营销策划包括市场调研、目标设定、策略制定、方案执行和效果评估等多个环节。以下是一些经验丰富的研究人员编写的调研方案范文，具有较高的参考价值。
推广方案
冬季将至，寒风来袭，人们对于饮品这词已越来越陌生，需求量大幅度下降。据了解，泳馆秋季销量下滑严重，销量仅为夏季的四分之一不到。为尽快摆脱低销量的困境，提升冬季饮品销售额，进而获得更大利润，故针对泳馆目前存在的问题，提出冬季营销推广方案。
游泳馆热饮swot分析
优势：
1、 地理位置优越。据了解，游泳馆位于喜鹊广场对面，周边都是居民小区，往东、往北方向有二实小和实验中学。
2、 潜在消费群体相对集中。消费冷、热饮品的客户集中在年轻群体。而游泳馆周边有居民区、广场和中小学，换句话说，上班族、中小学生较多，对饮品的需求量大。
3、 避风塘台面装修鲜明，给人以干净、舒服之感，这在一定程度上会让人产生对店内产品的质量和品质信任的感觉，有助于销售。
4、 避风塘品种较多，饮食搭配。不仅有饮品，还卖关东煮。
劣势：
1、 店面内置，不利于吸引顾客前往购买。避风塘台面位于泳馆内侧，需进馆方可靠近观看价格和购买。从心理学角度来说，假如柜台直接靠近窗户边，潜在消费群体很容易直接侧视便了解饮品的种类及价格，在很短的时间内就立即能够确定是否需要购买产品。假如柜台内置，潜在目标群体，尤其是视力不好的，需要走进柜台才能看清楚种类和价格。这会给潜在目标群体一种心理压力，认为要是走上去了就非要买不可，否则很不好意思，结果索性不上前来，或者需考虑许久，很谨慎去抉择，从而降低柜台产品的关注度。
2、 缺乏有效地适应季节变化及节假日的促销活动。这样一来，对潜在目标群体的吸引力便大打折扣，且与其他饮品店区别不大，缺乏新颖性。
3、 宣传力度不够，效果不佳。
机会：
1、 周边饮品店不多。同类产品竞争性相对较小。
2、 年轻人大多酷爱喝饮品，尤其是外出逛街、娱乐休闲时
3、 对于东阿的生活水平及消费市场来说，避风塘饮品的价格适中，容易被大众接受。
威胁：
1、 东阿的天气将日益寒冷下去，人们的需求量会大大降低，这对饮品市场来说，是一个大的考验。
2、 宣传渗透问题。
鉴于以上对游泳馆的热饮具体存在问题的分析，我将采取一系列营销推广策略，转“中庸之
措”为“主动出击”，化不利为有利。冬季主打秋冬热饮，通过促销手段，隆重推出双皮奶和奶茶，并吸引目标顾客驻足，在馆内现场消费，制造热闹的销售气氛，以便吸引更多的来往目标顾客的关注，从而达到促进销售的效果。
秋冬热饮产品定位
十指连心，温暖你心
定位阐述：
十指连心——说明热饮是要用双手捧着喝的
温暖你心——用服务和真诚去打动顾客，让顾客在喝热饮的同时，心里也觉得是温暖的。
潜在目标群体定位
进泳馆游泳的上班族、中小学生等
秋冬销售主题
这个冬天不太冷，游泳馆热饮阵阵暖流驱赶严寒
营销策略
1、 现场促销
目的：为了吸引泳馆来往人们的关注，挖掘潜在目标群体，且在馆内现场形成良好的购买氛围，进而吸引更多人驻足消费。
内容：
推出“本期主打星”活动，即精选出一款热饮作为促销，只能是顾客在馆内柜台现场购买，方可享受优惠折扣，该款产品只售大杯，享受优惠价格为：3元。目的是用一款主打热饮的促销来带动店内其他热饮的销售。
a、一起时间拟定为一个月，但也可以根据销售的效果而延长该期饮品的销售时间
b、“本期主打星”的选择，可根据库存具体情况而定，原则上遵循选择主打星为价格在6-8元左右的热饮，往日销售量一般，偏弱的饮品。
c、无论是电话咨询还是现场咨询，一定要耐心、城市的告知或者强调顾客“本期主打星”饮品必须要亲自到现场购买才能享受销售优惠折扣，否则该款饮品原价销售。
2、宣传推广
派发宣传单
派发地点：
a、泳馆门口
由前台人员着工装，在每天下午17:00前后，去门口停车区域派发，主要发没有印有“赠品”字样的宣传单页，因为这部分人流动性大，回头客不多，故重点是想尽办法让他们驻足购买。而“本期主打星”的优惠就能起到这个作用。可以附带着推一下关东煮。
b、办公楼、学校门口
中午时有针对性的派发，印有“赠品”字样的宣传单页，可根据具体情况派发多些。因该群体属于相对稳定的客源。
宣传单内容：
主题：这个冬天不太冷
广告语：十指连心，温暖你心
内容：
即日起至11月22日（一个月内）
本期主打星——xxx（配上图片），馆内现售，大杯仅售3元！
宣传单页色调呈暖色调
注：
a、本期主打星的内容通过字体颜色、大小、行距等方式区分开来，但要做到两者均要鲜明。
b、以上活动内容的折扣和价格的数字，“赠品”“馆内现售”的字样均要用大号字，粗体显现出来，引起顾客注意。
推广方案
(1)理清思路，列出提纲。
(2)方案的实用性、可操作性，不需要华丽的辞藻，只要能表达明白就行。
(3)注意基本格式和版面布局，避免文字错误等。
(4)要对消费群体、推广策略进行分析
(5)操作过程尽可能详细描述。
(6)各种促销活动也要写具体。
明确推广想要达到的阶段性目标，一定要量化，可以有多个目标。
1.每天的有效ip要达到多少，有效pv要达到多少。
2.达到多少用户注册量(企业网站不需要)。
3.网站的外链目标要达到多少？尤其是高质量外链数量。
4.网页在搜索引擎收录数量达到多少。
5.关键词目标：希望哪个关键词达到第几位。
6.通过网络推广可能带来多少电话量，多少销售量。(这个是最难把握的)
7.确定其他的一些目标：如行业影响力、品牌知名度等。
目标人群分析是网络推广方案设计最重要的依据。一定要尽可能详细的分析目标人群的性别、数量、年龄、学历、收入情况、上网时间、上网习惯、主要使用媒介、上网动机、消费决策链等，根据目标人群的消费行为习惯等来制订网站推广的策略和方法。
1.竞争对手的网站收录、合作伙伴、友情链接、pr值、链接数量、链接质量等分析。
2.竞争对手有没有做竞价、网络广告、推广的网站等。
根据市场调查分析确定推广方法。列举详细的推广手段，如：博客营销、邮件营销等，对每种方法的优劣及推广效果都要做分析、评估。
我们需要安排好人手，哪个人负责那一块业务需要花多久，这样执行才有效率。
每一个推广方案都有一个成本预算，根据成本来写方案才具有可行性。如果你月支出才3~5k，不可能做网络广告。
我们要做好效果监测，通过效果反馈的信息及时调整网络推广方案。
家政公司推广方案本站
家政公司一般分成三种，服务型、中介型和会员型。
（一）、服务型：员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主；
优势：统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高；
劣势：
1、公司运作需要按照劳动法来实施，运行成本较高，承担的风险较大；
3、员工工作时间难以满负荷，做钟点的服务，一般每天工作量都不会多于6小时，大部分在4-5小时，这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右，这样算下来1500元的工资不算低。
(二)、中介型：概念就比较简单，收集大量家政员工的信息资料，然后推荐给客户，收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。
优势是：成本低，风险小，利润可控，不需要花更多时间去搞管理和培训；
劣势是：员工队伍很不稳定，生意的波动也很大，与客户之间的关系相对较弱。
(三)、会员制家政服务组织。
