少用情感化、私人化的表达。

格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等。

培训机构社群运营方案范文

体育培训机构可以从家长关心的点（体育中考达标、儿童长高）切入设计一场免费的社群讲座，在讲座中植入机构的课程。

讲座一结束，社群工作人员立即趁热打铁，在群内公布课程（短期课包）的优惠方案，引导大家预约报名。家长刚吃完一波安利，看到课程的报名优惠，那些本来就有购课意愿的用户就会立即抢占优惠名额，进而完成报名预约。

其实不管是学科还是素质类机构，机构要生存要发展，生源永远都是第一位的，在如今的“双减”政策下，如何从激烈的竞争环境下稳步招生，我认为务必做到以下2点：

1.注重搭建营销思维和产品思维。在现实中，很多校长都没有沉下心来，好好的研究教育市场，了解客户需求，而是去拷贝别人的产品、模式，把别人的课程，课价拿过来，稍微一改就开始招生了。但其实教学产品和前端的营销是不分家的，不是闭门造车研发产品让前端进行推广销售，或者降价促销，而是调研市场需求，分析竞品，设计有竞争力的教学产品。

2.切忌过度包装，虚假宣传。表现之一是有的培训机构在进行招生宣传时，重视一时的承诺和做表面文章，忽视长期的兑现和服务。表现更差的是在招生宣传中玩数据、文字游戏，运用种种手段欺骗学生、家长，扰乱正常市场秩序。

生源不断是因为产品好，服务好，有价值，能给客户带来需求满足，而非坑蒙拐骗，虚假宣传。为了能够帮助到更多的机构做好招生运营工作，晓柏也分享出一些招生资料，供老师和校长们参考，希望能够有所帮助：

河源社区社群运营方案范文

在做社区运营方案之前，一定要了解用户的需求是什么，这个需求无法通过其他方式满足只能通社区实现，这就是刚需。

二、培养核心用户。

没有核心用户的支撑是无法有效运营起社区的，这些核心用户是平台精华内容的来源、活跃分还可以协助管理。

三、培养社区氛围。

社区氛围主要分为活跃度和社区文化两种。有些简约、有些专业、有些搞怪等等。可以给自己的社区起一个专属名字、吉祥物、粉丝称号等，比如小米的“米粉”、“发烧友俱乐部”、目前直播的“水友”等，让新用户快速顺从加入。

社区的活跃度前期可以找一些圈内好友（也可请水军）帮忙灌水，并请一些业内专业度较深，比较有独特见解的资深人士帮忙制造内容带动活跃度。

四、建立互动机制。

1、可以对社区划分不同的板块，每个板块邀请活跃用户管理，互相调动。

2、举办线上线下的活动，增加大家的交流、信任感。

3、每月评选佳嘉宾等。

4、建立积分制度，发帖、转发、分享、评论、点赞等都能积累积分，从而兑换商品、权限等。

公众号运营方案策划书

2、公司新闻。

3、产品介绍。

4、员工互动空间（面向公司员工组）。

5、节假日祝福及技术部节假日值班安排。

1、总经部负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息。

2、总经部负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息。

3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），总经部负责汇总。

通过百度图库，360图库网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。

4次/月，每周五推送1次。

编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经部审核，审核通过后按照原定计划时间发送。

1、公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信，并学习使用微信，关注公司公众账号，并适时对外转发公司信息。

2、对外文件推广。总经部规范对外文件格式，并将公司微信二维码印制在对外文件页脚处，引导客户扫描关注公司公众账号。

3、名片推广。公司员工名片上将印制公司微信二维码，以便客户扫描关注。

1、每次信息推送后，5天内收集客户的反馈，如有重要反馈信息，及时报送总经理。

2、每月对微信的`整体运营情况进行汇总分析，分析客户阅读兴趣点，着重推送客户关心的内容。

医疗集团社群运营方案范文

建立医院社群的目的是什么，在社群运营之初就必须要想清楚，只有这样才可以明确以后应该用什么样的方式运营社群，用户价值闭环如何成型、商业模式如何搭建。如果一个医疗社群在运营中没有明确这些问题，运营中不断变换自己的运营目标，用户会逐渐远离这个社群，不要说营销，连基本的维护都会很难。

