月工作总结是一次思维的整理过程，它让我们对自己的工作进行系统整合，形成更清晰的工作思考。以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文，供大家参考和学习。
机关人员工作总结范文
1、组织建设：为了更好的发挥党总支在企业中的政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。xx党总支在支部书记工作调动后，7月份按照党章规定召开了支部党员大会,选举了二支部书记、配齐了支部委员，并在总支会议中表决通过。同时针对公司班子成员分管工作的不同，把班子成员划分到相应的党支部，确保了公司支部建设和活动开展。
2、制度建设：以x工业投资集团开展的基层组织建设年为契机，xx党总支、支部积极开展内部制度建设，进行了规范化、制度化和标准化管理，为总支、支部定制了工作台帐。拟定了《党建计划和工作目标》、《党风廉政建设实施细则》、《创先争优活动计划》和《民主生活会制度》等多项工作制度，通过对上述制度的认真执行，有效的发挥了党总支为员工析疑解惑、排忧解难的桥梁与纽带作用，切实把党总支工作纳入规范化、制度化轨道。
3、党员发展：公司党总支把发展积极分子入党作为党建工作中的一项重要工作，在党员发展中注意一线员工中培养，严格按照党员发展程序发展党员。对发展的对象进行公示。保证了发展党员工作的公正、公开同时也确保了发展党员的质量。党员转正3名发展为预备党员8名。10月26日经过第一、第二支部研究讨论，选拔了8名入党积极分子进行了入党积极分子培训。
4、总支民主生活会和支部组织生活会，开展批评和自我批评。按照安海党[]28号文文件精神要求，8月6日，党总支召开了“坚持以人为本管理理念、持续创先争优、深入基层密切联系群众”为主题的民主生活会。党总支在会议上进行了批评和自我批评，虚心听取大家的建议，认真分析了原因，统一了思想认识，理清了管理思路，明确了努力方向。9月份，一支部、二支部分别进行了组织生活座谈会，会议中支部书记对所有党员进行了点评和党员进行了批评和自我批评。
二)、坚持与时俱进，大力开展创先争优活动。
1、积极响应集团党委和x工业投资集团公司的要求,做好创先争优领导点评和群众评议工作。一是多次召开各类会议，就市工投集团和x集团创先争优活动领导点评和群众评议方案做了详细研讨，结合xx创先争优活动领导点评和群众评议方案向大会阐述点评工作的程序。特别就xx20认真做好创先争优活动，履行管党职责、积极创建“五个好”党组织和党员履行党章规定，落实“五带头”发挥先锋模范作用等方面做了详细要求。形成了创先争优活动领导点评和群众评议的具体方案。公司党总支、第一第二支部和42名党员分别通过总支会议、支部会议、个别谈话进行了领导点评;二是通过下发调查问卷，分别对党总支、第一第二支部、所有党员进行群众民主评议;三是把领导点评和群众评议结果在宣传栏公布。
2、按照集团党委迎建党91周年活动文件要求，xx积极做好市级层面的评先评优推选工作，上半年初，发运工段被评为x市工人先锋号称号;夏丁辉被选为x是国资委创先争优群英谱人物，同时被评为x市创先争优优秀党员;邱军磊、季高照、印斌杰、邹振华、秦栋、邱建鸣被评为公司优秀党员。公司党总支拟写的创先争优党建论文被评为工业投资集团优秀作品，还积极参与了x市国资委创先争优征文和演讲比赛，xx报送的x之歌被x市企业家协会授予市企业优秀原声歌曲,xx政研论文获得工投公司论文比赛三等奖。
3、在集团公司和市总工会的要求下，党总支积极做好五型班组的创建。通过转化集团工会创建文件制定详细的创建内容，形成公司制度并下发，在8月份，总经理亲自主持大会进行全公司班组长以上人员的动员大会。五型班组创建在公司形成了浓厚的氛围，创建效果明显。
4、积极推进x市和谐企业的创建。党总支在2019年上半年获得x市市属工业系统“学习型先进企业”和“先进职工书屋”称号后积极推进x市和谐企业创建，按照x市和谐企业创建工作的实施意见文件精神，特制定本公司创建和谐企业的实施计划，并把考核指标、社会责任细化，结合xx水泥有限公司生产经营实际，认真学习。利用公司网络、墙报、班组园地等舆论工具,开展一系列学习宣传活动，充分发挥各党总支、支部、工会作用，结合生产实际采用形式多样的创建活动。
5、动员员工自己动手改善生产，生活和工作条件，进一步美化公司环境。2019年种植了各类果树600颗，铺设草坪5000多平方米。持续进行后勤建设，7月份着手进行了空气能热泵替代了高耗能煤锅炉改造，节约了水源。
6、开展“我为企业献良策”，降本增效金点子行活动。结合开展创先争优活动对46项技改技措。各支部结合各自实际生产岗位实行技术创新、优化生产工艺、提高设备运转率的理念，提高产量、质量，创造出较好的经济效益;举行技术练兵，2019年，中控操作员;粉磨巡检工;门机操作;水泥控制、物检、分析;包装巡检工;装载车司机等一线生产岗位约80人进行技术比武活动，积极参与市属工会、市企业家协会举行的钳工、电工培训比武。。
三)：认真抓好党风廉政建设、增强党员干部廉洁自律和拒腐能力。
1、高度重视领导班子廉洁从业学习，坚持中心组理论学习制度.公司党总支将反腐倡廉的法规制度作为党总支学习的主要内容，将党员领导人员对照廉洁从业相关规定认真自查作为月度考核的主要业绩。组织开展专题学习，进行了《廉政准则》和执行“三重一大”集体决策制度的专题学习。
2、坚持经营管理和反腐倡廉工作的同步推进。xx党总支坚持两手抓，切实把反腐倡廉工作贯穿于公司发展的各个方面，同时公司党总支加强对中层管理人员和重要岗位人员的反腐倡廉教育，督促他们树立廉洁从业的良好形象。进行了“廉政准则”专题学习、廉政从业专题讲座，与中层干部、销售员、党员、供应采购员、土建管理人员等重要岗位人员签订了廉洁从业责任书。
3、完善推行礼品上缴登记、处理制度。xx党总支始终如一的贯彻廉洁从业，不收取客户的一切礼品。对于生产经营活动中无法避免的礼尚往来的礼品进行登记上交，实行集体讨论处理。
4、积极推行厂务公开、政务公开，加强法律监督和群众监督工作。xx党总支畅通员工反映情况渠道，设立总经理意见投递箱，工会信箱，坚持每月一次的员工民主生活安全座谈会。深入现场多渠道多方位听取意见，解决员工关注的热点问题。
机关人员工作总结范文
本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、学习方面。
深入学习科学发展观，并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过qq号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。县（市）上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县（市）的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作；其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的'，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划。
（一）积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
（二）全力协助部门领导的工作。
（三）继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
（四）维护社会稳定，加强民族团结。
（五）严格遵守单位规章制度。
机关人员工作总结范文
第一章党委中心组学习制度。
一、党委中心学习组人员组成及管理。
（一）党委中心学习组成员由机关党政领导干部组成。党委中心学习组扩大会议可组织机关中层以上干部、社区书记和主任参加。
（二）党委中心学习组设组长、副组长各一名，学习秘书一名。组长由党委书记担任，副组长由党委副书记、纪委书记担任，学习秘书由党政办主任担任，同时党政办公室负责学习活动的安排组织及学习资料准备。
（三）党政办公室负责党委中心组学习会通知。通知包括学习时间、地点、内容、讨论主题等。同时做好学习记录和档案资料采集。
二、学习内容。
（一）深入学习领会习近平总书记系列重要讲话精神；深入学xxx省委、成都市委、都江堰市委及镇党委、政府重要会议精神；认真学习党风廉政、思想政治、组织工作等党的建设专业知识；不断学习法律、现代经济、规划、建设、科技、文化、管理、旅游、国防等专业知识。
（二）根据要求，制定党委中心组年度学习计划，明确学习目标、学习要求、学习专题、阅读书目等。
（三）根据工作需要，必要时可增加专题学习，经党委审定后召开专题学习会。
三、学习形式。
（一）党委中心组原则上每月集中学习1次，时间为半天，全年集中学习时间不少于7天。
（三）党委中心组学习可邀请相关专家、教授授课，也可根据需要安排领导班子成员、中层干部轮流讲课。
（四）根据党委不同阶段的重点工作，每位中心组成员要结合学习计划，在理论学习中联系分管工作，加强调查研究，提高工作的针对性和有效性。学习中做好记录。
四、学习要求。
党委中心组学习会原则上不得请假，因公事需要请假的，应向党委书记请假。学习期间严格要求自己，按时到场，不得吸烟、接打电话。
第二章党委会会议制度。
一、党委会一般由党委书记召集并主持，也可由党委书记委托党委副书记、镇长召集并主持。党委委员出席，机关各科室主任列席。如因故不能出席，需事先请假。原则上每两周召开一次，根据工作需要可随时召开（临时召开只研究决策临时动议的议题）。
二、党委会议题由各委员提出，由党政办汇总。凡须提交镇党委会审议的议题，有关科室应提供简要的书面材料，内容包括汇报要点、需讨论决定的事项，以及对所提问题解决办法的建议或方案等，会议一般不临时增加议题，确需临时提议，须经会议主持人同意。
三、党委会召开。必须由半数以上的党委委员到会方能举行。决定重大事项，如人事任免、重大资金使用等，必须由三分之二以上的委员到会才能开会和表决。同时，镇纪委和财政所必须列席。
四、党委会讨论决定事项，一般应遵循以下程序：由议题承办科室主任作主汇报；提出议题或批列议题的委员作补充汇报；各参会委员就议题发表意见；主持人归纳讨论情况，提出初步意见；委员进行表决，主持人宣布表决结果。根据讨论内容，表决可采取口头、举手、记名投票或无记名投票等方式进行。决定多个事项时应逐项表决，赞成数超过应到会委员的半数为通过。未到会委员的书面意见不计入票数。
五、党委会作出的决定，由分管委员负责组织实施。在执行中如需进行重大调整或变更，应再次提请党委会审议。
六、党委会由党政办安排专人双记录，并起草会议纪要，由党委副书记审核，报党委书记签发。党委会议决定事项，应采取适当形式进行通知。关于干部任免、调动和少数暂不宜公开的事项，未经批准公开时，党委委员及列席会议人员不得以任何形式向外泄露。
七、坚持每季度召开一次党委扩大会议，参会人员除班子成员外，根据工作需要组织机关中层干部、局级干部、社区书记和主任参加。
第三章党政主要负责同志监督制度。
一、实行“四不直管”。
（一）实行主要负责同志不直接分管干部人事工作制度。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和我市干部选拔任用、干部任职管理初始提名的原则、标准、程序和纪律选拔任用干部。干部选拔任用由领导班子集体研究决定，分管副职具体组织实施，主要负责人监督把关。
（二）实行主要负责同志不直接分管财务工作制度。严格遵守财经纪律，规范财务审批程序，实行经办人、分管财务副职和主要负责同志层层把关的分级负责制和会审制，由分管财务副职具体负责，主要负责同志监督把关。
（三）实行主要负责同志不直接分管工程项目工作制度。严格按照《中华人民共和国招标投标法》和省、市有关规定履行工程建设项目相关工作程序，任何人不得违规干预、插手工程建设活动。工程建设项目由领导班子集体研究决定，分管副职具体负责，主要负责同志监督把关。
（四）实行主要负责同志不直接分管物资采购工作制度。凡列入政府集中采购目录以及采购限额标准以上的物品和服务采购，经领导班子集体研究决定，由公共资源交易中心进行集中采购；按规定可以实行协议采购或自行采购的，经领导班子集体研究决定后，由分管副职具体负责，主要负责同志监督审核把关。
二、建立“五项制度”。
（一）建立权力清单制度。深入分析科室、领导班子成员特别是主要负责同志在岗位职责、业务流程、外部环境等方面可能存在的廉政风险点，划分风险等级，建立风险目录，制定风险防控措施。
（二）建立“三重一大”事项集体决策制度。凡属单位“三重一大”事项，除需要紧急处置的突发事件外，必须由领导班子集体研究讨论决定，不得以现场办公、传阅会签或个别征求意见等方式代替集体决策。进一步完善“三重一大”事项议事规则和决策程序，确保决策制定科学、程序正当、过程公开、责任明确。
（三）建立主要负责同志末位表态制度。主要负责同志在“三重一大”事项决策中要充分听取班子成员的意见后末位表态，不得提前作倾向性发言，个人不得擅自改变集体研究决定的事项。对讨论中意见分歧较大的，原则上应暂缓决策，待进一步充分酝酿后再提交决策。
（四）建立“三重一大”事项决策全程记实和票决制度。以书面记录、录音、录像等方式，全面、如实、客观记录集体决策阶段参会人员发表意见特别是主要负责同志的末位发言情况，集体表决情况，并存档备查。“三重一大”事项的决策严格执行票决制。
（五）建立决策失误责任追究制度。坚持“谁决策谁负责、谁主管谁负责”的原则，建立责任到人、记录在案、问题倒查的决策失误责任追究机制。对不按照决策程序、超越法定权限、违反法律法规和有关政策实施决策，或依法应及时作出决策但久拖不决造成重大损失、恶劣影响的，以及明知决策错误未采取措施加以纠正造成重大损失、恶劣影响的，按照权责对等的原则，严格追究主要负责同志的责任。
第四章联系基层和群众制度。
一、深入群众调查研究。党委要围绕中央方针政策和省委、成都市委、都江堰市委重大决策的贯彻执行，围绕党委中心工作确定调研题目，或按工作分工自拟题目广泛开展调查研究，形成调研材料和决策建议，全年至少形成1篇调研文章。
二、联系社区。领导班子成员要带头开展“领导挂点、科室包村、干部帮户”活动，做好直接联系服务群众工作。每人联系1―3个社区，3―5户困难群众和困难党员。认真做好联系服务、扶贫帮困、排扰解难等工作。
三、做好群众工作。党委要把群众工作列入重要议事日程，研究解决群众工作中的重点、热点、难点问题。对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，党委班子成员要深入到村、组、户，认真研究，及时解决。认真落实定期接访和重大信访案件包案等制度，亲自接待群众来访、及时阅批群众来信。
