建行员工工作心得体会（汇总18篇）

通过写工作心得体会，我们可以更加客观地审视自己的工作表现，及时发现问题并加以改进。接下来是一些业界专家的工作心得体会，他们的智慧和思考会帮助我们更好地发展自己的职业。

建行员工心得体会

对标先进，结合自己的思想和工作实际，我觉得与先进人物的差距很大，需要在以下几个方面狠下功夫。

1

树立坚定的共产主义理想信念。

我常常自豪于自己是大武汉的建设者，在以习近平同志为核心的中央领导层绘制的“中国梦”蓝图、“两个一百年”总体目标建设中挥洒汗水，看着高楼林立、柏油马路宽阔畅通，就会忍不住小小骄傲自满一下。可是这些与革命前辈的丰功伟绩相比，太不值一提。就像张富清老人说的那样，“真正的英雄是那些为党为人民献出宝贵生命的烈士。”虽然时代不再要求我们抛头颅洒热血，但是庄严党旗下我们举起右手时誓词是一样的，初心是一样的。党性的光辉，不闪现在响亮清脆的政治表态里，而是悄悄绽放在脚踏实地执着坚守中。工作没有干的最好，只有干的更好。要以对党忠诚、不忘初心的革命本色，始终保持高度信仰，牢记使命、坚定信心，真正把对党忠诚刻在心中，融入血脉，发挥共产党人的先进模范作用。

2

坚决抵制物资诱惑。

张富清老人把三颗记录了他冲锋陷阵、九死一生的军功章锁在一口皮扣都掉落的破旧皮箱里，这是他可以豪不惭愧可以享受国家给予优渥待遇的见证。可他没有把报功书特等奖镶在镜框里挂在墙上，也没有把过去的英雄事迹时常挂在嘴边，他的选择是淡薄名利，不改本色。回过头来看看自己，年终奖没有别人拿得高时会发牢骚，说说“吃不到的葡萄是酸的”的酸话;听说哪个公司发多少多少季度奖、月度奖、兑现奖时也会羡慕嫉妒恨一下等等。企业鼓励员工在努力实现集体利益的前提下提高个人利益，体现个人价值，我们是可以通过自己的辛勤劳动去实现美好的生活，但“舍”和“得”必须对等。所以我们要学习榜样精神，自觉抵制物资诱惑，精神上的追求应该更重要。不必过于计较个人所得，因为在工作中会赚到知识，赚到人脉，赚到经历，掌握成功的本领，享受收获的乐趣。

3

胸怀大志、矢志奉献。

张富清老人说：不论我走到哪里，我都牢牢记住是党培养了我，成为一名共产党员。我们所做的一切，都是为了人民，为了国家。作为企业员工，社会的一份子，不能总说哪些事该我做，哪些事不该我做;哪些事情我会做，哪些事情我不会做;哪些事情做起来有难度等等。应该向张老英雄学习，祖国需要我，我就到哪里去，在那里生根开花，把小我的实现融入到社会价值的体现中去，守住“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的初心。在国家经济建设的洪流中，以“功成不必在我、功成必定有我”的实干拼搏精神，以既当指挥员又当冲锋队的态度去主动工作，以做好本职工作为基础，以完成今天的工作任务为起点，把先进人物的精神发扬光大。

建行员工心得体会

本人于20xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的3年来，我先后从事岗位。在此期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然参加工作的时间不长，但是我却从中受益非浅，感慨良深，现将工作中的一些心得体会如下：

树立以客户为中心的服务思想，在工作中要充分认识要“以客户为中心”的重要性，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

要想工作的时候速度快，平时就要熟悉专业的操作，要用心记住那些代码，熟悉菜单，这样才能很快的进入需要的页面进行操作。平时还要多看多练，虚心向前辈们请教。还要勤练算盘，遇到多的数字要上一遍算盘，这样才不容易出错。

电脑操作就是你一不小心就会出错，所以我们要细心，而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。每天经手的钱也是很多，所以我们更应该要谨慎小心。钱出柜台前要尽量手数后又过机，接收顾客的存款的时候更要好好的清点和辨识真伪。

建行员工心得体会

他们兢兢业业的工作，踏踏实实的做人;他们像关心家人一样关心自己的同事，像对待朋友一样对待自己的客户;他们处处为别人着想，时时为别人提供帮助。他们是建行人，最美建行人。

一千个人眼中有一千个哈姆雷特，对于最美的定义也是因人而异的。有的人长得漂亮，有水汪汪的大眼睛，精致的鼻子，细腻的皮肤，例如奥黛丽.赫本，她是美的;有的人乐于奉献，竭尽所能帮助别人，甚至牺牲自己的生命，例如舍己救人的军人孟祥斌，他也是美的;有的人孝敬父母，始终对衰老病弱的亲人不离不弃，例如背着母亲工作的教师陈斌强，他更是美的……今天，我也想谈谈最美的人，他们的美没有闻名世界，也没有感动中国，他们的美平凡而善良，他们不仅有着美丽的容貌，姣好的气质，更有一颗善良诚恳的心。他们兢兢业业的工作，踏踏实实的做人;他们像关心家人一样关心自己的同事，像对待朋友一样对待自己的客户;他们处处为别人着想，时时为别人提供帮助。他们是建行人，最美建行人。他们是我最亲爱的营业部的亲人们。

