电子商务市场营销论文（通用22篇）

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电子商务对市场营销的影响及对策论文

摘要：随着电子技术以及市场经济的不断发展，以电子网络技术为手段、以商品经济为中心的商务活动即电子商务也随之不断发展。电子商务的发展引出了创新性的市场营销方式，其对于市场营销创新性具体会产生怎样的影响，如何促进电子商务对市场营销创新性的正向、有效的影响，逐步引起了人们的关注。本研究结合所学的相关理论知识以及所查阅的相关文献，就以上两方面进行论述，以期能够对相关的理论研究以及电子商务与市场营销两个领域的实践有所帮助。

电子商务市场营销论文

电子商务是以计算机信息技术为基础，通过现代电子方式和通信网络技术，有效地进行各类商务活动，来实现整个商业贸易活动的过程。从企业市场营销过程来看，电子商务涉及到从市场信息收集与分析、产品开发与研制、原材料查询与采购、产品生产与储运、市场开发与推广、产品销售与结算以及销售服务与反馈等全过程。传统市场营销是电子商务发展的基础。无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务。核心都是“营销”二字，其经济本质是相同的。只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是传统营销模式的改进和创新，是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。传统市场营销中，企业的营销活动受地理环境和交通丁具限制，例如药厂以往仅忠实地做邻近客户生意，电子商务环境下药厂企业面向全球，用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。药厂借助于互联网与患者进行沟通，收集药品疗效的市场信息、消费者满意调查等。还可以进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权等。电子商务下的营销面对的是没有地理约束和空间限制的全球市场。

电子商务使市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的外放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。电子商务使市场销售环节减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24h服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投人品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。电子商务使交易和支付手段发生变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。电子商务使信息传播和沟通渠道增加。电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道一网络。网络环境下的信息沟通是双向沟通，既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互，而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见，电子商务作为一种商业丁具或者平台，为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可做到“货比三家”，他们经常大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最低、质量最好、最有个性。使商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零:若市场上的产品不能满足其需求，他们会主动向厂商表达自己的想法，自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来，这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照:消费者通过网络来满足其个性化需求，这种行为使企业明确其真正的目标市场，使企业的行为更有针对性，从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历的生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念等阶段在传统理念的企业管理中，企业发展的目标就是个体最优。尽可能得实现自我的利益，不会顾及整个市场中其他参与者是否获益。同时在产品生产过程中，企业很少考虑客户自身愿望需求，更注重一个“推”字。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下，企业只能以“客户”为导向，“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在静的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。

3.1全球贸易，竞争加剧。

科技的进步，技术的发展，尤其是信息技术的出现，不可逆转地影响了全世界的格局，信息化带来了影响是多方面的，贸易全球化是其中主要一方面，电子商务极大地提升了企业的竞争力，同时也缩短了企业与消费者之间的物理距离、文化距离、心理距离。企业也将画临更加残酷的竞争，这些竞争来自于政府、其它企业、科学技术革新、消费者个性需求等多方面的压力，企业将不得不选择电子商务。

3.2财政、税收、金融风险。

财政风险的加剧源于网络经济的全球化特征和信息的.非对称性。企业在网上经营，一方面由于传统方式交易数量的减少，使现行税基受到侵蚀:另一方面由于网络经济是新生事物，税务部门还无法适应，来不及制定相应的对策，造成网络空间中的“税收盲区”，从而导致税款的流失。同时，电子商务不可避免地引起税收转移，企业可以利用“避税地”进行避税。大量网上交易和贸易无纸化程度的提高，也加大了税务稽查的难度。网络经济在加强金融全球化和一体化进程的同时，也给金融系统带来了巨大的风险。网络经济的实时性、交互性特征以及在此基础上产生的强正反馈效应。使得各国的金融业务和客户相互渗人和交叉，国与国之间的风险相关性加强，金融风险交叉“传染”的可能性上升:网上交易量可能出现瞬间剧增，加大了因交易环节中断而导致的支付、清算风险，并使补救成本增大，纠错余地缩小;由于电子货币流通速度快，其对基础货币的衡量和货币乘数都造成很大影响;电子货币的跨国界流动，使一国货币政策的独立性和金融监管受到严重的挑战。

3.3管理风险。

电子商务背景下，不健全的企业管理制度必然给企业经营和市场营销带来风险。据美国统计，73%的网络非法行为是公司内部人员所为。网络经济使经济运行规律和一些基本法则都发生了极大的变化。如果企业不能适应这种变化，不能相应调整自己的管理制度和管理模式，就会面临着极大的风险。管理风险通常包括两个方面:一是组织内部没有建立相关的管理制度;二是企业没有真正实施已经建立的管理制度。由于组织对内部人员没有建立有效的激励机制和约束机制，内部人员延迟信息传递或泄密等类似现象的出现就很难避免，如企业知识产权和商业泄密等。

3.4技术风险。

主要指网络硬件安全、网络运行安全，传递数据安全等方面的问题。网络服务器常遭受到骇客的袭击，个别网络中的信息系统受到攻击后无法恢复正常运行;网络软件常常被人篡改或破坏;网络中存储或传递的数据常常被未经授权者篡改、增删、复制或使用。更加令人担忧的是，由于关键技术落后，很多国家的网络关键设备依靠国外进口，这就带来了一些无法预知的隐患。

3.5信息风险。

信息风险指信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息垄断等有可能带来的损失。信息虚假主要指一般企业的信息虚假;中介部门，如金融机构、信息服务部门的信息虚假等。信息的滞后和不完备性对网络经济的运行安全也会产生威胁，因为这些现象有悖于网络经济对信息的“快捷性要求”和“完备性要求”。在信息传递过程中，如果市场行为主体不能及时得到完备的信息，就无法对信息进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。信息垄断则是需要关注的另一个重要问题。在我国，信息垄断主要表现为一些信息综合部门垄断着大量信息。他们只愿把汇集和综合的信息无偿提供给有关上级部门，而不愿提供给迫切需要这些信息的企业和个人。

总之，随着全球经济一体化进程的加快，it技术发展特别是internet技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的丁业经济时代进人到电子商务时代。电子商务时代是“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。电子商务下的市场营销既要抓住机遇，又要迎接挑战，以实现一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业，才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。

电子商务市场营销论文

1、认识什么是市场营销，对市场营销的各个方面有一个整体的认识。

2、理解市场营销与网络营销之间的区别和联系。

3、本次实习既是对前面所学内容的复习和总结，也对电子商务有一个更深的认识和了解。

二、组织与实施。

由信息管理系牵头负责组织，电子商务教研室负责业务指导，以班级为单位，由相关专业教师指导，个人独立完成任务。

实习指导老师：郭冀、彭宁、吴丘林。

学生以五人一组，一人为小组长，负责项目组织实施。

三、实训内容及时间安排。

日期任务安排地点

第五天实训总结，总结必须有该产品的市场营销调查报告，分析方案校内、校外。

四、上交资料。

1．实训日志。

2．实训总结。

3．某产品可行性营销方案（小论文）。

五、考核依据。

本次实习由三部分组成，评分标准如下：

（1）考勤20分；

（2）资料分析20分；

（3）实训总结及论文（某产品可行性营销方案）60分，总计100分。

1：确定小组，确定产品。

2：制定一个计划，五个人分工，以及五天的每个人的工作计划。

3：收集原始资料，价格，促销等材料。

4：根据各个商场超市卖场资料，提出自己的意见，写一份该产品的营销方案。

电子商务对市场营销的影响及对策论文

在21世纪。电子商务是新兴的产业。对很多企业来说如果不涉猎电子商务，有可能被市场抛弃。网络营销作为一种全新的营销模式。相比较传统的营销模式而言有着明显的优势：网络营销主要是基于互联网。利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值。并且对客户关系进行管理。以达到一定营销目的的新型营销活动。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的位置和对电子商务参与的角度和程度的不同。给出了许多不同的定义笔者认为，电子商务是指在互联网、企业内部网(intranet)和增值网上，以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值。来获得其所需物品的社会过程由此可以看出，市场营销最基本的目的是吸引顾客。增加市场占有率和利润。企业利润的增加，取决于消费者是否购买自己的产品。这就要求企业所创造的产品一定要满足顾客需求。只有满足顾客的需求。产品的销售才有可能实现。只有顾客愿意花钱购买该企业的产品。企业的生产资源才可能变成利润。电子商务与市场营销既有联系又有区别。在电子商务的大环境下。市场营销会出现一系列变化。这些变化将为市场营销注入新鲜的血液.

市场营销环境的改变和消费者消费行为的转变终将会导致市场营销观念的转变传统的营销观念是以盈利为目的，主要关注企业自身的利益。电子商务的出现和发展。推动企业传统营销观念的转变。电子商务的出现，打破了地域差异，缩短了流通时间，降低了物流成本。使得生产和消费更加贴近。消费者有了更大的选择余地此时。企业应当本着“以人为本”的宗旨，以消费者的需求为主要目的。提升顾客满意度。更加注重消费者的个性化，方便他人，做到换位思考，真诚帮助顾客。

2.消费者行为的变化。

电子商务作为新兴事物的产生，对企业市场营销环境产生了较大影响。从而导致消费者行为的改变曾经电视的普及产生了所谓的“影响的一代”.自从互联网兴起后。无数新兴媒体如同雨后春笋般出现，在此环境下。出现了网络时代的消费者，这一批消费者是电子商务环境下企业的主要目标市场这类消费者更容易接受新奇的思想和事物。喜欢张扬个性。网络的普及使其能够搜索到各种所需物品。而不需要走出家门，他们会进行大范围的比较。以求最低的价格买到质量最好且最具个性的产品.

