电大工商管理毕业论文(精选15篇)

时间:2023-11-26 17:53:32 作者:梦幻泡

毕业论文的写作需要学生注意规范引用他人的研究成果和严禁抄袭的道德要求。以下是小编为大家收集的毕业论文范文,仅供参考,希望可以给大家一些启发和借鉴。

电大工商管理毕业论文

工商管理是企业内部结构改革与外部发展的基础理论和根本途径。

形势下企业发挥工商管理职能首先需要明确工商管理不同职能之间的关系,发挥不同工商管理职能间的优势。

其次,还需要找出企业工商管理职能发挥中的不足之处,并实施解决措施。

只有这样企业才能够在正确目标的带动下,向着正确的方向,以正确的发展方式不断前进。

企业工商管理是企业管理人根据企业发展现状以及外部经济环境,为了获取更大生存空间所进行的改变企业内部组织形式的活动。

它可以是企业内部人事关系的调动、企业经营生产经营方式的改变、企业发展目标的改变等等。

企业进行工商管理必须具备合法性、科学性和准确性,唯有如此,才能够保障企业工商管理符合国家法律要求,符合企业经营现状以及外部的经济环境。

企业进行工商管理能够推动企业内部结构、生产经营模式等发生良性的改变,并形成优势循环,它有利于企业在竞争中不断的发展、壮大。

当前,国内和国际的经济形势都不是很乐观,从国内的经济环境来看,所有企业、经济组织必须迅速进行工商管理改革,重新制定战略发展目标,开展内部洗牌,以合理的规避市场风险。

但从工商管理来讲,它存在三个类别:。

1、战略管理。

战略管理是工商管理中的最高级别的管理,它包括了战略目标制定和战略目标执行。

战略目标是企业发展的长远目标,但不是最终目标,战略目标的制定具有一定的持久性。

2、管理理论。

工商管理的管理理论主要是企业进行工商管理所使用的方法、知识、工具等等,企业工商管理的管理学就是根据战略目标和当前发展形势所指定的发展方法、使用的知识理论和发展工具等。

3、管理心理学。

独立的心理学是对人类的心理现象、心理过程和心理变化进行研究,并对人类心理与外部环境关系进行研究。

工商管理中的心理学则是对企业以及参与经济活动的个人、集体进行心理研究,预测企业与外部环境的未来动向,如研究竞争对手的心理、研究国家政治环境与政策改变都属于工商管理中的心理研究。

二、工商管理中不同职能之间的关系。

充分发挥工商管理对企业的价值,就必须明确工商管理不同职能之间的关系,这有利于对工商管理职能进行调整,合理运用不同的职能,或者将不同的职能进行柔和,提升其职能价值。

(一)工商管理部门管理和引导之间的关系。

战略发展目标,规范企业开展经济活动的行为,这样的引导既包含强制性的部分,又包含指导性的部分。

例如工商管理部门要求农产品生产加工企业a调整其产品售价,以维持市场秩序,这样的引导就是强制性的;再如,工商管理部门引导企业a引进先进的生产设备和生产工艺,改革生产组织结构,这样的引导就是指导性的,企业a可以选择不执行。

2、工商管理部门对辖区范围内的企业进行规划管理,实施产业分流,将处于饱和状态的企业调度到其它地区,带动其它地区的经济发展,同时加大力度帮扶本地新生企业进行发展。

这样的管理和引导具有政策性,是工商管理部门根据国家政策制度所实施的工商管理行为。

(二)工商管理部门管理和服务之间的关系。

工商管理部门对于企业的所实施的一系列管理行为都是为了促进企业发展的服务行为,同时也为企业发展提供政策服务、业务办理服务以及金融服务等等。

例如,企业进行更名、注册、上市申请等都需要到工商管理部门进行业务办理,工商管理部门联合当地银行等金融机构,为中小型企业发展提供低利息和低门槛的贷款等,这些都是工商管理部门为企业提供的服务。

三、新时期我国工商管理部门在职能发挥过程中存在的问题和对策。

如今,我国的经济市场看似风平浪静,实则存在却存在较大的经济风险。

工商部门对于企业的管理、引导和规范力度还不够充足,国家的宏观调力度不到位,也不准确,应该针对当前工商管理存在的问题进行全面的改革。

工商管理具有规范企业经济行为、优化企业组织管理结构的作用。

工商管理制度的不健全影响了企业进行升级转型和参与经济活动的条件。

就目前的状况来看,我国工商管理制度中还缺乏比较全面性的内容,各地方的工商管理具有强烈的地域保护性,对于外部资源的利用还不够充分。

因此,必须尽快完善工商管理体制。

完善工商管理体制首先要在制度上做出改变,取消工商管理的地域保护制度,实施平等的管理制度,加强工商执法,深入开展打击经济违法犯罪活动,维护市场经济的秩序。

工商管理是一项专业性要求非常高的工作,工商管理部门所制定的管理制度和管理中政策出现偏差,都会影响到辖区内企业的发展,导致区域性经济发展缓慢、滞后。

目前,我国参与工商管理的人才在数量上并不缺乏,缺乏的是专业水准。

很大一部分的工商管理人才都是从其它科室或部门调度过来的,对此项工作并不熟悉,还有一部分则只有大专、本科文凭,而硕士、博士或名校毕业大学人才却非常匮乏。

所以,未来还需要进一步加大人才培养力度,首先从人才招聘上入手,提高入职门槛,其次,需要对现有的人才进行筛选和培训,留下可以发展的一部分人才实施专业的培训,对于不合格、不热爱这份职业的人坚决不予任用。

(三)工商管理部门的工作执法力度不够。

执法管理是工商管理的重要手段,对于维护市场公平、维持经济秩序的作用尤为突出。

目前,我国的工商执法仅限于对市场产品进行抽查,而且主动性较低,检查力度薄弱,很多是否都是接到举*信息才进行检查,工商部门的执法缺少积极性、主动性。

场中有无恶意竞争、违法交易等行为,工商管理执法的对象也应当进行扩展,要进一步加大对知名企业、国企以及跨国企业、合资企业等特殊企业的执法检查力度,维护执法公正,保障执法的全面性。

内部管理松弛、内部腐bai与懈怠问题是工商管理中的最为突出的问题之一。

内部管理力度的欠缺已经严重的影响到了工商管理制度的实施,诱发了社会不良风气的形成。

接下来,必须要对工商管理内部进行大洗牌,严肃检查和审理内部腐bai贪wu与工作懈怠问题,清查工商内部人员是否秉公执法、是否执法唯公、是否积极执行上级下达的工作任务等,并建立内部监督体系,完善内部管理机制。

结束语:。

企业工商管理的职能开展与企业的命运牢牢的拴在一起。

未来工商部门和企业应当加强合作,继续发展指导与服务职能,尽量减少强制性执法活动,营造良好的经济环境,促进企业发展。

电大工商管理毕业论文

培训,企业管理层领导对工商管理培训活动的不重视,常常导致工行管理培训工作很难顺利的开展。

加之企业对工商管理培训重视程度不够、培训师资相对落后、工商管理培训方式单一、培训考核方式滞后等问题。

企业在实际的发展中,如果没有高素质的培训队伍,工商管理培训活动就不能向企业及员工传授先进性的教学内容,也无法向企业提供可靠的参考案例,在一定程度上就很难确保工商管理培训取得实效。

长此以往的发展下去,企业就很难扭转工商管理培训的发展趋势,为企业未来的发展留下潜在的威胁。

考核标准下,很难提高工商管理培训的整体水平,对企业的发展也不会发挥积极的促进作用。

二、完善工商管理培训工作的发展。

在企业的发展过程中,重视工商管理培训对提高企业的管理水平,具有重要的意义。

工商管理培训可以在实际工作中,帮助企业管理者及时的掌握相对先进、科学的管理理论及管理手段,并促使企业可以切实的应用到具体的工作中,从而使企业管理水平从整体上得到提升。

我国大多数的企业,在管理工作方面都存在着一些问题,部分企业的管理者虽拥有丰富的工作经验,却缺少一定的专业化理论与技能,再不提高其自身管理理论技能的基础上,难以确保企业可以持续、健康得发展下去。

在企业具体的实践工作中,进一步加强培训内容与培训方式、强化工商管理培训的重要性、建立优秀的工商管理师资队伍都是企业发展工商管理培训工作的重要策略。

1.进一步加强培训内容与培训方式。

不断的社会实践工作表明,传统的工商管理培训课程已经无法满足社会经济的发展对企业发展提出的要求与标准。

进一步加强培训内容与培训方式,成为企业发展工商管理培训工作的重要策略之一。

在当前社会科技迅速发展的前提下,信息技术的发展呈现出多元化的发展趋势,信息技术的发展逐渐渗透到工商管理培训课程中,工商管理培训工作必须与时俱进的发展,才能更好的促进企业管理水平的提升。

在企业工商管理配培训中,应积极的应用信息化进行实践探究,充分利用一切有利的信息资源,通过多媒体专业设备进行工商管理培训。

此外,为了改善传统工商管理课程的单调与乏味,可以创新工商管理培训的方式,通过分组讨论或者运用多媒体设备进行培训,激发参与者的学习积极性,使之可以更好的接受工商管理培训的相关课程。

最后,在进行工商管理培训中,还应重视工商管理理论内容的培训与指导,强化工商管理理论在实际工作中应用的重要性,使参与者都能够重视工商管理培训活动进行的目的。

因此,进一步加强培训内容与培训方式,对于提高企业工商管理培训的水平,具有积极的现实意义。

工商管理工作,对于提高企业的管理水平,一直发挥着重要的影响。

企业工商管理培训能否在企业的实际工作中得到有效的落实,是进行工商管理培训工作的关键问题。

强化工商管理培训的重要性,必须让企业的管理者意识到工商管理培训的重要性,端正其对工商管理培训工作的态度。

强化工商管理培训的重要性,需要落实到企业具体的细节工作中。

基础上,再进行企业工商管理培训活动,使工商管理培训中有效的措施,能够切实的落实到实际工作中。

其次,工商管理培训活动也要注意企业员工的接受态度,加强在企业内部的宣传活动,提高企业员工对工商管理培训的重要意识,促进企业员工素质得到进一步的提升。

建立优秀的工商管理师资队伍,保证培训教师的专业素质。

在企业内部建立教师审核制度,考察教师在工商管理培训中理论知识、思想政治、授课经验方面是否符合工商管理培训的要求。

在录用审核通过的培训教师的过程中,鼓励教师积极的组织培训活动,并鼓励其继续进行专业深造,不断的学习新的知识,及时了解企业管理方面的全新动态与发展成果,为企业工商管理工作积累丰富的经验。

并在长期的工作中,帮助企业引进更多的专业优秀人才,促使企业可以建立优秀的工商管理师资队伍,为企业长期、稳定的发展下去奠定坚实的基础。

建立优秀的工商管理师资队伍,是对企业工商管理培训效果的一种切实保障。

因此,建立优秀的工商管理师资队伍,是企业发展工商管理培训工作的重要策略。

4.调整工商管理培训模式,加强培训的`考核力度。

调整工商管理培训模式,加强培训的考核力度,可以进一步完善企业工商管理培训工作中存在的问题。

企业工商管理培训的模式如果只采用单一的培训师进行理论知识的讲解,企业人才聆听的模式,单调、乏味的培训模式,可能会使企业人员失去参与工商管理培训的积极性,被动的接受工商管理培训的课程,造成工商管理培训效率低的严重问题。

调整工商管理培训模式,加强培训的考核力度,还应尝试采用笔试的形式,适当加入专业技术的考核内容,通过考核参与者接受培训后的成绩,通过考核成绩合理的将参与者划分为不同的层次。

电大工商管理毕业论文

各位评委老师:

上午好!

