2023年培训课心得体会报告优质

时间:2023-07-08 07:08:30 作者:曹czj

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2023年培训课心得体会报告优质篇一

五天的培训结束了,时间虽短,但自己的收获和感悟颇多。

这几天,我觉得自己的转变就是从学生到员工的心态转变,之前的自己生活在父母长辈的羽翼之下,学习在无忧无虑的校园象牙塔中,可以各种疲懒,没有丝毫的压力。然而经过这几天的培训,公司的前辈们让我成功的学会了作为员工的职责,体会到了工作的压力和责任,感受到了团队的力量。

短短五天,经历的培训项目并不多,然而每一项对我都是前所未有的历练,甚至每天早上照镜子都能看到自己的成长。个人演讲让我第一次感受到了工作的压力,为此我熬夜去准备三份不同的演讲稿,不停地一遍遍反复练习,可结果又给了自己一次完全失败的打击,这让我懂得了工作确实不易,让我明白了没有最用心只有更用心,失败不可怕,可怕的是不敢面对失败。

体能户外拓展,真儿真儿的让我体会到了企业机关的亲和,原来领导也不全是严肃的,他们更像我们的长辈亲人,职场也像一个大家庭,给了我们新人足够大的平台和足够强大的安全感,我觉得,只要心态端正,积极乐观的生活,工作也可以很快乐。

再后来的素能训练《责任》对我无疑是最有触动的,几个简单的游戏,真切的让我感受到了团队凝聚力、执行力,领队决策力、管理能力的重要性。更让我懂得了责任和坚持的意义。做一件事情往往都是越到后来越困难,尤其是最后一步,就像竖在自己面前的一座高峰,只有坚持才能迎来最美的光景,而责任就是我们坚持的一项重要因素,责任使我们能够坚强,必须坚持!

几天下来,我清楚的意识到优秀绝不是平白无故的,更不是嘴上说说就会有的,只有工作、责任、梦想、野心逼迫自己,鞭策自己才是优秀的捷径。想要优秀就必须要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。

最后,真心感谢公司领导们前辈们对我们的无私分享,感谢人力部门及菩提树组织的全体成员对我们的辛苦培训,是你们的培养让我优秀教我进步,我会继续努力!

2023年培训课心得体会报告优质篇二

_年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二 中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三 全球通客户目标市场占有率

四 外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五 投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六 日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在__年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

_年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。


2023年培训课心得体会报告优质篇三

说实话,综合实践活动课程实施之初,作为一名教师,我感觉也很茫然,不知如何运作,既没有可供学习的资料,又没有经过系统的培训。通过学习这次的远程学习,以及综合实践校本培训的学习,使我不仅从理念上对综合实践活动有了更深入的认识,而且借鉴了综合实践活动课程教学一些可贵的经验。

(1)重视了综合实践活动课程的三条逻辑线索。综合实践活动的开发要以学生实践经验发展为核心,围绕学生与自然的关系、学生与他人和社会的关系,学生与自我的关系三条逻辑线索进行。

a、亲近与探索自然。自然维度的课程内容包括各学校结合周围的自然环境状况开展的对自然的体验、欣赏、学习、探索与行动等一系列实践活动,这些活动旨在使小学生发展探究的兴趣,了解人与自然相互依存的关系,养成对自然负责任的态度和行为。比如,我们可以根据实际开展有关垃圾等环保方面的主题,也可开展有关爱护大自然等方面的主题活动。可以开展 “每人认养一棵树,小树和我共成长”的大型综合实践活动,于3月份启动,引领学生走入社区,搜集有关植树、护树、养树的有关知识,学生选择自己喜欢的课题参与实践,打算通过系列活动培养学生的实践能力,有环保意识,力争通过一个学生的行动带动一个家庭,影响一个社区。

b、体验与融入社会。通过参观、访问、实际参与、探究等活动,了解社会现象,了解自己在社会中的角色与定位,体会自己与社会、与他人的关系,养成关注社会、服务社会的意识,培养服务社会的能力。如我们可以组织学生到当地敬老院去参观、访问、了解老人的情况及政府对他们的关心,开展慰问演出活动,这既对学生进行了思想教育,又是一种社区性服务活动。

c、认识与完善自我。通过畅想、感悟、交流、体验、行动等活动,了解自己的能力,兴趣、情绪、价值观等个性品质,学习生活技能,养成自理、自律、自省的习惯。

(2)努力开发综合实践活动的四种课程资源。

a、从学生的生活实际出发,尊重学生的兴趣、爱好和特长。

b、从教师对活动提供指导的实际出发,发展教师的爱好和特长,开发教师的教学潜能。

c、从学校对活动提供帮助的可能性的实际出发,重视利用学校的资源,通过实践活动提升学校的办学特色。

d、从社区和当地社会环境支持的可能性的实际出发,利用社会性资源和网络资源。如地处沙那水库附近的学校,可开发以沙那水库为主要内容的实践活动;地处农村的要考虑农村的实际,地处城镇的要考虑城市的实际。

