月工作总结是对自己工作成长的一种记录和检验，也是对自己职业生涯的一次回顾和规划。以下是一些成功人士的月工作总结范文，希望能为大家提供一些思路和启示。
担保业务员工作总结4
202_年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度具体工作完成情况总结如下：
一、全年销售完成情况。
二、具体工作开展情况。
(一)强化内涵，提高素养。
随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高自我的内涵素养，这样才能跟得上时代的发展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想内涵素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪，团结同事。
今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够积极的去帮助他人，不计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，根据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承担的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。
(三)做好销售，热心服务。
为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流沟通，真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握情况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。
三、明年计划。
(一)加大学习力度，不断提高自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战。
(二)围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老客户，力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户，同时，自己我积极主动，通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近，在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学发展贡献出自我更大的力量。
202_年即将过去，我来到__水泥已经有九个多月的时间。感谢__水泥各位领导对我的关心和信任，感谢__水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢__运营管理区的各位领导，感谢__中联、__中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。
担保业务岗位职责
一、及时完成公司领导交办的各项工作安排。
二、负责担保贷款业务受理，相关政策咨询、解释工作。
三、参与公司业务发展规划的制定与实施。
四、开展部门人员培训工作。
五、与有关单位建立良好业务合作关系。
六、及时完成档案移交、办证资料催收、二手房办证及抵押工作。
七、负责每月、年担保台帐登记、报表统计工作。
八、协助市场部做好市场开发工作。
担保业务培训学结
为了更好的贯彻落实省委，省政府的要求，提高我公司担保从业人员的综合素质和业务技能，借鉴和学习我省各市地担保行业优秀发展经验，使我公司在经营水平、业务能力等方面进入一个崭新的发展阶段，从而更好的为我市经济建设和项目建设贡献力量，我公司在马万林副总经理的带领下一行五人应邀参加了省担保协会于6月15日—6月17日在大庆市举办的2011年担保业务培训班。
此次培训共有一百六十多名担保从业人员参加，培训在轻松愉快的氛围下揭开了序幕，省信用担保协会常务副秘书长闵继辽主持了开幕式，大庆市长助理修利民、大庆市财政局常务副局长刘英出席开班式并讲话。省信用担保协会副会长张慧忠、大庆市工商业担保公司董事长刘学礼、哈尔滨均信投资担保股份有限公司董事长李明中、黑龙江省鑫正投资担保集团有限公司张淑红参加了开幕式并对与会人员进行了企业经营管理、担保业务探究等方面的讲解培训，培训中讲解人结合自身企业发展的经验教训及外出学习的考察结果，就我省担保行业的发展目的、现状、局势以及所面对的新情况、新问题进行了深入透彻的分析，针对实际情况提出了许多操作性较强的经营办法和担保理念，现将培训中提到的几点问题总结如下：
一 如何看待外部监管和加强企业自身管理
担保行业发展至今，一直缺乏一个明确的监管部门，从年初的国务院批复同意建立由银监会牵头的融资性担保业务监管部际联席会议制度，到现在银监会成立融资担保部，都显示出国家有关部门对于担保行业监管问题的重视。而面对政府部门监管力度的加强，担保行业又该如何看待这种监管呢？省担保协会副会长张慧忠针对这个问题发表了自己的看法，他认为担保企业应该正确看待外部监管，监管可以保证担保行业的健康有序进行，借着监管力度加大的政策背景，各担保企业应加强自身管理意识，这样既可以提升担保行业的整体形象，又可以保证担保行业在一个良好的化境下运行，同时也为担保行业树立正面的形象创造了有力条件。培训中多个企业的领导都提到了该如何提高企业自身管理水平的问题，如建立与企业实际相结合的内部管理制度、薪酬绩效考察机制、不断创新担保品种、及时追踪，防范风险、积极营销开拓市场等，这些可操作性强的管理办法对于加强企业自身管理，促进企业快速发展，都有着较高的借鉴价值.。
二 树立正确的经营理念及与担保业相适应的企业文化
程度上说，企业文化既一个企业的灵魂。因为文化对人的影响更深，优秀的企业文化能够增加整个企业的凝聚力和创造力，更能形成一种良好的工作氛围，从而增强企业的竞争力，所以如何建立优秀的企业文化是值得每个担保公司深入思考的问题。
三 人才的引进与吸收
任何行业的发展都离不开人才到引进和吸收，人才即企业的核心竞争力，一个企业想要发展必须具备丰富的人才储备量，担保行业更是如此，因为担保行业的特殊性，一个优秀的担保人必须同时具备专业的.担保能力，丰富的知识储备，更重要的是坚定的社会责任感，那么担保企业该如何引进和留住人才呢，大庆市工商业投资担保有限公司的刘学礼董事长是这样谈的，大庆市工商业投资担保有限公司十分重视人才的引进，公司领导曾多次到高校招聘人才，提供优越的薪酬待遇，现公司74人，本科生40人，硕士生17人，人才储备量达70％，为了更好的留住人才，大庆市投资担保有限公司采取多种方式，公司先是为员工提供丰富可口的午餐，让员工在公司便能感受到家的温暖，同时为那些家在外地的工作人员提供租房津贴，公司更创新的设置了父母补贴，公司给每个员工父母开一个账户，每月从员工工资里存入账户一百，公司再补贴一百，钱虽不多却体现了公司浓厚的人文关怀，这种种举措不但留住了人才更留住了人心，同时也实现了大庆市工商业投资担保有限公司的飞速发展。由此人才对担保行业的重要性可见一斑！
四 与银行的合作定位
与银行的合作是担保业发展必不可少的桥梁，信用担保业务由最初政府推动逐步转变为银行、担商业性合作，各银行业金融机构陆续介入，信用担保作用初步显现。因此担保行业必须加强与银行的合作。建立互惠互赢的合作机制，共同承担风险，加强风险防控能力，但从现在的局势来看，还存在一些制约担保业与银行合作的问题，主要有以下几点：一是担保公司与银行业机构未建立利益风险共担机制。从长远看，银行业与担保业应该成为发展的利益共同体，但在目前的银保合作中，贷款出现风险后，担保公司必须全额代偿贷款本金和利息，承担100％的代偿责任。这样的权利与义务不对等，不利于银行业增强风险管理责任，易使银行业金融机构放松对借款企业资质的审查、评估和监督，将企业的道德风险和经营风险全部转嫁到担保公司身上，使担保公司成了银行资金的避风港，而不是真正意义上的合作伙伴，产生了双方合作的“不公平”。二是银行小企业信贷机制建设存在不足制约了双方合作。除了农村信用社外，大多数商业银行对小企业贷款缺乏硬性指标考核，小企业信贷激励与约束机制不合理，约束大于激励，一定程度上抑制了信贷人员办理小企业贷款的积极性。在银保合作中，银行业机构处于主动地位，通过采用上浮利率的方式来规避风险，费用居高不下，价格因素使可供担保公司选择的客户范围缩小。此外，大多数商业银行的上级行都没有做出与担保机构开展合作的具体制度安排，也是制约银保合作的重要原因。
6月17号培训班在一片欢声笑语中拉下了帷幕，经过这两天的培训我们不但学习到了许多宝贵的担保经验，增强了担保业务能力水平，为我公司日后的发展积聚了能量，同时我们还参加了大庆市工商业投资担保有限公司组织的丰富多彩的文娱活动，加强了与各市地担保同仁的沟通交流，形成了良好的沟通氛围，加深了对担保这个大集体的感情以及对担保行业的热爱，相信通过这次学习必定会对我公司的发展起到积极的推动作用。
