市场部管理制度（汇总18篇）

规章制度是为了规范组织内部行为而制定的一系列规定和准则。规章制度的好坏直接关系到组织的效率和和谐程度，以下是一些成功案例。

市场部的管理制度

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

1、每日按时上班报到，迟到者罚款2元／次，连续3次以上者，罚款10元；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的5元／次；

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，20元／次；

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期二上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；

5、项目经理、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目经理反馈信息工作；

2、对已开发小区的项目经理和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；

七、监督小区设计师到岗及出图时间；

八、搜集、追踪、落实各项目经理与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；

九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；

十一、展品。

1、每一位项目经理拿取小区内展品必须在市场部进行登记，已便做好物品控制工作；

1、项目经理每天到小区内巡查施工现场；

十三、设计师管理。

十四、小区管理保证小区内的卫生（早晚要打扫一次，保证小区干净），保护小区内摆放的公司展品及宣传资料完好无损。

十六、物业。

2、随时搜集小区内的信息，如物业人员变动，有家竞争公司进入、同行业信息等；

十七、工装信息。

1、加强商务写字楼、办公、娱乐等工建信息搜集；

2、房产公司集体购房，充分发挥贷款装修优势，扩大百信装饰知名度。

十八、项目经理奖励条件。

5、如项目经理连续三个月以上每月签单在6万元以上，市场部可以给予一定的奖励；

7、项目经理所在开发小区里，如能在小区做到5户以上，市场部可以给予一定的奖励；

8、如项目经理每月满勤率都能保证，签单在二个以上，市场部可以给予一定的奖励;。

十九、薪酬体系。

1、底薪职务底薪市场部经理1200元项目经理300元。

2、提成职务提成市场部经理按月产值总额的5计提。

项目经理当月产值4万元以下，提成按5计提当月产值4-8万元（含4万元），提成按1%计提3、相关规定项目经理每月享受100%的底薪必须做到以下工作中的4项以上，如完成其中3项可享受80%的底薪，完成其中2项可享受60%的底薪，1项没有完成无底薪，连续二个月无业绩，底薪减半，连续三个月无业绩无底薪。

1-1、当月有业绩（完成此一项可享受100%底薪）b20份以上的小区客户名单。

1-2、一套以上小区样板房。

1-3、一套以上楼盘样板房。

1-4、做一处房产楼书广告。

1-5、一处小区进驻权。

市场部管理制度

为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性，加强市场部人员的管理，建立和健全管理体系，健全各项工作流程，促进各项工作落到实处，特制定本制度。

二、市场部各岗位职责描述。

（二）直接上级：营销总监。

（三）直接下级：策划主管、平面设计师。

（五）直接责任：

1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

2、负责品牌规划与管理。

3、负责产品规划与开发计划。

4、负责市场市场调查与实施。

5、负责新产品策划与推广。

6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

7、负责年、季、月市场推广计划。

8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

9、负责年度及阶段性营销计划。

10、负责公关活动计划与实施。

11、广告媒体计划与实施。

12、完成上级领导安排的其他工作。

（六）领导责任：

1、对本职能的工作质量和结果负责。

2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

（七）主要权力：

1、对各级营销人员有培训权、指导权。

2、在制度、文件或合同规定内，对不合理的活动申请有否决权。

3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

5、对间接下级有建议任免权。

策划主管岗位描述。

（一）职务名称：策划主管。

（三）直接下级：无。

（四）职能范围：协助市场部经理，完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的`搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

（五）直接责任：

1、负责产品规划工作。

2、负责产品标签的整体设计工作，并指导平面设计师完成。

3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

6、根据需要，进行市场调查，收集信息并加以整理、分析、反馈。

7、负责新产品推广文案工作。

8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

9、负责档案资料的妥善保管。

（六）工作难点：各类文案的策划工作。

（七）工作禁忌：脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性，文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

