2023年美容院店长演讲稿(热门18篇)

时间:2023-11-22 15:14:30 作者:灵魂曲 2023年美容院店长演讲稿(热门18篇)

演讲稿范文的主体部分是展开论述的核心,可以通过事实、数据、案例等方式来支撑自己的观点。演讲稿的演讲实践也是非常重要的,以下是一些成功的演讲者的经典演讲稿,供大家欣赏。

美容院年会演讲稿

尊贵的来宾、亲爱的朋友:

晚上好!

首先我很感谢朋友们多年来对我的支持和厚爱,是你们的帮助和关爱,才使xx美容院走到今天,每一天的进步,每一段的进程,我都从心底充满了感激和感动;就是这每一滴每一份感动汇聚成爱的海洋,让我有信念把xxxx美容院开的更好,时刻走在美容时尚的最前沿。

从xxx美容院创建20xx年来,从一个最早一个四五十平方的小店发展到今天拥有这样一个庞大的顾客群体,这一都缘于在座朋友的支持,没有你们,就没有xx的今天,没有你们就没有今天的这个开心美丽的聚会;我怀着一份虔诚的感恩之心,向在座的朋友真诚的说一声谢谢!

此时此刻,我心中还有另外一份感动,还有一份难以用语言来形容的感激,那就是陪伴我一起走过风风雨雨的、同舟共济的姐妹们——我的美容师,是她们在困难时,快乐时、沮丧时、伴我一起度过、一起分担、一起成长、一起飞翔!她们是我飞翔的翅膀!我要在今天这个特殊的日子里,向她们说声“谢谢你们,我的姐妹们!”

美容院店长竞聘演讲稿

作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是所有员工学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。

近一年来,我如饥似渴地吸收新的知识,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应能力和学习能力,在这个陌生的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲的层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。

做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所的代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益的代表者,是员工需要的代言人,所以店长必须对会所的运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策的执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面的总指挥,安排好每位员工的工作,使顾客得到满意贴心、人性化的服务,另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让大家人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心,还要不断的对员工进行业务考核,以促进服务水平的提高,还应适当授权,以此培养下属的独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩的实时分析,找出好或不好的原因。我们在王总的带领下,在小杨老师的帮助下,我们逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。

针对会所常规工作,整个会所的卫生清扫与检查,设施设备的维护与保养,及所有员工的激情,整个会所的服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工的管理,每一位员工有独立的人格,要器重她们的才干,推崇她们所做的事,鼓舞她们的工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量,避免强迫过度的工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新的工作时,要给予员工信心,培养对专业技能的荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均的失调情形,我们的工作方法还要不断的改进。对员工的关心,信任将是人才“精髓”。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚的知道普通话的训练难度是很大的,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间的沟通都说不好,直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我的带领下,在全体员工齐心协力下,在未来的一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利的普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师,或是感觉去外地大店的感觉。公司的小事再小也是大事,个人的事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目的,我要带领我们的团队,紧跟王总的'步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作的目的是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱的,我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围,必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。

尊敬的老师,同事们:

大家好!

今天能参加时尚美容院分店店长竞聘上岗活动,感到十分荣幸,感谢总经理的厚爱,感谢各位老师,同事们的支持。从美容学院毕业后,就一直在这工作,这儿就是我的第二个家,多年的工作生涯中,对美容行业可以说是相当熟悉了,对这次竞聘投入了很大的热情,并有信心竞聘成功。下面我就竞聘做下如下报告。

一、规章制度:时尚美容院的规章制度,每个人必须熟读于心,牢记在心,实施到具体工作中。

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

3、爱护美容院各种设备;

4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;

5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

8、服饰要整齐;

9、不准向顾客收小费,假公济私;

10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

二、日常管理制度:

1、定期培训制度:无论是资格老的老师,还是新学员,都要定期补充能量,增加时尚知识。

2、化妆品与仪器设备使用制度:必须严格按照制度适用,按规章操作使用。

3、定期开会制度:比如集体会议,互相交流心得体会,扬长补短

4、岗位责任制度:对每天分配的工作,必须做到实处,不串岗,除非有特殊交代。各自管理的场所随时保持精、净。

三、 美容师工作程序:

1、上岗前做好美容师的个人卫生;

2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

4、调整好美容床位高低,更换好床单等;

5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

6、吩咐客人将物品寄存好;

7、将自己双手用酒精进行消毒;

8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

9、完成领导交待的其它任务;

10、欢送客人。

四、美容院的经营管理

美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:

2、 经营的几条原则:

一美容院要有人情与产品销售理念原则;

二要让员工树立客户永远是上帝的原则;

三是要有小美容厅大作为的原则;

3、基本的经营三要素:成本、销售、利润

(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)

(2)美容院的销售原则:

a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。

b、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。

c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

d、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

e、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,

一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,

二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率m%(m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%);后者售价则用公式:售价 =进货价格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。

第五节、美容院的公共关系:无论你开的美容院的规模大小,都要建立良好的公共关系与社会关系,才能使自己的事业立于不败之地,它的公共关系与其它行业一样,它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系:

1、美容院与消费者之间的公共关系:消费者是美容院收入的主要来源,要把消费者当上帝对待,要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等),以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。

2、美容院老板与员工的关系:这种关系应该是在工作上是领导和被领导,在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系,老板应该爱护员工,员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。

3、美容院与政府有关部门的关系:美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城-管、水电部门等有着密切的联系,要处理好这些公共关系,才能使自己立于不败之地。

4、美容院与周边商家及公众的关系:做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。

5、美容院与同行业及供应商的关系:保持与同行业之间的联系,也是和不可少的,这样才能互相学习,相互提高,并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品,你的生财之道就会枯竭。

人的一生说白了其实很短暂,要怎么度过生活中的每一天,要怎么生活的更有意义,我认为首先要了解自己到底是属于哪类人才,才能瞄准目标,全力进攻并取得最后成功。我是属于美容业的,我的目标就是时尚美容院,如果我能竞聘成功,绝不辜负大家的期望,认真履行各种规章制度,与时尚美容院共进共退,不求最好,只求更好,我的演讲结束,希望大家给我一次展示抱负的机会,谢谢大家!

美容院店长年会演讲稿

尊敬的女士们,先生们,顾客朋友们:

大家下午好,首先我很荣幸能够代表xx美容养生会所在这里向大家致辞,感谢女士的到来,感谢在座的各位朋友们对“xx美容养生会所20xx年初答谢会品鉴奢华”会的光临与大力支持,今天我们在这里欢聚一堂,在这美丽的季节,大家穿着美丽的服装,带着美丽的笑容,怀着美丽的心情,来到这美丽的答谢会,请允许我代表xx。全体员工对各位朋友的到来表示最诚挚的欢迎!今天,我们将与在座的各位朋友一起度过一段美妙的时光。美丽时尚,与您同在;青春健康,与您同行;您的美丽,我们的心愿;您的健康,我们的宗旨。让我们在温馨的时光里,接受我们真诚的问候!让我们在浪漫的气氛中,接受我们那颗——感恩的心:谢谢您,与我们一起走过四年、三年、两年、一年甚至一天的朋友们!

冰心老人曾说过:“女人比男人多些颜色,世界上若没有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美丽,世界更因女人而精彩。美容是一个高尚的职业,为了让这个世界更美好,为了让我们的容颜更年轻。(接下来介绍你们公司的的特色,你们在美容行业有别于其他美容会所的的优点。比如一线先进的技术理念或者完善的某种设备和产品之类的)。xx美容养生会所将始终以“服务广大爱好健康养生”为使命,积极开拓市场,更新健康养生美容理念,持续在市场竞争中寻找自身定位,居危思进,稳中求胜,我们将保持“专注事业,持续创新学习,精确责任管理,协同团结共创”的精神,坚持“主人翁精神、荣誉感、结果导向、客户原则”的核心价值观,一如既往的服务于广大客户,积极创建健康养生美容的第一品牌。我们将始终秉承“永远无成功,永远是起点”的发展理念,我们会更用心的去规划和经营未来。

这些年来我们一直在默默的付出,把美丽带给了盘锦女性,将朋友们的青春再次延续。我相信今天所有参加活动的女性朋友们,都是曾经或正在受益着的人!爱美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦,美丽更能让女人为之自信,美丽可以实现许多人生的梦想,美丽是一道绚丽多彩的风景线,美丽仿佛雨后的一帘彩虹,让人惊叹,让人憧憬。美丽的女人是快乐的,是幸福的!

传播美丽,播撒幸福,热情是金,诚信无价。xx全体同仁将永远维护这来之不易的品牌,继续秉承一贯的服务理念与宗旨,让在座的女士们更加健健康康、漂漂亮亮、锦上添花、美上加美!

最后,让我们共同来祝愿:xx的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康,家庭幸福,事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩!

美容院年会演讲稿

尊敬的女士们,先生们,顾客朋友们:

大家好!

