事迹材料的写作需要准确、客观、生动地描述事件的过程和结果，让读者能够真实地感受到其中的价值和意义。事迹材料是以个人或团体发生的一系列具体、具有代表性的事件或行为为内容的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份事迹材料了吧。如果要写一篇较为完美的事迹材料，首先我们需要详细了解事件的背景和具体情节。以下是小编为大家精心收集的事迹材料范文，供大家参考，希望对大家在写作时能够起到一些指导和启发作用。
岗位能手事迹材料
本人于20xx年5月毕业于xx学院医学院高护专业，并于当月进入xx县中医院从事护理工作，至今已整整6年，回过这6年，护理工作虽然琐碎虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!这六年的工作让我对护理也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。
一、政治思想方面，作为一名党员，我认真学习贯彻十七大精神及实践科学发展观，充分发挥党员的先进模范作用，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而我不断丰富法律知识，增强安全保护意识，减少医疗事故的发生。
三、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。积极参加院内、科内业务学习。
四、加强危重病人的管理，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理，做到护理单元的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程，加强基础护理，积极协助护士长做好科室工作。
五、在实习生带教上，我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到学生弄懂弄通为止。
回顾这6年，取得一定的成绩：被评为20xx年度院级秀员工;20xx年获院心肺复苏护理技术操作竞赛第三名;被评为20xx年度院级青年标兵;20xx年撰写的《糖尿病足的中西医结合护理体会》获院三等奖，并在湖州护理年会上交流。同时也存在不足，我会在今后继续巩固已有的成绩，改正存在的不足，在护理工作上做得更好!
岗位能手事迹材料
张xx，女，1992年2月出生于河南省洛阳，信阳职业技术学院学前教育学院10普专学前教育二班的学生，在领导、老师的辛勤教育和指导下，努力向优秀的高素质人才靠拢。
在思想上，积极向党组织靠拢，坚持学习党的先进理论，时刻以党员高标准来要求自己。树立勤奋学习报效祖国的远大志向，遵守校规校纪尊敬师长，团结同学，不断反省，努力做一个思想道德合格的大学生，发挥干部的先锋模范带头作用。
在学习上，努力汲取新知识，扩大自己的知识面和同学们交流学习经验，在相互交流中不断进步。努力把自己培养成为新世纪社会发展和人类进步所需要的复合型人才，并在20xx-2014学年期末考试中取得了第一名的优异成绩，获得“校一等奖学金”，20xx-2014学年年末获得“校二等奖学金”，同时在20xx-2014学年获得了国家励志奖学金，此外，通过自己的努力，20xx年获得“校级优秀学生干部”、“模范团干部”的称号，得到老师和同学们的一致好评。但仍存在很多不足，在今后的学习中要更加努力。
又积极的投身到志愿者服务当中，在20xx年度志愿者服务工作中被评为“青年志愿者积极分子”，丰富了人生经历，在大二上学期又担任了学院的学生会主席，在领导老师的带领下，带领学生会所有干部积极及时的宣传和组织学院的各项活动，配合学校进行各项事务的检查工作，紧密的和同学团结在一起，在此过程中，我的领导能力、组织能力、和与同学交往的技巧和水平得到了不断的提高，这对我来说无疑是一笔巨大的财富。今后，我一定会不断的提升我的能力，为班级和学院的建设做出更大的贡献。
在学校我学到了很多，但我深知自己还存在着许多不足，今后我会更加努力地学习，不辜负自己也不辜负老师对我的期望。
岗位能手事迹材料
20xx年4月29日的清晨，太阳还未升起，xxx已背着公文包，骑着摩托车，在弯弯曲曲的山路上盘山而行，他要骑行20多公里为两户纳税人辅导营改增政策。就在赶赴纳税人公司的途中，一场突如其来的车祸让xxx永远倒在了路上。而这一天，距离全面推开营改增仅剩2天，距离他退休仅仅只有2个月。
xxx出生于湖北省随县一个农民家庭。1976年，刚满20岁的他参加了税务工作，一干就是40年。40年来，他始终奋斗在乡镇基层税收工作一线，既担任过普通税收征管员、办税服务厅开票员，也担任过分局副主任、主任、分局副局长等职务。无论在何地何岗位，他都兢兢业业，任劳任怨。
20xx年7月，新随县成立，xxx本应分配在随县地税局城区分局工作。但万和镇需要一名税收管理员。局领导抱着试试看的心态，再次找到已经53岁的xxx。老韩没有谈任何条件，欣然接受了组织安排。万和镇是随北最艰苦的地方，山大沟深，村落分散，情况复杂，是随县税收管理工作的难点。在万和镇工作7年，老韩骑坏了6辆自行车、4辆摩托车，而万和镇的税收，也从当初不足50万元增加到20xx年的2273.5万元。
在全面推开营改增期间，为了把国家的减负账算给辖区内每一个纳税人听，把政策红包发到每一位纳税人手中，xxx花费了巨大的精力学习营改增新政策、新要求。他骑着一辆破得不能再破的摩托车走村串户宣传税法，核实信息，清理户籍和清发票，跑遍了辖区800多平方公里的山山水水，走访了187户纳税户。
