2023年先进党小组事迹材料(通用5篇)

虹龙村党总支第五党小组，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以党的十八大精神为指导，努力加强党建工作，不断强化基础建设、思想建设、组织建设和作风建设，促进党小组成员提高综合素质，切实发挥党小组的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 能认真落实上级党组织和党总支部的决议，按时按量安质地完成上级部署的各项工作任务。同时积极做好对党员的思想教育工作，要求党员经常向上级汇报党员的思想、工作、学习情况。.

组织党员干部认真学习贯彻党章。把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，围绕提高服从服务大局的能力、服务基层的能力、沟通协调的能力、解决问题的能力，加强对我党小组建设融入中心工作、服务中心工作的研究。

坚持定期召开党小组生活会，勇于开展批评和自我批评，充分发挥党小组的管理、监督作用。

在区委、党委、分局党组和红村街道党工委的正确领导下，我们红村派出所党支能够积极响应党中央、国务院的号召，坚决贯彻落实上级的要求，圆满地完成了各项工作任务。一年来我们以邓小平建设有中国特色社会主义理论基础指导各项工作，并制定各种学习计划和全年总体工作计划，着重在全面提高干警在政治和业务素质上下功夫，致使无一人违法违纪行为现象发生，无一起败诉案件发生。

我所共有干警4名，党员4名，预备党员1名。根据队伍实际情况并结合当前形势，我们先后制了行之有效的规章制度，共计十三项。即：110警务制度、值班制度、治安民警服务公约制度和文明建设“六不准”等制度。为让人民群众更好的了解我们的工作和更好地为全社会服好务，我们建立了公开办事制度和群众监督制度，以此来促进我们的工作。由于我们长期以来认真抓好队伍建设，一年内尚无一起违法违纪行为现象发生。党支部在原来干警考核的基础之上，又根据本辖区的实际情况进行了认真研究，指定和完善考核制度。通过细致的考核办法来促进干警工作积极性，致使我们考核责任制度不断完善。目前此制度任务明确、任务到位，乃至形成了正规的运行机制，受到上级领导好评。

我们实行分片包干责任制，有分工有合作，相互配合，在xx年的非典时期我们坚持“一手抓预防非典工作，一手抓社区稳定”。牺牲双休日、节假日，积极投身到防治非典斗争中。发动党员，成立党员责任区；发动居民组长，成立自愿者小分队；发动广大居民，成立联络队，形成自上而下预防非典的工作网络，把抗击非典斗争的任务、责任和目标落实到人，使社区预防非典工作形成千斤重担万人挑的局面。我所全体党员没有一人脱岗、漏岗，人人坚持在工作岗位上，不论组织交给我们哪一项工作任务，我们都会很认真地完成，不讲价钱，不论是节假日、双休日、黑天白天。我们都一直坚守在工作岗位，不怕苦不怕累，总是带着乐观主义精神去为居民服务，积极向群众宣传预防“非典”知识，耐心向居民做宣传解释工作。我所在上级组织的正确领导下，在广大党员、居民小组、居民群众积极坚持和配合下，我所没有漏报、瞒报现象发生，确保了社区“非典”病历为零目标，使党员、干部之间关系更加团结，坚决把抗击“非典”斗争进行到底，我们在这场无硝烟的斗争中取得了全面的胜利。

我们党支部充分利用每周三周五下午后时间进行有关法律、法规和有关指导性文件报刊等材料反腐倡廉方面题材进行学习讨论。全年集体性政治理论学习42次、业务学习41次，共计83。进而大大扩大了干警的知识面，特别是中共中央关于《加强和改进党的作风建设》进行多次的反复专题大讨论，大学习活动。不论在政治理论上还是业务知识上都有了大幅度的提高，更有利地促进了我们的工作。均达到知法、懂法，正确运用手中的权利执行各项工作。全年无一起吃、拿、卡、要和行贿受贿现象发生，做到吃请不到，送礼不要已形成了自觉抵制腐败现象的好风气。与此同时我们还经常走访辖区的人大、政协代表征求其意见，改进我们的工作，达到预计效果，更进一步的提高了干警的执法意识。致使全年无一起违法违纪现象发生，无一起败诉的刑事案件和治安案件的发生。

一年来全体党员齐心协力，上下拧成一股绳，致使圆满完成各项任务，这与上级党组织支持与全体党员共同努力是分不开的，但今后的路更长远，按高标准严格要求还有很大差距，在今后的工作中我们党支部将看到不足，永不满足于现状，力争不使一人掉队，为全面优质完成上级交办的各项工作任务和战斗任务而努力工作。

实事求是，全心全意为人民服务，是我党在不同历史时期取得胜利的法宝。一年来，我党小组在社区党支部的正确领导下，经历了风风雨雨，多数党员通过组织学习，提高了思想政治素质，为社区建设和为居民服务上，做出了一定的贡献。

社区买断职工“张俊德”同志是一名普通党员，也是楼前楼后居民之中信得过的好党员。一年来，他不但能把党小组的成员团结在一起，共同探讨社区建设，而且还能自觉主动地做好社区环境建设。例如：社区各楼门前的花池子，由于物业公司资金不足和其它方面的原因，没能及时栽种花草，张俊德等几名党员，看在眼里，急在心上，几次电话联系物业公司，因资金不足而被搁下，他们就各处找关系，要来花种子和小苗，进行种植绿化，小苗不足时，他们还自己拿钱，到市场上买花，栽在楼前的花池中。他们的举动，带动了广大群众，由于大家联手，使之社区部分的花池子，美化起来。

党小组组长李立昌同志，能够经常的出现在百姓家中。去年的十月份，851楼房进行维修，部分人家需要搬迁，他就主动帮助一些有困难的群众进行搬迁，例如：单亲丧夫家属曹井敏家；严重类风湿患者任丛志家（男方外出施工）。

去年初冬的一天，我们午饭后，大家在外面聊天，几名居民说防撬门铃坏了，还有的说大门的开关失灵了，当时我听了之后，真不知如何是好，于是我就返回家中，拿起电话与物业公司联系，回答是没有专业人员维修。怎么办？听到群众的呼声，我们就不管吗？难道大门开关坏了，群众出入困难，我们就忍心看着不管吗？不！我是党员当尽责，为居民排忧解难是我们的责任和义务。于是我拿起工具去居民于井良家进行门铃的维修工作。由于自己是外行，一时也修不好，自己就想了个拙招，回家把自己家的门铃卸下来进行研究，发现是一个阀卡死了，就这样问题很快的解决了，一连修了两家门铃。在检查维修大门开关时，发现内部电线已断，就这样这一一小事情顺利的解决了。围观的居民都说：“多亏了立昌了，没想到我们顺口说说的小事，你也记在心上。”当时我的回答是：“虽然你们看是小事，但按照党中央倡导的精神来说，群众的事情再小也是大事。”

