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工商局长红歌比赛讲话稿工商总局刘红亮现况
尊敬的各位领导、各位朋友：
今天是“3.15”国际消费者权益保护日。县工商局在这里隆重集会，并邀请县上领导和我们企业代表、个体工商户代表共同举行纪念活动。借此机会，我代表高台县工商局及全体工商行政管理人员对大家的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。
今年，中国消费者协会将消费者权益保护工作的主题确定为“健康・维权”。这是贯彻“本网三个代表”重要思想，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“健康・维权”活动不断引向深入，并取得实实在在的成效。
生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。因食品安全问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案，去年发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国，惊动了中央领导。消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。因此，强化对广大人民群众生命健康权的保护力度，就是维护最广大人民群众的根本利益。
开展“健康・维权”这一活动的基本涵义是：所谓“健康”是指人的生命健康权。《消费者权益保护法》明确规定“消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。生命健康权是人最基本的权利，也是消费者最基本的权利。生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高层次。所谓“维权”，就是要维护消费者生命健康权益，它是保护消费者权益工作的重中之重。确定“健康・维权”活动年这一主题，目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康意识的同时，促使消费者包括全社会各个方面都能够高度重视生命健康权的保护问题。只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权益真正得到保障，落实科学发展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。
党和国家非常重视消费者的生命健康权，并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护，在改善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力，取得了显著成效。从指导思想上的以人为本，到大力整顿和规范市场经济秩序，实施食品安全放心工程等，无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关心。在过去的一年里，工商部门在实施食品安全放心工程，加大对食品消费安全的专项整治活动中，共收缴假冒伪劣食品90余个品种，1473个计量单位，物品标值达1・5万元。其中收缴劣质奶粉269袋，过期饮料138瓶，过期食品172公斤。为了达到标本兼治，还同经营食品的超市、批发部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书，对以食品为重点的.重要商品，全面推行了索证索票制度，进销货台帐制度，销售商品信誉卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力营造安全消费的市场环境。但是由于多种原因，整顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨，侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出，今年工商部门将继续加强食品安全专项整治工作，加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。同时全面落实食品索证索票制度，进销货台帐制度，商品信誉卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消费安全监管长效机制，确保人民群众买得称心，吃的放心。县消费者协会也要进一步加强消费者权益保护工作，深入开展“健康・维权”消费观教育，提高消费者权益保护意识，投诉意识。同时，还要做好有关生命健康的消费警示、提示工作，对损害生命健康的产品、服务和不法经营信息及时公开曝光，防止消费者上当受骗。
工商局长在开展政风行风评议大会上的讲话
同志们：
首先，我代表xxxx局干部职工，对在百忙之中来参加这次大会的县外经贸委x主任、各企业的领导，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！我们这次大会的目的是认真贯彻落实xxx省x局”双诚信“工程建设实施方案的要求，推进xxxxj局自身诚信建设，强化服务外贸、服务企业的观念，积极引导推进外贸企业质量诚信、安全诚信、经营诚信，开创互动互促、携手共铸诚信的新局面，为促进xx地区贸易的不断发展，做出我们xx部门和企业应有的贡献。
下面，我就为什么开展共铸”双诚信“活动、活动中xxxx自身和企业需要注意的几个问题讲几点意见。
一、深刻认识共铸”双诚信“活动的重要意义。
共铸”双诚信“,就是进一步提高xxxx公信力，带动企业诚实守信。要共同推进共铸”双诚信“活动，首先必须对活动的意义有足够的认识。认识不到位，行动就不会自觉。那么，为什么要开展x企共铸”双诚信“活动呢？我们至少要从以下四个方面来认识。
（一）共铸”双诚信“,是构建和谐社会和可持续发展的需要。改革开放以来，我国的社会和经济发展都取得了举世瞩目的成就。同时，也随着我国社会主义市场经济的不断推进，近年来，在一些地方、一些单位，出现了比较严重的诚信缺失现象，导致了不良后果。大量事实说明，诚信缺失已经成为我国社会主义市场经济建设中需要努力解决的重大问题。因此，党的十六届三中全会做出的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中强调了”建立健全社会信用体系“.党的十六届四中全会又强调：”形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，是巩固党执政的基础、是实现党执政的历史任务的必然要求。要适应我国社会的深刻变化，把和谐社会建设摆在重要位置，注重激发社会活力，促进社会公平和正义，增强全社会的法律意识和诚信意识，维护社会安定团结。“和谐的社会首先应该是诚信的社会。一个没有诚信的民族、一个没有诚信的国家，难以健康、协调、可持续发展。国家的社会诚信包括企业信用、个人信用和公共信用（也就是指政府行政和司法公信力）等内容，需要综合抓好各方面工作。国家质检总局作为以中央文明办等五部门联合开展”共铸诚信“活动的发起单位之一，对诚信建设给予了高度重视。我们检验检疫部门作为国家行政执法机关，开展和企业共铸”双诚信“活动，就是切实履行好”忠于职守、勇于负责、严把国门、保国安民“的神圣职责，扎扎实实落实”构建社会主义和谐社会“和可持续发展战略各项工作的一个重要体现。
（二）共铸”双诚信“,是发扬中华民族传统美德，建设中国特色社会主义精神文明的需要。对于诚信这个概念我们可以从三个不同的角度来加以认识：第一、从语言学的角度认识诚信。诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。第二、从认识论的角度认识诚信。诚信就是言行一致，知行统一。人们要认识客观事物，首先要接触客观事物，产生感性认识，这是认识过程的第一步。有了感性认识，人们的头脑就会把感觉的材料综合整理，加工改造，形成概念，做出判断和推理，进入理性认识阶段。如果我们从感性认识阶段获得的材料不准确，不符合实际，那么在理性认识阶段获得的概念和知识就是错误的。因此，要求我们在现实生活中，做到言行一致，实事求是。第三，从道德论的角度认识诚信。诚信就是明是非，辨善恶。我们常讲伦理道德。其实伦理和道德的侧重点不一样，伦理讲是非，道德讲善恶。伦理道德是人类在长期的社会实践中总结概括出来的一种人们的行为规范。在法律和纪律管辖以外的范围，就只能用伦理道德来解决。你要明辨是非，区分善恶，就要诚实守信，实事求是，否则是难以明辨是非、区分善恶的。中国古代的道德学说主要讲仁、义、礼、智、信。其中诚信是一项重要内容，因而形成了中国古代的诚信观。春秋时期思想家、教育家孔子说：”人而无信，不知其可也。“是说人没有信用，不知道如何是好。北宋文学家苏东坡说：”天不容伪“.是说天下不容忍虚伪欺诈行为。它给我们的启示，就是要做诚信的人，而不能做一个虚伪欺诈的人。南宋哲学家、教育家朱熹讲：”人忠诚有信，事忠诚有恒。“是说人只有相互忠诚，才能有信用和信任；事业只要有忠诚，才能长远和永恒。随着时代的进步、观念的更新，促使人们对诚信的理解从伦理道德的范畴提升到制度建设的层面。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。诚信是道德范畴和制度范畴的统一，讲诚信有利于社会效益和经济效益的统一，加强诚信建设体现了法制建设与道德建设、依法治国与以德治国的紧密结合。
（三）共铸”双。
诚信“,是建设完善的社会主义市场经济体制的需要。信用是现代市场经济的生命。我国仍处于由计划经济转向市场经济的根本性变革之中，我们的目标是实现现代化。我国的.现代市场经济所必备的社会信用体系尚未建立。在计划经济体制时期，社会经济生活中几乎唯一的信用是政府信用。在当前这一变革时期，我们看到，经济生活中出现了一些失信失范的行为，据不完全统计，近些年每年我国因企业诚信缺失而造成直接、间接经济损失达6000亿元，国家减少税收300多亿元，严重损害了中国企业在经济全球化进程中的形象，影响了引资和中国企业走出去的进程。这种现象如果任其发展，不可能实现全面小康，更不可能实现现代化。在全社会倡导和弘扬诚实守信的良好风尚，对于整顿和规范市场经济秩序、促进社会主义市场经济健康、协调、持续发展，对于适应进一步扩大对外开放，提高国民经济整体实力和竞争力，都具有十分重要的意义。
（四）共铸”双诚信“,是出口企业发展壮大的需要。对企业来说，诚信是重要的无形资产，是企业发展的核心竞争力。中国古代的安徽商人，以”忠诚立质“,以”信义服人“;在明清时代，称雄商贾，财富日增，事业日隆，家业日兴，传为佳话。他们事业的成功，靠的就是诚信。这就是所谓”诚者有信，不诚无物“.在当今这个经济竞争时代里，企业不能只依靠资金和内部挖掘潜力来解决在开拓与发展中遇到的问题，赢得利润。事实上，随着市场竞争越来越激烈，中国的劳动密集型企业特别是中小企业习惯于千方百计地从劳动者身上寻找利润，但这些利润和树立以诚信为核心竞争力带来的利润相比，从长远看，还是树立以诚信为核心竞争力带来的利润丰厚。中国的企业要做大做强，就必须建立以诚信为本的企业文化，树立诚信品牌，以质量和信誉取胜，提升自身的国际竞争力。
企业自身的信用不仅是企业生存和发展的基础，也关系着整个社会的信用状况，关系着我国外贸的信誉。我国加入世贸组织以后，良好的信誉将是我们参与国际经贸往来的通行证。少数地方、少数企业在出口产品中有严重失信的情况，不但企业本身被进口国列入黑名单，取消出口资格。而且严重影响了我国形象和我国企业的声誉，使我国商品出口蒙受了重大损失。所以说，在当今国际贸易中，缺乏诚信的企业很难有发展的空间。当然，光凭诚信不能发财，但不讲诚信就不能发财，有了诚信就能够帮助你发财。
二、对共铸”双诚信“活动的几点意见。
在市场经济条件下，诚信建设的复杂性和艰巨性尤为突出，这就决定了我们的共铸诚信活动是一项涉及面广、长期、渐进的工程。所以需要xxxxx和企业协同配合，共同推进”双诚信“建设。
（一）从我们xxxxx部门看，首先要做到这么几点：
一要强化自身诚信意识，进一步规范执法行为。要企业讲诚信，首先我们行政管理、执法部门要增强公信力。我们要联系xxxx实际，进一步教育引导大家充分认识讲诚信、抓诚信的重大意义，牢固树立诚信是立检之本、大局之需、企业之盼的观念，不断增强讲诚信、守诚信要为企业、社会作表率的责任意识和使命意识，有效地激发全体同志积极投入诚信建设的热情。我们要继续组织业务人员深入学习执法依据，不断提高依法行政水平，规范执法行为，坚持做到有法必依，执法必严，切实提高行政执法效能。
二要全面推行诚信服务。我们要以xx局提出的诚信服务”零距离“,公正执法”零障碍“,严格管理”零差错“为目标，认真落实”诚信“的原则，着力培养”诚信守法，讲求信用“的工作作风，认真履行《首问负责制》、《预约服务制》等制度。继续发扬我们xx局”短平快"的工作作风，进一步改善服务态度，在政策法规允许的范围内，千方百计加快验放速度。
三要充分发挥帮扶引导企业的职能。我们要通过加强xxxx日常监管，使企业的生产加工工艺、质量保证体系等多方面，符合xx要求。还要积极主动拓宽服务领域和服务方式，充分利用和发挥xxxx技术、信息优势服务企业。帮助出口企业建立质量保证体系，协助企业迎接相关考核，维护和扩大企业的外贸声誉。
（二）从出口企业看，也要从以下几个方面努力：
一是形成自身的诚信风格。诚信在具体经济生活中有三个层面。
第一个层面是法律标准下的诚信，它表现在合同上。大家都知道，签了合同就要执行，按合同办事不违约。第二个层面是职业道德方面的诚信，以道德标准来衡量。第三个层面是风格上的诚信。即买卖双方不仅在一般意义上讲诚信，而且我要为您着想。例如我们到饭馆吃饭，那么您到那儿去的越多，他赚的越多，他就希望你多点菜；但是有一些饭馆风格很高，他看你人较少，您点的菜太多，就告诉你点的已经够了，他为您着想，不是仅仅为他赚钱着想。这种层面的诚信他可以不做，但是他要讲风格，这是风格层面的诚信。所以，我觉得讲诚信应该分清这三个层次，当然，我们要从最基础的做起，从法律做起，把风格层面的诚信作为我们追求的目标。
二是树立诚信品牌意识。我国是一个制造大国，但又是一个品牌小国，我们有100多种产品的产量占据世界第一位量，但属于世界名牌的还不多。由于这样的原因，外国用品牌的扩张力占有了我们很多的成果，特别是效益。目前的世界市场，加工效益只占30%,开发和销售的效益占70%.而在国内，开发和销售这两头大都是靠外国企业。如果我们不创造自己的品牌、自己的名牌，那么，规模再大也没有用。
三是从自身做起，积极参与。诚信是全体公民都应该遵循的基本道德规范。诚信可以是对社会、对他人的期望，但首先应该是对自己的要求。自己的诚信不能以他人的诚信为前提。对一个有责任感的企业来说，正确的做法应当是身体力行，影响周围，而不能人云亦云，随波逐流。不可否认，在现实生活中的确存在不诚信者占便宜、老实人吃亏的现象，但这毕竟不是我们社会生活的普遍现象。随着社会的发展、制度的完善，依靠诚信而获得成功的现象会越来越普遍，不讲诚信而付出的代价会越来越沉重，这是总的趋势，不可阻挡。
同志们，人无信不立，企无信不振，国无信不兴，诚信是一种社。
会约束。我们决心和在座的每一位一起共同按照xxxxx省局的要求，遵守我们今天达成的协议，为促进出口企业发展，促进xx地区对外贸易的发展做出我们应有的贡献！
谢谢大家！
工商局长在基层青年后备干部培训班开学时的讲话区级工商局局长
同志们：
为期两天的基层青年后备干部培训班今天就要结束了，在培训领导小组全体人员和全体学员的共同努力下，培训班围绕在培训中育人、识人的目标，从选拔方式、培训内容上进行了大胆的探索，取得了较好的培训效果。学员们的综合素质得到明显提高，发展潜力得到充分显现，为发现、使用人才奠定了良好的基础。为此，我讲以下三个方面。
一、本期培训班的特点。
