通过月工作总结，我们可以与团队成员一起讨论并分享经验，促进团队的成长和进步。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能给大家在写总结时提供一些启示和借鉴。
银行旺季营销活动总结
电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。
以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来**同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场，创下更加优秀的成绩。
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银行旺季营销工作总结
银行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：
一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。截至本月19日，我行对公存款时点新增11419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区排名第五位。
三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。我国经济形式一片繁荣，gdp增长速度更是达到了8.7%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。09年锦州房价增幅一直居全国前列，进入20，房价增长放缓，许多观望的买房人开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩，计划完成率46.71%，居全区第4位。
五、柜面人员与大堂人员积极配合，电子银行业务取得较快发展。电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了__行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场，创下更加优秀的成绩。
银行柜员旺季营销总结
今年以来，我部在市行党委的正确领导下，按照市行20xx—20xx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神，以科学发展观为指导，以价值创造为主线，突出发展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势头。现将20xx—20xx年主要工作开展情况汇报如下：
截止到十二月三十一日，我部全口径存款x万元，比去年同期增加x万元，其中：企业存款余额x万元，比去年同期减少x万元，个人存款余额x万元，比去年同期增加x万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为x万元（不含票据中心及保全部的数据），五级分类口径不良率为x%。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达x万元，五级分类口径不良率为x%；累计发放公司类人民币贷款x万元，回收公司类人民币贷款x万元，发放美元贷款x万，回收公司类外汇贷款x万美元，发放信用证x万美元，签发银行承兑汇票x万元，回收x万元。实现收费类收入x万元。实现报表利润x万元，实现税后净利润x万元。
（一）顺利通过总行零售网点转型验收
我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型项目组验收中，获得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务，而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为：
1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。
2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。
3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务。
（二）大力开展旺季营销活动。
1、强化组织领导，成立营销活动领导小组。
2、精心制订营销方案并按旬调度营销进展情况。活动期间，共下发通报x期，个人存款日均新增x万元，完成旺季营销计划的x%，营销乐当家理财卡白金卡x张，完成旺季营销计划的x%，个人消费贷款余额新增x万元，完成旺季营销计划的x%；个人网上银行x个，电话银行x个，完成电子银行业务交易量x笔，交易额为x万元。
（三）细分市场，强化市场营销。
市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步巩固政府类、绩优类客户，积极拓展机构及基金类客户，稳妥发展中小客户，大力发展个人类客户。根据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营销方案。
1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能削弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。因此，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，继续大力发展贴现业务。
今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。
（四）中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的发展，以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入x万元，完成全年计划的x%，完成去年全年计划的120%。
全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡张，信用卡消费额万元，电子银行渠道占比%，新增电子银行客户户，其中：个人网上银行客户数新增户，个人电话银行客户数新增户，个人手机短信客户数新增户，手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元，电子银行交易额实现万元。
为在全部营造良好的合规氛围，进一步提高全员合规风险管理能力，推动合规文化的构建，我部积极实施合规文化教育活动。
1、组织收看《警示教育——大家谈》专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使“xx—xx”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。
2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准，更重要的是对x“以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践，其稳步推进更要以合规工作为先导。
（六）强化风险管理，打好清收不良贷款“攻坚战”。
1、对个贷实施精细化化管理。
2、专门清收不良个贷制度化经常化。采取一切可能的手段，对其催收，包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收；根据催收情况，分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理：早晚各调度一次催收情况；建立工作日志，及时登记外出情况；实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。
3、对于公司类不良贷款，以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机，努力化解风险。利用减免息政策，成功回收可疑类贷款本金万元；损失类贷款本息万元。
（七）进一步加强内部管理，提高内部控制水平
1、为贯彻盛市行持续推进“双标”管理的会议精神，根据体系文件要求，我部实施了工作计划周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等，使基础管理步上一个新的台阶。
2、组织人员积极修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情况，及时对场所文件修改、补充、完善，使场所文件切实体现了持续改进的精髓，也提高了员工对场所文件的掌握程度，增强了对双标管理标准和理念的理解，帮助员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点，有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。
（八）对于各项检查发现的问题认真整改，追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统，建立了问题库。针对追踪审计检查中发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生；同时，按照权责相一致的原则，对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。
（九）进一步加强绩效考核工作，强化员工的行为考核。今年以来，对于绩效考核工作，营业部领导班子结合上级的政策，进行了多次研究，基本思路恰与省行吻合，目前办法初步成形。
交流沟通，及时化解改革中出现的矛盾和问题，消除各种不稳定因素。具体措施有：
1、各部门认真组织学习省行“攻坚战”方案，明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点，高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善，制定具体的贯彻实施方案。
2、对xx年以来内外部检查发现的问题严格执行问责制，加大责任追究力度。建立层层抓防控，级级抓落实的工作机制，明确各项工作的责任人，对“攻坚战”方案落实不力，整改不到位，出现屡查屡犯，屡整不改的，按照积分与处罚并行的原则，从严追究责任人和部门负责人的责任。
3、加强员工教育，增强全员合规管理和风险防范意识，让人人都是责任人的理念深入人心。严格落实建鲁办[xx—xx]51号文件的员工十三条禁止性规定。
4、变被动为主动，组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展一次全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。
（十一）开展标准化服务服务活动
根据中国建设银行股份有限公司x“01号—10号零售网x点转型指引”的通知以及网点转型的相关文件精神，经主任办公会研究决定，我部决定开展标准化服务服务活动。一制订了《关于加强服务管理的指导意见》，详细规定了中国建设银行济宁分行营业部服务标准以及标准化服务督导执行方案。
（十二）企业文化建设渐入佳境
1我部今年分期分批组织在岗中长期员工、短期合同制员工、内退员工、病退人员到附属医院进行全面的健康查体，并计划统一回收体检记录，建立员工个人健康档案。2在6月29日举办的庆七一表彰大会和文艺演出中，市行营业部支部选送的女声小合唱：《红色娘子军连歌》喜获二等奖。
（一）成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
（二）业务之间发展不平衡。
