主要负责人年度述职报告（精选17篇）

通过写述职报告，可以回顾个人工作的过程和成果，进一步提高工作效率和质量。小编为大家整理了一些优秀的述职报告范文，希望对大家写作有所帮助。

行政负责人年度述职报告

陪伴了三年的20xx届学生马上就要离开，作为班主任同行三年的我见证了学生用三年的时间从陌生到熟悉，从幼稚走向成熟，最终实现了三年蜕变。而我在行政岗位的时间也正好同我的学生们一样，历经将近三年，所以我不禁想，如果也以三年为一个周期的话，那么现在是不是也到了我的行政岗位毕业季呢？所幸，回顾这一路特别是这一年的历程，没有太多遗憾，心中回味起来更多的是丝丝缕缕的欣慰，因为回头试着看清自己走过的路、做过的事，更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。

下面我就这一学年的工作向在座的领导和同仁们做简要汇报：

在工作中，我摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人。本学年我担任行政办公室副主任，参与学校宣传工作、部分新闻的撰稿和摄影、会务的布置和准备、会议记录、学校来访接待工作、部分人事及档案的管理（包括教职工年度考核、教师职称评审相关等）、教职工考勤的汇总和发布，以及学校微信公众平台的管理等工作。同时我还负责学校工会活动的宣传和报道，高三年级特别是高三学生活动的宣传和报道，高三年级艺术相关特别是美术专业考试的组织安排，以及高三8班班主任管理和美术专业教学工作。我做了一下粗略统计，仅本学期我在校园网上发布的新闻或文字信息就有50多条，制作发布微信公众平台信息60多条，制作会议ppt30多次，以及其他工作不一一枚举。总之，通过努力，自己负责的工作都能顺利地开展并圆满地完成。

做了三年的办公室工作，从最初的一无所知到现在的熟能生巧，从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的觉得没那么难，个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。特别是这个学年，我认为自己业务能力精进了一大步。最明显的是，身为一个美术老师自知自身的文字功底不高，所以以往面对要写新闻报道时，总是望而却步，写新闻稿的过程我形容为难产过程，而这个学年，我撰写发布了多篇新闻稿，并且写稿的速度和质量也大有提高。另一个花费比较多心血的是学校的微信公众平台，从一个从不玩微信的人到现在要管理一个公众平台，很是费了一番功夫，尤其是微信公众平台的使用，真是不用不知道，谁用谁知道，使用过程中遇到的难题一言难尽，但是现在也终于开始用得顺手起来。回忆这个进步的过程，让我自己也充满感叹。我想这个进步来源于两个方面，一是学习，学习政策法规，学习别人的长处。为了写好新闻稿，我必须时常关注新的政策动态，关注和学习市区教育网站和兄弟学校的网站内容，以及实时关注好的微信公众平台，以使自己在写稿过程中有话可写，有两点可挖。另一方面是观察，用心观察和感悟学校的优秀人或事，以及时找出宣传点。过程虽然不易，但好在，现在做起报道和宣传时得心应手，让我觉得付出都是值得的。同样从无到有的过程是我的年级和班主任管理工作，从一开始接班时的忐忑，到陪伴三年后的淡定，这里面的心路历程感悟自知。幸运的是刘校长在年级管理过程中提出了详细统一的要求，使我在年级工作过程中有明确的目标和方向，周围优秀的班主任很多，愿意帮助我的人也很多，在边学习边进步的过程中，我也即将实现三年班主任工作的圆满完成。不管怎么说，通过不断坚持学习，我的工作能力在不断的提高，让我适应工作越来越得心应手。这些都告诉我，在今后的工作中仍要坚持不断学习。

这个学年里，我经历了可以说是我工作以来最艰辛的一个阶段是在上学期的美术专业省统考期间，我不想说在这个过程中自己经历了多少艰辛，现在回忆起来，内心充满的更多的是感激。办公室只有王超副主任和我两个人，那段时期当我每天忙于应对专业教学无暇顾及行政工作的时候，王主任留守办公室，承担起了办公室的大部分工作，我十分感谢。美术专业教学工作中，陈擎副校长和刘新茹老师在专业教学中的主力支撑，让我在教学同时的班级管理以及办公室的工作过程中无后顾之忧，我非常感激。同时高三老师团队成员们，尤其是班主任战友们总在我疲惫时给予鼓励的话语，让我充满压力的心情得到放松，我万分感动。每当我的工作得到校级领导的认可，工作过程中得到大多数老师的理解和肯定，并对我的工作非常配合的时候，我感觉到这些才是我坚持努力工作的最大动力。

通过总结与反思，我深感自己在工作中还存在许多不足，还需要进一步努力。行政办公室负责学校的宣传工作，宣传工作对提高学校的知名度和美誉度，传播正能量有着重要作用。本学期办公室通过校园网站、报纸、电视台以及微信公众平台等媒体宣传了学校、老师、学生的优秀事迹，学校的办学绩效，有效地提高了学校的声誉。作为办公室的一员，针对进一步扩大学校的知名度和美誉度，我感到还可以做更多的努力，还需要更主动地发现和寻找学校方方面面的亮点作为宣传突破，同时还要进一步传播正能量以创造校园内和谐、积极向上的的氛围。除此以外，自己在工作中还需要进一步加强与领导和老师们的交流沟通，不能只知道埋头苦干，还需要进一步改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

一个高素质的行政班子和教师团队，决定了洛阳高中今后的发展。私以为自身德还不够高，学犹不够深，能尚不够强。所以尽管自己已是很努力，但还是常常唯恐辜负大家的期望，在今后的工作中，还需要各位领导和各位同仁的进一步监督和帮助。我也将尽力做到以几个一点：工作再细致一点，说话再和气一点，办事再热情一点，对事再耐心一点，期望自己进步再更大一点。

企业主要负责人安全述职报告

年初以来，在市委、政府的坚强领导下，在安监局的大力支持下，我们认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，以上级一系列安全生产工作会议精神为指导，不断强化安全生产宣传教育，抓好安全检查制度，落实大量整改事故隐患，突出专项治理，圆满完成了市政府下达的各项任务，有力地促进了徐塘办事处经济、社会和谐发展，为人民群众安居乐业提供了安全保障。

(一)高度重视，真抓实干。徐塘办事处一直十分重视安全生产工作，具体表现在：办事处安委会成员继续得到充实和加强，领导在每次开会时都强调安全生产工作，另外经常召开专题会议，在每次安全检查中，办事处领导亲自挂帅，带领安监人员进村入企，仔细检查，发现隐患当场整改或限期整改。由于领导高度重视，所以安监人员和其他单位，不马虎不松懈。从宣传到召开会议，从布置到检查，形成了主要领导亲自抓，分管领导着手抓，安全人员一齐抓的工作局面。

(二)广泛宣传，形成氛围。为使广大干部职工在思想上高度重视安全工作，在行为规范上保证安全，通过广泛的宣传教育，使辖区内广大干部职工群众增强了安全生产法律观念和法律意识。我们紧紧围绕《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》《江苏省安全生产管理规定》等法律法规来进行宣传。采取宣传车、悬挂横幅、张贴小标语等多种形式来营造安全生产工作良好氛围。据统计，我们共出动宣传车50余次，挂过路横幅150余条，张贴小条幅1000多条，广播宣传100余次及在厂区、车间、重点地段有各种安全警示牌、标语、宣传栏等，收到了良好的效果。

(三)制度措施，狠抓落实。随着招商引资工作力度加大，各类企业发展，企业安全工作重要性日益突出，我们采取多项措施抓好安全工作。这项措施主要有：

(1)各项制度落实，我们以江苏省安全生产达标活动内容为准则，要求各类企业、各村(居)、各单位都要制定严格的安全生产各项管理制度。

(2)进驻企业必须保证安全工作做到实处，凡是由招商引资进驻办事处的企业在开工时必须落实“三同时制度”，在施工过程中，必须把安全工作放在第一重要位置，确保不发生任何事故。

(3)签订责任状，落实好安全生产责任制，是搞好安全生产工作的关键。办事处在与市政府签订责任状后，便与各村(居)、企业签订“安全生产目标管理责任状”。做到年终及时总结，奖罚分明。

(4)持之以恒，常抓不懈，查隐患、查苗头、查规章制度，每月中旬进行拉网式大检查，采取重点检查，突出检查，专项治理及多种检查形式。

(5)坚持每月18日召开安监员列会，上传下达及时调度，交流总结查找问题，取长补短。

(7)进一步规范了档案、健全了台帐，保证了办公场所人、财、物的投入，改善了工作条件。

(四)从细从严查处隐患。根据市安监局的要求，结合办事处的实际情况，我们统一思想，组织力量，集中时间，在结合大检查的基础上首先重点进行了一是烟花爆竹专项整治，对4家销售点进行了督察督办，确保安全规范，对无证违规摊点进行清除，对其他商铺和居民分别签定了责任书。二是结合市化治办开展的化工行业专项整治对本辖区化工企业进行彻底检查和整治3家化工厂，除1家停产，其余两家已达标顺利通过联合组的检查验收。三是在建筑行业着重开展了安全警示和防护的督促督办活动，对_一条街、_园和_鞋厂及_×小学内施工中的安全隐患，办事处安监人员多次到现场对施工方、施工人、责任人进行宣传教育，并及时下达整改通知书。_×的13户、_×居委会原中心小学教工宿舍16户危房进行说服教育，限期搬迁、整修，并同当事人签订责任书。四是狠抓交通管理。对__2处草危桥进行维护和协调重建。_×在无交通信号的交叉路口设有专兼职安全员看护，并对_×路与路等无红绿灯的交汇点存在隐患及时向有关部门进行反映。五是对易燃易爆有压力容器特种设备的板材厂、小浴室、冷库进行专项普查和整治达58台套，使其软硬件规范有明显提高，操作人员安全意识大大增强。六是对人员密集场所和板材厂、加油站等重点企业进行消防的专项检查和整治，建立了组织。

