企业文化建设汇报（实用21篇）

企业文化是企业的软实力，可以为企业带来可持续的发展和增长。看看这些企业文化培训课程，了解如何在企业内部有效传播企业文化。

企业文化建设汇报材料

企业文化是一个企业特有的从事生产经营和管理活动。

的方法论原则，它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望，这就是我们对企业文化的认识。

在公司董事会及经理班子的带领下，信访科每周组织。

核细则，检查收集考核资料，把提高员工“双基”建设的积极性放首位。充分利用板报、简报、网站大力宣传公司各项管理制度及纪要精神，营造浓厚企业文化氛围。同事积极学习“金正昆礼仪讲座”等文化理念知识，把学到的礼仪知识运用到接待信访人身上，以此用礼仪来感化信访人，融化怨气和浓气。

总之，通过企业文化的学习使我们员工在自身的素质、执行力、思想境界诸多方面都得到了很大的提高。但仍还存在一定差距，今后我们将把努力探索和实践符合企业发展战略、遵循文化发展规律，这一主要课题通过“4a”文化培训方式来继续再学习再提高。

在今后的工作中，我们全体员工按照“四个必须”工作法，严格落实工作时间节点，及时检查、及时考核且兑现奖罚。写好每日一语、上好每周一课、做好每月一赛、搞好每季一评记好每月8篇读书笔记等工作，以达到员工整体素质提高。

企业文化建设汇报材料

xx年2月27日，***正式挂牌成立，xx年9月20日全面建成投产，作为***新建的主体生产厂，其自动化程度，产能释放、品种质量要求都很高，***的建成投产填补了***不能生产板带产品的空白，也担负了***博弈高规格板带市场的重任。在公司全力支持和4届领导班子及全体职工的努力下，目前，***年生产能力已达到800万吨，xx年，管线钢x70、80成功打入国家西气东输二线重点工程，实现江淮汽车板整车供货，汽车板产品争取到奇瑞40％以上的订单，为格力、美的提供50％的空调、洗衣机面板，尤其是近2年来，我们在耐候钢、硅钢、无取向硅钢等高端产品生产上，也偿到了甜头。这得益于总厂持续改进、逐步完善和规范企业管理，也得益于企业文化建设在潜移默化中发挥了积极作用。

举办报告会开展企业文化宣传；二是通过总厂内开展企业文化宣传；三是通过微信创意大赛，表彰会宣传员工在传承***精神、体现核心价值观中涌现的先进典型；四；是以《员工文明礼仪行为规范》引领员工立足岗位执行好岗位标准。五是制作企业文化看板，促进企业文化的潜移默化和引领作用的渗透。

标准的工作习惯和行为习惯养成，文化的力量不可小视，总厂制定下发的《员工文明礼仪行为规范》，以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范，指导员工良好的工作习惯和行为习惯养成，引导员工树立正确的人生观、价值观和事业观，杜绝不文明行为，争做文明员工。

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工的事业心和责任感，树立“敬业爱岗，诚信共赢”的核心价值观，肩负起“用产品和服务创造价值的”使命。在与总厂共同成长的过程中，憧憬“做精钢铁，多业并举，绿色企业，美好家园”的企业愿景。

总厂以开展“家园卫士、最美员工和***尖兵”等评选推优活动为切入点，树立表彰先进典型，宣传先进经验，注重以榜样的力量带动全体员工奋发有为；并通过内、橱窗、看板广泛宣传先进典型，为员工提供体现自我价值的平台。

近年来，钢铁行业面临了严峻的市场形势，总厂把企业文化建设与家园文化建设结合起来，组织开展形势任务宣讲教育，用“感恩在心、胸有朝阳、奋力拼搏、敢于担当的家和万事兴“的家园文化，激励员工迎难而上，与企业患难与共，立足岗位创新创效，不断提升总厂综合竞争力，为总厂的发展贡献力量。为推进和谐企业建设，总厂建成了羽毛球馆、乒乓球、健身房等员工公共活动场馆，积极开展羽毛球、乒乓球、游泳、拔河等娱乐性活动，适时举办歌咏、演讲比赛和文学、摄影创作等形式多样的文化娱乐活动，增设和开辟职工活动室、图书馆、阅览室等，活跃职工的业余文化生活，满足员工文化生活的需要。

在营造、体现和谐的大家庭氛围中，总厂以职工之家建设为平台，提高了员工参与度，在做好对困难职工慰问工作的同时，总厂还为每一位职工购买了意外人生保险和大病互助保险；让职工在遇到特殊困难时能得到有效救助。

将企业文化与企业的发展联系起来，把企业文化的元素与生产经营融合起来，我们要做的事还很多，与先进企业文化对标，我们的差距也很大；用先进的企业文化引领企业的发展，增强发展后劲，这也是需要我们坚持努力的方向。

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公司企业文化建设交流汇报材料

为公司持续发展提供动力支持和智力保障。

满洲里光明热电有限责任公司自年月组建成立以来，公司领导班子奋发进取、精诚团结带领公司名员工在满洲里市委、政府和上级电力公司的正确领导下，坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，着力于服务人民、奉献社会的宗旨目标，树立了以安全文明生产为基础，以市场营销为龙头，以优质服务为根本的企业文化理念，通过深化改革、强化管理，不断提高了企业经济效益和管理水平。

公司组建四年来坚持以“三个代。

表”重要思想和党的“十六大”精神为指导全面加强了三个文明建设，通过强有力的思想政治工作稳定了员工队伍、理顺了员工思想情绪。在开展思想政治工作中公司把加强企业文化建设作为重要载体，培育了良好的企业主导价值观念和先进的企业精神，创造出了良好的劳动和生产环境，转变了员工的服务观念和服务意识，全面提高了员工的整体素质，增强了企业的凝聚力和向心力，在社会上树立了良好的企业形象。目前光明热电公司精神文明建设、政治文明建设和物质文明建设齐丰收，谱写出了一曲三个文明建设齐驱并进的赞歌。

一、用战略目标指导企业发展，用文化力量推动企业进步。

企业文化建设是企业谋求自身生存与发展的自觉要求，满洲里光明热电公司在加快企业壮大发展与推进企业文化建设有机的结合在一起，全面提升了企业核心竞争能力。

满洲里光明热电公司的前身是满。

市建设高速发展对供热的需求，公司又投入资金亿千万元开工建设了热电联产工程，此工程以于××××年×月×日竣工投产，目前满洲里光明热电公司已从单纯的集中供热转向了热电联产一体化运营，现有供热面积万平方米，年发电量达到亿千瓦时。光明热电公司经过短短的四年跨越式发展，现在已拥有一套高度自动化、现代化的发电、供热系统，为满洲里市国际贸易旅游城市的建设提供了强有力的电能和热能支持。

二、把企业文化与企业管理相结合，全面提升企业管理水平。

企业文化说到底是企业的科学管理问题。搞好企业文化建设的目的在于全面加强企业管理，以文化提升管理的水平。

在生产管理中，公司组织员工开展经常性的合理化建议和技改攻关活动，充分发挥出了员工的主力军作用。年公司针对兆瓦锅炉灰渣含量过高的情况，组织生产人员将颚式碎煤机进行科技改造，当年节约燃煤吨，××××年针对公司转动机械冷却水为开放式排放、资源存在极大浪费的情况，通过技改变冷却水开放式排放为闭式循环，每天节约用水吨，公司化学运行女员工王琳在公司的支持下，完成了化学制水节盐系统的技术改造，每个取暖期节约用盐吨。××××年、运行人员针对循环流化床锅炉按照常规方法每次点炉启炉需要大量木炭、经济费用较高的情况，进行了大胆的尝试，他们采用了热渣伴煤点火启动锅炉的新工艺，完全取代了木炭点火、每次启炉可节约资金元，且有效缩短了热态启炉时间。

抓员工习惯性违章，通过每季度的员工岗位培训和技能考试，重点对员工进行安规、交通和消防等项安全知识、安全技能的学习培训。公司在做好生产安全管理的同时还加强了基建工作中的安全管理，四年来在连续的基础设施扩建和供热管网施工中从未出现一起安全责任生产事故，截至××××年月公司实现了天的长周期安全生产记录。

在营销管理工作中公司以市场为导向，建立了“生产为营销服务、营销为市场服务”工作机制，在员工中树立“安全生产是最大的经济效益、客户就是我们衣食父母”的营销理念，几年里公司来通过提供安全可靠的热能和热诚周到的服务，得到了客户的信任，为增供扩销、开拓市场打下了良好的基础，营销窗口服务人员的竞争意识、服务意识不断加强，自公司组建成立以来每年的热费回收率都在％以上。

在经营管理工作中、公司坚持“管理出效益”的工作理念，加强成本控制，推行了预算管理办法，建立了以业务预算为基础的全面预算指标管理体系，把公司所有的经营工作都纳入了预算考核范围，通过坚持每季度经济活动分析，加强内部控制制度，形成了费用闭环管理，取得了明显的成效。××××年公司建立企业内部局域网网站、通过对资源数据的规划和整合，实现了工程计划、管理规范、技术标准等网络化传输。××××年公司为了调动员工参与企业经营管理的积极性，实行了内部可控费用代金券管理办法，××××年围绕安全生产和经营管理的需要，制订了项目和资金计划，严格实行各类项目计划上报审核制，真正做到“先算后花。

在成本管理工作中，公司实行了目标管理体系，几年来公司对部门材料申请进行统一管理和严格审批，最大程度的降低库存，有效地减少了资金的占用，通过对设备采购实施严格的招投标管理制度，从源头上避免了腐败现象的发生。

在人员管理上，公司不断完善竞争。

和激励机制，按照“人各其才、适才而用”的原则，制定了公司《员工竞争上岗实施方案》、《劳动人事制度改革实施意见》等多项岗位竞争、动态考核制度，每年在供暖运行初期对全体员工进行上岗考试，形成了岗位靠竞争、收入凭贡献、职位能上能下、人员能进能出的动态管理用人机制。××××年公司对职能部门进行了精简压缩，按照一岗多能的原则，精简了管理人员。××××年公司热电联产工程投产运营，在热电厂管理人员的安排上公司本着以人为本、人尽其用的原则，通过竞争上岗只安排了管理人员三名。目前公司环节干部、班组长每年一次竞争上岗，所有员工通过自身的努力均有可能走上管理岗位，新的用人机制和新的工资分配制度，极大的激发和调动了全体员工的工作积极性和主动性。

三、加大服务建设力度、塑造企业良好形象。

良好的企业形象，能得到社会公众的认同和信赖，更有利于占领用户和消。

费者的心理市场，为此满洲里光明热电公司把树立良好的企业社会形象作为企业文化建设的一项重要任务，在开展企业文化建设中在内增员工凝聚力和外争企业知名度上下功夫。

作为一家服务性企业，提供优质热能、做到让市民满意，政府放心是公司的首要责任。公司在塑造企业形象中把提高供热质量、转变员工服务观念作为首要工作来抓，为了提高供热质量，公司在冬季取暖期建立了详尽供暖系统不热客户档案，在每年夏季停产时期由分管营销工作的副经理带对组成不热客户供暖系统技改小组，协助客户对不属于公司责任范畴内的因客户自身系统设计、安装不合理的采暖设施进行改造，在每年的供暖初期，公司全体员工放弃“十一”长假休息，轮换昼夜值班对不热用户上门服务，协助客户放跑风，处理小缺陷，保证了客户室温在规定的温度以上。

企业文化建设汇报材料

今年是集团企业文化建设宣传年，集团于今年3月份下发了《企业文化建设纲要》和《集团企业文化建设实施方案》，从集团企业文化的构成、企业文化的现状和现实意义、企业文化建设的总体思路、集团企业文化建设体系构成及内涵、文化建设重点工作和时间安排等方面进行了宣贯和要求。集团党委常委、企业文化建设委员会办公室主任姚荣建也多次来我厂宣讲和指导企业文化建设。并从充分认识企业文化建设的重要性和必要性；深刻理解企业文化的内容和内涵；扎实抓好集团企业文化的宣贯和推广；营造浓厚的企业文化氛围，做到上网上墙，四个方面讲提出了要求。

我们按照集团公司企业文化建设的总体部署和安排，紧密结合企业实际，也做了大量工作：

在理论层文化宣贯方面，我们以集团企业文化建设纲要为主要内容，制作了22幅宣传展板张贴于厂2号门旁宣传橱窗，同时利用书记例会和一季度经济分析会对集团企业文化理念、企业愿景、企业定位等理念层文化进行积极宣贯，以提升全员对集团企业文化的认知、为企业实现既定的发展目标提供思想基础、精神支柱和发展动力。

厂2014年企业文化建设宣贯实施计划》，明确了xx厂企业文化建设阶段性目标和重点工作安排，确保企业文化建设重点工作安排和实施计划的有序推进。此外，我们还对部分车间、部门只能进行了重新调整，并对全厂5s责任区进行重新划分，以制度落实责任，促进企业文化建设有效推进。

在推进行为层文化方面，厂团委5月积极组织开展了小浪花志愿者服务活动、美化厂区环境排污清障义务劳动、倾听青年职工心声座谈会等丰富多彩的青年活动。同时，为激励青年人才成长，强化干部队伍，我们从6月14日期组织了一期青年干部培训班，以提升为提高广大青年干部及技术骨干业务素养和企业文化归属感。

在物质层文化建设方面，我们一方面结合6月安全活动月，利用厂二号门大型led显示屏播放企业日常安全检查中发现的隐患及违章，并制作禁止游烟警示牌，促进企业安全文化建设。另一方面，我们利用好企业oa网和对外网站，搭建企业文化宣传平台。在oa网发布企业改革调整工作简报，并公布厂务会各项议事和决定，增加管理信息透明度，增强广大职工主人翁意识，提高员工参与企业管理的能力，促进企业稳定。

xx厂在“改革调整、转型升级”的关键时刻，贯彻落实集团企业文化建设要求，培育xx厂特色的工业制造业文化，就是要将企业文化建设融入到企业生产经营全过程，推动先进企业文化的落地生根；就是要进一步深化企业“按期交船”文化、安全生产文化和科技强企文化，为企业改革调整、破局脱困提供内动力。下一步我们要重点做好以下几个方面的工作：

利推进，离不开一批能力强，热情高，作风实的文化建设工作人员。前期，我们已经成立了文化建设领导组织机构，下一步，各二级支部也要建立起本单位的文化建设推进小组，并将文化建设负责人员名单和文化建设实施方案上报到综合办，定期反馈文化建设推进情况。

我们将继续利用青年干部培训班对各单位骨干人员进行一次企业文化相关业务知识的宣贯和培训；举办一次以《集团企业文化建设纲要》及《集团企业文化建设实施方案》为主要内容的企业文化知识竞赛。举办一次企业文化主题演讲，开展一次企业文化主题征文活动，促进员工提升对企业文化核心理念的理解。并同时组织对我厂自身文化现状的讨论会，重点讨论如何根据集团和重工企业文化建设要求，逐步形成与集团和重工文化共性与个性相结合、统一性与差异性相结合的xx厂企业文化。