（三）制约我部发展的个人存款指标完成的虽好，但波动幅度过大。
（四）持续发展能力不足，存款受制于几个大户，公司类资产业务的优质客户太少，贴现业务与兄弟行相比有较大差距，国际业务尚未建立稳定的客户群体。
针对以上存在的问题，在明年，我部将在市行党委的领导下，从我部实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：
重点做好各项业务指标的发展工作。发挥好营业部大客户较多的优势，以公司业务为突破点，促进存款、中间业务的开展；以大客户贷款业务为龙头，拓展新的形势下的综合理财业务，提升我行竞争力；以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长；以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有：
（一）继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
（二）提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展。
（三）继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。
（四）突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类业务快速发展。
（五）加强领导班子建设。
银行旺季营销的心得体会
2）知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
3）激励促业绩，多劳多收获，汗水育成果。
4）风起云涌战事起一致对外人心齐。
5）全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
6）开心工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
7）一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
8）仪·心为您，征·诚相伴。
9）理想聚团队，团队铸理想，激情开心人。
10）把握真人性洞悉真人心成就真人生。
11）做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
12）心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
13）目标明确，挺进高峰，人人奋勇。
14）激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。
15）旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。
16）超越自我，超越理想！
17）百折不挠追求卓越，永攀新高。
18）快速举绩拔头筹目标锁定争第一。
19）三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
20）主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
21）风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
22）时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
23）落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
24）全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
25）本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
26）目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
27）行销起步，天天拜访，事业发展，尽心学习。
28）专注于心，执着于行。
29）助推中小，惠泽万家。
30）至真至诚，相伴一生。
31）真诚服务，百姓放心。
32）在你身边，为你理财。
33）与您走得更近，让您走得更远。
34）与您一同成长，伴您迈向辉煌。
35）与你同心，伴你同行。
36）有信融天下。
37）悠悠滇池水，款款商行情。
38）尽心每一天，伴你每一步。
39）尽心坚持专业，尽善尽美。
40）尽心信，行自远。
41）尽心服务，成就理想。
42）以诚为商，行者无疆。
43）破零保底不着急，大单小单不介意。
44）组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。
45）推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。
46）挑战纪录高目标心中有梦就最超。
47）行行兴永康，家家信合行。
48）诚信行达兴天下。
49）诚信天下，行达高远。
50）诚信天下，心赢未来。
51）诚信天地，心系未来。
52）诚信农商，情融城乡。
53）信抚天下，诚顺万家。
54）信达，诚至，通天下。
55）信·立城乡，诚·兴农商。
银行旺季营销工作总结
一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是以一个失败者的身份站在这里，但无论成功还是失败，我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。
所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
20__年3月，在一次朋友的婚宴上，我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在商业银行开户，对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对某某不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从3月到6月，每隔10多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍某某业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔100万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额100万元，月均结算量达300万元。所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。今年1月，我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走家串户宣传我行的速汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式的优势，辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处，打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗，为分理处突破地域限制，向外拓展市场积累了经验。所谓“细”，就是要细致入微。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间，我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多，我就在想：“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑，如果这种习惯成为一种趋势，那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加，这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。”
于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩，吃力地提回分理处储备，果然，在随后的一次营销中，这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦，是各家银行必争之地，由于在工行开户，在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻，我们送零币上门，缓解了商厦找零钱难的压力，让商厦老总很受感动，一下子从其他分行转来存款50万元，从此后，商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右，实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。
所谓“新”，就是要创新服务方式，营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中，我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较，要与客户的特点相结，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，改变了过去粗放式的宣传营销模式，创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路，如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机，大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机，大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机，大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣传，那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”，以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财，极大地带动了相关业务产品的销售。一年来，在我的带领下，分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万，我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元，占整个分理处新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高，在此次分行新一轮的竞聘中，由于综合业务知识不过硬，我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午，朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了，她们说：“某人，我们真恨你啊!”是啊，我也恨自己不争气。某某是无情的，在今后日益激烈的现代商业银行竞争中，某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才，如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力地提高自己，最终面临的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我卧薪尝胆，奋发向上，这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!