---金汤担保尽职中心 邹会 十分幸运， 本人受总公司委派， 于 2011 年 4 月 16—18 日与其他几位同事参加了国家发展和 改革委员会培训中心在成都举办的为期三天的 “担保行业最新政策法规解析、 小额贷款与民 间借贷经营运作及担保项目评审暨风险控制培训班”的学习。 在三天当中，大家提前到场、认真听讲，学习了《融资性担保公司管理暂行办法》 、 《信用担 保过程管理的内容》 、 《尽职调查与担保方案设计》 、 《担保业务流程中的重要风险控制点》 、 《企业基本面分析与评价》 、 《反担保措施的设置与评估》 、 《担保品种风险控制机制分析》 、 《保后跟踪制度》 、 《担保品种创新与反担保措施创新》 等知识及其部分案例分析， 时间虽短， 对于我这个刚入担保公司的职员来说，收获了很多、提高了很多，收获颇丰。下面谈谈这段 时间的心得体会：
一、增长了业务知识，增强了敬业意识 通过学习， 进一步认识到了担保事业的重要性和必要性。 进一步体会到我国担保事业刚刚起 步，我们作为我国担保行业的开拓者、第一代担保人，在为支持我国中小企业的健康、蓬勃 发展，为我国担保事业的蓬勃发展而努力奋斗、积极奉献，感到十分荣幸、自豪！感觉到我 们选择了担保事业——对自己一生十分正确、十分重要，应该为之而努力学习、增长知识、 提升素质、辛勤工作、不断奉献！
二、开阔了眼见，增强了学习意识 通过学习，理解了国内外担保业务机构数量、资本规模、业务品种、业务数量、经营业绩、 所处地位等不少情况，开阔了眼见，增长了知识。从而进一步认识到：时代在发展、社会在 进步、知识需更新。担保行业也一样：业务在不断发展，相关法律法规在不断完善，国内外 同行、 其他各行各业在经营理念、 经营品种、 管理方法、 业务创新等方面都有不少值得学习、 借鉴的东西， 这就需要我们经常从书本上、 从同行处、 从其他方面不断学习， 以便丰富知识、 增长才干、做好工作。
四、牢树风险意识，确保业务健康发展 通过学习，进一步认识到担保行业是风险最高的行业，风险贯穿于担保业务的始终。这就要 求我们在做担保业务时，以发展壮大业务为主线，牢固树立风险意识，认清担保业务受理、 客户资料搜集、双人实地调查、承保会审、保后监管、代偿处理等各个业务环节的风险点， 对症下药、控制风险，从而保证担保业务蓬勃发展。
五、不断优化业务流程，进一步提高办事效率 在整个担保业务中，根据业务发展变化的实际情况、多数客户时间要求紧迫的具体实际，实 时调整劳动组合、优化业务流程，提高办事效率，以高质量、以高效率赢得更多客户的信赖 与合作，实现保、企、行三赢。
要求，依法按规办事，勤勤恳恳工作，为公司、为担保事业的发展做出贡献！
担保业务员工作总结1
今年伊始，旗建行审时度势，认真分析研究当地的经营形势，明确目标，抓住了有利时机，在刚刚结束的旺季营销活动中，建行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末，信用卡发卡446张，完成了计划任务的186%，完成全年任务的95%，账户金交易额达到4964万元，位居全区第二。
——精心组织，提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务，该行及早行动，从12月就着手制定首季营销方案，确定营销目标，深入企事业单位，了解客户情况和需求，从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主，采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施，并制定了以银行卡为纽带，捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。
——分解任务指标，调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策，该行制定了目标任务，将信用卡分解到每位员工，要求员工在活动期间每月办5张信用卡，支行领导走出去上门营销，起到了表率作用，带动了全体员工，使每个人都行动起来。为提高执行力，加大了通报力度，利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报，营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围，调动了全体员工的积极性，活动中多数人都超额完成了目标任务，保证了支行总体任务的顺利完成。
——做好宣传，让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解，该行加大对信用卡的宣传力度，支行印制了宣传单，将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍，方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识，转变了观念，促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。
——充分利用系统，做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线，给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机，高度重视预审批系统的使用，指定一名客户经理专门负责此项工作，并且制定了操作流程，明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性，利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率，扭转了预审批营销为零的局面。
据了解，在此次营销活动中，建行前旗支行营业部在黄金营销方面，注重挖掘客户，掌握客户信息，发现客户需求。抓住有利时机，开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致，共同努力，2月份账户金交易额就达到2306万元。(做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。营销工作总结从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地!
心得一：对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。
心得二：给自已在不同时期制定一个力所能极的目标。
每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
心得三：要瞬间获得客户的信赖。
在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
心得四：在营销失败中学到新知识。
常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更成功。
以上成绩的`取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作，在平时的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广大同事也积极向我推荐客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去，未来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着20_年的东风，在继续做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。
担保业务岗位职责
5、为公司各类经营管理活动提供法律咨询；
6、为各职能部门组织各类基础法律培训及组织实施对公司员工的.法律宣传、培训工作；
7、对公司各部门的经济行为进行合法合规审查。
担保业务年终工作总结
20xx年，担保四部在过去一年工作过程中，紧紧围绕着领导确定的全年工作目标、经济指标，积极开展各项工作，在小额贷款担保、城市一帮一扶贫解困工程贷款担保、农村妇女棚室经济贷款担保、在保企业及个人定期回访等工作方面取得较大进展。现将工作进展情况、工作中存在问题及近期工作安排总结如下：
（一）、小额贷款担保方面。
20xx年，投资公司与担保公司合并重组后，单位领导为优化业务品种、拓展担保市场，我部门由原借贷管理部变更为担保四部，主要负责小额贷款担保业务。
20xx年由本人担任项目经理小额贷款担保业务共4笔，累计担保金额170万元，累计收取担保费用3.4万元。以上4笔业务企业类型各不相同，分别有经营汽车配件个体工商户、食品经贸类一般纳税人企业、食品加工类小规模企业、工程器械租赁类个体工商户等，虽然笔数不多，但在业务办理过程中对我个人来讲仍然较为成功的完成了小额贷款担保业务经验的探索和积淀，为20xx年更全面更深入开展小额贷款担保业务提供有力保障。
（二）、城市“一帮一”扶贫贷款担保方面。
城市“一帮一”扶贫解困工程贷款担保，由大庆市总工会牵头，以龙江银行为借款主体，以四县部分下岗职工为贷款主体，以我公司为担保人的大型贷款扶贫项目。
