特斯拉服务营销方案设计

时间:2023-08-10 07:50:10 作者:江sx

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。

特斯拉服务营销方案设计篇一

近年来国内服饰类行业发展迅猛,呈饱和状态,这给想入主该行业的商家,个体提出了新的挑战。在此种背景之下,diy服饰应运而生,既保留了原先服饰行业发展的特点,又增加了新的发展思路。本策划书主要阐述分析了我们公司旗下的手绘diy服饰的产品性质、市场、营销策略及活动的策划等。

私家衣橱是一家专业的具有独家研发生产的小型独资企业。其位于徐州市泉山区。私家衣橱主营手绘服饰,主要面向广大青年(15~25岁)及情侣兼带有家庭亲子,老年夫妇,专为其提供量身定制的手绘系列满足现代消费群体的现代潮流手绘服饰,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手绘心,服务乐民”的经营理念,以我们个性化的手绘款式,贴心的咨询式服务和高质量的产品锁定顾客。

我们主要经营九大产品:t恤、帽子、围巾、手套、箱包、口罩、袜子、帆布鞋、外套。主打品牌是t恤、箱包、帆布鞋。有八大系列图样可供顾客选择:古典系列(中国风;欧美风)、动漫系列 、潮流系列(小清新;淑女风;潮男风; 非主流)、民族系列、情侣系列、亲子系列、黑白系列、自主创意系列。我们为消费者提供了一种更为满意舒适,有意义的获得产品的方式,我们不仅仅只是以出售盈利为目的,更重要的是让消费者可以亲眼看到自己服饰的制作过程后得到商品的同时感受到生活的美好,充实。我们辅佐经营手绘箱包,手套,围巾等,消费者亦可由我们提供指导,自己动手diy作品。

向广大青年(15~25岁)及情侣兼带有家庭亲子,老年夫妇,专为其提供量身定制的手绘系列满足现代消费群体的现代潮流手绘服饰,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手绘心,服务乐民”的经营理念,以我们个性化的手绘款式,贴心的咨询式服务和高质量的产品锁定顾客。

4.1 优势

(1)手绘产品图案多姿多彩。若干年前,穿着和众人一样的文化衫的我们,更不懂得在衣服上作画,因为我们还不懂得欣赏个性。随着80、90后的成长,个性日益成为这个时代的主潮流,而我们的产品就是秉着这样的信念。