（八）职业发展方向：市场部经理。

市场部管理制度

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的'10元／次；

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实。

5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；

2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

市场部的管理制度

为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、销售部组织架构。

销售总监。

大区经理。

区域经理。

销售主管。

三、销售部人员素质要求。

1、品德好。

2、很强的语言驾驭能力。

3、人格魅力。

4、很强的组织计划管理能力协调能力。

四、销售部岗位职能。

销售总监销售总监岗位职责。

市场部的管理制度

1、市场部人员必须对公司负责，严守公司商业机密，严格遵守公司各项规章制度。

2、市场部人员每周、每月要有书面总结和工作计划，将期间的业务进展情况及合理化建议上报公司，并提出下一阶段工作思路，交档案管理人员存档。

3、每组织实施一个小的项目或计划，要有项目推进计划表。严格按照时间推进表进行考核。

4、对外包项目也要有项目推进表和跟踪。如果能降低节约费用可申请考核奖励。

5、如果因为市场的项目推进计划迟缓影响到其他部门工作的开展和项目启动的推迟，应根据事态的轻重决定执行处罚，提交总经理办公会讨论决定。

6、对终端市场的推广、形象包装设计、市场费用审核要保质保量落实和完成，()确保费用的真实性和有效性。

7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，无聊的接打电话或qq聊天等。

8、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时，须经市场总监根据工作特性及能力提出意见，经签字确认后生效。