20xx年由本人担任项目经理“一帮一”贷款担保业务共11笔，其中已放款8笔，累计在保金额为38万元，其余3笔已出担保承诺函，累计收取担保费用1.5万元。随着该项工作陆续开展，在该项工作过程中主要有两点收获：一是，在担保业务思路上有所拓展。二是，在该项目调研过程中，下岗职工表现出强而自信的创业激情给了我较大的鼓励，让我在工作中更负热情、更有责任感。
（三）、农村妇女棚室经济贷款担保方面。
为全面贯彻落实财金[20xx]72号，黑财际金[20xx]65号文件精神，积极响应市委、市政府关于加快发展棚室经济的政策号召，进一步推动我市农村妇女创业就业工作。为将担保贷款政策进一步落到实处，惠及广大农村妇女，在部门经理领导下，本人快速投入到该项目工作当中去，并在工作当中取得一定成绩。
20xx年由本人担任项目经理农村妇女棚室经济贷款担保业务共78笔，累计担保金额为486万元，累计收取担保费用18.7万元。
（四）、在保企业及个人监管方面。
我部门成立时间较短，截至目前所有贷款企业及个人均处于保证期间，但在工作过程中作为本人始终贯彻单位各项风险防控方针、政策，并以此为依据对在保企业及个人在保后监管方面开展以下工作：一是，以通讯方式与企业法人保持适时联系，了解企业近期生产经营状况、资金使用状况、新项目进展情况等企业相关信息。二是，通过银行信贷人员了解贷款企业及个人还本付息情况。三是，通过申保企业及个人的关联企业及关系人了解其经营情况。四是，定期回访企业，实地考察其经营情况及管理水平。以上工作方法为本人真实、有效、负责的'做好保后监管工作奠定基础。
捉风险更深层、更全面要素的能力。
（二）、对城市“一帮一”及农村妇女棚室经济贷款担保重视程度不够，耐心程度不足。主要表现为调研报告完成水平不高，逻辑性不强等。
（一）、强化服务意识和风险防范意识。
我部门在推进小额贷款担保工作中，强化服务意识和风险防范意识，结合小额贷款担保客户群体特点，积极探索和创新该项工作的新方法、新措施。根据申保企业及个人的基本情况，专门制定出评价标准和评价方法，总结出快捷高效又尽可能控制风险的业务办理流程，创新出一些风险控制的措施和手段。
（二）、开拓视野，拓展思路。
在推进小额贷款担保工作的同时，密切与各银行配合，结合各申保客户经营项目具体特点，着力对特色项目等提供支持，实现信用资源的优化配置，及时调整工作思路，拓宽寻找优质客户的视野，延伸小额贷款担保业务。
以上即本人在过去一年工作中的总结汇报，小额贷款担保业务任重而道远，随着新业务品种日趋成熟视野逐渐开阔，本人将一如既往，牢记服务中小企业的宗旨，努力工作，恪尽职守，力争做到担保业务大军中优秀一员。
文档为doc格式。
担保业务岗位职责
1、按照国家法律法规、产业政策和实施细则的规定，为本县中小企业提供担保业务的咨询服务。
2、受理企业的担保申请，并初审筛选，及时回复或转入评审。
3、做好受理担保项目的调研，评审分析，出具评审报告，按要求提呈给领导和协作银行审批。
4、做好下发《意向担保书》和担保收费的计算、开票、查验工作。
5、办理好批准担保项目的担保抵、质押相关业务和手续，并签订有关合同文本。
6、做好担保业务全过程的跟踪、监管服务，严密监控担保对象经营状况和信贷履约情况，切实防范和化解担保风险。
7、对担保项目实行项目库管理，保管担保业务的档案资料。
8、对逾期未还贷款需公司代偿的担保项目进行审查核实，拟办处理意见。
9、做好担保业务的.市场调查、研究、预测、分析，拟订拓展担保业务的可行性报告。
10、完成好领导交办的其他工作。
担保业务工作总结
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会，从今年xx月xx日来公司上班，到现在已经有将近一年的时间，在这期间，自己有很大的收获和感悟，也有很多不足之处，现将近期工作总结如下：
在这一年的时间里，在学习相关业务知识的同时，我参与的工作主要有：
1、跟随部门经理及同事，对一些项目进行保前调查核实，对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估。
2、在部门经理撰写调查报告的过程中，做一些辅助性的工作。
3、出具合同，打印合同，目前经手做过的合同主要有xx等企业。
4、负责借款方，出借方在合同，相关文件上签字，及相关手续的完善，在大厅参与办理过几次对接业务。
5、跟随部门经理及同事，对借款方进行保后跟踪，调查，及时了解企业相关情况。
1、在来公司工作之前，我对担保行业方面的知识了解的很少，自己在金融，投资担保，抵押，风险把控等方面的知识和经验比较欠缺，来到公司之后，才对担保行业的相关事项，及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中，我一定会重视自身的学习，多向公司领导，同事虚心请教，多学多问，积极参加公司的业务培训，工作之余多关注，学习担保行业的最新资讯，政策及相关知识，以提高自己的业务能力。
2、在对一些项目进行保前调查的过程中，感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少，像房地产，矿粉，钢材等行业以前接触的比较少，导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中，自己一定要加强这方面的学习。
3、在这一年的工作中，我意识到要更好的做好自己的.本职工作——防范，把控和降低风险，保证资金的顺利回收，就必须做到：专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面，自己会加强业务知识的学习，及经验的积累，争取早一天有外行变成内行。在工作态度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也给工作带来过一些麻烦，在以后的工作中，我会认真对待，积极改正，树立风险意识和工作责任感，尽量减少出错率!
在这一年的工作中，在部门经理及同事的帮助下，虽然在很多方面都有了一定的进步，但是仍然有很多地方的不足，需要更进一步的学习和提高，在以后的工作中，我会继续虚心学习相关知识，不断总结经验教训，不断提高业务能力，认真，用心完成本职工作。在说话，做人方面等方面，也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格，优秀的员工，能够为公司做出更多，更大的贡献!
担保业务岗位职责
1、做好公司内部综合、协调、和内外联络工作。
2、拟定好公司的发展规划和年度、季度工作计划。
3、拟办按职能分工阶段性任务分解的.意见，经领导审定后做好跟踪监督和反馈工作。
4、起草公司综合性的公文，制定各项规章制度并监督实施。
5、监督管理好公司财物。
6、了解和掌握各项新的信息化资源等情况。
7、经常和企业取得联系，掌握各企业的运营情况，建立起相应的档案资料。
8、每月定期收集、综合公司财务、资金、担保业务等运营情况的报表资料，向领导和有关部门报告。
9、完成好领导交办的其他工作。
担保业务拓展培训方案范文
20xx年以前，全行新员工培训缺乏统一规范的要求，各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异，培训效果也参差不齐。内容方面，有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训，有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面，大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段，做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面，普遍缺乏有效的激励约束机制，新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面，新员工上岗后，对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉，难以很快独立承担岗位工作，业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解，更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面，由于缺乏合理的引导，新员工难以尽快融入新的团队和集体，原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望，造成很大的心理落差，出现新员工在试用期内离职的现象。
如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养，掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化，融入所在团队?如何缩短他们的适应期，更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。