3.对商品价格的影响。

相比传统的市场营销。电子商务因为其主要交易过程都在互联网上，交易呈现虚拟化，成本很低，交易很透明且具有较高的效率。需要指出的是，电子商务因为交易距离远。买卖双方进行交流的方式主要集中在互联网上。无需中介的介入。减少了有关交易的各种中间环节。而且企业可以依托网站进行广告宣传，节省了线下广告费用由于电子商务企业所进行的交易都是在互联网上。其面对的是全球市场。可以为企业带来更多的收益电子商务的低成本和企业以顾客需求导向定价。会导致商品价格的降低。对于企业来说，电子商务的优势可以归纳为：增加企业的销售，并且能够降低企业的成本，从而为企业带来更多的利润。

4.技术支持手段的变化信息技术的发展为市场营销提供了更多的技术支持，使其能够得到更广泛的普及。客户关系管理作为市场营销的技术支持手段。首先集合了当今最新的信息技术(包括：internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等等)，最主要体现为对客户的关怀和对顾客的满意度。最基本的功能体现为对客户的管理、对时间的管理、对销售的管理、对客户的管理、甚至是电子商务的普及等。

5.营销方式的变化。

6.营销理念的变化。

2.互联网可以让网民宣泄情绪许多网民选择在网上收看体育赛事的另一个原因就是可以在互联网上宣泄自己的情绪比如当年姚明退役、刘翔退赛的新闻报道，在直播之后的很短时间内网易就收到了十万条以上的评论。许多人通过理解和惋惜，适当地宣泄自己的情绪。

3.互联网拉近球迷与明星的距离。

对于很多赛事来说。他们都拥有着庞大的球迷数量。而且很多球迷都有自己喜欢的球星。他们都很期待与明星有近距离的接触。因此。当很多明星做客互联网平台时。许多网民都会特别关注。与自己喜欢的明星进行一系列的互动。在微博普及的.今天。很多球迷都会关注他们所喜欢球星的微博。时时nil关注他们的动态。

电子商务对市场营销的影响及对策论文

在电子商务产生之前，市场营销均是在现实中进行，电子商务的产生与发展使得市场营销的环境发生了创造性的改变，其中一个很重要的方面表现在由原来的现实生活环境变为了虚拟的环境。与现实生活环境相比虚拟的市场营销环境具有交易更为方便快捷、不受时间与空间限制等的优点。因此我们可以说，市场营销环境的改变带来了更加高效的、环境更广的交易，促进了市场经济的进一步发展。电子商务改变市场营销环境还体现在交易手段方面的改变，即由“虚拟货币”取代了纸币交易，这一影响使得交易更为方便快捷、安全卫生，同时也有利于节省资源，为绿色可持续发展做出贡献。

1.2促使商家营销理念与策略的创新性改变。

电子商务突破了时间与地域对市场营销的限制，使得市场营销变得范围更广，鉴于这一背景，市场营销包含了更加全面的对象：首先是将客户置于中心地位，做电子化网络化的服务。电子商务是通过网络进行交易，这一状况可以帮助企业既能够大规模地进行产品的生产，又可以根据客户的不同需求进行个别化、特殊化的设计与服务。除此之外，客户在网络上选购商品时，由于方便快捷的特点，可以对不同的商家与产品进行多方面的比较，因此，商家通过电子技术进行网络市场营销时，需要从各方面出发，最大程度地打造最佳市场营销环境，提高产品质量，注重自身信誉的树立。例如，改善销售者的服务态度、建立完善的售后服务体系等，只有树立了良好的信誉的企业才能够在市场竞争中立于不败之地。

电子商务的发展，能够在一定程度上满足现如今很大一部分人追求个性的心理需求。随着社会的发展，人们对自我的认知越来越清晰，无论是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“随大流”，更多的人拥有了个性化的需求。电子商务的发展恰好能够满足人们的这一需求。消费者可以自己通过电子平台，从更广的范围内选择自己需要的消费品，已有相关的市场调查结果显示，现如今的市场中已经有很多的商家提出了个性化的服务，专门为消费者提供个性化的商品。不得不提到的是现如今人们仍存在的一个很大的误区，即仍然认为市场营销就是为人们提供一些生活必需品。随着电子商务的发展以及人们生活水平的不断提高，市场营销的范围已经突破了生活必需品的界限，而是不断向着追求乐趣与幸福感的方向行进。越来越多的人选择通过信息网络平台进行购物主要有两方面的原因，一方面是迎合了人们快节奏的生活。如今，人们的生活节奏越来越快，无形中也给人们带来了很大的压力，快节奏的生活使得一部分人不得不选择网络交易这一既节省时间又节省成本的交易方式。而在这一情况下参与交易的商品大多为不必追求个性化的商品。另一方面就是将电子商务下的市场营销作为一种娱乐消遣的方式，通过这一方式满足自身的心理需求。而在这一情况下进行的市场营销，商品大多为消费者追求的个性化的东西。

在电子商务背景下市场营销不断发展的今天，企业想要在激烈的`市场竞争中立于不败之地，需要随时关注电子商务的发展走向。

2.1突破传统，向实体零售创新转型。

传统的电子商务在经历了近些年的快速发展之后，已经随着互联网以及互联网终端大范围普及逐渐而难以再进行市场范围的扩大与经济利益的快速增长，国家统计局的统计结果显示，我国的网上零售额的增长速度自至呈逐年下滑趋势。20的阿里云栖大会上，马云首次提出新零售的概念，随后国务院印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》，从政策上给予了零售创新转型以支持。企业应紧跟电子商务的前沿发展，同时关注相关的政策。如，积极转型，通过运用大数据、人工智能等先进技术，改造商品的生产、流通以及销售过程，采用线上服务、线下体验的零售新模式。

在电子商务的大背景下，市场营销更加“以人为本”，企业应以消费者的需求为中心，首先在商品的种类方面，既要满足大众对于商品的普遍的需求，又要尽力满足一部分消费者追求个性的消费需求。第二是在服务方面，市场经济发展至今，消费者也越来越关注商家的服务态度与信誉问题。因此，商家也应从消费者的这一需求出发，提供良好的服务态度，如实上传与说明商品的信息，做到丝毫不欺骗消费者，只有树立了良好信誉的企业，才能够在市场竞争中立于不败之地。在市场营销的策略方面，企业可以利用当今的前沿技术为消费者提供更好的服务，如，在网页中运用3d虚拟技术、虚拟现实（virtualreality），即利用电脑模拟产生一个三维空间的产品形象，为消费者提供视觉、听觉与触觉相结合的感受。

2.3从有线走向无线，由无线走向多端。

移动电子商务的逐渐兴起是如今电子商务领域的发展趋势，目前已经有很大一部分公司签订了“无线移动协议”，加入到了移动电商的队伍中。传统的电子商务是以pc机为主要界面，属于有线的电子商务，移动电子商务是指通过手机掌上电脑等设备随时随地进行商务活动的形式。企业可以有效利用移动电子商务的这一特点，开展更为广阔的市场，也为消费者提供更多的便利。已经进行移动电子商务的企业应尽力走向多端，可以与微博、优酷等第三方内容平台合作，让它们成为运营相关内容的新场地。

3小结。

本文是基于现如今电子商务对市场营销产生了十分重要的影响这一背景为出发点，选择了以此作为行文的对象。笔者主要从两方面进行论述，包括电子商务对市场营销创新性的影响以及电子商务背景下市场营销的策略。通过探讨，本研究提出的电子商务对市场营销创新性的影响主要有三方面，分别是促使市场营销的环境发生创造性的改变、促使商家营销理念与策略的创新性改变以及电子商务为消费者带来的创新性影响。电子商务背景下市场营销的策略也是从三方面进行了阐述：突破传统，向实体零售创新转型，转变电子商务环境下市场营销的理念与策略以及从有线走向无线，由无线走向多端。本文的不足之处在于由于个人所学知识以及阅历的局限性，并未能够对影响与策略两方面做到面面俱到的阐述，这是笔者今后努力的方向。

参考文献：

电子商务对市场营销的影响及对策论文

摘要：随着互联网技术的不断成熟和日益广泛的运用，电子商务在经济全球化和信息全球化的过程中得到了飞速发展。其本身的快速发展又推动了国际贸易的发展。电子商务不仅使企业自身的经营管理方式得到了改变，并且冲击了传统的贸易形式。电子商务使世界经济逐渐由工业经济转变为信息经济，使国际贸易日益转变为信息化的方向。电子商务在全球的飞速兴起已成为促进世界经济增长的主要原动力。本文就快速发展的电子商务对国际贸易产生的影响进行对策分析。

电子商务作为一种以数据交换为内容的全新贸易形式。它体现的全球性、开放性、地域性、低成本、高效率等内在特征。打破了时空的限制，高效的利用了有限的资源，降低了成本，提高了企业的国际竞争力。

