招聘主管个人工作计划(汇总20篇)

时间:2023-11-16 22:17:26 作者:纸韵 招聘主管个人工作计划(汇总20篇)

工作计划书是一份对工作过程和成果进行总结和回顾的重要文件,为今后的工作提供宝贵的经验和教训。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,仅供参考,希望能够为大家提供一些思路和灵感。

主管个人工作计划

售后服务部严格按照广州xx服务流程开展工作,前台接待员的言行举止都要经过专业的培训,提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的,加深xx的品牌在广大消费者心目中的印象,树立顾客对广本的信任。

在按照xx规范流程维修七日后回访,保养招揽十四日前寄保养信,七日前打招揽电话。的基础上,建立完整的客户档案,定期为客户做一些保养方面的小贴士,写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信,把店里动态告知客户,增进客户与我们的感情,让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

我们在为保险公司争取保额的同时,保险公司也在做索赔时做到灵活机动,不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通,为顾客提供“方便、周全”的服务,同时也达到双方合作行业的共赢,提升双方的服务,赢得顾客的忠诚度与满意度。

我司在20xx年x月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在xx市xxx车辆保有量越来越多的有利形势下,我司必须采取积极主动的方式,走访各xx单位,争取各xx单位xx车辆的定点维修权。在维护xx单位xx车辆的安全下,也为我司创造了丰厚的利润。

我们店的服务区域为xx地区和xx地区,店设在xx,xx其他县市及xx地区的顾客因路程远,在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx年每个季度开展一次巡回快修活动,即“上门维修”服务,到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件,这样大大地方便了客户。无论是服务态度,或是服务质量方面都做到细致入微,尽量做到“一切为客户着想,一切从客户利益出发”,把我们的服务做精品化,细致化。

热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意,获取顾客的信赖,从而在市场竞争中能够占有一席之地,赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口,以便利顾客为原则,以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质,提高维修质量,做好客户回访,以及提供方便、完善的保险xx业务,提高服务质量,提升顾客的满意度和公司的知名度,最终为公司获取更多的利润。

主管个人工作计划

负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉:

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查;。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

四、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍:

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质;。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为......

人事招聘主管工作计划

一、目标概述:

2003年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司搬迁至**工业区以后、公司成立营销二部以后的现实情况,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

二、具体实施方案:

1、 计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑:**地区(含**、**)人才市场、**人才市场。必要时可以考虑广州、南京等。还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以本地**人才网、**人才网、海峡人才网、前程无忧人才网、卓博人才网等(具体视情况另定);报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如中国服饰报、服装时报、厦门日报、南方都市报等;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。

2、 具体招聘时间安排:

1— 3月份,根据公司需求参加5至8场现场招聘会;

根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。

长期保持**人才网、**人才网的网上招聘,以储备可能需要的人才。海峡人才网及其他收费网站,届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。

报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。

3、 为规范人力资源招聘与配置,人力资源部元月31日前起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。

4、 计划发生招聘费用:1万2千元。

三、实施目标注意事项:

1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的.形象。

四、目标责任人:

第一责任人:人力资源部经理

协同责任人:人力资源部经理(人事专员)

五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

1、 各部门应在2002年目标制定时将2003年本部门人力需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。

2、 行政部应根据公司2003年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。

主管个人工作计划

1.组织制定分公司的`组织机构和岗位设置计划。公司人力资源部根据今年分公司的年度经营计划目标,在年初组织制定了今年分公司的组织架构和岗位编制计划,经分公司经理办公会议讨论通过后上报总公司。今年中后期,根据分行需要,对组织架构进行了部分调整。5月初,人事行政办公室分为总经理办公室和人力资源部,7月中旬成立总工程师办公室。