(2)产品面料耐洗,不易变形。质量是产品的生命线,我们的产品严把质量关。多个厂家进行挑选,从根本上保证顾客的利益。

(3)产品尺码多,款式多,可选择余地大。

(4)产品采用丙烯颜料,绿色环保无公害。丙烯酸颜料绘制,然后再用吹风机吹干,四十八小时之内不洗就行了。

4.2 劣势

(1)受季节影响较大,因为公司前期主要以生产t恤,帽子等轻小型产品为主。主要是在夏秋季节,本公司在完善夏季产品的时候,也会逐步拓宽冬季产品线的研发。

(2)品牌效应差,主要是依靠口碑效应。

(3)网店种类较多,竞争大。现在淘宝上充斥着大量低价格的产品,对我们的冲击还是很大。

4.3 机会

(1)近几年经济的快速发展,人们的生活水平提高,开始追寻精神享受。而我们的产品手绘t恤让消费者动手,通过自我创造带来精神上的享受,让他们体味到无穷的快乐。

(2)我们的消费对象主要是年轻人,其受教育的程度较高。所以他们的消费需求也较高,手绘t恤产品能够迎合他满足他们的个性化需求。

(3)产品市场已成熟,我们的产品种类丰富,有九大产品,八大图样系列可供消费者选择。

(4)产品技术采用的事最新的科技技术,研发空间大。

4.4 威胁

(1)产品受季节影响大,冬季产品不完善。

(2)从事手绘t恤事业的人越来越多,但专业的产品绘制者良莠不齐。

(3)产品不是必需品,市场需求量较小。

同时我们要认清自己的优劣势,以便更好的进行我们的销售。

5.1 定价策略

原则:影响顾客心理,增强企业产品以及产品影响力,扩大产品销售,使企业利润最大化,尽可能达到价格与利润的平衡点、。

成本计算方法:计算每一种模式的成本,然后将前两种模式的成本平均,得出前两种模式的平均成本,便于统一定价。具体实施过程据市场变化来调整。 价格的制定方法:商品的进价乘以150%--200%,再加上员工工资底薪加提成,以及店铺日常管理运营费的平均值就是商品的最终价格。考虑到营销主要对象的特殊性,最终价格可以上下波动,但是整件衣服不能超过5%,手工费不能超过10%。

5.2 宣传策略

5.2.1 宣传的目的和要达到的效果

目的:让更多的人了解和知道diy手绘t恤的过程并且乐意加入手绘的行列,体会其中的乐趣。勾起顾客的好奇心,增加购买欲望,增加我们的销售量。 要达到的效果:每一个人都知道diy和手绘,大部分人了解diy和手绘t恤特殊含义,让部分人乐意手绘并且愿意购买手绘产品。一开业就有很多人来捧场。

5.2.2 宣传的方式

采用宣传页介绍﹑问卷调查介绍﹑网络宣传和实体店面宣传等多种宣传方式相结合的策略。现场真人穿个性手绘t恤做广告,真人的穿着是最好的表达效果的方式。

手绘t恤的宣传举办带动大部分人的好奇心和求知欲,同时也让更多的年轻人了解diy这种时尚潮流创新方式。

宣传页主要介绍产品的各方面内容,问卷调查的同时向每一位被访者介绍产品和活动,提高产品知识的普及率。问卷调查表及分析结果见附件。

5.3 销售策略

销售模式:以宣传(炒作)为主的方式,同时采用有效地促销方式,以零售和团购手绘t恤为主,以零售颜料、画笔、手工费为辅的销售模式。

销售策略:靠搞大宣传来满足顾客的追求时尚、潮流、个性的心理从而增加潜在客户的数量,通过现场热闹的场面来留住顾客脚步,最后以优质的服务和物美价廉的商品来留住顾客的心使顾客决定购买我们的商品。

6.1 活动目的

利用圣诞节这一节日契机,让更多的年轻人了解diy这种时尚潮流创新方式。让“圣诞快乐,尽在手绘t恤”的活动主题深入人心。

6.2 活动对象

徐州工程学院学生及周边居民

6.3 活动地点

diy店铺

6.4 前期宣传准备

(1)12月22日,将准备好的两条横幅“圣诞快乐,尽在手绘t恤”,分别贴在宿舍区和篮球场吸引同学们注意。

(2)12月22日,将打印好的5张宣传海报,张贴于图书馆,篮球场,宿舍楼等地。

(3)12月23日,制作两幅宣传板,一张介绍此次活动,另一张展示公司产品,置于活动场地。

(4)12月20日——23日,联系学校相关部门,进行公关宣传。

(5)12月18日——25日,通过校园贴吧、微信、qq、微博等网络平台宣传,扩大宣传范围,尽量能够在学校达到一定影响。

特斯拉服务营销方案设计篇二

近年来国内服饰类行业发展迅猛,呈饱和状态,这给想入主该行业的商家,个体提出了新的挑战。在此种背景之下,diy服饰应运而生,既保留了原先服饰行业发展的特点,又增加了新的发展思路。本策划书主要阐述分析了我们公司旗下的手绘diy服饰的产品性质、市场、营销策略及活动的策划等。

私家衣橱是一家专业的具有独家研发生产的小型独资企业。其位于徐州市泉山区。私家衣橱主营手绘服饰,主要面向广大青年(15~25岁)及情侣兼带有家庭亲子,老年夫妇,专为其提供量身定制的手绘系列满足现代消费群体的现代潮流手绘服饰,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手绘心,服务乐民”的经营理念,以我们个性化的手绘款式,贴心的咨询式服务和高质量的产品锁定顾客。