这种全新的贸易形式具有如下特点：(1)精简了流通环节。电子商务使客户不在需要批发商，零售商和卖场，客户可以直接从网上从厂家定购自己需要的产品。(2)节省了购物时间。为客户增加了选择的余地。电子商务通过网络为各种需求的客户提供了广泛的选择的余地，使顾客足不出户也能买到自己所需要的产品。(3)加速了资金流通。电子商务使资金无需再除银行以外的批发商，卖场之间流通，而是直接在网上在企业银行账户上进行，大大加快了资金流通速度。(4)增加了客户和厂家的交流。客户可以在网络上明确的说出自己的需求，厂商根据客户的需求定制产品，避免了生产上的浪费。

进入21世纪以来，电子商务的飞速发展，对传统的国际贸易活动来说，既带来了巨大的发展机遇，也带来了前所未有的挑战。影响是非常深远的。电子商务的发展使传统的国际贸易活动受到很大的冲击，无论是各国经济贸易业务运作，还是各国对于国际贸易的政策和监管，都在发生着巨大的变化。

总的来说电子商务从以下几个方面促进了国际贸易的发展：(1)电子商务促进了国际贸易业务额的增长。电子商务通过降低交易成本和交易的价格，不断提高交易效率，创造了额外的交易机会，这些额外的交易机会一方面在降低成本和交易的价格，另一方面又创造了更多的新的交易机会。这样能使那些成本过高或执行困难的交易变的可行。(2)电子商务使国际贸易的运作环境发生了变化。随着电子商务的飞速发展，国际贸易的运作环境逐渐的转移到电子虚拟市场中进行，与传统的贸易方式不同，在电子虚拟市场上，国际贸易基本上呈现电子化、数字化、虚拟化、网络化的.特点。(3)电子商务更新了国际贸易的交易手段。电子商务的发展使服务于一些国际贸易的一些交易手段正在变的日益快捷，方便。(4)电子商务扩大了国际贸易的经营主体。信息化的普及催生了大批专业化收集信息和处理信息职能的企业。由于单个公司在各自专业的领域拥有着卓越独特的技术，利用现代信息网络将这些企业编织起来，可以更有效的向市场提供商品或服务，这样就能完成一个公司或企业所不能完成的市场职能。这种“虚拟组织”的效果远远超出了原有的单个公司。(5)电子商务改变了国际贸易竞争方式。在电子商务下从事国际贸易的企业不再是简单的商品和服务的竞争，而是商务模式和供应链的竞争。(6)商务打破了贸易壁垒，让中小企业更好的融入国际市场。在传统贸易方式下，面对着巨大的国际市场，大量的中小型企业由于受着自身的人力、物力、财力的限制，难以顺利的融入。电子商务的飞速发展为广大中小企业融入国际市场打开了新的渠道。

三、在国际贸易中大力发展电子商务的对策。

(一)大力加强信息基础设施建设。

电子商务在一国的应用与发展依赖于完备的信息基础设施。我国在信息基础设施建设的方面以取得一定成效。但与发达国家的高投入的资金技术所构建的完备的信息技术相比，我国在信息基础设施建设方面明显投入不足，基础薄弱。这样有可能使中国失去电子商务给经济发展带来的机遇，使我国在竞争中拉大和发达国家的差距。为促进我国电子商务的发展，在大力加强信息基础建设的同时，更要利用好现有的网络资源。

(二)在外贸领域建立符合国情的完善的法律法规。

为保障电子商务的健康发展，围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、支付安全、知识产权保护等问题，加快对现行法律法规的修改完善步伐，建立健全关税、税收、支付、消费者权益等发面的法律法规。

(三)加强电子商务框架建设，简历良好的宏观环境。

电子商务是一项庞大的体系工程，是将高技术和电子商务相结合的具体应用。这需要加强政府的宏观调控，制定电子商务发展的宏观规划，要把海关、银行、商检、外汇管理、工商、税务、法律相互衔接，协同工作，加强政策的广泛性和透明度，实现政策的统一和组织的协调，以形成电子商务发展的有利环境。

(四)加强网络管理，维护网络安全。

网络的安全关系到参与的每个人的切身利益，电子商务的发展需要解决网络的安全性和可靠性的问题。确保交易中信息的身份特征和安全保密性是电子商务的关键所在。所以有关部门应该组建安全技术研究队伍，来解决电子商务中的安全问题，包括密码技术，防火墙技术，留痕技术等，并随着计算机技术的发展不断来进行优化。

(五)加强电子商务发面人才的培养。

电子商务包括电子商务业务人才、技术人才和管理人才。现在管理人才极为缺乏，电子商务实际上是商务管理、商务活动和现代信息技术的有机结合。因此无论是培养从事电子商务管理还是从事电子商务的商务活动者，其方向都是要培养应用商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，这都是各高校和政府企业共同致力实现的目标。

参考文献：

[1]张希颖.王恒书.电子商务环境下的国际贸易方式创新[j].商业时代，2006(30).

[2]牟小刚.电子商务在国际贸易中的应用及所面临的问题[j].科技广场，2006(10).

电子商务市场营销论文

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：158cm。

诚信徽章：未申请体重：55kg。

人才类型：在校学生。

应聘职位：销售行政专员/助理：，行政专员/助理：

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：两个星期

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,三水区,佛山。

公司性质：国有企业所属行业：电力/水利。

担任职位：营业班办事员。

工作描述：

离职原因：实习期满。

毕业院校：华南师范大学增城学院。

最高学历：本科获得学位:毕业日期：-06

电子商务对市场营销的影响及对策论文

借助互联网平台进行的流通和销售、营销以及生产等活动即电子商务，它除了指在互联网上进行的交易，还包括企业应用信息技术来创造商机、使成本降低的相关商务活动。电子商务可借助网络来实现产品的采购和展示，电子支付和储运等贸易活动都在电子商务的范围之内。从狭义上来讲，企业对信息技术手段进行利用而开展的贸易活动即电子商务。

首先，开展的消费活动打破地域、时间及空间的限制，借助互联网平台，双方可在任何时间任何地点实行交易。其次，由于互联网对全球社区进行了构建，企业产业能借助网络来覆盖全球范围内的营销，而消费者也可借助网络自由选择商家开展消费活动。从这可看出，电子商务有着非常广阔的交易市场。再次，电子商务能够简化商品流通环节，大幅度地降低商品的成本，这样能够确保商品以最快的速度到达消费者手中，带给其更好的消费享受。最后，由于消费者越重视差异化、个性化以及时尚的消费，而电子商务无疑迎合了消费者的消费观。电子商务需要应用多种新技术，电子商务的面世，并非代表以往的贸易形式消失，而是集成了非常多的优势，结合了老技术以及新技术，让人们能够最大限度地发挥出其优势，从而更好地实现已定的目标。电子商务的集成性，在事物处理的统一以及整体性上有所体现。在电子商务平台以及环境当中，能够让工作流程更为规范，能够有效地整合人工操作以及电子信息处理技术，构成一个系统的整体。但是,在具体的应用实践过程中,电子商务还具有可拓展的性质［3］。

2.1改变了市场的营销环境。

随着时代的进步，市场上出现了电子商务这一新兴产品，并且以极快的速度在发展。首先，电子商务的出现极大程度地使市场影响外部环境得以改变，让市场营销的范围得以扩大，可以说让市场营销发展发生巨大变化。电子商务销售时一般是借助网络平台，由于网络有非常多的优势，因此打破了空间和时间以及地域的限制，让市场营销的范围在全球得以拓展，虽然这让企业面临着巨大的发展机遇，但与此同时也对其提出了较大的挑战，只有将一套完整的全球化销售体系建立起来，才能够使全球的经济发展需求得以满足。目前，对于市场而言，电子商务的面世带来了一场巨大的变革，有着非常大的现实意义。从当前实际情况来看，电子商务交易金额已经达到了10100亿美元，并且据相关学者预测，在今后的的经济发展中，会由电子商务来完成70％左右的贸易额。一些资料表明，在时，50亿美元是美国的电子商务获得的收入，但到了，美国的电子商务所收长到了200多亿美元，仅仅2年时间，就实现了将近4倍的增长，这无疑代表电子商务有非常可观的发展前景。简化了销售环节。以往在进行市场营销时，都是靠中间商才可进行交易。但在目前的电子商务背景下，许多的经销商以及生产厂家却能够直接地同消费者进行交易，这样除了可二十四小时的运转以及营业，而且可在一定程度上简化以往销售中繁杂的销售流程，使市场营销的成本得以减少，从而有效地降低销售价格。与此同时，能够使企业的销售额以及销售量得以增加，更助于让企业的产品以极快速度进入到市场当中，从而使行业生产成本得以降低，让消费者获得更多的效益，让其用最为低廉的价格购买高质量的产品，体验高质量的服务。另外，借助互联网实行的电子商务交易，能够极大地拓展企业选择的合作对象范围，并且能够在一定程度上使中间环节得以减少。从当前的实际情况来看，相比于以往的市场营销，电子商务简化了营销环节，可以使企业在促销和实体店面设计以及宣传方面的投入成本得以缩短，最大程度地减少宣传支出以及大额广告。

