能力提升工作总结 管理能力提升心得体会

时间:2023-06-23 11:27:18 作者:曹czj

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇一

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。

科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。

五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇二

教师是"人类灵魂的工程师,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负"人类灵魂工程师这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必需认真关于待并且要用实践作出回答的问题。

从教十几年来,我越来越感觉到,好教师首先必需有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发关于教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到关于学生的教育中去。

"师者,所以传道、授业、解惑也。教师的具体工作在于"传道、授业、解惑,也就是说教师要经过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有"学而不厌,诲人不倦来开辟学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并且在此基础上,培养学生应用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完备的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并且用它们关于学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。

其次,必需热爱自己的教育关于象学生。教师应该是一位雕塑大师,

能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并且不存在好与不好之分,"学困生之所以"落后,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师关于这些所谓的"学困生,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后应用鼓励机制,加以充分的肯定和鼓励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生"向师性。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三,一个好教师还必需十分重视"言传外的"身教,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必需认真、稳重、规矩、得体,切不可马虎、草率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵勾通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇三

斋藤孝教授在《阅读的力量》这本书解答了“人为什么非读书不可”这个问题。

斋藤孝,1960年出生于日本静冈县。毕业于东京大学法学部,并在该大学研究生院教育学研究科修完博士课程,现为明治大学文学部教授。专业为教育学、身体论、交流论。他还是日本目前一位十分活跃的作家,他的主要著作有《学会学习》《提问力》《规划力》等。他在明治大学很受学生的尊敬和喜爱,课程常常座无虚席。凡在大学里上课叫好叫座的教授,他写的书往往也会叫好叫座的,斋藤孝教授的书一直都非常热销,这本《阅读的力量》在日本是叫好又叫座的。

这本《阅读的力量》是针对在这个信息过多的当下,功利心比较强的现代人不明白读书有什么作用,给出了答案。

这本书通过塑造自我:自我形成所必需的阅读,锤炼自我:读书是一种体育运动,扩展自我:读书是交际能力的基础这三部分说明读书有什么作用。

一是塑造自我

想阅读的人,不明白读书有什么作用,作者在书中提到读书是对人格形成最为有益的方法。

1995年日本奥姆真理教在东京地铁毒气事件,事件造成13人死亡,约5500人中毒,1036人住院治疗。奥姆真理教的教主叫麻原彰晃,他在1986年,出版一本名叫《超能力秘密开发法》的书,让当时许多日本年轻人相信麻原有特异功能,故而对他顶礼膜拜,从此做了奥姆真理教的教徒,为他效劳。这些年轻人阅读邪教的书本,构建有问题的人格。作者提到人的自我,不是靠自己一个人就能塑造的,而是自己跟他人相互关系中被塑造而成。而加入奥姆真理教的人就是自我非常狭窄,只读关于邪教的书籍,导致自己走火入魔。

作者建议先否定自我,通过多读各种不同种类的书籍,把书籍里的价值观融入到自己的思想里,并通过自己的实践确认书籍的做法,这样不断提升自我。因此要养成阅读习惯,塑造自我。

二锤炼自我

形成阅读习惯后,需要掌握阅读技巧。

作者在书中指出阅读技巧就如一种体育运动,只要认真练习,就很快掌握阅读能力。作者提出的阅读四步骤:第一步:听人读书,第二步:自己朗读,第三步:边阅读边画线,第四步:根据不同的书用不同的速度阅读。

这个比较好理解,像我们教孩子阅读,最开始是我们读给他们听,到后来让他们读书给我们听,时间长了,让孩子在阅读过程画上自己最有感受的句子。最后,孩子会根据他们的需求,阅读不同的书的时候,有些书是快速阅读,有些书是慢读。

三扩展自我

读书除了提高人的自我能力还能增加人际关系,阅读能力强的人,人的关系能力也会变强。一个人如果说话思路清晰,表达流畅,那许多人都会愿意跟他聊天交往。

英国有研究人员对来自伦敦金斯顿大学的123名参与者进行了问卷调查,以了解他们对读书、看电视和戏剧的喜好。研究人员随后对他们的人际关系技巧进行了测试,比如他们对别人的体谅程度,以及会否以实际行动帮助他人。研究揭示,读书让人了解不同的观点,提升理解他人的能力。

