2023年前台总结工作总结(汇总8篇)

时间:2023-09-19 22:53:40 作者:灵魂曲 2023年前台总结工作总结(汇总8篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

前台总结工作总结篇一

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我毛司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。

三,应以大局为重,不计较个人得失。

不管胜作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

前台总结工作总结篇二

很快,2019年又过去了,不知不觉,我已经到健身房做前台近xx年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过几年的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去 给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要把他们吸引过来。

其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成 的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服 务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的 朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着xx假期的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以推出学生活动卡, 或者针对学生的xx假日套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

前台总结工作总结篇三

全民健身周活动是各级体育部门多年来共同打造的一个品牌,它带动了群众体育的发展,拉动了体育经济,促进了全民健身服务业的发展与完善。

全国各地在开展全民健身周活动时既传承了多年来形成的好的模式和做法,又不墨守陈规,有发展,有创新。尤其是20__年"农村体育年"的活动主题,进一步了夯实了农村群众体育基础。无论是活动的规模、形式、内容,还是参与面和社会关注、支持的程度,都较往年有了很大的突破和提升。

据统计,各省(区、市)一年来共组织各级各类体育竞赛和群众健身活动10万多次,直接参与者达2.5亿人次,60%以上是在县区以下农村、社区举办的,大大加强了农村、社区等基层体育健身工作。另据三分之一的省(区、市)统计,共投入近2亿元用于场地设施等基础建设,其中大部分是在农村,同时还为40多万农民进行了身体测试,10余万农民接受了体育科普知识传授,培训了体育骨干,使农民群众懂得了科学健身的知识,有了自己的健身场地、器材和辅导骨干,生活方式也发生了根本变化,健身活动使他们远离了赌场,告别了不良生活习惯,纷纷走进运动场开展丰富多彩的体育健身活动。

20__年全民健身周活动主要有以下五大特点:

一、主题鲜明,口号响亮

在全民健身周活动中,各地在"农村体育年"这个大的主题下,结合当地实际,进一步提出了活动实施的主题与宣传口号。如北京的"人人健身与奥运同行"、"雅典-北京健步走";天津的"走向奥运,走向健康"、"青少年体育援助";吉林的"万人生态健步行";上海的"运动-让身体更健康";江苏的"小手拉大手,大手牵小手,健康手拉手"、"人人健身,每天运动半小时";江西的"新体育,新农村,新生活";陕西的"零距离为农民健身服务";贵州的"看贵阳新变化,走全民健身路"等宣传口号特色鲜明,鼓动性强,极大地唤起了广大人民群众参与体育健身活动的热情与积极性。

二、领导重视,社会关注

20__年,各级党政领导对全民健身周活动的重视程度更加提高。出席开幕式并讲话和亲自参与体育健身活动的人数明显增加。如湖南省级党政军领导出席的125人次;海南省100多位省、厅级领导参加体育比赛,带头打造"健康岛"品牌;新疆、南海、宁夏、山西、吉林等领导班子全体出席启动式、单项活动或参与单项比赛;江苏、西藏、河北、山东、黑龙江、上海、重庆等省(区、市)领导出席主持启动式并讲话;广西有450多名县处级干部参加体育比赛活动。其余各省及市、县党政领导也都出席了当地大型活动的开幕式,同广大人民群众一起融入全民健身的大潮中。

随着全民健身周活动的社会影响不断加大,社会关注程度大大加强,工、青、妇、教等部门与体育部门联合举办活动的越来越多。许多企业也开始关注到全民健身这块热土,支持这项"利在当代,功在千秋"的事业。如北京市吸纳社会资金265.5万元、湖北得到社会赞助100万元,用于建设全民健身工程。新闻媒体也热切关注着全民健身周期间所发生的新闻事件,以多种形式和手段进行全方位的报道,拉近了舆论宣传同人民群众之间的距离,为健康奔小康服务。许多电视台、报纸、广播电台还设置了"体育新闻"、"体育指导"、"走,锻炼去"、"健身时代"等全民健身专栏,广东电视台派出了20名记者采访报道体育三下乡活动。