(3)充分体现综合实践活动的六个特点

第一、强调综合性,着眼学生整体发展。综合性是综合实践活动的基本特征,它是由学生所面对的完整的生活世界所决定的。这里的综合性包括目标的综合、内容的综合和方法的 综合。综合实践活动超越严密的知识体系、分门别类的学科的界限,着眼于学生的整体发展。

第二、注重实践性,引导学生亲身经历。综合实践活动的关键是让学生去做、去探索、去经历、去感受。在实践过程中学生的社会责任感 得到增强,认识水平得到提高,发现和解决问题的能力得到锻炼,创新意识和实践能力得到培养,从而促进其发展。

第三、展示生成性,重视学生可持续发展。综合实践活动是师生双方在其活动展开过程中逐步建构生成的课程,而非根据预定目标预先设计的课程,随着实践活动的不断展开,学生的认识和体验不断深化,创造性的火花不断迸发,新的活动目标和活动主题将不断生成。

第四、体现开放性,引导学生融入生活。综合实践活动是一个开放的课程领域,它具有开放性,其课程目标、课程内容、活动方式等方面都具有开放性的特点。在课程内容上,尽管规定了四大指定领域,但对不同地区不同的学生,不同的班级和不同的学生而言,其具体的活动内容是多种多样的,活动的具体主题是开放的,它由学生所处的社区背景、自然资源以及学生的现实生活的需要和问题的不同而不同,只要是与学生的现实生活相关联,只要 是学生自主地提出或自主选择的活动主题均可作为学生进行综合实践活动的内容。

第五、强调自主,培养学生创新精神。综合实践活动充分尊重学生的兴趣、爱好,为学生的自主性的充分发展开辟了广阔的空间,他们自己选择学习的目标、内容、方式和指导教师,自己决定活动方案和活动结果呈现的方式,指导教师只对其进行必要的指导,不包揽学生的工作。

(4)从学科课程的学习内容中选择主题,这也是一条很有效的渠道。

新课改以来,各学科都注重知识的综合运用,每个科目都安排有学科综合性学习内容,这些均可以作为综合实践活动课题出现。另外各科的学习内容中有很多需要学生经过长时间的调查、访问、观察的内容,我们要有发现课题的慧眼,注重学科之间的整合。比如,科学课本中有植物的一生、饲养小动物、品德教材中“父母恩情深似海”等都可以做为综合实践活动的主题。

第一阶段:活动准备阶段。这一阶段的基本任务是:提出问题,确定活动主题;构成活动小组;制定活动方案以及准备必要的工具和条件。(活动方案包括的内容主要有:活动的主题或课题、活动的内容、活动的具体目的和任务、方法、活动的具体过程、任务分工、保证条件等)

第二阶段:活动的实施阶段。这一阶段的基本任务:按着制定好的活动方案,运用一定的方法(调查、考察、收集资料、讨论、服务、宣传、公益活动、生活实践、劳动、技术设计、制作),搜集文献资料和第一手资料,进入实际的活动场景,进行具体的活动操作,获得实际 的实践体验。这是整个课程实施中最核心、最活跃、同时也是最艰难的阶段。

第三阶段:总结交流阶段。这一阶段的基本任务:整理活动过程中获得的资料、经验、结果和感受,形成对问题的基本看法、问题解决的基本经验,发展实践能力以及良好的情感态度价值观。总结交流的内容有:活动的过程与方法、结论、收获、经验等。成果的表 达方式有:口头材料、实物、图片、音像制品、简单的书面材料。交流的方式应多样化:如辩论、研讨、展览、墙报、刊物、网页、小报等。

第四阶段:拓展提升阶段。提出一些课后进一步思索探索或需要延伸训练的问题,以激发学生探索和求知的欲望,引导活动向纵深发展。

2023年培训课心得体会报告优质篇四

参加了这次潜在心理培训后,对心理学有着一中莫名的感情,也说不清是怎样的感情,反正就是有一股想把它学好的冲动,甚至希望自己能够从中找寻到属于自己的一片天空,分享心得体会报告,下面是本站小编为大家收集整理的潜在心理培训心得体会报告,欢迎大家阅读。

心理咨询,是指咨询员运用心理学的知识,通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的. 总之,心理咨询是指运用心理学的方法,对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程。

在心理咨询的活动课中,我认识到了人心中脆弱一面,有时心灵事多么的需要他人的呵护,那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦,我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演,但是大家真诚的心却又不能不让感动,初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。

在的活跃的生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪,促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中,激发了感情,明白了道理,情理凝结,形成了信念之后,进而需要在行动中表现自己。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射,为他们提供展现自己行为的机会和场所。

这学期我还参加了我们学校的心理协会---沁心港湾,这是一个温暖的大家庭,大家在一起共同努力,不仅学到了很多心理方面的知识,还为其他同学提供心理方面的服务。特别是今年的5. 25活动更是深深的感动了我,老师与同学们的亲密交谈让同学们,还有我有懂得了很多很多……而且在这里我可以把在心理课上学到的知识付诸与实践,让我学而致用!

