2023年个人一个月的工作总结模板

时间:2023-06-23 07:26:16 作者:曹czj

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2023年个人一个月的工作总结模板篇一

大家好!我是呼入一组xx,我今天代表我们被帮带的人员进行代表发言汇报工作。

呼入一组:洁晶、丽丽、小磊

呼入四组:吴涵、俊杰、晓倩

1.生活心态方面的转变。有句话说“心态决定一切”,被帮带的这段时间,我们最大的收获就是心智方面的成熟。我们渐渐脱离在大学校园里养成的脆弱的缺点、懒散的习性,主动承担小组内的一些比如每日数据、质检成绩分析整理、错别字检查、知识点复习督促工作,我们不仅在为自己亲爱的小家庭贡献出自己的一点绵薄之力,更重要的是在这些工作的过程中培养出了自己的责任心,细心等优秀的习惯。我觉得这对于一个刚踏进职场的新人来说,是最宝贵的财富。

2.值班中老师给予的帮助。在工作上,我们在值班的过程中,遇到一些自己不熟悉的业务知识,或者自己不知道怎么解决的事情,总是第一时间想到去请教自己的帮带老师,不管她们工作是不是很忙,也总是及时给予回复,不仅是当前这一个问题,以及以后可能会遇见的类似的问题该怎么处理,业务知识哪些是必须要掌握的,哪些细节需要多注意,她们总是滔滔不绝的给我们讲述。平时帮带老师也会关注我们的日志,及时对我们日志里提出的问题做出解答,针对性的帮助我们成长。

3.学习简单的excel制作。在职业技能方面,我们根据自己的兴趣爱好,跟着帮带老师学习了一些业务知识以外的能力,比如excel表格制作,数据的整理与分析,这都是一些基本职业技能。虽然以前在学校学习过,却没有具体运用过,但是看到每个数据在我们帮带老师的手下变得有自己的意义,不再是一个个枯燥的数字符号的时候,就萌生了要学会的欲望,相信这些在我们以后的职业生涯中都是最基础而又很常用的东西。

当我们从笨拙的“二指禅”变成现在的基本可以盲打,这都是很大的进步。在这一方面,我们呼入一组针对错别字以及打字速度有专门的负责人员和测试任务,会定期发布每个人的打字情况,这对我们每个人都是一种鞭策。

1希望时间问题有所改善。对于目前来说最大的困惑觉得和帮带老师的班次经常插的太开,有时候遇到问题的时候老师可能不在,问别人对方也不是太懂或者也在接电话,就感觉这个很难处理,建议一个星期内有几天让师傅和我们有一个共同交流的时间,让帮带老师对我们的知识掌握情况有一个整体的了解,能够及时解答困惑。

2.录音成绩的提高。录音成绩是最能够反映我们的弱项的,希望老师可以对我们的录音问题多进行辅导,尤其是哪最容易扣分,这样可以更快的提高我们的质检成绩;还有哪些字是最容易出错的,以提高我们的警惕性。比如刘老师说的:戴上红领巾,带零食两个字的区别等等。

3.希望帮带老师能多旁听。就是希望多跟帮带老师前辈学习一些内容,自己的值班过程中难免会存在着很多的问题,希望帮带老师能多旁听我们的值班,帮我们指出我们的问题之处,这样比我们自己摸索要快捷更准确的多。因为有时候我们并不知道存在着这样一些值班技巧可以去学习,所以就麻烦帮带老师多费心。

4.多传授一些疑难问题的解决方法。由于我们值班时间还比较短,遇见的事例还是比较少的,所以偶尔遇见一些棘手的问题时会不知道怎么做,所以希望帮带老师在有时间时通过bqq给我们说一下自己遇到过的一些问题,给我们一些经验,下次自己遇见时不至于在电话中手足无措。

5.希望帮带老师也可以教我们职业技能。我们觉得职业技能和业务知识同等重要,所以我们希望能根据自己的兴趣跟帮带老师学习一些其他的技能,比如情绪管理,心理调节,发音技巧,excel表格,ppt制作等。相信有了这些技能做辅助,我们在工作中将会更加勇往直前。

6.期望增加和同事之间的了解。生活是最生动的课堂,现在春回日暖,草长莺飞,忙碌了很久的我们期待着一次与亲爱的帮带老师——我们的良师益友外出游玩,不仅能融工作、知识于生活,还可以增进同事间的感情,毕竟刚入公司,大家并不是很熟悉很了解,我们可以在工作之余选一个时间结伴外出游玩,放松身心,这样工作时才会效率更高。

2023年个人一个月的工作总结模板篇二

不知不觉,加入大江这个大家庭已经一个月了,和各位伙伴相处的这段时间里,我深刻的体会到了大江这个团队每个伙伴踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。

从一开始的第一周担任的外贸业务员到第二周开始转为经理助理,然后再到第四周开始兼管人力资源部门的工作,我发现我真的是一个很好的协调者,面对不同的工作,我还是能够处之若然,合理分配,真的是要从心里小赞美一下自己啊!

