最新电力企业管理创新论文大赛官网(实用5篇)

时间:2023-10-09 11:47:17 作者:笔尘 最新电力企业管理创新论文大赛官网(实用5篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

电力企业管理创新论文大赛官网篇一

中国各地区经济发展水平和企业管理水平参差不齐,在很大程度上存在着差异,这是中国企业管理所具有的特殊地位。中国的国情决定了经济发展阶段不可逾越,但随着管理理念的转换及管理模式的更新可以缩短经济发展阶段的进程。如何将世界企业管理的最新发展与中国的企业管理实际结合起来,尽快赶上世界先进水平,是目前最需要研究的课题。

参考文献

[1] 吴秀松.21世纪社会的新趋势-知识经济[m].北京:科学技术出版社,1998.[2] 迈克尔·波特.竞争战略[m].北京:华夏出版社,1997.[3] 熊彼特.经济发展理论[m].北京:商务印书馆,1990.[4] r.科斯.论生产的制度结构[m].上海:上海三联书店,1994.[5] 楚俊国.国有企业激励机制创新的思路[m].中国改革,2003,2.[6] 袁凌.现代企业中层管理者的激励问题[m].财经理论与实践,2002,3.

电力企业管理创新论文大赛官网篇二

大部分生产制造型企业的组织结构还存在一些问题和管理漏洞,不利于推进现代化企业发展的进程。这就要求企业管理人员积极探索、分析并选择出最符合企业未来发展方向的组织管理模式,从而为其奠定坚实的基础。那么如何选择生产企业项目管理的组织结构呢?希望下面的文章为大家提供参考!

随着社会经济的迅猛发展,我国生产制造业水平也在不断进度,企业之间的竞争也日益白热化,这就对企业完成任务的一次性、创新性和独特性提出了新挑战。企业项目化管理是生产制造型企业中一项不可或缺的工作,其主要包含以下几点:

1.企业项目管理充分利用了企业的资源,避免了部门之间的工作摩擦,增进了企业员工之间的交流和感情,还大大降低了运行成本,使得高新科技人才有用武之地。

2.企业项目管理使企业更具有柔性,其面向管理对象,将企业项目作为一个整体,围绕项目来组织资源。一定程度上,其实现了企业传统组织形式的巨大变革,其以企业项目为主体,配备人员和资源,完成项目后,组织解散,项目成员又重新划分,还可同时参加两个及以上的项目。

3.企业在管理项目时,可不断改进企业技术和管理,从而提升按期交付率,大大降低了项目成本,转变了企业粗放式管理模式,逐渐实现了生产制造型企业项目管理精细化和统筹化。

4.生产制造型企业实行项目化管理,能培养企业员工的风险防范意识。在企业项目启动时评估危险因素,并制定出应急预案,形成一种良性的风险预估、识别、分析和管控的环路。提高了生产制造型企业及时应对突发事件的能力。

5.企业实行项目管理,便于各项人员的选择和调配,其选择目标和范围扩大,易于选出更适合企业未来发展的创新型人才和技术型人才。一批有着共同兴趣的专业人士加入上产制造型企业中,有利于提升企业的向心力和凝聚力,增强团队协作意识,有利于企业的发展。

在企业管理中,常见的组织结构类型主要包括项目型、混合型、矩阵型和职能型四大类。

1.项目型。其是一种将项目的组织与公司职能划分开来的组织结构。项目组织拥有所有资源,团队成员有明确的分工,各成员都尽职尽责,积极履行自身岗位职责。这一种组织结构有利于企业风险的预防和管控技能的'提升,起到了锻炼企业人才的作用。但是,其管理人员较少,成本也相对较高,对团队人员自身素质有很高的要求,仅适用于大中型企业中。

2.混合型。其含义主要包含两个方面,一方面是指企业的项目组织形式包含至少矩阵型、项目型及职能型这三类中至少两种的组织形式;另一方面是指包含所有项目组织结构形式中三种以上的模式。混合型具有较强的灵活性,反应迅速,在节约企业能源的基础上,还能提高工作效率。但是,其对员工素质有很高的要求,多重领导现象较为严重,不具有实用性。