我是**级**班的**x。我毕业论文的题目是《****x》,我的指导老师是**x教授。

我当时之所以选择研究**公司的发展战略问题,主要是因为自经济危机爆发以来,经营上陷入困境,急需从战略上寻找出路。同时希望通过本文的研究分析,能够帮助行业同仁和企业制定、实施和选择科学的竞争战略,提高我国家具企业的竞争力,以促进家具行业快速、持续、健康的发展。

具体来说,我的论文分为以下七个章节:

第一章,主要介绍本文研究的背景和需要解决的问题。

多年来,保持高速增长的中国家具业曾经拥有了世界制造大国和世界出口第一等多项美誉,中国家具业也因此享受了由此带来的巨大物质成果,但危机的突然袭来,又让家具业承受由此而产生的巨大代价:需求萎缩,竞争加剧,国外著名品牌大举入侵,行业普遍低迷,陷入经营困境。国内家具企业正面对激烈的竞争格局和震荡的经济形势,战略管理能力面临着前所未有的挑战。笔者作为广东诺普家具有限公司的老板和实际管理者,希望通过所学的战略管理等相关课程,帮助公司解决发展战略问题,具体体现在以下三个方面:

a.目前我国办公家具市场的状况如何;。

b.广东诺普家具公司面临的竞争环境是什么?

c.广东诺普家具公司的发展战略的选择和实施。

第二章,主要内容是对有关战略经典文献进行综述和回顾,并找出最适合本文研究的公司发展战略理论框架。

对于战略的概念界定,钱德勒教授、德鲁克、安德鲁斯的著作中都有经典定义,本文中的战略概念综合了他们的论述,主要指基于战略的全局、谋略等基本意义,代表贯穿与一个系统一定历史时期内所有重大决策中的指导思想,全局性、长期性的目标抉择和达到目标的规划设计。

企业发展战略理论分为经典战略理论、产业结构分析理论和核心竞争力战略理论三个不同阶段。经典战略理论阶段的文献以美国学者钱德勒在《战略与结构》和安索夫出版了《企业战略》为代表,主要观点是制定战略决策时,要综合考虑两方面的因素:一是企业的优势与劣势,二是环境机会与威胁。而产业结构分析阶段的文献以迈克尔波特的《竞争战略》和《竞争优势》两部著作为代表,其主要观点是:企业盈利能力取决于其竞争优势,而竞争优势一定程度上取决于企业所在行业的竞争结构,并提出了进行产业竞争结构分析的规范方法。核心竞争力战略理论阶段的主要文献以普拉哈拉德和哈默尔发表《公司的核心竞争力》为代表,主要观点是:企业经营战略的关键在于培养和发展能使企业在未来市场中居于有利地位的核心竞争力。

我认为以上文献中提到的理论和观点,虽然各有优点和局限,但都能从不同角度和侧面指出了战略研究和制定的路径。对于本文的研究来讲,这些理论都是很重要的研究方法,在后面的研究中将使用这些理论框架来分析广东诺普家具公司的发展战略的不同层面,并由此找出诺普家具应该采取的最佳发展战略。

第三章,论述了我以广东诺普家具有限公司为主要研究对象,以国内的家具行业为参照背景,搜集资料的过程和内容。

这些资料分为企业内部资料和企业外部资料和以及理论文献三个方面。企业内部资料最容易搜集,主要是通过查阅档案和座谈会形式找出与企业发展战略相关的各种数据、方案与决策;企业外部信息主要通过访谈、查阅、网络搜索等方法搜集近年来中国家具行业背景资料以及对未来行业发展趋势的预测文献;理论文献搜集主要是在图书馆查阅与企业战略管理相关的书籍,以及查阅自己所学的相关课程教材。这些资料为我后续的研究和分析提供了基础和素材。

在本文的研究中,我采用的研究方法主要有访谈法、座谈会、直接观察法、网络搜索法,以及pest、swot、核心竞争优势分析法等。

第四章,主要运用pest分析法分析分析经济、技术、人口、社会给家具企业带来的影响,以及我国家具业面临的机会、威胁,以及自身的优势和劣势。

从中可以看出广东诺普公司面临的社会环境既有机遇,也有挑战,公司自身的不足和优势都比较明显。通过swot矩阵分析可以看出诺普家具公司可能的.四种战略选择方向:优势机会(s0)战略、弱点机会(wo)战略、优势威胁(st)战略、弱点威胁(wt)战略。

第五章,主要运用定性分析和定量分析结合的方法,对广东诺普公司和其主要竞争对手的综合竞争能力进行横向比较和评价,从而确立企业在当前及未来可以预见的时间里拥有的优势和所处的劣势,进而为本企业竞争战略的选择、制定、构思、提供更为精确的量化基础和更具科学的参考价值。

第六章,通过前面几章对广东诺普家具公司的环境和现状的定性和定量的分析,结合广东诺普公司自身的实际发展状况,培育和提升企业的核心竞争力,制定差异化的竞争战略。其总体竞争战略思路如下:。

(4)纵向一体化战略积极开辟国际市场;。

公司内部应采取长期的发展战略工业化生产提高劳动生产率;加强现代管理模式;开发现代中式家具;加强产品的品牌意识;产品创新研究。最终确立局部竞争优势。

第七章,结论部分。

通过以上分析可以看出,广东诺普家具有限公司面临着激烈的市场竞争,在目前的国际国内环境下,既有家具业重新洗牌的挑战,又随着经济的复苏随之而来的市场机遇。

诺普家具在这样的环境下,想要突围而出,实现自身的快速成长,差异化竞争战略是唯一选择。在这一战略下,围绕品牌战略对公司的产品战略、营销战略和人才战略等进行优化提升,从而打造出属于诺普公司独有的战略管理模式。这一模式将会使诺普家具找到方向,实现长远目标。

对于行业来讲,本文的研究试图从战略理论角度出发,建立差异化战略的整合模型,为类似广东诺普家具有限公司这样的中小型家具企业差异化战略选择提供一定的思路及较为系统的理论分析构架,希望能对其它家具生产企业提供一定的借鉴和参考作用。

本论文经过一二三稿并最终定稿,在这期间,我的论文指导老师**x教授对我的论文进行了详细的修改和指正,并给予我许多宝贵的建议和意见。在这里,我对他表示我最真挚的感谢和敬意!

以上就是我这次的毕业论文答辩自述,希望各评委老师给予评价和指正。谢谢!

电大工商管理毕业论文【】

摘要:当今时代工商管理主要面临有三大挑战,包括建立起商务中的社会角色与信任、建立环境与社会的可持续发展组织、建立崭新的社会契约,此契约具有能保证工作的人及其付诸于工作中的人力资本均需要受到该有的待遇及尊重的作用,协助并创造出经济价值中相对公平的份额。

关键词:工商管理;三大挑战;社会角色;可持续发展。

我国作为世界出口大国,国家经济发展实现跳跃式发展,中国经济总量已经跻身到世界第二的位置。所以中国经济对世界经济未来发展的影响越来越重要。当今时代工商管理主要面临有三大挑战,包括建立起商务中的社会角色与信任、建立环境与社会的可持续发展组织、建立崭新的社会契约,此契约具有能保证工作的人及其付诸于工作中的人力资本均需要受到该有的待遇及尊重的作用,协助并创造出经济价值中相对公平的份额。如何正确面对并寻找、建立有效地迎接挑战的方法,是当今时代工商管理中的重要任务。本文主要探讨如何应对当今时代工商管理的三大挑战。具体论述如下:

一、重建信任。

针对当今时代工商管理面临的第一大挑战:需要建立起商务中的社会角色与信任,重建信任的工作就显得尤为重要。在西方资本主义所运作的资产主义市场里,信任指的是在构成市场体系的公司中体现集体完整性中的信任。信任是一个公司或企业生存所必备的,保持公司或企业的完整性更需要信任的存在。我们所说的信任不仅仅是关乎美德,而是每一个公司或企业能够实现可持续发展的重要保障,所以不能缺少信任。社会的信任我们通过什么方法获得呢?很久以前,西方一个很有名的公司运营管理专家,他同时也是现代领域中人力资源管理的创立人,曾在他出版的《企业的人性面》中提到了信任的一些问题。就是挑战公司或企业的管理者的权威,接着对管理者们秉承的思想做一个分析和思考,有关他们评价自己职员的工作的能力的观点,就一般的看法而言,职工们是由于愿意付出努力及精力去做好,但由于知识的限度而无法做好,此观点他称作“x理论”,通常是出现在负责监督及控制雇员工作性质的属于管理系统的管理者。另外一种,下属有很突出的理论知识和很成熟的技能和实践经验,可以完美的与工作相结合并运用在其中同时运用有关联的基本属性辅助公司原先设定的相关工作目标,同时也可以让目标客户得到满意,这个专家叫它“y理论”,专家认为,管理者必须要赋予下属充分信任,给他们一些必要的权力,这样可以充分调动他们的主观能动性,运用自己的理论知识和实践经验,这样可以让他们的想象力和创造力释放出来,顺利完成公司的早前制定的目标。当今,大量的理论与实证表明,若企业能科学合理的处理好市场竞争和尊重员工自身权益的关系,并且完美的将两者结合起来,不仅会得到员工由心的支持,还能给公司创造出意想不到的可观效益同时这是唯一的途径。主要内容有:

1.1人才:公司必须把员工当成重要的公司资产,不是成本,是体现在雇佣者为将有实践经验的受过教育培训的工人留在公司,使投入在公司人员流动的相关成本降低,把省下的资金用在员工技能提高培训上以及公司的业务开展和扩展上,使他们有必要的权力,让他们的自身技能和创造力充分调动起来,使他们学会进行思考,思考怎样把工作做好,怎样满足客户的要求。

1.2工作:应该单独工作还是团队工作?在过去的50年内,相关行为科学研究中,进行了一个备择性的假设,在职业团体间、个体间及职能间分别设计了一些对于促进协商冲突、协调、团队工作等解决方法,比如:针对职能小组和(或)项目小组间进行必要的奖励机制强化,事实证明,此法能充分把他们自身理论实践知识利用起来,增强他们的团队意识,使他们可以相互合作、相互借鉴、相互协调的完成公司的任务。

1.3技术:一般意义的上的工艺流程是经技术当作对生产变化控制的硬件,目的就是把人容易犯的错误消灭,但是在上世纪八十年代,丰田公司率先把这个技术运用到实际管理中,结果由于过分依赖机器的自动化,造成经济上损失了五百多亿美金。表明制造技术及信息技术均需要让能够运用技术的雇员共同参与及设计,丰田汽车经实施此改变后,已成为世界上生产力最大的汽车生产厂商,成功的管理改革之后,其他公司厂商纷纷效仿丰田公司的这种管理模式。

1.4领导:应该从上到下,还是分布式管理?在过去的20年中,首席执行官们一直被叫做“变革型领导”,因为首席执行官具有过人的胆识和魄力,根据对市场的敏锐洞察力,然后果断做出决断并付诸行动,为公司创造可观的经济效益,还可以给公司制定出一个可持续发展规划,与此同时把它创建出企业文化,而当今时代,此类领导的传统观点已受到冲击,新观点中,领导将被视为企业内各级组织均应实、行的一套行为及技能模版。

1.5目标和责任:从上世纪九十年代到现在,股东的价值最大化基本是公司或企业所设定目标的主流观点。而当今时代已提出了新的替代性意见,与其不同的是主要是主张公司的主要责任是对总价值的最大化。

二、保证可持续性。

当今时代,越来越多的学生、非政府组织及其他的激进组织已针对顾客导向的公司施加一定的压力,促进公司要更好地进行管理并保证全球的供应链应符合基本的环境与劳工标准。这些问题是当今社会比较突出的和大众关心的问题,许多公司或企业正在制定出要求其供应商必须遵从本公司的行为规范。对于改善劳工的标准得到更好的监控,也是经供应市场全球化,提高员工质量、组织生产力及竞争力的不可或缺的一环。当今的商务模式为技术改革和创新及经济增长到了一个空前的阶段,同时也给社会生产、环境等方面带来了很大的压力,现在好多的经济生产活动和大型的能源密集型工业生产都是以牺牲环境为代价来进行生产的,因此,当今公司或企业都不仅应该发挥资本主义自由市场的优点,还要符合可持续发展的商业惯例,为开发新产品及新服务,改造现有的商务模式及创新提供更大的平台,使之可持续发展。

三、通往新的社会契约。

为现代经济及现代劳工构建新的社会契约,重新调整政府、公司与劳工的角色,显得尤为重要。在上个世纪,产业经济的基本特征主要表现为敌对的劳资关系,此类关系逐步被劳资伙伴关系及工人的发言权取代为合作的形式。劳动力市场机构及相关政策必须支持工人与工作间进行迁移,举例来说,对于目前社会上大规模的流动工人,采取单个雇员的工作任期逐渐变得难以不确定或者越发缩短,国际金融贸易机构及全球性贸易伙伴都需要确保能够从贸易获益的人中去帮助对由贸易受损的人所承担的损失进行补偿。在建立现代崭新的社会契约并完全对其适应全球化的经济,同时满足不同劳工所需要的部分措施前,若无法及时重视和妥善处理这些问题,将会带来使国内外的不平等风险慢慢变大,并会随时因为社会混乱、贫富差距等一些问题使这种风险变得更大,最终造成我们都在自己的经济下活动,跟不上世界经济全球化进程的脚步,在经济社会中变得更加脆弱。

电大工商管理毕业论文

“文山会海”是人们对党政机关、企事业单位中繁杂低效的公务文书和泛滥成灾的各种会议的一种形象贬称。长期以来,“文山会海”如同一种经久难治的顽疾,成为危害社会的一大公害。当前,党政机关各级会议繁多,八股文之风有所抬头,笔者结合从事机关工作的实践,试就当前如何减少“文山会海”现象,改进会风文风,谈谈粗浅见解。

一、当前“文山会海”现状。

(一)各级会议繁多,八股文风有所抬头,滋长了腐化现象。

1、会议多,文件多。据有关部门抽样调查表明,省、市、县的领导干部每年有三分之一的时间泡在“文山会海”里;某市某个职能部门去年1—7月份.主要领导参加各种会议184次,平均每月开会26次,占时约50小时。最多的一个月参加会议达33次。该部门同期收到各类文件834份,平均每月119份,本部门印发文件141次,平均每月20份,这种现象在其它部门的表现有轻有重,但总的是泛滥成灾。

