文化的心得体会 文化心得体会

时间:2023-06-21 14:55:11 作者:曹czj

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

文化的心得体会 文化心得体会篇一

当__年我满怀憧憬与希望第一次踏进公司的时候,首先感受到的便是公司的豪华与气派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的标语。在朦胧的状态下,我感受这句话最深就是公司对员工的待遇不断改善。

近期,通过系统的学习企业文化知识,对企业的“诚和”文化有了更深的了解。企业文化纲要分章节的从各方面阐述了企业的理念及行为系统。条理清晰地概括了企业文化各方面的内容。一个人要有一种精神,一个企业要有一个核心。人的精神就是理想,企业的核心就是企业文化。伊泰的企业核心就是“诚和”。围绕着“诚、信、和、乐、勤、明、智、简”八字箴言和“百年伊泰,用心传递能量”的目标文化展开,形成特有的企业精神和发展理念,充分调动全体职工的积极性、主动性和创造性,为构建和谐企业提供精神支撑。

构建和谐企业不仅是构建和谐社会的基础,而且是企业不断发展壮大的必然要求。伊泰的企业原则就是坚持“四个不变”原则,即坚持加强党对企业的领导,集团公司党委是领导核心不变;坚持合法经营、照章纳税,两个文明协调发展的方向不变;坚持依靠广大职工,充分尊重广大职工的主人翁地位的宗旨不变;坚持为地方和国家的社会主义建设积极做贡献的思想不变。伊泰在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,以科学发展观的经营形态,着力建设成为国际化、专业化的产业集团。

建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,伊泰的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。我们要积极发扬伊泰“诚信、尽责、创新、奉献”的企业精神,加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。

一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥伊泰“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。

企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了伊泰的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是伊泰家文化的最高境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。

文化的心得体会 文化心得体会篇二

也许xx年对我们这群孩子很不平凡,因为从此我们摆脱了高考的压力,飞出了父母的羽翼,开始了我们的大学生活,学专业课程学习心得。在大学里我们自由,轻松,我们活的很自得。但在这种环境中我们也会对今后的路该怎么走而惆怅,对所学专业不甚了解,大有不知路在何方的迷茫。但在几个月的专业课程学习后,我的心境豁然开朗了,也许大一对我来说就是一个过渡的过程,我们现在的专业课不在是高考的那种应试了,大学我们需要的是一种质的提升,我们需要从江湖派华丽蜕变为学院风格。

谈到我大学的第二次专业课,应该是让我印象很是深刻。老师给我们讲解的是文化创意符号在文化产业中的应用,让我还了解到一个创意符号比如商标的优劣取决于该事物的历史深度和在大众生活中的传播广度。因此,“对于文化创意符号的设计”要多掌握一些课外知识,如:文学、美学、历史等方面的知识,使自己多了解不同成功地创意符号产生和发展的过程,以及它们的主张和特点。这样能够使扩大知识面,开扩眼界,有助于提高自己的眼界。为自身将来的发展打下基础。

创意符号,不仅要追求艺术的独一无二,更要讲究她得大众性,可传播性。所选取的创意符号,不仅要看创意符号是否有强烈的创意感了,而且还要看它是否有可传播性。要求具有口口相传的,深入人心的市场传播力,假如过分地热衷于“个性”会给自己在一定程度上造成偏食的坏习惯,不利于创意符号转化为日常的商标,大大削弱了其传播的特性进而影响产品今后的发展。

经过课程的学习,任我深深的记住创意的核心就是降低成本,即通过市场需求的变化进行市场定位和用户洞察。创意并非单单指那些大艺术家创造的曲高和寡的独一无二的作品,也可以是那些可复制性的商业作品,因为艺术品影响非常有限,大概只能影响一部分学生和学者,对于大部分民众来说,暂时的欢乐比长久的思考更容易接受,审美娱乐化本来就是生长在大众文化发展的土壤上的,正是因为大众文化的易传播易接受,以“文化复制”为主要手段的文化产业才能得以逐渐成长生存。