一是领导高度重视。为了保证此次后备干部培训的顺利进行，确保取得实效，达到在培训中育人、识人的目的，局党组专门召开了会议，成立了以党组书记、局长为组长的基层青年后备干部选拔领导小组和培训工作专班，加强后备干部选拔与培训的领导，严守选拔原则，严格选拔条件，严密选拔程序，并对培训工作进行了周密部署，做到一级抓一级，层层抓落实。
二是选拔方式创新。此次后备干部选拔工作改进选拔推荐方式，在全市系统内公开选拔，按照民主集中制的原则，在原来组织推荐的基础上，增加了个人自荐的方式，选拔基层青年后备干部，进一步扩大了选拔工作的民主化。
三是学习气氛浓厚。全体学员都能够严格遵守培训班的纪律，上课认真听讲，勤于思考。大家始终保持了旺盛的学习热情，充分表现出了良好的学习精神风貌。
四是培训内容实用。本期培训班安排的培训内容，以提高领导素质和能力为主线，内容涉及政治理论知识、工商行政管理知识、领导管理知识。这些培训的内容实用性很强，同志们开阔了眼界，开拓了思路，便于今后在工作中借鉴和应用。
二、主要收获。
本期培训班取得了较好的成果，许多学员在畅谈本次培训收获时，认为此次培训是一次前瞻性、务实性的培训，大家希望今后多参加类似的培训班。本期培训班的收获主要体现在“一个把握”、“两个认清”、“三个拓宽”、“四个加强”上：
“一个把握”，大家通过学习十六届四中全会精神，把握住了加强执政能力建设的时代脉搏。
“两个认清”，同志们通过两天学习，认清了自身存在的不足。大家对比周国知事迹，对照领导干部所具备的素质和能力，认清了自己的差距，找到了提高的途径；认清了当前工商队伍的形势。大家作为基层青年后备干部，认清了当前迫切需要建设一支年轻优秀、数量足、结构合理、能担当工商行政管理重任后备干部队伍的形势。
“三个拓宽”，就是拓宽了我局后备干部选拔的渠道，丰富了干部推荐的方式，公开选拔讲求民主，选贤任能不拘一格；拓宽了干部任用的方式，形成了干部选拔、培训、考核和任用的模式；拓宽了干部的考核方式，为后备干部提供了展示风采的舞台。
“四个加强”，通过紧张地培训，同志们政治理论水平进一步加强，领导素质、领导能力、领导艺术进一步加强，事业心、责任心、进取心进一步加强，奉献精神、创新精神、大局意识进一步加强。
三、希望和要求本网。
在本期培训班即将结业之际，我想向参加培训的全体学员提三点要求和希望。
一是加强学习，努力提高自身素质。市局组织培训只是一种形式，培训的目的是要提高素质。要从根本上解决素质问题，还需要大家平时自觉加强学习，带动人人学习，讲求学习全员化；注重学习和工作相结合，讲求学习的在职化；形成长期学习的良好习惯，讲求学习的终身化。希望你们热爱学习，积极参与学习，不断提高综合素质。
二是加强思想政治建设，切实提高政治理论水平。思想政治建设是领导干部执政能力的灵魂，思想水平和理论素质是其他一切能力的'基础，提高领导干部的执政能力，必须把提高领导干部的思想水平和理论素质放在首位。因此，同志们平时要注重学习政治理论，用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，加强自身思想政治建设，坚定理想信念，锤炼坚强党性，切实提高政治理论水平。
三是加强实践锻炼，注重在实践中提高领导能力。同志们回去后，要在工作岗位上注重加强实践锻炼，把所学的知识运用到实践中去，注重提高“五种能力”，做到学以致用。要把学习所得的思想成果，转化为增强责任心、事业心、进取心的源泉，转化为增强奉献精神、创新精神、大局意识的源泉，转化为推动工作的强大动力，转化为领导和推进工商工作的能力和水平。
最后，预祝大家通过不断地学习和实践，做一名肯干、敢干、善干的后备干部，努力成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的学习型、知识型。
实干型相统一的工商领导干部，为工商事业的全面可持续和跨越式发展作出自己的贡献。
谢谢大家！
实干型相统一的工商领导干部，为工商事业的全面可持续和跨越式发展作出自己的贡献。
谢谢大家！
工商局长在开展政风行风评议大会上的讲话
同志们：
根据市局和区委、区政府的统一部署，最近在全市各系统将开展新一轮的民主评议政风行风活动，我们单位也在此列。今天开会的目的就是再动员，再部署。今天，区第四行评组同志在百忙中也来出席我们今天的动员大会，在此，我代表分局全体干部职工表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
今天动员大会的主题是：认真贯彻落实全市20**年度民主评议政风行风动员会议精神，动员分局全体干部职工以积极的态度、饱满的热情、务实的作风、争先的精神投入到今年的政风行风评议工作中来。我们要上下齐心协力、抓住契机，努力提高服务质量、改善服务态度、提高工作效率、优化办事环境，争取以优异的成绩，向人民交一份满意的答卷。
刚才，宝航同志代表分局行评领导小组对20**年度民主评议政风行风工作作了具体部署，讲得很好，我完全同意。下面，我就如何开展好民主评议政风行风工作讲几点意见。
一、统一思想，深刻认识民主评议政风行风工作的重要性。
深入开展民主评议政风行风工作，是市委、市政府对党政机关端正政风、净化行风、改进作风的一个行之有效的重大举措。政风行风的好坏对贯彻落实科学发展观，促进经济又好又快发展;构建和谐社会，改善党群干群关系;树立党和政府的形象，取信于民，有着重大而直接的影响。因此，我们要站在落实科学发展观、构建和谐社会的高度，保证国土规划事业健康发展、建立过硬队伍的角度，充分认识这次民主评议政风行风的重要性和必要性。
(一)深入开展民主评议政风行风是贯彻落实科学发展观的客观要求。贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，是政府部门的重要职责。这一职责的实现，需要全体公职人员恪尽职守、勤政为民、脚踏实地、勤奋工作。国土规划部门是全市重要的综合经济管理部门之一。分局担负的国土、规划、拆迁等职能，都与城市建设和经济社会发展息息相关，与全市各行各业和人民群众的利益紧密相连，是市委、市政府最重视的部门，是人民群众最关注的行业。我们政风行风的好与坏、优与劣，不仅直接关系到党和政府的形象，关系到广大人民群众的根本利益，更重要是的关系到党的方针、政策，国家的法律、法规能否顺利贯彻落到实处，落不到实处，贯彻落实科学发展观就是一句空话。因此，全分局干部职工一定要从贯彻落实科学发展观的政治高度，充分认识民主评议政风行风活动的重要意义，从优化发展环境，促进经济发展;从服务民生，维护人民群众的根本利益;从提高部门形象，取信于民的角度，切实开门搞行评、真心诚意听民意、真抓实干搞整改，以崭新的风貌、务实的作风当好落实科学发展观的践行者。
(二)深入开展民主评议政风行风是促进国土规划事业健康发展的重要保证。规划是城市建设的龙头，土地是经济发展的基础。目前，我市迎来了重大的发展机遇，一系列重点工程获得国家批准，我市还被确定为全国重要的中心城市，这些都离不开国土规划的支撑，我们的地位从未如此重要、责任从未如此重大，市委、市政府及社会各界对我们寄予了很高的厚望。特别应该看到的是，机构改革后，国土规划部门管理职能的调整，既体现了市委市政府对国土资源和规划管理工作的高度重视，更是对国土资源和规划管理工作的加强。在这一形势下，进一步加强国土规划系统的政风行风建设显得尤为重要。我们要以此为契机，着力解决当前国土规划管理工作中存在的主要矛盾和突出问题，进一步解放思想，创新举措，形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的国土规划管理体制和运行机制，全面提高国土规划工作的管理和服务水平，以务实的作风和优质的服务取信于民、诚信于社会，勇担振兴武汉发展的历史重任，把人民群众赋予的权力使用好，把党和政府交办的任务完成好，把国土规划事业发展好。
(三)深入开展民主评议政风行风是进一步加强国土规划队伍建设的有效举措。政风行风建设是廉政建设的重要组成部分，民主评议政风行风作为预防腐败的一项基础性工作，是从源头上铲除滋生腐败的土壤，对腐败现象起到防微杜渐的作用，这与落实党风廉政建设责任制是一致的。我们的工作作风正不正、干部的宗旨观念强不强、服务态度好不好、办事效率高不高，都会直接影响到行政执行力的强弱。因此，开展民主评议政风行风工作，是进一步强化我们的政风、净化我们的行风、改善我们的作风的一项重要举措，全分局干部职工要以饱满的热情、积极的态度投身到政风行风评议工作中来，切实改进工作作风、增强服务意识、提高办事效率和服务水平，从自身做起，努力打造一支“廉洁高效、勤政为民、素质过硬、人民满意”的国土规划干部队伍。
二、认清形势，切实增强政风行风建设的紧迫感。
民主评议政风行风是手段，加强政风行风建设是目的。在开展民主评议政风行风过程中，我们必须一分为二地分析分局政风行风建设的现状，进而增强紧迫感。近年来，在市局和区委区政府的正确领导下，分局认真落实党风廉政建设责任制，坚持把加强政风行风建设作为贯彻落实科学发展观，促进国土规划事业健康发展的突出任务来抓，通过优化办事流程、向社会公开服务承诺、受理和查处行政投诉、认真开展“双提”、城乡规划效能监察、行政效能电子监察等一系列活动，分局政风行风建设有较大的改观，绝大多数工作人员服务意识和依法行政观念得到了进一步增强，服务质量和办事效率也得到了较大的提高。但是，我们还必须清醒地认识到，我们的政风行风建设状况与新时期市委、市政府的要求，与社会各界和人民群众的期望仍有较大的差距，主要表现在：
(一)行政审批效率不高的问题依然存在。目前，我市处于大拆迁、大建设、大发展过程中，建设单位和人民群众对行政审批提速有较高的期望，而建设项目审批流程设置还较为复杂，审批环节较多;这些都直接影响了项目审批的效率。同时，少数工作人员办事拖沓，缺乏工作责任心和效能意识，也是影响审批效率的一个重要原因。
(二)“重项目、轻管理”的问题较为突出。规划编制和规划实施衔接还不够，分局还存在轻规划编制、重项目审批的现象，这在一定程度上影响了规划管理的依法行政。土地供应不足和用地需求旺盛的矛盾、土地资源匮乏和土地利用粗放的矛盾长期存在，土地资源向内挖潜的力度不够，创新农村土地管理、推进集体建设用地上市流转的措施不多。
(三)部分工作人员作风不实，服务意识淡薄。有的对待办事的单位、企业和群众态度冷漠，方法简单，“门难进、脸难看、话难听、事难办”;有的对待工作以自我为中心，遇事从部门和个人利益出发，办事相互推诿，缺乏大局意识;有的求稳怕错，创新意识不强，安于现状，不思进取，不求有功、但求无过。还有的窗口工作人员不按服务规程进行服务，不履行首问负责制的要求，不一次性告之等等。
(四)个别工作人员要求不严，不能做到廉洁自律。近几年来，我们分局陆续发生了一些问题，有个别领导干部因而受到党纪政纪处分和司法机关的处理。尽管有的发案是几年前，但这些人的廉洁自律这根弦绷得不紧，没有主动地交待问题，而是被动等待执纪、执法机关来调查处理，结果是害了自己、害了家庭、也害了单位。
上述问题的存在，事关分局能否健康发展，要解决好这些问题，迫切需要我们在分局切实加强政风行风建设。分局全体工作人员都要充分认识加强政风行风建设的重要意义，切实增强紧迫感、责任感和使命感，真正做到用高效的服务、创新的工作、规范的行为、扎实的作风，来更好地为全市经济建设服务，进而赢得全社会的理解和好评。
三、把握重点，实实在在推进政风行风建设出成效。
当前国土资源和规划管理工作头绪很多，任务很重。开展政风行风评议活动，必须紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持从服务我市经济建设和维护社会稳定的大局出发，要把工作的出发点和落脚点放在解决突出问题上来，要与全市开展的创建群众满意基层站所、投资环境集中整治以及创建文明城市等活动结合起来。要针对国土规划的工作实际，抓住重点，务求取得实实在在的效果。
(一)以转变作风为重点，抓好政风行风评议。要把加强政风行风建设工作与治理商业贿赂、提高行政效能、政务公开、促进经济发展结合起来，与国土规划业务工作结合起来，与为群众办实事、做好事、解难事结合起来，与提高行政执行力结合起来，从群众最不满意的地方改起，及时纠正一些官僚主义、脱离群众的作风，消除损害企业和群众利益的不正之风，增强执政为民、勤政廉政的意识，杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象，不断优化政务环境，使工作作风、服务水平、行政效能得到进一步提高。
(二)以制度建设为重点，抓好政风行风评议。要建立以业务工作制度、内部管理制度和党风廉政建设制度为核心的制度体系。全面推行挂牌上岗制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、预约服务制、责任追究制等一系列服务和内控制度，有效地规范行政行为，促进依法行政、依规办事，逐步形成按制度办事、用制度管人的长效机制。
(三)以队伍建设为重点，抓好政风行风评议。要围绕工作中存在的薄弱环节和主要问题，加强干部的教育。重点解决宗旨观念不牢、服务意识不强、行政效能不高、工作作风不实、工作方法简单等问题，引导干部职工自觉地树立爱岗敬业的意识，不断提高工作能力和工作水平，在解决群众关心的热点、难点问题上下功夫，真心实意为人民群众服务;在完成好上级部署的各项工作任务上下功夫，切实提高行政执行力。
(四)以民主监督为重点，抓好政风行风评议。政风行风评议的过程就是接受群众监督的过程。我们不仅要接受政风行风工作评议代表的监督，还要主动接受全市广大人民群众的监督。全分局要坚持开门搞评议，要做好宣传发动工作，充分利用各类座谈会、问卷调查、走访服务对象、设置评议意见箱、公示栏、热线电话等多种形式，自觉地接受人民群众的投诉、举报和评议，要把群众的意见和建议当作是对我们工作的关心和支持，及时发现和纠正我们工作中存在的问题与不足。
今年民主评议政风行风工作与过去相比有很大不同，主要有以下四个特点：一是评议对象发生了变化，以往都是把领导机关作为评议重点，今年则是以基层为重点;二是评议内容发生了变化，落脚点放在了解决突出问题，优化发展环境上;三是评议方式发生了变化，采取“市区联动、分级负责、分类指导、条块结合、面向社会、覆盖行业”的方式进行;四是测评体系发生了变化，采取定量测评与定性评估相结合，问卷调查与集中测评相结合的办法实施，增强了评议结果的真实性。
为确保这次民主评议政风行风工作扎实有效开展，按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，分局制定并印发了《关于开展20**年度民主评议政风行风工作的实施方案》，对评议的范围、内容、时间、方法步骤等都作了安排，分局各科室务必高度重视、加强领导、周密安排、精心组织，结合工作实际认真贯彻落实。
(一)要加强领导，明确责任。开展政风行风评议是当前全市国土规划系统的一项重要工作，分局各科室要将此项工作列入重要议事日程。要从深入贯彻落实科学发展观和密切党群关系、干群关系的高度，统一思想、端正态度，切实增强搞好政风行风评议的自觉性和责任感，集中领导、集中时间、集中力量，将政风行风评议工作抓紧、抓实，抓出成效。
(二)要广泛发动，大力宣传。开展政风行风评议目的就是发动社会各界、人民群众帮助我们发现存在的问题和不足，找准问题的症结，纠正工作中的偏差，促进问题的解决。要运用好民主评议这个手段，来加强分局政风行风建设，就要充分利用民主评议政风行风这个活动载体，及时发现问题，及时解决问题。要把评议效果体现在问题的有效解决上，体现在政风行风的不断好转上，推动政风行风建设上水平、上台阶。
(三)要不走过场，确保实效。开展行评活动不是喊一喊口号，走一走过场就完事的。务必要做到分局内人人知晓、全员参与，确保不留死角。重点要放在为企业、为群众解决困难和问题上，放在提高服务质量和工作效率上。通过评议，实实在在地取得几项看得见、摸得着的成效。
