优秀物业公司巡查大全(13篇)

时间:2023-10-20 06:07:38 作者:飞雪 优秀物业公司巡查大全(13篇)

决议是对目标和期望的明确表达和承诺。决议的撰写应该遵循规范的格式,包括标题、正文和签署等要素,以保证文件的合法性和权威性。以下是一些决议制定和执行的技巧和方法,供大家参考和实践运用。

物业公司

四、岗位概要:

协助管理处经理贯彻执行公司的质量方针、目标,落实各项决策指令和计划,分管管理处工程、清洁、绿化、安全方面的工作,保证公司质量目标分解责任项的落实,确保本辖区各项工作的正常进行。

五、岗位职责:

1.贯彻执行公司的质量方针、目标与各项决策指令,协助物业管理处经理落实管理处年度工作计划。

2.接受物业管理处经理的委托或分派,并在物业管理处经理缺职时行使经理职责。

3.负责制定工程、清洁、绿化、安全条线的管理制度,监督、检查、指导管理处工程、清洁、绿化、安全方面的工作。

4.负责将质量管理体系中相关要素落实到分管工作中,保证分管工作所涉公司质量目标、分解指标的实现。

5.参与工程、清洁、绿化条线采购分供方的评定及对新接物业方案和合同的评审。

6.负责检查管理处全体员工的工作质量、进度、劳动纪律、仪容仪表。

7.协助管理处经理处理业主的投诉事务,并保证快速落实及时处理。

8.协助管理处经理做好对外联络事宜和对内协调工作。

9.定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查。

10.完成上级下达的其它各项任务。

六、任职要求:

1.知识要求:熟悉物业管理相关知识,熟悉相关法规,初步了解财务、行政、人事管理知识,大专以上文化背景或具有较丰富的行业管理经验和较高技术等级。

2.能力要求:有较强的管理能力、人际交往能力、良好的语言和文字表达能力。

3.经历要求:有二年以上本行业管理岗位经验。

4.职业道德:认真、负责、廉洁自律、自觉奉献。

5.身体要求:身体健康、五官端正、精力充沛。

行政人员职责。

一、岗位名称:行政人员。

二、直接上司:人事行政部经理。

三、岗位概要:

通过对公司合格供方的控制和日常采购工作的控制,为公司提供各类优质、价格适宜的物品,确保公司服务、经营活动的正常、有序进行。

四、主要职责:

1.负责组织合格供方和关键物品的评审。

2.及时听取使用部门对采购工作的意见,并及时改进。

3.负责制定每月工作计划,并根据经总经理审批的采购计划进行采购。

4.负责对采购物品的品牌、规格、型号、外观质量、保质期、生产日期及应提供的合格证、保修卡、使用说明书等内容进行验证,确保采购符合质量要求。

5.认真贯彻“货比三家”的采购原则,既讲究物品质量,又考虑价格因素,追求最佳性能价格比。

6.及时对不合格物品向供应商联系退、调事宜,造成损失的,负责向供应商诉求赔偿。

7.采购中如遇缺货,及时反馈,并提出物品代用建议,经所需部门同意后采购。

8.采购物品入库应与相关人员进行交接,并办理有关手续。

9.不定期征询部门、管理处对采购物品的意见。

10.定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

11.完成上级交办的其他工作。

五、任职要求:

1.知识要求:熟悉物业行业各类材料的性能、价格、采购方法和管理知识,熟悉公司质量管理体系关于采购工作的要求。

2.能力要求:有编制采购计划的能力,有一定的谈判能力。

3.经历要求:有二年以上本岗位相关工作经验及一年以上驾驶经验。

4.职业道德:廉洁自律、刻苦耐劳、认真仔细。

5.身体要求:身体健康、能吃苦耐劳。

质管部副经理岗位职责。

一、岗位名称:质管部副经理。

二、直接上司:质管部经理。

三、岗位概要:

通过协助部门经理加强对公司质量管理体系运行的控制和对服务质量的最终监视,确保体系的有效运行和服务质量的提高。

四、岗位职责:

1.协助经理协调各部门质量活动的接口。

2.负责部门相关文件的编写和修改工作。

3.参与公司不合格服务的控制工作。

4.参与实施公司内部质量审核工作。

5.参与实施公司管理评审工作。

6.参与体系过程和服务监视工作。

7.参与体系数据分析、持续改进、纠正和预防措施的控制和管理工作。

8.参与配合和实施对体系文件的培训工作。

9.负责对公司关键的服务活动实行不定期的抽查,并对发现的不合格服务整改进行监督。

10.根据需要参与新接物业管理的策划、投标工作、合同评审工作和新增服务设计工作。

11.参与公司非贯标管理处的内部贯标工作。

12.负责公司楼检工作的组织实施。

13.参于组织公司相关管理处年度目标完成情况的检查、统计和汇总工作。

14.定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

15.完成上级交办的其他工作。

五、任职要求:

1.知识要求:了解物业管理相关知识,熟悉国际质量管理体系文件,大专以上学历背景。

2.能力要求:较强的知识理解与运用知识的能力,较强的表达能力,一定的组织、管理能力。

3.经历要求:有本行业三年管理经验,有一年以上质量管理经验。

4.职业道德:事业心强、作风严谨、刚正不阿,遵守保密制度。

5.身体要求:身体健康、五官端正。

工程(机电)主管岗位职责。

一、岗位名称:机电主管。

二、直接上司:工程部助理经理。

三、下属对象:维修班长、技术员。

四、岗位概要:

确保辖区电梯系统设备的正常运行,空调主机正常运行和冷冻(却)水质符合国家标准,协助公司管理各小区空调及强弱电系统设备。

五、岗位职责:

1.负责辖区电梯系统设备及空调主机和冷冻(却)水的维护管理,编制相应管理制度和规程,提供设备的维护技术指导设备更新改造方案。

2.负责辖区电梯系统材料和空调主机维护材料采购、维护保养计划的编制,并对维护保养成本进行控制。

3.负责按已审定维护保养计划对辖区电梯及空调主机和冷冻(却)水维护保养,定期检查维护保养质量。

4.辖区电梯及空调主机和冷冻(却)水发生故障或有疑难问题,立即赶赴现场协调处理,尽可能减少对相关管理处服务的影响。

5.负责辖区电梯、空调设备维护保养记录的检查、收集、保障设备档案记录的及时性、准确性、完整性。

6.配合公司楼检及新承接物业的物管验收工作。

7.参与公司机电方面的分供方评定和相关物品采购的评审工作。

8.负责与责任设备的辖区管理处的沟通、协调工作。

9.负责所辖员工的技术培训、作业指导及工作绩效的考核。

10.定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

11.完成上级交办的其他工作。

六、任职要求:

1.知识要求:熟悉机电及其相关专业的基本理论,熟悉物业管理相关知识,深入了解本专业相关的工作内容和技术要求。

2.能力要求:具有很强的操作能力和应急处理能力,有较好的工作计划性,有一定的组织、管理能力,有一定的语言和文字表达能力。

3.经历要求:五年以上本专业的工作经验。

4.职业道德:经常深入管理处了解相关系统的运行状况,及时给予相关技术支持,严守工作纪律。

5.身体要求:身体健康。

文案策划职责。

一、岗位名称:文案策划。

二、直接上司:人事行政部经理。

三、岗位概要:

通过企业文化、社区文化的有效工作,丰富小区业主的文化生活,加强与业主的交流,宣传树立企业的良好形象,并确保公司刊物及对外宣传等工作达到质量要求。

四、主要职责:

1.负责公司对外广告、宣传、联络工作。

2.负责公司所辖小区文化工作的计划、组织和实施。

3.负责编辑、出版公司报刊、杂志。

4.负责公司企业文化建设工作。

5.做好公司订阅的各种杂志的发送工作。

6.负责公司各类活动的图片、音像资料的收集、整理工作。

7.配合各部门做好各类对外函件的包装设计、制作工作。

8.定期向上级述职,并接受上级对本部门岗位职责履行情况的检查。

9.完成领导或上级交办的各项工作。

五、任职要求:

1.知识要求:熟悉物业管理行业、有一定的美学知识,大专以上学历背景。

2.能力要求:有较强的文字和语言表达能力、有较强的社会能力和组织协调能力,能熟练使用摄像、摄影器材。

3.经历要求:有一定相关工作经验。

4.职业道德:有奉献精神,认真负责,热心为公司员工和访客服务。

5.计算机技能:熟练运用办公、编辑软件。

6.身体要求:身体健康、五官端正、精力充沛。

公司值班巡查制度

一、节假日期间,公司领导带头值班。除正常工作外,由值班领导具体负责监督检查停车场、车辆运行情况,发现问题及时解决,发生事故交接具体负责人,值班期间发生的失误或无故不到场者,造成的损失与当事人共同承担。

二、公司需要值班的岗位,实行全天候值班制度,随时掌握车辆的运行状况,调整班次,发生行车事故及时通报主管领导或值班领导,协调好外站点营运公司和车辆的关系,保证车辆正常运行,安排加班车次和驾驶员的调配,发生的失误承担相应的责任。

三、安全检查组不得擅自离岗,车辆随到随检,不得带病出站,严格合格证的签发,做到谁检查谁负责,车辆发生问题采取倒查原则,发生失误承担相应的责任。

1、值班人员应认真学习并遵守公司各项管理制度。

2、必须穿工作服,配证上岗。

3、上班时严禁睡岗、结伙聊天。

4、上班时不得私自会客或做与工作无关的事情。

5、上班交接签字不得弄虚作假。

6、对进厂人员要进行严格的验证、登记。

7、值班时不得喝酒,严禁赌博和拉班结派。

8、服从上级分配,做好夜间保卫安全工作。

1、值班经理是由总经理指定的.部门总监、经理或部门负责人担任。

2、俱乐部值班经理在值班时间内代表总经理接待、处理有关投诉,解决和处理俱乐部中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知总经理和相关部门主管。

3、值班经理在值班时,必须按要求巡视俱乐部各区域,督导各部门按俱乐部的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。

4、值班经理须协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限金额以内(人民币500元)的免赔,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

5、值班经理必须按排班表顺序值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总办。

6、值班经理要准时到岗,到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

7、值班经理值班时,应着俱乐部制服,并注意仪容、仪表。

8、值班经理在值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。

9、值班经理在值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

10、值班经理在值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数(6次),并将巡视检查的情况记录在日志上。