2.合理优化人员,适度减少基层操作人员。结合公司现状,将整理各部门编制,年底前总经理办公室取消保洁岗位。

3.组织分公司招聘岗位空缺。今年,人力资源部按照年初制定的岗位设置,本着谨慎招聘,满足需求的原则,进行员工招聘。

4.开发招聘工具。为提高人才选拔过程中对候选人素质的评价能力,促进人才选拔标准的统一和招聘过程中选拔质量的提升,根据控股公司《关于组织编写人才测评试题的通知》的要求,公司人力资源部自6月初起,逐步组织编制了人才评价测试,这是人才选拔的重要工具。由于公司的招聘需求在人才测评测试准备之后还没有出现,所以这个工具还没有应用。

5、关键人员招聘率和离职率。截至12月31日,关键人员离职率为25.81%。

6.人才培养和运输。

1、部门经理年度绩效责任书的签署和考核。

年初,公司人力资源部根据分行18年经营计划和分行经理18年绩效责任书中的指标,分解制定了分行各部门经理及以上人员18年绩效责任书,充分沟通后及时签署了绩效责任书。同时,人力资源部将在平时工作中加强对各项考核指标相关信息的跟踪、收集和整理,为年终考核的顺利实施提供依据和保障。

2.每月评估。

公司人力资源部在总行下发的《月度考核实施细则》的基础上进一步细化,规范月度考核管理,针对不同人员的考核表格制定填写模板,保证了考核工具应用的有效性。

3.特别评估。

今年公司人力资源部根据公司制度要求组织员工确认、提名、聘任考核,确保考核数据的完整性。

4.季度评估。

公司人力资源部定期组织副总经理季度述职(总经理述职前),搭建总经理与副总经理沟通的平台。

5.年终考核。

公司人力资源部在遵循历年考核原则的基础上,今年按照总行要求,对考核方案进行了相应调整,增加了关键指标考核、能力态度考核和部门/项目负责人专项加减分,占一定权重,使考核更加合理客观。

1、薪酬调查及测算工作。公司人力资源部按照总公司人力资源部的总体部署进行分公司薪酬调查和数据测算工作,并按要求上报总公司人力资源部,待总公司人力资源部安排下一步工作,确保新的薪酬制度尽早出台。

2、现行薪酬制度的执行。公司现行的薪酬制度是13版的,因此在没有新的薪酬制度出台的情况下,公司认真按照制度的要求做好分公司员工的薪酬管理工作,目前公司员工的薪酬基本按照该制度执行。试用期薪资已做出相应调整,执行转正后全额工资的80%。

主管个人工作计划

(一)重视培训,提高质量。

一是组织实施村级农民农牧业技术人员培训。各县(市、区)开展村级农牧民农牧业技术人员在职培训和知识更新培训。在职培训侧重于对新聘用的农村农业技术人员进行工作责任培训。知识更新培训的主要内容是提高农村农业技术人员的科技水平和应用推广能力。每个县(市、区)每年培养农牧业技术人员两次以上,全省培养农牧业技术人员1万人。

办公室重点支持某县(市、区)开展农牧业技术人员系统培训,培训某农牧业技术人员,重点培训农牧业技术人员不少于三天。

在新型农民科技培训项目县组织开展村级动物防疫培训,培训时间不得少于三天。培训村级动物防疫人员,掌握基层动物防疫人员应具备的基本知识,掌握疫情观察和水产养殖信息统计的相关技能;重大动物疫情快速处置和防控能力明显提高。培训资料主要是《技术资料管理规范》。

(二)注重宣传和推广服务。加大宣传力度,结合评选表彰工作,组织开展先进事迹宣传活动。农业信息网上不断播出农村农牧民技术人员的先进事迹,激发了农村农牧民技术人员的荣誉感和责任感,更好地为现代农业建设服务。

各项目县应结合本地实际,制定切实可行的具体实施方案,并报农业部备案。此外,培训班的时间、地点和内容将在培训班举行的前一天向办公室科教科报告,办公室科教科将组织相关人员到场监督。各区、市农业行政主管部门应在上半年、第三季度和全年的某月底前,上报村级农牧民技术人员培训情况。

