电脑维护服务协议书范文(17篇)

时间:2023-11-27 17:28:46 作者:灵魂曲

现在正是开展服务月的最佳时机,我们可以为社区、学校或机构提供各种服务。小编为大家整理了一些比较有参考价值的服务月总结案例,大家可以一起来学习。

电脑及网络维护服务协议书

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)。

2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间:

每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件:

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。

1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

因甲方原因转卖、转让办公设备时。

未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

代表人(签字):_______代表人(签字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

附件。

附件二工作时间外维修收费标准(略)。

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电脑维护服务

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系。

二、服务内容及收费标准。

乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

1.电脑内部清洁,除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币。

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为。

四、服务标准。

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式。

1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的`维修费,不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款。

1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任。

1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

负责人(签字):_______负责人(签字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

附件甲方现有需维护设备列表(略)。

网吧电脑网络维修维护服务协议书

在快速变化和不断变革的今天,我们用到协议书的地方越来越多,签订协议书是解决纠纷的保障。相信很多朋友都对拟协议书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的网吧电脑网络维修维护服务协议书,希望对大家有所帮助。

甲方:_________

乙方:_________(网吧)

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

一、甲方的.权利与义务

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________

负责人(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点:_________

签订地点:_________

电脑维护服务协议

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______级客户,,维护费用为rmb_________元/年,大写________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。

2.各类外设维护:复印机、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装:win8、win7、winxp等。

4.常用软件安装及维护office、wps等。

5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。

9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,集团电话.

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

5.所有品牌电脑(如联想,华硕)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。

经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:

1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用,另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。

2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用,余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。

自合同签订日期起至______年_____月_____日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或者服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的.次数所需的费用。

甲方(公章):_____________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):__________法定代表人(签字):_________。

________年____月____日_______年____月____日。

电脑维护服务合同

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

甲方对乙方电脑维护服务范围:

乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:

1、 公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。

2、 电脑硬件维护

3、 软件维护(包括系统软件,常用软件)

4、 电脑防毒杀毒

5、 乙方向甲方的故障咨询

6、 乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2、甲方对乙方电脑维护要求响应时间:

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修

本合同自 年 月 日至 年 月 日为法律有效期间

服务费用:xxxxx元/台/年 ×xx台= xxxxxxx元/年(总费用)

收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推.

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

2、 乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、 合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力

甲方(签章): 乙方(签章): (东莞分公司)

代 表 人: 代表人:

联系电话: 联系电话:

电脑维护服务协议

甲方:

乙方:

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:

2、甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务地象所包括的服务设备进行一次免费全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方确认。

4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:

2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

2.2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

4、更换部件:

5.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的`上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为___年___月___日至___年___月___日。

1、甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

2、如果是月结,应在每月的___日,付给乙方协议全款。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

九、其他。

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章):____________乙方(公章):_________。

电脑维护服务协议书

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)。

2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:

每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5、更换部件:

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

1、甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

2、如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

因甲方原因转卖、转让办公设备时。

未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

代表人(签字):_______。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

文档为doc格式。

电脑维护服务合同书

甲方:广州亿马同景企业形象策划有限公司(东莞分公司) (以下简称甲方)

乙方:东莞歌斯特皮具有限公司 (以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

1:甲方对乙方电脑维护服务范围:

乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:

公司内部局域网网络维护,网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行.

电脑硬件维护

软件维护(包括系统软件,常用软件)

乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿.并保证三包服务期内的正常服务.此服务费另算.

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:

2,甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁,硬件去潮,硬盘整理,系统维护,查杀病毒,数据备份)

2,乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修

本合同自 年 月 日至 年 月 日为法律有效期间

服务费用: 元/台/年 × 台= 元/年(总费用)

1,由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还.

乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用.

合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决.

此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力

(东莞分公司)

代 表 人: 代表人:

2005年 月 日 2005年 月 日

电脑维护服务协议

乙方:___________________________。

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)。

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)。

2.在甲、乙双方签定。

合同。

之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间:

2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件:

5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

四、退款。

如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

五、机密。

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则。

1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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电脑维护服务协议

甲方:乙方:

代表签字:代表签字:

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容。

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________级客户,,维护费用为rmb_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机,打印机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目。

1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。

2.各类外设维护:复印机、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装:win8、win7、winxp等。

4.常用软件安装及维护office、wps等。

5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。

9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,集团电话.

三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

5.所有品牌电脑(如联想,华硕)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全。

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式。

经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:

1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用,另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。

2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用,余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除。

自合同签订日期起至______年_____月_____日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或者服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

电脑维护服务协议

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

负责人(签字):_________负责人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点:_________签订地点:_________。

电脑维护服务合同

甲方:

乙方:

双方经过友好协商,签定本协议。

本合同从__20___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

1.服务方式:包年服务。

合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。

2.服务程序:

如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

合同总额:人民币____元(大写_________)。

甲乙双方的结算方式:每月预付的'方式,付款时间为每月1号至10号期间。

1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

甲方名称:乙方名称:

甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):

身份证号:地址:

联系人:联系电话:

附件1:具体服务内容。

总则:

北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案:

甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分:

一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:

a)杀毒软件、病毒库的升级。

b)计算机操作系统的升级c)交换机的维护。

d)网卡的维护。

e)计算机硬件故障的判断。

f)计算机软件故障的处理。

i)服务器的维护。

j)企业信息化的咨询、规划。

附件2:托管电脑清单。

序号cpu内存硬盘主板显示器备注。

电脑维护服务契约

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

二、服务内容及收费标准乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

1.电脑内部清洁,除尘;。

2.客户需求软件安装升级。

;3.安全查杀毒软件安装升级;。

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;。

2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(区);。

3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(区);。

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

三、本合同签订所适用之服务内容及方式甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。

共计_________台,详细清单附在本协议之后。

甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务。

四、服务标准1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责。

(1).甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

(2).甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

(3).因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式。

1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签订后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款。

1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________。

负责人(签字):_________负责人(签字):_________。

电脑维护服务合同

甲方:

乙方:

甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一、甲方责任:

从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

二、乙方责任:

乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

三、甲方权利:

由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

四、乙方权利:

乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

系统软件免费维护。

常用软件、应用软件免费维护。

网络维护(未更换部件)免费维护。

硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)。

外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)。

七、付款方式:月初支付(每次三个月).

八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方(签字)乙方(签字)。

代表人:

代表人:年月日日。

文档为doc格式。

电脑维护服务合同

乙方:_________(网吧)

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):_________

负责人(签字):________负责人(签字):_______

签订地点:______________签订地点:_____________

电脑维护服务合同

乙方:__________。

甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一、甲方责任:

从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

二、乙方责任:

乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

三、甲方权利:

由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

四、乙方权利:

乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

1.系统软件免费维护。

2.常用软件、应用软件免费维护。

3.网络维护(未更换部件)免费维护。

4.硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)。

5.外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)。

七、付款方式:月初支付(每次三个月).

八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方:__________乙方:__________。

日期:__________日期:__________

电脑维护服务合同

乙方:_________

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月,电脑维护保养服务合同。

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔,合同范本《电脑维护保养服务合同》。

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

_________

甲方:__________乙方:__________

日期:__________日期:__________

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