但是我们又要在这一过程中要非常警惕两者一方大大盖过另一方的做法,比如票房高口碑烂(比如《左耳》《富春山居图》)的一些片子,明显是商业运营成功但是缺乏艺术内涵的失败例子,而票房低迷口碑却不错的片子(比如青青树的《魁拔》)就要注意自己作品和商业化的结合之间出现的问题,希望经过大学的深造我们能尽早找到解决方法,创造更多的艺术作品。

文化的心得体会 文化心得体会篇三

暑假里我看了《中华孝道故事》,这本书讲的是近现代名人、当代大众和古代圣贤尊老敬老的故事。读着这本书,我经常感动的热泪盈眶。

在古代圣贤篇中,《花木兰替父从军》的故事使我非常难忘。花木兰一代女子,却不畏惧战争,要替父从军,还屡建战功,真是巾帼不让须眉啊!俗话说“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。山东潍县县令郑板桥就是这么个人。郑大人喜欢微服私访体察民情。有一天,他看见有户人家门前贴了一副对联。上联是:家有万金不算富。下联是:命中五子还是孤。郑大人看了很纳闷了,万金还不富,五个儿子还孤单?进去一看,这户人家徒四壁,一贫如洗,哪有什么万金啊?这更让人好奇了。

看了后,才知道,原来万金指的是十个女儿,五子是指女婿是半个儿子,所以十个女婿就是五个儿子。这些女儿一点也不孝顺,十个都不在,难怪老人孤单。刘炳森曾说“乌鸦尚反哺,羔羊有跪乳。人不孝其亲,人不如禽与兽。”连小小的乌鸦长大了都知道要孝顺父母,何况人呢?这些女儿真是太不孝了。郑大人一眼就猜出来了,叫来了老人十个女婿让他们回去孝敬老人,否则要治罪。郑大人真不愧是百姓的父母官啊!

而看了二十四孝图,我觉得很惭愧。晋朝濮阳的吴猛才八岁,就懂得孝敬父母,晚上赤身坐在床前让蚊子叮自己,而不让蚊子去叮父亲,多么孝顺的一个孩子啊!而我呢?被蚊子咬了,赶紧找爸爸妈妈帮我檫药了,根本就不会想到爸爸妈妈是不是也被蚊子叮咬了。跟吴猛比,我真是自愧不如。

文化的心得体会 文化心得体会篇四

翻开《华润企业文化手册》的篇章,纵观华润的发展史,显然就是一部中国近现代企业的发展史,从1938年注册资本只有2~3万港元的“联合行”,历经70多个春秋的风雨,经过了五个阶段的发展,实现了从一个只进行代理贸易的小公司,依托思想与科技创新,推动了科学发展的大战略,成为一家涉及房地产、电力、水泥、食品、石化、纺织、微电子等多元化的控股公司,并且综合实力进入世界500强企业。

企业就象一棵大树,总公司是根,各区域分公司是树干与树枝,公司员工是树叶,而企业文化便是华润公司这棵大树赖以生存的土壤,企业文化内涵是否丰富,各部分对它的认识如何,企业文化活动开展的好坏,直接关系到企业发展的方向。因此要想让我们的企业做大做强,必须要不断地给“土壤”施肥松土,以文化强企。

所谓企业文化是企业核心价值观的集中体现,是一种意识形态,是指导行动实践的纲领,我更愿意把它看作企业的灵魂,代表了企业自身的发展观和事业观,同时作为市场经济主体的企业法人实体在市场经济蓬勃发展的浪潮中,必须应用其自身特有的魅力和信念脱颖而出,占领市场的前沿,挺立潮头,而这种特有的魅力和信念就是企业文化。企业文化包含诸多元素,比如企业管理理念、企业精神、企业承诺、企业口号等等,所有这些必须要企业的员工们共同去理解、认可、执行与努力;她需要企业员工共同的参与,需要时间的磨砺、更是每位企业员工长期坚持的事业和理想。

