服务工作计划(汇总7篇)

时间:2023-09-05 01:05:21 作者:薇儿 服务工作计划(汇总7篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务工作计划篇一

我局全面落实科学发展观,深入贯彻党的十八、十八届三中、四中全会精神、胡春华书记在清远调研时的重要讲话精神、市委六届八次全会精神,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,按照“三严三实”的要求,积极履行政府法制工作职能,充分发挥参谋助手和法律顾问作用,顺利完成了各项工作的阶段性任务和预期目标。

一、主要成效

今年1-5月,我局领导干部通过在思路上与时俱进、措施上求实创新,大力推动了依法行政和法治政府建设工作,并取得明显的成效。

(一)涉法性文件审查数量基本与往年同期持平

今年前五月,我局涉法性文件审查任务重依然繁重,前五月已经累计审核办理规范性文件和涉法文书240份,审查数量基本与往年同期持平。其中,审核办理省、市规范性文件征求意见稿约20份(已向省报备8件),审核办理市领导批示件、部门文件、合同及其他涉法文书征求意见稿约220件。

(二)行政复议、应诉案件同比有所上升

今年1-5月,我局代表市政府处理行政应诉案件5宗,同比上升;代表市政府作为被申请人参加行政复议的案件16宗,同比上升;共受理行政复议案件58宗,同比上升,审结行政复议案件51宗(含复核案件),同比上升。

(三)依法行政指导工作得到平稳有序展开

按照我省关于加强行政执法责任制的有关规定和要求,今年1月和3月,我局主要采取组织学员集中观看全国知名专家、教授授课视频的培训形式,分别举办了四期市直单位行政执法人综合法律知识培训班,参训人数累计达到70多人。

按照大力推进依法行政工作的相关要求和《广东省行政执法队伍管理条例》的规定,今年前5月,我局负责办理《广东省行政执法证》共1628人次。其中:市直单位办理了583个,新办27个,换证556个。各县(市、区)共办证1045个。

(四)政府法律事务办理专家化、顾问化程度不断加深

一直以来,我局都紧紧围绕市委、市政府的中心工作开展政府法律事务办理工作,认真向专业化、专家化方向做好政府决策的论证、审核把关工作,确保政府决策的合法合理,逐步提高政府决策的法制化水平。前5月,我局共承办政府法律事务103件,其中近78件交由市政府法律顾问处理,另派员参加与政府法律事务相关的各类协调会达40余次。

二、主要做法

(一)扎实开展“三严三实”专题教育,以转作风换实效

按照市委关于抓好“三严三实”专题教育的工作部署,5月29日,我局召开市法制局“三严三实”专题教育动员会,全面贯彻落实从严治党要求,深入推进党的思想政治建设和作风建设工作。在全局干部职工中开展“三严三实”专题教育,我局一是制定并集中学习本局印发的《关于开展“三严三实”专题教育实施方案》;二是由局党组书记、局长余学忠同志带头给全局干部职工上“三严三实”专题党课。党课重点围绕什么是“三严三实”、为什么要开展这次专题教育和怎样才能做到“三严三实”等问题,并结合了我局的实际,不回避地指出了我局作风建设中可能存在的问题,深刻阐述了“三严三实”的理论价值、实践意义和丰富内涵,对践行“三严三实”、开展专题教育提出了明确要求,为进一步抓好我局干部队伍作风建设丰富了教育载体和方式。

服务工作计划篇二

一、城乡扶植治理工作开展环境

(一)完善城市交通设施

(二)实施生态情况扶植

以创建全国绿化表率城市、省级园林城市为目标,坚持高动身点筹谋、高标准扶植、高程度管护、高颜值体现,全面实施了一批绿化晋升重点项目。投资约亿元,在县城范围内实施了途径绿化、陌头游园、绿道扶植及城区绿化晋升工程。完成了105国道、308省道、二桥、三桥等主要入口途径绿化扶植及晋升项目,对连合中路、解放东路、中兴路、国泰北路等主要途径进行了晋升扶植;重点扶植了沙河路标准段、椿樱大道标准段、富民路标准段、连合东路标准段、308省道标准段等城市绿道扶植项目;扶植了红丝沟、人民路与沙河路交叉口、文明路、长征南路沿线、民安路沿线、五桥入口等多个城区内陌头游园项目,绿化新增总面积近50万平方米。通过合理的设计与施工,选择最佳的绿化布局,将城区、街道进行创意性绿化和美化,有效进步了县城的生态情况。