安全生产主要负责人述职报告

我镇2014-2014年度安全生产工作，在博罗县委、县政府的正确领导下和县各相关单位的大力支持帮忙下，我镇切实按照“三个代表”和落实“科学发展观”重要思想的要求，加强安全生产工作，不断务实安全生产基础设施。全镇群众安全意识不断提高、社会防控火灾本事进一步增强，确保安全生产形势健康稳定发展。

2014-2014年全镇发生工矿商贸安全生产事故0宗，消防火灾0宗，道路交通事故*宗，死亡*人，受伤*人。直接经济损失*万无。下头我代表镇政府及本人将履职情景向考核组的领导和同志们汇报如下：

一、科学把握形势，增强安全生产政治职责感和使命感，做好各项工作。

准确科学确定形势，是我们做好安全生产工作的前提，安全生产工作作为经济建设和社会发展的重要组成部分，又是经济和社会发展重要保障条件，做好安全生产工作使命艰巨、职责重大。2014-2014年我们统筹兼顾，狠抓了安全生产各项工作的落实：

要有：消防安全“一畅两会”专项治理工作会议。季度安全生产形势分析工作会议；防台风防风防灾工作会议；“五一”、元旦暨春节前、“迎奥运、保平安”安全生产大检查工作会议；深刻吸取深圳“9.20”异常重大火灾事故教训工作会议和冬防火工作会议；镇村消防安全统筹规划工作会议和其他安全生产专项整治等工作会议。

经过贯彻落实一系列的安全生产会议，精心组织部署各项工作，使我镇的安全事故隐患得到及时排除、整治，有效遏制了较大的安全事故的发生，确保全镇安全生产形势健康持续稳定发展。

（二）制订各类安全生产监督管理方案，落实安全生产职责制。

为了加强对安全生产的检查监督，专项整治工作。进一步提升我镇安全生产的管理力度、增强安全生产预防控制，救援保障、事故查处的工作本事。根据安全生产相关的法律法规和上级的指示、指令、工作部署，结合我镇的实际，制定了《xx镇安全生产职责书》，与各村（居）企业签率达100%。《xx镇重大突发事故应急预案》、《xx镇防灾减灾避灾应急预案》、《关于成立xx镇安全生产监督管理办公室的决定》、《关于成立xx镇兼职消防队的决定》、《关于成立xx镇道路交通事故预防工作联席会议的决定》，以及各类安全生产专整治，安全生产检查行动工作方案。

并加强督促检查，构成齐抓共管的工作机制。

（三）加大安全生产宣传教育力度、加强安全生产检查和狠抓隐患整改的落实。预防和减少安全事故发生、加大安全生产常识的宣传教育，提高全民的安全意识是重要环节，2014-2014我们结合工作实际，紧紧围绕“关注消防、珍重生命、共享平安”的宣传主题，采取多种宣传形式，以普及消防法律法规，消防常识和逃生自救知识宣传为重点，全面推进消防宣传“进社会，进农村，进学校，进企业，进家庭”活动。

3.4万元，完成整改安率100%。

二、设置安全生产组织机构，加大安全生产专项资金的投入。

按照市、县安全生产工作的统一部署，为了进一步增强我镇安全生产工作的监管力度，2014年三月我们调整设立了镇道路交通事故预防工作联席会议工作领导小组，六月设立了镇安全办，配置工作人员有5人，投入办公室日常工作资金3.2万元，十二月设立了xx镇兼职消防队，配置救援20人，投入设施，救援物资资金4.6万元，我们加快消防队伍的教育培训和基础设施建设，加强管理，不断改革创新，有效资金社会资源不断提升这只队伍预防控火灾和事故救援本事。

我们按照县委，县政府关于城乡经济社会发展一体化和公共服务均等化的部署要求，我坚持城乡统筹，把安全生产工作纳入国民经济和社会发展规划。去年，全镇公共安全基础设施投入达20万元，其中城镇创立与维修11万元，村组路道安全维护9万元。

三、安全生产工作中存在的问题。

虽然去年我镇加强了安全生产工作的领导，加大了对安全生产的检查整治力度，并取得了必须成绩，但实事求是地讲，目前我们的工作中还存在着不少问题，主要有：

（1）思想认识不到位，群众安全素质不够高。一些村和单位对安全生产工作的重要性各紧迫性认识还不够，职责心和使命感不强，工作进取性不高。群众的安全意识薄弱.有些“三小”场所业主对安全生产整治的重要性认识不够统一，有的存在有抵触整改和监督情绪，有的不愿增加大对安全生产设施的投入，确保从业人员和消费者的安全。

（2）全镇消防基础设施不完善和落后。由于历史发展的原因，我镇过去的镇村规划建设、消防设计设施按当前的工作要求相差大，预防火灾本事薄弱。

（3）部分企业对从业人员的职业安全健康管理不建全。一些企业还不够自觉执行按行业生产经营所适用的职业安全健康法律法规的要求，主要体此刻从业人员的工作环境差和健康保护装备投入不足，职业安全健康管理不落实不到位。

教育工作落实不够细致，造成安全生产检查监督，隐患整改工作存在不足，不够到位。

（5）农村摩托车，农用运输车日常交通管理工作不建全，整治工作还不够到位。无证驾驭摩托车，无牌无证机动车上路，不戴安全头盔等违法行为比较突出。

四、下一步的工作打算。

当前，我镇安全生产正处在重要的发展阶段，消防基础设施建设进入关键时期。下一步我们安全生产工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，重点围绕县委县政府的工作部署，针对薄弱环节开展工作。

一是进一步增强安全生产工作的政治职责感各紧迫感。

二是以新《消防法》实施为契机，利用各种宣传教育平台，阵地、开创安全生产法律法规和常识***。

三是完善各项管理机制、严格落实安全生产职责制。四是整合有效的社会资源加大公共消防基础设施建设，增强安全生产资金的投入。五是继续加大安全生产检查力度，狠抓各类隐患的整治工作。六是进一步加强部门联动，铁腕打击“三非”和各类交通违法行为。七是加强消防队伍的建设与管理，全面推进各项工作的落实，确保安全生产工作上新的台阶。

年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责述职报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

２０２１年，在市委坚强领导，市人大及其常委会有力监督，市政府关心支持、市政协民主监督以及上级法院的监督指导下，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，团结带领全院干警，深入学习贯彻习近平法治思想，认真落实中央全面依法治国工作会议精神，坚持服务大局、司法为民、公正司法，充分发挥审判职能作用，纵深推进法治仪征建设，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”提供有力司法保障。现将今年以来的思想工作情况汇报如下：

一、提高政治站位，以新时代法治思想武装头脑。

始终坚持以习近平法治思想为引领，牢记自己政法干警、党员身份，把习近平法治思想贯彻落实到人民法院工作各方面、全过程。

一是始终坚持正确政治方向。习近平总书记指出，全面依法治国这件大事能不能办好，最关键的是方向正不正确、政治保证是不是坚强有力。党的领导是中国特色社会主义法治之魂，作为法院主要负责人，我始终坚持党对法院工作的绝对领导，牢记人民法院首先是政治机关，做到旗帜鲜明讲政治，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。严格执行《中国共产党重大事项请示报告条例》《中国共产党政法工作条例》，主动接受市委巡察和政法委政治督查，主动向市委政法委报告司法改革推进进程，邀请市委政法委列席本院民主生活会，提请市委全面依法治市委员会出台《综合治理执行难实施意见》。严格落实意识形态责任制，坚持正确舆论导向，自觉抵制西方不正思潮，强化“政法姓党”不动摇。

二是持续深化政治理论学习。自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导工作，健全完善党组中心组学习制度，制定《党组中心组学习计划》，带头领学《习近平谈治国理政》（第三卷），切实加强理想信念教育。深入学习领会习近平法治思想重大意义、理论体系和丰富内涵，结合学习贯彻党的十九届五中全会精神，落实“十四五”规划建议中有关法治建设和司法工作部署，抓紧谋划推动“十四五”时期法院改革发展，把学习成果切实转化为推动新时代法院工作的强大动力。

三是营造浓厚法治文化氛围。严格落实宪法宣誓制度，始终以宪法为根本活动准则，带头开展“法治宣传月”活动，大力弘扬宪法精神。认真贯彻习近平总书记关于贯彻实施民法典的重要讲话精神，组织开展《民法典》专题教育培训，教育引导干警正确理解核心要义，确保民法典统一正确实施。贴近新形势发展需要加强法院文化建设，依托“法润书香苑”阅读阵地，开展“磨砺青春、出彩青年”读书观摩会，深耕仪法文化品牌，在“法治文化与社会治理”交流研讨会上交流“仪征经验”。