在我眼中,首先企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。入驻华润以来,总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做“国内第一,世界一流”企业的追求不断地昭示着我们需要强烈地对工作的热情和永不停息的进取和创新精神。追求结果文化的核心思想就是创新。追求结果第一表现了华润人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为华润的一员,企业的利益高于一切、股东的利益高于一切。

其次,企业文化要能够“看得见,互利双赢”。南热是一个老国企,在改制的大潮中,特别是入驻华润以来,不少的员工的思想还不能随着管控模式的改变而改变,依然存在旧有的思想观念;其实员工的想法很简单,不管管控模式和机制怎么改变,员工付出的就要得到体现,因此企业文化的推进和宣传就不能规避这样的规则;故企业文化就不能仅仅体现在的环境、建筑、设施以及办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介与公众场合上,更要注意时时地阐释企业文化的理念,促进机制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要时刻给枝叶提供养分,如果小小的叶子没有及时的得到维持生长的养分,她的枯萎是直接影响到枝干生长乃至整个苍天大树的生存;因此,企业文化还要让员工“感受到”自己的力量与企业的兴衰息息相关,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。利用对《华润企业文化手册》学习的契机,培养员工学习的文化,形成良好学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量与魅力;在兼顾历史与现实基础上,实现“员工价值实现与个人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”;把两个一体化价值观作为核心文化理念体系。

再者,说易做难,坚持一直去做更为不易,但是正如总经理寄语提到的“非常之事,成就非常之功”这样举足轻重的激情无限的事业舞台,只有通过自身一步一个脚印的努力,才能成就“非常之功”,才能赢得大家共同的认知与喝彩。至此想到一句古语“君子不重,则不威;学则不固。主忠信,无友不如己者。过,则勿惮改。”意思是:“君子不庄重就没有威严,即使学习,所学也不会巩固。要以忠实和诚信为主。没有不如自己的朋友,有了错误就不怕改正。古人的这句话恰恰诠释了华润企业的精神所在,也是一个企业立足之根本。

只有摔打历练才能有过硬的功夫,才能筑起坚实的根基,工作中难免出错,贯彻企业文化的过程中如果走偏了,过于“左”了,过于“右”了,这不怕,怕的是不知道自己错了,因此出现了错误,就必须改正,必须反思自身,必须要有踏实的态度来对待错误。另外,需要强调的是在做的过程中要树立榜样的重要性,发挥榜样的作用是构件企业文化的的一种行之有效的方法。

总之,一个好的企业就是“铁打的营盘”,所谓的?铁打的营盘?就是企业文化,“兵”就要不断受到磨炼才能成才,要想把书面的理想、愿景和使命,变成日常的务实、沟通和信仰,就必须要加强教育和管理,具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯,严格执行企业的制度和企业文化等,当然每个企业有不同的贯彻落实方式,相同的是企业文化的建设就是对人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,这就需要系统、专业的人力资源治理工作为支撑,从导向、凝聚、激励、约束、稳定等方面持续对员工进行从理念到行为的反复修正与培训,通过共同价值的体现不断引导、塑造员工,潜移默化地使员工接受本企业的文化,逐步发展成为具有以人为本、心系企业的主人翁精神的华润人。

文化的心得体会 文化心得体会篇五

xx民族文化已成为xx旅游业发展的重要资源,但在少数民族地区发展旅游业可能会削弱民族文化,导致民族文化商品化、庸俗化以及价值观的退化与遗失,因此在开发xx民族文化旅游资源的同时,应注重对民族文化资源的保护。

首先,旅游者到一个地方旅游,不仅要亲眼目睹,还要亲自参与当地人的活动,观看歌舞表演,品尝地方食品,购买民族手工艺品等。与此同时,必然也把自己的文化带到旅游点,这样当地文化就容易被影响、被侵蚀、被破坏。尽管旅游业的发展是一种双向性活动,旅游者与旅游文化间的交流和影响是相互的,但事实上,旅游者对旅游地社会的影响远大于他们所接受到的旅游地社会的影响。