(三)完善根基设施工程

(四)推进农村子民生工程扶植

依照县脱贫攻坚推进计划,结合省“三大革命”三年实施,实施了农村子危房改造、旱厕改造和乡镇驻地污水处置惩罚厂扶植项目。为了夯实脱贫攻坚摘帽根基,依照应改尽改的原则,指导完成四类人员危房改造10135户,整治一般农户106502户,此中拆除d类危房44256户,补葺62246户,面积超500万平方米;为办理不具备截污纳管自然村子污水排放问题,在完成30000户旱厕改造的根基上,今年实施60000户,目前已经完成56000户。投资亿元的26个乡镇驻地污水处置惩罚项目采取ppp模式进行推进,由北京碧水源公司实施。年前在确保郭庙、蔡庙及马集三处污水处置惩罚厂建成运营的根基上,别的全部开工扶植,建成运营,彻底办理乡镇驻地污水处置惩罚问题。

(五)规范建筑市场秩序

一是支持勉励本地建筑企业做大做强,鼎力成长拓展建筑行业业务。勉励陈诉施工总承包三级企业4个,专业承包企业6个,企业增项11个,劳务企业16个;截止到第三季度共完成建筑业总产值约10亿元,加强了企业的市场竞争活力。二是解决建筑工程施工许可证35项,建筑面积万平方米,合同价款约亿元。三是积极开展建筑市场执法反省,为规范我县建筑市场秩序,保障工程平安、质量,保障建筑业持续成长,我们先后开展有针对性反省236次,签发平安隐患整改看护书200份,文明创建、扬尘防治整改指令书130份,移交城管局执法建议整改11份;通报22个工程项目,看护未批先建移交函8个,进一步规范了我县建筑市场秩序,推动全县建筑质量、平安生产形势的稳步好转。四是积极开展扶植范畴拖欠工程款和农民工工资清理工作。现已摸排7个项目,清理农民工工资10508万元。五是开展建筑节能大反省,匆匆使我县各参建单位对建筑节能工作质量意识大幅晋升,进一步进步了工作人员和广大群众的节能意识和责任意识。六是推进建筑业革新。依照国家相关政策,我们积极推进建筑节能和新型装配式建筑工作。我县所有新开共建筑项目均采纳绿色节能建筑扶植标准;现有一家装配式建筑生产基地,赵集安置区项目的部分工程正在采纳装配式建筑进行扶植。七是推进混凝土搅拌站扬尘污染管理工作。坚持“全面介入,综合管理、长效治理”的原则,强化对不法搅拌站的袭击力度。目前已拆除不法搅拌站34家。

(六)增强工程质量监管

服务工作计划篇三

坚持以^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以人为本”的教育思想,以新课程理念为理论指导,以推进素质教育和课程改革为核心,通过课题研究和校本研修,达到提升教学质量的目的。

新课程理念下的数学教学由“关注学生学习结果”转向“关注学生活动”、“重塑知识的形成过程”,课程设计、实施将由“给出知识”转向“引导活动”。倡导学生主动探索,自主学习,合作讨论,体现数学再发现的过程,数学教学不再是教师向学生传授知识的过程,而是给学生创造环境,鼓励学生“观察”、“操作”、“发现”,在这个过程中通过合作交流,让学生发展自主学习的能力,发展学生的个性品质,从而激发学生的学习兴趣,提高学生学习数学的能力。我们教师在整个教育、教学过程中与学生处于同等地位,是共同的“参与者”、“学习者”,是教学过程的“引导者”。

(一)社会背景分析:

随着素质教育的实施,新课程理念的不断提升,对教师的理论素养、个人素质及教育教学观念提出了更高更新的要求。作为教师必须要与新课改同行,适应新课程要求,必须更新观念、转变角色,学习掌握新的专业知识、技能,在实践中不断的探究、积累、更新,促进自身的发展。

(二)自我分析:

作为一名小学数学教师,我具有强烈的事业心和责任心,能与时俱进,能遵守学校各项规章制度,积极参加校内外组织的各项教育教学活动,教育教学工作有条理、有计划。虽掌握了一些先进的课改理念和方法,但却不能做到每节课都游刃有余、得心应手,课堂教学还没有形成自己独特的教学风格。除此之外,教育教学理论和高等数学知识急需充电,信息技术方面有待于进一步学习和提高,做事不够细致有待于改进,对学生的亲和力有待于加强。

(一)总体发展目标:

经过努力,在未来的三年中争取成长为有广博的学识和丰厚的底蕴,扎实的基本功兼精湛的教学能力,并具有强烈“爱心”和“责任心”的优秀教师,为“一切为了孩子,为了一切的孩子,为了孩子的一切”贡献自己的力量。