长期以来，由于我筑路公司的工作性质所至，社区多数职工常年外出施工，一些家庭索事，全部由家属承担。针对这一实际问题，党小组召开了全体党员会议，动员全体党员与困难家庭结对子，互帮互助。党支部书记沈志柏同志首先与单亲家属“何素芝”同志结成对子，党小组组长李立昌同志与单亲家属曹井敏家结成对子，支部委员王素菊同志与梁立君单亲家属结成对子等，无论他们出现什么困难。党小组成员都能及时出现在他们眼前，帮助解决一些实际问题。有一次，我们党小组成员沈志柏、李立昌及联防员胡庆喜同志，晚上在外散步，发现社区居民孙树国同志，正往水电方向爬（腿残疾），我们急忙上前打听，原来是男女双方闹意见，孙树国同志准备找东城饭店老板娘讨个说法。事情打听清楚后，沈志柏书记针对其进行了耐心的劝说，党小组组长李立昌同志将他背回家中，然后党小组成员及社区巡逻队员胡庆喜同志轮番对孙进行了攻心，最后终将问题解决，男女双方合好如初。

“社区建设是多方面的，关键是我们的党组织如何正确地引导广大人民群众，只有深入到群众之中，实实在在的为居民办点事，人民群众才会信任你。”这是我们筑路社区党支部书记沈志柏同志在会议上，常给我们讲的话。一年来，我们党小组在支部的带领下，能够认真贯彻落实的重要思想，积极主动的为群众办实事。例如：几名外出的居民办调转不知找谁办理。我们就主动把他们带到社区，并出据证明，将他们介绍给街道主管部门；去年11月末的一天，辽南玻璃维珠厂，准备在家属区7号楼东侧一米处挖沟接气管线，我们得知后，考虑对居民有安全隐患，于是我们及时出面与厂方联系，阻止了施工；去年冬季“qqq”有滋事现象，党小组及时出面，找到qqq主要人员，进行思想教育，正确引导认识当前改革开放的大好形势，主要人员“李祝华”表示：“今后痛改前非，重新做人”。今年2月26日早上，我们发现4－5号楼两边的地砖损坏现象严重，很明显是汽车轧的。我们顺着迹象找到了车主，进行了说服教育，车主表示今后不再将车停在地砖上等等。

社区工作的重点主要是“坚持以人为本”树立和落实科学发展观，弘扬求真务实的精神也正是我们所要做的。我们党小组表示，“辽宁要振兴，盘锦当尖兵”我们也不能当狗熊，一定以党员的身份，时时事事出现在人民大群面前，真正弯下腰来，多为群众办真事，实事。

社区发展好与坏，关键在于支部带，社区的建设与发展，关键取决于我们每名党员的作用，全体党员表示：联手与人民群众，共创美好家园。

党小组要成为一个团结、高效、活泼的集体，入党人员要学习先进的党小组，提高党小组的各方面的实力。以下是本站小编精心搜集的党小组先进事迹材料，希望对你有帮助!

求索荣誉学院学生党支部是一个活力四射、团结友爱的年轻支部，现拥有正式党员六名，预备党员八名，在学院党委的正确领导下，全体学生党员认真学习、宣传、贯彻党的和xx届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，坚持踏实稳定、开拓进取，充分发挥学生党支部的战斗堡垒作用，出色地完成了学校、学院的各项工作任务。

一、夯实党建根基，打造党建品牌

作为一个年轻的学院，凝聚力量、共筑梦想将对今后的各项工作中将起到非常重要的作用。20xx年3月，在学院党委的关怀下，学生党支部正式成立，建立党支部规章制度，规范对学生党员和入党申请人的教育管理，也为丰富学生党员和申请人的组织生活，提供了组织保障，为学院学生党建工作奠定了良好基础。

支部定期召开支部会议，交流学习和思想动态，并积极为学院党建活动出谋划策。全院现有党员14名，其中正式党员6名，预备党员8名，并培养了一大批优秀的入党积极分子，现有超过90%的学生已经向党组织递交了入党申请书，我支部及时梳理了每位学生入党申请人和党员的信息档案，并将条件成熟的申请人列为入党积极分子，使该支部的组织发展工作处于有序的工作状态之中。

同时，支部党员也在短短的时间内取得了优秀的成绩。支部成员学习刻苦、勤勉努力，专业知识技能扎实，具备良好的自主学习和创新能力，不仅获得市级三好学生、市优秀志愿者、校优秀学生干部等各种荣誉称号，而且在学校组织的各类征文、演讲比赛中均取得优异成绩。尤其是在20xx级首届毕业生中，60%的支部党员考取了国内重点院校的研究生，在他们的带领下，全体毕业生将有一半继续在国内外高等学府求学，其余不少将在四大，各类金融机构等工作。

二、理论学习获真知，实践活动求发展

在理论学习方面，支部成员在研读党的重要思想的基础上，开展了丰富多彩的党日活动，如“我看”、“我的中国梦”学习讨论会等。我支部成员在“我来讲党课”的比赛中获得第一名，在天津市首届“书香天津”大学生校园阅读之星评选活动中获得一等奖的佳绩。在专业学习上，我院同学在全国大学生英语风采大赛中荣获二等奖，在20xxcima全球商业精英挑战赛中获得区域14强，在20xx全国职业就业力大比拼获得区域12强。

在实践活动方面，党支部组织党员实地参观周邓纪念馆、平津战役纪念馆，在实践中进一步领悟革命奋斗精神，保持共产党人政治本色。在参观中沉淀自身，更加懂得了共产党人的使命。

三、在实践中求索，在求索中成长

支部成员按照学院培养复合型拔尖创新人才的目标，在服务中践行自己作为一名学生党员的责任，让“中国梦”在天外校园里传承。

天津宜童自闭症儿童中心和河西区“土山花园”社区是支部的长期志愿服务点。在自闭症儿童中心，志愿者们通过上体育课、教绘画等方式和自闭症儿童亲密交流。在社区，协助社区换届选举、社区清洁等，志愿者们用心做好每一次活动。此外，支部成员还积极投身其他志愿服务活动，如达沃斯论坛、大运会、东亚运动会、全国模拟联合国大会、中国服务外包领军者年会等大型志愿服务活动，也包括各类校园志愿活动，志愿服务参与达100%，是全院志愿服务的带头力量。其中1名两次赴山区义务支教，为院起到了先锋模范作用。

在学院党委的正确领导下，在组织部和院党总支的正确领导及指导下，我们大胆探索，努力实践，在过去的一年中认真完成了组织交给各项任务。回首过去，展望未来，我们会一如既往的发扬“中外求索 德业竟进”的校训精神，解放思想，实事求是，与时俱进，锐意进取，紧跟时代步伐，开拓创新，为党建和思想政治工作做出新的贡献!