一方面,就xx目前的民族旅游地区而言,旅游者一般来自经济较发达地区,而大多数旅游者传承的是汉民族文化。而民族旅游地区是经济相对落后地区,所以旅游者所带来的汉文化对当地文化有较大的冲击力;另一方面,旅游者与当地居民的接触短暂而相对肤浅,接触范围有限。但对当地居民来说,他们同旅游者的接触是长期不断的,他们接触的不是某个旅游者,而是不同时期前来旅游的旅游者群体。所以民族文化相对于外地汉文化而言,往往成为弱势文化。在整个文化交流中,旅游地的民族衣着风格、建筑形式、饮食习惯、思想观念都因吸收着外来文化中的某些成份而发生较大的改变。他们向旅游者吸收得越多,向旅游者传输得就越少,文化的不平等交流由此产生。

这种不对等交流还会因旅游者的个人动机、文化特征、旅游者与当地居民的交流时间和空间等因素的变化而不同。特别是大规模的旅游开发,将经济运行模式、科学管理文化和现代观念带进当地,对当地的民族文化产生不可估量的影响,如xx旅游业发达地区xxx等地的青年已普遍着穿汉装,使用塑料、金属制日用品,而且,价值观、生活方式也因现代用品的进入而发生变化。

因此,旅游业的开发势必使外来文化对当地少数民族文化形态、生活方式和价值观念带来冲击,导致民族文化的蜕变和消失。

随着旅游业的发展,旅游者对民族文化的向往,使当地居民发现自己文化的价值,意识到自己文化的重要性,而旅游带来的利益促使当地居民开始修建历史建筑;开始抢占那些濒临灭绝的传统文化:他们开始穿起节日盛装,向旅游者展示和表演歌舞,而这些歌舞表演以前要在特殊的场合和节日才举行;他们开始创造和重新发展手工艺品,这些手工艺品以前只是为满足生活所需而制作的,但现在完全是为了满足旅游者的需要而制作;他们开始举行一些仪式,这些仪式对当地人来说具有神圣的意义,但现在也是为了满足旅游者的愉悦。

总之,他们创造或再现的种种文化,都因为迎合旅游者的喜好而有所变化,失去了往日原文化中的某些意义,有时仅仅是一种形式。如傣族的泼水节原是一典型的宗教仪式,每年的这一天,傣族男女老少都穿起盛装,把清水泼向佛寺和佛像,然后彼此泼水,因为他们相信泼水能除去邪气而给他们带来吉祥与幸福。节日期间,到处充满喜庆气氛,热闹非凡。电视画面里的泼水节场面对各地的观众产生了强烈的吸引力,使人产生到西双版纳旅游的欲望。

随着旅游业的发展,泼水节已变成一种群众性的民俗文化活动,且由于它的表现形式有趣,人们往往将傣族文化与泼水节联系在一起,提到傣族便想到了泼水节。为了满足一年四季到西双版纳的旅游者的需要,形成了“每日泼水节”,这种形式上的泼水节仅仅是表演性质的,有限的几个演员的表演无法再现节日的盛况与气氛,更不可能表现宗教意义。因此,“每日泼水节”的活动削弱了旅游者对这一仪式的向往和期望。

(一)民族物质特征的趋势和保留

在旅游业中,民族文化因素中具有民族特色的建筑、服饰、饮食、器皿等物质特征满足了旅游者求新求美求异的精神文化需求,激发了其前来旅游观光的热情,这使旅游业带来的外来文化或多或少的削弱了民族特色。但旅游业的发展,带来经济水平的提高,使少数民族居民必然采借先进的生活技术和便利的生活设施。我们不能阻挡这种趋势,但能对传统文化中失去存在价值的部分做有益的保留,并赋以其新的功能——旅游吸引物,并采取行之有效的方式对传统文化中正在趋同的物质特征进行保留,如传统的民族服饰,先进的生活用具、建筑形式等。