大家下午好,首先我很荣幸能够代表xx美容养生会所在这里向大家致辞,感谢女士的到来,感谢在座的各位朋友们对“xx美容养生会所20xx年初答谢会品鉴奢华”会的光临与大力支持,今天我们在这里欢聚一堂,在这美丽的季节,大家穿着美丽的服装,带着美丽的笑容,怀着美丽的心情,来到这美丽的答谢会,请允许我代表xx。全体员工对各位朋友的到来表示最诚挚的欢迎!今天,我们将与在座的各位朋友一起度过一段美妙的时光。美丽时尚,与您同在;青春健康,与您同行;您的美丽,我们的心愿;您的健康,我们的.宗旨。让我们在温馨的时光里,接受我们真诚的问候!让我们在浪漫的气氛中,接受我们那颗--感恩的心:谢谢您,与我们一起走过四年、三年、两年、一年甚至一天的朋友们!

冰心老人曾说过:“女人比男人多些颜色,世界上若没有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美丽,世界更因女人而精彩。美容是一个高尚的职业,为了让这个世界更美好,为了让我们的容颜更年轻。(接下来介绍你们公司的的特色,你们在美容行业有别于其他美容会所的的优点。比如一线先进的技术理念或者完善的某种设备和产品之类的)。xx美容养生会所将始终以“服务广大爱好健康养生”为使命,积极开拓市场,更新健康养生美容理念,持续在市场竞争中寻找自身定位,居危思进,稳中求胜,我们将保持“专注事业,持续创新学习,精确责任管理,协同团结共创”的精神,坚持“主人翁精神、荣誉感、结果导向、客户原则”的核心价值观,一如既往的服务于广大客户,积极创建健康养生美容的第一品牌。我们将始终秉承“永远无成功,永远是起点”的发展理念,我们会更用心的去规划和经营未来。

这些年来我们一直在默默的付出,把美丽带给了盘锦女性,将朋友们的青春再次延续。我相信今天所有参加活动的女性朋友们,都是曾经或正在受益着的人!爱美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦,美丽更能让女人为之自信,美丽可以实现许多人生的梦想,美丽是一道绚丽多彩的风景线,美丽仿佛雨后的一帘彩虹,让人惊叹,让人憧憬。美丽的女人是快乐的,是幸福的!

传播美丽,播撒幸福,热情是金,诚信无价。xx全体同仁将永远维护这来之不易的品牌,继续秉承一贯的服务理念与宗旨,让在座的女士们更加健健康康、漂漂亮亮、锦上添花、美上加美!

美容院年会演讲稿

各位领导,各位同事:

大家好!

欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们即将送走20xx年,迎来崭新的20xx年,在此,我谨代表公司领导班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运,事事顺通!

即将过去的20xx年,是我公司稳步发展的一年,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20xx年,在集团公司领导的带领下,我们部门的员工同心协力,工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。

在20xx年的发展进程中,我们经历了艰辛,经历了坎坷,受不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小。但是国企的地位要求我们承担的社会责任,国家启动拉动内需政策,xx板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!

20xx年,崭新的一年,开启我们共同崭新的梦想,在20xx年的扬帆起航的关键之年,我们公司将紧密依托集团公司领导,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20xx年我公司发展的新蓝天!

历每一次挑战对于xx都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌!

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美容院年会的演讲稿

亲爱的来宾和朋友们:

各位下午好。首先,我很荣幸代表杨文美容健康俱乐部向您致辞。感谢女士们的光临,感谢所有到场的朋友们对“20日开始的杨文美容健身俱乐部答谢会”的出席和大力支持,全体员工谨向各位朋友表示诚挚的欢迎!今天,我们将在这里和我们所有的朋友度过一段美好的时光。美丽时尚,与你同在;青春健康,与你同行;你的美丽,我们的心愿;您的健康是我们的目标。让我们在一个温暖的时刻接受我们真诚的问候!让我们在浪漫的气氛中接受自己感恩的心。谢谢和我们在一起四年三年两年一年甚至一天的朋友们!

