最热物流调研心得体会范文(12篇)

时间:2023-10-26 08:01:38 作者:琴心月 最热物流调研心得体会范文(12篇)

心得体会是对过去经验的沉淀和总结,它可以帮助我们避免重复犯错。9.以下是一些启发性的心得体会范文,希望能够帮助大家更好地把握写作方法和技巧。

物流调研心得体会

近年来,随着经济的快速发展和物质生活水平的提高,物流行业得到了极大的发展和重视。作为经济发展的重要组成部分,物流行业对于现代社会的运行起到了至关重要的作用。为了更好地了解物流行业的现状和发展趋势,笔者进行了一次物流调研,并收获了许多深刻的体会和感悟。

第二段:物流行业的发展现状。

在调研中,我了解到物流行业目前面临着许多挑战和机遇。首先,随着电子商务的兴起,物流需求快速增长,传统物流企业需要不断提高自己的运营能力和服务质量,以满足市场需求。其次,物流行业也面临着运输成本上升、人力资源短缺、信息技术应用滞后等问题,这些都对行业的发展造成了一定的制约。然而,正是由于这些挑战,物流企业也开始积极转型升级,加大对信息技术的投入,提高运作效率和服务质量。

第三段:物流行业的发展趋势。

在调研中,我发现物流行业的发展正向着智能化、网络化和绿色环保的方向发展。首先,随着物流科技的不断创新和应用,物流行业的智能化水平不断提高。物流企业开始引入人工智能、大数据分析等技术,提高运输效率和准确性,降低管理成本和人力资源消耗。其次,物流行业正逐渐向网络化发展。通过互联网技术的应用,通过网络平台实现货物的在线追踪、订单的在线管理和交付的在线验收,提高了物流企业的服务水平和效率。此外,物流行业也越来越注重环保和可持续发展。物流企业开始采用低碳运输、智能配送以及回收利用等方式,减少对环境的污染和浪费。

第四段:物流行业的机遇和挑战。

在调研中,我发现物流行业面临着许多机遇和挑战。一方面,随着中国经济的快速发展和市场的不断扩大,物流需求持续增加,为物流行业提供了广阔的市场空间和发展机遇。另一方面,随着社会对物流服务的要求不断提高,物流企业面临着提升服务质量、运作效率和竞争能力的挑战。此外,物流企业还需要面对人力资源短缺、信息技术的应用滞后和法规政策的不确定性等问题,这也成为了行业发展的阻碍。

第五段:对物流行业的思考和建议。

通过这次物流调研,我深刻认识到物流行业的重要性和发展潜力。我认为物流企业应积极抓住信息技术发展的机遇,提高生产和运作效率,提升服务质量;加强人才培养和引进,提高员工的专业素质和管理水平;加大对环保技术和科研的投入,推动物流行业向绿色环保发展。同时,政府也应加大对物流行业的支持力度,制定相关政策,优化营商环境,为物流企业提供更好的发展空间和条件。

总结:通过这次物流调研,我对物流行业有了更深入的了解,并认识到其对经济发展的重要性和发展前景。随着时代的变化和科技的发展,物流行业也将不断变革和创新,向着智能化、网络化和绿色环保的方向发展。相信在各方的共同努力下,物流行业必将取得更加辉煌的成就。

大物流行业调研心得体会

随着全球化经济的发展以及电子商务的兴起,物流行业成为了各个领域不可或缺的重要部分。作为一名大学生,笔者对大物流行业非常关注,于是决定对其进行一番调研,深入了解大物流行业的现状和未来发展趋势。本文将围绕调研心得和体会展开,得出一些独特的见解。

二、调研过程。

为了对大物流行业进行一次系统而又全面的调研,笔者利用了多种途径和资源,包括参观物流园区、参加物流行业展览、阅读相关文献和调查问卷等。通过这些途径,笔者对大物流行业的发展状况、相关政策、现有问题以及行业前景进行了深入了解。

三、调研结果。

在调研中,笔者发现,大物流行业在我国的发展进程中取得了长足的发展,成为中国经济发展的重要支撑。尤其是在去年受到新冠疫情影响,物流行业不仅给社会提供了必要的服务,更是为众多企事业单位复工复产提供了坚实的保障。但也存在一些问题,像冷链物流体系薄弱、跨境物流政策不够成熟、快递行业竞争过于激烈等问题。未来,随着新技术的不断涌现和推广,5G、人工智能等领域将为物流行业注入新的发展动力。

通过本次调研,笔者对大物流行业有了更为深入的认识和了解。首先,物流行业抛开人类社会,它作为产业链的组成部分,对产品的生产、销售、交付以及质量的控制都起到了至关重要的作用;其次,随着人们消费观念的变化和新时代物流技术的不断出新,未来物流行业必将不断掀起新的革命性改变,而如何把握这个历史性、发展性的机遇,实现行业的全面升级发展,就需要我们这一代青年更全面、更深入地研究和探讨。

