服务月的活动范围非常广泛，可以包括环保、扶贫、教育、健康等方面的项目。服务月活动范例：义务劳动，志愿者们共同参与社区建设工作。
法律服务中心成员下半年工作计划
一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长，副组长统筹规划，充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间，根据居民群众的不同喜好，组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。
二、社区文化活动室向居民群众开放，利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。
三、坚持以群众为主体，积极发动引导居民广泛参与社区文化活动，每星期安排棋艺切磋，健康服务，健身锻炼，学习交流，书法之家，戏曲平台等。
四、加强社区图书室建设，为居民提供学习的条件和场所，改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊，并建立固定的宣传阵地，以丰富群众文化知识。
五、培育组建社区文化队伍。组建各种文体队伍，中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等，坚持每天开展形势多样，内容丰富的各种文体活动，繁荣社区文化，提高居民文明意识。
六、经常开展高品位的文娱活动。每年不少于举办二次大型的文体活动，展示社区文体风采，使小区居民文化生活更加丰富多彩。
七、积极创办“健身路径”，经常开展室外晨练健身活动。
八、加强对文化活动场地的监察工作，严禁黄、赌、毒现象的发生。
坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展，努力搭建社区居民健身休闲，文化、学习交流的平台，营造了健康向上的社区文化氛围，增强居民群众对社区的归属感和认同感。
为进一步推动爱国卫生活动，以实际行动创建国家卫生城市。根据大研街道办事处古大办发[20_]71号的文件要求，社区将以创建国家卫生城市达标为基本目标，大力开展环境卫生综合整治，提升综合卫生水平，改善人居环境，提高社区群众的生活质量，全面开创我社区爱国卫生工作新局面。
一、指导思想。
结合正在开展的创卫活动，进一步改善社区工作环境，以“清洁环境，美化环境，健康生活”为主题，促进我社区持续、健康、快速发展。
二、活动目标。
1、通过四创两申活动，进一步加强爱国卫生组织机构，完善卫生机制，进一步明确卫生工作责任。促进我社区卫生工作的细致化、持久化、制度化。
2、通过四创两申活动，使社区环境卫生、四害防控等工作得到进一步的加强，促进我社社区精神文明建设。
3、通过四创两申活动，全面提高大家的环境卫生素质，初步形成崇尚健康生活方式，养成文明健康行为的良好氛围，不断提高防范疾病的自我保护意识和能力，促进科学文明的生活方式和卫生习惯的养成，激发大家追求美好生活的热情、营造讲卫生光荣，不讲卫生可耻的良好氛围。
三、工作要求。
1、抓好宣传发动工作。社区要利用各种宣传渠道，例如：黑板报、宣传栏、会议学习等，把爱国卫生活动组织好、发动好、宣传好，使辖区内的居民人人皆知，人人参与，爱护环境、讲究卫生，关爱绿色，从我做起!
2、抓好春季双灭工作。要结合环境卫生整治，以卫生防病为核心，以春季灭鼠活动为重点，有计划、有组织地发动居民积极参与病媒生物防制活动，清除“四害”孳生场所，完善防鼠、灭鼠设施。发动特殊行业、单位、居民大搞室内外卫生，整治绿化带，疏通阴阳沟，清除散露垃圾、杂草、杂物、小孳生地等。做到公共厕所、果壳箱、垃圾箱、垃圾房等必须达到防蝇、防蛆的标准，定时药物消杀。
3、抓好健康教育活动。要采取大家喜闻乐见的形式，结合卫生日活动，积极开展健康、环保和节能减排等知识和有益于身心健康的活动。宣传健康理念，倡导健康生活，加强健康教育，普及健康知识和技能一年不少于6期健康知识专栏，提高社区群众卫生意识和健康素质。社区要以爱国卫生活动为契机，强化协作，扎扎实实开展活动，力求实效。为居民创造一个整洁、优美的工作、学习环境，促进身心的健康。
4、制订卫生工作制度，执行奖、罚制度。开展卫生检查评比工作。对卫生工作较好的单位和个人给予奖励，对差的单位和个人给予处罚。
法律服务中心成员下半年工作计划
以“经营大学”、“以师生为本，真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导，以“三服务、两育人”为宗旨，围绕迎评促建中心工作，全面贯彻落实科学发展观，建立规范而开放的校内市场化竞争机制，继续开展节约型校园建设、和谐校园建设，继续深化后勤改革，挖掘潜力，开源节流，增收节支，减员增效，全面提升服务效能，有效提高后勤保障的管理水平和服务质量，构建具有学院特色的新型后勤保障体系，实现后勤服务的规范化、制度化管理。
二、党务工作。
1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线，把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处，力争取得较好成绩。
2、围绕学院迎评促建中心工作，支持配合行政做好学院下达的各项任务，展示后勤服务保障实力，展现后勤员工良好精神风貌。
3、以加强党的自身建设为龙头，抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作，争取发展新党员3名，确定考察培养对象5名。