四、健全完善党员干部直接联系服务群众“四个一线”长效机制：坚持重心下移，一线掌握情况；贴近群众所需，一线化解矛盾；强化直接联系，一线增进感情；扩大民众监督，一线检验实效。
第五章考勤制度。
一、考勤。
（一）坚持机关每天上下班考勤制度。考勤实行集中点名和不定时抽查，工作日实行周一上午9：00、周五下午2：00集中点名制度，遇上班时间调整另行安排。周二至周四由镇党政办考勤，镇纪委随时抽查。
（二）超出点名时间视为迟到；点名会议结束前或者超出1个小时仍未到岗视为缺席；超出两个小时仍未到岗视为旷工；提前离开单位而未说明情况视为早退。
（三）因公外出不能按时点名，本人书面说明情况，由分管领导签字后，在次日上午9：10之前交党政办备案，逾期视为旷工；因参加市上会议的，按会议通知要求进行检查。
（四）考勤结果每月公示。
二、惩处。
（一）凡无故迟到、早退、抽查不在岗者，一次在机关全体干部会上通报批评并作书面检查；二次在机关全体干部会上作书面检讨；三次按照党政纪律处分条例视情况给予警告以上纪律处分。
（二）惩处实行“一岗双责”，当事人涉及的分管领导（或科室、社区负责人）同时做出书面检查。
（三）无故缺席者，一次在机关通报批评并在机关大会作书面检讨，二次以上年终考核确定为称职以下档次。
（四）旷工者视其天数按（或参照）公务员管理条例给予相应处罚。
（五）编外人员参照临聘人员管理办法执行。
第六章外出公示制度。
一、时间。
外出公示时间为正常上班时间段，即周一至周五上午9：00----下午5：00。遇上班时间调整另行安排。
二、要求。
（一）镇机关全体工作人员凡正常工作时间内不在岗的须在本办公室外出公示栏中写明外出日期、办事去向或不在岗原因、个人联系电话。
（二）外出人员应确保个人通讯畅通。
（三）外出公示人员到岗后及时更新外出公示情况。
三、监督检查。
实行由镇领导、纪委定时、不定时抽查监督制度。督查结果在机关集中点名会上通报。
四、惩处。
（一）工作人员不在岗、未公示且办公室不知去向的视为旷工，在机关干部会上通报批评并作书面检查。
（二）工作人员公示为外出办事，经核查，人员去向与公示内容不符的在机关干部会上通报批评并作书面检讨。
（三）工作人员不在岗、未公示、经核查为外出办公的在机关做书面检查。
（四）惩处实行“一岗双责”。
第七章首问责任制度。
一、定义。
（一）有关人员来镇行政机关办事，第一位接受询问的机关工作人员即为首问责任人。
（二）有关人员来电话反映情况或举报的，接听电话的机关工作人员为首问责任人，首问责任人应将来电内容、来电人姓名、联系电话等登记在册，转党政办或相关室所。
二、要求。
（一）首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明、规范的用语；耐心听讲，认真受理，服务周到。
（二）属于首问责任人所在室所职责范围的事项，要按有关规定及时接洽，能马上办理的即予办理，不能马上办理的，应耐心说明情况；不属于首问责任人所在室所职责范围的事项，首问责任人要负责向对方明确地告知有关承办室所。
（三）属于业务不明确或首问责任人不清楚承办部门的事项，首问责任人要及时与党政办联系，帮助落实有关承办部门。对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责（权）范围的事，都有责任和义务给群众一个满意的答复。
三、惩处。
（一）责任人没有做到首问责任要求尚未造成不良后果的，由纪委书记予以诫勉谈话。
（二）责任人接待推诿或刁难群众产生不良后果的，一经查实，给予批评教育，情节严重、影响恶劣的，给予当年考核不称职或直至纪律处分。
第八章请销假制度。
一、全体工作人员要模范遵守工作纪律，有事严格履行请销假手续，书面请假条应写明事由、天数、时间，经逐级批准；报党政办备案后方可离开工作岗位，假期届满及时到党政办销假。
二、班子成员及局级以上干部请假，需经党委书记审批同意后，送党政办备案。
三、一般工作人员请假1天以上须具备书面假条，由室所负责人审批，分管领导审查，纪委书记审批后，报党政办备案。科室主要负责人请假需经分管领导签字同意后，还需镇主要领导同意方可休假。
四、机关工作人员直系亲（家）属婚、丧、嫁、娶最多准假3天。
五、机关工作人员病假须提供县级以上医院出具诊断证明的期限休假，因公请假视为出勤，但需提供请假依据（领导签署意见，会议通知等）。
六、本人结婚、生育、探亲假，按照国家规定执行；公休假按有关规定执行（特殊情况除外），经相关领导签字同意后报党政办备案。
七、未经批准擅自休假或逾期休假的，按照《公务员法》及有关干部人事管理规定处理。
第九章值班管理制度。
一、时间。
工作日值班时间为下午下班时间至次日早晨上班时间；非工作日为上午9：00至次日上午9：00。
二、要求。
（一）镇机关全体工作人员均参加值班，实行机关工作人员轮流值班、领导带班制度，一律不得请假。值班人员在值班纪录上签到，值班组长填写当班记录。
（二）值班人员要严守岗位，严禁参与打游戏、斗地主、打麻将等娱乐和赌博活动。
（三）值班人员应确保个人通讯24小时畅通和做好值班室卫生保洁。
（四）负责处理值班期间的日常事务和突发事件，并加强防洪、防火、防盗巡查，遇重特大事故及时逐级向领导汇报。
三、监督检查。
实行书记、镇长和镇纪委不定时抽查监督制度。每次督查或抽查的结果在机关集中点名会上进行通报。
四、惩处。
（一）值班时间迟到或不知去向1小时以内，在机关干部大会上做书面检查；1小时以上视为缺席；无故缺席、擅离岗位视为旷工。
（二）本人未在值班记录上签到的视为旷工。
（三）代签考勤的，取消代签人当月绩效考核奖，当事人视为旷工。
（四）值班组长未认真填写值班记录，由带班领导和组长作书面检查。
（五）被上级督查存在问题并被通报造成不良影响的，或值班期间发生被盗事件和安全事故，按渎职、失职给予值班人员相应的纪律处分。
第十章学习制度。
一、时间。每周五下午2：00镇机关集中点名时学习。
二、内容。传达学习上级重要会议、文件精神，各分管领导对工作进行安排、部署，各科室负责人讲业务。
三、要求。全体参会人员做好学习笔记。
第十一章食堂用餐管理制度。
一、机关工作人员凭餐票统一在机关食堂用餐；时间：上午8：00―9：00；中午12:00―13:00；下午17:30起值班人员轮流就餐。
二、餐票由党政办统一印制，加盖公章有效；
五、由党政办每周与食堂结算当周餐票，月底向财政所报餐票总数。
第十二章公务接待制度。
因工作需要宴请的，标准根据来宾事由、级别、人数严格控制，由接待科室提出申请，分管领导、管党书记批准后，由党政办负责安排接待。公务接待一般安排在机关食堂就餐，对特殊情况需外出接待的，报主要领导同意后由党政办按标准安排接待餐。接待餐应当以家常菜为主，不提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不提供香烟和高档酒水。
第十三章公文管理制度。
一、收阅制度。
机关公文由党政办专人登记、呈领导批示并分发，办理室所做好相关文件存档。领导和部门收到市级文件应及时交党政办登记。凡是属于秘密级以上的文件，呈主要领导审阅后，由党政办统一存档。如需借阅，必须经主要领导同意，分管领导签字后方可借阅并做好登记、按时归还。
二、发文制度。
机关所有发文必须经分管领导和主要领导（党委发文由镇党委书记签发、政府发文由镇长签发）审签后，再由党政办登记、编文号、打印、发文稿（原稿）和正式文件存档。
三、文印室管理制度。
（一）文印室由党政办负责管理。
（二）机关各室所打印、复印文件材料，需经分管领导审核签字，党政办登记，经办人作好打印、复印份数登记。
（三）文印人员负责党委、人大、政府以及各室所文件、资料的收集、存盘工作，党政办定期负责收集、汇总。
第十四章信息报送制度。
一、各室所每周报送信息不少于2篇，信息由各室所主任审核后，经分管领导签字报党政办统一印制、上报；各室所信息每月至少被市上相关部门采用1篇，或向党政办提供有效信息素材2条，方可算完成当月信息目标(驻村村大生报送信息不少于1篇，经报党政办审核后统一制作上报)。
二、信息撰写要紧紧围绕党委政府中心工作和市上信息工作重点，要求及时、准确、全面、规范地反映工作，要有确凿的数据。
三、室所主任作为信息报送的责任人，负责任务落实督查，对于敷衍了事的信息将予以退回。在每周机关集中点名会上进行通报。
四、各室所录用信息的数量、质量和信息工作总体情况，将纳入单位年度目标责任考核。
第十五章车辆管理制度。
一、为了进一步加强公务车辆的使用和管理，充分利用车辆资源，提高车辆使用效率，节省车辆费用开支，确保行车安全，特制订本办法。
二、镇机关所有公车均系机关工作车，车辆使用原则上按分管领导对口科室划分和用车。特殊情况，由党政办酌情统一调配。
三、分管领导不配备专职驾驶员，公共交通车配备专职驾驶人员驾驶。
四、公务用车只用于工作公务车辆采取集中管理、统一调度、定点维修、刷卡加油、定点保险的管理方式。
五、严格按规定人数乘车，不得超员。未经批准，驾驶员不得随意捎载无关人员。
六、未经允许，驾驶员不得随意驾车外出，不得将车辆交由其他人驾驶。驾驶员私自外出或私自将车交由他人驾驶，出现事故一切后果由该驾驶员承担。
七、驾驶员不得利用公务车辆从事非法活动；若从事非法活动，一切责任和损失均由本人承担。
八、驾驶员对自己驾驶的车辆负有保管责任。
九、根据工作需要，车辆在交接时，交接人员必须将车辆证件、配件、工具、备胎、违章记录等列出书面清单，双方签名，交由党政办抄录里程计数后方可进行交接。
十、公务车辆用于保障机关公务活动的正常运转。车辆调度遵循先急后缓、同方向拼车、合理安排、优先保障领导公务的原则。
十一、各科室用车安排调度不开的，依用车申请先后顺序安排先申请部门用车，后申请科室根据工作实际自行解决，且不得耽误工作。
十二、机关所有公务车辆均实行定点保养维修。
十三、车辆的小修、清洁一般由驾驶员自己完成；须进修理厂维修的车辆，驾驶员必须在现场监督，严把修理质量关。
十四、车辆需要维修时，应先到党政办填写《公务车辆维修（保养）申请单》，驾驶员应在指定维修点先进行车辆维修鉴定，确定概算费用，报经镇主要领导同意后方可进行修理，否则一律不予报销。
十五、车辆维修费用由财政所统一负责结算。
十六、机关所有车辆全部实行刷卡加油，公务车辆禁止现金加油，车辆加油实施一车一卡，加油卡充值由镇财政所按照核定费用进行充值。遇执行特殊或紧急出车任务，需使用现金加油的，应向分管领导汇报，并经镇主要领导同意后方能办理。
十七、车辆停车费、洗车费由镇财政所按照具体情况制定费用标准。在标准范围内，实报实销，超出部分不予报销。
十八、驾驶员必须严格遵守交通法规和行为规范，保证安全行车。
十九、车辆驾驶员要随时对车辆进行检查，发现问题及时提出并监督落实防范整改措施。
二十、发生交通事故，驾驶员、乘车人员必须保护事故现场，及时向交警、分管领导及镇主要领导报告，做好善后工作。严禁驾驶员刻意隐瞒事故，否则事故赔偿及善后处理由其本人负责。
二十一、严禁酒后驾车，因酒后驾驶车辆造成事故者，责任全部自负。
二十二、严禁携带易燃、易爆、危险品和污损车辆的物品乘车。
二十三、公务车在节假日期间必须统一停放于指定停车地点。
二十四、节假日因公用车或离开都江堰市，应请示主要领导批准，并报党政办备案。
第十六章卫生管理制度。
一、机关工作人员每日上、下班前后进行卫生清洁，养成保持室内、外整齐、整洁。
二、会议室、接待室、主要领导办公室及厕所、机关公共区域卫生由门卫、保洁人员负责每日打扫。寝室由本人自行打扫。每周星期五集中学习后进行室所卫生大扫除。
三、检查办法。实行党政办每天检查和主要领导随时抽查相结合，每次检查以当日优、良、差评比，检查结果列入各室所年终目标考核。
第十七章门卫安全保卫制度。
一、门卫维护院内秩序，上班时间禁止小商、小贩、传销、拾垃圾等闲杂人员进入镇机关院内。下班时间禁止外来车辆停在机关院内。
二、如遇群体上访人员，应做好登记，及时向党政办、综治办报告，并引领当事人到相应办公室作好衔接。
三、坚守岗位，认真签收和妥善保管邮递的各类报刊、信件等。
四、爱护公共设施、财产（按时开、关机关院内公共场所灯光）和做好公共区域、门卫室的卫生清洁。
第十八章档案管理制度。
一、档案员职责。
（一）档案工作人员要认真贯彻执行《档案法》、《保密法》的规定，切实做好档案保密工作，杜绝失密。
（二）按时完成档案立卷、管理、收集、归档工作和做好档案交接、销毁、检查的登记记录。
（三）作好档案防火、防潮、防盗、防霉、防鼠、卫生工作。
（四）严格执行档案借阅制度。
二、档案的归档与借阅。
（一）各室所在每年年初将上一年度本办公室须存档的文件、资料按归档要求装订成册，在4月底前交档案室。交档案时应列清单，室所负责人在档案清单上签字。
（二）外单位借阅档案，须持单位介绍信，经书记、镇长或分管档案的领导签字批准后，方可查阅。
（三）各室所需借阅本部门档案时，须经本室所分管领导签字方可借阅。查阅个人档案由副书记以上领导签字后可查阅，个人档案一律不得外借。
（四）借阅人员应爱护档案、遵守保密制度、及时归还，严禁涂改、抽取、拆卷、污损档案、私自带出本单位，随意传播扩散档案内容和查阅拟查范围以外的档案。
第十九章关于加强财务管理的实施意见。
为切实加强财管管理,使机关财务制度趋向规范化、制度化，按照《会计法》、《政府采购法》及相关财务制度的规定，结合我镇实际，特提出以下财务管理实施意见。
一、建立了内部控制制度，按照政策要求制定资金安全管理制度、实行了内部稽核制度和纠错机制。
二、政府机关收费部门和各室所与其它部门有经济业务往来的，必须按照国家政策、法律、法规等相关规定收取，票据必须使用财政部门统一使用的《行政事业性收费收据》和《四川省行政事业单位资金往来结算》，并在三个工作日内到财政所结算手续，任何室所、个人不得自制票据收费和私设小金库，并且不得坐支，违者将按有关规定严肃查处。
三、严格票据审批报销制度，坚持所有日常开支，票据由分管领导审核，分管财务的领导审签，镇长一支笔审批。其中，一次性支出大于10000元的由书记碰头会研究决定，送镇长、分管财务的领导同时签审后方可列支；一次性开支大于30000元须党委会研究决定，并形成党委纪录、由党政办出具支款通知，财政所方可列支，具体报帐程序：1、经办人填制统一费用报销单；2、各分管领导及室所主任审核票据的真实性；3、财政所总预算会计审核票据的金额、规范等；4、镇长、分管财务领导签审意见，最后交出纳报帐。