xxx常说，要想搞好税收工作，除了有不怕苦不怕累的精神外，还必须克服各种阻力，保证国家税款应收尽收。万和镇一家石材公司的老总以资金困难为由，7万多元税款不能按期入库。为此，xxx多次找其宣传政策，催缴税款。但公司老总自恃是招商引资企业，在纳税上讨价还价，搬出领导来说情施压。xxx不为所动，将有关的税收政策、《税收征管法》和《刑法》的有关条款一一讲给那位领导听，公司老总最后依法缴纳了7万多元税款和6000多元滞纳金。
在xxx的心中，纳税人是亲人，是朋友。在万和镇工作期间，只要纳税人有需求，他总是不遗余力地给予帮助。20xx年春节，单位已经放假，xxx坐上了前往武汉的车，准备和家人团聚，却在此时接到纳税人的紧急求助电话。xxx二话没说就果断下车，顶着刺骨寒风赶回万和为纳税人办理了发票申领手续。他帮助残疾人开理发店、落实税收优惠，为招商引资出点子，帮经营困难的企业谋出路，为纳税人做过的好事不计其数。
xxx的家并不富裕，妻子没有工作，儿子在外打工。他对自己克勤克俭，对别人却很大方。他把一生的积蓄都化为爱心，温暖着别人。这些年来，每到逢年过节的时候，他一定会买些水果糕点去新城福利院看望孤寡老人，帮他们打扫屋子，陪他们唠家常。万和镇晃山村村民邓朝菊，得知老韩去世的消息后，步行十几里赶来送别。1984年，她几个月大的女儿突发急病，是路过的xxx伸出援助之手，联系医生救治了她女儿，临走前还塞给她50元钱。而这50元，是xxx当时一个多月的工资。
在整理xxx遗物时，人们翻出了厚厚一摞荣誉证书，最早的一本是1982年的。从那时起，xxx几乎每年都被评为先进。他是湖北省地税局表彰的“我身边的好税官”“感动地税十大人物候选人”“随县政府先进工作者”……一个个鲜红的证书和奖牌，记录着他40年工作的点点滴滴。作为扎根基层一线的税务干部，他没有那么多豪言壮语，但他时刻牢记税收职责和使命，他用毕生的努力树立起了好税官的形象。
岗位能手事迹材料
xx作为一名社区卫生服务站的站长及社区全科医生的双重身份，在多年的社区卫生服务工作中她把工作思路定位在“创新服务模式强化社区卫生服务功能”上，并按照这一目标落实到了为群众为患者服务的实际行动当中。树立了医疗行业爱岗敬业、无私奉献的白衣战士良好形象。
作为一名平凡的社区医生，xx在山东堡社区服务站工作已经8年了。19xx年8月社区卫生服务站刚刚成立，还处于探索阶段，很多医院都还处于等患者上门的阶段。当时在上级卫生部门的指导下，在社区启动了零距离家庭健康维护工程，提倡社区卫生服务与患者交朋友，不仅是治疗疾病，同时要对他们的生活方式做指导的新型医疗模式，通过与居民零距离接触，使他们对社区卫生服务站有个认知接受的过程。作为年轻人xx勇于创新，开拓进取，第一个主动站出来申请到第一线。她当时正赶身患重病需要手术，为了把工作落实好，术后一天没休，立即投入到工作中。白天在社区卫生服务站接诊，晚上加班加点挨家挨户建档。同志们让她休息几天，替她建档，她却说：“居民晚上在家，这样的机会难得，我们要真正实现零距离的医疗服务！”xx在一次建档中，来到了两个残疾儿童家中，孩子与爷爷奶奶共同生活，父母打工在外。孩子太淘气，根本听不懂话，两位老人累的筋疲力尽。xx看到贫穷而又零乱的场景，心里很不是滋味。第二天她又来到了他们家中，给孩子们送来了玩具、衣服和水果，还给其中患高血压的爷爷送来降压药。老人逢人就夸谭医生好，建档时有很多不愿开门的居民也都开始配合建档，和居民真正实现了零距离。xx在较短的时间内就摸清了社区居民的健康状况，与社区居民建立了朋友式的医患关系。并逐一进行健康指导，改变了不良生活方式，减少了居民不必要的医疗费用支出，使社区卫生服务工作更具个性化和人性化，体现了社区卫生服务的功能。
为了提高社区居民健康知识知晓率，xx在社区长期开展健康知识讲座、义诊、问卷调查等宣传活动，增加了社区卫生站的知名度和信任度，加强了社区卫生站的利用率。她在工作之余义务为社区居民宣讲健康知识，力求把社区服务理念上升为亲情、全程、完美。尤其是老年人的反复咨询，她更是不厌其烦地耐心回答。她从来不把他们当成患者，而是当成亲人，每次讲完课后，都与居民进行一次深入的座谈，进行面对面交流、指导和沟通，征求他们的意见建议，以便更好地为社区居民、从而提高了健康知识的普及率。
xx对社区内的贫困户、行动不便的老人，本着人性化服务的理念，只要一个电话或一句话，她都要亲自出诊。对特困户无论在治疗上还是医疗费用上，也是格外的照顾他们，并为特困户捐款捐物，把他们视为亲人，多次收到患者的锦旗和表扬信。社区内有一特困户家庭有两个孩子都是脑瘫儿童，孩子的母亲每天要侍侯这两个不能自理离不开大人的孩子，还要照顾患肠癌的婆婆，家里的生活来源只有靠孩子的父亲在外给别人送货获取一份微薄的收入。然而父亲在一次送货途中发生了车祸，家里唯一的劳动力不慎摔成脑出血，使他丧失了生活的勇气。面对这样一个家庭，为了使患者及时康复，她亲自出诊，给患者一方面进行心理疏导，一方面进行肢体康复指导。义务免费治疗一个多月，使孩子的父亲很快得到了康复，心里也豁然开朗了许多。xx身上洋溢着的人性的光辉使这个家庭重新燃起了希望之火。患者说:“我身上的病能好，不仅在于谭医生的医技上，更在于她有高尚的医德。”