我想从前些日子的一些事说起。那一天我上班期间感到身体不适被同事注意到我的反常，在多次询问我的状况后，不顾我的劝阻主动向行长请假，行长执意让同事将我送到医院,并且陪着我作检查。检查过后医生看到化验单紧张的.把我叫到身边对我说：“小姑娘,叫家长过来吧,你的心肌酶高于正常值500倍，并且有7项指标都高于正常数值的100多倍,这种情况下很有可能造成急性肾脏器官和心脏的衰竭。快叫家属来吧，这么年轻可别耽误了”。医生接着说：“现在我们会对你的病情进行控制，但是具体的治疗方案还要等家长来了确认签字，我们才能为你进行进一步治疗。”可是在看到医生报告中的风险一栏中写的是“随时有猝死的可能性”的时候，我的大脑还什么都没反应过来，眼泪就已经下来了。

就这样，我直接被担架送进了icu重症加护病房，甚至连身上的工作服都没来得及脱下，我用极不稳定的情绪给行长打了电话，告诉他目前的情况，行长听到了我的恐慌，温柔的语气不断的安慰我，告诉我，没事，可能是误诊，先积极接受治疗，我马上就到。随后，行领导、同事第一时间赶过来看我，给我加油打气。

就这样，在重症监护室的一呆就是4天，身边的病友换了一个又一个，我的指标也一点点下降。500倍，400倍，100倍，虽然还是高危值但是我的心总算是慢慢的平静了下来。

在入住icu的四天里，同事们为了让我安心养病，在做好本职工作的同时，帮助我分担了我的工作，而且尽职尽责的认真完成，丝毫不因是别人的工作而懈怠。为了不影响工作，大家在自己休息的时间不断前来探望我，跟我讲述工作的进展，分享单位发生的奇闻趣事，给我带来温暖的陪伴。

现在我的身体已经渐渐恢复，病情的袭来是突然的，在短短的四天内，与死亡擦肩而过，我感受到的不是恐慌，不是害怕，而是同事们对我的关心和支持，没有同事坚持送我来医院，可能我就会永远倒在银行的大厅里，没有同事们的亲切关怀和工作上的帮助，不仅工作会受到影响，更使得我无法心无旁骛的休养身体。中国有句俗话——“大难不死必有后福”，其实我不仅有后福，我一直都在幸福中生活着，因为我身边有最美的建行人，他们无微不至的关怀，他们心无小我的奉献，他们心中最真挚的爱，都让他们成为最美的人，也让我成为最幸福的人。

最美的人不一定多伟大，他们就是那些平凡的人，他们就是我身边的人，他们用自己实际行动告诉别人什么是最美，我的同事们是最美建行人。

回想营业部刚成立的时候,无论行长,同事都趴在地上整理资料,那一刻我们是一个努力的整体。在旺季营销的时候，所有同事通力配合，积极营销，使得我们在新年伊始打了个响亮的胜仗，这一刻我们是一个进取的整体。任何人在工作，或者生活上遇到的困难，所有人努力的关心与帮助，那一刻，我们是有爱的整体。四年了，营业部成立四年了，时间的车轮在继续向前碾压。也许岁月可以改变山河，时间可以冲淡脚步，但是我们建行人脊梁上流淌着热汗，我们开拓进取，无私奉献的精神和对事业增光添彩的决心都永远在我们心中铭刻。无论金融变幻，无论我们面前有多少高山大川，有这样一群美丽的建行人，我相信，并且确信我们建行一定会一路高唱凯歌、一往无前!

建行工作心得体会

作为一名建设银行的员工，我从事着与客户接触、处理业务的工作。在工作中，我积累了一些心得和体会。接下来，我将围绕“建行工作心得体会”主题展开探索，分享我的感悟。

第一段：专业能力与服务质量。

在处理客户业务时，专业能力和服务质量是关键所在。首先，我们要学会把握客户需求，理解业务流程。了解客户的喜好，需求和过往的经历，可以事半功倍地解决客户问题。其次，我们需要有较强的沟通能力，能与客户进行良好的互动。在交流过程中，我们应该更具耐心，用真诚的态度去倾听客户的需求，并积极解答客户提出的问题。最后，我们应该注重提高服务质量。在客户离开前，可以询问客户是否对我们的服务满意，或者是需要其他帮助，这也是提高服务质量的良好方式。

第二段：相互协作与团队精神。

在建设银行的工作过程中，相互协作以及团队精神尤其重要。因为不同工作需要不同的技能和知识，要保证工作的顺畅和效率，部门间的协作和沟通就显得非常必要了。如果彼此间合作无法协调，不但会影响到客户体验，还会影响到整体形象。