改变了购买的方式：以往在进行市场营销时，消费者商品选择的范围极为有限。而在新的时代背景下，由于电子商务的信息交流具备双向性的特点，更便于生产者以及消费者进行互动和交流。当对商品进行选择以及购买时，消费者可借助互联网平台同生产者交流，提出自己对于销售商品的要求以及看法，而这样更利于促进产品的开发和改进以及产品的发展，从而让购物方式从以往的单向选择转变成互动式购物。电子商务使服务质量得以提升：传统的市场营销，企业大多是通过生产新产品、提升产品质量、降低生产成本和销售成本、活动宣传等方式营销产品，提高市场竞争力。而电子商务条件下，市场需要的是企业的快速适应。企业要通过市场调研在第一时间了解消费者的需求,制定相应的方案,满足客户需求，更快更好的适应电子商务，这是企业在当代最需要培养的能力。企业还应该通过更多的`渠道去调查、了解消费者各方面的信息，了解消费者对产品的满意程度、订单处理、售后服务等方面，要加大透明化。电子商务作为虚拟组织，依托于网络，会时刻发展变化的，因此企业要高度关注、密切联系市场，与不同的企业进行信息共享、交换，对产品的发展、对客户的理解等方面优势互补、缺点消除，更好的服务消费者，满足消费者的需求，更科学、更迅速的适应电子商务的环境，提高企业的竞争能力，推动企业的长效发展进程。

3总结。

目前，经济发展的必然趋势即电子商务，相比于其他的行业，电子商务有着非常快的发展速度。毋庸置疑，作为一种新兴的贸易模式，电子商务能够极大程度的影响到市场营销的创新性发展，且这一变革有着巨大的影响力。在发展的过程中，电子商务不仅让营销发展面临着新的机遇，而且也让企业面临着非常巨大的压力。在这样的背景下，企业应不断地转变发展理念，对管理模式进行优化，正视自身存在的不足，充分地对电子商务发展契机进行利用，不断突破，从而给企业的可持续发展带来新鲜的活力、提供持续不断的动力。

参考文献：

［1］刘春艳,李敏,赵焕红.客户细分下的电商营销策略研究［j］.商业经济研究,2016,（1）。

论文：电子商务时代企业文化的再造论文:电子商务对未来市场营销的影响

摘要：民营企业文化再造是促进民营经济和整个社会生产力迅速发展的重要保证。本文论述了进行民营企业文化再造的原因及指导思想和原则。

要较好开展对我国民营企业文化再造问题的研究，并取得较大突破，首先必须对民营企业文化再造的真正含义予以界定，了解其质的规定性，这是进行问题研究的关键。目前，尽管国内外对“再造”本质的理解有多种，但根本内容却是指“重新创造”、“重新设计”、割舍旧的东西和重头做。我们认为，民营企业文化再造至少应包括以下主要内容：

1、从整体上对病态企业文化予以彻底扬弃，重新构建起健康的能长时间促进企业经营业绩增长的更高层级的企业文化。如，抛弃家庭情感型企业文化，重新塑造制度约束型企业文化、理念引导型企业文化和境界追求型企业文化等，从而使不同类型的企业文化不断发生质的变化。

2、对企业多元文化层次或结构的位置重新设定，构建新的核心层次，形成独特的企业文化运行系统。

3、彻底改变传统缓慢的企业文化传播与扩散形式，大幅度减少企业文化生产的程序，明显缩短其形成与渗透的过程和时间。

到目前为止，我国绝大多数民营企业的.企业文化都属约束型模式，未离开人们传统的跟踪型的被动思维模式，适应市场变化的程度较低，难以使物质生产力快速发展。尽管某些民营企业，特别是较大型民营企业对自身的文化系统不断进行调整和完善，提高了整体文化素质，与物质生产力发展的连接度有所增强，但从总体看，企业文化力量仍存在根本的不足，必须重新设计和创造。其深层原因在于：

第一，企业文化的核心层面――基本价值观的形成、传播与扩散处于被动状态，大多在被约束情况下进行。企业文化的主体一般表现在基本价值观、信念、企业家风范、精神、作风、公众形象等方面，而它们在其中又处于不同的地位。基本价值观起主要的作用，影响和决定其它文化主体的形成与传播。它指包括企业家价值观及广大员工都认同和恪守的共同遵循的价值观念。较长时期里，民营企业的基本价值观集中体现在企业作为生产经营实体只遵纪守法和依法缴纳税收，无须再考虑国家其它方面的利益和需要。在这种价值观念的支配和引导下，经营者和广大员工的精神、作风及其它方面的行为，都受到消极的影响和制约，使企业利益和国家利益都受到影响。这种基本价值观的一个重要特征就是人们的思维被动地去适应某些规章制度约束，从而限制管理者和员工对文化的积极传播及对最高理念的追求，使企业文化的运行处在“为我”的状态，难以形成强力型的核心文化力，大大降低了整体企业文化的推动力，抑制了物质生产力的提高。

第二，企业文化的层级偏低，难以支撑企业长期快速的发展。民营企业文化层级的高低是由企业文化的类型决定的。从我国近些年的情况看，民营企业文化主要分为家族情感型、制度约束型、理念引导型和境界追求型四种。目前绝大多数民营企业的企业文化属于第一、二种类型，第三种类型较少，第四种类型则更少。这四种类型企业文化依照其对物质生产力推动程度的大小来划分，可分为最低层次、次低层次、较高层次、最高层次四等。我国民营企业文化的发展史告诉我们，由于企业文化的形成和发展不规范、不系统，产生的文化力不强，对物质生产力的推动作用较弱，必须尽快予以改造，再造出较高的理念引导型企业文化，特别是境界追求型企业文化。只有转变到理念引导型企业文化并最终再造成境界追求型企业文化后，才能使民营企业文化上升到一个更高的层级，形成强大的企业文化力，为民营企业的持久、快速发展提供更广阔的空间。

[1][2]。

电子商务对市场营销的影响及对策论文

淘宝网是由阿里巴巴集团在投资成立的,现在是亚太地区最大的网络零售商圈。

淘宝网现在主要业务是天猫b2c(商家对消费者)和c2c(消费者对消费者)两大部分。

截至,淘宝有5个亿的注册用户、每天在线销售商品数量超过8亿件、每天有超过6000万的会员和游客访问淘宝网。

淘宝网20总成交额为11万亿元人民币,其中天猫交易额为4410亿元人民币;其中淘宝网的c2c业务占了中国市场c2c的90%以上。

淘宝网开店数截至有900万家,比较活跃的有300多万家店;其中并不包含淘宝网的天猫卖家数量144462家。

如何在几百万个竞争者中取得一席之地并把营销做好是本文研究的主要方向。

11消费者购买行为模式。

消费者行为是复杂多样的,哪怕是具有相同需求的消费者,他们的购买行为也会有所不同。

有习惯型、经济型、疑虑型、理智型、模仿型、冲动型和情感型购买。

消费者行为研究大师霍金斯认为消费者在内部因素和外部因素的影响下,而形成自我概念和生活方式,消费者的自我概念和生活方式进一步引发具有一致的需要和欲望;通过消费行为最终满足这些需要和欲望。

12市场细分。

市场细分是指把某一提供物的整体市场划分成不同的细分市场的过程,它是营销者认识消费者差异需求的重要方法。

严格来讲,每一个人都可以定义为一个细分市场,因为每个人的需求都与他人的不同。

但是为了企业能以较小的成本去满足顾客的各种需求,可以把一些需求共性归类划分不同的细分市场。

一般来讲可以划分为同质化偏好、集群偏好和个性化偏好。

另外也可以根据年龄、性别、种族、教育水平、收入水平、社会阶层、地理位置等方式来细分。

13选择细分市场。

企业选择目标市场有五种基本战略:集中单一市场――只选择一个细分市场实行密集营销;选择专门化――为了降低集中单一市场战略可能面临的风险,企业可以选择几个相互无关的细分市场;市场专门化――满足某个顾客群提供多种产品;产品专门化――企业集中生产一类产品提供给各类顾客;完全覆盖市场――企业以其产品满足所有顾客群的需要。

2我国网络营销环境分析。

21政治和法律环境。

一个国家的政治环境和法律环境直接地影响着企业的经营决策。

目前我们国家的政局稳定、投资环境不错、市场潜力巨大、法律法规也相对正在完善中并且出台了有利于小微企业的各种支持条例。

22经济、技术和文化环境。

经济环境在影响企业营销众多因素中是最基本、最直接的因素。

经济环境深刻地影响着网络经济的发展,国家信息化基础设施建设需要投入大量的资金;一个国家的经济环境不行,那么在信息化方面的投入就会相对的减少,从而影响着网络电子商务的发展。