市场部出差管理制度

市场部管理制度

1.以身作则，努力做好各项工作，树立勤工助学服务中心的良好形象，维护学校正常教学秩序和声誉。

2.全面了解部门工作状况，统筹安排部门内部各项工作，对部门之间的工作进行协调、管理和指导。

3.领导部门工作人员用心开拓校内外市场，尽可能地为同学带给勤工助学的机会。

4.根据需要对社会热点问题进行调查；深入了解社会各个方面分析需求。

5.热情为同学服务，及时把市场部最新的信息向广大会员宣传公布。

6.关心部门工作人员，对他们的工作给予帮忙、指导、批评、指正。

7.加强与其他部门的沟通与协作。

8.组织好市场部每周工作例会，制定工作计划，做好每周、每月的工作小结。

10.认真听取广大会员对本部门的意见和推荐，用心收集各二级学院的反馈信息，并采取相应措施解决存在问题，不断提高本部门的工作效率。

11.用心关注社会就业信息及就业动态，并行之于实践，发展协会和个人。

12.工作中以协会利益为重，做到在协会利益实现的基础上实现个人利益。

13.致力于共同营造协会的凝聚力和战斗力，对协会、部门忠诚，严守协会的纪律，保守协会部门的非公开信息，甘愿为协会奉献。用心扩大个人的人际关系和锻炼个人的社会。

14.主动向有关领导汇报工作状况，与部门其他人员一齐协助老师做好工作。

交往潜力。

15.不得受聘于自己负责的工作项目，不得随意理解用人单位的赠品，不得徇私舞弊。

第二章会员的权利和义务。

权利：

1)享受协会带给给每一位成员的各种优惠。

2)参与社会实践及活动策划等部门的活动。

3)有权提出对协会工作的批评和推荐。

4)会议表决及在协会改选时行使表决权、选举权，拥有被选举权。

5)协会成员若有任何不满可直接向部长以上交流，对协会和部门经费收支状况有权要求加以公开。

6)参加协会的有关会议，阅读协会的.书籍和资料，理解协会的各种形式的培训。

7)创业协成各干部有改选大会选举产生，干部任期为一年，一年内原则上不作调整。

义务：

1.认真学习《浙江商业职业技术学院创业协会章程》，学习相关知识，努力提高自己的工作潜力和水平。

尽其能，使市场部工作得以高效、有序地运转。

3.实事求是，开拓创新，勤奋工作，维护市场部良好的形象与声誉。

4.热情对待同学，主动向参加工作的同学介绍工作状况，并帮忙他们解决工作中遇到的困难，对工作表现好与差的同学分别给予表扬与批评。

5．对于所分配任务，务必及时完成，若有不同意见，可适当提出但应以大局为重。

6．每位成员，不论职务高低，都务必理解创业协会市场部内外同学的监督。

7.重视协会及非协会成员的意见和要求，批判地吸收，并用心解决他们提出的意见和要求，学会批评和自我批评。

8.协会成员一月内至少上创业、就业网站三次以上，以便及时了解协会动态，并用心参与协会活动。

9.及时了解业务进展状况，处理突发性事件，调解同学与用人方之间的矛盾与纠纷，维护双方的合法权益，督促双方履行义务。

10.对完成的业务，及时做好工作记录备案表，总结经验、吸取教训。

第三章会议问题。

2.例会召开全体成员须按时参加，杜绝无故迟到、早退、缺席等现象。因故不能参加者，须事前向办公室书面请假；例会迟到或早退十分钟以上者，按缺席处理；无故缺席例会三次以上者，将取消其例会资格并作严肃处理。

3.会议流程：会议通知—召开例会—会议记录—总结会议资料—部长级会议讨论—构成书面资料—会长审议—实施—总结。

4.会议召开期间，各与会成员应持续安静，不交头接耳，不嬉戏打闹，不做与会议无关的事情，如有问题须举手发言。

5.每位与会会员须对会议资料做好详细记录，以便顺利开展和及时总结工作；会议结束之前，每位会员均可就前期工作存在的问题或后期的工作设想打算提出自己合理化的意见和推荐。

6.每位会员都务必严格遵守会议制度，为协会工作的顺利开展创造良好氛围。

第四章经费问题。

〈1〉活动经费遵循勤俭节约.

〈2〉合理开发的原则.

〈3〉所有财务由财务部管理.

第五章相关活动资料。

1、不定期地举办兼职指导座谈会；大学生就业指导工作会等。

2、力争与其他院校同类别协会联谊，进行相互交流。

3、与企事业单位联合，学习工作流程等。

4、指导在校大学生（会员）进行社会实践，利用课余时间做好兼职工作。

5、充分调动理事干部，会员用心性，使之在工作思路上有特色，工作方向上有突破等等形式。

第六章奖罚制度。

1、理事会干部无故缺会3次，将自动离职。（除名）。

2、每次会议开始前5分钟，全体干部务必赶到开会地点，并签到。

3、开会无故缺席或经常迟到的会员，就以警告指示，严重者开除出本协会。

4、无故缺课达4次者，将给予自动退会处理。

第七章请假制度。

务必给秘书长书面请假，并签字获准后，方可生效，否则一律作旷课处理（特殊状况除外）。

文档为doc格式。

市场部管理制度

1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。

4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。

5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。

6、如客户到公司，不许在会议室以外场所和客户沟通。

7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。

8、每周五下午四点公司进行内部培训，所有人员不得迟到。

9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。

10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。

11、完成公司或部门交办的其他工作。

二、资料管理内容。

1、市场部在日常工作中，需要使用和接触的资料包括：宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

2、资料可分为经营表格类，宣传资料类，协议、合同类，业务通信类，内部通知、启事、文件类，客户档案类，和其他。

3、客户档案内容包括：公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门人员查阅在当天必须归还，不得带出办公室。

1、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。

市场部管理制度

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

一、部门经理岗位职责：

1、守国家法律及公司的各项规章制度；

2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

3、按期对员工进行培训、案例分析；

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；

6、重点落实团购装修合作事宜；

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌。

12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；

13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；

2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；

3、各小区合作方式的起草协议书的落实；

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；

2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；

四、营销人员管理办法：

1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。

2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。

9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

10、应保持个人仪表，衣着。

11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。

15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、根据平时实际情况，提供合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责：