会员制家政服务组织（或称为：综合型家政服务组织）运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式，是介于两者之间的一种经营管理模式。该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。
优势是：此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。
劣势是：要求家政服务企业规模大、场地大、投入大。以公司现有家庭保洁为基础扩大家政服务范围，一、维修服务：以家庭水电暖维修改造，房屋装修改造，家具装饰安装改造等承揽家庭各类维修维护服务。运行模式应以服务型运营。
1、优势：同上；可负责公司内部及个项目点维修维护工作。加大公司维修维护行业知名度，对将来业务扩展有事半功倍的效果。
2、劣势：同上：
3、我认为优势大于劣势。
二、保姆、月嫂、钟点工服务：运营模式应以前期应以中介型运营，逐步成熟进步后发展为服务型。
三、搬家、液化气配送运营模式应以前期应以中介型运营，利用我公司有力客源优势进行连锁服务，逐步成熟进步后发展为服务型。
推广方案
为了加快办理公文的速度，改善办理公文的质量，转变机关工作作风，提高行政效率，自治区地方税务局从*年开始大力推广使用中国计算机软件与技术服务总公司和国家税务总局联合研制的电子公文处理软件，即《公文处理系统》（official documents process system）软件（以下简称oa软件），使全区地税系统的办公自动化建设步伐迈向新的台阶。但是，到目前为止，各级地税机关在推广使用oa软件的过程中，还存在许多不容忽视的问题，使oa软件未能充分发挥应有的作用，亟待解决。
oa软件在推广使用过程中遇到的问题分为两个方面，一方面是oa软件本身存在的问题；另一方面是使用oa软件的外部环境存在的问题。
（一）oa软件本身存在的问题
1。oa软件兼容性较差。随着oa软件的推广使用，目前oa软件已成为地税系统内部纵向发送、接收电子公文，横向分送、阅处电子公文的主要工具，从而大大地减少了纸质公文的使用量，提高了办理公文的效率和质量。但是，由于oa软件开发时间比较早，目前在用的oa软件的最新版本仍是*年定型的4。0。1版，这个版本的oa软件能够正确识别并处理的电子文档只有扩展名为doc的word文档、扩展名为txt的文本文档和扩展名为bmp的位图文档，而对外来的其他格式的电子文档的兼容性较差，表现为以下几种情况。一是不能兼容、不能正确识别外来电子文档。例如，目前政府oa（即办公自动化）系统开始启用的电子公文的格式为不可修改的pdf文档，oa软件不能直接接收、识别这种格式的公文，需要通过人工操作，利用第三方软件经过多个步骤的转换后才能逐页拷入oa软件进行处理，工作量大，速度缓慢，与手工处理纸质公文无异，甚至比手工处理纸质公文还慢，而且转换的效果并不理想，主要是文件版面和字体缩小，清晰度下降，阅读比较困难。就连国人使用比较多的有名的国产文字处理软件－－金山软件编辑的wps文档，oa软件也不能直接拷入并正确识别。二是接收外来电子公文后改变原公文的面貌。根据《广西壮族自治区国家行政机关电子公文处理暂行办法》（以下简称《电子公文处理办法》，*年12月9日印发）第十一条规定：“电子公文的显现格式和还原成纸质公文的格式，应当符合《国家行政机关公文处理办法》、……的要求。”《国家行政机关公文公格式》明确规定，国家行政机关的公文从发文标识到版记要区分不同的部位使用不同型号的黑体、小标宋体、仿宋体、楷体等字体，但是，oa软件在接收自治区政府、市政府的电子公文时，有些公文在电脑上显示的文字虽然颜色、型号不变，但是大部分甚至是全部的字体都变成了不符合规定的其它字体。
根据国家信息化发展战略和我国电子政务建设的总体目标，以后地税部门与其他政府部门甚至是社会公众之间的工作联系应该最大限度地利用信息技术通过网络来完成。随着信息技术的发展和办公自动化技术在各行各业的普及推广，用于编辑制作电子公文的新软件、新技术将不断增多，各级各部门根据自身的工作特点和要求可以选择不同的软件、技术制作电子公文，因此，地税部门与外部之间工作联系涉及到的电子公文的格式和种类将进一步增加，例如企业办理申请享受税收优惠待遇手续时附送的财务会计资料、产品技术说明资料等的电子文档的文件格式就比较多。由此可见，oa软件的兼容性问题已成为其进一步扩大和深入推广应用的最大障碍。
2。辅助功能缺乏。随着各级地税部门办公局域网的建立和扩大，地税部门内部的很多与办文事务息息相关的工作如及时通讯联络、资料传递等都可以通过网络来完成，但oa软件只能处理正式的公文、发布正式的通告，缺乏必要的辅助功能，影响办文速度和质量。为了解决这一问题，一些市地税局就在办公局域网内加装诸如腾迅通等这方面的软件来弥补oa软件的不足，但使用时与oa软件脱节，仍不够方便及时。
4。加大资金投入力度，改善使用oa软件的硬件环境。当今世界，信息科技飞速发展，日新月异，技术和设备的更新换代都很快，为了适应信息化发展形势的需要，必须加大投入，增添设备，扩大网络的覆盖面，争取做到工作人员人手一台计算机，消灭网络死角。适时更新落后设备，消除设备形成的网络瓶颈，提高网络运行的速度和运行质量。
5、加强学习培训。要全面加强学习培训计算机及其网络的基本知识和操作技能。要有针对性地加强学习培训oa软件的操作技能，开发oa软件应用教程多媒体软件，增强学习培训的感性认识，分岗位进行专题学习培训，引入oa软件上岗操作许可证的管理制度，确保学习培训效果，以消除人为造成的网络阻滞现象，切实提高办文速度和质量。
6、进一步完善目标管理制度和责任追究制度，加大督促检查力度。要修订、完善、统一全区地税系统的计算机公文处理规则，严格规范使用oa软件的对象和范围，要建立健全针对计算机处理公文工作的绩效考评制度和责任追究制度，定期按制度进行督促检查，发现问题及时纠正并追究有关人员责任，确保oa软件充分发挥作用，进一步提高地税系统的行政效率。
推广方案
项目实施单位：
负 责 人：
联 系 电 话：
联 系 人：
联 系 电 话：
填 制 日 期：
实施方案
依据省委省政府关于农业发展的总体安排部署，xx年，我省省级农业专项资金将以现代农业园区和农业先进生产模式为引领，培植市场经营主体，强化模式示范，注重能力建设，调整整合现有资金，重点支持粮油作物高产创建、设施蔬菜工程、现代农作物种业、农产品质量安全、农作物病虫害防治等重大项目的申报指南及编写要求。国营陕西朝邑农场高度重视，立即安排专业技术人员及农场相关部门的共同协助，于xx年八月二十三日完成了国营陕西朝邑农场xx年农技推广体系建设项目实施方案的编制。在方案编制过程中，严格按照相关技术标准要求，结合国营陕西朝邑农场的实际情况，力求实施方案达到实用。具有科学性和可操作性，方案完成后通过主管领导审阅，并广泛的征询意见，修改和定稿。
一、发展现状
力不强，农业产业化经营水平和层次亟待提高。这些问题如不尽快解决，建设社会主义新农村就会成为无源之水、无本之木、空中楼阁。按照省委省政府的指导思想和目标任务，对照新农村建设的要求，陕西农垦在朝邑农场实施农业科技示范推广项目建设，不仅将着力抓好“科技兴农”战略，还要着力抓好科技开发、产业开发；不仅要示范推广实用性新技术、新品种、新设施、型模式，而且要建成具有辐射、影响、带动作用的示范区。发掘该地优质粮食小麦、玉米生产优势，从而促进农业产业化经营，实现建设项目的外延扩张和内涵发展，实现“建一个项目、强一个龙头、兴一个产业、活一个机制、建一个纽带、富一方百姓”的目标。