社区卫生服务站与社区居委会联合指导肢残及脑卒中患者康复，社区站医生作为康复指导员，提供康复计划，居委会提供各种大型康复设备，给特困和残疾人提供了免费平台，真正把服务深入到了弱势群体中。改善了患者的生活质量。一分耕耘一分收获，社区居民她是“自己家的医生”，社区主任称她是居民健康的“指导员”，是残疾人、特困户、低保户的“援助员”。
“社区居民的安康是我的职责——做，就做好。干，就干出个样子。”作为一名社区站的全科医生、站长，她总是这样要求自己。
每次就医、出诊，她都把路较远、难度大的患者给自己。每天早来晚走是常事，也没有什么固定的休息日。只要患者有要求，她就随叫随到。忙的时候，午饭也经常是吃不到一半就来了上门出诊电话，她就得马上出诊。有的患者看到她瘦弱的身体心疼的说：“你身体吃得消吗？这样干可不行啊，要注意身体啊。”她总是说：“大家找我是对我的认可，他们那么难受，我怎么能不管！”
总之，xx在工作中亲历亲为，特别是发挥了全科医生的优势，把自己掌握的社区卫生知识传递给了同事，传播了给居民。她带领的山东堡卫生站这一团队，打造了一种人性化的医患关系，让更多的居民都参与到了社区卫生工作的发展，使他们即是参与者又是受益者，营造了和谐的社区氛围，提升了社区卫生服务站的知晓率、利用率、满意率。
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作为门诊部的工会副主席，她认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。
陈姐同志自从担任工会副主席一职以来，一直把提升工会水平、认真抓好女工工作当作一个新课题来对待。任职以来，她不断加强自身思想政治和业务知识的学习，积极参加中心学习组的学习，摘抄笔记，撰写心得，并认真学习工会、法律特别是女工权益等有关业务知识，努力提高自身的政治理论和业务水平。业余时间，她还不忘给自己充电，不断汲取知识的养分，在她的鼓励和带动下，有近半数女工都积极参与了各种自学、成人高考等，成为单位女工提升综合素质的带头人。
门诊部有70多名女工，陈姐同志在开展女工工作中始终按照工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我单位实际，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，同时在四川汶川地震发生后，为充分发挥单位女工在抗震救灾中的作用，弘扬伟大的抗震救灾精神，门诊部工会积极响应厅直工会《关于开展为地震灾区献爱心活动》的号召，陈姐同志在全体女职工中广泛宣传动员，女职工、工会干部、工会积极分子甚至普通职工积极参与、踊跃捐款，捐款人数达80余人，共计捐款3000多元。
陈姐同志从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事工会特别是女工工作，首先要从他们的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“六在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难冲在前，好人好事做在前，思想工作讲在前，工作目标干在前。
陈姐同志还根据工会安排，积极组织女职工参加各种活动，来调节大家紧张工作的情绪，并因地制宜地组织开展了趣味运动会，女职工参与率达90%以上。所有这些，不仅吸引了职工的注意力，增强了职工的凝聚力，而且陶冶了职工情操，培养了职工团队观念，激发了工作热情。
作为工人阶段的代表，作为女工姐妹的带头人，维护职工的合法权益，关怀女工的工作生活，对于陈姐同志来说，是她份内的事。每次有职工伤病住院时，她都会亲自带着慰问品上门看望、探视，为他们带去组织的温暖，积极协调护理工作，解决他们的后顾之忧。她还经常下基层与职工谈心，听取职工群众的呼声，工会就是女工的娘家，当职工有困难、有意见时都会找她倾诉，通过帮扶、劝导和及时向领导反映，使很多因误解而产生的矛盾都化解于萌芽状态，不仅使职工的困难、疑惑得到妥善解决，也为单位稳定做出了贡献，真正成为单位与职工的沟通桥梁、职工的贴心人。用她的话来讲：只有成为职工的亲姐妹，才是真正做到了以人为本。
在工作作风方面，陈姐同志始终能够保持艰苦奋斗的作风，不贪图享受，注重人品和道德的修炼，不断提高个人修养，脚踏实地工作，忠于职守，奉公守法，对自己管辖的工会工作，注重民主管理，加强民主监督，强化职工教育培训，为职工办实事，说实话。
陈姐同志始终把艰苦当作快乐，把奋斗当作追求，真心实意，无私奉献，将“情”体现在她们的工作和生活的每一个细节中，将“爱”渗透到每一件小事上，积极为女工送温暖、送爱心、送健康，用真情感染职工群众，用真诚感动女工姐妹，用实际行动赢得信任。
岗位能手事迹材料
有人说，理想的实现与环境的优越与否并不成正比，在xxx的身上就能证明这个结论。在双龙煤业工作10余年，他参与完成了多项关于掘进机技术革新及改造成果，累计为企业创造经济效益10多万元。并先后获得陕煤建司技技术比武电钳工第一名、双龙煤业优秀班组长、安全先进个人等多项荣誉。今年8月，他又获得铜川市“青年岗位能手”荣誉称号。应对荣誉，他微笑着说：“我只是做到了一名煤矿机电工人应尽的职责。”
20xx年7月，xxx随着双龙煤业机械化改造从一名普通的机电维护工成为一名掘进队机电维护班长，由于双龙煤业刚开始使用综掘机，大多数职工都没有见过这个庞然大物，还不要说维护使用了，应对新的岗位、面临新的挑战，他开始与时光赛跑，把超多有关掘进机维护保养的书籍放在办公室和床头边，抓紧每一分每一秒进行有效学习。他一有时光就到掘进机司机那了解掘进机的使用状况及参数变化状况，掌握使用的每一个环节，合理优化每一天的运行参数，及时解决存在问题，不断吸取专业知识，弥补自身不足。