3.矩阵型。其是一种半松散式和暂时的组织形式,其人员来自不同部门,这些人员服从项目团队的安排,内部直接沟通,且不需要向职能部门的领导汇报,项目负责人直接向企业管理层汇报即可。矩阵结构具有很大的配合度、反应较为灵敏,同时也具有节约资源的特点。但是,其也有很多弊端,组织结构不稳定,适合于大中型企业。

4.职能型。其是按照相似职能来划分部门的一种组织形式。当企业需完成一个项目时,各部门可派人参加,参加者可向本部门负责人报告,需跨部门协调则在各部门负责人中进行。此组织结构形式不设置专职的项目负责人。其是一种专业化项目管理形式,稳定性极强。但是,其在岗位职责的划分上,十分混乱,有严重的多重领导的现象,适用于专业组织使用。

每一种组织结构形式都有不同的特点和适用条件,且有利有弊,组织结构是一种静态的组织形式,却是一种动态的过程。其根据企业环境、文化和技术等条件的变化而变化。但是,在选择企业项目管理组织结构中,应遵循的基本原则是一成不变的。应根据企业的战略目标、以企业项目为中心同时完善沟通机制为原则,来选择组织形式。

生产制造型企业因为较为复杂的外界环境,企业运作建立在大量的资源基础上,在选择项目管理组织机构过程中,应注意以下几点:

1.企业项目规模。根据企业规模的大小来确定其组织结构,例如,大规模企业在人员、物资和财力上都需要极大的支持,一般情况下,其需要选择一个纯项目性的组织结构。

2.项目总耗时。生产制造型企业中,生产周期越长,其遇到的突发情况也就越多,极易受到外界的干扰和控制。在这种情况下,应选择纯项目组织结构。反之,生产周期较长的项目则应选择矩阵型组织结构形式。

3.资源的获取能力。在这一过程中,应采用矩阵型组织结构形式,加强与职能部门的相互沟通,获得各项资源的支持。

4.根据项目时间、成本和质量来选择组织结构形式。质量要求较高的项目应采用纯项目结构形式,因其需要多部门的积极参与,同时还需要技术支持。交付时间较短的项目适宜采用矩阵型组织结构形式。

在完成项目组织结构形式的构建后,应根据不同的生命周期来进行调整。例如在项目的规划中,应不设置领导者;在项目启动时,适宜采用专制式管理形式等。这一系列的调度有利于生产制造型企业项目的顺利完成。

电力企业管理创新论文大赛官网篇三

接待人员情况:服务员(陈志夏)

一、对所考察的几家企业从下面五个方面作综合描述(不必一家家分开写):

1、企业的组织管理架构及企业有哪些类别的工作岗位?

2、描述某一具体岗位的工作职责及对员工的要求。

3、对企业来说,员工的哪些职业素质最重要?哪类员工将受到重用提拔?

4、企业员工的哪些行为是被大力提倡的?哪些行为是被禁止的?

5、哪类新员工能很较快适应该企业环境?哪类新员工将不能适应环境而被淘汰?

肯德基是世界上最大的鸡肉餐饮连锁店,1952年由创始人山德士先生创建,现全球最大的餐饮集团百胜餐饮集团拥有该品牌。自1987年肯德基在北京前门开出中国第一家餐厅到现在,来到中国已经21年了。肯德基在中国的21年,是“立足中国、融入生活”的21年,是“为中国而改变,全力打造'新快餐'”的21年。21年来,肯德基一直都在努力探索,把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。如今中国肯德基已在650余个城市和乡镇开设了3200余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、市、自治区,是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。

2、做好理货工作,按要求摆放,达到美观、整齐、丰满的效果;

5、整理货架库存区和仓库,做到库存商品排放整齐,摆放安全;

6、负责事先整理好退货商品,填写退货清单;

7、参加部门的周期盘点;