4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案，以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见，着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题，充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用，切实做好保障监督工作。
5、加强和改进干部职工思想政治教育，继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作，组织员工参加学院举办的各类活动。
6、团结关心员工，增强后勤队伍的凝聚力、战斗力，做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生，争取在中心内部形成困难职工互助基金，把组织的温暖送到员工心坎上。
7、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措，突出党务工作与行政工作的有机结合，使基层党组织的活动更具活力，更有特色。
三、行政工作。
1、按照《__师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求，组织开展各项后勤常规保障服务工作，并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门，切实把各项职责任务落在实处，努力完成学院下达的各项经济指标。2计划全年实现毛收入1700万元，实现纯利润25万元，完成上缴国家税收10万元，完成固定资产投资60万元，提取固定资产折旧费30万元，完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。
2、以迎评促建为契机，认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，投资20万元用于评建工作，增强后勤保障能力，完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设，确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。
3、重视抓好安全工作，认真贯彻落实《社会治安综合治理和消防安全责任书》，努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作，牢固树立防火、防毒、防盗意识，形成对中心所辖范围，特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查，及时消除安全隐患，杜绝重大安全事故的发生，努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。
4、进一步深化后勤改革，强化企业财务预算控制管理，开展增收节支，注重细节管理，(资源来自本网求职网)加强成本核算，提高工作效率和经济效益。提升服务质量，树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。
5、在新的后勤管理体制的基础上，注重人力资源的开发，加强后勤队伍的建设，建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革，提高员工的经济收入，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施，积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素，争取学院30万元的资金支持，中心自筹33万元，完成总投资63万元的大米饭生产线工程，有效的降低成本支出，保证师生的饮食供给服务价格平稳，确保学院的稳定。
7、继续开展节约型校园建设，开展节水节电宣传，提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。
8、加强学生社区管理与各系各职能部门的沟通联系，继续推进中心网络化建设，
法律服务中心成员下半年工作计划
坚持围绕市委、市县政府工作大局，掌握规范、便民、清廉、高效主线，增强服务功用，提高服务程度，优化发展情况，为推进春赶超式发展做出更大奉献。
二、目的任务。
以开展“创业服务年”和“严重产业及重点项目推进年”主题活动为载体，经过稳固和完善“一站式”功用，增强行政服务、公共资源买卖和步队建立，优化投资和创业情况，切实把行政服务中间打形成集行政服务、公共资源买卖和便民服务“三位一体”的综合大平台，打造一流的投资发展情况。
三、首要工作。
(一)创新机制，进一步完善窗口“一站式”服务功用。
1、稳固和深化“两集中、两到位”改革。
一是持续以提高行政服务中间“一站式”功用为落脚点，进一步稳固市县两级行政审批准则“两集中、两到位”改革工作效果。市本级会同有关部分进一步完善各有关单位内部行政审批本能机能相对集中工作，将窗口单位内部营业科室审批本能机能真正剥离至进驻大厅集中办公的行政服务科，使单位行政服务工作向行政服务中间真集中、真到位。县级中间持续抓好改革“回头看”工作，促进项目和人员真进厅，进一步提高窗口做事才能。
市中间以新的大厅建立为契机，增强与有关单位的沟通协调，力争一切具有审批本能机能的单位及项目悉数进厅，并完善公示公开工作。