我们主要经营九大产品:t恤、帽子、围巾、手套、箱包、口罩、袜子、帆布鞋、外套。主打品牌是t恤、箱包、帆布鞋。有八大系列图样可供顾客选择:古典系列(中国风;欧美风)、动漫系列 、潮流系列(小清新;淑女风;潮男风; 非主流)、民族系列、情侣系列、亲子系列、黑白系列、自主创意系列。我们为消费者提供了一种更为满意舒适,有意义的获得产品的方式,我们不仅仅只是以出售盈利为目的,更重要的是让消费者可以亲眼看到自己服饰的制作过程后得到商品的同时感受到生活的美好,充实。我们辅佐经营手绘箱包,手套,围巾等,消费者亦可由我们提供指导,自己动手diy作品。

向广大青年(15~25岁)及情侣兼带有家庭亲子,老年夫妇,专为其提供量身定制的手绘系列满足现代消费群体的现代潮流手绘服饰,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手绘心,服务乐民”的经营理念,以我们个性化的手绘款式,贴心的咨询式服务和高质量的产品锁定顾客。

4.1 优势

(1)手绘产品图案多姿多彩。若干年前,穿着和众人一样的文化衫的我们,更不懂得在衣服上作画,因为我们还不懂得欣赏个性。随着80、90后的成长,个性日益成为这个时代的主潮流,而我们的产品就是秉着这样的信念。

(2)产品面料耐洗,不易变形。质量是产品的生命线,我们的产品严把质量关。多个厂家进行挑选,从根本上保证顾客的利益。

(3)产品尺码多,款式多,可选择余地大。

(4)产品采用丙烯颜料,绿色环保无公害。丙烯酸颜料绘制,然后再用吹风机吹干,四十八小时之内不洗就行了。

4.2 劣势

(1)受季节影响较大,因为公司前期主要以生产t恤,帽子等轻小型产品为主。主要是在夏秋季节,本公司在完善夏季产品的时候,也会逐步拓宽冬季产品线的研发。

(2)品牌效应差,主要是依靠口碑效应。

(3)网店种类较多,竞争大。现在淘宝上充斥着大量低价格的产品,对我们的冲击还是很大。

4.3 机会

(1)近几年经济的快速发展,人们的生活水平提高,开始追寻精神享受。而我们的产品手绘t恤让消费者动手,通过自我创造带来精神上的享受,让他们体味到无穷的快乐。

(2)我们的消费对象主要是年轻人,其受教育的程度较高。所以他们的消费需求也较高,手绘t恤产品能够迎合他满足他们的个性化需求。

(3)产品市场已成熟,我们的产品种类丰富,有九大产品,八大图样系列可供消费者选择。

(4)产品技术采用的事最新的科技技术,研发空间大。

4.4 威胁

(1)产品受季节影响大,冬季产品不完善。

(2)从事手绘t恤事业的人越来越多,但专业的产品绘制者良莠不齐。

(3)产品不是必需品,市场需求量较小。

同时我们要认清自己的优劣势,以便更好的进行我们的销售。

5.1 定价策略

原则:影响顾客心理,增强企业产品以及产品影响力,扩大产品销售,使企业利润最大化,尽可能达到价格与利润的平衡点、。

成本计算方法:计算每一种模式的成本,然后将前两种模式的成本平均,得出前两种模式的平均成本,便于统一定价。具体实施过程据市场变化来调整。 价格的制定方法:商品的进价乘以150%--200%,再加上员工工资底薪加提成,以及店铺日常管理运营费的平均值就是商品的最终价格。考虑到营销主要对象的特殊性,最终价格可以上下波动,但是整件衣服不能超过5%,手工费不能超过10%。

5.2 宣传策略

5.2.1 宣传的目的和要达到的效果

目的:让更多的人了解和知道diy手绘t恤的过程并且乐意加入手绘的行列,体会其中的乐趣。勾起顾客的好奇心,增加购买欲望,增加我们的销售量。 要达到的效果:每一个人都知道diy和手绘,大部分人了解diy和手绘t恤特殊含义,让部分人乐意手绘并且愿意购买手绘产品。一开业就有很多人来捧场。