2、开会发文方法千篇一律,内容空洞,华而不实,八股文风有所抬头。大多的会议,印发了文件,还要照本宣读,然后领导轮着发表意见指示或是有关人员轮着表态,最后主持人小结归纳,会后还安排分组讨论。内容不多,场面热闹,过程冗长,却没有多大的实际内容。本可一小时开完的会议要开半天,半天开完的会议要开一天,似乎会议越长越好。不少部门只重发文,不重实施,或照转、照抄、照套,或脱离实际,闭门造车,做官样文章。不少文件,只重形式不重效果,本可以几行字说完的,却要洋洋大篇,有的内容空洞,没有新意,脱离实际,贯彻措施不明确,缺少操作性,成了新的八股文。

3、开会发文名目繁多,随意性大,事无巨细。有些组织者不考虑实际效果,无论大事小事都开会发文,下面基层的一个请示报告,也要开会行文,层层审议,手续繁杂,办事单位苦不堪言。一些机关部门为了应付检查,汇报工作,收集情况,或者落实某件事情,可以随意召集相关单位开会。甚至有的领导的一般讲话也要多次被印成文件发给有关单位学习贯彻。

4、会议规格高,陪会现象严重。好像会议主席台上的领导级别越高,会议就越重要,出席者非一把手参加,方显参与者重视。于是凡是会议,不管有关无关,都要求和指定那一级主要领导参加。如此“凡会必陪”,占用了大量的时间和精力,许多本应做的工作没有时间去做。

5、“文山会海”成为社会上不正之风滋生的温床。比如各地方轮流做东举行的经验交流会、联谊会等等,吃住游玩、交通报销、各种补助等等,费用惊人。据有关资料的估算,全国每年用在各种会议的直接间接的花费接近3干个亿,让人触目惊心。

(二)国家针对“文山会海”已制定了一系列措施。

近年来,各级党政部门也认识到“文山会海”的弊端,一些地方三令五申,出台精简会议和文件的措施,一些省市下发了关于“少发文、发短文”和“少开会、开短会”的指示或文件,中央更是三令五申,要求各地精减会议,改进文风。党的xx届六中全会《决定》明确提出,要“下决心精简会议和文件,改进会风和文风”,并要求从中央做起;胡在党的十七x报告中明确提出,要改进学风和文风,精简会议和文件,反对形式主义、唯官主义,反对弄虚作假。倡导勤俭节约、勤俭办一切事业,反对奢侈浪费;12月31日,国务院办公厅下发了《关于国务院办公厅精简会议文件改进会风文风的意见》。

在严令之下,治理工作也取得了一定的成效,但“文山会海”的痼疾总的来说依然严重。

二、公文如“山”,会议成“海”的原因分析。

笔者认为:“文山”与“会海”具体表现形式虽然有所不同,但二者相伴而生,其成因如出一辙,具体根源在于:

(一)旧的体制造成“文山会海”的“合理”存在。长期以来,由于我们实行的是计划经济,在机构上层次多、部门多、审批环节多,人浮于事、办事拖拉,到处是靠开会发文过日子,浪费时间,效率低下。虽然经过了体制和机构改革,计划经济的种种弊端,有很大程度的改变,但仍然存在许多不合理,不完善、没理顺的地方。党政机关及职能部门还没有摆脱“计划经济”的模式,什么事都大包大揽,开会发文在“计划经济”模式中,当然就有增无减。

(二)机构臃肿,冗员过多。我国以往曾对机构进行过几次大的改革,但政府还没有完全从微观管理、直接管理的羁绊下解脱出来,企业没有真正改变政府附属的地位。因而,机构改革步入一种“精简——膨胀——再精简——再膨胀”的怪圈之中。尽管机构臃肿、冗员成堆,“庙”大“和尚”多,但都各负其“使命”,都有一定的责任和权力,而发文和开会便成为其完成使命、行使权力必不可少的“法宝”。

(三)办文办会缺乏一套科学的操作程序和运作规范。在这种情况下,严重影响了筹划指挥,组织协调、配置资源等职能的正常发挥。机关一些部门也被拖累到繁多的印发传递通知、文件,组织筹备会议等等简单工作之中。再加上有些人员素质不高,协调不力,不能及时掌握第一手资料,传递和筛选有关信息资源的效率不高,没有充分发挥好综合部门的助手参谋作用,整天只能跟着领导转,跟着文件会议转。

(四)利益机制驱动。一些部门和领导,往往把办文、办会多少作为考核下级政绩的一个标准,认为公文发的越多、会开的越多,工作成绩就越突出。一些新闻媒体推波助澜,电视、报刊、杂志用大量的篇幅报道会议、领导讲话、会议材料,形成舆论导向上的负面效应。举办会议和起草公文的单位和个人有“益”可图。多发文、多开会,一则对上有“喜”可报,有“功”可摆;二则可报刊留名、电视留影,对外形成“广告”效应;三则可通过多造预算、虚列支出等手段为单位争取财政部多拨经费。

(五)领导工作方法单一,呈现公文化、会议化倾向。目前,一些单位领导工作的方法越来越简单、单一,呈现出公文化、会议化的倾向,即单纯依靠公文和会议来实施领导,并要求下级层层转发和逐级传达,还以此作为考核下级工作的重要依据,结果导致各级转发公文和对口性会议剧增。

(六)唯官主义,形式主义作风的影响。多年来,工作标准不明确,作风不扎实,助长了“文山会海”的泛滥。有不少的领导干部和机关习惯用行政命令,靠开会发文来开展工作,好像只要开会发文就是完成任务,具体如何做是下面的事。于是什么事情都按会议布置,按文件精神去做,自己高高在上,不深入基础和群众,不做细致的调查研究工作。甚至有些领导和机关把开会发文作为全部工作的内容,作为衡量工作成绩的标准,开会越多,发文越多,政绩就越大。在社会上给人们一种“文字出干部,干部出会议,会议出成绩,文件出政绩”的感觉。

(七)文风、会风不正。有些人喜欢写长文章,开马拉松会,好像文章长了才有水平,会议时间越长越重要。还有少数人发公文无解决实际问题之心,而实质是满足自己树碑立传之需。一些“候鸟式”轮流坐庄的会议和没有实际内容的所谓学术会议,其实质往往是借会议之名游山玩水,或为主办单位、个人敛财。

三、“文山会海”的巨大危害。

(一)提高了行政成本。

1、造成人力、时间的浪费。如:公文从制发到归档需要耗费大量的人力和时间。公文作为处理公务和指导工作的重要工具,适当印发是必要的,但产生大量不必要的和质量差的公文,就是一个巨大的浪费。再如:召开一个会议,从准备到结束,不但要耗费领导机关大量的人力和物力,而且一般情况下要给下级机关和基层造成巨大负担,过多的会议.使领导和机关人员陷入会海之中,牵涉了领导和工作人员的大量精力。

2、造成经济上的损失。公文制作的各个环节,都要花钱,印发过多的公文,就是一种经济上的浪费。比起公文的经费开支来,过多的会议造成的经济浪费则更是惊人。开会必须花钱,会期越长,规模越大,其费用也越大。会议的费用有些是必需的.但有些没有实际意义的会议,特别是现在不少会议选在旅游胜地召于,以开会名义公款观光旅游,或大吃大喝,或滥发纪念品,就是一种巨大浪费。

(二)降低办文办事效率。

1、造成信息流通的重复。大量照抄照转的公文和层层召开、层层传达的“对口会”、“中转会”贯彻同一个文件、办同一件事情,缺少同自身实际相结合的具体内容.只能是走形式。摆花架子,其结果是造成信息流通的重夏、交足、浪费,滋长事事依靠发文的文牍主义恶习和华而不实的形式主义。

2、严重影响工作效率。必要的公文、会议,可以促进工作,有利于提高工作效率。但公文成“山”,会议成“海”,不仅分散了各级领导和机关工作人员的精力,而且给工作带来很多不必要的麻烦,成为各级领导和机关正常工作的障碍,甚至贻误大事。

(三)增加审批环节,为腐化现象提供土壤。

1、增加审批环节,容易助长唯官主义。40多年前,我们曾经发生过为了修一个公共厕所要向北京打报告,盖200多个公章的真实故事。笑过之余,我们应该深刻反省,公文如“山”,会议成“海”,势必增加公文审批环节,领导干部和工作人员常年陷在“文山会海”之中,单凭发文和开会管理政务,势必脱离群众,脱离实际,形成思想僵化、高高在上、发号施令、作风飘浮的唯官主义。

2、败坏党风和社会风气,为腐化提供土壤。文风、会风是领导和机关的思想作风与工作作风的反映,从根本上讲,是党风的一个内容,也是社会风气具有典型性、普遍性的倾向和表现。文风和会风不正,必然污染和败坏党风和社会风气,损害党、政府和各级领导机关在人民群众心目中的形象。人民群众对“文山会海”深恶痛绝,对整天泡在文山会海之中、高高在上的唯官主义和以开会之名游山玩水、挥霍浪费的现象强烈不满。同时“文山会海”势必会增加文件审批环节,在此环节上容易滋生腐化。其次,还有过多的评估检查会议也为腐化提供了机会。

三、医治“文山会海”的措施。

笔者认为,医治“文山会海”这一痼疾,要从以下几个方面着手治理:

(一)加强改革,健全和完善各种体制。

1、加快政治体制改革步伐,加大经济体制改革力度。高度集权的政治体制和高度集中的产品经济模式造就了中国“文山会海”的现象。因此,只有加快政治体制改革的步伐,加大经济体制改革的力度,进一步转变政府职能,真正实现政企分开,还企业经营自主权,才能从根本上截断“文山会海”的源头。党的十一届三中全会以来,我国经济体制改革迈出了可喜的步伐,但经济体制改革必须与政治体制改革配套进行。邓小x同志曾经指出:“现在经济体制改革每前进一步,都深深感到政治体制改革的必要性,不改革政治体制,就不能保障经济体制改革的成果,不能使经济体制改革继续前进,就会阻碍生产力的发展,阻碍四个现代化的实现。”小平同志的讲话,既指出了加快政治体制和经济体制改革的重要性和紧迫性,又指明了政治体制改革的方向。认真落实小平同志的指示,切实加快政治体制改革步他,加大经济体制改革力度,就能从根本上医治“文山会海”这一痼疾。

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电大工商管理专科毕业论文

工商管理效能是指工商管理部门通过运用一定的管理方法对企业公司从事的一系列工商活动进行规范化监督和管理,来达到企业在生产、销售和发展规划等方面走向规范化、科学化的效果,促进企业实现工商管理的目标。中小企业只有遵循经济发展的规律进行不断的创新,才能保持企业的核心竞争力。

电大工商管理毕业论文范文

作为一名刚入学的开放教育学生,电大的开放式教育给了我们充分的时间,让我们都可以克服时间的限制共同学习,现结合实际制定一个新的学习计划:

一、上好面授课,做好课前预习工作和当堂课的笔记。

电大以自学为主,通过录像课,或利用网上教学平台进行学习,同时接受必要的面授辅导。电大面授不同于传统的面授,它的功能是“点拨”与“解惑”。在面授课中,教师对教材的重点、难点以及疑惑进行点拨,指导我们更好地学习。课前预习可以使我们在老师上课时集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上课时间充分地利用起来,把老师讲的知识点、疑难点用自己的方式去消化,这样更有利于提高听课质量。阅读文字教材时直接在教材上做笔记,有助于自己理解和记忆教材内容。将教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息,并与自学文字教材时的笔记内容互相对照。在做自学笔记的过程中,必须思考教材的内容,随时把自己对于难理解的内容的理解记录下来。

二、合理分配时间,争取一次过关。

学习仅靠面授是不够的,由于课时安排紧张,面授课主要功能是“指点”,必须利用更多的时间去学习、理解知识,充分利用时间把学过的知识进行整理、总结,力求达到举一反三,触类旁通,做到“温故而知新”。

三、成立学习小组,解决学习困难。

俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,所以指导老师将同学们分别若干小组,并成立了以组长为核心的学习小组。有了学习小组既可以避免拉下功课,又可以互相帮助提高学习效率,大家一起讨论,共同提高。

四、积极完成课后作业,及时消化和巩固知识。

做作业和练习是一种基本的学习活动,它的目的是检查学过的知识能否及时消化,检查是否具备分析和解决问题的能力。正确运用所学知识进行独立思考核和独立操作,做到“做作业和考试一样,考试和平时做作业一样”。对于作业做错的原因,应认真分析,对症下药,直到弄明白为止;对于难题,应认真钻研,加深对难题的理解,直至问题解决。

五、做好课后复习,让知识提高和升华。

复习的目的,一方面是解决预习和上课时没有解决的问题,另一方面则可以使知识系统化,加深对知识的理解和认识。

六、学习必修课程并通过考核。

学习选修课程并通过考核。按照学校提供的教学计划,根据个人实际情况,制定个人的学习计划。

完成作业、实验或课程设计。此成绩为形成性考核成绩,它是能否参加期末考试的前提,并按一定比例计入该课程的考核成绩及相应的学分。

省级电大开设的必修课程也必须修读。以上这些课程的学分加起来通常达不到最低毕业总学分,应该从实施性教学计划中选修一些自己感兴趣的课程,也可以选修若干中央电大和省级电大开设的公共选修课、专业选修课或跨学科选修课。

七、学习原则。

1、循序渐进,持之以恒,不能“三天打鱼两天晒网”。

2、统筹兼顾,科学安排。处理好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,努力使学习工作化,工作学习化。