(三)加强师资队伍建设。

各区、市、县(市、区)要加强教师队伍建设,加强教师培训,提高培训效果。各项目县要选好教师,选派政治思想好、政治素养好、职业道德和工作责任心强、专业知识扎实、理论基础强、实践经验丰富、具有较强口头表达能力和教学经验的中级以上农业技术人员担任教学教师,并建立村级农业技术人员培训教师库。

(4)保证培训投入。

农业部已经安排了农业和畜牧业村级农民技术人员的培训资金。各区、市、县(市、区)也要加大培训投入,确保培训工作顺利实施。

主管个人工作计划

为了使__物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步,共同打造具有__物业特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司管理要求和各项目实际情况,有关20__年度的经营管理工作,现拟定以下20__年度物业服务工作具体计划。

一、抓好现场管理,优化服务质量。

1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。

2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。

3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。

4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第x、第x、第x栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20__年1月底前全面铺开。

5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20__年2月底前实施。

6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。

7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。该项工作于20__年x月底前完成。

8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面记录,包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等,以便追溯核查。

9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。

10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20__年x月底前实施。

二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质。

1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括“制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20__年x月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小__小时。

2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20__年x月底前完成。

1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等;并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。

2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过小区信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立龙隐山庄小区良好形象。

3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20__年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于__%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。

三、抓好成本控制,实行开源节流。

1、厉行节约从点滴做起,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。

2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。

3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如__栋的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20__年度__庄小区公共水电支出,力求在20__年度总支出基础上下降__%。

4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20__年度,将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第__栋的停车收费,力争在20__年度加大收取力度以弥补经营不足部分。

5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。

6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。

7、对小区20__年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。

主管个人工作计划

一名新的财务经理进公司,对公司的制度、相关业务流程、公司组织架构、部门人员、生产流程以及生产工艺等情况不完全了解,为此近段时间内对于本部门工作的开展,建议暂按原来的运作模式进行(除非原模式出现较大问题,需要修改)。将通过三个月的前期调研,将迅速的了解公司相关情况,并在此基础上提出相应的整改或工作建议。

1)通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。

2)通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。

1)采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。

2)通过公司制定的《岗位职责说明书》来了解工作目标、范围、职责。

3)通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。

1)了解公司的组织架构。

2)了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。

3)了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。

4)了解公司的产品、设备、工艺流程。

1)在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。

2)稳定现有财务团队,保证日常工作开展。

3)依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。

4)定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。

5)加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。

6)定期将近期工作情况向直属上司汇报,争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。

通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:

1)依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。

2)依据需求制定和完善《内部控制制度》和工作流程,规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。

3)依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。

4)建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表),制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。

5)依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划;。

6)依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。

7)依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。

8)依据需求制定和完善《财务部岗位操作手册》。

以上仅从业务层面上讲述一些个人观点,从政治层面上自已领悟了。

主管个人工作计划

我是保洁主管,管理手下__名保洁员工。我的工作也迎来新的一年,为此我又要给自己的工作制定新的计划。以下就是我本年度的工作计划:

一、加大员工培训力度。

保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍。

从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。一旦有人辞职,就要及时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来继续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态。

三、加强自己的管理能力。

我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的能力,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想。管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的管理人员。

我相信经过以前的教训,本年度我会吸收以前的经验,把自己的事业做好,不让领导们失望,把保洁的队伍壮大起来,为公司收集助力。作为一个主管,我有义务管理好员工的工作,更有做好本职的义务,这一年是有挑战的一年,我一定争取向上游,发挥自己最大的用处。我一定可以做好这一年的保洁主管工作的,请大家相信我,我有自信自己能够取得好的成绩的。

主管个人工作计划

俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对x年的工作做出了新的计划。x年的工作已经做完.虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于x年的销售主管工作计划有了新的方向:我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。x年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场.工作方向:

1.对员工增进及管理预计第二季度增进新员工两人.培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。

2.实行奖罚分明制度管理体系决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销.