二是结合相关部分增强对窗口单位执行《关于进一步提高行政审批效能的若干规则》(办发〔〕14号)状况的督查，切实提高单位窗口单位审批效率和程度。
2、推进网上审批及电子监察系统建立。依据市县政府要求，会同有关部分抓好市、县两级网上审批履行工作，按时按质推进和完成市、县两级中间网上审批和电子监察建立任务。并在此基本上会同有关部分研讨制订履行网上审批及电子监察审核监督方法。
3、坚持和完善企业市场准入“一条龙”服务机制。进一步优化审批机制，市本级拟测验以企业注册注销、建立工程审批为重点，履行企业准入申报“一表制”、审批“一条龙”、收费“一单清”处理机制，完成资源共享、信息互通，降低企业做事本钱，提高审批效率。县市区都要积极创新并联会审、便利群众的服务方法，大力提高行政服务中间窗口做事才能。
4、推进和完善严重项目服务“绿色通道”和联审运转机制。加大代办帮办服务力度，在市、县两级中间设立综合服务窗口，专门负责协调帮办代办工作。健全和完善严重项目工商注册注销等审批服务联审帮办操作流程，进一步做好“绿色通道”服务工作，保证“绿色通道”服务顺利运转和疏通。还在建立工程项目、工商注册注销等联审项目中严厉执行并联审批超时默许、缺席默许制，对行政不作为、慢作为、乱作为加大工作督查、传递力度。
5、坚持严重项目跟踪联络机制。市、县行政服务中间坚持与开发区(工业园区)的工作协调机制，坚持中间与企业，中间与开发区(工业园区)之间的常常直接联络，把握项目发展状况，对外商严重投资项目执行实时、全天候、全进程跟踪服务，发扬好各级中间在招商引资软情况方面的服务功用。
6、规范专业服务大厅和乡镇便民服务中间建立。
一是增强对专业服务大厅规范化建立工作指导。在市、县两级专业服务大厅具体履行行政服务中间运转形式，进一步完善对专业服务大厅监管与审核，改良督查方法，使之成为行政服务中间平台的有用延长。
二是增强对乡镇便民服务中间规范化建立的营业培训和工作指导，不按期组织召开乡镇便民服务中间建立现场会，开展“星级中间”评选，使乡镇便民服务中间更好地服务于社会主义新城镇新乡村建立。
(二)创优发展情况，创新督查及考评机制。
1、增强督查传递，保证政策的执行力。以园区企业为重点，对市直单位落实县政府有牵涉企文件的状况，不按期开展督查，加大对文件落实不力的传递力度，增强准则的执行力。
2、开展入企走访活动。结合“创业服务年”活动，增强对服务对象及企业的联络与沟通，深化企业走访不少于30家，协助企业处理生产生活中的实践坚苦。进一步疏通投诉渠道，坚持和完善优化情况的协调联念头制和直查快处快报机制，加大问责和打击力度。
3、完善考评方法。进一步完善市直单位及县市区“双优”工作审核方法，增强优化发展情况的手段和办法，坚持和履行单位及干部服务企业不力行为档案准则和优化发展情况红黄榜评价机制，提高部分和干部的优化发展情况的认识。
(三)增强监督治理，规范公共资源买卖。
认真实行公共资源买卖监督治理委员会工作本能机能，增强对公共资源买卖全进程的监督和治理，打造规范的公共买卖平台。
一是坚持健全人员治理准则、操作治理准则和买卖稽察准则，切实增强买卖平台的规范化治理，买卖活动的顺序化治理和买卖后果的标后监督治理。
二是增强科技防腐手段，加速治理软件开发工作，努力完成买卖全进程的电子化治理，着力完善本级买卖平台建立工程电子化评标，并逐渐向县市区推行。
三是切实增强对县乡公共资源买卖中间(站)规范化建立的指导，依照《投标法》要求，推进公共资源买卖活动应进全进，促进公共资源买卖公开、公道、公平。
(四)增强本身建立，提高步队本质。
1、完善考评审核准则。进一步增强对窗口工作人员的规范化治理，一是对《市行政服务中间窗口工作人员治理方法》进行修正完善，使对窗口及人员的审核更科学，考评更具操作性，审核后果更加客观，使该《治理方法》发扬鼓励导向效果。二是增强与窗口单位的沟通，按期将窗口人员的工作状况向窗口单位反应，构成中间与单位齐抓共管的优越气氛。
2、完善关心鼓励准则。认真抓好《关于进一步增强市行政服务中间窗口工作人员步队建立的意见》(行服管字[]30号)的落实工作，严厉按文件要求，每半年对窗口步队进行一次督查总结，对显示较好的积极向组织引荐重用，切实加强窗口人员热情服务、规范服务的认识，将中间打形成培育干部的阵地。
法律服务中心成员下半年工作计划
紧紧把握国家新一轮投入农村文化建设的契机，集聚力量，整合资源，以宣传文化中心和村文化活动室为重点，拓展农村文化阵地，推进镇、村(社区)公共服务建设，积极开展特色文化乡镇、体育强镇的创建工作，加快文化信息共享工程建设，搞好农家书屋建设，进一步加大资金投入，增加开展文化活动必须的设施和设备，为农村文化建设奠定坚实的基础。
二、注重实效，组织群众文化活动。
紧密结合党委、政府的工作中心，开展贴近实际的文化活动，用群众喜闻乐见的艺术形式，宣传党的方针政策和党委、政府的工作目标，为经济建设服务，当好政府喉舌。
要进一步创新群众文化活动内容。8月为县委、县政府确立的读书月，倡导和开展全民读书活动;结合节日庆典，围绕党委、政府中心工作举办丰富多彩的文化体育活动，组织开展“全民健身迎奥运”活动、“庆祝改革开放30周年”文艺宣传活动;积极开展送戏、送书、送电影下乡活动，以文化活动的形式传播科学知识、推广实用技术、宣传计划生育等;全年力争组织重大文化、体育活动不少于3次。
要进一步创新农村基层文化活动方式。坚定不移地走“以文养文”之路，发展农村文化产业，增强自身造血功能，积极探索与市场经济相适应、符合精神文化建设要求和文化艺术自身发展规律的运行机制。