作者提到通过练习归纳文章的能力,来提高人们在交谈中提炼他人要点。而且每本书都有自己的观点,因此多读好书,就是通过多位作者接触,我们的听力能力也会提高。正如歌德说:读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。这样日臻完善会变成一位交际高手。

对于现今社会,人们对读书怀有否定的态度,视“书中自有黄金屋”这样的名言为谎言。而高尔基说:“我觉得,当书本给我讲到闻所未闻,见所未见的人物、感情、思想和态度时,似乎是每一本书都在我面前打开了一扇窗户,让我看到一个不可思议的新世界。”斋藤孝教授通过《阅读的力量》唤醒那些没有阅读的习惯的年轻要重视阅读。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇四

教师能力在教学过程中不断提升,下面是小编整理的教师能力提升心得体会范文,欢迎浏览。

教育的本质是培养人、塑造人、发展人。

弘扬、培植学生的主体性、增强学生的主体意识、发展学生的主体能力、塑造学生的主体人格,已成为现代教育追求的目标。

在新课程改革的实施过程中,人们逐渐认识到教师是课程改革成败的关键,“一切教育改革将最终发生在课堂”。

因此,教师素质对教育而言至关重要。

由于时代的变迁及基础教育课程改革的需要,我们不得不重新思考教师的教学基本功,从时代和发展的高度来重新定义教师教学基本功,使教师在教育教学的实践中磨练、升华出新时代教师所需要的教学基本功。

学校教育中实施学生主体教育的关键在教师,学生主体发展的重点在课堂上。

因此,在教育中,首要任务是建设一支有利于学生主体发展的教师队伍,以提高教师课堂教学能力,促进学生主体的发展。

教师教育教学能力的提高,应该注重教师的培训,继续教育,校本培训,同时,还要求教师自身学习,关注自身专业发展提高。

教学能力是指教师在一定的教学情境之中,依据一定的教学知识和教学技能,顺利完成教学目标,促进学生生命发展所表现出来的个性心理特征,是科学性与艺术性的统一。

一、对教师教学能力的认识

有学者认为,教师的教学能力结构包括具体学科教学能力、一般教学能力和教学认知能力三种。

具体由下述几种能力构成:

5.交往能力,主要包括在教育教学中的师生交往能力。

二、加强在职教师的培训

在职教师各种形式的继续教育应成为教师成长与发展的关键因素。

农村小学教师成长的过程是一个持续发展的过程,必须通过继续教育为他们的教师生涯可持续发展打好基础。

保持教师的知识之源永不枯竭的在职培训,不应当是有意安排的时断时续的活动,而应是持续不断的经常性工作,只有这样才能真正为教师的可持续发展打好基础。

与传统的在职培训方式相比,校本培训更加关注教师所在的学校及课堂教学实践能力的发展,因而更能激发学校和教师参与的热情,使教师培训更具活力和更有效益。

校本培训应紧紧围绕着学校和教师的实际状况和发展需要,重视教师已有的实际经验和现存缺陷,使教师培训在与本校教学工作紧密结合的基础上,不断向着多样性和开放性转变,注重方式的灵活性和多样性。

三、课堂教学的组织管理与调控能力

课堂教学的.组织管理与调控能力是每位教师必备的能力,也是教师的核心能力。

其目的是为课堂教学创造良好的秩序和氛围,以保证课堂教学尽然有序的进行。

教师不仅要对教学内容进行精心设计,合理选择教学手段,还要维持课堂纪律,调动学生的积极性,随时准备有效的处理课堂上出现的突发事件,营造积极活跃的教学气氛,以取得最佳教学效果的能力,资质管理好课堂教学要贯穿教学活动始终。

四、掌握新理念与新要求

21世纪的教师必须具备创新,要打破以前的教学常规,灵活地运用和处理教材,处理好分科与综合、持续与均衡,增强课程内容与社会生活的联系。

改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得知识与技能的过程成为学会学习和形成正确价值观的过程。

加强课程内容与学生生活以及现代社会、科技发展的联系,关注学生的学习兴趣。

改变过于强调接受学习,死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生收集和处理信息的能力,分析和解决问题的能力,以及交流与合作的能力。