3、融会贯通,学以致用。通过不断学习业务知识来提高干部的业务水平,通过不断实践来丰富工作经验。

工商管理毕业论文

2.我国信托业发展初探。

3.商业银行应对利率市场化的策略研究。

4.当前农村村级财务管理中的问题及对策。

5.论上市公司盈余管理行为。

6.我国上市公司年度报告披露状况研究。

7.上市公司内部监督制度重构研究。

8.企业价值评估方法探讨。

9.我国上市公司中的独立董事制度建设。

10.关于企业分部报告理论与实务的探讨。

11.对我国上市公司实施管理者收购(mbo)的思考。

12.谈知识经济及其对企业创新中管理创新的影响。

13.我国企业信息化的问题与对策研究。

14.上市公司内部监督制度重构研究。

15.论我国现代企业管理制度的建设。

16.浅论企业文化在企业管理中的作用。

17.论国有资产流失及其对策。

18.企业实施名牌战略的思考。

19.简析我国国有商业银行的信贷风险管理。

20.浅析如何做好组织沟通管理有效提高管理水平。

21.论市场营销的发展趋势。

22.关系营销本质特征及其应用研究。

23.我国企业实施人本管理的现状与对策研究。

24.会计委派制存在的问题与对策。

25.国内零售业发展现状及问题的分析。

26.浅析知识经济条件下企业管理的发展趋势。

27.国有中小企业股份合作制改造研究。

28.我国大型商场的发展现状与战略调整分析。

29.国有企业领导班子的激励机制设计的研究。

30.国有企业的债务负担对治理结构影响分析。

31.市场经济下国有企业产品定价及其管理模式探讨。

32.国外跨国公司在我国的经营战略演变及其启示。

33.中国导入连锁经营的营销策略分析。

34.论名牌战略在中国西部经济发展中的作用。

35.论名牌战略在我国企业发展中的作用。

36.论财务管理在企业扭亏为盈中的作用。

37.完善我国国有企业股份制改组对策研究。

38.我国国有资本营运中的若干问题研究。

39.国有企业内部人控制现状及其治理分析。

40.弱势企业与企业文化培育—大公司企业文化培育的成功经验分析。

41.论现代企业的组织体制创新。

42.浅析企业并购中的财务风险。

43.论国有企业业务流程再造。

44.论学习型组织在企业持续发展的作。

45.我国转变经济增长方式的途径分析。

46.我国企业的虚拟经营现状及前景分析。

47.浅议私营企业人力资源管理现状与变革途径。

48.我国企业管理可适性模式研究。

49.我国农村供销社体制改革研究。

50.论网络营销在国际展览中的作用。

51.连锁经营在零售业发展中的作用分析。

52.台湾中小企业的发展经验及其借鉴。

53.浅析企业战略管理技术的应用。

54.深圳供销公司企业咨询报告分析。

55.企业经营者的激励与约束研究。

56.管理咨询公司组织管理系统设计。

57.论小型企业发展初期市场竞争策略。

58.论中国家电企业的产品创新。

59.国有煤炭企业股份制改造研究。

60.国有企业人力资源问题及对策研究。

61.服务市场的关系营销分析。

62.中国物业管理现状与发展分析。

63.谈新时期如何深入开展全面质量管理。

64.培育企业核心竞争力的思考、

65.论我国企业绿色营销战略。

66.我国私营企业的发展研究—引进人才打破家族管理。

67.iso认证与我国企业质量管理研究。

68.论敏捷制造在我国企业中的应用现状与实施基础。

69.论ci设计中的公共关系。

70.论企业形象策划。

71.论国有企业经营者年薪制。

72.我国有色金属流通企业陷入困境的原因及对策。

73.提高利息对我国房地产市场的影响分析。

74.房地产市场泡沫对我国商业银行信贷风险管理的影响分析。

75.我国国有企业技术创新落后的原因分析。

76.外汇注资在中行商业化改革中的作用分析。

77.国际原油价格上涨对经济增长的影响分析。

78.国际原油价格上涨对我国汽车消费增长的影响分析。

79.国际原油价格上涨对我国企业经营环境的影响分析。

80.我国电力定价机制对电力生产的影响分析。

81.保证我国股票市场安全的制度分析。

82.论人力资本与企业发展的经济关系。

83.论企业企业核心竞争力的提高。

84.浅谈建设企业文化对民营企业的重要性。

85.论国有中小型企业培训管理。

86.关于大学科技园发展模式的研究。

87.国有企业物资采购监督管理之思考。

88.浅析家族企业内部管理。

89.论企业价值观的再造。

90.论国有企业文化建设与管理创新。

91.企业经营者的激励与约束研究。

92.会计监督职能在商业银行中的作用。

93.中国寿险业发展战略研究。

94.通信企业营销渠道模式分析研究。

95.事业单位国有资产管理中存在的若干问题及对策。

96.关于提高地方税收征管效益的思考。

97.浅议施工企业项目管理的成本控制。

98.论我国企业绿色营销战略。

99.提高现代企业管理质量初探。

100.浅析企业文化在企业发展中的作用。

101.上市公司与控股股东关联方交易的规范探讨。

102.论我国中小企业的技术创新战略。

103.中国企业信用问题调查分析与信用管理机制初探。

104.实论人力资本投资与企业可持续发展。

105.论内部审计在企业战略管理中的作用。

106.浅论私营企业员工激励机制及调整策略。

107.论中国国有企业改革的必然趋势及制度保障。

108.浅析现代企业人力资源管理的绩效考核体系设计。

工商管理毕业论文

工商管理效能发挥以健全的工商管理制度为依据和导向,而工商管理制度也要顺应时代发展不断更新和改进。目前,我国工商管理制度受传统思想的约束,并不适应当前市场经济的发展步伐,制约了工商管理的效能发挥。

任何工作都以人员能力的优劣作为衡量工作效率的基础,人员配备在工商管理中也是至关重要的。虽然我国加大了工商管理人员的队伍建设,提高了工商管理人员的整体素质,但是工商管理人员的实际工作素质培训仍有待加强。在工商管理过程中,工商管理人员因管理方法不当导致的工作失误现象时有发生,以至于工商管理部门不能进行科学有效地市场监管。部分管理人员专业水平低,面对突发事件时不能准确地分析和解决问题,所以工商管理人员素质不高是目前阻碍工商管理效能发挥的因素之一。

在工商管理效能发挥中,工商管理人员必须在法律允许的范围内执行,并需要一定的法律法规作为工商管理执行过程中的管理依据。我国已制定了一系列法律法规作为工商管理的执行保障和依据,但随着市场经济的不断发展,现有的工商管理法律法规并不完善,可操作性不强,涉及的工商管理内容不具体,在实行过程中未能达到公平、公正,这在一定程度上制约了工商管理效能的发挥。

工商管理制度是制约工商管理效能发挥的关键。工商管理制度的建设,要从完善工商管理部门的内部结构开始,这也是能否做到信息收取及时、人员合理分配的关键。因此,工商管理部门要从工商管理过程中遇到的问题及不足之处着手,结合市场经济新特点,制定切实有效的工商管理条例,健全企业注册登记、消费者维权、工商部门检查等方面的工商管理制度,实现工商管理、消费者权益、市场经济效益的有机统一。

工商管理人员是工商管理效能发挥的主体,要想最大化地发挥工商管理效能,建设高素质工商管理人员队伍是关键因素之一。从人员筛选开始,工商管理部门就要招收有能力的人员,并进行定期培训,明确培训目的和培训内容,对工商管理人员进行思想政治教育,以便建设一支高素质的工商管理队伍。此外,工商管理部门要加大对工商管理人员的监管力度,惩处管理中不按法律法规执行的工商管理人员。

工商管理效能不仅是指工作方面,在经济成本方面也有所体现,加强工商管理机制建设是工商管理效能发挥的重要内容之一。高科技信息技术能极大完善工商管理机制,落实管理措施,使工商管理走向正规化、科学化。此外,工商管理部门要以相关法律法规作为工作的依据和指导,促进工作的有序开展,有效提高工商管理的效能发挥。

工商管理效能的发挥,能促进市场经济平衡发展,完善工商管理制度是工商管理效能发挥的基础,高素质的工商管理人员是工商管理效能发挥的核心,完善工商管理机制和健全相关法律法规是工商管理效能发挥的依据。这些措施是保证我国工商业稳步发展的前提,也是工商管理效能发挥的关键。

工商管理的毕业论文

随着国内市场经济体制改革的不断深入,品牌资产价值在诸如企业兼并、投资融资等经济活动中越来越显示其重要性。品牌作为企业一项重要的无形资产,反映了企业发展的潜力,决定了企业的长期竞争力,如何合理量化品牌的价值,成为急待解决的一个课题。品牌价值内涵和构成的复杂性及近似抽象性,导致评估方法多元化和评估结果差异化。现有方法都有其各自的缺陷,方法中的主观性和不确定性问题是导致品牌评估实践不够规范的主要原因。

绪论。

课题研究的背景。

随着市场的成熟和竞争的加剧。企业与企业的竞争更多地集中在品牌竞争上。品牌能够为企业、为消费者带来价值。如何衡量这一价值,成为理论界面对的一个问题。品牌资产作为一种测量品牌价值的工具被提出后,众多的学者投入到品牌资产的研究中。品牌资产也因此成为20世纪80年代出现的最流行和最有潜在价值的营销概念之一。

品牌资产一词在上个世纪80年代初期首先得到美国广告界的广泛使用,上个世纪80年代末期开始受到学术界的重视。此后,品牌资产一度成为市场研究最为热门的主题,并在20世纪90年代达到高峰。国内符国群、范秀成、卢泰宏,赵平等著名学者对该时期的成果进行了整理、运用和发展。

符国群()认为品牌资产是附于品牌之上,能够在未来为企业带来额外收益的顾客关系;于春玲和赵平(2015)认为品牌资产是消费者对企业营销活动在认知、情感、行为意向、行为方面的差别化反应;张传忠(2015)认为品牌资产能够给顾客和企业带来不同于产品的特别价值或利益;黄合水、彭聃龄(2015)从人类认知的角度对品牌资产进行定义,认为品牌资产是在品牌名字的基础上经过营销活动和消费者产品购买、使用经验的共同作用形成的。总的来看,我们对国外品牌资产研究的最新进展关注还有待深入。进人21世纪以后,国外对品牌资产的研究并没有减弱。

berry(2015)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的,但是会受到外部品牌沟通的影响。汪福俊、陈怀超(2015)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。卫海英、王贵明(2015)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向,其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。王海忠等(2015)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四部分构成。

课题研究的理论价值。

品牌资产是品牌管理领域中一个认识未完全统一的重大问题,其概念的运用比较杂乱。对品牌资产进行深刻的分析与总结具有很高的理论价值。

(2)对主要的几种品牌资产评估的方法进行分类,规范其使用依据与方法。

课题研究的现实意义。

对品牌资产进行深刻的分析与总结不仅具有很高的理论价值,同时也具有很重要的现实意义。

(1)引发营销人员对于品牌管理的兴趣和研究人员对于品牌研究的重视;。

(3)通过本文的描述,国内企业在实行品牌战略和进行品牌资产评估的时候可以有所借鉴,更加清晰地知道自己需要注重的方面。

品牌资产理论的研究。

品牌资产概念概述。

品牌资产(brandequity)这一概念是个舶来品。因此,在剖析品牌资产的概念之前,有必要说明其中文翻译用语以及其英文原意。在国外,除了brandequity外,还存在着一个与brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity译为品牌权益,却将brandasset译为品牌资产,但brandasset是一个基于会计学的财务概念,保留着较强烈的财务意义色彩,将其理解为品牌财产似乎更贴切。品牌财产(brandasset)一词较早使用、含义较窄,在西方有关文献中已越来越为brandequity所替代。而国内有学者把brandequity译作品牌权益(范秀成,2015)也并不贴切,品牌权益从字面上看则较强调自我利益为中心,并不符合品牌资产理论的概念内涵,没有体现品牌的实质是品牌与消费者的关系,难以用于品牌具体管理。将brandequity译为品牌资产(不主张品牌资产与brandasset对应)是较为合适的:

(1)体现了品牌的财务价值;。

(2)体现了品牌是会成长增值的;。

(3)强调了品牌管理者的责任,有效地管理好品牌即处理好品牌与消费者的关系才能使品牌增值。

为了对品牌资产有一个更好的理解,首先来了解一下品牌资产(brandequity)的本义,即字面上的含义。根据韦氏词典,equity被定义为:

1.公平,公正;。

2.资产净值或股东权益;。

3.在法律上,象征着一种对等的原则。从这些定义中,我们可以看到equity两个主要的含义,第一,强调净值或残值;第二,公平。公平很显然并非我们所关心的equity的定义。同样在韦氏词典中,brand则被定义为:

1.在盒子、桶等包装外的标志,主要是用来描述产品的名字或内容;。

2.独特的东西。因此,brand主要是指生产商用来区别其产品的名字、标志或者设计,brand应该具有独具体操作使用品牌资产这一概念时,不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,从而导致品牌资产形成不同的定义。因为品牌本身虽然是有形的,但是它所提供的服务在本质上却是无形的,因此品牌资产仍应归入无形资产一类中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。

dyson,farr和holli在给品牌资产定义时曾说:我们必须有一种方式把品牌这种无形的东西与从品牌获得的收益相联结起来,他们认为当市场上交易(买或卖)发生时,这种联结便得以实现。对这种把品牌与收益相联结的方式的讨论便形成了品牌资产的种种概念模型。归纳起来,品牌资产定义主要存在着三种概念模型:财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、以及基于品牌消费者关系的概念模型。