掘进二区党支部为更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，始终紧紧围绕安全生产一条主线，以党的xx届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，以科学发展观为统领，以“跨越年”为主题，认真践行“发展、效益、民生”六字方针，紧贴“1236”体系，深入实施“党群工作多元化”建设，大力实施“四项工程”， 不断丰富区队企业文化内涵，积极打造强势区队文化，以开展党员素质提升工程为基础;以开展“创先争优”活动为平台;以实施党务工作创新为动力;以实施党员民心工程促和谐为落脚点，以文化力激活生产力，以文化品牌效应展现区队特色，进一步增强了党支部的战斗力和凝聚力，生产中取得了安全形势好、工程质量优、生产任务超、队伍稳定的良好局面，促进了各项基础工作不断上台阶，实现了区队各项工作的又好又快发展。

一、安全防控有力、培训教育得力、素质提升全力。

(一)强化隐患排查治理、流程控制，持续增强安全防控能力，安全形势保持稳固发展。始终坚持从严管理、从严治区的理念不动摇，全面加强了员工安全意识教育，全面加强了“三违”人员帮教、“四个薄弱”和班组隐患排查治理。杜绝了群体违章现象的发生，月月“三违”比率控制在考核范围以内，实现了安全生产无事故，杜绝了轻伤及以上人身事故和各类非人身侥幸事故。“七抓七控管理法”获得省级班组管理创新成果一等奖等。该区一季度均被评为“安全诚信区队”、李源班被评为“安全诚信班组”。

(二)特殊工种培训、职业卫生管理、环境管理体系运行工作开展有效。

1、认真落实特殊工种新培及复训工作;新培及复训率达100%。圆满完成了工种培训计划。

2、随着集团公司将职业卫生纳入千分制考核以后，该区也加大了对职业卫生的管理考核力度，每个季度都组织职业卫生考核。

3、按照管理体系标准及《程序文件》的要求，进一步健全和完善各项管理制度，深化危险源辨识和环境因素识别工作及各项安全责任的落实，明确管理人员的安全管理责任。季度检查中取得了采掘专业第一名的好成绩。并成功迎接了管理体系外审工作。

(三)不断创新形式丰富载体，深化素质提升稳步发展。

1、根据矿全员素质提升工程文件精神，结合我区安全生产工作的实际，开展了“1226”素质提升体系。为更好的抓好安全质量素质提升工程，结合本单位工作实际，开展了月度优、差学员评选工作。全面提升了员工整体素质、安全思想意识，取得了显著效果。

2、该区事迹材料多篇在《柴煤大学》杂志、《全员素质提升工程简报》、《创先争优简报》被采用。素质提升工作开展扎实有效，作为优秀单位，参加了矿素质提升工程资料展示活动，设计印制了“掘进二区区队管理文化手册”，迎接了集团公司全员素质提升工程现场会。

3、注重党员素质提升教育，认真开展了形势任务教育;“双赢”价值观教育;党员干部履职教育;领导干部一岗双责;“全员素质提升工程”等一系列的活动开展，有效提升了广大群众、党员、干部的思想政治素质。

二、提高认识，增强悟性，认真开展“党群工作多元化”建设工作，各项工作齐头并进，努力打造“五型党支部”。

(一)扎实开展党风廉政建设工程，展现“阳光党支部”。

1、以党风廉政建设为重点，以党员素质提升工程为依托，创新党风廉政建设教育、监督方式方法。开展了两规定、一准则的学习活动、廉政谈话，孝廉文化、争做执行表率活动、廉政承诺书、重大节日的廉政建设等一系列的廉政教育活动，增强了每一名党员干部的廉洁自律意识。

2、政务公开，每月对工资及各类奖励、日清日结等账目在，会议室政务公开栏内进行公布，确保了政务公开项目全面、及时透明、到位。

3、党务公开，按时对党费、走访慰问、爱心捐助、乐捐资金使用情况，在第一时间公布出去，达到了阳光透明的效果。

(二)实施“党员民心工程”，做职工群众的贴心人，展现“和谐党支部”。

在广大党员干部中深入开展党员干部结对帮扶、“慈心一日捐”等一系列“献爱心”活动。积极组织困难职工、困难党员帮扶救助工作，20xx年以来共走访慰问9次，帮扶救助困难职工12人次，谈心帮教16人次，为职工解决疏导难点、热点事件2件，在工区良好氛围的影响下，干部职工的思想素质、工作态度、工作作风都有了较大转变，增强了员工的凝聚力和责任心。按照矿规定要求，安排带薪年休人员，赴海南、贵州进行疗养。以抓好信访稳定工作为基础，服务保障促和谐为重点，结合职工群众的思想实际，以思想政治工作为载体，严抓信访稳定工作，从未出现一例上访现象和打架斗殴现象，维护了区队的和谐稳定。坚持以人为本，认真落实科学发展观，深入开展了党员干部谈心活动，及时掌握党员思想动态，将谈心活动与“三会一课”、党日活动相结合，做到统筹兼顾。鼓励广大党员坚定信心，立足岗位，开拓进取，确保了党员干部的思想不断提升。10月20日成功迎接了矿区支部书记学习考察。

(三)积极开展创先争优活动，争做学习型党员，争创“红旗党支部”。

1、学习型党支部创建，工作开展扎实有效。健全了党员教育阵地，把区队会议室建成为党员活动、创先争优、班组文化、班前班后会、学习书屋五位一体的活动场所，并突出党内活动内容，做到有党旗、有制度、有电教设备、有学习资料、有学习档案、有活动专栏，使活动室成为全体党员相互学习的课堂、交流思想的精神家园。深入开展了读一本好书、写一篇心得都会、提一个金点子等主题活动，累计读书23本，写心得体会462篇，提出金点子约46个，使学习型党组织建设更加突出实际效果。