5.2.2 宣传的方式

采用宣传页介绍﹑问卷调查介绍﹑网络宣传和实体店面宣传等多种宣传方式相结合的策略。现场真人穿个性手绘t恤做广告,真人的穿着是最好的表达效果的方式。

手绘t恤的宣传举办带动大部分人的好奇心和求知欲,同时也让更多的年轻人了解diy这种时尚潮流创新方式。

宣传页主要介绍产品的各方面内容,问卷调查的同时向每一位被访者介绍产品和活动,提高产品知识的普及率。问卷调查表及分析结果见附件。

5.3 销售策略

销售模式:以宣传(炒作)为主的方式,同时采用有效地促销方式,以零售和团购手绘t恤为主,以零售颜料、画笔、手工费为辅的销售模式。

销售策略:靠搞大宣传来满足顾客的追求时尚、潮流、个性的心理从而增加潜在客户的数量,通过现场热闹的场面来留住顾客脚步,最后以优质的服务和物美价廉的商品来留住顾客的心使顾客决定购买我们的商品。

6.1 活动目的

利用圣诞节这一节日契机,让更多的年轻人了解diy这种时尚潮流创新方式。让“圣诞快乐,尽在手绘t恤”的活动主题深入人心。

6.2 活动对象

徐州工程学院学生及周边居民

6.3 活动地点

diy店铺

6.4 前期宣传准备

(1)12月22日,将准备好的两条横幅“圣诞快乐,尽在手绘t恤”,分别贴在宿舍区和篮球场吸引同学们注意。

(2)12月22日,将打印好的5张宣传海报,张贴于图书馆,篮球场,宿舍楼等地。

(3)12月23日,制作两幅宣传板,一张介绍此次活动,另一张展示公司产品,置于活动场地。

(4)12月20日——23日,联系学校相关部门,进行公关宣传。

(5)12月18日——25日,通过校园贴吧、微信、qq、微博等网络平台宣传,扩大宣传范围,尽量能够在学校达到一定影响。

特斯拉服务营销方案设计篇三

交货地点:用户指定地点。

交货时间:合同签订前15天内交货。

交货方式:设备到达指定场所后,用户检查合格后方可交货。

运输条件:专用汽车运输,运费由我方承担。

2、投标货物质量标准和检验方式说明:

产品到达用户指定地点后,由用户组织检查设备。

.检查标准:

质量检验方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验的企业产品说明书进行产品检验。

数量检验方式:根据合同要求和包装清单、产品配置清单与产品组件三者一致,附有产品说明书、产品出货合格证、手册等技术资料。

3.备件的备件状况:

4、质量保证期内发生问题的处理期限:

产品使用中遇到问题时,我们保证在2小时内回答。如果技术人员需要在现场解决问题,我们将立即安排技术人员和本公司的自备车在24小时内到达现场。

5、投标技术方案:

本公司根据招标文件产品技术参数和用户实际情况,本公司选择中级以上优质产品,保证设备和材料性能稳定、质量可靠、价格低廉、质量好的优质产品。

6、其他:

本公司与生产商签订技术支持合同,生产商承担全部技术支持,公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求,为保证供应商、购买者、厂商三方责任落实,本公司计划在商业运营中采用三方技术服务协议,最终用户可随时找到相关公司和人员,处理遇到的问题。

特斯拉服务营销方案设计篇四

一般地板打蜡可分为两种,一种是液体地板打蜡,另一种则是固体地板打蜡,家居地板经常选用的是液体蜡,对用户来说既经济又实惠。圣象地板针对面积大小可以大致分为:大面积打蜡使用打蜡机打蜡方式,小面积使用蜡拖打蜡方式,家居使用手工打蜡方式。其中手工打蜡效果最好,蜡液能在人工用力的作用下迅速、充分地被地板吸收,从而达到最佳效果。木地板采用手工打蜡效果更加明亮、质由、感官佳。

