最新银行科技工作总结(精选10篇)

时间:2023-09-06 18:26:22 作者:QJ墨客 最新银行科技工作总结(精选10篇)

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

银行科技工作总结篇一

1、工作早安排,政策早落实。在20xx年末,我们就制定了今年的工作目标并根据我行的实际情况制定了行之有效的激励约束政策。20xx年,电子银行的激励主要使用“现买单”工资方式,配合相应的营销费用,该方式很大程度地调动了一线员工的积极性。为电子银行业务超常规快速发展奠定了基础。

2、提高电子银行业务kpi指标的执行力度,作为战略性指标的电子银行kpi指标,是考核电子银行业务的重要指标。电子银行全年的工作应围绕kpi指标开展。在具体指标下达前我们就结合我行的具体情况,认真分析了我们电子银行业务各产品覆盖的客户群体,确定了个人网银、企业网银、短信银行为重点的产品营销策略。

为使电子银行业务又好又快的发展,我们在xx月份分管行领导的关怀下召开了电子银行业务工作会议,对我行的电子银行业务进行了专门认真的分析。通过分析,找出了各支行、网点在电子银行业务发展中存在的不足,并有针对性的提出了营销的重点,在会上大家通过沟通交流增强了大力发展电子银行业务的信心。

3、开展多种形式的劳动竞赛,大力提高员工营销电子银行产品的积极性。20xx年除参加区分行开展的电子银行业务劳动竞赛,我行有xx位客户经理取得了电子银行营销竞赛前xx名的好成绩外,结合我行的实际,找准业务突破口和亮点,为提前完成区分行下达的kpi指标,扭转电子银行银行营销滞后的局面从20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我们开展了“拓电子银行业务赢时尚大奖”的营销竞赛活动,通过竞赛的开展,激发了员工的营销热情,取得了很好的效果。

4、加强业务培训,真抓实干。为取得良好的营销成果,我们改进了培训的方式,深入城区网点、各县支行,巡回通过座谈、互动培训的方式举办电子银行业务培训班xx期,参加培训的员工xxxx人次,我们还针对电子银行业务更新速度快等特点,不定期的收集电子银行业务的更新内容,产品信息、风险提示,运用简短易懂的文字为每个网点下发了晨训提纲,使每位员工都能了解电子银行业务的最新内容,为产品的营销提供了有力的保障。在业务培训的同时,我们还加强对员工的政策培训,让员工了解政策,变“让我营销为我要营销”取得了良好的效果。

5、加大电子银行中间业务推进力度,大力发展电子银行中间业务收入。一直以来,电子银行中间业务收入比重较小,这和员工对电子银行业务收费政策的理解有关,认为营销电子银行业务客户要支付相应的费用,说服客户的工作比较难做,在营销上存在畏难情绪,这样在一定程度上制约了电子银行业务的快速发展。为此,我们利用科技人员的身份经常下网点、支行与他们沟通,让员工了解我们整个电子银行业务平台的搭建、维护要耗费成本,我们提供了强大的服务体系客户使用应支付相关的费用,是理所当然的,况且,我们的服务可以为客户产生比他付出的成本大的多的效益。通过沟通,使我们的柜员能大胆的营销我们的电子银行产品。

6、做好电子银行的售后服务工作,对公网银客户、个人网银客户做到精细化服务,让客户签上网银、用上网银,使用更多的网银功能,安全地使用网银,真正发挥网银在分流客户,提高建行服务质量上的作用。

7、加强电子银行业务安全运行,切实防范风险。20xx年,我们定期进行了电子银行业务检查,重点对电子银行业务的usbkey的管理进行检查,通过检查,发现个别网点的usbkey保管不够规范,登记簿登记不够全面等问题,针对检查出的问题,我们要求网点进行了认真的整改,通过检查确保电子银行业务健康、安全的运营和发展。

20xx年,我行的计算机网络及各个应用系统安全平稳地运行,没有出现计算机安全事故。

1、做好运行维护工作,确保安全运行。做好企业网的网络维护,确保我行的网络畅通,给各支行、各网点、各部门提供平稳的运行平台。

2、做好应用推广工作。今年一些应用系统推广上线,我们都积极配合相关部门做好推广工作,为这些系统的上会运行做好技术支持。

3、团结协作,做好网点装修的相关工作。认真做好宜州支行、南丹支行、大厂支行、都安支行的布线设计、网络模块安装、施工质量监测,以及装修网点临时营业场所的布线、设备的安装。