四、按照现金管理条例的.要求，切实加强现金的管理，严禁大额现金支付。现金支付不得大于1000元，超出1000元的必须转账支付。
五、按市财政要求，每月按时发放村组干部工资进行实名制打卡发放，并将各村办公经费拨付到村组会计核算中心，各村凭票据到核算中心报账，所有村组报销的票据由村社会计核算中心会计审核把关；不符合规定的一律不予报账。
六、严格土地增减挂钩资金的管理。按相关规定土地增减挂钩补助资金农民建房补贴由参与农户审签，村议事会、监事会成员把关，村委会审查，负责该项目镇领导审核，公示无异议后，由财政所通过“一折通”打卡发放到各农户。前期地面附着物赔付、规划、设计等费用由参与农户和村议事会、监事会及村委会审签，公示无异议后，财政所方可列支。涉及该资金的档案由土地综合整治办公室负责归档管理。
七、强化村级公共服务资金的管理。党政办应按上级部门的相关规定，负责对各村村级公共服务资金的规范使用全过程予以监督，事业管理服务中心应参与对各村项目实施评审验收，镇纪委书记对村级公共服务资金签署意见后，财政所方可列支，涉及该项目资金所有档案由党政办负责归档管理。
八、切实加强机关财物管理，各室所及个人必须爱护公共财物，财政所对机关各类公共财物进行认真、仔细清查，并登记造册，各室所主任签字保管，财政所保留一份备查，人员调动时必须办清财物移交手续。
九、日常办公用品的采购，严格按照政府采购法的相关规定，各室所如需购置应向党政办提出书面申请。分管领导、镇长签署意见后由党政办统一购置。如属固定资产由财政所负责按固定资产管理的要求登记造册管理。
十、进一步规范生活接待费管理和核算，本着节约不浪费的原则，各室所接待客人一般在机关食堂。
十一、严格机动车管理，实行专人负责的原则，各公务车负责人在保险到期前10天通知财政所，如未及时通知造成后果由各负责人自行负责。各机动车燃油费由财政通过政府采购直接划拨，维修实行政府采购定点，机动车如需大修，金额超过3000元以上的，必须报镇长和纪委书记批准且由党政办出具《公务车辆维修（保养）申请单》后方可实施，财政所直接与修车厂进行结算。
十二、对各村老干部、老党员及困难户的补助由本人提出申请，村、组签署意见，民政助理员核实，分管领导、镇长审签。到财政所报销必须有申请人的身份证或复印件，且月平均总额不得超出5000元，五保户死亡―火化费用不得超出800元。
十三、所有工程类维修和建设项目，必须先报党委会批准后方可实施，并由规划办根据相关规定完成前期的立项、评审、招投标、比选等工作，签定协议和编制预算交书记、镇长、党政办、财政所各存一份，完工后及时编制决算，通过审议，报党委会批准后，凭正式发票财政所方可列支，经发办、财政所负责档案的管理。
十四、所有经济合同、协议交书记、镇长审查。党政办、财政所各一份存档备查。
十五、新增财政资金专户严格执行规定的审批程序，按照有关要求对财政资金专户进行清理和核算。
十六、印鉴和票据的管理严格按照有关制度执行，安排专人负责管理并实行分人分印管理，票据是专人保管并建立领用和核销制度。
十七、强化专项资金的管理，各室所在上报各类专项资金的申请时应及时与财政所衔接，并将相关资料报财政所一份备查，安排时必须做到专款专用，由财政所与相关室所检查落实。
第二十章机关聘用人员管理办法。
一、范围、对象和条件。
机关聘用人员主要指因工作需要由政府聘用的编外人员。机关现在编在岗的聘用人员、新补充编外人员适用本办法。
新受聘人员的条件：
（一）遵纪守法、品行端正，有较强的事业心和责任感，有良好的职业道德；
（二）身体健康；
（三）具有拟聘岗位所需专业技能；
（四）具有高中以上文化程度，年龄一般不超过四十五周岁；
（五）同等条件下，优先聘用国企下岗人员和退役军人。
二、聘用管理。
（一）现有聘用人员和新聘人员按本办法进行管理。新聘用人员在市编制部门核准聘用通知后，经公示7日无异议后，镇机关与受聘人员签订聘用合同，合同一年一签，试用期为3个月，试用期包括在聘用期内。聘用合同签订15日内，须将合同送人社局备案。
（二）合同期满，聘用合同关系解除。需续聘的，重新签订合同。
三、待遇。
（一）聘用人员在3个月试用期内不享受除基本工资外的其他所有待遇。
（二）受聘人员的工资由镇机关按规定到市人事部门核准，工资不低于都江堰市最低工资标准。
（三）聘用人员的奖金由党委、政府根据个人业绩和考核结果研究发给。年度中途被辞聘、解聘的人员按照市人社局有关规定执行。
（四）用人单位按照劳动法规定，为受聘人员办理相关社保手续。
（五）聘用人员享受机关政治生活（参加党、团组织活动等）待遇。
四、考核与续聘。
用人单位对受聘人员每年进行年度考核，实行双向选择和末位淘汰制度。
五、辞聘与解聘。
（一）有下列情况之一的，受聘人员可单方辞聘：
1、在聘用期被录用为国家公务员；聘用为事业单位人员；
2、依法服兵役；
3、考入国家普通高等院校。
（二）有下列情况之一的，用人单位可单方或提前解聘：
1、在试用期被证明不符合岗位要求的或年度考核（包括半年和全年考核）不合格的。
2、违反工作规定或操作规程造成责任事故，或者失职、渎职造成严重后果的；
3、违法乱纪，被处以劳动教养或刑事处罚的；
4、不服从机关管理或无故旷工天以上的；
5、受到其它不可抗拒因素影响的。
（三）有下列情况之一解除聘用合同，用人单位应根据被解聘人员在本单位的实际工作年限向其支付经济补偿：
1、用人单位提出解除聘用合同，受聘人员同意解除的；
3、镇机关单方解除聘用合同的；
经济补偿以本人被解聘当月的基本工资为标准，一次性发给。聘期每满一年的，发给一个月基本工资；聘期不满一年的，按一年计算。最长不超过12个月。国家有新的规定按新规定执行。
（四）合同期满不再续聘或辞聘、解聘的，按照有关规定及时为受聘人员办理社会保险关系结、转手续。
（五）辞聘和解聘时，聘用人员和镇机关都应提前30天通知对方。
（六）争议与仲裁。
在聘用与管理中镇机关与受聘人员发生争议，应按合同约定办理；合同没有约定的，双方应协商解决。协商无效的，可申请调解；调解无效的，可向市人事争议仲裁部门申请仲裁。
第二十一章驻社区干部管理办法。
一、驻社区干部产生办法。
驻社区干部实行干部和社区双向选择。即由包社区领导所负责的相关科室提供驻社区干部人选，经过机关干部和社区双向选择，最终确定驻社区干部。
二、驻社区干部工作职责。
（一）认真了解社区情，为党委、政府反馈各类基层信息。
（二）及时传达镇党委、政府的有关会议精神，按时保质保量完成镇党委、政府部署的各项工作任务。
（三）做好驻社区各项工作，做到“五必到、四必访”，并有记录。（村里召开两委会、党员会、村民代表会议必到；村里发生重大事件必到；村重要活动必到；党委、政府安排重要工作必到；村干部要求解决重要问题必到。困难户、老党员、老干部、科技示范户必访）。
（四）认真抓好党委、政府中心工作落实，特别是社区基层党建工作、城乡环境综合整治、经济发展、基层政权建设、治安综合治理、就业、民政、计生、民间纠纷调解工作、维护社会稳定等工作。
三、考核与奖惩。
（一）考核坚持客观公正、注重实绩和群众公认的原则。
（二）驻村干部年度考核和任期考核由镇管党书记牵头组织，镇党政办和纪检办共同负责实施。年度考核参照机关干部年度考核进行，考核时，驻村干部接受派驻村党员、群众民主评议。
（三）考核等次评定分为优秀、称职、基本称职和不称职四种。
年度考核评定为基本称职或民主评议满意率低于70%的，由镇管党书记对其进行诫勉谈话；评定为不称职、民主评议满意率低于50%或工作明显不适应的驻村干部，及时重新调整。
第二十条考核结果的运用。考核结果作为对驻村干部使用的重要依据。
驻村任职干部驻村期满，工作成效明显，所驻村经济社会发展变化大，党员群众反映好，年度考核优秀的，可列入任期优秀驻村干部的表彰对象予以表彰；对符合条件的优秀驻村干部，优先予以提拔使用。
第二十二章村大生管理办法。
根据《都江堰市“一村（社区）一名大学生计划”驻村（社区）大学生管理和考核办法（试行）》，经研究，特制定本管理和考核办法。
一、管理和考核对象。
凡参加都江堰市“一村（社区）一名大学生计划”、签订协议并经人事局统一调配到我镇的大学生志愿者。
二、管理办法。
原则上村大生在社区工作，镇根据工作需要，择优抽调部分村大生到镇政府工作。镇党委、政府及各村（社区）负责对驻村（社区）大学生志愿者日常的指导、协调和监管工作。驻村（社区）大学生志愿者在驻村（社区）期间要自觉接受管理、服从安排切实做好各项工作任务。
（一）遵守纪律。
驻村（社区）大学生志愿者必须遵守工作纪律，镇党委、政府将建立考勤登记制度，详细记录每位大学生志愿者在岗时间和请假时间。不得在工作期间大吃大喝，不得到所驻村（社区）报销应由个人支付的费用，不得向所驻的村委会（社区）借款，不得要求村委会（社区）为其提供经济担保，不得参与有损驻村（社区）大学生志愿者形象的活动。
（二）定期汇报。
驻村（社区）大学生志愿者要将每天的学习和工作的详细情况填入工作日记，每月底要向镇党委、政府书面汇报一次工作进展情况，并将工作笔记上报镇党政办进行检查，如遇到特殊情况和紧急事项，镇党委、政府或驻村（社区）大学生志愿者要及时向人事局、共青团都江堰市委报告。
(三)考核评优。
驻村（社区）大学生志愿者工作情况考核由市人事局、团市委组织，由乡镇具体配合实施，镇党委、政府将对驻村（社区）大学生志愿者工作情况进行定期和不定期的暗访检查，对群众满意、工作突出的驻村（社区）大学生志愿者典型经验要及时表扬、推广，并及时报人事局推荐优秀大学生志愿者参加都江堰市、成都市、省和全国级别的相关表彰；对群众反映强烈、工作无成效、测评不满意的驻村（社区）大学生志愿者加强教育和批评；对检查中发现违纪的大学生志愿者，要求其书面说明原因，进行警示谈话，视情节轻重予以处理；对检查累计发现存在两次以上违纪现象的大学生志愿者，将在全镇通报批评，取消年度考核评优秀及各类评先资格；对拒不接受教育者，经研究后报人事局要求解除聘用关系。
（四）协议终止。
“一村（社区）一名大学生计划”志愿者在与人事局协议期内，自愿解除协议、因违反协议约定被解聘或者协议期满不再续签协议的，镇党委、政府不再支付任何形式的补助、补贴。
（五）解聘。
“一村（社区）一名大学生计划”志愿者在与人事局协议期满后，自动与乡镇脱离人事关系。
三、待遇。
按照市人力资源和社会保障局相关规定办理。
借调人员工作总结范文
范文。
转眼间，从xxxx年9月份借调到凤中已一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。
这一年来我坚决拥护共产党的领导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。加强教育法律法规的学习，提高依法从教的水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位学生，严格遵守学校的规章制度。
积极参加学校组织的各种各样的活动，这对我很有帮助，无论在什么情况下，我都没忘记“学为人师，行为世范”，并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。
在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以一年来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。不断的增加知识的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在以后的工作里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方。特别是我的教学设计能力还待提高，我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好。
机关工作人员工作总结
一年来，在局领导的正确领导和各位同事的帮助下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，深入贯彻落实科学发展观，适应新的形势发展要求，立足工作实际，立足服务大局，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，各方面都得到了锻炼和提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将近年来工作情况总结如下：
一、加强学习，全面提高自身政治、业务素质。
第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同局党组保持一致，坚定不移地执行局党组的决策，积极参加单位组织的各种会议、培训、学习以及警示教育活动，进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和进一步的自我改造。
第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己金融**工作的业务知识。对于我来说，在大学里学习了4年的财务会计知识，但没有扎实的金融相关理论知识，而且也缺少实际工作经验，但作为政府部门金融**工作是一个高要求的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向科室的科长和前辈请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为；另一方面，认真学习历年的《中华人民共和国**法》、《**机关**项目质量控制办法（试行）》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识；报名参加2011年11月份**师职称考试，希望通过职称考试，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。
第
三、
认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素。
质。我严格按照国家公务员的知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化识。
二、认真履行职责，积极开展工作。
2011年按照局里的部署，在科长的指挥下，我参与了**。
第一、努力做好金融**工作，积极参与、努力配合。我参加了**工作。我们把**工作的中心定位于促进商行和联社的发展与壮大，**了**的信贷业务、资产管理、风险评估，促使商行和联社在信贷方面更加规范、规避不必要的风险；**了**的内部控制制度、财务管理状况，为**完善自身的内控制度以及提高财务管理水平，提出合理有效的建议。