冰心老人曾说:“女人比男人更有色彩。如果这个世界上没有女人,那么至少十分之五的真理,十分之六的善,十分之七的美都会丧失。”!世界因为女人而美丽,世界因为女人而更加精彩。美容是一个高尚的职业,为了让世界变得更美好,让我们的外表更年轻。杨文美容健身俱乐部将始终以“服务大众、热爱健康、养生健身”为使命,积极开拓市场,更新健康养生理念,不断寻求自己在市场竞争中的地位,争取稳定和胜利。我们将保持“专注事业、不断创新学习、精准责任管理、合作团结创新”的精神,坚持“所有权、荣誉、结果导向、客户原则”的核心价值观,始终坚持“永不成功,永远是起点”的发展理念,更加用心规划和管理未来。

多年来,我们一直默默付出,为盘锦女性带来美丽,让朋友的青春焕发。相信今天参加活动的女性朋友都是已经受益或者正在受益的人!对美的热爱,古今中外,人人都有。美貌不仅能让男人开心,还能让女人自信。美丽可以实现人生的许多梦想。美是一种五彩缤纷的景观,就像雨后的彩虹,惊艳而又期待。漂亮的女人是幸福的,幸福的!

传播美,传播快乐,热情是金,诚实是无价。杨文。全体同仁将一如既往地维护这个来之不易的品牌,继续秉承一贯的服务理念和宗旨,让在场的女士们更加健康、美丽、完美、美丽!

最后,让我们祝愿:杨文,一个越来越光明的未来!祝在座的各位嘉宾身体健康,家庭幸福,事业有成。祝这里的姐妹们生活美好!

谢谢大家!

美容院店长讲话

美容业,是一个发展较快的行业,也是同人们日常生活紧密相连的行业。下面就是本站小编给大家整理的美容院店长讲话讲话,仅供参考。

尊敬的同行兄弟姐妹们,朋友们:

大家好,我是xx美容院的yy,首先很感谢炫美公司和xx代理商公司给我这样的机会上台与大家分享经验。

我们美容院成立于xx年,现在在当地已经是一家远近闻名、实力强大的美容院了。以前代理过不少品牌,但始终感觉到比较吃力,没有省心的时候,要么是产品出问题,要么是服务跟不上,要么是促销没效果,总是在磕磕绊绊中不断地寻找值得信任的品牌。自从与炫美公司合作以来,公司过硬的产品品质、不断创新的促销模式令我们心服口服,我们一路跟随公司推出的新产品、新策略、新动作,拓客和稳客问题得到了根本的解决,销量一直处于稳定上升态势。

特别是前几个月跟随公司做了多场百强名媛坐诊会议,每场坐诊会的销量都超出了预定目标,一次坐诊会就把很多老顾客拉了回来,1度和2度的套盒销得很快,也带动了其它产品销量,有的顾客甚至一次就购买8套产品,销量直线上升,在此特地感谢炫美公司为我们提供如此好的促销模式和优质的产品,同时也感谢炫美公司的老师和yy(代理商)公司的老师对我们的大力支持。

今年,我们将继续按照炫美公司的产品思路、市场方向,把这种模式深耕细作,落实到美容师、店长事务的每一个环节上,重点解决好拓客、稳客、提升的问题,历求业绩再翻番,再次感谢炫美公司对我们一如既往的支持和厚爱。

在这里,祝愿在场的所有业内精英们,把握机遇,再创佳绩,与炫美公司共同成长,共同迈向新高度!

谢谢大家!

各位尊敬的来宾,各位新老顾客、各界朋友,大家晚上好!首先我谨代表美容院对大家的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!

偶然的机会,我进入了美容行业,转眼间已经走过了20xx年。经过了20xx年的努力,我拥有了两家美容院,这些年的风风雨雨,所受到的挫折打击,加快了我的成长,让我变得更加坚强,感谢不断支持我的顾客,帮助过我的朋友,在美容院成长的道路上,感谢一路上有你们,谢谢!!!

这次美容院被评为全国百家香薰名店,总部的老师来考察指导之际,我们安排了这次《风水养生答谢会》,各位除了能看到美容师舞蹈等精彩的节目之外,我们还给各位安排了香薰瑜珈、精油能量转运等内容,最重要的是我们有幸请到了中国台湾非常资深的养生王子阿勇老师给各位揭开家居风水,命运风水,数字风水以及女人亚健康问题的秘密,同时还教大家平时怎么饮食调养,皮肤调养为你的家居护理提供指导和建议。

今天可以说是一场答谢会,在中国总部以及x公司的鼎立支持下,会场还有很多的优惠、抽奖等等,希望各位都能中的大奖。

最后,我郑重承诺美容院将一如既往的以最低的价格、最优质的产品、为所有的朋友提供最完善的服务!让我们的朋友更加的美丽、更加的有魅力!!

谢谢。

尊敬的各位嘉宾朋友们:

大家晚上好!