二、依法履职尽责，精准高效提供司法保障。

作为法院主要负责同志，我始终紧抓审判执行工作第一要务，依法审结最高人民法院指定管辖的侵犯《x》等电影著作权犯罪案件，２０２１年主持召开x次审判委员会研究讨论疑难复杂案件x件，全年受理案件x件，审执结x件，结案率x%，位居全省基层法院第三，常态化疫情防控背景下审判质效稳步提升。

一是依法惩治各类刑事犯罪。在疫情防控异常严峻，线下审判停摆的情况下，牵头协调各方筹建驻所科技法庭，解决疫情防控下刑事审判难题，审结刑事案件x件，督促刑事审判庭依法严惩曹纯林等x人恶势力犯罪集团，加快审结公安部挂牌督办的“x”特大跨国电信网络诈骗案、涉案金额达x亿元的非法买卖外汇案等严重经济犯罪x件x人，妥善审理“联宝”“汝康”“统资联”“爱晚系”等涉众型经济犯罪案件x件x人。积极参与安全生产专项整治，开展破产企业安全生产排查治理专项行动，审结重大责任事故案件x件x人。刑事审判庭被确定为全省法院刑事审判先进集体。

二是聚力优化法治营商环境。举全院之力优化法治营商环境，配合做好市委优化营商环境专项巡察，推动“办理破产”“执行合同”的x项子指标提档升级，悍马汽车、万捷线缆、环球造船等x件长期未结破产案件顺利结案。自觉接受市人大常委会专题询问并“现场应询”，主动向市委和市委政法委汇报破产处置重大事项，推动召开破产案件处置府院联动联席会议，带队赴有关单位协商协调，助力破产专项资金设立、破产和执行案件涉税事项处理机制建立，审结破产案件x件，民二庭庭长获评“全省法院破产审判先进个人”。

三是依法保护涉诉民生权益。妥善审理医疗、教育、就业、社会保障等民生案件x件。坚持维护劳动者合法权益与促进企业健康发展并重，严厉打击拖欠农民工工资的行为。推进城乡居民人身损害赔偿标准统一，上线运行“道交一体化”平台，审结道路交通事故等侵权类案件x件，实现诉前调解、诉讼立案、鉴定理赔全流程在线处理。助力和谐家庭建设，审理扬州地区首例以村委会名义提起的撤销监护权纠纷案，依法为陷入危困的未成年人重新指定监护人，推动支持起诉、法律援助、救助保障的衔接联动，护航未成年人健康成长。扎实推进重点涉诉信访案件化解攻坚，信访接待干警涂明珠被评为“全国法院先进个人”。

四是持续攻坚“切实解决执行难”。带领执行干警攻坚克难，现场指挥服务“六稳”“六保”专项集中执行行动，围绕“切实解决执行难”目标，着力构建联动执行机制，推动市自然资源和规划局与市法院同步升级不动产远程查封系统，完善综合治理执行难工作格局。深化执行机制改革，推进“x”模式迭代升级，建成执行案件“中间柜”，推行“无纸化办案”，强化案件节点管理，完善繁简分流、事务集约的执行机制。加大涉民生案件执行力度，通过执行到期债权、提取工程款项，为x名劳动者追回欠薪x万元。

三、立足审判实际，助推市域治理现代化。

积极回应群众多元司法需求，纵深推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，为市域社会治理体系和治理能力的现代化贡献司法力量和智慧。

打造“法官+人民调解员+法官助理+书记员”新型速裁团队，激活特邀调解、小额诉讼、司法确认三个“小程序”，x%的案件进入简案快审绿色通道，x天内快调快裁发出江苏第一例司法确认裁定书。升级导诉分流、调解分流、繁简分流的“三层分流机制”，诉前分流案件x件，新收案件五年来首现下降拐点，在扬州市政法领域全面深化改革推进会上介绍“仪征实践”。

二是巩固深化诉源治理。发挥人民法庭立足基层、贴近群众的工作优势，在园区和乡镇设立x个审务工作站，完善庭所共建、庭局共建机制，积极融入网格化社会治理的基层实践，研究出台《无讼村居创建实施意见》，推动全院x名员额法官、法官助理全部下沉基层网格。因势利导打造诉源治理的特色亮点，把握物价部门转变价格职能的有利契机，联合仪征市发改委设立全国首个价格争议诉调对接“一站一室”，探索行政调解、人民调解、诉讼调解“三调联动”，最高人民法院、国家发改委、司法部联合印发的《关于深入开展价格争议纠纷调解工作的意见》，肯定并推广三调联动的“仪征模式”。

三是扎实开展法治宣传。将普法融入审判工作点点滴滴，出台《关于打造“五通”工程的实施方案》，精心打造矛盾化解、巡回审判、法治宣传、司法送达和协助执行五个“村村通”工程，走进刘集镇古井村公开开庭审理“锯树伤人案”。充分发挥典型案例指导示范效应，徐亮、柳远花遗弃案入选“全省维护妇女儿童合法权益十大典型案例”。持续做好司法拥军工作，成立仪征市老兵权益维护和矛盾诉调对接工作领导小组，深入驻军营地开展法治讲座，邀请官兵走进法院旁听案件庭审。

法治宣传教育的形式和内容还有待不断创新；

智慧法院建设、现代科技与司法工作的深度融合还需进一步探索推进等等。

针对这些问题，我将认真履行推进法治建设第一责任人职责，立足审判实际，坚持与时俱进、开拓创新，团结带领全院干警，更好担负起新时代人民法院职责使命，以高度的法治文化自觉、坚定的法治文化自信，不断推动法治建设的理论创新和实践创新，进一步营造全民学法守法用法的良好法治氛围。

银保负责人年度述职报告

大家好。

根据支行的安排，我到营业室工作担任分理处主任，xx年在支行领导的支持下，经过营业室全体人员的共同努力，较好地完成了各项工作。现把自己过来的工作情况述职如下：

在工作中自己严格要求，要求员工做到的自己首先做到，坚持早来晚走，起模范带头作用，在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。刚去营业室的时候，大家的思想多少有些波动，自己先后和多名员工进行座谈，了解情况，统一认识。

为规范各种业务操作流程的正常开展，在支行领导的关心支持下，对一些不完善的规章制度及时进行规范，制定了柜员岗位制、岗位职责考核办法、柜员业务量考核及效益工资分配办法等一系列规章和办法，适当进行了人员调整，建立了柜员定期进行岗位轮换制度，达到了全面提升人员素质、更好的为业务发展服务的目的，有力地促进各项工作的实施。

特别是制定了内部考勤制度，规定员工上班必须签字答到，建立了规范的晨会制度，严格监督，严格执行请销假制度，保证了正常工作制度落实，创造了良好的工作氛围。在支行组织的业务考试中，取得了团体第一和单项前三名的好成绩。

在服务上，进一步强化服务观念，对员工通过晨会、个别谈话加强教育、督导，常抓不懈，服务水平有了较大的提高;对高价值客户分别制定了服务方案，满足了客户需求。

为充分发挥营业室在支行业务经营的龙头作用，我们在做好柜面服务的基础上，在业务营销上，根据支行的安排和部署，将任务分解到人，并制定了激励措施，对完成任务好的从效益工资中进行奖励，有效地促进了业务的发展，并且自己也起到了模范带头作用，全年共办理代理保险业务保费收入xx万元，其中趸交保费xx万元，期交保费xx万元，银行卡业务也有了较快发展，借记卡、准贷记卡、贷记卡都超额完成了支行分配的任务。

截至xx年底，营业室各项存款余额xx万元，较年初增长xx万元，完成全年计划的xx%;中间业务收入xx万元，完成全年计划的xx%;银行卡发卡量119259张，比年度计划多发行7759张;通过全体员工的共同努力，较好地完成了支行下达的各项考核指标，真正起到了业务经营的龙头作用。

对大客户我定期给客户送回单服务上门，并解决客户的一些业务需求，通过走访，也增进了感情交流，受到了客户的好评，收到了较好的效果，这些客户的存款较年初均有大幅度增加。

在xx路分理处撤并营业室的过程中，对分理处的部分客户与主任及有关人员一起进行了走访，征求意见，使大部分客户留在了我行。

在税务系统代保管资金在我行开立帐户的过程中我服务上门，办理开户手续，并把办理好的开户证等资料送回客户单位，取得了较好的效果，客户对我们的工作表示满意。

在xx年的工作中，虽然取得了一些成绩，这也是我们营业室全体同志共同努力的结果，自己在工作中也还存在一些不足之处：

1、在柜面服务上抓的不是很得力，还跟不上形势的需要，还需要进一步提高。

2、在员工管理中考虑、处理某些问题时不够周到。

3、本人的综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。

针对自己的不足，在今后的工作中注意抓重点环节和薄弱环节，如人员交流、服务水平提高等问题，继续做好高效质优客户的维护工作，同时做好新业务的营销，充分发掘市场潜力，开发新客户，和营业室的全体同事一起，使各项工作都能发挥龙头作用，创建服务优质，文明和谐的营业室。

我的述职结束，不当之处，请大家批评指正，谢谢大家!