2、“党员品牌工程”和“党员先锋岗”创建推动创先争优活动全面深入扎实开展。在236东集轨掘进头、233集皮修复巷道设立创建的品牌工程，在“党员品牌工程”创建中，分别设立“党员安全生产先锋岗”，由安全区长相其珠任岗长;“党员精品工程先锋岗”，由技术员殷现民任岗长;“党员文明生产先锋岗”，由生产区长沈瑞平、孔凡渠、张宝洪、齐方久分别任岗长;“党员节支降耗先锋岗”，由经营区长谢绍革任岗长;并明确具体岗员。在工作现场制作了党员上岗牌，到岗后进行亮出身份挂牌管理，通过先锋岗的创建，夯实了“党员品牌工程”的创建基础。

(四)企业文化建设开展成效显著、基础扎实，展现“魅力党支部”。

企业文化建设上。以“三基”建设、“工人先锋号”、“自主管理”、“五精十美”创建、“工会建家”、“青工岗位技校”、军事化管理、“五好六型”、“诚信班组”班组活动为载体，不断创新管理，打响了区队文化品牌，充分发挥报道、媒体的宣传作用，设计印制了“掘进二区区队管理文化手册”，以强势的文化氛围，全方位、多角度的展示了我区的各项工作成绩，提升了区队的知晓度和美誉度。

20xx年11月10日迎接了滨湖矿企业文化参观学习;12月3日迎接了集团公司工会的工会建家检查;20xx年27日号准备了迎接山东省煤矿总工会的检查;20xx年元6号迎接了集团公司电视台成立15周年庆典，到我区参观企业文化;3月份迎接了全国安全文化现场会。

先期在该区选择试点班组开展“我当一天班组长”活动的基础上，创新实施了“班组角色置换点评管理法”。通过班组角色置换点评法的运行，提升了区队的整体管理水平，增强了区队自主管理能力。此项活动得到了中煤政研会秘书长李演珍和矿领导的高度重视和认可，并在全矿进行了推广实施。

(五)不断创新活动载体，打造“实力党支部”。

1、在安全教育培训创新实施了“1226”素质提升管理体系。即一、“1”即：巩固一个基础----安全教育培训，“2”即：促进两个提升，“2”即：建设两个阵地，“6”即：抓好六项重点工作。通过不断创新形式丰富载体，推进了素质提升工作稳步发展。

2、创新性地开展了“五种理念”教育。即善待员工，树立“员工就是财富”的理念。创精品工程，树立“斤斤计较、小题大做”的理念。严抓安全，树立“违章就是事故”的理念。超前防范，树立“任何事故都可以避免”的理念。抓干部履职，树立“安全诚信层级履职是安全保障”的理念。进一步促进了全员素质的提升，展现了良好的精神面貌和卓越风采。

3、创新拓展迎检方式，确保各类迎检效果。在每次的迎检中做到“156”迎检标准。即突出“一全”、力求“五精”、达到“六化”效果，来全面展示我区的管理文化。

针对迎检的需要，每次力求有创新、有特色，来展示我区的安全文化特色管理。

4、加强基本技能与安全学习，实施“三式”教育法。即“提问式”教学，“盯梢式”帮带，“随机式”。“提问式”教学。定期检查，坚持学后统计，对不学习、学习记录不认真的现象，在a卡上集中兑现，体现出“不在学习上下工夫，就在经济上受损失”的处理方法，督促职工对安全知识与岗位标准的学习，通过实施“三式”教育法，有效提升了学习效率。

该区党支部党务工作进入了不断创新提升，卓越发展的良性轨道。由于该单位的各项工作，均走在了其他兄弟单位的前列，多次承担迎检任务，均取得了较好的成绩。多次荣获矿优秀党支部、先进集体、五精十美区队、自主管理区队;先后获得集团公司六好区队、五好班组、十佳区队、十佳班组、青工岗位技校优秀试点单位、山东省金牌班组;20xx年被枣庄市总工会首批命名为“工人先锋号”;20xx年被评为“山东省青年安全生产示范岗”;20xx年被评为山东省“工人先锋号”等荣誉。

20xx年以来，通海县人民法院党支部，在中共通海县直属机关委员会和法院党组直接领导下，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，坚持以“公正与效率”为核心，以狠抓队伍建设为根本，培养和造就了一支忠诚可靠、纪律严明、作风过硬、秉公执法、廉洁自律、敬业爱岗、业务精通的党和人民完全可以信任的具有坚强战斗力的队伍。多年来，面对不断变化的复杂的社会形势，面对日益繁重的审判任务，一次次成功地经受住了考验，并且年年出色的完成了各项任务，为维护全县社会的稳定和促进全县经济的发展做出了积极的贡献，用实际行动全力维护了司法公正和司法权威，树立了人民法院的良好形象。多次受到县委、政府和上级法院的表彰，200x年，我院被玉溪市中级人民法院荣记“集体三等功”。

一、充分发挥职能作用，认真完成各项审判工作任务

全院17名共产党员及其他法官，按照“三个代表”重要思想的要求，忠诚履行自己的使命，深怀爱民之心，恪守为民之责，为实现“公正与效率”这一世纪主题作出了突出贡献。自200x年来，诉至我院的各类案件平均以每年27.3的速度递增，这既是摆在我院全体党员及干警面前的一项艰巨任务，也是对我院所有法官的严峻考验。两年来，共受理各类案件4648件，审结4245件，各类案件平均结案率为91.3，其中，刑事收案412件601人，审结412件601人，结案率为100;民商事收案1771件，审结1721件，结案率为97.2;执行收案2465件，执结2112件，执行率达85.7，执行标的总额为8497.73万元。通过对各类案件的依法及时公正审理，有效地打击了各种犯罪，调节了各种经济关系，化解了各种社会矛盾，全力维护了社会的稳定，促进了我县经济的发展。

