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巾帼文明岗创建工作报告篇一
以“三个代表”重要思想为指导，以“科学发展观”为统领，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，以创建全国“巾帼文明岗”为岗位职工培养和优良风气营造的重要载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“爱岗敬业，公正执法，诚信服务，廉洁奉公”的国税女职工新形象，为国税事业的发展作出更大的贡献。
1、以早会等多种形式为载体，组织学习党的各项方针、政策，强化集体成员“三观”，引导职工学政治、学文化、学业务，提升青年精神面貌。
2、继续开展税收应用业务学习研讨活动。开展岗位练兵，组织业务知识培训班、专题讲座与竞赛形成激励机制，提高女职工岗位意识、业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。
3、认真贯彻执行办税服务厅的各项纳税服务制度，定期评选“纳税服务之星”，鼓励先进，激励职工创先争优。
4、认真执行岗位责任制考核办法，圆满完成各项工作任务。认真准确做好工作目标考核工作，做到责任明确，考核有据，有考评、有激励。
5、组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。组织女干部阅读报刊、书籍、网络信息，提高自身文化素质;开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。
6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
1、热爱工作、忠于职守。能自觉服从组织安排，努力做好本职工作。无不安心岗位工作，敷衍塞责的情况发生。
2、遵纪守法、廉洁自律。能自觉遵守国家法律、法规和本单位的规章制度，无违法违纪情况。
3、勤政务实、高效优质。能圆满完成本职工作和上级交办的其他工作，工作效率高、完成质量好。无失职和违反服务承诺的情况发生。
4、学风严谨、业务精通。做到认真学习政治理论和税收业务，有较高的政治理论修养，精通本岗位必需的业务知识和操作技能。避免出现因缺乏必要的业务知识而产生工作差错的情况。
5、着装上岗、文明收税。穿着制服规范整洁，行为举止端庄大方，自觉使用文明服务用语。严禁制便服混穿的情况，严禁使用服务忌语和与纳税人争吵的`情况。
6、团结互助、顾全大局。做到各窗口之间配合协调，同志间团结互助。
7、公开办税、接受监督。实行办税公开制度，自觉接受纳税人、新闻舆论和社会各界的监督。
巾帼文明岗创建工作报告篇二
中国银行德清支行营业部，现有职工19名，平均年龄36岁，其中女职工13名，占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。
德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来，认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观，努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念，抓服务、强管理、促发展，向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时，有力的促进了各项业务持续稳健的发展，取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体；在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列，因业绩突出，多次受到省市及支行的好评。
为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求，也是检验我行营业部各项工作的重要标尺，更是促进业务持续发展的动力源泉，为此我行营业部狠抓文明服务，在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上，努力为客户提供温馨舒适的服务环境，客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全，建立了理财室、大户室；在服务效率上，我行要求柜台员工必须做到快捷高效，并通过对柜台员工实行业务量考核，不断加大考核力度，实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率；在服务宣传上，我行营业部做到广泛有效，定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传，让周围群众了解中行，掌握银行业务，同时针对特殊的银行产品，上门到更远的社区、单位进行宣传；在服务创新上，我行做到率先尝试，先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务，按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等；在服务营销上，我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”，实践证明服务出成绩，服务出效益，支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展，实现了良好的经营业绩。
截至20xx年9月末，营业部各项存款总量达到 17.2亿元，其中对公存款余额达到14.9亿元，储蓄存款余额达到2.3亿元，各项贷款余额18亿元，实现利润2100万元。这些年，始终保持良好的业务发展态势，以自身优良的经营业绩，为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。