11、值班经理在值班期间,不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

公司巡查组工作总结

工作巡查制度(试行)。

为加强公司各部门、单位及员工行为规范的监督,及时发现和解决企业管理存在的问题,不断提高办事效率和服务水平,依据本公司各项规章制度或管理办法,特制定本制度。

一、适用范围。

本制度适用于公司全体员工。

二、巡查的内容。

1、检查公司各项规章制度的贯彻落实情况;

2、检查公司机关工作人员履行岗位职责的情况;

3、检查一线生产安全及文明生产等作业行为的规范情况;

4、检查市场营销、采购过程中是否存在不规范的交易行为;

5、检查营销合同的执行情况;

6、检查厂内安全管理、生活区卫生文明管理的情况;

7、受理各部门或公司员工的投诉,调解各类矛盾与纠纷;

8、检查公司办公会布置的主要工作完成情况;

9、检查公司领导交办的其他工作完成情况。

开展巡查。对重要检查事项的具体时间和具体内容,公司行政部可按照总经理的要求,提前告知巡查对象。

定期巡查:原则上安排每周一次检查;

暗查:由公司领导安排人员(可邀请客户参与)对公司重点工作环节或特殊岗位进行暗查。

1、公司成立巡查工作小组,由公司总经理任组长,公司副总经理任常务副组长,行政部经理任副组长,财务部、生产部、技术部、警卫室负责人为成员。

行政部经理具体负责巡查的组织安排,以及按照巡查工作小组的决定对检查后的整改处理措施督促相关人员落实到位。

2、公司各部门、单位及全体员工有义务配合公司巡查工作小组检查工作。

3.必要时公司可以组织其它部门经理一起参与检查。

1、单位自查。在接到公司巡查工作通知后,相关单位应根据要求及时开展自查,做好接受检查的准备。必要时应准备好书面汇报材料并提前报公司行政部。

2、巡查组现场检查。

(1)、听取巡查对象的工作情况汇报、查阅有关资料、视察现场;

(2)、检查人员将检查到的情况进行记录,并请责任人进行签字或口头确认;

(3)、对发现的问题进行当面指正,并协助责任人立即改正或限期进行。

整改;

3、情况汇总与通报。对照巡查内容与要求,对巡查对象进行全面、准确的评价,经巡查工作小组研究确定,形成《巡查通报》,经总经理签发后,发到各部门,必要时并在公示栏张贴公示。《巡查通报》包括检查时间、检查人员、检查内容、检查依据、检查评价、检查结果的处理等内容。对工作不达标的通报,要明确限期整改的时间,并在下次检查中对整改情况进行核查。

4、整改处理。

(1对于发现的问题,属于巡查对象自身管理问题,责成巡查对象进行整改,必要时应向公司行政部报送有关整改材料;属于公司体制、机制性问题,充分听取巡查对象提出改进意见和建议,交公司办公会研究。

(2对于先进经验要及时总结推广,先进典型要宣传表彰。

(3对行为表现与业务工作达不到要求者,如情节轻微,以教育为主,责令改正;如有重大失职或违纪行为,造成恶劣影响、或给公司造成较大损失的,公司将按照有关管理制度进行处理;情节特别严重者公司将报请相关司法部门依法处理。

六、巡查工作的要求。

1、巡查人员必须坚持原则,做到公平公正,并对巡查报告的真实性负责;使巡查工作真正起到及时发现问题、圆满解决问题、积极预防问题的效果。对不如实反映巡查情况或包庇过失行为的人员,要追究相应责任。

2、巡查对象和有关人员要如实提供有关情况,对弄虚作假,阻碍、拒绝配合巡查组工作的,将依据有关规定对相关责任人员进行处理。

3、除出现危及安全的重大隐患必须及时处理等紧急情况外,巡查工作不能影响各单位正常工作以及生产经营正常运行。

4、巡查制度是加强公司制度化建设的新举措,公司上下要统一认识,认真探索实践,不断完善巡查工作的形式,规范巡查工作程序,以形成常态、长效、科学的巡查工作机制。

七、本办法经公司总经理办公会研究通过后,自公布之日起实施。

2013年6月26日。

江西大华管桩有限公司。

巡查情况记录表。

巡查时间。

巡查对象。

巡查人员。

巡查事项。

(内容)。

勘查的情况。

正在解决的问题或建议。

报送:公司领导、各部门及相关单位负责人。

公司巡查组工作总结

为更好地维护土地、矿产秩序,及时发现和制止土地、矿产各类违法行为,根据县局的统一要求,我所本着“预防为主,全程监督”的原则,严格制定了国土资源动态巡查制度,责任到人,严防死守,较好地维护了土地、矿产管理和利用的正常秩序。现将洪山国土资源所开展动态巡查工作情况汇报如下:

一、严格制度,落实责任。

洪山国土资源所以邓小平理论和十七大精神及科学发展观为指针,紧紧围绕贯彻落实《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》,提高预防国土资源违法的能力,建立《动态巡查责任制度》、《举报受理制度》、《信访工作制度》等各项规章制度。并设立了举报箱。及时制定了动态巡查工作实施方案,成立了动态巡查工作专班。为加强对动态巡查工作的领导,成立了国土资源动态巡查领导小组,由所长任组长,副所长任副组长,其余同志任成员。