从培训对象角度看，新员工是一个特殊群体，他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面，要做到统一，首先必须深入了解我们的客户，也就是全行各用人单位对新员工培训的期望，把握新员工群体共有特点，明确各个岗位对新员工的整体要求。为此，20xx年3至4月，中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动，发放了近百份问卷，全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行，了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时，对ibm、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。
在调研问卷分析中，我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法，对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理，力求透过现象看本质，把握新员工培训的内在规律，满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查，我们认识到，新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则：
一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。
为此，我们明确了以下总体思路：中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础，以“管理为体、课程为用”为基本架构，采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式，以全程“学分制管理”为保障，最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。
(一)新员工能力模型。
根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型，个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
根据这一理论，我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确，具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质，可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能，可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观，才可以成为“中信人”。
(二)新员工培训体系架构“.计划”
通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析，我们制定了新员工培训的“.计划”(即campinglearning培训营、actionlearning基层实习、navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写)，寓意整个体系是以能力为导向的，新员工入行后通过c、a、n三个模块的培训，迅速实现从“不能”到“能”的飞跃。
1.培训营(campinglear-ning)。
培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系，我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析，从中提炼出该要素的内涵，并导出其对应的培训要点;其次，将培训要点进行归类整合，明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素，形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。
担保业务心得体会
随着经济的发展和市场的繁荣，担保业务作为金融行业的重要业务之一，扮演着保障金融交易安全的重要角色。作为一名担保业务从业人员，我在长期的工作实践中，逐渐积累了一些经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并对担保业务的发展趋势进行一些展望。
首先，我认为，作为一名担保业务从业人员，要时刻保持专业素养和诚信意识。担保业务是一个高度专业化的领域，要确保自己具备全面的专业知识和技能，才能更好地履行工作职责。同时，作为一个担保业务从业人员，应该时刻把诚信放在首位，坚守职业道德，以客户利益为先，切实保证交易的安全和顺利进行。
其次，担保业务需要注重风险管理。担保业务的本质就是为了抵御各种风险，因此，我们必须时刻注重风险的监控和管理。在日常工作中，我们要充分了解担保业务的风险特点，积极采取风险控制措施，降低风险发生的可能性。此外，我们还要不断完善风险管理体系，提高处理风险的能力和水平。
第三，合作是担保业务成功的关键。作为一名担保业务从业人员，我们必须与各方建立紧密的合作关系，包括借款人、贷款机构、银行等各方。只有通过良好的合作，才能确保担保业务的顺利进行。因此，我们要注重团队合作精神的培养，善于沟通和协调各方利益，提高合作效率和质量。
第四，担保业务要与时俱进，紧跟市场变化。在当前经济形势下，市场环境和政策法规都在发生着变化，担保业务也必须与之相适应。我们要及时了解市场动态，调整业务策略，开拓新的业务领域。同时，还要加强自身的学习和培训，不断提高自己的专业素养和竞争力。
最后，我对担保业务的未来发展充满信心。随着金融创新的不断推进和技术的不断更新，担保业务将会迎来更加广阔的发展空间。在未来的工作中，我们要积极拥抱变化，紧跟时代潮流，抓住机遇，迎接挑战。只有不断创新和提高，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结起来，作为一名担保业务从业人员，我深深地意识到，只有坚守职业道德、注重风险管理、与各方保持良好的合作关系，紧跟市场变化，不断提高自身的素质和能力，才能在这个行业中立于不败之地。我相信，只要不断努力，担保业务一定会取得更大的发展。
担保业务心得体会
忙碌而充实的20__年悄然过去，在20__年度的工作中，我在公司董事会领导的正确指导下，在各级部门以及员工的支持配合下，较好地完成了董事会所安排部署的各项工作任务，全面完成了职位的转换工作，应该可以说我在20__年度的工作，交出了一份满意的答卷。为进一步完满的完成自身在未来一年度中的工作任务，现对20__年度的工作进行总结：
一、本年工作回顾。
在20__年度的工作中，我紧密结合我公司的发展实际，以全面提升第三方金融信誉，发展第三方金融效益为工作目标。创新学习新型工作思路，做好岗位变换工作。实际为自身所就职的公司创建效益，提升利益。
（一）坚持本职工作，实际提升效益。
截止至20__年7月23日，我在__担保公司投资部担任负责人职位工作，在工作中我坚守自身的岗位职责，努力做好各项担保投资工作，结合本部门实际业务拓展工作项目，实时掌握公司投资担保业务的操作流程，及时的搜集本行业相关信息，分析当下市场发展趋势，并对公司的担保投资工作提出合理化的建议和意见，较为满的完成了公司交办下达的各项考核指标，并与各部门人员建立起了良好的工作关系。在__担保公司担任投资负责人的20__年度工作之中，我帮助__担保公司实现经济效益__，完成担保投资项目__项，投资担保工作__项，较于去年相比，20__年度同期的担保投资工作效益上升了__%。
（二）适应职位转换，提升工作实效。
在20__年7月23日之后，我完成了__担保公司投资负责人的交接工作，被调任到__理财公司担任总经理职位，同时监管投资部门工作。在工作中，我紧抓岗位职责，改善岗位思想，切实公司工作实际，展开了各项学习与调研工作。我及时的转换了自身的职位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切实学习和了解了__理财公司的各项理财工作实际，充分结合__理财公司的经济业务，开展各项理财经营工作，为实现__理财公司的利益实效而不懈努力，实际提升了__理财公司的经济效益。
二、明年工作计划及未来展望。
在未来一年度的工作中，我将紧密结合公司工作实际，在20__年度的工作基础上，超越20__年度的工作实效，进一步加深自身的理论建设与能力建设，为突出提升公司理财效益而奋斗。
1.在做好现阶段各项理财业务的前提下，同时全面开拓创新的理财业务。
2.实际提升公司理财业务效益，提升效益百分点，落实新型制度模式，带领公司职员做好各项理财工作。
3、及时了解理财相关信息动态，分析近阶段理财形式，结合公司业务实际，开展创新理财工作。此外，我还将坚持自身的理论学习，不断扩创自身的知识技能，做到理论与实际工作相结合，实际开拓各项理财工作。