4、按总分行的要求进行信息安全检查,及时发现我行部分网点在信息安全管理中的一些问题并要求落实整改措施,同时完善本部的管理。

5、做好设备的管理工作,合理地进行设备规划和分配,使计算机设备资源在我行能够得到合理的配置。

1、电子银行业务产品营销发展不平衡,出现支行强、城区弱的现象。

2、与支行、网点的沟通和联系有待进一步的加强。

3、科技服务部门、网点的成果有待提升。

2、加强部门联动,主动与个金、房贷、公司沟通,通过产品的捆绑营销,提高电子银行产品的使用率。

3、加大电子银行产品的培训力度,重点对营业网点的个人顾问进行培训。创新培训方式,增强全员营销的意识。

4、加大电子银行的激励约束机制,通过政策的引导,使员工大力营销电子银行产品,引导客户到低成本的电子银行渠道上来,实现双赢。

5、进一步做好数据统计分析工作,为业务拓展提供有效的依据。

6、继续大力推进电子银行中间业务的发展,为全行中间业务收入贡献力量。

银行科技工作总结篇二

2017年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。透过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自我的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有必须的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就务必先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我透过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到此刻的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,职责相比较较重大。

但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每一天对不一样的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经能够用十分简单的姿态和亲切的微笑来从容应对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不一样客户的接触中,也使我自身的沟通潜力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自我仍然存在很多问题:

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要持续清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;由于银行业的特殊性和必须程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,务必经过系统的培训与丰富的实践。我期望在2013年能争取到更多的培训机会,期望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、用心进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自我更大的贡献。

银行科技工作总结篇三

一、作为行内维持各项业务办理的保障,还有就是日常的办公电脑及电子设备的维修与维护。入行来,我一直处于摸索学习的状态,遇到问题及时向蒙商银行科技及各村镇银行的科技人员虚心求教,不仅仅是解决了工作中遇到的问题,对我本身也是一种学习。而对于处理问题,我坚持“早请示,早汇报”的态度,遇到问题,第一时间请示领导,按照领导给出的方案处理问题,当天无论事情处理到几点处理到哪一步,都坚持汇报工作。

二、严格内部管理,确保计算机系统安全运行

1、加强总行机房的管理,定期检查,查看相关设备,出现故障及时排除。

2、加大网点设备保障力度,有问题及时更换维修,确保一线业务人员正常使用。

3、加大综合业务系统网络线路维护力度,保持与运营商联系,确保系统高效运行。

三、强化自身学习,普及行内人员科技知识

1、采取自学方式,不断加强科技理论知识。

2、通过日常故障处理,切实提升动手实践能力。

3、加强交流,通过向发起行及专业人员请教,提高科技管理水平。

四、配合好发起行各类新系统上线工作

随着近几年银行信息科技的快速发展,各类新系统频频上线。为了提升员工掌握新系统的操作能力,更好的适应业务开展,要充分做好新系统上线的技术保障工作以及配合运营部做好员工对新系统的操作能力。

五、配合协调好各类监管部门的检查与材料要求

近几年村镇银行发展迅猛,各类监管部门对于村镇银行的科技水平及业务能力要求也是逐步趋近商业银行。因为我行的核心系统及业务处理部门都由发起行蒙商银行管控,所以监管部门的部分检查及材料要求需要发起行提供,所以一定努力做好协调工作,既不耽误监管要求,也要尊重蒙商银行。

六、加强员工队伍网络安全意识教育和知识技能培训。

(一)加强全员网络安全防范意识教育和技能培训,提高员工主观能动性。自建行以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的重要基础工作来抓。行领导始终坚持“防范胜于治理”的原则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到警钟长鸣。坚信无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有提高全行员工的网络安全意识,发挥员工的主观能动性,才能使制度、设施、设备发挥最大的效用。

(二)经常对员工开展案例教育,增强其防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件频发的严峻局面,我们收集整理网络安全案例对全行员工开展深入教育,对案件发生的条件、过程、处理情况及所产生的后果组织广泛的学习讨论,通过经常性开展安全教育,增强员工的防控能力和应对能力。另外,通过案例分析也查找了我行网络安全工作的隐患,不断完善防范措施,而且也促使我行及时修改完善网络安全制度体系。