建立土地监察体系,并聘请各村1名土地监察信息员,全镇有31名土地监察信息员。对土地利用情况实行宏观监控,形成动态土地监察系统,从组织上保证了动态巡查工作的顺利进行。这支队伍在土地执法工作中发挥了重要作用,特别是偏远乡村只要出现违法用地苗头,就可以通过监察信息员逐级反映上来,做到及时发现、及时查处。

二、及时巡查,及时处理。

为进一步明确任务,落实责任,年初镇政府组织与各村(居)委会签订耕地保护工作目标责任书,根据我镇国土资源分布情况,划分动态巡查区域,将镇区、基本农田保护区域、本地重点矿区划分为一级巡查区,将集镇、县级以上公路沿线划分为二级巡查区,将其它地区划分为三级巡查区。一级巡查区每15天巡查一次,二级巡查区每30天巡查一次,三级巡查区不定期巡查,落实了巡查人员和巡查范围。严格要求全体巡查人员按制度要求作好巡查,并作好巡查记录,及时汇报巡查情况和处理意见,并在年终考核时作为依据之一,严格奖惩,如发现问题推诿不办造成群体越级上访等现象,将追究有关人员责任。

三、

建立部门联动机制。

(一)、采取与县执法监察局联合的形式,借助国家强制措施加强国土资源执法监察工作。对巡查中发现的重大疑难案件,请他们提前参与介入,即保证了执法的规范性,又保证了办案质量。

(二)、借助镇政府城建办、城建服务中心、城管所等城建专班力量联动巡查,开展综合执法、联合执法。

四、建立内外监督机制。

一是建立监察巡查信息互报制,我所根据群众举报、信息员反映和动态巡查中发现的违法行为,及时汇编信息,转发给各巡查人员,使他们及时掌握监察动态获得巡查信息,在各自职能范围内把好关,在办理相关手续时互相沟通、协调。

二是设立违法行为举报电话和举报信箱。三是聘请动态巡查义务监督员,凡是有违法用地和有执法人员违法违纪行为的都能够及时反映上来,形成了一个齐抓共管的良好局面。

五、建立考核奖励机制。

动态巡查工作关键在于常抓不懈,必须有一系列的制度、措施来保证动态巡查的质量,提高巡查的效果。为此,我们把动态巡查中及时发现和及时制止违法行为的效果,作为考核各片工作人员的重要内容,同时我所实施动态巡查情况进行定期,不定期检查,并纳入年度考核目标。

建立动态巡查工作责任制度和动态巡查奖惩和通报制度,实行目标管理责任制。对于在巡查中认真履行职责,成绩显著的年底考核上报县局给予相应的奖励。相反对不认真履行职责,造成严重后果的还要追究其行政责任。

通过近年来的动态巡查工作的实践,效果是相当明显的,据巡查台帐统计,20xx年1-6月我镇执法动态巡查工作中,出勤69人次,共发现违法用地15起,发出停工通知书15份。截止目前发现各类违法行为数15起,其中制止违法行为数15起。对一些随时可能发生的违法占地行为得到及时处理和制止,对动态巡查中发现问题,有效制止,及时解决,使违法案件的发生率逐年下降,制止率逐年减少,土地权属争议调解率到100%以上。巡查中无徇私舞弊,故意放纵等违法行为,并将每次巡查情况如实记载,依法处理,对重大案件及时上报。

七、巡查工作中的一些问题和建议及今后打算。

1、由于缺乏工作经费,基层土地监察员一年也没有什么报酬,这就造成兼职信息员工作上不主动,不愿意得罪人,不愿意举报等现象。建议上级部门能拨出一定经费,为基层的信息员给予一定报酬,使他们无后顾之忧。对及时举报违法现象的有功人员给予物质奖励。

2、执法人员偏少,执法水平和素质参差不齐,执法巡查记录和质量尚需进一步提高。

(二)几点建议。

1、建议加强执法人员的业务培训和工作交流。

2、建议提高执法人员的执法津贴。

总之,在今后工作中,我们将严格按照县局的要求,立足实际,积极主动地开展动态巡查工作,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作思路,更好地维护好土地、矿产资源管理秩序,为洪山镇国土资源管理工作铸造辉煌。

物业值班巡查制度

物业值班室对公共事务的日常处理和接待, 受理业主的咨询和救助, 协调, 调度各项工作控制和处理突发事件. 是一个时效管理的重要部门, 对它的要求:

1、坚持执行值班制度, 假节日不休息。

2、值班人员必须坚守岗位, 不得擅离职守。

3、值班名单公布上墙, 值班人员未经批准不允许私自调班或由其它人员顶班。

4、值班其间, 接听电话或接待有关事项, 必须做好记录, 并注明处理办法。

5、值班人员在值班其间根据事态发展有权调度全处有关人员, 采取有效的防护措施, 重大事件并及时向领导汇报。

6、执行交-班制度, 接-班人员应提前五分钟上岗, 认真清点通讯器材及有关物品, 检查记录及未处理事项移交后签字接-班:

7、值班人员应认真清查灭火器材, 危险物品库房等重要物品的完好及安全情况:

电话接听规定

1、所有来电, 务必在听到后接答。

2、接电话先问声好, 报单位, 后讲“请问您需要帮忙吗?”不得倒乱次序。

3、通话时, 听筒一头置于唇下约五公分处, 中途若需与他人交谈, 应用另一只手捂住话筒。

4、必要时要做好记录, 通话要点要问清, 然后向对方复述一遍。

5、对方挂断之后, 方为通话结束, 不得先于对方挂线, 不得用力抛听筒。

6、在岗位上不等打私人电话, 家人有急事来电话, 应从速简洁结束通话, 他人接听需代为传达。

7、对话要求按“文明用语”规定办。

1.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况,必须向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。

2.值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。

3.每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,

并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。

4.须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或主管。

5.值班人员用餐时,必须轮换进行,必须保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。

6.值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生,每班两次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。

7.非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必须立即制止,否则追究其责任。如有来访者,必须进行登记。

8.任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,违者一切责任由值班人员负责。

1.1管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班,处理有关事务。

1.2 财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班,负责该处财务工作。

2.0 管理处值班时间

3.0 管理处值班安排

3.1 管理处每月底须安排好次月值班表,并上墙公布,公司相关部门随时抽查。

3.2值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。

3.3当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。

4.0管理处值班纪律及要求

4.1当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。

4.2当值人员不能迟到、早退、脱岗。

4.3当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。

4.4当值人员值班地点为管理处办公室。

4.5当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。

4.6当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》有关规定处理。

4.7当值人员须认真填写《值班记录表》。

5.0管理处值班人员权限

5.1管理人员值班人员有权调动本处的所有员工http://,有权纠正本处员工的违章违纪行为。对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。

5.2管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。

5.3财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。

5.4财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。

6.0补休

6.1管理处值班不计加班工资。

6.1.1节假日管理人员值班可安排补休。

6.1.2只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。

6.1.3管理人员值班人员补休须经主任同意。

7.0遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。

8.0本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。

一、物业公司值班工作要求

值班时间:每天8:30----17:00

值班电话:

地点:物业公司发展部办公室

1、值班员每天准时到岗。

2、值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作;

4、值班员值班期间做好电话接听记录、人员来访记录、值班记录表;

5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。

二、各服务中心值班工作要求:

1、各物业服务中心均设值班员,人员名单报物业公司综合部备案;

2、各物业服务中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者;

3、各物业服务中心值班人员必须按规定时间上下班,按岗位职责完成工作;

4、值班人员必须于每天8:30----9:00向物业公司电话报到,于每天5:00向物业公司电话报告每天工作情况。凡值班员未在9:00前向物业公司电话报到者均视为迟到,30分钟仍未到岗视为旷工。装有固定电话的部门,必须用固定电话报到、报退,否则将视为旷工。

5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排,工作监督、检查;

6、值班期间,各部门务必重视设施设备管理,加强巡视、检修工作。值班人员必须每天下班前,对所有的安保、水电、设施设备等进行全面巡检,做好相关记录。

7、值班人员接受物业公司总值班员的统一领导,值班期间发现异常、突发事件,应在做好记录、保留相关证据、立即启动应急预案等相关应急处理措施的同时迅速报告总值班员及公司值班领导。

10、各物业服务中心值班员务必加强掌控本部门常驻员工业余时间的活动,坚持请销假制度,防范意外事件发生。

三、节日期间,凡手机话费可报销人员,24小时开机;值班人员在值班时间内必须开机,违者按违纪处理。

物业公司

近期以来,极个别业主和物业使用人假借业主联谊会名义,不经公安机关批准,在露天场所非法集会,张挂和散发有损物业形象和利益的横幅、传单,妄谈物业合同法律属性,并捏造事实在网上散布大量诋毁物业言论。其用意就是误导部分业主,中伤我司声誉和利益,以达到极少数人企图否定业主大会通过的决议和按法定程序取得的结果。业联会的活动,已经给小区带来了****,破坏了小区的和谐,给物业的正常服务和收费活动制造了较大麻烦。为此,我司郑重申明:

一、我司是在政府主管部门指导监督下,经托乐嘉业主大会委托第三方专业机构上门征求业主意见,书面投票表决通过,被依法续聘为园区的唯一合法物业服务企业。

二、《托乐嘉花园物业服务合同》是业主大会决议执行机构——业主委员会依法拟定初稿,在园区十组公告栏公示一周,在未收到一份书面不同意见的情况下签署,并报政府主管部门备案,于二o一三年九月一日正式生效。合同产生的程序合法,合同内容合法,我司已经按时依法履行。

三、托乐嘉花园业主委员会是经过业主大会法定程序选举产生,并经过政府主管部门备案的唯一合法业主组织。我司依法只接受业委会的监督与管理。其他业主组织和个人可以对我司服务进行批评,提出建议和意见,但无权侵犯我司依法取得的合法权益。