五、结语。

通过本次对大物流行业的调研,笔者有了一个比较全面的了解,并且获得了一些关于该行业的认识和看法。未来的物流行业将会更加发达和多元化,其在经济发展中的作用将会更加重要。我们每个人都应该关注和支持物流行业的发展,在这个过程中,也可以通过对其进行更深入的了解和研究,为行业发展贡献自己微薄的力量。

调研物流市场心得体会

在物流市场的竞争日趋激烈的背景下,了解市场需求和竞争对手对自身的影响至关重要。为了深入了解物流市场的趋势和发展方向,我们进行了一次调研。通过这次调研,我深刻认识到了物流市场的挑战和机遇,并对物流企业的发展提出了一些建议。

在调研中,我们首先就物流市场的现状进行了深入剖析。根据我们的调查结果,目前物流市场竞争激烈,市场主体日益增多。除了传统的物流企业,如货运代理、仓储服务提供商等,还涌现出不少新型物流企业,如电商物流、冷链物流等。这些企业通过信息技术的应用,提高了物流效率和服务质量,给传统物流企业带来了很大的压力。同时,物流成本和人力成本居高不下,市场利润空间逐渐缩小。这说明物流企业需要加大创新力度,提升自身竞争优势。

其次,我们关注了物流市场的发展趋势。根据调研数据,物流市场正朝着多样化和个性化的方向发展。随着电商行业的兴起,物流企业需要提供更灵活的物流解决方案,如智能仓储、快递速递等,以满足个性化物流需求。同时,物流企业也要与信息技术紧密结合,发展物流平台,提供更全面的物流服务。另外,冷链物流、绿色物流等新兴物流形式也将成为市场的重要发展方向。因此,物流企业应积极调整经营策略,接受市场变化带来的挑战,抓住机遇。

针对调研结果,我们提出了一些建议。首先,物流企业要加大研发投入,提升技术创新能力。只有不断创新,才能不断提高物流效率和服务质量,提升竞争力。其次,物流企业要加强合作共赢,建立良好的供应链合作关系。只有与供应商、客户、合作伙伴形成良好的合作机制,才能实现资源共享、互利共赢。同时,物流企业还要着力培养高素质的物流人才,提高企业的管理水平和综合实力。

最后,在调研中我还结识了一些具有创新精神和实践经验的物流企业家。通过他们的成功案例,我深感创新是物流企业发展的关键。实现创新需要企业家勇于尝试、敢于创新,同时也需要有良好的市场环境和政策支持。因此,我建议政府应加大对物流行业的扶持力度,给予物流企业更多的政策优惠和支持。同时,鼓励物流企业与科研院所、高校等合作,共同推动物流行业的创新发展。

通过这次调研,我对物流市场的前景有了更清晰的认识。物流市场虽然存在着一定的挑战,但也蕴含着巨大的机遇。只有抓住市场趋势,增加创新力度,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。我相信,只要持续做好市场调研,及时调整经营策略,物流企业一定能够实现可持续发展,创造更大的商业价值。

空港物流调研心得体会

第一段:介绍调研的目的和背景(200字)。

我最近有机会参加了一次关于空港物流的调研活动。由于我工作的公司正好需要与国内外一些地区的空港进行货物运输,这次调研正好对于我们公司的业务拓展非常有帮助。我们计划通过这次调研,了解各个机场的物流运作模式及特点,以寻找更好的合作方案,提升我们的物流竞争力。

第二段:介绍调研对象的基本情况(200字)。

在这次活动中,我们调研了北京、上海、广州、深圳、香港等多个国内大型空港和新加坡、泰国、澳大利亚等一些国外的机场。通过实地考察机场的货运中心、实验室、保税区、仓库等物流设施,我们详细了解了他们的装卸设备、作业流程、信息管理系统等方面的情况。

第三段:总结调研所得到的实用信息和数据(300字)。

通过这次调研,我们得到了很多有关空港物流的实用信息和数据。例如,我们了解到各个机场的物流运作模式都比较成熟,仓库和货运中心的物料整合能力很强;有些机场已经实现了完全自动化的货物装卸,节省了人力成本;在物流信息管理方面,有些机场用了先进的物联网、云计算等技术,实现了全流程物流可视化,提高了数据管理和处理效率等等。这些信息和数据对我们公司提升物流效率、拓展市场具有很大的帮助。

第四段:分析调研所发现的问题和解决方案(300字)。

通过实地考察和专家讲解,我们也发现了一些问题。例如,一些国内机场物流运作虽然比较成熟,但是各个设施之间的协作并不够紧密,物流效率有待提升;一些机场用了比较先进的技术,但是可能因为技术运用不完美或者人员不配套等因素,物流效果并没有达到最佳。因此,我们认为,需要更加注重技术运用和人员培训,并且需要进一步加强协作和优化流程来解决这些问题。