同时，建设银行强调的是团队精神。在团队中，我与同事分享自己的经验和感受，让我们彼此更了解，在遇到不确定事情时候，能够相互协作来解决问题。这样的团队氛围能够帮助我们更自信，也更有动力去做好我们的工作。

第三段：创新思维与努力。

在银行业中，要做好工作需要有创新思维和提高工作的努力和能力。在处理客户业务时，要有针对性的解决方案，这需要我们去理解客户的具体需求，从客户角度出发，对现有业务进行革新创新。这样做对于促进业务增长，提高客户满意度非常有帮助。

同时，努力对于工作起到重要作用。在加紧学习新知识、增加工作熟练度的同时，还要强调学习和提高其他技能和知识。如何用更好的方法来解决问题，如何更高效的完成任务，对于工作的提高和自我要求至关重要。

第四段：保护客户利益和信任。

银行作为金融机构，要积极为客户服务，保护客户的利益和信任在整个行业中尤为重要。在工作中，我们应该以客户为中心，尽可能地为客户提供服务。同时，我们也要确保我们工作中处理的信息和数据安全可靠，以避免不必要的风险。

在保证信息安全的基础上，我们还要建立客户关系的优势。保持与客户良好的沟通，了解他们的需求和意见，尽力提高工作质量，以赢得客户的信任和忠诚度。

第五段：总结。

在建设银行工作中，以上几点是最为关键的。我们需要真正把握好专业技能、服务质量、相互协作、团队精神、创新思维、努力和有效的客户关系。在大家都积极实践的过程中，才能发现事情的最好方法。希望我们可以相互学习和取长补短，不断提高自己并为客户提供更加优质的服务。

建行员工培训心得体会

转眼进入建行已经满一年了，光阴让我对付建行有了加倍深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助，进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。

在业务上，我取得了宏大的劳绩，这一年使我在业务上可以或许纯熟，并能驾轻就熟办理工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：

1、帐户年检。接到上级年检看护，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在光阴紧、任务重的提前下，实时看护全部企业前来年检，并要求提供最新、最精确的单位信息材料，并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。

2、新宿帐户变化。由于系统升级，系统要对所有20xx年前老帐号进行变化，这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书，还将基础户及预算专户的开户许可证收回，待变化。

3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。

在思想上，20xx年部里的运动也许多，本身尽了才能完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是积极介入。如今，面临本身的是20xx年大干一季度运动，首先在存款上，本身会尽力普遍开发资源，发发掘户，争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中，也会严格要求本身，迅速进步增长量。

新的一年里，我为本身订定了新的目标，那便是要加紧学习，加倍的充足本身，以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战，来岁会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为本身勉励，要在竞争中站稳脚步，脚踏实地，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于往后的成长，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，配合提高，争取更好的工作造诣。当然，在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺，我会在往后的工作中检验本身，发扬优点，补充不够。

文档为doc格式。

建行员工心得体会

在部队，张富清保家卫国;到地方，张富清为民造福。习近平总书记在重要指示中强调，他用自己的朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，是广大部队官兵和退役军人学习的榜样。

“作为一名军人，张富清用九死一生立下赫赫战功;作为一名党员，他又在退役转业后俯下身子、甘守清贫，始终为国家、为人民奉献光与热。他为我们退役军人作出了表率，我要以新的作为和贡献，无愧于曾经穿在身上的军装。”作为一名退役军人，江西省南昌市红谷滩新区一家企业的副总经理翟小龙说。

坚守初心，不论何时何地;赤诚奉献，不分任何岗位。粮食局、三胡区、卯洞公社、外贸局、建设银行……从转业到离休，数十年如一日，张富清就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。

今年5月初，中国建设银行总行专门在湖北恩施组织了向张富清学习的研讨会，学习这位老党员不畏艰难、居功不傲、不计得失、一生奉献的精神。

“我曾经觉得，英雄是活在书本上、活在记忆里的，现在我认识到，英雄就真真切切地在我们身边。”中国建设银行恩施分行行长向黔说，“我们要结合自己的实际工作向老英雄学习，树立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和担当，在自己的本职岗位上取得更多、更扎实的成绩。”

为党分忧、为国奉献、为民服务，是张富清始终如一的坚守，是一代代优秀共产党人的写照，也鼓舞着奋战在脱贫攻坚战场上的党员干部们。

“我们学习榜样、传承精神，就是要在属于自己的战场上赤诚报国、无私奉献。”正在下乡了解脱贫进展的湖南省石门县壶瓶山镇党委书记段少帅看了关于张富清事迹的报道后，当场决定把村里所有党员和群众代表组织起来，学习英雄事迹。

石门县是位于武陵山集中连片特困地区的贫困县。作为长期奋战在这里的基层扶贫干部，段少帅说，我们要有更大的耐心、更强的韧劲，下“绣花”功夫把扶贫工作做好，夺取脱贫攻坚战的全面胜利。

建行关爱员工心得体会

第一段：引言（字数：150字）。

中国建设银行是我国最大的商业银行之一，在众多银行中也以其关爱员工的文化而著称。我有幸成为建行的一员，并深刻体会到了公司给予员工的关怀和照顾。在这里，我得到了不仅仅是一个稳定的工作机会，同时也收获了许多心灵上的满足。下面我将从工作环境、培训机会、福利待遇以及员工关怀方面，来详细分享我的心得体会。

