行政职能是指政府机关依法行使管理的职责和权力，提供公共服务并维护社会秩序。以下是小编为大家整理的行政管理范文，希望对大家有所帮助。
前台行政个人岗位职责
6、档案的整理、保管和领取登记；
7、协助行政主管处理日常行政事务；
8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作；
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
前台行政个人岗位职责
3、后勤保障，办公资产，办公用品的'采购、保管和领用发放，各类行政费用的结算；
4、文件资料的整理存放，公司刊物管理发放；
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议；
6、档案的整理、保管和领取登记；
7、协助行政主管处理日常行政事务；
8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作；
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
行政岗位个人述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和_方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到_聚餐，到_唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政个人岗位述职报告
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作述职如下。
一、把事情细节化、条理化、规范化。
行政的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态。
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作。
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
行政个人岗位述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
本人自从20_年x月进入公司以来，在办公室任行政助理一职。通过近5个月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。工作情况总结如下：
一、尽心尽力做好本职工作。
1、将公司采购合同和内部文件的归档整理，以电子档形式整理保存，以方便查阅。
2、学习公司的文字工作，做好平时文件文档的打印工作，学习公司相关表格的制作和文件的编写，办公会议的记录以及整理等，都能够按时按要求完成，监督会议有关决议的实施。
3、每天负责领导办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起协助广告公司将公司产品画册制作完成，做好平时与广告公司衔接的工作。
4、配合主任和销售部做好展示活动。
二、往后需加强自身学习。
五个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从能力，还是从思想上都存在许多的不足，尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
以上是我对五个月来工作的总结，说的不太多。在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
此致
敬礼!
述职人：_x。
_年x月x日。
行政岗位个人述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!根据公司述职方案要求，下面我就20_年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责。
我叫_，行政专员，20_年6月毕业于_职业学院，20_年3月底到_x公司上班，8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;。
三是夜间值班签到情况的检查与落实;。
四是印章的管理工作;。
五是传真电话的接听及传达落实;。
六是公司领导安排的其他工作。
二、主要工作内容及业绩。
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。起草、审核机电公司通报175份，通知80份，会议纪要26份，规章制度23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字;编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份，为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度，调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核，协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足。
经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够，沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算。
下半年，我将严格按照领导的安排和部署，进一步增强责任意识，严格遵守公司各项规章制度，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培养雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习，积极参加各类培训，努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧，进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努力营造和谐的工作环境，形成工作的合力。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中，我一定认真总结经验，戒骄戒躁，努力实践，克服不足，努力把工作做好。
行政个人规划范文
b.将确定的还款计划，标记到效率本中;。
c.写完全年的借款申请单。
dsmeeting年度安排。
a.年度时间安排表(用于发送给allheads)。
b.将时间表放入总经理的日程中;。
c.记录到效率本中，并将前后准备工作按时间标记清楚。
rsschedule。
a.全年节假日标注，包括必要的祝贺提醒;。
dsmeeting、销售部月度会议。
4.总裁办司机考勤表制作。
5.秘书、司机全年考评表打印。
6.每月代办事项文件袋整理。
7.每月核心同事生日表整理，发邮件提醒的时间，标记到效率本中。
8.新网站续费日程制定。
9.每月最后一个周四，自觉做月度工作总结。
10.每月检查总裁办，办公用品损耗情况。日程制定。
11.每周四、周一下午，发送总经理方便面试的时间，给人事经理。
12.每周五查看下周日程。
13.每周一销售总监须发送日程表给秘书，以作备案。
14.总经理的电脑半年清理一次，需要找it同事处理。
15.每周查看政府补贴政策，制定确定时间并标记在效率本中。
行政岗位党员个人总结
为努力保持共产党员先进性，争当优秀共产党员，塑造党员的良好形象，我郑重承诺：
1.认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习贯彻党的路线、方针、政策，深入贯彻落实科学发展观。
2.坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立党和人民的利益高于一切的利益观，努力成为党的宗旨的拥护者和实践者。
3.自觉遵守党的政治、组织和工作纪律，遵守国家的法律、法规，继承和发扬党的优良传统，以实际行动维护党的形象。
4.严格遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，尽责尽力做好本职工作，在工作、学习和生活中起先锋模范作用。
5.自觉学习科学文化和业务知识，不断创新工作方法，强化服务意识，提高综合素质。
6.积极参加党组织开展的各项活动，发挥党员先进性，注重团结协助，尊重同事，虚心学习，主动协调配合同事完成工作。
以上是本人作为一名共产党员向广大群众和党组织作出的郑重承诺，请党组织和广大群众给予监督。
承诺人：孙书。
201x年3月30日。
行政岗位个人工作总结