教会学生新的学习方式,利用课件、设计精美的板书、进行教学活动创新等。

教师的创新能力是指“教师综合已有知识、信息和经验,产生有别于他人的、独特的、新颖的教学方法、教学手段、教育技能和新成果的能力。

”要培养高素质、有创新能力的学生,教师必须具备高素质和创新意识及创新能力。

因此教师应该勇于创新观念,不因循守旧,在工作中不断的有所创新,达到培养创新人才的目的。

总之,在职教师应该以科学发展观和科学的人才观为指导,在教学实践中结合自身特点和学科专业特点,体会和探索提高教学能力及教学水平的途径,不断优化教学内容,掌握教学方法,在教学过程中进一步摸索,循序渐进,发挥自身优势,汲取丰富的知识,并将这些知识在教学中逐步完善起来,为提升自身的教学能力打下基础。

20xx年xx县小学教师全员能力提升培训心得体会

7月27日上午,我在县xx高中参加了20xx年xx县小学教师全员能力提升的培训,本次培训旨在提高我县小学教师的师德修养、专业知识、课堂教学能力、课题研究能力等,切实提高我县小学教师教育教学理论、教学技能和实践能力等方面的水平。

通过倾听王飞专家、优秀教学能手曾蕊教师的精彩讲座,我受益匪浅。

针对王飞专家的有效提高语文课堂教学实效的关键在于返璞归真这一课题,我有如下的启发与思考。

当今的小学语文教学改革在促进教师专业发展、增强学生语文综合素养全面提升等方面所取得的成效,应该说是有目共睹的。

但是由于诸多原因,小学语文新课程实施过程中所出现的不符合语文新课标精神、偏离语文学科性质和特点的教学行为也是比较多的。

而作为一线小学语文教师的我们在课程改革的浪潮中如何才能把握好语文课堂固有的本色,做好真正意义的语文教学呢?只有注意语文学科的特点,准确把握语文课程的性质,才能使语文课堂教学返璞归真,实现真正意义上的语文本色。

1、立足文本,明确目标,方显本色。

语文教学离不开字、词、句、段、篇,离不开听、说、读、写,离不开感悟、积累和运用等实实在在的语言实践活动。

一堂真实本色的语文课,需要师生共同关注文本,让学生和文本零距离接触,通过阅读去感受语言文字的魅力,通过对语言文字的咀嚼品味来积淀知识、传承民族文化,通过挖掘文本获得丰富的情感体验。

从文本的字里行间体会人物心情,深入地理解文本,从而促进言语能力的提高。

因此,把握好语文教学固有的本色,展现真实、有效的课堂,教什么,怎么教,学什么,怎么学,都应要回归到对文本的阅读体验中来,紧扣文本这个重点确定教学目标,以学生对文本的阅读体验为着眼点扎扎实实地教,给学生充分的识、写、读、背的时间,让学生理解、掌握、积累和运用字、词、句、段等最基础的语文知识技能。

这样才不失语文课堂教学固有的本色,实现真正意义上返璞归真的语文课堂教学。

2、以读为主,读中感悟,尽现本色。

《语文课程标准》明确指出:“阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程。”这个“对话”的主体是学生,读书是阅读教学的主体环节,是语文课堂教学的“本”,应该占有课堂教学的主要板块。

因而,语文教学应该重视朗读,让朗朗书声回归课堂,回归校园!应该让学生学会享受朗读,用心吟诵,让自己的心与文本产生共鸣。

朗读,要成为学生语文学习的日常功课。

因为读是学习语文的有益方法,“书读百遍,其义自见”,只有反复朗读,才加深理解与体验,有所感悟和思考,受到情感熏陶,获得思想启迪。

可以说,朗读是语文课堂教学的首要任务,也是还语文课堂教学的本色,提高语文教学质量的一条重要路径。

也许,有人会说我们在语文课堂教学过程中不少让学生读书,可也没见成效。

那么我们是否该反思一下,这是为什么呢?在一些公开课中我们会看到老师让学生用各种方式去读书,有齐读,小组读,开火车读,分男女读等等,形式多样,五花八门,课堂上可谓是书声琅琅,余音绕梁。

可每一次读书老师都没布置读书的要求,学生没有明确读书的目的,那么像这样没有明确目的的朗读,岂不是一种“走过场”的形式?因此,语文课堂教学中,读是关键,但不可盲目地读,教师要对学生进行有针对性的读书训练,既要从教材特点出发,又学生的实际出发安排学生读书,努力做到:首先有明确的目标。