第二段：工作环境（字数：250字）。

建行注重为员工营造良好的工作环境，使其能更好地履行职责。公司为我们提供了宽敞明亮的办公室区域，精心设计的工作桌椅让员工在工作期间能够更加舒适地工作。此外，公司还安装了空气净化器和咖啡机等设施，为员工提供更好的休息和工作条件。此外，公司采用了灵活的工作制度，给予员工更多的自主权和弹性，使员工能够在工作和生活之间取得更好的平衡，减少工作压力。

第三段：培训机会（字数：250字）。

作为一家大型银行，建行注重员工的培训和发展。无论是新员工还是老员工，公司都为我们提供了大量的培训机会。我们有机会接受不同形式的培训，包括课堂培训、在线学习以及外出参加各种研讨会和学术交流活动。这些培训不仅帮助我们学习和掌握业务知识，还培养了我们的团队意识和领导能力。此外，公司还鼓励员工参加各种证书考试，提供相应的学习辅导和报考支持，为我们的职业发展提供了很大的机会。

第四段：福利待遇（字数：250字）。

作为一家国有企业，建行为员工提供了丰厚的福利待遇。公司为我们购买了全额养老保险和医疗保险，为我们的健康和生活提供了保障。此外，公司还为员工提供了住房补贴、交通补贴、年度旅游和产假等福利福利，提高了员工的生活质量和满意度。公司还设立了员工互助基金，用于帮助员工解决生活中的突发困难，彰显了企业与员工共同发展的理念。

第五段：员工关怀（字数：250字）。

建行对员工的关怀不仅体现在工作环境和福利待遇上，也体现在更细微的方面。公司定期组织各种活动，如篮球赛、健身比赛和文艺演出等，增强员工之间的交流和团队合作。公司还设立了员工心理咨询热线，为员工提供心理咨询和帮助。此外，公司还定期开展员工培训讲座，邀请各领域的专家来给我们分享经验和知识，帮助我们不断提升自己。

结尾（字数：150字）。

总之，作为建设银行的员工，我深刻体会到了公司对员工的关心和关怀。公司不仅提供了良好的工作环境和培训机会，也提供了丰厚的福利待遇和员工关怀。这种关爱不仅让我感到工作的乐趣和成就感，也让我更加珍惜和爱护这份工作。我相信，在建行的大家庭中，我们会一起成长和共同进步，为银行的发展做出更大的贡献。

建行关爱员工心得体会

第一段：引言（200字）。

近年来，建设银行一直秉持着关爱员工的理念，通过各种措施提升员工的获得感和幸福感，取得了显著的成绩。作为一名在建行工作多年的员工，我深有体会地感受到了建行对于员工的关爱之意。下面，我将结合自身经历，谈谈自己对于建行关爱员工的心得体会。

第二段：提供良好的福利待遇（200字）。

建行充分重视员工的福利待遇，给予员工很多实质性的关爱。首先，建行丰富多样的员工福利制度，不仅有医疗保险、养老保险等基本保障，还有年度体检、职业培训、子女教育补贴等福利项目，让员工感受到企业的关心和关爱。其次，建行还积极落实工资福利调整，根据不同岗位和责任，为员工提供公平、合理的薪资待遇，激发员工的工作激情和归属感。

第三段：重视员工发展与培训（200字）。

建设银行非常注重员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和良好的培训机会。建行建立了完善的培训体系，定期组织各类培训、交流活动，提供丰富的学习资源，帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。此外，建行还鼓励员工参与学历提升计划，给予经济支持和学习时间，为员工的个人发展提供保障。

第四段：创造积极向上的工作氛围（200字）。

建行非常注重创造积极向上的工作氛围，激励员工在工作中发挥出自己的潜力和才能。企业文化建设是建行关爱员工的重要组成部分，建行通过积极培育企业文化，强调团队协作、奋发向前的工作精神，使员工在工作中感受到归属感和被重视的价值。此外，建行还注重员工的心理健康，建立了心理咨询服务机制，为员工提供情感支持和心理疏导，帮助员工应对工作和生活中的压力。

第五段：总结（200字）。

建设银行凭借着对员工的持续关爱，极大地提升了员工的获得感，增强了员工的归属感和幸福感。作为一名员工，我深切感受到建行在工作和生活中给予我的关心和帮助，因此我也倍加珍惜这份工作，积极努力地向前发展。我相信，只要建行持续保持对员工的关爱，员工们也将会心存感激，以更高的热情和动力投身到工作中，为建行的发展作出更大的贡献。