在这方面,丽江的经验值得借鉴。丽江在大地震后重建纳西古城时,完全保留了纳西民居的建筑特点,连原来用水泥铺盖的路面也铲掉,重新换上了五彩斑烂的彩石路,当旅游者脚踩石夹路,在流水潺潺的街头漫步的时候,莫不感到身处古城的新奇与愉悦;此外,xx在保留民族服饰方面做得很成功,让学生统一着装民族服饰,既避免了与成年人同时着装民族服装的尴尬,又使纳西服饰自然出现在街头巷尾。正是自然、浓郁的民族特色使丽江成为旅游热点,并保持着强劲的可持续发展势头。

(二)民族精神文化因素的趋势与保留。

少数民族的节日礼仪、风俗习惯、宗教仪式等属精神文化因素。旅游业的发展对宗教仪式、节日礼仪的表现形式和内容都有不同程度的影响,这些原本只有在特定时间、场合并按传统内容和方式才能举行的仪式经过舞台化、程序化的包装,打破了传统的规定被出售给旅游者。而且,内容上也被压缩,在一定程度上使其失去了原有的文化内涵。那么如何做到出售文化形式,但保存原文化的内在精神呢?应采取“分离”的措施,“分离”是指出售给游客的文化内容与真正存在本地居民间的文化形式相区别,以防止传统文化形式的内含价值受到扭曲削弱。把出售的传统舞蹈和仪式作恰当的修改,使其在不同的场合有不同的意义。如大理的“三道茶”因其与深刻的人生哲理“一苦、二甜、三回味”相联系,成为大理旅游产品中的一重要的文化形式之一。旅游者荡扬在洱海上边观看歌舞表演,边品尝“三道茶”时,回味无穷,印象深刻。所以恰当的修改可以使民族文化得到加强与保护。

总之,开发云南民族文化旅游大有可为,但开发必须合理有度,只有保持民族文化的特色,才能使云南旅游具有持久的生命力。

文化的心得体会 文化心得体会篇六

慢慢咀嚼着这些似景非景的文字,慢慢渗入其中,用心聆听着作者的心声,用心去理解作者的精神深处,。用心去体会作者的内心感触。

只身一人,期望着踏遍那些古人曾走过的地方,追寻那若隐若现的人文光辉,曾感伤过莫高窟,曾怨恨过道士塔,曾懂得了阳关雪。而更多的却只是对那些残破不堪的历史的无奈与惋惜。

作者也曾迷茫过,也曾像傻瓜一样木然伫立。他无法在脑中找寻到能更好形容这些景的词,因为他无法摆脱那中国历史文化的悠久魅力对他的长期熏染。他每走到一个地方便会有一种沉重的历史气压罩住他的全身,使他感动使他喟叹。

作者看到的仅仅是景吗?我想,人文精神才是他所感受到的最深的东西。文化的灵魂牵动着坐着的灵魂。他看到了一个个古老的物象,描述了大漠荒荒的黄河文明的盛衰,炎黄子孙的悲哀和那人文精神的没落。

他幻想着自己能够挽回,自己能修补好那千疮百孔的华夏文明。但是事实却是残酷的,作者也只能以此方式来抒发出自己捏性压抑已久的情感。

踏着前人走过的路,怀揣着与前人截然不同的情感,游历着众多古迹。也曾感悟,也曾哀伤,也曾释怀,也曾迷惑。一幅幅景,一点点文明。景中寓着情,心中怀着痛。努力修补着被摧残的中国文化灵魂,努力找寻着失落的人生真谛。

合上书,脑中勾起了一幅幅充满着情的景。闭上眼,深深感悟到了我们五千年华夏文明包涵这的那充满神圣光芒的人文精神。

文化的心得体会 文化心得体会篇七

近期以来,通过认真学习银监会、省市行一系列“合规大讨论”活动以及相关的文件规定,回顾我行近年来发生的巨大变化,更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。“合规大讨论”活动的开展,令我们振奋,也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中,固化在我们的行动中。