读书的方法很多,什么时候该用哪种,教师应给予引导。

训练学生在读中感知、感悟,培养语感,受到熏陶;在读中积累语言,即“初读感知——精度领悟——品读玩味——诵读积累”。

其次要给学生留有足够多的读书时间。

一般情况下,时间和效率是成正比的,课堂上安排学生读书时间的多少,往往会影响着到阅读教学的质量,所以课堂上要给学生充分读书的时间,切忌“走过场”。

3、加强语言文字的训练,突现本色。

语文课就是教师引导学生学习语文的课,是学生学习理解和运用祖国语言文字的课,是学生听、说、读、写的综合实践课,是引导学生提高语文综合素养的课。

语文课堂特别强调要加强语言文字训练。

扎实的训练在课堂上闪光,同时使学生能力的得到提高。

例如:练习说文章的主要内容,这个能力不是与生俱来的,而概括文章的主要内容又是学生必须具备的一种语文能力。

语文课堂中教师要注重训练学生掌握这种能力,训练的方式多样,教师可训练学生用抓住文章重点词语进行说话的方式概括文章主要内容,把理解内容和语言训练合二为一。

而且在我们的课堂中,应努力让训练成为课堂主旋律,让学生在字里行间去寻觅去探索,使我们的课堂真正成为学生的“学堂”,还语文课堂教学的本色。

4、运用真实有效的评价语言,更现本色。

新课标理念下的语文课堂教学倡导激励性评价。

但不知从何时起,原本富有真情和激励性的评价变得虚伪了许多。

公开课上,我们经常看到这样的场景: 一位学生刚回答完一个很简单的问题,或刚结束一段课文朗读,老师马上说,“你真棒”、“你真聪明”等等,如此单调重复的评价,并没有引起学生的兴奋。

课堂评价不仅仅表现为一些鉴定行的语言式评价,更多的应该是教师的一种手势、一个眼神、一种默许、一种赞同、一个微笑等等,以此给学生激励和赞许,激发学生强烈的学习欲望,保持旺盛的学习精神,提高自我发展的信心。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇五

20xx年2月至3月,佛山市交通局组织局机关全体干部职工以及下属事业、企业单位的中层管理人员参加在中山大学管理学院举办的“管理能力提升研修班(三期)”学习。作为佛山市公路桥梁工程监测站一名中层干部,我有幸参加了第二期的培训学习。在为期七天的学习过程中,中大教授们先后为我们讲授了《形势与政策走向影响分析》、《有效管理的心理学智慧》、《高绩效团队建设与管理》、《国学智慧与管理》、《博弈论与决策管理》、《全面绩效管理与激励机制》、《网络舆情危机管理》、《新加坡为什么能》以及《组织变革与管理创新》等管理知识课程,课程内容虽然很多知识面很广泛,但通过教授们把知识内容深入浅出,并结合实际案例说明,使我受益匪浅,既拓宽了视野,增强自身知识面,也开阔了思路,增强自身管理水平。下面就浅谈我个人在本次培训学习中的几点体会吧。

一、形势与政策对我们的影响

经过对《形势与政策走向影响分析》课程的学习,我对国内外的形势与政策有了较为肤浅的了解,因为以前的我从不关心这类型方面的知识,但通过短暂的半天课,却有点使我感触良多,认识到形势与政策可以左右我们的发展,对我们具有重要意义。社会历史的大发展已决定了个人发展的最大环境和最大上限,制约着可选择度,因此,我们应学会认识和把握形势与政策。形势是制定政策的参考依据,而我们必须吃透形势与政策发展的原意,懂得灵活变通,才能具备创新能力。与此同时,我们还应顺应形势与政策在工作中发展自我,找准自己的发展目标,结合自己的优势,定好发展方向;并依据个人奋斗目标,制定切实可行的方案,努力奋斗,拓展素质,不断提高个人综合能力。所以我们必须利用形势与政策走向的影响,为单位的发展和个人自身综合价值能力,提高敏锐的洞察力和理解力,培养超前的把握形势与政策的胆识,树立一个远大理想,做一名现代社佛山市公路桥梁工程监测站 中山大学管理能力提升研修班培训学习心得 会成功的管理姣姣者!