各地在组织健身周活动中,设置宣传车、宣传点、图片展等近5万多个(次);制作挂图、宣传材料、知识手册、宣传画等422多万张(份);悬挂横幅、标语15万余条,同时还编写了大量的板报、墙报、简报,出版了体育健身方面的图书几十种,多渠道、多形式地加强全民健身周的宣传。

三、大小结合,特色突出

各地在举办全民健身周活动时注意形式多样,内容丰富,突出当地特色,深受群众欢迎。如河北结合第11届省运会,组织了体育三下乡、社区运动会等多项活动。社区运动会分两个阶段,采取预赛在基层分散搞,决赛集中到省健身城展演的办法,参加者1万多人;天津市举办的'第一套市民广播操展演,参加者上百万人,年龄最小的4、5岁,最大的80岁;青海组织300个家庭1000多人开展了家庭体育趣味赛;宁夏举办了第二届"好家庭"健身路径、健身歌赛,参加者800多人;江苏提出城乡挂钩,在全省开展城乡结对子、城乡联动万人健步行、社区运动会、居民和中小学生健身路径比赛、家庭健身大赛等活动;江西开展了千人登庐山、家庭趣味运动会,参加者年龄最大的86岁,最小的4岁;吉林提出"实施农民健身",举办了乡村健身打擂台、社区体育健身大赛等活动;山西庆祝省老年体协成立20周年,举办了第二届老年运动会,吸引了上百万老年人参加了8个项目的比赛。

20__年全民健身周活动,各地还注意突出区域和民族特色,使之更加适合群众的兴趣与爱好。如内蒙古举办"农牧民运动会";辽宁丹东开展了畅游母亲河-鸭绿江活动;安徽举办了示范乡镇篮球赛和自行车载重赛、赛龙舟等;山东结合纪念甲午战争110周年组织了横渡刘公岛海湾活动;上海组织了农村青年健身跑和商务楼宇白领青年单车游上海活动;浙江以渔港为赛场,沙滩当擂台,举办农民运动会和渔民文体节;河南组织体坛名将同农民进行体育比赛和表演;广东汕头举办国际渡海节;四川组织170多支运动队、健身队深入基层辅导;贵州黔南布依民族自治州平塘县组织了玉水鹅飞节龙舟赛,其他地方开展了斗鸡、斗牛、赛马、舞龙、舞狮等活动;西藏举行了赛马、马术、拔河、抱石头、押加、长跑、赛牦牛等活动;甘肃的赛骆驼、赛马、摔跤、大众拔河、赛牛、赛羊等也颇具地方特色;青海的沙滩摩托,宁夏的农民体育节,新疆的"民族健身操",大连的登楼梯比赛,深圳的乡镇、社区广播操比赛以及新疆生产建设兵团七十一团中小学生的"健康伴我,我爱健康"演讲比赛等,都充满了趣味性、娱乐性和健身性,吸引了众多各民族人民群众踊跃参加。

各省(区、市)体育局一手搞活动,一手抓基础建设,为农村、社区等基层单位办实事,树立了体育在人民群众心目中的良好形象。河北省投资20__万元,建造一个市级全民健身中心、一个沧州市全民健身中心和第二批社区健身苑。各市体育局投入800万元,在村镇、社区、公园、广场建设体育健身设施;广西实施了"百、千、万、百万"工程,建一百个水泥篮球场,增加一千名三级社会体育指导员,为一万名农民进行体质测试,开展百万人健身长跑活动;重庆全力打造"两江四岸"健身工程;广东、陕西宝鸡市向贫困山区和灾区送去几百万元的体育健身器材,帮助恢复体育设施,以及"千名社会体育指导员下乡"送知识、送技术到农民身边;江苏分管体育工作的副省长深入社区视察全民健身活动;厦门市人大代表到农村考察体育设施情况,并写出"加强农村体育设施建设,丰富农民业余文化生活"的考察报告,进一步引起领导及有关部门对农民体育健身活动的关注。