结合党的群众路线教育实践活动的开展，组织评选表彰优秀共产党员和优秀党务工作者活动，发挥典型的激励、示范作用，不断引导职工关心支持企业改革发展、积极应对危机，团结一心共度难关，助推企业文化建设落地生根。

定期向重工、集团反馈工作信息和进展，确保企业文化建设工作不出现偏差。同时，今年年底我们将对全员企业文化认知情况进行调查，找出企业文化建设的薄弱环节和不足并加以整改，使企业文化始终保持旺盛的生命力和独特的魅力，为企业改革调整提供内动力。

用。自觉将企业文化建设与经营生产融为一体，促进生产提速，缩短造船周期；将企业文化与基础管理相结合，提升企业管理水平；将企业文化与文明创建相结合，共育文明新风；将企业文化与学习型党组织相结合，丰富企业文化内涵。只有将广大职工群众思想和行动统一到企业文化建设上来，以文化力推动生产力发展，才能激发工作热情，提振员工信心，增强团队的凝聚力和员工的工作效率，进一步提升企业的核心竞争力为我厂改革调整、应对危机，早日走出低谷保驾护航。

公司企业文化建设交流汇报材料

__县供电公司现有员工1490人，其中农村供电所员工954人。公司拥有固定资产5.4亿元，xx年，实现供电量14.8亿千瓦时，销售收入6.5亿元，上缴税金2200万元。

近年来，公司大力加强企业文化建设，努力建设特色企业文化，铸就公司发展之魂，有力地提升了企业的内质外形。在国家电网公司组织的一流县级供电企业考核中，公司综合得分列江苏12个受检单位第一名；公司被评为省、市公司先进单位；公司一直保持省、市级文明行业称号；公司被评为南通市思想政治工作优秀单位；公司连续四年在全县垂直管理单位行风测评中取得第一名。领导班子被评为市公司优秀领导班子；总经理和党委书记先后被省公司评为优秀经营管理者。去年11月底，国家电网公司在青岛举办的“xx年农电发展论坛”，公司作为全国四家特邀县公司之一，就创建学习型企业工作做了专题发言；去年年底，南通市委宣传部在我公司召开了“全市企业文化建设经验现场推介会”。我公司还被全国企业文化促进会等单位评为“全国创建学习型组织先进单位”，被江苏省总工会评为“创建学习型组织示范点”。

一、主要领导高度重视，亲自策划和推动，注入企业文化建设的动力。

我们为什么要建设企业文化？有学者说，企业文化就是老板文化，建设企业文化是企业管理的最高境界。困此，我们公司领导，尤其是党政主要领导高度重视企业文化建设，在企业文化建设中当好“设计师”、教练员和引路人。

1、在学习中领悟企业文化。我公司企业文化建设真正起步是在xx年，当时公司管理相对薄弱，总体发展水平比较落后，再加上机构和人员调整刚刚完成，处于百废待兴的状态。公司领导正在苦苦思考如何引领企业走上发展的“快车道”。正在此时，我们读到《杰克韦尔奇自传》这本书，我们发现这篇文章的很多管理理念对我公司十分有益。于是，我们针对公司实际，摘编成册，印发给管理人员学习。杰克韦尔奇领导的通用公司就是企业文化建设的典范，通过学习《杰克韦尔奇自传》，我们看到了企业文化的魅力。此后不久，公司党政主要领导专门观看了上海明德创建学习型企业研究所所长的专题讲座。这次讲座让我们第一次认识到，企业文化就是企业的“宗教”，是企业发展的“圣经”，是企业管理的最高境界，创建学习型组织是企业文化建设的高级阶段。回来后，我们当即决定召开公司创建学习型企业动员会，在动员会上，总经理经亲自作学习型组织知识讲座。此后，在公司领导不断地学习、推动，再学习、再推动之下，公司企业文化建设不断深入，员工和企业持续进步。

2、在认识上重视企业文化。有管理专家说，“企业规模较小时，人管人就可以了；企业规模再大一些，就需要制度管理；企业发展到一定阶段，必须靠文化管理。”企业文化根本上是管理理论，只有在管理中运用和实践企业文化，才很好地发挥企业文化建设的效力。我们常用做馒头来打比方，如果把企业的战略、制度、流程等比喻成面粉，而把企业文化比作水，两者以适当的比例调和才能做成馒头，而没有水，面粉不能凝聚和发酵，水太多则会冲散面粉。我们在企业管理实践中发现，即使像我们这样规模不算大的县级供电企业，人管人要累死人，制度管人是把人管理成机器人，只有文化管人，才能管住人的魂。我们把企业文化建设作为现代企业管理与思想政治工作有机结合的最佳载体，行政领导和政工领导分别把它作为提升企业管理水平和开展思想政治工作的最好抓手，党政领导在文化层面上形成共识和合力。通过几年企业文化建设的实践，我们明显体会到工作主动了，管理简单了，领导轻松了。

3、在行动上传播企业文化。在企业文化建设的初级阶段，我们没有过分地去探讨企业文化建设的理论，我们主要追求实效，立足于根据企业存在的问题和现代企业管理要求，传播企业文化。主要做法：一是印发学习材料。公司先后印发了《张震治军轶事》、《微软清洁工》、《10-9=？》、《推诿扯皮害人害已》、《让员工知情，请员工建议》等近100篇富有哲理、生动有趣、耐人寻味的文章，引导大家反思在自己身上存在的不良心智模式和管理方式。二是撰写文章。在公司每月一期的《__供电信息》上，公司领导积极撰文，传播文化理念。此外公司领导撰写的有关企业文化建设的研讨文章十多篇，分别在《中国电业》、《华东电业》、《江苏电力企业管理》、《江苏电力企业文化》等刊物发表。三是举办讲座。公司近年来先后邀请了清华大学客座教授、南京大家商学院院长等管理学专家来公司讲授企业文化建设的基本知识。四是观看录像。我们组织管理人员先后观看了《创建学习型组织》、《细节决定成败》、《企业文化建设》等专题讲座。五是参观学习，公司领导先后带领部分管理人员赴国内的青岛海尔、泰州春兰等国内知名企业以及系统内云南电力、常州供电等先进单位参观学习企业文化。六是编印读本。配合企业文化建设的不断推进，我们先后编印了创建学习型企业和企业文化建设系列读本11本，编印了反映企业文化理念和安全生产理念的《画中话》两本。七是制作展板。为了生动展示企业文化建设和成果，激励员工，我们利用展板及时展出我们企业文化建设的特色，我们提出的一些新理念以及创作出的“画中话”。八是撰写案例。在公司领导带动下，各级管理人员撰写企业文化建设实践案例100多篇。

二、切实抓住重点，建立特色文化，打造企业文化建设的活力。

作为供电企业建设什么样的企业文化？企业文化建设不在于多，而在于特。经由我们不懈的探索，我公司已形成具有鲜明时代特征、行业特点、公司特色的八个特色文化：和谐文化、人才人化、安全文化、服务文化、执行文化、廉政文化、学习文化、创新文化。八个特色文化构成了我们企业文化的一个核心、两大支柱、一个升力：

1、建立核心文化，奠定企业持续发展的基石。我们的核心文化是和谐文化和人才文化，它是企业健康发展的基石。因为和谐稳定是企业发展的前提，人是企业发展的决定因素。我们的和谐理念是：员工互相关爱，员工关爱企业，企业关爱员工。和谐文化的核心是“容”。“容”者，对内和，对外顺；严以律已，宽以待人。员工之间互相宽容、包容。和谐企业的员工从内心发出挂在脸上的是笑容。员工和谐融入企业，企业和谐融入社会。我们的人才理念是：人人都是人才，赛马不相马。人才文化的核心是“赛”。我们把人才视为企业第一资源，坚信人人都是人才，人人可以成才。我们把公司看成“大学校”，人才在这里产生；把公司看成“大舞台”，人才在这里充分展示才华；把公司看成是“大轮船”，人才在这里同舟共济。我们对管理人员的要求：部下素质不高不是你的责任，不能提高部下素质就是你的责任。要时刻为部下创造辉煌创造机会，时刻为部下创造辉煌搭建舞台。

三是树立合作双赢的观念。工作中不一定都是赢家，但必有赢家，人人都可以赢。

四是善于控制自己的情绪。成功者自觉控制自己的情绪，失败者被自己的情绪所控制。

五是学会赞美他人。为他人喝彩，自己也会得到更多。

学会赞美别人说起来容易，做起来难，这需要人达到一种境界。特别是工作在一起的同事，大家既有合作关系，又有竞争关系，有时还有一些利益冲突，不说别人的坏话，有意贬低别人抬高自己，就不错了，要做到真心赞美别人，确实不容易。如何教育员工达到这样的境界呢？我们跟员工宣传“当我们拿起鲜花送给别人时，首先闻到花香的是自己；当我们抓起泥巴砸向别人时，首先弄脏的是自己的手”。告诉员工，赞美别人是件美好的事、高尚的事、光荣的事，让员工自觉提高品味。我们还印制了表扬卡，让员工互相表扬时填赠给对方，公司进行公开张贴，对表扬真诚、到位的还评奖表彰，以此在企业内部强化赞美他人的理念，使之蔚然成风，有力地促进了员工的和谐相处。

六是学会宽容他人。所有对别人的埋怨、责备都是自己造出来的，让别人感到内疚，自己也不会快乐。

七是学会欣赏他人，高素质人才互相欣赏。

八是学会坚韧。把别人对自己的伤害、诋毁看成是一个笑话。如果一个人具备了坚韧的素质，那么除了你自己外没有人能伤害你。

九是学会感激他人。个人的成功都包含了他人的功劳，感激他人，自己在今后会得到更多的帮助。

十是学会尊重。你尊重对方，对方会尊重你；你尊重自己，对方也才会尊重你。

在这十条理念的影响下，员工的思维模式和企业的管理方式大为改善，企业和谐度大大提升。我们体会到，和谐稳定是企业改革发展的基本条件。

企业文化建设是一项长期持续的艰巨工程，必须通过系统的持续不断的工作才能落到实处，从而形成一个真正有特色和竞争力的企业文化。企业文化建设只有起点，没有终点。今后，我们会在探索和实践中大力加强企业文化建设，努力实现企业持续快速健康的发展。

企业文化建设汇报材料

各位领导、同志们：

在全市行业全面推进企业文化建设关键时刻，今天市局召开座谈会，专题研讨交流企业文化建设工作，充分体现了市局对企业文化建设的高度重视，同时也是对我们的鞭策和鼓励。下面，我把淮阳县局企业文化建设工作进展的情况，向各位领导、同志们作一简要汇报。

今年以来特别是全市烟草工作会议召开以来，我们在去年全面起步的基础上，今年进一步加大了企业文化建设力度，根据市局（公司）的《企业文化三年规划》和《企业文化理念宣贯实施意见》，结合我县实际，制定了《淮阳县局2010年企业文化建设实施方案》和《淮阳县局2010年企业文化理念宣贯工作计划》，强势推进企业文化建设，取得一些成效。回顾近一段来的工作，主要是做到了以下几个方面工作：

1工程”、“形象工程”来抓，做到了“三定四同”，即定期召开企业文化建设座谈会，研究部署阶段性创建工作；定期检查创建进度，随时监控动态情况；定期督查责任单位，及时通报检查情况。使企业文化建设工作与生产经营工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。同时，我们还根据新一阶段企业文化建设的实际，进一步健全完善了相关制度，调整充实了企业文化建设领导小组，设立了专职机构，配齐了专职人员，成立了督导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、责任部门具体抓，领导齐抓共管、干群协力推进的良好局面，从而凝聚了创建合力，掀起了新一轮企业文化建设高潮。

理求严有考核、管理求实有奖惩，促进了企业综合管理素质的不断提升。

自开展企业文化建设以来，我们始终把环境建设作为一项重要的内容来抓，不断进行刷新、改造和整治，根据新一阶段企业文化建设的要求，按照市局统一企业文化标识的整体目标，先后对企业办公大楼和基层队所进行了美化，更新完善了照明设施，并对会议室进行了整体装修，统一配置了桌椅、窗帘等设施，给干部职工营造了舒适的学习工作环境。通过对企业环境改造，使企业容貌焕然一新，增强了企业的亲和力，树立企业新形象。

在强势推进面上文化创建的同时，我们坚持不断拓宽创建领域，把文化创建的触角延伸到基层、融汇到党建层面，突出“安全文化”和“廉政文化”建设两大重点。在“安全文化”建设方面，我们利用业务学习时间进行安全教育培训，每月定期召开驾驶员例会，不定期进行安全预警演练；在“廉政文化”建设方面，我们原有的工作基础上，不断探索创新工作方法，开展了观看廉政教育片，编发廉政短信等措施，使廉政教育渗透到全体干部职工，做到经常提醒。近期，按照市局和县委的要求和部署，我们开展了学习贯彻《廉政准则》和机关作风建设教育活动，目前这项教育活动正在进行中。

从当前我县开展企业文化建设的现状看，尽管取得了阶段性成果，但与市局的要求还有很大差距，还有很多方面亟待加强和改进。为此，今后一个时期，着力在以下几个方面下功夫：

充分发挥企业文化建设领导小组和职能部门的作用，狠抓动态创建的监督检查和考核，特别是抓住事关企业文化建设的重点、难点和关键点，强势推进，狠抓落实，力争再有新的进展和突破。

在全体干部职工对企业文化理念掌握的基础上，继续开展企业文化理念宣贯工作，邀请企业文化内训师进行知识讲座、组织企业文化理念知识测试、举办企业文化知识竞赛等活动，确保每名职工都能熟悉掌握，使企业文化理念入脑入心。

按照创建优秀基层单位的标准，有计划、有步骤、有重点地进行环境刷新和整治，统一企业标示，努力营造一个和谐优美、舒适优雅的工作生活环境，进一步提升企业形象。

有序发展。

总之，开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题，也是一个长期的过程，更是一项紧迫而艰巨的现实任务，需要坚持不懈的去培育和建设。我们相信，随着行业企业文化建设的深入进行，我们将面临难得的机遇，只要抓住机遇，积极探索，努力实践，以这次会议精神为动力，进一步加大创建力度，丰富文化内涵，建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。

我的汇报完了，不当之处请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家！

公司企业文化建设交流汇报材料

以企业发展为目标，打造特色企业文化。

今年是全局系统的文化建设年，某公司党委按照局党委的统一部署，根据全局文化建设规划的总体安排，结合我院的工作实际，把“文化立院”作为我院的四项基本发展战略之一，按照局党委提出的规划系统文化建设总体目标的要求，认真研究制定了我院的文化建设规划和实施大纲，并且成立了企业文化建设领导小组和工作小组，明确了职责分工，制定了工作细则，使企业文化建设有了制度和组织保障。