1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则：

1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；

二、业务行业准则：

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；

三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实。

；5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；

五、小区管理：

2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；

七、监督小区设计师到岗及出图时间；

九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；

市场部管理制度

为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性，加强市场部人员的管理，建立和健全管理体系，健全各项工作流程，促进各项工作落到实处，特制定本制度。

二、市场部各岗位职责描述。

(二)直接上级:营销总监。

(三)直接下级:策划主管、平面设计师。

(五)直接责任:。

1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

2、负责品牌规划与管理。

3、负责产品规划与开发计划。

4、负责市场市场调查与实施。

5、负责新产品策划与推广。

6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

7、负责年、季、月市场推广计划。

8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

9、负责年度及阶段性营销计划。

10、负责公关活动计划与实施。

11、广告媒体计划与实施。

12、完成上级领导安排的其他工作。

(六)领导责任:。

1、对本职能的工作质量和结果负责。

2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

(七)主要权力:。

1、对各级营销人员有培训权、指导权。

2、在制度、文件或合同规定内，对不合理的活动申请有否决权。

3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

5、对间接下级有建议任免权。

策划主管岗位描述。

(一)职务名称:策划主管。

(三)直接下级:无。

(四)职能范围:协助市场部经理，完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

(五)直接责任:。

1、负责产品规划工作。

2、负责产品标签的整体设计工作，并指导平面设计师完成。

3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

6、根据需要，进行市场调查，收集信息并加以整理、分析、反馈。

7、负责新产品推广文案工作。

8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

9、负责档案资料的妥善保管。

(六)工作难点:各类文案的策划工作。

(七)工作禁忌:脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性，文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

市场部管理制度

第一条·主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的'组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平，管理制度《公司制度之--市场部管理制度》。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态，努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

市场部管理制度

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度，公司制度之 -- 市场部管理制度。

第一条 严格遵守商业道德，保守商业秘密。

第二条 负责公司配送范围内的业务开发。

第三条 负责客户的维护工作。

第四条 负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条 负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条 负责与有关部门的协作配合工作。

第一条 主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平，管理制度《公司制度之 -- 市场部管理制度》。

第二条 负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条 要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条 全面熟悉、掌握市场动态，努力开拓市场。

第五条 督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条 向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第七条 做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第一条 服从领导的工作安排，协助部门经理做好各项管理工作。

第二条 热情对待客户，文明礼貌。

第三条 熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条 负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条 负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条 组织、召开有关会议。

第七条 负责各类文件的分类、整理工作。

第八条 及时发现、处理部门的各种问题。

第一条 服从领导的安排，按业务操作规定作业。

第二条 热情对待客户，文明礼貌。

第三条 负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。

第四条 协助收款员收回所管辖客户的应收款项。

市场部管理制度

为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作，严格遵守。

1.市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司的正确领导下积极开展工作。

2.市场部人员必须对公司负责，严守公司产品、商业机密，严格遵守公司各项规章制度。

3.市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度（市场部考勤制度见附1）。

4.市场部人员应严格遵守客户申报制度（客户申报制度见附2）。

5.市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度（各岗位职责见附3）。

6.市场部人员如需办公用品、固定资产领用，需先在部门内部由经理审批，审批通过后，由助理统一上报申请。

7.市场部人员跟客户联系，应使用普通话，面访时应衣着得体；如有宴请、招待需公司承担费用时，需提前上报经理审批。

8.市场部人员如离职或部门调动，需提前上报经理，做好客户、项目情况交接。

9.在建项目，市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通，负责尾款催要等工作。

10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排，积极参与部门组织的会议、活动等。

11.销售人员可自行安排客户会见时间，每周五18：00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式，以备确认查证。

12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度（市场部奖罚制度见附4）

13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度（市场部优胜劣汰制度见附5）

14.完成公司或部门交办的其他工作。

市场部管理制度

第一条·严格遵守商业道德，保守商业秘密。

第二条·负责公司配送范围内的.业务开发。

第三条·负责客户的维护工作。

第四条·负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条·负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条·负责与有关部门的协作配合工作。