8、严格执行《员工手册》的相关规定。对员工主要要求的基本情况:中专以上学历,一年以上工作经验,身体健康。

在餐厅里,员工的积极向上、勤奋刻苦,忠诚、主观能动性强并听从上级安排是最重要的。具有这样素质的员工都比较容易得到老板的赏识和提拔。而在整个餐厅的不同类型岗位里,积极向上、勤奋刻苦,忠诚、主观能动性强的员工往往都会受到重用和提拔。因为这样的员工比较让老板放心,把一些重要工作都交给他做,从而受到重用。

勤奋刻苦、积极主动在餐厅里做好本职工作,并可以帮助其他同事完成好工作的行为是被大力提倡的。首先做好本职工作是每一个员工都应该做到的,其次是通过完成好本职工作还能熟悉各个工作岗位,帮助其他岗位完成工作,使整个餐厅的运营更加的协调,也使得个人价值得到一定的提升。但是有一些员工往往在餐厅里总是高瞻远瞩,见异思迁,在一个岗位上还没能按要求完成,就已经失去了兴趣和耐心,不但没有做好本职工作,也影响了其他岗位的正常运行。这种行为更是餐厅里明文禁止的。

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧

接待人员情况:服务员(陈志夏)

二、用自己的语言谈谈考察的体会与感想

参考提示:

1、谈谈考察企业的基本感受。

3、你将如何努力使自己成为受企业重视和欢迎的人?

写出具体想法,最好有清晰的实施计划。

考察企业的基本感受:

通过这次考察,自己总结和发现,要快速地适应企业环境,并且能够受到企业的提拔,首先要在企业里保持积极向上、勤奋刻苦的工作态度和良好的心态;其次就是要做好自己的本职工作,遇到事情不懂就要问,能够与上下级做好良好的沟通,使得自己能够很快地适应企业的环境;再次,要在适当的时候学会表现自己,这样子才能受到企业的中庸和提拔;最后,还要保持自己的主观能动性,不能失去了自己主观意见。

以我们现在的状况与企业对员工的要求的距离:

首先,我们能够很快地去适应企业的环境,这是我们在平常的生活当中可以积累到的。学会忠诚,我们在生活中也学会到了,打良好的人际关系,我们从读书的那一刻起,我们随时随刻都在和同学打良好的人际关系,这个问题我们还是一点问题也没有的,我们能相信我们能做得很好。而团体精神,我们在学校中的很多活动也需要团体精神,我们在学校这么多年我们也学会了。如果说我们的距离多大的话,那我们就说下我们还能够得到很大的进步地方吧。我觉得我们在这4方面可以得到很大的进步:

1:能自动自发地去工作。

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧

接待人员情况:服务员(陈志夏)

2:注重细节,追求完美。

3:具有较强的执行力。

4:找方法提高工作效率

其中第3点是我们最需要得到大进步,也需要很多的时间去学习,因为这个不是一天就能学会的东西,也是需要我们去积累。

如何努力成为受企业重视的人?

学会有敬业精神,因为一个人的工作是他生存的基本权利,无论从事何种职业,都应该敬业,竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,追求不断的进步。这不仅是工作原则,也是人生原则。

学会打下良好的人际关系,因为良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产,在必要的时候,会对你产生巨大的帮助,就像银行存款一样,时不时地少量地存,积少成多,有急需时便可派上用场。

学会有团队精神,因为在知识经济时代,单打独斗的时代已经过去,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,许许多多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。

学会自动自发地工作,充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和上司的想法,了解作为一个组织成员应有的精神和态度,了解自己的工作与其他同事工作的关系,并时刻注意环境的变化,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工!

学会注重细节,追求完美,因为每个人都要用搞艺术的态度来开展工作,要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味。

学会不找任何借口,不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员,就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业,处处为自己所在的企业着想。

让自己具有较强的执行力,因为具有较强的执行力的人在每一个阶段,每一个环节都力求卓越,切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成,并且做到他自己认为最好结果的人。

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧

接待人员情况:服务员(陈志夏)

学会找方法提高工作效率,遇到问题就自己想办法去解决,碰到困难就自己想办法去克服,找方法提高工作效率。在企业里,没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题,更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。

学会维护企业形象,因为企业的形象要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式,员工的形象代表着企业的形象,员工应该随时随地维护企业形象。

学会与企业共命运,因为企业和你的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”,不管最开始是你选择了这家企业,还是这家企业选择了你,你既然成为了这家企业的员工,就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献,与企业共命运。企业就是你的家,要是家庭不幸,你也会遭遇不幸。

电力企业管理创新论文大赛官网篇四

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况:服务员(陈志夏)

一、对所考察的几家企业从下面五个方面作综合描述(不必一家家分开写):

1、企业的组织管理架构及企业有哪些类别的工作岗位?