三、密切配合，加强文化市场管理。
按照“一手抓繁荣、一手抓管理”的方针，大力发展先进文化、支持健康有益的文化，努力改造落后文化，坚决抵制腐朽文化，切实加强对农村文化活动的管理，依法整顿、规范和培育文化市场，特别是要加大对音像、歌舞娱乐以及农村演出市场的.管理，重拳出击，配合县文化执法大队对本辖区内文化娱乐市场打击违法、违规等经营、表演行为。
四、立足长远，加强文化队伍建设。
一是要采取各种有效途径，分层次、有重点地抓好文化工作人员、农村文艺社团的培训教育，使广大文艺工作者对建设社会主义先进文化的理论、路线、方针、政策有比较系统、全面、深入的理解和把握。二是要建立和完善激励机制。充分发挥乡镇文化工作人员的主观能动性，激励工作人员扎实开展工作。三是要建立目标管理责任制。按照文化工作的目标任务，建立目标任务体系、组织领导体系、考评奖惩体系“三位一体”的工作目标责任制，使文化工作做到有人负责，有人抓，有人管。
养老科室下半年工作计划
为村里的老人们分类提供无偿服务、低偿服务、有偿服务、上门服务：
1、无偿服务：主要包括年满60周岁以上，生活不能自理且在本辖区无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、“三无”老人或“五保”老人及“五老”人员。
2、低偿服务：生活不能自理的空巢老人（指子女不在本区居住的老人），未享受民政各种救助的70周岁以上空巢老人，有一定经济来源但生活很困难的老人。
3、有偿服务：有经济能力，需要日抚、送餐或上门照料等服务的老年人以自费的形式购买服务。
4、村内所有老年人，重点是空巢、高龄、病残老人由志愿者上门提供服务。
1、建立全村居民养老服务工作方案及各项规章制度，做好居家养老服务站工作的`宣传和咨询。
2、建立全村（辖区内）60周岁以上老年人身体状况档案资料，对有服务需求的老年人进行调查摸底。按照程序进行复核、审批，并指派服务人员入户服务。
3、做好需求登记、派工登记，服务质量反馈登记。搞好居家养老服务对象审核上报、登记造册、政府购买服务劵的发放、资金结算等日常管理工作。
4、协调做好志愿者等社会为老人服务组织开展居家养老服务活动，设立居家养老服务热线电话，听取老年人意见与建议，解答提出的问题。
5、年终进行总结、评优评先，及时向上级报送相关材料。
养老服务中心工作计划
随着人口老龄化迅速发展，养老问题日益突出。xx年底我市60周岁以上老年人口约xx万人，占全市总人口的xx%。为应对人口老龄化的严峻挑战，满足日益增长的社会养老服务需求，发挥养老服务业在推动经济发展、促进就业、改善民生中的重要作用，根据《xx》，结合我市实际，特制定本规划。
（一）指导思想。
按照“政府主导、政策扶持、社会参与、市场推动”的总体思路，进一步加大政府投入，强化政策引导，充分调动社会各方面力量，全面推进养老服务业发展，建立与我市人口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调、统筹城乡的适度普惠型养老服务体系，使老年人生活得更加幸福、更有尊严。
（二）基本原则。
坚持政府主导与社会参与相结合。认真履行规划指导、政策扶持、监督管理等职责，积极鼓励和支持社会力量参与养老服务，逐步建立与市场经济相适应的发展模式和运行机制。
2.坚持因地制宜与统筹发展相结合。立足实际，科学制订养老服务体系发展规划，整合各类资源，优化空间布局，统筹城乡养老事业全面科学发展。
3.坚持突出重点与适度普惠相结合。在重点保障低收入的高龄、独居、失能等困难老年人服务需求的基础上，不断扩大为老服务范围，推动养老服务业由补缺型向适度普惠型转变。
4.坚持居家养老与社会养老相结合。充分发挥家庭和社区功能，着力巩固家庭养老地位，促进代际和谐。多举措大力发展社会养老，探索并实行具有蛟河特色的养老模式。
（三）总体目标。
到xx年底，中心城区社区居家养老服务网络实现全覆盖，xx%以上的乡镇和xx%以上农村社区建立养老服务设施和站点。全面推进中心城区社区居家养老服务站和农村养老大院建设，日间照料服务基本覆盖中心城区社区和xx%以上的农村社区，完善城乡社会福利中心建设，扶持发展民办养老机构，达到每千名老人拥有床位xx张。到xx年xx月底全市拥有养老床位数xx张，基本建立起以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑，布局合理、规模适度、功能完善、覆盖城乡的适度普惠型养老服务体系。
（一）巩固和发展居家养老服务。
建立健全居家养老服务网络。到xx年底，建立覆盖中心城区、乡镇街区和社区（村）三级居家养老服务网络，中心城区街道和社区实现居家养老服务网络全覆盖；80%以上的乡镇街区和60%以上的农村社区建立养老服务设施和站点。加快居家养老服务信息管理平台建设，全面掌握老年人及家庭成员的基本情况、健康状况和服务需求等信息，推进信息平台与居家养老服务实体的有效连接，为有需求的老年人提供及时、便捷的服务。
2.大力完善居家养老服务保障体系。引导吸收社会各种服务资源和经济实体进入养老服务领域，有效聚合功能区域内的服务资源，重点开展生活照料、家政服务、医疗康复、精神慰藉、法律援助等居家养老服务，形成体现居家养老特点、需求与服务对接、各类服务资源配置相对完整的居家养老服务保障体系，使居家老年人遇到的实际困难能够得到有效解决，生活和医疗服务得到基本保障。