第五段:结论和建议(200字)。

通过这次空港物流调研,我们对于国内外空港物流运营模式、技术应用、信息管理等方面有了比较全面的了解,捕捉了一些物流运营的趋势及发展方向。同时,我们也深刻认识到,物流行业需要不断更新技术和理念,实践运用,才能保持竞争优势和市场地位。因此,我们将继续加强与空港合作,提高物流效率和服务水平,打造更加优质的物流体系。

空港物流调研心得体会

最近,我参加了一次针对空港物流的调研活动。作为新手,我一方面既激动又兴奋,怀着好奇心探索着这个产业的表面,同时又希望通过这个调研获取有关空港物流的相关知识,以及其业务及体系的深层次了解。经过一周的调查研究,在这里,我希望分享我的心得体会,以便帮助读者更好地了解空港物流领域的情况。

空港物流这个概念是围绕着一种新型的货物流转方式来设计的,其特殊之处在于使用空运这种方式实现各种货物的流通。与其它物流方式不同的是,空港物流可以让货物在全球范围内实现快速运输,同时也提高了其送达可靠性。在这个行业的经典定义中,空港货运被称为“一个放大了的、自由的商业生态系统,运转着不同运输媒介、服务提供者和运输者之间的流通。”从这个客观的角度来看,可以发现空港物流等同于现代物流的重要基石。

第三段:“调研体验”与“相关知识的获取”

在这次调研中,我们深入了解了空港货运基础设施的相关配置和信息化支持系统。对于这个行业,了解并掌握航线、机型、起降时刻表以及各类机场设施和服务均是非常重要的。在许多行业中,办公室里的经营管理人员很容易忽略那些不太显然的关键性指标(如地理生态和气候)。然而,在空运领域,这些“经过挑选的指标”至关重要,而时间与距离则是快递发运速度的显著限制。因此,调研全面分析了这个行业需要的信息体系,以及如何组建和管理一个可维持快速、高效的信息处理和反馈系统。

第四段:“挑战”与“机遇”

那么,在面对这个行业的时候,我们需要经过思考这个行业面临的各种挑战,以及怎么样才能进行充分的调整。我们知道,这个行业面临的主要挑战是在高速增长和高度不确定性的情况下,如何实现培训和吸纳优秀人才,以及改善传统物流的流程和机制。但是,这个行业也面临着可以利用的机会,如针对新兴市场服务、建立全球化网络、整合收购以及加强信息技术支持等。通过这个行业的深入了解,我认为,空港货运领域依然是一个充满创新和机遇的地方。

第五段:“总结”与“建议”

针对空港物流这个领域,我给自己和读者推荐如下建议。首先,大家可以更多地涉足这个领域,了解集装箱等物流的现代技术工具及其应用。这些工具可以通过简单的课程和培训加以掌握。其次,我们可以根据自身的职业条件,集中了解如何实现空港货物的物流过程。这个行业伴随着环保和文化多样性的机遇,以及面临着应对各种型号和体式的挑战,因此,我建议學會关注这个领域肌肉。最后,我们也可以清楚地了解这个发展前景广阔的行业,然后展开的每日工作习惯,努力将无法达成的目标调整为可控目标,充分发挥深入思考、沟通和领导才能,以便实践现代化物流模式,带领物流事业迈向新高峰。

空港物流调研心得体会

近年来,随着物流业的不断发展,空港物流成为了物流行业中的一个重要组成部分。在对空港物流的探索和研究中,我有幸参加了一次空港物流调研。在这次调研中,我深入了解了空港物流的现状和未来发展,也深感空港物流的重要性。本文将结合我的调研体会,探讨空港物流的特点、优势、发展趋势和未来展望。

空港物流具有一定的资源聚合和产业联动优势。通过发挥空港对产业的辐射和支撑作用,形成了空运、物流、生产、销售、支持等产业融合发展的良好局面。空港物流还具有时效准确、资源的利用率高、服务周到等特点,这些特点都是由空运的特殊方式给出的。同时,空港物流的竞争也十分激烈,各家企业在提供快速、灵活、准确的物流服务方面竞争十分剧烈。

仓储、分拣、打包和运输等环节的协同作用,让空港物流具备了时间短、速度快、运输安全等优势。空港物流的优势吸引了越来越多的企业和客户,给空港物流行业带来了更多的发展机遇。作为全球化的交流中心,空港物流在国际物流贸易中占据着重要地位,其作用得到了越来越多的认可和重视。

随着全球经济的不断发展,空港物流的市场需求也在逐步增加。经过多年的发展,空港物流凭借着快速的运输、多元化服务、全天候运营等优势逐渐成为了国际贸易和物流配送的主要路线之一。未来,随着全球经济的快速发展,空港物流行业的进一步拓展和发展将带来更多的商机,同时也将对物流企业的模式和服务水平提出更高的要求。