转瞬间日子就这样过去了，回顾这段时间以来，在领导的关怀指导和同事的支持与关怀下，我顺当的完成了工作。现将这段时间的学习、工作状况总结如下：
我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消逝任何纰漏。行政人员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消逝遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作，关心领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资选购，依据部门领用状况，进行领用登记。
2、文件管理工作：书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的.变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、关心工作：关心部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣布传达活动。
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的学问水平是远远不够的，随着企业不断深入到到的进展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业进展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业学问，同时提高了自身专业素养。
面临着项目已接近尾声，在接下来的工作中，我将主动关心部门经理组织各项验收手续办理的预备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展贡献自己的一份力气。
行政岗位个人述职报告
一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况述职汇报如下：
一、思想政治立场坚定。
自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平。
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持啦两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定啦相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展。
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得啦兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成啦各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持帮助下，已经着手开始啦医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成啦各项宣传任务。
(六)是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平。
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念。
对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成啦各项工作任务。
七、存在的不足和问题。
1.在处理重大问题时，不够大胆果断。
2.工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划。
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
行政个人规划范文
加油。
行政管理制度。
员工日常行为规范。
1目的和适用范围。
1.1规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。
1.2本规范适用于公司全体员工。
2管理与组织。
2.1本规范由行政部负责检查和监督执行。
2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职。
能。
3基本规定。
3.3接打电话。
3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求。
3.3.2.1在电话铃响三声之内接起电话;。
3.3.2.2接打电话，先说声“您好”，并主动报出部门、姓名。
3.3.2.3通话言简意赅，时间不宜过长。
3.3.2.4邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。
3.3.2.5尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。
3.4言语行为。
3.4.1言语、行为、举止文明、礼貌。
3.4.2严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。
3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。
3.4.5公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。
3.4.6公司领导进入办公室应主动起立相迎。
3.4.7握手时应主动热情，不卑不亢。
3.4.8进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。
3.4.9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。
3.4.10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
3.4.11在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。
3.4.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
3.4.13办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。
3.4.14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。
3.4.15厉行节约，减少浪费。
3.4.16严禁在公司内用餐、吃零食。
3.5.1请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。
3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
3.5.3有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。
3.5.4下班离开办公室前，请关闭机器电源(包括电脑)，收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
3.6公共环境。
3.6.1除指定地点外(行政部确定并明示)，在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。
3.6.2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需运营总监批准，并报行政部备案)。
3.6.3员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等)，不要随意摆放。
3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。
3.6.5请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。
3.6.6请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。
3.6.7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。
3.6.8车辆请停至指定区域，不要随意停放。
3.6.9爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。
3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。