2、描述某一具体岗位的工作职责及对员工的要求。

3、对企业来说,员工的哪些职业素质最重要?哪类员工将受到重用提拔?

4、企业员工的哪些行为是被大力提倡的?哪些行为是被禁止的?

5、哪类新员工能很较快适应该企业环境?哪类新员工将不能适应环境而被淘汰?

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况:服务员(陈志夏)

二、用自己的语言谈谈考察的体会与感想 参考提示:

1、谈谈考察企业的基本感受。

3、你将如何努力使自己成为受企业重视和欢迎的人? 写出具体想法,最好有清晰的实施计划。

考察企业的基本感受:

通过这次考察,自己总结和发现,要快速地适应企业环境,并且能够受到企业的提拔,首先要在企业里保持积极向上、勤奋刻苦的工作态度和良好的心态;其次就是要做好自己的本职工作,遇到事情不懂就要问,能够与上下级做好良好的沟通,使得自己能够很快地适应企业的环境;再次,要在适当的时候学会表现自己,这样子才能受到企业的中庸和提拔;最后,还要保持自己的主观能动性,不能失去了自己主观意见。

以我们现在的状况与企业对员工的要求的距离:

首先,我们能够很快地去适应企业的环境,这是我们在平常的生活当中可以积累到的。学会忠诚,我们在生活中也学会到了,打良好的人际关系,我们从读书的那一刻起,我们随时随刻都在和同学打良好的人际关系,这个问题我们还是一点问题也没有的,我们能相信我们能做得很好。而团体精神,我们在学校中的很多活动也需要团体精神,我们在学校这么多年我们也学会了。如果说我们的距离多大的话,那我们就说下我们还能够得到很大的进步地方吧。我觉得我们在这4方面可以得到很大的进步:

1:能自动自发地去工作。

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况:服务员(陈志夏)

2:注重细节,追求完美。3:具有较强的执行力。4:找方法提高工作效率

其中

小组成员:陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况:服务员(陈志夏)

学会找方法提高工作效率,遇到问题就自己想办法去解决,碰到困难就自己想办法去克服,找方法提高工作效率。在企业里,没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题,更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。

学会维护企业形象,因为企业的形象要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式,员工的形象代表着企业的形象,员工应该随时随地维护企业形象。

学会与企业共命运,因为企业和你的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”,不管最开始是你选择了这家企业,还是这家企业选择了你,你既然成为了这家企业的员工,就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献,与企业共命运。企业就是你的家,要是家庭不幸,你也会遭遇不幸。

电力企业管理创新论文大赛官网篇五

电子商务的开展,对企业运营提出了挑战。围绕电子商务与企业流程再造之间的关系,我以为可以从三方面来看电子商务对中国企业有什么样的影响。

第一个是电子商务对企业生存环境和生存方式的影响。

首先,电子商务手段的采用,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。网络本已客观存在,无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。这对我们的企业而言,明显是一个很大的挑战。网络本身所能提供的减低企业的产品成本、经营成本的作用是十分明显的,从这些功能角度说,它显然是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段,所以电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据,平均水平基本定在可减低百分之一以上,这一数字应当是相当可观的。所以说,全球化既是商机又是挑战。经济的全球化,在全球范围内配置资源,再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的,对追求效率的企业运作的最高约束,使得我们必须正视电子商务所造成的新的经营环境。