市场部管理制度

1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。

4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。

5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。

6、如客户到公司，不许在会议室以外场所和客户沟通。

7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。

8、每周五下午四点公司进行内部培训，所有人员不得迟到。

9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。

10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。

11、完成公司或部门交办的其他工作。

市场部管理制度

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。

第一条严格遵守商业道德，保守商业秘密。

第二条负责公司配送范围内的业务开发。

第三条负责客户的维护工作。

第四条负责所管辖客户应收款项的回笼。

第六条负责与有关部门的协作配合工作。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态，努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第二条热情对待客户，文明礼貌。

第三条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条组织、召开有关会议。

第八条及时发现、处理部门的各种问题。

第二条热情对待客户，文明礼貌。

第三条负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。

第四条协助收款员收回所管辖客户的应收款项。

第二条负责客户运输清单的打印及应收款项的核对、收回。

第三条负责核实客户提出的应收款项质疑，并向部门负责人提出处理意见。

第四条负责定期对帐款收回情况的统计工作。

第五条协助业务员做好客户的维护工作。

第三条负责与客户、仓储仓库之间订单的核对与查询工作。

一、开发客户。

1、业务员应尽最大努力，通过各种渠道搜集客户资料。

2、若业务员之间在开发客户时发生重叠，以第一时间联系人为准。

3、不得抄袭他人的客户联系资料，不得将其他业务员管辖的客户据为已有。

4、对待任何客户来电或来访，都应积极、热情地接待。

二、拜访客户与洽谈业务。

1、主动与客户取得联系，向客户发送、传递公司资料与信息，做好记录，并保持联系，必要时上门拜访。

2、有新进客户或要求改变结算方式的客户，经办人需填写《新（重）进客户操作通知单》。《新（重）进客户操作通知单》交相关部门，并由相关部门的负责人在存根上签字确认，存根由本部门妥善保存。