主要负责人述职报告

是党政机关、社会团体以及企事业单位的领导班子、干部或工作人员,就自己在任职期间履行。

岗位职责。

的情况进行。

自我总结。

时光飞逝，春去冬来。

我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的xx年!

为了迎接xx年的新的任务，让xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获，作为一个成品部门的一个负责人，反思自己一年来所做的一些工作，以便在今后的工作中做到扬长避短，让每一个工作日都在无憾中渡过。

首先，我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导，我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作，员工们大多是女同胞，为此，我总是急她们所急，经常督促她们不要延迟工作时间，让她们尽可能在下班途中结伴而行，以减少员工家庭和公司的损失。

员工是企业发展的生产力，是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后，让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得，要让员工发挥主观能动性，必须让他们有一种被接受被尊重的感觉，让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此，对新来的员工，我总会在生活上加以关注，并且在工作中给予亲切的引导，并关照老职工要以亲切的态度，宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样，对待一起辛勤工作的老职工们，我对他们的人品，性格，处事风格，工作能力都有个深入的了解，针对不同性格不同年龄，不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务，同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。

每天早上，忙碌而充实的一天的开始，本着质量是企业生命的宗旨，我首先向我的同事们了解产品的质量，然后仔细核对成品产量，最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着，尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务，我必须为公司站好这个岗!

当时光飞逝到xx年的十一月份的时候，新的挑战正在等待着我。开票的同事秦突然生病，无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力，经过一个月的不断思考和改进，现在的我，已经可以自豪地说，我接受了这个挑战，同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务，象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度，不断改进和努力做好。

日子在弹指一挥间无声地消逝了，就在此时，回头总结之际，我清醒地认识到，自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处：比如对质量的把关上，还存在一定的饶幸心理，这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生，我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题，我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱，我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。

成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们xx公司的xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。

20xx年已经过去。一年来，在县委、县政府和上级卫生行政部门的正确领导和大力支持下，院党委和院委会带领全院党员干部、职工深入学习实践科学发展观，落实卫生工作的各项方针、政策，锐意改革，扎实工作，认真开展“医疗质量万里行”活动，在以医疗服务为中心的各项事业中取得了较好成绩，现代表班子作述职报告如下：

一、扎实做好小儿手足口病和甲型h1n1流感防控工作。

20xx年2月底，小儿手足口病疫情发生;4月中下旬，人感染猪流感疫情爆发，并在全球蔓延，4月30日，卫生部改称甲型h1n1流感。在这两场事关人民群众身体健康和生命安全，影响社会稳定的重大公共卫生事件中，我院精心组织，周密部署，作为定点医院，及早成立了领导小组和专家救治组，制定并完善了。

工作方案。

和

应急预案。

设立发热分诊点、发热预检门诊和留观病区。投资100多万元购置小儿呼吸机、心电监护仪、脑电图机等设备成立了picu病房。组织全员培训6次达2500余人次实战演练2次开办防治知识专栏15期制作固定宣传版面12幅发放防治知识宣传彩页万余张向县委、县政府、县卫生局报送专项信息10余条使各级领导和广大人民群众了解相关知识得到一致好评。手足口病发热疱疹预检门诊共排查2782人次留观129人次住院203人痊愈出院188人转院15人网络直报236人。甲型h1n1流感排查518人住院15人。

二、加强党建工作，深入开展学习实践科学发展观活动。

按照县委部署，从20xx年3月份至7月份，院党委在全院党员中深入开展了学习实践科学发展观活动。活动遵循突出实践特色、务求取得实效，解决突出问题的原则，分学习动员、分析检查、整改提高三个阶段进行，各阶段均制定了实施方案和翔实的活动安排。活动中院党委按时召开民主生活会、组织生活会和各阶段转段动员会，撰写出了高质量的分析检查报告和整改落实方案，得到县委第六指导组的好评。“七一”前夕，住院部党支部被县委授予“优秀基层党组织”荣誉称号。积极吸收先进分子入党，党员队伍不断壮大，今年8名同志确定为入党积极分子，5名同志进入预备党员期。

三、围绕“(抓党建工作述职报告)医疗质量万里行”活动，全面加强医疗质量管理。

一年来，我院扎实开展以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的医疗质量万里行活动，全面加强医院的制度化、规范化建设，提高了医院管理水平。

(一)狠抓医疗质量管理。医院的生命在于医疗质量，落实医疗质量的重点是核心制度，医院多次组织学习，人手一册，要求人人掌握。病历是医疗质量的反映，我院对病历实行严格的四级质控，科主任、护士长作为第一级质控责任人，严格把关;质控医师、质控护师认真负责;医务科定期组织专家进行病历质量检查评比，不合格病历返回并给予通报批评和经济处罚，全年组织病历评比12次，使甲级病历率达到了98%。

合理检查、合理用药检查组继续扎实开展工作，严格落实《合理检查、合理用药奖惩方法》，检查结果及时报质检科进行统一奖惩，并以通报、简报等形式向全院反馈，全年发通报、简报40期，深入科室120余次，统计医技检查6万余人次，因不合理用药5个科室被处以4475元，9名医生被处以1845元的罚款，凡合理检查、合理用药均给予不同程度的奖励，实行奖优罚劣、奖惩结合的目标考核机制，促进了医疗质量的提高。

(二)重视人才梯队建设，加强继续医学教育，搞好业务学习和岗位练兵活动。医疗市场的核心竞争是人才的竞争，我院长期以来存在学科带头人年龄老化、人才梯队断层及学科梯队建设后继乏人等问题，为建设一支高素质的人才队伍，增强医院可持续发展后劲，今年以来，我院大力实施“请进来、走出去”的人才发展战略。首先加快人才引进速度，先后引进硕士研究生1名，正规医学院校专科以上毕业，具有执业医师资格和中级职称人员7名和具有护理执业资格人员20余名。根据实际需求，选派10余名专业技术人员到省级以上医院进修学习，30余人参加省、市学术交流会或短期培训班，近百人正在接受本、专科学历教育。院内多次组织专家讲课、“三基三严”考试和护理技能操作比赛等，智力投资达30余万元，这些措施有力地促进了医院业务技术的发展，在10月份新乡市卫生局举办的急救技能综合竞赛中，我院张韶华获得单人徒手心肺复苏第一名的成绩。在12月份县卫生局组织的竞赛中，院前创伤急救派出四个组，获得前四名的成绩，单人徒手心肺复苏术派出6人，获得第1、2、3、5、7、8的成绩。20xx年全院发表论文30余篇，开展新项目多项，其中脑外科开展的外伤性颅内血肿并脑疝抢救新程序经鉴定为国内领先医疗技术;改良软管道微创治疗高血压脑出血、持续脑室灌洗术治疗脑室出血两个项目经鉴定为省内领先医疗技术。同时脑外科成立了全市第一家“新乡市仁博神经外科研究所”，业务技术豫北领先。

(三)加强院外急救站管理，确保急救绿色通道通畅。今年我院进一步加强了院外急救站的管理，调整充实了急救人员。工作人员均执业资格齐全，并经相关专业知识培训合格，能够熟练掌握专业急救知识。氧气、急救箱等车载抢救设备及药品均配备齐全，性能良好，处于应急状态，通讯联系畅通无阻，院前急救与院内急救紧密衔接，接到120急救指挥中心指派或本院8283120急救电话后均3分钟内出车。20xx年累计出车5169次，接诊病人4288人，危重病人抢救102次，抢救成功率98.2%，确保了灾害事故和人为事故发生时的急诊抢救，保障了人民群众的生命安全。

(四)严格护理技术操作培训，强化护理质量。20xx年我院重点加强了对护理人员的技术操作培训和考核，护理部经常深入科室，对护理人员进行培训指导，全年培训140人次，组织业务讲座12次;加强了对护理文书的检查评比，对优秀病历，召开护士长会议进行展评，并给予奖励，差的进行通报批评，并提出改进措施，使护理文书达到了规范化，合格率95%以上。全年有3名市级优秀护士、2名县级优秀护理管理干部、14名县级优秀护士受到表彰。

(五)严格药事管理，规范临床合理用药。我院所购进药品，100%属招标采购，临床用药100%是中标药品，药剂科严把药品质量关，杜绝假冒伪劣药品流入医院，损害百姓健康和利益。药事管理委员会发挥积极作用，严格控制抗菌药物的使用，制定了各科药收比。药师不定期进行查房,抽查入档病历，查看住院病人药物使用情况，指导临床合理用药。麻、精药品严格按照《麻、精药品管理条例》规定，实行专柜双人双锁管理。建立了药品不良反应报告制度，全年上报20余例。多次下调药品价格，让利患者50余万元。药品销售严格按照国家加价规定执行，无违规违价销售现象。

(六)高度重视消毒感染和防疫保健工作。20xx年我院大力加强消毒感染工作，认真按照管理规范操作。对医院购进的消毒药液、一次性医疗卫生用品进行严格审查，并对使用、储存、处理情况进行全程监督;对全体工作人员进行了不同形式的医院感染理论和技能知识培训;对全院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行了检测，结果全部合格。开展了现患率和漏报率调查，感染现患率6.12%，例次现患率为6.94%，漏报率15%。防保科对传染病进行网络直报，共报告手足口病等各类传染病504例，向县疾控中心转送疑似肺结核病人123例。按照免疫程序，为辖区儿童接种各类疫苗780人次，为本院职工接种甲流感疫苗480人次。

四、加强基础设施建设，改善就诊环境。

五、更新医疗设备，提高诊疗水平。

今年以来，我院在经济较困难的情况下，经领导班子研究，职代会审议通过，利用社会资金融资100万元，购置了全自动生化分析仪、骨科手术c臂机、血液透析机。另外又投入120万元，购置了心电除颤监护仪、手术无影灯、超反射脑磁治疗仪等先进医疗设备10余台(件)。投入资金60余万元，成立了血液透析室，规范化运作，已透析65人次，确保能够持续满足广大患者日益增长的医疗需求。

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年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责述职报告

危化企业主要负责人述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家上午好!