一、让“合规”融入全行的管理理念

企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固,大厦就会风雨不动安如山;基石不牢,大厦将会摇摇欲倾,毁于一旦。

合规文化,关键是“规”。什么是“规”?对我们而言,“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩,无以成方圆”。一个国家,一个社会,如果没有法律制度,就将没有秩序,混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程,也将漏洞百出,充满风险。

对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说,严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计,只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用,逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化,方能达到由被动管理向主动管理的转变,达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来,我们必须立足当前,以“合规大讨论”活动为载体,把合规文化和严格管理有机融合,倡导人人合规,要求事事合规,在全行上下营造“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”的合规文化氛围。

我们的“规”是一代代经验的累积、总结,是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以,作为邮储银行的一分子,不论在哪个岗位,都必须牢固树立合规意识,坚决依规办事!

二、让“合规”成为员工行为准则

企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动,其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向,并成为自觉行为,是一个复杂、艰难的历程。

在全员参与、互动共进的过程中,让合规成为员工操作的基本准则,最大限度减少合规与违规的冲突频率,将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则,让监管者和操作者多层面交流,达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动,减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责,倡导主动合规,让员工在心灵深处认同制度,使行为合规成为一种价值追求。第三,要建立学习与履职之间的有效互动,扎实开展岗位制度教育,通过定期学习和培训,让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求,增强风险责任意识。第四,建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系,严防借发展业务随意冲击制度执行,让合规成为执行的底线和思想的警戒线,得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

通过学习和反思,我们深刻体会到:如何建设我们的美好家园,如何实现邮储银行的长治久安,必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆,用合规文化打造内控的防线。

坚持制度,依规办事,是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的习惯,但是为了保护自己,我们必须改变。要让“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中,要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。

历史原因造成的不良资产,曾经使我们的经营举步维艰,至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以,违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观,必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念,必须时刻遵守“四个统一”的发展观,让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。

三、让“合规”成为动力,得到切实执行

经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发,最终使全行员工养成良好的合规心态,历练合规有素的思想、合规有序的行为,从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围,这必将为各级行顺利推进经营转型,实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是:执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白:邮储银行是大家的,幸福是自己的,遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道,而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们,各行其事、无所约束,势必脱轨离道、脱离集体。所以,我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里,烙在内心里,落实到行动中,化被动为自觉,使自觉成习惯,才能一往无前,顺利开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。

让我们从现在开始,从我做起,共同努力培育“合规文化”氛围,用心去建设我们赖以生存的美好家园!

文化的心得体会 文化心得体会篇八

万达企业文化的核心理念是“国际万达,百年企业”。这其中最为关键的应该是“国际”与“百年”,而要做到这看起来简单的表述,对作为一个处于经济环境改革发展初期的民营企业来讲,又何尝容易。但万达敢为人先、敢为天下先的勇气与魄力以及万达高境界的追求,已经在向世界传递其独具特色的企业文化与企业魅力!

众所周知,民营企业在发展过程中不可避免的会遇到各种问题,融资、管理水平、人才机制、决策方向、技术含量等是其发展不可避免的问题,其生命周期短是目前中国民营企业发展的无奈现状。而影响民营企业发展最为关键是的企业领导人的观念、行为、价值观、道德观等的层面。

定位以国际

万达,在发展的20xx年间,始终在发展中积累和探索,在一个个层面上给自己提出更高的目标与追求。事物发展的规律告诉我们,任何事情非一蹴而就,在发展的不同阶段会有不同的状况、目标与追求。董事长提到在万达发展的不同阶段有着不同的企业文化侧重点,这一点让我颇有感悟,前面我有提到企业文化在某种程度上可以说是企业领导人意志的体现,与人有关。人的境界决定其企业发展的境界。