第二、坚持原则，认真办事，做好了大竹县地方政府性。
债务**工作。地方政府性债务**具有很大的重要性，为党中。
央和国家领导摸清全国范围内地方政府性债务的规模，为下一步中央对地方政府融资进行规范和其他决策提供一个真实可靠的决策依据。
2011年3－4月份，根据国务院的要求和**署的统一安。
排部署，我有幸参加了**地方性政府性债务**工作。由于地方性政府债务**工作任务重、要求高、时间紧、人员紧张，每天加班加点的工作，中午时间放弃休息，晚上将睡眠时间缩短，本着求实、严谨、认真负责的工作态度，将不符合要求的债务剔除，符合要求的债务一个不漏，力争将我们的**面达到100%，在短短的两个多月时间里，高质量地完成了大竹县地方性政府债务**工作，工作得到了局领导和有关部门的充分肯定，维护了国家的利益。
第三、深入企业，认真调查，对**的功过。2011年4-5。
月进行了地税系统的**工作。市地税局是我市财政收入的主要的征收机关，他们工作的好坏，直接影响到全市财政收入的规模和质量，影响着我市的市政建设、科教文卫、社会保障等各个方面的资金投入。我们在**了**的基础之上，对税源收入占比较重的房地产，抽取了5家大户进行了延伸**，从侧面调查了解**局的工作的合规合法性。于5月底，顺利结束了地税项目的工作，并向省厅作了汇报。
第三、实事求是，客观公正，完成好了经济责任**。今。
年是全国范围内省市县乡的换届之年，市委、市政府，市组。
织部，高度重视领导干部的经济责任**，提出了严格的要求，并要求在8月底以前完成这项工作。
我参与了我们金融科负责的**项目。我配合科长进行市。
人社局局长李梅同志的任期经责**。我们本着对组织负责、对被**的领导干部负责、对被**单位负责、对自己负责的角度出发，在充分了解被**单位内控制度情况的基础之上，有针对性的对市人社局局长任期内各项经济指标，重大经济决策，财务管理，遵守财经法纪以及个人廉洁自律的各个方面进行了认真详细的**，实事求是的对被**人做出一个客观公正的评价。
第四、达州市农村信用合作社联合社清产核资**。
根据《四川省**厅关于授权**达州市农村信用联社的通。
知》(授权，对**。该项**工作，已于2011年12月12日派出8个**组对市级联社及七个县（市、区）2011年度损益情况以及截止2011年12月31日资产负债损益情况进行**核查。目前，我所在**组，对**的现场**工作正在有序的进行中。
三、坚持严于律己、努力做好表率。
作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持年轻公务员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
第二、加强自身勤政廉政建设。我十分珍惜在**局工作的机会，工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难。在局领导和科室负责人以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风。
一年来，在领导和同志们的关心支持下，通过自己的努。
力工作，取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一、由于工作时间不长，对待自己的工作并不是得心应。
手，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。
二、在工作中与领导、同时交流沟通不够，有时候只知。
道埋头拉车；自己年龄轻、阅历浅，有时侯工作中缺乏魄力。
在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟。
局领导的工作思路，积极配合科室负责人和科室其他成员，与时俱进，开拓创新，努力做好金融**工作，为国家的**事业贡献自己的最大力量。
2012年1月10日。
机关人员工作总结
岁月如梭，多变的2011年临近年关，回顾近一年来的工作学习和生活，感觉良多。
2011年上半年，由于工作的原因，前往xx公司投资公司驻勤半年，7月正式调回xx上班，在外驻勤期间主要从事了矿山方面的设备选型以及公司投融资方面的事物。对国内外矿山采掘以及选矿等方面的机械装备发展有了一个更新的认识和了解，拓展了自己的知识面。同时在与国家发改委、国内外各大投资银行、会计事务所、律师事务所接触和策划xx矿山项目投融资事项的工作中，对大型项目的运作过程有了更深层次的理解和体会。在外驻勤的半年时间里，开拓了自己的思路和眼见，对自己以前未曾了解过的领域有了新的体验，应该说是一个认知积累的过程。
回xx公司工作的半年时间，一直xx机关从事机关管理工作，也是一个新的岗位和新的挑战，与以往xx二级单位工作的思路和方式都有很大的不同。通过这段时间的学习和工作，认识到机关岗位工作的一些本质区别和基本要素。树立“服务”意识是机关工作的最根本前提，在日常工作中，多考虑集团利益，少计较个人得失，多实践少吹嘘，能够踏踏实实的做好自己的本职工作。
在xx机关工作的半年里主要参与了xx公司“十二五”规划和xx机关编制办法的修订工作，并根据xx公司的要求，进行了内部管理和风险控制实施办法的编制工作。根据xx部门的需要，参加一些具体的事务性工作，进一步熟悉了本职岗位的职责和工作内容。通过市场收集等手段，协同xx部门同事进行了《工程设计领域信息简报》的编制工作，以其作为xx公司领导了解国内外工程设计领域最新的项目动态和市场发展方向的窗口。
2011年是“十二五”规划的起始年，也是中国共产党成立的90周年，市场形势变化万千，在集团公司的领导和带领下，我学习了胡锦涛总书记在党成立90周年大会上的重要讲话，并针对文件内容，结合自身情况进行了“开拓创新，实现跨越”的大学习大讨论。通过理论知识的学习和讨论，针对本职工作进一步树立了创新精神，理清了工作思路，明确了工作创新的方向和重点。
机关工作的提升是永无止境的，通过日常学习和实践，我认识到必须提升个人工作能力，提高自身的文学修养和待人接物的品行，培养部门的服务意识，才能更好的做好xx部门和个人的职责工作，创新思路，寻求新的发展。
2011年即将过去，在这一年中xx公司和xx部门领导对我的工作和生活给予了极大的支持和理解，我将以更大的工作热情和态度投入到未来的工作中去，对xx公司的发展和壮大做出自身微薄的力量。
2011年12月9日。
机关人员工作总结
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将xx年工作总结如下：
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加公司机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。xx年以来在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名团员，在学习过程中认真按照团（党）支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
12月份前在gps监控中心工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分领导或者外来单位人员来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访者满意而归，作为工作人员的自己，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以自己快乐”，小自己之后要成就大自己，“顾客满意”司乘人员、经营者满意是我们的价值也就得到了体现。同时负责自己的各类总结的撰写，收集gps安装车辆基础数据信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。12月份借调到gps硬件追踪与维护，主要负责党（团）务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党（团）务方面公司的收发文、撰写党（团）务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作都不知道。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两天共上报下发工作类总结、通知12份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的自己，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足。
一、是政治理论学习和专业知识不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二、是工作中不够大胆，创新理论不强。
三、是字迹为罪魁祸首。。。情绪次之。。。然而心理。。。最后态度。。。
四、是性格中有粗心大意，工作后没有认真仔细地检查工作，工作后工作没有记录在案，由于字迹潦草的原因来不愿意记录。
五、是懒惰（惰性）让事实说话才能有点进步。
为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习、业务学习、口技技能‘以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取xx年的工作更上一个新台阶。
机关人员工作总结范文
第一条为创建全国文明城区，以“做最美崇礼人、当合格东道主”为主题，全面规范机关礼仪，提升文明素养，塑造良好形象，更好地服务于人民，服务于社会，服务于筹办冬奥、绿色崛起，特制定本守则。
第二条机关文明守则是机关工作人员必须遵守的礼仪和行为准则。
第三条遵守机关文明守则，是维护机关及其公务人员良好形象的基本要求。区直机关工作人员必须自觉遵守本守则。
第二章形象文明。
第四条仪表。
着装要整洁美观、大方得体，选择合适的服饰。
(一)办公着装。办公室工作着装要整齐、稳重、得体、大方，不得穿拖鞋、短裤、超短裙、背心、文化衫或过于露、透的服装。
(二)大型会议或重要活动着装。男性穿深色西装，内着浅色衬衣，扎领带，女性穿职业装。
(三)接待访问着装。气氛严肃的场合，按本条(二)款着装;气氛较活跃时，可穿休闲装，也可穿色彩图案活泼一些服装。
第五条仪容。
应保持端庄稳重、精神饱满。
(一)男士头发不宜过长，女士发型、发色应适宜，头发应及时清洗。
(二)男士应保持面部整洁，不留胡须;女士宜化淡妆，饰品配戴适宜，不得当众化妆或补妆，不得指甲过长或染有色指甲。
(三)工作时间严禁饮酒，八小时之外不得酗酒、不应过分劝酒，养成良好的饮食习惯。
第六条姿态。
在公务场所，应保持举止端庄，态度友善，姿态良好。
(一)与人沟通交流，应表情自然，态度和蔼，友善地注视对方，保持微笑服务。
(二)肢体语言应适度，忌指手画脚或指指点点等不当手势。
(三)保持良好的形体姿态，站姿挺直舒展，坐姿文雅端庄，行姿轻松稳健。
第三章公务文明。
第七条公务公示。
上班时应佩带工作胸卡或摆放工作岗位桌牌，党员应佩戴党徽胸章，表明身份职责，完善去向告知制，方便群众办事;外出履行公务必须首先出示工作证件、说明情况，不得盛气凌人、态度粗暴、蛮横执法。
简化办事程序，增强办公透明度，做到办公指南公示清晰，工作流程指示醒目。
第八条办公环境。
(一)办公室整洁卫生，窗明几净，空气清新，俭朴庄重。
(二)办公设备、用品摆放整齐，规矩有序，美观大方。
(三)个人生活用品搁置适当，不乱堆乱放。
(四)机关办公楼宇环境优美，过道、墙面整洁干净，院落要绿化、美化、硬化，环境达标。
第九条接待文明。
(一)办公礼仪。对前来办事人员要热情接待，周到服务，态度诚恳，用语文明，做到“一起立，二让座，三倒水，四问询，五办事，六送客”。
1、谈话。交谈时要亲切热情，态度诚恳，尊重对方，有礼有节。不要东张西望或漠视他人，不得开过分的玩笑，避免使用刺激性语言或独断性言论。
2、办事。按照首问负责制要求，属于自己职责范围内的事情，要积极主动、认真高效地办理;对自己职责范围之外的事情，要主动引导，协调办理。
3、电话。拨打、接听电话，要简明扼要、礼貌谦和，尽量缩短通话时间，禁止长时间占用电话。
(二)接待礼仪。
接待来宾时，要认真了解来宾的基本情况，制定、落实接待方案，妥善安排来宾工作日程和吃住行，做好接待准备工作。
1、称谓。对来宾应采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称。
2、介绍。注意介绍的顺序，一般要把职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士，来客介绍给职务较高的主人。介绍者与被介绍者应热情得体、举止大方、面带微笑。会议介绍时，被介绍者应起身示意，与会人员应鼓掌欢迎。
3、引导。在礼宾次序中，一般以右为上，左次之。两人同行以前、右者为尊;三人同行以中间、前者为尊;上楼时应请尊者、女士在前，下楼时应请尊者、女士为后;迎宾引路时主人在前，送客时主人在后，并将道路或走廊的中央线让给客人行走;引导宾客时主人应走在客人左前方，身体稍转向客人一方。任何情况下，开门与关门的动作都应优雅得体，一般应采用斜侧身姿态，不可背对客人。
4、名片。向他人递送名片时，身体微微前倾示意，双手呈上;接受他人名片时,应双手接过,并道谢。
5、握手。握手时应友好地注视对方的眼睛，握手力度要适当，不可过份用力或长握不放。别人主动伸手，要马上回应;若是坐着的，应起立回应。
6、乘车。乘坐公务小车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。上车时，请尊者从右侧先上车，陪同人员关好车门后从车身后绕至左侧上车;下车时，陪同人员先下车，必要时替尊者拉开车门。
7、就餐。就餐入座时，主宾应在主陪右侧，副主宾左侧就座，仅次于主宾、副主宾来客分座副主陪两侧。其余客人在主人左侧依其职务、资历的高低顺序就座，或与陪同人员交叉就座。就餐时应谈话愉快，气氛友好，严禁饮酒、酗酒，不得摆烟。自助餐应自觉排队、不得浪费。
第十条公务用语。
接人待物或处理公务时，用普通话力求用语文雅谦和、准确，语气亲切、热情，做到“好”字开头、“请”字优先、“谢谢”和“再见”收尾。
(一)接待文明用语。
1、请进、请座、请喝水。
2、您好，需要我帮忙吗?