在未来一年度的工作之中，我将切实工作实际，全身心为提升公司理财效益而不懈努力。希望在未来的工作之中，我能够在__理财公司的理财工作中，充分发挥自身的能力价值，与公司的员工良好配合，全面实现理财效益的高效提升。
担保业务拓展培训方案范文
1、思想品德方面在工作和学习中，我认真学习十七在精神和^v^建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中，自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动，对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了xx大精神，是我更加坚定了自己的目标：全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件，刑事代理(辩护)件，行政案件件，非诉讼案件件，法律援助案件件，顾问单位家。同时办案方式有很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了团结。我积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务，取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间，我的执业观点始终是端正的，始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责，公平竞争，严格自律”的原则，至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件，截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题，设身处地地为当事人着想，尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名，从事法律法规禁止的行为，可以说是一名优秀的律师，在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况。
在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况。
本人是^v^党员，始终坚持党的领导，明确法律为经济、为民服务的政治方向。
积极参加了我所的党组织活动，平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策，明确政治方向，提高了政治素质。其次，在执业纪律、执业道德，与政治素质教育进行了结合，在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想，发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力，我有幸被理事，这既是对我的肯定，也是对我的鞭策，我将以此为契机，再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。
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公司成立于1995年，注册资金2977万元，员工106人。公司设有三家化工厂和油田化学研发中心，是一家集石油产品的开发、生产、经营为一体的民营股份制企业。公司主要生产石油钻井化工助剂，降滤失剂、增粘剂、降粘剂、页岩^v^、堵漏剂、润滑剂和加重材料等三十几个品种，产品远销江汉、江苏、青海、山东、吐哈、塔里木、东北、华北、川庆等全国各大油田。
20xx年上半年，xxxxxx有限公司认真贯彻落实20xx年年度工作重点以及公司“坚持以人为本、持续创新、技术革新、和谐发展的基本理念，深化各项改革，外抓市场，内抓管理，改善外部环境，整合内外资源，培育核心竞争力，全面提高经营质量，主动适应龙海经营发展新常态，努力开创各项工作新局面”指导思想，坚持以加强销售队伍建设，强化运行管理，提高创新能力为抓手，严格落实安全生产责任制的要求，做到一手抓生产一手抓安全，同时积极总结近三年来的运行经验和不足，深入推进生产经营计划的编制和实施工作，加强成本及制度管控，梳理管理和生产过程中的瓶颈问题，并采取有效措施予以解决，实现处理能力稳中有升。
20xx上半年完成产值1921万元，比去年同期2700万元下降28%；完成销售收入1284万元，比上年同期1723万元下降25%；利润亏损280万元；上缴税收198万元，比上年同期269万元下降26%。从以上数据可以看出，各项指标不仅没有增长反而与去年同期相比明显下降，为达成时间过半任务过半目标，经营形势不容乐观。
下半年，国内经济和行业经济持续下行，将给我公司生产经营等工作带来一定的压力，各种不可预料的困难将纷沓而至。面对巨大的困难和挑战，我们将继续保持昂扬的斗志，进一步统一思想，坚定信心，以时不我待的精神状态，超前开展各项工作，确保完成全年各项工作指标，实现“十三五”良好开局。
今年，石油行业在新形势下、新常态下石油作业超历史低迷，加上同行业竞争激烈，客户压价、同行业相互杀价，导致产品利润淡薄，甚至无利润，公司体制导致产品成本过高，也失去了行业核心竞争力。市场行情已成定局，无法改变，冰冻三尺，非一日之寒，石化行业会越来越难。形势非常严峻，形势逼人，为了更好更快的适应市场，只能改变自我。公司下半年将会大幅度改革，调整体制结构，出台科学并能够持续发展的方案，提高企业核心竞争力，以更好更快的适应、融入现代化石化市场。为此，下半年，我们将重点抓好以下几个方面的工作：
（一）、进一步加强营销团队建设，开拓市场空间。
今年的市场形式的确是很不景气，导致上半年销售状况与往年比较呈下降趋势。为此我们即将实行公司高层分班监管市场，积极开拓市场，多渠道进行市场开发，促进销售规模快速增长，为全年销售任务的完成提供有力保障。
（二）、进一步加强技术研发力度，提升产品技术含量。
加快推进20xx年技术产品更新、技术革新、新产品开发实施进度，加快成果转化，为公司发展提供动力支持。以产品技术攻关小组为平台，依托现有技术资源和设备，通过外聘专家、引进人才、交流合作、加大资金投入、完善机制等措施对主导产品集中力量重点攻关，把提升产品质量，增强产品的可靠性，提高产品的科技含量，把增加产品附加值放在技术研发的突出位置，不断丰富产品种类，提高经济当量，不断提升公司盈利能力和核心竞争力。
（三）、进一步加强成本控制管理，确保资金链畅通。
深入开展“降本、提效、堵漏、开源”为主题的成本控制专项整治活动。加大对成本过程控制监督力度，完善监督机制，加强职工的成本意识和效益观念教育，确保生产过程中的每个环节都实行有效的成本控制手段，加强管理、严格考核，避免顾此失彼，导致成本过程控制链的缺失。降低采购成本，坚持保障供应与减少储备相结合，集中采购与应急采购相结合，新购物资与修旧利废相结合，内保供应与外拓市场相结合，完善物资供应管理体制，确保资金链畅通。
（四）、进一步加强安全环保责任落实，确保全年实现安全生产。
下半年，公司将继续贯彻落实公司20xx年安全环境工作目标，增强安全、环境管理主体责任意识。扎实推进“以检促改、查漏补缺”工作，加大现场隐患排查力度。强化职工安全生产意识、环境保护意识，杜绝安全、环境事故的发生。积极做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展，为顺利实现公司全年任务目标保驾护航。
（五）、统筹兼顾，确保公司各项工作再上新台阶。
下半年，我们将继续认真抓好党建工作，凝聚发展合力。进一步加强党风廉政建设，营造廉洁从业、干事创业的良好氛围。深入开展“争先创优”活动，着力加强班子建设和职工队伍建设。统筹抓好社会治安综合治理、新闻宣传、档案管理、仓库管理、后勤建设等工作。确保各项工作稳步推进，促进公司健康、稳定、协调发展。
通过认真分析和研讨了当前生产经营过程中存在的主要问题和改进措施。我们认为，我们存在的主要问题是：
1、是生产设备陈旧、老化，导致劳动力增加、设备维修和保养频繁从而生产成本难以降低。
2、是严重缺乏技术力量，缺乏研讨和开发新产品的能力，导致公司产品老化，没有创新产品，难以适应市场需求，导致销售前景不是那么看好。
3、是所需的周转资金过高，造成资金严重不足，压力过大。
市委、市政府对我们企业一贯以来都非常关注和关爱，没有市委、市政府对我们的无比关爱，我们的企业也无法走到今天，也无法发展到今天这个规模。我们对市委、市政府的建议，就是要一如既往地为我们多做实事，多为我们解决一些实际问题。当前，我们企业要求市委、市政府帮助我们解决的具体问题我提以下几点：
一、运用积极的财政政策，搞好金融服务，解决好资金周转难的问题，帮助企业更稳定发展。适当提高对企业贷款不良率的容忍度,并建立和完善企业融资担保体系。尝试设立小微企业信用担保基金，通过各级财政拨款、会员企业风险金、社会入股等方式、积极吸纳资本，并在完善担保机构运作办法、创新担保方式上做出努力，以提高担保公司支持企业融资的能力。
二是采取多种形式积极为中小型企业提供各类扶持。如对于企业建设项目，在审批、建设用地方面给予大力支持；为企业多提供国家、省市科研、技改等申报项目，并为企业的项目申报提供帮助支持。