基于企业从财务角度进行品牌资产的定义。

财务会计概念模型主要着眼于对公司品牌提供一个可衡量的价值指标。这种概念模型认为品牌资产本质上是一种无形资产,因此必须为这种无形资产提供一个财务价值。这种概念模型认为一个强势品牌是非常有价值的,应该被视为具有巨大价值的可交易资产。英国interbrand执行董事paulstobart是该概念模型的典型代表,他曾认为:关于品牌的一个重要问题不是如何创建、营销,而是如何使人看到它们的成功以及在财务上的价值。

这种概念模型的产生背景是:公司必须对股东负责,一家规范的企业必须在一定的时期内向股东报告其所有资产的价值,包括有形资产与无形资产的价值。因此如果不给每一个品牌赋予货币价值,公司管理人员及公司股东就无法知道其公司的真正总价值,甚至会导致价值的低估,从而对企业造成重大损失。尤其是在收购或兼并行动中,就更需要知道品牌的价值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌资产的财务会计模型有许多品牌资产的评估方法,可以分为两大类:一类是狭义的完全财务意义方法;另一类是在财务评估基础上再考虑使用非财务因素进行调整的更为广义的财务评估方法。现在全世界比较著名的品牌评估机构interbrand和financialworld以及我国北京的名牌资产评估事务所所使用的品牌资产评估方法都是建立在财务会计概念模型基础上。

由此,品牌资产的财务会计概念模型主要可用于以下目的:

(1)向企业的投资者或股东提交财务报告,说明企业经营绩效;。

(2)便于企业资金募集;。

(3)帮助企业制定并购决策。财务会计概念模型把品牌资产货币价值化。迎合了公司财务人员把品牌作为资本进行运作的需要。但是这一概念模型存在着许多不足之处:

(3)会计财务概念模型对于品牌管理没有任何帮助,它只能提供品牌的一个总体绩效指标,但却没有明确品牌资产的内部运行机制。

基于市场的品牌力对品牌资产的定义。

基于市场的品牌力概念模型认为一个强势的品牌应该具有强劲的品牌力,在市场上是可以迅速成长的,从而把品牌资产与品牌成长战略相联系起来(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。这种概念模型认为,财务的方法只是在考虑品牌收购或兼并时才很重要,只应是评估品牌价值的第二位的指标,除此之外,更重要的是要着眼于未来的成长。品牌资产的大小应体现在品牌自身的成长与扩张能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是体现品牌力的一个重要指标。正如aaker(1996)与keller(1990)所指出的,现在对于一个企业而言,引入一个全新品牌的成本要比品牌延伸的启动成本高得多,而且失败的机率也要高,因此品牌延伸已为绝大多数企业所使用。而品牌延伸可以把现有品牌资产中的贡献因素也向新的产品实现延伸,这些因素包括:品牌名称;消费者对品牌的态度;对现有品牌的忠诚度;现有产品与延伸产品之间的适应性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。

基于市场的品牌力概念模型是顺应品牌的不断扩张和成长而提出的,该模型与财务会计概念模型最大的不同在于,财务会计概念模型着眼于品牌的短期利益,而基于市场的品牌力概念模型研究的重心则转移到品牌的长远发展潜力(barwise,1993)。该模型中的学者开始比较深入地研究品牌与消费者之间的关系,并第一次把品牌资产与消费者态度、品牌忠诚度、消费者行为等指标联系起来(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。

pitta和katsanis是把品牌资产纯粹作为长期计划工具的主要提倡者,他们在1995年曾经提出了一项《九十年代品牌资产管理计划》,论述了品牌管理人员应该把重心从短期目标转移到长期目标。该计划分为4步:第一步是brand-picture,即一个企业首先必须建立一个品牌蓝图,勾勒一个品牌的5年发展战略;第二步是brand-persona,企业应该从消费者角度来评估品牌的现状,并发现和识别品牌战略目标(第一步)与品牌发展现状(第二步)之间的差距;第三步是brand-life,为了缩小第一步和第二步之间的差距,必须对品牌原有的策略进行调整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,评估品牌所有的收益。该项计划重点强调了消费者对品牌的态度以及如何制定公司的营销战略以体现消费者的观点。

基于消费者与品牌资产关系的定义。

基于品牌消费者关系的概念模型尽管也开始注意到消费者与品牌资产的关系,但是该模型主要重心还是在于品牌的长期成长及计划。迄今为止,绝大部分学者都是从消费者角度来定义品牌资产。他们意识到:如果品牌对于消费者而言没有任何意义(价值),那么它对于投资者、生产商或零售商也就没有任何意义了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌资产的核心便成为如何为消费者建立品牌的内涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)认为,消费者看待品牌资产的关键首先在于建立一个持久的积极的品牌形象。品牌形象事实上是一个品牌本身或生产品牌的企业的个性体现,消费者可以用形容词来描述其对品牌或企业的感觉和认识。

keller(1993)和krishnan(1996)则认为长期顾客忠诚度关键在于让消费者了解品牌,让消费者掌握更多品牌知识。消费者对品牌知识的了解可以分几个阶段进行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)认为品牌知名度又分为品牌认知和品牌回忆,品牌形象又可分为态度的和行为的;如果建立一个好的品牌联想,消费者就可以建立一个积极的品牌态度。品牌能够越多地满足消费者,消费者对品牌的态度就越积极,也就有越多的品牌知识可以进入消费者的脑海。一旦在消费者心目中建立了品牌的知识,品牌管理者就要确定品牌的核心利益即品牌能够满足消费者哪一方面的核心需要。

dyson,farr与hollis也提出了一个brand-dynamicspyramid模型,他们认为,首先,一个品牌必须拥有提示前知名度;其次,必须建立与消费者需求的联系,能够满足消费者的某种核心需要;第三,品牌的产品功能和绩效必须达到消费者的要求;第四,品牌必须表现出相对于竞争对手独特的优势,与竞争对手相区别。在最后一个阶段,品牌必须与其最终消费者建立某种情感联结。只有知道品牌处于金字塔的哪一位置,品牌经理才能制定适宜的战略和策略来维持或提高顾客忠诚度。aaker在综合前人的基础上,又提炼出品牌资产的五星概念模型,即认为品牌资产是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知质量、品牌忠诚度以及其它品牌专有资产5部分所组成。这一基于品牌消费者关系的品牌资产概念模型把品牌资产的组成模块化,有利于品牌资产的管理。

品牌资产概念在我国的使用以及出现的问题。

品牌资产的概念影响到我国是在90年代初。当时《经济日报》举行中国驰名商标评选活动,以及后来比较有影响的北京名牌资产评估事务所借鉴financialworld公司方法,从1995年开始每年开始发布和提供《中国品牌价值研究报告》,都表明品牌资产已开始为中国企业所重视。然而品牌资产的概念引入我国后,由于对该概念缺乏一个全面系统的了解,在使用过程中更是出现了种种混乱与问题。具体表现在:

(1)品牌资产评估方法的不统一。由于对于品牌资产概念理解的不统一,在我国目前还没有形成一种权威的具有中国特色的品估方法。

(2)使用品牌资产概念的动机复杂。品牌资产概念的诞生主要是为了便于企业更好地了解企业品牌的价值和更好地管理品牌。然而中国企业使用品牌资产的动机却十分复杂,而且更糟糕的是,有些企业或品牌资产评估公司为利益所驱动,所发布的品牌资产评估报告具有较强烈的商业色彩,缺乏其应有的中立性和客观性。而这种非中立或客观的评估甚至会激化企业之间的矛盾,并最终导致对品牌资产评估的反感。

(3)短期利益导向。现在中国许多国内企业对于品牌资产概念的使用都仅仅着眼于品牌财务价值的评估或者只关心品牌的知名度,但很少企业把品牌资产的概念真正用于品牌与消费者关系的管理,着眼于品牌价值的长期增长。中国品牌资产概念使用过程中所出现的以上种种问题的根源是品牌资产概念的不统一。

品牌资产维度的研究。

相关学者在对品牌资产的概念进行界定的同时,对品牌资产维度也进行了界定。主要学者及其相关模型有:aaker的模型(1991)认为品牌资产的维度是由品牌忠诚、品牌意识、可见质量、品牌联想和其他品牌资产等五个维度组成。keller(1996)强调品牌资产有两个维度:品牌知识和品牌反应。品牌知识包括了品牌认同和品牌的回想率;品牌反应是顾客对品牌的感知,这种感知由顾客记忆中的联想来反映。srivasta。和shixker认为品牌资产包括品牌力量和品牌价值两个维度。

品牌力量是指购买品牌的顾客、渠道成员及母公司产生的一组联想和行为,它使得品牌能够获取持续和差异化的竞争优势;品牌价值是指借助战略和战术性行动提升品牌力量的管理能力的财务结果,从而提供更多的当前和未来利润并降低风险。berry(2015)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的,但是会受到外部品牌沟通的影响。

汪福俊、陈怀超(2015)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。卫海英、王贵明(2015)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向,其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。王海忠等(2015)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四维构成。

当然,从受托责任角度分析管理审计产生的动因,具有一定的合理性,但并不完全合理。这是因为企业两权分离的受托责任关系在16世纪的意大利威尼斯的合伙企业就已经出现,至于18世纪英国的工业革命后,随着股份公司的大量出现,受托责任关系更是普遍存在,但至到1932年罗斯提出管理审计以来,才出现了管理审计,同时这种观点也不能解释不同时期不同管理审计开展存在差异的理由。

因此,受托责任并不一定导致管理审计产生,管理审计的产生有着其更深层次的理由。本文以契约理论为基础,利用产权理论、交易成本理论、代理理论、信任理论及收益成本理论分析了管理审计的产生,进而利用博弈论分析了管理审计开展过程中存在的理由,并据此提出了倡议。

管理审计经济学分析。

(一)管理审计理论基础。

(1)财产所有权与经营权的分离形成了以产权为纽带的契约关系。

从委托代理理论的角度看:由于社会生产力的发展,生产及管理的专业化程度越来越高,社会分工也越来越细,为适应这种变化,权利的享有权和权利的行使权逐渐分离,从而导致在权利的享有者和权利的行使者之间委托代理关系的产生,而这种关系的形成实际也就是在权利的享有者和权利的行使者之间订立了一份契约,即契约关系由此形成,该契约关系不是一种普通的社会关系,而是以产权为纽带的一种特殊的社会关系,通过契约的履行能够为契约关系的双方带来收益,契约双方在考虑是否有效履行契约时,主要考虑的是其预期的收益是否能达到理想的水平。

当契约关系的双方均保证契约的有效履行时,双方的收益才能达到平衡,但这种收益的平衡并不一定导致契约一方收益的最大化,而是双方收益平衡的相对最大化。而根据理性经济人假设,在经济活动中,主体追求的唯一目标是自身收益的最大化,而契约关系双方的收益最大化趋势并不是完全一致的,在信息不对称的情况下,权利的行使者可能会利用在行使权利过程中对信息拥有的优势最大化自己的收益,而不是寻求与权利的享有者之间利益的平衡。

(2)有效激励是确保契约关系有效履行的保障。为了促使权利的行使者有效履行其受托责任,以达到契约双方利益的平衡,激励成为一种有效的催化剂。根据行为科学的观点,人的需求决定其动机,从而决定其行为的目标,在契约关系中,应通过有效激励,以促使行为人以契约的有效履行为其行为目标,以确保契约关系的有效履行。此外,从莱宾斯坦的x效率理论看,人的理性具有选择性,个体的特性不同,其理性也不尽相同。选择性理性是行为人行为动机的基础。即在同一契约关系中,即使各种外在条件均相同,不同的契约关系人其行为目标均可能不一致。同时,在同一契约关系中,当外在条件变化时,同一契约关系人的行为目标也可能会有所不同。据此,为引导委托代理关系中权利的行使者有效履行契约,也需要根据行为人的可能需求,考虑实施相应的激励。

(3)有效的管理评价是有效激励的前提。但是,在有的情况下,当存在权利的行使者不可控的其他因素影响情况下,即使其努力履行受托责任,受托责任履行的表现效果也不一定理想,如果没有一套有效的监督评价制度对受托责任的履行情况进行恰当评价,权利的享有者可能不会深入追究受托责任履行的表现效果不理想的深层理由,而直接归归咎于权利的行使者,从而有意地降低对其激励的程度,而权利的行使者为保持自身效用的最大化,又可能会通过损害权利的享有者利益来弥补自己收益的减少。

反之,当外在环境较优的情况下,即使权利的行使者没有努力履行受托责任,受托责任履行的表现效果也不一定会表现不好,在这种情况下,如果没有有效的监督评价制度,权利的享有者可能会将受托责任履行表现效果好的结果归功于权利行使者的努力,从而增加对其激励的程度。因此,激励能够有效发挥作用的前提是合理的业绩评价,而对于传统的财务业绩评价来说,由于其评价是一种事后的评价,且其评价并不能完全揭示出导致财务业绩优劣的全部理由,从而要求对传统的财务业绩评价进行修正,将事后的评价向事前评价拓展,且评价的内容和范围向非财务领域拓展,实现对管理活动全过程和管理结果的全面评价,即管理评价。