3、请问您找哪位?对不起，xx同志出差(开会)去了，有什么事需要我转告吗?(或请您在xx时间再来看看)。
4、请稍等，我马上给您办理。
5、好的，我们会尽快为您办理。
6、别着急，我来帮您联系。
7、请您到xx部门(科室)办理，需要我陪您去吗?
8、很抱歉，您先坐会儿。
9、对不起，让您久等了。
10、对不起，这个问题我们需要向相关领导请示，x天内给你答复。
11、如果还有什么不明白的可随时跟我联系，电话是xx。
12、请理解，我们将设法改进工作。
13、别客气，这是我们应该做的。
14、谢谢您对我们工作的支持。
15、请多提宝贵意见。
16、请您慢走，再见。
(二)电话文明用语。
1、您好!这里是xxx(单位名称)xxx科(室)。
2、请稍等，我帮您看看他(她)在不在。
3、xxx在xx科(室)，请您拨打xxx(电话号码)。
4、对不起，xxx同志不在，有什么事需要我转告吗?
5、对不起，他(她)正有事，请待会打来。
6、对不起，您打错电话了。
7、对不起，请您留下姓名和电话号码，我问明后给您答复。
8、对不起，这事由xx(单位)负责，请您联系他们解释好吗?
9、对不起，我没有听清楚，麻烦您再讲一遍。
10、请稍等，我拿笔记录一下。
11、您好，我是xxx(单位名称)xxx科(室)，有个会议通知(或有件事)，麻烦您记一下，……请问您贵姓，……谢谢!
12、请帮助找一下xxx同志接电话。
13、有件事请您帮助转告xxx同志，(说清事情)谢谢。
第十一条会议礼仪。
(一)参加会议应提前十分钟入场，着规定服装，按位置入座，坐姿端正，做好记录。因特殊情况不能与会，要事先请假，不得迟到或早退。
(二)遵守会场纪律，不随便讲话、议论，不打瞌睡，不离席随意走动，不看与会议无关的材料;入场前将要手机关机或调到静音、振动状态，保持会场肃静。
(三)尊重会议讲话、发言者的劳动，鼓掌要主动、热烈，会议结束后也应以掌声表示敬意和祝贺。不得鼓倒掌或喧哗起哄。退场时不乱拥乱挤，礼让领导、客人先行。
第十二条使用网络。
使用机关网络时必须坚持公私分明、适度上网、严守秘密。
(一)不可将单位邮箱用作私人联系，不可发送涉及机密内容的`邮件，不可随便发送无聊、无用的垃圾邮件，不得将单位邮箱的密码转告他人。
(二)网上查资料，要掌握技巧和方法，下载资料要及时，不宜长时浏览，提高办公效率。
(三)不得以单位或部门名义在网上任意发表个人看法，尤其不能发布假消息或泄露党和国家机密。网上交流时，用语要规范和文明，不得使用攻击性、侮辱性语言。
(四)严禁工作时间在网上闲聊、浏览或传递不健康信息、图片，严禁玩象棋、围棋、麻将、扑克等各种网络游戏。
第四章交往文明。
第十三条内部交往。
同事、上下级之间要相互尊重，相互配合，相互支持，相互勉励，不搬弄是非，不制造矛盾，不彼此拆台;下级要维护上级的威信和形象，上级要善于听取下级的意见和建议;要建立正常、融洽、和谐的人际关系，不称兄道弟、亲亲疏疏，不搞“小圈子”、小团体。
第十四条外部交往。
树立平等意识和服务意识，做到主动热情、真诚守信、耐心周到，对上不得迎奉、谄媚，对下不得专横、摆架子。时刻牢记身份，检点言行，掌握分寸，公私有别，维护机关良好形象。
第十五条涉外交往。
1、遵循国际惯例。做到以我为主，兼顾他方，求同存异，基本上采用本国礼仪，对交往对象的礼俗及其禁忌，应予遵守，以示尊重。忌强求对方接受和实行本国礼仪风俗。
2、以右为尊，女士优先。国际交往中凡没有主次先后排列特殊规定的，一律遵循“以右为尊”、“女士优先”的礼俗原则。
3、着装得体，称呼得当。涉外人员在公务场合着装要视实际情况而定;交往时对男士一般称先生，对女士称小姐、太太或女士，对有学位、军(警)衔、技术职称的人士，可称呼其头衔，不同国家，称谓上注意予以不同对待。
第五章社会文明。
第十六条公共场所。
做到行为文明，举止优雅，维护公共秩序，遵守交通规则，爱护公共财产，遵守社会公德,随手关灯、随手冲冲、节约用水。
不得随手扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、随意吸烟等，善于制止有损社会文明的不良行为举止。
出入电梯要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行，先上的人要往里站。
第十七条家庭文明。
倡导和谐守信、睦邻友好文明家庭，常回家看看、常陪老人聊聊天、常下厨做老人可口饭菜;爱子女但不溺爱，以德能勤智法言行教育子女、示范子女;夫妻互敬互爱、互帮互学、互忠互信、互谅互让;与邻居、朋友和睦相处、友好交往;学雷锋，助人为乐，勤做善事。
第六章附则。
第十八条特殊行业对职业文明礼仪有专门规范的，依其规定施行。
第十九条区直各部门要依照本守则，强化对创建全国文明城区、“做最美崇礼人、当合格东道主”主题活动工作的领导，进一步制定、细化相关的文明礼仪细则，并抓好贯彻落实。
第二十条区委将本守则纳入创建全国文明城区目标管理。区直机关工委和区文明办要加强指导。
机关人员工作总结范文
尊敬的领导：
我是一名普通的国家机关公务员，于一九九五年学校毕业后分配到县委机要局上班，至今已经上班十年时间。如今，我就要辞掉这个铁饭碗，真有点舍不得。回想这十年，感慨万千——对人生，对名利，对事业。
在机要局辛辛苦苦干了这么多年，本来是想换个工作环境，可是几经周折，还是没有实现这个愿望，要想调个好单位真的.比登天还难，说实话，只要能调出机要局，在什么单位我都会很开心。实权单位当然是不可能的了，因为我知道我的条件，也知道我的性格。就算有钱，我也不愿意拿去做那种丑恶的交易，做人就要光明正大，死了也不会被打进十八层地狱，所以如果我有钱了，我首先想到的是我们身边那些真正需要帮助的人，钱要花在刀刃上，同时也为自己积点德。
机关人员工作总结范文
为了贯彻落实十八届中央纪委二次全会和九届省纪委三次会议精神，认真执行市纪委、市委组织部、市编办、市人力资源和社会保障局、市财政局、市监察局关于《登封市财政供养人员“吃空饷”问题专项治理工作实施方案》，切实解决群众反映强烈的突出问题，以及上级相关文件精神。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观。现将具体情况汇报如下：
一、成立机构，加强领导。
为切实搞好我园“吃空饷”问题专项治理工作，成立“吃空饷”问题专项治理工作领导小组。领导小组成员名单如下：
组长：张丙勋。
副组长：赵红梅。
成员：冉振坤谢群才王婷焦丽娟。
1、做好自查准备工作。
整理好我园全体干部职工花名册。召开动员会。我校于9月21日召开全校教职工“吃空饷”问题专项治理工作动员大会，传达布置“吃空饷”问题自查自纠工作，并组织全校教职工认真学习上级文件精神。
2、进行自查。
根据我园全体干部职工花名册中所列人员进行自查，填报教职工在岗人员情况登记表。
3、进行公示。
通过自查，我园将“吃空饷”问题的十二项内容及机关事业单位财政供养人员情况登记表于9月22日至9月30日在我园进行公示。接受社会各界的监督。
二、我园一直以来都坚持认真贯彻落实上级有关部门关于人员编制管理的有关规定，特别注重对教职工队伍的管理和工资发放的管理。我园对“吃空饷”问题进行了认真自查，没有发现吃“空饷”问题。
机关财务人员工作总结
要不断加强政治业务学习，我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。今天本站小编给大家为您整理了机关财务人员工作总结，希望对大家有所帮助。
xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：
一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度。
今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理，做好安全防范工作。
我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工并事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试。
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果。
在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效。
这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部xx年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
回顾这一年来的工作，我在局领导和各处室同事的支持和帮助下，很快适应了财务岗位的工作，为我局的后勤工作提供了优质的服务，并较好的完成了各项工作任务。现将。
如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。
爱岗敬业、坚持原则，在工作中，自己快速适应安排的工作岗位，并认真履行会计。
岗位职责。
一丝不苟忠于职守尽职尽责的工作。工作上踏实肯干服从组织安排努力钻研业务提高业务技能。尽管平时工作繁忙不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务主动利用会计的优势和电脑特长给领导当好参谋合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质。
加强政治业务学习，我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接，保证工作的顺利进行。
做好出纳及其他会计工作的承接，及时登时现金及银行等明细账，保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作。
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，为加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办理，并做好每月的预算及预算执行情况，在经费相当吃紧的形势下，既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，提高资金的使用效益，达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作。
套费核算的管理，认真的审核配套费的拨款进度，及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算，更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作。
预算及年结合我局的部门财政预算，根据我局的发展实际需要，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际，利于操作，确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价，我们需要总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作。
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订，并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作。
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限，对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理，并进行账务及固定资产明细账的登记工作，确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度。
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求，对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定，使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理。
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知，取消我局工会的手工账，建立电子账，并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作。
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系，将我局管理的200多个配套项目，在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好，为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作，首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助，让我在融入我局的这个大家庭中，并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足，工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作，发挥自己的特长，不断的鞭策自己，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，行政单位财务工作总结工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况行政单位财务工作总结，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。行政单位财务工作总结本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“七一”讲话和“三个代表”的重要思想，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，行政单位财务工作总结加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，行政单位财务工作总结既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算，严格预算管理。
单位预算是机关完成各项工作任务，行政单位财务工作总结实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基矗所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，行政单位财务工作总结认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度。
针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，行政单位财务工作总结我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度，厉行节约。
本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
总之，在20xx年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，做好财务。
工作计划。
发扬成绩改正不足以勤奋务实、开拓进取的工作态度为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
机关后勤人员工作总结
我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分，是履行气象工作职责的重要保障和基础，直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来，我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下，在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观，大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。现就一年来机关后勤工作状况总结如下：
一、工作措施。
1、强化意识。牢固树立服务意识，机关利益无小事。优质的后勤服务能够促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、礼貌的风尚和规范的行为，也能够促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此，我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工带给各种周到和贴心的服务，体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度，建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费，维修规定》。《办公用品的购发制度》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为机关后勤工作规范化、科学化的管理带给了制度保障。
3、强化管理，千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训，熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎样搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度，紧紧围绕“防中毒，防病毒，防投毒”为中心，非食堂操作人员禁止入内，杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统，使食堂收费快捷、卫生，确保广大干部职工的饮食卫生安全。
4、强化考核，充分调动大家做好本来职工作的用心性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《职责倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”，对反应的问题采取职责倒查，追究相关人员的职责，确保每个环节、每个细节不出现问题。
为了办公楼和新职工宿舍的粉刷，院内绿化，亮化，今年5月院里栽了各种树15种3000多株，面积8000多平米。
一年来，虽然我们的工作取得必须成绩，但是，离局领导和大家的要求还存在必须的差距，工作中还有这样那样的不足及问题，需要在今后的工作中百尺竿头，更进一步。
二、工作体会。
经过近年来的管理实践，我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面：一是从计划抓起。“凡事预则立，不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”，是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志，记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划，并且每一天自查完成状况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范，这样不但有据可依，事事有人做，且能按轻重缓急忙而不乱，便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出此刻哪里，我们的注意力就集中在哪里，解决问题的措施就跟到哪里，规章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算。