对于“国际”我还有一个形而上的解读,除了规模、管理体系之外,那就是意识,或者说是品牌意识。世界知名品牌一般要经过长期努力才能建立全世界的信誉和高知名度。万达20xx年的历程,从单纯的房地产开发到一代产品、二代、三代,以及旅游文化地产,一路走来,万达的经营思路逐渐开阔与明晰,品牌经营的理念渗透在日常经营管理中的点点滴滴。在确保万达模式的经营基础上,维护万达品牌、创新万达品牌;经营理念更加专业化、国际化是我们要做“国际万达”的根本。

持盈以百年

“百年企业”一直是众多企业经营者所追求的目标。企业如何作做大做强,直至百年,我的解读是“始终保有其核心竞争力”。

董事长提到万达企业文化经过多年的发展和总结,形成了自己健全的体系和特点,从经营角度我们可以理解为我们万达的核心竞争力,正是一系列的体系和企业文化特点,使万达在激烈的市场竞争、复杂的经济环境中走到了行业的龙头,并始终保持良好的发展势头。

秉承万达核心的竞争优势,作为地方广场的管理者,要使公司持盈保泰,保持公司稳健发展,一种警惕意识要始终贯彻在日常的管理工作中,要始终有一种“居危思进”的思维方式。为什么不是“居安思危”?市场竞争无处不在、市场格局瞬息万变,如何能安?商业经营更是日新月异,怎能不战战兢兢,如履薄冰?然而正是这种警惕意识,促使我们不断的自检、修善,探索、创新,才得以持盈,才能够基业长青。

“国际万达,百年企业”皆非一朝一夕。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。国际与百年要不断的积累与提升,在细微中积少成多方能基业百年、傲视群雄。

文化的心得体会 文化心得体会篇九

企业文化是一个企业的经营管理风格、员工行为习惯和对事情的自然反应。在苏宁,其文化体系从理念、精神再到它的经营文化、管理文化和服务文化,牵扯的面非常广。

“以市场为导向,持续增强企业赢利能力,多元化、连锁化、信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标、重执行、重结果,追求更高的顾客满意。矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。”围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态,旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到20xx年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、b2b、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5s服务模式,会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托wms、tms等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。

苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地,上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到20xx年,完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作,苏宁电器物流基地可支持50—200亿元的年商品销售规模,零售配送半径最大可达150公里,同时还承担、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。

“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,提供安装、维修、保养等各项服务,服务品类涉及彩电、冰洗、小家电、通讯、it五大品类、上百个品牌,拥有多项作业技术与国家发明专利,成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。

客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户服务体系。20xx年,苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数约1000人,拥有1000多条电话线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线4008—365—365全天24小时真诚守候。

信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理,信息化建设先后入选中国商业科技100强、中国企业信息化500强(第44位)。依托苏宁sap/erp系统,b2b、b2c、oa、soa、hr、bi、wms、tms、crm、callcenter等信息应用系统,实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体“的全流程信息集中管理。此外,苏宁电器先后携手与ibm、微软、sap、思科等国际知名it企业开展信息系统建设战略合作,打造国际化智慧型企业。

百年苏宁,人才为本。人力资源是苏宁电器的核心竞争力,苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本,建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念,坚持自主培养,内部提拔的人才培养方针,苏宁电器先后实施了1200工程、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队计划,倡导员工与企业共同成长、长远发展。

苏宁电器树立了“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当”的价值观,倡导员工与企业共创价值,共享成长,坚持激励为先,大胆提拔,建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系;同时,通过制度化的各类员工活动,倡导家庭式的氛围,提升团队凝聚力。

企业文化是苏宁电器管理和发展的灵魂。20年来,苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作氛围,采取多种方式,不断加强员工思想教育,企业立志打造百年品牌,全力打造事业经理人团队,倡导员工与企业共同成长,长远发展,展望未来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。到20xx年底,电器连锁店总数突破1200家,销售规模突破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先,进入世界500强;到20xx年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。

服务是苏宁的唯一产品,苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力!

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