3.加强特殊群体的居家养老服务。针对高龄、独居、失能等特殊老年群体的特点和需求，采取低偿和有偿服务的方式，为有需求的`老年人提供家庭陪护、基本生活照料、特殊护理、紧急援助等服务。同时，进一步引入市场机制，拓展服务领域和服务内容，探索建立特殊养老群体分级分类服务办法，满足其多样性的服务需求。
4.探索老年宜居社区建设。不断改善老年人基本居住条件，实物配租应优先面向已经登记为廉租住房保障对象的老年人家庭。在老年人集中居住的城区住宅开发建设中，要充分考虑老年人居住、上下楼和出行等方面的需求。同时，结合城镇化建设和商品住宅开发，探索建设一批规模适度、功能齐全、满足老年人集中居住的老年宜居社区。
（二）推进城乡社区养老服务。
推进城镇社区居家养老服务站建设。在每个城镇社区建立社区居家养老服务站，以养老服务站为载体，全面掌握老年人服务信息，整合服务资源，组织为老服务活动，对有特殊困难的老年人提供政策保障和帮助，形成全方位、多样化的社区居家养老服务品牌。
2.推动农村居家养老服务大院建设。结合农村社区建设，依托建制村或有条件的自然屯建设居家养老服务大院，为农村老年人提供必要的室内外活动场所，组织开展适合老年人特点的文文体活动，采取政府购买服务、结对帮扶、邻里守望等方方式，推进生活照料、精神慰藉等服务，提高农村居家养老服务水平。
农业服务中心年上半年工作总结及下半年工作计划
一是组织好农业生态环境保护项目的实施、验收和服务工作,加大农业环保宣传力度。制作通告、手册、横幅等宣传材料,普及农业生态保护相关知识,解读政策法规,提高社会各界对农业生态环境保护的关注度,增强农业生态保护意识。
二是深入开展土壤环境调查与监测,继续推进《xx区农业面源污染地下淋溶监测项目》实施工作,推进《xx区废旧地膜回收利用项目》,全面落实xx区耕地质量调查与评价工作,扎实推进草莓缓控释肥示范与推广项目,扎实完善耕地监测体系,强化农业面源污染防控。
三是全面加强肥料执法力度,完成肥料抽检任务。计划对本地区4家肥料生产企业进行肥料抽查,计划抽查肥料样品10个。持续推进肥料监督抽查任务,下半年计划抽查正规生产基地水溶肥、有机肥等肥料样品21个。继续完成执法检查,每月5号前完成肥料执法双随机检查工作,并上报双随机系统。
政务服务中心年上半年工作总结和下半年工作计划
全面实行党建专题项目化管理制度，“六大建设”全面提升。一是“三会一课”制度有效落实。围绕推进“两学一做”学习教育常态化制度化，结合十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的学习内容，各支部精心组织开展各项活动，每个活动均做到了有方案、有过程、有总结，会议记录真实详细，致力推进党建工作标准化。同时借助“智慧党建”系统，及时上传各类信息，确保工作规范，留有痕迹。目前，各支部分别召开党员大会2次、支委会和党小组会6次、党课报告会2次。二是领导干部双重组织生活扎实开展。建立机关领导班子成员联系支部制度，班子成员现场督导并以普通党员的身份参加所在支部活动，如组织生活会、党课、“创先争优”点评日等，将“双重组织生活”制度落到了实处。三是“创先争优”点评日活动有序进行。将每月15日定为各支部的“创先争优”点评日，除集中学习以外，结合党员的日常表现、绩效考核等情况开展点评活动，既指出不足，力促改正，也注意树立典型，让表现优秀的人员交流工作，达到了预期效果。四是民主生活会和组织生活会按规召开。上半年，中心党组暨机关党委召开民主生活会1次，各支部分别召开组织生活会1次，会前有意见征集，会中开展严肃认真的批评与自我批评，会后形成问题整改清单，并逐项进行了整改，目前各项问题已全面整改到位。五是党建扶贫结对“双联系”工作进展良好。认真做好结对共建工作，每月至少赴结对村走访一次，并严格执行一月一例会制度，不仅及时了解了基层党建活动进展情况，更为帮扶工作找准了切入点。六是发展新党员、智慧党建、党费收缴等工作有序推进。4名入党积极分子已完成县直工委组织的培训工作;“智慧党建”系统的会议通知、学习教育、信息上传等工作常态运行;上半年各支部的党费收缴工作已按时完成。
养老院护士下半年个人工作计划
近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等，就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，因此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.在这即将开始的一年,作为一名护理人员，我也特地为自己制订了一份护理工作计划:。
一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
养老院护士下半年个人工作计划
一．活动背景：
近些年来，随着生活压力的加大以及由此带来的对心理知识的普及，让更多的人认识了心理学。但是同时我们也必须看到相对于她的重要程度，我们国人对她的了解明显不够，甚至在某些问题上仍旧存在偏见，因而我们的宣传工作便显得非常迫切！
所以我们借心理知识宣传月这个时期，开展一次心理健康知识讲座，面向广大师生，在进行讲座的同时进一步宣传心理知识，纠正对心理知识的不恰当的认识。
二、活动目的：
以讲座的形式宣传心理知识，以知识升华我们心灵，帮助大学生正确认识自我、规划自我、超越自我；引导大学生了解心理知识，疏通心理瘀积，提高心理素质；指导大学生科学规划生涯，明确奋斗目标；促进大学生健康成长和全面发展,为建设和谐校园做出积极贡献。同时展现我校学生丰富多彩的业余生活，营造积极健康的大学氛围。
以及在活动的组织和进行过程中锻炼大学生的能力和责任心。培养团队意识和积极的社会观。