20xx年还有4个月，后勤工作性质所以决定，一刻也不能够放松，因此，我们决心再接再厉，励精图治，认真做好以下几件工作，进一步改善后勤服务，打造满意型后勤部门：
一是从机制抓起。权力到人、职责到人、利益到人，做到事有人管，管事有权、权连其责、利绩挂钩，这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。六是从细节抓起。“细节决定成败”，规范了细节、要求，做每一件事才有评价的标准，才能做好、做精，起到潜移默化的教育作用。三是从具体要求抓起。做每件事都要有要求，任务越明确越具体，职责越清楚，越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立《后勤人员考评方案》、《职责追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，实现有安排、有检查、有考评。
机关人员3月工作总结
经过了紧张的筹备，我们完成了第五届婚礼发布会的准备工作，并成功的召开的《品・爱》第五届婚礼发布会。3月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第五届婚礼发布会做准备。从设计到制作，从制作到布置。看到一个个图中的场景变成真实的布置，心中会有一份成就感。我喜欢挑战，每一年的婚礼发布会对于整个团队，对于我来说都是一次历练一次挑战，我相信只有经过这样的历练，我们的团队才能有进步，经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退，就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人，那么我永不止步。
在这一个月的准备工作中，我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上，我觉得自己经验不足，对于色差的控制上，没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向潘哥和庆贺学习。有些时候，语言的力量是强大的!我需要在这方面多加学习，能够更好的管理传媒团队，使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中，发挥出更好的水平。
我始终相信，没有天生好的管理者，只有不断学习的管理者。我会努力的去学习，努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的.作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准，努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生，但我永不止步。
1、组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。
2、逐步的尝试高清视频的制作，如何克服计算机硬件的问题。
3、做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。
1年3月份的工作即将告一段落，可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧，觉得一眨眼这个月就过去了，回顾一下这个月来的工作，主要是日常工作及11年度的年报工作。
首先说一下日常工作：
审核和调整了以前完成的账目，及时改正一些账务上的错误。配合销售部门做好销售结算开票，督促销售货款及时回笼，合理使用资金根据会计制度与准则结合实际情况，进行业务核算，及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实相符，支出考虑合理性，做到出有凭，入有据;在做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是11年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说，这项工作给我的压力很大，这个审计过程的顺利与否，直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩，值得欣慰的是，没有什么大问题，只有一些数据需要核实证明一下就可以了，连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了，基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作，以前的统计申报工作是会计公司负责上报的，我们自己没有接触过这种报表，所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战，每一个数字都要查几遍，算几遍，不会的，不懂得也及时向统计局商调队的老师请教，在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题：
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的，临近年关，所以没有把工作具体的分工到个人，这也就造成了有些事，做完之后没有人整理、记录，甚至出现问题没有人承担责任的现象。()所以，在这个月，我们重新分配了一下工作，定人定岗，每个人每天必须上交详细的工作记录，避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心，财务工作最重要的就是要有细心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉，人总是会犯一些错误，希望大家再给一次机会，让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训，以及完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成，提高部门工作质量要求，圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了，财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题，也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家！
20xx年3月x日，我来到唐山曹妃甸宝特物流有限公司，正式入职。第一天开始布置办公室及宿舍，忙的有条不紊，不亦乐乎。感受到了领导和同事浓浓的情谊和热情。
接下来半个多月的时间里，我主要是对公司状况的了解，熟悉。先后熟悉的事项有：
1、整理公司原始文件、表格，做好纸质、电子目录，做到清晰、明了;。
2、接受培训，了解总公司企业文化，熟悉并使用专用办公oa系统(今目标);。
3、熟悉公司考勤管理制度，负责记录曹西后勤人员考勤;。
4、熟悉公司人事档案，员工登记表;。
5、协助主管制定公司各项管理制度;。
6、熟悉公司现有各项流程，对公司有更深入认识;。
7、日常打印、复印等相关工作;。
8、其他相关工作。
主要收获：新的环境没有想象中的艰苦，相反人都很好，工作氛围也很好，不知不觉有了归属感。工作相对轻松，因此对每件小事更加精益求精。比如财务报销发票的粘贴顺序、文件盒的册头等等，是以前工作中没有注意到的。
自身存在问题：工作不够积极主动，和领导同事还需磨合;重新定位自己的岗位职责，找到合理有效的工作方式;工作经验太少，以前工作的陋习要改正。
合理化建议：公司刚成立有很多不完善的地方，需要完善制度，强化流程;人事制度基本制定完毕，可能弱项还是绩效考核;薪资保险希望尽快走上正轨，涉及自身的就是非全勤员工当月工资核算方法，是不是可以从出勤天数的角度考虑(见附件)?行政日常制度有待制定，尤其是行文规范，档案合同管理、借阅规定，以及公章的使用规定。
和领导相处能够深深感受到领导是站在员工的角度考虑的比较多，也在为员工的稳定性做着努力。公司刚成立，有很多机遇和挑战，希望和公司共同成长、共同进步。
机关人员思想工作总结
第一条为创建全国文明城区，以“做最美崇礼人、当合格东道主”为主题，全面规范机关礼仪，提升文明素养，塑造良好形象，更好地服务于人民，服务于社会，服务于筹办冬奥、绿色崛起，特制定本守则。
第二条机关文明守则是机关工作人员必须遵守的礼仪和行为准则。
第三条遵守机关文明守则，是维护机关及其公务人员良好形象的基本要求。区直机关工作人员必须自觉遵守本守则。
第二章形象文明。
第四条仪表。
着装要整洁美观、大方得体，选择合适的服饰。
(一)办公着装。办公室工作着装要整齐、稳重、得体、大方，不得穿拖鞋、短裤、超短裙、背心、文化衫或过于露、透的服装。
(二)大型会议或重要活动着装。男性穿深色西装，内着浅色衬衣，扎领带，女性穿职业装。
(三)接待访问着装。气氛严肃的场合，按本条(二)款着装;气氛较活跃时，可穿休闲装，也可穿色彩图案活泼一些服装。
第五条仪容。
应保持端庄稳重、精神饱满。
(一)男士头发不宜过长，女士发型、发色应适宜，头发应及时清洗。
(二)男士应保持面部整洁，不留胡须;女士宜化淡妆，饰品配戴适宜，不得当众化妆或补妆，不得指甲过长或染有色指甲。
(三)工作时间严禁饮酒，八小时之外不得酗酒、不应过分劝酒，养成良好的饮食习惯。
第六条姿态。
在公务场所，应保持举止端庄，态度友善，姿态良好。
(一)与人沟通交流，应表情自然，态度和蔼，友善地注视对方，保持微笑服务。
(二)肢体语言应适度，忌指手画脚或指指点点等不当手势。
(三)保持良好的形体姿态，站姿挺直舒展，坐姿文雅端庄，行姿轻松稳健。
第三章公务文明。
第七条公务公示。
上班时应佩带工作胸卡或摆放工作岗位桌牌，党员应佩戴党徽胸章，表明身份职责，完善去向告知制，方便群众办事;外出履行公务必须首先出示工作证件、说明情况，不得盛气凌人、态度粗暴、蛮横执法。
简化办事程序，增强办公透明度，做到办公指南公示清晰，工作流程指示醒目。
第八条办公环境。
(一)办公室整洁卫生，窗明几净，空气清新，俭朴庄重。
(二)办公设备、用品摆放整齐，规矩有序，美观大方。
(三)个人生活用品搁置适当，不乱堆乱放。
(四)机关办公楼宇环境优美，过道、墙面整洁干净，院落要绿化、美化、硬化，环境达标。
第九条接待文明。
(一)办公礼仪。对前来办事人员要热情接待，周到服务，态度诚恳，用语文明，做到“一起立，二让座，三倒水，四问询，五办事，六送客”。
1、谈话。交谈时要亲切热情，态度诚恳，尊重对方，有礼有节。不要东张西望或漠视他人，不得开过分的玩笑，避免使用刺激性语言或独断性言论。
2、办事。按照首问负责制要求，属于自己职责范围内的事情，要积极主动、认真高效地办理;对自己职责范围之外的事情，要主动引导，协调办理。
3、电话。拨打、接听电话，要简明扼要、礼貌谦和，尽量缩短通话时间，禁止长时间占用电话。
(二)接待礼仪。
接待来宾时，要认真了解来宾的基本情况，制定、落实接待方案，妥善安排来宾工作日程和吃住行，做好接待准备工作。
1、称谓。对来宾应采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称。
2、介绍。注意介绍的顺序，一般要把职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士，来客介绍给职务较高的主人。介绍者与被介绍者应热情得体、举止大方、面带微笑。会议介绍时，被介绍者应起身示意，与会人员应鼓掌欢迎。
3、引导。在礼宾次序中，一般以右为上，左次之。两人同行以前、右者为尊;三人同行以中间、前者为尊;上楼时应请尊者、女士在前，下楼时应请尊者、女士为后;迎宾引路时主人在前，送客时主人在后，并将道路或走廊的中央线让给客人行走;引导宾客时主人应走在客人左前方，身体稍转向客人一方。任何情况下，开门与关门的动作都应优雅得体，一般应采用斜侧身姿态，不可背对客人。
4、名片。向他人递送名片时，身体微微前倾示意，双手呈上;接受他人名片时,应双手接过,并道谢。
5、握手。握手时应友好地注视对方的眼睛，握手力度要适当，不可过份用力或长握不放。别人主动伸手，要马上回应;若是坐着的，应起立回应。
6、乘车。乘坐公务小车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。上车时，请尊者从右侧先上车，陪同人员关好车门后从车身后绕至左侧上车;下车时，陪同人员先下车，必要时替尊者拉开车门。
7、就餐。就餐入座时，主宾应在主陪右侧，副主宾左侧就座，仅次于主宾、副主宾来客分座副主陪两侧。其余客人在主人左侧依其职务、资历的高低顺序就座，或与陪同人员交叉就座。就餐时应谈话愉快，气氛友好，严禁饮酒、酗酒，不得摆烟。自助餐应自觉排队、不得浪费。
第十条公务用语。
接人待物或处理公务时，用普通话力求用语文雅谦和、准确，语气亲切、热情，做到“好”字开头、“请”字优先、“谢谢”和“再见”收尾。
(一)接待文明用语。
1、请进、请座、请喝水。
2、您好，需要我帮忙吗?
3、请问您找哪位?对不起，xx同志出差(开会)去了，有什么事需要我转告吗?(或请您在xx时间再来看看)。
4、请稍等，我马上给您办理。
5、好的，我们会尽快为您办理。
6、别着急，我来帮您联系。
7、请您到xx部门(科室)办理，需要我陪您去吗?
8、很抱歉，您先坐会儿。
9、对不起，让您久等了。
10、对不起，这个问题我们需要向相关领导请示，x天内给你答复。
11、如果还有什么不明白的可随时跟我联系，电话是xx。
12、请理解，我们将设法改进工作。
13、别客气，这是我们应该做的。
14、谢谢您对我们工作的支持。
15、请多提宝贵意见。
16、请您慢走，再见。
(二)电话文明用语。
1、您好!这里是xxx(单位名称)xxx科(室)。
2、请稍等，我帮您看看他(她)在不在。
3、xxx在xx科(室)，请您拨打xxx(电话号码)。
4、对不起，xxx同志不在，有什么事需要我转告吗?
5、对不起，他(她)正有事，请待会打来。
6、对不起，您打错电话了。
7、对不起，请您留下姓名和电话号码，我问明后给您答复。
8、对不起，这事由xx(单位)负责，请您联系他们解释好吗?
9、对不起，我没有听清楚，麻烦您再讲一遍。
10、请稍等，我拿笔记录一下。
11、您好，我是xxx(单位名称)xxx科(室)，有个会议通知(或有件事)，麻烦您记一下，……请问您贵姓，……谢谢!
12、请帮助找一下xxx同志接电话。
13、有件事请您帮助转告xxx同志，(说清事情)谢谢。
第十一条会议礼仪。
(一)参加会议应提前十分钟入场，着规定服装，按位置入座，坐姿端正，做好记录。因特殊情况不能与会，要事先请假，不得迟到或早退。
(二)遵守会场纪律，不随便讲话、议论，不打瞌睡，不离席随意走动，不看与会议无关的材料;入场前将要手机关机或调到静音、振动状态，保持会场肃静。
(三)尊重会议讲话、发言者的劳动，鼓掌要主动、热烈，会议结束后也应以掌声表示敬意和祝贺。不得鼓倒掌或喧哗起哄。退场时不乱拥乱挤，礼让领导、客人先行。
第十二条使用网络。
使用机关网络时必须坚持公私分明、适度上网、严守秘密。
(一)不可将单位邮箱用作私人联系，不可发送涉及机密内容的`邮件，不可随便发送无聊、无用的垃圾邮件，不得将单位邮箱的密码转告他人。
(二)网上查资料，要掌握技巧和方法，下载资料要及时，不宜长时浏览，提高办公效率。
(三)不得以单位或部门名义在网上任意发表个人看法，尤其不能发布假消息或泄露党和国家机密。网上交流时，用语要规范和文明，不得使用攻击性、侮辱性语言。
(四)严禁工作时间在网上闲聊、浏览或传递不健康信息、图片，严禁玩象棋、围棋、麻将、扑克等各种网络游戏。
第四章交往文明。
第十三条内部交往。
同事、上下级之间要相互尊重，相互配合，相互支持，相互勉励，不搬弄是非，不制造矛盾，不彼此拆台;下级要维护上级的威信和形象，上级要善于听取下级的意见和建议;要建立正常、融洽、和谐的人际关系，不称兄道弟、亲亲疏疏，不搞“小圈子”、小团体。
第十四条外部交往。
树立平等意识和服务意识，做到主动热情、真诚守信、耐心周到，对上不得迎奉、谄媚，对下不得专横、摆架子。时刻牢记身份，检点言行，掌握分寸，公私有别，维护机关良好形象。
第十五条涉外交往。
1、遵循国际惯例。做到以我为主，兼顾他方，求同存异，基本上采用本国礼仪，对交往对象的礼俗及其禁忌，应予遵守，以示尊重。忌强求对方接受和实行本国礼仪风俗。
2、以右为尊，女士优先。国际交往中凡没有主次先后排列特殊规定的，一律遵循“以右为尊”、“女士优先”的礼俗原则。
3、着装得体，称呼得当。涉外人员在公务场合着装要视实际情况而定;交往时对男士一般称先生，对女士称小姐、太太或女士，对有学位、军(警)衔、技术职称的人士，可称呼其头衔，不同国家，称谓上注意予以不同对待。
第五章社会文明。
第十六条公共场所。
做到行为文明，举止优雅，维护公共秩序，遵守交通规则，爱护公共财产，遵守社会公德,随手关灯、随手冲冲、节约用水。
不得随手扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、随意吸烟等，善于制止有损社会文明的不良行为举止。
出入电梯要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行，先上的人要往里站。
第十七条家庭文明。
倡导和谐守信、睦邻友好文明家庭，常回家看看、常陪老人聊聊天、常下厨做老人可口饭菜;爱子女但不溺爱，以德能勤智法言行教育子女、示范子女;夫妻互敬互爱、互帮互学、互忠互信、互谅互让;与邻居、朋友和睦相处、友好交往;学雷锋，助人为乐，勤做善事。
第六章附则。
第十八条特殊行业对职业文明礼仪有专门规范的，依其规定施行。
第十九条区直各部门要依照本守则，强化对创建全国文明城区、“做最美崇礼人、当合格东道主”主题活动工作的领导，进一步制定、细化相关的文明礼仪细则，并抓好贯彻落实。
第二十条区委将本守则纳入创建全国文明城区目标管理。区直机关工委和区文明办要加强指导。
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机关后勤人员工作总结
回顾一年来的工作业绩，我主要做到了以下几点，现总结如下。
一、严明号令，一切行动听指挥。
一年来，对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行。对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盘棋，上下一条心，政令畅通，号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门，我当机立断地就执行了起来，而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成，再如领导通知我开会学习看电视，也从没有搪塞推脱借故不参。除此之外，在工作中我还常常用军事化的战略思想来规范自己，用三大纪律八项注意的条条来约束自己。要告诉大家的是，我的这些坚果行为决不是与生俱来的，都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果!是改革开放政策温暖我的结果!是社会主义荣辱观滋蕴我的结果!
