体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
团支书心得体会总结精选篇一
通过参加团支书培训，我了学到了很多以前不知道的知识，同时也知道还有很多东西需要我去认识，去学习，去掌握，所以在以后的大学生活中，我会更加的努力提高自己,实现自己的，在此分享心得体会总结。下面是本站小编为大家收集整理的团支书培训心得体会总结，欢迎大家阅读。
团支书培训不仅是对我们工作的指导，也是对我们做人处世的引导。通过听课使我从思想认识上达到了新的高度。
团支书是班级与学校团工作的连接员，工作质量直接影响着班级形象乃至学校的荣誉。我深知工作的重要性。在第一次团日活动，没有任何的经验，办得很糟，以至于系里都给了颜色。有教训当然要吸取，要在总结中成长，在挫折中提高。我深刻意识到班级活动不是一个人的。从思想上认识：应该把团队放在在第一位，最坚固的城墙也是由一砖一瓦砌成的。有了认识就要行动，在第二次团日活动中，我积极听取群众的意见，组织班委，分配任务，各环节紧密合作。于我.于班级都明显感觉到活动的起色。本着对政治活动学习的目的，我重新审视前两次活动效果，在班委讨论中我听到一个声音：“没什么效果”于是，在第三次团日活动中，我把重点放在活动内容上，宗旨是大家参与了就不是观众，主体是大家。
团支书是班级的一员，在任何规矩条例中都没有特权。我反省自我：虽算不上是勤劳，无私的蜜蜂，但也不是一筐苹果中那颗伤风化的烂苹果。听过两位老师的教诲，我深有感触，身为一名班级干部就该树立榜样，有三十几双眼睛盯着自己呢!“火车跑得快，全靠车头带”，要求别人做到自己却很马虎，那肯定没有威性和说服力。再者，学生应该以学习为重，大多数人似乎把来大学的目的弄错了，根据我的认识，我觉得应该是：学会学习，学会做人，学会生活。
团支书是同学中的一员，脱掉团支书这个帽子，只是一个平平的学生，和同学们一样。学长的话很有道理，他的话蕴涵他经历的结晶，是千金不换的财富。如果自己能做到：“先同学之忧而忧，后同学之乐而乐”那么我的思想境界又会高一层次吧。我们生活在同一个小集团里，交往是生的一种方式。处理人际关系是一门学问，也是摆在我面前的难题。刚进大学的我信心满满的对人处世，经过短短的几个月，我深知这方面我还做得不够，简单的说：寝友之间之前并非和睦处之。在利益中矛盾日益扩大。我听过老师和学长的经验，想起以前《读者》上看到的“吃亏”论。结合孔子“惠而不费”的思想得出：“多站在别人的立场想问题”的结论。或许是现在独身子女特有的娇生气质吧。个人主义和誓不低头的思想一直阻碍着我交往。
为期两天的南通大学20xx级团支部书记培训已经圆满结束了，在这紧张忙碌而又充实的两天里，我收获了很多。
记得在开班典礼上，校团委杨书记着重给我们讲了身为一名团干部应该发挥怎样的作用，让我们这些大一的团支书更加深刻地认识到了自身的责任和义务，从而在今后的工作中更好地发挥组织领导，榜样示范和桥梁纽带的作用。在讲话结束之前，杨书记对我们提出了几点要求，希望我们能够以一种积极健康的心态对待团干部的工作，把这份工作当作一份是事业来干，把它作为展示自我才华的一个平台，在工作中互相帮助，相互支撑，以最高的热情投入到工作中。
另外，其他几位老师还分别从团干部的工作艺术，团支部建设与团活动开展以及通讯报道的写作三个方面对我们进行了专题辅导，并分组举办了团日活动的展示并进行了评比。通过这次活动，我发现自己对有些方面了解的不够，这些专题辅导加深了我对工作的了解，增强了我做好这份工作的自信心。
在这两天中，最让我难忘的是大家一起准备团日活动展示的过程。起初，我认为大家来自不同的学院，彼此间不熟悉，在两天这么短的时间里要准备好团日活动并进行展示，可能效果不会很好，可结果却出乎我的意料。在得知要进行团日活动展示的中午，我们几个学院的临时负责人就交换了联系方式，并在下午确定好活动的流程并进行了分工合作。
这次，我们机械工程学院主要是负责知识竞答和大合唱，其中大合唱是和化工学院一起配合完成的。当晚，我们确定了人员的名单，并组织了排练。虽然这几天晚上气温很低，但大家都能准时到，并积极参与到排练中。刚开始，大家不熟悉，不好意思唱，也担心唱不好，后来经过几次排练，觉得效果越来越好，但是由于临时决定脱稿，所以表演时效果有点欠佳，导致耽误了一点时间。那晚排好节目回到宿舍，我便开始整理知识竞答的题目，并在第二天把整理好的题目交给了主持人。令我们激动的是，在这次团日活动展示中，我们第四组整体表现不错，虽然在一些方面还存在不足，但我们不管是上台表演的，还是在幕后组织策划的，大家都很开心，不只是结果，更是过程!