医疗社群带来的价值是什么。

你的医疗社群能为大家带来哪些价值？

在哪建立医疗社群。

社群不等于微信群，也不等于微信公众平台，微信只是现在仍是主流的沟通工具，适合用于社群运营而已。

医疗社群运营一定要找到适合的平台，以平台为依托进而运营，这样的平台可以是论坛，可以是qq群，可以是微信群……也可以是这些工具或平台的混合体。

具体运用哪种工具，使用哪个平台，要看医疗社群的人群和定位。社群可以按以群为主导的运营模式和以平台为主导的运营模式，不过最常见的是两者兼而有之，对于医疗社群也是如此，一般来讲，营销作用主导的医疗社群以群为主导更合适，而以品牌推广为主导的医疗社群使用平台为主导效果更佳。

a.群的选择。

现在可以建群的主要平台还是qq和微信，一般说来，人数不多的时候两者使用效果都差不多，但是当人数一量增加时，qq群的优势就显示出来；而且qq群有群文件、群视频、禁言等丰富的管理手段，更利于社群的维护。而且qq群可以运用搜索等功能进行推广，这些都是微信群无法实现的。

b.平台的选择。

现在最常见的平台是微信公众号，现在公众号的付费功能和推广功能也越来越强大，但是头条号、贴吧、兴趣部落、支付宝生活号，到底如何选择也需要结合本社群的实际情况来确定。至于公众号，倒底是选择订阅号、服务号，也是要看具体情况来定的，没有一个统一的标准。运营者需要认真分析本医疗社群的实际，充分比较各种不同平台的优劣势，然后确定使用什么样的平台进行运维。

儿童游乐社群运营方案范文

（一）改善经营管理效率陈坤祥、吴秋明（2009）研究指出，推进企业目标管理与过程管理二者的集成，有利于发挥这两种管理模式各自的优势和长处，最大程度摒除二者在管理实践中存在的不足和缺陷。就商业银行而言，其绩效考评工作一般是结果导向的，以目标管理为主，而监督辅导工作一般是过程导向的，以过程管理为主。通过引入esn技术，整合优化分支行经营管理流程，可打造集结果导向与过程督导为一体的管理闭环：一方面，通过绩效考评结果及相关分析，反映分支行过程管理做得好不好、执行效果如何、措施路径对不对，用来指导对下阶段措施方案的调整优化；另一方面，通过分析分支行对绩效考评指标的分解落实情况和执行效果，反映绩效考评方案设计是否科学，并评估分行对支行的督导是否有利于绩效管理指标的实现，从而调整优化绩效考评方式，改进督导工作方式，提升经营管理效率。

（四）考评激励更加科学有效在分支行考核方面，集成目标管理与过程管理，可做到既看重机构绩效结果，也看重取得该绩效的措施与手段，从而能更为科学地评价机构经营管理绩效。比如，通过在线审核支行工作方案可判断班子的经营思路与解题能力，通过查阅每周任务可了解班子的统筹规划与时间管理能力，通过查阅工作日志可掌握班子的执行力。同时，通过采用“上级提要求，下级立责任状”方式，实现自上而下的绩效考评与自下而上的自我挑战相结合，较好地发挥了两者的长处，而系统留痕的统一管理也可准确反映分支行之间的经营管理互动记录，有利于明确责任。在员工考核激励方面，由于匿名参与，干部员工在虚拟社群中的言行、人气、口碑等行为信息相对较为客观，故依托对在线虚拟社群活动的监控，可多角度了解干部员工的履职能力，从而改善员工行为管理，为干部选拔提供客观依据。同时，在工作积极性调动方面，员工还可获得更多虚拟激励，这也是对物质激励的一种重要补充。

二、在商业银行经营管理中引入esn技术：一个初步设想。

（一）在商业银行经营管理中引入esn技术的内容框架鉴于企业引入esn主要应用于六大业务领域，商业银行经营管理中引入esn技术也可从这些方面入手。通过分析目前国内商业银行、尤其是大型商业银行基层经营管理可知，esn至少可在三大领域得到应用（如表1所示）。1.协作与创新一是推进上下联动决策，突破层级决策的局限，相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台；二是引入悬赏、众包机制，解决因人财物等各项资源在各层级、各单位之间错配导致的资源闲置问题，相应的社交工具是银行内部维基平台。2.知识管理一是加强上级行对下级行的实时督导，适度注重考查下级行工作措施，揭示得当措施与优秀业绩之间的稳定关系，相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台；二是发动全员点评各支行考核结果、工作情况（如工作方案与工作进度控制等），挖掘员工脑中独到心得，使隐性知识显性化，相应的社交工具是银行内部论坛。3.管理活动与问题解决一是鼓励各经营单位针对各类考核指标，开展丰富多彩的擂台竞赛活动，将工作游戏化、娱乐化；二是在行内广泛征集创意进行产品创新，激发广大干部员工参与行内事务的热情。

（三）再造商业银行分支机构经营管理流程依托基于esn技术的银行经营管理平台，配合相应的管理制度，再造分支行经营管理流程。1.考核督导与任务管理流程：分行制定下发考核方案——支行研究考核方案、制定工作方案——支行创建分配每周任务、登记工作日志——分行根据提交方案督导支行每周任务安排、跟踪工作日志——分支行查询工作进度、评选优秀工作方案。2.工作社群活动与管理流程：支行、分支行干部员工参与工作社群活动——分行管理工作社群活动。