随着空港物流的发展,物流企业也会顺应市场变化积极转型升级。空港物流将在数字化、网络化、智能化等方面不断寻求突破和创新。同时也会提供更高效、更快捷的物流服务,为客户提供更好的物流服务体验。未来,空港物流将继续发挥重要作用,为全球化交流和经济发展注入新的活力。

结语:

空港物流在现代物流行业中的地位和作用无可替代,也从另一个方面反映出了现代物流行业的快速发展和不断创新。随着全球化的不断深入,空港物流将继续在交流和合作中发挥着重要作用,为国际贸易和物流配送开辟新的道路和机遇。

调研心得体会

今年以来,铁山区认真落实省市“十个全覆盖”工作精神,紧密结合铁山实际,在组织协调上强化保障,在工作落实强化执行力,在拓展深化上提升创新,全力推进“十个全覆盖”工作,取得了初步成效。按照市“十个全覆盖”工作领导小组办公室通知要求,现将我区“十个全覆盖”工作进展情况汇报如下:

一、加强领导,统一思想,确保建立强有力的领导机制。

1、深化认识,强化领导。区委、区政府高度重视“十个全覆盖”工作。9月1日召开区委会,专题听取了区纪委监察局关于贯彻落实省市纪委书记、监察局长座谈会和市“十个全覆盖”工作推进会精神的汇报,形成统一认识,明确指出“十个全覆盖”是省委、省政府结合湖北实际,从深化源头治腐、优化经济社会发展环境的角度作出的重大决策部署,是抓纲带目的“总抓手”、注重预防的“总药方”、制度建设的“总钥匙”、克难奋进的“总要求”,是当前纪检监察工作破难题、上水平的“助推器”,是全区反腐倡廉的中心任务,决不是可抓可不抓的工作。区委要求全区上下学深、学透上级会议和文件精神,明确目标任务,大力度狠抓工作落实,形成工作合力。

2、建立机构,明确职责。为全面推进“十个全覆盖”

工作,区委将“十个全覆盖”工作任务纳入全区党风廉政建设责任目标,按照省市委的要求,对“十个全覆盖”工作实行“党委统一领导,政府全面主抓,纪检监察组织协调,部门各负其责,各方一起动手”的领导体制和工作机制。比照市委的作法,提升机构规格,成立由区委书记任组长,区长任第一副组长,副区长、组织部长、宣传部长、纪委书记任副组长,相关部门主要负责人为成员的全区“十个全覆盖’’工作领导小组。成立了5个督导组,对每个单项全覆盖工作实行区级领导督导和层级管理制,分别由一位或副区长负责督导,一名纪委、监察局班子成员组织协调,一名部门主要负责人和一名纪委书记具体督办检查。

二、周密部署,强化措施,确保形成浓厚的工作氛围。

1、全面动员部署。自全市两次推进会后,区委、区政府结合实际,制订出台了全区“十个全覆盖”工作意见和督导工作方案,确定了12个示范点,分别于9月14日和10月12日召开了两次工作会议和督导会,对“十个全覆盖”工作再部署再推进。

2、加强检查督导。为确保工作落实,五个督导组自成立以来,重点抓好各单项覆盖工作任务的落实,严格按照《铁山区“十个全覆盖”督导工作方案》,实行“督导加指导,抓点带全面”工作方法。区纪委两名副书记带队,实行督查制,每个副书记、每周一、三、五到各单位进行检查督办,通过定期不定期听(工作汇报)、看(现场)、问(问卷调查、座谈)、访(走访群众)、查(查阅资料)等方式,检查工作开展情况。对工作迟缓、进度慢的单位,及时提醒帮助;对工作缺乏力度,无起色的单位,及时找主要负责人谈话,提出口头警告。

3、注重业务指导。各督导组坚持每月召开两次督导工作会,分析和研究工作中存在的具体问题,并提出明确的指导意见,同时,逐条将任务分解,做到逐项跟进,按时间节点推动各项任务的有效开展和落实,提高工作督导和业务指导的针对性和实效性。

4、细化考核标准。区领导小组办公室在《全市“十个全覆盖”工作考评标准》的基础上,结合铁山实际,分项细化,制订了《铁山区“十个全覆盖”工作考核办法》、《铁山区“十个全覆盖”示范点考核标准和要求》,对各单项覆盖内容的各个责任单位单独实行百分制考核。明确规定区纪委联系人每周与各责任部门、示范点、督导组保持工作联系不少于二次,及时掌握情况,传递信息;各责任部门和示范点每周不少于一次研究落实工作;督导组每半月至少进行一次督导检查;区督导领导每月至少听取一次督导情况汇报,协调解决问题;领导小组办公室每月至少召开一次督导情况通报会,并向区委、区政府报告当月推进情况。