二、遵章守纪，以身作则扬法威。
伟大领袖毛主席早就教导我们说，纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律，就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到，不早退，不矿工，不赌博，有事请假，重大事情及时向领导汇报。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价，不搪塞推脱，不敷衍塞责，不阳奉阴违，不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展，维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。请同志们别笑，遵章守纪绝非小事。从小的来说，他是对一个单位机制正常运转的维护，从大的来说，他是稳定，是安定团结。他是对我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定，是对中国特色社会主义大好形势的稳定，是对改革开放胜利成果的稳定。是对党的路线方针政策顺利推行的稳定。他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手段。他是国家和人民走向繁荣富强的重要法宝。他是革命人民从一个胜利走向另一个胜利的自豪和娇娆。
三、爱岗敬业，恪尽职守创佳绩。
一年来，在所党支部的正确英明领导下，我坚持坚守，恪尽职守，创新管理，发挥优良，优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生，做到了对电动门的每星期一清洗，对车库的每月一保洁，对寝室和办公室做到了空气畅通，窗明几净，没有一点蜘蛛网，防止了疾病的传播，美化了工作环境;做到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记，对身份不明的闲杂人等一律进行了驱敢和拦截，保障了院内职工的财产和生命的安全;对来访的信访人员做到了以礼相待，微笑服务，说话和气;对来办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼，热情服务，不厌其烦。
如有几个晚上半夜三更，交警同志说要到监控室里查看肇事车辆，我的睡意立刻就消失了，毫不犹豫地起床为他们开了门，再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹，我二话不说就给他们指明了去处，匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性;对于随地在大门口及大门口旁侧拉尿和丢东西的旅行者进行了严厉地苛斥和批评;对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和尊重;对90%以上的职工做到了有春天般的温暖和热情。
对院内花草树木做到了特别的呵护和关爱。对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。做到了随时迎接公司和所里的工作检查，而不是三天打鱼两天晒网突击应付。对于树上的鸟儿我也做到了尽量的保护，别看它们很讨嫌，经常拉屎到我的摩托车上，但是它们也是大自然的一员，是我们人类的好朋友，你还别说，就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。此外，我还做到了不玩忽职守，不以权谋私，不徇情枉法，不徇私枉法，不贪脏枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉洁自律。
做到了安全保卫的综合管理，群防群治。做到了勤俭节约，艰苦朴素，克勤克俭，不铺张浪费，空调非极热极冷时不打开使用。另外，今年4月份我还参加了省高管局举办的运动会(象棋赛)，并顺利地进入了决赛，虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名，但也是在运动会的闭幕式上是念了名的，至于后来为什么没有奖品了，那就不是我的事情了。总之，我的工作赢德了各级领导和社会各界的广泛好评，加速推进了中国特色社会主义的和谐进程。
四、八仙过海，争前抢先显手段。
孔夫子先生说过，学如逆水行舟不进则退。那么在竞争如潮的今天，在忧心肿肿忧患重重的今天，在世界金融危机冲击的今天呢?争钱抢先，争先保岗自然就成了我奈以生存的头等任务了。因此在打扫卫生保清洁锁好大门保安全的同时，我秉诚以人为本强服务，以苦为乐写奉献，扎扎实实练本领，健健康康提素质，兢兢业业保木碗，智智圆圆谋发展，坦坦诚诚为人梯，虚怀若谷做人民，唯有牺牲多奉献，才有岗位好划船的信念。
一年来坚持做到了三伏酷暑不离岗，三九严寒照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮更如铁。艰难险阻脚下踩，辛酸苦辣心中埋，只要岗位不弃我，脏活累活我都来。难事苦事抢着揽，好事易事让人干，不耻下问虚心学，披荆斩棘战强顽。由于有了这样的信念和忧患意识，我对岗位更是倍加珍惜和热爱了。
但是，时不待我，岗不惠我。在坐的只要是老同志都知道我的岗位是怎么来的，不访告诉大家，我的岗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出来的，在当时的情况下是没有竞争对手的。如今则不同了，就连外面的几只癞克马也在鲫鱼我的位置。为了保住岗位求生存，安身立命谋发展，我只好下定决心吃大苦，厉兵秣马创手段了，如，在工作中我就做到了坚持向徐黎学习，一丝不苟，兢兢业业，业务熟练，不畏强暴，诚恳待人，乐于助人。在事业方面，我就做到了坚持向航空专家吴大观学习，孜孜不倦，与时俱进，无限创新。在生活方面，我就做到了坚持向好八连学习，艰苦奋斗，勤俭创业。在精神文明方面，我就做到了坚持向白求恩学习，毫不利己，专门利人。
在信仰方面，我就做到了坚持向王瑛学习，公而忘私，坚持原则，秉公办事。在自我建设方面，我就做到了每天坚持锻炼身体，强壮体魄，体重现在已经达到了82公斤。此外，我还做到了每星期坚持学习毛主席著作，学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性，革命无不胜，敢于正视歪风邪气。做到了和广大的贫下中农心连心，同心同德干四化。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。
五、团结协作，共克时艰奏华章。
所谓协作就是部门与部门之间的横向联合，工作上的原则性和灵活性的灵活运用。协作之一，经常到费亭里协调解决矛盾，虽然有时候话语不多，但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是，费亭走一走，不抖也得抖，费亭站一站，不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二，甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了，收费人员才更有心情和动力去收好费服好务，最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实，在不到半分种的时间内我就关实了。
协作三，积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各种活动，做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神，做到了不因小事与人斤斤计较，不因大事玩世不恭违法乱纪。人生是美好的，未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一致，齐心协力，不勾心斗角，不尔愚我咋，不斤斤计较，高风亮节，虚怀若谷，共创未来之伟大创举。六、默默奉献，平凡岗位写人生。谈起我的岗位来，的确很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。
当然就更谈不上有奥运冠军的光环，有操劳了。每天过的就是一种日出日作，日落日息的平谈生活，早上7点钟起床，然后就是打扫卫生，再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关，从早到晚不断地重复这个动作罢了，若遇到有外来车辆和陌生人员进入院内，就盘查登记一下，就这么简单。除了领导布置的其他任务以外，我的每天基本上都是这样度过的。岗位没有其他人顶替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，乐此不疲，无怨无恨。众所周知，我住的房子只有一层，隔热和防寒的功能都很微弱，所用的空调也只有一匹，且效果很差。条件虽然很艰苦，但是四年来我从没有向组织上有过任何申请和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。
不仅如此，在工作中我还做到了不因利小而贱为，不因责大而胡为。在困难面前，我坚韧不拔，百炼成钢。在成绩面前，我不骄不燥，百尺竿头。三伏酷暑不离岗，三九严寒照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮更如铁。浑身闪耀着一种对生活无限乐观的乐观主义精神。
在空闲之际，我就看看电视，主要是看新闻联播，朝闻天下，第一时间，特别关注，法治在线等等老幼皆适的电视节目，一方面享受一下生活，另一方面扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照，平凡而伟大!眇小而灿烂!有道是，等闲识得东风面，万紫千红总是春。莫愁前路无自己，天下谁人不识君。一道残阳铺水中，半江瑟瑟半江红。朋友，人生是短暂的，尽情地享受生活吧!
工作也是我们生活的一部分!奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊!明年的打算。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高科学化，勇创未来智谋化，老骥伏枥八百里，一切管理现代化。风萧萧兮易水寒，我将上下而求索。总结报告完毕，请各位领导各位同事批评指正。
机关后勤人员工作总结
今年上半年，机关后勤中心紧紧围绕厅党组的总体思路，结合工作目标，切实在服务规范化，服务制度化，服务效率化上下功夫。立足本职，谋事干事，较好地完成了上半年的各项工作任务，基本状况是：
一、学习有亮点。
按照厅党组要求，中心党员干部用心投身到“迎创”、“三抓一促”、“持续党的纯洁性”活动。透过学习教育、党员谈心、定岗建责、分析评议，园满完成了规定的程序和资料：一是认真学习。广泛征求意见，找准突出问题，透过召开座谈会，发放征求意见表，个别访谈等形式，广泛征求意见，共征求到意见和推荐25条;二是搞好转段动员，对分析评议阶段进行动员部署，明确工作要求;三是组织党员干部职工到革命老区韶山、麻城参观学习，进行爱国主义教育，透过开展谈心活动，党员之间相互沟通、相互帮忙，化解了矛盾、增进了团结，;四是对照党员义务，对照党员纯洁性的具体要求，撰写个人党性分析材料，认真进行自我分析，剖析思想根源，明确努力方向;五是认真开好专题民主生活会，组织党员领导干部开展批评与自我批评，肯定成绩、指出问题、提出整改方案;六是按要求在必须范围内通报民主生活会的状况，坚持边议边改，对查出的突出问题限期整改。透过分析评议，广大党员深刻剖析了自身存在的问题，明确了努力方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。
二、工作有成效。
切实践行科学发展观，围绕中心、服务大局，紧紧依靠全体党员和干部职工，精心做好后勤保障工作，取得了明显成效。
一是综合管理科学有序：综合科认真做好日常工作。对来电来文，认真登记，及时做好上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。上半年共起草文件、报告、总结及学习方案31份，收发传阅文件168份，完成退休审批、工资调整手续6人，新聘、转聘劳务派遣工15人;完成党务、人事、劳资统计报表6次;在农业信息网上上传信息26条;组织党员干部学习、考试6次;理解厅机关党组织考核2次。还按时完成了党员转正、吸收预备党员上报工作及党费收缴工作。
二是财务管理精益求精：财务科认真履行“监督、反映、服务”职能，预算合理、开支规范。在工作量大、任务重的状况下，她们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，充分发挥资金的经济效益和社会交益，确保了收支平衡。与此同时，对各单位、各住户历年欠交的水电费进行全面清理，透过下发通知，上门收缴，电话联系等多种方式方法。追回全部欠款，挽回资金29.7万元。截止6月10日，财政部门累计下达预算指标364万元，批复计划225.23万元，实际支出182万元，占财政拨款总预算数的50%，做到了时间过半，任务过半。
三是水电管理成效显著：水电科加强对全厅节能降耗和水电线路管理工作。组织开展了以“节能攻坚，全民行动”为主题的节能活动。张贴悬挂标语20幅。发放节能宣传手册300余份。透过广泛宣传，进一步提高了机关干部职工的节能意识，构成了良好的节能氛围。同时，采取坚决措施，加强对行政办公楼、事业大楼节能状况的监督检查，对检查中发现的水、电、气漏跑的现象。及时进行维修。截止6月20日已更新ed节能灯102个，补装更换水表8块、电表39块，对行政楼办公室86台空调进行了全面清洗，既保证了机关工作的正常运转，又降低了能耗。对大院内各单位、各住房的水电表进行全面检测、检修，有效地保障了后勤服务工作，确保了全厅各项工的正常运转。对行政办公楼、事业大楼出现的报修问题，做到随叫随到，快速处理。注重加强机关宿舍、食堂水、电、气的管理，对出现的漏水、断电等问题及时进行处理和维修。上半年，除强化机关设施日常维护保养外，还疏通院内水道16处，解决办公区域地面积水6处，维修房顶及外墙渗漏水15处，受到了干部职工的好评。