群山起舞,冯河欢歌。在我们满怀豪情即将迎来新的一年之际,我们欢聚一堂,在这里举办江华安歌国际年终“健康之旅”答谢会。首先,我谨代表江华安歌国际的全体员工向一直支持和关心安歌国际成长的各位朋友们,以及不断给予我们鼓励、帮助、扶持的总公司的各位领导、老师们,致以最诚挚的感谢!谢谢你们!

从今年4月28日开业以来,江华安歌国际美容养生会所秉承“国际品质,国际服务”的经营理念,“力争完美,不断超越”的目标追求,和“员工是上帝,客户是上上帝”的发展宗旨,经过短短7个月的发展,取得了令人瞩目的成绩——店内的设施不断完善,服务水平不断提升,客户规模不断扩大,团队协作日益默契,知名度和美誉度迅速提高,成为江华美容养生行业腾空而起的一颗新星。这些成绩的取得,离不开安歌国际广大客户朋友们的厚爱与支持,离不开总公司的关心与帮助,离不开众姐妹们的上下一心、精诚团结。再一次感谢大家!

回首过去,青春岁月欣慰神驰;。

展望未来,靓丽前程信心百倍。

在未来的日子里,我们将继续努力,精益求精,力争在环境上更加幽雅,在服务上不断追求更高境界,在技术上不断取得新的突破,为您的美丽人生尽我们微薄之力。同时,我希望客户朋友们多给我们提宝贵意见,您们的金玉良言是我们成长的动力,您们的满意是我们的毕生追求!让我们并肩携手共同踏上更加美丽健康的人生旅程!

谢谢大家!

美容院店长年会演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家晚上好!

我叫xxx,xx年xx月入职,现担任xx一职,自从进入公司以来,在公司领导和大家的信任和帮助下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的外行,变身成为这一服务行业的新兴力量,更让我的综合素质有了很大的提高。一直以来,我待人正直,一直严格要求自己,在公司学习到了不少东西。在这里,我对公司领导和工作的同僚们表示衷心的感谢!

近一年以来,我如饥似渴的吸收新的技巧,在xx老师的培训中学习了团队意识、顾问式销售等基础技巧,力图尽快融入xx公司大家庭当中去。对于我的这个工作环境,我无怨无悔,有很快的适应能力和学习能力,我每天和员工一起工作、一起学习,并认真思考各项服务,并积极向领导提出相应可行的建议。

大家都知道,对于这美容服务业来说,只要做得好,就会吸引顾客。我们每一个员工都有自己的工作计划,对每一个顾客都做到想顾客所想、想顾客所未想,分析所用产品会给顾客带来一个什么样的好转或反应,以及效果,绝对执行和完成公司下达的任务。我在工作和学习中,做到谦虚谨慎,不骄不躁,对员工和顾客都有良好的沟通,为顾客营造一个轻松愉快的工作环境与服务气氛。但对于突发事件,还是做不到处事不惊,我会在以后的工作和学习中更加努力改进。

通过这次演讲,我发现了自身的不足,与此同时,也是对前期工作做了一个总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身的能力和素质,适应形势和需要,因为只有提高美容师的自身素质,才能在美容界里立足。我真心希望我们的美容院明天更加美好!我的演讲到此完毕。谢谢大家!

美容院女老板演讲稿

我们都知道,一般情况下,演讲时需要写一份。

演讲稿。

尊敬的的各位领导,各位来宾,各位朋友们:

你们好!首先,我代表xx美容院加盟店,对各位亲爱朋友的到来,表示最诚挚的谢意!

今天,是xx月xx日,一个普通的星期天,但是今天对于我来说,是一个十分特别的日子,因为今天,在全体伙伴的们的紧锣密鼓的筹备之下,xx美容院加盟店正式启动,扬帆起航了!这不禁让我回想到五年前,当初的我因为偶然的机会进入到了美容行业,而经过这几年的风雨,我终于拥有了自己的美容院。虽然经受过挫折,经受过痛苦,但是这些让我在美业里茁壮的成长,让我更加的坚强!感谢你们,感谢我的朋友们,感谢一路有你们相伴!

美容,是一个创造美丽的地方,它是一个崇高的职业。为了让我们亲爱的顾客更让美丽健康,我们决定,让本院树立“给您毫无保留的美丽”经营理念,在未来的日子里,我们也将以这为主题,不断的引进高端的技术,先进的仪器,优质的产品,特色的项目以及独特的风格,将无比至上的美丽与健康带给您。也请在座的朋友,监督我们哦!