(二)具体发展目标:

1、师德方面:认真学习相关法律法规,依法执教,爱岗敬业,为人师表,严谨治学。

2、教学方面:重温新课标,认真钻研教材,更新教育理念,学习先进教学方法,尽快形成自己独特的教学风格。

3、业务方面:积极参加继续教育培训,注重学科专业知识的培训,树立终身学习的思想;通过专题讲座,教研活动,个人自学的形式,加强职业道德和业务素质教育的学习,促进教师职业道德水平的提高;加强教师基本功的修炼。

4、其他方面:努力提高自己的教育科研能力;努力提高自己的计算机水平。

1、认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等相关法律法规,遵守学校的各项规章制度,做到依法执教,爱岗敬业,为人师表,严谨治学。

2、加强师德修养,形成高尚的人格。热爱教育事业,关心和爱护学生,尽心尽责,教书育人。

3、大量阅读教育教学方面的理论书籍及相关资料,掌握先进的教育教学方法和手段,为教育实践奠定坚实的基础,为灵活驾驭课堂作铺垫;大量阅读小学生心理健康教育方面的书籍,了解小学生的生理和心理特点,了解他们在这一阶段的需求,为达到良好的课堂教学效果作准备,尽最大力量做到因材施教,因人而教。

4、重温新课标,把握小学阶段的教材内容,做好学习笔记;认真学习和研究课程、教材、教学大纲,明确本学段学习内容以及知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的要求,并分解到每个单元、每个课时,落实到每一个学生身上。

5、认真备课、上课、布置和批改作业、辅导学困生。备课既要备教材教法、教学目标、教学重难点,又要备学生学情,二者缺一不可。上课要做到有备而来,要注重课堂教学的实效性,要有自己的教学模式。布置作业要有针对性、层次性、科学性,作业批改要及时、全面,要有激励性的评价语言。认真拟定辅导学困生计划,使学习困难的学生都有不同程度的提高。

6、积极参加区组织的一年一次的继续教育培训活动,积极参加学校组织的各种活动,积极开展组内教研活动,并做好记录。

7、继续加强两笔字练习,提高书法水平,陶冶情操。

8、每周上传博文一篇,将自己的教学经历、教学反思、优秀案例和论文、教育教学心得记录下来,一是提高自己的写作能力,二可作为教学经验交流的资源。

9、每学期读一些教育教学论著,并做好笔记,一次字数不少于5000字。

服务工作计划篇四

为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,特拟定20xx年安全生产工作计划。

按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。

一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。

二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。

三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。

开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案

开展第二季度安全生产工作检查。

开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作

开展第三季度安全生产工作检查

4.第四季度:开展火灾隐患普查整治工作

做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作

开展第四季度安全生产工作检查及年终考核

安排春节期间各项安全生产检查工作

服务工作计划篇五

1、深化^v^三级联创^v^。围绕^v^五个好^v^目标要求,巩固党建示范点的创建成果。服务新农村建设。

2、优化组织设置。探索适应新农村建设和农村经济发展的党组织设置方式,把党支部或党小组建在合作社上,建在经济组织中,建在产业链上,形成与经济社会发展更加适应的基层组织框架。逐步推广^v^支部村委会协会^v^工作模式,创新基层党组织领导和服务农业产业化的方式方法。

3、巩固阵地建设。扎实抓好村级活动场所建设,加强村级活动场所管理和使用,发挥好作用。

4、加强村干部队伍建设。引导村干部谋事创业,服务新农村建设。20__年争取村做好从致富能人中培养选拔治村能人的工作,加强村级后备干部队伍培养,争取村后备干部达到2-3人,建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村基层干部队伍。

二、围绕保持和发展党的先进性,切实加强党员队伍建设。

1、努力探索党员干部教育管理新途径。坚持以执政能力和先进性建设为主线,继续巩固和发展先进性教育活动成果,进一步健全^v^党员经常受教育、永葆先进性^v^的长效机制。积极探索对农村无职党员、流动党员分类教育管理办法,增强教育管理的针对性、实效性。建立健全农村党支部工作台帐制度,推进农村党支部工作制度化、规范化。实施农村党员先进性考核,充分发挥党员在新农村建设中的先锋模范作用。在流动党员中开展^v^一人一台帐、一月一联系、一月一汇报、一年一评议^v^活动,制定党内激励、关怀、帮扶的相关制度和规定,以老党员和生活困难党员为重点,广泛开展党内关怀活动。抓好民主生活会指导、民主评议党员、处置不合格党员等工作,探索党员党性定期分析制度。加强党费收缴、管理、使用和检查。