回顾即将过去的一年，我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念，为员工创造一个公开、公平、公正、的工作氛围，有明确的工作目标和方向，做好每一项接待任务，努力争取完成营收指标，发扬积极向上、和谐、共进的团队精神。

我自20xx年8月开始担任餐饮部经理，第一个月，主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者，一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则，对员工“深疼厚爱，狠抓严管”，但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏，下面我将用具体数据和事件回顾20xx年的工作。

1、营收总体状况。

20xx年餐饮部自营收入考核指标为766万(不含房包早和销售收入)，综合销售预算为1192.06万，截止到12月6日实际完成1071.24万。完成考核指标的89.86%。相差额为120.82万，预计20xx年剩余收入65万，完成总预算的95.31%，其中，10月18日收入15.48万，创酒店开业以来日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次预算完成考核指标。

中餐收入，散客和会议的收入有明显的减少，是整体收入减少的主要原因，散客主要在上半年菜品的调整上，未起到明显的变化，收入为30.12万，下半年，针对菜品进行了大幅度的调整，截止到12月6日，中餐收入为49.31万，经过对整体菜品的调整后仅5个月超过了上半年收入19.19万，取得了明显的成效。

西餐考核指标为261.06万，截止到12月6日实际完成263.13万。西餐完成预算的100.8%。从营收状况分析，西餐厅的全年客源与预算情况基本相符，除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51万，预算为18万，房包早、散客、送餐均能完成全年预算指标。

2、成本费用的控制。

从婚宴上，进行调整成本，部门配合采购部直接从市场采购婚宴用的加吉鱼、多宝鱼等，大大降低了成本。另外，在调整了厨师班子后，要求厨师长做到尽职尽责，从初加工、制作过程、到出品层层把关，保证出品质量。中、西厨将菜品制作时间进行严格登记，尤其是西餐自助冷菜。每个环节由厨师长统一监督管理，落实到责任人，并做好各项记录。

明确部门工作目标，使每一名员工都能知道我们要做什么、怎么做、达到什么效果，保证部门的信息流畅，资源共享。

“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态，主动与员工交流沟通，了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的，并及时调整员工心态，使其以积极的状态投入到工作中。员工在工作中有违反纪律的，部门进行单独谈话，批评、教育，使其团队意识增强。朱文琪11月份在西餐厅滑倒，脚扭伤，作为部门负责人带领基层管理人员第一时间看望、关心，她本人非常感激并以最快的时间上岗工作。我们始终把以人为本的理念体现在管理督导实践中，坚持“以诚待人、以理服人”。

“对客人负责”。维护客人利益、让客人满意一直以来是我们的服务宗旨，让客人消费得高兴是我们的目标。部门个别管理人员仍欠缺管理经验和管理综合素质，对于客人的需求关注的不到位，服务意识淡薄，作为部门负责人，一再针对提高管理人员服务意识和现场协调工作的能力方面进行培养，虽然不能有明显的成效，但仍相信有提高管理意识的谦逊心态就会使宾客的满意度不断提升。综合菜品、服务满意度，20xx年较20xx年有了较大的提升。

“对上级负责”，部门要求我们各级管理人员和员工服从上级的指挥，发现问题及时上报，及时与上级领导沟通，提出解决问题的良好建议和方案。在工作时间上不计较个人得失，任劳任怨。虽然家在本市，但因为工作原因，每个月最多回家两次，就连母亲生病也没能亲自陪上一天。爱岗敬业、顾全大局、尽职尽责、乐于奉献的良好品质，使我在部门起到了带头作用。

取得的成绩：

1、二月份的情人节优惠活动以优雅的装饰和精心准备的菜品提高了餐厅的知名度，接待客人36对。当天营收为xxx元。较xxx年相比增加收入xxxx元。

2、三八妇女节，当天接待人次xxx，收入为xxx元。

3、“六一”儿童节在相关部门的通力协作下，也取得了较理想的收益，当天营收为xxxx元。

4、八、九月份推出了“激情啤酒节”、“海鲜自助餐节”等套装优惠促销推动了季节性销售工作。

5、十月份的xxxx用餐接待中，作为部门负责人，每天睡眠不足4小时，一直在厨房紧跟菜品质量，强调安全问题，抓好每一个细节，确保接待的顺利，当然，部门每一位成员都付出了很大的努力，牺牲了休息时间加班。在接待中，通过对客人的交谈，客人对我们的服务很满意，邹平主动给黑龙江的一位感冒的女运动员送上姜汤，她是通过客人打喷嚏感觉到客人可能是不舒服，这种细微的关心，打动了客人。这也正体现了我们细节培训的成效。付出就会有回报，xxxx餐饮创收36.8万(含房包早7.67万)，并收到客人书面表扬信数封和锦旗两面。

不足之处：

1、在暗访中，西餐送餐服务没有按照sop标准配备花瓶，餐具为一次性餐具，并且直接接触到桌面，菜品配料不齐;早餐服务程序不符合标准。

2、由于日常管理工作不严谨，工作重点、主次不清晰，因此，在酒店质量委及部门的检查中，屡次出现违纪和操作标准不规范事例，被酒店质量委评为月质量不合格岗位两次。

3、对应市场及客源产品调整程度不够，特色不突出，西餐调整厨房厨师班子，更新了菜品。

4、在团队建设和员工管理中没有形成良好的循环，人员短缺，新员工到岗后，前厅和后厨对员工的技能培训开展不到位，一是服务标准、程序达不到北方公司sop要求。

5、西餐夜班多次被mod查出偷吃问题，尽管部门管理者也进行多次抽查，但问题仍未得到解决，“在位不到位”便是管理西餐问题的最好体现，因此，将在20xx年进行“狠抓严管”，杜绝浪费成本、偷吃偷喝等不良风气的形成。

6、在下半年暗访中，西餐出现问题较多。

中餐取得的成绩：

1、1—2月份做了冬季滋补汤类美食节，客人反响较好。

2、六月份北方公司明察工作中，员工微笑周到的服务以得到检查组领导的表扬。

3、八月份举办了以“激情啤酒节”为主题，同时每天一种海鲜特价销售得到客人的好评。

4、调整中厨房管理班子，随之调整零点菜品和婚宴个别菜品，客人对新口味、新特色给与了较好的评价，但菜品种类还有待于增加。

5、xx期间，中餐包房昆仑厅xx月22日收入xxxxxx元，创酒店开业以来，单个包房收入最高。

6、圆满接待了大统纺织会议，并承接了区政府高规模的用餐任务，虽有细节沟通方面的遗缺，但员工们的工作状态及服务标准得到区政府领导的认可。

7、安排中餐领班张玉栋、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理学校学习，取得了优异的成绩，并在部门进行了学习心得分享。

8、完善婚宴接待，在兄弟部门的配合下，最大可能的为客人提供周到的服务，上菜及时、菜品质量较好是客人对我们的评价，从而达到婚宴服务零投诉;在酒水管理上，吸取20xx年工作不足，制作了酒水暂存管理表，宴会现场有专人管理酒水，客人反映我们酒水管理较专业，是四星级酒店优秀管理服务的体现。

9、部门员工在包房服务上，多次收到客人表扬信。

不足之处：

1、管理人员在工作经验及标准方面欠缺，服务中缺乏特色与个性化，体现出服务细节的不足(如点菜人员的技巧、经验;服务中细节关注不够;员工菜品知识欠缺;服务语言不到位;)。

2、明查卫生工作检查中，查出中餐卫生死角，出现了这样低级的管理问题，日常检查、督导工作的不到位，部门管理人员负主要责任，并在今后工作中，每周进行一次卫生大检查，要求各区域每天做卫生，并检查效果，尤其宴会结束后，要安排充足人员进行卫生彻底清扫，尤其对死角和不易清扫的部位，要重点处理和检查。

3、产品在调整过程中特色不显著，品牌建立缓慢，虽然菜品的调整得到了客人的认可，但是特色菜品、品牌菜品并没有扎根于客人的心里，因此当务之急就是树立我们的特色菜品，也是20xx年上半年的主要工作目标之一。

看到了部门取得的成绩和各方面的不足，我意识到部门管理的松散和执行力所存在的问题，因此20xx年将从细节抓起，从培训中提升服务水平，从管理中出品质，逐级管理、落实。