二、强化国家司法观念，紧紧围绕“公正与效率”全面推进审判工作

司法公正是审判工作的生命线，也是让人民群众满意的重要体现。审判人员牢固树立“中立、平等、透明、公正、高效、独立、文明”的国家司法观念，对于确保国家法律的权威性，推进我国经济社会健康有序发展十分重要。尤其在市场经济高速发展的今天，人们的法治意识不断增强，法律纠纷呈上升趋势。如何在审理各类案件、执行等过程中确保司法公正?这意味着必须进一步强化国家司法观念，依法平等公正保护当事人的合法权益，使法院充分行使为经济建设服务的审判职能，为经济建设提供优质高效的司法保障，妥善处理与人民生产生活息息相关的各类案件。这既是我院党组及支部一班人的共识，也是对全体共产党员及其他法官提出的高标准要求。就执行工作来说，两年来，我院在执行工作上投入巨大的人力和物力，加大了执行力度。首先是对全院多年来的执行积案进行了全面清查，登记建帐，盘清家底，做到心中有数。其次是更新执行观念，大胆探索新的执行方式，改进了执行方案。

在执行过程中，我院以提高执行效率为目的，坚持执行程序公正、透明、独立、正义的原则，严格实施流程跟踪管理、限期执行，回告制度及当事人主义等措施，进一步完善了被执行人申报财产、申请法院调查财产、限期公告债务人履行财产等制度，通过强制管理、资产拍卖、变卖、所有权转经营权、以物抵债等方式，努力使许多具有执行条件的案件得到了及时依法执行。为增强执行工作的透明度，我院在人代会上公开向社会作出了郑重承诺：“所有申请执行的案件，只要被执行人有财产，不执行就是法院不履行职责，就是对债权人合法权益的侵害”。在执行中，我院结合实际，采取多种有力措施，加大了执行力度，依法保护了当事人的合法权益，收到了极好的法律和社会效果。但是，执行是法院工作的一大难题，有许多案件本身就客观存在和隐含了执行难因素，被执行人无财产可供执行的案件大量存在。当被执行人无财产可供执行，人民法院无法依法保护其利益时，一部分申请执行人，便埋怨、责备人民法院。为此，针对这些现象和问题，在穷尽了司法执行程序后，我院提出了当事人主义，以当事人主义观念重新构建查找被执行财产的程序和路子，加大申请执行人的义务，适时召开申请人执行会议，要求当事人承担向人民法院提供被执行人财产状况线索的举证责任及风险责任;并通过各种形式，加大执行宣传力度，依法向当事人阐明一个道理：当法院穷尽司法程序后，所有不能执行的风险责任只能由申请人自己承担，当事人不能以此责怪人民法院。

三、以“公正与效率”为主题，认真抓好法院队伍建设

加强队伍建设，提高法官队伍整体素质，是人民法院的一个永恒话题，是追求和实现“公正与效率”的基础保证。两年来，我院党组及支部一班人以“三个代表”重要思想为指导，结合当前的教育形势，全面加强了我院的队伍建设工作。

一是加强队伍的思想政治工作。在20xx年中，集中精力认真组织开展了旨在提高法官职业道德，加强班子战斗力和严肃审判纪律、改进工作作风的“一教育三整顿”活动;200x年又组织全体干警积极参加了“立党为公、执政为民”、“团结干事思想教育”活动。通过学习教育，着力培养了法官及其他工作人员的高尚职业道德和严格的自律意识，教育引导全体党员及其他法官树立了正确的世界观、人生观和价值观，增强了大局意识、公正意识、效率意识和廉政意识，广大干警的“为民用权”意识得到了普遍加强，思想和工作作风明显改观。

二是重视抓好班子建设。搞好基层法院队伍建设，关键是要有一个政治强、业务精、作风正、讲团结、善管理的领导班子。我院新一届党组班子和支部班子自20xx年上半年组建以来，注重发挥班子的集体智慧和力量，以求真务实的工作作风认真履行职责。坚持个人分工与集体领导相结合，凡涉及方针政策、全局问题及干部推荐、任免、奖惩、重大经费开支等，均坚持班子集体讨论决定，决议一经形成，班子成员就在行动上坚决执行。在全院的队伍建设管理中，我院党组及支部积极推行“说真话、带好头、严管理”的管理方式，坚持用制度管人、用机制约束人;积极营造讲理想、求进取、比贡献的求实上进氛围，极力倡导班子成员要连干警心、解干警难，使“得人心、稳人心、暖人心”的领导贴心工程真正落到实处。整个班子始终坚持党对法院工作的领导和人大及有关方面对法院工作的监督，积极加强与政府的沟通、联系，注重协调，主动取得政府相关部门对法院工作的理解和支持，努力营造了通海县法院良好的外部工作环境。在工作中，整个班子身体力行，率先垂范，在严格自律上做到戒贪、防渐、慎独，增强了公正、高效、廉洁、文明的执法意识、审判意识和责任意识。

三是坚持教育和严格管理相结合。在队伍建设中，我院在加强正面教育的同时，建立健全了各项规章制度，以制度作保证来规范干警的言行，把先进的思想观念、街道标准融于各项制度管理工作中，渗透到每个党员和其他法官的工作、学习和生活中，使我院的思想政治工作由虚变实、由软变硬，将自律与他律统一在每个干警的实践活动中。

四是实行中层领导干部竞争上岗制度，促进干部队伍素质的提高。随着法院机构改革工作的不断深入，在编制减少，案件增多的情况下，为进一步提高工作效率，我院党组经过充分准备，引入了竞争激励机制，在全院干警中推行了竞争上岗制，按照德才兼备的原则和建立公开、平等、竞争、择优的用人机制要求，于200x年x月汇同县委组织部门共同制定了科学合理的考察、考评标准和办法，根据机构设置的需要，通过竞争，把11名德、能、勤、绩各方面均有较好素质和表现的优秀人才选拔到中层领导岗位上，推动了我院各项工作的开展。

五是继续开展两满意“争创”活动和“无违法犯罪、无超审限案件、无错案”的“三无”创建活动。通过争创活动的开展，强化了干警全心全意为人民服务的宗旨意识和文明执法意识。二年来，我院通过全体党员及干警的共同努力，共获省、市、县各级先进集体表彰8项。在“争创”活动中，我院把重点放在审判纪律和审判作风建设上，抓住群众和干警反映的突出问题，尤其是“冷、横、硬、推”等问题，进行集中整治，制定措施切实加以解决，树立了人民法院和人民法官的良好形象。