3.销售渠道进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。

目标市场:将对任怀南北.缓阳.局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。销售队伍人力资源管理:

2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

3.关键岗位定义,技能及能力要求终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高要有实际的终端业务开发率流通人员销售目标是为产品打开分销渠道通过分销过程最终到服用人群流通人员要具备清醒的思维长远的战略眼光善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

4.培训给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。对于x年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

主管个人工作计划

时光流逝,转眼间又到了xx年底了。我也任职本院主管药师一年了,现对全年的工作做简单的盘点和总结:

一、坚持国家医改精神,严格执行药品零差率制度,不让患者多花一分钱。根据临床需要和药房库存情况购进药品,不私自网外采购药品,保证廉价,有效,安全的用药原则。得到了病人的充分赞扬和肯定。

二、严格审核医师处方,定期对处方进行点评,按处方调配,发放药品,对超剂量、非联合用药情况及时和医师沟通,自xx年元月至今,本科室共调配近5000张处方,均未发现差错事故。并主动深入各科室,征求意见。不断改进药房的药品供应。发现药品使用问题,及时处理,或向上级汇报。

三、对本单位购进的药品进行逐批验收。验收药品严格根据有关法律、法规规定,对药品的外观形状、内外包装、标签、说明书及标识逐一进行检查。包装和所附说明书必须具有生产企业名称、地址、有药品的品名、规格、文号、产品批号,生产日期,有效期等。建立了完整的出入库制度,一年两次盘存的药品数量均和账目相符。充分保证了本院和村级卫生室的用药安全。

四、时刻监测患者用药的不良反应,近一年来,除了轻微的几例胃肠道反应外,并未发现严重、新的、药品说明书未载明的不良反应,从而圆满的完成了上级的任务。

五、热情对待病人,视他们如亲人,对所提出的用药咨询。耐心,全面,简单的解答,提高用药的依从性,尽量让每个人都能平等的享受到专业而有效的药学服务,得到了局领导的充分支持和褒奖。

展望新的20xx年,面对卫生和计生的合并,我觉得任重而道远,我希望可以对前一年的工作做补充,弥补不足。计划如下:

一、加强管理,杜绝上班乱跑,乱溜,买菜,干私活,不在岗的情况。

二、搞好药房卫生,做到药品存放合理有序,整齐规划。

三、严禁本科室以外的人员擅自进入药房。

四、每逢节假日,抽调人员在院外做免费的用药咨询和指导,普及药学知识。

五、加强自身业务学习,不断提升工作质量,搞好和同事及患者的关系。

在基层卫生院,虽然我还是一个小小的主管药师,虽然硬件或软件存在先天不足,但我一直用一个药学人员的道德和职业标准来要求自己,以后的路很久很长,希望我们大家一起克服困难,勇敢前进,相互扶持,共同努力,拥抱美好的20xx年!

招聘个人工作计划

优化公司现有人员的配置, 为公司下一步大规模的人力 大目标: 优化公司现有人员的配置, 资源调整打下基础。 资源调整打下基础。

1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责;

2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准;

3、完成对目前各部门负责人的能力考评;

5、根据人员调整情况,展开招聘工作;

6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论;

7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才;

8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。

建立、建全公司人力资源管理系统, 大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源 工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 具体工作安排如下:

2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;

3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控;

4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作;

7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书;

9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理;

10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置;

11、完成公司领导交代的其他任务。

招聘个人工作计划

20xx年x月至20xx年x月份起草各类管理制度,20xx年x月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:20xx年x月至20xx年x月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘。

具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

1、建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

1、薪酬制度的透明化。

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的`竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

20xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间

1、20xx年x月~x月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容:

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

2、具体实施内容为有效控制人员流动。

对人员招聘工作进行进一步规范管理。

严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

1、员工:

《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

招聘主管年度工作计划

xxxx年即将远去,回首xxxx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说xxxx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性。

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

hr招聘个人工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,/yulu,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;。

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

注意事项:

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为人力资源部20**年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下:

1、统一思想,树立人力资源管理理念。

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责。

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能。

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估。

公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

其次课程体系建立。

新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非hr经理的hr管理等课程进行开发。

课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行。

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;。

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面。

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

1、做好20xx年客户满意度调查;。

2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;。

3、继续健全人员的基本信息:

借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。

严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:

1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;。

3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。

5、继续强化培训工作:

3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;。

6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险。

加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。

7、分公司工作指导。

招聘主管年度工作计划

20xx年已过去,在上个月底我们公司也开了销售会议,公司领导在会议上也做了20xx年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的`工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下20xx年的工作。现在我对我这20xx年来的工作心得和感受总结如下:

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

在20xx年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

招聘主管工作计划

招聘是人力资源管理的工作内容之一,招聘主管年度工作计划有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!