1、讲安全，促进经营。

加强安全教育，对于各环节易发生安全问题的进行重点强调。

2、抓培训，提升质量。

严格按照20xx年50小时培训计划和餐饮部sop培训计划进行培训(培训计划已制定完毕)，考核，并达到效果。

3、控制成本，增加利润。

加强设施设备、餐具、易耗品等的管理，严格执行保护制度和赔偿制度，控制电能使用，杜绝长流水，充分利用原材料，以最小的成本创造最大的价值。

4、加强团队建设，确保服务质量的稳定。

部门员工与酒店统一思想，加强与员工的思想交流，重视员工的建议和意见，切实“对员工负责”。

在这里，要特别感谢北方公司以及各部门领导的的检查和指导，针对餐饮部的这些问题，我们马上召开会议，作出深刻反省以及整改意见，具体的整改意见将在本月25日全部整改完毕。

我们每一个人，都希望看到这个团队的辉煌，可是我们管理人员的管理意识、业务水平的差距，再加上不能够全身心投入到切实的工作中，管理工作缺乏原则性，没有主见等，使我们工作存在着太多的漏洞，我作为部门管理者，深感到仍要做的工作还有很多，细节上需要改变和完善的还有很多，所以，我们不仅要努力完成考核指标，还要加强日常工作的疏导、管理、培训，20xx年我将从基础细节管理，严格执行公司管理制度“深疼厚爱，狠抓严管”。

目前部门面临的服务提升困难还是人员的合理配置以及服务培训体制的建立，实习生实习期较短，前两个月的适应期，半年实习期的学生，积极努力工作就只有四个月，员工流动性较大，不能较快的培养骨干力量，20xx年部门通过合理申请提升部分正式员工的工资，来建立部门优秀员工体制，但是，建立健全良好的人力资源体制，仍需要酒店以及人力资源部门给予支持。

最后，我要代表部门向辛苦工作的员工表达谢意，是大家共同的付出才有部门的收获。我们都是从基层做起，深知只有在不断的小事情中跌倒了爬起来才会成熟，才会完美。作为部门负责人，应该好好深思、总结一年来的管理工作，取其精华，去其糟粕。

我在这里向大家明确20xx年的工作方向，将从部门的细节管理到经营发展为目标，大家以积极的心态和工作状态全力配合，荣辱共勉。去努力争取我们的市场，迎接明年新的工作任务。

乘风破浪会有时，相信有酒店领导的支持和信任以及部门全体员工的努力，树起我们的特色餐饮品牌，20xx年餐饮部会是一个崭新的面貌。

最后感谢酒店领导和各位同事对餐饮部过去一年来工作的支持和配合!

谢谢大家!

科室负责人年度工作述职报告

作为财务科长，在单位领导的正确指导和全体同志的支持下，我根据总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，仔细执行了上级部门的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注意实效，仔细履行岗位职责，在工作中，“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任;“单位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我熬炼了自己也磨练了自已。一年的状况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的状况述职汇如下，如有不妥之处请大家指责指正：

一、思想上：坚决志向信念，树立正确观念。

古语说：“德若水之源，才若水之波”。作为财务科长，要做好各项工作，必需要有正确的政治思想。在思想上要与上级领导保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立一心一意为大局服务的思想，做到无私奉献。歌德说过“人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”面对新的形势、新的任务，唯有坚持不懈地学习，提高自身思想觉悟，才能不断充溢自己，才能不断适应新形势，强身固本不辱使命。今年，结合工作的实际状况，在工作上我养有了吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，能紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

二、学习上：仔细学习，提高相识。

鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。在工作中，我除了学习政治理论外，也能把握实质、抓住精髓，重点学习财务、管理方面的学问，努力把它做到了学深学透，并运用到实际工作中，从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟识和驾驭了财务、管理工作的学问与技能，并能以学以致用的原则，把政治理论学习与单位中心工作结合起来，从而不断增加了履行岗位职责的实力和水平，做到与时俱进，树立了正确的世界观、人生观和价值观。

三、工作上：抓重点抓落实，做好本职工作。

在实际工作中，我始终坚持“落实工作，狠抓重点”的理念，遵章守纪，将理论运用于实践，再不断加强各项学问熬炼的同时，也加强对工作的实行，因此，我能够根据工作的轻重缓急仔细支配和妥当处理，能够严格地履行自己在工作中的职责。

(一)明确目标，真抓实干。

“自古不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，能够以较强的事业心、责任心，奋勉进取，一心扑在工作上;我能做到坚决信念、以大局为重，始终坚固树立大局意识、服务意识和责随意识，在平常日常工作中，能摆正位置，顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，始终把工作摆在首位，坚决信念，主动向上，追求卓越，凝心聚力，不断加强团队管理工作，始终把加快单位发展作为头等大事，自觉维护大局，对自己做到高标准，严要求，从而保证了工作的开展。

(二)精确把握，狠抓落实。

根据上级的'目标任务支配，我们明确目标，狠抓落实，一是完成了机关各部门各类经费的审核、报销、工资核算及发放工作;二是协作行政办公室做好工资调整，人事变动，完成了公积金、医保、社保的代扣代缴工作，各项保险的增减、年度基数调整及年检等工作。三是根据目标，完成了我始终坚固树立服务意识，为单位发展做好服务工作。首先是听从领导支配，听从领导指挥，合理平安运作资金，进一步加大经费监管力度，做到了年度无差错，顺当完成了正常业务工作任务。其次是加强沟通协调力度，理顺了与主管部门、财政、税务的关系，进一步帮助了税务部门做好本辖区内企业的税收征收、统计工作。最终是不断强化自身建设，仔细做好了各类报表的编制上报工作。

四、廉洁自律，落实党风廉政建设工作。

今年以来，我仔细学习了《廉政准则》，不断增加了廉洁自律意识。通过仔细学习我进一步明确了新准则所要解决的突出问题，也更加明白了廉洁自律，勤政为民这句话。“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应当心中常存责任感，尊敬自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握了十二个字“廉洁自律，勤政为民，履行职责，落实责任”。因此，通过对新准则的学习，我从思想上进一步理清，增加了我个人自觉执行《廉政准则》的信念和决心，提高了廉洁勤政意识。在日常工作、学习、生活当中，也严格要求自己，加强自我约束，要求自己努力做到：按守则自律，上级规定不准做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的领导干部。在考虑问题、处理事情当中，凡是要求下属做到的，自己首先做到。不求索取，讲求奉献，珍惜赐予的荣誉和权力。并坚固树立廉政勤政意识，时时到处严格要求自己，时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴实、勤俭节约，不讲排场，不挥霍奢侈。

五、立足自身查找差距。

孔子曰：吾日三省吾身。回顾过去的工作，我深化挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题，一是在工作定位上有局限性，综合分析危机的实力离上级的要求还是有肯定的差距。二是有时在工作上易产生急躁心情，缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强，创新性与敏捷性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

六、立足现在展望明天。

路漫漫其修远，吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效，长远规划做到长久”为工作原则，做好本职工作。我会不断学习胜利的阅历，以学问武装头脑，用学识开阔视角，不断完善和充溢自己，加强个人修养，提高自身实力，以求真务实，开拓创新，奋勉努力，攻坚克难，提高水平，增加工作的预见性，从而接着锤炼出自己协作大局的实力、应对困难局面的实力，在财务科长的岗位上，在分管的工作中，为单位发展添砖加瓦!

以上是xx的述职汇报，请各位领导评议，同时，并借此机会，向一贯关切、支持和帮助我工作的各位领导和同事致以真诚的谢意。

此致

敬礼!

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

化工企业主要负责人的述职报告

xx年，工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮忙下，全年共完成产量实物84847。05吨，吨尿氨耗582千克，吨尿蒸汽消耗1。141吨，全年无员工轻、重伤亡事故，无因违章作业造成的设备事故。

工艺四班现有员工17人，共有8个生产岗位，1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张，但工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切，岗位人员工作用心主动，群众荣誉观念较强，有争创一流的干劲，有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里，涌现出像牛传军、王明文、倪月田、耿辉等这些以群众利益为重顾大家而舍小家的员工，有带病坚守岗位工作的主操作，他们默默无闻的工作着，甘于吃苦，不求索取，他们干一行爱一行，从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下，19年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一，成品质量合格率为，优十一率为百分之九十七点九七，无产品质量事故发生。

安全管理方面。

四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件，把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时光学习安全生产法规，岗位操作规程，不定期地进行手指口述考查，做好岗位开停车预案演练，做好突发事故岗位处理预案演练，学习事故案例，教育全班员工增强安全意识，时刻绷紧安全弦。透过上述知识的学习，员工不仅仅熟练掌握了岗位操作技能，而且也大大提高了对突发事故的处理潜力，同时还开展了人人争做安全员，个个都是安全岗活动，充分发挥群监员的作用，制定隐患排查奖罚制度，全年共发现大小隐患135起，并得到及时排除和控制。

四型班组建立方面。

四班用心响应永煤公司四型班组建立文件精神，把建立工作落到实处，把指标分解量化细化。以建立为契机提高班组管理水平上台阶。在建立活动中，班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点，发动全员用心自愿参与到建立之中，用好的推荐，好的工作态度，好的学习方法为建立工作添劲增力。“班和万事兴”，开展“班组是我家，我爱我家”活动，开展四比一创活动，即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪，创班组，并制定班组零事故，员工无三违，现场无隐患，质量无缺陷的考核标准。