可见,心理学对我们大学生的帮助之大是显而易见的。我们无论在生活、还是学习、交际方面都可以用到这方面的知识。

这门选修课我很感兴趣的一门,我有种不用逼自己去专心听课,而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在啊!

虽然我选修的心理课结束了,但我对心理知识的学习却还没有结束,或许心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系,但是心理学知识对于我的帮助却是长远的,甚至是一生的。

留心理健康课的心患上体会以及感触感染心理健康问题越来越遭到社会形态的关注,尤其是大学生的心理健康问题更是遭到社会形态各界的关注,面临越来越多的大学生因为心理不健康而发生的各种让人张口结舌的事件,让咱们充分认识到及时解决大学生的心理问题已将迫在近在眼前,范文之心得体会:上心理健康课的心得体会和感受。作为今世大学生,我认为心理健康就是对于生活以及学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地驾驭本身,控制本身的情绪;以及同学们关系以及谐,很好的融于集体;能很好的顺应情况…我第一次留心理课,开始很紧张,以为要把本身的心里话当那末多同学的面说,有些欠善意思。厥后我大白了,大家都很友善,不用有顾忌。往后有啥子事情,要站在旁人的立场或者他人的角度看待事情,不能只顾本身,而不想一想他人的心理是不是受伤。我很高兴,此刻我学会了换位思考,我又多了一笔财富。心理健康课令我得益匪浅,我学会很多知识以及道理。让我感触领悟到人世间爱的可贵,学会了与人共处,我知道当彼此碰到误会,要换位思考,要宽容待人,要理解他人,也要把本身的一些事情率直的说出来。忍一尺风平浪静,退一步放言高论。不论与几多人同处,总要存心公正,一视同仁,不可特别与一两小我私家亲密而接近,却与其它的人生分,心得体会。

尤其不可袒护本身所爱的人,一有这种情形,势必引起旁人的嫉妒,很多纠纷就因此发生了。父母对于子女,师长对于学生,上司对于属员,兄弟,姊妹,同学,同事,彼其中心都必须谨防这种情形。颠末一学期的心理课学习,我学到一些与人往来的要领,无论是与亲人还是朋友往来,咱们都要驾驭好往来的要领,要学会换位思考,要用一个宽容的心去待人,这样咱们才小聪明理好与亲人朋友的关系,使我的身边少很多争吵,多很多的爱与以及煦。我会将讲堂学到的知识运用到平日生活中去,接受爱,报答爱。就让咱们乘着爱的党羽去起飞!在心理课上,我学到很多知识,也回答了很多问题,我还感到本身身上的不足,并下决心改正。心理课的房教员上课很用心,教诲方式也不同,然教员以及咱们不是一个时代的人,但是丝毫觉得不到她与咱们之间存在的不论啥子代沟,教咱们怎么站在不同的位置看一些事,怎样处理本身与父母、教员、同学、朋友的关系。上这样的心理课,不仅增加知识,还获患上新的感触感染.我会按教员教的要领合理去对于待每一件事,打开心扉与旁人沟通,不与旁人产生隔膜。经由过程留心理健康课,让我终于感到人生的珍贵,感到要孝顺父母,为父母做些力所能及的事情,感触领悟到咱们本身的事情本身做,不用父母为咱们操心,不让他们为咱们担心,咱们还要体贴身边的人,让每小我私家获患上体贴。

俗话说,在家靠父母,出门靠朋友,虽则咱们此刻还没有真正踏入社会形态,但是身边的教员以及同学就如同咱们的朋友同样,咱们要凡事真诚。存真诚的心,说真诚的话,作真诚的事。本身有了啥子错掉,该当率直承认,切不可设词讳饰;有人责备劝导你的时候,要存着谦卑感激的心领受,切不可羞恼拒绝。与人同处不可有虚假的客套,但总要彬彬有礼,举止中节,使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。多爱人材能多患上人的爱,多敬人材能多患上人的敬,多宽容人材能多患上人的宽容,多体恤人材能多患上人的体恤。你拍发去的是啥子,你患上归来的也是啥子。留心理课让我懂患上一些道理,在生活中要宽容,学会以及家人朋友换位思考,理解谅解他人。更知道怎样去理解父母,爱本身的父母。但愿多开展这样的课程。心理课给了我新的生活体验:我要常去替旁人思考,要去理解他人;要带着一颗感恩的心去回报爱。