3.6.11一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。
4奖惩措施。
4.1行政部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。
4.2对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。
4.3对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人。
警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。
4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
4.3.2在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。
4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。
4.3.4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款200元。
4.3.5其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元;第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。
4.3.6对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。
4.4罚款以现金的形式当场缴纳。
4.5所有罚款将作为员工活动经费，经运营总监审批后使用。
总则。
为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的工作局面。
第一章办公用品管理制度。
为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：
一、职责及范围。
(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。
(三)办公用品分类：一般办公用品包括：剪刀、胶条、胶棒、橡皮擦、回形针、直尺、订书器、涂改液、壁纸刀、签字笔、铅笔、信封、打印纸、复印机、复写纸、印刷品、印泥、订书针、大头针、夹子、图钉、名片、账册、卷宗、档案袋或盒、标签、纸杯、计算器、电池等。
(四)员工应对办公用品本着勤俭节约、杜绝浪费的原则。对于消耗品第二次发放起，必须实行以旧换新。
二.办公用品采购计划。
(一)各部门根据本部门办公用品消耗和使用情况，于每月25日前填报：行政部表格一《办公用品申领单》，该申领单经部门负责人审批签字后报行政部进行统计核算。
(二)行政部负责人核对办公用品领用申请表与办公用品台账库存后，填报：行政部表格二《办公用品申请购置计划表》，该表经行政部负责人、运营总监审批签字后，交由行政部负责人进行采购。
三.办公用品购置及保管。
(一)行政部负责人根据审批签字后的《办公用品申请购置计划表》实施购买，并与月底30日前完成。
(二)行政部须经常调查办公用品供应商及市场价格，保证最有性价比和质量。
(三)行政部办公用品负责人应认真、仔细、负责的做好办公用品入库出库台账，做到每一批办公用品进出有章可循、有据可查。认真填写：行政部表格《办公用品入库登记表》。
四.办公用品的发放及领用。
(一)个人办公用品的发放。
1、新员工入职按标准配备签字笔一支、笔记本一本、文件夹一个等。
2、个人领用办公用品应据实填写：行政部表格《个人办公用品申领单》，经部门负责人审核签字后，交由行政部审批同意后负责发放登记。
3、行政部根据个人办公用品领取情况作出详实登记，负责建立个人用品领取档案，根据申请单对应详实填写：行政部表格《个人物品领取登记表》。
(二)部门办公用品的发放。
1、刀、胶条、胶棒、橡皮擦、回形针、直尺、订书器(订)、涂改液、壁纸刀按区域分配，每办公区去分配一套(至少两人一套)。
2、计算器除必备部门(像预算部)区域分配。
(三)会议期间办公用品管理规定。
1、公司会议期间会务组按需填写：行政部表格《会务组用品申领单》，由会务组负责人审核签字后交由行政部审核同意后进行领用。
2、行政部应认真核实申领单后方可发放会议用品，同时做好会议期间物品领用登记表，注明会议主题、时间、各会务组名称、负责人、所领物品名称等，以备核查。同时认真填写行政部表格《会议期间物品领取登记表》。
(四)电话、计算器、订书器、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、壁纸刀、直尺、起钉器、鼠标、键盘灯耐用办公用品，已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，如重复申领，应说明原因或凭毁损原物以旧换新，杜绝虚报冒领。如人为损坏或损失由个人负责赔偿。
五.行政部办公用品负责人职责。
1、办公用品负责人须建立和登记办公用品台账，定期核查所领取物品登记表，做好办公用品的购置、发放和库存管理。
2、办公用品负责人须定期或不定期盘点。查对台账与实物，保证账实相符。
3、办公用品负责人须防止办公用品受潮、虫蛀、损坏或丢失，保证办公用品的功能和性能。
4、办公用品负责人须根据办公用品的消耗和领用情况，确定和保持合理的库存种类和数量，以减少资金占用和保证正常使用。
六.办公用品的交接于回收。
员工离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品及固定资产的交接货收回时，应严格遵守交接回收程序。
1、移交人需逐项列出物品清单，接受人在监交人的监督人的监督下，仔细点验，遇有毁损的要求移交人书面表明，视该物品金额的大小情况，是否追究移交人的责任，另行处理。
2、办公用品负责人需根据清单核实后填写：行政部表格《办公用品交接登记表》，存档备案。若接收人为管理员本人时，管理员须仔细点验，并且做好登记入库工作。
第二章、固定资产管理制度。
为加强对企业固定资产的管理与核算，保证固定资产安全与合理使用，防止损坏丢失，充分发挥其使用效能，特制定本制度。
一、固定资产的标准与分类。
1、固定资产是指使用期限较长，单位价值较高，并且在使用过程中保持原有实物形态的资产。
2、本企业固定资产根据其经济用途和使用情况分为两大类：生产经营用固定资产和非生产经营用固定资产。
2.1生产经营用固定资产，是指直接服务于企业生产、经营过程的各种固定资产。如生产设备、房屋、建筑物、机电设备、电气设备、各类计量设备、运输车辆、器具、工具等。
2.2非生产经营用固定资产，是指不直接服务于生产、经营过程中的各种固定资产。如办公楼、门卫室、职工食堂、车库房等房屋建筑物;办公用电子设备、办公用高档家具、车辆和其他固定资产。
3、标准界定：
3.1生产经营用固定资产：为企业生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的、使用时间超过12个月的非货币性资产，包括房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。
3.2非生产经营用固定资产：使用期限超过1年，不在此标准的列入低值易耗品管理。
二、固定资产的管理。
1、本企业固定资产实行分级归口管理。公司财务部为本企业固定资产管理一级部门，行政部为二级资产归口管理部门。
2、行政部负责归口管理公司的所有固定资产中的办公设备及家具类设备、安保设施;。
3、各使用部门负责对资产进行日常管理和维护。
4、财务部设总分类帐统驭科目，并设品种、数量、金额明细帐进行一级管理;具体财产由行政部建立品种、数量明细帐，并安排使用和管理;具体使用部门建立相应的资产品种卡片，落实到部门、个人，明确责任，加强管理。
7、固定资产使用部门应随时注意保养并善尽保管之责，需改良或大修的固定资产，由使用部门填写“固定资产维修(改良)申请单”，按程序呈核经总经理批准后实施。
三、固定资产的购置。
1、固定资产的请购由使用部门填写请购单，送行政部查核无法调配时，报请总经理批准后，实施采购。
2、请购单上应详细填明资产名称、规格、型号、性能、产地、质量要求等资料以备采购及验收的依据。
3、各部门除年度经营计划编列扩充预算外，因特殊情况需要的添购，应说明其添购的效益和原因。
4、自制或自建应与承建部门议定价格，按上述程序呈核后建造。
请购的固定资产到厂或自制完工，由使用单位验收并填“固定资产验收单”一式三联送交财务部编号完毕，第一联使用部门留存，第二联连同发票或审核后的结算书送财务部入帐存查，第三联行政部门备档存查。