银行旺季营销活动总结
营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：
一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。截至本月19日，我行对公存款时点新增11419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行成功营销了**铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场。
行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区排名第五位。
三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。
09年我国经济形式一片繁荣，gdp增长速度更是达到了8.7%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，2010年，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。
09年**房价增幅一直居全国前列，进入2010年，房价增长放缓，许多观望的买房人开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩，计划完成率46.71%，居全区第4位。
五、柜面人员与大堂人员积极配合，电子银行业务取得较快发展。
电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。
以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来**同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场，创下更加优秀的成绩。
银行旺季营销的心得体会
12月26日晚，盐场路分理处全体员工参加了城关支行xx年旺季营销动员大会，大会对旺季营销活动的主题、重点、特点、激励政策进行全面的传导和解读，党委书记、行长杨宁同志对旺季营销的形势进行了分析并提出具体要求。
为了稳健有序的推动此项活动，盐场路分理处迅速召开了周例会并成立了旺季营销活动领导小组，带领全体员工以饱满的热情、强烈的责任感投入到营销竞赛活动中去，坚持做到组织落实、人员落实、指标落实。同时，提出以下工作要求：一是要全员高度认识旺季营销活动的重要意义，明确目标、增强信心、抢抓机遇，积极的投入到本次旺季营销活动中；二是要抓好重点客户、重点产品、重点业务，围绕存款、客户、中间业务收入等关键指标展开营销工作，做出特色，做出亮点；三是要加大考核激励力度，有效地激发全行员工的营销热情；四是要充分发挥网点良好的渠道作用，进一步提高柜面人员的营销积极性和营销能力；五是要进一步提升服务质量，合理、科学地做好排班工作，确保两节期间提供给客户优质的产品，良好的服务；六是要在活动期间，要做到周有安排、月有跟进、季有落实，确保活动取得预期目标。全体员工斗志旺盛，决心坚定，一致表示要全身心的投入，优质高效地完成xx年旺季营销工作任务，确保实现“开门红”，为城关支行新年各项业务发展奠定良好基础。
银行旺季营销发言心得体会
银行作为金融行业的重要组成部分，在各种节日和特殊时期往往能迎来旺盛的营销旺季。作为银行营销人员，我们需要充分利用这个时机，通过巧妙的发言和营销手段，为银行的发展赢得更多客户和市场份额。在历经一段时间的银行旺季营销中，我总结出了一些心得体会，希望能与大家分享。
第二段：重视发言准备。
在银行旺季营销中，发言技巧至关重要。然而，在演讲前的准备工作中，不少银行营销人员疏忽了这一环节。事实上，仔细筹划和准备自己的发言可以事半功倍。首先，要熟悉所推销的产品或服务的特点、优势和销售点，以便能够清楚、明晰地表达出来。其次，要对目标客户群体进行充分的调研，了解他们的需求和关注点，以便在发言中更好地贴近他们。最后，要提前进行反复练习和模拟演练，磨炼自己的口才和表达能力，确保在现场发言时能够达到预期效果。
第三段：把握语言表达的技巧。
在银行旺季营销的发言中，语言表达的技巧至关重要。首先，要注意控制语速和语调，保持语速适中，发音清晰，给听众留下良好的印象。其次，要运用灵活多样的修辞手法，如反问、排比、比喻等，以增强发言的说服力和吸引力。另外，要尽量避免使用行话和难懂的专业术语，更应该用平易近人的语言表达自己的观点和建议。最后，要注意利用肢体语言和面部表情，使自己的发言更加生动、直观，增强与听众的互动和沟通效果。
第四段：强调情感共鸣和价值观引导。
在银行旺季营销的发言中，情感共鸣和价值观引导是极为有效的手段。首先，要通过讲述真实的故事、感人的案例，吸引听众的注意力和兴趣，产生共鸣。其次，要强调产品或服务所带来的实际利益和价值，直击听众的需求和利益诉求。最后，要强调银行的品牌形象和价值观，让听众在思想和情感上认同银行，进而产生购买和合作的动力。
第五段：总结与展望。
银行旺季营销发言的心得体会正是对银行营销人员在实践中不断总结和积累的宝贵财富。通过重视发言准备、把握语言表达的技巧、强调情感共鸣和价值观引导，银行营销人员能够更好地应对旺季营销的挑战，取得更多的市场收益。未来，我会更加努力地继续学习和实践，不断提升自己的发言能力和执行力，为银行的长远发展贡献更多的力量。同时，我也希望与更多的银行营销人员一起分享经验和心得，共同成长，共同进步。
银行旺季营销的心得体会
为了搞好旺季营销，全行总动员，上下一条心，理思路，勤学习，抓落实，千方百计调动各种资源开展营销活动，不断的推出社区营销，公私联动，认真落实电子银行营销政策。首先是增强我们营业大厅营销能力，提高客户同步签约率，对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品，并采取套餐式捆绑销售，提示免费赠送客户体验使用；对于前来办业务的客户，积极介绍我行发行的理财产品，同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置，可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。
加强产品研究，细分客户、区别对待，特别是个人客户的营销与对公客户的营销，采取灵活的，差别化的营销方法，切实以客户为中心，做好服务，不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度，提高利润的贡献度，为业务长期稳定发展打好基础。