20我国gdp首次突破10万亿美元,比上年增长74%;继美国之后第二个跻身超10万亿美元经济体俱乐部。

城镇居民人均可支配收入达28844元;农村居民人均可支配收入是10489元。

截至年6月,我国网民普及率为469%规模达632亿,比年年底增加1442万人。

2014年我国网民的'人均周上网时长达259小时。

除了传统的消费、娱乐以外,移动医疗、移动金融等新兴领域移动应用多方向满足用户上网需求,推动网民生活的进一步“互联网化”。

3淘宝网营销方案。

31产品策略。

首先要清楚认识什么样的产品合适在淘宝销售、那种产品合适做爆款吸引流量、那些产品合适用来做赠品、什么样的产品合适用来做高利润的。

每隔一定期间更新产品,要注重产品的差异化,用多样化的产品让顾客获取娱乐性,增加好评。

要积极参加网站活动,适时在聚划算等活动中提供给顾客优惠,吸引顾客关注,创造良好品牌形象。

组合购买时附赠小礼品,登记好顾客数据库,及时传递产品新信息,吸引老客户,节假日实行打折等促销活动。

32品牌策略。

可以通过第三方软件或者购买淘宝专业版店铺装修把店铺做得专业点;从而提高整个店铺给顾客的感观达到增强品牌影响力。

完善所有基本设施包括页面文案美工,产品描述等。

参与淘宝所有活动,使用直通车竞价推广,有了一定名气后可以进入品牌直销模式。

33价格策略和促销策略。

人们一般多认为打折的东西质量会差一些,这个时候我们换一种叙述方式:要注重强调商品的原价值,让买家觉得花更少的钱,买到更超值的商品,效果往往会大不同。

例如花100元,换购价值120元商品,就会让买家觉得这个商品的价值还是120元,而只要花100元钱就得到了,他从中赚到了。

同时参加淘宝举办的各种活动,例如花一元卖平时几十元的商品,通过这种方式给店铺带来更多的流量;顾客有很大可能购买店铺其他宝贝,由于他觉得再购买那件商品是免邮费的。

另外还可以使用尾数定价策略,把价值100元的标价为99元;这个消费者就会陷入一个错觉,觉得这个商品是几十元的范围。

尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但也说明了这个方法的有效性,在淘宝网络营销中还是可以拿来使用的。

34服务策略以及客户关系管理策略。

耐心并且友好回答顾客问题,态度要亲切友善,注重售后服务;要及时记录顾客信息反馈,增强和顾客的互动性、加深顾客对店铺的印象。

可以使用千牛平台的机器人服务预设各种问题的回复答案;这样机器人会根据客人一般会问的问题做出快速的自动回答。

这样客人会感到店铺的服务态度和速度是非常好的。

还有运用淘宝的后台crm管理软件,可以导出客户的电话号码或者邮箱地址;定期地向顾客发送问候语或者发送最新产品信息以增强店铺品牌影响力。

4结论。

淘宝网平台无论在b2c还是c2c的销售额都已经在中国是属于领先的地位,其霸主位置目前是相对的稳固的。

除了以上所描述的营销要点外,还可以利用站外的链接给店铺带来一定的客源。

例如通过微博、微信、论坛的方式发布产品信息等方式。

在目前网络电子商务飞速发展的时代,店主要学会各种电子商务营销技巧从而抓住电子商务飞速发展带来的巨大机遇。

一、前言。

随着电子信息技术的迅猛发展,以及全球经济一体化进程的逐渐深入,网络逐渐缩短了时间和空间的差距,电子商务给传统的商务活动带来了巨大的转变,是对社会经济的一次革命性的影响。

电子商务其主要内容包括两个方面:一是商贸活动,而是电子方式。

所谓电子商务指的就是通过网络进行的种类多样的商务活动,指的是包含交易、支付、关高、服务等各种贸易活动的电子化。

其主要特征在于:网络特征、方便性、整体性、安全性以及协调性。

首先,市场环境全球化。

随着国际经济一体化进程的逐渐深入,国内外经济交流的日益增多,互联网时代给国际间的经济交流和往来减少了限制和制约。

另外,网络化的营销手法也促进了市场全球化的进程。

现代社会市场已经是全球化的市场,我们面临的市场不再只针对国内市场,而是针对国际市场。

其次,营销方式和盈利方式的转变。

传统的营销方式通过中间商进行销售,销售链接很长,商品要经过多次转手才能从企业手中到达消费者手中,现在的电子商务可以直接让产品的生产企业与客户进行交流,通过网络来完成交易,节约了大量的中间环节,也有利于服务质量的提升。

电子商务市场营销论文

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

具有较强的信息处理能力，对烦琐的工作予以耐心、细心对待。熟悉运用个办公室软件。沟通能力好。

详细个人自传。

我是华南师范大学增城学院08经济系电商市销专业的学生，明年6月即将毕业，希望利用大四相对空闲的`时间到企业进行实习和锻炼。我是一个做事细致有恒心的人，做事有始有终。

刚刚步入社会的我就像是一张白纸，什么都不会，但我相信凭着我的那股对生活和工作的热情，加上相应的培训、栽培之后，一定可以为公司做贡献的。

市场营销电子商务自荐信

尊敬的xx领导：

您好!首先请允许我向您致以良好的祝愿和诚挚的问候，谢谢您在百忙之中抽出时间阅读这封求职信。

我叫xxx，是xx职业技术学院电子商务专业的应届毕业生，在应届毕业生网上得知贵公司是一家具有强大经济实力的网络公司，正在招聘一部分网页设计员。所以前来自荐。

我深知电子商务专业是一个非常具有创新、前景的新型专业，因此，在校期间我努力攻读。通过三年的系统学习，本人熟练掌握了网页设计与制作，电子商务技术和网络营销技术，在大一获得了学院网页设计三等奖。为了更加丰富自己的知识，在大二还考取了全国计算机二级证书、电子商务助理师证、助理营销师证。在校期间担任学生会干部，通过不断的学习和实践，培养了自己的组织能力和领导能力，同时，我还在网页制作、维护和推广等方面有较强的操作能力。

我恳请贵公司能给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作。

最后，祝贵公司业绩蒸蒸日上!

此致

敬礼!

自荐人：

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市场营销电子商务自荐信

尊敬的领导：

您好！

我是山东技师学院经济贸易系电子商务061班的学生，将于20xx年11份毕业。据悉贵单位将招聘大学毕业生，并通过对贵公司各方面的深入了解,我非常欣赏贵公司的管理理念和光明的发展前途，我非常希望到贵单位工作。

在校期间，我充分利用学校优越的学习条件和浓郁的学术氛围，认真学习了应用电子商务专业教学计划规定的内容，取得了良好的成绩，得到老师们的好评，具备了较高的理论水平和实践能力。同时我对计算机的应用有着较高的兴趣，能够熟练的运用microsoftofficeword20xx、microsoftofficeexcel20xx、等办公软件，同时也在校学习了sql语言和asp相关知识。我还积极参加社会工作和暑期实践。，在参加社会实践工作时，我积极投入，谦虚谨慎，团结同学，吃苦耐劳，很好地完成了工作，表现出较强的组织能力，与人密切合作的能力和良好的环境适应能力。

以上是我的一些简单的个人情况，和众多应届毕业生一样我也存在工作经验不足的缺憾，但我相信以我平时养成的勤奋、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，我能战胜任何困难的。

希望贵公司能给我一个发展的平台，我将好好珍惜它，并全力以赴，为公司的发展贡献自己的全部力量，为实现自己的价值而努力奋斗。

热切期待您的回音！

电子商务对市场营销的作用影响

市场营销论文

摘要：“互联网+”和“+互联网”等新型词汇的产生，表明互联网给商业企业市场营销带来了新的发展途径。同时，互联网的大力发展也给商业企业带来了新的挑战，传统的、单一的传播途径被打破，更广阔的、种类繁多的营销途径不断出现，如何选择有效的市场营销策略，对于一家商业企业来说至关重要。为此，社会中消费者偏好角度入手，结合商业企业的特点，结合引爆点理论，阐明商业企业如何获得当前最优的市场营销策略。

关键词：市场营销策略；互联网；引爆点理论。

市场营销的本质就是商业企业如何博取消费者人群更多的关注力以及关注力带来的购买潜力。关注力越多，消费者就会有更大概率去消费企业的产品。虽然目前已经进入了互联网的时代，市场营销渠道增多，但是很多商业企业依旧要面对严苛的市场营销问题，如何在互联网环境下吸引更多的关注力以及制造更多的消费就非常重要。

一、从完善产品策略角度研究市场营销策略。

首先，要树立一种国际化市场营销的观念，要注重商业企业产品技术的研发以及市场消费者的偏好波动，这是商业企业市场营销策略中最重要的部分，商业企业要不断了解外部环境的变化、消费者偏好变化以及竞争对手的策略。产品是一家商业企业市场营销的根本，包括组合营销、定位、直接感官体验、系列产品的开发、品牌效应等，其中对消费者影响最大的三种策略为定位、感官和价格策略。

1.产品定位策略。

社会的发展经过了工业时代，进入了互联网时代，工业时代的特征是产品极大化生产，工业时代产生了流水线作业，使得更多的消费者可以消费同等的商品。但是，随着这种趋势的加重和互联网时代的到来，使得消费者关注范围扩大，其关注范围内一种产品的定位是否过于普遍，越来越多的消费者开始想脱离普通的品味，进入特定品味范围，以便区别于大众产品。所以，商业企业要把自己的产品定位在一定的范围内，增加消费者关于产品的差异性观念，在保证产品的质量基础上在产品之上附加新的服务和产品个性属性，引导消费者形成产品讨论氛围，比如产品论坛、产品朋友圈等，将流动消费需求通过个性的属性和服务稳定下来，形成永久的消费人群。

2.产品感官策略。

传统产品感官营销策略主要集中在视觉刺激上，传统的营销环境信息相对较少，繁复的传统视觉营销可以给消费者带来直接的视觉刺激，并且跟环境产生了强烈对比，所以传统视觉营销可以带来良好的广告效果，但是互联网时代改变了人们的环境，使得人们可以随时获取大量信息，信息数量已经不再能引起人们的强烈关注，人们转而投向营销信息质量上面。信息越多的产品感官刺激，反而会降低消费者的注意力，而信息质量高、信息表达直接的方式反而更容易获得消费者青睐，通过研究，很多互联网企业的网页产品展示特点变化独到，消费者开始逐渐关注精简的产品感官刺激，精简的市场营销广告可以使消费者更快把握产品的核心信息，比如小米彩虹电池精简包装。