5、统一规范台账。

我们专门印制了“十个全覆盖”工作手册、工作记录本和督导工作日志等台帐,统一了档案封面、档案盒,对各项覆盖工作的档案资料,实现长效规范化管理。全区上下按照工作规范化、督查制度化、考评标准化的要求深入推进“十个全覆盖”,形成了“一五一十抓党建,一心一意抓覆盖”的浓厚氛围。

三、突出重点,明确任务,确保各项覆盖工作整体推进。

1、典型引路,以点带面。

为确保工作创特色、出亮点,年底实现全覆盖,我们在抓好面上工作的同时,选择了12个单位、社区和村作为示范点,投入更多的精力抓好各单位、部门职责范围内的示范点建设,以示范点建设经验指导面上工作,做到点上突破、线上延伸、面上拓展,并形成了各自领域和行业的特色,实现了部门带动,整体联动,有效提升了全覆盖工作的质量和效果。一是区规划建设管理局与区纪委、检察院联合成立城建系统腐败风险联防联控小组,坚持局机关、二级单位和各科室齐步走,实行风险教育、风险排查和风险防范一起抓,强化防控手段,整体推进腐败风险预警防控工作。二是铁山一中通过开设廉洁教育课堂,制作一批宣传图板,在教学课件中插播廉政图片等形式将廉洁教育融入日常教学中,在各个年级科室都张贴了廉政格言和廉政故事等内容。三是曹家林社区充分发挥曹林诗书画印社和辖区文人墨客的人文优势,积极打造社区廉政文化宣传平台,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化营造了良好的廉洁氛围。四是区财政局结合行风评议,重点加强各单项工作制度建设,着力打造阳光财政、廉洁财政、效益财政。五是冶矿路社区依托“大部制”改革后社区资源整合的优势,全面加强基层组织规范化建设和廉洁教育进社区“四个一”建设,发挥社区纪检小组和党员的先锋带头作用,纪检基层组织建设活力大大增强,廉政文化氛围得到很大的提升,先后建成40米长廉政文化宣传长廊和社区廉政书屋。

2、强化措施,明确重点。

在推进“十个全覆盖”过程中,重点是解决工作中存在的难点和扩大覆盖面的问题。经过共同努力,我区“十个全覆盖”各项任务已基本实现。

一是对政府投资工程和财政专项资金的监督检查已实现全覆盖,健全的“点、线、面”相结合监管体系已初步形成,全区对20xx年以来中央扩大内需项目和政府投资项目监督检查面达到100%;项目法人制、招投标制、工程监理制、廉政合同制等一些规范性制度落实到项目建设当中;各项财政资金检查覆盖率达到100%,开展专项资金清理6次。

二是腐败预警防控工作全覆盖全面推进,按照“突出重点,分步实施,扎实推进,务求实效”的总体要求,对政府部门所有人、财、物管理权和审批权的重要岗位,开展风险教育、实施排查风险覆盖面达到90%以上,同时对单位和个人风险点进行信息登记和梳理,明确责任领导和责任人。

三是电子政务和电子监察系统全覆盖的加强和改善,区政府根据“三大战略”和“一主两翼”,为适应建设精品、魅力、和谐新铁山的需要,出台全新政府网站改版升级办法和意见。按照坚持“统一规划、统一标准、统一管理”原则,加大了基础性投入,充分利用现有信息平台资源,健全以政府网络为载体的电子政务服务平台,正全力实施当中。

四是国库集中收付制度已在20xx年全区55个预算单位全部实行,政府所有财政性收支已全部纳入单一账户体系进行核算、反映和管理。全区财政预算编制执行率、预算公开面和全区“小金库”清理和治理面分别达到100%,今年,以推进“十个全覆盖”为契机,对国库集中收付工作进一步进行提升和完善,向强化制度建设方向进一步深入。

五是行政服务网络体系建设方面:全区9个社区、5个村已完成“一站式”服务大厅和村级便民服务(室)建设,平台建设基本实现覆盖。各项政务服务便民服务流程和承诺制度等全部公开,服务网络健全快捷、廉洁高效。

六是“五公开”工作在组织机构、公开制度和公开机制上,不断完善,党务、政务、事务、村务公开,已全面落实。全区党务公开率通过“五基”建设已全面实行,政务事务公开全部覆盖到各政府部门和二级事业单位,村务公开工作内容、形式、程序、效果等进一步得到规范,全区42家企业厂务公开推行面达到70%。

七是“五统一”招投标工作,区政府按照有关法律和要求制订了《招投标管理办法》和《政府采购目录》,今年还实现了采购分离。基础覆盖工作已按照城区工作标准,区加强了与市级对接,实现综合交易平台、专家库方面资源共享。20xx年以来全区130余个项目全部实行了政府采购,累计采购总额11843万元,节约资金1710万元,节支率达12.6%,基本实现了全覆盖。