四、固定资产的调拨。
1、各部门间固定资产的调拨，应填写“固定资产调拨单”，按程序呈核批准后，方可调拨。
2、非经分管副总以上级别批准，固定资产不得调拨。
3、该单据一式三联，调入、调出部门、财务部各一联。
五、固定资产清查。
1、行政部每年2次不定期会同资产管理部门对全公司固定资产进行全面清查盘点，做到资产管理部门帐卡一致，管理部门与使用部门帐卡一致，帐实相符。
2、固定资产盘点采用实地盘点方法并填制“固定资产清查表”，如有帐实不符，查明原因及责任，呈报总经理据情处理。
3、行政部经管资产人员调动时，必须进行清查盘点，并填制“固定资产清查表”，办理交接手续，交接不清不准离职。
六、固定资产的处置。
1、固定资产属于正常报废，由资产使用部门填写“固定资产处置单”，会同行政部门及技术人员进行实物鉴定，拟具处理意见送财务部，经公司总经理批准，核准后予以处置。
2、属于保管、使用、维修不当，责任事故造成的固定资产提早报废，根据情节由责任人赔偿部分或全部损失。
3、出售后的资产，固定资产管理人应将该项固定资产帐卡、验收单，送财务部存查。
4、报废的资产无法出售时，应将其移交行政部，由财务部依法说明原因，向税务机关报备。
七、附则。
1、各部门主管人员离职或变动，应会同财务部办理固定资产移交手续，否则不准离职。
2、该制度由公司财务部负责解释。
3、本办法呈报总经理批准后自下发之日起实施。
第三章、印鉴管理制度。
一、行政部印章保管人员应明确责任，保证印章的正常使用和绝对安全，防止印章被盗用或滥用，以免公司造成不应有的损失;要建立严密的管理制度，防止印章被盗;印章保管人员不得委托他人代取代用。
二、公司印章包括公司公章、合同专用章、财务专用章、法定代表人印鉴章及分公司章等。
三、财务专用章和法定代表人印鉴章由财务部会计和出纳分开保管用，下班或离开岗位时，要及时将所保管的昌印章锁入保险柜，严禁将印章转借或交于他人使用。财务部经理负责进行监督检查。
四、公司公章、合同专用章等由行政部专人保管，分公司印章要设专人负责保管。
五、印章保管人员须建立专门的用印登记簿，对所用印作详细记录。作好用章纪录，注明印事由、数量、申请人、批准人、用印时间等。
六、使用公章、合同专用章时应办理审批手续，公司总经理审批，总经理因事外出，可委托指定人代为审批。
七、开具介绍信，必须由公司领导或行政部负责人同意。因工作需工携带空白介绍信的，必须书面申请，经公司领导批准后方可用印，申请书附于空白介绍信存根中。
八、员工要求单位出具证明需用公章时，须经本部门负责人签字同意后方可用印。
九、公司公章、合同专用章无特殊情况不得随身携带外出，如遇特殊情况需带章外出办事时，须经总经理批准后方可外带。
十、部门印章应由专人负责保管，经部门负责人同意后方可加盖。部门印章不得以公司名义外对发文。
第四章、环境卫生管理制度。
总则。
一、为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，特制定本制度。
二、本制度适用于本公司办公室内及公共区域(地面、走廊、墙面、会议室、培训室等)的卫生管理。
三、公司所有员工及外来人员都必须遵守本制度。
四、行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作;其他部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
五、公司所有员工都应提高环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。
室内环境卫生管理。
一、公司员工个人的办公桌、椅、电脑、打印机、扫描仪、电话机、传真机、书橱、书柜、书架、文件筐等由使用者本人负责卫生与洁工作;须保持清洁、干净。
二、个人的文件、资料须摆放整齐，桌面应保持整洁、干净;与工作无关的物品不得摆放在办公桌上，个人的餐具、用具等应单独放在抽屉或橱柜内。
三、下班后个人的文件要整理、摆放整齐;座椅要归位。
公共区域环境卫生管理。
一、办公室地面每日保洁员要认真打扫，拖把洗干净，拧干水后拖地，保持地面清洁、干净，无污染。
二、当日行政部人员要检查办公室所有垃圾筐，如果垃圾框满就要及时更换垃圾袋，垃圾放在卫生间的垃圾桶内。
三、公共区域、墙面、地面、办公室、会议室、培训室等属保洁员打扫;清洁质量由行政部人员负责检查、监督。
四、保洁员要认真打扫，保持地面无瓜皮、果壳、纸屑等脏物。
五、以上制度规定行政部监督执行，每日检查，发现不合规定的，扣罚保洁员50元，由行政部开出罚单，总经理签字，从本人当月工资中扣除。
六、违反本制度有下列行为之一者，由行政部根据情节轻重给予适当的经济处罚：
6.1随地吐痰、乱扔果皮、纸屑及废弃物;。
6.2垃圾不装袋、不入桶随意弃置的;。
6.3办公桌面脏乱、个人物品随意摆放的。
第五章、安全消防管理制度。
为加强法制观念，提高消防意识，使消防安全管理逐步达到制度化的要求，根据《中华人民共和国消防条例》和《北京市防火安全责任制暂行规定》特制定此制度。
一、防火责任制。
1、行政部定期召开防火安全会议，解决火险隐患。
2、发生火灾及时进行扑救，并立即拨打“119”，组织查找火灾原因，对有关责任者进行处理。
3、对消防器材、设施进行检查，保持清洁、灵敏好用，做到“三定”(即：定数量，定部位，定负责人)。
二、防火检查制。
1、防止火灾事故的发生，根据“预防为主，防消结合”的方针，加强防火检查。
2、对检查出的火灾隐患及不安全问题，采取有效措施并及时整改，确保安全。
3、公共办公区域部可以吸烟，。
三、消防器材检查内容。
1、灭火器在运输和存放中，应避免倒放、雨淋、曝晒、强辐射和接触腐蚀性物质。
3、灭火器放置处，应保持干燥通风，防止筒体受潮腐蚀。应避免日光曝晒和强辐射热，以免影响灭火器正常使用。
4、灭火器应按制造厂规定的要求和检查周期，进行定期检查。
四、消防器材的管理。
1、灭火器无论是使用过还是未经使用过，从生产日期(每具灭火器的筒体上都有生产日期)算起，达到规定的维修年限后必须送维修单位进行维修，达到报废年限的必须报废，维修中筒体经水压试验不合格的灭火器也必须报废。
2、行政部必须加强对灭火器的日常管理和维护。要建立“灭火器台帐”，登记类型、配置数量、设置部位和维护管理的责任人;明确维护管理责任人的职责。
3、行政部要对灭火器的维护情况至少每季度检查一次，检查内容包括：责任人维护职责的落实情况，灭火器压力值是否处于正常压力范围，保险销和铅封是否完好，灭火器不能挪作它用，摆放稳固，没有埋压，灭火器箱不得上锁，避免日光曝晒和强辐射热，灭火器是否在有效期内等，要将检查灭火器有效状态的情况制作成“灭火器检查记录”，存档以利查证。
第六章、饮用水管理规定。
为做集团各品牌公司的饮用水工作，确保用水的安全，依照各品牌公司饮用水的实际情况，特制定本规定：
一、公司行政部负责对其使用的饮水设备进行维护和保养，定期进行消毒。
二、为方便各公司员工的饮水，在公司附近自行订购桶装饮用水，每桶价格不得超过15元/桶。
三、桶装饮用水的管理：
(1)桶装饮用水生产企业，应具有有效的饮用水生产的食品卫生许可证、营业执照，水质应符合桶装饮用水标识的标准。
(2)定期对水质进行抽检，确保桶装饮用水的安全。
(3)符合以上要求的桶装饮用水企业，与公司签定供水合同后方可向公司提供办公用桶装饮用水。
(4)以上资料行政部店应备案留档。
第七章、电话管理制度。
一、目的：规范公司电话管理。
二、适用范围：公司相关各职能部门。
三、权责：
3.1行政部部：负责宣导、解释如何执行。
3.2各部门：负责执行。
四、内容：
4.1座机电话由使用部门指定专人负责管理。
4.2禁止使用座机拨打娱乐、信息类电话，如发现违反规定者，按其拨打娱乐信息类电话产生话费的双倍处以罚款。
4.3因工作需要开通长途电话，须由使用部门申请，经部门负责人审核签字后，报行政部部审批。开通长途电话的部门，须指定专人管理，并实行长途电话拨打登记。
4.4行政部部须对各部门座机电话使用情况进行检查，对违犯规定者每次处罚100元。
4.5接听座机电话应使用标准用语：“您好!北京上为信科技有限公司”，违反规定者每次处罚10元。
第八章、绿植管理制度。
一、目的。
为了加强对办公区域内绿色植物维护，达到协调统一、美化办公环境，特制定本规定。
二、适用范围。
本规定适用于“北京上为信科技有限公司”全体员工及租摆商。
三、具体规定内容：
1、办公区域的绿植由公司指定的租摆商负责摆放。
1)办公区域内绿植的位置及种类属于定置摆放。
2)绿植的更换由租摆商根据绿植长势，适时更换种类。
3)绿植的养护由租摆商定期维护。
2行政部监督租摆商的服务。
1)行政部监督由租摆商提供的日常绿植养护服务。
2)行政部根据美化环境需求，与租摆商另行协商更换绿植品种。
3全体员工应爱护绿植。