“人是保障安全的本质因素，也是维护安全，发现安全隐患的首要因素。”xxx这样说道。作为班组长，在不断的思考实践中，他将设备巡检“望、闻、问、切”四步法运用到日常岗位巡检中，从而到达了及时发现处理隐患。不仅仅提高了掘进机的运行效率，确保了安全生产，而且减少了关键运行设备的故障发生率，年累计节约设备维护保养费用30余万元。
“工作要脚踏实地、真抓实干，只要有付出就会有回报”xxx一向这样勉励着自我。几年来，他先后参与完善了综掘机伸缩部日常维护保养法、综掘机机组电流检查法、综掘机旋转台稳定控制操作法等十几技术革新及改造项目，为矿井降本增效做出了突出贡献。
作为掘进队机电维护班长，做好“传帮带”工作是他平常工作的重要部分。据了解，xxx每年都与新员工签订导师带徒协议，将掘进机的日常保养维护和日常问题处理进行分类归纳整理构成了2万字的工作笔记，并细化分类制定了严格日常传授培训方案，用心摸索新的操作方法，并编制成掘进机维护操作顺口溜，“综掘机不行走怎样办，检查电源和开关；综掘机工作漏油怎样办，先停机后换管；电机高速过流怎样办，检查电冷和状态；”在他的带领和影响下，矿多名青工在综掘机操作维护岗位上成绩突出，其中机电维护工孙双军在20xx年7月陕煤建司技能比武中获得了电钳工第一名的成绩。xxx本人还取得了双龙煤业电钳工操作技师的称号，并多次担任矿技能比武和技能鉴定考评员。
近日，双龙煤业采煤工作面的搬迁，xxx又担负起了更加重要的任务，负责掘进面两台综掘机的升井检修安装，而且矿上要求务必在10天内结束检修并入井进行安装，此次工作时光紧任务重，他依然满怀豪情壮志，为心中的事业默默的付出和耕耘着，因为他相信“青春会在生命中闪耀”，这就是一名煤矿青工简单而朴素的情怀。
岗位能手事迹材料
生活，姿态万千，生活，充满了艰苦和努力。感恩生活的挫折，是他让我学会在困难面前不低头，不放弃;在挫折面前学会了勇敢去面对;在成功面前不骄傲、不自豪。
我叫xx，现任安阳收费站收费三班班长。1997年开始从事收费工作，1997年4月至2004年8月在京港澳高速豫冀界收费站工作，2004年8月来到安阳收费站工作至今。作为一名收费班长，我认真履行职责，带领收费员积极工作，做好文明服务，在司乘心中留下了良好的印象。努力的人终会得到认可，2010年荣获安新分公司“先进工作者”荣誉称号，2012年荣获年度“雷锋式员工”荣誉称号，2021年荣获高发公司“疫情防控先进个人”荣誉称号。
2001年我20岁，在京港澳高速豫冀界收费站刚刚参加工作三年，豫冀界收费站车流量极大，每天的工作都非常忙碌：打扫卫生、处理特情车、做好车道保畅......每天12小时的工作时间里，我从不让自己停下片刻，总是积极主动地去做事，从无抱怨。
一天，我作为外勤和班长在收费车道巡查时，发现一个黑色手包，打开一看里面装着现金数千元、银行卡、身份证驾驶证等贵重物品，我们立即将情况上报站监控及值班站长，正试图通过交警联系失主时，一位司乘急匆匆地来到收费广场说他的手提包丢了，经对包内物品对比核实，确认失物属该位司乘所有，我们便将手包送回失主手中，失主十分感激，非要付我们二百元酬劳，被我婉言谢绝了，失主更是对我们的善举赞不绝口。弘扬正能量，传递真善美，我们用实践行动展现了安新高速优质窗口形象。
2011年我30岁，已到了而立之年。自己多年兢兢业业努力工作得到了领导和同事们的认可，我被任命为安阳收费站收费三班班长。
那是一个寒冬腊月的晚上，我上夜班。因为是年底的缘故，返乡人比较多。我在站区巡查途中，看见一对年轻夫妇，抱着个8、9月大的小孩，提着行李站在护栏边上，估计是在等车。看着小孩只穿着一件应该是在家里暖气房穿的那种保暖服，跟着父母站在寒风中，我动了恻隐之心，因为自己也已为人父，看着小孩就不由得心疼。我走过去，问了下情况，夫妇两是南方人在等回家的大巴，来的早了，还得等一个多小时。让他们进收费亭暖和一会吧，这是规定不允许的。我便打开了司乘之家的门，把一家三口安顿好，又给他们倒了杯热水。夫妇二人拉着她的手一直说着谢谢!
“植根于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良”我一直将这四句话作为自己的座右铭，时刻约束自己，使自己成为一个有担当、有责任积极向上的人。
2021年我40岁，到了不惑之年的年龄。年初，石家庄、邢台两地突然爆发新冠病毒疫情。面对来势汹汹的疫情，安阳收费站属地公安、应急、防疫、社区干部联合在安阳收费站设立疫情防控卡点，安阳收费站积极配合疫情防控工作，合力严守河南北大门。
“您好，请停车，配合体温检测”，“您好，请问有什么需要帮忙的吗?”……我带领班组收费人员履职尽责，与疫情防控点通力协作，继以续日地全力做好疫情监测、人员排查等疫情防控工作。
2021年1月15日13时，我带领收费员刘玉婷进行绿通货物查验时，发现驾驶员没有戴口罩。于是，我关心地询问：“师傅，现在是特殊时期，您怎么没有戴口罩呢?”当得知司机是因为口罩使用过久，已经没法再正常使用后，我便将自己刚配发还没拆封的口罩递给驾驶员，并叮嘱司机保护好自己，照顾好家人。驾驶员师傅接过口罩戴上，激动地说：“谢谢，谢谢!眼下口罩这样紧缺，你却让给了我，高速公路上的人真是好!”