(三)对全行员工开展的防范技能培训,提高员工的防范技能及应对突发事件的能力。主要侧重学习基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施的分工及动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范技能。通过实践演练,加强一线员工应急预案防暴教育和安防知识教育,使每位员工熟悉应急预案设施的使用、操作流程以及紧急情况下应注意的事项,增强了员工应对突发事件的解决能力。

七、工作成效

行领导对信息管理及其重视,开业至今从未发生过安全事故及案件,我行信息安全管理工作的开展虽然取得了点滴成绩、但不会沾沾自喜,今后工作中做到警钟长鸣,绷紧网络安全这根弦,时刻提醒全体员工牢记信息安全工作的重要性,严格要求自己,把风险程度降到最低。

20xx年马上就要过去了,时间在推移,社会在发展,xxx银行在行领导的英明指导下也在稳固进步。我相信本着“多听、多做、少说话”的原则,坚持学习,完善自己,就一定能为我行的科技事业贡献自己的一份力量,也为xxx银行的蓬勃发展添上不可或缺的一笔。

银行科技工作总结篇四

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一、综合业务网络系统的准备及上线运行

在省联社、市办事处正确领导和有力支持下,区联社做为上线试点机构,打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里,历经多次数据移植、模拟运行、试运行,一直到正式运行。

1、上下联动,加强领导,为“系统”上线提供组织保证

为确保综合业务系统的平稳顺利上线,我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组,并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况,制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案,风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状,明确了责任及工作目标和要求,坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。

2、齐心协力,合作有序,为“系统”上线提供技术保证

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作等方式相结合,取得了较好的培训学习效果。

3、统筹安排,上线工作按计划稳步高效推进

(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作,在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试,为成功上线提供了可靠的技术保障。

(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求,我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理,确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。

(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试,通过系统自动核对、人工核对,确保数据准确无误。

二、健全规章制度,完善安全管理,确保安全运行

牢牢树立以制度管理人员的思想,认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们在日常计算机管理上坚持预防为主,综合治理,有效的防范了计算机犯罪的发生。

1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联【】260号)的文件要求,全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行,成立了信息齐全领导小组和工作小组。

2、根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管

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理办法,制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度,确保计算机网络系统安全运行。

3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。

三、做好维护工作,加强检查力度,确保业务系统安全运行

科技部门的工作重点一是管理监督,二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识,加强现场培训工作,有效地规范了计算机操作行为,提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。

和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。

在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合,苦干加巧干,顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作,有力的保障了业务的顺利开展。

年度工作安排

为进一步提高区联社的信息化建设水平,改进金融服务,增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求,结合实际,现提出区联社信息科技工作计划。

一、指导思想

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我社的信息科技工作的指导思想是:以信息化网络建设为中心,坚持网络建设与制度建设相结合,与员工素质提高相结合,全面提高信息化建设与应用水平,强化计算机安全,确保系统安全高效运行,促进区联社各项业务的快速发展。

二、工作目标

1、结合实际,强化技术培训,提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备,对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任,大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。

2、建立健全科技管理制度,确保计算机网络系统安全运行。

3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。

4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度,对网点电子设备加强维护,保障机器正常运行。

5、与业务部门紧密配合,拓展中间业务,拓宽业务渠道。

三、工作措施

(一)提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。

1、针对计算机培训实践性强的特点,结合我联社实际,可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理,网络知识,并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率,对常见简单问题,能够在较短的时间内自行解决,以免影响正常业务。

2、做好微机网点检查辅导工作。

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认真履行监督管理与服务基层的双重职责,做好日常检查和计算机技术服务工作,加大检查与辅导的力度和深度,对检查中发现的问题,提出整改意见,并现场给予辅导,提高操作人员的操作技能。

(二)落实计算机安全制度,保障计算机业务稳健发展。

根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,做到以制度管人。制度要先行,落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度,即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法,评先罚劣,奖罚分明。

(三)强化技术保障,加强科技管理。

科技管理服务部门,要始终坚持服务和管理并重的原则,定期巡回维护、维修计算机设备及线路,尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,有效防范计算机犯罪的发生。