每天准时来到公司,参加早会。紧接着开始一天的工作:优化公司阿里巴巴网站、处理图片、了解外贸伙伴的工作情况、收集伙伴的问题反映、伙伴情况的紧急应变处理、资料文件的整理分类、打扫卫生以及总经理分配的其他工作,并在每天下班前写好工作日志,记录好当天的工作情况等。

熟悉公司相关制度,严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到不早退。誓做插头行业的标杆企业,真正的为客户创造价值,团结,用心服务,感动客户是我们的宗旨!大江的价值观是:诚信,创新,感恩,分享,责任。

一个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是坚持每天挤出时间看产品知识,我认为要把一件事情做到极致,首先必须要掌握好相关的信息,这样才能让人感到专业。二是向我们的伙伴学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实、做好本分的工作作风和灵活的处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己、四是学会自我检验,再每做完一件事情后要去验证,总结自身存在的问题,并努力改善。

成长得更快,把我所学的与每一位伙伴分享,共同进步。

进入公司工作已有1个多月了,刚开始时对什么都觉得陌生,对金属这一行业本就所知甚小,要从最基本的学起,而我是一个比较慢热的人,与同事熟悉也需要一个过程。但是经过一段时间的相处,我发觉同事们其实都是相当热情随和的,对我也很好。现在,我和大家私底下都会开下玩笑了。

在工作上,我得到了很多人的帮助,如江哥、昌哥等等,在此要多谢他们。

刚开始,我跟随江哥派送资料,熟悉路线。因为派送的客户比较集中,所以跟了两到三天就可以独自一个人去派送了。而与客户打交道这一方面,还是需时间学习。初来乍到的我,正如昌哥所讲的,要多听、多问、多看、多想,这样才可以对这一行业有更深入的认识。

记得老板有次同我聊天,说我是一个思想型的人。确实,我平时比较喜欢思考问题,也比较喜欢听取别人的观点,因为觉得每个人的想法都不一样,有时别人的想法或许在某方面会对自己有所帮助。

我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表达,今后,我会在这方面好好锻练,从而提高自已的表达能力。

2023年个人一个月的工作总结模板篇三

转眼之间20xx年xx月份即将过去了,在xx月份的工作中有欢乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。

在这一个月里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。

在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,xx的明天会更好!

经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。

2023年个人一个月的工作总结模板篇四

时间过得真快,转眼间已来公司一个月了,这一个月的时间我接触了很多新的业务,认识了很多新的同事,新的工作环境让我充满了工作热情,我下定决心要踏踏实实把这份工作做好。

作为出纳员,资金的收付转存是必须要掌握的技能,出纳出纳就是资金的一出一入,看似简单,实则非常重要,每一笔款项都要搞清楚它的来龙去脉,尤其是付款时一定要倍加细心,不能有任何麻痹大意。否则给会给公司和个人带来很大的损失。公司里付款用网银比较多,这其中既有对外付的货款、工程设备款等也有内部借款和报销费用,可以说涉及的面还是比较宽泛的,这就需要我们出纳员掌握网银付款的要领,首先u盾和u盾密码要保管好,不得随意告诉他人,还有就是要对付款申请单仔细检查,先交费用会计和财务会计审核,看看付款有无问题,再者看看领导签字是否齐全,原则上领导签字不全是不允许付款的,特殊情况下可以给领导打电话请示,但是事后一定要找领导补签字。付款的时候一定要仔细核对户名开户行和账号,以及用途和金额,这五者缺一不可。付完款及时通知相关申请人。

这个月还学习了工资的发放,发放工资是用网银发放直接打到员工的工资卡里,这一块主要注意各部门递上来的工资表里卡号和户名是否齐全,是否有暂时不发的,有的话要单独整理出来,把科室和车间的工资分开发放,分别整理到一个新的工作表里然后通过网银转换工具转换成发放工资的格式,然后上传到网银里就可以发放了。另外每天的收支情况要编制资金日报表包括现金和银行存款的收支,资金日报表现金余额要和实际余额一致,各银行账户余额要登录网银查询核对一致,第二天九点半之前报给领导。每天发生的业务还要编制会计凭证,登记现金日记账和银行存款日记账,每日的资金日报表和现金日记账还有银行存款日记账余额一一对应。做完凭证交给费用会计录入用友软件账套里。

因为公司付款的需要,我还去北京的民生银行办理了银行承兑汇票,以前没做过这块,不知道应该注意哪些事项,通过这次办银承我有了一个深刻的了解,填写银承要细心,一丁点儿的错都不允许有,合同要盖骑缝章,办完银承要和之前付款明细仔细核对等等事项。

通过这一个月的学习我基本上了解了本公司出纳员岗位的所有岗位责任和工作事项,由于以前有过坐出纳的经历所以做起来还基本上能摸清门路,但是也有好多地方不明白,办公室里的同事们都很热情,我有什么难题都积极帮我解惑,我对以后的工作充满了信心,相信一定可以做好这个岗位,为公司贡献出自己的一份力量。

2023年个人一个月的工作总结模板篇五

一、主要工作情况:

前面两周主要是不分行业,不分大小和我平时在路上见过的商标和广告,我把它记下来之后回来再从网上搜索,打电话联系客户,再去拜访;后面两周就是按照__所规划去查找__x/和__这三个行业,再进行电话联系和登门拜访。在这期间段里我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才会发现更多的销售机会,才能保证销售额,总共拜访了十三家新客户,就目前可以跟进的__。

在进度这一块,从整个10月对客户量的增加有所上升,但是在客户跟进这一块没有做到很好,客户联系不密切,同时导致客户需求没有及时挖掘,没有了解客户真正需求。就目前情况:__、__、__、和____都是处在报价时期,__、__、__这三家是需要一个长期跟进。

三、主要工作计划:

11月份的主要计划是:现有的八家目标客户做继续跟进、报价和送样,争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产,然后就是根据__定出来的方向去实施,再准备就是要做现在已知的三个行业,要通过网络多了解一些关于这个行业,这个产品的一些相关新闻,市场行情,电子物料型号的应用,电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。

今后的学习方向和措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题要多向__咨询,努力学习销售的技巧,锻炼销售心态,另外还要深入学习产品知识,对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任,所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的知识,在空闲时间,向__请教工作中出现的问题的解决方法,总结其解决问题的原则和规律。

相关范文推荐