4、外出拜访客户，需实事求是，并做好记录。不得拒绝客户的拜访要求。

5、时刻保持手机畅通。

三、维护客户。

1、尽最大努力满足客户要求，不得与客户发生争吵。

2、客户要求上门提货，且符合我公司提货条件的，经办人填写《提货通知单》，交调度员签字确认。

4、对待任何客户，都应积极、热情地服务。

5、客户有特殊操作要求或运价需调整时，应填写《部门信息联络处理单》交相关部门，并由相关部门的负责人在存根上签字确认，存根由本部门妥善保存。

6、应及时通知客户其所占用的仓储面积，并收取仓储费。

7、定期填写《流失客户分析表》，分析客户流失原因，尽最大努力挽留客户。

四、积极配合收款员的催款工作，不得以各种理由推卸责任。

一、定期打印《托运清单列表》，并及时送达客户。

二、将客户的点数费、仓储费、装卸费等费用，一并计算到此客户的总费用中，并请客户予以确认。

四、不得同意客户推迟合同规定的付款日期。

五、按照与客户确认的金额开具《公路运输发票》，并负责催收帐款。

一、认真与客户核实其订单与送货单的内容。

一、违反操作规定作业的，每人/次罚款10元，若产生经济损失的，个人承担一定比例的赔偿。

二、出现下列情况的，每人/次罚款50元，并承担相应的经济赔偿。

2、擅自答应无理由扣款，则损失部分由本人承担。

3、擅自答应客户以月结类方式结帐的，则每月产生的应收款项由本人负责收回；若无法收回的，则由本人赔偿。

4、有意窃取其他业务员客户资料，将他人客户据为己有。

三、谎报外出访问客户，按旷工处理。

市场部管理制度

第二章员工守则。

第一节总则。

第二节财务机构与会计人员。

第一节总则。

第二节工资、奖金及待遇。

第三节辞职、辞退、开除。

第四节文件收发规定。

第五节文件打印、复印管理规定。

第六节办公用品领用规定。

第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。

第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。

第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。

第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

第二章员工守则。

第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。

第十九条维护公司声誉，保护公司利益。

第二十条服从领导，关心下属，团结互助。

第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。

第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。

第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。

第一节。

总则。

第二十四条为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

第二十五条财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。

第二十六条财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

第二十七条公司的财务工作，必须执行本制度。

第二节财务机构与会计人员。

第二十八条公司设财务部，财务部协助总经理管理好财务会计工作。

第二十九条出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

第三十条财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。

第三十一条财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

第三十二条财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。

第三节资金、现金、费用管理。

第三十三条财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

第三十四条银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支。

第三十五条银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。

第三十六条银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。

第三十七条银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。

第三十八条根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位(人)。

第三十九条库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。

第四十条因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

第四十一条严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。

第四十二条领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。

第四十三条正常的办公费用开支，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。

第四十四条严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。

第一节总则。

第四十五条为进一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各项人事行政工作有章可循，照章办事，制定本制度。

第二节工资、奖金及待遇。

第四十六条公司全权决定所属员工的工资、待遇。

第四十七条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

第四十八条公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门可将材料报审，经总经理批准后予提级及奖励。

第四十九条公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

第三节辞职、辞退、开除。

第五十条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

第五十一条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。

第五十二条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第五十三条员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

第五十四条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除并由自己承担责任。

第五十五条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，劳动人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第四节文件收发规定。

第五十六条公司文件由指定的拟稿人拟稿，文件形成后由总经理签发。

第五十七条已签发的文件由核稿人登记，后打印。

第五十八条打印文件校对后，送拟稿人核稿人审查合格，方能复印、盖章。

第五十九条文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。

第六十条经签发的文件原稿有专人负责存档。

第六十一条外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

第五节文件打印、复印管理规定。

第六十二条文印人员应遵守公司的保密规定，不泄露工作中接触的公司保密事项。

第六十三条打印文件，应按文件收发规定由主管领导签署，传真、复印由部门签署。

第六十四条打印文件、复印文件等资料，均需分类逐项登记，以备查验。

第六十五条电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的，追究当事人的责任。

第六十六条公司全体员工应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

第六节办公用品领用规定。

第六十七条公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。

第六十八条所有员工对办公用吕必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

第六十九条购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

为逐步完善和加强对公司产品研发工作的管理，充分利用公司人、财、物资源，缩短产品研发周期，提高工作效率和质量，降低成本，根据公司相关的管理制度，特制定研发部规则制度。

第七十条研发部负责公司产品的研发工作，管理公司产品整体的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。

第七十一条承担公司对新员工的实习培训，让新员工对研发方面的知识尽快了解。

第七十二条研发部主管负责研发部日常事务和管理，对新产品开发制定一个开发计划和对部门所有工作承担责任，负责各个部门的协调工作。以便了解新员工的工作进展。

研发部主管负责培养和考察新员工。对新员工专业知识的培训，每月对新员工进行考核，以便了解新员工的工作进展。

研发部主管负责监督该部门员工的工作进展情况并制定每天的工作任务。每周一次周会，了解各个员工上一个星期内的工作情况，布置这个星期的工作任务。

第七十三条对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。

第七十四条独自的系统化。参与其他公司(或者是大公司)的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。任何公司经营、服务以盈利为前提，以公司利益为主。

第七十五条不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。

第七十六条不要仅凭借负责的业务员或顾客等的意见或批评来下判断；必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。