近年来，陕西农垦把建设现代农业、加快推进农业现代化为重要突破口，实行科学引导，强势推进，促进农业增效、农工增收。在近年的农业资源综合开发中也一直致力于该项工作的推进与实践。本次借助农业科技示范推广项目的建设，认真比对立项建设条件，经过多次实地踏勘与比选，最终选择的朝邑农场为项目区进行规划建设。
果的推广应用方面 ，不能发挥应有的作用。农技推广服务网络不健全，造成新技术、新成果产业化转化困难。农工的科技意识不强，对于先进技术、优良品种，抱着等、看、试的思想，严重地影响了农工收入的增加，因而必须加大对科技培训、设备更新等方面的投入，加大科技网络建设力度。社会化服务体系不完善，传统产品的更新换代、新技术的引进、产品销售等社会化服务仅靠农技站运作，远远不能满足全场农工的需要，假种子、假农药、假化肥等坑农害农现象时有发生，使广大农工的`利益受到严重损害。灌溉、植保、防疫、耕作、农产品销售等，没有一个组织能给农工提供较为有效的服务。农业产业化、规模化发展水平低，项目区经营的基本模式依然是分散的，达不到农业大中型机械作业要求，开展统一社会化服务有困难，不利于形成规模经济，不利于调整产业结构，不利于形成市场，不利于推行产业化，不利于农业机械化水平的提高，势必制约农村经济的进一步发展。
为了深入贯彻中央农村工作会议及全国农业工作会议精神，认真落实全省农村工作会议部署，xx年省级农业专项资金将紧紧围绕加快发展现代农业的重大任务，xx年农业科技示范推广以服务现代农业发展和建设社会主义新农村建设为目标。充分发挥农业科技在加快农业发展方式转变、农业增产增效、农民增收等方面的作用，不断提高农业科技对现代农业发展的贡献率，促进全省现代农业和农村经济持续、快速、健康发展。陕西省农垦集团公司农业工作会议报告指出：农垦突出的优势在农业科技示范，崛起的希望。
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家政业关乎民生质量。中国的家庭对保姆、月嫂的需求越来越大，中国的家政队伍正向更加专业、更高素质的方向发展着。所以我们要想把家政做到最大最强就要做到最专业，以办培训学校为依托，设理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室等，同时具有雄厚的师资力量，为家政服务员的培训提供了有力保障。以农民工及本市失业、失地妇女为主要培训对象，集培训、就业、管理服务于一体。为全市居民提供一大批素质高、能力强的月嫂、育婴员、护工、养老护理员、家政服务员。
一、考察市场环境，一般中等城市和以上还好做，再低了就难了。家政服务算是新兴的行业，也是首先解决温饱这个起码条件之后才有的的消费可能。同时还要求消费者具有更多的条件，比如稳定而忙碌的工作，连续而较高的收入，家庭成员没有闲在家里，而这样的群体在大中城市比较多，才会支持家政服务。当然，还有一个消费意识的问题，请家政公司来打理家务成为时尚甚至是习惯，这个行业就好做了。而这样的消费意识在小城市、城镇尚难以快速形成。
二、制定自己的业务范围，要广一点、杂一点，在考察市场的过程中，我们当然也就知道了哪些家政服务项目是适应本地消费者的。
三、选择最容易的利润点，也就是把我们的所有业务进行分类，选出重点来，便于和利于推广和初期的业务收入。选择一两个服务项目的亮点，这样就可以炒做一下，做快速而有效的宣传了。因为亮点项目的意义很重大，很容易吸引消费者眼球，甚至引起一定的轰动，这对于开业初期是很重要的，在平时需要做宣传的时候也可以再次设计一项。所以也可以作为促销手段来思考和使用。另外，这些工作还是塑造企业形象的有利武器。比如，可以设计为老年人家庭提供的服务项目，价钱低，服务周到，那我们的形象就很贴心；亮点项目不一定挣钱，要的首先是宣传效应。
四、针对高级客户培训高学历、高素质的家政服务人员；如：高中生、大学生等；
五、改变现在家政的模式，实行员工制，给员工办保险，解决员工的后顾之忧，有利于留住人才。
六、联合各家政服务公司，做到资源共享。
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1、业务问题———发宣传单、与火锅店合作、与生活相关店合作、工程项目经理。
2、员工问题———城中村贴招聘广告招小时工。
3、管理问题———慢慢积累变更管理方法。
4、信息核实问题———阿姨身份核实、健康核实、技能核实等———国家身份信息软件、健康体检。
5、意外伤害———家政人员意外伤害保险。
二、爱汇园家政的经营理念？
1、把这件事当成自己的事来做。
2、没有合适的阿姨另可不派———派了就要对服务的认可。
3、以中介形式为主。
1、每一个店3-4个人，培训人员除外。
2、对所有人员的培训———礼仪到服务的整个过程。
3、店长———家政专业院校的学生。
四、家政业务多元化———早期“保姆”培训？
1、一定要有培训———社会招聘、朋友推荐。
2、园艺———插花需求、园艺打理、庭院打理等。
3、培训时间———１０—１５观察培训的每一个人情况做好信息记录———审核录用。
五、家政类客户的需求分析？
1、刚性需求———老人、小孩等。
2、非刚性需求———小时工、临时服务等。
六、如何解决雇主对阿姨的疑问？
1、靠日后相处及磨合。
2、开导阿姨情绪的波动。
七、如何管理素质参差不齐的家政人员？
1、定制度———但小时工阿姨不是很遵守制度经常出现私单等现象。
2、会员服务———一次充值多少钱，免多少等等活动吸引多充值———避免私签。
3、发月工资的固定钟点工———制定激励机制———灌输服务理念“客户才是给工资的”。
1、企业、生活技能培训———园艺、布艺、服饰搭配。
2、老龄化———老龄服务体系。
九、如何挑选“月嫂”？
1、持证上岗———身份证、健康证、母孕护理师。
2、询问几个专业技能问题———私立医院服务经验、是否推荐纯母乳喂养、上一个客户的纸尿布等。
十、微博对公司业务发展的重要性？
1、展示真实信息———好评价展示好信息。
十一、深圳家政行业分析？
1、星际服务标准。
2、市场需求缺口很大。
十二、爱汇园家政发展前景规划？
1、可发展的服务空间非常大———门对门仓储等。
2、内刊———收费类广告———前提公司客户口碑数量大。
3、向“日益会馆”学习。
十三、给家政行业创业者的建议？
1、人员管理及培训。
2、找一个有共同目标的人。
3、做好前期定位。
爱汇园家政：
微博订单的高转化率是如何实现的。
爱汇园家政总经理：郑丽萍。
一、微博的定位和目标？
1、客户成为高转发率———私信应用比较多。
二、粉丝转化核心技巧？
1、真实———让用户真实了解爱汇园每天在做什么、展示他有什么用。
2、雇主影响力———雇主自发的。
3、客户服务的展示平台———客户服务、体验要好。
4、建立信任———得到阿姨的真实情况。
三、如何在微博积累第一批客户群？
1、真实能力的一个展示。
2、招集网友发活动参与中餐课、插花课、西餐课、茶艺课等。
四、微博客户的维护？
1、定期发一些培训邀请。
2、节日发一些活动等。
3、到客户家做餐及活动等。
五、微博活动的积极作用？
1、互动效果好。
六、微博的后台管理？
1、回复是固定人员回复。
2、发谁都可以发。
七、微博转化过程剖析？
1、基本都是有需求的雇主粉丝。
八、阿姨与微博———如何说服家政人员使用微博？
1、提前和阿姨交流发微博信息。
九、给中小微博企业的建议———小微企业如何做好微博？
1、找到最闪亮、最发光的点。
2、培养实在的客户，而不是粉丝数。
3、通过真实内容、活动吸引用户关注。
家政保洁推广方案范文
为加强管理，提高公司家政服务能力，发展公司业务，创造良好经济效益，做到xxx顾客第一，服务至上xxx，打响公司服务品牌，获得顾客真诚满意，实现公司可持续发展，特制订工作计划如下：