另外，在四型班组建立活动中，四班还逐步完善了各项台帐制度，建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案，建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。19年四班在分厂内部实行的四比一创竞赛中，有四次被评为第一名，五次被评为第二名，而且，在第三季度永煤公司四型班组建立考评中，荣获建立班组的荣誉称号。

班组是企业的细胞，是安全生产的前沿阵地，班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始，我们不单要看到过去一年取得的成绩，而且还要总结工作失误的教训，纠正错误，以饱满的激情投入到新年的工作中去，继续发扬成绩，团结协作、争创一流的精气神为三星化工的明天再立新功。

安全生产主要负责人述职报告

我是山东xxx集团有限公司的董事长xxx，为公司安全生产的第一责任人，现根据省政府《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》和《开发区企业负责人“安全生产述职”工作方案》的要求，结合本公司安全生产工作的实际情况，向大家作安全生产工作述职报告，请审议。

我们xxx集团有限公司始建于20xx年，现有员工1750人，是一家集棉花加工、纺纱、织布、床上用品、淀粉、精细化工生产销售及国际贸易于一体的省级高新技术企业和省级农业产业化重点龙头企业。目前，公司拥有30万纱锭精纺生产规模和国际领先水平的日本丰田710特宽幅喷气织机200台及绗缝、刺绣配套设备。公司自组建至今，除了各级领导给予的支持帮助外，还得益于安全生产提供的保障。可以说，没有安全，就没有企业的今天，就没有企业的未来。

这些年来，以我为第一责任人的企业领导班子，始终对安全生产高度重视，安全生产成为我们齐抓共管的重中之重。作为企业负责人，我的认识是：“生产再忙，安全不忘”、“安全就是企业的生命线，安全就是效益”。在周边及各地不时发生的生产安全事故时刻警惕着我，尤其是省政府出台《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》以来，我对安全生产认识又有了进一步的提高，增强了安全管理的责任心和管理意识。下面，我就如何开展安全生产工作向各位领导、同仁汇报如下：

安全生产主要负责人述职报告

我始终把检查监管作为做好安全生产工作的主要抓手，组织开展安全生产专项治理，适时开展安全生产大检查，排查整治各类重大隐患。根据制定的工作计划和上级部署，20xx年，全镇共进行了多次安全生产大检查，每逢元旦、春节、“五一”、“安全生产月”、“十一”等重大节日前夕或生产旺季，组织安监所、派出所、供电等相关部门人员，深入各村和企事业单位进行拉网式的安全检查，发现问题及时纠正，迅速整改，立即消除事故隐患。在检查中做到了“四个”突出：

1、突出重点企业（场所）的安全检查。

重点加强了对危险化学品使用企业、制鞋等人员密集企业的检查。要求各事业单位均配备了xx名兼职安全干部从事安全生产的日常管理工作。并要求辖区内企业报送企业安全生产报告书，积极督促企业单位制定应急救援预案，并定期演练。

2、突出事故隐患和危险源监控管理。今年以来，镇组织安监所、派出所等有关部门多次到各企业进行隐患排查。

通过隐患排查共发现安全生产隐患xx条，对相关单位开出隐患整改通知书27份，得到了相关单位领导的重视，在整改中做到了整改有计划，措施到位、人员到位、资金到位，确保了整改质量，全镇隐患整改率达xx%以上，共投入整改资金xx余万元。强化对危险化学品重点单位的危险源监控，落实了监控措施和责任人，建立了危险源预案。

3、突出重、特大事故的预防控制。

为切实消除各类事故隐患，有效预防控制各类事故，尤其是重、特大事故的发生，一方面认真组织参与对全镇安全生产工作的督查；另一方面严格安全措施，对检查中发现的安全隐患，要求相关单位限期整改到位，牵头检查单位跟踪督查，确保了全年无重、特大事故发生。

部门负责人年度的述职报告

为了迎接xx年的新的任务，让xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获，作为一个成品部门的一个负责人，反思自己一年来所做的一些工作，以便在今后的工作中做到扬长避短，让每一个工作日都在无憾中渡过,下面是相关的述职述廉报告：

员工是企业发展的生产力，是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后，让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得，要让员工发挥主观能动性，必须让他们有一种被接受被尊重的感觉，让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。

为此，对新来的员工，我总会在生活上加以关注，并且在工作中给予亲切的引导，并关照老职工要以亲切的态度，宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样，对待一起辛勤工作的老职工们，我对他们的人品，性格，处事风格，工作能力都有个深入的了解，针对不同性格不同年龄，不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务，同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。

我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势，但是，它也属于一个重要的生产过程，且直接产生效益的重要部门。xx年，我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量，每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理，然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此，我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作，正是由于他们的辛勤劳动，才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下，本着对公司和客户双重负责的心，做到公正公平地对待产品的质量和产量问题，对问题产品，我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报，对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员，以便配合生产管理制度的完善。

每天早上，忙碌而充实的一天的开始，本着质量是企业生命的宗旨，我首先向我的同事们了解产品的质量，然后仔细核对成品产量，最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着，尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务，我必须为公司站好这个岗!

日子在弹指一挥间无声地消逝了，就在此时，回头总结之际，我清醒地认识到，自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处：比如对质量的把关上，还存在一定的饶幸心理，这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生，我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题，我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱，我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。

成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们xx公司的xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。

这些都是我自己也期待改进的工作作风。

成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们xx公司的xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。

技术负责人年度工作述职报告

尊敬的领导：

一年来，我们财务科在领导的关心下，在机关各部门的密切配合下，紧紧围绕发展总体目标，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。现进行述职报告如下。

一、今年主要工作。

1、财务科的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务科全体人员一向严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

2、近年来，随着精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。

在下属单位费用控制方面，采取预算包干的方式，将下属单位经费等进行预算控制，节俭归已、超支自负，培养了职工的节俭意识。采取预算审批的方式，对超预算的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的进取作用。经过预算管理这一有效的手段，全局从上至下的规范意识进一步增强。

3、严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失。利用利息杠杆，合理调整内部职工借款;提高事业预算退库资金的利用率，合理组织贷款，最大限度地减少利息支出，增收节支、提高经济效益把关。

4、随着财政管理制度改革的不断深化，改革层层推进，软硬件不断更新，对基层会计人员综合素质的要求也愈来愈高。本单位会计人员除认真参加县财政局组织的会计人员继续教育培训外，还抽出业余时间学习相关专业知识。日常工作中，对一些有关财政改革新制度新规定新业务相关人员都能及时学习，及时适应，同时还与兄弟单位会计人员经常交流，取人之长，补己之短。经过学习强化了各岗位会计人员的职责感，促进了各单位的交流、合作与团结。

二、存在的主要问题及今后工作目标。

财务部门作为一个主要职能监督部门，“当好家、理好财”是我们财务部门应尽的职责。在加强管理、规范经济行为、提高竞争力等方面我们负有很大的义务与职责。仅有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!一年来财务工作虽然取得了较好的成绩，但还存在着一些问题，有很多应做而未做、应做好而未做好的工作。

新的一年里，我们将进一步加强财务管理，实现财务管理科学化，核算规范化，费用控制全面化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化。切实做好多品种盐账务处理。加强原始票据管理，对报销票据不符实际，不不贴合真实性要求的，坚决予以拒绝。要进一步落实费用管理职责，严格奖惩，加大对各单位费用的管理、控制力度，严格按有关管理规定执行。

管理的核心是财务管理，新的一年里我们加强以资金管理为中心。资金管理一向是我们的工作重点，经过细化管理，理顺流程，实现资金平衡，减少资金沉淀，从而到达成本有效控制、实现增收节支。预算收入是我局完成各项工作任务，实现事业发展和工作正常运转的重要保证，进一步强化对下属单位的预算约束，严格控制一般性支出的增长。同时要加强对局的事业费管理，控制好专项资金的使用，做到专款专用。整理好年内应追加预算项目，及时上报县财政，争取经费追加。

财务分析工作虽然已展开，但仍处在账面、报表层面上的说明分析，分析深度不够。为提高财务分析本事，把财务分析纳入日常工作中去，我们将量化分析具体的财务数据，并结合总体战略，为决策和管理供给有力的财务信息支持;及时做好财务分析资料的收集，加强学习，提高财务分析本事，做到较全面地反映必须时期的财务情景。

会计工作贯穿于经营活动的全过程，要加强会计人员的政治思想教育、职业道德教育，真实反映会计信息，保证会计信息质量。要加强会计人员从业资格管理，重视和支持会计人员的继续教育和业务培训，全面提升会计人员综合素质，努力建设一支忠于职守，坚持原则，业务过硬、结构比较合理的会计队伍。

新的一年里，我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，经过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，努力挖掘财务活动的潜在价值。实现利润最大化。

此致

敬礼!

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

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化工企业主要负责人的述职报告

各位领导，各位同事:。

上午好!