木地板在使用一个较长的时期后,出现陈旧现象,应及时上漆。上漆方法有两种:一种是直接上漆并着色,其方法与木器家具相同,待干燥后即可涂上地板蜡,二是不需任何颜色作底色,也不用任何油漆,而是直接用地板蜡揩擦。因为木地板是一种自然材料,不仅经久耐用,而且还会随着时间的推延日趋完美,更加自然,尤其是纯擦蜡木地板,将变得格外光亮、平滑、美观。

强化木地板的使用保养比较简单,在日常的使用中只要注意以下几点,就能保证地板的正常使用。所有木制地板都会随环境的湿气增减或温度变化改变其含水率,影响地板的伸缩。故应象保护皮肤一样,保持地板的合理含水率。地板平时不需打腊及油漆。切勿用砂纸打磨进行抛光。建议在门口处放置蹬蹭垫,以防带进尘粒,损伤地板。地板表面的污渍及油渍请用家庭清洁剂进行清洁,切勿使用大量的水来清洗地板。北方干燥地区,在冬季应注意增加地板表面的湿度,用潮湿的拖布拖地,适当增大地表湿度,能够有效地解决地板产生缝隙和开裂。如个别位置产生开裂,请及时通知销售单位,对局部进行填补处理。在填补后,适当增加地表湿度,以利于地板复原。雨季请注意关好窗户,以免潲雨。暖气,空调等室内设施请注意维护,以免漏水浸泡地板。万一发现地板泡水,应尽快将遭水浸泡的地板拆下,在阴凉处晾干或及时通知销售单位进行处理。卫生间及厨房门口处,应注意积水的及时清理。搬运家具时请勿拖拽,以抬动为宜。

竹木地板的保养 保持室内干湿度,竹地板虽经干燥处理,减少了尺寸的变化,但因其竹材是自然界材料,所以,它还会随气候干湿度变化而有变形,在北方地区遇干燥季节,特别是开暖气时,室内可通过不同方法调节温度如采用加湿器或暖气上放盆水等;在南方地区黄霉季节,开窗通风,保持室内干燥,此,正确清洁地板在日常使用过程中,保持地面干净,清洁时,可用干净扫把扫净,然后用拧干的拖把拖后焕然一新。如果条件允许,两至三个月打一次地板蜡,这样更佳。

特殊污渍的清理:油渍、油漆、油墨可使用专用去渍油擦拭;血迹、果汁、红酒、啤酒等残渍用湿抹布或用抹布蘸上适量的地板清洁剂擦拭;蜡和口香糖,用冰块放在上面一会儿,使之冷冻收缩,然后轻轻刮起,再用湿抹布或用抹布蘸上适量的地板清洁剂进行擦拭。切记,不可以用强力酸碱液体清理复合木地板。

特斯拉服务营销方案设计篇五

目前国内二手车市场在新车市场飞速发展下带动下增速明显,这就要求二手车经营者需要具备很高的管理水平和营销水平。二手车市场的开发是必要的,而且是可行的,如果充分发挥自身的优势将项目的运作实施必将带来巨大的市场利益。

此时,在整个业务流程中,增加二手车的服务内容和服务功能,并追求高品质的服务。以一站式的二手车服务为主线,做好置换,评估,翻新,维修等多种经营模式并存,同时进一步加大二手车信息网络建设,并以此为优势,更好的为消费者服务才能最终赢得市场的青睐。

一、二手车市场发展现状

(一)二手车市场介绍

我国对于二手车的定义,是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车、挂车和摩托车。

(二)二手车市场现状

我国二手车交易始于上个世纪80年代中期,回顾我国二手车市场发展历程,1998年应该是一手车市场成型的分水岭。1998年前,车辆拥有者和使用者基本上是政府机关和企业,汽车保有量不大,市场上可以选择的车型少,车价高,而大多数单位有一定的维修保养力量。在这段时间里,基本上一辆车是开到报废为止。1998年后,私车逐渐成为汽车消费的主体,汽车开始进入家庭并快速增长,汽车市场保有量提高,二手车市场就应需求而生。