在还没学心理课的时候,我就对心理学有着一中莫名的感情,也说不清是怎样的感情,反正就是有一股想把它学好的冲动,甚至希望自己能够从中找寻到属于自己的一片天空。

通过几周的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且不乏应用性。心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学来源于生活,又指导生活。

心理健康课,让我终于感到人生的珍贵,感到要孝顺父母,为父母做些力所能及的事情,感悟到我们自己的事情自己做,不用父母为我们操心,不让他们为我们担心,我们还要关心身边的人,让每个人得到关心。俗话说,在家靠父母,出门靠朋友,虽然我们现在还没有真正踏入社会,但是身边的老师和同学就如同我们的朋友一样,我们要凡事真诚。存真诚的心,说真诚的话,作真诚的事。自己有了什么错失,应当坦白承认,切不可设词遮掩;有人责备劝导你的时候,要存着谦卑感谢的心领受,切不可羞恼拒绝。与人同处不可有虚伪的客套,但总要彬彬有礼,举止中节,使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。多爱人才能多得人的爱,多敬人才能多得人的敬,多宽容人才能多得人的宽容,多体恤人才能多得人的体恤。你发出去的是什么,你得回来的也是什么。

2023年培训课心得体会报告优质篇五

商务活动组织与策划这门课程是我们学文秘专业的重要课程,从老师的理论知识讲解到实训课程的相关指导,都是我们学习的重点,当然理论要联系实际才会有更好的效果,所以实训是此门课程不可忽视的部分。我也从实训中学到了收获到了许多,我从以下几个方面对自己的实训进行总结。

一、在联系实际后,理论知识更容易让我掌握。不管是自己这组进行实训还是看其它小组进行实训,我都能从中获得一此对自己有益的部分。我会从他们的活动流程、团队协作、组织管理、以及个人细节等方面进行评价。同时告诉自己以后也要避免这些错误的发生。

二、在自己演示商务活动时,我通演常会对自己所要扮演的角色进行相关的练习、会做好相关节的准备。在好次演示恒达秘书事务所开业时,我们小组成员在经过充分准备,精心策划每个环节、及做好几次的彩排后才正式在课上演示,而且得到了老师和同学的认可。当然其中的不足部分也是有的,像是我们的部分节目没有与主题相关,但是我们会从这次实训中得到启示,会在以后的实训乃至以后走向社会之时,都要注意这些方面及细节部分。从这次开业庆典活动的演示中,我认识到一个好的活动的进行,必须有很好的策划方案、好的团队协作、以及团队人员的相互交流与沟通、等等。因为有了这些后才能更好地对活动进行举办,才会得到良好的效果。

三、在实训时犯错误,是为了以后在社会的成功。的确,我们总会在实训中犯这样或是那样的错误,有时是细节上没有注意,像在演示签字仪式时,我们要注意很多的方面,要注意签字桌的布置,包括台布、物品、签字笔等等,要注意主方、客方及观礼人员的位置,要注意签字时的次序,交换文本的相关细节。

四、多做演练,有助于实训的成功,也就是要多次彩排才更有助于商务活动的成功举办。 我在我们这组演示签字仪式时扮演的是一个领导,可是我们那组因为组员在演示时过于紧张,导致表情、语言、势态都很拘束、有些不自然,所以我们也要注意在以后的实训时,应该要做充分的准备,要做多次的演练,而且要表现得自信、大胆才好。所以以后要多练习,要准备充分才利于活动的成功。

总之,我们在学校的实训是很有助于我们对这门课程的掌握,也有利于我们以后的工作,所以我们也要多做实训的锻炼,多尝试。这样才会学到更多的知识,更有助于我们走向工作岗位。我也要培养自己的这些能力,更好的走向社会。

2023年培训课心得体会报告优质篇六

综合实践培训为老师提供了一种全新的教学方式, 丰富了学习活 动。它的价值取向已由以知识为中心转移到学生的全面发展上, 强调 学生多样化发展。将自然、社会、劳动、科技等课程中应用性、生活 化的内容,乃至语文、数学、美术、音乐等相关知识汇合于实践,使 综合实践活动的课程资源更为丰富。我们应从适应学生多样化发展的 需求出发,以学生自主发展为目标,横跨学科,吸纳最新科技成果和 地方文化,在构建开放型的 综合 实践活动 课程 方面进行了初步的探 索。自然界本身就是一本神秘又生动的活教材, 只有让孩子走出课堂, 到大自然去开展活动,去学习科学知识,培养勇于探究、勇于创新的 理想素质,才能使学生得到更多的锻炼,获得更丰富的知识。