为把创建工作开展的有声有色，我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动，“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动，六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动；为县慈善机构开展“员工捐款”活动，开展了“庆三八、健步走”活动，“展巾帼风采，巾帼文明岗服务” 主题活动；为丰富员工文化生活，开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展，丰富了员工文化生活，陶冶了员工情操，凝聚了员工集体荣誉感，树立了中行形象，赢得了良好的社会效应。
在创建中，我行营业部十分重视员工素质的教育培养，积极引导员工参加各类培训学习，并挤出时间大力开展员工业务技能训练，对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬，通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中，营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名，省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时，我们营业部还十分注重员工管理能力的培养，每天由员工轮流担任班长组织支行晨训，对营业部工作进行总结讲评，锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力，同时还实行定期岗位轮换制度，锻炼员工的综合素质，通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。
我行营业部在开展创建中注重员工培养，为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼，从而使我行涌现出了众多人才，先后有6名员工被提拔任用，安排在重要岗位，员工的才能得到更充分的发挥与展示。
安全生产、合规经营是有序运营的保障，更是创建工作的保障，我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先，为员工明确了“红线”，与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》，使员工明白有所为，有所不为；第二，为员工教会防范的方法，先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等，做到有备无患；第三，为员工做好第二道防线，通过日常检查、非现场监控，不定期抽查，查漏补缺，做到防范于未然。通过强化管理，确保了运营有序，经营合规，实现了多年来无案件、无安全事故的目标，为创建工作提供了基本保障。
“以愉快的心情迎接每一天，以认真负责的精神做好每一件事，以热情周到的服务对待每一位客户，以诚信有爱的态度对待每一位同事，为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号，我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念，那就是“追求卓越”，我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升，在每一次进步中实现了完美，在每一次进步中向目标逐渐靠近，营业部的员工每一天都在进步，每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观，营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。
映日荷花别样红，我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业，创造佳绩，成为德清靓丽的风景线，下一步我们将继续团结一致，奋力拼搏，开拓进取，不断创新，用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽，永不衰败。
巾帼文明岗创建工作报告篇三
为了使“巾帼礼貌岗”活动扎实有效深入开展下去，同时更好地提高我岗女性医护工作者的业务素质和服务技能，推动医疗水平及服务理念的提升，特拟定以下20xx年度巾帼礼貌岗创立计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十八大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，坚持依法行医和医为仁术相结合，围绕医院中心工作，进一步加强“巾帼礼貌岗”组织建设、作风建设、廉政建设，加强岗员政治思想教育，增强凝聚力，充分发挥巾帼礼貌岗的先锋引领作用。
二、活动宗旨和总体目标
创立活动以“珍爱生命，关注健康，诚信服务，奉献社会”为宗旨，以“强素质，体本事，促发展，争一流”为目标，以“优服务，树形象，展巾帼风采”为口号，加强妇产科规范化建设，健全服务制度，完善服务设施，拓展服务渠道，优化服务环境，规范服务行为，提升服务质量和水平，进取上进，恪尽职守，爱岗敬业，奉献社会，树立医护工作者的光辉形象。
三、目标
强素质，提本事，促发展，争一流。
四、具体措施
1、提高岗员参与创立巾帼礼貌岗活动的进取性和主动性。
创立活动中，要求每位成员做到热心为医院，热心为工作，诚意为患者。鼓励她们在自我的本职岗位上，刻苦钻研业务，扎扎实实开展工作，切实提升自我的服务意识，提高医疗质量。
2、参加各项业务学习，努力提升业务本事，积极参加职称评定提升，争做名优医护工作者。
3、加强医护队伍建设，经过开展论文征集、岗位竞赛等活动，争取进行科研课题研究，总结经验，提升业务水平。
4、继续办好“妈妈qq群”、孕妇学校、青春期秘密档案等工作，关爱女性健康，关注女孩青春期教育，发挥专业优势，为女性姐妹服务。
5、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”，关心贫困姐妹，使帮扶对象重树信心，增加应对生活的勇气，传递社会大家庭的温情。