三是相关部门应根据企业实际经营状况，加大对企业各类费用的优惠力度或适当减免。
四是由市委、市政府派出专人代表市委、市政府，参与和指导我们与长江大学的校企合作，以达到我们的合作目标，促使我们的技术力量得到充实，促使我们的研发水平得到提高，促使我们的产品得到更新，能够满足市场需求。
以上汇报如有不妥，请各位领导批评指正！我相信，我们的市委、市政府一定会将我们公司的相关问题提到议事日程，也相信我们所期盼市委、市政府帮助解决的问题能够得到解决。
融资性担保业务管理办法
为保证a公司(以下简称“股份公司”)公章、合同专用章、法人章、投标专用章、财务专用章、项目部印章(以下简称“股份公司印章”)以及各分子公司公章、子公司(含三级子公司)合同专用章、分子公司项目部印章、法人制、财务专用章(以下简称“分子公司印章”)使用的合法性、规范性与严肃性，有效地维护公司利益，在总结现行用印惯例基础上，制定本办法。
除上述提到的印章之外各地区(子)公司不得自行刻制任何印章(含部门印章)。
下文中的地区公司：指单独经营、独立核算、自负盈亏由目标责任人经营管理的子公司。
第一章总则。
第一条[审批及登记制度]。
未经审批程序并进行使用登记，一律不得使用印章。
违反审批以及登记制度而使用股份公司及各地区公司印章所出具的书面文件，将对未经审批或登记擅自使用印章者个人追究法律责任。
第二条[审批]。
股份公司公章的使用应当由申请盖章的部门报其主管的副总裁(地区公司应当报送董事长)批准，证券法务部认为必要时(包括但不限于文件涉及的金额、诉讼、工程结算等重大事项)有权请示证券法务部主管副总裁核准。合同章的使用根据股份公司《合同管理制度》进行审批。
子公司印章的使用应当由使用人提出申请，经地区公司董事长最终批准;地区公司按月将使用记录报证券法务部备案。
分公司印章的使用应该由使用人申请，原区域公司总经理批准后方可使用。
地区公司使用股份公司印章，先由使用人提出申请，由地区公司董事长批准后方可用印，但证券部法务部认为有必要经过主管副总裁的审批，经主管副总裁审批后方可用印。
第三条[登记备案]。
股份公司印章使用一律执行登记制度，应当在本办法规定的《公章使用登记表》、《合同章使用登记表》、《公章带出审批记录》中注明用印事由、数量、是否使用法人章、申请人、批准人、经手人、用印时间等相关事项。
地区公司印章的使用应当按照《地区公司印章使用登记表》进行使用登记，印章管理人员应按月将使用登记表交至证券法务部备案。
第四条[印章管理部门]。
股份公司印章由股份公司证券法务部保管，并根据本办法进行使用管理，包括审核、登记、备案等，a股份公司总经理直接负责监管证券法务部印章管理。
地区公司印章应由地区公司董事长指定人员来管理，并根据本办法进行审核、登记、备案;印章管理人员必须接受地区公司董事长及证券法务部的不定期检查。
分公司印章负责人为所属地区公司董事长，印章由所属地区公司董事长指定管理人负责保管并安排登记、使用。
所有印章在刻制后三日将印模(印鉴)提交证券法务部存档备案。
《公章使用审批表》、《公章使用登记表》、《地区子公司印章使用审批表》、《分公司印章使用审批表》、《合同章使用登记表》、《公章带出审批记录》由证券法务部制定，各相关部分进行实时登记，并保存其上的原始用印纪录。
第二章股份公司印章。
第五条[公章使用审批特别程序]。
使用和加盖股份公司公章除了根据本办法第二条进行审批并提交《公章使用审批表》及附所盖章文件关键页扫描件由证券法务部备案外，对于下列事项还需要提供相关文件：
1、[工程投标]各区域公司为承揽工程而进行初次投标，在加盖公章之前应当在股份公司市场营销中心办理备案登记，并oa系统审批后前往证券法务部进行投标盖章、封标。
在投标过程中，出具各种关于工程质量、进度、安全以及有关合作条件(如付款方式)方面的承诺函件，应当经由地区公司董事长签字确认。
2、 [工程施工过程文件]各地区公司针对在施工程存在的情况和问题，与建设单位或者总包方达成的商务洽商文件、补充协议，涉及工程价款、工程量变更、结算方式，在加盖股份公司印章之前应当经由地区公司董事长在前述文件中签字确认。
各地区公司对于在施工程的工程进度、施工质量、售后服务等关系及公司利益事项做出书面承诺，如果需要加盖公章，应当经由地区公司董事长在该文件上签字确认(必要时应当上报证券法务部主管副总裁审批)。
各地区公司对于在施工程需要与总包方签订的安全生产管理协议、消防安全管理协议、环境保护协议等相关协议或与安装队(安装公司)签订的安全生产管理协议，如果需要加盖公章，应当经由股份公司工程质量安全部备案登记，并通过oa系统审批后前往证券法务部进行盖章。
各地区公司对于供应商、安装队(安装公司)的付款方式、产品质量等做出书面承诺，参照本条第二款执行。
3、 [工程结算文件]各地区公司与建设单位或者总承包方办理工程结算应当加盖股份公司公章，该结算文件应当事先经过地区公司内部审核(必要时由审计监察部参与审查)，并由地区公司董事长在结算文件上签字。
各地区公司与安装队(安装公司)办理劳务结算，需要加盖公章的，应当依照公司其它相关制度进行审核通过并由地区公司董事长在结算单上签字确认。
4、 [合同文件公章]股份公司职能部门或者各地区公司对外签订各种合同需要加盖公章的，应当事先按照《合同管理制度》进行评审，并由主管副总裁或地区公司董事长在该合同文件中签字署名。
5、[职能部门发文]。
股份公司各职能部门以股份公司名义进行内部发文应当按照总裁办公室的规定进行相关的审批流程，并持有该审批文件。
第六条[股份公司公章借出]。
1、[借出审批和登记制度]股份公司印章原则上不得借出。重要且紧急情况下借出应当办理借出手续，应当通过《公章带出审批纪录》表由借出人所在部门的主管副总裁及证券法务部的主管副总裁签字批准，并在表中进行登记。携带公章外出，至少要两人以上同行。
2、[实时联系与及时归还]。
印章借出人应当在证券法务部留下联系方式(手机号码)，保持实时联系，便于证券法务部可以根据具体情况安排印章使用。
印章借出人应当确保印章安全，并按照本办法使用。
印章借出人应当按照约定归还股份公司印章，并在《公章带出审批纪录》署名纪录具体归还时间(精确到分钟)、印章用途以及加盖份数。
印章出借人在未经主管副总裁和证券法务部允许的情况下不得随意加盖任何文件、资料等;如印章出借人未遵守上述规定，由此引发的后果全部由出借人承担。
第七条[合同章使用制度]。
1、[合同章使用审批]。
根据《合同管理制度》进行相关审批并经由关负责人在oa流程签字通过评审的合同方可加盖股份公司合同章。
2、[合同章使用登记和备案]。
加盖公司合同章应当由证券法务部对合同进行编号，并且由业务经手人在《合同章使用登记表》中进行盖章登记以及合同原件归还登记。
证券法务部应当按照《合同管理制度》的要求对加盖了合同章的合同催促归还并备案。
各地区公司对加盖合同章的生效合同(文件)必须在5日内将原件交回证券法务部备案。
第八条[法人章审批具体程序]。
在签署各类合同以及对外出具书面文件时，根据情况审慎使用法人章。公司法人章使用审批与登记制度依照本办法第二条、第五条和第七条办理。
公司经营区域逐步拓展，为提高工作效率，股份公司决定授权外埠经营的地区公司持有和使用“a公司投标专用章”。
地区公司刻制投标专用章之前应当由地区董事长向股份公司市场营销中心、证券法务部提交书面申请，经过股份公司市场营销中心主管副总裁和证券法务部主管副总裁准批准后方可刻制、使用，必要时由股份公司出具授权文件，授权该投标专用章使用权限和法律效力。
地区公司董事长作为各自投标专用章的管理人和责任人，可以授权下属工作人员代为实际保管，负责使用及登记等事项。
地区公司为承揽工程而进行投标，在加盖投标专用章之前应当在股份公司市场营销中心办理备案登记，并经地区公司董事长批准。
地区公司使用投标专用章应当按照本办法第三条的规定进行登记。
第十条[股份公司项目部印章管理]。
股份公司各区域公司因业务需要，可以刻制工程项目部印章;在刻制项目部印章之前必需由项目经理、项目部负责人、地区公司工程总监、董事长、证券法务部、股份公司工程总监批准后方可自行刻制。
项目所在地区公司必须在印章刻制完成后二日内到证券法务部备案并选定印章保管人员。
项目部印章使用必须要进行登记，每月末将印章使用登记记录由保管人员向证券法务部备案。
项目部印章仅限于工程现场往来文件收发、资料报验使用，在加盖项目部印章之前应当征得项目负责任、地区公司工程总监的批准、同意。
所刻制的项目部印章待项目通过四方验收且上报完成竣工资料、结算资料后交回股份公司工程管理部。
刻制项目印章必须刻制有“a公司x项目部印章仅限文件收发、资料报验使用”。
第三章分子公司印章管理。
第十一条[一般规定]。
分公司刻制印章应当经过股份公司批准，分公司的印章(公章、合同章、负责人名章、财务章)由所属地区公司董事长指定专人统一保管。
分公司所属地区公司董事长是印章的责任人，印章管理人员须于每月末将当月用印登记记录报股份公司证券法务部备案。
分公司印章使用首先由所属地区公司经营副总、总经理审批，之后上报至地区公司董事长处审批，通过后方可用印。
第十二条[子公司印章管理]。
1、[刻制审批]。
依法注册的子公司，可以刻制子公司印章(包括公章、合同专用章、法人章、财务专用章)，但必须在依法向公安机关申请审批。