一、指导思想。
认真学习，努力实践，提高公司业务素质，围绕公司2015年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强xxx服务软实力xxx建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为顾客搞好家政服务，千方百计为顾客排忧解难，优化服务手段，增强工作信心与决心，促进家政业务平稳较快发展，提高经济效益。
二、总体目标。
通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到xxx服务好、质量好、顾客满意xxx的目标，成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快发展，完成全年工作目标任务，为公司创造良好经济效益。
三、计划内容。
（一）明确员工职责，提高管理水平。
按照制度化、规范化的要求，提高公司管理水平，促进公司业务发展，对公司家政员工职责明确如下：
1、蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系；提高月嫂和育儿嫂的业务数量；对各服务站人员进行业务培训，提高各服务站人员的业务水平与工作能力，能够独立接单，为顾客安排好家政服务事项，努力获得顾客的满意。
2、葛老师要加强学习，努力实践，熟悉家政服务业务，融入本公司大环境，更好地为公司服务，促进公司各项业务工作发展。
3、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑；同时处理好顾客的投诉，让顾客高兴满意离开，继续和我公司开展业务往来。
4、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑；并做好ppt，对家政服务员做好岗前和常态培训，努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度，认真负责为顾客做好家政服务工作，获得顾客的满意，不出现投诉事项，树立公司的服务形象。
5、负责公司财务和人事工作，按财务制度和财务工作要求，认真做好财务工作；确立xxx以人为本xxx理念，加强对员工的管理，认真做好各项人事工作，努力建设和谐家政公司。
6、负责招聘家政服务员，做好招聘各项工作，发展壮大我家政公司家政服务员队伍，为顾客提供高质量的家政服务员，为我公司发展奠定家政服务员人力基础。
（二）做好招聘工作，提高家政服务员综合素质。
1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘，为方便家政服务员工作，原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系，分享信息，互利共赢。
2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作，具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训，提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神，树立全心全意服务思想，按照公司的工作分配与家政服务要求，为顾客做好家政服务，努力获得顾客的满意，提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训，提高新进家政服务员的业务工作技能，为顾客提供周到、高质量的家政服务，切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。
（三）家政服务内容和保洁验收标准。
我公司家政服务内容较广泛，以满足顾客的需要为追求目标，以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。
1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃，全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。
2、家政保洁服务收费，专擦玻璃每平方米1元，全面保洁每平方米元。
3、家庭保洁验收标准：
a、玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
b、卫生间：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
c、厨房：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
d、卧室及大顶：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。
e、门及框：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
f、地面：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明：本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作xxx光泽度xxx项判定。
（四）做好派单和服务回访工作。
1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台，利用信息化服务平台提高派单工作效率，摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排，谁在哪，谁有空，直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。
2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后，公司安排工作人员进行回访，一是避免在收钱问题上出现有出入的情况；二是认真听取顾客的意见，以便今后做到好的保持发扬，不足的加以改进和提高。
（五）加强家政人员管理，提高家政服务质量。
保洁卡推出后需要大量的服务人员，而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此，在新招保洁人员中，先实行员工式，员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期，在这两个月内，对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满，服务质量和服务态度都合格，再签入成为员工制，享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主，平时观察为辅，考核着重考核思想品德，其次才是保洁业务工作。
新招的服务人员在正式进顾客家服务之前，由公司对其实行三天的岗前培训，由培训人员进行ppt讲解，老服务人员经验传授，以及在公司进行实地演练，确保培训合格。
顾客订购服务后，客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去，直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧，才安排他们单独出去工作。