在推进企业文化建设的过程中，我们首先进行了广泛深入的学习动员，并且通过走出去、请进来等多种方式，对全院职工、特别是中层以上干部进行了大量的培训工作，使广大干部职工了解了企业文化的基本知识和内涵，充分认识到开展企业文化建设的重要性和紧迫性，增强了自觉性。在此基础上，我们以荣辱观教育活动为切入点，以强化执行力为着力点，通过多层次、多渠道的调研和座谈，全面深入地查找问题，对我院的企业文化建设、企业经营管理、人才队伍现状等等方面进行了全面的分析诊断，针对查找出来的问题，院党委确定了八个专项调研课题，通过调研，我们深入地分析了产生问题的原因，并且拿出了整改措施，建立了长效机制。并且着重狠抓落实，特别是针对服务水平、生产管理等迫切需要解决的问题，进行集中整改。通过逐步落实各项整改措施，使我们逐步理顺了管理机制和经营发展思路，生产经营工作呈现出良好的发展势头，管理水平稳步提高，干部职工对加强企业文化建设的认识有了更加深刻的认识，开展企业文化建设的主动性进一步增强，而且通过将近一年的工作，企业文化体系的总体构架已基本形成，不仅为今后进一步深化企业文化建设夯实了基础，而且也对推动全院的生产经营工作发挥着越来越重要的作用。

二、主要做法和特点：

1、坚持以我为主，联系工作实际，在体现自身特色上下功夫。按照局党委提出的：文化建设要坚持体现共性与突出个性相结合的原则。院党委认为要想使企业文化建设的成果落地生根，必须要体现自身的特色，只有这样才能为广大职工接受，才能适应企业发展的需要，才能使企业文化具有生机与活力，并且更好地指导我们的各项工作。而实现这一目标的关键就是要对我院的企业文化现状和发展做出符合实际的、准确的分析诊断，这必须依靠我们自己的力量才能较好地完成。为此，在制定企业文化建设规划时，院党委就明确了这样的思路：坚持以我为主，紧密结合我院的实际情况，切实建设具有天勘特色的企业文化。

本着这一指导思想，我们首先开展了多层次的培训，目的就是让全体职工了解企业文化的基本内涵，加深对企业文化建设重要性的认识，统一思想，为后续工作打下了扎实的基础。我们邀请辽宁有色院的领导为我院干部职工进行了企业文化建设经验报告，请北京经纶管理学院的金峰副院长进行了创建学习型组织的讲座，组织中层以上干部赴辽宁院学习考察。编辑了《企业文化建设》的专刊，在内网论坛中开辟了企业文化知识介绍和案例专栏。还购置了有关书籍，组织企业文化工作组的同志学习企业文化建设基本知识和操作方法的培训，掌握企业文化建设的基本步骤和方法。

在随后的企业文化调研中，我们参考有关资料，并吸收其他单位的成功经验，自己设计了调研提纲。通过查阅文件、问卷调查和走访座谈，对我院企业文化的形成和现状以及愿景进行了调研。并且结合自己的实际，对调查结果进行了分析，准确地找出了我院企业文化现状的优势和劣势。结合荣辱观教育活动查找出来的各项问题，院党委又确立了“企业荣辱观”等8个专题，并组成专题组，针对那些与我院生产经营工作和长期稳定发展密切相关的重要问题，进行了更加深入细致的专题调研，总结分析了取得成功的经验和存在问题的深层次原因，制定了针对性的改进措施，比如我们的企业荣辱观，人才发展规划，家文化建设举措和企业创新思路等等这些调研成果都突出反映了某公司的自身特色。

由于我们自始至终坚持以我为主，依靠自己的力量，切实从我们的实际情况出发，着眼于解决实际问题，以求真务实的精神，扎扎实实地推动工作，从而使我们的企业文化建设成果较好地反映了我们的自身特色，避免了千篇一律的模式，增强了企业文化对企业发展的保障和促进作用。

2、坚持以经济建设为中心，把企业文化建设与促进生产经营工作紧密结合，在推动企业发展上下功夫。围绕着局党委提出的内强职工素质，外塑单位形象，增强集体凝聚力，提高核心竞争力的总体目标，我们在推进文化建设的过程中，突出强调了要把促进企业发展作为企业文化建设的出发点和落脚点。为此我们从学习动员、调研分析到制定长效措施，都始终围绕着如何促进生产经营工作这个中心来进行的。

在企业文化学习研讨中，我们认真总结回顾我院的发。

求为导向，以客户满意为目标，积极推进改革，大力开展创新活动。

依靠创新谋求发展的企业文化理念不仅体现在技术进步方面，而且也体现在企业管理上。在成本管理中也引入招投标机制，购买大额物资设备实行招投标制度，仅购买高精度测量设备一项就节约成本10万元。我院的岩土专业在实行设备管理责任制取得良好成效的基础上，又推行了项目经理负责制，收到了较好的效果。

为推动制度文化建设，提高经营管理水平，形成规范、高效的企业运行机制。我们首先进行了机关改革，实行了机关定岗，划分了管理岗和辅助岗，本着公平公正的原则，我们采用了双向选择，竞争上岗的方式。形成一支精干高效、结构合理、责任明确、运作规范的机关队伍，提高了管理水平，提升我院的整体效益和市场竞争力奠定了基础。另外，我们还对我院的制度体系进行了整体修编，修订完善了100多项制度，为形成规范、高效的企业运行机制提供了制度保障。

3、以荣辱观教育活动为载体，边学习，边整改，在建立长效机制上下功夫。倡导文明的行为文化，建设优秀的精神文化是企业文化建设的重头戏，为了深入扎实地搞好企业文化建设，并且切实发挥推动生产经营工作的作用，我们结合局党委开展荣辱观教育活动的要求，开展了“知荣辱，树政风，促发展”主题教育，以主题教育为载体，旨在进一步深化干部队伍作风建设，强化执行力，从而把企业文化建设引向深入，形成奋发向上、积极进取的氛围，为企业发展提供长期持久的动力。

在教育活动中，院党委周密部署，扎实推进，狠抓落实。首先我们进行了深入的思想发动，从院党委到各支部，层层进行思想发动，班子成员深入到各支部参加学习讨论，使全院职工普遍受到了教育，纠正了错误观念，澄清了模糊认识。使全院干部职工进一步增强了开展荣辱观教育活动自觉性，认识到打造优秀企业文化的重要性和迫切性。

在分析查找问题阶段，我们按部门、分层次召开不同主题的座谈会和研讨会，围绕着本部门、本岗位的具体工作和每个职工的所见所闻，按照社会主义荣辱观的标准和院党委《加强干部队伍作风建设》的具体要求，重点查找了那些破坏集体利益，违背企业文化宗旨、群众反映强烈的不良现象和错误行为，同时也查找了那些制约全院改革发展稳定的瓶颈问题。通过归纳总结，归结了六大类，20多个具体问题。

在荣辱观教育活动中，我们坚持边学习，边查找问题，边整改。比如分析查找问题的过程中，结合局党委组织进行的一系列学习培训活动，我们逐渐认识到我们的生产经营和企业管理上存在的许多问题归根到底是执行力问题，于是我们专门组织了中层干部培训，观看《赢在执行》的讲座光盘，还进行了分组讨论，通过学习交流，大家深化了对执行力的理解，受到了极大的启发，并且把执行院里的各项政策，落实党委决议提高到讲政治的高度。院党委还抓住典型事件，及时处理，重点查处了故意违犯规章制度、破坏集体利益、不坚持原则，不落实党委要求的典型，教育了全院干部职工，收到了较好的效果。

在集中整改阶段，为了从根本上解决问题，深化整改效果，建立长效机制，院党委针对查找出来的问题，着眼于对全院生产经营工作影响最大的八个方面，组成了“企业荣辱观”、“企业创新”、“环境建设”、“人才队伍建设”、“服务规范”、“家文化建设”、“制度建设”、“创建学习型班子”等八个专项课题调研小组。深入地分析产生问题的原因，并且拿出了整改措施，建立了长效机制。在落实整改措施过程中，我们抓住对主要问题，进行重点突破。首先从改进服务做起，专门召开了经营与服务工作的专题会议，全院从生产单位到职能科室的每一个部门都紧密结合自身工作，进一步深入查找服务方面存在的问题，制定详细的整改措施和实施计划，将责任落实到具体岗位，进一步完善岗位责任制，从而使提升服务水平有了长效保障。

4、坚持以职工为本，营造和谐氛围，在增强企业凝聚力上下功夫。体现广大职工的根本利益是加强企业文化建设的主要目标之一，因此我们在企业文化建设过程中始终注意坚持“以人为本”，树立天勘一家人的思想，把解决职工关心的热点问题，丰富职工文化生活作为企业文化建设的一项重要内容。经职代会讨论，我们制定了《困难职工补助办法》，完善了帮扶救助困难职工的制度，并且把几名特殊困难的退休职工确定为长期补助对象。我院退休职工高崇善身有残疾，全家人仅靠他一人的退休金维持生活，生活十分困难，由于其女儿因患脑瘤住院治疗，全家的生活更是雪上加霜。为了解决高崇善的实际困难，同时使广大职工树立天勘一家人的思想，院党委及时伸出援助之手，发动全体党员干部为困难职工捐款，在党员干部的带动下，普通职工也自觉解囊相助，充分体现了天勘大家庭的温暖。

要想从根本上落实以人为本的思想，维护职工利益，必须要建立公平公正的运行机制。为此，院党委从改革用工和分配机制入手，重点调整了临时用工制度及分配制度，打破临时工和正式工的界限，逐步提高临时工的物质待遇和精神待遇，今年，我们开始吸收临时工加入工会组织，享受会员待遇；对表现突出的临时工同样授予先进个人、优秀党员等荣誉称号享有各类先进的评比资格；而且我们正在积极研究为临时工缴纳保险的具体方案。另外，我们正在积极开展的环境建设，不仅仅是为了提升企业形象，同时也是为广大职工提供一个舒适的工作环境。

为了进一步激发队伍活力，营造和谐的企业氛围，我们组织职工开展健康有益的文体活动，使职工在活动中，增强集体荣誉感和团队意识。特别是我们配合全局的文化建设，组织了大型职工文艺汇演，把企业文化建设活动推向了高潮。

三、取得的成效：

围绕局党委提出的提炼精神文化、创新制度文化、倡导行为文化、探索育人文化、构建形象文化的总体任务，我们把企业文化建设与我院的各项工作紧密结合，通过多种形式和手段大力开展企业文化创建活动，取得了较好的成效，主要表现在以下几个方面：

1、坚定了发展信心，明确了发展方向，形成了企业发展的共同愿景。通过开展企业文化建设，广大干部职工在推进企业持续稳定发展的理念上形成了共识，进一步丰富了“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神的内涵，形成了积极向上的文化氛围。通过深入学习，广泛调研，认真分析自身特点，查找不足，研究市场发展方向，我们明确了企业发展的远景目标，就是要将我院建设成为我市的综合地质技术服务中心、综合勘察咨询中心和地质资料数据中心，“立足天津、环顾渤海、辐射全国”，在全国行业中居上游水平的、以工程技术咨询和技术管理为主的现代化企业。进一步丰富完善了我院的“十一五”发展规划，使广大职工明确了努力方向，鼓舞了士气。

2、执行力明显提高，队伍作风进一步转变。通过荣辱观教育活动，树立了正确的企业荣辱观，总结提炼了各项行为规范，增强了工作和学习的自觉性，全体干部职工的整体素质进一步提高。各级干部对落实院党委的各项决策，态度更加积极、更加坚定，事业心和责任感明确增强，工作效率、工作水平和工作质量明显提高，全院的管理水平有了大幅度提高。干部队伍作风也有了进一步转变，深入基层一线，联系群众，依靠群众的民主作风日益浓厚，干群关系更加密切。

3、专题调研取得了阶段性成果，有力地推动了企业发展。通过“企业荣辱观”等8个专题的调研，使我们查出了问题，增强了紧迫感；制定了对策，增添了动力。在经营上，看到了与对手的差距，形成了“感动客户的服务、一流的质量、满意的价格、先进的技术”的经营理念，各部门正在积极行动起来，改进服务水平，提高竞争能力。在技术上，看到了与同行的差距，甩掉了盲目自大的思想，形成了加快创新步伐，努力打造核心技术的共识，各专业都在深入研究如何形成和巩固技术核心，增强发展后劲。在管理上，看到了与优秀企业的差距，明确了改革管理机制，完善各项激励机制，建立公平公正的用人和分配制度的思路，各职能科室都在围绕这一思路，加强调查研究，创新管理手段，提高管理水平。

4、企业文化体系的总体构架基本形成。通过大力开展制度文化建设，健全了全院的制度体系，做到了有章可循，有章必循。并且进行了环境建设，在精神文化建设上，通过广泛的学习研讨，我院的核心理念已初步形成，企业精神、企业宗旨已深入人心，并且被赋予了反映新形势下内涵。在行为文化上，我们总结提炼了企业荣辱观和职工行为规范、服务规范等等。在企业形象建设上，我们完成了企业形象手册的初编工作，开辟了内网论坛，扩大了职工交流的平台，并且开展了环境建设，改善办公环境和工作条件，提升企业形象。

四、几点体会：

通过近年来的开展企业文化建设的实践，我们体会到要想切实搞好企业文化建设，必须要做到以下几个方面：

1、领导重视，干部带头，全员参与。企业领导所处的地位决定了领导者对企业生产、经营、管理等各项活动起着重要的作用；同时，企业领导的价值观直接影响着企业的价值观。领导者的表率作用是一种无声的号召，对广大职工起着重要的示范作用。因此，企业领导者是企业文化建设的龙头，是倡导和实践企业价值观的领路人。同时，还要认识到职工是企业文化建设的具体实践者，没有职工的参与，企业文化建设就会成为独角戏、走过场。因此，在院党委的号召和带动下，全院各级干部都把企业文化建设作为事关全局和长远发展的一件大事来抓，列入重要议事日程，切实履行职责，在学习动员和调研工作中，院领导深入基层参加座谈讨论，专项课题调研中亲自挂帅，推动工作，带领全体职工共同参与到企业文化建设的实践中来，形成了一级抓一级，层层抓落实的局面。

正是由于各级干部在企业文化建设工作中，带头学习，带头实践，从自身做起，从身边的小事做起，充分发挥模范带头作用，发动全体职工共同参与，才使得我院的企业文化建设工作取得了良好的开端。

2、夯实基础，统筹规划，扎实推进。企业文化建设是一项长期持久的工作，是一项庞杂的系统工程，它不是那几个人和那几个部门的工作，而是涉及了企业活动的各个方面。因此，必须要立足长远发展，做好统筹规划，动员各方面的力量共同参与，进行全方位的建设。而且在推进文化建设的过程中，院党委始终明确这样一点，那就是开展企业文化建设必须要把促进企业发展作为出发点和落脚点，要做到扎扎实实，务求实效，决不能搞花架子，走形式。为此，我们开展文化建设的每个环节都要求必须做到扎扎实实。在企业文化建设全面启动阶段，我们用较长的时间进行反复的思想发动和培训学习，使每个干部职工都能认识到企业文化的重要性和紧迫性，都能了解企业文化建设的基本内容，从而为企业文化调研、查找问题阶段的工作铺平了道路，收到了较好的效果。同时我们还注意坚持把持续不断的学习贯穿于整个文化建设的整个过程，通过学习反复加深理解，使企业文化建设逐步深化，全员的整体素质稳步提高，为企业文化建设和经济建设取得双丰收奠定坚实的基础。