感性认识,培养孩子们对社会的责任感以及团结、合作、交往、创新 的能力和精神,这是给孩子们的最大的财富。

综合实践教育不仅要培养学生应有的生活能力, 更要注重培养学 生终身学习的人生观念,使学习时间由青少年延伸到人的整个一生, 使学习场所由 学校 发展为整个社会, 使学习成为学生维持生计和创造 新生活的手段。以儿童生活世界、以学生熟悉的活动和环境为背景, 以学生熟悉的生活世界为活动背景, 使儿童能够主动地将自己导入其 中,按照自身的发展需要塑造自己、改变自己,在实际问题中获得全 面进步, 最终形成适应未来生活所需要的各种素质, 使儿童了解生活、热爱生活、适应生活, 形成创造新生活的能力, 迎接未来, 驾驭未来、创造未来。

总之, 综合实践活动要求我们把现实生活作为教育的源泉, 带学 生融进去。通过学生自己观察、交流、调查、访问等多种体现主体精 神的学习方式, 获得对生活中许多问题的正解认识。生活中处处有学 问的理解不言而喻。

2023年培训课心得体会报告优质篇七

一是内容充实。六天时间,就听到了中央党校傅思明教授主讲的《问责制与依法行政》;国防大学马骏教授讲授的《国际安全新形势解析》;北京大学张辛教授讲授的《孔子智慧与国学的基本精神》;北京大学周旺生教授讲授的《向制度文明推进》;中国传媒大学辛青峰教授讲授的《领导者语言艺术与沟通协调》;北京大学韩箐教授讲授的《领导心态与心理调适》;中央财大李志军教授讲授的《中国式领导科学》;南开大学吕峰教授讲授的《领导者向教练一样带团队》;清华大学程文浩教授讲授的《廉政建设与预防腐败》;北京大学王岳川教授讲授的《大国崛起与中国文化》。除星期二参观国家博物馆、电影博物馆等地外,其余时间全部学习,整个培训紧张有序。

二是开阔了视野。各位专家教授,深入浅出、寓教于乐,让人耳目一新。大家普遍认为,过去培训是“脑壳都听痛、回去就没用”,这次培训与以前有所不同。比如,北大立法专家周旺生教授,在谈到法制时强调:“法制的要害在于把权力关起来,把政府看好,把老百姓保护好,把权力放开去”;“社会基本秩序问题、基本利益问题、基本公正问题才需要用法来解决”;“如何置身于现实法律保护之中”等等。讲的是我们想听的话、谈的是我们关心的事、教的是我们适用的招,大家受益匪浅。

三是转变了观念。以前,我们都喜欢站在自己的角度思考问题、看待社会和处事为人,特别是技术部门的领导,相比之下视野范围小,自己的观念难以较好适应现实社会的需要。专家们教大家如何学习、如何思考、如何提高、如何忠于职守、如何善待人生等等。清华大学程文浩教授谆谆教导大家“人生最可靠的是天理、国法与良心,最不可靠的是权力、利益共同体与后台”,“他要求我们要随时做好个人风险评估,关键是看自己的家庭支出是否明显超过收入,与哪些人经常在一起,是否经常出入高档场所等”。这对我们生活在一个多少人喜欢追求名利、多少人不按规则办事时代,就如何面对现实,无疑是一次警醒。

四是坚定了信心。当今社会矛盾凸显、收入分配不公、强势利益集团肆无忌惮、干群关系紧张、食品药品不安全风险大量存在、监管系统改革频繁等等因素,导致多少人思想浮躁、诚信道德缺失。本次培训,专家教授我们许多如何做人、如何做事、如何做官、如何善待人生等方面的知识与技能。正如王岳川教授要我们牢牢记住中国文中“水、节、中、庸、孝、和”六个关键字,因为他是中国文化的美丽精神、普世价值和关键范畴。社会发展过程中出现的新情况、新问题,要正确理解、客观看待,要采取“己所不欲、勿施于人”的办法,要学习孔孟之道,要有适用的理想信念和人生追求。这样的传道、授业、解惑,有利于我们面对错综复杂、快速变化的形势,保持清醒的头脑;有利于我们坚信党的领导;有利于我们增强食品药品检测工作的信心。

我个人觉得这次培训有三个特点:一是方式新。不学作罢,一学就到北大,而且还是全省食品药品检验所领导首次大规模的培训。二是规格高。老师都是知名教授,有几位还是中央政治局和的智囊团员。三是内容适。廉政法制、领导艺术、行政问责、孔孟之道等非常适合现实社会的需要。