2、[印模备案]。
子公司应当在其印章刻制后3日内将印模1份提交证券法务部备案。
3、[使用审批和登记]。
子公司印章的使用，应当由法定代表人签字审批后，报地区公司董事长审批。对于文件所述内容涉及的金额较大(工程合同20__万元以上)或地区公司认为有必要经股份公司证券法务部及各副总裁审核，应当在盖章前三日内上报股份公司证券法务部及各副总裁核准。未经核准而加盖子公司印章的责任由印章管理人员、印章使用人员及地区公司董事长共同负责(地区公司董事长负主要责任)。
子公司印章的使用应当按照《子公司印章使用审批表》进行使用登记，将所有加盖子公司公章的文件之关键内容页扫描件存档，以便证券法务部或股份其他部门使用及监督检查。
4、[子公司公章使用审查]。
证券法务部对于子公司提交的使用子公司印章记录以及文件扫描件负有审查义务和权利，对于违反本办法而加盖印章的文件应当向主管副总裁以及总裁、董事长如实汇报。
第十三条[子公司项目部印章使用管理]。
子公司因业务需要，可以刻制工程项目部印章;在刻制项目部印章之前必需由项目经理、项目部负责人、工程总监、地区公司董事长批准后方可自行刻制。刻制后应当将项目部印章印鉴提交证券法务部备案。
子公司法定代表人(总经理)和负责该项目施工的项目经理为项目部印章的管理人和责任人。
项目部印章仅限于工程现场往来文件、资料报验使用，在加盖项目部印章之前应当征得项目负责任、地区工程总监、地区公司董事长批准、同意。
刻制项目印章必须刻制有“a公司x项目部印章仅限文件收发、资料报验使用”。
项目部使用项目部印章应当参照本办法第三条的规定进行登记。
第四章 附则。
第十四条[空白文件禁止用印]。
严禁在空白的书面文件、合同上使用任何印章。
第十五条[生效时间]。
本办法于x年x月x日起施行。
本办法生效前涉及股份公司印章管理办法之规定、惯例、做法与此冲突的，在本办法施行之后自动失效。
第十六条[处罚制度]。
各地区公司、子公司、各职能部门必须按照本办法严格执行;因未按照本办法的执行且给公司造成经济损失的，股份公司将给予责任人、使用人相应的经济处罚;情况严重着将移交公安、司法机关追究其刑事责任。
如在经营过程中发现伪造、假冒公司任何印章，每发现一次处罚地区公司目标责任人五万元。
第十七条[办法解释权与修改权]。
本办法解释权与修改议案提请权属于股份公司证券法务部。
公章使用审批表。
编号：
使用单位(部门)：申请人：
文件涉及内容概要：
批准人及批准日期：
特殊事项审批：：
备注：
1、“文件涉及内容概要”栏中应当注明项目名称(如有)及文件用途。
2、批准人必须是地区公司董事长或者股份公司副总裁、总裁、董事长。
3、“特殊事项审批”适用于涉及金额较大事项(如投标项目额度超过3000万等)。
地区(子)公司印章使用登记表。
编号：
使用部门：申请人：
文件涉及内容概要：
部门负责人审批：日期
地区公司董事长批示：日期
备注：
分公司印章使用登记表。
编号：
使用部门：申请人：
文件涉及内容概要：
所属部门负责人审核：日期
地区公司董事长审核：日期
备注：
用章部分负责人应先审核，应在批准栏签;之字后由地区公司董事长审核;。
融资担保业务岗位职责
2、严格按照公司相关管理办法和流程规定，全流程负责具体业务的营销、尽职调查、报审及授信保后管理等工作;保前调查做到信息披露详尽，保中报审做到风险和防范措施披露详尽，保后及时关注预警信号，确保项目按期解保。
1、全日制大学本科(含)以上学历，经济、金融、管理、法律相关专业;
2、3年(含)以上金融机构工作经验，2年(含)以上银行信贷业务工作经验;
3、积极进取、具有良好的团队意识、执行力、市场拓展能力和抗压能力。
融资担保业务经理岗位
担保业务拓展培训方案范文
通过此次培训，使学员意识到客户服务对企业的重要性，树立以客户为中心的服务意识，了解形象及身体语言在服务中的重要作用，和学员一起分享什么是客户的需求，帮助学员更好的了解和理解客户，建立，培养学员的自信以及加强沟通能力。让员工不仅学习、了解礼仪的规范，更重要将其付诸个人实践。
二
授课方式：课程讲授、案例分析、分组练习、角色扮演、情景模拟、互动讨论。
授课风格：感染力、亲和力强；通俗易,师生互动；对象化案例分析。
三
1.我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?——角色定位。
2.什么是服务？
3.你在为谁工作?——为自己?为企业?
4.工作的心态决定你的成就感与幸福感。
5.不同心态不同收获。
6.让我们乐在工作，为自己工作：一位优秀员工的成长。
1.良好的形象是—个人素养的外在体现。
(1)良好的形象是成功的必备条件。
(2)你的形象不仅仅代表自己。
2.着装礼仪。
(1)女士、男士着装的tpo原则。
(2)女士、男士鞋袜的搭配原则。
(3)女士、男士首饰、配饰(丝巾、领带等)的使用规范。
3.细节搭配：鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧(可自带私人物品)。
1.服务三姿势讲解与训练：服务站姿、走姿、坐姿等基本服务仪态的讲解与训练。
2.蹲姿、服务手势、引领等仪态的讲解与训练。
3.眼神的运用规范与训练。
4.专业服务微笑规范与训练。
5.服务公众场合仪态总要求与规范。
1.服务基础语言——十字礼貌用语的运用与行业运用变化、接待三声、服务五语。
2.服务语言规范——俗语与雅语、各岗位接待规范用语、交谈规范语。
3.服务语言——禁忌名岗位服务禁用语。
4.面对投诉客户的语言技巧。
5.倾听的作用与要领。
第五模块：银行人员日常工作礼仪。
1.外出工作及交往中的见面礼仪。
a.打招呼与握手。
b.称谓礼仪。
c.名片的递送礼仪。
d.自我介绍。
e.为他人介绍。
f.集体介绍。
2.商务会晤应掌握的礼节。
3.柜面服务礼仪。
4.营业中禁止行为。
5.大堂经理服务要点。
1.正确认识异议：顾客是最好的老师。
2.产生异议的原因。
3.处理顾客异议应遵循的原则。
4.处理顾客异议的方法与步骤。
1.电话用语。
2.建立声音形象。
3.无往不胜的电话礼仪(基本电话礼仪、拨打电话礼、接听电话礼仪)。
1.办公室用语。
2.办公时间行为禁忌。
3.同事的沟通。
1.五步训练法。
看——领先顾客一步的技巧。
听——拉近与客户的关系。
笑——微笑服务的魅力。
说——顾客更在乎怎样说。
动——运用身体语言的技巧。
2.提问、解答、总结。
担保业务分析
甲方：
乙方：
为维护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就中国移动广西公司“和目”业务开通及终端使用达成如下协议：
第一条“和目”业务通用条款“和目”是乙方推出并由乙方收费的一项家庭视频业务，该产品可提供远程视频查看与回放、双向语音通话等功能以及视频云存储服务。
(一)业务资费生效规则。
1.和目业务标准资费和目业务内容包括“云储存功能”以及“摄像头终端”。
(1)和目云储存：7天云储存档次，功能费为12元/月，可7天内不间断录制视频。30天云存储档次，功能费为20元/月，可30天内不间断录制视频。云端视频通过app客户端回看。和目云储存功能订购成功当月开始计费，按月收费。
(2)和目摄像头：和目云储存功能需要与和目摄像头终端关联使用，和目云储存摄像头终端需另行购买。
2.和目业务优惠资费根据甲方自愿原则，选择以下资费方案办理和目业务：
(1)和目套餐折扣优惠活动：甲方购买和目摄像头型号，价格为元/台，承诺活动合约期个月内开通天云存储档次，合约期内每月资费套餐月租最低元，可优惠套餐月租合计元，每月优惠套餐月租元。合约到期后，和目云储存功能将按正常标准计费，若甲方不再使用，可通过营业厅或10086申请取消。
(二)和目摄像头终端使用规则。
甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失乙方不承担责任。
(三)用户停、复、拆机规则。
1.甲方办理“和目”业务后，合约期内所捆绑的手机账号不允许销户、拆机。
2.“和目”业务与手机的使用状态一致：若手机欠费停机，将影响和目业务正常使用。
第二条“和目”业务受理条件及终端使用条款。
(一)权利与义务。
1.甲方的权利与义务。
(1)甲方应按时支付相关费用。甲方可自主选择参加乙方的“和目”营销活动，并遵守营销活动规则。
(2)甲方申请宽带加装“和目”业务，其宽带须为中国移动宽带，并同意甲方指定手机号码代收相关费用。
(3)甲方自备有线宽带、路由器等终端设备的，其配置、性能应满足本业务的基本要求。
(4)甲方仅限于在本协议约定适用范围内使用“和目”业务，不得利用本业务从事各类经营性或非法活动。
(5)甲方同意接收乙方下发的所有业务推广营销短信。
(6)如甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务，或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的，甲方须向乙方承担相应的违约责任，并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和)，在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后，乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下：