二、加强高绩效团队的有效建设和管理

1、明确团队的目标

确立高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常会让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策,更不能单纯去模仿别人,而应是通过自己的观察、思考及策划调研,结合单位自身实际特点,来走出一条属于和适合自己的道路。因此,我们首先应该很清楚知道现在我们应该干什么,下一步又应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织架构搭好搭对了,那么我们剩下就是需要认真分析、调研和正确引导,充分发挥团队的积极合作性,提高综合执行能力,即可达成绩效目标。

2、提高员工们的素质,强化自身再学习

人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强自身学习,提高人员的整体素质水平,单位内部就会出问题,这个团队就会弱不禁风,在这激烈的社会市场竞争中自然先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化自身再学习,充实自我价值,只有一个懂得不断充实自我水平的学习型团队,才能在发展的社会中创造出更多的奇迹。因此,应将团队的再学习培训作为一项重要内容列为企业长期发展战略目标加以落实。

3、要树立多方位沟通,确立互信

我认为团队的领导与员工、员工与员工、员工与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。

首先因为随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要,要把情况了解清楚才能很好地解决根本问题。因此需要大家进行良好的沟通(比如通过聊天、户外活动等等)来了解团队成员们的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合和调配,减少冲突,增强综合合力。要通过与员工沟通来激励员工、确立之间互信,让每位员工看到自己能行,进而促使团队成员更多地参与单位政策、方针与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。其次是部门员工之间的沟通和协调,部门员工之间由于价值观、性格、为人处世等方法的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形,所以我们必须要员工们之间要进行充分沟通,进一步调整彼此之间的心态和角色定位,把个人目标与工作目标相结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是员工与工作环境之间的沟通和协调,比如与技术能力之间的不协调、对新采用的规范规程、仪器性能、新项目和方法等,所以部门员工要积极主动熟悉工作环境和学习并掌握相关的技术。最后就是部门与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,部门与其他部门之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要部门与其他部门之间进行良好的沟通协调,为本部门争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的推进。

4、加强团队凝聚力,增强执行力

执行力不强是所有单位经常存在一个较为突出问题,以前在单位内部学习中也看过一些视频课程,总感到较深层次的原因分析不透,如如何让管理机制运行执行更有力,管理者如何创造良好的执行氛围以及如何指导和帮助执行者等,我们在日常当中,当工作任务不能很好地达到理想效果时更多的是埋怨他人,对产生的原因考虑较少。因此,如沟通地传达的要求不明确、未形成良好的沟通交流是未进行有效管理的一个原因。管理者要有驾驭人心的社会影响之术,就像迟毓凯教授所讲的,“管理就是一种社会影响,它包含了人的认知观念、人际关系、情绪情感以及行为习惯”,所以我们必须利用上述四个方面与员工进行双向和互动的沟通,沟通一定要有个目标,目标包括目的和标准,并且在政策上给予员工多充足时间进行发挥。

企业内部常见的工作效率低、执行力差及领导能力不强等问题,往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。有效的沟通能使单位的决策得到准确理解,迅速得以实施;并且能消除误解,使各部门间更好地合作,避免不必要损失的产生;也能保证决策的时效性、针对性和准确性,是良好企业文化形成的基础。在企业中沟通无处不在,同事之间、部门之间、上下级之间都需要沟通,有效的沟通是管理工作持续不断改进的的基础,只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则,重视沟通交流工作,主动做好沟通交流工作,企业的发展才能打下良好的管理基础。

现在我站的执行力度不强的原因,主要是单位对未能够认真贯彻落实好相关要求和决议措施的惩罚制度上不明确要求,导致工作有效推进开展未能很好地达到按时按质按量完成。因此,我们必须完善管理制度,明确工作岗位职责责任,将日常会议上的决议、文件要求列入工作计划中进行实施落实。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇六

管理技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力。以下是小编为大家整理的管理能力提升心得体会,欢迎大家阅读!管理能力提升心得体会(一)

11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的20xx班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。

在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。

执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。

一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。

管理能力提升心得体会(二)

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。

科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。

五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。

管理能力提升心得体会(三)

为期10天的20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学习,对公司的规划和展望有了更深的理解,一方面最直接的收获,使我在工作中准确定位,并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度,拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了,不仅要落实上级布置的工作,更要创新地完成好工作,我们每一位校级领导也应有自己的工作风格,这样才能创造性地去干事、干好事。