第七十七条效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。

第七十八条交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。

第七十九条销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。

第八十条纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。

第八十一条认真落实医院的各项规章制度，努力学习业务知识，不断提高自身的思想素质和业务水平，勤奋工作，成为一支思想作风过硬，业务素质精良的保安队伍。

第八十二条负责医院安全保卫工作，落实防范措施，保障医院各项工作正常进行。

第八十三条严格落实安全责任制，严格执行岗位职责，定期与不定期对医院各岗位，特别是重点岗位进行检查，发现问题及时排除。

第八十四条经常对医院各病区、科室进行巡视，发现问题及时上报并查明原因，有重大案件发生要及时上报。

第八十五条负责做好治安管理工作，协助公安机关查处发生在医院内部的治安案件。

第八十六条认真调解处理各种治安纠纷，防止矛盾激化。

第八十七条贯彻执行上级有关消防的法规、规程，协助领导做好安全消防工作。

第八十八条组织消防安全检查，督促有关部门、科室对火灾隐患进行整改。

为改善公司生产中的劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司的经营活动能够顺利的开展下去，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合公司的实际情况制定本规定。

第八十九条加强安全生产教育，坚持：安全第一，预防为主：的方针政策，牢固树立安全生产思想，认真执行各种设备的安全操作规程，牢固掌握操作方法。

第九十条对新进公司的职工必须先进行安全培训，考试合格后方可上岗。

第九十一条工作时间必须坚守岗位，忠于职守，严禁在工作场所打闹、嬉笑，酒后严禁进入工作场地。

第九十二条进入工作场所，必须戴好安全帽，佩戴好劳保用品，严禁穿拖鞋，裙子上岗。

第九十三条生产者必须了解自己使用的设备工具及其它材料的性能、使用方法、注意事项，否则不准随便使用。

第九十四条电器设备与线路如发生故障，必须交由专业人员检查修理，不允许私自拆装修理。

第九十五条不准在起重物下行走或作业，严禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件时必须有专业人员现场指挥。上外板高度在2米以上、重量超过抓钩承受能力时必须焊吊鼻。

第九十六条不准在高压线下工作或堆放物品。风力达六级或六级以上时不准在室外高度2米以上高空作业。

第九十七条切割焊接进入工作舱实施工作，首先要检查好线路，无破损漏气时方能工作，工作完毕后立即将线具撤出舱外。

第九十八条进入狭窄密制舱进行切割焊接打磨时，必须做好通风，设立防护员。

第九十九条各队长每天要做到班前有安排，班后有检查，特别是对于本队人员要作到心中有数及时清点好人数，不在时要找好代理人。

第一百条要把工作场地的环境卫生搞好，工作完毕及时清理好现场方能离岗。

第一百零一条下班后要拔下各种气线接头(气割炬必须装配回头截止阀)。使用气割气焊工具必须装回火防止器。

第一百零二条禁止非特殊工种人员从事特殊作业，技工带徒工作业时，应负责好指导和监督。

第一百零三条仓管员要做好仓储管理，严禁任何人员带火种进入库房。办公室人员下班后要关束好一切灯火。

第一百零四条各队要管理好自己的舍区，严禁打架斗殴，酗酒闹事，猜赌偷盗，害群之马，立即驱逐。

第一百零五条各级领导、一切工作人员必须以严谨的工作态度，科学的工作方法指导工作，使安全生产进入正常轨道。

为了更好地发挥仓库对材料的调配功能，规范公司仓库的材料管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，保证仓库材料供应不延误工程项目的进度，较准确做好各工程项目成本决算，特制定本管理制度。

第一百零六条为防止公司材料资产流失，公司用于工程项目的一切所购买材料物品都必须先入库后才能从仓库领出，禁止不入库直接交工地的做法。

第一百零七条仓库所有物品进行分类建立帐册。

第一百零八条仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放，尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。

第一百零九条仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕，禁止隔天做帐。

第一百一十条与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按《仓库管理作业流程》进行办理各种业务。

第一百一十一条仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况上报公司。盘点时，禁止不对实物实盘，仅抄袭敷衍了事。

第一百一十二条做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料，防止材料变形、变质、受潮等现象发生。

第一百一十三条认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求，严格按采购要求按时将材料购回仓库，避免材料长时间不到位而延误工程进度。

“没有规矩，不成方圆”，希望全体员工严格执行此制度!

市场部管理制度

1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。销售总监岗位职能