3.产品价格策略。

除了上述两种策略外，价格策略也是一种直接影响消费者是否购买的一大策略因素。关于价格策略，其与前两种策略相辅相成。价格策略的核心思想是最大化长期利润，这就使得商业企业的产品价格设定不能盲目比拼价格，保证质量前提下降低生产成本是必须的，但是降低产品的价格却不是必须的。经济学中，有一种商品叫吉芬商品，当价格上升时，需求量反而增加，而不是减少。最佳的价格策略就是让产品处于吉芬价格，吉芬商品的特点就是相对低档和必需。吉芬价格的产生需要产品定位、感官和质量等多重因素作为基础，在此基础上，适量让产品产生微量价格提升波动，可以刺激消费者产生一定的稀缺紧张度。

二、基于引爆点理论角度研究市场营销策略。

随着互联网的大力发展，人们获取信息的渠道越来越多，这就给商业企业的市场营销策略带来了巨大的机遇和挑战。传统的基于纯广告明星模型的营销手段所带来的冲击力已经逐渐让消费者麻木，同时，由于参与广告拍摄的明星并不保证广告产品的真实性，纯粹以打广告而制作的明星广告反而很容易被消费者打上“假”的标签，同类广告的数量对消费者产生的新鲜感刺激满足边际递减规律。所以互联网环境下诞生了新的市场营销策略。即事件参与型市场营销策略，商业企业的产品只是关注力的附带品，而商业企业本身作为主角参与了一个重大事件的整个演绎过程或者市场营销的氛围会对消费者有代入感，比如《跑男》中的rio鸡尾酒和安慕希牛奶营销，相比传统明星广告的“硬植入”，消费者更容易接受故事类市场营销途径。故事类市场营销就涉及一种理论，即引爆点理论。引爆点方式是通过让消费者主动关注一个内部事件从而扩大事件的影响力，而不是让消费者被动接受营销信息。引爆点理论是马尔科姆格拉德威尔在《引爆点》中所提到的一种观念，其表达的观念是，很多难以理解的潮流都符合固定模式，掌握了这个模式就很容易产生潮流和获取广泛关注力。通过结合引爆点模式和市场营销策略。传播者和传播渠道是打开营销市场非常重要的环节，传播者或者渠道的一个特点就是拥有广泛的影响力，同时传播者和专业圈之间拥有稳固的信任关系，专业圈产生的信息对传播者有足够影响力，传播者信任专业圈中的人、产品，同时产品足够引起传播者重视，传统电视媒体通过明星做广告也具有类似过程，但是明星广告本身具有商业属性，其是以推销产品为目的，而传播者并不参与商业营销，其出发点是因为产品的优异而推荐，而且这里的传播者和途径脱离了传统电视媒体和视频媒体的束缚，转而以微博、微信等纯文字和真实情绪表达，会给消费者更高可信度，而且很多情况下，传播者并不是主动推荐专业圈中的产品，而是消费者主动咨询，非被动接受广告传播，即图2中并不存在如虚线所示的单向通道，而是双向的，甚至只有向上单向通道。传播者本身不再局限于明星，传播者可以是任何具有互联网影响力的人，也就说明传播者可以是专业圈中的人本身，比如小米手机的市场营销。第三部分就是消费者，消费者跟传播者之间也没有严格的界限，消费者也可以是传播者，如微信朋友圈中的推荐，这里微信圈推荐不是微信圈广告，是非盈利的产品推荐。上述所讲是关于个别人对于市场营销的重要影响，其营销的效果依赖个人的性格特征及性格特征产生的影响力。

三、从消费者角度来研究市场营销策略。

消费者角度是指消费者对于不同产品，其重点关注度不同。从消费者角度来研究就是站在消费者立场上，如何选择产品，消费者侧重点在哪里。每个消费者心里都有一套决策机制，用于选择最优的符合自己利益的产品，而消费者的选择决定了一个产品的市场营销是否成功。消费者决策机制满足的基本原则是，当消费环境安全时，消费者倾向短期即时效益的消费方式；而当消费环境危机时，消费者倾向选择长期保守的消费方式。这里的消费环境，不仅仅是指空间环境，还包括资金是否充足，一个行业是否令人信任等。消费环境的不同安全程度会让消费者产生不同的安全感。当消费环境安全时，消费欲望就会更加强烈，而产生短期消费；当消费环境较为恶化时，人们就会感觉到危机，而产生长期观察的行为，保留基本的消费习惯，这里消费环境安全与否跟消费者所有的接触渠道中起关键作用的信息有关，是消费者一种主观感受，当对消费者影响很大的渠道整体保持积极态度时，消费者会感觉环境安全，反之感觉危险，所以，这就验证了第二部分传播者的态度对于消费者的重要性。结合图3和图2，消费者会根据其最信任的传播渠道所展示的正面或者负面信息做出反应。当然，图2中消费者、传播者和传播渠道之间并不存在绝对稳定，如果消费者长期接收到质量低下的信息，那么消费者与传播者之间的渠道就会断裂。以20xx年开始流传的广西迪卡玉米转基因事件为例，转基因食品在市场营销推广过程中遭遇了无法预料强烈抵制，原因就在于转基因食品让消费者产生了严重不信任感和危机感，导致人们消费欲望处于严重的低谷，甚至是强烈抵制。食品消费问题在一般情况下只会涉及食品本身色香味问题，但是由于转基因触及到消费者生命安全底线，所以引发强烈反弹。从消费者角度思考市场营销策略的时候，需要考虑马斯洛需求理论。在现代社会中，对于一般人来讲，生理需求如温饱问题已经基本解决，安全的需求成为当前社会的最基本的而且是长期的需求，任何触及安全底线的产品都会被淘汰；当下层的基本需求满足后，处于更高等级的市场营销策略就更容易获得成功。

综上，商业企业市场营销策略的重点随着互联网时代到来，也逐渐以不同形式改变着，主要变化由传统媒体市场营销策略转变为互联网市场营销策略，只有定位明确，选择了合适的市场营销策略，才能使得以最小成本投入获取长期最大的企业收益。

[1]谭凌波，谢晋宇，陈扬.人力资源经理的议题营销过程及策略研究[j].管理世界，20xx，（2）：141-155.[2]廖卫红.移动互联网环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究[j].企业经济，20xx，（3）.[3]杨会菊.新时期中小企业营销策略创新问题的研究[j].中国商贸，20xx，（1）：52-52.[4]李子叶，沈灏，董维明.新产品如何打动市场———营销策略、组织关注与新产品采用间关系的实证研究[j].当代经济科学，20xx，37（3）：99-106.[5]胡新平，李天丽，邓腾腾.质量和价格影响需求的双渠道供应链饥饿营销策略[j].系统管理学报，20xx（3）：436-443.[6]格拉德威尔.引爆点[j].中国经济信息，20xx，（11）.[7]曾锐.从马斯洛需求理论视角谈中小企业广告策略创新[j].商业时代，20xx，（10）：19-22.

市场营销论文

截至目前，我国医疗器械市场营销呈现较快的发展速度，已经成为仅次于美国、日本的全球第三大医疗器械市场。我国医疗器械行业在未来时间段内将继续保持较快的发展速度，会成为仅次美国的全球第二大医疗器械市场。尤其是近年来，在政府政策扶持和新医改体制推动下，我国医疗器械市场更是呈现爆发式市场增长。20xx年，我国医药总的市场规模为13326亿元，医疗器械总的市场规模约为2556亿元，两大市场的消费比是1：0.19。可见，我国医疗器械市场具有极大的发展潜力。

20xx年在我国医药物资协会公布的《20xx中国医疗器械行业发展蓝皮书》中显示，目前我国医疗器械市场集中度相对较低，在国内医疗器械行业零售市场尚未有上市企业。国内医疗器械企业加快改制进程，加快培育医疗器械企业市场竞争，促进医疗器械企业长足发展。

自20xx年我国推行新医改政策以来，国内医疗市场不断扩大，医疗器械企业原有的市场“直销+分销”模式较难满足市场新要求。医疗器械企业不仅需要研发适合市场需求的产品，创新市场营销也成为对企业的新挑战。

（一）市场定位策略——医疗市场细分。

笔者基于市场关注度和目的对国内医疗市场进行细分，指出大致包括：基于客户管理、基于医院收入和基于市场调研的医疗市场。

1.基于客户管理的医疗市场。医疗器械企业可以结合客户采购能力和企业影响力，将客户划分为一般客户（代理商覆盖为主）、普通客户（分销模式）、重要客户（直销模式）；2.基于医院收入的医疗市场。该类医疗市场目标客户可以分为乡镇卫生院/社区医疗中心、普通公立医院（综合服务型+学术研究型+夹缝生存型）、外资医院/高端私营医院。我国基础医疗市场包括农村医疗型和社区医疗型。医疗器械企业应结合不同的市场需求，从产品研发至市场营销真正体现不同市场的差异性需求；3.基于市场调研的医疗市场。该类医疗市场客户包括被动更换型、积极更换型、区域防守型、区域重点型、综合发展型、学术领先型。医疗器械企业需要结合该类市场细分，综合考虑设备维修、医院特点、设备需求、医院资金、设备采购等特点，针对性的向客户制定市场销售策略和提升客户满意度策略。