渺小如我们，大千高速路，芸芸高速人，几人梦想了。“谁无暴风劲雨时，守得云开见明月”。巾帼状元侯润香、发明达人陈军红等一批批感动交投集团人物，让我始终相信，阳光总在风雨后，不经历严冬的酷寒，又怎能迎来面朝大海、春暖花开的美好季节。
岗位能手事迹材料
我叫小蛟，今年27周岁，入党积极分子，毕业于青海大学化工学院，本科学历。自2009年毕业后进入青海海西东诺化工有限公司工作至今，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在工作岗位上取得了一定的成绩，现担任设备技术管理员兼公司团支部书记职务。先后在质检、机修、车间两条生产线的各岗位上进行了实践学习并受到领导和同任们的一致好评。以下是我个人作为青年岗位能手的申请材料：
自进入公司以来，一直在生产一线工作，无论在任何岗位，都坚持干一行，爱一行，精一行。虽然在自己所从事的岗位上没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对化工行业的满腔热忱，以强烈的敬业精神和事实求是的工作态度在本职岗位上开拓出了自己的一片天地，找准了自己的人生奋斗目标，思想上始终严格要求自己不但要做一名合法的公民而且更要以一名共产党员的标准的要求自己。
现日常工作除了设备技术外还是公司安全管理委员会的一员，进行每月一次的公司安全大巡查，初此以外，2011年还负责整个车间每周周检后要出的文件、简讯和每月考核、总结，以及车间全年全员安全教育和复工等日常教育，车间办公室所有文字、图片材料和文件等都由本人负责。由于工作努力，在进入公司后不久就担任了车间主任助理和工段长，2010年10月份公司成立团支部后又担任了团支部书记一职，2012年3月调至技术质量部从事设备技术工作。
在岗位上面对硝酸和一甲胺椭圆储罐计量不准，利用所学的微积分知识进行了计量计算，使工人在工作中能准确的计量。又运用自学的cad绘图软件绘制了车间工房平面图和设备布置图，对车间门窗和设备的管理提供良好的条件，2012年底用officeaccess2010作数据库后台和前台设计开发了公司设备管理系统软件和备品备件库存实时监测管理系统，为公司节约成本近3万元，主要是降低了设备管理员的劳动强度，提高了配件的库存合理性，避免应库存过多造成浪费和应库存不够耽误生产的事故。两个系统目前正处于调试运行状态。
因在公司除设备技术员外又兼任了团支部书记，所以如何能有效的.利用安排时间和工作成为了一个大问题，时常会出现几件事同时发生，经过请教公司领导对时间有了合理安排，但因设备技术员一职分技术员和管理员，在做好设备技术工作的同时还要兼顾设备日常管理和配件采购加工，常常需要加班加点。4年来每年年底设备检修时在家过完3天年后就回到单位跟着机修检修设备，虽然工作很忙甚至有时候会觉得很累，当一觉睡醒后又忘记了累和辛苦，又一头扎进了工作中。
两年来我积极参加公司的各种培训，如到湖南学习膨化硝铵炸药自动包装线的维护操作和维修原理，生产线各岗位生产操作技能培训，2010年7月份参加了海西州公安消防支队组织的为期10天的全州“社会单位四个能力”巡回宣讲团、2010年10月份参加了兰州交通大学主办的“铁路危险货物运输培训班”并以优异的成绩取得了相应的资质证书、2012年在成都参加了全国“民爆行业两化融合”培训班，回到公司后组织实施填报了两化融合调查问卷。在网上自己掏钱自学了cad机械制图软件和ps图片处理软件以及officeaccess,并将其引用到了实际的工作中取得了较好的效果。在众多的培训和学习中使自己的知识面拓宽了不少，努力使自己做到以忘我的敬业精神和无私的工作态度，在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献，为自己所从事的事业付出了满腔热忱、献出了全部真诚。
做为团支部书记带领公司青年为创建公司文化建设付出了不少的努力和成果，团支部自2010年10月份成立以来共进行了12次活动：在五四青年节、七一建党节、国庆节、元旦等重大节日期间组织开展了庆五四主题活动（包括篮球赛、拔河、仙人引路等8个趣味游戏）、配合党支部在七一组织野外红歌比赛活动，组织了安全学习、开通了公司团支部网易博客，给公司员工和领导及各部门之间的信息交流提供了一个较好的平台。
“非学无以广才，非学无以培智”，始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。平时不仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类电脑软件等理论知识，不断充实自己。
岗位能手事迹材料
小孔同志是北京市分行朝阳北路支行的一名个人业务客户经理，20xx年3月进入建行工作，他工作努力，恪尽职守，乐于奉献，认真钻研业务，不断提高服务能力，从柜员做起，不久就成为支行的业务骨干，随后被选拔到个人客户经理岗位，他勇于奉献的工作精神和勤勉严谨的邮储银行先进事迹材料工作作风，不仅使他在营销方面取得了突出业绩，而且在20xx年“4.14”抢劫案中，临危不惧，勇擒歹徒，表现突出，荣立北京市公安局授予的个人二等功称号。
在工作中，小孔同志作风严谨认真，不仅深入钻研本岗业务知识，而且认真学习各项安保工作规章制度，对安防要点都力求透彻理解，对于总、分、支行下发的各项安全提示要求都严格落实到位，每次支行组织的安全预案演练，他都认真对待，熟练掌握预案内容和要点，积极参加演练，为处置突发情况打下扎实的基础。
20xx年4月14日，小孔在朝阳北路支行当班，17:03许，网点结束了一天的营业，已关门结账。突然一男子来敲网点的门，称其在白天办理业务的时候误将银行卡遗失在网点的营业厅之内，当时小孔同志正在网点大厅，他保持高度的安全警惕性，没有让其进入网点而是代其村镇银行先进事迹材料寻找，经过寻找没有找到该男子所说的东西，他于是通过门缝告诉了该男子，不料该男子突然趁开门沟通之际突然冲进营业厅，并从所背的斜挎包中抽出一把长刀，刺向小孔，并试图劫持他，此时小孔同志的第一反应是遇到了抢劫，他临危不惧，反应迅速，不顾生命危险，紧抓住歹徒持刀的手腕，并试图抢下他手中的长刀，此时同事们立即报警并大喊抓歹徒分散其注意力，小孔趁机逃脱，穷凶极恶的歹徒见状向他猛刺，他立即闪躲，机智的抄起椅子与在场的.同事和保安员一起，不顾生命危险,默契配合,与歹徒进行搏斗，并逐渐的向歹徒逼近，直至将歹徒逼向死角砸倒在地，歹徒被制服在地。