6、针对女性的特点，组织开展各种礼貌健康的文体活动，丰富岗员的业余文化生活，增强团队意识。
7、积极参加社会公益活动，发挥岗员的创造力及主动性，丰富“巾帼礼貌岗”活动载体。利用岗位专长，积极组织岗员参加公益活动，举办健康讲座、义诊咨询等，服务百姓，回馈社会，树立良好形象，展示巾帼风采。
巾帼文明岗创建工作报告篇四
“巾帼礼貌岗”的创立，旨在提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质，促使她们兢业爱岗，服务奉献，并经过活动，使所有岗位成员的梦想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起当代女教师的自身形象，提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。
二、创立工作主要资料
(一)广泛宣传、与时俱进提素质
1.进取动员，召开动员会，制定创立计划和工作制度，做到活动资料人人皆知，提高全体女教职工对创立“巾帼礼貌岗”活动的认识，明确争创活动的目的和意义，把创立工作做为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，从而促使她们严格要求自我，以自我的实际行动，为这次创立活动增光添彩。
2.坚持用健康向上的文化占领学校文化阵地，满足教职工的精神生活需要。坚持用新思想、新理论核心知识充实自我，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。
3.巾帼礼貌岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发展观引领者，正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改善工作方法，提高工作效率和工作水平。
4、继续开展“三个一”(阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法)读书学习活动，创立书香型学校。女教师自我要增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分，努力提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自我文化底蕴，引领教育方式的转变。倡导“以书为伴”的思想，要读专著，赏名著、诵经典、研课本，写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。
(二)规范管理，“巾帼建功”
1、深入开展“巾帼建功”创立活动，切实做到“巾帼礼貌岗”牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉理解社会监督;建设好“巾帼礼貌岗”学习活动阵地，为女教职员工搭建学习交流的平台;高标准、高质量的做好巾帼礼貌岗的台账资料。
2、根据幼儿园实际，进取探索创立礼貌岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼礼貌岗创立的进取性。继续做好扶贫帮困等志愿者活动。
(三)丰富载体，主题活动增实效
1.立足岗位比贡献。动员全体女教职员工积极参与三个礼貌建设，激励岗位成员奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。
2.鼓励女教职员工积极参加园内的岗位比武、基本功竞赛，在比武中，提高专业技能，积累教育教学经验，提高岗位成员相互合作的自觉性，提升教育教学水平。
3.宣传先进女教师的优秀典型事例，展现先进人物在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。
4.开展多彩的文体活动，丰富岗位成员的文化生活。幼儿园工会将开展丰富多彩的文体活动，法制宣传教育和文化、艺术、体育活动，愉悦女教职员工身心，吸引女教职员工参与，增强妇委会的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动，团结社会各方力量，为女教职工办实事。
(四)向社会辐射，均衡发展问推进
1、经过社区兼职辅导员，进一步加强与社区的联系和交流，主动听取社区对幼儿园工作的意见和提议，组织教师志愿者、幼儿参加社区的各种公益性活动。同时认真做好周边社区0-3岁婴幼儿的早教指导工作。保证活动次数和活动质量。
2、进一步加强与家长的沟通和交流，针对80后家长的特点，积极开展新时期家长工作研讨，进取创新家长工作手段，经过家长学校座谈、助教、亲子活动等等让家长了解我们的教育原则、目标和方法，与家长坚持“合理距离”，主动交流，不亢不卑。
3、以“相互学习，共同发展“为前提，认真履行示范引领的职责，继续坚持按需辅导，全程浸入式辅导，为被辅导幼儿园供给学习和观摩的机会，同时经过骨干教师送教、讲座、课题指导等多种手段，进一步锻炼队伍，提升教师的各方面本事。
4、党团员教师充分发挥先锋模范作用，异常是党员同志要立足本职，乐于奉献，团结和带领身边的共青团员、群众，充分发挥女性感情细腻，做事细致的工作作风和“巾帼不让须眉”精神，顾大局、讲原则、重感情、讲民主。坚持“工学合一”使幼儿园各项工作走上民主化管理，团体凝聚力不断增强。
巾帼文明岗创建工作报告篇五
一、勤于学习，苦练内功，提高领导水平
(一)坚持政治理论学习，提高政治坚定性。学习中坚持“三定一活”。一是定人员。党组成立中心学习组，不仅党组自己坚持学习，在必要时还扩大到各部门负责人。二是定时间。党组规定中心学习组的成员每月用于集中政治学习的时间不少于两天，对因事耽误的，事后必须补出来。三是定内容。每次学习前，党组都提前结合工作实际确定学习内容和讨论议题。四是形式灵活多样。在政治理论学习中力戒空洞的说教，而是通过座谈会、讨论会、交流会、党组成员给全院干警上政治理论教育课等形式，激发党组成员学习政治理论的热情，提高了党组成员的理论水平。