1)员工日常工作不得随意挪动、摆放绿植。
2)员工日常工作不能随意更换、损坏绿植。
3)员工不可向绿植内扔倒茶叶、纸屑、杂物等。
四、租摆商服务标准。
1)保证植物造形美观，摆放合理，叶色自然。
2)清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异味。
3)及时更换不符合租摆标准的植物。
4)养护人员应认真负责按植物需要适时进行护理工作，遵守客户规章制度不得防碍客户的正常工作与经营。
5)养护人员不得在租摆方的场所内吸烟、吐痰或大声喧哗，或借用电话等与养护工作无关之事。
6)定期进行质量服务检查征求客户意见，及时解决出现的问题。
五、租摆商日常服务标准。
1)租摆商养护人员每周1-3次上门养护保证植物的最佳状态。
2)有需要更换的植物做到在三个工作日内及时更换。
3)租摆商应商品种数量多，以便保证室内绿化更新更快。
4)所有绿植运输搬运工作均由租摆商负责。
六、处罚:。
2、如发现向公司租用的绿植内倾倒杂物、废水，每次罚款20元。
七、本规定由行政部门负责起草，执行过程中的解释权归行政部门。
第九章、员工关怀管理制度。
一目的。
为贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本关怀管理制度。
二适用范围。
(一)适用于本公司全体员工，含非全日制工作人员、的关怀管理。
由人事行政部负责本制度的修善与解释。由人事行政部组织或督促相关人员落实员工关怀行为。
(二)职能部门和相关领导。
依照本制度要求具体落实员工关怀行为。
三新员工关怀。
1、从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。
2、凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。
3、新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的，按辞退办理。
4、每月度或季度举行一次员工大会，组织员工进行一次聚会或聚餐，由总经理及总监级人员陪同进行，并对新进员工表示欢迎和答谢。
四节日关怀。
1、行政部建立短信平台，代表公司向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信及相关通知。
2、年终晚会：每年春节前组织一次全体员工集会(餐)，邀请公司全体员工参加，由公司董事长向员工表示慰问和祝福。
3、在每年中秋、端午节前，由行政部申请购买适当数量的月饼或粽子，于节前发放至员工手中。
4、员工生病关怀。
4.1凡生病员工，上级主管对于生病住院和工伤的员工进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的，行政部组织高层领导(总经理)代表公司前往探望慰问，让病痛中员工深切感受到公司的关怀。
5、由行政部统一购买一部分常用药品，员工免费使用。
每年夏季由行政部统一购买防暑药品，清凉饮料发放。
6、生日庆祝。
6.1行政部为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊生活习惯或者禁忌的员工，公司须有记录备案，并定期向组长级以上人员进行公布。
6.2凡员工生日，上级主管须亲自致以祝福问候(至少其上级直属主管需发短信祝福问候)。
6.3每月由人事行政部组织当月过生日的员工集体聚会，包括给员工送生日蛋糕、代表公司董事长对员工给予祝福问候。
7、员工活动。
所有员工均有机会参加公司定期或不定期举行的体育锻炼、娱乐活动和其它各项活动，如周年庆活动、年终晚会、家庭日活动、“三八”妇女节主题活动、员工体育比赛、郊游等。
8、其它关怀。
8.1年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会，由总经理或公司主要管理人员陪同。
公司与员工个人之间的沟通平台现已搭建，员工如果对各级管理人员有什么意见看法，或是对公司工作有什么建议，都可以通过意见箱这个渠道进行反映。公司重视员工各种意见建议的处理解决，将其视为一项长期工作和重点工作。同时，以“尊敬员工、服务员工”为宗旨，以“及时发现问题，及时解决问题”为理念，不断完善公司的各项管理机制。
一、实施目的。
广开言路听取员工心声，开诚布公解决实际问题。
二、实施要求。
1、员工反映意见或建议，要实事求是，对自己反映的意见负责;。
2、意见、建议可署名或采用无记名方式;。
3、内容书写要言简意赅，切忌繁冗拖沓。
三、工作落实。
1、意见箱由运营总监每周定期开启一次;。
3、公司对每条留言或意见建议都将给予充分尊重，并会做出及时处理和回应;。
4、针对意见的问题，公司将分别轻重缓急，公布查实处理决定和解决问题的措施;。
5、对特别重要或员工关心的热点问题，公司将组织员工代表共商解决之道;。
6、每个月行政部负责对员工意见建议进行统计，并上墙公布处理结果，以为回应。
7、意见箱做为员工与公司沟通的平台，希望全体员工充分利用好意见箱的作用，以主人翁精神，提出对生产管理、经营管理方面的宝贵意见，并监督和督促各级管理人员积极工作。同时，公司也欢迎员工采取其他的方式，建立多渠道的沟通，大家共同努力为公司的发展创造良好的环境。
第十一章、会务管理规定。
一、目的。
为提高会议效率，使会议管理规范化、有序化，以利于信息的传达与交流，特制订本制度。
二、适用范围：适用于《公司会议安排表》中的各种会议。
三、内容。
3.1、会前准备：
3.1.1明确会议的议题及特别事项;。
3.1.2确定会议的时间、地点及与会人员;。
3.1.3拟发会议通知。内容包括：会议名称、时间、地点、与会人员，
主要议题、讨论事项、准备文件资料等。
3.1.4准备会场。
3.1.4.1、公司级会议所需会议场所由行政部部负责准备，部门级会议所需场所由举办部门负责准备。
3.1.4.2、各部门如需使用公司会议室时，要提前1天知会行政部，由行政部部作出协调安排。
3.1.5、对会议所需的文件资料，由相关责任人按照会议通知的要求准备，需讨论的方案须提前1天传阅参会人，会议上需投影的资料，由资讯室配合准备。
3.2、会议要求：
3.2.1、严守时间。与会人员在《会议签到表》上签字，特殊情况不能按时到会的，应提前向会议主持人说明原由，经同意后方可请假，否则按缺席处理。
3.2.2、迟到、早退5分钟之内的，捐款10元;迟到、早退5分钟以上者，捐50元;无故缺席者，给予警告一次并罚款100元。会议记录员将迟到、早退人员名单予以记录，经会议主持人裁定后，报行政部部扣款。所扣款项以公司的名义作为希望工程基金或用作奖励金或作为集体活动经费。
3.2.3、遵守会场纪律，保持会议安静，关闭手机或设置为振动位置。禁止接听办公室电话(业务电话应安排人记录，会后再行联系)。
3.2.4、各类会议均设专职人员做好会议记录，必要时可录音、录像。
3.2.5、尊重会议主持人，接受主持人裁决。尊重他人发言，不要随便打断他人讲话。有急事需离开时，须主持人同意。
3.2.6、会议主持人不得随意延长会议时间，确有必要延长时，应征得2/3以上与会人员的同意，并决定延长的时间，但每次会议延长时间不得超过一个小时。
3.2.7、发言要点：
3.2.7.1、事先要准备好发言资料，不可蓄意攻击或批评他人。
3.2.7.2、与议题相关，并控制发言时间。
3.2.7.3、提出问题时要有解决方案供会议研讨。
3.3、会议主持人职责：
3.3.1、会议主持人应具备较强的会议组织能力，开会前应当进行策划，明确会议主题、会议时间和准备相关资料。不得随意扩大参会人员范围，不得将与会议内容不相关的人员召集参加会议。
会议事项及内容的裁决权;。
3.3.2、会议临时动议权;。
3.3.3、决定会议议决事项追踪方案及落实人。
3.4、会议纪要。
3.4.1、会议结束后，由专职记录人员整理会议记录，如有议决事项，应当及时写出会议纪要，经会议主持人审核后，发至各参会人员及相关部门，作为参照及跟踪的依据。
3.4.2、公司级各类会议的会议纪要须报总经理室备案。
3.5、会议内容传达。
3.5.1、参会人员应当将会议内容及时报告部门负责人，由部门负责人决定是否传达到一线员工。
3.5.2、若是公司要求传达的会议内容，部门负责人应当在会后1天内将会议精神传达到本部员工，组织讨论、学习领会。
3.6会议评估。
会议效果评估作为内部顾客满意度调查的一项内容。公司认为有必要时，可由人力资源部对会议状态进行跟踪抽查，评估会议效果，对公司要求传达的会议内容，不在规定时间传达到本部员工的，经人力资源部查证属实的，每次处罚部门负责人50元，并警告一次。
4、会议室的管理和维护:。
4.1公司会议室由行政部专人管理;各部门专用会议室的管理由本部门自行安排人员,报人力资源部备查.