服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布（巾）、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查，保证常备工具的齐全和完好。
四、工作措施。
1、树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心，坚决执行上级的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的业绩向上级汇报。
2、加强团队建设，增强团队凝聚力。
要做好家政服务工作，团队建设是根本。我家政公司要牢固确立xxx以人为本xxx的管理理念，认真听取家政服务人员的意见与建议，充分调动家政服务人员的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，为顾客创造一个良好的家政服务环境。
五、保障措施。
2、明确目标，完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证本工作计划各项工作任务如期开展，如期完成。
3、广泛发动，营造氛围。我公司要运用多种形式，广泛宣传本工作计划的重要意义，提高全体员工的参与意识，切实做好各项工作，力争取得优异成绩。
推广方案
为了更好地推广普通话，让普通话真正成为我们的校园语言，依据《国家通用语言文字法》，认真贯彻执行国家语言文字工作的方针政策，结合我校实际情况，认真落实，强化措施，查缺补漏，及时整改，在组织师生继续认真学习、深入宣传《国家通用语言文字法》和其它法律法规的基础上，积极开展形式多样的普通话口语实践活动。
充分发挥校园各种宣传网络的作用进行宣传教育。主要是通过校园广播、?板报、宣传栏、开展各种形式多样的活动，大力宣传推广普通话的重要意义，提高全校师生对推广普通话口语实践工作意义的认识和使用普通话的自觉性，提高学生说规范话和写规范字的能力。
成立以校长李念民为组长的推广普通话工作领导小组，成员由教务处、总务处、少先队大队部和普通话骨干教师组成，下设由学校语言文字工作办公室，专人负责，健全工作机构，计划安排要到位。
学校教务处将加强对普通话工作的督导检查制度。
结合常规教学管理，教务处开展不定期听课活动，检查教师普通话使用情况。各教研组开展示范课、评优课、公开课等活动，检查普通话使用情况。
教务处要充分发挥全体语文教师的作用，强化母语教育，强化用字规范性，使语文教师成为学校“推普”工作的排头兵。
班主任和任课教师加强对学生上课回答问题和作业情况的
指导、检查，使学生逐步养成说普通话、使用规范字的良好行为习惯，同时，要加大课堂渗透的力度。
工作中，要进一步完善学校各种规章制度，在校规和教学管理与评估方面都要有明确的规定，并把普通话口语实践工作与教师、学生考核挂钩，加大分值，奖优罚劣。激发广大师生“学说普通话、说好普通话”的热情，选拔普通话好的教师担任学校普通话口语教师，做到课时落实。成立专门的普通话督查小组，定期对校园内说普通话情况进行督查，定期对各室、班级推普实施进展情况进行检查；对不认真实行或执行力度不大的班级、师生进行严厉批评并进行扣分。
工作中，认真、系统地整理各种语言文字档案资料，如：上级推普工作文件、学校推普工作方案、教师教案、各种活动照片、教师基本功比赛原始记录等等，各种档案资料要齐全，分类整理，存放查找方便，管理妥善。
学校建立长效的“普通话口语实践”工作宣传环境，在校园、教学楼、办公室、教室
等醒目的地方均要有宣传标语标牌，如“说好普通话，朋友遍天下”、“说普通话，做文明人”等。在学校宣传栏、教室黑板报等各个宣传阵地上，都要有讲普通话必要性、如何讲好普通话以及有关普通话的基础知识；校领导带领广大教师认真学习和贯彻《国家通用语言文字法》，鼓励广大教师认真自觉的讲普通话，从而形成一种语言习惯。并以多种形式广造舆论，创造“讲普通话光荣”的氛围，对处处讲普通话的师生给予表扬和鼓励。这样，初步建立起 “人人都想讲，人人想讲好”的氛围。
教师教学集体活动及交谈要多用普通话；语文教学中能注重听说读写训练和汉语拼音训练；学生课堂上用普通话交谈或回答问题。在普通话口语实践工作中，要求各室负责人率先带头讲普通话，无论在开会、大型活动以及其他场合都必须使用普通话，并向老师们提了三个“为师”，以播音员为师，以同事为师，以学生为师，注意对比，注意纠正，自觉提高；要求学生还要把普通话带回家，让自己的父母也要讲普通话，使普通话逐步推向社会。
记、板书、学生作业是否都写的是规范字。引导学生还要到校外处处出寻找不规范汉字，并消除掉。营造浓厚的写规范字的，用规范字的氛围。
要充分利用一切可利用的时间，定期组织形式多样的“推普”活动，如演读书报比赛、诗歌朗诵比赛、演讲比赛、辩论赛、书写规范字比赛等。要积极参加各级组织的普通话竞赛和写规范字等各种活动。
学校要有计划地开展了教师普通话培训，定期举办普通话专题讲座培训的重点是测试中成绩不佳的教师。要充分发挥好现有测试员的作用。对未取得普通话合格证书的教师，及时与测试部门联系，安排好培训和测试工作。
推广方案
一、小区的挑选。
要调查小区的楼盘价格，入住率，常住人口，小区出入口的.人流方向，小区周边有多少净水器终端店。
楼盘的价格也差不多反映业主的消费水平，决定你活动主推那几款机型，入住率和常户数，如果低于1000户的基本面，一次活动做下来，特别是在你的活动之前宣传力度不够，基本上可以宣告是没量的。
小区出入口，还有小区的集中活动中心是做净水器促销活动的最佳位置，这方面一定去跟物业争取。还有一个关键就是如果小区方圆100米内都有净水器店，基本上这个小区的净水器都是他家的，你再去搞活动难度很大。因为有那种饮水健康意识的顾客，都到他店了解过了。
我们去搞小区推广活动，一定要抓住对饮用水健康意识高之前想买但当时装饰的时候又没买的顾客，和提高业主对现在自来水的认识，培养他们对饮水健康的意识，对这些人刺激需求促成下次成交。
二、小区活动之前的宣传。
很多经销商一般都是活动之前印刷传单张派发，短信通知，拉横幅等等，我个人认为宣传效果不显著。
宣传这方面的工作，我是搞小区活动之前一个月，先跟物业那边谈好在小区里装一台机让小区的业主免费体验，装机一般是在小区的活动中心，或者在自动售水机旁边（经常过来打水的业主都是你的准顾客）。让顾客先感受体验销售。
时间的选择一般都是早上和下午小区活动的人比较多的时候，还安排一位人员去做跟踪去跟业主聊聊天。
要点。安装的体验机要精致，至少看起来都值那几千块，这成本不能省，还有安排的工作人员亲和性要强，要跟业主聊得来，不是让他到那里把机器往死里推，是适当推，这东西欲速则不达。
如果他把握得好活动之前的宣传费用都回来了。这些是活动前期活动的积累，当你这一步做好，积累到一定的意向顾客活动的拉量就简单了。
三、活动的期间管理。
产品摆设力求醒目吸引眼球，工作人员衣着统一看起来专业，现场摆设看起来要大气，不要就搞一个太阳伞像摆地摊货，能买出几千块钱的东西吗？要明白我们不在促销几块钱的饮料。
顾客感觉他要了你的pp棉测试器交换他的家庭资料，风险太大，一般都不会留。就算是他把测试器带回家你能确保他会装上试用吗？就是他想装上但他水龙头不一定适合插上。所以我们想通过送测试器，就想顾客回来成交，想法有点很傻很天真。
我们遇到这些情况，顾客说要再去了解，就这样跟他说，我们有免费的体验机，当顾客听说免费体验使用兴趣会增大，如果顾客可以让你装，你就有更的机会了解他的需求，有时间跟他推荐。装上这机子只要你跟踪服务做到位，这顾客基本上是你的了。不过体验机的成本要比pp棉的价格高了很多，所以也不能乱派送。