其次,要素流转方式的变化。在发展电子商务问题上,我以为必须十分强调物流配送能力,强调物流体制方式的改造。我们可以从上海梅林公司在发展电子商务中所取得的成绩得到启示。梅林以经营纯净水所建立的送水系统为基础,逐渐延伸,拓展到其他生活用品。尽管这种物流能力表现为三轮车、小货卡,甚至他们电子商务的能力只是电话,而不是电脑,但已有电子商务的影子。所以造成它在股市上那么好的表现。应当看到,我们在计划经济背景下遗传下来的整个物流系统严重不适应现代大生产体系的要求,在这种环境背景下,我们的企业需要很好地研究自身既已形成的销售网络应当如何加以改造,它并不一定就能很好地与电子商务结合起来。

实际上,改革开放以来,国外一些大公司在选择合资合作伙伴时,十分关注中方企业的营销能力和网络基础。如雀巢公司就盯住上海牛奶公司,对计划经济下形成的订奶送奶网络系统很感兴趣,因为这一网络经过改造完全可以很好的与现代电子商务结合起来,转入到现代物流系统。电子商务的出现对物流系统提出了特别的要求必须引起足够的重视。

再次,就是结算方式和企业间信用问题。目前企业之间普遍存在三角债,在我们企业的'运作环境当中,整个银行服务和企业自身对资金流控制能力以及在企业运作当中的信用形象、结算的变化,面临一系列的挑战。电子商务如果没有一个非常好的信用系统来支撑,没有一个信用法律体系来支撑,简直是天方夜谭。我想这是整个环境变化的三个方面,实际上前面几位国外驻国内的大机构对电子商务的解释对我们是很有启发,对如何真正认识电子商务也有启发。

第二,电子商务对企业经营理念的挑战。

我们的企业特别是国有企业长期以来生活在计划经济的体制下,生活在政府的怀抱里,政府对国有企业的关怀非常多,非常直接。可以说改革到今天我们的国有企业始终是在吃政府优惠的情况下来推动改革的,从利润留成直到正在推行的“债改股”。民营企业从来没有享受到这种待遇。也正是这样,民营企业在成长中经受了各种考验,具备非常强的实力和与市场天生的亲和力,这是民营企业与国有企业的巨大区别。假如我们的国有企业总是想依靠政府,最终也很难真正走向市场。所以,我觉得在观念上要接受挑战,因为电子商务本身是现代工具手段,这种工具手段是每个企业、每个人都可以参与的,而支付能力、信誉能力是参与的门槛。

关键性挑战的三个方面表现在:首先,就是信用在电子商务当中的独特的资本能力和对电子商务活动的发动能力。我们的企业必须建立起完全适应市场经济的现代信用观念,这恐怕是我们的经济生活当中需要特别强调的东西,因为在电子商务活动当中完全凭借着你自身的陈述、你的帐号、你的密码,银行可能在其中提供服务、进行监督。但是,我觉得在我们的法律和整个电子商务活动的秩序还不清楚的情况下,更多的就取决于我们企业自身的自律能力。在这里,现代电子商务活动和谈判活动当中的信用背景、信用支撑实际上发挥一种独特的资本作用。习惯性地依赖政府、跑步(部)向前(钱)的思维方式,显然是缺乏自我信心和信用能力的。

其次,整个订货过程当中的观念要转变,过去是见货数钱,一手交钱一手交货。但是,在电子商务交易方式下,过去的那种眼见为实的商务活动观念就必须转变,由于不能看到货,只是在网上把货物的品种、规格、报价、需求量报出来,对于我们企业自身而言,商品的质量、商品的标准以及以在商品买卖过程中,所谓标准合约方式的很多新的标准必须要建立起来,因此需要有新的适用应电子商务企业经营的标准。可见,电子商务对企业管理的提出了挑战。我把电子商务企业的管理称之为“新管理”,这里面涉及一系列的问题。前面几位嘉宾提到,信息观对企业内部整个管理岗位的设置、管理人员的配备以及企业内部管理的流程,必然提出挑战,因此必须接受新管理观念,比如说时间,比如说预期收益的未来管理。所以,运用电子商务的企业的管理,必须要有新的管理观念,而这种观念最终落实在企业管理流程的再造上。电子商务活动是一个成长性非常强的新的经济增长点,为了适应电子商务活动,我们应该使电子商务活动很好的“本土化”。所谓“本土化”是有中国特色的,必须从中国实际出发,导入电子商务活动,而不是照抄西方的模式,我们欠缺象西方那样成熟的电子商务基础设施。