进入第一季度以来，旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的营销实践，我们大家都有了发展各自业务的高招，在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。
对于建行这一服务企业而言，客户是我们生产工作的源泉，我们只有用心、负责地对待客户，竭尽所能满足客户的需求，客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行，才能使我们做大做强。同时，服务好客户，也是建行不断提升自身服务质量，不断完善品牌形象的一个过程。
银行旺季营销的心得体会
2.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
3.积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
4.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人，营销先销己，挣钱先夺心。
7.心态要祥和，营销传福音，服务献爱心。
8.目标明确，挺进高峰，人人奋勇。
9.激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。
10.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。
11.队名：超能勇士;口号：超越自我，超越梦想!
12.百折不挠追求卓越，永攀新高。
13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一。
14.破零保底不着急，大单小单不介意。
15.组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。
16.推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。
17.挑战纪录高目标心中有梦就最超。
18.风起云涌战事起一致对外人心齐。
19.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
20.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
21.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
23.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
24.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
25.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
26.落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
27.全员实动，开张大吉，营销创意，呼唤奇迹。
28.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
29.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
30.行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。
31.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
32.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。
33.推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长。
34.初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃。
35.付出一定会有回报。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半辈子。
38.服务三一五，回访老顾客。
39.红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
40.六一营销少儿险，天赐良机正当前。
41.气象万千新风貌，全员举绩开门红。
42.人人心中有目标，失败成功我都要。
43.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。
44.成功者决不放弃，放弃者决不成功。
45.春光乍现，拜访争先，顾客服务，情义无限。
46.大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
47.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
48.风险越大，营销员越不愿意拜访顾客。
49.营销的第二步就是把自己营销给自己。
50.营销永远是“如何”比“为何”重要。
51.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
银行旺季营销口号
口号。
希望可以帮到大家!
1.创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
2.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
3.积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
4.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
7.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
8.目标明确，挺进高峰，人人奋勇。
9.激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。
10.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。
11.队名：超能勇士;口号：超越自我，超越梦想!