(四)要搞好结合，推动工作。20**年是我局的“改革创新年”，借这次政风行风评议的契机，分局要加大改革创新力度，推进行政审批制度改革。要在提高服务质量、提高办事效率上下功夫;在严格规范管理、严格依法行政上下功夫;在创新业务管理、创新工作方式上下功夫。在认真解决群众反映的突出问题的同时，还要深入分析问题产生的原因，查找监管等方面存在的薄弱环节，从完善体制机制入手，建立“纠建并举、惩防结合”的长效工作机制。
(五)要加强督导，确保落实。分局行评工作领导小组要充分发挥综合协调、督促指导作用，推动评议活动扎实有效地开展。要定期听取汇报，把握分局工作进度，及时研究和解决工作中遇到的困难和问题;要搞好明查暗访，及时发现问题，及时督促整改。各科室要及时报告行评工作进展情况。同时，分局行评工作领导小组要加强与市局、区委区政府的沟通与联系，主动汇报情况，积极支持工作，让行评代表充分履行调查权、建议权、评议权和监督权，为他们开展工作提供便利条件，更好地指导我们的行评工作。
同志们，分局民主评议政风行风工作已经全面启动，这是对分局干部职工政风行风的一次全面检验。我们要以科学发展观为指导，在市局、区委区政府的正确领导下，以强烈的责任心和紧迫感，坚定信心、真抓实干，以政风行风建设的实际成效，树立分局“为民、务实、清廉、高效”的良好形象，努力开创分局工作的新局面。
工商局长在开展政风行风评议大会上的讲话
开展政风行风评议工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现；是加强民主监督的重要形式和有效载体；是在新形势下，加强干部队伍建设、转变部门工作作风，更好地为改革开放和发展服务的有效手段；也是推进我局更好地为中心工作服务的重大举措。这项工作充分体现了各级领导和人民群众对我局工作及干部队伍的关心爱护，是接受群众评议和社会监督、全面提高我局队伍整体素质的良好契机。
我们必须从讲政治、讲大局的高度出发，统一思想、认清形势，充分认清我局开展政风行风评议工作的重要意义。增强参与民主评议，以评促改、以评促建的责任感和使命感。
（一）要从党风廉政建设的高度，充分认清政风行风评议的紧迫性。
党和政府授予了工商部门行使市场监管的权力，但是这个权力必须接受社会和人民的监督，不能搞特殊化。权力一旦失去监督就会产生腐败，甚至有可能蜕变成为个别人的谋私工具。
近年来，在我局部分单位相继出现过个别干部违纪、违法被查处的严重问题，为我们敲响了警钟，希望我局的全体干部职工应该引以为戒，洁身自好。
从总体上讲，我局队伍的'党风廉政建设是比较好的，但随着市场经济的不断发展和工商体制改革的不断深入，我局的党风廉政建设和反腐斗争仍面临着许多崭新的课题，任务繁重、困难不少。我们要借这次政风行风评议的东风，把党风廉政建设、行风建设与树立职业道德、加强精神文明建设很好地结合起来，大力倡导依法行政、廉洁从政和优质服务，建立健全政风行风监督网络，加强内部监督和社会监督，使各级领导干部真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，促进我局队伍的党风廉政建设不断取得新的成效。
（二）要从密切党群关系的高度，充分认清政风行风评议的重要性。
工商行政管理工作的出发点和落脚点，核心是依法行政，本质是执法为民，标准是人民满意。所以，我们必须坚持以人为本，按照“遵立法宗旨，创和谐监管”的执法理念，着力在思想观念实现“三个转变”，促进执法的公正与和谐。即监管执法理念从“管”字当头的强势执法思想、随意性管理行为，向以人为本、依法行政、合理行政、科学监管、文明监管、和谐监管转变；监管执法目标从片面追求部门物质利益的发展，向为经济社会创造公平、竞争、有序的市场环境和发展环境，实现好、发展好、维护好广大人民群众根本利益的科学、全面、可持续发展转变；监管执法能力从以收费罚款多少“论英雄”，向以提高服务发展、行政许可、市场监管、消费维权、队伍建设等五项能力转变。具体来讲，一是要以科学发展观统领全局。要正确把握部门与地方的关系，牢固树立部门因地方而存在的理念。原创：地方经济的发展是工商部门赖以生存和发展的基础，只有地方发展了，才有工商部门的发展。如果脱离了地方经济的发展，工商部门的发展就成了无源之水、无本之木。二是要以正确的政绩观服务发展。在当前发展是第一要务的大形势下，执法部门如何体现执法的目的，树立怎样的政绩观，必须反复强调：工商行政管理工作的出发点和落脚点，就是要为发展社会主义市场经济、全面建设小康社会、创造公平有序的市场环境和发展环境。因此，我局的全体干部职工要把政风行风评议摆上位置，自觉摆正个人与单位、个人与社会、个人行为与党和政府形象的关系，充分认识：个人行为直接影响行业的形象，甚至直接影响党和政府的形象。每个人要从自身做起，用自己良好的行为规范去争取社会和人民的信任，用自己良好的行为规范去密切党政党群关系。
近几年，市委、市政府对我局队伍的思想素质、工作作风是满意的。但是我们也要客观地承认存在的问题。比如：在执行纪律的时候，还存在有令不行，有禁不止的问题；还存在执法不公、作风粗暴、方法简单、强势执法的问题等等。这就充分说明了开展行风评议的必要性。
当前，我们要紧紧围绕学习贯彻党章、开展落实科学发展观的监督检查、纠正损害群众利益的不正之风、推进惩防腐败体系建设、治理商业贿赂这五项工作，着重查办工商系统存在的乱收费、乱罚款问题。中央电视台《焦点访谈》曝光了湖南桃源县工商局乱收费事件，我们应从中汲取教训。我们要继续把规范执收执罚行为作为纠正损害群众利益的不正之风、促进干部廉洁从政的重点工作，坚持不懈地抓紧抓实。要坚持标准、规范程序、阳光操作，坚决制止和纠正违规收费、随意罚款的行为，坚决制止和纠正借年检之机搭车收费、代收代扣的行为。
工商局长在开展政风行风评议大会上的讲话
各位领导、同志们：
为贯彻落实全市纠风工作会议精神，根据市政府纠风办的统一部署和要求，我局作为综合评议重点部门之一，将全面启动全市卫生系统政风行风评议工作。下面，我讲三点意见。
4月13日，市政府召开了全市纠风工作电视电话会。会议传达了全国纠风会议精神，部署了全市纠风工作任务。我局作为牵头部门作了大会发言，市委常委、常务副市长、市纠风工作领导小组组长黄奇帆同志到会就如何搞好全市纠风工作作了重要讲话。对于今年纠风工作和政风行风评议工作，我的体会：一是纠风工作重点突出，把纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，列为解决损害群众切身利益的十个方面突出问题中的第一位，其重要性不言而喻；二是评议方法公开透明，对市卫生局、市教委两个综合性评议的重点部门的主要负责同志，要在重庆电视台公开承诺整改目标、公开报告整改结果，由市纠风办统一组织进行五个方面的评议，各占20％，最后得出综合评议结果；三是评议工作覆盖面广，目标明确，在卫生系统采取上下联动的方式进行重点评议，提出要把评议作为促进纠正损害群众利益的不正之风的重要措施，切实搞好自查自纠、边评边改，以实实在在的成效取信于民。
各级卫生行政部门和医疗卫生单位要按照全面贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设等一系列重大决策部署和要求，深化认识，增强做好政风行风评议工作的政治责任感和使命感，做到思想不松懈、力度不减弱，措施更有力，效果更加明显。要通过深入细致的宣传动员和思想教育，统一干部职工的思想，深化认识。充分认识民主评议政风行风的重要性和必要性，要克服因经历了多次行评而产生的厌倦情绪、克服因纠风工作复杂艰巨而产生的.畏难情绪，克服因卫生工作面临许多困难而产生的委屈情绪，提高广大医务人员积极支持和参与政风行风评议工作的自觉性。
二、分级负责、条块结合，整体推进政风行风评议工作。
市卫生局机关；市级各医疗卫生单位；各区、县（自治县、市）卫生局及所属医疗卫生单位。
三军医大各附院、驻渝部队医院，大型企事业单位职工医院可参照本方案自行组织评议。
1、认真执行纠风工作责任制，把政风行风评议与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核的情况。
2、纠正医药购销和医疗服务中不正之风的情况；执行国家有关药品集中招标采购政策法规的情况。
3、整顿医疗服务市场，打击非法行医的情况；治理医药购销领域商业贿赂的情况。
4、贯彻执行《重庆市医疗服务收费价格（试行）》和《重庆市医疗服务价格管理办法》的情况；执行医疗机构财务管理制度的情况。
5、建立健全教育、制度、监督并重，惩防结合的纠风工作长效机制的情况；建立医务人员考核、激励、惩戒制度的情况。
6、领导班子廉政勤政、依法行政的情况；广大干部职工遵纪守法、工作作风、服务态度、职业道德、工作效率的情况。
1、市卫生局成立政风行风评议领导小组，负责全市卫生系统政风行风评议工作的组织实施、协调指导。“领导小组”下设办公室，负责全市卫生系统政风行风评议的日常管理工作。同时，组建市卫生局政风行风评议检查组，加强对全系统政风行风评议工作的督促检查和指导。
2、各区、县（自治县、市）卫生局的政风行风评议在当地党委、政府领导下，由当地政府纠风办负责组织实施并接受市卫生局政风行风评议检查组的督促、检查和指导。
3、各市级医疗卫生单位要继续加强政风行风评议的组织领导，调整和充实行评工作人员，把握好政风行风评议工作的进度和质量，接受市卫生局政风行风评议检查组的督促、检查和指导。
全市工商局长座谈会讲话
上半年，全市工商系统在市委、市政府和省局领导下，紧紧围绕年初工作部署，一手抓保持共产党员先进性教育活动，一手抓职能工作，坚持求真务实、真抓实干，做到了“两不误、两促进”，各项工作取得明显成效。主要有以下三个方面的突出特点：
一是创新服务举措，深化延伸服务、细节服务、长效服务。
以举办商标战略与经济发展研讨会，请市政府转发《关于进一步支持农村经济社会发展的若干意见》和《关于加强我市农产品地理标志和商标注册工作的意见》，出台支持企业改革改制十条措施，扶持重点私营企业大户发展意见，推广订单农业，开展农村合作经济、非公有制经济调研、行政许可提速，“走百家、访千户、谋发展”，为下岗失业人员再就业培训、“送岗位”等。为标志的服务“三农”、服务地方经济发展的工作，更加深入、细致、扎实、有效。特别是新华社湖北分社刊发的宜昌工商发展农村经纪人的做法，被省委书记批示。枝、都、五、秭、阳等县市局，、山、亭等分局运用职能服务县域经济、农村经纪人、发展农产品商标和订单农业等服务“三农”的工作受到地方党委、政府的好评。
二是改革监管方式，探索长效监管、联合监管、和谐监管。
以工商、消协联手将维权网络延伸到乡、村，推行农资连锁经营，深化“红盾护农”的长效监管机制，建立工商、卫生、质监、农业、动检、屠宰等部门联合监管食品安全、农资的机制，实行流通领域商品质量统一抽检，以及规费收缴分离升级——“阳光”定费、银行代扣、企业信用分级分类运用省局大型业务软件等为标志的监管制度、监管方式改革，有力地促进了监管执法职能到位，为整顿和规范市场秩序、维护消费者合法权益发挥了重要作用。区深化辖区综合监管、严格过错责任追究，县局培植农资连锁经营网络，肉食品市场监管，县局巩固提高银行代扣规费，市局全面实行企业信用分类分级监管信息化，分局推行自选预约服务维权新模式，分局实行大中型农贸市场驻场巡查制，分局整顿和规范坝区周边废旧回收，为三峡工程建设营造良好环境。工商、消协联手在全市乡、村、社区设立的多个维权站点，上半年受理投诉、申诉、举报多件，相当于去年全年的受理投诉、申诉、举报量，发挥的重要作用深得民心。全市系统各级领导带领干部职工转变监管执法观念，改进监管执法作风，“遵立法宗旨、创和谐监管”的风气正在成为全体干部职工的自觉行动，不少基层干部撰写的创和谐监管的学习体会和对策很有价值，很有指导意义。
三是坚持以人为本，重视能力建设、效能建设、形象建设。
以先进性教育边整边改，加强“一把手”监督管理，实行县市局(分局)领导班子及正职实绩考核，贯彻实施防腐实施纲要，深化“五项清理”、开展练兵比武、改革干部人事制度，建立实绩考核激励机制，实行部门预算等为标志，党的建设进一步加强，各级领导的科学发展观和正确的政绩观进一步树立，队伍综合素质及服务发展、行政许可、市场监管、依法维权、队伍建设等五项能力进一步提高，信息化、自动化和执法装备进一步改善，执法效能和工作效率进一步提高，执行《禁令》、廉洁自律的自觉性进一步增强，行风、形象进一步改善。市局举办的先进事迹报告会、上党课和反腐倡廉课;市局突出“五会”能力，实行网上练兵比武;公交分局开展“以会代训”和安排基层干部“进修”;市局在岗位练兵中领导和中层干部轮流授课;县局创新教育管理，开展干部定期升国旗仪式;县局开办“红盾”夜校和创办《红盾文苑》;县局推行人员专业化管理和细节化管理;亭分局领导带头凝聚人心;分局和县局整合工商所，推行干部竞争上岗、双项选择;陵分局等单位改革考核办法，提高工作效能;区局加强资产管理和各地进一步清退临时人员、处理遗留问题，开展增收节支、建设节约型机关的措施以及各级开展的执法监察和行风建设等，这些做法大都比较符合实际，方便操作，便于检查考核，有力地推动了自身建设，增强了责任感和紧迫感，调动了干部职工的积极性，使“抓基层、打基础、管长远”的工作更加深入、扎实、有效。
在肯定成绩的同时，我们要看到工作中还有许多薄弱环节和不足之处，就市局而言，主要是工作作风深入不够，工作效率不高，指导基层工作不够有力，对基层创造的工作特色、亮点、经验总结推广不够。就全系统而言，主要表现在监管、服务、内部管理还比较粗放，系统化、细节化、长效化不够;队伍综合监管与服务的能力还不强，作风、形象不佳;有的领导干部作风不实，工作一般化，研究问题不深不细，个别领导干部工作有沾沾自喜、不善于听取意见等现象。这些问题需要我们冷静思考，找出症结，分析原因，以便于我们更加理性地去认识，更加努力的去克服，更加勇敢地去创新，更加务实地去解决。让我们全市系统上下一心，振奋精神，发扬成绩，再接再厉，勇往直前。
二、巩固和扩大保持共产党员先进性教育成果，在推进各项工作的落实上狠下功夫。
关于下半年的工作，国家总局王众孚局长在全国工商局长会议上安排部署的很全面、很细致，省局刘贤木局长在全省市州工商局长座谈会上就贯彻落实总局工作部署讲了很重要的指导思想、指导原则、工作方法和要求，希望大家认真学习，深刻领会，结合市局年初的工作安排和各级党委、政府的要求抓好落实。我在这里只就如何在推进各项工作的落实上狠下功夫提几点要求：
第一，切实增强立党为公、执政为民的理念，进一步调整理顺服务发展、监管执法、队伍建设的思路。服务发展是工商行政管理工作的重要使命，监管执法是工商行政管理工作的神圣职责，队伍建设是工商行政管理工作的长远大计。在具体工作中，要牢固树立科学发展观和正确的政绩观，高度重视、十分注意把握三点：一是注重工作的细节。细节决定工作的好坏。我们的各项工作的落实要注重从细节入手。在服务工作上，要更加把职能贴近党委、政府关注的重点、人民群众关注的热点，充分运用职能拓展服务领域，延伸服务触角，细化服务事项。如怎样从细节上深入做好“红盾扶农”、“红盾助农”、“红盾护农”三篇文章，引导和帮助农民打好“商标牌”、架好“经纪桥”、铺好“订单路”。省局决定月下旬在昌召开工商部门服务“三农”工作现场会，这既是对我们工作的鼓励，更给我们带来了东风。我们要变压力为动力，把服务“三农”工作做得更好。二是注重打基础、管长远。各级领导不仅要有脚踏实地、真抓实干的工作作风，还要有“前人栽树、后人乘凉”的宽广胸怀，多干打基础的事，多做管长远的工作。如监管方式改革如何深化，市场巡查如何更加科学、合理、规范、有效，收缴分离对解放人力资源的作用，食品安全、保护商标专用权、虚假违法广告的长效监管，企业信用分级分类监管业务软件的运用在市场监管执法的作用等。这些基础性、长远性的工作，一定不能图形式、走过场，要扎扎实实、一步一个脚印的坚持抓，抓出成效，形成经验。三是注重队伍能力和团队建设。要把思想政治建设摆在队伍能力和团队建设的首位，在全系统干部中营造讲学习、讲团结、讲和谐、讲纪律、讲奉献、进取向上、争先创优的导向和氛围;严格教育、严格管理、严格监督，多加关心、多加爱护、多加培养，坚持不懈地采取多种形式抓好干部队伍的培训，广泛深入开展练兵比武，十分重视人才工作，培养一大批“精一业、会两手、学三门”的高素质干部队伍;引入竞争激励机制，挖掘人的潜能，调动人的积极性、主动性。各级领导班子要在抓好核心领导力的同时，引导干部职工注重研究如何在系统内部形成共同价值观和行为规范，增强干部对工商团队的认同感、光荣感和归属感，把团队各成员的力量拧成一股绳，产生整体效能，内部形成凝聚力，外部树立好形象，为宜昌工商保持全省领先地位、追赶全国先进水平作出不懈努力。