今天,我们xx美容院加盟店开业了,但是这并不意味着什么,因为开业容易,守业才是最关键的。所以在今后的日子里,我们真诚的希望与你们相伴,希望和大家一起同行,向做强做大的方向发展,做出我们自己的品牌特色!

最后,祝愿各位来宾们,朋友们,身体健康,家庭幸福,事事如意!

各位领导、企业界的朋友们你们好:

在这个充满热情的季节,**庄园迎来了十八年周岁生日。对此,我代表向的岁生日表示诚挚的祝贺!

作为美容院茁壮成长的见证人之一,我欣慰地看到从无到有、从小到大、从原始性的经营到现在现代化、科学化的经营的成长历程。年中,用优质的菜品和高质量的服务赢得了无数荣誉和良好口碑,更赢得了广大顾客的青睐和喜爱;年中,积极参与各种公益活动,用自己的实际行动回报社会,多年来,赢得了社会各界的好评;年中,已从当年那个不起眼的小店成长为享誉**市并获得多项殊荣的,从一般经营走向了诚信经营的道路,这些年来,先后多次荣获盛市、区“诚信企业”“消费者满意放心食品企业”,以及**区个协颁发的光彩之星的荣誉,总经理还兼任路个协分会副会长及义务廉政监督员,为广大美容院户起到了带头示范作用。

今年,对于一个人的成长来说,预示着从天真的儿童,无知的少年跨入了成人的行列,而这也正好印证了的成长历程,回望过去的十八年,每一个沉甸甸的脚印里都装满了总经理辛勤的汗水和收获的喜悦。艰辛与幸福印在每个“”人的心中,正是凭着那一股不屈不挠的韧性和艰苦创业的精神他们才一路走到今天。百尺竿头,更进一步,展望未来,我相信会以更加规范的管理体系,完善的经营理念,为广大顾客提供一流的菜品,创造一流的就餐环境。

在一天天成熟壮大,而也在总经理坚强的护翼下和社会各界关怀下日益丰盈充实。为了明天走得更好、飞得更高,我们将为爱乐灌注更加饱满的热情,更高的要求,齐心协力,为发展添砖加瓦。在这个盛大典庆的时刻,让我们共同祝愿今天这个平凡而有意义的日子,同时祝愿明天更加繁荣辉煌!

尊敬的女士们,先生们,顾客朋友们:。

大家晚上好!

欢迎大家来到普丽缇莎20xx年圣诞节晚会现场,首先我谨代表普丽缇莎美容院为大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢,再次向大家的到来表示感谢。谢谢大家对普丽缇莎多年以来的支持和爱护。也感谢大家在繁忙的工作生活之余,抽出宝贵的时间来参加本次圣诞节活动,希望大家今晚能有一个难忘的回忆。

作为普丽缇莎直营店店长,我很高兴能够在圣诞节这个特别的节日和大家在此欢聚一堂。在此,请允许我代表普丽缇莎感谢一直陪伴着普丽缇莎美容院成长的伙伴们,谢谢你们队我们的鼓励和支持,因为有你们大家,我们才能够走到今天,普丽缇莎才能够取得辉煌的成绩。每一位顾客都是普丽缇莎宝贵的财富,都是普丽缇莎的衣食父母,也是我们的事业伙伴和最亲密的朋友,是我们的亲人。是你们让我们感受到家一般的温暖,在今天这个特别的日子里,我祝大家圣诞快乐,心想事成,万事如意。为了标示对普丽缇莎新老顾客的感谢,值此20xx年圣诞之际,我们特举办了圣诞感恩活动,来回馈一直关心和支持我们的顾客朋友们。

普丽缇莎直营店从创办至今,也已经走过了15个年头,20xx年普丽缇莎第一家直营店在武汉,也就是在这里开业。经过20xx年的发展,目前普丽缇莎已经遍布全国27个省、市、直辖市、区。在全国拥有3000多家直营店和加盟店。成为国家商务部特许连锁备案企业,cctv央视网黄金展位合作伙伴,湖北小姐大赛唯一指定美容护肤品牌。获得广大加盟商和消费者的一致认可。

普丽缇莎始终坚持“让普天下女人更美丽”为愿景,把美的文化传达给每一个爱美的女性。“精益求精、止于至善”是普丽缇莎一贯的工作作风,坚持给顾客最体贴的服务,让每一个顾客都变的更加健康、年轻和漂亮。在即将到来的20xx年,普丽缇莎也将一如既往的给各位新老顾客朋友提供优质的服务,贴心的服务。

最后,我再次对各位的到来表示衷心的感谢。接下,我给大家精心准备了经常的节目表演,同时还将颁发“20xx年普丽缇莎最佳美容导师”大奖,还给各位准备了神秘的圣诞礼物哦。希望大家玩的开心,吃好喝好。下面,我宣布普丽缇莎20xx年圣诞庆祝活动正式开始!