“程序正确、动作规范，整个过程毫无纰漏，可以作为成功防抢劫的经典案例。”这是北京市公安局朝阳分局在现场对此次防抢劫案件做出的评价。北京市公安局为表彰小孔同志不怕牺牲、保护国家财产安全不受侵犯的英勇行为，授予小孔个人二等功，并由他代表建设银行向金融工作者先进事迹材料全市金融系统参会人员介绍了应对和处置抢劫案件的体会。
庙头镇支行全体员工始终以客户第一，服务至上，为客户提供优质的服务。为方便客户，该行开通了网上银行、手机银行等业务，随着社会的发展，电子产品的不断更新，银行柜台已不能满足客户的需求，很多年轻的客户更注重于网上交易，省时省力的购物、转账、汇款、购买理财产品等。因此，当年轻客户来办理转账汇款，工作人员总是及时向客户推荐该行网上银行，转账打五折，还有手机银行转账手续费全免，这样为客户所想，为客户提供更多的服务渠道，更方便快捷的服务方式。
社会新型养老保险是该行代收付业务，面对的大多数为老年客户，老年客户因年纪大，在办理业务时有太多的不便，该行为这些老年客户专门开了新型养老保险专用窗口，有专人为这些客户服务，得到客户的好评。用心服务，服务圣上，这客户提供更加优质，快捷，便利农行分行副行长先进事迹材料的服务。
岗位能手事迹材料
小飞同志自从从事中国银行分行虎山路支行综合柜员工作以来，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，恪尽职守，勇于创新，做出突出的成绩。在2011年度中，该同志刻苦钻研专业技能，努力学习金融业务知识，先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号，获评四星级柜员，后是取得afp金融理财师认证资格。以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。
2009年底进入中国银行分行后，小飞同志被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和atm自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作，小飞同志凭着不服输的劲头，在实际工作中认真观察，仔细体会，通过各种途径向老员工学习业务知识，一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务，熟练操作atm机具。在时至今日的三年时光里，更是无论身处何时何地，随传随到，使虎山路支行atm设备正常运转率始终保持在90%以上，极大分担了柜面工作的繁重压力，为行内中间业务收入做出巨大贡献。在2010、2011年连续两年年度考核中获得a级好评。
2010年5月，响应中国银行总行号召，省分行"it蓝图"新系统上线，面对总行应对新系统上线的标兵要求，虎山路支行全体员工恪守在一线工作岗位上，小飞同志更是坚守了无数个日日夜夜，密切的留意着领导行的.每一个指令，确保了新系统的成功运营。新系统上线期间，给工作带来的种种难题与挑战，小飞同志都能的积极进取的应对，熟记业务交易码，钻研系统操作快捷键使其极大地提高业务办理速度，刻苦钻研各种疑难业务，在同事之间起到良好的模范带头作用。在2011年度中技能达标竞赛中取得个金条线一级能手称号，获评四星级柜员。
"非学无以广才，非学无以培智"，小飞同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。不仅勤于学习各项新业务，新知识，还利用工作之余，深入系统地学习金融方面的理论和知识，不断充实自己。为进一步提高自己的知识层次，弥补专业知识上的不足，还通过参加金融理财师考试取得了金融理财师证书。2012年7月，小飞同志顺利通过市分行组织的.营业机构营销人员后备库的笔试面试，并于8月被正式聘为分行虎山路支行理财经理。
我们认为，小飞同志在工作中、生活中，各方面都是经得起考验的，是一名"思想好、作风正、工作出色"的优秀员工，无愧于"青年岗位能手"的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌，令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心，看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求，看到了银行对年轻干部培养的成效，更看到我行未来发展的力量。今后，他仍将一如既往地钻研业务，汲取先进工作经验，以宣传、提升支行整体形象为已任，在上级行党委和支行党组的正确领导下，通过自己的努力，使支行的工作不断取得新进展，以此向关心爱护他成长的温暖集体献礼。
岗位能手事迹材料
在我们身边，总有一些人值得敬慕。他们看似平凡，却用超越平凡的力量奉献自己，温暖他人。
宁波慈溪市供电公司职工xx就是这样的人，他扎根基层一线23年，利用自己的一技之长，在业余时间免费为残障人士、孤寡老人等提供服务，被百姓亲切地称为“万能电工”。
这两天，xx的事迹登上《人民日报》、新华社、央视等中央媒体，让更多人了解xx23年来的爱心之举，全国网友纷纷留言点赞，向xx表达敬意。
5月6日，《人民日报》刊发人物通讯《xx二十三年如一日坚持志愿服务——用真情付出点亮千户万灯》，讲述了xx1999年至今，累计志愿服务约2.5万小时、结对帮助困难老人100余户的真情故事。xx通过实际行动，带动着更多人参与到志愿服务中来。“海军是我学习的榜样，我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子从最初不理解，到跟随丈夫加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下，女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中，一家人还先后资助了27名贫困学子。
《人民日报》评论《微光成炬薪火相传》中说：穿上工作服，他是埋头苦干、辛勤奉献的“模范电工”；换上共产党员服务队的`红马甲，他是孤寡老人身边的“贴心人”。xx二十三年如一日，如同一盏明亮的灯，为需要帮助的人们送去温暖和光亮！
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9月，针对“少渣双渣”工艺冶炼周期偏长的问题，他牵头组织相关单位和人员认真分析8月份冶炼及连铸周期情况，结合生产实际，制定了一系列工艺优化方案：一是采取全留终点渣和优化调渣剂用量的方式，缩短溅渣时间，保证护炉效果；二是优化脱p期吹氧量和采取“氮气打渣”工艺，减少终点渣量，降低倒渣比例；三是根据转炉终点、钢种及工艺路径等不同情况，优化辅料消耗指标。上述工艺优化方案实施后，当月，“少渣双渣”工艺冶炼周期较8月份缩短了0.62min/炉，辅料消耗较“单渣工艺”降低了3.55kg/t，取得了显著效果。