4.2会议室管理员必须于会后及时关闭室内空调、电风扇及电灯,整理好桌椅并取下标示牌;会议室不使用时,应及时锁好门窗.平时定期对会议室进行整理。
4.3.会议室需经申请才能使用,工作时间严禁进入看报纸、打瞌睡、聊天等.
4.4行政部不定期对会议室进行检查,如有异常,将依据《行政管理制度》对责任人进行处罚.
5、因各种原因导致会议变更、推迟或被取消，会议组织部门必须及时报人力资源部，并提出相关理由，由行政部作出相应调整。
6、本《规定》解释权归行政部。
第十二章、文件归档管理制度。
一、归档范围：
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
二、档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
三、档案的借阅与索取：
1.公司领导、员工借阅非密级档案可通过行政部档案管理人员办理借阅手续，直接提档;。
2.公司其他人员需借阅档案时，要经运营总监批准，并办理借阅手续;。
3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
四、档案的销毁：
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;。
2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。行政部档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
[开始搞工作分析和行政管理制度的规划了]。
行政类岗位职业规划行政类岗位职责
1、负责办公室日常办公制度维护、管理。
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。
4、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。
5、处理公司对外接待工作。
6、组织公司内部各项定期和不定期办公室行政人员工作职责集体活动。
7、协助总经理处理行政外部事务。
但大体的事情很相近）），每天要做的事基本相同。
1、如果你公司有考勤系统（上下班打卡，请事、病、婚、丧假等），那么你的工作内容。
之一就是统计每月（有些部门领导比较无聊，会要求你每天都统计）的员工出勤率。
2、一般公司的行政部门也是该公司的人事部门，你作为行政人员还得筛选合适的面试人。
员、通知面试时间、最后汇总面试人员资料及通知合格人员上班。
3、有些行政部门就2个人，那么小职员的你可能还有兼带前台和普通文员（俗称打字员：
有些文件都会找你来打）两种身份。
很多回扣诱惑将会出现在你面前）。
4、邮寄：把每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相关人员来取。（也是个。
门被人砍哦）。
5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办。
理：辛苦差事，典型的吃力不一定能讨好的差事。搞得不好的话，不但会被领导批评，还得。
下属岗位：后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工。
管理权限：受总裁的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，
并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责：
1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任。
务；
2、公司行政规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与。
有关部门协作配合；
3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排；
4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核；
5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核；
6、负责公司发展规划、行政预算的编制；
7、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落。
实情况；
8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计。
核算工作，采购严格按照采购流程进行；
9、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用；
10、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作；
主要职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达。
给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的服务规范，熟悉掌握泡茶的。
方法，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，谨慎处理，并做好记录；留意传真机的最新传真，把传真件归类；
4、负责公车使用登记及管理公车钥匙，做好相关人员进出的记录，特别是采样人员的外。
出记录；
5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告。
的寄送情况；
6、负责公司员工每天的报餐，跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜；
7、熟悉饭店和酒店及车票，船票、机票的预定方法，并清楚其预定电话；
8、负责公司室内植物日常的养护，熟悉室内植物的养护方法，定时定量地浇水；
主要职责：
1、协助采购办公用品，负责统计办公用品的库存情况，做好办公用品的领用登记，每一。
至两个月做一次采购计划，保证办公用品的正常供给；
2、负责公司接待用品的管理：如茶具的清洁与摆放，保证接待用品，如茶叶、一次性纸。
杯正常供应等；
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
4、协助后勤人员的工作，如：中午取饭、办公用具的简单维修等等；
5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务；
下属岗位：司机班长、司机、电脑维护员主要职责：
1、负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通，及时准确向领导反映情况、反馈信息、
配合领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作；
2、负责员工每天午饭的取送，保证公司所有员工的午餐准时送达公司；