本协议一式两份，双方各保留一份，双方签字并盖章后生效，具有同等法律效力。对本协议未尽事宜，双方协商解决。
甲方(签名或单位盖章)：
乙方(单位盖章):。
甲方监护人或代理人(签名或单位盖章)：
经办人(签名)：
甲方移动号码：
签署日期：年月日
签署日期：年月日
担保业务拓展培训方案范文
在集团的正确领导下，在分公司各位员工的共同努力下，xxx分公司团结拼搏、克难攻坚，在进一步强化规范经营、提高服务质量、拓展经营渠道的基础上，实现了新一年工作的开门红，保持了良好的发展势头。
1、经营工作取得新的成绩。
20xx年xxx分公司预计将完成经营收入xxx万元，超额完成年度计划。今年的收入增长是在xxx服务和备件服务结费下调的情况下完成，按去年同期标准其增长幅度会更高。根据测算，今年税前利润将会有所下降，但却比去年同期利润有大幅增长。具体有四个方面的费用已被一一消化：一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调；二是新的服务产品开发费用的投入；三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加xxx多万元；四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用xxx多万元。
20xx年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长，和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务。
2、强化管理，规范经营取得新的进展。
3、服务渠道得到取得新的拓展。
20xx年底，根据集团公司的决定，xxx分公司开展了xxx服务工作。20xx年的各项服务工作起步较晚，到20xx年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加，导致xxx服务工作一度出现下滑，影响了员工的积极性。随着分公司领导层的重视，分公司召开了专题经营分析会议，对xxx上门和送修服务工作进行了调整，扭转了xxx服务全线下滑的局面，站稳了xxx服务的脚跟。目前，xxx分公司的老产品xxx服务带头领先做好表率成为第一梯队，20xx年开发xxx备件服务进入成熟发展，成为第二梯队，后续xxx上门和送修进入开发阶段，成为第三梯队。产品的层次分明，主攻方向明确，服务产品的结构趋于合理，保障了分公司经营的持续发展。同时，面对各部门服务量的下降，保内结费的持续降低，增值业务的拓展显得尤为重要。分公司各服务部门利用多品牌的服务优势，大力提倡合作精神，大家团结协作，互相配合，互相支持，充分资源共享，促进了增值业务的大力开展。分公司内部则定期组织增值服务培训，提升员工的销售能力，并交流增值产品销售心得，各个部门的增值销售能力都得到不断提升，对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充。另外，分公司制定了相应的激励措施，促进了员工的积极性，使增值业务进入了一个良性的发展状态。
4、服务质量取得新的提升。
瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部门在每个月对上月的工作计划及指标完成情况进行检查，总结，并制定有效的改进措施，并对原有的改进效果进行认真评估，确保工作的有效性。对于工作计划做到有布臵，有检测，可实施，有落实。同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化，切实保障部门工作的有序化运转，确保服务质量的稳定性。二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升。在集团的正确领导及相关部门的大力支持下，分公司的xxx服务站和xxx服务站以及xxx库房一直处于稳定运营发展之中。xxx服务站一直保持原有的良好发展趋势，作为服务公司的优秀服务站，一直坚持规范化管理，不断调整改进工作思路，保证监控常规化，确保业务的持续稳定的发展，在xxx每个季度的评比中，均能取得较好的成绩，并连续两个季度进入top10服务站，也被评为优秀大客户服务站。xxx送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门，自成立以来，持续的积极地拓展客户资源，努力提升服务量，同时不断的规范流程及优化管理制度，各项业务指标持续稳定提升。在不断缩减人员的情况下，仍然保持了服务的稳定运作。一年来，在大家的团结合作、不断努力，并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下，服务站的各项指标均能达到并超越规定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx荣评为全国五星服务中心。xxx库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头，库存备件量不断增加，在加大了开源节流的情况下，仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅，持续获得质量考核的满分。
5、团队建设取得新的发展员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上门服务站，新增四十多名员工。公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划，形成共同的发展，共同成长的“伙伴关系”，在这一年里不断摸索人员队伍的建设。一是重视“关键员工”的管理与参与。由于公司各部门分布散，难于集中管理，所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目标，方案、规划时，提供尽可能多的机会让关键员工参与决策，取得他们的认同和理解，化企业的战略为个人发展目标。从而激发关键员工自发的，长久的奉献精神。二是充分发挥人才的作用，让员工在公司拥有长期自我展现的舞台。公司实现各部门人才资源共享，努力做到将人才放到最合适的位臵上去，释放个人才能，创造个人价值，努力降低员工的流失率，避免优秀员工的离职。并增强员工的成本意识，服务意识，实现员工与公司的共同发展。三是重视员工的素质开发，创造良好的学习氛围。一年来，公司各部门认真开展各项业务知识的学习，定期参加集团和厂商的各项考核，取得了较好的成绩。四是强化员工的培训学习。面对严峻的市场竞争环境，公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习，努力提升自身能力。一方面，对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料，服务站每周定期组织培训学习，让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容，并适时检验学习的质量。另一方面，我们努力提升站端人员的多元化服务能力，针对性的进行培训及学习，例如在销售能力方面，竞品类的产品学习及3c类相关产品的学习，为业务的多元化发展做好充分的准备。
6、员工福利得到进一步保障。
稳定员工队伍的重要基础是企业与员工的共同发展，让员工有就业的安全感与归属感，公司努力营造更人性化的企业氛围。20xx年公司根据自身的实际情况，更新了《员工福利管理方案》，为员工提供了更多的福利，并明确规范了这些福利待遇。上半年，公司为员工安排了一次健康疗养的机会，即放松了员工的身心，也增强了员工的凝聚力。下半年公司组织了企业拓展活动，在活动中促进了员工的协作和配合力，更增进了彼此的了解。同时，每逢重大节日，公司争取政策，在节日固定发放福利补贴，努力提高每位员工的收入水平。这些福利的提升，希望为大家创造和谐健康的企业氛围，实现公司与员工的共同发展！
xxx分公司的各项经营管理工作取得了较为突出的成绩，回顾成绩、总结经验，还要看到经营工作存在的问题：
1、20xx年分公司成本控制难度较大，经营工作取得的效益逐年下降。20xx年由于原租赁的经营场所拆迁，搬迁费用增加xxx万、房屋租赁费用增加xxx万元、经营场所简单整修xxx万元、不含部分固定资产和低值易耗品的补充带来费用较上年同期净增xxx万元，而搬迁的补偿费仅xxx万元。由于物价因素的影响，经营成本中材料成本逐年增长，员工的工资净增xxx万元，工程项目的劳务费增加xxx万元。社会保险的标准调高、员工增员净增费用xxx万元，员工的防暑降温和防寒费用不同程度上调，物价的影响方方面面、无处不在。而分公司目前的房屋租赁费不断攀升，随之物业管理费用、水费、电费上调，加上员工收入的持续增加、各类服务和建设项目的实施成本不断加大，20xx年分公司成本控制压力大。