最新电话销售如何开场白(优质5篇)

时间:2023-09-26 03:52:22 作者:笔舞 最新电话销售如何开场白(优质5篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

电话销售如何开场白篇一

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

电话销售话术开场白一:直截了当开场法

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的顾问某某,打扰你工作/休息,我们公司是做微营销的,现在是微营销时代,大家都在做微营销,你看什么时间我过去拜访你,我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售话术开场白二:同类借故开场法

如:

顾客朱:可以,什么事情?

--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售话术开场白三:他人引荐开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

电话销售话术开场白四:自报家门开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

电话销售话术开场白五:故意找茬开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?

顾客朱:还好,你是?!

顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。

顾客朱:我现在使用是xx品牌的美容产品………

电话销售话术开场白六:故作熟悉开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,最近可好?

顾客朱:还好,您是?

销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。是这样的,现在大家都在做微营销,而且效果都不错。最近我们刚成功的做了几个案例,不知您可感兴趣?你看怎么时候有时间我过去拜访你,给你讲解下微营销怎么给贵公司带来效益。

顾客朱:没时间。

顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

电话销售话术开场白七:从众心理开场法

电话销售话术开场白八:巧借东风开场法

销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

顾客朱:是的,什么事?

顾客朱:不用

销售员:那没事的,对于微营销确实能给公司带来很大帮助,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!你看你什么时候有时间我专门过去拜访你,给你讲解下,到时你在做决定。我相信你这点时间是值得。

顾客朱:那说来听听!

而电话销售技巧呢?就如下所说:

电话销售如何开场白篇二

销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

2、故作熟悉开场法

销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx,最近可好?

顾客:还好,您是?

顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的'产品?

顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

3、巧借东风开场法

销售员:您好,请问是小姐/先生吗?

顾客:是的,什么事?

销售员:您好,小姐/先生,我是某公司的xxx,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

顾客:这没什么!

销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想您一定很感兴趣的!

顾客:那说来听听!

电话销售如何开场白篇三

转向探测需求(以问题结束)

例如:"您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。

我不知道您以前有没有接触过天地公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。

所以,我想与您通过电话简单交流下(停顿)。

您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?"

就上面这句话,你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的吗?我想你一定可以。

开场白要达到的主要目标就是吸引对方的注意,引起他的兴趣,以便于他乐于与你在电话中继续交流。

所以,在开场白中陈述价值就显得很重要,所谓价值,也就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮到他的。

研究发现,再没有比价值更能吸引客户的注意了。

陈述价值并不是一件容易的事情,你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究,还要研究对你这个客户而言,对他的价值在哪里,因为同一产品和服务对不同的人,价值体现是不同的。

另外,吸引对方注意的办法还有:

陈述你的与众不同之处,如"最大"、"唯一"等

谈及你刚服务过他的竞争对手,如"最近我们刚刚为***提供过销售培训服务,他们对服务很满意,所以,我觉得可能对您也有帮助"

谈他所熟悉的话题,如"最近我在报纸上看到一篇您写的文章"

赞美他,如"我听您同事讲您在**领域很有研究,所以,也想同您交流下"

你所想到的其它的可以吸引客户注意的办法

电话营销六种经典开场白据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。

“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。

因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。

在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。

“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。

电话销售如何开场白篇四

回答一、没做过投资理财

回答二、做过股票

1、确实没时间。(下次打)

2、借口(耽误您一分钟时间,麻烦您记下我的电话)

一.你们的白银投资和银行的纸白银一样吗?不一样。纸白银主要是银行推出的,是100%的资金投入,您虽然付出了100%的钱,但是您还看不到白银,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要6000多的保证金就可以了,所以您不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资获得大的收益。

二.我不懂做白银投资,不会操作怎么办?您完全放心好了,刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家,您现在不专业不要紧,只要是我们公司的客户,我们会随时提供信息和咨询服务,指导您如何交易,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在您自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,利益最大化,让您及时受益。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望您在我们的带领下,成为投资赢家。

三.为什么要做白银投资?