12.百折不挠追求卓越，永攀新高。
13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一。
14.破零保底不着急，大单小单不介意。
15.组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。
16.推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。
17.挑战纪录高目标心中有梦就最超。
18.风起云涌战事起一致对外人心齐。
19.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
20.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
21.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
23.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
24.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
25.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
26.落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
27.全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
28.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
29.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
30.行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。
31.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
32.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。
33.推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长。
35.付出一定会有回报。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半辈子。
38.服务三一五，回访老客户。
39.红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
40.六一销售少儿险，天赐良机正当前。
41.气象万千新风貌，全员举绩开门红。
42.人人心中有目标，失败成功我都要。
43.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。
44.成功者决不放弃，放弃者决不成功。
45.春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。
46.大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
47.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
48.风险越大，销售员越不愿意拜访客户。
49.销售的第二步就是把自己销售给自己。
50.销售永远是“如何”比“为何”重要。
51.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
银行旺季营销的心得体会
20xx年第一季度，营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神，以科学发展为主导，紧紧围绕年初制定的年度业务经营目标，持续强化业务经营，狠抓业务拓展，在分行“大行德广，伴您成长，金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下，营业部全体员工积极参与，把握良好的经营发展时期，不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展，为积极完成全年度的综合业务经营计划打下了基础。
在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下，我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效。至3月未，储蓄存款新增15333万元，完成分行任务451%，其中员工营销9574万元；个人贷款累积发放达8712万元，个人贷款新增1886万元，个人住房贷款累积发放7291万元，新增2350万元，分别分别完成分行任务1215%和xx75%；公积金贷款累积发放1253万元，完成率139%；实物黄金营销6xx万元，完成分行任务468%，代现保险营销，产险5.7万元，寿险201万元；新增网银客户1083户，电话银行客户1273户，短信通708户，其中员工营销分别为757户，xx84户和340户；第三方存管新增88户，完成分行任务251%。此外，基金定投新增开户42户，完成分行任务的120%；基金营销859万元，完成分行任务的106%。
此次营业部在分行旺季营销活动中的成绩良好，特别是储蓄存款、个人贷款、黄金、基金等四大核心指标全面超额完成任务。今年第一季度旺季营销工作主要有以下几方面的特点：
1、领导重视、措施有力。总经理室对本次旺季营销活动非常重视，并且早在去年12月初就多次组织相关部门对营销办法进行商讨，在今年1月5日就正式出台了《关于开展20xx年度营业部旺季营销活动的通知》，该考核办法极大地调动了员工的营销热情，为良好地完成分行下达旺季营销任务打下了扎实的基础。
2、各部门齐心协力极大地推进了各项业务的开展。由于营业部经营机构的特殊性，无下属对外网点，对此，营业部各前后台部门分工不分家，齐心协力将旺季营销工作作为头等大事来抓，为旺季营销工作的顺利进行提供了强有力的保障。
3、员工的参与积极性非常高涨。本次营销活动全体员工能积极参加、主动营销。经统计，有81名员工取得了全额奖金，占参加员工数的99%，特别是其中有72名员工取得了超额封顶奖金，占参加员工数的88%工作。
在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的一些不足，主要有：
1、各营销品种发展存在不均衡的情况。从一季度营销实绩来看，储蓄存款、个人贷款（含个人住房贷款发放额）、实物黄金、基金、个人网银、电话银行、第三方存管户等品种已超额完成分行任务指标，但贷记卡、个人短信通、代理寿险和产险等业务品种存在一些差距，对此，希望员工在今后营销中加强这些业务产品的营销，一方面能使营业部均衡完成分行的任务指标，另一方面对各位员工来讲，多一些获得奖金的渠道，特别是今年员工绩效考核要求员工全面均衡完成各项计价产品才能取得较高的年终奖金并将旺季营销业绩计算在内。只要员工加强营销信心、注意营销方式，肯定能营业部上述几项薄弱项目上取得良好的成效。
2、部分员工的营销意识和营销方式还需要进一步加强及改变。从三个月统计数据来看，员工之间的得分差距较大，经了解，我们认为要想取得较好的营销成效，单靠主观愿望还不够，还需要有良好的营销意识和营销方式，如：经常性有意识地与亲戚朋友保持联系，推荐我们的个人住房贷款、基金、黄金等等业务品种，并且合理地将部分奖励作为营销费用使用，这样慢慢地自然会拥有自己的营销目标群，为今后的营销打下扎实的基础。
银行旺季营销的心得体会
2.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
3.积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
4.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
7.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
8.目标明确，挺进高峰，人人奋勇。
9.激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。
10.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。
11.队名：超能勇士;口号：超越自我，超越梦想!