八是农村集体经济组织“三资”清理监管代理工作逐步健全和完善,“三资”管理和监管机构已于去年全区“大部制”改革时建立,各村资金、资产、资源台帐健全,审批、结算、记账、票据管理严格统一按制度规范进行,村级资金专项审计面全部覆盖,农村资源处置和民生项目建设改造实现了招投标规范管理零的突破,群众满意度逐步提高。

九是廉洁教育全面铺开,氛围逐渐浓厚。全区以廉政文化“六进”为载体,健全和完善工作机制,明确牵头部门和责任部门工作职责,加大宣传力度,强化措施,效果明显,已基本实现了教育制度、对象和活动的全覆盖。

十是基层纪检监察组织建设和业务建设中,区纪委监察局根据铁山“大部制”改革的实际,认真贯彻落实中央9号、10号文件精神,对纪检监察机构实行了派驻改革试点工作,得到区委政府的高度重视和支持,增加行政编制4个、职数由7个增加到9个,村、社区“五落实”率达100%,基层纪检组织的活力和效率逐步显现。

四、严格标准,务求实效,确保各项覆盖工作实现预期目标。

推进“十个全覆盖”工作,时间紧,任务重,要求高,涉及面广,在督导工作中各单位、部门还存在对上级考评的具体内容和要求理解不透,在具体工作台账完善和资料反映方面还需进一步加强档案资料的收集整理,个别单项覆盖工作仍有不足。同时,对上对外宣传,提高工作的影响力的力度还不够。在今年剩下的1个多月里,我们将严格按照市委工作要求和督导组的指导意见,继续坚持把“十个全覆盖”工作作为“一把手”工程,以解决工作中存在的难点问题和薄弱环节为重点,严格工作标准,保质量求实效,进一步加强领导,强化督导,细化指导,一处一处抓覆盖,一步一步往前推,确保抓一项成一项。

一是强化统筹推进,着力抓好覆盖面。继续落实各部门单位主要负责人第一责任人的主抓责任,切实把“十个全覆盖”工作摆上重要位置,层层抓推进、步步抓落实;把“十个全覆盖”工作融入到日常工作中,做到“十个全覆盖”工作与业务工作统筹兼顾,与党风廉政建设考核相结合,与政风行风评议同推进,以各项工作实绩检验“十个全覆盖”工作的成效,以“十个全覆盖”的实际效果促进各项工作任务的落实,努力提高覆盖面。

二是强化督查整改,着力抓好质量。认真做好协调和监督检查工作,抓好薄弱环节整改督办,解决好各个单项覆盖工作不平衡的问题。充分发挥各级督导检查作用,及时有效的解决好薄弱环节,确保覆盖质量。继续采取明查暗访、群众参与等方式加强监督检查,督促指导责任单位及时整改存在的突出问题,及时反映和查处存在的违法违纪问题,对于发现的问题坚决纠正,严肃查处,并实行责任追究,确保“十个全覆盖”工作顺利开展、取得实效。

三是强化制度纪律,着力抓好长效机制。在推进“十个全覆盖”工作中,重点是要解决各单位、部门工作中存在的突出问题和难点问题,按照考核评分标准深入分析问题产生的原因,查找管理、监督等方面存在的薄弱环节,从完善制度入手,加强制度建设,实行规范管理,从源头上堵住容易滋生腐败的漏洞,预防和减少腐败问题的发生,形成长效工作机制。做到每项工作有月计划、日安排、周督办,随时掌握工作进度,及时清除工作障碍。对有关责任单位、部门及其工作人员不认真履行职责,延误工作,人为影响全区工作进度的,追究单位主要领导的责任,并对单位年度考核实行降档处理,以严明的纪律和完善规范的制度,确保“十个全覆盖”工作目标的实现。

调研心得体会

就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

一、加强内部管理工作:

1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善:

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。

调研心得体会

转眼间,一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况,一个星期的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。

在此次调研中,我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。

在调研开始的第一天,我们便进行了任务的分析,主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况,然后结合消费者的需求进行讨论。一开始,我们选择了分析单个便利设施(手推车)的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题,但是也不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和老师交流,才发现原来问卷设计存在一定的问题,调研的目的不明确,调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象,同时老师也给出了方向性的指导,这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中,我们保持了我们新的主题,同时结合商场超市的总体情况、老师的指引,设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可,认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费,改变商场环境的的作用。

问卷设计完成了,但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题,一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行,但是我们经过网络的搜索,发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑,这无疑方便了我们的调研工作,同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。