总结。

找出招聘过程中存在的问题在此后的招聘工作中进行调整和改进使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划制定出招聘计划操作细则指导招聘工作的有效开展。特制定2018年以下招聘计划:

1、招聘时间安排及需求。

根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。

3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。

4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。

5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

第一阶段:

1月中旬至5月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:

(1)积极参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会参会。

(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;

(3)联系各大专业学校的老师负责推荐和信息告知;

(4)发动公司内部员工转介绍;

(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每天集中候选人进行集体面试,此阶段完成年度招聘计划的35%。

第二阶段:

5月中旬至7月上旬,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘为主,具体方案如下:

(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量;

(3)联系前期面试人员进行,招聘信息的转告及代介绍。此阶段完成年度招聘计划的30%。

第三阶段:

7月下旬至8月初,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:

(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周至少2次以上集体面试邀约;

(2)每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及离职补缺。

(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;

(4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成年度招聘计划的15%。

第四阶段:

8月初至10月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:

(2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成年度招聘计划的20%。

第五阶段:

11月初至12月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:

(1)公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;

(2)编制年度人力资源规划;

(3)部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;

(4)建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;

(5)建立并完善人力资源管理制度、流程及体系;

2017年招聘原则及注意事项。

1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。

2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。

3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作),力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。

4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。

5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求注意个人着装等整体形象。

6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。

7、招聘过程中若有疑问,请向人力资源部经理咨询。

hr招聘个人工作计划

不过也有许多招聘官每年动辄招聘上千人,却能应对自如。其主要原因在于,他们擅长将复杂的事情简单化,成功的招聘官总能让它变得井井有条,从中找到最需优先解决的问题。

hr如何管理招聘流程。

招聘的常规流程。

通常来说,人才招聘流程可以拆分为以下四个方面:

1、理解需求:招聘首先需要获得用人部门经理的支持,了解到他们对候选人的要求。这也是一种能力,是任何招聘官获得成功的基础。

2、采购人才:了解到需求后,招聘官在脑海里基本能描绘出候选人的概貌了。接下来,就需要在合适的地方找到他/她。如果你不在合适的地方去寻找,你可能需要花费很长时间,才能填补空缺。如果在这一领域没有付出足够的努力,一方面,你的候选人渠道会相当狭窄,找不到太多的简历;另外一方面,你的工作也会让用人部门感到失望。

3、筛选人才:找到匹配需求的候选人之后,你需要合理地向用人部门经理或面试官销售他/她。相信很多招聘官都遇到过这样的情况,本来你提供了一个很强的、有能力的候选人,但是却没有赢得用人部门或面试官的认可。问起原因,得到的回复往往偏主观,比方说“我想看看更多的人”等等dd这种情况是你需要避免的。

4、销售工作:很多新员工入职后,没呆几天,就离开了。这对招聘结果的影响是巨大的伤害。如果你期望这种情况尽可能少出现,则需要在招聘流程中有效地销售你们公司。我说的这种销售不是“二手车销售”(有时候避重就轻、夸大其辞),而是顾问式销售。你需要清晰了解候选人的相关优势以及他们改变工作的动机。通过空缺职位,向他们呈现公司、文化及位置,让他们意识到这份工作能发挥他们的优势,又能匹配/满足他们的主观因素。

用项目管理化繁为简。

我们先看看百度百科上对项目和项目管理的解释。

“项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”

“项目管理指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。”