建行员工张富清心得体会

对标先进，结合自己的思想和工作实际，我觉得与先进人物的差距很大，需要在以下几个方面狠下功夫。

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树立坚定的共产主义理想信念。

我常常自豪于自己是大武汉的建设者，在以为核心的中央领导层绘制的“中国梦”蓝图、“两个一百年”总体目标建设中挥洒汗水，看着高楼林立、柏油马路宽阔畅通，就会忍不住小小骄傲自满一下。可是这些与革命前辈的丰功伟绩相比，太不值一提。就像张富清老人说的那样，“真正的英雄是那些为党为人民献出宝贵生命的烈士。”虽然时代不再要求我们抛头颅洒热血，但是庄严党旗下我们举起右手时誓词是一样的，初心是一样的。党性的光辉，不闪现在响亮清脆的政治表态里，而是悄悄绽放在脚踏实地执着坚守中。工作没有干的最好，只有干的更好。要以对党忠诚、不忘初心的革命本色，始终保持高度信仰，牢记使命、坚定信心，真正把对党忠诚刻在心中，融入血脉，发挥共产党人的先进模范作用。

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坚决抵制物资诱惑。

张富清老人把三颗记录了他冲锋陷阵、九死一生的军功章锁在一口皮扣都掉落的破旧皮箱里，这是他可以豪不惭愧可以享受国家给予优渥待遇的见证。可他没有把报功书特等奖镶在镜框里挂在墙上，也没有把过去的英雄事迹时常挂在嘴边，他的选择是淡薄名利，不改本色。回过头来看看自己，年终奖没有别人拿得高时会发牢骚，说说“吃不到的葡萄是酸的”的酸话;听说哪个公司发多少多少季度奖、月度奖、兑现奖时也会羡慕嫉妒恨一下等等。企业鼓励员工在努力实现集体利益的前提下提高个人利益，体现个人价值，我们是可以通过自己的辛勤劳动去实现美好的生活，但“舍”和“得”必须对等。所以我们要学习榜样精神，自觉抵制物资诱惑，精神上的追求应该更重要。不必过于计较个人所得，因为在工作中会赚到知识，赚到人脉，赚到经历，掌握成功的本领，享受收获的乐趣。

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胸怀大志、矢志奉献。

张富清老人说：不论我走到哪里，我都牢牢记住是党培养了我，成为一名共产党员。我们所做的一切，都是为了人民，为了国家。作为企业员工，社会的一份子，不能总说哪些事该我做，哪些事不该我做;哪些事情我会做，哪些事情我不会做;哪些事情做起来有难度等等。应该向张老英雄学习，祖国需要我，我就到哪里去，在那里生根开花，把小我的实现融入到社会价值的体现中去，守住“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的初心。在国家经济建设的洪流中，以“功成不必在我、功成必定有我”的实干拼搏精神，以既当指挥员又当冲锋队的态度去主动工作，以做好本职工作为基础，以完成今天的工作任务为起点，把先进人物的精神发扬光大。

建行员工张富清心得体会

“凝聚起万众一心奋斗新时代的强大力量”，重要指示催人奋进。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的奋斗。

对清华大学化学系博士生滕续聪来说，科研道路充满艰辛，但一次次实验失败磨砺着他的意志。“和在枪林弹雨中出生入死的张富清老人相比，这些挫折又算得了什么呢?”滕续聪说，作为一名学生党员，要以张老的精神与情怀激励自己，遇到困难时敢于攻坚克难，勇做新时代科技创新的排头兵。

“不求显赫、不为功名，踏踏实实把每一项工作、每一次任务做好，这是老英雄张富清给我的启示。”来自辽宁省丹东市银行系统的基层干部刘宗盈说，“相比于革命前辈，今天的我们赶上了好时代，更要不遗余力地肩负时代赋予的使命，把爱国情、强国志、报国行自觉融入实现伟大梦想的奋斗之中。”

一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。

湖北省军区官兵积极学习老前辈张富清的英雄事迹，结合深化“传承红色基因、担当强军重任”主题教育，自觉以英雄为榜样，积极投身强军兴军伟大实践。

“作为新时代的军人，我们要铭记英雄、崇尚英雄，学习英雄一不怕苦、二不怕死的战斗精神，做到召之即来、来之能战、战之必胜，同心共筑强军梦。”湖北省恩施军分区司令员施岐峰说。

70年砥砺奋进，70年苦难辉煌。壮阔的中国道路上，一代代人接续奋斗，书写爱国奉献、矢志不渝的篇章。

“英雄是时代的标杆，英雄精神是指引我们前行的明灯。”西南政法大学教授程德安说，弘扬奉献精神，重在践行、贵在力行，只有把个人梦融入中国梦，在平凡岗位上用刻苦奋斗实现一个个不平凡，我们才能把要求落到实处，凝聚起万众一心奋斗新时代的强大力量。

建行员工反洗钱心得体会

反洗钱是银行业务中最关键的工作之一，建设银行作为国内大型商业银行之一，在反洗钱的工作中始终保持高度的重视。作为建行员工，我深刻认识到反洗钱工作的重要性，也逐渐形成了自己的一些心得和体会。今天，我愿意与大家分享一些我在反洗钱工作中的所见所闻，感受所得。