12.百折不挠追求卓越，永攀新高。
13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一。
14.破零保底不着急，大单小单不介意。
15.组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。
16.推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。
17.挑战纪录高目标心中有梦就最超。
18.风起云涌战事起一致对外人心齐。
19.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
20.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
21.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
23.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
24.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
25.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
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27.全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
28.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
29.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
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32.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。
33.推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长。
34.初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃。
35.付出一定会有回报。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半辈子。
38.服务三一五，回访老客户。
39.红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
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45.春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。
46.大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
47.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
48.风险越大，销售员越不愿意拜访客户。
49.销售的第二步就是把自己销售给自己。
50.销售永远是“如何”比“为何”重要。
51.成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
银行旺季营销的心得体会
一、活动宗旨。
“统一主题、明确时间、细化标准”
二、活动时间。
活动开展期：20xx年12月10日至20xx年4月10日。
活动分为三个阶段：
启动阶段：20xx年12月10日-20xx年12月31日。
实施阶段：20xx年1月1日-20xx年3月31日。
总结阶段：20xx年4月1日-20xx年4月10日。
三、活动目的。
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标。
(一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。
(二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元。
(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户。
(四)理财产品保有量净增0.25亿元。
(五)信用卡新增客户350户。
(六)个人产品覆盖度提升100%。
五、活动形式。
一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍，重点推荐我行存款利率上浮到顶，电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语，多角度介绍我行的优惠服务，为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值，提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案，带动支行厅堂营销氛围，提高客户满意度。
六、营销措施。
1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。
时间：20xx年1月1日-20xx年1月31日。
内容：20xx年日均5万元以上零售优质客户，对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配，5万元以上含5万元配套100元礼品，2万元至5万元配套50元礼品，2万元以下配套30元礼品，新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。
要求：20xx年1月3日前，所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人，其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动，拜访形式包括和上门拜访。
2.支行集中开展年终代发营销活动。
时间：20xx年1月25日-20xx年2月5日。
内容：授信1000万元以上，在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。
要求：20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行，要求拜访单位不少于10家，争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机，依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发，实现零的.突破。
3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。
时间：20xx年1月5日-20xx年3月31日。
内容：进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。
要求：20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场，上报支行负责人后对相关名单进行排表，按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人，并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等，此项宣传为持续性品牌宣传，要做好长期攻坚战的准备。
4.集中开展县域存款营销工作。
时间：20xx年1月10日-2月10日。
内容：集中开展农民两场宣传活动。
要求：一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动，支行将在**县长途汽车站持续性搭建展台，发放宣传资料，引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券，此项活动持续到2月底。
5.集中开展理财销售活动。
时间：20xx年1月1日-3月31日。
内容：大力推荐我行理财产品销售，以此稳定现有客户，吸引新客户。
要求：活动期间，支行制定理财销售目标为2500万元。
银行旺季营销的心得体会
青年员工朋友们：
年旺季营销活动的号角已经吹响，市行党委已于12日晚召开了全行年旺季营销动员大会，为配合全行年旺季营销活动的开展，充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用，按照省分行统一部署，市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动。为此，市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议：
一、坚定信念，展现自我。
将“旺季营销”不断引向深入新一季“旺季营销”活动的开展，直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位，直接关乎我行年全年的整体发展。在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动，正是为了更好的推进年旺季营销活动的开展，为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的pk擂台。
作为一名年轻的.建行人，就要有直面挑战、超越自我的勇气，就要有舍我其谁、担当重任的志气，就要有开拓创新、勇往直前的朝气，就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念，增强危机感和忧患意识，树立作风扎实、求真务实的工作作风，自我加压，大胆实践，锐意创新，进一步提高营销技能，拓展服务领域，把所有的精力投入到业务发展上来，真正担当起营销活动的突击队和生力军，比起来、学起来、干起来、赛起来，让青春在“网点营销pk联赛”活动中飞扬起来!
二、争先创优，切实发挥团员青年的模范带头作用。
“共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军”。全行各级团组织要积极行动起来，团干部要充分发挥模范带头作用，积极取得党(总)支部的大力支持，联合相关业务部门扎实做好相关工作，确保活动的顺利推进;积极鼓舞和激励青年员工的参赛热情，倡导崇尚荣誉、令行禁止的工作作风，使本次活动实现鼓舞员工士气、推动业务发展的预定目标。各级团组织同时还要注重创新工作方法，采取各种方式鼓舞青年员工士气、激发青年员工斗志，广泛交流营销经验，扩大营销业绩。
全行青年员工要争做优质服务的标兵、市场营销的先锋和团结互助的模范，尤其是全行各级“青年文明号”和“青年岗位能手”，要切实发挥示范带头和典型引路的榜样作用，在本次的竞赛过程中，充分发扬团队、敬业、创新、奉献的建行精神，抢抓机遇，勇挑重担，用实实在在的行动创造出的振奋人心业绩，以奋发有为的工作为全行持续快速发展贡献自己的智慧和力量!
三、整体联动，把各项措施真正落到实处。
各团(总)支部委要认真筹划本行参赛队的活动，配合各业务部门做好宣传营销活动，扩大本次活动的成效。各赛区之间、各团支部之间，员工与员工之间也要发挥整体联动作用，互帮互助、互推互进，掀起比、学、赶、帮、超的热潮，积极打好营销pk赛，齐心协力做好服务营销，营造看行动、讲奉献、比实绩的浓厚氛围。全行上下一盘棋，各部门后台岗位也要做好对前台营销战线的支持，以确保旺季营销的顺利进行。本部青年员工要充分发挥自己的能量，为本次“网点营销pk联赛”竭尽所能贡献自己的力量。
青年朋友们，让我们积极行动起来，以只争朝夕的紧迫感、以爱行爱岗的责任感，以加快发展的使命感，投入到年的旺季营销活动中去!让我们以新的姿态、新的形象、新的激情、新的斗志，携手共进，众志成城，奋力攻坚，让团旗在旺季营销活动中高高飘扬，让团徽在飞扬的青春中熠熠闪光!