3、负责公司绿色植物的养护。按植物对阳光的需求，定期把植物搬到阳光充足的地方，
保证室内植物的健康生长，定期对需要修理的植物修枝剪叶；
4、负责公司车辆的养护、维修和年检工作；
5、协助公司各部门的采购工作和检测部的外出采样工作；
6、每月定期检查单位及员工宿舍的水电以及与之配套的设施好坏，并负责水电设施的维。
修工作，能修则修，尽量节约公司费用开支；
7、落实安全责任制，维护单位内部治安秩序，预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生，
保护单位财产安全，确保公司顺利运营；
主要职责：
1、司机班长负责日常用车的组织、管理、合理调配车辆使用；
2、协助公司车辆的养护、维修和年检工作，重点做好交通安全的宣传和学习；
3、负责组织司机班交通安全的学习和宣传工作；
4、严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、忠于职守，积极为公司服务；
5、严格执行交通法规，讲究职业道德，遵守社会公德，牢固树立“安全第一”的思想。
按时出车，不违章严防交通事故；
6、严禁酒后驾车，严禁疲劳驾驶。不开斗气车，不超速行驶，不开带病车上路，杜绝人。
为事故发生；
7、模范遵守《交通法规》对驾驶员的“十三”不准的规定，积极参加交通安全学习，不。
断提高自身的业务素质和驾驶技能，确保行车安全；
8、积极完成领导交办的临时性工作和出车任务；
主要职责：
1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章。
规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度；篇三：行。
一、行政主管。
知识背景：
1.管理、师范类、行政类相关专业本科以上学历。
2.具备系统的行政管理专业理念知识。
3.熟悉相关行政政策、法律、法规。
4.掌握与工作相关的计算机及信息系统应用知识。任职经验：
三年以上的相关工作经验。能力技巧：
1.较强的管理能力；
2.良好的写作、阅读和理解能力；
3.熟练使用办公软件；
4.熟练使用操作办公自动化设备态度及职业道德：
1.做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
2.工作细致认真，谨慎细心、责任心强；
3.具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。岗位职责:。
1.协助经理安排、落实行政服务支持工作。
2.组织办好会议、接待等各项活动。
3.协助制定、监督、执行公司行政规章制度。
4.组织公司办公费用的计划。
5.管理公司的公共卫生。
6.发放日常福利、节日福利。
7.管理公司的车辆。
8.行政工作的整体协调。
9.公司票务的管理。
10.完成直属上司交办的临时性工作。提交成果标准：
1.根据公司领导指示，及时，有效地完成服务支持工作，保障公司事务的正常运行。
2.会议组织地点、物资准备就绪、后勤保障工作到位。
3.制定出和公司实际情况相结合的，实际可行的制度。
4.根据公司实际运营情况，组织行政费用预算，具有科学性和可行性，能为公司整体的行政费用预算提供数据支持。
5.划分清洁区，制定卫生责任区。
6.福利发放及时、无延发、误发情况；公司申购礼品及时采购，保证质量。
7.车辆清洁、外观完好、车况良好、运行及时，有效保障公司业务用车。
8.有效沟通，及时解决，及时上报工作进度。
9.根据公司领导和业务部门需求准确、及时预订、修改航班信息。
10.及时，有效完成上级领导安排的临时行任务。
二、行政专员。
知识背景：
1.管理、师范类、行政类相关专业大专以上学历。
2.具备系统的行政管理专业理念知识。
3.熟悉相关行政政策、法律、法规。
4.掌握与工作相关的计算机及信息系统应用知识。任职经验：
3年以上岗位工作经验，有过集团公司的工商年检的经验，1年以上行业工作经验。能。
力技巧：
1.组织运筹能力。
2.应变、适应能力。
3.沟通、表达能力。
4.人际交往能力。
5.协调、授权、管理能力。
6.知识更新、运用能力。
7.认识自我的能力。态度及职业道德：
1.有较强的责任感，能以身作则，公私分明。
2.具有极强的组织、实施、协调、执行能力。
3.能改进现有工作流程，提出合理建议，寻求更有效的解决方法。
4.具有事业心，为更好的达到工作目标，主动学习，注重创新。
5.具有较强的亲和力，热情、进取。岗位职责。
1.依据相关部门规定按时进行公司各证照的年检、变更工作以保障公司正常合法营运。
2.保障公司资产的合理购置、调配、使用和维护，合理控制费用。
3.办公用品的购买、管理和发放工作；
4.外部客户的关系维护。
5.统筹管理公司后勤支持，保障后勤服务的及时有效性。
6.公司水电费、通讯费用的及时缴纳。
7.完成直属上司交代的临时性任务。提交成果标准：
1.公司证照有效、按时进行工商年检、保障公司运营使用。
2.资产购置及时、性价比高、账实相符、领用、管理有据可查。
3.及时采购、分发，有科学合理的库存，具有详细的出入库和领用记录。
4.和外部客户建立健康、良好的合作关系。
5.后勤保障有力，及时提供服务，无投诉。
6.无费用拖欠、公司通讯畅通。
7.遇事无推诿、及时、高效完成；
三、档案管理员。
知识背景。
1.档案管理类相关专业专科以上学历或相当程度；
2.了解行业中先进的管理经验。
3.全面了解档案管理业务知识，有档案管理员专业职称；
4.熟悉公司的生产经营情况。
5.熟悉相关行政政策、法律、法规任职经验。
从事档案管理相关工作2年以上的工作经验；能力技巧：
1.事务处理能力，合理安排工作计划，及时、正确的完成各项工作。
2.理解能力，能够准确把握本身定位、工作内容。
3.较强的学习和运用能力。
4.较强的判断能力和解决问题的能力。
5.清晰的表达能力。态度及职业道德。
工作态度严谨；
1.负责资料的收集、归档。
7.认识自我的能力。态度及职业道德：
1.有较强的责任感，能以身作则，公私分明。
2.具有极强的组织、实施、协调、执行能力。
3.能改进现有工作流程，提出合理建议，寻求更有效的解决方法。
4.具有事业心，为更好的达到工作目标，主动学习，注重创新。
5.具有较强的亲和力，热情、进取。岗位职责。
1.依据相关部门规定按时进行公司各证照的年检、变更工作以保障公司正常合法营运。
2.保障公司资产的合理购置、调配、使用和维护，合理控制费用。
3.办公用品的购买、管理和发放工作；
4.外部客户的关系维护。
5.统筹管理公司后勤支持，保障后勤服务的及时有效性。
6.公司水电费、通讯费用的及时缴纳。
7.完成直属上司交代的临时性任务。提交成果标准：
1.公司证照有效、按时进行工商年检、保障公司运营使用。
2.资产购置及时、性价比高、账实相符、领用、管理有据可查。
3.及时采购、分发，有科学合理的库存，具有详细的出入库和领用记录。
4.和外部客户建立健康、良好的合作关系。
5.后勤保障有力，及时提供服务，无投诉。
6.无费用拖欠、公司通讯畅通。