3、必须结合实际需要，把企业文化建设落在实处。开展企业文化建设的目的就是努力使员工思想行为自觉地与企业发展保持和谐一致，从而最大限度地发挥每个职工的积极性和创造性，从而为企业的持续稳定发展提供精神动力，实现企业与职工的共同进步。因此我们在企业文化建设过程中，着眼于解决企业的发展问题，解决群众关心的实际问题。时刻注意用企业文化的理念指导每项工作，用企业发展的愿景引导职工的思想。比如困难职工高崇善在家中遇到极度困难的情况下，党委不是简单地给与补助，而是以天勘一家人的理念，号召全体职工捐款，通过捐款活动，增强职工的团队意识和互助精神，使职工深切感受到企业与职工息息相关的紧密联系，进一步增强了凝聚力。

企业文化的建设任重而道远。提炼出企业文化的纲领性框架，让全院上下都明确并达成共识只是企业文化建设工作的开始，更为重要的是将提出的理念和措施贯彻深入到我们的生产经营和管理实践中去，今后，我们还要继续以企业文化建设为抓手，全面贯彻落实科学发展观，创建和谐天勘，实现新的跨越。

企业文化建设交流汇报材料

企业廉洁文化建设情况汇报

近年来，xx按照集团公司党组、纪检组和销售公司党委的部署，扎实推进廉洁文化建设，提升了党风建设和反腐倡廉工作的能力和水平，促进了企业持续有效和谐发展。xxx年，销售油品xx万吨，实现考核利润xxx亿元，销量和利润双双名列销售系统第一名。

省公司领导高度重视廉洁文化建设，始终把廉洁文化建设当作分内工作，纳入反腐倡廉整体规划，摆上领导班子重要议事日程。

设立廉洁文化建设组织机构。在以往开展廉洁文化建设的基础上，20xx年成立了以省公司党政主要领导为组长、相关处室负责人为组员的廉洁文化建设领导小组，下设廉洁文化建设办公室及专业组，建立了月度工作例会制度。为办好此次廉洁文化推进会，我们专门设立了廉洁文化建设办公室，并抽调具有一定专业知识的人员充实到各专业组。18个市公司和直属单位也成立了机构、确定了人员，细化了廉洁文化建设职责。

制订廉洁文化建设活动方案。20xx年，下发了《关于进一步加强和推进xx石油廉洁文化建设的实施意见》，阐述了建设廉洁文化的重要意义，明确了活动的组织领导和措施要求。20xx年9月，又下发了《xx石油廉洁文化建设工作方案》，对廉洁文化建设活动再次进行规划和部署。各市公司也出台了廉洁文化建设活动方案。

发动全员参与廉洁文化建设。集团公司在燕山石化、胜利油田和中原油田召开了廉洁文化建设现场会后，公司领导每次都及时召开班子会议，传达学习会议精神，中心组组织专题讨论。省公司领导亲自抓教育抓动员，通过经理会、政工会、纪检监察会和各专业会，宣讲廉洁文化建设的重要性和必要性，将廉洁文化精神理念渗透到经营管理的每个领域、每个环节、每个岗位。20xx年，省公司又专门召开了xx石油廉洁文化建设动员大会，党委书记胡洪飞明确要求各单位加强领导，精心筹划，周密安排，广泛发动。各市公司、直属单位及时将会议精神传达到基层员工。20xx年11月，销售企业廉洁文化建设推进会后，省公司又一次对廉洁文化建设进行研究和部署。通过反复发动、层层落实，职工群众参与廉洁文化创建活动的热情空前高涨。

道德、法规法纪教育。与有关部门协商，将监狱和展览馆作为教育基地，开展警示教育、革命传统教育。20xx年，xx公司在增城片区召开廉洁文化建设现场会，在江夏油站建立廉洁文化示范站；仓储分公司在黄埔油库建立廉洁文化示范库，许多单位都建立了廉洁文化示范点。

创新廉洁文化教育载体。省公司办有《xx石油》杂志、纪检监察和综合办公平台，定期刊登党风建设和反腐倡廉内容；各市公司办有30多种报纸、杂志，都开设了廉洁文化建设栏目。20xx年，省公司又创办了廉洁文化建设，启动了廉洁文化上行活动，基层库站员工踊跃参与互动。现代化的教育载体，调动了员工参与廉洁文化建设的积极性。

丰富廉洁文化教育形式。一是开展写廉、画廉、摄廉活动。20xx年和20xx年，开展了两次廉洁文化作品征集活动，广大员工送交警句格言1500余条、文稿440余篇、书画作品700余幅、摄影作品近1000幅、手工艺作品200余件。许多单位的廉洁文化作品具有浓郁的地方特色，湛江公司的廉洁文化手工艺品以当地盛产的海螺、珊瑚、椰子树等为原材料，江门公司以“开平碉楼”、新会“小鸟天堂”等为题材，深受员工喜爱。二是组织唱廉、赛廉、签廉活动。xx、中山等公司开展“反腐倡廉歌曲大家唱”活动，组织300多名**齐唱《八个坚持八个反对》等廉政歌曲。珠海公司领导班子、机关干部、油站员工共118人参加廉洁文化知识竞赛，中山公司近千人在“廉洁从业、从我做起”的横幅上签下廉洁承诺。三是组织观廉、学廉、送廉活动。阳江公司在油站巡回放映廉洁教育片；深圳、佛山等公司建立流动书箱，将廉洁文化的精神食粮送到油站；20xx年春节，纪检部门给各级领导和关键岗位人员发送廉洁短信1556条。省市公司每年都举办各种形式的文艺晚会、文体活动，将廉洁教育寓于娱乐之中，提高了廉洁文化教育的效果。

观看；组织**干部和片区经理、加油站站长、出纳、收款员共6236人观看《赌之害》等禁赌片；针对新进员工的法律法规界线较模糊的问题，将法制教育列为新进员工岗前培训的必修课，已有60期5980多名新进员工接受教育；针对基层一线重点岗位人员违规违纪增多的现象，把基层“一站三员”作为教育防范重点，邀请法律专家进行预防职务犯罪教育。

丰富的创建活动，扩展了廉洁文化建设内容，丰富了廉洁文化内涵，使“诚信、崇廉、律己、敬业”的廉洁文化理念外化为员工的实际行动，激励他们忘我奉献。

创新体制保廉。一是实行纪检监察垂直管理。上划前，全省系统纪检监察力量薄弱，各地市公司纪检监察工作基本由党委办公室或政工部门兼顾。上划后，对纪检监察体制进行了两次改革，整合了原16个市公司的纪检监察室，组建深圳、xx、佛山、惠州、江门五个区域纪检监察室，由省公司垂直管理，每个区域纪检监察室负责管辖2－4个地市公司。二是推行物流一级管理、财务集中统一和会计一级核算管理。组建仓储分公司、省零售资源配送中心，分别负责油库、油品集中统一配送；建立了省、市、零售片区和加油站四个层级的财务资金监控体系，实现了财务工作垂直管理。三是实行审计、安全垂直管理。全省分设5个区域审计督查室和8个区域安全监督站，实行垂直管理。实践证明，纪检、审计、安全、物流、财务、仓储的体制改革，是建立现代企业制度的需要，是堵塞管理漏洞的有力举措，是源头防腐的有效手段，受到集团公司领导高度评价。

健全制度保廉。将廉洁文化的精神和要求融入监督管理制度之中。一是建立廉洁自律制度。针对管理人员行为规范，出台了《xx石油党政领导干部廉洁自律和防止腐败若干规定》等10多个制度。每年年初公司与中层以上领导干部签订《廉政责任书》，区域纪检监察室与油站站长签订《廉洁承诺书》。坚持纪委负责人同下级党政班子成员廉政谈话制度，做到“三个必谈”：一是坚持对新任职的领导干部必谈；二是坚持对群众有反映、有一定错误苗头的干部必谈；三是坚持对在年终考核、廉政测评、离任审计中发现有问题的干部必谈。近年来，纪检部门对398名新提拔和新调整的中层以上领导干部进行了廉政谈话；对84名有苗头性问题的中层领导干部进行了诫勉谈话。二是建立廉洁检查监督制度。出台了《关于纪检监察部门参与经营管理加强监督检查的暂行规定》等9个监管制度。阳江公司还根据实际制订了《站长品德跟踪档案考评实施细则》，建立了加油站站长品德跟踪档案。

三是建立廉洁责任追究制度。制订了《xx石油分公司党风廉政建设责任制追究实施细则》，把落实党风廉政责任制纳入对市公司领导班子和领导干部的绩效考核范围。20xx年，又把廉洁文化建设作为重要内容纳入责任考核，先后对发生违规赊销、携款外逃案件的xx、佛山等公司主要领导和直接责任人实行了责任追究。

加强监督保廉。将廉洁文化理念渗透到日常的经营管理之中，强化权力运行过程监督。一是保日常经营廉洁。根据集团公司下发的11项监督办法，对现行制度进行了修订，重点完善了经营纪律和资金管理等内控制度，大力推行erp、ic卡等现代化管理手段。20xx年、20xx年，xx成品油市场两度出现资源紧张，区域纪检监察室、督查队组成6个检查组，持续开展“确保油站规范经营、保持资源稳定供应”的监督检查，重点检查了成品油外采纪律执行情况，对发现的问题迅速予以整改，并与油品供应商签订廉洁承诺书，有效地杜绝了损公肥私行为。二是保重点领域廉洁。对所有重大投资项目一律集体决策和公开招投标，对大宗物资设备的采购实行“统谈分签、集中采购”，纪检、监察、审计等部门全过程参与监督，并实行会签制度。对经营管理中的难点、热点问题开展效能监察，20xx至20xx年，共立项105项，减少投资、节约资金、清回呆坏账等共计17199万元；提出监察建议202条，制定规章制度166项，查处违纪违法问题15起，挽回经济损失33.59万元。20xx年和20xx年被集团公司评为“纪检监察工作先进单位”、“效能监察工作先进集体”。

廉洁文化建设是一项长期性工作，xx石油将以集团公司廉洁文化建设推进会为契机，广泛开展“抓源头、促清廉”主题活动，深入推进廉洁文化建设，使廉洁之风吹遍xx石油的每个角落，融入企业生产、经营、管理等各个领域和层面，为推动企业又好又快发展提供强有力的思想和文化支撑。

企业文化建设

摘要：面对知识经济时代和经济全球化的趋势，培育和提升核心竞争力已经成为现代企业的战略重点。文章从建筑企业的特点出发，阐述了核心竞争力的内涵，指出提升企业核心竞争力的基础和着力点在于企业文化的建设，并探讨了建筑企业文化建设的基本思路和具体措施。

关键词：核心竞争力；企业文化；建筑企业；文化建设与创新

我国加入wto为国内建筑企业真正走向国际建筑市场打开了通道，但同时也面临着更加严峻的挑战。与发达国家相比，我国建筑企业存在着效率与效益低下，技术落后，经营单一，企业隶属关系上条块分割、政企不分，企业市场定位不明确等问题。建筑企业要想在国际建筑市场站稳脚跟，开拓国际工程承包市场，当务之急就是提升建筑企业的核心竞争力。国内建筑企业与国外一些先进企业的差距不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上，更多的表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等“软件”方面，也就是企业文化的差距。因此构建良好的建筑企业文化，充分发挥这只“看不见的手”的优势，增强企业的凝聚力，是培育和提升建筑企业核心竞争力的基础途径。

核心竞争力是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系，是企业获取战略性资源的能力以及运用一般资源与战略性资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力的组合。企业的核心竞争力并非是某种单项资源，而是建立在企业核心资源基础之上，具有创新特征的企业人才、技术、品牌、管理、文化等综合优势在市场上的反映。

就建筑企业而言，核心竞争力是指以比较快的速度、比较低的成本、比较高的质量、与业主比较和谐的关系向业主提供优于竞争对手的建筑产品，并能够获得比较大的利润。那些能为建筑企业带来优势竞争力的先进施工技术、无形资产（如企业精神、品牌效应等）、管理组织能力、人力资源、营销能力等都是企业核心竞争力的组成。

核心竞争力的内涵可以分为四个层面：第一层面为基础层，包括企业家的战略思维和企业文化，其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础；第二层面为目标层，包括企业的战略制定和适应市场变化的战略调整和转移过程，其主要作用是为企业成长提供导向；第三层面为载体层，包括企业技术引进与再创新、管理组织结构创新以及制度创新，其主要作用是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用；第四层面为保障层，包括风险防范机制，其主要作用是保证企业核心竞争力的顺利形成和持续发展。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特定方式、沿特定的轨道逐步积累起来的，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印。因此具有很强的'独特性，不容易被潜在的竞争对手模仿、转移和占有。

企业的核心竞争力是其文化力的重要表现，蕴藏于企业文化、融合于企业内质之中。因此，企业文化是打造核心竞争能力不可缺少的基本手段，需要加强企业文化建设来对其进行持续不断的创新、发展和培育，才能维持或提升核心竞争力与竞争对手之间的领先距离。一个企业旺盛生命力的最深厚的根源在于企业文化底蕴，是企业长期优胜的关键和保障。

1． 企业文化的一般共性。企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化渗透在企业的一切活动之中，是企业的灵魂所在。企业文化最初是一个理念，然后通过一定机制，正式变为员工的自觉行为。因此，企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。

企业文化具备以下特点：简明易懂、以理服人，令人心悦诚服；得到广泛认同的价值观；有价值观指导下成功的实践与验证；使企业重要成员产生使命感；使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说，不是最直接的，但却是最持久、最深刻的决定因素。

企业文化是企业核心竞争力的一部分。国际市场上的竞争已不再是单纯产品的竞争而转为理念与文化的竞争。消费者购买的已不仅仅是产品本身，还包括产品所代表的全部。而企业文化的根本在于企业与员工共同的愿景目标以及对企业文化的忠实信仰。管理者必须将其组织统一在一个坚定的意念和共同的愿景下，并在此基础上推行相应的管理。企业文化还具有极强的感染力和影响力，社会大众和客户在接受企业服务的过程中，都会感受到企业文化的震撼力。

2．建筑企业文化的个性。建筑企业是劳动密集型企业，人的因素在生产力构成中的比例较大，劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品的质量构成影响。同时建筑业又是一个资金投入量较大，风险也较高的行业。因此，建筑企业文化作为企业文化的一种，既有企业文化的共同特征，又具有自身行业的特殊内涵和规定性。建筑企业的施工现场分散、劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多，从而造成建筑企业文化建设的离散性。而建筑企业职工大部分文化水平较低，素质不高，企业的临时用工较多，队伍流动性大，从而加大建筑企业文化建设的复杂程度。

建筑企业文化是维系建筑企业员工的凝聚力和向心力，包括思维模式和行为规范。外在层次为物质文化，如建筑产品和建筑工具；中间层次为制度文化，内在的核心层次为价值观；外在层次为硬件，中间和内在层次为软件，硬件是软件发挥作用的结果和表现形式。工程项目是建筑企业的利润源泉，拥有众多的优秀项目必然显示出企业的雄厚实力和竞争优势，同时企业文化在每个具体的工程项目上都会发挥作用和得到体现。因此，项目文化作为建筑企业文化不可缺少的一部分，占据着重要地位。