四、业主联谊会与业主艺术团、舞蹈队、器乐乐队、棋牌俱乐部等团队一样,属于群众自发组织,未经法定程序获得业主大会通过和物业主管部门备案,无权力代表业主行使权利。业联会成员作为普通公民,根据宪法有自由结社,在露天公共场所举行娱乐活动的权利。但是,根据《集会********法》第七条规定,如果公民举行集会、****、****,必须向主管机关提出申请并获得许可;同时按第四条规定,公民在行使集会、****、****的权利的时候,必须遵守宪法和法律,不得反对宪法所确定的基本原则,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。因此,极少数业主假借业联会名义宣泄对物业的不满,均须遵守宪法履行公民的权力与义务,对国家机关或其他集体、个人反映问题及提出批评、申诉、控告、检举、建议的,只能依据《宪法》第41条规定,通过信访形式直接转达到国家机关中去。所以,物业认为,任何群众组织未经公安部门许可,在露天场所采取针对其他方的集会、****、****行动,均属非法活动。

五、我司自履行新合同以后,已经严格按照合同要求,在公共设施设备养护、秩序和车辆管理、客服、绿化、保洁服务等主要管理项目上,采取一系列品质管理与考核措施,全面强化服务提升品质,为服务园区、美化园区、优化园区进行着不懈地努力。同时,我们竭诚欢迎广大业主对我们的不足提出善意的批评、对我们的缺陷提出有益的建议、对我们的困难给与友好的帮助,帮助我们扬长避短,不断改进工作,为全体业主造福。

六、我司强烈呼吁,所有业主和物业使用人,在尊重自己、尊重家人、尊重邻里的同时,给物业公司全体人员以及他们的劳动给予应有的尊重。对于任何损害我司利益的言语和行动,予以抵制,我司将采取一切必要的措施予以维权,希望得到全体业主和物业使用人的理解与支持。

特此申明。

物业公司公告

为表彰年度业绩优秀、贡献突出的个人和团队,经各部门提名推荐、公司考核评比,评选出优秀员工20人、最佳新人5人、优秀部门负责人3人、优秀团队3个。现将名单公示如下:

一、优秀员工(20人)。

张革军、杨惠、姜兴林、李云琼、钟祖发、窦成云、唐友建、徐媛、汪运龙、葛诗奎、王玉忠、侯廷艳、赵镜琳、张国强、仲崇余、杨秋、瞿兆林、刘雪梅、杨静、刘前方。

二、最佳新人(5人)。

谭波、李硕、孙爱红、叶慈鑫、杨超。

三、优秀部门负责人(3人)。

杨俊松、袁陈、张彦。

四、优秀团队(3个)。

桂园项目部、桂溪苑项目部、行政人事部。

五、公示日期

20xx年1月18日-20xx年1月21日。

若广大员工对公示人选有异议,请在公示期内向公司监察员廖冬梅反馈(请实名反馈,我们会对您的反馈信息保密)。

联系电话:。

物业巡查工作总结

(一)全局领导干部和中层干部即日起全部取消休假,普通干部实行轮休,保证每个部门每天都有人,基层监管所每天保证2人以上。

(二)坚持“预防为主、事前防范和事后查处”相结合的工作方针,按照属地巡查和重点行业检查并重的工作思路,实行分管领导带领分管基层监管所和科室人员对本辖区进行执法巡查工作,明确职责和分工。

(一)20xx年1月25日至20xx年1月30日,对重点行业进行重点巡查。

2、对辖区内的医药行业进行重点巡查,禁止出售口罩搭配药品,禁止在疫情期间医疗器械(口罩等)无故涨价。严把在疫情期间口罩、药品、消毒水的价格。

3、对辖区内的餐饮行业进行重点巡查,督促餐饮单位严把食品采购关,落实进货查验和索证索票制度,确保畜禽产品来源可溯、途径合法;严格操作加工行为,加工畜禽类食品要生熟分开存放、烧熟煮透。要求承接婚宴等集体性聚餐活动的餐饮单位取消集体聚餐。

4、对辖区内的'大型超市、商场等销售行业进行重点巡查,对网上销售的网店进行检查,查处是否有野生动物经营行为和哄抬物价等行为。

5、对辖区内经销的粮油、菜、肉、蛋、奶商户等销售行业进行重点巡查,查处哄抬物价等行为。

6、向辖区市场主体发放《市区市场监督管理局关于涉及防控新型肺炎相关用品药品市场价格提醒告诫书》和防控疫情宣传单。

(二)20xx年1月31日上班开始至疫情结束,全体工作人员按照我局制定的《市区市场监督管理系统关于病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》中的十条工作内容,对所监管的工作职责开展执法巡查工作。

(一)各市场监管部门要在当地党委政府的领导下,切实提高政治站位,强化责任担当,细化工作措施,整合执法力量,完善防控措施,明确本单位疫情防控工作的负责机构,并将相关责任直接落实到具体人员,确保履职到位。

(二)各市场监管部门要积极与相关部门进行沟通,形成情况交流和信息互通机制,提高工作合力,切实做好此次疫情防控工作。

(三)执法巡查工作中,参加巡查人员不得少于两人。要坚持“持证上岗、亮证执法”,做好巡查记录。对批准立案查处的,工作人员及时制作现场勘测笔录、询问调查笔录和收集整理各类证据资料,形成调查报告上报法规科审查后提交局务会议研究决定。在工作中,工作人员要积极向当事人宣传相关法律法规和政策规定,注意工作方法,做到文明执法、秉公办案。