此外,从西美尔信任理论的观点来看,契约关系中权利的行使者对契约的有效履行和权利的享有者对权利行使者的有效激励实际上是一种交换,正是因为这种交换,契约双方的利益才能够达到相对平衡的最大化,而交换的前提则是双方的信任。同理,在管理评价契约关系中,对管理评价主体的选择也是一种交换,通过交换,评价执行主体取得收益,而权利的享有者取得对被评价者有效履行契约的重要证据,以此作为有效激励的重要依据。因此,具体对评价主体选择时考虑的最主要因素则是契约双方是否准备信赖评价结果,而对评价结果的信赖则体现了对评价执行主体的信任,信任是管理评价得以有效进行的前提和基础。

因此,对管理评价执行主体的信任也是契约关系得以有效履行的重要前提。但是,由于契约关系中权利的行使者能力有高低,对于优质的权利行使者来说,非常希望能够通过对其履行受托权利的情况进行恰当评价,以获取较高的收益,而对于劣质的权利行使者来说,则非常担心其未努力履行受托权利的情况被发现,从而影响其高收益的获取,因而他们有抵制管理评价和欺骗管理评价的强烈动机。

同时,在管理评价过程中,优质评价执行主体会通过将自身的信用状况有效传递给授信方(即权利的享有者),以获取较高的收益,而劣质的评价执行主体则可能会与劣质的被评价方合谋,以试图共同获取较高的收益。根据郑焕刚、陈昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任应该是有条件的,信任建立的一个重要机制是:披露和传递信用信息。

因此,通过建立有效的信用信息传递机制,有助于增强管理评价契约关系双方的信任,从而管理评价结果才能作为有效激励的前提和依据,各种契约关系才能得以有效履行。

(4)对有效管理评价的需求是管理审计产生的直接动因。从以上分析可知,如何有效开展管理评价是影响契约关系能否有效履行的关键。而有效的管理评价则离不开三个重要因素:评价标准的合理性、评价技术策略和程序的恰当性、评价执行主体的专业性和客观性,而其中评价执行主体的专业性和客观性则是关键,其影响到评价策略和程序的恰当选择、评价标准的合理使用,从而进一步影响到权利的享有者对评价质量的信赖程度,并进而影响到权利的享有者对管理评价的需求。

对管理评价主体的选择有三个考虑:权利的行使者自我评价、权利的享有者亲自进行评价、专业评价机构或人员的专业评价,影响权利的享有者对评价主体选择的重要因素是交易成本。随着企业规模的扩大及交易的越来越复杂,管理评价工作也越来越复杂,其对专业知识和能力的要求较高,因此专业机构或专业人员的评价有利于在保证评价质量的情况下降低评价成本,同时,专业机构或专业人员的评价也有助于增强权利的享有者和权利的行使者对评价结果的信赖程度,而对专业评价机构或专业人员的评价的需求则成为管理审计产生的直接动因。

(二)管理审计的内涵。

根据以上对管理审计产生的经济学分析,我们认为,管理审计是在委托代理关系基础之上产生的,目的是通过选择可信的专业评估机构或人员对受托责任者管理活动的全过程和管理结果的全面客观评价,以此增强契约各方的相互信任,并进而确定受托管理责任的履行情况,以及时改善管理水平,提高经济效益的,维护以产权为纽带的契约关系稳定和维护契约双方利益的,与财务审计相对应的一种经济鉴证活动。此外,根据产权的种类不同,产权关系的表现形式也有所差异。

对于企业来说,契约所形成的产权关系包括企业外部的权利享有者与权利的行使者之间的初次产权关系,以及企业内部权利行使者将权利再次授予其他行使者而形成的二次产权关系,在对契约履行是否有效的评价中,便包括对初次产权关系的和二次产权关系的评价,其中对初次产权关系的评价需求则形成了外部管理审计,而对二次产权关系的评价需求则形成了内部管理审计。

工商管理毕业论文

所谓金融危机,是全部或大部分金融指标如短期利率、资产(资产、证券、房地产、土地)价格、商业破产数和金融机构倒闭数的急剧、短暂和超周期的恶化。

20xx年-20xx年以来,发端于美国华尔街的金融危机,又称世界金融危机、次贷危机、信用危机,更于20xx年起名为金融海啸及华尔街海啸,是一场在20xx年8月9日开始浮现的金融危机。自从次级房屋信贷危机爆发后,投资者开始对按揭证券的价值失去信心,引发流动性危机。即使多国中央银行多次向金融市场注入巨额资金,也无法阻止这场金融危机的爆发。直到20xx年9月9日,这场金融危机开始失控,并导致多间相当大型的金融机构倒闭或被政府接管。这场超规模的危机是由美国次级贷款违约剧烈增加、信用紧缩所引发的。此次危机波及的速度如此之快,使中国的中小企业受到很大冲击。

(二)全球金融危机产生的原因。

发端于美国的次贷危机已经一步步演化和扩大为一场全球性金融危机。其实,危机爆发之初,很少有人预料到,美国次级抵押贷款市场的这场疾患的扩大速度是如此之快;更想不到它会在全球范围内引发如此大的连锁反应。这场危机涉及的范围非常广泛,银行、保险、基金等其他金融机构作为次级贷款的参与人都受到了严重影响,股市连续暴跌,超过了至9.11之后的最大跌幅。导致这场金融危机的根源到底是什么呢?我们主要由以下几方面分析:

1、宽松的信贷条件和房地产投机严重。

住房贷款本来应该是一件非常严肃的事情,但是,自从上个世纪90年代中期以来,取得住房贷款却变得相当容易。为了应对20xx年前后的网络泡沫破灭,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的减税政策,为了促进经济增长和就业,美联储连续13次下调了利率,联邦基金利率也由6.5%降至1%的历史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。过低的利率引发了信贷市场松懈,也直接刺激了民众的贷款投资热潮,越来越多生活状况不稳定的民众通过银行贷款加入到购房者的行列中,由于经济形势一片大好,为购房者提供了融资便利的条件。房地产投资者的投资杠杆乘数变大,市场风险也随着进一步扩大,为全球金融危机的爆发埋下了种子。

2、高科技产业泡沫的破灭。

八十年代世界经济出现滞胀,美国为了寻找出路,提出了两个概念,一个是网络、一个是生物。虽然这两大概念股带动了纳斯达克对于世界经济增长的通径,但是泡沫很快就破灭了,高科技产业泡沫的破灭也是引发全球金融危机的原因之一。

首先,长期以来,美国奉行自由市场经济体系,过于相信市场的自我调节能力,主观上造成了金融监管的缺失和松懈。发达金融市场的决策者和监管当局没能充分评估并消除金融市场不断积聚的风险,未能及时跟上金融创新的步伐而采取有效的监管行动。

其次,美国金融监管体系也存在漏洞,导致监管的错位和滞后。最后,从监管技能和监管手段上来看,也存在很大的缺陷。金融创新导致风险分布日益不透明,对风险集中程度的识别、分类、评估日趋复杂,风险测量越来越难。大量金融衍生品场外交易导致金融机构表外业务不断增加,金融机构会计报表的透明度和各项数据的准确性大打折扣,尤其是衍生金融产品的市场真实价值和因此产生的损益情况,金融监管当局没能及时对金融体系的风险进行正确的判断。

4、虚拟经济同实体经济脱节。

商品的价值和使用价值本应该大体一致,但由于这两者的运行渠道、轨迹、方式以及监管机构、经营主体各不相同,价值往往会背离使用价值,这就导致虚拟经济与实体经济脱节。当这种背离达到相当严重的程度时,就有可能出现严重通货膨胀、巨额财政赤字和外贸赤字直至金融危机和经济危机。美国金融危机爆发的根源之一,就在于虚拟经济(其主要代表是金融业)严重脱离实体经济而过度膨胀。

(三)全球金融危机的现实表现。

自金融危机爆发以来,全球经济都受到这场金融风暴的影响,股票市场暴跌,能源价格大幅度度下落,房地产市场也出现不景气,通货膨胀增加,民众消费水平降低,企业受挫,尤其是中小企业。而普通百姓受到的影响主要是物价过高,导致消费下滑,投资谨慎等等趋势。

1、受美国金融危机影响,全球股市遭遇“黑色星期一”

金融危机爆发之后,全球股市出现爆跌情况。20xx年9月16日,美国股票市场普遍经历“911”之后的最大跌幅。道琼斯指数重挫逾500点,标准普尔下跌近5%,创“911”恐怖袭击以来的最大单日跌幅。金融动荡令法国的股市遭遇寒风,金融股全线下跌,导致在法国巴黎证券交易所上市的40家公司的股票报价指数(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日,巴黎cac40股指大幅低开后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盘略有回升报收至4168.97点,较前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,cac40股指已下跌25.74%。伦敦股市严重下跌,银行股一落千丈。自从美国第四大投资银行雷曼兄弟申请破产后,伦敦股市遭受了巨大冲击,银行股一落千丈,20xx年9月15日《金融时报》100种股票平均价格指数以5204.2点收盘,比前一交易日下降212.5点,跌幅高达3.92%,是今年1月21日以来最大跌幅。20xx年9月15日,德国股市dax指数大跌2.74%,下跌170.73点,收于6064.14点,达到近两年间的最低点,再现“黑色星期一”。

2、美国金融危机爆发以来,全球能源价格大幅下降。

次贷危机爆发后,迅速蔓延到到美国的整体金融业,并波及到世界各国,给全球实体经济带来了巨大的冲击,以美国为代表的主要经济体陷入了经济衰退,导致石油需求的降低和价格的回落。金融危机已经对传统能源格局和能源秩序造成了很大的冲击,加上地缘政治、金融炒作与投机者的恐惧和贪婪等因素,使得当前的国际油价急转直下,走势扑朔迷离。至20xx年4月,国际原油价格跌至每桶40美元左右的价位,6个月内跌幅超过了70%。与此同时,国内石油市场也迅速降温,进入回落阶段。

3、全球金融危机使房地产市场低迷。

由美国次贷危机发展而来的全球性金融危机,使得世界经济被迫进入一个调整阶段,全球的增长速度呈现下降趋势。在这样的背景下,各国房地产市场也是雪上加霜。20xx年欧洲各国的房地产市场或增速大幅放缓,或陷入停滞状态甚至大幅萎缩。根据era房地产联盟对欧洲19个国家的房地产市场进行的调查显示:20xx年英国、爱尔兰和西班牙的房地产业迎来拐点;德国、法国、奥地利、意大利和瑞典的房地产市场萎缩;塞浦路斯、保加利亚、罗马尼亚、捷克和土耳其的市场则陷入停滞状态。报告对欧洲各国的房价和房屋成交量进行了调查。在房价方面,爱尔兰、意大利、葡萄牙和德国西部地区均出现了下降。在成交量方面,爱尔兰萎缩30%,西班牙减少15%,葡萄牙减少14%,德国萎缩了9%。

4、通货膨胀增加与民众消费水平下降。

美国次贷危机的爆发,使得流动性降低,投机商难以从银行获得贷款,导致投机商们大量的囤积行为,从而中止了反投机行为,不能有效的抑制商品价格的过快上涨,从而加剧了通货膨胀。此次金融危机严重冲击了世界经济和国际金融体系,民众收入水平波动剧烈,使得民众对遭受恐惧的经济心理预期,收入水平的下降导致了消费需求的下降,进而使民众的消费水平下降。

二、全球金融危机对中国中小企业的影响。

发端于美国的国际金融危机,给世界经济带来了极其严重的后果。但由于资本市场的封闭,中国所受冲击远远小于经合组织成员国(oecd)和许多新兴市场国家。可是在经济全球化深入发展的今天,中国经济很难独善其身,而规模小、抗风险能力差的国内部分中小企业在风暴中处境变得十分危险。随着中小企业在中国经济中的作用与地位日益重要,所以认真研究国际金融危机对中国中小企业带来的影响并且借鉴其经验教训,对于中国中小企业的健康发展,有着极为重要的意义。

(一)企业融资更困难,持续发展的资金严重不足。

20xx年国家出台了一系列的减缓投资的设施,国家在抑制通货膨胀的过程中,对货币信贷实行紧缩政策,银行开始向重点项目特别是政府投资的项目转移,而压缩中小企业贷款,这就使得各项贷款投放速度减缓,尤其是是中小企业贷款大幅度下降,很多中小企业因为资金不足而难以继续发展。目前,受全球金融危机的影响,市场需求大量减少,企业订单巨减,产品积压和货款回收更困难,企业资金链变紧。中小企业在这种情况下即便是想向银行申请贷款,但是银行考虑到贷款风险,而设置了许多条件以保证贷款的质量。因此,即使是在这几个月内,国家为了缓解经济危机,货币信贷实行适度宽松的货币政策,多次降息,扩大贷款规,增加对中小企业的信贷投入,但仍然没有根本解决中小企业融资难的问题。资金紧张成了困扰中小企业的一个难题,大量的中小企业难以实现可持续的良性运行。再加上由于原材料价格上涨和进出口贸易不景气,部分港澳台企业以及外资企业纷纷撤资,企业融资雪上加霜。