2、抓好党员的培养发展工作。按照^v^坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展^v^的方针,加强对发展党员的宏观指导,全面执行发展党员^v^五制^v^和实行^v^双向培养^v^。加大在优秀青年农民中发展党员力度,培养有一定致富带富本领的青年党员。

三、围绕构建党建工作新格局,建立健全党建工作机制。

1、加强和改进党内民主制度建设。在基层党组织中全面实行党务公开,规范基层党务公开的内容、形式和程序,为党员参与党内事务创造条件,切实保障党员民主权利。

2、严格落实党建工作责任制。开展^v^好正职、好副手^v^评选活动,增强党支部书记管党责任意识,注重考核党建工作实效和干部群众对党建工作的公认度和满意度,把党的建设各个方面和各个环节有机贯通起来,全面推进党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。

四、围绕提高党员干部贯彻落实科学发展观的本领,开展深入学习实践科学发展观活动。

解决存在的突出问题。紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求,着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于科学发展的体制机制,着力提高各级党组织、领导班子和领导干部贯彻落实科学发展观的本领,努力把党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒、把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量,为推动科学发展提供坚强组织保证。

服务工作计划篇六

时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到酒店就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。

酒店的前台是酒店的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为酒店创造最大价值。

一、工作业绩回顾

二、工作中不足

1.员工培训力度不够

包括洗衣培训,住人房间清洁培训,成本控制培训,设施设备管理等力度不够,造成系列事情的发生。

2.区域成本控制管理欠缺

区域领用易耗品较多,消耗量较大,没有进行成本意识相关培训,备货频率高,增加了工作量,今后会加强。

3.区域清洁质量水平不高

住房率较高,员工流动性较大,相关指导培训落后,相关配套不到位,造成清洁质量水平不高.今后会加强。

4.物品设施管理不周

包括布草丢失现象,公共区域设备保管与保养,门面油漆刮伤等管理不够深入。

5.没有进行安全,团队,服务意识教育

6.责任管理不够分明

8.区域规范制度建设

9.无绩效考核

10.无奖惩制度

三、工作难题

1.工作车配备不足问题

工作车配备不足,房量高的情况下,员工抱怨情绪高,使用不方便,降低了工作效率及质量水平。

2.抹布配备问题

抹布较少,希望后期能够有充足的抹布。

3.杯具送洗及清洁

希望后期能够加大力度。

4.酒水撤出及补充

团队撤出及补充酒水工作量较大,酒水损失率高,丢失率高,希望后期能够有更加合理的解决方案。

5.实习生交接问题

实习生管理不够严,交接不够严谨,易造成布草丢失。

6.布草送洗问题

布草送洗较耽误时间,出现等待现象,希望有更加合理方案。

7.垃圾运送问题

8.人员固定问题

希望能够保持一段期限内的人员固定。

9.员工通道垃圾桶垃圾问题

经常出现将垃圾丢到垃圾袋外,垃圾多,不便处理,希望多部门配合。

10.收费酒水补充问题

补充时间较晚。

11.免费酒水兑换问题

兑换耗费时间,是否可以专人定时收取兑换。

12.漏查物品问题

漏查物品有时候无退房记录,无帐可查。

13.工作间门口过高问题

工作间门槛过高,进出工作车不方便。

14.中班动用交接问题

中班动用其他楼层物品,布草需要交接记录。

工作表不适用,有待改进。

1.提高员工团队,服务意识。

2.加强员工相关意识,技能培训。

3.加强责任区域管理,强化员工责任意识。

4.加强布草管理。

5.加强成本控制管理。

6.继续进行计划清洁管理。

8.努力提高员工工作热情。

服务工作计划篇七

一、继续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把一站式服务落实到位,继续在住院部实行五个一的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务。

二、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众提供优质的医疗服务,广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。

三、积极申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。

四、加大宣传力度,把三院的优势科室(肿瘤、烧伤、骨伤、神经内科、心脏介入科)包装出来,扩大三院的影响,争取xx年全年业务总收入突破x元。

五、争取政府和基层社区的支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

六、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传——引导——再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

七、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。制定配套合理的激励机制,提高社区卫生服务工作人员工作热情。落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的.作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以更好、更快、更强的发展为蒙城的人民群众提供更优质的服务,为蒙城卫生事业的发展注入新的活力!

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