虽然两天的相处时间很短暂，但我们早已成为要好的朋友，大家相处的都很融洽。在准备活动期间，我们共同处理遇到的问题和困难，在实践中，我更加了解到杨书记所讲的在工作中相互帮助，互相支撑，积极面对的重要性，更加清楚地了解到团日活动的流程以及怎样面对解决活动中遇到的各种问题，更加学会如何与人相处。我相信，这些对我们以后的工作和学习都会有很大的帮助的。
经过一天的新生团支书培训,我对团支书有了更深刻的了解。团支书是班级向心力的塑造人,是老师的助手,连接师生关系的桥梁,是同学的朋友,同时又是一个普通的学生,做了这个身担多个角色的团支书,我不得不认真的思考自己跨入大学的新目标,新挑战。
没有目标的生活是虚无缥缈的,没有理想的人生是浑沌的,我知道了做一名团支书同样需要有目标,有理想。我的目标其实很简单,就是做一名合格的团支书,看似简单,其实要实现是很难的,首先我要学会处理好学习与工作的关系,因为团支书也是学生,所以学习是大学生活中的重要的一部分,但是我既然担起了这个职务,就要在学好的同时也把工作做好,做到位,怎样处理好两者的关系是我首先要处理的问题之一。我想在今后,我要学会安排时间,高效的利用时间,提高自己的学习效率,赢取更多的空余时间来工作。其次,我要考虑好自己怎样做一名优秀的团支书,怎样服务于同学,所以对于同学的事我不仅要尽全力做,而且要尽可能的做好,团支书要有团结合作的精神,密切配合班长的工作是十分重要的。只有这样才有利于把整个班级体团结起来,还有我要女里提高自己的文化素质,做一个讲文明,有修养的新一代的团支书,这样才能在同学面前有威信,让别人信服。
大学是中学生走向社会的一个过渡的阶段,它不同于高中,所以作为大学里的新生团支书会面临很多新的挑战,首先是如何开展团会,提高同学的思想认识,解决这个问题就需要我耐心地向学长和老师请教,尝试并在实践中积累更多的经验并吸取教训。再次是要知道如何调动同学们的积极性并组织同学多参加一些有意义的团组织活动,这同样也需要我丰富自己的阅历,提高自己的组织能力,在实践中不断的提高自己。
通过这次培训,我了学到了很多以前不知道的知识,同时也知道还有很多东西需要我去认识,去学习,去掌握.所以在以后的大学生活中,我会更加的努力提高自己,实现自己的目标----做一个合格的,优秀的,团支书。
团支书心得体会总结精选篇二
作为村支书，其中的群众工作是当前基层工作最重要最核心的工作，新农村建设不光是发展经济，也要关注群众生活、维护群众利益，我们必须进一步解放思想，更新观念，在全局上做好新时期的群众工作。下面是本站小编为大家收集整理的村支书心得体会总结，欢迎大家阅读。
一、俗话说“人以食为天”，首先从吃住方面讲，领导们都安排得非常周到，从礼仪方面谈，各级领导对我们十分热情，从课程安排来说，确实相当合理，总之，万般感谢各级领导对我们最基层党支部书记的重视和关怀。对我们热情宽带和诚恳教导。
三、能解得多不解的少，获有所用要记到。此次培训受感悟，自身形象树立好。
多学他村富经，广学他人执树脑。队伍有无战斗力，车头能力不可小。关注民生创和谐，各项政策落实好。安全维稳要常抓，生产发展多思考。经济增收村民富，日子越过会越好。
有幸参加4月18日—29日为期12天的培训班，我们带着无限的责任，带着对新社区建设本领的渴望，带着对工作的牵挂，踏上专题培训、学习、提高的履程。通过这次短时间的培训、学习、耳闻目睹、体会多多。
体会之一：首先市组织这次村支书、主任的全面培训活动体现了党中央到省市各级真正在重视“三农”工作，不是停留在文件上、口头上，是在真正落实科学发展观，以人为本，体现了对农村基层干部的关心和爱护，是重视新农村建设的一项举措。新农村建设首先要培训和造就一大批新农民，新农村建设离不开建设的带头人，新农村建设的关键点和落脚点在基层村，为此村级新农村建设的任务任重而道远。
体会之二：从苏北到江南的目睹，感觉就是不一样。不论是公益事业、村庄建设、生态建设、村集体经济建设，还是村民的富裕程度等等方面，总体感觉应该承认有20xx年左右的发展差距，也就是发展理念的差距、科学发展的差距、实干的差距，所以我们要认真的学习、借鉴成功的经验，将所学到的知识带回村，结合实际、因地制宜的去探索和实践。
体会之三：通过对农村相关政策进一步的学习，及苏州教授的演讲和经验介绍，实地参观，深受启发，倍受鼓舞。苏州真了不起，同时感到“三农”工作的春天已经来临，基层村干部在新农村建设舞台上的作用发挥将更广更大。
体会之四：我们带着对苏州的敬佩，带着羡慕，带着回味，培训结束回村后，将认真组织两委班子成员进行学习，传递培训的耳闻目睹，反复讨论，结合本村204国道、平东大道贯通、土地资源整合的机遇，做好一产稳定，二产落地，三产发展，集体经济壮大、社会事业发展、村民发财的文章，进一步解放思想，转变观念，搞好新农村建设的总体规划，拿出具体有效措施，一着不让的做好当前工作，围绕镇“六抓”“六突破”的全年工作目标，环环紧扣，真抓实干，为建设“民富、村美、风气好”的新村庄作出不懈努力!