四、狠抓党风廉政建设，全心全意为人民群众办实事做好事

从严治院，以制度管人，以感情留人，使法官队伍成为让党和人民放心的队伍，是通海法院的一个显著特色。我院党组、支部一班人坚持以身作则、廉洁自律闻名遐迩。在办案工作中，十分注意率先垂范抓好班子廉政建设，从不干预案件的审判和执行，在法官中起到了模范带头作用。院领导带头抵制不正之风，班子成员在管好自己的配偶子女、公办、住房、用车、福利待遇等方面都严格遵守党和国家有关法律法规。结合自身的实践，我们是这样做的：第一、人民法院的性质和任务决定了法院必须坚定地贯彻执行党的路线、方针和政策。因此，法院审判工作要维护人民群众的根本利益，必须以“三个代表”为指导，谙熟党的路线方针政策，坚定正确的政治方向。一方面通过学习“三个代表”提高干警的思想政治素质，引导大家牢固树立共产主义信念、科学的世界观、人生观和价值观，增强“人民公仆意识”。

另一方面，在不断加大反腐败的力度，严打各类犯罪分子的过程中，坚决防止“人情案、金钱案、关系案”的出现，有效保障了国家、集体和广大人民群众的根本利益不受损害。第二、要实践“三个代表”的要求，必须业务精通，作风优良，真正做到全心全意为人民服务，才能有效保护广大人民群众的根本利益。第三、实践“三个代表”，就要多为群众办实事、办好事。近年来，通海法院受理案件激增，审判工作日益繁重，但为群众办实事、办好事的初衷没有变，充分发挥审判职能作用，及时处理好民事纠纷、经济纠纷、财产纠纷，坚持走群众路线，做好调解工作，使人民群众满意。由于坚持以人民满意作为衡量工作的最高标准，近年来，我院先后荣获了省、市两级法院“人民满意的好法院”的称号，20xx年荣获省政法委、县委“党风廉政建设先进单位”称号;20xx年荣获最高人民法院“全国法院系统指导人民调解工作先进集体”光荣称号。的确，在学习实践“三个代表”的活动中，通海法院锻造出了一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、人民信赖的法官队伍。

20*年的一个冬夜，纷扬的大雪把军休六所的小院变成了银装素裹的世界。已近深夜12点了，周围万籁俱寂，突然雪地上传来了一阵“咯吱咯吱”的踩雪声。一位老干部突发急性心绞痛，情况危急。卫生所所长*和护士*冒雪紧急出诊。厚厚的积雪浸湿了鞋子，雪水钻进了鞋里，冰凉刺骨，两个人却浑然不觉。她们忧心如焚的是老人的病情与安危……经过一个多小时的及时护理，终于稳定住了病情。120的救护人员来到后的第一句话就是：“多亏了你们抢救及时，给我们争取了时间，否则后果不堪设想啊。”这是军休六所卫生所的同志无数次出诊的一个最普通的场景。对他们来说，救护患者风雪无阻，深夜如常。“服务无双休，温馨在六所”就是他们对患者最朴素的承诺。在这个平凡的岗位上，他们用一腔热血和亲情服务温暖了患者和群众的心，履行了他们对党最忠诚的誓言。

一

军休六所卫生所党小组由5人组成，是一个团结奋进的战斗集体。在所长的带领下，他们凭着对事业的执著追求，立足本职岗位，任劳任怨，无私奉献，在平凡的岗位上，倾注了大量的爱心，洒下了辛勤的汗水，做出了不平凡的业绩，留下了一串闪光的足迹，受到了广大军休干部、患者以及家属们的一致称赞。老干部的民主测评满意率达到99%以上，几乎每一期黑板报上都有老干部表扬他们的稿件，他们收到的表扬信更是不计其数。有位老干部曾经真诚地对所领导说：“卫生所一年到头实在太辛苦了，应该给他们报头功、评大奖。”

就是这样一支在人们心中树起丰碑的医疗队伍，这样一座人们给予极高评价的卫生所，谁又能和几年前松松垮垮、毫无干劲、群众满意率不高这些词汇联系在一起呢？“火车跑得快，全靠车头带”，这句话用在卫生所所长*的身上真是再合适不过了。20*年，她担任卫生所所长后，带领着大家心往一处想，劲往一处使，如今卫生所已成了群众最信任、最贴心、威信最高的地方。

别看是在最基层的医疗护理岗位上，卫生所的党员们却都是经验丰富的行家里手。所长*有30多年的护理经验，主攻内科，对危重病人的抢救护理有独到之处。医师*从事临床工作20余年，熟悉基层社区全科医疗工作，特别是对临床的常见病、多发病有充足的治疗经验。护士王萱虽然最年轻，却是一位有着xx年党龄的老党员，有着多年的病房和术后监护经验，提起她的注射手法，没有一个人不竖大拇指。

按摩医师满守民是一个富有传奇色彩的人物。《济南日报》早在1994年就报道过他的事迹。他在祖传的基础上独创出一套集点、按、揉三法一体的满氏推拿手法，创悟了满氏导引点穴功，他发明的推拿温经锤获国家专利，他本人也获国家高级保健师职称。经过他的手解决了无数病患的伤痛。而他在利用自身特长服务社会的同时，利用双休日向全社会免费治疗，并无私地向社会传授技术。一位老干部在诗中这样赞颂他：承传祖业弘盛名，与人为善医术精。按摩揉搓抻捏打，身心舒畅经脉通。非是佛仙显圣灵，妙手回春扶众生。疾患千愈宣佳话，召来万客求神功。

他们个个身怀绝技，业有专长，凭着这些优势，完全可以轻而易举地找到薪酬更丰厚的工作，他们却恪守职责、不图回报、无私奉献，在基层岗位上默默地挥洒着汗水与青春，用高超的医术和高尚的医德传达了党对老干部的深情厚意，把党的温暖传播到了千家万户。

二

卫生所的主要服务对象是在军休六所的离退休老干部，随着年龄的增长，患病的几率增多，很多上了年纪的老干部都患有这样那样的慢性病和老年多发病，有些急病会突如其来毫无预兆，但也有一些病是可以通过掌握了解患病的规律加以预防的，例如季节的交替、天气的变化、情绪的起伏都容易引发一些疾病。针对这一特点，卫生所党小组开辟了壁报栏，把一些预防疾病的常识传授给大家，根据季节的变化随时提醒老人们注意一些多发的疾病，受到老干部和家属的好评。