公司巡查心得体会

公司巡查是保持企业良好运营状态和发展的关键环节,对于提升内部管理水平、发现潜在问题、优化工作流程有着积极的促进作用。因此,认识公司巡查的重要性是我们进行实地巡查的前提和动力。在巡查前,我们应该明确巡查的目的和意义,只有这样才能使我们在巡查过程中更加专注和有条不紊地进行工作。

二、充分准备。

在巡查前,我们应该充分准备。首先,我们需要了解相关背景信息,包括公司的基本情况、运营情况、发展方向等。其次,我们需要熟悉巡查的内容和范围,对每个环节了如指掌。最后,我们需要准备相应的工具和材料,以便在巡查中能够快速而准确地获取和记录信息。

三、巡查过程中的要点。

在巡查过程中,有几个要点是需要重点关注的。首先,我们应该注重细节,做到眼观耳听、层层把关,确保每个环节都得到充分的检查。其次,我们应该注重沟通,与相关人员进行充分的交流和沟通,了解他们的工作情况、遇到的问题和意见建议。再次,我们应该注重整改,及时发现问题并提出解决方案,确保问题得到有效的解决和整改。最后,我们应该注重记录,对巡查发现的问题和整改情况进行详细的记录和归档,为后续的工作提供参考。

通过实地巡查,我深刻认识到了公司巡查的重要性和必要性。巡查不仅仅是为了掌握工作进展和问题,更是为了及时发现潜在的风险和隐患,预防和避免事故的发生。在巡查过程中,我们要时刻保持专注和严谨,每一个细节都可能关乎公司的发展和利益。而巡查目的更在于推动公司的内部管理和工作流程的优化,帮助公司实现可持续发展。同时,我还认识到了在巡查中,与相关人员的充分沟通和整改工作的及时跟进是至关重要的,只有通过与他们的协作和配合,才能确保问题得到有效解决和整改。因此,巡查不仅仅是一种检查和监督的手段,更是一种帮助公司发展和实现目标的方式和方法。

巡查过程中,我感受到了工作的压力和挑战,但也收获了很多。首先,我认识到了作为公司巡查人员,不仅仅要具备专业的知识和技能,更要具备耐心、细心和责任心,做到心中有数、严格要求自己。其次,我认识到了作为巡查人员,我们不仅仅要关注问题的发现和整改,更要关注问题的发生原因,从根本上解决问题,防患于未然。最后,我认识到了作为巡查人员,我们要客观、公正、客观地评价工作现状和问题,提出合理的建议和对策,为公司的发展和改进提供参考。只有这样,才能真正发挥巡查工作的价值和作用。

综上所述,公司巡查是提升企业内部管理水平、发现潜在问题、优化工作流程的关键环节和手段。通过充分准备、注重要点、及时整改和详细记录,我们能够实现巡查的目标,为公司的发展和改进提供有力的支持。在巡查过程中,我们要时刻保持专注和严谨,与相关人员充分沟通和配合,既要关注发现问题,也要关注问题的根源。作为巡查人员,我们要具备专业的知识和技能,同时要具备耐心、细心和责任心,做到客观、公正、客观评价工作现状和问题,并提出合理的建议和对策。只有这样,我们才能做好巡查工作,提升公司的运营效率和管理水平。

物业巡查心得体会

物业巡查是对小区内环境、设施、安全等方面进行检查和维护的重要工作。我担任物业巡查员已经有两年的时间了,通过这段时间的工作,我深刻地认识到物业巡查的重要性,并积累了一些心得体会。在接下来的文章中,我将总结我在巡查工作中的体会,探讨物业巡查的意义,并分享一些有效的巡查技巧。

物业巡查的意义不仅仅是为了保障小区的安全和维护良好的环境,更重要的是为居民提供舒适、安心的生活环境。通过及时发现和解决各类问题,物业巡查可以有效预防小问题,避免发展成大问题。同时,通过巡查工作,物业管理的形象也得到提升,居民对物业的满意度也会提高。

在巡查的过程中,我发现了一些值得注意的要点。首先,巡查要深入细致,不能只是走马观花。要仔细观察每一个角落,发现所有存在的问题。其次,巡查要有记录,及时记录下发现的问题和处理情况,方便后续跟进。最后,与居民进行沟通也是非常重要的一环,可以通过居民反馈了解存在的问题,及时解决和改进。

第四段:巡查中的有效技巧。

为了提高巡查效率和工作效果,我总结了一些有效的技巧。首先,合理安排巡查路线,避免重复和遗漏。其次,要做好事前准备,如携带必备的工具和设备,提前调查了解小区的一些重点问题。另外,与其他巡查员和相关部门的沟通协作也是非常重要的,可以共享工作经验,加强合作,提高工作效率。

第五段:结尾。

物业巡查工作意义重大,不仅是对小区环境的检查和维护,更是为了居民提供良好的生活环境。通过总结自己的体会,并应用一些有效的技巧,我们可以提高巡查工作的质量和效率,为小区的和谐发展做出更大的贡献。我相信,只要巡查员们用心做好自己的工作,小区的生活品质会越来越好。

物业装修巡查心得体会

物业装修巡查是物业管理工作中非常重要的一环,它关乎到业主的利益和物业的形象。我在过去的一段时间里担任物业装修巡查员的工作,不仅对物业装修巡查的流程有了更深入的了解,还积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我对物业装修巡查的心得体会。