（二）产品策略——高价值产品。

医疗器械市场竞争需要有高性能、高质量的产品，才能立于不败之地。而且很多医疗器械市场客户也往往将产品质量排在第一位，因此，医疗器械企业需要积极和高等院校、科研院所开展合作研发，充分利用先进技术，围绕产品质量生命主线，对产品质量进行强化监督，不断完善医疗器械质量体系。同时，医疗器械企业应将产品使用培训、产品售后服务整合融入市场营销理念，将传统售后保修服务升级，实行集“产品质量、使用培训、售后服务”于一体的全方位营销服务。另外，医疗器械企业要实行差异化战略，在加强产品研发力度，加速产品质量升级，生产高价值产品，让竞争对手难以模仿。

总之，医疗器械企业应深度实现产学研合作，加强高价值产品研发，实现研发科技向市场产品的转化，积极努力创新技术，普遍应用产品创新，全面提升产品价值，重点升级医疗基本装置，创新高端医疗产品，创新医疗前沿产品，突破医疗创新能力。

（三）渠道策略——全方位营销。

渠道营销作为市场系统的重要部分，是市场营销规划核心，对医疗器械企业成本控制和市场竞争均有积极作用。具体而言，医疗器械企业营销渠道需要考虑渠道方向、市场管理、渠道网络管理、渠道自我管理和渠道营销辐射等方面内容。

在新医改体制背景下，国内很多医疗器械企业规避和国际巨头争夺高端市场冲突，纷纷选择基础医疗市场渠道建设，逐渐向基础医疗市场倾斜销售布点。医疗器械企业不断完善基层服务网络，有效整合直销体系和分销体系，实行“双管齐下”的销售渠道，为国内基础医疗市场提供技术服务支持，争夺市场营销。如，医疗器械企业招募组建医疗团队，深入基础医疗市场支持分销渠道，及时反映市场客户需求，为客户提供便捷灵活服务；借助优秀代理商逐渐覆盖基础医疗市场分销网络，深入挖掘基础市场需求，确保企业高品质服务。另外，医疗器械企业还以直销渠道为核心，逐渐向周边城市辐射，积极开展基础医疗市场合作项目，向基础医疗市场提供医疗建设方案和设施产品，惠及更多基础医疗市场客户。医疗器械企业还可以针对特殊客户设计创新性渠道方式，如为有实力客户设计融资租赁销售方式，先行销售、安装产品后，在租赁期间内正常经营还款，可以覆盖更广的市场客户，尤其是基础医疗市场客户，以融资租赁方式可以最大化的占有市场。

（四）售后服务策略——体验营销。

目前，医疗器械市场产品众多，市场客户无从下手，医疗器械企业创新营销策略，让客户参与体验，给予客户个性化、差异化的营销体验，让客户在体验中真正了解产品功效，创新市场营销体验新模式。在体验营销过程中，客户切身体验医疗器械产品效果，辅以营销人员的推介，更加充分的了解产品的优点和使用方法，进而刺激客户的采购欲望。如，很多医疗器械企业代理商在开拓社区市场时，往往采取体验式销售方式，鼓励吸引客户亲自参与产品试用活动，亲自接触产品的益处，对医疗器械产品产生信赖，进而信任医疗器械企业，在体验中促成销售。

另外，医疗器械企业还应加强售后服务跟进管理，很多客户在购买医疗器械产品后，由于不熟悉产品操作流程，尤其是高新技术产品，往往出现误操作，甚至导致发生事故。因此，医疗器械企业应将产品使用培训和售后服务融入产品营销流程，为客户提供专业技术培训和指导，帮助客户解决在使用产品中出现的问题，相互可提供相关问题解决方案。同时，还应配备相应的售后客服服务，让客户在售后服务中享受专业咨询解答，在购买使用中安心、放心，同时售后服务也是产品营销的附加值，可以增加客户购买信心。

（五）客户关系营销——客户价值链。

在市场营销中应加强客户关系管理，和客户构建良性合作关系，剖析企业和客户之间营销的价值链，促进双方朝向更深更远的方向发展。

在市场营销中，首先要构建客户关系。其中，客户消费金额和消费频率是两大重要指标。医疗器械企业可以结合客户消费金额将客户分为最有价值客户、最忠实客户和最高客户。尤其要加强和最有价值客户和最忠实客户的关系管理，加强和客户之间的联系。在市场营销中，医疗器械企业可以考虑客户规模和采购习惯，在营销前预估客户采购计划，做出先期市场推广，优于竞争对手开展市场前期介入。同时，医疗器械企业还需要做好客户反馈工作。客户反馈工作不仅仅是企业市场营销问题，更是企业经营管理问题。为了增加客户满意度，企业需要建立完善的客户管理系统，加强对客户反馈的管理工作，有耐心的倾听客户投诉，解决客户反馈问题，提升客户满意度，稳定保持现有客户的同时，还可以利用口碑效应扩大潜在客户市场。

三、

结论。

医疗器械企业的改制以及新医改体制的推动，势必带来医疗器械市场变化，企业应敏锐捕捉市场机会，针对性推出产品研发策略，整合传统直销和分销模式，创新销售方式，如以融资租赁的方式扩展占有基础医疗市场，加强客户对医疗器械产品的体验营销，从客户的关系价值链入手，构建良性客户关系，融入产品使用培训和售后服务流程，加强对客户反馈管理，在医疗器械市场争夺市场。

一、医疗器械“销售工程师”的需求现状。

20xx年，中国医疗器械行业市场规模1500亿元，近10年复合增长率为21.3%，远超发达国家。科技部在《医疗器械科技产业“十二五”专项规划》中指出，“十二五”期间，国家将重点支持10-15家大型医疗器械企业集团，扶持40-50家创新型高技术企业，建立8-10个医疗器械科技产业基地和10个国家级创新医疗器械产品示范应用基地，完善产业链条，优化产业结构，提高市场占有率，显著提升我国医疗器械产业的国际竞争力。另外，即使在经济发达的珠三角地区，也有大量的医疗设备需要更新换代，因此，医疗器械的市场需求非常旺盛。

医疗器械销售人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，远远超过了医疗器械行业人才需求的同比增长。医疗器械销售人才的选拔标准非常严格，业内将这方面的优秀人才称为“医疗器械销售工程师”，即“产品技术专家”。它是指从事医疗器械销售，具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求，从而成功获取订单的销售人员。可见，医疗器械、医药学专业背景仅是销售人员入职的基本条件，他们还需要对市场具有敏锐的观察和应对能力，与当地的各大医院及医疗机构有着丰富的人脉关系，甚至还要跟随医生在手术台上帮忙。

二、高职“医疗器械推销学”课程教学目标创新和任务化教学内容设计。

（一）课程教学目标的创新设计。

传统的“推销学”教学目标是学生毕业后能够从事各种销售岗位，如接听客户电话、上门推销、客户服务等。而“医疗器械推销学”的教学目标是培养医疗器械相关销售岗位所需的知识和技能。即学生需要掌握一般推销的理论和技巧，而教师应适当结合一些医疗器械销售的案例，促进学生理解推销规律。

通过对珠三角近百家医疗器械相关企业进行调查，数据显示，医疗器械销售人员与服装、快消品等行业的销售人员有着非常大的不同，他们必须是技术服务型销售人才。医疗器械销售工程师必须具备的素质和技能如表1和表2所示。

借鉴美国职业教育的改革目标，医疗器械推销学课程必须创新教学目标，即为了适应学生职业生涯发展和区域经济发展需要，应培养具备专业岗位技能和综合职业能力素质的医疗器械销售工程师。该课程创新后的教学目标包括以下两个方面。

1.培养学生牢固掌握医疗器械销售岗位专业知识和技能。如在医疗器械销售实务课堂中，将学生分组，进行医用大型医疗器械的产品性能描述与竞品的比较展示，结合产品进行与客户的阶段性拜访对话；根据医院招标要求，制作医疗器械产品投标方案；开展家用医疗器械网店销售等。同时，将讲课内容与医疗器械购销员考证紧密结合，从而实现“岗证通”。学生只有具备了坚实的岗位职业能力，才能快速上岗。

2.培养学生职业化发展所需的综合能力，即在不同情境中灵活解决问题、达成目标的相关能力。如良好的自学能力与反应能力、独立工作与较强的领悟能力、创新能力、挫折承受能力、沟通协调团队合作的能力等等。在课程教学中，融入此类能力提升项目，如课堂学生讨论、分组完成作业、进行市场调研、设计促销活动方案、轮流管理小组成员、带领学生参与销售技能大赛、创业挑战杯比赛等。