1． 基本思路。建筑企业文化的构建应从我国建筑企业的实际出发，同时借鉴国际先进的管理理念。首先需要了解企业的内外环境，把握企业文化建设主体的基本情况；再分析建筑行业的劣势，如市场行为不规范，存在严重的混乱状况等阻碍企业文化建设健康发展的现实问题；然后研究建筑行业的优势，如我国对外承包市场的扩大，关税壁垒的降低将使得对外承包工程成本降低，国外先进的技术、管理和施工模式的引进带来的发展机遇；最后开展实证分析，如传统观念、心理、行为方式、习俗与现代化进程的关系，研究和设计突出个性和特色的建筑企业文化。

2． 具体措施及创新思路。在与具体业务行为相关的操作层面上的建筑企业文化建设，应着力于培育技术文化、质量文化、信用文化。

技术文化是思想、意识和价值观念等在技术进步活动中集中统一的体现，决定企业技术进步机制，并使其有效运行。不同技术和产品之间的竞争不仅是工程成本等经济因素的竞争，而且是科技含量的竞争，只有采用新技术、新材料、新工艺降低成本，提高质量，才能在市场上具有竞争力。注重提高员工的科技意识和科学文化素质，营造有利于发挥员工积极性的技术氛围，形成技术创新的全员意识；质量文化是渗透在质量管理活动中的管理思想和精神理念，包含施工过程中对建筑产品的质量追求和企业质量教育培训。质量是企业的生命，突出质量意识就是突出企业文化的竞争力功能；信用文化是指关于信用的意识、理念、评价、体系、规则和机制等方面的文化积累。市场经济既是法制经济，又是信用经济。建立信用管理机制，形成全员的诚信度，以良好的信用获取市场的通行证。

企业文化本身就是一种不断创新的文化，与时俱进，适时创新，才能保持长久的生机和活力。项目文化是建筑企业文化的重点与特色，应结合起来建设，将新的经营理念与项目管理紧密结合，创建创新的项目文化，确保项目施工过程的全方位控制进而实现管理升级，树立了良好的项目形象才能树立良好的企业形象，从而实现企业文化建设的目标，并且赢得业主、占领市场。创新项目文化可以从以下几方面着手：

（1）项目管理文化创新，夯实管理基础。引入计算机多媒体技术和建筑工程微机管理系统作为项目信息管理的有效工具，实现现场办公的“数字化”、“集成化”、和“无纸化”的项目管理，使施工的整个过程具有可追溯性。

（2）项目制度文化创新，抓住关键问题。专门给项目经理建立一套既能保证项目管理顺利进行又能反映、维系和弘扬项目文化的规章制度，强化他们创建项目文化的责任心和使命感。

（3）项目精神文化创新，实现人心凝聚。以人为本，尊重、理解项目人，充分调动项目人的积极性，尽可能最大利用他们的创造性使之为项目尽职尽责；适时加强岗位培训和文化教育，提高项目人的综合素质。

（4）项目业主文化创新，产生品牌效应。将项目文化积极向业主延伸，工程竣工后主动配合业主的善后工作，有效宣传自己的优势，树立企业的良好形象；全面实施无投诉回访制度，建立与业主之间的密切联系。

企业文化是一个企业精神的集中体现，是企业不断开拓创新的根基，更是企业进步发展的灵魂。企业有了文化的魅力，才会有经济的活力。企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业文化通过突出以人为本的价值观，注重企业群体理想培育，珍惜和培养人的感情，激发人的潜能，使企业员工逐步形成一致的价值观念和共同的思维方式，从而促进企业的团结，关注全方位效益的提高，构筑双赢品牌效应，增强企业的凝聚力。

建筑企业文化建设需要立足企业自身的实际，准确把握企业目前的状况和今后的发展目标，明确企业的文化类型，确定具有鲜明个性的企业理念，以培育企业精神、增强企业凝聚力为核心，以面向市场、优化经营理念和员工思想行为为着力点，塑造员工和企业的良好形象，将文化力转化为经济力，形成合力，提升建筑企业的核心竞争力。

企业文化建设

现代企业的竞争的实质是企业文化的碰撞和竞争，随着企业文化建设越来越受到各个企业的重视，企业文化建设正在向纵深发展。广泛而深入的实践，要求明晰而深刻的理论，以便能够覆盖方方面面，透析层层本质。企业文化，是丰富多彩、千姿百态的文化中的一种。如何准确把握和成功驾驭企业文化，保证其真正地促进企业长远发展和员工自我价值的实现，是值得我们深思熟虑的问题。

从历史上看，日本自20世纪70年代起，经济发展迅速，生产率赶上和超过了美国，其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。美国学者发现，日本企业不但重视制度化、规范化等“硬”管理，更注重“软”管理，即注重企业中的文化因素，注重全体员工共有的价值观念，注重强化员工对本企业的向心力，注重企业中的人际关系。文化是企业管理中不可忽略的重要因素，对企业的发展有着深刻的影响作用。

坚持一切从实际出发，是辩证唯物主义世界观的根本要求。就建设企业文化来说，中国企业有许多条件不如日本和美国的企业，如经济实力不强、基础管理薄弱等。但是，中国企业，尤其是国有企业也有日美企业所没有的许多优势，建设具有自己特色的企业文化，就是要充分发挥这些优势。

一是悠久传统文化的优势。中华民族有着极其悠久的文化传统，源远流长，博大精深。企业文化建设中所提倡的种种思想，许多都可以在中国历史上找到萌芽或渊源。

二是思想政治工作的优势。中国的企业，尤其是国有企业，形成了从不间断做思想政治工作的传统，有较完整的思想政治工作系统，有一支值得信赖的思想政治工作干部队伍。这是中国国有企业的一大特色，也是企业文化建设的一大优势。

三是行业优势和区域文化优势。当然，紧紧依靠以上优势还远远不够的。我们还要善于把握时代脉搏，善于发现并充分利用自己所处行业的优势，甚至地理优势、环境优势等等，这样才能创造出具有鲜明个性和时代精神的企业文化，使企业在激烈的竞争长期处于不败之地。

淮浙煤电风台发电分公司作为浙江能源集团公司(电力行业)和淮南矿业集团公司(煤炭行业)均股投资建设的国有大型煤电一体化火力发电厂企业文化建设具有独特性和复杂性。几年来，风电采取多种措施加快创建独具风电特色的企业文化，促进内部文化、地域文化、行业文化和传统文化的融合提升、落地生根与成果应用，为企业的长远发展和员工的自我价值的实现注入活力和动力，也取得了一定的成效。

(一)指导思想

坚持以科学发展观和上级集团企业文化理念为指导，充分体现电力行业特征，结合风电自身实际(最大的实际就是，国有企业、煤电一体化模式、皖浙两省合作)，融合员工来自五湖四海、年轻人多、思想活跃的特点，以服务企业“打造标杆电厂成就卓越风电”的发展战略为宗旨，以学习创新为动力，从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等若干方面，努力提炼出一整套符合风电发展规律、契合员工成长需求、内强素质、外塑形象的企业文化体系，把风电建成节约资源、保护环境、以人为本、和谐发展的国内一流发电企业。

(二)特色举措

1、承担国有企业使命，全力做好“为社会服务”

1. 1不负使命“敢于担当”。风电作为一家全资国有企业，国家“皖电东送”战略规划的重要组成部分，勇于承担使命，敢于担当社会责任，以国家利益为重，为保证社会用电需要，力争机组稳发满发。在为社会提供稳定电能的同时，也不把污染留给当地百姓，积极开展节能减排，信守环保承诺，超额完成安徽省和淮南市下达的年度污染减排目标任务，荣获20xx年度安徽省污染减排目标超额完成奖和20xx-2011年度淮南市“污染减排工作先进集体”的荣誉称号，充分体现了国有企业对社会的担当。

1. 2企地共建“融洽关系”。和谐，是中国当今社会的发展主题，和谐的周边环境是风电稳定发展的重要条件。风电与地方政府加强沟通，积极开展企地共建活动，力所能及承担社会责任，营造了良好的企业经营环境。一方面，主动开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，夏天慰问冒着高温酷暑工作的环卫工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社会关注的智障儿童和孤寡老人，使企业成为助推地方和谐发展的重要力量。另一方面，与厂址所在地村庄合作，连续6年向所在地高门!村小学资助电脑、书本、桌椅、文体用品等，还让青年文明号集体和困难学生结对，对困难学生进行持续性的帮助。企地共建促进了地域文化融合，企地关系得到明显改善。

2、海纳百川，内部文化融合，全力做好“尊重和理解人”

2. 1核心理念“海纳百川”凝共识。风电职工来自全国27个省市，既有不同发电集团文化的差异，也有不同地域文化的碰撞。风电依托发电企业传统文化，结合多元文化背景，广采众家之所长，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面，实施《企业文化建设三年规划》，初步构架出以“博纳、和谐、活力、创新”、“企业以人为本，发展以人为先”的理念为核心，以创业、创造、创新的“三创”文化为根本，以事业心、进取心、责任心的“三心”文化为取向，以朝气、正气、大气的“三气”文化为引领的人文校园、和谐家园、平安乐园和建企即建校、建企即建家、建企即树人的“三园三建”企业文化，受到职工的普遍认同。

2. 2孜孜追求“人的发展”助成才。风电积极完善人才管理机制与制度，创造自我激励和促进优秀人才脱颖而出的机制。加强对专业化尖子人才的培养，提供青年员工更多更广泛的成才通道，以达到人企共进的目的。风电按照优化结构、发挥特长、量才适用、培养复合型人才的原则，加大干部交流力度。坚持把干部放到基层一线、艰苦岗位、复杂环境中去经受考验，有计划、有步骤地对一些年轻干部进行岗位轮换，历练熟悉基层、化解矛盾的意志品质，锻炼吃苦精神，增进对职工的感情，多角度地考察干部，以激发他们提高综合素质的内在动力。严格干部选拔任用，坚持德才兼备、以德为先的干部标准，中层干部选拔积极引入公开竞聘、民主推荐等方式。风电还积极采取措施帮助年轻员工成长成才。由于风电年轻职工居多，在班组里职工之间的学历、工作经验大部分相同。为了营造公平公正的用人氛围，畅通年轻员工成长渠道，风电在基层管理岗位上，从班组小组长、班组长到科室管理岗位都采取公开竞聘的方式，选拔最合适的人员到最合适的岗位。

3、行业文化融合助推管理提升

按照属地管理原则，风电党建工作属淮南矿业集团党委分管。由于煤炭和电力两大行业的差异，使风电党建工作在落实过程中遇到瓶颈。风电以浙能党建文化为切入点，吸收借鉴煤矿党建文化，实现优势互补、资源共享、突破瓶颈，创新党建工作方法。

企业文化建设

心理定势指的是对某一特定活动的准备状态。心理定势的效应有正负之分，是一把双刃剑：一方面是积极作用，定势效应能使人在客观事物、客观环境相对不变的情况下，对人和事物知觉得更迅速更有效；另一方面，心理定势也有消极的一面，因为惯性和惰性，人们很容易对一些东西特别是理念形成固执，不愿意主动改变。

要想让心理定势在企业文化建设中发挥作用，首先员工要对企业文化有比较深入的感知和了解。在企业文化理念提炼出来以后，可以制作成标语张贴在墙上，可以写在员工的胸卡上，可以做成台历，可以制作成宣传片指定专门的讲师进行教育培训，也可以在每天的晨会和一些重要会议之前播放。总之，利用一切可以想到的途径，让员工置身在企业文化的环境中，对企业文化熟悉之后，再发挥对企业文化的定势作用。

此外，在利用心理定势效应发挥企业文化的作用时，必须注意以下两点：第一，要明确在哪些方面需要形成心理和行为定势，在哪些方面不需要，不要机械化地使企业文化走向僵化和反面，一般来说需要形成心理和行为定势的是企业文化中的核心部分和最具标志意义的部分；第二，要形成心理和行为定势的内容，一定要有足量的训练，如果达不到相应的度的要求，期望的心理和行为模式是不可能产生定势效应的。

组织在进行变革时，相应地要更新和改造原有的企业文化，这个时候首先就要打破已有的传统心理定势，可以及时地、有意识地采用逆向思维方式或其它思维方式。当然这是件十分艰巨的事，常会遇到文化惰性的顽强抵抗。

二、重视心理强化

在管理中可以运用心理强化手段来改造员工的行为。正强化又称积极强化，即利用强化物刺激主体，来保持和增强某种积极行为重复出现的频率。负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。

强化心理运用到组织文化建设上，就是要及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相背离的思想和行为。在运用强化时必须要注意下面几个问题：第一，要明确强化目标，要弄清楚什么该表彰奖励，什么该批评惩罚，什么可以不去强化；第二，要重视制度的落实和许诺的兑现，这是强化的关键所在；第三，要了解清楚情况，实事求是、公平公正，实践表明，不实事求是和不公正的奖惩比不强化的效果更糟；第四，要注意强化形式的多样化，奖励有物质的也有精神的，批评有公开的也有私下的，检查有定期的也有不定期的；第五，强化要注意及时性，及时强化能取得最佳效果；第六，要注意强化的时程间隔，对于某一行为，每次反应都予以强化并不好，不定比例间隔强化和不定时间隔强化的效果最佳；第七，要注意不同员工的个性心理特征和需要，对于比较内向的员工最好不要当着他人的面进行批评，对于生活比较困难的员工可以更多地采取物质奖励，总之不能用一个模式去套所有的人。

笔者在上文中也提到，当企业的文化需要发生改变时，首先要打破已有的思维定势，重新建立对新文化的认识，在这个过程中也可以巧妙利用强化，帮助员工增加符合企业文化的行为，减少违背企业文化的行为。

三、利用从众心理

从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。当少数人和大多数人的意见不一致时，就可能会产生群体压力，在这种压力之下，大多数人可能就会做出从众的选择。

群体压力是由于群体的一致性而形成的，而不是恐吓、行政压力的结果。因此，这一原理在企业文化建设中的应用必须做到：第一，要善于形成集体舆论。集体舆论是集体的公意，是集体中占优势的并为多数人所赞成的言论和意见。它借助于群众的议论，以褒贬形式来肯定或否定集体动向或集体成员的言行，是一种有效的社会控制手段。集体舆论一旦形成，集体就能明辨是非，使正确的东西得到扶持和发扬，使不良的东西受到批评和抵制。集体舆论形成的途径主要有宣传教育、批评和自我批评、讨论会等，这也是企业文化常用的一些推广方式。第二，要善于发挥小集团的作用。心理学家在研究中发现，团体人数在7-8人以内从众的效果最佳，因此发挥部门、科室、班组和一些非正式群体的作用对集体舆论的形成是非常重要的。第三，要善于运用榜样的力量。企业中的榜样力量主要来自两个方面，一是企业、部门、班组领导者的带头作用；二是先进人物的示范作用，发挥这两类人的榜样效应是企业文化形成的关键。第四，要善于控制反从众现象。心理学家的研究表明，在一个团体中做出不同于多数人反应的人数越多，从众的可能性就会越低。因此，对于团体中的抵制和反对意见一定要认真对待。