北大培训心得体会5篇北大培训心得体会5篇常言道“知易行难”。这次难得的培训,从感知上来讲自己有一定的收获,但要落实到现实生活中去,可不是一件容易事。为了不辜负上级领导的期望,做到“学有所获、获有所得、得有所用”。今后工作中,自己要在三个方面下功夫:一是做好学习与工作相结合。尤其是自己刚从事食品药品检验检测工作,理论知识和业务技能都非常有限,自己要主动向本单位同事学习、自觉向上级主管部门请教、积极向市州所沟通,除了专业知识,要多了解时事与理论知识,争取在短时间内适应新岗位工作需要。二是要做好宣传教育工作。抓好职工的思想政治理论学习,采取走出去、请进来、多形式、多内容的方式提高职工的综合素质,特别是在这个缺乏信仰、道德、诚信的时代,争取让同事们能够静下心来工作,增强他们爱岗、敬业的信心。三是要强化内部管理。自始至终要把确保人民饮食用药安全作为我们工作的出发点和落脚点,实事求是地完善规章制度、按照认证标准、规范操作流程、监督考核效果,努力为行政执法部门提供真实、科学、公正、有效的执法依据,严厉打击食品药品行业各种违法行为,排除一切杂念,树好食品药品检测机构的权威,促进地方经济社会健康快速发展。

2023年培训课心得体会报告优质篇八

在这三天的期刊编辑培训中,我学到了很多与编辑工作息息相关的各方面基础知识、必备的基本能力、需要处理的各种关系,收获很多的心得体会报告。下面是本站小编为大家收集整理的期刊编辑培训心得体会报告,欢迎大家阅读。

回首半年多的编辑工作,感慨良多。有“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔”的执着,有“过尽千帆皆不是”的苦恼,更有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的喜悦,“问渠那得清如许,为有源头活水来”的自豪和“蓦然回首,那人正在灯火阑珊处”的幸福。

自从今年6月进入公司以来,我始终奉行一个原则:踏踏实实做人,勤勤恳恳做事。作为公司的一名新员工,我深知编辑工作的严肃性,稍有不慎就会给公司带来极大的经济和名誉损失,更会影响千万学生的前程,因此我时时事事按照编辑的职业行为规范来约束自己。由于编辑工作与教学工作存在着较大差异,因此经常手忙脚乱,不知所措。在李兆强老师与岳宗义老师的精心指导下,我慢慢地熟悉了公司的主要产品及相关项目,了解了编校的相关知识,逐步适应了编辑生活。我坚信“态度决定一切”,因此,工作中我正确的审视自己,始终把工作态度放在首位,认真的对待每一项工作。严格按照公司的要求,有效利用工作时间,坚守工作岗位,确保各项工作按时完成。

我自觉学习与本岗位有关的业务知识,阅读各种相关资料,多方汲取,广泛涉猎,并经常向同事们请教,借鉴他们的优秀工作经验,提高业务水平,适应新形势下本职工作的需要。并把多年的教学实践经验充分运用到编校工作中,力求把工作做得更好。辛勤的付出,终于换来了一些收获,协助岳老师顺利完成了《大中考》《简易通》《同步》《寒假作业》等系列教辅用书的编校工作。

由于经验欠缺,做事过于急躁,在实践中也暴露出了一些问题:不能熟悉语言文字的各种规范及语言文字的出错规律,对语言文字使用错误缺乏辨识能力;不能及时发现图书版面格式错误;业务学习中缺乏广度和深度,缺少钻研到底的精神。今后的工作中一定更加严格要求自己,克服困难,改正工作中发现和存在的不足,总结经验教训,不断提高自身的编校能力。 喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。尽管取得了一些微不足道的成绩,但深知距公司的要求还相差甚远,今后我将立足现实,努力开拓,锐意进取, “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,力争为公司的发展尽自己的微薄之力。

首先真诚地感谢省期刊协会、感谢主持本次培训工作的各位领导和前来授课辅导的老师们!

能参加这次编辑业务培训,对我而言,确属机会难得、十分必要、倍感荣幸、收获丰厚!

近两天里,省期刊协会席会长、张秘书长等领导结合党的xx届六中全会做出的《中共中央关于深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》和省第九次党代会精神,对我省期刊界的现状、自身优势、存在的不足、面临的机遇和挑战、采编队伍建设、读者群定位、期刊的宗旨、编辑思路、业务素质、今后的宣传侧重点等方面进行了深入地分析、细致地比较和全面而详尽地解读,使我们更进一步解放了思想、更新了观念、澄清了认识、拓展了眼界,同时在政策法规、宣传重点、舆论引导、办刊方向等方面也使我们得到了严谨而具体的指导。这次培训,不仅侧重于讲授业务知识、提高编辑能力和水平,而且更多地突显了编辑应具备的政治素养、思想素质、认识高度、职业道德水准、遵纪守法意识和学习掌握中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想与科学发展观的基本能力,进一步提升期刊编辑敏锐的政治性、高度的责任感、强烈的事业心和求真务实、乐于奉献的精神,使其在本职岗位上坚持原则、奉公守法、清廉从业;贴近社会、贴近现实、贴近民生,坚守社会主义宣传阵地,发挥党的宣传口舌作用,从而在建设社会主义市场经济的大背景下,坚持改革开放,弘扬人间正气,唱响时代主旋,讴歌真善美,正确引导社会舆论,为构建社会主义和谐社会和社会主义核心价值体系而广泛宣传,为中华民族传统文化的发展繁荣和中原经济区建设而竭诚助推。