第二，突出市场监管重点，认真落实省局安排的重点工作。工商管理市场的任务是准入、交易、竞争、维权。要增强市场状况反应能力、秩序控制能力和调处、查处的能力。省局刘局长反复讲，市场秩序责任大，几个不能出错：食品安全、农资、陈化粮、安全生产(有前置许可)、再就业政策的落实、防止三乱和执行《禁令》等，要善于规避风险。
市场监管的重点：一是切实加强消费者权益保护工作。维护消费者权益工作，难点在流通领域商品质量，重点在食品安全监管，薄弱点在农村市场，着力点在长效机制的建立。要认真贯彻实施《基层工商所食品安全监管工作规范》，积极探索、认真实施省局提出的在全省城乡构筑“一个体系”(流通环节食品安全防控体系)，实施“两项工程”(食品市场准入工程、农村“消费放心店”工程)，全面落实食品行业自律五项制度和行政监管六项制度，建立“全程防控、城乡结合、分类指导、长效管理”的食品安全防控体系，形成工商监管、主体自律、社会监督“三位一体”、各方联动、多层次、广覆盖的食品安全监管工作格局。进一步深化农村消费维权，制定农村维权工作规范和相应的标准，开展联创“消费安全乡、村”、农村“消费放心店”、“农资连锁放心店”活动，把农村维权由工商主管变为政府主管，工商(消协)推动、地方共建，充分依靠乡镇、村党政组织体系，发挥乡村干部作用，发展“农村维权志愿者”，把调处消费纠纷与调解农业订单(合同)纠纷、受理投诉、申诉、举报、提供法律法规咨询服务等工作结合起来，同时，充分发挥消协作用，积极探索农村维权经费解决办法，使农村维权工作形成制度化、规范化、长效化。
二是继续深入抓好食品安全、保护注册商标专用权、虚假违法广告“三项整治”和其它市场监管工作。重点抓好食品安全标识和包装管理、儿童食品市场和月饼市场专项整治;严厉查处侵犯农产品商标、地理标志、驰名、著名商标权益及涉外商标案件;强化对广告主、广告经营者和广告媒体等单位的监管，重点整治保健食品、药品、医疗、化妆品、美容服务和利用互联网发布的虚假违法广告;深入开展“红盾护农”行动、盐业市场整顿、查处重大不正当竞争案件和打击合同欺诈专项执法行动;严厉打击传销和变相传销违法行为;加强粮食、棉花、成品油等重要商品市场监管。
三是深化行政执法责任制的落实，确保市场监管职能到位。要进一步细化分解行政执法责任制，研究具体办法，解决平行机构和岗位的职权明晰界定与相互配合的衔接，规范执法行为和提高执法效率的衔接，行政执法评议考核与工作目标考核及党风廉政责任制考核的衔接，行政执法过错责任追究与行政执法绩效突出、奖励的衔接，推动依法行政水平和执法效能的提高，确保市场监管职能到位。
第三，创新执法观念，创造性地抓好落实。各地经济发展水平、工作基础不尽相同，贯彻落实上级的工作部署，切忌上下一般粗，照抄上级文件;要不唯上、不唯书、只唯实，把上级的部署和本地实际结合起来，创新执行理念，创造性地抓好落实;要克服按部就班老一套，解放思想、实事求是、开拓创新、与时俱进，学习新知识，研究新情况，解决新问题，抓科学决策，抓民主管理，抓重点难点，抓关键细节，抓薄弱环节，抓典型引路，抓制度机制，抓协调配合，促进各项工作高效、顺畅运行。
第四，以建设“节约型”机关为抓手，努力实现增收节支预算目标。今年，各级党委和政府提出了加快建设节约型社会、加强机关资源节约工作的有关意见。从我们工商系统实际情况看，内部管理控制不严导致浪费问题不同程度存在。要保障系统正常运行，提高运转效能，必须降低行政成本。各单位要认真执行《基本建设项目管理办法》、《系统政府采购实施办法》和《系统国有资产管理办法》等几个财务规定，要增强节约资源的紧迫感和责任感，努力建设“节约型”机关。大力倡导以节约资源为荣、以浪费资源为耻的良好风尚，鼓励在节约资源方面大胆改革、制度创新。抓好用电、用水、公务用车、办公经费、会议文件成本、公务接待及机关餐饮管理等六个关键环节，制定相关制度，严格控制经费支出。对住房、医疗等实行社会化改革，对用车、接待、办公经费逐步推行职务消费货币化改革。强化系统基础设施可行性论证，避免重复建设、盲目投入造成的浪费和损失。在这方面，长阳县局从节约一度电、一滴水、一张纸、一分钱入手，把“节约型”机关建设落到实处，上半年的水电费同比下降，值得推广。
三、进一步加强基层建设，全面提高基层建设水平。
近几年来，全市系统不断加强基层建设，“一项改革、三项建设”一直走在全省前列。今年月下旬，省局在襄樊召开基层建设工作会，提出了以基层工商行政管理能力建设为主题，进一步推进基层监管方式改革，进一步加强基层思想政治建设、业务建设、基础设施建设和制度建设，深入开展“五个一”工商所创建活动，努力推进基层建设再上新台阶的目标任务。市局决定，借这次半年工作座谈会的机会，进一步贯彻省局基层建设工作会议精神，会上交流发言，有的单位就是讲的基层建设内容，还印发了几个单位基层建设的书面材料，供大家学习借鉴。下面我强调五点：
第一，各县市区局、分局要结合实际，制定贯彻落实省、市局基层建设意见的具体措施和办法，加强领导，明确目标，落实责任，突出推进能力建设，构建和谐基层的主题，加强检查督办，分类实施，不断推进基层建设上档次、上水平，使全系统的基层建设继续走在全省前列。
第二，着手研究制定“五个一”工商所分类标准，提出分年分类达标目标，力争每年有一批工商所进入“五个一”示范标准行列。
第三，统一规划分类新建工商所办公用房，高起点的分年建设。根据财力和预算安排，各地需新建的工商所必须按照市局“统一规划、统一设计、统一房型、统一色调、统一功能、统一标志”的要求，按类别建设。今年首批新建的部分工商所下半年启动。希望各地在建设中提出改进完善意见，使之更加科学、合理、美观、实用，成为示范。凡新建的地方要认真执行市局最近印发的《基本建设项目管理办法》，严格责任、严格程序、严格质量、严格预算、严格管理，把为基层干部改善工作、生活条件的好事办好。
第四，进一步改善基层监管执法装备，提高监管执法效能。去年底，市局决定统一基层执法交通工具，分别为基层工商所配置了一批执法车辆，今后还要有计划地统一配置，凡工商所需更新的车辆要按照市局统一车型的要求配置。今年初，市局提出的逐步为基层工商所统一配备办案箱等装备，下半年要抓紧配备到位。同时，要有计划地为工商所增添和更新计算机，试行简易商品质量检测设备，提高信息化建设和装备现代化水平。
第五，认真讨论修改练兵比武方案，出台后积极组织实施。练兵比武是加强队伍教育培训，全面提高队伍素质的重要形式，要长期坚持下去。方案(征求意见稿)提出了练兵比武的总体要求、训练内容、训练方法、组织领导、保障措施等条款，总的要求是练兵形式要多，比武方式要活，希望大家认真讨论修改，使之更加适应现状、贴近基层、符合实际、便于实施。各级领导要带头开展练兵比武，多花点时间学习多方面的知识，提高领导工作能力和水平。我在这里给各县市区局局长、分局长、机关科长以上干部提点要求，坚持每一、二个月读一本书，每半年撰写—篇学习、调研材料，不断丰富自己、提高自己。市局机关科长(分局长)要按照《方案》提出的要求，组织拟定练兵比武《训练提要》，指导基层开展学习训练。市局年初安排今年再开展一次法规知识竞赛，机关有关科室要及早拟定方案，研究决定后组织实施。要积极组织参加省局开展的各种培训、竞赛活动，推动全员练兵比武活动深入开展。
工商局长在开展政风行风评议大会上的讲话
各位评议代表、同志们：
今天我们在这里召开全区政风行风评议现场会，对全区××个部门的政风和行风情况进行现场评议。在今年的优化经济发展环境工作中，各位评议代表和各执法管理服务部门都做了大量的工作，在这里我代表区委、区政府，向各位评议代表和被评议单位所做出的辛勤努力表示衷心的感谢！下面，我代表区政风行风评议工作领导小组讲三点意见：
区政风行风评议工作领导小组在坚持去年建立代表库、现场评议、公证部门公证、统计部门统计、评议结果公开向社会公布等办法的基础上，进一步进行了完善，使之更加合理、更加科学、更易操作，在反复征求各界评议代表和参评部门意见的基础上，形成了今年的评议办法。主要从以下几个方面做了一些完善：一是整合了人大、政协的评议，使评议工作更加具有权威性。二是被评议的范围进一步扩大。在去年评议的基础上，参照全市评议的办法，将政府序列所有部门与人民群众利益密切相关的一些部门和服务窗口单位，统一纳入了评议的范围，被评议的部门由去年的个增加到了今年的个。三是加大了基层评议的份量。考虑到镇、街道处在经济建设的第一线，对各部门的政风行风情况最了解也最有发言权，为进一步引导全区各部门牢固树立服务项目、服务企业、服务基层的理念，今年的评议工作，除了今天区大班子领导成员集中评议外，还在各镇、街道设立了个评议分会场，各分会场由区纪委和镇、街道纪委组织，采取集中评议、现场填票、当场密封问卷的办法进行，密封后的问卷将由统计局和公证部门在指定地点统计，并及时向社会公布。四是评议代表数量进一步增大。除了区大班子领导外，参加评议的基层代表有人，代表构成为：人大代表人，占总人数的政协委员人，占总人数的；各类企业代表人，占总人数的；机关代表人，占总人数的；村居干部人，占总人数的。五是结果运用的力度进一步加大。本次评议的结果将作为各单位年终考核的社会评价分直接计入年终考核。同时对评议得分名列前茅的，结合平时工作情况，授予“行风建设十佳单位”荣誉称号，由区委、区政府通报表彰。被评为较差单位的，对其主要负责人实行“诫勉”，连续两年位列最后两位的，对区直部门主要负责人，结合干部任免予以调整；对垂直管理部门或行业的评议情况，实行对上通报制度，向其上级主管部门进行通报。
三、端正态度，提高认识，确保评议质量。
全市工商局长座谈会讲话
同志们：
这次会议的主要任务是，认真贯彻落实全国工商局长座谈会和全省设区市工商局长座谈会精神，按照叶木凯局长在市工商局干部大会上提出的“进一步加强学习，进一步加强团结，进一步加强作风建设，进一步提高监管执法水平，全力打造省会工商”的具体要求，认真总结回顾全市工商系统上半年工作情况，研究推进下半年工作，确保全年各项任务圆满完成。昨天下午，各县(市)、区工商局长交流了上半年工作亮点、分析了存在的问题，提出了下半年创新工作的项目和思路，都说得很好，值得相互借鉴，共同学习。下面，我代表市工商局党组，讲几点意见。
一、上半年工作成效显著。
20xx年以来，我局按照省局“树立三种形象，提升四项重点”的总体工作部署，结合实际，提出了“五个持续、五个更好”的工作安排，以效能建设为抓手，敢为能为，创新创优、各项工作取得了一定成效。总局周伯华局长在全国工商局长座谈会上，肯定了“第二次局省联席会议出台支持平潭开放开发政策”，以及“12315向所有工商职能领域延伸”等两项由我局主要承办的工作。在全省设区市局长座谈会上，叶木凯局长在工作报告中先后对我局协助做好第二次局省联席会议、制定开单批发类食品经营单位监督管理暂行办法、开通“12315工商百事通”、连夜清查液化气站点掺加二甲醚违法行为、开通政务微博，以及平潭局机关党委被授予全国创先争优先进基层党组织等6项工作给予了肯定。此外，我局还有多项工作在上半年得到省工商局和市政府的推广，总体上，全局工作呈现出“四个提升”的良好态势。
(一)服务发展效能进一步提升。一是落实优惠政策有新业绩，贯彻落实省局“7条举措”，率先在全省推出注册“零费用”制度，开设重点项目“直通车”，采取准入“六放宽”措施，优化服务软环境。截至6月底，全市实有内资主体和注册资本同比增加10.42%和29.76%;实有外资主体和注册资本同比增加8.65%和5.84%;为800多户经营主体办理“注册资本零首付”登记，为480户重点企业办理当天核准登记，《中国工商报》头版头条报道了有关做法。二是审批制度改革有新突破，成立工商审批处，集中行使各项审批职能，实行预约服务制，实现“一窗口”、“一站式”服务。上半年，受理预约服务1.28万件，100%按时办结，抽查满意率达99.95%，总局政务信息网对此经验做法进行了推广。三是加快两岸交流有新拓展，认真配合省局做好会务保障和支持平潭开放开发的政策的调研，确保了第二届局省联席会议顺利召开，并出台了支持平潭开放开发促进两岸交流合作的16条意见。上半年，全市新增台资企业和注册资本同比增长12.45%和14.98%;截至6月底，平潭实有市场主体与实验区成立之初相比，增幅100.5%。四是引导民间投资有新进展，运用股权出资出质、动产抵押和商标质押等手段，引导中小微企业扩大融资经营。上半年积极为企业办理股权出质登记、动产抵押登记，帮助企业追加投融资;引导农民专业合作社经营特色农业，支持农民增产增收。截至6月底，全市实有农民专业合作社户数及成员总数同比分别增加43.5%和94.81%。五是商标广告工作有新推进。提请市政府修订进一步加快商标战略实施意见，开设“福州市魅力商标展示网站”，加大商标宣传培育力度。积极组织参与海峡两岸“乐善杯”公益广告风采展和“迎接、讲文明树新风”法制公益广告宣传活动，营造积极向上的广告行业氛围。上半年，新增注册商标2317件、驰名商标4件、地理标志证明商标1件;收到公益广告作品138幅，征集参赛作品数量居全省各参赛设区市第一名。
(二)监管执法效能进一步提升。一是完善监管长效机制，培育仓山区无照经营综合治理示范点，健全查处取缔无证无照经营三级联动机制，有关经验做法被市查处取缔无照经营综治现场会推广，得到市领导的充分肯定。新增“零无证照一条街”109条。二是迅速应对突发事件，快速应对“韩影宫”预付式消费群体投诉事件，积极开展调处、调查工作，避免了群体性上访。同时，推进防控高额返利网违法行为，集中约谈“万家购物”代理商,对涉嫌违法的主体和网站进行检查，责令关停网站10余家，达到条件的移送公安机关，维护了社会安定稳定。三是加大执法办案力度，重点突出民生关注类案件的查办，先后开展食品安全“一月一整治”、竞争执法、商标“双打”、红盾护农、虚假广告等专项整治行动，立案查处各类案件2200多起，其中食品、广告等六类民生关注度较高案件的立案数、罚没款分别占总数量的51.61%和44.05%以上，案值超20万元的大要案有20件。四是强化打击传销维稳，提请市政府出台打击传销全面落实社会管理综合治理工作意见，开展打击传销宣传27场次，印发宣传材料3.69万份;捣毁传销窝点20余个，教育遣返414人。五是加强执法保障建设，突出市商检中心建设，配合省局完成中心微生物检测室建设，新购置液相色谱仪、安规综合测试台等检测设备，新增可承检项目30余项。同时，推进食品质量可追溯体系建设。上半年，中心共检测各类商品1044个批次，出具检验报告818份，全市完成食品安全快速检测1.29万个批次，合格率为99.9%;新建市级食品质量可追溯示范站点111个，向省局数据库报备食品种类1.8万种，票证信息3.4万余份。六是深化法治工商建设，结合“六五”普法，召开“福州市依法行政工作现场观摩会”，并于会上作了经验介绍。同时，加强规范性文件的审核、备案、评估和定期清理，规范行政许可、行政处罚、行政强制、行政指导等行政执法行为的检查评议。上半年，已对去年发布的规范性文件提出初步清理意见，组织全系统干部参加了《强制许可法》网络学习考试，提升了依法行政意识。
(三)民生维权效能进一步提升。一是12315“四个平台”建设获得新成果。研发启用“工商百事通”系统，拓展了“发布工商信息、公众沟通交流、接受群众监督、方便群众办事”等四项功能，有关做法被总局办公厅以专报形式向总局领导呈阅，得到了王东峰副局长的批示肯定。上半年，共受理各类咨询7.82万人次，同比增长10%;受理申诉举报1.37万件，办结率96.3%，为消费者挽回经济损失1875.8万元;受理群众监督建议、意见43条，按时办结率100%，抽查群众满意率97%。二是强化信息公开迈出新步伐。率先在全省工商系统开展信息公开大平台建设试点，研发大平台软件系统，制定规范性标准和工作制度，实行全方位信息公开，目前主动公开文件占发文总数的比例已由原先的4%提高到50%以上。同时，开通福州工商政务微博，制定运行管理暂行办法，规范微博事务办理和信息发布流程，基本做到微博诉求两日内办结。短期运行以来，主动发布信息51条，回复评论及私信52条，关注网友突破3万名。三是规范电档查询出台新规定。制定《福州市工商行政管理局企业电子档案查询规定》，明确了企业电子档案扫描、审批、查询等环节流程。上半年，共扫描企业档案120万页，对外提供查询服务1.27万人次。