共青团中国建设银行分行委员会。
xx年十二月二十七日。
银行旺季营销发言心得体会
近年来，随着经济的不断发展，银行行业迎来了一个新的旺季，业务量逐年攀升。作为银行的一名员工，能够代表银行参与旺季营销发言，感到十分荣幸和自豪。我非常珍视这个机会，通过这次发言，我想分享我在旺季营销中的一些心得体会。
第二段：传递温暖的服务理念。
在银行的旺季中，客户的需求多样化，我们需要通过专业的服务理念来满足客户的要求。与此同时，我们也要强调温暖和人性化的服务，让客户感受到真正的关怀。在我的发言中，我强调了我们银行一直以来的服务理念，即以客户为中心，追求卓越。同时，我也分享了一些亲身经历，这些经历让我深刻体会到，一次温暖的服务能够让客户对银行产生长久的信任和忠诚，从而为银行带来更多的业务和回报。
第三段：创新营销策略的重要性。
随着社会的不断进步和科技的快速发展，银行的营销策略也要不断创新，才能够更好地适应客户的需求。在我的发言中，我提到了一些银行近年来采取的新型营销策略，例如数字化服务、个性化推荐等。同时，我也结合了自身的工作经验，分享了一些创新策略的成功案例。这让在场的听众感受到银行的发展与变革，并有信心能够与客户建立更紧密的沟通和联系。
第四段：建立信任与口碑的重要性。
银行的旺季营销中，建立信任和口碑是非常重要的。在我的发言中，我谈到了客户信任银行的重要性，并分享了一些银行通过提供安全稳妥的金融产品和服务，得到客户信任的做法。我还着重强调了口碑的影响力，客户之间的口碑传播能够为银行带来更多的潜在客户。通过这些观点的阐述，我希望大家能够认识到，建立信任与良好口碑是银行旺季营销中的关键因素。
第五段：持续学习和进步的重要性。
银行的旺季营销虽然取得了一定的成绩，但我们不能止步于现有的成果，而是要持续学习和进步。在我的发言结束时，我分享了一些我个人在工作中不断学习和提升能力的心得和方法。我鼓励大家积极参加银行组织的培训和学习活动，并倡导大家相互交流经验，取长补短。通过不断学习和进步，我们能够更加适应新的市场需求，为银行带来更大的发展和成功。
结尾段：总结全文。
银行旺季营销发言心得体会的这段经历，让我更加深刻地认识到银行旺季营销的重要性以及服务理念、创新营销策略、信任与口碑建立、持续学习与进步等方面的关键因素。通过这次发言，我与听众分享了我的个人体会和心得，也希望能够激发更多的思考和讨论，为银行旺季营销的进步和发展贡献自己的力量。
银行旺季营销活动实施方案
青年员工朋友们：
年旺季营销活动的号角已经吹响，市行党委已于12日晚召开了全行年旺季营销动员大会，为配合全行年旺季营销活动的开展，充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用，按照省分行统一部署，市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动。为此，市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议：
一、坚定信念，展现自我。
将“旺季营销”不断引向深入新一季“旺季营销”活动的开展，直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位，直接关乎我行年全年的整体发展。在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销pk联赛”活动，正是为了更好的推进年旺季营销活动的开展，为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的pk擂台。
作为一名年轻的.建行人，就要有直面挑战、超越自我的勇气，就要有舍我其谁、担当重任的志气，就要有开拓创新、勇往直前的朝气，就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念，增强危机感和忧患意识，树立作风扎实、求真务实的工作作风，自我加压，大胆实践，锐意创新，进一步提高营销技能，拓展服务领域，把所有的精力投入到业务发展上来，真正担当起营销活动的突击队和生力军，比起来、学起来、干起来、赛起来，让青春在“网点营销pk联赛”活动中飞扬起来!