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xx，男，中共党员，大学学历、一级警司、滁州市公安局南谯分局刑侦大队四中队指导员、痕迹检验工程师（四级技术主管）、国家二级心理咨询师、全省公安机关刑事科学技术青年人才库成员。先后荣获个人三等功一次、个人嘉奖三次、年度网上作战能手、南谯区优秀政法干警、年度刑事技术之星、全市公安机关优秀调研文章一等奖、20xx年全市公安机关刑事技术现场勘查岗位技能竞赛第一名、全省刑侦改革创新先进个人、安徽省公安机关十佳刑事科学技术民警等荣誉。
xx自从事刑事技术工作以来，共计侦破“9.28吴某某故意杀人案”、“1.18杨某系列盗窃车内财物案”等各类案件542起，抓获涉案嫌疑人182人。因出色的工作能力多次受到省公安厅、滁州市公安局通报表扬，并在《人民日报》、中央电视台、安徽电视台等社会媒体和《警探》等公安自媒体上得到广泛宣传，进一步提升了人民群众安全感和满意度。
xx勇于创新，积极投身公安技术改革工作，其以勘查的千余起刑事案件现场为基础，结合专业知识，研究设计的“一种电磁铁联锁门锁机构”（专利号zl201720297197.9）、“高空室外痕迹取证仪”（专利号zl201820659427.6）、“回力弹簧式露天尸表检验快速反应围栏”（专利号zl201920045956.1）通过国家专利局审查通过，获得国家实用新型专利证书，三项专利设计在增加了锁类安全性能，高空室外取证、露天尸表检验方面提供了便捷，为侦查破案提供了证据保障。
同时，xx总结撰写的《“分级分类”勘验模式下的一般刑事案件现场勘查研析》、《刑事技术在接触性诈骗侦破中的应用》、《浅谈“枫桥模式”下刑事技术专业实战能力培养》等七篇专业论文在部属院校院报、专业杂志期刊、专业论文集上用稿刊登。进一步巩固和提升了我市刑侦改革成果，对刑事技术改革发展起到了基础性、源头性、先导性重要作用。
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烧结机进入厚料层工业试验阶段，因无经验，试验初期烧结生产一度低迷，利用系数偏低。为改善这一现状，他牵头查找原因，从混合料水分比例、燃料配比、风机转速与负压控制等环节入手，逐一寻找“最优解”。经过整改，自9月16日开始，2。
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机利用系数已稳定在1.25t/m。
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h以上。烧结机98.08%、2。
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烧结机100%；产品合格率1。
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机均实现100%；转鼓指数完成控制目标。
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张xx，1978年11月出生，中共党员，管理学学士学位，现任江干区国家税务局监察室主任。该自1997年8月参加工作以来，先后在江干国税出口退税、涉外税收管理、反避税、纳税评估、纳税服务、纪检监察等岗位工作，并先后任共青团杭州市江干区国家税务局局团总支书记、纳税服务科副科长、管理四科副科长、监察室副主任、主任并兼任江干区青年联合会委员，先后被省局争创廉政文化示范点嘉奖、杭州市管理创嘉奖，多次被评为局优秀公务员、区优秀团干部、区先进志愿者。张xx在负责争创全国青年文明号工作期间，所在科室获全国青年文明号荣誉；在监察室工作期间，设计并推出了“纳税服务监督评价体系”这一管理创新工作项目，该项目被列为全省国税系统推广项目后，又被市纪委列为20xx年度管理创新优秀项目。自该任监察室主任以来，采取外部评价与内部绩效管理等措施，江干国税已连续三年在全区满意度评价中名列第一。
该积极参加党、团组织的各项政治教育活动，坚信党的领导，坚持四项基本原则，坚持科学发展观，坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑。张xx是一位具有深刻探究精神的干部，利用业余时间学习经济学、会计学、财政学等知识，目前该已取得了经济管理和会计两个专业的本科学历，获得管理学学士学位。该工作耐心、仔细，善于归纳总结，在她从事出口退税审核工作期间，从单证受理、到退税审核、台帐管理、退税要点等建立起一套行之有效的操作办法，有效克服了人少户多、贸易方式复杂、退税率多变的困难。她根据涉外税务管理要点工作，提出了所得税汇算清缴、涉外税务审核评税、税务审计和反避税这四项工作的四位一体方案，切实提高反避税选案率。在担任监察室主任的期间，带头打造局机关廉政文化精品亮点工程，推出“墨香品廉”“活动兴廉”、“光影思廉”、“十字绣廉”这五大廉政文化建设主题、题为“文化搭台唱响九廉”的文章收录在中共杭州市直机关工作委员会编纂的《文以化成》文集中，并在20xx年被评为市级廉政文化示范点。
张xx无论是在大厅一线、业务科室还是在综合部门，始终以热情饱满的工作状态投入到新岗位中，认真做好所分管的工作,圆满地完成岗位职责。一是树立公道正派、勤政廉洁的工作作风，在较短的时间内进行角色转换，适应了新的环境，满足新的要求。担任副科长期间，她尊重领导，团结同事，一切以全科的发展为主旨，充分而正确地发挥“助手和参谋”的作用，发挥多年团工作经验，以科室活动为主要手段增强集体的凝聚力；作为一名部门负责人，为领导出谋划策，推出新思路，新方法，以全局和大局观念为重，协调好兄弟部门的关系，积极推动全局工作顺利进行。二是真抓实干，严格规范管理。张xx在大厅一线工作时根据办税服务厅的工作特点，提出并深化了纳税服务“五个化”内容，制定十项制度，实现了科学的制度管理人，人性的办法考核人，纳税服务满意率达99.78%。该任监察室主任期间，将教育、实践和体会有效结合,推出“廉勤教育大讲堂”，将枯燥、呆扳的教育模式转向上下互动、集中与分散、先进鞭策等形式的教育模式，使廉政教育的实效性得到充分发挥。同时，运用外部测评、外部调研收集一线纳税人意见及服务需求，开展整改落实和需求满足工作，积极推动了全局纳税服务工作上新台阶，也使这双无形的手有效地鞭策全局干部不断加强廉洁自律意识。三是凝聚力量，开拓创新。张xx带领办税服务厅干部率先在杭州国税系统成功推行“智能叫号服务”和“自助抄报税服务”、“纳税服务评星定级活动”三项管理创新，其中两项被列为20xx年省国税系统管理创新项目。