美容院年会的演讲稿

尊敬的各位来宾朋友们:

大家下午好!

非常高兴在这生机盎然的春天和你有个美丽的约会,此时此刻,我非常的激动,有千言万语却无从说起,首先非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加xx周年庆典晚会,我谨代表xx全体员工对你们的到来表示最忠心的感谢和热烈的欢迎。

蓦然回首,我们已走过了x个春秋,我们坚持不懈的努力,兢兢业业,在传播美丽和健康的事业上取得了优异的成绩,我相信我们在以后的日子里,会继续奋斗在美丽的事业上,一定会给大家提供一流的环境,一流的服务,一流的技术,一流的产品!因为有了你们,所以我们会做的更好!

在此,我要真心的感谢在座的各位老顾客对我们一直以来的支持和厚爱、信赖和追随,因为有你们的支持、信赖和追随,才有了xx现在所拥有的一切!谢谢你们!同时,我要感谢今天到场的所有的新顾客,感谢你们的关注和信任,相信我们一定会给你提供一流服务,把健康和美丽带给你们!我还要感谢所有的员工,为了这次会议的成功召开,你们付出了你们该付出的一切!你们真的很优秀、很棒,谢谢你们!你们辛苦了!

最后,还要感谢本次会议的协办方:xx化妆品公司、联谊单位、有了你们的支持才有了本次会议的顺利召开。祝大家今晚玩的开心,谢谢你们!

美容院年会演讲稿

尊敬的女士们,先生们,顾客朋友们:

大家好!

在这孕育希望的日子里,我们又迎来了一年一度xx分店年终答谢会。

在这里,我首先感谢大家能在百忙之中抽出时间参加这个答谢会,也感谢大家一直以来对我们的支持和厚爱,一路走来,不离不弃。尤其是我们的老顾客、老朋友,是你们一路陪伴,让我们有信心一路走到今日,走到现在这个众多朋友相聚的温馨时刻!今日是我们向往已久的日子,一直想感谢各位的支持,一直想有机遇和大家欢聚一堂,一同欢乐,一同分享和绽放一路的的美丽。

此时此刻,您眼中的xx分店不经意间走过了十年,从当初的十几位客人成长到今日几百客人,不断的壮大成长。不断强化服务理念,注重细节,使店内人气越来越旺。乘着xx总部的东风,在我们不懈的努力下,20xx年荣升xx市场品牌运直销店,业绩直飚xx第一。并荣获xx西安美容美发会员店。这些荣誉的获得,都离不开大家的对xx品牌由衷的信赖和对我们工作的大力支持。请让我在这里深深鞠一躬,以表对所有新老客户深切的谢意,谢谢你们!

我热爱我的事业,这么多年来,所有的倾注,一路的喜怒哀乐已经作为一种财富扎根在心底,打造xx品牌店,不断完善自己,让身心的美丽熠熠绽放,感染身边每一位爱美的女士。

如今我们客人络绎不绝,基本上天天美容师的工作时间都部署的满满的,尽管工作很辛劳,很累,但是,这些可爱的小天使们还是一如既往的在天天工作完毕之后总结客人的情况以便及时解决题目。天天早晨只要没有客人,我们的美容师就会学习,为自己充电。每个星期一是我们的例会,在这一天,全体美容师都要早到,或者检测,或者总结分享经验……正是在我们这些优秀美容师的不断学习努力当中,逐渐赢得了客人的信任和欣赏。

固然我们一直在努力,可是我们还是有一些客人流失了,尽管流失的客人很少,但却让我们感觉到了我们的不足,在这里,我真诚地希望,假如您有发现我们做的不够好,哪里做的不对,请您一定要给我们指出来,千万不要默默的走掉好吗?请给我们一个改正的机遇,给我们一个提升自己为您更好服务的的机遇,好吗?希望大家在未来的日子里一如既往的支持我们,给我们一些动力好吗?谢谢各位。

今日我们欢聚在这里,我希望通过这次聚会能给大家一个彼此增进了解的机遇,也希望能给您带来一份美好、快乐!

