2023年开展客户活动 回馈客户活动方案(精选5篇)

时间:2023-09-25 03:15:31 作者:紫衣梦 2023年开展客户活动 回馈客户活动方案(精选5篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

开展客户活动篇一

1、活动介绍

2013年客户答谢会,通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容,将xx企业文化及发展远景与客户进行充分沟通,以使客户真正理解到xx品牌的价值,实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后,向客户发送邀请信,通过销售人员的沟通,确认到会人员,公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮,并按照预先的活动流程进行。

2、活动时间待定

3、活动地点待定(4-5星级酒店,要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)

4、参与人数及人员

渠道商、终端用户、转绿合作伙伴、媒体、预计100人,公司职能部门人员30人,总计130人。

二、活动策划

1、活动主题

深度合作、发展共赢

2、活动流程

参观公司-客户答谢晚宴-旅游

3、活动创意设计

各种宣传物料:均以公司logo和活动主题相互衔接,对外形象统一,传递理念清晰。

小礼品的使用:鉴于会议时间未年底,天气寒冷,可设计制作一条具有“xx色彩”的围巾赠送给客户。

客户签到墙:在晚会入场式,在门口设置签到墙,与会人员入场发一张彩色纸,根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上,签到后,背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。

为了营造效果,拉近客户与公司之间的距离,晚会开始时,可由公司管理人员与客户代表,合唱歌曲。

参观时,在公司大厅内,制作公司里程展示墙,向客户展示公司发展轨迹。

晚会游戏环节,入场嘉宾,没人发一张卡片,在游戏环节,抽取卡片号码参加游戏,游戏获胜者获得礼品,并可抽取会议奖品。

开展客户活动篇二

主题文案:

绽放是一种态度,让我们尽情领略醉美。

梦想是一首诗歌,让我们纵情吟唱生活。

今天,在这里,解放昔日的僵化和正襟,去迎接属于你自己的荣誉和梦想

领略中宏的绽放之美。

【签到环节】

现场设置logo背景板,将中宏logo呈现于上,来宾在签到后于logo背景板前合影留念。

来宾签到的.同时由礼仪小姐发放抽奖号牌,以便后期活动的抽奖环节。

现场所有的礼仪人员均穿着晚礼服,浓郁的欧洲风情凸显企业的标杆境界。

签到台附近安排弦乐进行迎宾工作,提升活动调性,强化欧洲风情。

【企业展示墙】

展板以黑色为基调,并配合集团以往案例信息及图片,使来宾进入会场区域后就能感受到集团的的企业实力及项目厚度,加深企业品牌影响力。

现场布置以欧洲宫廷元素为基调,体现点主要以宫廷油画为主。

【开场演艺―踢踏舞】

踢踏舞表演中,表演者穿着特别的踢踏舞鞋,用脚的各个部位,在地板上摩擦拍击,发出各种踢踏声,加上舞者的各种优美舞姿,形成踢踏舞特有的幽默、诙谐和表现力非常丰富的一种魅力。

【开场演艺―竖琴开场】

全场灯光全灭,一束追光直追演员,整个活动在一种恬静的氛围之中缓缓的拉开序幕。

开展客户活动篇三

二。主办单位:**公司

三。协办单位:**公司

四。活动时间:2013年1月10日下午

五。活动地点:**酒店

六。活动目的:

1、借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。

2、借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。

3、进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。

4、答谢各级领导及广大客户。

七。参加人员:

1总部领导

2、各分公司领导及团队

3、部分特邀嘉宾

4、讲师和助教团

八。活动内容:

活动流程安排

1活动工作人员实地训练

2场地布置、岗前训练

3工作人员进行音响等设备的调试工作

4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定

5现场工作人员负责与主持人最后对接串词,确定到场嘉宾名单与顺序

8现场音乐停,播放企业宣传短片

9主持人上台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)

11领导致开幕辞

12主持人

13讲师主讲成功从优秀员工做起感恩内训

14中场休息

15内训下半场

16为讲师献花

17领导总结及公司颁奖活动

18嘉宾分享

23共同唱响相亲相爱一家人

24答谢会结束,嘉宾狂欢、交流时间

开展客户活动篇四

企业要生存和发展,必须创造利润,而企业的利润来自顾客的消费。企业的利润客户来源主要有两部分:一类是新客户,即利用传统的市场营销组合4p策略,进行大量的广告宣传和促销活动,吸引潜在客户来初次购买产品;另一类是原有企业的消费者,已经购买过企业的产品,使用后感到满意,没有抱怨和不满,经企业加以维护愿意连续购买产品的消费者。新客户开发时,首先要对其进行大规模的市场调查,了解客户各个方面的感受,然后对调查结果进行总结分析,根据分析结果制定相应的广告宣传,同时还要不定期地进行大规模促销活动来提醒消费者购买。以上每一个环节都需要大量的财力、物力和人力支持,这样一来,单位产品成本大幅度提高,企业盈利相对就会减少,而对原有老客户,让他们进行再次购买则不需要上述环节。但是如何让老客户继续进行交易,让他们对自己的企业和产品保持足够的信心和好感?企业就必须引入关系营销中的.老客户维护策略,真正认识到老客户是企业最重要的一部分财产,才是企业长久发展的必由之路。