我们组员也深知,此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践,但都是集中在学校进行,但对于出去外面进行调研,我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市,在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中,我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研,但是部分被访问者还是没有很好的进行配合啊,不过这个问题也是我们小组在实地调研之前就预料到的结果,所以我们在进行实地调研之前,就不断的鼓舞大家,即使被拒绝了,也要继续进行下去,不管是一次还是十次,总有一次是会成功的。当然我们人力和时间都有限,最后我们完成了一百多份的实地调研报告。对于我们来说,也算是一个可以接受的结果。而在网络调查部分,我们也进行了网络问卷的调查,题目和实地调研的一样。不过对于网络调查方面,我们发动的对象主要是自己的亲朋好友,所以在调查起来明显比实地调研轻松得多。在整个问卷的调查过程中也没有出现什么意外,很快的完成了我们的小组规定的任务。

问卷调查结束之后,对于我们来说最为棘手的工作也算是来临了,大家对于问卷上收集到的信息如何做出一个中肯而且有利于商场超市发展的报告都百般思考。我们也对我们收集到的数据是否为准确数据心存疑虑。但是我们都坚定的相信,我们调查的结果,一定是有利于商场超市改变自身便利设施来引导消费者的。所以在最终我们用一天两夜的时间,写出了我们的最终报告,也算是对这次市场调研画上一个完美的句号。

最后谈谈我自己,我作为我们小组组长。主要负责每天考勤工作和任务安排。在当组长的第一天,也是很新鲜,很兴奋,我时时都会关组我们组调研的进程以及的状况,和组员讨论一下现有问卷存在的问题以及下一步进行的工作。在某种程度上说,我们组员都是平等的,不存在组长以及组员的分级。可是,有时候,组长也必须以一名组长的身份来要求自己,由于有时候会遇到大家积极性都不高的情况、调研工作缓慢以及调研工作无法按照规定的时间进行。这时候我必须要站出来,指导这些工作能够顺利的完成下去,同时也要保证小组队内的团结。当然这些都是建立在共同讨论的基础上的,只有大家都团结一致,我们的调研工作才能顺利的进行下去。

这次的市场调研是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这一周的实习,我受益匪浅,对市场营销这门课程以及商场超市顾客分析等都有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是要有一个比较全面的了解。从而更深的了解市场营销这门课程的意义,这些都是以前所不了解的。

调研心得体会

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第二个暑假,结束了这个暑期我们将迈入大三,我们将面对新的挑战,我们又会有的新的任务,所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差,都是些空想主义者,都还不了解社会,没有亲身的接触社会,因此,假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台,所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。

这次社会实践源于我们几个的一时兴起,在以前的思修课上,老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距,这个问题也很严重,因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前,我们商讨了调查的对象,调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天,我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。

我们走访了西山开源社区,西出口的新都四季城小区,阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区,这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭,与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题,例如:您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大,您是否觉得子女学历越高,以后的发展越大等问题。

万事开头难,调查并没有我们想想的简单,远远超出了预期的想法,由于我们以前几乎都没有做个问卷调查,唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业,我们的调查对象都是自己班级的同学,不同院系的自己的好朋友,现在遇见的都是陌生人,敲开一家家门也成了一件很困难的事,但为了能得到真实有效的结论,有想到如果现在这点小困难都克服不了,那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁,我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门,我们说明来意,阿姨很和蔼,通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践,阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问,就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查,有的家庭拒接接受调查,有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况,其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意,并且承诺不会透露您的任何信息,调查也都是不记名的调查,调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考,保正不会对您的家庭带来伤害,有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访,我们各个都是口干舌燥,但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。

本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去,了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前,比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策,这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资,量的积累可以达到质的飞跃,差异往往在一点一滴中逐渐形成,一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉,平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸,看不见父母的付出,通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存,不进则退,是当代社会的生存法则。

调研心得体会

随着此次暑期社会实践核心成果―《xx市社区服务现状与功能定位调研报告》的完成,我终于可以舒一口气了。然而,“时间不逝,圆圈不圆”,我相信,尽管团队的暑期社会实践活动已然到了收尾阶段,但是我个人的成长和收获却始终在累积和继续。作为阶段性的完结,其实这更预示着一个崭新而美好的开始。

回顾整个暑期社会实践的进行过程,充满了各种各样前所未有的经历和遭遇。

作为“青春之翼”新型社区管理调研服务团的组长和第一个成员,我觉得我能参与此次暑期社会实践活动既偶然,又必然。当时,我只是觉得以前从没有参与社会实践和社会调查类型的活动,很想填补自己大学生涯经历的一个空白。尽管之前也有参与“挑战杯”大学生创业大赛的经历,不过当时我不是活动的组织者,不仅是中途人组,而且也只参与了创业项目中的一小部分内容,因此不能算是有过做社会实践或者调研完整的经历,充其量只能说有些经验。于是,当我得知这次有这样一个机会,我就与我的室友王潞青商量,我们俩的想法是一致的,都希望能在本科生涯结束之前,补上这一经历,用心地做一次学生社会实践课题活动,于是,我们作为一个团队的雏形宣告成立。在我们向系里的老师汇报了我们的意向和所选择的课题之后,老师既高兴又支持,在老师们的敦促下,我们的团队又召集了同班的梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜四名同学和我们共同来做这次暑期社会实践。通过讨论,最终确定我们的团队名称为“青春之翼”新型社区管理调研服务团,值得一提的是,“青春之翼”的灵感来源于“青翼”社会工作网,多少有借鉴之意,不过也由此体现了我们的专业特色。