张xx，刻苦钻研、真诚服务、求真务实，朝着“要求严、标准高、内涵深、工作实”的目标不断前进，将满腔的热情投入到了税收工作、投入到为人民服务当中。
岗位能手事迹材料
xxx，金台区政府机关车队xxx。从事驾驶员工作xxx年来，他以过硬的政治素养、驾驶技术和文明驾驶的工作态度，始终兢兢业业，尽职尽责，任劳任怨，遵章守纪，认真遵守道路交通安全法律法规，连续xxx年未发生一起道路安全事故，保证了车辆安全运行；以强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，实实在在的工作实绩和精益求精的服务水平，出色地完成了服务领导及办公室交办的各项驾驶工作任务，树立了政府机关车队的良好“窗口”形象，赢得了领导的充分肯定和同志们的一致好评。
作为一名驾龄xxx年的老驾驶员，xxxx深知，学习是不断提高驾驶员业务素质和工作水平的动力源泉。在日常工作中，xxx严格要求自己，注重素质提升，认真学习《道路交通安全法》等各项交通规则，做到知法、懂法、守法，严格按照道路交通安全法的规定驾驶车辆，自觉遵章守纪、文明驾驶。他坚持业余时间抽空学习驾驶技术和车辆维修、维护、管理方面的知识，凭着锲而不舍的钻劲儿和排除难题的韧劲儿，不仅掌握了车辆性能以及驾驶、维护、保养、管理的新知识和新理论，提升了自己的驾驶技能和服务领导的工作水平，而且排除了不少急、难、险、重的车辆故障和应急问题，充分保障了安全、舒适的驾乘服务。
xxx始终坚持“安全高于一切”，把车辆运行安全当做头等大事。业余时间，xxxx注意从网络、报刊上搜集各类典型车辆事故报道以及安全文件精神，多层次、多方面、多渠道地分析、学习车辆安全运行知识，并对一些不安全典型事例举一反三，汲取教训。经过多年的驾驶实践磨练，他积累了丰富的驾车经验，掌握了过硬的驾驶技术，坚持做好车辆年检、日常检修工作，做到了防患未然、万无一失。在平常工作中，他精心维护车辆，每天上下班前后都要检查车况，清洗车辆，发现问题及时修理，保持车辆干净、整洁、卫生，确保车辆始终处于最佳工作状态。在车辆行驶中，他时刻紧绷安全行车这根弦，做到不超速、不抢道、不违章，严格按道路交通规则正常行驶，连续xxx年未发生交通安全事故。尤其是负责区长xxx车辆驾驶工作以后，他结合自己多年的行车经验，对道路、季节、车况、任务等不同因素影响下可能引发的危险点进行预控分析，提出了许多安全行车、单位车辆规范化、合理化管理建议，进一步提高了车辆安全驾驶和管理水平，以较强的交通安全意识和高超的驾驶技术赢得了领导和同志们的高度肯定，为车队的安全管理做出自己应尽的贡献。
公室交派的各项服务工作。xxx充分发挥自己几年驾驶过程中对全区道路交通网络和各时间段路况较为熟悉的优势，总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达，得到了领导和同事的充分肯定。作为区政府机关的一员，他深知自己的言谈举止代表着政府的文明“窗口”，直接影响政府机关的形象。为此，在工作中他一言一行严以律己，一举一动大方得体，做到全心全意文明驾驶，出车服务热情周到；在日常生活中，他坚持讲原则、守规矩、重形象，不该讲的不讲，不该问的不问，不该得的不得。尽管有许多便利，但他从不公车私用，也不允许别人借他的车办私事。他始终坚持平和待人的为人本色，急领导之所急，帮同志们之所需，哪怕是牺牲休息时间，多跑一点辛苦路，也从不报以怨气和脸色。在普通的驾驶员工作岗位上，xx从不摆架子、不提条件，出车服务做到不分昼夜，随叫随到，早出晚归，毫无怨言，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责；用自己的良好表现，赢得了领导和同志们的认可。
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xx，男，37岁，汉族，大专学历，现任高发公司安新分公司鹤壁南收费站收费副班长。从07年参加工作至今已经14个年头了，分别担任过内业、班长，路政员，期间经历了豫冀界收费站车流量的高峰期和全国收费模式转变，多年的收费工作岗位，得到了历练，积累了丰富的工作经验，提高了自己各方面的能力和素质。
自参加工作以来，该同志坚持学用结合，充分发挥自己的优势，紧密联系工作实际，重点学习收费职业技能，注重提高工作能力，增强个人素质。具有较高的政治素养，有鲜明、正确而坚定的.政治立场，重视政治理论和专业知识的学习。在工作中，能严格要求自己，尽职尽责，能够坚决贯彻落实公司的各项规章制度和上级领导的决策部署，在平时的工作与服务司乘等方面做出了显著成绩，受到了领导和同志们的一致认可和好评。
xx坚决服从站领导的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和司乘人员。平时注重培养自身优秀的职业道德素养，工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排。
在工作中，xx和同事们一起，文明收费、优质服务，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声。工作的开展并非是一帆风顺，被辱骂是家常便饭，车道被阻塞的事件时有发生。有时司机将车停在收费车道，脏言乱语脱口而出，不理解溢于言表。面对这种情形，从来都是不亢不卑，骂不还口。收费工作使我明白，司机也需要理解，只有换位思考，将心比心，才能赢得更多的理解与尊重。于是我学会了用真诚的微笑来化解矛盾，学会了用耐心细致的解释来排除纠纷。司机飞溅的唾沫、蔑视的目光，这一切都默默承受着，还是一遍又一遍地解释着收费政策，一次又一次地给司机敬礼，晓之以理，动之以情，真诚的态度，执着的工作精神，终于感化了司机，司机自愿缴纳了通行费。这样的事总是一次又一次的发生着，也是一次又一次耐心地解释着，到最后，赢得司机理解和敬佩的目光。
xx始终以高度的工作热情，踏实的工作作风，娴熟的业务技能，优质的服务水平，赢得了领导、同事及广大司乘人员的好评，我认识到一线收费员是联系广大司乘的桥梁，是高速公路的形象代言人，是提供服务的主体，是高速公路一线的“排头兵”。这就是我，在平凡的收费岗位上一干就是十几年。为了公司业绩的蒸蒸日上，我无畏无惧地战斗着，无怨无悔地奋斗着！