确实,招聘也相当于一个项目。当招聘像项目一样执行时,就会产生有效的招聘。

管理招聘流程,可以分为相同的五步进行项目。

项目启动:招聘官和用人部门经理召开启动会议,对项目交付成果、工期、预期成本等进行描述。

项目规划:描述采购战略,定义里程碑、确定面试团队(选择那些清楚自己正在做什么的面试官)以及他们各自关注的领域。另外,还需要定义客观标准,明确哪种申请条件是合乎要求的。

项目执行:这是最能让招聘官们一展所长的地方。

项目完成:确信候选人对你所提供的offer说“yes”。

之前说到的那些问题,大多是因为没有清晰的招聘战略,或用人部门经理没有客观的标准评估候选人,或者是一些很简单的招聘职能(如联系候选人、使用员工推荐、理解候选人职业目标和动机等)没有被很好地执行。

如果你想改善这种状况,那就得化繁为简。首先拥有一个有效的采购战略;其次,把招聘流程像项目一样执行,尤其要确定你的利益共同体是否知道他们在做什么以及是否有客观标准评估你所提供的人才;最后,你要懂得如何去销售dd无论是候选人还是你所提供的职位。只要你做好了这些,相信你就能收获你所期望的成功!

文档为doc格式。

hr招聘个人工作计划

今天和大家讲点实务的东西,希望能在工作上帮到大家,老hr的东西大家拿了就可以用,用了就有效,当然前提是:你得是一个有缘人。今天和大家讲讲老hr如何招聘大学生,当然老hr这里指的是去校园招聘,能去校园招聘的企业不是有实力就是老板有远见,一般的公司不太愿意要大学生,大学生给人的感觉就是眼高手低,稳定性不好,培训完后就离开,感觉到很不值得,老hr在这方面有一些经验分享给各位。

今天只讲如何招大学生,从地域上来讲,有一些特性,先要了解,但是只能参考,即使是同一个地方,不同的人也有不同的情况,这是不争的事实,以下的分析,各位hr可以参考一下:比如我们广东的企业,招聘大学生,比较不太喜欢去湖南、湖北、江西,别的企业我不知道,我们企业是总结了经验,做了分析的结果,我去湖南、湖北、江西招过几批学生,发现这些学生很聪明,培训起来简单,冲劲也很足,但是稳定性很差,这几个省的学生,因家里经济条件普遍富足,且独生不少,受挫能力差,情绪管控也差,湖南人素有胆大之称,稍不如意就走人,湖北学生精明,一般在公司培训1至2个月就能分析这家公司适不适自己,虽然他们大部分的认为并不正确,但是这种与生带来的聪明让他们很难稳定,江西学生胆小,进企业听风就是雨,一些不利的消息就会让他们动离开的念头,走也不愿意说清原因,但是走得绝决,虽然我的说法明显带有片面性,但是大家也可以参考,招人的目的是为了培训好后,对公司创造价值,公司不是培训机构,也不是慈善机构,招进来的人稳定不稳定,先得要从招人的时候下足苦功。四川的学生也是难以稳定,与他们对家乡生活节奏的留恋有着相当的关系,在成都招工时,到处都是茶馆,打着纸牌,走路都是很悠闲的样子,确实让人很难适应广东的步伐,但是稳定后,他们就不太留恋家乡,所以培训四川的学生,注意前6个月,不走的话,就可能留得住。东北的学生,难管理,喜欢成群结队,有事没事喜欢出去喝酒,最要命的是,爱管闲事,经常会打一些莫明其妙的抱不平,常常为了小女生餐厅插队受委屈之类的小事,将人打得头破血流,并且事后怎么处理,也不会认为有错。山东的学生,高大,食量大,女生也不例外,常常吃了公司的晚饭后还可以吃得下满满一碗炒米粉,在工作时喜欢聊家常,嗓门很大,工作中遇到不能理解的事,一定要找个理,很倔,脾气很冲。广东的学生,男生不爱整洁,女生不爱打扮,下了班就是穿个裤叉,脱鞋,懒懒散散的,工作起来生气不够,给人不踏实的感觉,谈起篮球,游戏之类的事情,精神一下就起来,确实在改革的前沿,关注的方向就是不一样。陕西的学生,能吃苦,有的到南方,长时间不能适应气候,适应气候的都愿意留下来,但是接受能力不太强,工作的传承需要付出更多的努力,陕西的学生安排去生产之类的职务,还可以。云南的学生,爱带同乡,七大姑八大姨,有事一起上,很难摆得平,少数民族多,比较凶悍,管理起来也是头疼,广西的学生比较勤快,沟通能力不太好,语言是他们的弱项,能吃苦,能忍耐,个性相对内向,有事不受说开,经常因误会,而发生争执。贵州的学生,消费超前,贵阳的街头名车随处可见,女孩子打扮时尚,有的衣服上万,与我们脑中贫穷的贵州完全不是一回事。