(二)企业订单锐减,生产规模萎缩。

从外部因素看,金融危机的蔓延,世界经济进一步放缓,美欧国家进口需求减弱,只是我国以加工贸易为主导的中小型企业出口增幅明显下降,出口订单不同程度降低。据统计资料表明,美国经济增长率每降1%,中国对美过的出口就会降低4%。另外,我国许多贸易伙伴国的经济增速也会因为美国经济减速而下降,中国对这些国家的出口减少。次贷危机进一步呈现了美元的弱势地位,使美元贬值速度和人民币升值的`速度加快,从而降低了中国出口产品的价格优势。在上述因素的作用下,中国出口呈现减速迹象。据海关统计,20xx年中美双边贸易总额比20xx年增长10.5%,增长速度为入世七年以来最低点,其中,我国对美国出口的增长速度7年来首次降至个位数。

从国内情况看,居民的消费需求大大降低:一方面,股票市场在金融危机中暴跌,使投资资产缩水,减弱了部分居民的实际购买力,从而显现了股市调整“负效应”。另一方面,金融危机存在的许多潜在风险和不确定因素,使人们对风险的恐惧程度普遍上涨,对未来的就业状况和收入预期不甚乐观,当预期收入下降时,居民会减少一些必需性的消费。由于整体宏观经济环境的影响,生产价格出现低迷状态,投资企业普遍缺乏信心,投资意愿也下降,从而使投资需求下降。目前全球金额体系还不稳定,银行不良资产也大幅度上升,为了避免风险,银行会提高中小企业的贷款标准,使企业贷款和个人消费信贷难度加大。而这些都减少了社会总需求,使宏观经济环境恶化,从而使中小企业订单锐减,生产规模萎缩,甚至出现停产或半停产。

(三)企业利润空间受到挤压。

受国外进口需求减弱和国内市场需求下降影响,一方面,企业生产受限,许多企业出现“以销定产”的策略,有订单才生产,没有订单就待产、停产。由于生产受到限制,企业以前购买的大量原材料而被积压在仓库里,使许多企业都没有利润可赚,甚至于有些企业前两年的利润都抵充。另一方面,由于工业品价格下降。据国家统计局网站公布的数据显示,20xx年1月到6月,工业品出厂价格同比下降3.3个百分点,已连续五个月下降,原材料、燃料、动力购进价格下降5.3个百分点。在工业品出厂价格中,生产资料出厂价格同比下降4.4个百分点。其中,采掘工业下降13.2个百分点,原料工业下降6.8个百分点,加工工业下降2.2个百分点。此外,在原材料、燃料、动力购进价格中,有色金属材料类、燃料动力类、化工原料类和黑色金属材料类购进价格同比分别下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生产相关工业产品的中小企业在这样的下滑速度中未能获得利润。同时,由于国内社会总需求减少,造成企业竞争激烈,一些企业为了减少产品积压和原材料库存,加速流动资金的周转,不得不降价销售。金融危机带来的这些众多因素,最终导致企业的利润空间受到挤压。20xx年6月11日,在20xx年《ups亚洲商业监察》公布会上,中国社科院中小企业研究中心主任陈乃醒表示,中国社科院正在进行一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研,报告显示,有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭,40%的企业目前正在生死线上徘徊,只有20%的企业没有受到此次金融危机的影响。总体而言,中小企业由于受到人民币不断升值、原材料价格上涨、劳动力成本攀升等诸多因素的综合影响,原本利润空间就小的中小企业难以维持自身发展,而不得不关闭。尽管当前钢、铜、铝等原材料价格出现了程度不同的回落,这对部分中小企业应该是有好处的,但是因为原材料价格的涨跌无序,部分企业主仍然感到担忧。在这场金融危机中,很多外贸主导型中小企业,常常精打细算,以在夹缝中求生存,赢得微薄利润,而由于企业对原材料价格的涨跌无法做出正确判断,进而影响到中小企业的市场判断,最终使得大量中小企业不得不关闭生产。

三、中小企业受到金融危机冲击的原因。

(一)融资渠道有限,自有资本不足。

在金融危机的冲击下,由于国际金融市场冻结,中小企业国际融资困难,资金短缺大概在30%左右,而且资金链断裂呈现蔓延趋势。中小企业融资的最大特点就是“信息不对称”,由此带来信贷市场的“逆向选择”和“道德风险”增加,商业银行为降低这种“道德风险”,加大了审查监督中小企业信用和还贷能力的力度,而中小企业贷款“小、急、频”的特点使商业银行的审查监督成本和潜在收益出现不对称,降低了商业银行在中小企业贷款方面的积极性。同时,政府部门对中小企业研究开发的支持力度不足。当前,政府将大部分资金投入到高等院校和政府所属的科研院所,而投入到企业的很少,投入到中小企业的就更少。因为中小企业资信差、寻求担保困难、抵押难,从银行获取贷款也相当困难。商业银行为了避免承担风险责任,宁愿贷款给有政府保护的大型国有企业,也不愿意放款给那些有一定市场潜力和盈利能力的中小企业。因此,许多中小企业创新只能依赖自有资金,而中小企业自有资金不足,这无疑会加大技术创新的风险性。

(二)人才流失,企业缺乏激励机制。

有些企业缺乏长远眼光,看不到技术创新人才所带来的长远利益,技术创新人才得不到重用,使得技术创新人才心里受到影响,导致大批技术创新型人才离职,寻求更好的发展空间。因此,由于企业激励制度的不健全所带来的人才流失问题非常严重,尤其是一些关键的技术人才和高层管理人员的忠诚度不强,“跳槽”和“自立门户”的现象时有发生。

(三)管理体制落后,缺乏明确战略目标。

部分中小企业管理模式的最大特点是企业的所有者同时就是企业的经营者。所有者和经营者的同一,使得所有者能够直接对企业的生产经营全过程进行控制。而且这些中小企业的家族管理色彩十分浓厚;企业管理缺乏明确的分工,没有相应的规章制度和完善的管理组织;日常管理工作都是在所有者直接的指挥下进行,经理权限十分有限;企业也没有形成标准化、规范化的管理程度,企业牢牢控制在所有者手中。这些中小企业也没有形成明确的战略目标,对自身定位不够准确,以上因素也是中小企业在这次金融危机下受创的原因之一。

(四)创新能力缺乏。

随着20xx年金融危机的到来,世界经济出现很大衰退,作为经济载体的企业受到极大影响。而在我国,受到金融危机最大影响的还是中小企业,江浙沪、珠三角许多中小企业已经出现停产,甚至倒闭,重要原因是中小企业缺少创新能力。一方面,部分中小企业由于缺乏创新意识和专业技术背景,急功近利的经营思想、过强的规避风险意识,使中小企业对技术创新有很大顾虑而畏缩不前,使本来就屈指可数的技术人才还不能发挥应有的作用。

四、中小企业应对金融危机的对策。

据统计,截至20xx年底,我国中小企业数已达到4500余万户,占全国企业总数的99.8%。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于gdp的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的53%,生产的商品占社会销售额的58.9%,商品进出口额占68%左右。在40个工业行业中,中小企业在27个行业中的比例已超过50%,在部分行业中超过了70%,成为推动行业发展的主题。中小企业还提供了75%以上的城镇就业岗位,国有企业下岗人员有80%在中小企业实现了再就业,农民工相当大一部分在中小企业就业,中小企业也开始成为一些高校毕业生和复转军人就业的重要渠道。同时,中小企业的研究开发投入不断加大,研究开发机构不断完善,新产品、新技术层出不穷。我国66%的发明专利、82%以上的新产品开发时有中小企业完成的。中小企业对我国调整经济结构、推动对外合作、开拓市场、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用,已经成为提供就业岗位的主要渠道和技术创新的主力军。但是,由于受全球金融危机的影响,我国部分地区和行业的中小企业停产倒闭现象增多,吸纳就业减少,而且有一步蔓延的趋势。根据国家发改委的数据,20xx年上半年全国就有约6.7万家中小企业倒闭,倒闭企业占总数的8.5%。下半年以来情况更严峻,一些没有倒闭的中小企业却是依靠减发工资或裁员才得以生存。中小企业难以生存甚至于破产,给地方政府留下了许多难以解决的课题。因此,如何应对全球金融危机对中小企业的影响,已成为关系到中小企业生死存亡和我国社会能否和谐发展的大事。

(一)解决自身融资问题,高效利用自身资金。

中小企业在目前融资难得情况下,应该积极利用资本市场,扩大直接融资渠道,积极利用向金融机构贷款,企业间拆借,内部集资入股、自我积累,发行债券和股票等其他融资手段,利用一切可以利用的资金发展和完善自己,当企业在资金短缺的情况下,必须把有限的资金用在最需要的地方,要合理配置企业现有资金,优化资金使用情况。提高自身信用状况,高校利用自有资金。

(二)积极引进和培养人才。

人才已经成为国家之间综合国力重要的影响因素,人才也是企业在竞争中获胜的法宝,人才更是中小企业进行创新的关键因素。中小企业有一套好的人才激励和培训机制,是留住人才、吸引人才的保障。在引进人才方面,具体建立企业内部创新人才业绩考评制度,加大创新奖励力度,吸引技术创新人才;对取得重大科技成果、做出突出贡献的科技人才给予重奖;鼓励人才以专有技术、科技成果等技术入股,获取合法收入或占有企业股份;提供各种福利制度。通过在企业内部建立这种创新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技创人才的涌入,保证中小企业的科技创新和发展前景,这样创新人才对企业就会有更多的责任感,更加努力工作。

在培训机制方面,要加大创新人才的培训费用和培训次数,支持和鼓励创新人才通过在职学习、出国深造、技术交流等方式提升自身的创新能力,并在企业倡导人人都成为具有专业知识和创新能力的复合型人才。

(三)完善管理体制,制定明确的发展战略。

要完善中小企业的管理体制,首先要建立一个完善的管理环境,这主要包括:完善法人之力结构、合理设置组织结构、适当的权责分配、管理人员和员工彼此的信任和责任、人力资源政策及实务、绩效考核、严格的资产控制关了和完善企业的内部监测。要强化中小企业管理局的管理指导和咨询服务功能,及时为中小企业进行技术创新提供管理培训、技术帮助和咨询服务,并通过建立商业信息中心,向小企业提供最新的企业硬件、软件和资讯方面的技术信息。

(四)积极走创新之路。

创新在中小企业应该建成一种文化,不应该看成研发部门或个别人的活动,而是全体员工的事。由于中小企业对自己创新的成果没有及时申请专利保护,导致本企业的创新成果被他人无偿享用。一方面,打击了企业进行创新的积极性;另一方面,不利于创新活动开展。因此,加大政府采购中小企业自主知识产权产品的力度,鼓励中小企业参与产品的技术标准的制定。普及专利知识,提高中小企业专利意识,即使申请专利,引导企业建立健全知识产权保护措施,维护合法权益。所以我国应加大对中小企业得专利保护,推动知识产权制度对自主创新活动的维护,不仅有利于中小企业积极创新,而且有利于把我国建成创新型国家。

中小企业数量众多,是企业的主体构成,吸纳了大量的劳动力,提供了数目最多的就业岗位,为中国国民经济的发展作出了突出的贡献。然而,受到自身资源、创新能力、管理体制、企业人才等方面的限制,中小企业生存和发展能力总体水平不高。在金融危机的今天,增强企业自身创新能力、研发能力,引进技术人才,完善管理体制,增强企业创新的积极性,是摆脱经济困境,恢复经济快速发展的重要途径,并对提升中国科技、经济竞争力具有重要意义。总之,只有让中小企业解决融资、人才、管理体制和创新问题,中小企业才能在金融危机的冲击下健康和良好的发展。

工商管理毕业论文

现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下,做足市场功夫,在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户,这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问,生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此,如何构筑、组织渠道系统,如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户,在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。

本文首先概述了营销渠道的相关概念,然后对企业营销渠道的设计进行了研究,企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对tcl公司手机营销渠道策略进行了实证分析,最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题,这些问题包括:多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。

……。

工商管理毕业论文

工商管理类专业本科毕业论文在其本科教学体系中占有十分重要的位置,是工商管理类专业本科生培养计划中的一个重要环节,也是衡量学校教学质量的重要指标。同时毕业论文是大学生大学4年学习成果的重要检验。但近年来工商管理类本科毕业论文质量呈现出不断下降的趋势。作为工商类教师,应认真思考工商类学生毕业论文质量的现状,有针对性地提出改良措施,有效发挥毕业论文的作用。

教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中工商管理类本科专业(不含目录外)包括工商管理(110201)、市场营销(110202)、会计学(110203)、财务管理(110204)、人力资源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商类本科毕业论文与其他类型的论文相比,具有以下特点:一是从选题的角度,工商类本科主要涉及到我国经济发展中所面临的实际问题,具有鲜明的时效性、应用性;二是从研究的方法上来看,工商类研究属于人文社会科学的范畴,与自然科学相比,论文以定性分析为主,定量的内容相对比较少。这在一定程度上使学生产生了一种工商类论文比较简单的错觉,学生临时拼凑现象比较严重,论文质量难以保证。