今日,有不少老顾客老朋友由于有事情没能来参加我们的晚会,但是她们都给我打了电话,或者发来了祝贺的资讯。在这里,同样感谢她们的支持,同样祝福她们平安幸福。最后,我代表全体工作职员祝福各位来宾各位朋友:

新的一年身体健康,合家幸福,年轻漂亮,天天开心,明天更比今日好!

美容院店长岗位职责

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

美容院店长岗位职责

1、普通话标准,形象气质佳;

2、具备团队合作精神;

3、爱岗敬业,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力;

4、有美容行业管理工作经验;大型连锁企业管理工作经历,工作满6年以上者优先

男士美容院店长职责

b、根据男士美容院经营方针及目标来设定年计划、季计划、月计划、周计划上报经理(计划内容包括男士美容院的服务项目、宣传推广、销售、人员的调配及培训方面等);管理和了解男士美容院顾客资料,定期组织店内顾客及会员开展沙龙活动进行感情沟通,或定期开展各类宣传促销活动,可邀请嘉宾或其他高级管理人员出席!做出详细的可行性活动计划方案上报经理并制定相应的销售优惠政策,持续开发新客源,稳定老客源!

美容院店长岗位职责

(9)定期培训员工,以提高服务素质

(10)依照市场情况,制定合理的收费价格

(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督

美容院店长岗位职责

对本店日常经营,人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,确保本店日常经营规范化、效益化、安全化。

(1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售和服务任务。

(2)对下达到店的每月销售和服务任务,合理分配到各顾问,并协助顾问将任务合理分配到各美容师。

(3)每月底制定本店月销售及服务计划。

(4)每月底将本店上月工作总结上报总务部。

(1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实施。

(2)熟练掌握全店产品,项目的单价、成分、配件、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

(1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的,应按相应条款处罚。

(2)合理安排员工班次。

(3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。

(4)协助财务做好收银管理工作,每月、每周、每天定时对美容顾问的销售清单进行审核。

(5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

(1)协助培训老师编制公司新产品,新项目员工讲义。

(2)协助制定公司年度培训目标、季度、月度培训计划,根据员工对培训的安排意见,提供建议。

(3)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

人员定级、晋升提出依据。

(1)主持店内每周例会。例会对上周的工作情况做一个总结,并对本周工作提出要求。

(2)定期参加公司的相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台的规章制度。

(3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

(4)上级临时交付的其他工作。良好,具有管理魄力及亲和力。

美容院店长岗位职责

(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律。

6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督。

(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜。

(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”

(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检(8)每日下班前检查所有仪器。

(9)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期公布,相关美容师作好准备。

店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。

第一,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。

第二,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。

第三,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。

第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。

第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。

还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。

1、提前10分钟到岗自检(包括淡妆、工作服、工作鞋等)。

2、事假及小时假必须提前一天书面请假,店长签字后方可生效,病假必须于当天8:30(早班)或11:30(中班)前通知店长。恢复上班后凭医院或药房就诊记录正式请假。

3、进入会所必须将手机调至震动。

4、工作时间必须化淡妆(眉毛、眼线、口红、唇彩),着工作服,带工作帽、穿工作鞋。

5、值班店长必须负责督促迎宾站门,并保持前台有人,如有顾客或其他工作,必须及时安排其他人员代岗。

6、店内交谈控制在两人听见即可,禁止在店内嬉笑打闹。

7、美容师在工作中出现物品损毁,必须及时通报店长,如发现物品损毁无责任人情况,则全体人员市价赔偿。

8、美容师护理前需提醒客人将贵重物品锁入衣柜,自行保管钥。

匙,不允许美容师代为保管,如有违规,出现纠纷,由美容师自行赔偿。

9、美容师禁止使用店内电脑做自己的事。

10、美容师不允许离开客人超过5分钟,如有事必须离开,必须请顾问或店长代为照顾,不要让客人独自等待。

11、服务客人时一定要轻拿轻放,爱惜产品,换水关灯都尽量控制音量,如有客人为此投诉,则罚款50元/次。

12、护理过程中要耐心询问顾客需求,如空调温度,是否喝水等。

13、使用仪器必须登记,每台仪器必须附有使用表格。使用后清洁归位签字。每台仪器必须落实到个人负责,每日消毒,出现任何问题都要追究责任。

14、美容师店内交谈尽量使用标准普通话,互用敬语,互称职务或老师,给客人创造专业氛围.

美容院店长岗位职责

1.对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2.合理安排员工加班。

3.随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。

4.协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5.及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

6.做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

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