推广方案
局属各中小学：
今年9月11日至17日是第十四届推广普通话宣传周，根据《xx市教育局等八部门关于开展第十四届推广普通话宣传周活动的通知》精神，现制定我区第十四届推广普通话宣传周活动方案。
一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策，充分发挥国家通用语言文字指导作用，促进社会语言生活和谐健康，为提升国民语言文字应用能力、提高国家文化软实力、建设人力资源强国做出积极贡献。
二、宣传主题提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统。
三、活动要求1、今年是中国共产党建党90周年，本届推普周活动要紧紧围绕弘扬革命传统、诵读红色经典、讴歌新中国社会主义建设和改革开放伟大成就开展。
2、各校要把推广普通话、使用规范字工作与学校创建精神文明活动结合起来，继续开展“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统”的宣传、培训、实践活动。学校要结合新生入学、开学典礼、教师节、主题班会等进行“弘扬中华优秀文化传统”的语言文字规范化教育活动；鼓励学校面向社会、社区开展宣传活动，发挥学校在推广普及普通话和传承中华文化中的基础和辐射作用。各校要积极开展“中华诵·经典诵、写、讲”进校园、进课堂试点工作和“诵读经典、爱我中华”系列活动；开展语言文字示范校创建活动。
四、活动安排1、以推普周为契机，以桐柏路为重点，启动“语言文字规范化一条街”创建活动，要求沿街各校悬挂宣传有关推普横幅和标语；在醒目位置张贴推普周宣传画，宣传有关法律法规和语言文字知识。沿桐柏路各相关小学，按照小学招生区域，对桐柏路两侧的商铺、门面等用字进行一次全面普查，并督促相关单位对不规范用字立即整改。对普查情况做好文字档案保存。
2、推普周期间，各中小学校要继续开展“五个一”活动，即在学校显著位置悬挂一幅推广普通话的标语；举办一次以“诵经典、书美文”为主题的班会；办一期推广普通话的黑板报；举行一次围绕“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统”为主题的国旗下的演讲；组织一次面向社区的社会用字调查。
3、各校要在推普周期间，对本校教师、行政教辅人员普通话水平等级进行统计，要将教师普通话等级证书进行复印并将复印件装订成册。对于未参加过普通话水平测试或经测试尚未达标的教师和行政教辅人员，学校要督促其及时参加普通话水平测试，以满足教师持证上岗及职称评定、资格认定所需合格的普通话等级证书要求。
4、各校结合工作实际印发语言文字宣传单，向广大群众进行语言文字法律法规知识宣传。以单位进行一次普通话学习、比赛活动，掀起活动热潮。
5、各校要积极发动师生参加“中华诵·20xx经典诵读大赛”和“中华诵·20xx学生规范汉字书写大赛”，使青少年熟悉亲近经典诗文、热爱传统文化，提升广大师生语言文字规范意识和应用水平。
五、相关要求1、各校根据通知要求，于9月13日前制定推普周活动方案，9月11日至17日认真开展活动；推普周期间，要注意收集、整理相关的文字资料和影像资料；推普周活动结束后，要及时进行活动总结，9月19日前将有关活动图片和总结报送局教育科。
2、做好国家一类城市语言文字工作评估的前期准备。我市拟于近期启动迎接国家一类城市语言文字工作评估检查工作，各校要以推普周活动为契机，根据《xx省一类城市与语言文字工作评估标准实施细则》《xx省一类城市语言文字工作任务分解表》，健全工作机构，加强社会用字管理，整理、完善有关文件资料档案等工作。
推广方案
翻看各种媒体，地产广告纷繁芜杂，良莠不齐，充满了虚无与不实，过分的渲染与夸大，完全没有章法，凌乱而主题不明，根本就没有计划性和针对性，更没有与销售的各个阶段进行有效结合。
其实，结合项目销售进程，营销策划也分为不同阶段，每个阶段的推广主题亦不尽相同。
第一阶段为形象期。这个阶段推广主要任务，是塑造并传达项目市场、客群、产品定位形象。市场定位或高端、或中低端;客群或小资、或中产、或殷实、或富贵之家，产品或中式、或西式、或平时而简约。
形象期推广应含蓄而委婉，优美而朦胧，是造梦的阶段。目的就是达到市场高度关注、做到项目为目标客户人尽皆知，对产品定位超强认同。
这个阶段应用的推广手段主要以长线媒体为主，如现场围挡、路旗、广告牌、广播等。
第二阶段产品期。这个阶段应把产品规划、户型、景观、建筑标准等项目的具体内容进行展示，结合项目的形象定位，有虚有实，图文并茂，让客户能充分了解项目的优势与卖点。
蓄客期推广应明了并真实，通过细致而详尽地描述，使产品得到客户的高度认可，并即时得到客户的反馈，进行适当调整，提高产品的均好性，更适合客户需求，达到将来快速去化目的。
这个阶段在继续把长线媒体作为推广手段的基础上，要适当搞一些活动营销，如产品推介会、商圈发展论坛等。
第三阶段蓄客期。对目标客群进行有针对性的宣传，蓄客期前期是把蓄客措施准确无误地传达给目标客群，以期得到更多客户的咨询与到访;后期则向目标客户灌输开盘信息以及开盘时各种优惠措施，达到积累更多客户目的。
这个阶段是整个推广中的重中之重，成功与否，将直接影响到开盘时的人气及成交量，所以，这一阶段的推广应采用暴量方式，就是在短时间内高空低空全面开花，以期在最短的时间内大量积累意向客户，为顺利开盘奠定基础。并且应适当的配合一些圈层联谊会等活动。
推广方案
电子商务定位：对企业网站进行电子商务定位，是要明确网站推广的`位置。
电子商务模式分析：分析网站的电子商务模式，研究与网站相匹配的电子商务模式。
行业竞争分析：行业竞争的情况，行业网站的综合分析。
网站发展计划分析：电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。
网站页面诊断：页面代码是否精简，页面是否清晰，页面容量是否合适，页面色彩是否恰当。
文件与文件名诊断：文件格式，文件名等。
访问系统分析：统计系统安装，来路分析，地区分析，访问者分析、关键词分析等。
推广策略诊断：网站推广策略是否有效，是否落后，是否采用复合式推广策略等。
搜索引擎登录分析：采用何种登录方式，登录的信息是否有效。
链接相关性分析：链接的人气是否高，是否属于相关性较大的链接。
目标市场分析：对目标市场进行分析，研究目标市场与营销的关系。
产品分析：分析产品的特性，产品的卖点等。
营销页面分析：营销页面设置的位置，营销页面的内容，营销页面的第一感觉等。
营销渠道分析：所采用的营销之渠道如何，新的营销渠道如何开拓。
后续产品和服务分析：后续产品的开发，服务的情况反馈分析。
价格分析：价格如何，合理性等。
网站页面优化：页面布局，页面设计优化。
导航设计：导航的方便性，导航的文字优化等。
链接整理：对网站的内外链接进行处理。
标签优化设计：对相关标签进行优化设计。
关键是流量问题，这个过程中会用到许多网络营销方法， 外部链接推广、友情链接策略的使用， 病毒式营销策略，具体的策略需要灵活运用以及关注网络变化，开发新的推广手段至关重要的作用。
推广方案
1 、以销售为导向，带动团队进行练兵，增加团队磨合。
2 、创造利益。在2月内销售出2套以上产品。
3 、扩大客户库和增进与客户的感情，进一步了解市场行情和客户需求。扩大影响力。
4 、以客户需求为导向，通过销售实践，收集市场需求的产品信息，为产品升级或改进做伏笔。
二、 整形美容行业现状分析
1. 总体行业趋势