在企业文化建设中，组织领导者应该动用企业网站、内刊等一切舆论工具，大力宣传企业文化，主动利用从众心理，促成组织成员在行动上的一致。一旦这种行动一致的局面初步形成，对个别后进成员就会构成一种心理压力，促使他们改变初衷，与大多数成员一致起来，进而实现组织文化建设所需要的舆论与行动的良性循环。

四、化解挫折心理，重视员工心理健康

在组织的运行过程中，组织成员之间的磨擦、上下级之间的矛盾和冲突，都是不可避免的。从组织成员个人来讲，碰到困难时难免会产生挫折心理。如何化解组织成员出现的挫折心理，对员工进行心理健康管理，也是组织文化建设中应该考虑的问题。

首先，管理者应具备良好的心理素质，能够应对和抵御各种风险，尽快适应变化着的环境，尊重员工，与员工保持积极有效的沟通，与周围建立友好和谐的关系；其次，在组织内部应该形成一种宽松的环境，使员工能够畅所欲言，提出对组织发展有益的批评和建议；再次，加强对员工的心理健康的培训并建立相应的心理咨询机构。针对员工的不同特点实行不同的培训方式或咨询模式，使员工能够自觉抵制不良行为的发生，并能自觉约束自己、认识自己，使自己的工作目标与组织的目标保持较高的一致性，从而加快组织目标前进的速度。

组织成员具备健康的心理素质，会对自己工作的团体产生更高的认同和归属，会更加有效、快乐地工作，这对任何一个组织来说都应该是努力去做到的，也是企业文化建设的初衷。

在企业文化建设过程中，不同企业可以根据自己企业的实际情况综合利用这些心理机制。企业是由人组成的企业，文化也是关于人的文化，准确把握员工的心理，可以使企业文化理念更好落地，在企业经营管理中发挥出应有的作用。

企业文化建设

根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象，北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践，总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型，有力地助推了企业文化建设落地难的问题。

核心项目组是企业文化建设项目的核心机构，负责整个企业文化建设规划的制定与推广，是企业文化的核心执行者和推动者。核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断，写出诊断报告，提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化，撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本，并制定整个企业文化建设的规划。企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部（处）、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成，核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与，并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施，他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人，能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。他们的工作办法、他们对员工的把握是企业文化推动的关键环节。咨询公司项目组与企业项目组的通力合作、合理分工，是保证整个企业文化建设工程全面实施、保证到位的基本条件。

企业文化建设是一把手工程，离开企业高层领导的支持，企业文化建设将寸步难行。企业文化不是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”，而是企业老总的一项“重中之重”的必修课。所以我们根据众多企业企业文化建设的经验，在“四个同心圆”模型中的第2层设立企业文化领导小组，该小组由企业的一把手及分管企业文化工作的主要领导人组成。企业文化领导小组是企业文化建设的协调者和推动者。因为企业文化建设是一项系统工程，其主体部分包括战略文化、组织文化、制度文化、经营文化等，外在部分包括企业信誉、企业行为、企业环境、企业形象等，这些都需要企业领导人总体把握，亲自指导。企业文化的建设包括精神层、行为层和物质层的建设，涉及到人力、财力、物力、信息和文化资源等五大资源，这些都需要企业领导人的协调与配合。企业文化领导小组主要是为了更好的使组织与顾问公司的项目部进行协调和沟通而成立的，参与项目的内容比较少。同时，作为企业的领导者，如果对企业文化没有深层次的理解，也很难使企业做强做大、基业常青。

彼得圣吉在他的学习型组织建设中提出了先导小组概念，其本意是通过先导小组活动把概念变为能力，把理论变为实践。在企业文化建设过程中，我们也引进了先导小组的概念。先导小组是创建卓越企业文化组织、培育卓越执行者的实验室。在这个实验室里，通过集中研讨、定期会晤，确定目标，制定阶段计划，选择议题，试运行方案等手段，使大家学习并改变，提高执行意识和能力，推进企业文化建设工程。企业文化先导小组是企业文化建设的播种者、示范者和推动者。企业文化先导小组可以反馈企业文化内容的实践，为项目组提供真实客观的信息和建议，将企业文化的内容和精神在企业内部快速而广泛地传播。先导小组的主要作用是推进企业文化建设，创建企业文化实验室，这一作用主要表现在以下几个方面。共同分析目前组织企业文化的问题并进行解决思路研讨。成立先导小组的一个重要目的就是通过首先调动核心员工的积极性，共同对目前组织企业文化问题进行内部诊断，对执行过程中出现的问题整理成内部案例，并对该案例进行深入研讨和分析，提出解决的基本思路，并将经过实践检验的建议和思路转化为企业文化建设的基本制度框架。促进企业文化组织建设思路的产生和方案的出炉。主要表现在两个方面：一是在咨询顾问引导下，先导小组成员共同探讨创建企业文化建设的思路，为方案设计提供重要的参考信息；二是在设计方案拿出来之后，先导小组成员就所提出的方案中存在的漏洞及在实施中可能会出现的问题等，对方案进行论证，使方案更完善，更具可操作性。推动企业文化建设方案的中基层导入工作，促进知识、技能转移，训练内部教练。在先导小组所开展的各种活动过程当中，咨询顾问将通过大量的训练，把自己掌握的知识和技能传授给先导小组成员，使他们掌握执行体系，并能够把自己所掌握的知识在组织内进行传授，最后成为组织的内部顾问，能够对组织在发展和成长的过程当中遇到的问题进行自我诊断和改进。企业文化先导小组由企业文化领导小组负责组建，成员组成包括：企业中、基层单位推荐、选出的员工；各个部门、车间或班组选出的2名成员等。员工身份要求包括：中层干部；职工意见代表；具有特色文化思想的员工，要求进步、表现积极的员工等。小组成员要按期参加文化项目专题活动和会议，接受文化培训和方法学习，并参加企业文化理念提炼活动，向项目组提供建议和批评；与项目组共同探讨一些文化建设的主题活动，积极参与并执行活动，完成宣传和收集信息的任务。

企业员工是企业的主体，是企业文化的源头和最主要承载者、是企业文化的最终建设者和受益者。一个企业的企业文化特点，可以从企业的每一名员工身上反映出来。文化建设需要全员参与才能真正根植于企业，企业文化建设的成败最终由员工决定。文化建设项目强调广泛参与，从设计阶段到实施阶段，对各级员工都会有不同的参与要求。在企业文化建设初期的提炼、诠释阶段，更多的是企业高层与中层人员的参与，当这一层面心理认同度比较趋于一致之后，接下来是论证和让员工讨论、接受的过程，项目核心组通过小型会议等方式让员工一起来讨论，收集大家的意见。经不断修正后最后达到员工代表的基本认同，再以规范的文本和丰富多样的活动、仪式向全体员工公布实施。企业文化使者作为企业员工的优秀代表、企业文化的先知先觉者，是传承文化的带头人、传播文化的宣讲人、员工企业文化疑问的答疑人。在利用企业文化“四个同心圆”组织建设模型进行企业文化建设过程中，我们还分别设计了产品线、培训线和活动线三条平行线贯穿于四个同心圆的组织：产品线主要有《企业文化评估手册》《企业文化手册》《员工行为规范》《员工内部读本》等，这些文本是企业文化的核心产品，是企业文化建设的主要依据与工具；培训线是企业文化内化于心、外化于形、固化于制的基本保证，我们在企业文化建设过程中把培训贯穿于前、中、后期，并利用“焦点小组访谈”、先导小组培训、文化教程宣讲等方式使企业文化能够全员传播；活动线是指开展丰富多彩的文体活动，比如拓展训练、辩论赛、拔河比赛等，用活动提高员工的凝聚力、荣誉感，营造一个员工喜闻乐见的文化氛围。四个同心圆与三条产品线的纵横结合，构成了整个企业文化建设的网络，把企业文化的触角伸展到企业的各个部门、各个流程和各个层级。企业文化的核心理念体系必须从企业中来到企业中去，经过企业管理经营的实践检验，“四个同心圆”企业文化组织建设模型根据文化建设的经验和创新的工作方法，使企业文化建设真正成为企业上下一致的行动，使企业精神、理念渗透落实到企业的各个层面，真正发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、教化功能、辐射功能等作用，成为企业建立先进文化的基础和保证。

6s

讲课人：赵波。

第一小讲：

企业文化的定义：我们所说的企业文化不是脱离企业的社会文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．或一般文化，从内容上看它是反映企业现实运行过程的理念，它是企．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．业经营管理、战略选择在价值理念上的表现，从性质上讲，它不是一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．般地信奉和倡导的价值理念，而是必须付诸实践的价值理念；从作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．上看，它注重解决企业中存在的现实问题，并用来规范企业的行为和．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企业员工的行为。．．．．．．．．企业文化是对企业有“实用价值”的文化。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企业文化的实践开始于日本，理论出现于美国。（潞安企业文化p20）。

文明用语是由问候语、接洽语、辞别语、致谢语、致歉语、祈使语、赞美语等组成的规范的日常用语。大力推广文明用语，不仅是企业文化建设的要求，也是加强企业精神文明建设的要求，是提高企业文明程度的重要体现，对于提高员工文明素养和提升企业社会形象具有十分重要的意义。

禁忌行为是企业从道德和法律的视角对员工提出的最基本要求，是每一名员工都应该和必须做到的。把禁忌行为作为员工的基本行为规范提出来，会收到警示的效果，达到规范行为的目的。

员工誓词是借助于宣誓和训示的形式来表达员工对企业价值理念的认同，特别是对企业核心价值观、企业精神和企业目标的认同，从而达到对企业的忠诚和拥戴。

企业礼仪是企业在庆典、社交、节日等活动中所采取的具有固定模式的礼节及形式，是企业在特定场景下的一种行为规范。

6s起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。（p157）。

随着企业管理的不断发展，有的公司在原来5s的基础上以增加了节约及安全两个要素，形成了7s，还有的企业加上习惯、服务、坚持形成了10s，但万变不离其中，所谓的6s、7s、10s都是从5s衍生出来的。

6s管理推行的内容包括八个方面：一是组织建设，二是看板管理；三是岗前仪式；四是行为规则；五是考评细则；六是管理流程；七是奖惩办法；八是审核改进。（p165）。

企业文化建设

【文章摘要】通过列举路桥公司在企业文化建设中的做法以及个人体会，提出了路桥企业文化建设核心是企业精神和企业价值观这样的论点;得出了结论是：路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验，因此，是企业立身于社会所必需的精神支柱，更是未来企业发展和壮大的导向。路桥的企业文化建设不仅能够解释企业内部的运行情况;更为重要的是它能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题;所以，它更是企业领导者的重要课题。

企业文化由20世纪80年代兴起，到今天已发展为一种企业管理理论。人们把它作为一种实践，升华为企业在实现企业目标的过程中形成和建立起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和，以人的全面发展为最终目标。其核心是企业精神和企业价值观。

就厦门路桥公司而言，成功与发展已根植于企业文化的底蕴之中。公司的企业文化建设也取得一系列的成绩，其中，最令路桥人骄傲和自豪的就是路桥在多年无止境的追求过程中，形成了“锐意进取，追求卓越”的企业精神，这种精神就是路桥人特有的价值观和目标。这种精神已渗透在员工的行为规范;这种精神具体体现在“没有进取就没有创新，没有创新就没有发展”的座右铭，是路桥人的目标和追求;不屈不饶，团结拼搏，向上奋进，追求极限的状态是路桥人的形象和标志!在时光的隧道里，路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验，因此，是企业立身于社会所必需的精神支柱，更是未来企业发展和壮大的导向。它不仅能够解释企业内部的运行情况，更为重要的是还能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题。

可见，企业的文化建设应是企业领导者的重要课题。在总结公司企业文化建设成果的基础上，较好地定位路桥公司的企业文化应是：最外层的是物质文化—具体体现是为国家管养价值数十亿元的交通基础设施;中间是制度行为文化—充分表现为有一套与企业共同价值观协调一致的行为规范;最里面的是价值观—那就是“锐意进取，追求卓越”企业精神和精品意识。

那么，如何进一步做好公司的企业文化建设?笔者认为：

1、建立并巩固鲜明的企业价值观。企业的世界观是企业的基石，是企业内部绝大多数人所共同的价值观，是企业的经营宗旨。那么，我们要不放手对企业价值观的建立与巩固，并号召企业员工自觉推崇和尊重自己企业的价值观，向社会展示自己独特的企业性格和公众形象，努力培育企业的共同价值观。

2、进一步明确共同的价值追求和奋斗目标。把“创造精品”、“积极创新、崇尚唯美”的奋斗目标作为员工自己的价值追求，使员工能自觉把维护社会利益、促进企业发展看作最有意义的工作，并为之奋斗而奉献，从而激发员工极大的劳动热情和工作主动性，使企业的外部适应能力和内部协调能力得到加强，企业也由此获得成功和发展。

3、铸造、弘扬灵魂般的企业精神。企业精神是企业的灵魂，是企业全体员工共同认可的企业理念和长期形成的风范，是彼此共鸣的内心态度、意志状况和精神境界。它决定着全体员工的行为规范和企业文化的各个主要方面，因此，应进行大力弘扬。

路桥公司企业精神具体表现为：口号—“锐意进取，追求卓越”;企业歌曲—“路桥请”;标识——寓意是不断蜿蜒的路是坚忍不拔，开拓进取的象征。

4、创建企业的共同愿景即企业的目标和宗旨。这个目标和宗旨是：打造精品项目—创新内部管理—提升对外服务—树立品牌形象。

要发挥企业领导群体的核心作用并建立团队合作精神必须有良好的组织形式，因为组织形式是公司赖以存在的骨架，是命令得以传达的渠道，组织形式不健全，管理者就无法使其指挥发生功效。若要做好做实企业文化建设工作，它应有相对固定的组织机构和人员进行具体的运作。

首先，在内部建立完善的学习机制，将职工与工作持续结合起来，使组织在个人、工作团队及系统三个层次上得以共同发展，形成“学习--持续改进--建立竞争优势”这一良性循环。具体策略是：

1、使学习成为公司的一项“基础业务”，在公司内形成健康向上的学习氛围。

2、建立一个合适的组织结构让知识的汇集和传播畅通无阻。

3、把目标作为职工奋斗轨迹的永远动力。其次，实行分权管理，上级与下级共担责任、共同控制、尊重下级的创造性和智能。

做到既关系工作任务的完成，又关心下级积极性的发挥和能力的培养;建设一个配合默契的团队。

企业的内部管理制度，是外在的行为规范，只有制度激励创新甚至把创新作为工作的责任和义务的制度，才能使企业制度与群体价值观协调一致。

对已建精品工程、在建优良项目、bmms系统、国家级青年文明号、国家级巾帼文明岗、花园式绿化工作等精品做大力的宣传和推广。

常言道：榜样的力量是无穷的，典型是制度实施的结果，是企业所倡导的精神的化身，是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工产生，在一线管理人员和技术人员中发现、培养、树立。