第二段：反洗钱意识的提升。

在银行业务中，防范洗钱风险是核心工作之一。作为一名员工，我深刻认识到提升反洗钱意识的重要性，积极参加各类反洗钱培训，了解最新的反洗钱法规政策，学习反洗钱的基础知识和专业技能。只有这样，才能更好地发现和预防洗钱风险。

第三段：反洗钱技能的提高。

在反洗钱工作中，技能的提高非常重要。我们需要通过各种途径，掌握进一步的反洗钱技巧和方法。比如，我们可以通过数据分析、客户调查和风险评估等方法，有效地识别出风险客户和交易，及时启动风险提示程序。同时，我们还要学习如何进行现场审计和调查，以便更好地应对各种洗钱行为和风险。这些技能的提高，对于我们是否能够更好地完成反洗钱工作来说至关重要。

第四段：有效合作和团队精神。

反洗钱工作是一个很庞大和复杂的系统工程，需要多个部门的协作和有效的团队合作。我深刻认识到只有合作和团队精神才能更好地实现反洗钱工作的目标。在实际工作中，我们需要与经营部门、合规部门、客户服务部门等多个部门协同工作，不断提高合作效率和协作意识。同时，我们也要准确地分工和协作，确保反洗钱工作的顺利实施。

第五段：结语。

在反洗钱工作中，我们需要不断地提高自己的意识和技能，加强团队间的协作和合作。这是一个重要的工作，关系到金融稳定和社会安全。作为建行员工，我们应该有这样的意识和责任感，不断提高反洗钱工作的实效和效率。这也是我们应该一直保持的奋斗目标。

建行员工心得体会

2x年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在那里我将释放青春的，点燃事业的。时光飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养与谐的人际关系，与同事之间与睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作与繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华与完善。

在为客户服务的。过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想与期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

建行新员工入职心得体会

建行新员工培训心得体会

20xx年8月19日至8月27日，受总行选派，我们参加了总行在清华大学五道口金融学院举办的**银行中高层领导研修项目研修班。这期研修班共开设了《十八大精神分析与解读》、《党的群众路线实践活动讲座》、《新营销理念与策略》、《新文明史专题讲座》、《金融改革、利率市场化与商业银行业务转型》、《关键决策与战略执行》、《商业银行财富管理》、《中国新资本协议落地及对城商行影响与对策》、《互联网金融的兴起与发展》、《小微金融放贷方法与风险控制》、《中高层领导力提升：从胜任到卓越》、《宏观经济形势与我国经济转型》等十二门课程，并要在九天内完成，时间较紧、针对性强、内容丰富。经过九天的紧张学习培训，使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维，受益匪浅。回顾这次学习之旅、启智之旅、收获之旅，主要有以下几点体会：

一、树立敬业奉献精神，打造一流金融企业。

社会，我们要勇于挑起重担，进一步解放思想，端正工作作风，努力做好本职工作，想人民所想，急人民所急，通过学习提高业务技能，更好地为人民服务。在今后工作中要始终坚持党的理论和宗旨，永葆共产党人的政治本色，立足本职岗位，作出更多业绩。

作为陕西银行业改革标志性成果的**银行一直把坚持服务民生，履行企业责任，作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济，坚持发展绿色金融，积极保护金融消费者的权益，坚持扶贫帮困，树立了现代商业银行的良好社会形象。经过四年的健康、快速发展，长安银行的发展基础更加牢靠，发展质量不断提升，市场竞争力显著增强，各项业务已全面步入上升通道，我们要乘着良好的势头，坚持服务民生，打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”的“**银行梦”。

关键因素的情况下，学习已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学习培训后，才深切体会到“学如逆水行舟，不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐，难以适应社会发展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识，大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到，学习是为自己的未来投资，是为自己的生存积累，是为自己的发展储蓄，是我们立身、立人、立业的必然需要，只有紧跟社会发展步伐，不断加强学习，吐故纳新，做一名学习型干部，才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现！

三、理论知识深入浅出，改变观念学以致用。

纲举目张、提高效率，将工作干实干好。以工作牵引学习，以学习推动工作，做到“学习工作化、工作学习化”；要通过知识与工作的实践互动检验学习成果，将学习成果转化为思想方法，转化为工作创新的思路、措施和成果，提升工作质效和能力。

四、挖掘现代营销观念，指明今后努力方向。

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

这也是总行成立四年以来，第一次在全行业务经营不断提升，可持续发展能力逐渐增强的大好形势下，委托全国著名教育培训机构——清华大学五道口金融学院，针对我行优秀中高级管理人员进行教育培训。这使我们感到：**银行在经营发展和人才培养战略上，经过长期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底气和自信，明确了思路和方向。使我们看到了**银行未来发展的希望，增强了作为一名***行员工的自豪感、使命感和责任感。

站在新的历史起点，**银行人正秉承“诚信、创新、稳健、厚德”的企业核心价值观，信心满怀，豪情万丈地朝着打造“具有地方特色精品银行”的目标全速航行，迎接风浪的洗礼，创造新的更大的辉煌！