二、争先创优，切实发挥团员青年的模范带头作用。
“共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军”。全行各级团组织要积极行动起来，团干部要充分发挥模范带头作用，积极取得党(总)支部的大力支持，联合相关业务部门扎实做好相关工作，确保活动的顺利推进;积极鼓舞和激励青年员工的参赛热情，倡导崇尚荣誉、令行禁止的工作作风，使本次活动实现鼓舞员工士气、推动业务发展的预定目标。各级团组织同时还要注重创新工作方法，采取各种方式鼓舞青年员工士气、激发青年员工斗志，广泛交流营销经验，扩大营销业绩。
全行青年员工要争做优质服务的标兵、市场营销的先锋和团结互助的模范，尤其是全行各级“青年文明号”和“青年岗位能手”，要切实发挥示范带头和典型引路的榜样作用，在本次的竞赛过程中，充分发扬团队、敬业、创新、奉献的建行精神，抢抓机遇，勇挑重担，用实实在在的行动创造出的振奋人心业绩，以奋发有为的工作为全行持续快速发展贡献自己的智慧和力量!
三、整体联动，把各项措施真正落到实处。
各团(总)支部委要认真筹划本行参赛队的活动，配合各业务部门做好宣传营销活动，扩大本次活动的成效。各赛区之间、各团支部之间，员工与员工之间也要发挥整体联动作用，互帮互助、互推互进，掀起比、学、赶、帮、超的热潮，积极打好营销pk赛，齐心协力做好服务营销，营造看行动、讲奉献、比实绩的浓厚氛围。全行上下一盘棋，各部门后台岗位也要做好对前台营销战线的支持，以确保旺季营销的顺利进行。本部青年员工要充分发挥自己的能量，为本次“网点营销pk联赛”竭尽所能贡献自己的力量。
青年朋友们，让我们积极行动起来，以只争朝夕的紧迫感、以爱行爱岗的责任感，以加快发展的使命感，投入到年的旺季营销活动中去!让我们以新的姿态、新的形象、新的激情、新的斗志，携手共进，众志成城，奋力攻坚，让团旗在旺季营销活动中高高飘扬，让团徽在飞扬的青春中熠熠闪光!
共青团中国建设银行分行委员会。
xx年十二月二十七日。
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银行旺季营销的心得体会
时光飞逝，转眼之间，加入青啤已经3个月了，还记得刚入公司诸多的不适应，对工作的手足无措，突然间重新换了一个大家庭，认识了更多的同事，更深层次的了解了青啤的企业文化以及公司的各类产品，从而让我对青啤有了更多的认识。
还记得毕业那会儿，老师给我们培训工作上岗时说的最多的一句话：做每一行工作，必须要干一行，爱一行，专一行。但是可能是因为年轻气盛，可能是不甘于现状，可能是因为好奇各种形形色色更多的行业，所以我也曾换过几份工作，每份工作都有不一样的感受，但我还是知道：只有自己喜欢这份工作，才能把它做好，才能坚持做下去。直到加入青啤，我终于体会到之前没有过的，工作的地方竟然会有家的味道，我一开始以为，青啤也是大公司，领导会不会很严苛，很高调，可事实我错了，公司的领导很和蔼，很谦虚。一点都不高调，同事们也很热情，即使我才加入青啤，但是也没有太多的压力。
紧接着，步入工作的正轨，首先我面临的第一个大问题就是招聘促销员，虽然之前也招聘过，但是在短时间招聘10个促销员，确实我也着急的像热锅上的蚂蚁，还好的是通过各个渠道进行招聘，最后终于建立起一个小小的团队。接着又是培训促销员，我又根据之前同事给的资料进行整理，制定出一套促销员比较完整的培训方案，甚至还有促销员的薪酬，促销员的管理，促销员的工作职责等等…最后一切处理的差不多顺手时，终于有了久违的放松。虽然现在青啤的促销团队可能还不是很优秀，但是我依然坚信一定会越来越好，因为有大家的支持，同事的帮助，我也一定会加强自己的管理技巧和方式，让促销在青啤也能做的开心。
还记得有一次，新上了一个终端。因为培训促销员忘记了通知促销过去上新终端，最后因为我的失误，导致促销没去上班，领导也严厉的批评了我，通过这件事情，我明白了：要做好一份工作必须要有足够的耐心和责任心。作为一名管理人员，我充分意识到自己的工作虽然琐碎，但是也有它的重要性，正所谓：天下难事始于易，天下大事始于细。想要协调的一个团队，必须要做好每一件琐碎的小事以保证正常的工作有序的进行。其次，我认为想做好管理者第一心态要调整好，让你做这个管理者并不是让你去对员工指指点点，是让你做为这工作领头人去领导好的下面的员工做好每一样工作，还有就是公司给到你的信息你如何传送到员工心上，再者就是员工出现的问题你是如何代表公司去合理公平的处理事情，这样自己不仅可以收获到一个优秀的团队，而且工作更会得心应手的顺利进行。
最后，感谢一路上陪伴着我的同事，感谢领导一路上的指引，相信青啤会越来越好，我们也能走的更远。