1、对通货膨胀最好的避险工具近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国货币倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反,白银本身具有升值价值。另外,国际地缘政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,白银已成为人们财产较好的避险工具了。

2、公开透明与世界上任何股票和期货市场相比,白银交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但白银市场绝不会出现这种情况,银市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵银市的实力,白银黄金投资者也就获得了很大的投资保障。

3、24小时不间断交易,适合各类人群1全球白银市场24小时不停地运转,一天之中,从悉尼,东京,新加坡,香港,苏黎世,法兰克福,巴黎,伦敦,纽约的白银市场依次开始交易白银。在白银市场里,交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应,由于白银交易是全球范围市场,允许客户24小时交易,交易者因此避免了因市场关闭,白银对重大新闻事件及时作出反应的风险。投资人也可对白银出场的时间有弹性的规划,越来越多的私人投资者为白银交易的巨大利润所吸引,加入到白银交易的行列。

4、交易成本低由于白银交易无需在中间交易所进行,交易的成本近乎没有,由于互联网的发展,在网上白银交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易,省却了中间人的费用,进一步降低投资者需要负担的交易成本。而白银市场的极高交易额和流动性,大减低了买卖的差价,不论是透过电话或网络下单,白银交易都不另负担佣金。印花税,而在股票市场进行买卖,除了价差之外,投资人还必须额外负担佣金或手续费,白银市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本,因此降低了交易的成本。

5、杠杆比率(保证金制度)不太会说,,可以省略白银市场的波动性相对于股票和期货为低,投资者可以透过运用杠杆比率来量身订造可接收的风险程度,杠杆的作用是允许投资者用借贷的'资金参与交易,让小额投资者也都可以参与,也就是我们常说的以小博大功能。在线交易平台有良好的风险管理功能,让您可以及时有效的监看您的白银点位,投资者可以善用保证金来做白银交易,不用随时担心追加保证金的状况发生。

6、不论熊市还是牛市都有获利机会股票市场通常被视为一个买方市场,因为在相关的法律架构下,市场并不鼓励放空操作,只可买涨,对于可买涨买跌的白银市场来说,不论市场的趋势向上还是向下,对白银投资而言,获利的机会都是均等的。白银市场的趋势通常是循环不断的,不管投资者通彻基本面分析法,还是技术分析法。在一段时期内倾向都会有明显的价格走势,较容易捕捉市场趋势,是适合套用技术分析法的市场。

7、不会过时自从中国加入wto以来,中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定,根据中美两国签订的协议,外资银行能够经营人民币个人业务-这表明曾经保护中国免受全球金融市场冲击的屏障正在逐步的消失。中国的金融将直接面对国际投资者的冲击,如何规避白银风险将成为政府和投资者最为关心的问题。事实上,一旦人民币可以自由流通,国际金融集团和投资者们将会冲击中国市场,危及中国资本安全和本国企业及个人利益。在人民币完全流通之前,准备好迎接挑战,而且白银交易在中国还是一个年轻的行业,学习更多的白银知识为自己资产保值增值打好基础。现在,互联网黄金交易代表着黄金市场的未来和发展方向,互联网是交易的载体,而选择和发展正确的技术是白银交易的关键部分。互联网意味着无论您在世界的任何地方,可以真正地对这种保持完全控制。

8、易学易懂无须金融投资专业背景,在中国股票市场有将近有三千多支股票,活跃的有几百支,在北美市场上有上万支股票,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和具有相当的水平,如果花同样多的时间在白银品种上,那么可能您对白银比率的涨跌就有市场的深层认识,就能够随着市场的浮动而动。白银市场是新的投资趋势之一,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在您有更好的选择,您可以体验一下白银交易。

四,你们能给我保证100%赚钱吗?哦,投资有风险,您问这个问题证明您不是一个专业的投资者或者是您给我开玩笑呢。任何投资项目也不能保证您100%赚钱,白银投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但我们有严格的交易制度,可以把您的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让您的盈利机会在好的行情下达到80%以上,在差的行情下,我们以保值为基本,增值为导向。如果说,能保证您100%赚钱,那是骗您的,世上没有绝对的事,只有相对的事,您没有做过白银投资,您需要做进一步了解。

五,跟你们合作我的资金有保证吗?