银行科技工作总结篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

按照总行的战略部署,分行信息科技部在总行信息科技部和分行领导的正确指导下,在本部门全体员工共同努力以及与外包公司的通力协作下,圆满地完成了2016年度各项工作安排。下面就2016年主要工作内容做如下总结。

作为分行科技部门,时刻绷紧业务连续性保障的这根“弓弦”是与总行科技工作部署和要求相互呼应的重要工作内容,针对这项工作分行科技中心严格要求外包商工作人员,确保网点运行故障响应时间最短,解决问题最快,同时做好分行主要设备节点的日常巡检和设备维护工作。截止2016年12月20日分行未出现因技术支持不及时而造成的业务异常中断。

作为**分行深度合作的机构类客户,2016年5月**市社会保险局提出了对其代发工资系统进行改造的意向。考虑到社保代发工资业务的特殊性,科技中心花大力气与相关业务部门一道积极协调总行有关条线,促使该项目早立项、早研发、早上线,从而使分行从中更好的受益。目前,改造后的社保代发工资开卡系统已经顺利投产运行。

2016年**分行机构部门提报网点建设项目4项,且按照总行相关规定,自2016年起分行所有建设网点弱电工程实行属地化管理,工程立项、招标、施工、验收均由分行自行实施。针对这一情况科技中心派出专人对各个项目予以跟踪,做到弱电工程项目早立项、早招标、早施工,同时在工程的各个施工阶段对工程质量进行严格审核控制,确保为分行打造出一批精品弱电工程。

(四)配合分行会计结算部做好新柜面及新后督系统上线工作

由总行运营管理部着力推进的新柜面及新后督系统对于我行的业务发展及风险防控是具有划时代意义的。总行相关领导及部门对其上线及运行效果极为重视。而**分行要在下班年实现其全面上线运行还有大量的基础性工作要配合实施。针对这一情况信息科技中心一定倾尽全力配合分行会计部门做好相关工作,同时积极与总行相关部门沟通协调确保了各项工作高效的开展。

(五)与总行相关部门积极配合顺利完成住建部资金管理直连系统上线

由国家住建部推广的自己管理直连系统是我行2016年度重要系统研发上线项目,而作为**银行系统内唯一两个试点单位(**分行、延边分行)直连系统是否上线成功不仅关系到我行与当地住房公积金管理局各项业务的紧密衔接,同时也能体现出我行对于第三方合作单位新增业务需求的公关能力。针对这一情况分行信息科技部与总行相关部门积极沟通,并与第三方合作单位通力协作在环境搭建、系统研发、项目测试、产品上线等多个环节做到资源配置最优化不仅节约的宝贵的时间,同时也使得研发上线的新系统更加稳定高效。

以上是**分行信息科技部2016年度工作总结所述工作内容如有不足之处请领导和同志们予以批评指正。

银行科技工作总结篇六

xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的`能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作 柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的 文明窗口 ,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持 想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧 ,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

银行科技工作总结篇七

部门在学院的老师们的领导下和其他兄弟部门一道开展了纳新工作。前期各部门都通过ppt向新同学们展示了各部门特色,我们科技部也抓住契机,精心准备为大一新生们详细的介绍了我们科技部。

紧接着我们进行了面试,通过严格的筛选最终选出了9名同学作为科技部的新鲜血液。筛选过程中我们始终坚持能为同学服务的宗旨,从这一学期的效果来看我们当初了抉择时对的。成员们都能按时、按值、按量的完成学院交给的各项工作任务。

二、部门工作

上期科技部在学院老师以及分管主席的领导下开展各种各样的工作。首先是每周一次的部门例会,会上我们三位部长副部长都以学长的身份和大家一起交流,给新同学们谈谈自己的大学生活,同时也叫他们上讲台谈谈自己。并且我们每周都安排两位同学选一个话题大家一起来讨论,这样既锻炼了成员们的口才,同时也加深了成员之间的了解,部门内部相处得十分融洽,每次例会都在欢快与和谐的气氛中进行的。

与此同时我们还积极参加各个兄弟部门举办的各种活动,例如:办公室举办的办公软件培训、宣传部举办的通讯员培训、文娱部的看红色电影活动等等……总之在活动各成员都得到了锻炼。

三、工作展望

与其他各兄弟部门相比科技部上学期的活动相对较少,因此我们计划下学期多开展一些特色活动,例如:ppt设计大赛、软件展示活动等等,这就要求我们部门上下团结一心,积极参与,出谋划策,共同努力把各项工作做好。