二、二手车市场营销模式存在的问题与原因分析

二手车市场存在的主要问题及原因分析

我国二手车交易与国外发达国家都存在较大差距。2009年,我国二手车交易与新车交易之比不到30%。而美国当年的汽车销量1,000多万辆,二手车交易高达3,000余万辆,占据了70%的份额。我国二手车市场门槛低,既有正规的品牌二手车经销商,也有参差不齐的二手车经纪公司,还有挂靠的无资质人员。检测依靠个人经验,交易缺乏安全感。

二手车市场问题目前在以下几个方面:

(一)评估体系

评估体系不健全,二手车评估价格的多种标准,多种方法。专业人员的培训没有统一的教学方法。在二手车销售中还需要考虑车辆的保养记录和维修情况来进行价格的认定。企业和从业人员进入门槛低,导致行业整体素质不高。检测手段落后,评估方法基本根据个人经验,只依靠市场信息情况时有发生。

(二)置换业务开展困难

除了部分品牌二手车业务开展顺畅以外,多数厂商本身对置换业务并不重视,导致经销商业务不熟悉。置换业务虽然只是最初级二手车业务,但是4s店完全占主要优势,让二手车市场更难以实际操作置换业务。二手车交易中信息不对称、缺乏诚信。让客户不敢置换,销售。

(三)二手车交易税收标准统一

全国二手车交易税根据不同地点从2%到17%不等,全国各个省市不统一,造成车辆无法有效流动,税费问题严重制约着二手车市场的发展。二手车产业处于发展的低水平阶段,市场发展不平衡。导致二手车行业标准不清晰,价格混乱,甚至恶性竞争。

(四)售后服务目前我国新车品牌都有完整的信息系统,可以查询信息和配件,维修和保险。二手车可以借助这样的平台来完善二手车销售置换过程中的服务。但实际操作中因部门利润划分,人员工作职责不清等,在执行过程中经常出现问题,或导致业务效率低下。二手车市场的经营商户绝大部分还处于“小、散、低”的状态。根本没有能力来做售后。往往二手车售出后,消费者很难得到有应有的保障。

很多国内二手车商理解的二手车的营销手段就是把车摆放好后,等待客户上门。不少待售车上摆着一张张纸牌,上边注明车辆年份、配置、车况等信息,偶尔有车商标注了价格,或者加上车况好等字样,此外再无任何的促销宣传,更不用谈有效营销。

(一)网络营销模式

进行二手车网络营销,首先应该明确二手车销售通过网络达到的根本目的是什么。不是“交易”而是“机会”。由于二手车业务特殊性,二手车买卖必须到店进行,所以二手车网络营销最主要的职责是提高顾客到店率。只有良好的线上沟通,才能为线下交易带来可能。

(二)加强二手车市场营销活动

二手车的来源主要是经销商原有车主,在经销商的体系中已有这些车主的基本信息,可以利用经销商内部渠道,对3-5年的车主进行短信和电话营销,告知车主二手车业务及最新的优惠政策,吸引车主置换新车或出售二手车。客户到二手车展厅实地了解二手车业务,向客户展示严谨的二手车验证程序,提升客户对二手车的认可;通过在视觉上对二手车业务的了解后,以自驾的形式让客户驾驶二手车旅游观光,沿途感受可靠品质。

(三)二手车从业人员能力提升

二手车行业需要专业的从业人才,因此中国必须加大力度培养二手车行业从业人员。特别是拥有高素质,精通业务,掌握尖端技术的“高,精,尖”人才。需要加强二手车从业人员的业务和法律法规培训;对评估人员,销售人员牢固树立为客户服务意识,加强人员管理,提高人员素质。二手车员工的忠诚度是二手车成功的关键要素。

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