首先,我认为物业装修巡查需要高度的专业知识和细心的观察力。在巡查过程中,我发现了许多装修中存在的问题,例如水电线路走向不合理、管道安装不规范等。这些问题如果没有及时发现和解决,将会给业主带来很大的不便和安全隐患。因此,作为巡查员,我需要具备丰富的装修知识,能够准确判断装修工程的合理性和质量,并及时提出改进意见。

其次,我发现与业主的沟通和协调是巡查工作中不可或缺的一环。装修过程中,业主可能会有很多需求和意见,而装修公司则可能会有一些质量或规范上的问题。作为巡查员,我需要认真听取业主的意见和建议,并及时反馈给装修公司,协调解决问题。我还需要向业主解释一些装修的常识和规定,引导他们正确理解和对待装修过程中的一些现象。通过积极的沟通和协调,可以有效减少纠纷的发生,提升业主对物业管理工作的信任和满意度。

同时,我还学会了信息归档和资料整理的重要性。物业装修巡查过程中,我需要记录和储存大量的信息,例如装修合同、施工图纸、巡查报告等。这些资料不仅方便了巡查工作的回溯和核实,也为日后的管理、维权和索赔提供了有力的证据。因此,我定期将这些资料进行整理和归档,以确保其安全可靠。

此外,我还发现监督和督促装修公司的重要性。装修公司是承担装修工程的主体,他们的施工质量直接关系到物业的形象和业主的满意度。因此,在巡查工作中,我经常与装修公司的相关人员保持联系,并定期到现场进行监督检查。如果发现他们存在违规操作或施工缺陷,我会及时向上级报告,要求他们及时整改。通过积极的督促和监督,可以推动装修工程按时按质完成,确保业主的利益得到充分保护。

最后,我认为物业装修巡查需要有强烈的责任心和敬业精神。巡查员是物业管理团队中的重要角色,他们的工作直接关系到业主的权益和物业的形象。因此,我始终保持着对工作的高度责任感,时刻保持警惕,确保不错过任何一个问题。我还积极参加相关培训和学习,不断提升自己的专业水平和工作效率。只有这样,我才能胜任并做好物业装修巡查员的工作。

总之,物业装修巡查是一项重要而细致的工作,需要专业知识、良好的沟通和协调能力、信息归档和资料整理能力、监督和督促能力以及强烈的责任心和敬业精神。通过不断总结和学习,我提高了自己在物业装修巡查方面的能力和水平,也更加深刻地认识到了这项工作的重要性和挑战性。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,为业主提供更优质的服务,为物业管理做出更大的贡献。

物业公司公司辞职报告

岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。xx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。

请于批准:

辞职人:

公司巡查心得体会

近期,我有幸参与了公司的巡查工作,并担任其中一员。这次经历给我留下了深刻的印象,不仅增长了见识,还让我对公司的运作有了更深入的了解。通过这次巡查,我收获了许多体会和心得,并且深刻体会到巡查工作的重要性。本文将从协作、注意事项、问题发现、解决方案和提升中进行叙述,以期与读者分享我的巡查心得体会。

首先,巡查工作需要高度的协作意识。在整个巡查过程中,我们成员之间配合默契,紧密合作。每个人分工明确,各有分工,互相协助,确保工作的顺利进行。我们设置了巡查小组负责各个区域,分工明确,协作高效。而且,我们每天都进行例会,及时沟通进展和困难,及时解决问题,确保巡查工作不受阻碍。通过这次巡查,我深刻意识到团队协作的重要性,只有团结合作,才能完成任务,取得好的效果。

其次,巡查人员需要注意一些重要事项。首先,必须按照巡查计划进行工作。严格按照计划点到、查看,防止遗漏。其次,要有充分的准备工作。带好各种检查设备,并熟悉其使用方法。再次,要注意巡查的时间。要求提前预约,并且提前通知相关人员。最后,要积极倾听和学习。在巡查中,我们要与被巡查单位密切沟通,聆听他们的问题和建议,并及时解决。通过这次巡查,我认识到巡查工作需要细心、认真,必须重视每个环节和问题。

然后,巡查中发现的问题必须及时提出和解决。在巡查中,我们遇到了一些问题,如设备维护不及时、员工培训不到位、工作流程不规范等。这些问题可能会对公司的稳定运营产生不良影响。因此,我们要把问题及时提出,并与相关人员沟通解决。这需要我们具备较强的沟通能力和解决问题的能力。我从中学到了解决问题的方法,同时也认识到只有提出问题,才能得到更好的解决,才能促进公司的发展。

此外,通过巡查,我们还能发现一些可以提升的地方。我们在巡查中不仅发现了一些问题,还发现了一些优良的管理和运营经验。这些经验可以借鉴和推广,提升公司的整体水平。通过巡查,我认识到公司发展的道路是不断完善和创新的,只有不断提高自身的工作水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述,公司巡查工作对于保障公司的正常运作和发展具有重要的意义。巡查工作需要我们具备高度的协作意识,严格遵守各项工作事务,并及时解决问题和提出建议。通过这次巡查,我不仅深刻认识到巡查工作的重要性,还学到了许多宝贵的经验和知识。相信随着公司的不断发展,巡查工作将会更加规范和完善,为公司的未来发展做出更大的贡献。

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