郑州大学 乔学杰教授、河南人民出版社王保健副编审、河南工业大学吴成福教授等业界的著名专家、学者相继给我们授课,就“建设高素质的队伍——文化强国、出版规范与期刊编辑的政策水平及知识积累”、“经营高质量的期刊——打造优秀期刊的基本要求”和“时代呼唤期刊工作者与时俱进——科技期刊编校中的难点、热点、关键问题及科技期刊编辑的文化创新”等课题,在原有标准、规范和要求的基础上,进行创新性研究和个性阐释,专家们授课理论与实践相结合,科学严谨、广征博引、深入浅出、明白易懂,从期刊编辑面临的新形势新任务、国家标准、业务规范、一般常识直至语法、修辞、逻辑、遣词造句、错别字、标点符号等都给我们以细致入微地讲授与指导,使我们不仅学到了全面而系统的业务知识,更学到了一种加强学习研究、自我丰富发展、处处认真求实、追求优质高效的治学态度和工作精神。尤其是乔学杰教授所讲授的“文化繁荣发展与期刊编辑的知识积累”一节课,从人文历史知识、语言文字知识、社会知识、科学知识等几个领域对编辑的知识积累提出了更新、更全、更高的要求,结合自己的知识积淀,我深感既缺少多学科关联知识的“广博”,又缺少专业知识底蕴的“深厚”。身处知识网络化、信息迅即化、阅读数字化、媒介多元化、更新快捷化的今天,作为一个期刊编辑,如果不强化学习、借鉴吸收、博观约取,就不能很好地与时俱进、提升自我、满足读者需要、适应本职工作。

《时代报告》杂志,定位于“做有思想的新闻杂志”,融新闻、文学于一体,致力于“汇聚前沿资讯,报告时代声音”,以独特的视角体察社会,以理性的思维解读现实,以全景式回放和深度挖掘再现新闻原貌,以民主与法治精神关注民生。20xx年,《时代报告》杂志将增加页码、优化栏目、开设专栏,对深化文化体制改革、推进社会主义文化大发展大繁荣和中原经济区建设进行系列专题报道,以全新的面貌、积极的姿态、昂扬的基调与正面的反映而走入火热的现实社会,更多地聚焦于波澜壮阔的创新图景、改革开放的巨大成就、锻铸时代精神的英模人物和博大精深、源远流长的大中原文化。为此,我们一直在思考怎样培育一支高素质的采编队伍,怎样打造一份优秀的时政期刊,怎样在较短的时间内使时代报告杂志社的社会效益和媒体影响力有一个全面的提升与质的飞跃,而这次培训学习,正好给了我们比较明晰的答案,指出了前进的方向和解决问题的对策。因此对我们来说,这次培训非常必要、非常及时,具有很大的指导性和实用性,已不是一般意义上的业务培训与知识学习。

再次感谢省期刊协会的各位领导!

热忱欢迎大家到时代报告杂志社做客,期盼您给予我们更多更好的意见和建议!

谢谢大家!

五月的武汉,春意中带着几分暑气,而郊区更是如此,清新的空气中弥漫着自然的香味。在集团领导的安排组织下,我们各单位的新编辑来到了解放军某部招待所,开始了为期三天的新编辑工作培训。短短的3天相对于一个新编辑的漫漫成长路实在是太短太短,但这种醍醐灌顶式的培训却让我们受益颇多,远不是日常工作的3天所得所能比拟的,同时,这3天培训也让我们体会到集团领导的良苦用心与现代出版行业的激烈竞争。

3天的学习还让我知道了图书印刷出版的各个环节,接触了很多平时很难了解到的出版实务知识。认识了哑粉、胶版、铜板纸;知道了拼版、晒版;了解了锁线订、骑马订等各种装订样式;弄明白了出菲林、版式样与数码样的联系和区别。一些老师在讲课中还列举出在出版印刷环节中经常会出现的一些错误案例,让我们在以后的出版工作中少走弯路,对我们以后的工作起了很大的警示作用。