第三个方面,与电子商务活动相联系,企业运营的流程需要加以再造。

首先是企业的内部管理与外部管理之间关系的调整。在电子商务信息网络媒体手段下,要求企业内外保持良好的互动能力,也即内部管理、内部流程通过上网与外部环境之间的一种互动的能力。因为电子商务活动已经清楚地告诉我们能够大大减少采购成本,能够大大地放大可选择的采购对象,作为供应者来说可以放大需求者的对象范围,对供应者和需求者都会产生直接的巨大的冲击和变化。因此无论你是作为采购者上网还是作为供应者上网,必须根据电子商务活动信息规律本身的要求来重组内部的流程体系,改变自己内部的管理标准,因为在网络化时代,数字化时代,整个的消费者本身的消费行为发生了变化,你如何提供个性化服务,改变大批量少品种的生产方式?如何形成企业内部与外部环境的柔性制造体系?根据用户需要,加以特别的设计以至于在你的流水线上面能够很好的处理这种个性化产品,原材料供应要求到位。

出现了柔性生产体系。我们整个企业的流程中,第一信息发生,信息的源点是在消费者需求的信息上,整个企业内部的物资采购,物资在生产车间当中的配送,以及组装线本身的工作秩序,乃至于送到消费者手中,整个过程如何做到井然有序,对企业是非常大的挑战。大型企业习惯了大批量生产,而今天个性化的市场占有率的概念变了,信息的流程以及信息的标准考核方向都在改变。所以,我觉得这是我们的企业需要特别重视的内外管理的良性互动。比如说海尔,海尔的产品都是白色的,他没有为了区分产品而在产品的喷漆外部颜色上做文章,而是通过在总品牌下加上很多副标题,来区分不同的产品,这是适应现代消费个性化的特点所提出来的一种企业内部管理流程的变化。有些企业为了区分产品,在产品的包装或颜色上作了文章,必然造成生产环节要么多一个喷漆流水线,要么在只有一条喷漆流水线的情况下,经常根据不同的颜色调换喷漆、喷枪。这样一来,不仅对市场的反应应变能力相对慢半拍,而且会增加生产成本。可见,如何区分产品,不能够停留在原来的观念上,不是通过颜色来区分,而是通过商标副标题来区分。

其次,与外部环境变化相联系,我们的企业运营如何与整个物流程序的改造相配合呢?比如说,我们上海的烟草集团和酒糖业有非常好的物流系统,前些年烟草和糖业开展合作,成立了“捷强连锁”,双方优势迭加,产生了很好的经济效果。为了调整企业的内外关系,我们的企业不一定都要从头开始,建立各自的营销和配送网络,而是可以拿起合作的武器来解决我们自身的企业流程再造,适应电子商务的要求,改变企业自身与外部环境之间的互动能力。最近,无锡的“小天鹅”和广东的“科龙”宣布建立“战略联盟”是一个成功的典范。

再次,就是企业内部的流程再造问题。中国的企业今天所面临的是市场化和电子化相交织的流程再造。也就是说,我们国有企业的流程再造是包含两个层面,首先是如何适应市场经济的问题,与此同时,才有如何适应市场经济条件下电子商务手段的问题。因为国有企业的传统流程,恰恰是国有企业致命的弱点。企业的内部流程再造,必须把企业自身的经营机制、管理体制真正按市场要求来加以再造,与此同时按照电子商务基础要求加以再造,没有这两方面的再造或者这两方面的力量的推动是难以成功的。通过再造,实现企业制度的创新。流程再造需要制度的创新来加以巩固,没有制度的创新,纯粹只是做一般流程的再造,只是赶时髦,我觉得很难真正赶上新经济的要求。此外,在人力资本的开发、在团队意识的培育、在产权制度以及组织机构的调整等方面对整个企业制度加以根本的改造创新,才能与企业的业务流程再造相得益彰。

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