四、打造品牌,树立形象

品牌是效益,品牌是形象。通过打造全民健身品牌,既能更好地贯彻以人为本,亲民、利民、便民的指导思想,又能把全民健身事业做大做强,提升体育健身工程的品位,树立体育的良好形象。在第10个全民健身周期间,各地比以往更加注重对全民健身品牌的打造,努力创造各地的特色。如上海、江苏、浙江三省市的"长三角体育圈"大联动极具创意。他们跨越地域界限,利用各自优势,开展轮滑、自滑船、秧歌、趣味健身走、环太湖自行车、门球等体育健身活动,在主赛场联动的基础上,又开展了上海、南京、江苏联动和江苏昆山市的社区联动活动,进一步扩大了全民健身活动的范围,以强强联合之势共同打造"长三角"的体育品牌。他们在举办这些活动的同时也起到了增进友谊,加强交流,相互促进,共同发展的作用;山西利用新建造的大运高速公路,不失时机地发动666公里长的公路沿线村镇,协力打造"大运体育走廊"。在国家支持下,第一期工程已在大运高速路沿线8市31县116个乡镇568个村建起500块水泥篮球场、25个全民健身工程和10个青少年体育俱乐部,直接受益的农民群众达200万人;吉林围绕体育三下乡、大擂台和青少年冰雪冬令营三个品牌,全省上下协力打造,不懈努力,决心把它做强做大做亮;湖北根据当地山多水广的特点,临水的打"水"品牌,靠山的作"山"文章,武汉、宜昌、恩施组织了横渡长江挑战赛、国际龙舟赛、闯滩节,黄石、黄冈、神农架、咸宁等组织了以登山为主题的系列健身活动,使活动更加贴近群众生活,增强了健身活动的生命力,也使"山"、"水"品牌凸显出来,成为吸引游人、拉动经济发展的亮点品牌项目。

五、不断总结,加强管理

各省(区、市)体育局以全民健身周为契机,把各项群众体育工作有机地结合起来,互相促进。北京市总结出"六结合",即人人健身与奥运同行结合,健身周与群体工作结合,大型活动与基层小型活动结合,健身周与推广健身方法结合,宣传、树立体育彩票形象与健身周结合,健身周与科学指导结合。这既是北京的经验,也是各地全民健身周活动的实际做法,对今后继续搞好健身周活动有一定的指导与借鉴意义。

各地在全民健身周活动中,重心逐渐移向社区和农村,投入了大量的人力、物力和财力,建造了一大批体育健身设施。如何更好地发挥这些体育设施的作用,造福于人民,更好地把社区、农村体育工作搞好,山西提出了社区应做到五有、四要、三有利的要求,五有是有机构、有投入、有规划、有制度、有活力;四好是行政基础好、领导保障好、群体网络好、活动内容好;三有利是有利于社区稳定、社区生活质量的提高和社区风气的向上。从一个侧面反映出了各地对社区、乡镇体育设施的建设与管理。

前台总结工作总结篇四

经过这段时间的工作,我主要有以下几个方面的总结:

第一,要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪个健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们 熟悉健身俱乐部工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间 里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨。刚开始的时候,公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等;与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己 能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知 识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看 别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样 我们才能把事情做好。

通过本次的工作, 我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节, 并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的工作为我提供了一个很好的锻炼机会, 使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。

总体来说,这次工作不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能,同时通过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,譬如:健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。还需积累经验、 在各方面完善自己, 争取取得更好的成绩。

前台总结工作总结篇五

2014年,是国务院颁布实施《全民健身计划纲要》第二期工程第二阶段的第三年,按照中共县委、县人民政府目标管理督查办公室、蒲江县评议文体广电新闻出版局《关于下达年蒲江县全民健身活动专项目标的通知》(蒲委目标办要求,我局积极贯彻落实《全民健身计划纲要》,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕“文明成都、运动成都、活力成都” 这一主题,认真开展全民健身活动,大力倡导全新的全民健身理念,勤奋工作,广泛开展形式多样、内容丰富的体育健身活动,提高全民健身意识,营造人人崇尚健身和自觉参与健身的良好社会氛围。经过全体干部职工的积极参与和共同努力,较好地完成了县上下达的全民健身活动专项目标工作任务。