(四)队伍建设效能进一步提升。一是深化“创先争优”活动，大力弘扬“福建精神”，开展“三服务”、领导讲党课、道德讲坛、书画摄影比赛等活动，凝聚系统合力，增强争先意识。上半年，我局在全国文明城市创建中，组织“创三优”志愿服务受到了市文明委通报表扬;在全省行业优质服务指数初期测评中，位居全市行政执法类行业前茅;全系统8个单位、16名干部获评全省工商系统“创先争优”先进基层党组织和优秀共产党员称号。二是推进党风廉政建设，结合科学党建，抓好干部警示教育，职业道德教育，严格开展离任审计、季度督查、明查暗访、信访核查，及时发现苗头性问题和风险点，通过提醒谈话、诫勉谈话、发放监察建议书等举措，实现防控关口前移。上半年，开展各类谈话38人次，调处纪检监察信访件51件，发出行政监察建议书4份，整改潜在问题6个。三是优化效能载体建设，组织开展察访核验工作，将督查情况量化计分，纳入绩效评估;面向全社会开展公众评议测评，发放问卷288份，回收249份，及时将测评结果进行通报，促进了队伍服务意识、效能意识的提升。四是推进综合服务场所建设，目前，福清、长乐、罗源局3个项目初步设计及工程概算已通过审批，连江局和平潭、闽侯局3个项目已分别完成可研报告的编制和送审;闽清坂东和长乐潭头、营前、机场等4个工商所已迁入办公，福清玉龙所已封顶，永泰樟城所已动工，连江马鼻、闽侯南通2个工商所正加紧审批手续办理，晋安新店工商所正等待拆迁后回迁。五是加强宣传鼓舞士气，先后策划12315工商百事通、平潭开放开发等宣传活动，特别是在香港《大公报》等媒体刊发工商部门优化发展环境的多项政策和举措，受到苏树林省长的批示肯定，省局叶木凯局长今年也先后3次对我局工作作出批示，鼓舞了队伍士气。上半年，刊发各类新闻1531条，其中中央级头版75条，《福建新闻联播》28条，《卫视新闻》18条。
上半年，我们虽然取得了一定成效，但与省局和地方党委、政府的要求还有一定差距，还存在一些不足。主要表现为：一是效能建设与工作结合不够紧密。今年我们的目标是在全省工商系统绩效评估中争第一，保持工作的快节奏、高标准、强效能是实现目标的关键。从上半年看，我们的整体工作推进偏慢，效能建设的成效不够明显，这与省会工商的形象不相匹配。二是推进的措施还不够有力。工作推进过程中，缺乏科学有效的方法，缺少持续跟进的措施和手段，从而影响了工作持续深化，特别是在基层综合服务场所建设上，个别单位在征地、手续办理等方面进展迟缓，严重影响了全系统建设进度。三是特色和亮点不够丰富。上半年有重大突破的工作项目较少，得到上级肯定、推广的工作经验还不够多。一些重点工作在“原地踏步”;有的虽启动，但进展缓慢。各处室之间、各基层局之间的工作开展不够平衡。有的单位工作有思路、有力度、有成效，而有的则趋于平淡，安于常规，亮点不突出。四是沟通和协调还不够到位。目前，市局机关对省局处室之间，基层局所之间、兄弟单位之间的沟通交流还不够顺畅，影响了工作的协作，削弱了工作的合力。以上这些问题，大家要引起高度重视，全面分析原因，提出整改办法，在下半年的工作中认真加以解决。
二、扎实推进下半年工作。
当前已进入8月份，完成全年各项工作时间紧、任务重，我们要继续保持上半年的良好态势，巩固工作成效，加大工作力度，狠抓工作落实，确保全年各项任务圆满完成。
(一)重站位，树形象。
作为省会工商，省局要求我们在全省系统“扛红旗争第一”，各单位要肩负起重托，以树立“三种形象”为目标，增强信心，积极作为，努力争创一流业绩。
一要有“勇当先锋”的进取心。勇当先锋是省工商局和市委、市政府对我们的殷切希望，也是省会工商干部的职责和使命。要勇立时代潮头。强化省会工商意识，自觉将工商工作置于海西建设大局中去谋划、去实施，自觉将工商工作置于全省系统龙头引领的作用上去定位，去实践，树立大志向、敞开大胸怀、拿出大气魄，在海西建设大潮中做到敢为、能为、有位。要致力比学赶超。加强与全国工商系统其他省会局和全省其他先进地市局的横向比较，对工作的薄弱环节要进一步认清差距，补强短板，以“追赶”姿态，向快的逼、向高的攀，向好的比，努力使各项工作都能走前列、争第一。要坚持真抓实干。立足我市实际，多想服务发展的思路方法，多出助推发展的真招实招，围绕落实大开放战略和大都市区建设，在推动产业转型升级、打好“五大战役”、加快“三维”对接等具体实践中，积极发挥工商职能，努力彰显工商部门敢为人先，勇于进取的时代形象。
二要有“红盾卫士”的责任心。争当人民满意的“红盾卫士”，应成为每一位工商干部的目标追求。要尽职尽责。在全市系统弘扬“爱岗敬业，干一行爱一行、专一行精一行”的雷锋精神，积极践行红盾卫士使命，努力把雷锋精神转化为履行监管职责的强大动力，提升工商部门的执法权威。要依法履责。强化法制意识，严格依法行政，以高度的责任感和自觉性履行好法律赋予的权力，树立“秉公执法、执法为民”的卫士形象。要严于问责。完善责任追究制度，将责任心和责任制结合起来，履职和问责结合起来，加强对责任落实情况的监督检查，确保政令畅通、责任到位、奖罚分明。
三要有“效能工商”的事业心。加强效能建设，是工商部门坚持执法为民、服务发展的现实需要。今年，总局、省局分别对效能建设作了具体部署，全市系统要充分认识加强工商效能建设的重要性，自觉将效能意识融入工作实践。要着力作风大转变。把改进作风作为效能建设的重要着力点，大力弘扬“榕树精神”和“马上就办”优良作风，大力整治慵懒散，坚决破除“工作上只求过得去、不求过得硬”的思想，以高效服务促进软环境不断改善。要着力步伐大迈进。年初，市局提出了“50项”重点工作，明确了工作量化指标。下阶段关键在于按照进度安排抓紧落实，确保各项工作保质保量按时完成。要着力效益大提升。抢抓工作进度，要注重时间和效益的统一，进度和质量的同步，对确定的目标，要盯紧抓实，对部署的任务，要一抓到底，确保件件有落实。
(二)重持续，抓落实。
全市系统要充分认识下半年工作的艰巨性与紧迫性，以更加饱满的精神，盯紧目标，全力以赴，以扎扎实实的工作、实实在在的成效，加快推进各项目标任务的全面落实。
一要持续打造高效便捷服务通道。要用足用好各类政策。进一步落实总局支持平潭开放开发16条、省局提高工商服务水平7条和支持平潭开放开发促进两岸交流合作18条、打造海西最便捷高效服务通道15条及市局促进企业发展18条等政策措施，全力促进市场主体发展。注重加强政策跟踪和督促检查，提高政策执行力和影响力，努力实现政策效应最大化。要优化服务企业举措。深入开展“万家企业大走访活动”，加强重点企业“一对一”扶持，帮助企业应对困难、解困发展。要完善“五大战役”重点项目跟踪服务机制，加强“三维”推进签约项目和新增长点项目服务，促进重大项目尽快落地。要积极开展股权出质、动产抵押、商标专用权质押、债权转股权登记等工作，努力解决市场主体融资难问题。要积极参与淘汰落后产能、抑制高耗能产业增长工作，支持创新型企业发展。要服务国有企业改制重组，扶持新兴产业，促进我市总部经济发展。要强化商标品牌带动。提出实施商标战略促进县域经济发展的工作意见，提请市政府优化对商标战略工作的鼓励扶持政策，争取各级政府、有关部门对培养驰著名商标工作的支持。引导推广企业统一字号和商标名称，支持相关主体申报驰名著名商标、地理标志商标、马德里国际注册商标，加强对商标的有效运用和依法保护，促进我市商标质增量长。要大力实施广告战略。广告战略是工商总局继实施商标战略之后又一项重大举措。要按照总局推进广告战略实施意见和《国家广告产业园区认定和管理暂行办法》，研究提出我市实施广告战略意见，制定广告产业园区建设措施，推进广告项目和广告产业园区建设。要加强广告战略基础管理工作，健全落实广告监管监测制度,落实好广告经营活动的统计与管理工作。要健全公益广告宣传活动机制，深入开展“迎接、讲文明树新风”和“乐善杯”公益广告宣传活动。要促进榕台、榕港(澳)广告交流，吸引知名广告企业落户福州。要积极参与《福州市市区户外广告设置与管理办法》修订工作，促进我市户外广告规范发展。
二要持续加强监管执法效能。要强化食品安全监管。严把食品经营主体准入关，落实市场业主责任制，巩固扩大流通环节食品质量可追溯体系示范点建设。做好中秋、国庆、元旦等节日期间食品安全监管工作，全面开展“八闽红盾—校园周边食品专项执法行动”。要完善集中抽检和日常快速检测制度，构建科学高效的食品安全检测体系，加强食品质量监管。要着力市场长效监管。落实市场流通监管月分析制度，研究分析市场运行规律，有针对性地提出长效监管措施。要完善“守合同重信用企业”动态管理机制，探索合同履约信用评估、信用公示办法，促进“守合同重信用”企业增长。要继续开展“诚信市场”和“文明集市”创建工作，推进商品交易市场诚信体系建设。要认真落实《福建省市场中介组织管理办法》，推动市场中介组织诚信经营。要推进综合治理。根据总局有关会议精神，联合公安等部门做好“高额返利网”整治、督查和约谈工作，加快推进打击传销信息平台建设，加强部门协作，保持打击传销高压态势。要继续开展“双打”工作，抓好重点商标保护，维护企业合法权益。要大力查处银行、电信、移动等行业采用格式条款侵害消费者权益的行为，严厉打击合同违法行为。要开展化肥等农资打假专项行动，维护农资市场秩序。要开展大型零售企业向供应商违规收费、商业贿赂、“傍名牌”及走私贩私等治理工作，配合公安部门开展打击欺行霸市专项行动，营造公平公正竞争环境。要加大广告监测和查处力度，建立工商系统内部联动、监管部门与媒体联动、联席会议成员联动等工作机制。会同相关部门制定出台意见，加强对大众传媒发布严重违法广告的监管。要牵头开展“黑网吧”整治行动，配合开展校园周边环境整治、打击非法集资、扫黄打非、平安建设等工作，维护社会稳定。要努力提升消费维权效能。继续推进12315“五进”工程，推动12315网络向商场、超市、企业和景区延伸，方便消费者就近咨询申诉。加强对市场、卖场和商场维权站点的培训指导，提高维权现场解决率。继续促进12315站点运行经费和消委会工作经费纳入地方财政预算。开展消费维权“八率”考核工作，促进维权网络高效运作。要完善维权“大调解”格局，加强与公检法司、行业组织的沟通协调，健全人民调解、司法调解、行政调解三位一体的调解机制。要围绕新型消费领域，针对诉求热点，加强消费教育引导，提升消费者的维权能力。
三要持续提升干部队伍建设水平。要深化创先争优活动。认真总结创先争优活动中涌现的好经验好做法，形成创先争优长效机制。推进党建“三级联创”，深入开展“党性教育”、“岗位竞赛”等活动，积极参与指导非公有制经济组织创先争优活动。组织开展学雷锋系列主题活动，把学雷锋与创先争优、文明创建紧密结合，广泛宣传身边的先进人物和典型事迹，积极参与省第七届“创文明行业，促跨越发展”竞赛活动，展示示范窗口建设成果。要强化队伍教育管理。根据省局部署，积极推进基层机构改革的实施。进一步优化领导班子和干部队伍结构，健全领导干部谈话、离任审计、激励约束和考核评价机制，做到“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”。要完善人才引进、培养和选拔机制，做好公务员遴选考录工作。要推进法制化建设，完善行政审批、行政处罚等监管机制，提升行政指导水平，加强“六五”普法宣传教育，增强依法行政能力。要加强党风廉政建设。落实党风廉政建设责任制，强化干部廉政教育，推进风险防控机制建设，深入开展民评工作，深化基层单位向市场主体和服务对象代表述职述廉工作，加强权力运行的制约和监督。要认真执行财经纪律和财务规章制度，大幅削减“三公经费”支出，压缩办公经费、水电等消耗性开支，倡导勤俭节约，做好增收节支，保障机关的有序运转和各项工作的正常开展。
(三)重运作，促实效。
在抓工作落实的过程中，要注重持续运作、有效运作，灵活运用工作方法，确保各项工作高效率推进、高质量完成。
一要抓载体创新。改革创新是推动工作、促进发展的不竭动力。全市系统要进一步创新理念、攻坚克难，在先行先试中激发活力，在创新创造中增添动力。巩固提升已有经验。对初见成效的经验做法，要进一步总结提升。上半年取得成效的“查处无证无照经营工作机制”，要加大推进力度，进一步落实地方政府的领导责任，健全分级分类管理办法，努力化解无证无照经营的监管难题。对“12315四个平台”工作，要针对运行中存在的问题，加快系统软件升级，完善12315工商百事通，发挥“四个平台”服务为民的整体效应。组织攻坚难点问题。对新形势下提出的新要求，要积极拓展思路、拿出办法。对于“破解企业信用分类体系建设”等难点问题，要找准症结，加强与地方政府请示汇报，提请市政府完善领导机构，健全联络机制，力争在信息共享机制的建立上取得突破。对于“开单批发类食品经营单位监管”工作，下一步要重点在建立跨区域监管协调机制，完善经营单位备案管理上加大力度，切实加强食品批发源头的监管。勇于探索前沿工作。要站在促进全市经济社会发展的高度，对有利于推进工作的新生事物，寻找合适的切入点，加以探索研究。对于“商事登记制度改革”，要在平潭综合试验区开展试点工作，探索建立商事主体资格与经营资格相分离、审批和监管相统一的登记制度，为今后的企业登记制度开创一个新的模式。对于“电子商务监管”工作，要以我局列入“全国五个电子商务示范点”为契机，积极推动地方立法，完善我市电子商务交易监管服务政策法规。
二要抓督查考评。要强化督查促落实。丰富督查手段，坚持定期督查与不定期督查相结合，适时发布《督查通报》，强化督查问责。要采取明明察暗访等形式，加大“治庸治懒”力度，对工作中推诿扯皮、敷衍了事、效率低下的单位和个人，要及时予以督促整改。要深入调研促落实。推行“一线工作法”，有针对性地开展基层调研，加强对基层特色亮点、热点难点工作的调研指导，帮助基层总结经验，帮助基层排忧解难，有效服务和指导基层开展工作。要深化考评促落实。要发挥绩效评估的导向作用，在扎实做好各项业务工作的同时，重点围绕今年省局绩效考评中新设的“创新进步分”，加大力度，创新实践，想方设法，争取加分，确保业务工作不失分，创新进步多加分。市局也专门设立了“创新进步奖”，对在创新工作中成绩突出的，将给予表彰和奖励。同时，各单位要重视对接市政府的绩效考评，特别对“公众评议”和“察访核验”工作，要仔细研究，认真应对，把各项基础性工作做好做实，切实转变作风，树好形象，做到经得起察访，经得起评议。
三要抓统筹协调。应对好下半年的工作任务，需要大家统筹兼顾，科学安排，善于运用有效手段，抓统筹、抓协调、抓运作，有效增进上下沟通，加强左右配合，促进内外协调，凝聚出团结奋进的工作合力，营造出内和外顺的工作环境。特别要针对下半年的综合服务场所建设，积极动用一切资源，加大协调力度，最大限度地争取政府和有关部门支持，坚持超常不违规，可以提请政府以会议纪要等形式对超常规运作的事项和措施加以明确，确保一些审批手续可以交叉同步办理，实行同步招投标、同步设计、同步施工，争取在短时间内完成各项审批手续，力争所有建设项目年内全面动工，努力完成今年既定的建设目标任务。在加快进度的同时，要加强工程质量管控，确保工程质量。
同志们，20xx年所剩时间已不足五个月，全面完成今年各项任务还十分繁重。希望大家进一步统一思想，增强信心，鼓足干劲，再创佳绩，确保全年各项任务圆满完成，以优异的成绩向党的献礼!
工商局长红歌比赛讲话稿工商总局刘红亮现况
同志们：
为隆重庆祝中国共产党成立__周年，热情讴歌党的光辉业绩，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，今天，我们在这里隆重集会，开展“永远跟党走——红色××”红歌合唱比赛活动，向党的__岁生日献礼。在此，我谨代表区委、区人大、区政府、区政协，对此次红歌演唱比赛的举行表示最热烈的祝贺!