为了做到把老干部的身体状况了如指掌，便于随时观察和预防疾病发生，他们为全所老干部建立了健康档案簿，把每位老干部的健康状况都记录在案，哪位老人有什么疾病他们都非常清楚，了然于胸。同时，他们还制定了老干部巡诊制度，定期到他们家中进行巡诊，并且把每次巡诊的情况都一一记录下来，跟踪观察。不论严寒酷暑，天气好坏，工作忙闲，楼层高低，他们都始终如一，从无怨言。遇到行动不便的老人，他们就送药上门，义务出诊为他们打针拿药。老干部住院时，他们就像儿女一样到医院去探望，嘘寒问暖。他们没有豪言壮语，有的只是实际行动。老干部生病住院没有陪人他们就是陪人，老干部独自在家无人照顾，他们就会主动关心照顾。家属和子女们常说，“卫生所的同志帮了我们大忙啦，有了他们的关心，我们再也不用发愁了。”

有一次，毕明辉老人因为异地安置来到了六所。他没有老伴，儿女又在外地，初来乍到的陌生感与孤独感侵袭着老人无助的心。就在这时，卫生所党小组的成员们带着领导的关心和党的温暖来到了老人的家里，跟他拉家常、问病痛，对她说：“您老孤身在外，就把我们当成自己的孩子，无论生活上的、身体上的，只要有需要，随时到卫生所找我们。”一股暖流涌上了老人的心头，模糊了她的双眼，这位寡居的老人感动了，“没想到你们的工作做得这么细，有你们这样一帮孩子，我还有什么不满足的，真是不是亲人胜似亲人呐。”

正是基于这种信任，军休所的老干部都喜欢到卫生所去坐一坐，让他们检查检查。有的一天来量三四次血压，卫生所的同志告诉他们，您老没有问题，不用来回跑啦，跑来跑去身体消受不了，血压本来不高也高了。他们就说，我们这些老干部谁家里没有个血压计，就是想来跟你们说说话，听你们唠唠嗑，心里就踏实了，一天不来心里就像少了东西。

卫生所的党员们不仅是老干部身体上的守护神，更是他们心灵上的依托，是化解他们精神阴霾的灵丹妙药。需要的时候，他们就义不容辞地担负起心理医生的角色，为老干部义务进行心理咨询、心理疏导。最典型的就是马老，他特别容易着急上火，一上火血压蹭地一下就上去了。每次到卫生所来的时候，给他量的血压都很高，可是他来了既不打针也不吃药，就是要求卫生所的同志跟他聊一聊，通过疏导，他的心情平静了，血压也就恢复了正常。日子长了，马老就养成了一个习惯，一遇到不顺心的事就往卫生所跑，卫生所成了他的精神疗养院。

去年，梁老感到身体不舒服，自己骑自行车过来检查。医生发现他的脉搏特别慢，于是给他做了一个心电图。结果发现他严重地房颤伴着心律失常。生命非常危险，应该马上住院观察。而梁老丝毫不以为意，居然还要骑自行车回去。为了老人的安危，卫生所立即通知了家属，并派了两名同志把他送到医院的急诊室，随即梁老就住进了住院观察室。等到梁老的儿子匆匆赶来时，他们已经为老人办妥了一切手续，领了药品安顿好了。老人的儿子感动得不知说什么好。梁老也直说：“多亏了你们救了我一命，太感谢了。”

对患者和群众来说，卫生所的党员们就是他们血肉相连的亲人，是情感深处的依靠，是危难时刻的救星。而对于他们自己，卫生所就是他们事业的殿堂，战斗的阵地和扎根立足的地方。

三

人生的舞台在哪里？

人们常常感到茫然，常常发出这样的追问。可是，在这群共产党员身上，你会得到明确的答案，那就是他们事业常青的秘密！是啊，不管岗位多么平凡，祖国需要，人民需要，社会需要就是一个人施展才华的广阔天地！身为共产党员，在他们身上集中体现的是一种强烈的责任感和使命感。正是始终不忘自己肩挑的责任，始终把患者当成亲人，他们每个人身上的动人之处才愈发显现出熠熠的光辉，而这些往往是在微不足道的细节中体现出来的。

20*年上半年，董元福老人心衰，家人又不在，卫生所的同志领了电图仪赶到老人家中及时救治，为他输液、吸氧。老人已经88岁了，在这种情况下更是没有行动能力，他想上厕所又不好意思，*揣摸出了老人的心思，主动说：“我帮你接尿吧。”老人死活不肯。*笑着说：“董老，您就把我当成自己的闺女，闺女尽点孝道还不是应该的嘛，您还害什么羞啊。”就这样，*一次次地给老人接尿、清洗，感动得老人热泪直流。

很多老干部都不愿在医院打针。他们说，有的医院三遍两遍叫不动一个护士，可在卫生所你们不仅随叫随到，服务态度好，打针打得也仔细。作为一名护士，王萱不是仅仅以完成任务为标准，而是倾注了爱心。冬天在给老干部注射的时候，她总是先用热水袋给老人们暖一暖血管，把刚从冷库取出来的注射液在手里攥热了再给老人们注射。她说，老人们的血管比较脆弱，这样可以避免血管受刺激。

曾有一位患者，要求青霉素800万静滴、氨苄4克静推两次。而在医院开的青霉素是80万单位、氨苄0.5克的，这就意味着一个人输一次液需要加药24瓶。这个过程需要反复抽吸直到药液溶解后注入液体，有些粉剂很难溶解，一个20毫升的注射器要重复抽吸上百次。即便没有特殊情况，这也是王萱每天都要做的。对这些耗时耗力的琐碎工作，她从来都不厌其烦，一丝不苟，因为她知道哪怕一丁点的疏忽都可能造成极严重的后果。

xx年2月28日，老干部廖尧的老伴在返回干休所时突发高血压（250/150），病情十分危急，到卫生所时整个人面色苍白，大汗淋漓，非常难受。*和*接诊后，为她进行了积极的药物治疗，并耐心地稳定病人的情绪。老人此时憋得难受想上厕所，因为知道她是糖尿病患者，如果用错了力气对她的病情可能会有危险，于是*一边安抚她，让她放松下来，一边慢慢地搀扶她到厕所，帮助她正确的用力，看护着她，避免了危险。病情稳定后，又及时送她到医院救治，终于转危为安。廖老的子女专门写了感谢信表达他们的感激之情。