一、提高认识,加强领导

开展全民健身活动是构建和谐社会的需要和广大人民群众的迫切需求,是提高全民素质和促进“三个文明”建设的重要形式,是构建亲民、便民、利民的全民健身体系和和谐蒲江的重大举措。为此,我局按照县委、县政府2014年全民健身活动工作的总体部署和要求,及时制定了《蒲江县财政局2014年全民健身活动方案》,成立了由局长任组长、分管领导任副组长、各科室负责人为成员的蒲江县财政局全民健身活动领导小组,并围绕“文明成都、运动成都、活力成都”这一全民健身活动主题,认真开展了系列活动,确保了活动时间、活动内容、活动经费的落实,真正做到了认识到位、工作到位、责任到位,营造了“新体育、新生活、我运动、我健康”和“生活奔小康、身体要健康”的良好氛围,使全民健身活动开展得有声有色,进一步焕发出了全体干部职工的工作热情和工作积极性。

二、具体做法和活动开展情况

(一)切实把全民健身活动作为一项日常工作来抓。按照文广局统一部署和要求,为贯彻落实《全民健身计划纲要》、促进全民健身活动的有效开展,不断满足广大干部职工日益增强的健身需求,全面提高广大干部职工的身体素质,以健康的体魄和饱满的精神投身于工作中,以“每天锻炼一小时、健康工作四十年、幸福生活一辈子”为目标,营造“全民健身、全民受益”、“天天健身、天天快乐”、“好体魄、好生活”、“全民健身、你我同行”的良好氛围,我们把全民健身活动工作作为一项重要任务来落实。一是制订活动方案。以提高广大干部职工身体素质为目标,发动广大干部职工积极参与各种形式的体育锻炼、体育活动,增强健康意识,提高身体素质,树立财政形象,提升蒲江创建文明城市水平,促进我县社会经济事业的全面发展为指导思想;从单位的工作特点和实际出发,以开展职工群众喜闻乐见的体育活动为载体,积极推进全民健身活动的有效开展,增强科学的健身意识和身体素质为工作思路,制订了《县财政局2014年全民健身活动方案》,确定每年开展活动不少于5次,参与全面健身活动的人数不少于60%。二是健全组织体系。切实加强全民健身工作的组织领导,充分发挥工会、共青团、妇女组织的作用,成立健身活动小组,建立活动骨干队伍。形成以工会为主导,共青团、妇女组织为基础、体育爱好者为骨干、广大干部职工为主体的覆盖面广、包容量大的全民健身组织体系。三是广泛宣传发动。通过开会、发放宣传资料等形式,大张旗鼓地宣传全民健身的重要意义,宣传和普及科学、文明、有效的体育健身项目和方法,发动广大干部职工积极参加各类健身活动,提高科学健身的认识和科学健身能力。四是经费保障。在单位预算经费比较困难的情况下,打紧开支,压缩其他办公经费,挤出经费专项用于健身活动经费,为搞好活动提供了经费保障。

八、迎国庆”开展趣味运动,组织了拔河、跳绳接力赛、运球接力赛、踢毽子等趣味性体育比赛2次,为庆节日增添了气氛。三是积极开展户外活动。每季开展一次爬山活动,通过爬山,不仅增强了干部职工的体质,还磨砺了干部职工的意志,进一步焕发出不怕苦、不怕累勤奋工作的热情。

(三)支持退休职工参加体育活动。积极支持单位退休职工参加县上组织的各种体育协会,每年安排一定的经费用于退休职工体育活动。同时,还积极为退休职工外出参加体育比赛提供方便。