三、活动主题：
邀请黄文溢进行以“把爱传出去”的讲座。
四、参加人员：
机电建工学院心协干事、心理委员及心协会员、嘉宾。
五、活动时间。
x月x日（星期天）。
六、活动地点：
机电建工12c204楼教室（暂定）。
七、活动流程：
1、宣传部负责提前半小时布置场地。
2、秘书处负责茶水的准备，和心理摘记的东西的准备。
3、组织部负责组织志愿参加这次活动人员入场（人员的签到）和维持现场秩序。
4、主持人介绍当晚活动的具体流程。
5、新生动员大会，新生代表讲话。（其他的由主持人自由发挥。）。
6.老师主讲关于“大学生人际关系”的讲座。
7、网络部负责拍照记录现场。
8、讲座结束，各个干事理事一起负责现场清理。
9、秘书处负责写总结及做好活动资料收集。
八、前期准备：
1、邀请黄文溢，由黄文溢确定一个主题。
2、外联部根据讲座写策划，提早五天拿出策划书，上交至总院秘书处，并根据策划内容购买相关物品，做好相关账目的记录和活动结束后的公示。
3、由外联部联系相关人员找一个能容下听讲座的所有人的教室（可以选择12c204教室）。
4、准备好讲座需要的所有东西。秘书处要准备好茶水，还有心里摘记要准备的东西，还有当时到场人员的签到。
5、组织部在活动举行的.前一个星期通知。
（1）会员和相关嘉宾的邀请（代表机电心协发出邀请），并分别统计会员与嘉宾（总会负责人、各分会会长、学生会团委正职）到场的人数。
（2）活动前讨论会议的通知，强调该会的重要性。
（3）签到单的准备。
（4）要上报参加活动的人数在宣传部将板块出好在之后几天后（为活动的安排做准备）。
6、宣传部要组织人员做好前期的活动的宣传（即板块），活动期间的场地的布置（包括教室的里面的装饰、位置的安排和外面关于本次活动的一个宣传板块。须提早一天完成，以便于预演的进行）。
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养老院保卫部下半年工作计划
下半年工程部要以强化基础管理为工作主线，全面加强现场管理、设备管理、能源管理、安全管理和物资管理，不断摸索和总结工作经验，使各项工作朝着更有序发展。
1、搞好石材日常保养，坚持每月对西大堂地面进行抛光;并拟在9月份对全院地面石材进行翻新，重新铺蜡，使石材地面永保光亮洁净;在此基础上研究解决主楼梯踏步石材的保养工作。
2、搞好地毯日常保养，坚持每日地毯吸尘，每月一次大面积清洗，并做好对局部污渍的及时处理。
3、做好装潢装饰的保养，对壁纸开裂、墙皮开裂和楼道顶部开裂等问题要及时进行修缮。
4、搞好客房设施维保，要变被动为主动特别在较大接待活动前和后，配合客房部对客房内的设施进行全方位的检查和维保。
1、建立健全设备档案，设备台帐和卡片要齐全配套。下半年重点要抓紧完成消防、空调、中控等大型设备档案的建立和新增设备档案的建立，使设备档案成为加强日常设备管理的系统资料。
2、建立健全设备安全操作规程。下半年以洗衣设备和新增置设备为重点，不断完善各类设备安全操作规程，尽早形成一整套规范性操作的'指导性文件。
3、建立健全大中型设备维保制度，明确设备管理部门和操作者之间的职责，不断提高设备完好率。
4、加强对设备的动态管理，特别是对消防和空调等大型设备认真做好日常运行记录，及时发现和解决安全隐患。5、除上述工作外，下半年还要抓好以下具体工作：
(1)抓紧时间配合和督促有线电视台完成电视信号改造，由目前模拟改造为数字传输形式，提高电视的节目容量和清晰度。(2)继续搞好喷泉水泵检修和空调机组水塔的防尘改造工作。
(3)完成电话程控机的移址改造工作。
1、继续推广使用节能光源，拟在04年使用350盏节能灯基础上，今年下半年完成餐厅、公厨、和八个客厅节能光源的推广，预计购买200支6w节能灯。
2、采取措施，抓好空调设备电耗。一是采取24小时连续供冷和分段供冷相结合降低电耗。二是适当提高供冷的出口温度，由设计下限7度提高到12度，理论上每提高1度可将电耗10%左右。
3、及时解决自来水跑冒滴漏问题，特别对部分抽水马桶要彻底解决长流水问题。
1、尽快修复备用光源，提高紧急状态下人员疏散的安全性。下半年要完成2部电梯轿厢内备用电源的修复。同时要完成各个公共区域备用电源的修复。
2、以11月份消防年检为重点，开展消防器材和设施大检查，保证消防硬件设施齐全完好。
3、抓好中控设备的日常保养，保证监控安防设备良好运转提高安全监控能力。
4、及时消除人的不安全因素，继续贯彻本院禁烟规定;严格控制老人自带家用电器的范围;加强对重点部位夜间巡视力度;配合相关部门搞好老人突发病情的处理，确实为老人提供安全的居住环境。
养老院护士下半年个人工作计划
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定优质护理工作计划如下：
一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识。
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标。
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三.工作措施：
1.合理安排，弹性排班。
骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
养老院护士下半年个人工作计划
一．活动背景：
近些年来，随着生活压力的加大以及由此带来的对心理知识的普及，让更多的人认识了心理学。但是同时我们也必须看到相对于她的重要程度，我们国人对她的了解明显不够，甚至在某些问题上仍旧存在偏见，因而我们的宣传工作便显得非常迫切！