__年光荣岁月，__年风雨兼程。无数历史事实证明：中国共产党是民族的脊梁，是时代的中坚，是带领全国各族人民从一个胜利走向另一个胜利的掌舵人!只有中国共产党才能救中国，只有中国共产党才能建设繁荣富强的新中国!
激情飞扬唱红歌，心怀赤诚颂党恩。红歌，是经典的旋律;红歌，是历史的见证。在中国革命和建设的各个时期，红色经典歌曲大量涌现、广泛传唱，生动记录了中国人民英勇斗争、顽强拼搏的奋斗历程，体现了中华民族渴望复兴的不懈追求和万众一心的钢铁意志。而在新时期、新阶段，尤其是在纪念伟大的中国共产党成立__周年的今天，传唱这些红色经典歌曲，不仅仅是一种追忆、一种传承，更是在感受一种激情，汲取一种力量，鼓舞我们全区干部群众充分发扬“自强不息、敢为人先”的优良传统，激励广大干部群众在社会主义现代化建设的伟大征程中，迎难而上，攻坚克难，艰苦创业，奋勇拼搏，为深入实施我区××发展战略贡献力量，实现××经济社会的快速健康发展。
一首红歌就是一面旗帜，一首红歌就是一把冲锋号。传唱红色经典歌曲，具有传承社会主义先进文化、弘扬党的优良传统、凝聚力量、振奋精神的重要作用。各级各部门要把红歌传唱活动作为群众文化活动的重要内容，把传唱活动延伸到社区、学校、企业和机关，拓宽活动的参与面，增强活动的群众性，发动更多的人加入到红歌传唱活动中来，唱响伟大祖国好、共产党好、各族人民好、社会主义好、改革开放好的时代主旋律。希望同志们以今天的红歌传唱比赛为契机，把对党的忠诚融入到全区的各项建设事业中去，在全区营造出健康向上、团结奋进的良好氛围，以更加高昂的斗志，以更加饱满的热情积极投身到加快我区各项事业发展的伟大实践中，努力开创全区经济社会发展的新局面。
最后，让我们共同祝愿我们的党更加伟大、正确!祝愿我们的祖国更加繁荣、昌盛、富强!预祝本次演唱比赛取得圆满成功!
谢谢大家!
县工商局局长述职报告
年初开始，我按照市局部署，以抓系统开展党风廉政建设宣教月活动为切入点，采取系统学和专题学，集中学和分散学，辅导学和警示学等办法，开展了查学习、看学风，查工作、看责任，查作风、看转变，查责任、看政绩的“四查四看”活动，通过召开民主生活会形式，组织干部职工进行认真的自我剖析，查摆自已在党风廉政建设方面存在的问题和工作中的不作为、乱作为行为。为了确保学习效果，还给每个干部配发了专用学习笔记本，要求每个干部对每个学习专题必须有一定数量的学习记录和学习心得，在每个专题学习完后，还要组织考试，以防止学习走过场。由于学习形式多样，学习要求严格，干部学习热情高涨，通过学习，广大干部、党员的服务意识、廉政意识、敬业意识、责任意识得到较大增强，比廉政、比贡献、比遵纪守法、比争一流成绩蔚然成风。与比同时，我自己能带头学习带头做笔记，带头遵纪守法，带头廉洁自律，并敢于同一切不良倾向作斗争，为全面完成的各项工作奠定了牢固的思想基础。
二、以服务社会经济发展为第一要务，扎实做好市场主体增量行动。
市场主体发展快慢，关系到社会经济发展的速度，也决定着经济发展的水平，更是对我们工商人能力的考验。为此，按照省、市工商局的要求，结合**分局实际，把加快市场主体发展作为全年的一项经常性的重要工作任务和检验自己工作是否到位的标准之一，从增强服务理念，转变工作作风入手，加大国家法律法规宣传力度，提高服务水平，积极做好政策引导，主动帮助经营者做好与有关管理职能部门关系协调。一年来，为使部分经营者尽快取得生产、经营许可资格，我带领分局有关负责人到质检、卫生、公安、消防、安检等部门多次，请卫生、质检等部门有关管理人员到我分局商量有关管理工作6次，特别是在解决小旅社、小餐馆、小作坊、小娱乐业无照经营问题上做了大量的工作，并收到了较好效果。今年，分局管辖的**地区新发展个私企业10户，新发展个体工商户1103户，比去年同期增长30%。您可以联系作者撰写相关的文章，网上搜索“通渭胡俊林”有相关资料。
根据县局要求，我就县工商局和平工商所自6月至今的各项工作情况，向与会领导、代表同志们汇报如下：
一、认真履行各项工作职责，依法进行市场监管。
一年来，我所在和平镇党委政府、县局的正确领导指导下，在全所干部职工的共同努力下，在广大监管服务对象们的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕地方经济发展这一中心，时刻牢固树立社会主义荣辱观，不断创新工作思路，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，在各方面都做出了应有的贡献，取得了一定的成绩。
1、摆正位置，充分发挥组织领导作用。工商所是工商行政管理部门的前沿阵地和形象窗口，工商行政管理的大量工作都要通过工商所来落实，其工作的基础、关健、行风形象窗口、改革突破口等都要在基层工商所体现。要做好这一系列工作，必须要有一支德才兼备的干部队伍，尤其是领导干部队伍，工商所长既是一个所的指挥员，又是排头兵，所以我们必须事事都想在前、干在先、周密计划、率先垂范。面对新形势下的工商行政管理工作，我所一部分职工一时间不很适应，不能完全从旧的日常监管模式中解脱出来，面对职工素质参差不齐以及日趋繁重的日常监管工作，作为工商所长的我，为了促进各方面工作的圆满完成，真正做到了“忍人所不能忍、容人所不能容、处人所不能处”即首先忍辱负重，一般群众不能适应的工作，我就率先担负，同时面对诸多对我们本职工作不够理解的监管服务对象冲口面出的谩骂和侮辱，也“忍”字当头，切实做到以人为本，构建和谐。其次用自己宽阔的胸襟，包容职工一定的过失和缺点，逐个纠正加以解决，吸取好的建议和经验，认真做好批评与自我批评，真正做到了容百川，纳四海。再就是对内对外处事公正，树立了良好的影响力和说服力。
2、深入整顿规范市场经济秩序，推进市场监管方式改革创新。一年来，按照县局的统一布置和要求，切实开展了五项执法活动，严打违法违章经营行为，共查处各类违法违章案件98件，罚没款45650元。
(1)“红盾护农”在行动，保障“三农”合法利益。我所严格按照县局要求，深入开展农资打假，强化对农资市场的日常监管。一年来，我所共组织开展农资市场专项整治12次，出动执法车辆12台次，执法人员78人次，重点对辖区内农资种子、农药、化肥经营户32户进行巡回检查，对符合条件，有经营资质的经营户督促其建立和完善了“两证两票、一卡一书”实行了种子留样备查制度，对不符合条件的经营户坚决予以退市。一年中共取缔5户，责令停止营业3户，立案查处一起，处罚金额700元。并在内部管理中实行专档专人管理，微机录入。
(2)认真开展各类专项市场整治行动，净化市场环境。一年来，我们组织全所认真开展了食品安全、商业贿赂、保护商标专用权、打击传销变相传销、非法拆解拼装报废汽车、查处无照经营取缔黑网吧等专项行动，期间共出动车辆20台次，执法人员100人次，检查各类经营户423户，查处各类违法案件98起，为维护广大人民生命财产安全起到了积极作用。
(3)大力推进市场监管方式改革创新，建立健全流通商品准入制，保障人民群众消费安全。一年来，我所将商品质量的动态监管作为重点，定期或不定期地组织对食品粮食、汽配、电器、农资、成品油等人民群众日常生活消费的重点商品进行抽查，尤其是对食品监管，结合验照贴花工作对其主体资格进行了清理，对涉及前置许可手续过期或缺少的一律按照程序该停业就停业，且运用“两图一书”分为三个组，八个片区对食品经营户进行了重点监管。全年共查获无“qs”认证标志的“力源”矿泉水76瓶、假茅台10瓶、假贵阳二曲30瓶、过期饮料46瓶、过期饼干436包，其中责令改正52户、立案查处2件、罚款500元。认真开展了12315维权工作，受理消费者投诉3件，调解1件，挽回经济损失0.07万元。
二、全面实行“阳光收费”促进地方经济有序发展。
1、建立健全“阳光收费”工作领导小组，完善各项“阳光收费”工作制度。为了更好地开展“阳光收费”工作，我所积极向和平镇党委、政府汇报了“阳光收费”工作开展情况，得到党委、政府的充分肯定和有力支持，和平镇人民政府以和府通号通知形式下发了成立和平工商所“阳光收费”工作领导小组的通知，充实和调整了人员，从而确保了“阳光收费”工作的顺利进行，随后我所根据辖区情况分成了四组开展此项工作。严格按照台账进行征收，做到了应收尽收。同时，我所按照“阳光收费”工作要求，建立了核定费制度、告知制度、公示制度、台帐征收制度及督查制度，特别是台帐征收表中均有“五方定费”小组成员签名及意见，且在实际工作中逐一完善和落实了各项制度，尤其是公示制度，我所以将新的定费标准及缴费结果公示上墙，接受社会监督，此举得到了广大个体工商户的理解和支持。
2、发展非公经济，促进地方经济建设。根据上级指示精神，我所在发展非公经济工作中，积极引导扶持个体经济健康发展，继续推行“四项制度”即首问负责制、政务公开制、承诺服务制、一审一核制。在登记注册服务窗口，为下岗人员和大学生、退伍军人、农村经营者开通绿色通道，实行“三通”，即：基本条件具备的一律畅通，非基本条件具备的变通，基本条件不具备的沟通。全年来对418户享受优惠政策的个体户减免工商规费达10.7万元，发展个体工商户342户、注册资金548万元。
三、着重加强党风廉政建设和队伍建设，提高执政能力和依法行政水平。
1、建立和完善政治理论和学习制度，提高政治素养，促进干部树立社会主义荣辱观。按照县局要求，我所加强了对政治理论学习力度，集中人员、集中精力组织干部职工认真学习和讨论了《党章》、“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、“两个条例”和相关法律法规。在此过程中，我所把树立社会主义荣辱观有机地结合起来，要求每个职工做到明是非、识善美、知美丑，形成正确的自我评价，树立正确的人生观、价值观、权力观，用“八荣八耻”标准规范执法行为，继续深入了“六项禁令”的学习，自觉做到权为民所用，利为民所谋，常思贪欲之害，常弃是非之想，常修为观之德，正确处理个人利益与国家利益、集体利益和人民群众利益之间的关系。全年中我所未发现“吃、拿、卡、要”挪用公款，钱票不符等违纪现象。
2、加强法制教育建设，提高依法行政水平。一年来，我所通过“一月一法”的学习和“一月一案点评”等形式认真组织全所开展了业务学习，同时结合县局的“一月一法”考试，要求每个干部在学习中都要形成赶、帮、超的氛围，相互促进，通过不断的学习。我所干部在执法办案过程中有了较大的突破，案件质量显著上升，查处范围不断扩大，从以前单一的无照经营查处拓宽到了广告违法、商标侵权、不正当竞争、商业贿赂等违法行为的查处，且所办结案件中未出现一起行政诉讼案件，所有案卷归档齐全。
四、服从地方党政领导，树监管服务型工商新形象。20是“十二五”的承上启下最重要的一年，我所按照县局“坚持在地方党委政府领导下工作不变”的指示精神，在和平镇党委、政府的领导下，积极配合县城移民搬迁工作，我所4名搬迁户均按期签订合同搬迁，同时协助10名个体工商户找到了新的经营场所，为他们创造新的经营环境。自县委、政府召开“整脏治乱”动员大会后，我们带领全所全力投入该项工作中，且将日常监管与“整脏治乱”相结合，所里制定了长效的监管机制，共发放倡议书500余份，签订门前“三包”责任书400余份，投资1400余元购置垃圾蒌400个。工作中我所干部人人动手，协助个体工商户清扫门前垃圾，整理店内商品，并现场协调解决个体户所遇的因水灾、其他部门乱执法、行业不公平竞争等方面的凝难问题，此项工作得到上级部门的肯定和广大个体工商户的赞扬。一年中个体工商户分别赠与我所题为“大水无情人有情”“不是亲人胜似亲人”“为外商保驾护航”„„等六幅锦旗。给新时期我工商工作作出了深度概括。
五、今后工作的打算。
在今后工作中，我所将总结经验，发扬成绩，完善不足，把上级交办的各项工作任务尽职尽责完成，为发展地方经济做出应有的贡献。
县工商局局长述职报告
在州局党组的正确领导下，我带领县局领导班子和全局各族干部，以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，紧紧围绕州局党组提出的“一切为了发展，一切服务发展”主线，坚持“一手抓执法、一手促发展”的工作思路和“争一流”奋斗目标，解放思想观念，转变工作作风，突出两大建设(信用体系建设、队伍建设)，改进领导方法，完善工作机制，抓好六项工作(队伍教育整顿、市场规范整顿、信用建设、监管改革、队伍建设、增收节支)，使全局工作得到稳步发展，干部素质和机关办事效率得到明显提高，市场经济秩序得到进一步规范，党风廉政建设和纠风工作扎实有效。
一、加强学习，落实措施，提高执政为民的能力。
作为党组书记、班长，只有不断提高自己的政治理论修养和队伍政治理论素养，才能更好地贯彻“两级”工商工作会议精神和完成好“双文明”建设目标责任状，才能真正实现好、维护好、发展好昭苏县工商局的各项事业。我领会精神抓学习，联系实际抓落实，认真开展“三项教育”，积极引导全体干部自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。一是开展党纪条规学习教育。在全体干部中广泛开展“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神、《党内监督条例》和《纪律处分条例》的学习教育;二是开展警示教育，正确使用党和人民赋予的权利。组织全局党员干部观看《党建纵横“情暖社区”》、《三个代表与理论创新》、《希望之光》等极具教育意义的典型电教片。三是开展法律法规教育，组织全体党员干部认真学习《行政许可法》、《行政复议法》等一系列法律法规。学习活动做到了高标准与严要求相结合、集中学习与干部自学相结合、学习与实际工作相结合、学习成效与争先创优相结合的“四结合”及计划、组织、内容、时间“四落实”，人员、座谈、写心得、记笔记、测试“五到位”，切实加强了干部的教育，提高了干部的执政为民的能力。由于措施得力，今年4月，我局荣获“伊犁州直私营企业个体工商户从业人员‘四五’普法法律知识竞赛”团体第三名。5月，在县委举办的《宪法》知识竞赛中，荣获团体第三名，6月在《行政许可法》培训工作中，我局聘请了州工商局三位富有经验的处长授课，经单人单桌闭卷考试，全部达到优良成绩。同时我局在州局《行政许可法》培训中两期都获得第二名的好成绩。
二、开展活动，深化内涵，增强队伍素质工作的好坏，队伍素质是第一要素。
为此，我带领全局广泛开展各类活动，并以活动为载体，深化内涵，使干部思想得到升华，队伍素质得到锻炼，即增强了干部的集体观念，又增进了团结合作意识，形成了工作合力。一是扎实开展“求真务实，加快发展”大讨论活动，进一步转变干部思想观念，提高干部素质，使各项工作更加务实;二是开展“一名党员一面旗帜，一个支部一座堡垒”活动，努力加强“立党为公、执政为民”的思想教育，保持党员先进性，发挥党员先锋模范作用。一方面强化宗旨观、政绩观、法制观和诚信教育，提高干部自觉性和责任感。另一方面突出服务主题，按照“创一流、出精品、树形象”的`要求，以“四个转变”，进一步提高服务质量(即从被动应付服务向积极主动服务转变，从注重即期服务向超前和延展服务转变，从常规性工作服务向参谋服务转变，从注重搞好对内服务向全方位服务转变);三是开展“文明窗口”、“满意岗位”和最佳公务员活动，在窗口部门推行“首问负责制”、“服务限时承诺制”和“五个一”服务，树立勤政为民、廉洁执法的“卫士形象”;四是开展公民道德教育活动。深入学习贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，努力提高干部的思想道德素质，紧紧抓住知行统一和日常养成两个关键环节，大力宣传普及“二十字”基本道德规范，实现道德宣传教育的经常化、大众化，引导干部在日常生活中自觉遵守基本道德规范。五是开展建立党建宣传网页活动。鼓励和支持干部利用现有设备、技术，制作出内容丰富，页面美观大方的“昭苏县工商局党建网页”，使其成为又一个鼓舞士气、展现工商风采的窗口和新时期党建工作的阵地;六是开展“金秋十月颂祖国，我为红盾铸辉煌”活动，以纪念国庆55周年和自治州成立50周年为契机，在全局党员干部中广泛开展中华民族优良传统和革命传统教育，弘扬团结统一、艰苦奋斗、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神，使之成为激励党员干部热爱祖国、热爱工商、建设美好家园的精神动力。
三、解放思想、转变观念，树立协调持续发展观。