四、改进之处

虽然上期科技部能够按要求各项工作,但是也存在诸多不足之处,例如例会有人迟到、无故缺席活动等等。在下学期的工作中我们会严格要求每一位成员也包括自己,改进不足之处,向兄弟部门学习认认真真的开展各项工作。

银行科技工作总结篇八

由于我行计算机设备比较陈旧,加之上级部门配发更新设备相对迟缓,所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有5到10次计算机的维修工作,全年累计尽80余次的维修工作量,其中不乏有零部件的更换,鉴于支行经费紧张的实际情况,对于可以从旧设备上拆下来替代使用的,我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备,我才建议支行购买。这样一来,全年可为支行节省一大笔费用。

随着总行“大个金”业务的继续深入,自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神,同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入,在自助设备故障的处理过程中,力争做到“三个一”,那就是:第一时间发现问题,第一时间反映问题,第一时间解决问题。

防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点,支行主管科技的领导也相当重视。在支行各方面的积极配合下,此项工作取得了令人满意的结果。全年无重大病毒事故发生,未受到上级行的通报批评,对于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上级部门的认可。在接下来的一年中,我将继续保持上一年在这方面的好的做法,力争保持防病毒工作的良好发展态势。

据统计,全年共对我行的信息系统进行了30余次升级工作。

鉴于我行的实际情况,我对ups实行一个月放电一到两次的制度,确保在市电断电的情况下,ups能够提供尽量多的电力支持,实现了上级行关于“电停·柜面业务不能停“的指导思想。

在网络通讯方面,一旦发现通讯故障,我在积极与上级行取得联系的同时,运用自己的相关知识对故障进行分析,找出问题的所在,在排除非我行设备故障原因的同时,在第一时间通知有关各方,力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障支行相关业务的顺利开展。

做为支行的科技人员,除了保障本行计算机及相关设备的安全稳定运行,我同时负责全行代理业务系统及企业网上银行的上门安装·调试·培训等工作。全年累计共上门服务40余次,为我行代理业务及网上银行的顺利推广和应用提供了强有力的技术支持。

诚然,在过去的一年里,科技工作确实取得了不错的成绩,但同时也暴露了许多不足。在接下来的一年里,我将在继续发扬上一年好的方面的同时,努力向兄弟行学习,借鉴一些的好的经验和办法,使我行在科技这一方面有一个长足的发展,为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。

银行科技工作总结篇九

按照总行的战略部署,分行信息科技部在总行信息科技部和分行领导的正确指导下,在本部门全体员工共同努力以及与外包公司的通力协作下,圆满地完成了2018年度各项工作安排。下面就2018年主要工作内容做如下总结。

(一)紧抓运维工作确保分行业务连续性

作为分行科技部门,时刻绷紧业务连续性保障的这根“弓弦”是与总行科技工作部署和要求相互呼应的重要工作内容,针对这项工作分行科技中心严格要求外包商工作人员,确保网点运行故障响应时间最短,解决问题最快,同时做好分行主要设备节点的日常巡检和设备维护工作。截止2018年12月20日分行未出现因技术支持不及时而造成的业务异常中断。

(二)顺利完成了社保代发工资系统升级改造工作

作为**分行深度合作的机构类客户,2018年5月**市社会保险局提出了对其代发工资系统进行改造的意向。考虑到社保代发工资业务的特殊性,科技中心花大力气与相关业务部门一道积极协调总行有关条线,促使该项目早立项、早研发、早上线,从而使分行从中更好的受益。目前,改造后的社保代发工资开卡系统已经顺利投产运行。

(三)配合分行机构部门顺利完成网点弱电工程建设

2018年**分行机构部门提报网点建设项目4项,且按照总行相关规定,自2018年起分行所有建设网点弱电工程实行属地化管理,工程立项、招标、施工、验收均由分行自行实施。针对这一情况科技中心派出专人对各个项目予以跟踪,做到弱电工程项目早立项、早招标、早施工,同时在工程的各个施工阶段对工程质量进行严格审核控制,确保为分行打造出一批精品弱电工程。