建行新员工培训心得体会

基于提高客户经理队伍综合素质，激发员工的工作热情，自从9月初建设银行湖南省分行营业部组织客户经理业务知识培训以来，到目前为止已连续开展了八期培训授课，内容也从资金结算产品营销技巧与操作延续到了行内外理财产品的功能介绍及市场定位等，各位上课的老师都以丰富的业务知识结合自己多年的工作实践，通过多种形式和生动的事例让我们深刻的品读着每一堂的精彩内容。

我作为一名上半年新入行员工，源于内心的兴趣和向往，应自愿报名的形式，我很荣幸的参加了这次培训与学习的过程。虽然每周二忙完一天琐碎和精细的柜面工作后身心略显疲惫，但晚上学习那些新颖的业务知识和技能以及成功的案例，都能让自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向领导和同事的学习与交流过程中，自己也逐渐地摆脱了对工作和业务的懵懂的状态，并在自己对业务知识掌握和理解基础上以全新的思想看待工作将应注意的问题。培训过后，感触良多。

第一，注重基础、追求产品创新。对于一项信贷业务而言，其涉及到的流程和按照不同的客户群体和用途来分门别类，工作量大及种类繁多，更何况公司客户经理经办的业务不止一些存贷款，还包括很多的表外业务和产品，若不熟悉这些业务的基础知识以及建设银行的一些信贷政策，我们在实际的工作过程中就会遇到很多意想不到的困难。同时，在营销拓展和服务优质客户时，当我行现有的信贷产品不能满足客户需求时，我们就需要在已有的产品中根据客户的实际状况进行灵活的运用和创新，从而实现在风险可控的条件下追求收益的最大化。在当前经济形势复杂多变、跨国贸易频繁及企业销售形式多种多样的背景下，就更加要求我们以扎实的基础创造出更多适合他们的产品，方能在同业激烈的竞争中居于优势地位。

第二，扩宽视野、把握宏观趋势。在每节培训课程中，受邀专家都会有衔接当前的经济发展形势讲述产品的动态环节。如国家对房地产业实施从紧的信贷政策就导致房地产市场迅速降温，随之而来的将是市场风险的扩大和银行收益的波动，在此情况下我们如何采取有效的措施和方案来防范不良资产的产生将是一个迫在眉睫的议题。因此对于一个客户经理而言，密切关注宏观变动趋势对不同行业的影响，并以此进行一定程度的预测是一个必不可少的过程。总而言之，营业部组织的客户经理培训给我提供了一个学习和成长的平台，换个视角让我去了解和体会银行信贷知识，夯实基础、丰富自我。在今后的学习和工作过程中，我相信我们将会以更加积极的心态、良好的服务、娴熟的技能及广阔的视野面对我们的客户，迎接美好的未来。

建行新员工合规心得体会

建设银行作为国内一家领先的银行，具备强大的资金实力和广泛的客户群体。随着市场竞争的激烈化，建行越来越注重合规经营和风险防范。每一位新员工的加入都是为了更好地服务客户和推动银行的可持续发展。在走进建行这所大家庭的同时，我们也需要时刻铭记合规经营的理念，把合规风险管控放在首位，始终保持合法合规意识。

第二段：加强自我意识。

作为新员工，我们要时刻牢记自身在建行的角色和义务，加强自我意识，在工作中坚持合规原则，时刻以客户为中心，保护客户合法权益。在工作中也要注意自我约束，自觉遵纪守法，严格按照相关规定进行操作和处理，不进行违规行为。只有加强自身的合规意识，才能更好地执行合规经营的理念。

第三段：严格遵守相关规定。

在工作中，我们要严格遵守行内的相关规定和制度，保证自己的行为合规合法。要有严格的纪律和责任心，正确处理与客户相关的事宜，确保业务操作不受内外部压力干扰。在实际工作中，对金融监管要求，要进行深入的了解和学习，时刻跟进各项金融监管政策，了解合规违规的区别和后果，确保自己的工作行为符合合规要求。

第四段：加强团队协作。

团队是一个大家庭，在这个大家庭中，合规风险的审查和管控需要每一位员工的合力。新员工应该与团队成员积极沟通，共同协作，保证业务的顺利进行，减少风险出现的概率。要随时关注业务流程的合规性和风险控制效果，积极发现违规现象，切实采取措施，避免造成损失。只有这样，才能够形成合规经营的环节，达到与客户合作共赢的目标。

第五段：总结。

建行新员工合规心得体会需要加强自身合规意识，严格遵守相关规定，加强团队协作，使得合规经营理念真正贯穿在我们的工作中。新员工应该不断深入学习，掌握合规知识和操作技能，全方位提升自己的素质和能力，成为一名合规经营的员工，为建行的可持续发展贡献自己的力量。同时，也需要进行深刻反思，不断提高自身的合规风险意识，策划相应的解决方案，推动合规体系的持续完善，实现建行的良性发展。

建行新员工合规心得体会

近年来，金融行业对于员工合规的要求越来越高，尤其是在反洗钱、反贪污等方面，银行作为金融行业的代表，要求更加严格。作为一名建行的新员工，我深感自身合规意识和知识的重要性。在参加建行的合规培训和实践中，我不断学习提高，感受到了合规的重要性，并发现了在合规方面的心得体会。