3天的学习除了让我学到了一些实用知识外还让我知道了如何去提升自己的核心竞争力和提升图书的市场竞争力。作为编辑要通过各种途径去了解市场、图书形势,在出版图书之前,要摸清市场同类图书的底,找除差异,以完善自己的图书;了解科技的发展;了解有关出版的各个方面,跟紧时代的步伐,为出好书、出畅销书打下坚实的基础。编辑还要有意识地建立自己的作者队伍和读者群体,从跟进作者到包装作者再到培养忠实的读者,每一个环节都是成功编辑不可或缺的因素。

在这三天的培训中,我学到了很多与编辑工作息息相关的各方面基础知识、必备的基本能力、需要处理的各种关系,收获很多,然而,正如领导一开始所说:“培训只是一个起点。”这三天让我明确了学习的方向、努力的目标、成功的标准,接下来要做的要学的还有很多很多。在王总宣读了集团工作的18字方针后,我暗暗给自己定了18字要求:勤学习 多思考 求增值,勤做事 多努力 争先进。

最后,感谢集团领导组织的这次培训活动,我必将所学所得结合到实际工作中,创造好的业绩,不辜负集团领导及所有对我有帮助的人的期望。

2023年培训课心得体会报告优质篇九

经过对几种教育法规的学习,我了解作为一名教师最基本的义务--教书育人。教师应无私地将知识传授给自我的学生,维护自我的学生,并关爱他们,以自我高尚的品行为学生树立起榜样。应对后进的学生,不能采用暴力或体罚等行为,而是应当用加倍的爱去帮忙他们提高,这不仅仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅仅是教,更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。仅有经过在教育中不断学习,在学生实际情景的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。

在培训期间,最让我印象深刻的就守于《教师职业道德》。谈到职业道德,其实每一项职业都要求具备必须的职业道德。可是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有必须的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点十分重要。

我觉得教师的职业道德,集中体此刻教育职责感,关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作职责感应当是极其强烈的,仅有强烈的职责感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自我职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自我的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本职责。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自我的工作中呢更别谈兢兢业业地为学生服务了。

光有职责感还是不够的,教师不应只成为学生的导师和帮手,更应当是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德,是强烈职责感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生,不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外,还应关注他们的心理健康,引导他们向着进取、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为,还应了解他们课堂以外的生活,以便及时、适当、全面地帮忙和引导他们健康成长。

教师的职业道德还体此刻工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自我的知识,传授学生先进的文化,提高工作效率,教育能够是一件普通的事,也能够是一件艰难的事,关键看一个教师如何看待。如果只是单调地将自我肚中的知识塞给学生,这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中,既能引导学生举一反三,学会学习,又能懂得思考,充分发挥主观能动性,这就是件艰难的事。优秀教师能在不一样的条件下,坚持不懈地研究教学方法,有所创新,有所成就,这是十分不容易的。也为我们新教师树立了楷模,时刻教育我们不能在工作中只积累经验,更要边教边思考,有所实践,有所创造。培训资料中,对加强师德师风建设这部分资料我也有很多感受。到底什么是师德师风师德,是教师职业道德、师风,是教师的行为规范。师德师风对一个教师异常重要。因为,教师是学生行动的标杆。“其身正,不令而行;其身不正,随令不行。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦…….这些都是师德师风的体现。

短短的几天的培训学习,令我的心境久久不能平静,能够说是我近年来教学生涯中,一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业教师的发言中没有多少华丽的辞藻,却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。

我想,“作为教师,不仅仅是一个学者,她更应当是一个研究者,”在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身,“入乎其内”,根据教学现场当时的“内在真实”,来展示教学的真实面貌。

(一)“做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。”

这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想,有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的,是要以强烈的职责心做代价的。一个热爱教育事业的人,是要甘于辛劳,甘于付出,甘于无怨,这是师德的首要条件。

(二)要鼓励自我“学无止境”

我要在新学年里,不断学习他人的新经验,使自我具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识,力学苦练,做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

(三)要热爱自我的学生

教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应当是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应当多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮忙,把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系,变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。

经过培训,我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面、作为教师,今后我要努力做到能爱、善爱,去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”,要爱他们具有极大的可塑性,要爱他们在教育过程中的主体能动性,要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

“爱”要以爱动其心,以严导其行;爱要以理解尊重,信任为基础;“爱”要一视同仁,持之以恒;“爱”要面向所有学生。在教育这个舞台上每一天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事,这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件,不是瞬间即逝,无足轻重,淡无痕迹的,它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中教师所谈的这些亲身经历的事件中,我们能够学到很多东西,得到很多大启发,甚至会产生心灵的震撼。

走近名师,感受名师,更使我明白了我们教师应当热爱学生,诲人不倦。爱,是教育的基础;没有爱,就没有真正的教育。在今后的教学中,我将针对自我的不足,以名师为榜样,研究他们的教学艺术和教学思想,为己所用,取人之长补己之短,争取使自我的教学更趋完美。

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