全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,其含义已经超出了一般意义上的质量管理的领域,成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念,也得到了质量管理界广泛共识。实施全面质量管理tqm(totalqualitymanagement)已经成为全球企业的一个热点,并逐步从工商企业扩展到教育行业。tqm体现了现代质量管理的精华思想,其管理理念、模式和方法对高校教学管理具有重要的借鉴价值。全面质量管理理论的核心思想集中体现为"三全"和"一多"。"三全"即全过程的管理、全方位的管理、全员参与的管理;"一多"体现在管理方法的多样化。学校的教学质量如同企业的产品质量一样,也需要以全方位、全员、全过程及多样化的质量管理作保证。在本科毕业论文管理过程中,"全方位"是指与毕业论文有关的部门(学校和学院教学管理部门等)以质量管理体系来保证教学质量,并用多种方法和保障措施进行全面管理。"全员"是指毕业论文指导教师、学生和管理人员,通过全员动员,进行质量意识教育,使他们明确自己的职责,为提高毕业论文质量而圆满完成自己的任务。"全过程"是指从毕业论文选题、教师下任务书、学生做开题报告、中期检查、撰写论文到论文答辩、论文归档的全过程控制。此外,还应当注意丰富质量管理手段,实现毕业论文质量管理方法的多样化。

本文主要采用了网上问卷投放和实地采访填写问卷的形式,对与工作有关的学生及教师进行取样研究。取样的对象是20xx级工商管理专业的毕业生和相关的教师。具体专业涉及工商管理专业、市场营销专业、旅游管理专业。本研究共发放问卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除无效问卷22份,回收有效问卷226份,有效问卷回收率为91.1%。对于调查结果采用可靠性分析、效度分析和多元回归分析等方法进行综合分析,发现工商管理专业本科毕业论文在以下相关问题上存在较为严重的质量问题:学生在思想和态度上对毕业论文重视程度不够、部分教师对论文指导投入不够,把关不严、论文选题偏空泛,难以深入、论文写作方法不科学、内容不够充实,工作量不足、论文意识薄弱,写作功底较差、管理制度松散。造成上述情况的原因是多方面的,从环境来说,由于就业压力,许多高校都是将毕业论文安排在第七学期末和第八学期之前,而这段时间恰恰是学生就业和备考研究生的高峰时期,学生巨大的就业压力使得学生把主要精力放在寻找工作上,而毕业论文只是次要问题,学校教务部门和指导教师为了保证学生就业率在论文质量把关上也形成了宽容处理的惯例。但是根本的还是学生、教师和学校三个主体方面的原因以及制度方面的原因造成的。

(一)构建全方位的质量管理体系。

1、专业课程教学环节。

(1)在专业课程教学各环节培养学生的`问题意识和发现、思考问题的能力。必须改革"一言堂"的做法,改革填鸭式教学方法,采用启发式、探讨式教学,以及其他能使学生积极参与,调动学生发现问题、思考问题、解决问题主动性的教学方法。

(2)从专业课程教学开始培养学生的论文意识。强化意识,应从专业课程教学开始。在运用启发式、探讨式教学过程中,学生为了解决问题,必然主动检索查阅相关论文资料,并在这种检索查阅中学习专业论文的写作方法,并发现更多的问题。

(3)适当增加与毕业论文相关的写作课程。应当在三年级或四年级由经验丰富的专业课教师开设专业论文写作课程,课时不必多,可以采取讲座的形式,介绍常用的论文写作步骤、技巧和注意事项。

2、实践教学环节。

(1)重视实践教学环节。师应当鼓励学生撰写调研报告、结合实习单位需要写作策划书、论证报告等,以增强学生的实践素质和能力。

(2)强化学年论文、实践报告等相关训练环节。在课程论文的基础上,应要求三年级的学生撰写学年论文。学年论文在专业性、理论性、综合性和篇幅的要求上应当明显高于课程论文。这个环节的管理应当参照毕业论文,从导师指导、论文评价到学分计算都应当从严要求。

3、学校保障体系。

(1)制度保障。学校应该增强保证制度。学校和学院应利用各种校企合作的机会,为毕业生进入企业实践和实习搭建平台,切实增加学生的实践机会和过程。

(2)条件保障。条件保障体系是毕业论文进行的物质基础,是毕业论文开展的载体,为提高毕业论文质量提供良好的客观条件。主要有实验室、实验材料、图书资料、计算机上机及其他条件的使用及管理规定等。

(二)实行全员参与质量管理办法。

1、教务处方面。作为学校主要的教学职能部门教务处应负责全校毕业论文的宏观管理工作及相关教学研究和改革;应对整个教学过程进行规范化要求,制定有关毕业论文安排、检查、评优等方面的管理文件。

2、学院方面。学院要起到承上启下、组织落实的作用。学院负责全过程管理,贯彻、落实学校有关文件精神并根据学院自身情况,拟订本院工作计划和实施细则,向各教研室布置毕业论文工作任务,定期检查各教研室工作进度和质量。

3、教研室方面。教研室负责学生毕业论文的具体组织和实施,做好学生选题和指导老师的选择工作,按学校文件指导毕业论文,安排答辩,做好论文评阅、成绩评定工作。

4、教师方面。首先,能否正确的选题是毕业论文教学成功与否的首要一环。其次,加强质量过程控制。最后,每周还应该安排一到两次的小组讨论和汇报会。

5、学生方面。学生应端正对本科毕业论文的写作态度,增强毕业论文的自主思考性和创新性。

工商管理毕业论文

第一、选题是撰写毕业论文的第一步,它实际上是确定“写什么”的问题,也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”根本无从谈起,因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。

第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验,同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此,毕业论文的选题非常重要,既要考虑论文涉及的层面,又要考虑它的社会价值。

(一)专业性原则。

毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业,从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题,不能超出这个范围,否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业,选题当然不能脱离这个大范畴,而且在限定的小范围内,也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的,任何现成的学说,都有需要完善改进的地方,这就是选题的突破口,由此入手,是不难发现问题、提出问题的。

(二)价值性原则。

论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论,当然谈不上有什么价值。既然是论文,选题就要具有一定的学术意义,也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言,我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题,或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题,还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说,不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解,而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容,或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。

(三)可能性原则。

选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心,又要做到“量力而行”。”选题太大、太难,自己短时间内无力完成,不行;选题太小、太易,又不能充分发挥自己的才能,也不行。一切应从实际出发,主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣,是否可以收集到足够的材料和信息,是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限,选择那些适合自己情况,可以预期成功的课题。一般来说,题目的大小要由作者实际情况而定,很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力,写篇大文章,在理论上有所突破和创新,当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看,选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点,口子虽小,却能小题大做,能从多层次多角度进行分析论证.这样,自己的理论水平可以发挥,文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题,特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题,不仅容易搜集资料,同时对问题也看得准,论述也会更透彻,结论也就可能下得更准确。

第一、浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读,在。

比较中来确定题目的方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”,不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。

第二、追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的`主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意:看自己的“拟想”是否与别人重复,是否对别人的观点有补充作用;如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但千万不可轻易放弃。

第三、知识迁移法。通过四年的学习,对某一方面的理论知识(经济或者法律或者其它)有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展,是一种有效的更新。在此基础之上,同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界,从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性,为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。

第四、关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生,或涉及时代潮流,而且总能吸引人们注意,引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情,不仅可以引起指导老师的关注,激发阅读者的兴趣和思考,而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。

第五,调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法,但所涉及的有一部分是社会热点问题,也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势,对问题的现实认识将更为清晰,并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题,有着十分重要的现实意义,不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据,而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。

(一)管理学方向参考题目。

1、论企业核心竞争力。

2、现代管理理论热点问题研究。

3、消费者行为研究。

4、现代商务谈判。

5、激励理论的研究。

6、领导理论的研究。

7、组织发展与变革。

8、企业文化模式研究。

9、“扩展企业”运作研究。

10、企业协同效应研究。

11、企业智力资本研究。

12、品牌延伸的问题与对策。

13、克服“克隆公司”现象。

14、大企业组织流程化设计。

15、跨国经营的价值链设计。

16、产业链上的价值链分析。

17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策。

18、企业竞争力问题探讨。

19、新形势下我国经济安全的保障问题。

20、网络经济对现代企业的影响。

21、论企业战略联盟。

22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求。

23、西部大开发问题的探讨。

24、企业的跨文化管理。

25、关于推行股票期权制若干问题的探讨。

26、企业如何应对“入世”的机遇与挑战。

27、对多元化经营战略的全方位思考。

28、虚拟企业。

29、企业核心竞争力。

30、关于企业实施名牌战略问题的研究。

31、企业成长研究。

32、知识管理研究。

33、组织结构及形态演变研究。

34、我国上市公司的公司治理结构完善。

35、管理伦理与现代公司经营。

36、网络经济时代的管理变革。

37、风险资本与高新技术企业的公司治理。

38、全球化背景下我国it企业的发展战略。

39、面向新经济模式的企业管理信息系统。

40、资本经营方式研究。

41、企业并购研究。

42、管理者收购研究。

43、战略联盟研究。

44、租赁经营研究。

45、定制生产模式的系统设计与管理。

46、全球化与企业生产战略选择。

47、计算机集成制造系统(cim)支持体系的设计与管理。

48、jit在我国企业的运用。

49、mrp在我国企业的运用。

50、企业生产计划系统的研究。

51、企业生产性资源的计划管理。

52、全面质量管理方法在企业中的运用。

53、企业系统质量控制的应用。

54、质量管理标准的研究。

55、先进制造技术条件下的质量管理。

56、公司治理中的股东权益保护问题研究。

57、完善上市公司董事会功能的若干思考。

58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析。

59、公司合并中关联人的利益保护问题研究。

60、企业购并战略中的核心问题研究。

61、论管理创新。

62、试论市场经济条件下企业家的素质。

63、试论中国加入wto的对策。

64、论组织怎样做才能实现管理科学化。

65、中国企业应建立独立董事制度。

66、国企法人治理结构难在哪儿。

67、中国股票市场应建立退市制度。

68、中小企业发展:思考与对策。

69、虚拟企业对我国管理组织的启示。

70、跨国并购企业的文化管理。

71、ceo的激励和监督机制。

72、企业的经营与发展。

73、人力资本的激励机制。

74、如何提升企业核心竞争能力。

75、流通企业国际化经营的不可控因素分析。

76、企业国际化经营的可控因素风险分析。

77、启示眼与借鉴:流通企业迈出国门。

78、中国流通企业的国际化经营战略。

79、我国入世后,市场经营面临的主要风险及其预防。

80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力。

81、中国企业如何实施“走出去”战略。

82、中国跨国公司的创建与发展。

83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机。

84、企业模式的比较研究。

85、外国国有企业改革的启迪与借鉴。

(二)市场营销方向参考选题。

1、企业营销网络建设和管理问题。

2、营销组织设计和再造问题。

3、商品房市场营销策划问题。

4、客户关系管理(crm)问题。

5、中外营销管理创新的案例分析。

6、网络广告理论与应用研究。

7、客户关系管理的应用研究。

8、网络营销的应用研究。

9、电子商务的应用与模式研究。

10、高新技术产业化问题探讨。

11、品牌策略探讨。

12、广告创意策略探讨。

13、各种类型的市场研究报告。

14、各种类型的市场营销策划方案。

15、关于电子商务与网络营销。

16、关于关系营销与建立顾客忠诚。

17、关于营销行为中的职业道德。

18、知识经济时代的企业营销。

19、中小企业的市场营销战略。

20、中小企业电子商务发展战略。

21、网络营销刍议。

22、wto框架下的服务营销。

23、关于服务营销文化。

24、公关与品牌形象的塑造。

25、关于品牌运营的几个问题。

26、试论城市营销。

27、当前国有企业改革现状与对策。

28、农村产业结构调整的特点和对策。

29、经济全球化与中国加入wto。

30、新资本的成分在改变,资本的观念在更新。

31、试论发展中小企业的若干问题。

32、知识就是财富,就是新资本。

33、关于跨国公司发展问题的若干思考。

34、关于中国就业的几个问题的探讨。

35、企业战略理论演变的研究。

36、多元化战略问题研究。

37、战略联盟问题研究。

38、核心能力问题研究。

39、我国家电企业价格大战的案例研究。

40、中小企业发展战略问题研究。

41、战略性资源外包问题研究。

42、战略转型问题研究。

43、企业并购问题研究。

44、企业文化重建问题研究。

45、市场营销问题研究。

46、企业营销策划。

47、品牌战略研究。

48、国际市场营销问题研究。

49、国际贸易问题研究。

50、关于提高我国商贸企业竞争能力的思考。

51、关于提高我国企业竞争能力的思考。

52、加入wto对我国经济的影响和对策。

工商管理毕业论文

在这样的条件下,顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展,连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说,连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分,其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展,零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认,我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题,与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此,加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究,从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距,进而在此基础上提出发展建议,其本身就是一件有意义的事情。

为了更好的分析比较中外零售业连锁超市,我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解,这也是进一步探讨问题的基础。

超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高,生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成,食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加,并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快,城市人口迅速增加,大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市,这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。

超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的,这种规模化是单体超市难以达到的,因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。

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