7.遇事无推诿、及时、高效完成；
三、档案管理员。
知识背景。
1.档案管理类相关专业专科以上学历或相当程度；
2.了解行业中先进的管理经验。
3.全面了解档案管理业务知识，有档案管理员专业职称；
4.熟悉公司的生产经营情况。
5.熟悉相关行政政策、法律、法规任职经验。
从事档案管理相关工作2年以上的工作经验；能力技巧：
1.事务处理能力，合理安排工作计划，及时、正确的完成各项工作。
2.理解能力，能够准确把握本身定位、工作内容。
3.较强的学习和运用能力。
4.较强的判断能力和解决问题的能力。
5.清晰的表达能力。态度及职业道德。
工作态度严谨；
1.负责资料的收集、归档。
2.负责档案的妥善保管和定时销毁。
3.负责档案的开发利用管理。
4.协助处理公司内外部发文的归档管理。
5.负责对分公司的档案管理进行工作指导。
6.固定资产管理。
7.参与档案管理方面的制度建设，提供可行性意见。
8.工装管理。
9.行政后勤保障工作。提交成果标准。
1.定期收缴各部门需要立卷、归档的文件资料；对零散的文件整理、立卷、归档；对工程项目资料分阶段或全部竣工验收后进行收集、归档。
文件进行整理编目，符合销毁条件的档案，按规定销毁。
4.内外部发文根据类别进行详细的分类管理，收发文有痕迹（签字）、查询快捷；
监督有关档案的销毁，做好保密工作。
7.提供科学、合理的档案制度建设方面的建议；
8.根据公司的工装管理制度要求制作工装；
9.遇事无推诿、及时、高效完成。
四、信息开发专员。
知识背景。
1.统招计算机信息化管理或相关专业本科以上学历。
2.了解一种以上软件开发工具及sql数据库，具备信息化系统开发与实施经验。
3.深入了解100人以上公司或集团公司的基本业务操作流程。
4.具备基本的软硬件故障排除的基本知识。
5.熟悉企业内部局域网的搭建。
6.熟悉oa、sap、erp的推广与运行管理。任职经验。
三年以上企业信息化建设和管理经验。能力技巧。
1.较强的学习能力。
2.较强的适应能力，能适应临时性工作安排。
3.能适应较大强度的工作压力。
4.有快速的软硬件排除能力。
5.具备基本的图片和视频处理能力。
6.具有较强的人际交往、沟通能力。
7.具有较强的知识学习更新能力。态度以及职业道德。
1.良好的服务意识。
2.良好的保密意识。
3.具有高度的责任心。岗位职责。
1.负责公司整体的信息化建设规划。
2.信息化项目建设（主要是信息化系统的二次开发，基本表单的制作）。
3.信息系统数据备。
4.公司电脑设备的基本软硬件的维护。
5.公司弱电（电话、网络宽带，带宽的设置）维护。
6.提出信息化建设方面的改善意见。
7.负责公司局域网的搭建和维护。
8.解答并协助处理公司员工在oa系统使用过程中以及计算机应用方面遇到的各种问题。
提交成果标准。
1.提出公司信息化建设的整体方案。
2.在使用过程中根据公司发展需求对现有的oa系统做出及时开发，以适应公司需求。
3.每周至少两次对服务器进行数据备份。
4.每月进行巡查，发现故障和问题及时解决。需要送修设备提出送修意见。
5.保障公司通讯畅通、网络畅通同时保障网络环境的健康。
6.发现信息化建设存在问题及时提出可行性建议。篇四：行政管理岗位职责岗位职责。
一、行政管理部长工作职责：
核等。
2、管理者——做好公司日常行政工作管理、日常工作。
1）公司公章的使用与保管；
2）小车管理；
3）重要资料管理（含合同、文件、报表资料等）；
4）食堂管理；
5）卫生管理；
6）接待管理等。
3、协调者——负责对外、对上、本公司各部门的联系与协调；
1）对外：银行、税务、工商、钢厂、客户及政府部门等；
2）对上：集团公司、股份公司、总经理等；
3）对内：各部门之间、员工之间。
4、监督者——组织制订和完善各项管理制度、工作流程，组织实施和进行有效监督。
1）制度完善，对相关制度补充完善；
2）相关规定，根据本公司的实际情况制定规定；
3）工作流程，岗位工作流程、日常工作流程；
4）检查、督促、考核、完善。
5、宣传者——对公司品牌、企业文化进行有效指导，作好宣传工作。
1）创建公司品牌；
2）宣传公司品牌；
3）推进企业文化建设，在宣传集团企业母文化的前提下，形成本公司的独特子文化。
6、创新者——对公司的管理、部门工作的创新、献计献策，富有成效。
1）绩效考核方案力争做到最优；
2）部门工作有特色；
3）培训员工措施得力；
4）团队建设效果显著。
7、实施者——管理部所有的各项工作，归根结底，部门负责人要带头执行，作出榜样，
做好表率。
1）执行力的检验；
2）把自己变成内行；
3）成为职业高手；
4）体现自身价值。
二、管理部长的权限：
1、指导权——对本部门在业务上进行指导。
1）行政事务；
2）人事报表；
3）绩效考核；
4）日常工作。
2、审核权——对本公司各项费用进行登记审核。
1）接待费用；
2）报销费用（手机费、差旅费等）；
3）协调费用；
4）采购物品；
5）食堂费用；
6）办公费用。
3、解释权——对公司的各项管理制度规定进行正确的解释。
1）界定权限；
2）正确释疑；
3）把握尺度。
4、调档权——对有关管理部方面的情况，需要查询时，有权调阅公司档案。
5、监督权——对员工的工作和执行公司规定和决议等有指导、监督和检查的权力。
1）员工的行为规范；
2）劳动纪律；
3）完成任务情况；
4）培训、学习方面。
6、建议权——对直接下级岗位配置、人员任用有建议权和奖惩建议权。
1）岗位设置；
2）人员配置；
3）工作建议；
4）奖惩方案。
7、考核权——对直接下级和分公司业务完成情况进行考核。
1）部门员工完成情况考核；
2）分公司绩效考核，兑现绩效考核。
8、联络权——代表公司进行联络工作。
1）对外的联络：银行、税务、钢厂、政府；
2）对上的联络：集团、股份公司；
3）对内的联络：物流系统内部沟通。
三、行政管理部长工作要求及当年要做工作：
（一）素质要求：
1、对企业文化的认同；
2、身体健康、思维敏捷；
3、熟悉公文写作，有一定文化法律知识；
4、熟悉常用办公软件系统及相关应用软件的操作（推行erp系统）；
5、熟悉钢材业务知识，具有一定的管理水平和良好的沟通能力；
6、有敬业精神；
7、廉洁自律，具有团队协作精神；
8、积极乐观，奋发进取，心理素质好。
（二）当前要做的几项工作：
1、对部门进行梳理：
1）明细部门职责；
3）制定业务工作流程。
2、对办公室日常工作进行检查：
1）印章的保管使用；
*保管使用、签好保管使用协议；*作好登记；
*把好审批流程关。
2）小车管理：
*建立小车使用登记制度；*费用控制（含保险费、过桥过路费、油料、维修费等）；*作好小车月度报表登记、上报；*小车的安全管理。
3）档案清理：
*重要资料移交登记；
*档案清理分类归档（合同、文件、资料、报表等）；*对过期资料处理；
*注意保密工作。
4）、食堂管理：
*标准：省会城市300元/人，地级城市200元/人。*强化管理；
*改善员工生活（民以食为天）。
5）、加强安全工作：*档案资料安全管理；*电子文档重要数据管理；*行车安全管理；
*公司安全防范工作。
3、认真抓好企业文化建设：
1）统一公司招牌；