三、开展全民健身活动的体会

(一)领导重视,认识到位是关键。开展全民健身活动是构建和谐社会的需要和广大人民群众的迫切需求,是提高全民素质和促进“三个文明”建设的重要形式。只有领导重视,认识到位,才能真正做到工作到位、责任到位,才能真正唱响了“全民健身、全民共享”这一主旋律,才能真正营造出“新体育、新生活、我运动、我健康”和“生活奔小康、身体要健康”的良好氛围,促使全民健身活动有声有色开展。

(二)人人参与,全民共享是目的。全民健身活动需要人人参与,确保人人受益。因此,我们在制定活动方案时,要根据单位的特点和单位的实际,制定出贴近群众的健身活动项目、活动内容,才能吸引更多人参与,才能起到全民健身的效果。

(三)开展活动,经费是保障。开展全民健身活动意义非常重大,要使活动开展好,除了在组织形式上充分体现社会活动社会办和全社会参与的新思路,在具体工作中有周密计划、有周密安排外,有一定经费是开展活动的保障。

四、今后工作的努力方向

在今后的工作中,我们要进一步加强领导,统一思想,提高认识,以更好地适应群众健身要求为根本出发点。针对财政工作的实际,充分调动广大干部职工的积极性,以更加扎实和完善的措施,更丰富多彩的形式,广泛开展全民健身活动,努力营造全民健身的浓厚氛围,切实增强广大干部职工健身意识,从职能部门指导、引导、要求健身,变成了自觉健身和我要健身,不断提高广大干部职工的健康素质,更好地为构建和谐蒲江和建设全面小康社会服务。

历下区全民健身月活动总结

2014年,历下区体育局根据市局下发的《关于在全市开展“全民健身与奥运、全运同行”全民健身活动月活动的通知》的文件精神,结合自身的实际情况,在全区开展了丰富多彩、群众喜闻乐见的健身活动,为构建和谐社会、和谐社区创造了良好环境,为奥运、全运的举办营造出浓郁的全民健身氛围。

一、精心准备,认真组织

历下区体育局在市体育局的正确指导下,在区委区政府的正确领导和大力支持下,紧紧结合当前全民迎奥运和全运的大好形势,努力把构建全民健身服务体系、满足人民日益增长的体育健身需求作为群众体育工作的出发点,加大对全民健身活动的宣传力度,把“政府主导,重在建设,贴近群众,服务群众”贯穿在健身活动之中。认真贯彻《全民体育健身条例》和《全民健身计划纲要》,广大群众科学健身意识得到普遍增强,社区体育日趋活跃。结合着全民健身月活动的开展,以“全民健身与奥运、全运同行”为主题,动员广大市民积极行动起来,引导大家用科学的健身方式进行健身,并通过他们带领广大群众参与到健身活动中来,做到全民健身从我做起,从身边做起,从现在做起,从而在我区营造出了一个良好的健身环境和氛围。

二、突出主题,积极推进群众体育全面发展

全民健身月期间,我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以提高全民体育意识和健身意识,增强人民体质为目的,紧紧围绕“全民健身与奥运、全运同行”这一主题,动员广大的居民积极行动起来,让“每天锻炼一小时,健康生活五十年,幸福生活一辈子”的观念更加深入人心,人人都从迎接奥运、全运中受益,共同为奥运会、全运会的成功举办营造浓郁的全民健身氛围。我们在大明湖西南门举行的“全民健身与奥运、全运同行”历下区全民健身月活动启动仪式上,来自全区十三个办事处和老年体协共计15支队伍表演了健身操、柔力球、太极功夫扇和威风锣鼓、腰鼓等节目,市体育局领导和区妇联的领导对此次活动给予了高度的评价,济南电视台和济南时报等新闻单位对此次活动进行了积极的宣传报道,也为下一步开展群体活动打下了坚实的基础。五月份举行了历下区全民健身运动会的启动仪式,组织了600多人进行了健身气功、柔力球、功夫扇,太极行云流水和健身腰鼓的表演,收到了良好的效果。六月参加了省局组织的国民体质检测器材使用培训班,通过学习全面掌握了器材的使用,并组织全局同志对自身体质进行了测试,使同志们对自身的体质状况有了了解,同时也有针对性的训练提出了要求。六月下旬在甸柳一居举办了历下区三级社会体育指导员培训班,共培训三级社会体育指导员62名,此次举办培训班做到了广开思路,与企业联合,既宣传了企业,又培训了我们的学员,达到了双赢的目的。我们还参加了由济南市人民政府主办的济南市全民健身运动会,历下区获得了最佳赛区、优秀表演奖和最佳组织奖,我们组织的300人柔力球队伍在运动会开幕式上的表演也获得了优秀表演奖。为活跃机关干部的业余体育生活,以更好的精力和热情投入到工作中。我们还组织了区直机关游泳比赛,参加比赛的单位和人数都比往年有大幅度增长,同时也得到了广大机关干部的好评。在健身月期间,我们还结合全民健身运动会,本着不搞大场面、大聚会的原则,组织和指导各办事处开展了丰富多彩的社区体育活动和居民运动会,不但丰富了社区居民的业余生活,而且使居民的健身意识大大增强。