20xx年，中国整形美容人数突破了100万人，并以每年20%以上速度增长，市场消费额超过了1亿元人民币，中国每1000人中就有1个整过容，还有两个打算整，当然，其中绝大多数都是女性。到20xx年，中国整形美容人数达到480万人次以上，估计20xx年整形美容人数达557.37万人次。并且从中国13.5亿人口的庞大潜在消费群体来看，未来中国的美容市场十分可观。现在，整形美容消费已经成为中国居民继房地产、汽车、旅游、3c之后的另一大消费热点。预计20xx年，中国整形美容人数将达到743万人次，到20xx年可超过1110万人次。美容业是投入少、进入门槛低、民营资本占绝对比例的新兴服务产业。美容业必然将是国家下一步启动和激励民间投资的重要领域之一。
所以说，整形美容行业的潜力是巨大的。
2. 目前整形美容医院的营销方式与分析：
1） 渠道营销
主要依靠美容院，美容门诊，spa会所等渠道推荐和客户转移
优点：
1.通过美容院推荐，增加客户对医院的信任度，可以很快的使潜在客户变成成交客户，成交率高。
2.一旦客户在医院有了好体验，比较容易成为医院的长期客户，甚至会介绍一些好友过来。
缺点：
1.渠道成本极高。一般美容院的提成要占利润的30%-40%
2.面临很多竞争对手的挑战。若竞争对手给美容院的提成高于您，美容院以后就会把客户推荐到竞争对手那里去。
3.双客户管理，管理任务繁重。因为要很好的控制渠道，所以美容院也变成了您的客户，也就是说既要维护好美容院的关系，定位跟踪美容的'动态，又要管理上门消费的客户，这增加了营销（销售）部门的任务量和管理成本。
2）.传统的媒体广告
主要是通过报纸，专业杂志等发布广告。
优点：
1.可以大范围，不受区域，时间等限制等把营销信息传到潜在目标
客户中。
2.扩大医院影响力，提高医院知名度，提升医院的品牌价值。
缺点：
1.在知名度成本高。有点知名度的报纸杂志的广告几万是很正常的，好一点就要几十万。如果在有一定知名度的电视媒体做广告，至少是要几百万。这种广告的成本很少民营的整形美容医院可以吃得消。
2.如果采用的是小成本的广告，效果比较差，同时也会使医院的品牌受损。
3.时代在改变，现在看电视，报纸，杂志的人在逐渐变少。大多数上班一族，特别是都市白领获取信息的渠道以互联网为主，故在传统媒体做广告的效应会变得越来越差。
4.流程链较长，成交转化率低。从信息的发布到成交一般的流程是：选择媒体或广告平台、发布信息、读者看到信息、读者对信息的内容感兴趣，读者电话咨询或者网上查询、读者上门消费等流程。中间哪个环节把握不当就会流失销售机会。
三、传统美容医院管理系统与盈动app对比
四、盈动app的swot分析
a、优势
1.理念创新。由传统的以“医院”管理为中心转向以“客户”营销管理为中心。
2.符合最新的移动互联网潮流，在整形美容医院行业开创性的开发出来符合整形美容医院的手机app。大大增加客户的黏性。
3.大大降低营销成本。目前美容整形医院主要的客户来源于其他渠道，即美容院，美容门诊等，渠道分成费用极高。其次是通过媒体广告等，进行营销，成本也是很高。
4.创造性的为全民销售提供平台。因为推荐好友送积分，可以动员全体员工（除销售人员外）在业余时间推荐好友。若可以把积分换成奖金发放给员工，更能提供员工业余时间进行好友推荐的积极性。
5.以业绩为导向，更能对医院内部组织结构进行优化。使整体组织的目标架
构很清晰，能使每个部门彼此配合，都很好的为销售服务。
6.拥有创业团队的优点。灵活，多变，成本低。
7.之前陈总和周总已对部分医院有实施的经验，对医院内部结构和人员有比较深的接触。
8.高度保密性。目前医院的重要数据是掌握在软件供应商的手里的，数据和客户资料等重要信息不安全。盈动是把服务器交给医院，保证了医院的数据资料掌握在自己手里。如果还不放心，可以增加一个后台数据监控的模块，随时掌握后台数据的流向和操作人。
b、劣势
1 、产品知名度不高，导致客户对产品质量，服务质量和售后等不放心。 2 、对医院药房，供应商等没有相关功能的开发，导致无法使医院管理者直观。
的了解医院的整体运营情况和利润水平。
3 、短时间内研发能力、爆发力不足。若客户有其他更高要求，以目前的团队人员配备，可能很难在短时间内开发出符合客户要求的产品。
4 、团队上的不足，管理，经验，销售，客户关系网等等不足。
5 、资金的筹集，因为进行销售时，一定有比较大的开销。
c、机会
1 、20xx年中国的人均收入6000多美金，步入中等发达国家的收入。随着这个契机的来临，中国居民对生活质量的要求更高了。随之而来，美容整形行业也迎来一个高速发展的时期。对应点无论对于管理软件还是营销应用软件的需求也是很大的。
2 、相对其他成熟度很高的传统行业来说，美容整形行业还是一个小行业。做这个行业的软件公司大多是中小型的民营企业，很少出现像用友这样强大的竞争对手。同时，也导致客户会对产品的品牌要求会比较低。
3 、基于我们理念的创新，我们的产品对于市场来说也是一种比较新的产品。竞争对手较少。同时，如其他竞争对手要对我们的产品进行模仿，也会进行前期的市场调查和内部商讨，给我们的销售预留了比较充足的时间。
d、威胁（风险）
1.由于团队管理，销售资金筹集不到位等内部原因，错失最佳销售机会，产品被对手模仿成功，导致销售变得困难，面临价格竞争，销售价格变低，导致甚至不能回收成本。（注：若对手意识到商机，产品被模仿复制是一件在短时间内可以实现的）
2.由于技术，人员等问题，导致产品开发变慢，无法于20xx年6月份完成，导致与产品的预销售效果失效，对客户失约，造成重大的信用问题，导致对同一个优质客户销售难度变大。
3.目前已知最大的竞争对手：宏脉。市场竞争，拼的是速度，产品质量，服务水平，销售营销管理。在产品质量，服务水平，销售营销管理，都暂时无法达到宏脉的水平时，若类似的产品被宏脉更优先开发出来，将面对宏脉全方位的领先优势，我们的产品将被边缘化。
五、营销策略
1.大客户具体销售方案（一）
总体策略
引进医院中在采购软件的组织结构流程中占有一定话权的关键人（老板除外）加入我们，销售成功我们的产品外给予一定的回扣。
大客户的特征：已有像宏脉这样的管理软件（竞争对手强大），对品牌要求较高（供应商要求较高），内部组织较复杂（流程和内部人员复杂，老板不直接参与具体一线业务）等。
步骤：
a，确定关键人
1.建立客户资料库，并具体分析，把客户分等级
3.通过电话相互认识和建立一定的了解（已认识，可跳过），再通过微信朋友圈，qq空间等了解这几个关键人的兴趣，爱好，教育背景，性格等。 ? 4.通过电话初步介绍产品，并初步暗示给予回扣的事。
5.对关键人进行筛选，选择一个作为我们以后的合作对象和一个备选的关键人。
6.拜访客户和关键人，再次分析产品特性，对回扣的额度事进行协商沟通，并明确关键人的责任。
b，制定具体销售方案
1.对关键人进行产品培训，重点针对该医院面临的问题来讲，其他的功能简单介绍一下，甚至不用介绍。一定要避免全方位的，详细的介绍，有些人会觉得听天书。讲重点即可，重点不是我们认为的重点，而是客户想要的才是重点，即我们的app可以为客户解决什么问题。
2.通过关键人收集医院信息，与关键人制定针对该医院的具体销售方案，明确双方的任务。
c，销售成功后
1.收到医院的全额销售款后，给予之前说好的回扣，并表示感谢。
2.希望能推荐一些优质客户。
推广方案