非典期间，卫生所党小组在条件不具备的情况下，克服困难建成发热门诊，做好接诊和转诊的准备工作。面对药物紧缺的情形，他们多方联系，终于买回来胸腺肽，给每个老干部都注射了这种免疫制剂。危难时方显英雄本色。非典肆虐的时候，也是他们工作最繁重的时候，面临着随时可能被传染的病毒和随时会降临的生命危险，他们没有一个人退缩，在危险面前抢着上，在重活面前争着干，体现了共产党员的品质。

军休六所院内有4座老干部楼，上百户人家。他们就挨家挨户上门送中药，王萱甚至还挂着吊瓶，却也“轻伤不下火线”。满守民作为这个小组中工作在一线的唯一男性，肩挑体抗的体力活自然落在了头上。他每天背着100多斤的消毒水洒遍了六所的角角落落，对预防病毒起到了至关重要的作用。

还有一次，老干部张玉芳的儿子从北京的封闭疫区偷跑回来，引起了周围人的恐慌，这时需要有人对其进行医学观察。*说：“你们都年轻，孩子还小，不要和我争，我去！”说完穿上隔离衣，戴上口罩就走了。

这样的事情实在是太多太多了，不胜枚举，数之不尽。或许没有人觉得他们做了什么惊心动魄的大事，或许有人认为这些小事不值一提，但正因为他们为的是“人人可为而不为”的，方在平凡中凸显其伟大和可贵之处。

四

想患者所想，急患者所急。卫生所党小组就是这样把一种单纯的医患关系变成了充满爱心的亲情关系。夏送清凉冬送暖，把老人们没有想到的替他们想到了，把子女们还没有来得及做到的替他们做到了。每年高温的那些天里，他们会准时把防暑降温药送到老干部的家中。逢到雨雪天气，道路湿滑，他们就让老干部安心地呆在家里，他们上门服务。俗话说，以心换心。天长日久，所里的老干部和群众自然就把他们当成了贴心人。

20*年，省老年大学书法协会会长余志强查出肺癌，并且到了晚期。从医院做完手术后，他便一直在家休养。在长达一年多的时间里，卫生所的同志们不需要家属来叫，每天按时给老人打针送药，风雨无阻，节假日不休，即使春节也像往常一样。他们尽心尽力地照顾着这位生命垂危的老人，为他化解心头的压力，尽一切可能延缓着老人的生命。余老感动地说，他要为卫生所的每个人写一幅。xx年的正月初五，余老大概感觉到自己的身体不妙，他一定要完成自己的承诺，于是让家人准备好了笔墨纸砚，他要写一幅他心中早已默念千遍的！老人到底是没有对抗住无情的命运，带着深深的遗憾走了。他的老伴哭着说：“他把一切都准备好了，就是没写成，他走的遗憾呀。”

物业停车场及保洁部的所有党员在集团党支部的直接领导下，围绕工作重点，开展符合本组党员工作实际的实效性党小组活动，加强党小组建设，使全组党员立足本职工作，高标准、高起点、高质量地发挥党员的先锋模范作用，形成了团结务实、奋发向上的党小组集体，带动了周围同志共同进步，为辽展发展做出了贡献。

在集团党支部的正确领导下，第一党小组以深入学习实践科学发展观为指导方针，以服务至上中心，以提高职工素质为根本，以科学管理为手段，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。坚持以服务质量为基础，以狠抓队伍建设为根本，培养和造就了一支忠诚可靠、纪律严明、廉洁自律、敬业爱岗、业务精通的党和人民完全可以信任的具有坚强战斗力的队伍。一年来，面对不断增加的停车压力，面对日益繁重的后勤保洁任务，一次次成功地经受住了考验，并且出色的完成了各项任务，为公司解决了后顾之忧并为公司的发展做出了积极的贡献，用实际行动维护了公司形象。

第一党小组始终活跃在公司第一线，始终贯彻公司的战略目标，紧紧围绕各项中心工作，不断发挥党建工作优势，将思想政治工作渗透到工作的各个环节，实现了思想政治工作与服务工作的良性互动，提高了党员队伍的先进性和创造性，提升了职工队伍的思想素质、业务素质，营造了团结向上、积极进取的良好内部环境，取得了精神文明、物质文明和政治文明三丰收，为推进企业更好更快发展奠定了扎实的基础。

首先，立足理论，加强学习，提高素质，全面加强党的思想建设是每个党员义不容辞的责任和义务。对于党员来说，理论上的清醒和坚定程度是政治上清醒和坚定的前提。政治上的坚定、实践上的进取，往往得益于理论上的清醒坚定。针对于此，我党小组克服了其他一些党小组在理论学习上重视不够、抓的不紧、要求不严、态度不端、理论学习不能联系实际等缺点与不足，创新思维，把党的思想建设放在首要地位，在支部党员和积极分子中掀起学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的高潮，并推动学习向广度和深度发展。一方面坚持理论与新形式下发展党的思想内容相结合；另一方面，坚持学用结合，落到实处。进一步解放思想、更新观念、努力运用现代化管理手段，按照高标准、严要求，制度化、规范化、精细化的原则，进一步优化服务管理工作，强化大局意识、责任意识和风险意识。

其次，以理论，促实践，在实际工作中起到模范带头作用。今年以来，我第一党小组党员所在停车场管理部和保洁部积极完成上级下达的各项任务，党员在这期间起到了不可磨灭的作用。这其中有大型展会广场布置及车辆管理，还有每日展馆各角落的清洁和卫生。停车场在大型展会期间，党员会坚持带头进行车辆引导、疏通，力求既快又好地完成领导交给的任务。比如说新停车场刚开始运行这段时间，车辆管理员除白天工作外，还要轮流值班，肩负起夜间地下车场的管理工作。同时，每日都要有值班员工，负责维护车场稳定运行。保洁部的很多师傅每天很早到公司回来却很晚，整天只挑脏活累活干。一些员工的工作环境比较艰苦，但在党员的耐心细致的沟通下，没有一名员工叫苦叫累，这正是一支公司领导下的敢打硬战，善打硬战的队伍。

最后，响应集团号召，将最优质的服务带给所有顾客。在实际工作中和每个员工进行沟通以获取最好的解决方式，同时多开展工作素质与服务质量培训工作，提高每名员工的工作能力和工作激情，带动全员的积极工作热潮，以最优质最可靠的服务带给集团最大的效益是我们始终贯彻的目标。