很荣幸能在20xx年23日参加全市优秀村书记培训班，对于开阔视野、提升素质都起到了十分重要的作用。此次培训通过领导、专家授课，开展交流互动、案例剖析等多种学习方式，又有实地考察参观的机会。通过这几天的学习考察，使我找出了差距、增长了知识，也进一步坚定了在科学发展观和创先争优活动的指导下不断推进群众工作的信心。
一、主要收获。
加强了党性修养。培训班学习期间，我始终用党员的标准严格约束自己，自觉遵守学习纪律，不迟到、不早退，认真学习。同时，时刻提醒自己，作为一名共产党员，要牢记党的宗旨，珍惜为人民服务的岗位，不辜负组织和人民的期望。
更新了发展理念。观看了天下第一村江阴市华西村、全国文明村常熟市蒋巷村、全国十佳小康村常熟市梦兰村的发展影像资料，让我看到了真实新农村的美丽画卷，深刻感受到村领导班子的凝聚力和战斗力。纵观经济强村，大都有一个持久、稳定、强力的领导班子，党员干部不仅发挥带头致富作用，而且还有一种无私奉献做好群众工作的精神。
二、以人为本，做好群众工作。
理清思路，在全局上做好群众工作。短暂的新农村考察，让我感受强烈冲击和震撼，深感差距大、压力大，我们最大的差距就在于思想观念、体制机制和发展环境上的差距。“千难万难，做好群众工作就不难。”，群众工作是当前基层工作最重要最核心的工作，新农村建设不光是发展经济，也要关注群众生活、维护群众利益，我们必须进一步解放思想，更新观念，在全局上做好新时期的群众工作。
推行民-主，在方法上做好群众工作。参加培训后，我深刻的体会到民-主对群众工作开展的重要作用。在村“两委”会上，我和“两委”成员深入的查摆了在实施村务公开、民-主管理工作中存在的问题，明确了以后发展的思路，把工作重点转移到推行民-主、引导群众监督上来。过去没有真正的从思想上引起重视，广大群众缺乏参政的积极性，直接的影响了我村工作地开展，我带领村“两委”班子积极征求群众的需要，调动他们的积极性，增强全村的凝聚力，调动广大群众的积极性做好分内的工作。
关注民生，在感情上做好群众工作。尽管目前村集体经济还比较薄弱，但是我已经充分认识到只有以民生赢得支持，才能为我们壮大集体经济打下基矗回到村里以后，我立即对为民办实事项目的进展情况进行了了解，将一些比较笼统的项目，落到了实处，并且和村“两委”班子一起学习讨论了民生工作的开展方式，就工作开展达成了以下共识:一是继续加大环境卫生的综合整治力度。落实卫生保洁责任到人，确保车辆按时到岗，垃圾及时清运，保持村容村貌整洁。二是加大爱老助老工程力度。在保持以往福利的基础上，力争在定期帮助或专人帮助上进行探索。三是继续实施便民工程。及时对损坏道路进行硬化，对漏水管道进行整修，不断完善基础设施建设。
团支书心得体会总结精选篇三
所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误;从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响乡镇机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。
二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础
坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻在中央纪委七次全会上重要讲话、同时现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。
三、深入排查，切实整改问题是搞好作风建设的基本途径
作为乡镇干部要认真分析梳理本人在业务上和思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
四、从严遵守，提高素质是搞好作风建设的首要条件
从严遵守重点抓两条，一是要严格执行“六条禁令”，把“六条禁令”作为每个干部最基本的行为准则。二是严格遵守办事处的各项规章制度，按照制度要求来加强作风建设。
五、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求
要按照“精神、整洁、和气、公道”这四个字来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。
团支书心得体会总结精选篇四
我是第一次来xx培训中心学习，来到xx培训中心给我的第一印象是校园环境很好，很幽静，到处是鸟语花香。这次总行第二期中级职称培训只有10天时间，在这短暂的10天里，我感受到了xx培训中心训老师们的朴实和热情，来到xx培训中心就有到家的感觉。在这10天里，我觉得收获很大，深受启发，作为一名基层中支工作人员，能到xx培训中心参加培训感到非常荣幸。
这次培训时间安排的非常紧凑，形式多样，内容新颖，既有理论指导，又有经验介绍，也有实践活动。使我们即学到了知识，又放松了身心。尤其是11位老师的精彩讲解和实践交流活动，不仅让我充实了理论知识，更让我开阔了视野。老师的精彩讲解让我记忆犹新，象李中红老处长是一位平易近人的处长，黄慕东局长微笑始终挂在脸上，在课休时间他们能够与我们面对面的交谈。不仅学到了知识，也使我们了解到总行的工作情况;鲁老师对反洗钱工作现状既发展的讲解，使我对反洗钱有了进一步的了解。
郑金秋老师的讲解，能够引经据典，列举大量实例进行举一反三，听得同学们个个聚精会神;马琳老师，对人民银行历史具有极为深刻的研究，他所讲的人民银行历史是我们从没有接触到的，使我受益非浅，他的敬业精神跟我留下了深刻的印象，他3个小时全部站立着讲课，热得满头大汗，服务员搬个电风扇为其吹凉，被他拒绝，博得同学们一阵掌声，讲课结束后，同学们仍没有离开的意思，只是送来长时间的掌声。张红地老师好对存款准备金知识的精彩讲解给我们留下了深刻印象，使我对存款准备金有了较为全面深入的了解。王宁老师对如何进行金融研究工作，从知识的积累到进行研究的框架和研究的具体方法，做了具体的讲解，提高了我的调查研究水平。陆政老师对宏观经济波动、货币政策与金融稳定的深刻精辟的讲解和他渊博的学识征服了我们每个学员。拓展训练的李老师风趣幽默的话语让大家笑声不止，通过拓展训练，深深体会到人与人之间的沟通协作的重要性，在攀岩活动中，一个人攀岩时，大家一齐为其鼓励加油，有几位在攀岩途中累得想放弃时，大家在下面为其鼓励，最终成功，攀岩活动充分体现了大家的有爱精神。
这次培训给我很多启示，很多东西值得我们去坚持，去学习，需发掘。如果能够多多举办想这样的各种形式的学习培训活动，让基层人行不同岗位的职工接受相应的培训，提高人行职工的思想素质和业务素质，相信人行系统职工队伍整体素质会有一个大的提高。