(二)坚持业务学习，提高解决实际问题能力。20xx年我和党组一班人在提高业务素质方面，从“听、说、读、写、学”五个方面做文章，收到了较好的效果。一是听，即要求党组成员抽出一定时间旁听案件审理。二是说，即党组成员按上级要求亲自办理案件的基础上，还要经常与干警们交流业务内容，做到不耻下问。三是读，即要求党组成员必须阅读大量的业务书籍，以拓宽知识面。四是写，即要求党组成员亲自撰写一些法律文书，并结合典型案例，从立法本意、法律条文的适用、具体操作等方面撰写调研文章。五是学。党组在院财政较为紧张的情况下，每年都要拿出部分资金，鼓励班子成员参加上级法院组织的业务培训等学习活动，借以更新业务知识，提高业务能力。
二、履行职责，强化管理，努力争创一流
(一)依法严厉打击各类刑事犯罪活动，全力维护社会稳定。20xx年以来，在已审结的刑事案件中，适用简易程序审理34件，其中31件当庭宣判，在案件审理过程中我院严格适用法律，找准打击重点，切实做到宽严相济、不枉不纵，打击了犯罪分子的嚣张气焰。
(二)依法调处经济关系和社会矛盾，推动经济社会全面协调发展。在民商事审判中，我和党组一班人紧紧围绕县委提出的“工业强县、改革兴县、环境立县”总目标，将净化外地客商到我县投资创业环境作为我院的首要任务。20xx年，没有发生一起因工作不得力而影响社会稳定的事件，纠纷双方都非常满意。在民商事审判中，我和党组一班人还从维护社会稳定的大局出发，指导干警能调则调、当判则判、调判结合、案结事了，在已审结的民商事案件中，以调撤方式结案616件，调撤结案率达到了59%，促进了我县社会的和谐。
(三)充分发挥行政审判职能，规范行政执法行为，支持和推进依法行政。20xx年我和党组一班人始终坚持从大局出发，努力推动行政审判工作的开展，围绕县政府中心工作，指导行政庭全体人员与其他部门的同志一起，不畏艰难，牺牲休息时间，深入县城各拆迁户做耐心细致的思想工作，为美化县城付出了努力，受到了相关部门的一致好评。
(四)全方位入手，多管齐下，努力实现执行工作的良性循环。为解决执行难问题，我和班子成员共同努力，采取多种方式、方法提高执结率。20xx年以来，共采取查封、扣押措施200余次，查封标的物价值近600万元，促使绝大多数当事人自动履行了给付义务。20xx年上半年，根据省高院的部署，我院还认真组织开展了小标的额案件集中执行活动，共清理出58件案件，已经执结40件(含法庭执结20件)，使执行难问题得到一定程度的缓解。
三、率先垂范，廉洁自律，树立良好院风
(一)带头公正执法。人民法院掌握着国家的审判大权，必须严肃执法才能完成好自己的神圣使命。我逢会必讲：任何一个院领导都不准给办案人员乱打招呼、定调子，划框框，不仅如此，还要主动为办案人员排除干扰，以便公正执法。
(二)带头廉洁自律。班子起到了表率作用，抓廉洁才有说服力。因此，我和党组在抓班子廉政建设上始终不放松。首先是积极培养廉洁执法意识。年初议廉，平时督廉，年终评廉。教育班子成员自觉抵御金钱和物质的引诱，确保做到金钱面前不伸手，物质引诱不动心，生活方面不特殊，纪律面前严要求。同时，院长和干警之间层层签订了责任状，推行警示教育和诫勉谈话制度。
(三)带头遵守规章制度。我院制定了一套严密的规章制度，工作中，院党组成员都能遵章守纪，自觉接受各种纪律的约束。全院干警也自觉以党组为榜样，严格要求自己。今年以来，全院干警没有一人受到党政纪处分，在社会上树立起了良好的司法形象。
巾帼文明岗创建工作报告篇六
在建立“巾帼文明岗”的组织领导下，根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人，健全组织。
做到对内宣传，使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性，发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道，展示女性风采，树立良好的社会形象，到达一点带面的目的。
根据女员工的特点，充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，充分利用员工，激励导向作用，丰富社区的业余文化生活，增强群众凝聚力。
建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。
在今后的工作中，我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动，塑造文明服务窗口，展现当代女性风采，为社区建设做出更大的贡献。
巾帼文明岗创建工作报告篇七
深入贯彻十八大精神，并以十八大精神为指导，以“内练素质争创一流服务、外树形象弘扬文明新风”为主题，树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神，激发人力社保女干部职工的服务意识和创新潜力，进一步提升服务形象。
创一流服务，树人社形象，展巾帼风采。
透过建立县“巾帼文明岗”活动，实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化，推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改善服务作风、提高服务效能、提升服务潜力，切实解决在服务态度、服务作风、服务潜力、服务质量等方面存在的问题，明显提高人民群众对窗口工作满意度。
为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。
1.宣传发动阶段：20xx年5月
为营造建立氛围，落实任务，明确职责，做好基础工作；制作争创牌，制定口号，做到人人知晓建立、人人参与建立。
2.培训交流阶段：20xx年3月――20xx年10月
举办各种专题讲座，组织学习培训，组织爱心公益活动，开展岗位知识竞赛，与社区、农村开展和谐共创活动，提高建立的自觉性。
3.自查自评阶段：20xx年9月初――20xx年10月底
对照争创标准进行自查，全面推进争创活动，改善、巩固、提高建立工作。
4.申报验收阶段：20xx年10月-20xx年12月