我县地处高寒偏远地区，论硬件，无法与兄弟县市相比，论精神，我们有信心以一流业绩实现“创辉煌”目标。越是经济滞后，越是要加速发展，在这种意识的趋势下，我牢固树立起“奋起直追快发展”的思想，带领全局干部创新思路，深化监管方式，使我局行政执法工作得到全面推进。首先，加强执法力度，推进监管到位。全局共查处违法违章案件207件，结案193件，案值140.9万元，罚没款13.9万元、与去年同比增长69%，罚没款入库率为91%，实现个案罚没款789元，人均办案3.2件，有效地规范了市场秩序，创造了良好的投资环境和发展环境;其次，围绕“一切为了发展，一切服务发展”的思路，进一步促进私营企业、个体工商户的持续发展，使全县私营企业达23家，注册资金4474万元，个体工商户达到1985户，注册资金2999万元，为非公有制经济的发展做出了应有贡献;第三，实行“九个结合”，深化监管模式。坚持“一手抓执法、一手促发展”的指导思想，积极探索、不断创新，成效显著。一是把依法行政与促进地方经济发展相结合。二是严格执法与热情服务相结合。三是垂直管理与属地意识相结合。四是把综合治理与专项整治相结合。五是全面清查与重点突破相结合。六是市场监管与队伍建设相结合。七是清理整顿与宣传教育相结合。八是主动检查与受理举报相结合。九是日常监管与行业自律行为相结合。最后，增强“五种意识”，创造“五个环境”，促进地方经济健康发展，即：增强大局意识、创新意识、服务意识、法制意识、责任意识，以此创造公平竞争的发展环境，规范有序的市场环境，诚实守约的信用环境，公正廉洁的执法环境和公开高效的办事环境，达到了促进地方经济发展的目的。
四、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风。为造就一支高素质的行政执法队伍，不断强化党风廉政建设，提高执政为民能力，首先，自己严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，公正执法、廉洁执法，要求别人做到的自己首先要做到，要求别人不做的自己首先不做，时时、事事、处处严要求，“不收、不贪、不占”，坚持执法不讲情面、办案不讲关系、处罚不讲亲疏，顶住说情风，杜绝吃请风，做到“一身正气，两袖清风”。其次，以身作则、严于律己，狠抓中层领导干部的廉洁自律，要求中层干部安排工作、解决问题讲党性、讲原则，促使领导干部作廉洁从政的表率、遵纪守法的模范。第三，健全制度，完善机制，纠正干部队伍工作中的不正之风。一是抓认识，通过深入开展廉洁从政教育，使干部认识到加强党风廉政建设的极端重要性，进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，从而构筑起一道拒腐防变的思想防线。二是抓制度，健全完善党风廉政建设联席会议制度、人事任免制度和党风廉政建设责任制，形成由制度管人的有效监督制约机制。三是抓治理，按照“六项禁令”、“六不准”规定和队伍教育整顿的要求，从加强思想道德教育入手，完善监管制约机制，建立与行政执法相适应的干部思想教育、管理制度、社会监督并重的管理体系，使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中，解放思想，与时俱进，牢记宗旨，勤奋工作，保持艰苦奋斗的作风，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。由于自己带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全局党风廉政建设工作的不断加强。今年2月，在昭苏县纪检委开展的“昭苏县万人评”活动中，我被评为昭苏县行政事业单位十佳领导干部;4月，我局在县直机关党建工作评比中排名第一，被县委评为“先进基层党组织”予以表彰，并被县委组织部作为“先进基层党组”推荐到州党委组织部。10月，在党风廉政建设评比中因工作扎实有效，基础资料规范，工作亮点多，得到检查组的高度称赞。同时纠风工作也连年被县政府评为优秀，各项工作走在了全县前列，从而实现了“地方争第一”的工作目标。
五、强化属地意识，积极为地方经济发展做贡献。
一是认真落实各项优惠政策，为下岗职工减免管理费20812元，减免登记费253元，同时提供便捷高效服务，建立再就业“绿色通道”，有力地促进了下岗职工再就业;二是扶贫帮困送温暖，积极解决特困户实际困难，为特困企业减免费用元，为100户贫困户、低保户，送去价值近7000元的慰问品，进一步增进了党群关系，密切了党群感情;三是依托乡村科技讲座，开展“法律服务进村队”费维权和农资宣传咨询服务，受到当地政府和农牧民的欢迎;四是治理投资软环境工作，开展工商干部与管理对象谈心交朋友活动，树立工商新形象，切实改善了工作作风，提高了机关效能，得到社会各界充分肯定。为促进昭苏经济的发展，我牢固把握“四度”(贯彻国家政策有硬度、扶持特困下岗人员有宽度、监管工作有深度、处罚屡教不改有力度)，较大推动了民营经济健康发展，使个体户、私营企业分别比去年同期增长4%、30%。
回顾一年来的履职经历，我感到既充实，又欣慰。我和同志们一起并肩战斗，不仅增强了凝聚力、亲和力，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。概括起来，有两点启示：一是靠信念成就事业。面对不断出现的的新挑战、新考验，确实感到担子重、压力大，但我有一个坚定的信念，就是相信组织上的正确领导，相信班子成员间的团结合作，相信干部职工的责任感。凭着这种信念，我克服了工作上一个又一个困难。二是靠个性谋求共识。在工作实践中，我正确处理共性与个性的关系，在充分尊重个性的基础上，采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展，最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动我局各项事业健康发展的亲合力。
总结一年来的工作，有成绩也有不足，不足之处和努力方向主要表现在三个方面。一是要提高政治理论水平，拓宽工作思路。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止松劲思想，时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，人性化管理。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，以避免伤害同志们的积极性，要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种生气勃勃的良好局面。在今后的工作中，我决心以“三个代表”重要思想和“十六届四中全会”精神为指导，解放思想、转变观念，振奋精神、开拓奋进，不断提高领导工作水平，率领全局各族干部为实现“创辉煌”的奋斗目标而努力奋斗。
工商局长在单位年会致辞工商局长在单位的职责
尊敬的各位领导、同志们：
作单位在××召开的首次年会。这是一次总结联合执法近两年来成绩、做法、经验的大会，是一次各兄弟单位相互交流学习的大会，也是一次安排部署下一阶段工作的大会。我们虽然来自不同单位，但是长期以来的联合行动，战斗中培养了我们深厚的兄弟情谊。在此，我谨代表××县工商局对尊敬的××工商局*局长、××质检局局长，相关处室、科室领导，协作单位领导及同志们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的敬意！
近年来，随着××经济的`快速发展，工商行政执法面临的形势越来越严峻，市场监管任务也越来越繁重，一些边界地带出现监管盲区。针对这一现象，20xx年5月，根据市政府的安排，我们来自五个地区的工商、质检、公安部门成立了××地区联合执法协作领导小组，初步建立了联合执法的协作机制。近年来，××县工商局在建立信息共享体系、跨区案件联办通报移送、12315维权协作、户外广告监测以及旅游市场监管等多方面与协作单位积极协作、密切配合，特别是开展了打击牛肉注水、大黄鱼注水、“傍名牌”不正当竞争行为等专项整治联合行动，取得了良好的成效。今后，××局将立足本县实际，继续强化与兄弟局的沟通与配合，促进联合协作行动落到实处。我相信，此次会议的召开，必将推动协作单位互相学习、取长补短，共同提高；必将进一步健全完善工商联合执法协作机制，为该项工作注入新的活力；同时在大家的共同努力下，必能最大限度地消除××地区监管盲区，不断规范××地区市场经济秩序，促进××地区经济健康快速发展。
最后，预祝年会圆满成功，提前祝各位新年好！祝各位领导和同志身体健康，工作顺利！谢谢！
工商局长述职述廉报告工商局长述职述廉报告范文
基层工商分局作为工商行政管理的“窗口”，最直接接触广大人们群众，工作人们的服务意识、服务态度、服务营销以及服务质量德好坏都将会直接影响到公司性质管理机关的权威和整体形象。因此，我们始终牢记我们是人民的公仆，人民的勤务员，应该将以强化队伍思想教育工作作为抓行风建设的头等大事。狠抓理想信念教育、狠抓廉政教育、狠抓先进典型教育、狠抓“共产党员先进性”教育、“能力建设”教育和“法治建设”教育。通过组织政治学习、每周的例行学习等活动，使大家树立了正确的世界观、人生观、价值观;通过组织大家认真学习工商战线模范通知的先进事迹，积极开展对照先进找差距，多找自身找不足，人人写出新的，用榜样的力量，来引导人，鼓励人、激励人、感召人。现今，分局办事效率高了，社会反映好了，干部职工都在工作中倡导一种向上、高尚的人生观、价值观、大家自重、自警、自省、自律。
(二)抓勤政廉政，努力打造“服务型”工商。
教育是抓好行风建设的思想基础，制度是搞好行风建设的重要保障，而“让人民满意，让政府放心”，廉洁勤政始终是我们一切工作的根本出发点和最终落脚点。在工作中我们紧紧抓好“服务”二字。一是紧紧围绕服务和服从于地方经济发展这个主体，做足做活服务文章，未地方的招商引资工作开辟绿色通道。把服务地方经济发展作为出发点和落脚点，对工商行政管理如何更好地服务保障发展进行再认识，再定位，树立了“敢于亲商”、“乐于助商”、“善于扶商”的新观念。而是深化政务公开，对行政许可、廉政制度、文明用语、服务承诺等全部公开上墙，强化内外监督。三是规范服务行为。推进了《首问责任制》《限时办结制》、《文明办公制度》、《绿色通道管理制度》等，对前来办事的服务对象做好了稍等即办，保障了服务质量及承诺服务到位。
(三)强化内外监督，切实抓好廉政建设。
搞好工商行政管理工作关键是人的因素，只有牢牢地把握住这个关键因素，才会抓住工作的根本点。我们始终坚持“严于律己，从严治局”的指导思想，在建章立制强化监督上下功夫，今年来，先后制定了《党建目标责任制》和《绩效考核制度》等一系列制度措施，使各项工作有章可循，有规可依。同事，我们通过多次组织干部职工自觉查找问题、挖根源、论危害，使大家做到警钟长鸣，防微杜渐。在外部监督方面，通过分局与村挂钩、聘请社会义务监督员等措施，充分调动社会各界力量对行风状况进行监督，有效地杜绝了不正之风的产生。在行政执法工作中，我们始终坚持“人性化执法”的理念，对在市场监督中发现的一般轻微的违法行为采取教育为主的原则，利用“一劝二警示三处罚”的方式，尽量使违法者主动改过自觉的违法行为，把违法行为降低到最低限度。在市场准入方面，对市场主体提交的准入申请，只要手续齐备，我们均予以注册登记，方便了市场主体，提高了办事效率。近年来，我分局没有发生一起违纪违规行为。
工商局长述职报告
x年是新世纪的开局之年，也是我局历史上极不平凡的一年，一年来，在市局的正确领导和亲切关怀下，分局党组一班人发扬“作风实、要求严、节奏快、效率高”的优良作风，团结和带领干部职工认真学习贯彻江总书记“七·一”讲话精神，坚持以“三个代表”重要思想为指针，以强化干部队伍素质建设为突破口，以整顿和规范市场经济秩序为重点，紧紧抓住机构改革、优化管理和用人机制这个关键环节，开拓进取，务实创新，圆满完成了市局赋予我们的各项工作任务。在此，我对一年来市局对我们中原分局的关心和支持表示衷心感谢！对分局党组班子同仁给予的协作与配合表示感谢！对一年来为分局的建设与发展付出辛勤劳动的全局干部职工表示衷心的感谢！下面我就一年来的思想和工作情况向市局考评组和同志们作简要汇报。
一、年的主要工作成绩。
今年以来，按照上级的指示和要求，结合我局的实际情况，本人立足本职、抓住重点，主要做了以下十个方面的工作。
一是在新班子到任伊始即与原分局领导充分交换意见，并会同班子成员深入各个科所进行调查研究，为尽快理出工作头绪，迅速打开工作局面奠定了基础。
二是在首次科所长大会上提出了年全年工作的总体要求、基本思路和工作目标，有效地指导了分局全年工作健康有序的运行和发展。
三是认真履行好“班长”的职责和义务，坚持民主集中制的原则，带头维护党的纪律，不断增强党性观念，使分局党组成为一支政治坚定、团结务实、开拓进取、清正廉洁的战斗集体，“一班人”驾驭大局、把握全局、处理和解决复杂问题的能力显著增强。
四是以“三个代表”重要思想学习教育和“作风纪律整顿”活动为契机，认真解决干部队伍中存在的一些突出问题，队伍精神面貌发生了可喜的变化，综合素质得到明显提高。
五是进一步加大了法制教育和执法监督工作的力度，认真推行政务公开，干部依法行政水平得到明显提高。
六是在其他班子成员的支持和配合下，较好地完成了各项业务工作，基本上实现了新一届党组到任后的既定目标。特别是财务收入达到多万元，较去年增长%，一举扭转了财务收入自年以来逐年下滑的势头，其中罚没收入达到万多元，是去年的倍多。
七是在确保大局稳定的基础上顺利完成了机构改革的任务，人员分流和市场移交如期完成。在此期间十分注意做好分流转岗同志的思想工作，并按照市局的要求，针对可能出现的情况，制订了详细的“保稳定预案”，全年没有发生分流转岗人员越级上访事件，维护了我局的形象。
八是精心组织，稳步推进，圆满完成了中层干部公开选拔、竞争上岗和其他人员双向选择工作，并狠抓了新上任中层干部的思想、作风和业务建设，提高了基层带头人的整体素质。
九是通过向区委提出申请，解决了分局机关党委的机构设置问题，为我局党的工作的强有力开展提供了组织保证。
十是重视抓好“三项制度”改革，市场监督管理机制得到进一步优化。
二、本人在年的思想及履行职责情况。
中原分局在全市工商系统是一个有着光荣传统和历史的大局，自己到中原分局担任党政一把手，主持全面工作，这对刚从部队转业到地方工作不久的我来说，不管是专业知识，还是工作经验和各方面的能力都是一个严竣的考验。一年来确实感觉到担子很重、压力很大。但是正是由于市局领导的支持和分局班子其他成员以及全体干部职工的信任，使自己放下了包袱，树立了信心，理清了思路，明确了目标，与同志们同心同德、奋力拼搏，狠抓各项工作落实，较好地完成了市局赋予的各项工作任务。
（一）加强政治学习，努力提高自己的理论素养和政策水平。
今年以来，我始终注重以江总书记“三个代表”重要思想为指导，认真学习政治理论，特别是在市局和中原区委组织的“三个代表”重要思想学习教育活动中，自己在业务工作十分繁忙的情况下，利用集中学习和业余时间学文件、读原著、记笔记、写心得，比较系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“七·一”重要讲话。与此同时，还十分注意开展社会调查，把学到的理论和工作实践紧密结合起来，撰写理论文章和。
心得体会。
数万字，通过为期5个多月的学习，既开阔了视野，又锻炼了党性，进一步提高了自己的理论素养和政策水平，为做好各项工作打下了良好的基础。
（二）注重发挥好“班长”的作用，把分局党组建设成为具有较强凝聚力和战斗力的集体。
分局党组是一个整体，是分局的核心和力量的源泉，只有班子成员心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，才能做好各项工作。作为“班长”，如何处理与班子其他成员的关系，做到及时沟通，相互交心，消除误解，化解矛盾，工作上积极互补；如何使其他成员充分展示自己的聪明才智；如何发挥大家的潜能；这一直是我孜孜以求的目标。为此，一年来，我认真学习了《关于健全党委制》、《党委会的工作方法》，并自费订阅了《演讲与口才》、《领导艺术》等书籍杂志，反复学习了《有话讲在当面》、《批评要紧扣主题》等重点文章。与此同时，自己还十分注意做到“三忌”，即：忌小节、忌积小怨、忌小气度，在潜移默化中培养自己开阔的胸襟，培养自己海纳百川的容人之量，使自己具备当好“班长”所必需的基本素质和处理问题的方法与艺术，比较好地发挥了班子“领头人”的作用。