同时希望借助xx培训中心这个平台反映基层员工的一些建议。
建议1：从今年申报高级职称需要进行资格考试，希望xx培训中心能够通过这次培训向总行人事司反映基层准备申报高级职称的人员的心声，我们认为总行高级职称资格考试意义不大。
建议2：如果总行一定坚持考试，希望xx培训中心能够举办人行系统高级职称申报人员培训班。建议3：希望总行人事司能够给业务能力强，不善于也没有行政职务的人员提供机会，可以比照总行设置研究员技术职务一样，在基层人行设置除高级职称以外的技术职务方面的其他职务，使专心高业务的人员能够有更高的目标。
团支书心得体会总结精选篇五
文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个oppo人都有一种归属感。
成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
对消费者：提供优质的产品和服务。
对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。
·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。
2 诚信
·诚，即诚实、无欺，内诚于心。
·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
·诚信是一种责任、准则和资源
3 团队
·没有团队的成功，就没有个人的成功。
·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。
·尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。
4 创新
5 品质
·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。
·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。
6 消费者导向
·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。
·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。
既然选择了oppo，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个oppoer，自己的一言一行都可能影响到公司的形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。
虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。
所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：
（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答）
1.电池：
1）电池能用多久啊？
我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2）待机时间能有多久啊？
我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。
（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持usb充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？）
3）为什么只有一电一充啊？
2.售后：
1）这个保多久啊？
oppo的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。）
2）在哪保啊？
这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个oppo售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在就有专业的售后办事中心，很方便。
并且oppo的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。
3.声音：
1）声音这么小，铃声能听到么？
2）听歌的时候声音会不会有点小啊？
4.选择少：
你这就一部呆板，没其他可选择的了？
oppo的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。
阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。
1.多少钱？(主顾刚接触手机时)
2.太贵了，能不能便宜点？
环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。
环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。）
3.为什么你的手机卖的比别人贵？
解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。
环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。
解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。
4.礼品不要了，能不能再优惠点？
阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。
解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。
5.钱卖不卖？
环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。
解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。
环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。
阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。
1.有没有收音机？
假如主顾答复不是：
解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的mp3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。