改革开放以来，市场经济的不断发展，经济体制的多元化也推动了教育体制的多元化发展。社会组织和个人有了相对宽松的环境举办教育事业。此外市场经济的发展，对人的素质、学历的要求越来越高，以及就业压力的增大，使得考研成为许多人的选择，庞大的教育需求进一步促进了考研辅导市场的蓬勃发展。由于市场经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，经济实力的不断增强，使得人民有利足够的经济实力来参加各种以提高自身素质为目的的培训。以市场经济的发展为契机，考研辅导机构也就慢慢演变成一种无法忽视的教育组织。当前社会就业压力越来越大，每年高校毕业生人数呈增长趋势。虽然20xx 年研究生报名人数相对于前几年有所下降，但就整个趋势来看，研究生报名人数整体呈上升趋势。研究生报名人数的多少就决定了考研辅导机构的潜在消费人群的数量。就目前的形势来看，考研辅导机构有大量的消费人群，不仅是面向在校大学生，社会上的的人群也是考研辅导机构应该关注的人群。
但是需要注意的是，社会上考研辅导品牌机构有很多，如何在众多考研辅导品牌中脱颖而出，就需要考研辅导机构做好各方面工作。
1.同行业竞争者分析
保定是一个文化底蕴比较浓厚的城市，也有很多高校驻扎在这里，如华北电力大学、河北大学、河北农业大学，河北金融学院等等，这就使得考研辅导品牌在保定有大量潜在的消费人群。消费人群有很多，同样，保定的考研辅导机构也有很多，如人大考研、文都考研、领航考研等等，这些考研辅导机构目前在保定来说是做的比较成熟的几个。这些考研辅导机构招收的学生主要也是河大及新区、农大华电科院、河北金融学院的学生，因此考研辅导机构在保定的竞争力也是非常大的。其中，人大考研宣传主要是和党校的联合创办的考研辅导机构，有法律、物质保障，这一宣传就大大增加人大考研的招收实力。而领航、文都考研，主要是在各大高校做宣传工作，就河北大学来说，领航、文都考研每年至少在我校进行两次宣传，这就大大提高了这两个考研辅导品牌的影响力。因此不同的考研辅导机构有不同的力推点，因此做好一个考研辅导品牌必须寻找好自己的一个营销点。
2.消费者分析
考研辅导品牌的主要对象是在校大学生在再加一些社会人群。在校大学生应该主抓大二大三的学生，但是对于大一的学生应做好宣传工作，因为有部分同学一进大学就是立志要考研的，这些同学会一进大学就对考研辅导机构进行关注，所以做好对大一学生的宣传工作谁非常重要的。对于社会上的人群，这类人群一般都是毕业时没有考研，到工作后发现有很多欠缺，知识储备不够或者感觉学历不够再次想考研。这类人群更加注重该考研辅导品牌往年的考研成果，对于考研费用问题不是关注的重点，因为这类人群毕竟在社会上工作过，储备了一部分资金，所以考研效果对他们来说是更重要的，想比之下，对于在校大学生考研费用考虑的也比较多，因为在校大学生没有经济来源，所以在校大学生一般比较倾向于价格稍微较低的辅导机构。
二、消费者购买偏好的分析
1.文化因素
(1)文化
文化是影响人的欲望和行为(包括消费者的购买行为)的基本因素。文化的差异会引起消费行为的差异。中国自古以来是文化氛围比较浓厚的国家，崇尚礼，重科学，重知识。知识改变命运，这句话是李嘉诚提出来的，在整个人类的发展史中，知识一直都扮演着最重要的角色，任何一个时代的人都不会忽视学习和知识的重要性。在这个重视知识的时代里，有很多的学生都紧随时代的发展脉搏，继续学习，终身学习，在不断的给自己充电。
(2)社会阶层
不同的阶层对知识的渴求程度不同，对于大学生来说，他们是接受过高等教育的人，对知识的渴望程度会更深，而且对于大学生而言，对考研的需求程度较高;另一部分人群是已经毕业从事工作过的人群，该类人群因为在社会上因知识储备不够，需要进一步学习，提高自己的知识储备。
三、目标市场的分析
1.市场细分
根据不同的消费人群，确定不同的市场。第一、由于考研辅导品牌的消费人群主要是在校大学生，所以消费需求差别不大。但是根据不同学生的基础水平不同，因而可以开设不同等级的考研辅导品牌，如面授班、网络版、高端班、特训通关班、魔鬼集训班。第二可以根据文理科不同的学生，所报考专业的不同，开设不同的针对性较强的考研辅导班，如经管类，电气类等等。
2.目标市场的确定
首先根据保定高校主要集中在北市区，华电，河大，等等，应该把目标市场定位在这几所学校，尤其是华电科院和河大新区，因为一般三本的学生考研比例都比较高，而且这几所学校的学生的基础都相差不大。第二，根据不同专业的学生开设不同的课程，课堂中不仅讲一些课程知识，也可以给学生讲一些有关与本专业相关的报考知识和相关学校招收情况等等。
四、定价分析
1.定价目标
根据考研辅导品牌的特点，该种品牌旨在为同学们考上研究生为目标，同时获取盈利。对于任何机构企业，盈利是企业发展的首要目标，但是由于考研辅导机构的独特性，必须在提高该机构研究生培训效果的基础上，来追求企业利润最大化。因此该考研辅导品牌的.定价目标是产品质量最优化和市场占有率最大化。
2.成本因素
产品成本是制定价格的最低界限。该考研辅导品牌的成本包括固定成本和变动成本。固定成本主要是培训机构地点建筑的建设成本或者是房租，再加上固定资产的构建成本。变动成本包括支付给老师的工资，和各种水电费，广告宣传费等等。
3.市场需求
考研辅导品牌的市场需求是比较高的，根据需求曲线，价格越高，需求量越少。因此对于考研辅导品牌的特点，价格应合理的定位。再者，如果教师足够大，根据边际效用理论，增加一名学生的同时使成本增加额较少，小于收入的增加额，所以适当的降价会带来更高的收益。
五、促销组合分析
促销组合是企业为了有效地进入目标市场，实现企业的目标而对人员推销、销售促进、广告和公共关系等几种促销工具的综合运用。大多数同学报考考研辅导班主要是针对数学，因为数学在考研中是非常重要的额，也是很容易提高的，所以其他科目以数学为结合，在主推数学的同时，推出英语和政治，以三者结合起来定价，在报数学辅导的同时，赠与英语和政治的听课机会。
1.广告策略(媒体策略)
广告一：海文考研三段论广告目的：本着为学生服务的理念，提升自己的知名度。广告内容：围棋八段高手输给“三段”，这是为什么?广告中一位年长者号称围棋八段，却在比赛中输给年轻人，老者疑惑问之几段，年轻人回答“海文三段”，接着年轻人讲解了“海文三段”- - - - 一是认识自我(考不考);二是准确定位(考哪里);三是高效复习(如何考)。最后出现广告语“海文成就考研未来”。广告时间：无限制媒体选择：网络广告二：公关广告(以平面广告的形式)广告目的：传播海文考研企业文化、理念，吸引消费者。广告内容：宣传公司始终将学生放在工作的第一位，时刻以责任为核心，以诚信为准则，以认识自我，准确定位为前提，将每个学生的人生幸福作为海文人奋斗息的终极目标的价值观。媒体选择：报纸、路边灯箱广告。
2.人员推广
名师现场解答：海文考研的目标顾客群主要是针对高校中的拥有考研目标的大学生们。海文考研经常有各大名师在各个高校进行讲座活动，免费为考研学子们解答在考研过程中遇到的问题已经传授考研复习方法，而去听讲座的同学一般都会获得一些小礼品。校园代理：海文考研为了拓展其知名度，也在各个高校招聘了大学生作为其校园代理，这批校园代理的宣传也使得海文考研的知名度上了一个层次。
3.销售促进
(短期刺激措施)目前海文采取的促销方式有四种：一是推出海文大礼包。凡是购买过海文大礼包或者通过预报名获得海文大礼包的学员，可以通过大礼包抵消相应的学费。二是团报优惠。目前出现了团购热，海文考研也跟着采取了这种策略，根据不同人数的团报，会有相应的价格优惠。三是超值套餐。凡是同时报公共课和专业课的学员，可以享受海文的特惠。四是现场报名。在考研讲座现场报名的学员可以获得相应的优惠。
六、调研的手段、方法
实地调查、网上调查、走访、调查问卷、