老客户保留和维护的必要性

以往在企业营销活动中,有相当一部分企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。企业可以在一周内失去100个客户,而同时又得到另外100个客户,从表面看来销售业绩没有受到任何影响,而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多,从企业投资回报程度的角度考虑是非常不经济的。因此,以“漏斗”原理作为制定企业的营销策略的指导思想,只适应于传统的生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。如今,买方市场情况下,产品同质化程度越来越高,同时,由于科学技术的发展,产品本身的生命周期也是越来越短,很多企业推出的营销策略和手段也大同小异,消费者已变得相当理智,所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。

客户维护的作用

首先,留住老客户可使企业的竞争优势长久。企业的服务已经由标准化细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶。前,ibm的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时,ibm营销经理罗杰斯谈到自己的成功之处时说:“大多数公司营销经理想的是争取新客户,但我们成功之处在于留住老客户;我们ibm为满足回头客,赴汤蹈火在所不辞。”又如,号称“世界上最伟大的推销员”的乔・吉拉德,中他以零售的方式销售了13001辆汽车,其中6年平均售出汽车1300辆,他所创造的汽车销售最高记录至今无人打破。他总是相信卖给客户的第一辆汽车只是长期合作关系的开端,如果单辆汽车的交易不能带来以后的多次生意的话,他认为自己是一个失败者。65%的交易多来自于老客户的再度购买。他成功的关键是为已有客户提供足够的高质量服务,使他们一次一次回来向他买汽车。可见,成功的企业和成功的营销员,把留住老客户作为企业与自己发展的头等大事之一来抓。留住老客户比新客户,甚至比市场占有率重要。据顾问公司多次调查证明:留住老客户比只注重市场占有率和发展规模经济对企业效益奉献要大得多。

其次,留住老客户还会使成本大幅度降低。发展一位新客户的投入是巩固一位老客户的5倍。在许多情况下,即使争取到一位新客户,也要在一年后才能真正赚到钱。对一个新顾客进行营销所需费用较高的主要原因是,进行一次个人推销访问的费用,远远高于一般性顾客服务的相对低廉的费用。因此,确保老顾客的再次消费,是降低销售成本和节省时间的最好方法。

第三,留住老客户,还会大大有利于发展新客户。在商品琳琅满目、品种繁多情况下,老客户推销作用不可低估。因为对于一个有购买意向的消费者,在进行购买产品前需要进行大量的信息资料收集。其中听取亲友、同事或其他人亲身经历后的推荐往往比企业做出的介绍要更加为购买者相信。客户的口碑效应在于:1个满意的客户会引发8笔潜在的生意,其中至少有1笔成交;1个不满意的客户会影响25个人的购买意向。

开展客户活动篇五

对客户的首次影响

话术:推荐话术:xxx先生/女士,再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员,欢欢相信,您会对自己的小狮子倍加爱护。但是欢欢不得不提醒您,新车是需要一定时间的磨合才会达到人车合一的效果(强调只有车主一人磨合)。在这段期间内,您身边的亲戚或者是要好的朋友,也同样想感受一下您的爱车,这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。欢欢在这里温馨的提醒您:如果您的朋友对标致汽车感兴趣,不妨将我们的深度试乘试驾卡交与他们,来润东标致展厅我们将为他们提供最为专业的试乘试驾服务。说到这,您不妨看一下我们老客户转介绍的“荐面礼”方案。若您介绍的朋友来展厅试驾并成功购车,您将获得相应的价值回报。最后,欢欢再次衷心的祝愿您行车愉快!

场景设置因素:此话术影响的目的有两个:

1、推出试乘试驾卡(深度试乘试驾政策与转介新方案并不冲突)

到此为止,试驾卡顺利的发出,在销售顾问回访的过程中,提醒客户别忘记使用此卡,同时销售顾问发送短信,将新方案再次发送给老客户。

场景2、客户打来电话对试乘试驾卡进行询问,这将是预约来店试驾的最佳时机

话术:接到a客户打来的电话:请问你们那里是不是提供试乘试驾服务啊?

a客户:我姓王

欢欢:恩,王先生,能麻烦您告诉我,您持卡的编号吗?

a客户:00001号,能预约试驾吗?我想在礼拜六的上午去试驾一下?

(20秒后)

a客户:这么火爆啊,那就周四上午10点吧。

欢欢:谢谢王先生,那我就给您在系统中预约了,最后,王先生您留一下姓名和联系方式吧,这样欢欢也方便联系到王先生。

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