大概了解了这些学生的一些特性后,根据自己企业的需求,就可以招聘了,校园招聘不要许多公司一起去的时候去,要与学校约好,做专场招聘会,要充分做好宣传,与招生就业的老师要多多联络,有时可能你下午招工,上午才发通告,招聘会上临时找人的现象也是有,所以要多联络老师,找准负责人,不要让好不容易的一趟招聘白费,相比而下,民办的学校,比较负责,实力小的学校,比较热情。招聘宣讲会上,主要是要讲气势,引起学生们的激情,现在的学生,不知道自己能做什么,也不知道自己想做什么,你的宣传就会引导他们,让更多的人来应聘,宣讲会上,不仅要宣传公司的情况,也要传导公司的价值理念,让学生们被公司的价值观所感动,而不是对你们的福利感兴趣。宣讲会上要实话实说,不要模糊其词,那些欺骗学生的言语,肯定会在学生去公司上班后,以高离职率来回报你,书面测试是一个必要的环节,搞一些智力之类的测试题,以我的经验,还是优秀的学生分数会相对要高,况且这也是筛选的一种方式,收的简历要求简单,学生们的荣誉很多都是花钱复印来的,他们也是逼的,我只要带相片的第一页简历,附带测试卷,一般我会选择成绩较好面试,面试时,我会将那种面相较好的标注,当然这种面相不是长得漂亮,而是和善的,那种不懂礼貌,自大、面相凶恶、眼睛漂移不定的人,我不会要,还有我特别关注面试者的头发干不干净,皮鞋亮不亮,还有指甲,袖口这些小地方,我也会问些问题,问题一定不会少这二个,一个是你记不记得你父母的生日,为他们做过什么值得一说的事情?另一个是你有没有忍无可忍,最后还是忍下来的事,百善孝为先,不会感恩的人,只会在培训完后,一走了之。不会忍让的人,去哪里都很难稳定下来。最后我一定会找个理由打击一下面试者,然后让他离开,我会注意他离开时的表情,面试者可以装得很好,但是一旦觉得他无须再装的时候,一定会原形毕露,这样才能看清一个人本质,我认定的人,不会在学校通知他们录取结果,我会回到工厂,隔几天再联络学校,告知录用的结果,这可以让很多不稳定的人去找另外的工厂.

我招了很多大学生,稳定性非常高,我们公司福利薪资也并不太高,我想与下回我要和朋友们谈的如何培训大学生有关外,还得益于我选人的成功,希望对要去招聘的你有借鉴作用,谢谢!各位有考证方面的需要也可以咨询我!