所以我们借心理知识宣传月这个时期，开展一次心理健康知识讲座，面向广大师生，在进行讲座的同时进一步宣传心理知识，纠正对心理知识的不恰当的认识。
二、活动目的：
以讲座的形式宣传心理知识，以知识升华我们心灵，帮助大学生正确认识自我、规划自我、超越自我；引导大学生了解心理知识，疏通心理瘀积，提高心理素质；指导大学生科学规划生涯，明确奋斗目标；促进大学生健康成长和全面发展,为建设和谐校园做出积极贡献。同时展现我校学生丰富多彩的业余生活，营造积极健康的大学氛围。
以及在活动的组织和进行过程中锻炼大学生的能力和责任心。培养团队意识和积极的社会观。
三、活动主题：
邀请黄文溢进行以“把爱传出去”的讲座。
四、参加人员：
机电建工学院心协干事、心理委员及心协会员、嘉宾。
五、活动时间。
x月x日（星期天）。
六、活动地点：
机电建工12c204楼教室（暂定）。
七、活动流程：
1、宣传部负责提前半小时布置场地。
2、秘书处负责茶水的准备，和心理摘记的东西的准备。
3、组织部负责组织志愿参加这次活动人员入场（人员的签到）和维持现场秩序。
4、主持人介绍当晚活动的具体流程。
5、新生动员大会，新生代表讲话。（其他的由主持人自由发挥。）。
6.老师主讲关于“大学生人际关系”的讲座。
7、网络部负责拍照记录现场。
8、讲座结束，各个干事理事一起负责现场清理。
9、秘书处负责写总结及做好活动资料收集。
八、前期准备：
1、邀请黄文溢，由黄文溢确定一个主题。
2、外联部根据讲座写策划，提早五天拿出策划书，上交至总院秘书处，并根据策划内容购买相关物品，做好相关账目的记录和活动结束后的公示。
3、由外联部联系相关人员找一个能容下听讲座的所有人的教室（可以选择12c204教室）。
4、准备好讲座需要的所有东西。秘书处要准备好茶水，还有心里摘记要准备的东西，还有当时到场人员的签到。
5、组织部在活动举行的.前一个星期通知。
（1）会员和相关嘉宾的邀请（代表机电心协发出邀请），并分别统计会员与嘉宾（总会负责人、各分会会长、学生会团委正职）到场的人数。
（2）活动前讨论会议的通知，强调该会的重要性。
（3）签到单的准备。
（4）要上报参加活动的人数在宣传部将板块出好在之后几天后（为活动的安排做准备）。
6、宣传部要组织人员做好前期的活动的宣传（即板块），活动期间的场地的布置（包括教室的里面的装饰、位置的安排和外面关于本次活动的一个宣传板块。须提早一天完成，以便于预演的进行）。
政务服务中心年上半年工作总结和下半年工作计划
及时成立以党组书记为组长、相关分管领导任副组长、有关股办负责人为成员的意识形态专项工作领导小组，切实加强对意识形态工作的组织领导，确保了各项工作的有序进行。一是政治理论学习活动常态开展。中心党组高度重视政治理论学习，多次相关会议部署学习工作，制定“不忘初心、牢记使命”主题教育暨“十九大”精神专题学习工作计划，着力抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神学习宣传教育，并做到每月举行一次专题学习会议。同时及时启动“讲忠诚、严纪律、立正德”活动。二是多渠道推进社会主义核心价值观教育。一方面利用中心室内外电子大屏、远教文化广场、党建微信群、qq群等新媒体平台，定期更新发布习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神、社会主义核心价值观等内容。另一方面组织制作11块涉及新时代主题思想和社会主义核心价值观的宣传标牌，让正能量充分释放。坚持以活动促教育，以传习讲堂、家风建设等活动为主阵地，把社会主义核心价值观教育同各项专题活动开展有机结合，以活动促进教育入脑入心，以教育丰富活动内涵。三是文明创建深入推进。围绕打造优美环境、优良秩序和优质服务，提请相关单位实施精细化管理，力塑办公区良好形象。及时组建志愿者服务队，全体人员全员注册志愿者;大力开展志愿者活动，截至目前，已开展“温暖回家路、服务在窗口”、志愿献血、冬春除雪等各类志愿活动。及时制定道德讲堂活动方案，并按照方案有序推进，首期开讲收到了良好效果。三是舆情引导管控工作显著增强。在办件高峰期适时启动应急预案，作息时间调整前及时发布公告，把可能出现不良舆情的风险降到最低。在一楼大厅服务台安排引导人员，第一时间解决群众遇到的困难和问题。注重来访来电办理，着力加强网络舆情跟踪回复工作。及时调处各类投诉，致力提升人民群众的满意度。四是对外宣传工作力度不断加大。及时制定了绩效奖惩和窗口加减分的考核办法，并逐月兑现，大大提高了中心信息报送的数量和质量。今年以来，共印发简报6期，上报各类信息26条，《皖西日报》发稿1条，安徽电视台发稿1条。
养老院护士下半年个人工作计划
3、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
(一)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(二)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(三)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
五、加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
六、做好教学、科研工作。