硬管理即规章制度、外部监督、行政命令进行下的刚性管理，它可以采用计算机信息系统等现代化的物质手段。软管理即指开展企业文化建设，培育共同世界观，建立良好的企业风气，形成和谐的人际关系。

当然，企业文化的内涵是极为广泛的，而且影响又是那么关键而漫长。它渗透在企业经营管理活动的方方面面，这样便给人一种“虚”的感觉。那么，如何将“虚”做“实”，具有推动力的方法是什么?近期主要做些什么?笔者认为可以从以下方面着手:

一、制作独特的《企业文化手册》。对公司多年形成的企业文化建设进行概括总结并为未来作个导向性的方案，达到对外宣传，对内成为行为准则的作用。具体内容可设计为企业价值观、发展总目标、工作任务、工作主线、企业精神、企业管理理念、工作作风、企业形象、职工基本行为规范、优良传统或荣誉、公司标识等。

二、实行以人为中心的管理。人是企业管理的出发点和归宿点。要关心职工、尊重职工，解决当地当时职工群众的热点、难点问题，千方百计调动职工的积极性，发挥职工的创造性。

三、制作精品项目宣传画册及光盘。充分体现公司的“精品”意识经营，也以“精品”示人，重要品牌是：“bmms系统”“国家级青年文明号”、“国家级巾帼文明岗”、“省级花园式单位”。重要的行业优秀事例是强电系统节能灯的技术革新，bmms系统在具体桥梁的应用和推广项目的成功等内容。

四、形成特有的人文定势。企业的人文定势不能坐而论道，要形成制度：(1)发挥企业文化习俗与仪式的作用(2)精心策划文化体育活动(3)让领导者参与其中，并努力充当企业文化的领袖。

五、树立自己的典型即企业楷模。典型是制度实施的结果，是企业所倡导的精神的化身，是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工中产生，进而予以培养、塑造、保护、宣传。

六、大力推广优质服务。通过创建文明窗口的“青年文明号”、“巾帼文明岗”等具体载体，大力推广优质服务。具体做到：对外，关心服务对象，真正树立“用户第一，服务第一”的整体形象。对内，关心职工、关心集体，力求内外一致，表里如一，因此获取良好的社会知名度。真正形成和谐的群体关系，努力溶入和建设和谐的社会关系。

七、把企业制度溶进群体价值观之中。

企业的内部管理制度，是外在的行为规范，它与内在的群体价值观必须协调一致。具体表现为在企业制度安排上，重点是a、鼓励职工敢于承担责任，积极承担风险，鼓励和奖励的是敢于创新、敢于承担风险的行为，而不仅仅是对创新结果的奖励。b、促进对具有真才实干的职工参加到各种创新项目组，并保护项目组成员不受企业不良系统的扰乱，工作受到延误。c、制度所保障的组织机构和控制机制必须有效地激励职工加强人员和部门间的协助与合作。

八、努力进行网络化管理，让职工的沟通更顺畅。因网络的功能，使企业较为开放，这种开放能改变企业的人际关系和权利结构。企业中各个层次的人员能更清楚企业的战略、运作和财务状况，职工之间的沟通更顺畅，他们更能预测和理解企业决策层的意图和决定，企业更能扬长避短，保障企业运作的高效。

九、进行有效的人员培训，栽培企业的企业文化。企业文化设计后要变成现实，必须对其进行栽培，而栽培的方法之一就是人员培训。

十、树立社会责任感和敬业精神。把技术革新、窗口创建工作作为有效载体，激励广大员工在岗成才，在岗做贡献，并获取以下成果：1、管养好管辖区基础设施，使道桥畅通、便捷、安全;2、提供优质服务，让文明形象成为城市建设一道亮丽的风景线。

有人还把企业文化喻为企业之源。尚若如此，我希望我个人以上的探讨是抛砖引玉之举，能为公司的企业文化建设寻得源头，让孕育企业这棵大树之水源源不断!

6s

关键字：6s6s管理6s安全6s标准。

“6s”管理理论起源于日本企业，是现代企业行之有效的现场管理理念和方法，整理(seiri)、整顿(seion)、清扫(seiso)、规范(standdard)、素养(shitsuike)、安全(safety)，因以“s”开头故称为“6s”。“6s”管理要求在整理中学会判断，在整顿中学会节约，在清扫中学会标准化，在规范中学会定置化、制度化，在素养中形成习惯，在操作中学会安全，培育和升华企业安全文化。

“6s”管理是打造具有竞争力的企业、建设一流素质员工队伍的先进管理手段，其目标是提升企业形象、提高安全水平、提高员工素质、提高工作效率，提高企业的执行力和竞争力。而公司推行“6s”管理的目的，就是透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变员工的行为习惯，达到现场管理规范化、物资摆放定置化、库区管理整洁化、安全管理常态化，建立良好的企业安全文化，使安全工作从有形管理走向无形管理，促进公司各项工作目标的顺利实现。

推行“6s”管理以来，“整理、整顿”使仓储公司各种物品得到了定点放置，让员工养成了良好工作习惯，“文明礼貌、亲情服务、精细管理”等行为规范已在潜移默化中融入职工言行，使公司现场安全管理工作迈上新台阶，实现了“四个转变”，凸显企业安全文化魅力。

现在，单纯的惩罚性制度被弱化，员工主动参与安全管理的热情被激发，对遵章守纪、严格践行安全制度，能够防患于未然、化险为夷的员工进行月度“安全标兵”评定和经济激励成为热点。2009年，公司发生“三违”15例，同比降低58%，各类承包商、外来人员违章25例，同比降低17%，处罚金额18900元，同比增加12%，安全表彰14800元，同比增加500%。

通过引入“6s”管理模式，实现了生产作业现场的设备设施、工具物品“各就各位”；资料台帐摆放整齐、有序；各类精美形象化的安全标识、hse警示标识标牌、设备操作点检表一目了然；生产区域内所有流程、走向、标志清楚美观，库区面貌的焕然一新，促使各职能部门改变往日被动整改、突击整改的方式，自觉执行“6s”现场整理、整顿，坚持每天5－10分钟的“6s”清扫和每两小时巡检活动，彻底杜绝了“脏、乱、差”现象，营造了人人参与创建舒适、整洁、文明工作环境的良好氛围。

正是企业体现员工良好素质，践行“6s”管理模式的最好诠释。

“6s”是现场管理的最基础、最根本的管理技术，仓储公司把“6s”定位为企业安全文化的重要组成部分，通过建立“6s”管理支撑体系，打造“6s”模版现场，深化安全文化内涵，进一步推进了本质安全型企业的建设。

企业安全文化建设的关键是使每一个员工在实践中和过程控制中形成有益于安全的工作环境和养成重视安全的工作态度。因此，培育企业安全文化要立足于现场、立足于班组、立足于岗位员工。公司紧扣“素养”和“安全”两个关键因素并将其融入企业安全文化，通过视觉冲击、理性约束、亲情感化的方式，让每位员工掌握正确的思维方式，认识“6s”管理精髓，积极参与，营造浓厚的安全文化氛围。

首先，利用电子滚动屏幕反复播放公司安全文化理念，强化员工安全意识。同时，根据不同的作业现场设置“6s”理念宣传展板和宣传标语，营造了浓郁的“6s味道”，使员工从内心深处更加注重现场管理。其次，以办公室、现场设施设备“6s”管理为重点，实行“定点摄影”。如：对消防器材的摆放进行对比拍照，一组随意摆放，凌乱不堪；一组规范整洁，清爽宜人，让员工切实地感到“6s”就在自己身边。

“思想是行动的先导。”要改变员工长期来在固定环境下养成的惰性心理和不规范行为，必须打破已经固定僵化的思维模式。在督促员工加强对“6s”应知应会学习的同时，一是结合岗位实际，制订“6s”管理标准，自编《“6s”知识指南》和《现场管理实施细则》，建立现场示范点，让员工从思想上、视觉上、心灵上对“6s”理念进行认知，促使员工在行为上与之互动。二是从仪容仪表、待人接物、劳动纪律入手，开展员工职业道德教育、礼仪培训和管理干部“强化责任，提高职业素质”主题军训活动，提高员工精益求精的职业素质和标准化执行力，形成了个性突出、文化鲜明、形象统一的仓储团队新形象。三是引入目视管理。对各种记录资料，作业现场标识标牌的颜色以及库区所有工艺流程和设施设备的专用标识进行统一规范，引导员工在具体工作中创新方法，理清程序，达到人、物、制度的和谐统一。

“6s”子要素之间是一个相互衔接、相互影响的有机整体，公司抓住其整体性特点，把人的安全思维方式和行为准则、安全道德观和价值观作为最核心的、居支配地位的、起决定性作用的因素，做到整体规划，多方施治，分头把关，持续改进，强化员工全方位治理意识，精心构筑安全生产屏障。

组织机构的健全是“6s”有序开展和持续推进的保障。公司专门成立“6s”领导小组，设立专职办公室，制定《“6s”管理实施方案》和《岗位“6s”管理实施细则》，并确立了“432”推行思路，即做到“4个全”：全部覆盖、全员培训、全员考核、全面达标；坚持“3个逗硬”：责任逗硬、检查逗硬、奖惩逗硬；实现“2个目标”：打造本质安全型企业、塑造本质安全员工。

个岗位、每一位员工手中，使员工熟知现场管理环节中存在的风险，进而提高规避风险的能力。二是岗位操作卡片化。按照“简洁、实用、管用、可操作”原则，对公司8个工种的岗位操作规程进行优化、提炼，并制成岗位操作卡，为员工现场安全操作提供了标准保障和理论依据。三是应急操作卡片化。把应急预案分岗位、部位提炼成操作性强的具体步骤，并实行“三定一统”的方法（定岗、定位、定使用抢险器材、统一编号），解决了员工对应急操作具体职责、步骤、措施不清等问题。四是hse检查表格化。根据hse体系要求，从设备设施、现场安全、人员操作等方面，制作日、周、月三级检查“指引表”，使巡检项目具体化、标准化，从而促进了现场管理制度执行到位。

落实“三严”，“6s”稳步推进。有制度而没有很好地去执行，安全管理工作就等于零。提高制度执行力和约束力，最有效的办法就是加大监督考核力度，只有这样才能确保“6s”管理及各项安全管理制度的有效执行与落实。公司从健全制度、严格考核入手，以“三严”建立和完善了“6s”监督考核保障体系。一是严格监督机制。采用现场“干部走动式”管理，充分发挥“盯问题”工作法的作用，采用每周一的领导班子例行检查和安委会综合检查相结合的方式，将发现的问题及时记录和处理，并制定整改措施。二是严格考核标准。按照hse体系的要求，建立了《仓储分公司现场“6s”考评标准》，并突出领导和职能部门两个层面的考核。每季度领导小组办公室对日常检查、抽查、测评等情况进行汇总评比，并作为评比先进依据；各职能部门按照考核标准对岗位员工日工作完成情况进行记录，每月末统计日考核结果，并与员工奖金挂钩。三是严格奖惩。完善《仓储分该公司争先创优奖励办法》，设立“违章曝光台”和“光荣榜”，开展月度红旗班组、安全标兵、岗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流动红旗等评选活动，形成了严格管理、严格约束、严格考核、全员参与的竞争氛围。

企业文化建设

企业文化是企业长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它内在地产生于企业自身，得到全体管理者和员工的认识与维护，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。校园文化与企业文化大致相当，在本质上是一致的，都是人的文化，是组织精神层面的管理。在各自领域具有举足轻重的作用：正确导向性、团队凝聚力、约束力、精神激励及推动等。基于两者的共性，笔者认为我们应该将两者实现高度融合：相互借鉴、相互渗透、取长补短。实现真正意义上的“校企合作，学工结合”。在高职高专校园内营造企业运营环境，与高职高专大学的特色学科实现对接，这样才有利于体现高职高专大学独有的办学特色，使校园文化成为高职高专大学的核心竞争力。

1、缺乏文化底蕴

目前来看，大多数高职高专大学成立历史晚，不管在办学规模、硬软件设施、社会影响力等方面存在明显不足，这就造成高职高专大学校园文化没有历史底蕴，显得品味不够、层次不高。

2、盲目跟风

社会中很多高职高专大学通常采用“拿来主义”，存在盲目“跟风”，模仿其他高等大学，尤其是本科大学校园文化建设模式：创造校园口号、第二课堂组织、注重表象化，造成“只懂皮毛，不伦不类”的局面，无法触及校园文化的灵魂。

3、缺乏特色

高职高专大学的基本办学理念就是要体现“职业性”，但是现实中高职高专大学往往忽略了此点。企业在录用高职高专大学学生时，往往定位于“高技能型人才”，希望招募的新员工做到“零培训”上岗。对于企业文化的接受，企业也希望新员工尽快适应社会环境及企业文化，做到无缝衔接。现实情况却事与愿违。因此我们需要迫不及待地建立具有企业文化特色的“特色”的高职高专大学校园文化，增强高职高专大学的核心竞争力。

1、有利于学校彰显“职业教育”特色

校园文化在教育、培养和塑造人的品行、情操、意识等方面有着举足轻重的作用，在和谐校园创建过程中的重要性是其它因素不可比拟、无法代替的。注入企业文化这一新鲜血液后的高职高专校园文化更是要彰显出“高职高专”特色，充分发挥其技能型人才培养基地的作用。

2、有利于增强教师职业角色感

教师这个特殊的职业不同于企业中的员工，尽管现在高职高专大学教师在学历层次有了很大提升，但是他们初出茅庐。理论功底也许很扎实但是缺少实战经验，企业文化融入校园文化就要求教师根据自己所从事的专业教学，掌握相关企业人员应具备的基本素质，增强自己在企业中职业角色的认知。

3、有利于培育学生职业意识

现在的高职高专学生大部分为典型的“90后”，团队意识、竞争意识、自律意识、自学能力等普遍较差，在就业中往往出现“不适应”症状。事实上，这就是学校教育与社会需求脱节、学生自己职业意识薄弱等因素的结果。因此我们将企业中的管理理念、人文情怀、生产氛围潜移默化地植入校园文化，有利于未雨绸缪，在学校中培养学生的职业意识，才能更好地适应社会。

4、有利于深化校企合作

将优秀企业文化植入校园文化中，有利于企业文化的推广，增强企业竞争力；有利于学校新鲜血液的输入，有利于提高学生的积极性、针对性，培育学生对企业文化的了解，增强学生就业创业的能力。

校园文化建设实质上是一场价值革命，但在建设过程中不可能一蹴而就，需要循序渐进。校园文化建设本质上要求拒绝浮躁，应该与时俱进，这就要求我们需要在感性中实现质的突破，用绚丽的表象点燃整个校园的激情。