(四)配合分行会计结算部做好新柜面及新后督系统上线工作

由总行运营管理部着力推进的新柜面及新后督系统对于我行的业务发展及风险防控是具有划时代意义的。总行相关领导及部门对其上线及运行效果极为重视。而**分行要在下班年实现其全面上线运行还有大量的基础性工作要配合实施。针对这一情况信息科技中心一定倾尽全力配合分行会计部门做好相关工作,同时积极与总行相关部门沟通协调确保了各项工作高效的开展。

(五)与总行相关部门积极配合顺利完成住建部资金管理直连系统上线

由国家住建部推广的自己管理直连系统是我行2018年度重要系统研发上线项目,而作为**银行系统内唯一两个试点单位(**分行、延边分行)直连系统是否上线成功不仅关系到我行与当地住房公积金管理局各项业务的紧密衔接,同时也能体现出我行对于第三方合作单位新增业务需求的公关能力。针对这一情况分行信息科技部与总行相关部门积极沟通,并与第三方合作单位通力协作在环境搭建、系统研发、项目测试、产品上线等多个环节做到资源配置最优化不仅节约的宝贵的时间,同时也使得研发上线的新系统更加稳定高效。

以上是**分行信息科技部2018年度工作总结所述工作内容如有不足之处请领导和同志们予以批评指正。

银行科技工作总结篇十

xxxx年,x市科技局认真贯彻落实党中央、国务院和省委省政府决策部署,按照x建设高水平创新型省份和科技强省的总体部署,坚持创新强市首位战略,走深走实科技新长征,持续打好创新发展组合拳,科技创新综合实力实现新提升。

(一)提升科技创新服务

1.科技“三服务”持续深化。开展xxxx年“深化‘两抓’年打赢经济发展翻身仗”科技新长征专项行动,联合组织、经信、税务、统计等xx个单位组成科技新长征行动工作专班,制定科技新长征工作专班联系企业制度,帮助企业解决一批复工复产、创新发展难题。

2.创新政策持续优化。出台《x市关于加大研发投入激发科技创新活力的实施办法》,激励引导企事业单位加大研发投入,提高对国家高新技术企业培育的奖励力度。 x.科技金融加速融合。打造“政策扶持、专营机构、金融产品、金融服务、企业培育”的科技金融创新生态圈。充分发挥科技银行作用,新设立科技银行x家,全市达xx家。推动各县(市、区)完善科技金融服务平台。

(二)强化创新载体支撑

1.产业创新平台能级加快提升。x高新区获批国家中小企业创新创业特色载体高新园区,创建国家高新区工作进入冲刺阶段。玉环现代交通装备高新技术产业园区、天台交通装备制造高新技术产业园区批复创建省新高新园区,新增数为历年最高。启动x湾科创走廊建设前期规划编制工作。

2.创业创新服务平台加快建设。引进大院名所共建“高尖特精”创新载体,新引进共建x湾中英创新中心、x大学流体机械温岭研究院等科创平台(含技术转移中心)xx家。x工业大学x研究院正式运行。清华长三角研究院x创新中心与玉环水暖阀门产业创新服务综合体共同开展的“玉环阀门全产业链集成改革”工作得到郑栅洁省长、高兴夫副省长的批示肯定。

3.孵化服务平台量质提升。继续扶强扶优孵化平台,加强对科技企业孵化器、众创空间的培育、管理和指导,椒江乔恩特众创空间、黄岩本地早青年创客空间等x家单位被评为国家级众创空间。新创建省级众创空间xx家,新获批省优秀众创空间x家。建强农业科技创新平台,新创建培育省级农业科技园区x家、省级“星创天地”x家。

(三)提升企业创新能力

1.科技型企业较快增长。深入实施科技型企业“双倍增”行动计划、高新技术企业“育苗造林”第二期计划,加快培育科技型企业,x家企业入选省创新型领军企业。新增国家高新技术企业xxx家,新认定省级科技型中小企业xxxx家。

2.企业研发机构快速增长。支持企业研发创新,加快建设企业研究院、研发中心、实验室等研发机构,增强研发实力,新建设省级高新技术企业研发中心xx家、省级企业研究院xx家、省级重点实验室x家、市级高新技术企业研发中心xxx家。

3.关键技术攻关能力持续增强。成立科技攻关与产业链安全专班,围绕汽车零部件、医药化工、塑料模具、泵与电机等传统优势产业,组织实施共性技术项目。以创新药物研发与精准医疗为重点,促进生命健康相关科技项目立项、创新团队建设,为科技抗疫工作作出了积极贡献。