一是带头坚持民主集中制的原则。到位伊始，我就认识到我们这届班子成员都分别来自不同的单位，没有在一起共过事，大家彼此经历不同，年龄跨度较大，职业习惯不同，性格特点各异，知识结构、思维方式、工作方法、处事能力势必存在差异。针对这些情况，自己十分注意在工作中与班子成员多沟通，多交流，多通气，以诚相待，以心换心，充分尊重和重视副职的意见、建议，做到集思广益，集体决策，对于集体形成的决定坚决贯彻执行，使成员间较快地增进了了解，融洽了感情，提高了大家的主人翁意识，增强了分局党组的权威，同时也大大减少了工作上的失误。加强党组建设，搞好班子团结，组织和开好民主生活会是一个重要方法，班子到任以来，分局的民主生活会制度一直坚持的比较好，每次召开民主生活会，都首先由党组集中研究确定会议主题，增强民主生活会的针对性。特别是今年月日，我们按照市局党组、区委的要求，认真开好年度民主生活会，会上，班子成员根据自身情况，认真做了专题发言，深入剖析，态度诚恳，实事求是，毫无掩饰地开展了善意的、负责任的和客观的批评和自我批评，分管我局工作的区长及市局领导参加了会议，他们对这次民主生活会的组织形式、主题内容和质量效果都给予了高度评价。一年来，通过不懈的努力，分局党组成员由陌生到熟悉，相互配合日益默契，凝聚力和战斗力进一步得到提高。
二是带头执行好党风廉政建设的各项规定，充分发挥表帅作用。一年来，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做到慎独、慎微、慎初，自重、自省、自警，要求其他同志做到的，自己首先做到，以自己的模范行动教育干部职工执行好各项。
规章制度。
如：在今年4月份，市局对分局科级干部收受礼金和有价证券进行清理时，自己严格遵守了有关规定并按要求进行了自查今年6月份的中层干部竞争上岗中，非常重视组织纪律保障竞争上岗前夕，分局召开了全体干部职工大会，亲自做了动员讲话，特别强调了组织纪律，要求把公开选拔的全过程置于纪检监察部门的监督之下，置于广大干部群众的监督之下，对参考名单、笔试成绩、演讲答辩成绩、群众评议等及时进行张榜公布，实行“阳光工程”，杜绝“暗箱操作”在此过程中，始终坚持“优中选优、任人唯贤”这一原则，经过政策制订、资格审查、考试组织、录用审批，多名优秀人才凭借过硬的实力脱颖而出，走上中层岗位，极大地激发了干部职工谋事创业的热情。
三是带头爱岗敬业，充分发挥垂范作用。一年来，自己在工作中身先士卒，率先垂范，经常加班加点。如：3月份班子到任后，没有坐机关听汇报，而是抽出近半个月时间，深入分局各科所，走市场，访商户，与基层的同志们谈心，听取意见，没有休息日，常常工作到深夜，及时掌握了大量的第一手资料，并在此基础上形成了全年的工作思路，明确了工作重点，为圆满完成全年工作任务打下了基础。在集中查禁传销活动中，分局自行组织和参加上级部门组织的10多次统一行动，大多亲自带队，亲临一线进行指挥，及时解决各种突发性问题。为防止规费流失，一年来，经常利用休息日、节假日对各所规费征收情况进行检查和督促，发现问题及时处理解决，有效地堵塞了漏洞，减少了规费流失，做到应收尽收。
到任以来，我一直在想假如到了向领导和同志们报告工作的这一天，也就是今天，自己能够扪心自问，而且能够问心无愧地回答：一年来工作是勤奋的，要求是严格的，成绩是明显的，没有辜负市局党组的信任，没有辜负中原分局全体干部职工的期望，这就是我的心愿，也是一年来勤勤恳恳、扎扎实实，不懈努力的内在动力和力量源泉。
（三）认真抓好各项业务工作，全面完成党组年初制订的目标任务。
围绕年初制订的7项工作目标，一方面努力提高自身业务水平；另一方面严格标准，狠抓落实，注意发挥好“一把手”的作用。
一是刻苦学习业务。为了迅速适应新的工作岗位，使自己成为从事工商管理工作的行家里手，一年来，我采取多种方式努力学习本职业务，首先是向书本学，一年来，我认真学习了国家工商局编纂的《工商法规汇编》、《工商管理干部新知识读本》等法律法规和专业知识，对于国家局的《工商行政管理》和《中国工商管理研究》杂志更是每期必看，并做了大量摘抄。其次是向老同志学，到任以来，在我的提议下，分局每月召开一次科所长行政例会，我十分珍惜这个机会，在听取汇报的同时学到了不少业务知识。第三是在实践中学，通过一年来在工作实践中摸索和总结，自己的业务水平也得到了较大的提高。
二是注意培养好中层干部。中层干部是分局的骨干力量，分局的各项工作主要是靠他们来落实，培养好中层干部对搞好分局的各方面工作至关重要。一年来，十分注意在实践中考察培养干部，特别是年轻干部，一方面给他们充分的自主权，有意识地给他们压担子，以便发挥他们的聪明才智。另一方面加强平时管理，严格要求，强化制度约束，现在看来，通过竞争走上中层岗位的大多数年轻干部是尽职尽责的，任务完成是出色的，综合素质是较高的。如：我们分局参加市局举办的三期科所长培训班，有两期夺得总分第一名，一期总分第二名，受到了市局领导的赞誉。大多数同志在半年试用期内的表现班子和群众是满意的。
三是围绕中心任务做好全年工作。今年以来，始终围绕规范和整顿市场经济秩序这一中心，结合我局辖区实际，突出清理无照、查禁传销和打击假冒这三个重点，狠抓各项措施的落实，业务工作取得了突出成绩。主要表现在：
——“三项改革”成效明显。分局个工商所已全部建立“三室一站”，除偏远乡村外均已变“收费制”为“缴费制”。
——清理无照经营工作成绩喜人。截止月份，共取缔无照经营商户户，责令新办营业执照户，补缴管理费多万元，辖区商户有照率有了大幅度提高，我局入驻的市场内基本上消灭了无照经营。
——打击传销和变相传销取得全面胜利。查禁传销集中行动开展以来，分局共出动执法人员多人次，车辆多台次，散发、张贴打击传销宣传材料和市工商局、公安局联合通告多份，端掉河南联隆实业有限公司、得力公司、光彩企业等设立的传销窝点个，教育外地来郑传销人员返乡多人，收缴传销商品件，传销资料余份，扣留用于传销的电视机、vcd、录音机等一批，一度十分猖獗的传销活动基本上销声匿迹。
——以打击假冒伪劣和不正当竞争为重点的四个战役取得重大成果。全年查处假冒伪劣案件件，其中万元以上的大案件，捣毁制假售假窝点个，罚没款万元，是去年的近倍，辖区经营环境得到明显优化。
——12315消费者投诉工作成绩突出。截止月上旬，分局共受理消费者投诉起，目前已解决起，结案率达到以上，为消费者挽回直接经济损失万元，收到。
表扬信。
封，锦旗面，消费者保护工作受到人民群众的广泛赞誉。
——私营经济和个体经济取得新的发展。目前在我局注册的个体工商户户，其中今年新办理登记户；私营企业户，注册资金万元，其中今年新开业户，注册资金万元。
——宣传报道和文体活动取得可喜成绩。全年在新闻媒体见稿篇，名列全市系统第一，其中省级新闻媒体篇，市级新闻媒体篇。等多家新闻单位刊播的我局查处传销、霉变玉米、劣质饮料、变质牛奶等专题新闻，在人民群众中引起了强烈反响。此外，在市局组织的庆“七·一”文体活动，我局取得团体第一名的好成绩。
四、存在的不足之处和对年分局工作的初步设想。
回顾一年来的工作，尽管自己在工作中一直非常努力，但是由于自己到工商部门工作的时间不长，经验不足，无论是在理论修养还是在业务能力上还存在一定的差距。此外，自己在工作方法上还或多或少地留有部队形成的习惯，有时在工作头绪多、任务重、压力大的时候，对同志们要求过高、批评过于严厉，可能会在不经意间挫伤了同志们的自尊心，伤害了同志间的感情。借此机会，我真诚向这些同志表示深深地谦意。今后，我会通过努力学习，加强性格修养,通过从理论到实践诸多方面的锤炼，进一步丰富和完善自己，克服上述不足。
年我对分局工作的初步设想是：
1、深入开展规范和整顿市场经济秩序活动，规范整顿市场准入、市场竞争和市场交易行为，在维护公平竞争的市场环境方面取得新进展。在具体工作中分局要把工作的重点继续放在清理无照、打击流通领域假冒伪劣和查禁传销这三个方面；要把工作的着眼点、立足点放在执法效果和社会效果上，特别是要突出三点：第一要明确重点。紧紧围绕直接危害人民切身利益、社会反映强烈、群众可参与程度高的问题，进行集中整治。第二是抓住热点。当前反映突出的热点问题，就是损害消费者合法权益的问题。通过加大消费者权益保护工作力度，落实国家扩大内需的宏观调控政策。第三是力克难点。进一步加大对地方保护、限制竞争、部门行业垄断等难点问题的整治力度，为加入wto后，各种所有制形式的企业平等参与竞争营造良好环境。
2、立足职能、服务大局，在推动国有企业改组、改制、建立现代企业制度等方面要有新突破。特别是要通过促进个体私营等非公有制经济的大发展，通过壮大我区个体私营经济实力，大量吸纳国有大中型企业分流富裕人员，为国有企业走向市场，参与竞争营造良好的外部环境，为辖区经济持续、快速、健康发展做出积极贡献。
3、以市局加快信息化建设为契机，加速分局“12315”消费者投诉网络规范化、自动化和信息化建设，使投诉举报网络的覆盖作用和社会影响力得到充分发挥。
4、组织开展好以“三个代表”和江总书记在建党80周年大会上的讲话为主线，以党纪、政纪、法纪教育为重点，特别是以省局“一个禁令、两项制度”为重点的队伍作风纪律整顿，精神文明建设要有新的提高。
5、严格落实党风廉政建设责任制，进一步加大从源头上预防和治理腐败的力度，推进分局党风廉政建设取得新成效。一是要突出抓好分局科级干部的廉洁自律工作；二是大力查处执法腐败，对执法人员有法不依、以权谋私、贪赃枉法以及为违法分子说情、护短等违纪违法案件，对群众反映或举报的各种违纪案件，一经查实，都要严肃处理。三是认真开展纠风工作，继续抓住“案、费、证、照”等重点环节，突出治理“吃、拿、卡、要”和“三乱”等违纪问题，全面加强对窗口部位和重点岗位的权力制约。四是强化监督，实行关口前移：一要建立监督网络，实行“三卡制”，即：企业联系卡、个体工商户联系卡、社会监督员联系卡。做到每季度走访，每半年发放一次社会问卷和召开监督员座谈会，多渠道、多角度取听企业、社会对我局廉政纠风方面的意见和建议。二要实行廉政谈话制度，凡属我局工作人员有违纪苗头的，一般人员由监察室负责谈话，科、所长由纪检组长和主管领导谈话，防患于未然。三要实行党风廉政百分考核制，把党风廉政责任制与科所室的业务工作一起纳入全年目标考核，年终综合评定，对完不成目标的酌情扣分，并与全年工作目标挂钩。
6、进一步加强执法监督，规范执法行为：一是要继续推行并不断完善执法责任制、错案追纠制和案件审核制；二是认真推行执法听证制；三是全面实行执法公示制，提高执法工作的透明度。
7、进一步加强分局班子和干部队伍建设。一是从理论武装、世界眼光、战略思维、党性修养的高度，学习好、实践好“三个代表”重要思想，进一步提高分局班子的思想政治素质和业务素质，提高班子成员认识问题、分析问题、驾驭局势的能力。二是继续通过开好民主生活会，通过开展善意的毫不掩饰的批评和自我批评，进一步增进班子团结，提高分局党组的凝聚力和战斗力，充分发挥党组和基层支部的核心作用和战斗堡垒作用。三是认真搞好中层干部的理论学习和业务培训，努力提高其适应新形势、新任务的能力。特别是要抓好中层干部系统学习与wto的相关法律、法规。进一步提高中层干部的综合素质和执法水平。四是积极开展以争创“五好工商所”和“人民满意的工商行政管理干部”为主要内容的争先创优活动，注意在工作中发现、培养和树立典型，以典型引路，调动和激发广大干部职工争先创优的积极性。
工商局长述职述廉报告工商局长述职述廉报告范文
(一)、停征“两费”后工商工作转型对队伍素质新的要求，利用每周一固定学习时间，开展了一系列教育培训工作：一是转变干部思想观念，加强业务知识学习，力争做到“四个统一”;二是加大法律法规学习力度,集中开展法律法规知识的学习讨论，通过对典型案例的分析研究，查找自身不足;三是按照省局提出的工商队伍建设“六能六会”和“两年建设”活动要求，完善了绩效考核机制，对各项工作实行目标量化考核，增强责任意识。
(二)、加强辖区流通环节食品安全监管工作。一是分局同食品经营户签订《食品安全承诺书》，每个执法人员还签订了《监管责任书》，采取分片管理、责任到人，要求各监管工作人员把食品安全放在突出的位置来抓，做到整治与规范相结合。二是认真开展每周一次的食品安全快速检测，对发现存在问题的经营户要求限期整改，切实把消费者的健康和安全放在第一位。分局近年来检查不合格或过期变质食品62种，价值6万余元，先后在四个乡镇进行了集中销毁。三是加大《食品安全法》宣传，开展食品经营者培训，发放宣传单200份。
(三)、优化服务环境，提高服务意识。以科学发展观为指导，规范市场主体行为，按照一审一核制，进一步完善了登记注册程序，形成了环节少、效率高、操作规范的工作机制。针对分局辖区管理面积大，个体户分散，交通条件不便的实际情况，采取上门验照、送照上门等便民服务措施。强化日常巡查，重点加强对无照经营、食品安全及商品质量违法行为的查处，近年来共立案查处各类违法案件43件，取缔无照87户，引导办照65户。并对个体户档案实行分类管理，做到规范有序、一目了然。
(四)、完善12315网络体系，做好消费维权宣传工作。一是继续推进12315进超市、进社区、进景点、进学校、进乡村，强化农村消费维权工作，对辖区32个行政村的村委会设立了12315维权联络点，聘请村干部为维权联络员，做到消费者投诉及时受理、及时处理，解决了农村投诉难的问题。二是认真受理消费者投诉，做到受理及时、处理快捷、反馈迅速。特别是旅游投诉，分局不论任何时候都能及时受理调解，努力做到既让游客满意，也维护xx#的旅游形象。截止5月底，xx年共受理各类申投诉20件，已办结20件，办结率100%,满意率100%。
(五)、重点加强旅游市场的监管，针对消费者投诉较为突出的商品虚假宣传现象，联合药监、质检、旅委等相关职能部门集中开展了景区旅游商品广告专项执法检查，清理了一批虚假宣传本地商品的广告。同时大力推行旅游合同备案制度，要求所有旅行社格式合同必须经工商部门备案后才能使用，杜绝了合同纠纷的发生。
(六)、加快信息化建设，提高办事效率。分局已配备了较为齐全的办公设备，通过信息化知识培训，每人都会基本的电脑操作，能够网上办公，并逐步实现了个体登记、市场巡查、执法办案、分类监管、信息上报的无纸化。
(七)、服从当地党委政府领导，认真做好当地党委政府安排的各项工作。及时向当地党委政府汇报工作，征求党委政府对工商日常工作和各项专项整治的意见和建议，在党委政府的支持下干好本职工作。xx年在xx镇二级单位评比中名列第三名，xx年被评为了第一名，并连续两届被林区党委政府授予“最佳文明单位”，这是当地政府对xx分局工作的肯定。
近年来分局的更像工作均取得了一定成绩，但同时也清醒地认识到各项工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定差距，在实际工作中还存在一些问题。主要体现在以下几个方面：一是理论学习不深，理论思考和实践水平有待于进一步提高;二是工商法律、法规宣传有待加强;三是工作中深入实际调查研究还不够，对出现的新情况好、新问题把握不够;四是工作上有时不够大胆、缺乏创新意识。
在今后的工作中，我将从以下几个方面进行改进：一是要继续加强自身政治理论和业务知识的学习，提高理论水平，增强责任意识，努力适应日益复杂的工作环境;二是完善和遵守各项制度，使分局工作规范化、程序化、制度化、法治化，按照绩效考核制度严格要求自己;三是营造内外两个良好环境。“内”就是营造争先创优的工作环境，转变没思想作风，端正工作态度，充分调动干部职工的积极性，把执行力真正落到实处;“外”就是营造有利于工商工作的外部环境，坚持服从地方党委政府的正确领导，加强与部门的沟通协调，还要向广大市场经营主体和消费者宣传工商工作，做到使社会各方面理解工商、支持工商、帮助工商，为工商工作下一步的顺利开展提供一个良好的社会平台。
以上是本人代表xx工商分局作的述职述廉工作情况报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事及各位市场主体代表表示诚挚的谢意。谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日。
工商局局长述职报告
二、开展活动，深化内涵，增强队伍素质。
三、解放思想、转变观念，树立协调持续发展观。
三、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风。
四、强化属地意识，积极为地方经济发展做贡献。
在今后的工作中，我决心以“三个代表”重要思想和“十六届四中全会”精神为指导，解放思想、转变观念，振奋精神、开拓奋进，不断提高领导工作水平，率领全局各族干部为实现“创辉煌”的奋斗目标而努力奋斗。