我深深感受到只有自己有能力、有作为,才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养,适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。

1、加强学习。

首先要提高认识,加强学习,要端正态度踏踏实实地学,要在分析比较中学,并做到学以致用。要加强自身素养,就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能,让学习成为一种习惯。

2、注重修养。

在培训班中王瑜老师,讲到管理者要:德才兼备,以德为先。我也认为,在工作中,时时处处要做到“慎”,这是对工作的负责,更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划,做到业务精良,做到品行端正。

3、求真务实。

这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的,培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母,执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围,创造性地搭建各种人才成长的平台。

本次培训内容丰富,课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训,又有中石油垫江作业区现场观摩学习和拓展训练。

总之我有幸参加2014年班组长以上管理干部综合能力提升培训,使我受益匪浅,让我在各个方面都提高了认识,我以此为新的契机与起点,在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己,争当一名合格的鼎发人。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇七

人的情感总是在一定的情境中产生的,创设良好的教学情境对学生学习情感的产生具有很大的作用,体育教学也不例外。有了良好的教学情境就能激发其强烈的好奇心。强烈的好奇心是保持旺盛学习动机的重要因素,是取得成功的重要条件。比如在一节前滚翻教学中这样讲到,孩子们,今天我们来看天。孩子们一听这有什么希奇的,都仰头望着天空。这 时老师又说了,只不过今天我们看天的方式有点特别。这下强烈的好奇心可把孩子们吸引住了。怎样看天呢,老师说,我们从胯下看,谁能双手着垫翻过去,并能看到天,谁就是这节课的英雄。听了老师的讲述,学生们个个欲试,谁也不甘落后。因此,激发学生的体育兴趣,创设情景满足他们的学习愿望,发挥他们创造性学习,为终身奠定快乐体育培养良好的思想道德品质。

体育教学是双向多边,复杂的活动。体育教师掌握着教学方向、进度和内容。在体育课中即使有了轻松愉快的音乐和丰富有趣的游戏,教师不参与活动,只是让学生活动,这样的游戏毫无生机,学生玩一会儿就毫无兴趣,我就经常和学生们一起参与活动,效果非常理想。因此,师生共同参与活动是学生快乐体育的桥梁。传统的体育理论认为师生之间是命令与服从。教师神情严肃,不容质疑。这样学生言听计从,根本就谈不上快乐而言,快乐体育就是要建立师生之间和谐协调平等的关系。

“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”、“终身教育”就成了它的主题。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业。首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才。一个好的体育老师不能只上一节好的体育课,要随时让学生体验上体育课的乐趣,每堂课都有新感受,喜欢上体育课。社会在进步,教育教学在创新,依旧是原来的知识和方法学生学久了会感到疲倦,厌烦。只有不断提高教师的业务水平,才能促进教学的发展,才能使快乐体育真正快乐起来。

总之,在教学中有目的、有计划地进行丰富多彩的体育活动,让学生在练中玩、玩中思、思中创,促进身心和谐发展来达到体育锻炼目标,让学生体验上体育课的乐趣,这不仅能充分发挥体育教学的教学思想,而且能使学生的体育学习变得亲切、自由和欢悦,并能对提高体育教学效果起到事半功倍的作用。我坚信!在不断的学习探索和实践中,我会慢慢成长起来,我会用信心、恒心、耐心、爱心去获取更大的成功,力求让自己成为一名合格的人民教师。

能力提升工作总结 管理能力提升心得体会篇八

教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。

培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的专家根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位专家都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位专家还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,通过“说课、听课、评课”的指导,让我更加明确上好一堂课的标准,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。通过班主任工作的指导,让我从方法上得到了一些深化,尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例,让我深刻地意识到做好育人工作,首先要提升自己的感悟能力。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我,对新的生活、新的责任、新的工作充满热情,但是在方法上缺少经验,这样形成一个心理矛盾。而本次培训中,尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励新教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。

要在教师这一行业获得成就,自己首先要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。

1、终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。

导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

2、热爱学生,真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。

3、不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值,把自己所学的知识传授给学生。转眼间三个月过去了,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。

通过这次教师培训,对我非常有意义,短短的五天培训非常短暂而宝贵,内容涉及很多,这对我今后的教育教学工作必将起到一个很好的指导作用。使我的教育教学工作能力一定会大大提高。

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