在全民健身活动月期间,我们本着面向基层,面向群众的原则,开展了群众喜爱的体育活动,接下来我们仍将借着迎全运会的东风,最大限度的发挥历下区的区位优势,使得历下区的全民健身活动达到一个新的高潮。

前台总结工作总结篇六

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20xx即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

前台总结工作总结篇七

2021年,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了销售业绩。现将我一年来工作情况做出如下总结:

一、日常工作

一是从销售业绩看。我从事的销售工作,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。三是通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。

自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。

下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

4、服从大局,团结协作。

新的一年到了,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

前台总结工作总结篇八

个好的健身房不仅要有良好的器材设备,还要有优秀的教练员和销售人员。个健身房要经营下去,它必须要有一定的业绩,有一定的收支。良好的服务态度是每个行业都必须拥有的前提,场所设备的完善与拥有专业水平的教练组是健身房经营的条件。一个健身房要长期地经营下去,它必须要吸引一定的客流量,拥有一定的人气,保证一定的收入,即就需要对健身房宣传与推销。

发传单是宣传一家公司的一个比较好的方式之一。对于发传单也 是有些学问的,对于不同的公司,它需要的客户也是不同层面的人群。

需要到健身房的大多数是那些平时运动量比较少而具有一定物质基础的人群。所以,我们要针对这种特性,在发传单时,也要有选择性的,最好的选择地点一般都是在酒店、饭馆、浴室等,能够经常出入这些高档次的地方,一般都是些老板、高薪职员,他们一般都是缺乏运动的,都会觉得身体的某一部分的不足,每个人都想要健康的身躯。对于这些人群来说,他们应该也会尝试找到健康的良药,到健身房就 是他们最好的选择。

我们不可能到酒店里面或在门口发传单宣传,这都是不允许的,所以,我们只有把传单放在他们的车上,而在方向盘这一边的车门上,方便他们看见。不管是前台的工作人员还是我们的教练员,都要有良好的服务态度,在任何行业有一样,顾客就是上帝。我们在宣传与推销时,发挥最大作用的就是前台的工作人员。在客人推门进来的时候,作为前台的人员就应该热情的欢迎他们的到来,带他们参观和详细地介绍健身房的情况,让他们以最简单的方式了解到健身房带给人们的作用和好处,让他们有种蠢蠢欲动的冲动,想尝试一下我们的设备。之后,就需要器材指导员或教练员来带领顾客使用一下这些器材,让他们体会到,到健身房来确实可以带给他们需要的东西。多给顾客灌输一些关与健身与饮食方面的知识,让他们深受到健身的重要性。

对于第一次来的客人,我们都不提收费,先让他们体验下健身房的氛围,对健身产生兴趣,然后向他推销我们的健身的运作,尽可能让他成为我们的会员为目的。一切以会员为主,必须以真诚的态度对待会员,是健身房员工基本的原则。

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