一、合规是我们职业生涯的开始。

合规是银行最基本、最基础的要求。它不仅仅是一种工作方式，更是一种职业精神，体现了一个银行员工的职业价值和个人素质。在建行的合规培训中，我们学习到很多关于金融行业合规的法规、规章制度等知识，了解合法合规的重要性，使我们心中的合规标准更加清晰。同时，我们也要深刻认识到，合规是我们职业生涯的开始。作为银行员工，在工作中必须时刻保持合规意识，避免违反法律法规，遵守银行工作纪律和职业道德。

二、合规如同信仰般的坚持。

合规如同信仰般的坚持，需要我们不断打磨自己的内功，建立合规的自觉意识。只有加强自我修养，提高自我水平，我们才能够逐步转化为合规的职业信仰。通过实践发现，在日常工作中，有一些看似简单的操作，也有可能会涉及到合规问题，因此保持警惕，时刻把合规意识掌握在自己的手中，才能够真正达到合规的坚持。

三、合规意识的持续提升。

随着市场变革和金融行业的不断发展，合规意识的重要性更凸显，合规知识的知晓和掌握将成为银行员工的基本功。建行为新员工量身定制的合规培训，既有传统课堂培训，又有实际操作、沙盘模拟等多种形式的培训模式，使我们能够在实践中不断提高合规意识。同时，固化合规知识，打造知识体系，对于长期提升合规意识具有很大帮助。

四、合规是银行长远发展的保障。

合规是银行的根本。银行长远发展离不开良好的合规环境，只有坚持合规，才能够营造出一个健康、稳定的金融环境，有效避免风险，促进银行长远发展。我们在加强自身合规的同时也要发挥自己的作用，对疑似违规行为及时报告，如实向上级领导汇报，为银行构建良好的合规环境做出贡献。

五、打造合规文化氛围。

合规不仅仅是我们的职业要求，更是一种理念，一种文化。积极营造合规文化氛围，是保障银行合规的必经之路。在日常工作中，我们不能仅仅是工作上的规定，还需要注重团队合作，加强沟通，建立积极健康的企业文化，加强通力合作，为银行文化的塑造提供支撑。

总结：

综上所述，作为建行的新员工，在不断学习和实践中,深感合规的重要性，并体悟到了合规的理念和文化。我们将不断提升自身合规意识和水平，避免任何违规行为，并积极参与团队建设，为创造一个积极、健康、稳定的银行环境做出贡献，共同成就建行更加灿烂辉煌的未来。

建行员工反洗钱心得体会

在当今社会，反洗钱意识越来越强，银行机构作为最先接触到资金流动的单位之一，也负有不可推卸的责任。中国建设银行作为一家有着丰富历史和广泛业务的银行，已经采取了多种措施，加强反洗钱工作。然而，如何在员工心中植入反洗钱这一理念，让他们始终坚守职业道德，保持高度警惕性，仍然是一个值得探讨的话题。本文将分享建行员工反洗钱心得体会，探索人性因素与银行反洗钱工作的关系。

第二段：建立反洗钱理念的必要性。

从历史上来看，洗钱和恐怖主义融资等违法犯罪活动一直都在银行系统中存在，直接关系到国家的安全稳定和社会的和谐发展。针对这些犯罪行为，国际和国内法规体系不断完善。在这一背景下，银行对反洗钱问题的重视与日俱增。显然，建立员工反洗钱理念，提高员工反洗钱意识，不仅是银行的内部要求，也是对银行职业道德的基本要求。

银行业是一个专业的行业，不可避免地会出现不同的反洗钱情况，这就要求银行对员工进行专业知识的培训和教育。也正是通过培训与教育，使员工不断提高反洗钱意识，并知道在对瑕疵反应时如何处理。同时，应打造一个开放和透明的培训环境，让员工有主动学习反洗钱知识的欲望。除了理论培训，还应注重实践培训，让员工有机会亲自处理反洗钱的案例，从而更好地学习和养成责任意识。

在银行制度中，要建立透明、公开、高效的管理机制。各项规章制度应当明确，带有明显的惩戒和奖励机制。通过制度的规定与执行，能够确保员工反洗钱意识的有效推广。同时，要重视反洗钱问题的公开宣传，充分发挥宣传的震慑效应。这样一来，银行反洗钱的思想就能够深入人心，帮助员工养成反洗钱的习惯和责任感。

第五段：总结。

总之，员工反洗钱意识熏陶不断是建行反洗钱工作推进的核心。要想达到客观上的执行，在内部建立良好的反洗钱文化，掌握《反洗钱法》等法律法规，并将其编制成制度总结和特定模板文案应用。要通过各种手段达到从思想上、制度上、工具上的合力推进。在员工掌握反洗钱知识和培训技能的基础上，可以形成有“自我检查、自我纠正、自我提高”的学习氛围和机制，最终达到反洗钱工作的可持续性推进。