(四)深化科技合作交流

1.科技大市场建设成效明显。突出“互联网+成果转化”,推进线上线下市场相结合,充分发挥科技大市场作用,科技大市场组织走访服务企业,征集发布技术需求、科技成果,有力促进科技成果有序交易流转和发明专利产业化。xxxx年,亿元,立项授权发明专利产业化项目xxx项。

2.成果交流合作成效明显。积极“走出去、引进来、动起来”,主动融入长三角“创新圈”。分别在x举行了智能制造产学研对接活动。举办“环同济知识经济圈走进x活动”,x市科技局与杨浦区科委签订战略合作协议。x(x)国际创新中心正式运行。开展“智汇x·百万英才网络洽谈大会”海外创业项目专场云路演、“百名外国专家云签约”等线上交流活动。

(五)加大科技惠民力度

成功创建x省消化系肿瘤微创诊治与快速康复研究重点实验室。以科技创新助推乡村振兴,出台《x市科技特派员工作管理暂行办法》,提高科技特派员项目经费和市级科技特派员个人补助力度。加强科普宣传,科技活动周期间共发放科普资料xxxx册、义诊xxx多人次,并联合x市农科院、x学院开展“科研机构、大学向社会开放”活动。

xxxx年,全市科技创新工作总的思路是,紧紧围绕市委市政府关于打造“工业x.x标杆城市、新时代民营经济高质量发展强市”的战略目标,走深走实科技新长征,集聚高层次创新资源,培育高成长创新主体,加快推进国家创新型城市创建。具体抓好“四大体系”建设。

(一)构建创新平台支撑体系,打造创新发展策源地。一是加快谋划建设x湾创新走廊,把x科技城、中央创新区和相关县(市、区)的`重要科创平台串珠成链,主动融入x创新策源地和全球技术转移枢纽。二是大力培育区域性创新高地。支持临海、路桥等地争创省级高新园区。三是大力推进技术创新中心体系建设。抓好x技术创新中心、省级重点实验室和省级产业创新服务综合体建设,逐步构建区域创新高地与区域技术创新中心体系。(二)构建创新主体培育体系,打造战略支撑力量。一是制定实施《x市科技型企业培育新一轮“双倍增”行动计划》。聚焦“xxx”产业等优势领域,着力培育一批“专精特新”企业和科技“独角兽”。更加注重高新技术企业后备军的培育,引导中介机构在培育高新技术企业发挥作用。二是加强科技企业孵化器建设。加强与专业科技企业孵化器运营商、投融资等社会化服务机构的对接力度,为高新技术企业发展壮大引来“源头活水”。三是抓好加大研发投入“一号工程”。认真落实《x市加大研发投入激发科技创新活力实施办法》,鼓励企业加大研发投入,重点支持企业加快建设高水平研发机构。

(三)构建核心技术攻关体系,抢占发展制高点。一是更加精准的梳理清单。坚持需求导向和问题导向,紧扣七大千亿产业和“xxx”先进制造业集群的技术需求,把卡脖子清单转化为项目攻关清单。二是构建高效的协同攻关机制。强化政府组织推动、产业链协同和市场化运作,深入推广“揭榜挂帅”等协同攻关模式,继续推进科创飞地建设和国际科技合作。三是加快推进科技成果转移转化。积极融入长三角科创共同体,加强科技招商,加快先进技术成果向x集聚。加快发展科技服务业,提高技术转移专业服务能力。

(四)构建创新生态体系,充分激发创新活力。一是加强政策激励。加强顶层设计,梳理政策体系,充分发挥政策的激励导向作用,强化科技、人才、产业、金融、财政等各项政策协同,充分发挥政策最大效应。二是抓好科创人才引培工作。深入实施人才新政x.x,以重大创新平台、高新技术企业和科创“飞地”等载体为依托,着重引进我市重大产业和战略性新兴产业等领域的高端人才和创新团队。三是完善“众创空间—孵化器—加速器—产业园”全链条创新体系,办好创新创业大赛等品牌活动,以赛引才,力推优秀项目落户x。四是加强科技金融工作。用足用好产业引导基金、科创引导基金,大力引进发展创投基金。不断完善科技创新投融资体系,为创新型企业提供全周期的金融支持。

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