1、建立校园mi（理念识别）

第一，建立全体教职工的价值观。校园价值观是校园文化建设的核心，关系着高职高专大学的生死存亡。高职高专大学不同于企业，它的“客户”主要是学生和社会：立德树人、服务社会，实现社会价值的最大化。作为高职高专大学教师在确立人才培养目标的时候，要以市场和社会需求为导向这就要求自己讲授的.课程中学识渊博、循循善诱，更要通过言传身教，榜样示范，教给学生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使学生树立坚定的信念和远大的理想。第二，建立大学远景及大学精神。高职高专大学应该结合自己办学历史及办学目标来体现高职高专大学自己的价值观。建立具有自身独特个性的校园精神及理念，培育个性鲜明和内涵丰富的校园精神及远景，这样才能有效地激发教职工及学生的内在潜力。

2、建立校园vi（视觉识别）

在高职高专大学发展过程中，要以务实的态度建立并不断完善校园识别各个要素，包括统一的标识、校园服装、旗帜、宣传语、印刷品等以此来规范教职工及学生的行为礼仪和精神风貌，在社会上树立本校特色形象，增强学校责任感和办学信誉。

3、建立校园bi（行为识别）

第一，教师、企业、学生实现联动。学校将优秀企业管理理念和管理办法运用到日常生活中，实现管理的精细化。例如教师在专业建设、课程开发、实训室建设等方面加强徐企业之间合作，双方共同进行专业建设，开发实用的课程，建立具有企业文化的实训室，作为高职高专大学的“双师型”教师必须深入企业进行锻炼，将企业管理和企业文化引入校园，建立全新的育人环境。在学校第二课堂方面体现企业价值观、职业道德、职业精神、职业理念、职业氛围，建立具有企业特点的规章制度和行为规范。第二，校园外部服务社会。要通过组织开展一系列活动，将学校确立的精神、理念融入到社会实践中，规范师生在校园外的行为规范，树立良好的社会形象，展现学校风采。

4、塑造具有校园特色的物质文化

人与环境是相互影响的有机体，具有校园特色的环境对教师成长、学生培育产生深远影响。因此要认真分析校园特色发育的物质文化，使有形物质文化和无形精神文化的有力因素成为促进校园文化建设的动力源泉。例如根据自己办学历史，校园内部体现学校不同历史时期的特色风采；将校园建筑物以企业冠名形式宣传企业文化，根据学校办学专业，在校园文化建设方面处处体现专业特色。

企业文化建设

企业文化是一个方兴未艾的课题，对于即将加入wto的中国以及中国电信集团犹是如。

何为“企业文化”，我们理解为用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的规则体系。说起企业文化，就要从企业文化系统的主要组成说起，即理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)、视觉识别系统(vis)三个部份。l、理念识别系统(mis)。这一系统，是企业经营管理的指导思想，是企业文化的灵魂，强调的是“共享的价值观”(sharedvalue)，这也就是企业文化的核心，尤其是指企业精神；2、行为识别系统(bis)。包括:组织结构、企业规章制度、作业流程、公关策略、员工培训、团队修炼等等，是一套完整的企业行为识别和活动规范系统；3、视觉识别系统(vis)，视觉识别系统是指只要是看得见的带有企业标志和文字的，都整齐统一，决不走样，并制订了一套严格的视觉形象规范制度。将企业的经营理念、文化精神(mi)透过企业对内、对外的行为话动(bi)以及系统化的视觉识别设计(vi)传达给社会大众，具有塑造、完善和提升企业形象，强化市场竞争能力的功能，是现代企业经营发展必备的利器。现代企业文化建设是一项大的系统工程，准确的说，它是中国电信企业观念更新、体制变革、战略整合等最重要的支持。

中国电信推行企业文化建设首先要解决的问题是：为什么要建设企业文化。需要肯定的是建设企业文化并不是思想政治工作，而是带有明确的功利目的性。作为一个企业，必须最大减少其内部的管理成本，而且这也决定着企业的竞争优势。企业文化作为一种资源，通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体，可以换得管理成本的降低。简单地说，就是某个企业或集团的全体员工在共同的价值观的指导下，遵守共同的行为规则，按照各自的职责开展工作，为了实现一个共同的目标。很多企业的成功，都可充分说明这一点。比如，日本企业“内协外争、亲和一致”的“家”意识和氛围，即是生动的体现。可以试想，在一个人心涣散、任人唯亲、“窝里斗”的环境中，必然导致企业最终的崩溃。不管是资本主义还是社会主义，所有的企业文化的最终目的就是通过塑造某种文化，使自己能够获取更高的市场价值。比如在许多国际先进企业文化中表面是一种文化的渗透，一种文明的传播，实际它所流露的魅力就是让你无法拒绝为它的产品或服务付出高额的费用，这就是为什么明明是国内企业加工的产品，标上国际著名商标后，就身价百倍的原因。这就是企业文化。也就是企业文化最终的功利性。

其次是中国电信要建设什么样的企业文化？是保守传统的，还是创新进取的；是面向国内的，还是放眼全球的；是追求利益的最大化，还是创造优质服务、追求利益的合理化；是自由式的，还是科学、规范的等等。不解决这些认识上的问题，中国电信是很难以建设登大雅之堂的具有国际水准的企业文化的。

再次要解决中国电信企业文化应由谁为主导去进行建设的问题。对于企业文化，我一直认为，这个问题不是某个地市级的电信企业就能从根本上解决的；我坚持认为，中国电信要大规模搞企业文化建设，就必须是从上而下的，而非自下而上的。因为地市级、甚至于省级电信企业都没有如此经济实力、魄力，更没有长远的全球政治、经济战略，所以不可能筹划真正达到国际水准的企业文化建设，就算搞好了只是某个地市或省市电信企业的特色文化，而绝非规范化、系统的中国电信企业文化，反而给中国电信的整体文化建设带来不必要的影响和内耗。比如以前“北京电信”的企业视觉识别形象，虽然有特色，但很让人不理解，我一度以为这是一家区别于各省市区中国电信集团下属企业的独立的一家电信公司。当然，企业文化建设绝不是一个下面各级电信企业被动接受的过程，而是上级与下级双方互动的一种进行状态。

起码解决了以上三个问题，中国电信企业文化才可以进入实质性操作阶段。

如何建设中国电信企业文化

中国电信企业文化应该由中国电信集团公司(下面简称“总司”)统一筹划部署，下发具有全面指导性的企业文化建设方案，这个方案自然也包括了三个主要方面，即理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统。首先从理念系统说起。这是建立中国电信企业文化的重中之重，这个系统的建立直接决定了中国电信企业文化成功与否。这是统筹全国电信员工的核心价值的体现，是深入铭刻在每一个电信员工思想的信念，是中国电信的企业之魂。对于这个问题，本人自觉才疏学浅，不敢在此妄言。但这个系统起码要经得起历史的考验和时代的变迁。其次是行为识别系统。这才是大量的、具体的，甚至是极其繁琐的工作，但也是支撑中国电信企业文化大厦的基础，是实实在在的东西。本人认为，由于中国电信是自上而下实行垂直管理，省一级电信公司基本是延袭“总司”的机构及其职能，对本省区内电信企业进行相类似的垂直管理，而地市分公司在机构及职能上很大程度也是类似延袭，所以从机构和职能来看，这是自上而下的一条线，这在很大程度上给中国电信规范各种职能和行为提供了直接的方便。所以建立统一科学的行为规范系统是必要的，如《中国电信集团机构职能规范手册》、《岗位职能规范》、《中国电信企业员工行为规范手册》以及外勤、对外服务、员工培训等等规范文本。这些“手册”从总经理职能，到普通员工的每天上班举手抬足，都有十分明确的界定。有了这些规范，才能保证全国、全球的中国电信员工都是统一的、科学的行为。如果“总司”能解决这些规范问题，对于整体提高中国电信集团的“行为素质”将起到决定性的作用。第三就是视觉识别系统。这一系统已经具有一定基础，但仍欠完善和规范，还需要在广度和深度上拓展，现在中国电信的很多新业务都缺乏统一科学的形象识别体系，比如isdn业务、800业务等，不仅各地宣传召径不统一，而且缺乏通俗易懂的品牌策划。所以要制订包括《中国电信企业形象识别系统手册》、《中国电信集团下属企业形象识别手册》、《中国电信集团产品品牌识别系统手册》等等规范文本都需要不厌其繁地落实.到此，中国电信集团企业文化建设才初具雏形。在此指导基础上，各省区市结合本地域文化、民族风俗等具体情况，进行进一步细化和实际操作。到了地市一级也必须有常规性的企业文化建设中心，有员工日常培训基地，有电信发展历程展厅等等，逐渐才能形威，既鲜明生动又统一和谐的中国电信企业文化氛围。

在企业文化建设中不能不提到一项重要的基础工作一一员工培训。国际型的大企业绝不会让员工培训放任自流。如果中国电信集团要把中国电信建设成为在全球具备竞争实力的信息产业“巨鳄”，那就必须对员工培训进行科学、系统地统一管理。培训必须要解决基地问题。从中、高级管理人员来说，北邮固然是很理想的基地，但恐非已用，其它通信公司一样会作为员工培训与科研开发的“桥头堡”；况且北邮在人文方面深度和厚度上有所欠缺，这对于培养具有全球性决策人才的高素质要求来说是不够的。其实选择清华大学经济管理学院也很适合；还有就是与国外著名学院联合，系统深入地培养具有国际化色彩的高级管理层也是可行的。而更多的精力还是花费在建设本公司内部的员工培训基地上。在员工培训方面一定要舍得投入。没有高素质的员工，绝对不会有高品质的企业。我可以毫不夸张地说：基层员工培训质量的高低，决定了中国电信企业综合竟争力的高低。中国电信发展到了现在这个阶段，上面的有关改善服务的政策每年都一再强调，但到了基层效果并不理想，其中一个主要原因就是因为员工素质跟不上中国电信发展的需要。员工素质已经成为中国电信发展取得更大突破的“瓶颈”!解决在岗员工培训问题成为当务之急。应该以省市为基本单位建立现代化的员工培训基地，因为各省市都可利用原有的设施(如邮电学校、培训中心等)加以完善即可。全国统一使用教材，可参照国外先进通信企业的员工培训教材等(这需要人民邮电出版社多引进)以及电信院校教材。在这里，各地市县的员工都可以接受到正规的、系统的有关改善和提高综合素质的培训。各地市还可以充分利用远程教学等办法进行辅导教育。解决了基层培训问题，中国电信才有可能不断提高企业整体竞争能力，才有可能实现中国电信提出在3-5年内建成一流的、具有国际竟争实力的公司的目标。

企业文化建设决不是一蹴可就之事，而是一个复杂的科学的系统工程，既是历史上的电信文化的积累和继承，又要有所创新，走出自己的特色。就算从现在算起，距离中国电信与国际电信巨头的直接对话时间表只有三、五年，届时，经济全球化的压力肯定要比现在大十倍都不止。是选择强大自我兼并别人，抑或是我为鱼肉任人宰割，中国电信只有这两条路可走。在这几年时间内，中国电信一方面要踏踏实实解决以前用户和社会造成的误解，重新树立社会公众和国家对中国电信的信心和支持；另一方面要尽快形成全新的具有中国特色的中国电信企业文化，以期在市场竞争中争取实现市场份额的最大化和合理化。

企业文化建设网

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企业文化建设

一、为加强企业文化管理，塑造和推动企业文化的发展，规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励全体员工，特制定本制度。

二、本制度对企业文化建设管理的内容与实施做出规定，是开展企业文化工作的依据。

三、本制度适用于各部门、各大区/办事处的企业文化工作。

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企业文化建设

企业文化理论自20世纪80年代引入我国以来，受到社会各界的普遍重视，并引发了企业文化研究和建设高潮。目前，企业文化已然成为企业的重要管理方式。

在企业文化管理过程中，我们将企业文化落地的期望寄托在企业领导者的身上，希望企业领导率先垂范，以身作则，极力倡导，我们对员工不断进行培训教育，并定期考试考核，要求牢牢记住。但即使如此，企业文化工作也未必能够达到预期，因为我们忽视了企业管理者的关键作用，而这一群体是企业文化的传导群体，更是实现企业文化与经营管理深度融合的关键环节。其工作行为与管理方式不仅是企业文化的重要体现，而且会直接影响到企业文化的真正落地和作用发挥。

在企业文化管理中，企业管理者要注重履行文化责任，具体来说，主要包括学习责任、践行责任、教导责任、维护责任、创造责任和管理责任等六大责任。

学习企业文化不仅是员工的事情，更是管理者的事情。管理者作为公司的一员，必须学习公司企业文化，同时作为管理人员，还要对公司企业文化能够有较深的认知和理解。管理者要了解企业文化的内容，准确认识企业文化形成背景、发展脉络、逻辑结构和内涵特点，汲取其中的先进经营思想与管理方式等，同时还要明确企业文化对自身及员工的要求，以便于管理者在自身工作和管理员工过程中保持正确的企业文化方向。

员工是企业文化的重要载体，而企业管理者的角色作用更大程度上决定了员工的文化风貌。管理者在工作中不仅要遵守制度流程等规范，还要自觉践行公司企业文化，遵循公司文化价值和行为规范，在事项决策、工作分配、员工管理、工作评价、上下沟通、关系处理中，要有意识地考虑到公司的文化标准，恰当平衡保守与进取，机遇与风险、效率与规范、成本质量与效益、个人与团队、整体与部分、社会责任与企业利润等各种关系。

管理者不仅要促进下属员工技术和能力的提升，同时要提高其文化素质和修养。管理者有义务督促下属员工学习和践行公司的企业文化，并有责任确保企业文化在其管理范围内的有效落实。企业管理者在与下属员工工作交往中，要注重以身作则的文化示范作用，并注重通过正式或非正式的方式，使下属更深刻地理解、认同公司企业文化，理解企业文化要求的必要性和意义，明确企业文化的要求，并提高员工文化践行的自觉性。

管理者要以实际行动维护企业文化的正常运行，并在员工违背公司文化期望时主动给以纠正，并针对此状况进行分析，对员工进行针对性教育培训，以确保每个员工、每个行为都符合文化规范。同时，管理者要能够在公司制度、流程等执行过程中，要思考其是否符合文化的价值倡导，当发现有违背公司企业文化倡导的管理行为时，要能够及时向公司反馈，以采取修订措施，保证文化倡导与制度流程之间的匹配和一致。

要以动态的和历史的视角看待企业文化，在继承中发扬，在坚持中创新。关注公司发展的外部环境变化，及时发现其对公司企业文化的新要求，并敏感于公司新的文化现象，并对其意义和潜在影响进行评价，从而创造文化的优化变革，实现文化新发展。同时要总结公司在外部环境适应和内部价值整合过程中的成功经验和做法，并进行总结、提炼和提升，形成新的文化主张，以更广泛地指导公司工作的成功开展。要在环境分析的基础上，提炼新的公司文化，以更好地适应外部发展环境要求，更好地营造管理环境。

管理者要做好本部门的文化管理工作，同时要从公司整体出发，积极参与文化管理，协助文化责任部门开展文化工作，执行各项文化工作任务，支持各项文化活动，并真诚对文化工作提出意见和建议，提高公司整体文化管理水平。