这个您完全可以放心,像您把钱存银行,您放心吗?一样的,我们是和中国建设银行合作的,由建行进行第三方托管,您的资金是放在银行的跟股票一样,非常安全的。

六,跟你们合作,我们能得到什么服务?首先声明,我们公司是做白银投资的,关于服务和技术指导全由我们公司专业人才提供。您和我们公司合作。第一,我们的专家团队提供给您第一信息和技术指导,严格的止损止盈设臵,尽可能的做好每一笔交易,使您的投资盈利最大化。第二,我们公司将免费为客户指导投资理财,指导操作技术。第三,我们有专业的理财分析师,可以给您提供专业的投资建议。

七,你们说的那么好,您们为什么不投钱操作,还要找我们?作为一个金融投资领域的人都不希望内部人员自己操作,那样会影响我们的工作,就像是证券公司的人一样,都很少有操作的!一个工作的性质责任要区别开,我们的目的是拓展业务!我们自己也一直在投资,不光是我们自己做,包括我们的朋友也在做,公司搭建这个白银交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大,做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉您们,国家也在大力推广白银投资理财品种,鼓励藏金于民,只有更多人参与了,才能做活白银市场,让更多的人受益。

九、我对这一行不熟悉,不想做。答:不想做的原因有以下几点:没有时间、骗人的。

第二:介绍我们公司的正规性您不熟悉,不了解,这是理所当然的,如果您熟悉了,可能我们现在已经是共同命运的白银投资者了,就像您做生意一样,如果您熟悉的行业已经供大于求,进入衰退期,您跟风做,肯定赚不到钱,您一定听说过这样的一句谚语,早起的鸟儿有虫吃,做事要做到别人的前面,赚钱也要先人一步嘛!不了解要过来了解一下,了解晚了机会就失去了。只能看着别人赚钱。

客户常有的问题:问题一不感兴趣当然,我完全理解,对一种新投资理财产品您都不了解,又怎么会对它产生兴趣了。我们并不是让您现在来投资,只是对这项业务进行一下推广,因为目前有很多人对这项投资理财产品并不了解。当您了解之后我想您一定会产生兴趣。

问题三暂时不需要没钱没实力我们并不是让您现在就进行投资,而是对投资产品做一个推广,当您有一天想进行投资理财的话,能够让您有多一种选择,我觉得自己的工作也没有白做,而且耽误您几分钟时间对您也不会有任何损失。

问题四觉得风险太大没错,每个行业都存在投资风险,投资越大风险越大,但同时利润也越高。风险再大只要能够合理控制就会降低风险甚至没有风险,风险再小如果不加以合理的控制也会出现大的风险。就像,行人过马路,其实风险很小,但稍有松懈可能会酿成惨祸。风险投资也是一样,只要我们合理的控制住风险,再加上一些成功的方法,我们就能够在这个市场做到盈利。我们公司会针对风险问题专门对客户进行培训。

问题五能赚到钱吗?既然您会犹豫,就说明这个投资产品有吸引您的地方,换句话说,就是它有值得您驻足的优势和价值,您同意我的说法吗?如果它真的不能给您带来利润,我想您连看也不会看它一样,不是吗?再说了,对投资者来说,结果是很重要的,但是,关键还是要看过程,只要您在操作中结合正确的投资理念和投资方法,相信您将来一定会有不错的收益,您不妨再多了解了解。当然这种投资理念和投资方法公司都会有专门的培训。

电话销售如何开场白篇五

如:

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

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