1、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
4、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.
5、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
七、深化亲情服务，提高服务质量。
1、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
2、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
20xx年，我将继续努力，不断提高自己，希望在新的一年工作中取得好成绩。同时在自己的努力下，希望在所有的病人早日康复。
20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施。
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务。
(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理，确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
4、夯实基础护理。
(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理。
(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。
(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
5、定期满意度调查。
(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。
行政服务中心上半年工作总结和下半年工作计划报告
xx年，是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为100%；收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下：
一、上半年工作基本情况。
（一）进一步理清工作思路。
今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。
（二）进一步加强制度建设。
为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有3个变化：1.强化了《**区人民政府关于印发重庆市**区行政审批服务大厅暂行管理办法的通知》（沙府发[xx]121号文）“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了奖励力度；3.考核的形式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。
（三）进一步完善服务硬件环境。
上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的'硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示，及时调节大厅的工作节奏，密切与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增强了学习新闻的实效性；六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
（四）进一步提高服务质量。
一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台――办公室走到前台――大厅内轮流担任值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员；二是及时、有效当好突发事件的调停员；三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员；四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或随手一指，很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向，有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口；有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌，网络出现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌，并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作，让群众理解；90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召；“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。
养老院护士下半年个人工作计划
人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20护理工作计划:。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。