每一个人，都有属于自己的一份事业，每一个人，都有属于自己的职场座右铭，我的职场座右铭就是：尽职、尽责、尽心、尽力。2003年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后，进入省客集团新华路站务公司微机室，20xx年，我调入集团机关信息管理中心，担任信息管理员至今天，同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心，我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发，实施，推广，用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下：

随着企业经营业务的不断拓展，信息技术的不断提升，我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化，如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下，作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换，我们的工作不再仅仅局限于维护网络，硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域，了解一线生产经营需求，开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。

20xx年，“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下，我参与了该项目从研发，到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段，我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程，并且梳理，优化，汇总，编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。

在实施阶段，我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作，起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室，落实到日期，协同财务处、企管办等部门，起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段，我陪同领导走访生产一线，了解程序运行情况，根据基层单位反映的运行情况，连续起草并下发了系统运行情况通报，持续改进系统。2009年11月26日，“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程，从经营合同管理开始，售票管理，报班管理，检票管理，运费结算管理，财务核算管理六个方面环环相扣，实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

随着电子商务的迅猛发展，搭建网上售票平台，抢占电子票务市场，为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中，我负责了三部分的工作：一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装，网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案，文档整理。协同企管办，运输处，起草了《网上售票实施细则》，《网上购票须知》、《客服人员培训资料》，《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

总结这几年在信息管理员的岗位上，我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织，协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术，使我学到了一些行之有效的工作步骤，管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内，尽可能做到尽善尽美。

我从自己的工作实践中认识到，信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者，好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术，新知识的敏锐感觉，使自己专业技术水平与时代同步，才能为企业的发展尽职尽责，尽心尽力。

为了实现这一目标，我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》，《办公自动化》。今年七月份，在“华航杯”职工技术比武活动中，我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。

古人云：三人行，必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵，是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模，同事们也给予了我极大的帮助和支持。

20xx年，我通过竞聘上岗，担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变，成为党组织的忠诚助手，团员青年的领头人。

任职期间，在集团党委，团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作，一是：组织材料，积极申报，将gps中心打造成为集团机关团支部的特色班组，被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是：开展丰富多彩的活动，组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体，增强团组织的凝聚力，更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机，以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体，积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。

总结这几年，我在团支书这个岗位的工作，尽心尽力，做到三投入，时间投入，感情投入，智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号，我本人也被评为了“优秀团干”。党组织也一直在关心我，培养我，今年七月份，党组织批准了我的入党申请，我终于成为中国共产党预备党员。

我追求的目标是，没有最好，只有更好。正因为如此，我才觉得自己的工作虽然是尽心，尽力，尽职，尽责，但并不是每一项工作都做得到尽善尽美，总是留有一些遗憾，或者说留有某些不足，这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导，我愿意借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!我将一如既往的努力工作，以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!

述职人：

20xx年xx月xx日。

负责人年度工作述职报告

20__年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，在过去的一年中，在医院领导的带领下，认真领会学习党的“科学发展观”，结合本科的实际情况，制定和落实科室发展规划。同时也加强自身能力的提升，在自己的岗位上带好头，做好榜样和标杆。我的汇报主要以下几点：

一、加强政治学习，努力提高自身思想素质。

努力学习，加强修养，全面提高自身素质，自觉学习政治理论知识，是可用党的先进的理论武装自己的头脑，不断提高政治素质，增强人生观世界观，提高辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见性，增强干事创业能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习深化对“三个代表”重要思想整体理解，增强做“三个代表”重要思想的实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出自己在思想上的不足，制定了个人整改措施，为进一步做好工作奠定较为坚实的思想基础。

二、刻苦钻研，提高自身业务水平。

作为心血管学科带头人，要时刻不忘学习，时刻牢记多读书。读书对业务水平的提高有着举足轻重的作用，在专业知识迅速发展，信息日新月异的今天，不仅要多读专业书，还要读综合类书籍。不仅可以开阔视野、陶冶情操、启迪思想、还可以引导我走向博大、走向深刻，形成自己对某个知识学问的独特见解，摆脱“井底蛙”的无知和浅陋。收获医学的高度、广度、深度和浓度。

三、成立县心血管研究中心，开通心脏病急救绿色通道。

作为科室主任，不仅需要在医学道路上不断努力，同时还要带领科室医务人员刻苦钻研业务知识，创新医学技术，发展壮大科室实力。爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。为了科室发展成为医院重点科室，成为区域性明星科室，为我县心血管研究中心的成立，我不知道多少天吃住在科室，多少次加班到深夜，当我看到心血管研究中心成立并成功运营，给一个个心血管病人带来康复的喜悦时，我露出了欣慰的笑容。作为县心血管研究中心，成功开展了无创左右心功能测定、高血压自动分型、心电图平板运动试验、24小时动态心电图、24小时动态血压、肺栓塞诊断分析、心梗心衰定量定性分析等一系列检查，并准备购备一台先进心脏彩超，使心脏病患者得到一站式服务，减少患者检查流程，使患者看病更方便快捷。

急性心肌梗死患者的前期治疗是争分夺秒，为了使患者不再在入院前期浪费的抢救治疗机会，科室协调医院开通了心脏病急救绿色通道。我科24小时做好了抢救的人力物力准备，对于疑是患者由“__0”直接送入科室，科室在最短的时间内完善确诊检查，第一时间进行抢救治疗。去年的的一个夜晚，侯集乡一名青年女性出现心脏骤停，在这千钧一发时刻，该患者由绿色通道直接送入我科，心肺复苏、机械通气、抽血化验，一场生命的争夺战迅速打响，通过90多分钟抢救，患者心跳恢复，经过严谨的后续治疗，目前患者生活基本恢复自理。类似这种通过绿色通道成功的救治的实例已经很多，这也充分体现了绿色通道开通的必要性和前瞻性。

科室的可持续发展，不是一代人的事，而是一个个阶梯，需要一代代人相互传下去的。为了能使科室的发展拥有强劲的后劲，我努力培养一个个新上岗的青年医生，身教言传，力争让他们不仅成为科室将来业务骨干，还要成为具有崇尚医德的人。通过我的辛勤付出，一个个的年轻医生在今后的科室工作中能独挡一面，为科室的发展担起了重担，同时我也被县总工会评为“县十大名师”荣誉称号。

四、利用自身优势，服务基层医疗。

随着医疗体制改革的不断深入，理疗服务市场的竞争将会愈演愈烈，乡镇卫生院作为农村卫生工作的中枢，发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平，同时也深深的影响着广大农民的健康利益。我作为一名医疗工作者，一个学科带头人，在此工作中有义务做出自己的一点点贡献。农村和边缘地区缺少医生的现象仍然存在，设备落后、技术缺乏，虽然上级也在不断加强人员技术培训，但专业技术人员仍然短缺，人员结构失调，人才断档严重，卫生院有的先进设备，无专业人员操作或技术不精，导致先进的设备利用率或诊断准确率不高，造成不合理的病人流失。看到这些问题，我便组织科室专业技术骨干，放弃节假休息时间，到各个卫生院进行学习交流。通过这样的帮扶活动，改变了基层卫生院心内科医生治疗服务理念，提升医疗安全意识，规范诊疗操作，给他们带去了最新的专业发展信息，提高了乡医的专业技术水平。在提升乡卫生院效益的同时，也使危重病人能在第一时间转入我院，使患者得到及时的救治，也提高了我们的经济效益，达到共利双赢的局面。

五、一心一意谋发展，凝心聚力创和谐。

随着医疗改革的进一步深化和私立医院的林立，我院面临的压力和挑战与日俱增，如何在重重地包围中突出社会效益也能提升经济效益，是摆在我院面前一道有待解决的问题。一个医院就如同一个企业，应有自己的文化--医院文化，就是全院职工在工作和生活的长期过程中创造出来的物质成果和精神成果，形成的富有医院自身特征的一种群体文化。积极发挥医院文化，对于提高医院的综合力和竞争力，具有重要意义。

1.以丰富多彩的文体活动文化，凝聚职工之心。文体活动是医院文化的重要组成部分，健康有益的文体活动，能陶冶情操，增强凝聚力，有利于身心健康，同时这些活动的开展，把职工的心牢牢的凝聚在一起。

2.以医疗技术“比武”文化，争创一流佳绩。医疗技术是医院服务文化建设的核心内容，是医院的动态文化，医疗技术是能否解决病人问题，取得两个效益的关键，是医院的核心竞争力。

3.以“以病人为中心”文化，赢得社会赞誉。救死扶伤是医务工作者的世界观、人生观和价值观的直接体现，展示了医务人员的信仰、理想和境界，“以病人为中心”是救死扶伤精神的核心，是服务于病人这一特殊人群的高尚职业所决定的高尚情操。

4.以“要勇于争第一”文化，树立良好形象。随着医学模式的转变，社会对医院的关注进一步提高，医院形象将作为智力成果的缩影和表现形式，成为一笔巨大的无形资产，对有形资产起到增值和催化作用。在做好医疗业务品牌的同时，在县里的其它的文体活动也“要勇于争第一”，全面提升医院形象，树立职工自豪感。

安全生产主要负责人述职报告

在日常工作中，做到了先培训后上岗，特种岗位持证上岗。班前会必讲安全，开展了《安全和谐铸平安、情系昊龙展风采》、《安全为了生产、生产必须安全》、《安全在我心中、效益在我手中》、《关爱生命防范事故、关注安全治理隐患》等等一系列读书演讲比赛和劳动竞赛活动。通过日常的严格灌输和管理，使在职员工讲安全、重安全的意识大大提高。