也许是上天赐予了我们一个机会,我们所申报的团队被学校推选为省重点。

“示范团队”,我们学校只有两组这个等级的团队,我们是其中一组。说实话,我起初感觉压力特别大,因为本来只想由着自己的'时间和心性做一次和社区有关的实践和调研,而后准备一篇文章报告成果就可以,而这么一来,用我们的话说就是“这事整大了!”我多少有些不知所措,因为我不知道自己能否驾驭这么大的一个事,因为此时我们团队的表现已经不仅仅代表我们自己,还代表我们系以及沈阳化工学院,而作为团队的负责人的我更是感到任务重大。不过,我的想法很快有了转变:也许这是一个机会?当我被这个从天而降、不知是要将我引向露脸还是现眼的机会砸中的时候,我对我自己说:天予我,若不取,是有违天意,我已经没有另外一条路可走,唯有抓住机遇,尽最大努力将这次暑期实践活动完成到最好。

针对这次暑期社会实践活动,我做了比较周详的准备和安排,从活动计划的制订,到团队旗帜的制作,从调研单位的筛选和联系,到访问提纲的三易其稿,每个环节我都尽可能做到事无巨细。

在20xx年7月22日一早,我和团队成员王潞青、梁玉分别从家中返回沈阳,与家住沈阳的团队成员庞晓亮会合,并在徐庆官、孔凡飞等老师的直接支持和带领下,在许多假期留校同学客串性质的友情配合下,完成了三天社区实地调研的预定行程和全部内容,我们的经历和收获远远超出我们的预期。在沈阳做社区调研的三天时间里,我有两晚是住在学校的,当时学校是半封校状态的,我们原来的寝室楼也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校准备考研的同学一起住在学校假期临时集中安排的09级新生的空寝室里。可是临时留校借宿的我们没有现成的床铺和行李。当晚,我向同学紧急征集了一厚一薄两床被,厚被铺身下薄被盖身上,连枕头都没有,回沈阳做社区调研的那两晚,我就是这么度过的―白天跑一整天,费心劳力口千舌燥一身臭汗,晚上返回学校还得赶写当天的活动简报,做当天的课题总结;没有蚊帐没有纱窗,就拿花露水顶着;没有拖鞋没有脸盆,就和同学串着用;没有枕头没有床垫,就将就着睡;最让我觉得好笑的是需要刷牙的时候,发现我忘了带牙缸,我是用暖壶盖代替的??…我当时心里其实感觉挺苦挺郁闷的:我是来暑期社会实践的,不是来体验民工生活的!当初为啥要给自己找这份罪受呢!在家消消停停避暑不好吗!可是,在我感觉无助和无奈的时候,我对我自己说:

“人应当享受最好的,也能承受最坏的,更何况这还不是最坏的。”

在整个暑期社会实践期间,我作为团队负责人,尽可能地调动和发挥了每个成员的优势和特长,并整合起所有成员的力量,共同为我们的实践目标奋斗,因此每个人都付出很多体力、时间和脑细胞。在此过程中给予我们帮助和支持的个人和单位有很多,我在此一并感谢!

在巴西当代童话作品《牧羊少年奇幻之旅》中有这样的一句话:“如果你真心想实现一件事情,整个世界的力量都会协助你完成梦想。”我想也许真的是我们坚定的信心、锲而不舍的努力与坚持感动了世界,所以我们的整个暑期社会实践才得以顺利进行。尽管其过程也有艰辛和苦闷,不过一路走来,我们收获良多,不只是一份调研报告,也不是未来是否有荣誉加身的肯定,而是一份经历、一份坚持、一份战胜自我、赢得世界的满足和感动。

感谢这次难得的经历,真的让我获益非常多,同时,它也必将成为我大学时代最为难忘的经历之一。我很庆幸,当初做出了一个没有让自己后悔的决定。

调研心得体会

8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察,通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式,使我个人的认识有了较大的提高,开阔了视野,并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。

在参观青海平安高精铝企业时,得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业,是我省重点发展企业,该企业建设周期长,规模大,员工队伍全部是经过专业培训的大学生,市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的.同时,也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。

在藏文化馆参观考察时,切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业,是一种贷款投资方式的一种转变,也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传,通过对藏文化企业的参观了解,对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。

这次参观考察的时间虽然较短,但收获甚大,既加深了我对企业文化和藏文化的认识,也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。

当前,信用社正面临着农商行改制的关键时期,我们大家都应齐心协力,克服困难,努力将农商行改制成青海一流的零售型精品银行,我深信我们的明天会更美好。

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