（二）任务化课程教学内容的设计。

医疗器械推销学教学内容的设计难度很大，因为很难与医疗器械产品融合。课程采用了笔者与行业专家、具有丰富销售经验的销售人才共同编著的《医疗器械推销理论与实务》教材，将教学内容分为医疗器械推销理论概述、医疗器械客户购买心理及行为分析、医疗器械销售模式及招投标分析、医疗器械推销过程等几个部分。课程以医疗器械产品销售过程中的工作任务为主线，设计几个贯穿整个课程的大型综合项目，作为训练学生职业岗位综合能力的主要载体。指导学生自行进行家用及大型医用医疗器械产品及所在公司介绍，运用迪伯达、费比等推销模式对产品进行推荐，进行医疗器械客户的来源分析及筛选；学会如何约见医疗器械公司客户、如何对其进行产品展示和价格谈判、如何最终促成医疗器械产品销售的成交、如何对医疗器械产品设计招投标、如何与医院的科室主任、采购科主任及分管院长沟通等，从而实现了产品介绍、产品推荐和售后服务等工作任务的完成。通过学习，学生能够将一般的推销技巧和理论与医疗器械产品紧密结合，且毕业后能快速胜任医疗器械销售岗位，并具有向优秀医疗器械销售工程师成长的潜力。

三、“教学做”一体化的教学方法探索。

“医疗器械推销学”课程新的教学目标和教学项目的完成必须采用教、学、做一体化的模式，因此，必须设计与之相适应的教学方法。

（一）案例教学法。

在案例教学中，学生不需要死记推销理论和技巧，而是应通过对其他销售人员成功或失败的销售案例的分析和讨论，加深对推销理论和技巧的理解，同时，应促进学生对课堂教学的主动参与，调动学生的积极性和多角度思考问题的能力。例如，讲到医疗器械推销人员的工作职责时，可以通过“一次失败的ct机销售”案例，小组讨论和分析推销人员值得学习的方面在哪里？他为什么会失败？学生们通过5分钟的讨论，既熟悉了医疗器械推销人员的工作过程，又理解了医疗器械推销人员所必需具备的素质和能力。

（二）情景式角色扮演法[3]。

在“医疗器械推销学”教学中应用角色扮演法时，教师必须营造尽量真实的销售环境，使学生感受到销售工作场所的氛围，从而激发学生积极主动地完成顾客或销售的角色。实施步骤是：（1）教师设计仿真的销售情景，设定好顾客角色、销售人员及公司角色等；（2）学生提前复习所学理论，理解面临的问题及解决的目标；（3）学生思考、揣摩好自己所饰演的角色在不同情况下可能的语言或行为；（4）大家尽量布置好仿真的销售情景，如产品证书、资料、桌椅，并注意礼仪等；（5）提醒小组其他成员观察角色扮演的学生的表现，如产品熟悉度、语调、语速、沟通技巧、商务礼仪、应变能力等，然后记录下来；（6）学生和教师共同点评与总结。学生先对刚才的角色扮演进行评价，评价中教师应引导其和所学理论及技巧相结合。教师的点评既不要过分批评学生，也不能泛泛而谈，要“扬长避短”，着重培养学生多角度思考问题、解决问题的能力。

（三）销售技能竞赛法。

鼓励学生积极参与二级学院、学校和企业以及其他各种销售技能竞赛。[4]例如，参与医疗器械产品介绍竞赛、实践销售结果评比、营销沙盘模拟比赛、投标文件设计竞赛等，既可以巩固学生所学的推销理论基础知识，又可以提升其创新能力，并增强了他们的团队合作能力、时间管理能力、应急处理能力和语言沟通、表达能力等，而这些都是医疗器械销售工程师所必须具备的岗位专业能力和综合职业素质。

（四）综合实训模拟法。

在课程内容结束后，进行5天的医疗器械销售综合实训。其中，前2天，进行社区家用医疗器械体验销售，后3天则围绕一个大型医用医疗器械进行产品介绍、医院及医生信息资料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院长的拜访对话、招投标及签订销售合同。该综合实训项目以团队方式进行，小组成员在熟悉医疗器械产品的基础上进行分工合作，最终提交综合实训报告。

（五）实践教学法。

医疗器械销售工程师是市场中“滚打摸爬”出来的，而不是说出来的。“医疗器械推销学”教学中，应重视各种销售实践模拟、社区销售、家用医疗器械连锁店实习、家用医疗器械网店运营、兼职老师对销售实践的分项和指导等，强化学生专业技能和综合职业素养的培养。同时，应将课程学习内容与医疗器械购销员的考证紧密结合，实现“岗证通”。

在课程教学中，可安排具有丰富实战经验的销售人员（其中，在销售岗位工作3-5年的优秀毕业生是一笔宝贵的财富）与学生分享其经验。如设置“如何将推销模式运用到销售实践中”、“家用医疗器械连锁销售店铺如何管理”、“新市场开拓如何进行客户寻找和筛选”、“同客户谈判过程的策略和技巧分享”，以及“如何进行成功的招投标管理”、“如何维护长期的客户关系”等专题。这些生动讲述，更强调与市场实际情况的结合，促进了学生从事医疗器械销售的兴趣，并引发他们思考如何弥补自身技能和素质的不足。

四、关注过程性学习导向，进行多样化考核方式探索。

建立课程综合考核标准，提高课程考核与培养“优秀销售工程师”目标的关联度。课程对学生的评价应该从重视理论考试成绩转化为提倡综合考核标准。[6]综合考核标准包括理论知识考核标准、岗位技能考核标准和职业素质考核标准，以强调“知识、技能、素质”三方面的要求，突出整体的“综合能力”培养目标。如：课程考核成绩综合化，既包括理论考试成绩，也要包括课堂讨论、发言成绩，以及个人日常作业、小组实训作业、市场调研报告等，从而将结果性考核导向转化为过程性学习导向。

“医疗器械推销学”课程考核中，围绕销售工程师应具备的岗位技术能力和综合职业能力，选取不同的考核方式，每种考核方式都有其特定的功能。如考查学生掌握“医疗器械推销学”课程知识的程度，可采用笔试的方式，当然，也要学生根据案例、销售情景设计答案；考查学生的知识应用技能，可采用分组模拟讨论、展示的方式；考查学生的实践能力，可采用完成实践课业的方式；而考查学生的综合素质，可采用撰写论文的方式等。

市场营销电子商务自荐信

尊敬的公司领导：

您好！

我十分珍惜求学生涯的学习机会，三年里本着严谨求学的态度，认真学习了专业知识，掌握了专业技能，在学校期间主要学习了：电子商务概论、商务英语，经济法，应用写作，网络营销、计算机及相关设备、商务礼仪、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、企业管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时涉猎了丰富的相关课外知识，并获取了一定的社会实践能力和生存能力！

深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业，因此，在校期间，我十分珍惜时间，努力攻读。通过三年的系统学习，本人主要掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合，将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合，为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划，并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。

为了更加丰富自己的知识，大一考取了普通话等级二乙水平，在。

大二就还考取了大学英语四级、计算机二级数据库。善于交流，平时勤于思考，培养自己独立解决问题的能力。而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。课外生活上我有很多的爱好，如交友，踢球，音乐，跑步，登山，郊游，看书，棋类！

即将完成学业的我，既有专业知识，又有较强社会实践能力。有奋斗信心前进动力。怀着自信的我向你推荐自己。希望能在贵单位，一个文明团结进步的集体中竭尽绵薄。虚心尽责、勤奋工作在实践中不断学习。发挥自己的主动性、创造性。竭力为公司的发展添一份光彩。给我一个机会，我将还您一份惊喜。最后，再次感谢您阅读此信。我期待着你你们的回音！

最后，恭祝贵公司蒸蒸日上，兴旺发达！

此致

敬礼

求职人：xxx。

20xx年10月x日。

电子商务对市场营销的作用

电子商务对市场营销用作用

电子商务市场营销个人简历

市场营销电子商务自荐信

尊敬的领导：

您好！

感谢您在百忙之中审阅我的自荐书。

我是中国民航飞行学院市场营销专业的04届应届毕业生。

大学期间，我主修了高等数学、英语、计算机、市场营销、宏观经济学、微观经济学、管理学等相关课程，成绩优异，多次获得老师和同学的肯定。不仅掌握了理论知识，还具备了一定的动手能力，能够熟练应用office软件，我的计算机也已经通过了国家一级考试，并且在考取了电子商务师资格证书，到现在我具有较好的实践运用能力。

大学三年的学习和生活，把我锻炼成一名独立、坚韧、热情、自信的青年。在校期间，我曾担任市场营销协会调研部部长职务，具有很强的组织能力、社交能力及语言表达能力。我在业余时间积极参加社会实践活动，曾做过产品促销宣传、专卖店销售员，曾与同学一起在德阳地区代理鲜花和礼品的业务等。这些经历与经验将成为我今后走上工作岗位的奠基石。让我能更快的从学校生活迈向社会这个复杂的大家庭。

本人生性开朗活泼，乐观自信，为人正直，爱好广泛，富于想象力及创新精神。当然，涉世之初，要学习的东西还很多，但我坚信，不断的总结、剖析、完善自我，挖掘我的潜能，在今后的工作岗位上一定能干出一番成绩，创造一份辉煌！

可能我的知识水平还未达到某一种较高的层次，但我谦虚好学，吃苦耐劳，有很好的环境适应能力。因此我相信，通过我的努力，能够胜任贵公司给予我的各项工作。年轻是我的本钱，拼搏进取是我的信念。我真诚的希望能加入贵公司，尽自己的所学所能与贵公司一起在竞争与挑战中共同发展，共同进步。给我机会吧，我会以实际行动证明自己的能力！

再次感谢您的审阅！热切盼望您给我的好消息。

此致！

敬礼！

自荐人：赵瑜。

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