[hr如何做好校园招聘]。

招聘培训主管个人简历招聘培训主管个人总结

一份个人简历上最好是有明确的目标,这也是写好个人简历的一大要求。选定的职位目标,首先要是自己比较了解的职位,其次也是自己能有能力的职位,不可要求的过高,否则很容易失败。

个人信息。

性别:男。

学历:本科政治面貌:0。

婚姻状况:已婚籍贯:河南安阳。

身高:176公分体重:85公斤。

专业:人力资源管理工作经验:5年。

期望工作地点:新乡市。

求职意向。

行业/职位:人力资源/管理/招聘/绩效其他期望月薪:5000元工作性质:全职。

教育经历。

语言能力。

语种:英语能力:一般。

工作经历。

公司名称:河南科隆集团有限公司。

公司规模:1000人以上。

所在部门:人力资源部。

工作分类:人力资源/管理/招聘/绩效招聘培训主管。

职位月薪:4000及以上。

工作描述:

公司名称:河南科隆新能源有限公司。

公司规模:500~1000人。

所在部门:综合管理部。

工作分类:人力资源/管理/招聘/绩效招聘培训主管。

职位月薪:2000~2999。

203月—2014年11月任新能源下属子公司郑州实业公司综合管理部部长(人力资源、企管、后勤、采购、招标、关务等综合工作)。

2014年11月—12月调动回新能源公司做锂电研究所一线生产、仓库管理。

公司名称:河南科隆集团。

公司规模:1000人以上。

所在部门:招标办、人力资源部。

工作分类:其它其他。

职位月薪:1500~1999。

工作描述:招标办:

1、负责集团所有招标档案的整理,并导入公司招标管理审价平台里。

2、联系供应商,审核供应商的资质和报价,根据各个公司的报价进行谈价,并汇总后报领导审批,下中标通知书给采购部门。

3、学习公司的招标管理制度。

人力资源部。

1、跟着招聘主管和培训主管学习培训和招聘流程,学习公司的人力资源相关制度。

公司名称:广发证券安阳文峰大道营业部。

公司规模:500~1000人。

所在部门:营销部。

工作分类:客户服务/咨询顾问客服经理。

职位月薪:1500~1999。

工作描述:1、根据公司最新的理财产品,从事客户的拓展和维护。

自我评价。

1、5年以上的人力资源管理的专业知识和实操能力。

2、执行力强,沟通和协调能力俱佳。

拓展阅读:盘点个人简历上的基本内容及重要点。

学习写个人简历首先要做好相关的调查,了解全面的企业信息以及招聘信息之后,就有了总体的思路。然后在根据个人简历的一般格式以及内容,来设计出个人简历模板,也可以直接在网络上下载模板。优秀的个人简历要求内容上不能频频出错,该有的信息也要完整。

1,基本资料在个人简历的正文内容上,开篇就是要是基本的资料信息,其资料信息也就是告诉招聘方“是谁在求职”。基本的.资料信息中包括有个人的姓名、年龄、性别、籍贯、联系方式等等,尤其要注意联系方式一定不能缺少。

2、就职意向大部分的企业招聘都要求要有求职意向,求职意向也方便求职者能够针对性的写个人简历。一般来说求职意向可以出现在很多地方,鉴于其重要性,最好是在个人简历的开篇出,与基本资料信息一起出现。

3,教育背景众所周知的求职是有一定的要求,其中最为基本的要求就在于教育背景体现,像是企业所要求求职者具备的学历能力,以及专业能力。教育背景也就是参加那所大学,获得怎样的学位证书,以及在大学中所学习到的专业知识。

4,工作经验以及社会实践工作经验与社会实践能力也是在个人简历中必须出现的项目,当然大部分的招聘方也很在意求职者的工作经验,以及社会实践能力。

5,技能特长很多人会将工作经验与技能特长混淆,相对来说技能特长更为重要,尤其是硬技能方面,像是计算机能力与英语能力。

6,个人奖励以及兴趣爱好最后就是总结的部分,包括有个人奖励、兴趣爱好,也可以写一些自我评价。

招聘主管周工作计划精选

每年财务会计人员都要参加财政局组织的财务会计人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务会计部最新发布公告:xx年财务会计上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务会计部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务会计人员提出了更高的要求。首先参加财务会计人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务会计相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务会计工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务会计制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务会计人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

财务会计治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务会计治理的作用。使得财务会计运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务会计的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务会计工作做好不是件容易的事,但若把财务会计人员合理安排,共同努力,定将我司的财务会计工作推向一个更高台阶。

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