四是安全管理无隙可乘：保卫科严格执行持证上岗制度。保安员坚持24小时值班制度和来访人员登记制度，上半年维护机关大型会议秩序10多次，夜间巡查900余次，阻止各类推销人员60多人次，累计疏导停车2600多台次，切实维护了机关正常的办公秩序。
五是车辆管理循序渐进：车管科科学调度，合理安排。克服了用车“扎堆”的困难，截止目前为止，共接待中央部级领导6批次，司局级及外省厅局领导22批次，安全行车39万多里，保障了厅领导及机关处室的公务用车。
六是物业管理稳步推进：物业科注重服务态度、服务质量、服务重点。保洁工作实行12小时不间断清扫，垃圾拖运及时、彻底，确保机关大院干净整洁、环境优美。事业大楼工作人员坚实岗位，半年共接待来访人员2468人次，收发报刊信件6000件无差错。服务大型会议11次，中型会议16次，小型会议22次。房改办补办13户住房办证资料及房屋继承手续，更正历史遗留房屋问题6户。集资房房产办理工作克难奋进，己完成了集资楼商务层规划等手续，下一步将进行集资房价审核及政策性验收工作。居委会认真开展机关爱国卫生运动，加强对办公区、生活区的灭“四害”消杀工作，消杀面积达7000平方米，堵鼠洞24个，投入毒饵盒35个，灭白蚁6次，有效地控制了“四害”的密度和滋生，用心为机关干部职工办好事、办实事。
七是集中购公平公正：中心严格执行政府集中采购制度。在开展政府采购工作中本着公开，公平、公正的原则，认真细致地完成了政府采购工作。进一步规范了采购程序，降低了采购成本，杜绝了资金的浪费。
八是文印工作保障有力：机关文印室工作人员发扬优良传统，热情受理每一份材料，高质量完成了全厅各大小会议材料的打印工作，以满意的服务赢得了有关部门的好评。上半年共打印文件100多万张，复印30多万张，制作会标60多幅。
九是食堂管理再上台阶：机关食堂努力提高服务水平。为改善机关就餐环境，提高饭菜质量，机关食堂于6月份实行新的份餐制，并对食堂售饭系统进行了统一调试，进一步规范就餐人员管理。要求工作人员统一着装，佩戴口罩上岗，严把食品采购关、卫生质量关和饭菜烹调关，不断增加饭菜花色品种，受到了机关干部职工的赞誉。
三、谋划与布局。
20xx年下半年，我们将在厅党组的领导下，以“三抓一促”为抓手，深入开展持续党的纯洁性教育活动。围绕全厅中心工作，转变作风，加强管理，强化服务，扎扎实实做好以下方面的工作。
一是抓队伍素质。进一步把机关后勤队伍建强带硬。以建设学习型机关和扎实开展持续党的纯洁性活动为载体，进一步深刻领会省十次党代会精神，紧紧围绕厅党组制定的任务目标，引导广大干部职工解放思想，更新观念，加强政治思想教育和作风建设，增强做好新时期机关后勤工作的职责感和紧迫感。同时，抓好干部职工的岗位业务学习，加大培训力度，鼓励干部职工参加学习教育和专业知识学习，不断提高干部职工的综合素质。
二是履行工作职能。进一步做好机关后勤管理工作，首先，抓好机关安全保卫工作，严格机关内保制度。加强日常管理和监督检查，确保机关安全无事。其次，加强机关办公区域及院内环境综合整治，认真做好机关大院环境绿化、美化和卫生工作，营创良好的办公环境。第三，加强机关食堂和文印打字室的管理。努力降低成本，减少消耗，限度让干部职工得到实惠。
三是抓管理、强节约。在后勤保障工作中，带头弘扬勤俭节约和艰苦奋斗的优良传统。努力建设节约型机关，坚持量力而行，精打细算，努力做到少花钱多办事，合理使用各种经费，合理利用各类资源，努力降低机关运行成本。继续广泛开展资源节约性活动，用心扩大使用节约的新技术、新方法。有计划、有重点地对照明、中央空调、动力用电系统进行节能改造。透过扎扎实实的工作，真正做到节约每一张纸、每一度电、每一滴水、每一分钱，限度地发挥机关资源的效能。
机关后勤人员工作总结
20xx年是新疆实施“”规划的关键之年，是推进新疆跨越式发展和长治久安的关键之年，是以优异成绩迎接党的召开的关键之年。上半年来，我们认真学习贯彻党的xx届六中全会精神，不断解放思想、更新观念、拓宽思路。按照“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭、遵循平等、对口、保密的原则，精心组织、积极完成各项会务、公务用车等后勤服务工作，促进机关事务和后勤保障等各项工作健康有效开展。
一、加强学习，提高干部职工的整体素质。
我们始终把学习作为一种政治责任，作为增强提高全体干部职工工作能力和水平的基础，结合新形势，新任务的要求，组织干部职工认真学习中央新疆座谈会和自治区第八次、自治州九次、若羌县九次党代会精神，认真组织开展热爱伟大祖国、建设美好家园、卫生县城创建、宪法宣传月、民族团结教育月等学习教育活动，促进经济、社会和精神文明协调发展。通过学习，加强干部职工的思想政治工作，激发了干部职工的创新意识，提高班子成员和全体机关干部的自身素质和业务能力。同时进一步转变工作作风，强化服务意识，提高办事效率，积极为各单位后勤做好服务，树立了勤政廉政的良好政府形象。
二、工作开展情况。
(一)规范管理、增强办公室服务能力。
一是做好办公室桥梁工作。机关后勤工作不同于其他职能部门，后勤工作繁杂琐碎，办公室作为沟通上下，协调左右的职能科室，，积极发挥桥梁纽带作用，年初根据县上有关部门与我们签订的各项目标责任书，认真开展各项工作，对各项工作年初制定了详细的计划、措施等，完善了各项工作制度，做好文书起草、档案整理及节能消耗、公务派车、会议服务、卫生保洁后勤保障、等大量工作。二是切实抓好单位的维护稳定工作。在重大节日期间实行24小时双人双岗值班和领导带班制度，确保了党政联合大楼、车队的安全稳定工作。三是继续做好精神文明创建工作。20xx年我单位已申报为州级精神文明单位，我们继续对照《巴州文明单位测评体系(试行)》，我们对照测评内容和方法逐项进行对照检查，本着缺什么，补什么，认真收集整理档案，迎接届中检查。四是举办若羌县《公共机构能源资源消耗统计管理信息系统》软件培训。为认真贯彻落实《公共机构节能条列》，进一步规范公共机构能源资源消耗统计工作，加强公共机构节能管理，按照自治州机关事务管理局的培训计划，我们于20xx年2月15日在县小学电教室举办了若羌县《公共机构能源资源消耗统计管理信息系统》网络版软件培训班，实行全县能源资源消耗统计数据网上申报、审核、汇总和分析。上半年我们完成了我县20xx年度公共机构节能消耗统计上报工作。
(一)创新服务，加强后勤保障。
一是精心做好会务服务工作。认真做好重点项目开工奠基仪式、等各项重大节日活动的筹备、布置、会议服务工作。完善党政大楼各大、小会议室服务设施，进一步增强服务功能。加强与县委、政府和县直各单位的会议服务。积极指导会议服务人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水、人员引导等工作，优质高效地完成各类会务活动的后勤保障工作。二是做好党政大楼的卫生保洁。抓好大楼内公共区域卫生和各县领导办公室、各会议室的卫生的保洁工作。认真做好对党政综合办公楼内的水、电、暖、电梯等设备的定期检查和维护。三是抓好党政大楼内节能减排工作。针对党政联合办公大楼能耗较大问题，我中心制定了节能措施。严格控制空调用电,合理设置空调温度;有效调节电梯运行，鼓励机关工作人员低楼层往返时不乘电梯。电梯8小时上班时间内开启，节假日及8小时外关闭电梯。大楼内夜12点以后将部分楼层停电;杜绝长流水及水管跑冒滴漏的现象发生，切实减少水电资源损耗。四是积极做好县领导居住的周转房的后勤服务工作。逐步规范县领导周转房固定资产统计、登记与管理工作。半年来对周转房的供水、供电、供暖、照明系统故障，房屋基础设施等进行多次维修，做到小修不过时，大修不夜，确保领导生活有保障及时消除安全隐患。
(二)、热情接待、提高后勤服务水平。
严格依照(关于印发《若羌县关于进一步规范公务接待工作的意见》的通知《若党办发[20xx]221号》)文件精神，一如既往的认真抓好餐饮服务和住宿服务，严肃接待纪律、减少经费支出、提高接待水平，不断完善管理体制和综合科接待能力。
一是紧紧围绕“热情周到、节俭、规范高效”的原则求真务实，开拓进取。以精细化服务为手段，科学管理，激励广大员工以饱满的工作热情投入到工作中，高标准、高质量地完成了人代会、政协会、自治区农村残疾人扶贫暨残疾人组织建设工作推进会、自治区、自治州等领导多次来我县视察各项接待任务。二是多层次、全方位、差异化的加强培训，不断提升员工综合素质。在针对中层管理人员素质教育培训上，县楼兰宾馆先后组织部门负责人及领班和部分优秀员工到其它宾馆进行参观学习，并多次邀请上级劳动培训部门有关专家到宾馆进行现场指导，使宾馆的管理人员综合素质有了质的提高。三是加大庭院绿化力度。为了提高宾馆整体效果，创造人与自然和谐相处的资源友好型宾馆，我中心加大宾馆绿化投入力度，同时投入大量资金引进多种花卉对庭院进行装点，并指派专人负责花草及树木的日常维护，确保花草树木长势良好。
(三)规范制度、加强车辆统一管理。
一是建立车辆管理档案。对全县公务车辆进行集中统一管理，建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用。二是严格派车制度。车辆集中管理后，我中心严格实行公务用车派单制度。各单位外出公务用车时，需填写《公务车辆外出申请单》，并由县委、政府分管领导批准后，由县机关后勤服务中心领导根据出差目的地路况、距离调配相应车辆，并填写《公务用车费用核算单》，驾驶员方可出车。为方便工作，紧急情况临时用车可先派车后填单。三是完善各类公车管理制度。不断完善了《驾驶员管理制度》、《车辆管理制度》、《车辆派车管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》、《车辆燃油管理制度》、《车辆维修管理制度》《节假日封车制度》等。
(四)厉行节约，加强车辆运行管理。
一是认真核算公务用车所产生的费用。我县公务用车集中统一管理，公务用车所产生的费用按照油价、各项耗材的上涨或下调进行核算。承担费用为：越野车每公里2.08元，卧车每公里1.28元，考斯特车每公里2.43元。面包车每公里2.13元(具体核算见附表)。用车单位还应按实际公里数承担停车费、过路费，按差旅费报销标准承担驾驶员差旅费。二是精准核定里程，严格控制油耗。结合工作实际，各单位公务用车起始前和终止后，单位用车领导确认里程表起始数和终止数，并在《公务用车核算单》上签字确认盖章。机关后勤服务中心按各单位领导签字并加盖公章确认以上各项费用后按季汇总《公务用车核算单》交财政局，财政局从各单位经费中统一扣除公务用车经费直接支付至后勤服务中心。油料按不同车辆耗油办法计算，卧车每百公里耗油按8公斤计算、越野车每百公里按14公斤计算。公务用车我们通过核定公里，实行加油卡加油，杜绝了油料的消耗和虚开发票。三是县领导服务车辆实行按月包干。县领导服务的驾驶员相对固定，越野车行车经费每月为5000元，卧车行车经费每月为3000元(包括各种车辆的油料、材料费、维修费、过路费、差旅费、审验费、日常保养维护费等所产生的一切费用)。出差归队后，由机关后勤服务中心财务人员按有关规定核算车辆外出产生费用后由驾驶员呈送县领导确认签字后报机关后勤中心主任签字，再到财务室结算费用，洗车费一律不报销。四是核算单车费用透明。推行车务公开，根据车辆统管期间车辆损耗及燃油情况，制定并下发了《若羌县属部门公务用车费用标准和结算办法(试行)》以及各种车辆运行费用明细在若羌政务办公网上向各单位公布，增强了车辆使用资金的透明度。
(五)加强驾驶员管理，提高安全意识。
安全是顺利完成车辆出车任务的先决条件。我中心始终树立“安全第一”的思想杜绝车辆带病上路。一是强化驾驶员预防事故的责任心。经常学习交通法规，并自觉遵守交通法规则，自觉做到“思想集中不麻痹，谨慎行车不急躁，中途行车不冒险，礼让三先不抢道”文明行车、礼貌行车。随时保持良好的精神状态开车，不开斗气车，不开“英雄车”，不酒后开车，和疲劳驾驶。二是强化安检工作。车辆除按国家有关规定进行年检外，驾驶员每月初和月中对汽车进行安全自检，并做好自检记录，防止机械事故发生，不准带故障上路。三是自觉遵守“五不”出车制度。油、电、水、系统有故障不出车;制动设备性能不良不出车;安全设备不齐全不出车;装运易燃物品安全防范设施不落实不出车;驾驶员身体状况不好不出车，确保最高的安全保险系数。四是加强理论学习。每个星期我中心定时举办车辆安全讲座，并邀请交警、公安等部门相关专业人员现身讲法，通过观看专题教育片及学习相关法律知识提高驾驶员安全意识和服务质量。
七、下半年工作计划。
1、办公室。加强干部职工的理论学习和驾驶员的安全教育。要重点学好上级各项文件精神，要强化学习意识，提高工作人员素质。继续做好办公室日常管理工作，进一步加强财务监督和管理，在费用支出、车辆维修、车辆运行管理等方面加强财务核算。加强对机关工、青、妇工作的组织领导，努力开展职工文体健身等活动，充分发挥在机关各项工作中的重要作用。
2、综合科。积极做好各类会议的会务工作，特别要确保会场电子设备、电器设施完好，会前细心准备，并做好维护和后备应急。切实做好县领导和县直各单位的会议服务工作,提高服务保障质量。抓好办公楼办公区保洁工作。继续加强对党政大楼的水、电、暖、电梯等维修维护。
3、车队。加强对驾驶员的安全教育、安全行车。加强车辆管理力度，杜绝公车私用，县直各单位公务用车严格实行车派车单制度。严格执行车辆派遣、驾驶、停放、维修、加油、检查规定，杜绝驾驶员酒后开车，不违章驾驶，不带故障行车，不以车谋私。继续认真贯彻落实《中华人民共和国道路交通安全法》，落实各项安全措施，增强驾驶人员的法纪安全观念，确保车辆行驶安全。
以上是我们半年工作的开展情况，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将发扬成绩，改进工作中的存在的不足，为推动我县发展战略的顺利实施和“三个文明”建设而努力工作，把机关后勤服务中心各项工作推向一个新台阶。