在撰写述职报告时,我们需要尽量客观地评价自己的工作表现,不夸大不缩小。希望以下的述职报告范文能够激发你写作的激情和创造力,为你的写作带来灵感。
退休前述职报告
20xx年,我在领导和同志的支持帮助下,加强自身的学习,努力提高自身素质,坚持以服务为中心,以发挥老干部作用为重点,主要做了以下几个方面的工作:
老干部党支部建设工作是我区党建工作重要组成部分。为了方便学习和活动,每月10日为活动日,如遇双休日向后延续,雷打不动。在离退休党员的支持下,较好地坚持了《老干部学习制度》、《老干部参加党组织生活制度》。
今年为几十名老同志进行了体验,帮助他们办理有关手续,及时反馈体检结果。陪同区领导看望生病住院的老干部60余次。对生活在外地的老同志,每月都及时把生活费、医药费寄去。对身边无子女的老同志都主动服务,每月都把杂志、生活费送到他们手中。今年,我区有两位老同志去世,我们认真操办丧事,直到把老同志送下地,其家属非常满意。
今年在市里组织的纪念红军长征胜利70周年纪念会和区中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议全国委员会期间,提前通知老同志做好准备,精心组织接送,保证大会顺利召开。重阳节活动中,安排了重阳祝寿宴,区几大班子领导与一百多名老同志欢聚一堂,观看了文艺节目,听取了区领导对全区经济和社会发展情况的通报,使老同志更加热爱蚌山区,关心全区的经济和社会发展,同时也密切了领导与老干部之间的关系。
为每位离休干部订阅两报两刊,退休干一报一刊。老干部活动室有《参考消息》、《中国老年报》等报刊杂志近20种,影像资料200多盘。使他们了解改革新动向,国内外大事,丰富了他们的精神生活。在市老干部体育比赛中,我区获得麻将比赛团体第一。
组织、陪同区关工委成员深入乡、街道、学校开展爱国主义、思想道德教育、法制教育等活动,年末,又到省少管所,并带去学习用品、食品看望了蚌山籍违法青少年。
对老干部的来信、来访、来电话做到热心、耐心、细心、贴心、不拖、不误。同时做好政策宣传,及时掌握和反馈信息,做到早调查、早了解、快反馈。积极向组织反映情况,提出建议,把信访工作做实、做细、做好。
按照上级的布置和要求,在有关部门和单位的支持和配合下,建立了区离休干部信息库,对全区83名离休干部情况进行了全面清理,把我区才能干部信息库的质量提高到一个新高度。
通过政治理论学习,自身素质有了很大提高,对待老干部做到真心、热心、细心、耐心,努力做好每一件小事,让老干部从良好服务中感受温暖。
今后,我要进一步加强理论学习,强化大局意识、服务意识,努力钻研业务,提高思想素质,更好地为老干部服务。当然还存在一些不足:机关离退休干部现有108名,加之企业离休干部的管理和信访接待,深感任务重,忙于事务多,调研时间不足,开拓创新有待进一步提高。
退休前述职报告
一年来,在院党委,院行政的正确领导下,在各系,各部门的大力支持下,团结带领全体同志,团结一心,努力工作,较好地完成了所肩负的工作任务。
坚持学习是不断提高思想政治素质和执政能力的头等大事。一年来,坚持以科学发展观统领一切,努力学习理论,并对在工作中遇到的一些重点,难点和热点问题,善于通过理论加以指导,加以解决。以扎扎实实的工作态度,勤勤恳恳,积极向上的工作作风来严格要求自己,能使自己在思想上,政治上,作风上成为一名合格的共产党员。
坚持以高度的事业心和责任感,以积极主动,严肃认真,诚实勤恳,开拓创新的工作思路和工作态度做好本职工作。坚持高标准,严要求,实实在在,不搞形式主义,不搞花架子,不折不扣的贯彻执行学院党委,学院行政的布署和要求,以科学发展观为核心,以搞好服务求发展,认真做好了老干部管理服务工作。在实际工作中注意做到以身示范,要求同志们做到的,自己首先做到并且带头做好。
1,认真抓好了离退休处工作人员和全体老干部的政治学习和思想政治工作。把学习理论和中国共产党第十七次全国代表大会精神为首要任务来抓,始终坚持以转变老同志的思想观念和社会价值体系为主;以提高全处工作人员思想政治素质为先导;以加强全处工作人员为老干部服好务为已任;以工作创新就是落实科学发展观的必然要求为目标,制定了切实可行的学习制度和学习要求。使学习走向制度化,规范化。
2,认真落实了老干部的两项待遇。在政治上做到了老干部应看到的文件及时让他们看到;他们应参加的重大活动和重要会议都让他们参加;定期召开老干部情况通报会,座谈会;为老干部活动室订了必要的报刊,杂志。在生活上做到离退休费按时足额发放,离休干部的医药费及时报销,并把报销的医药费发到他们手上,有的送到家里,根据规定每年组织老干部进行健康查体。
3,为老同志发挥作用工作搭建平台。根据老同志的身体条件和家庭状况,结合工作的需要积极组织他们发挥作用工作,目前我院有40余名老同志在不同的岗位上发挥着作用。
4,积极组织老同志的文体娱乐活动。一年来,组织老同志踏春,登高望远,游览东平湖,考查高新区等活动4次,参加人数达300余人次,使老同志既陶冶了情操,又看到了泰安的建设与发展,老同志非常满意。
5,尽心尽力,做好亲情服务工作。做好服务是老干部工作的重中之重。老干部都已进入了三高期,需要有人关心,照顾和服务。做好服务工作是我们工作的宗旨,使老干部思想稳定是我们的目的,我们做到了靠上服务,亲情服务,全方位服务,老同志不管有什么事情,我们都是第一个到现场。一年来,到医院里看望病人,到家里走访看望老同志达500余人次。今年处理丧事5起,在丧事处理上,做到了领导满意,社会满意,家庭满意。
认真履行民主集中制原则,不谋私,不专权,有事集体研究,大事讲原则,小事讲团结,善于调动全处工作人员的智慧和工作积极性,坚持少说多做,不说大话,假话,套话,扎扎实实做好本职工作。
认真履行党风廉政建设责任制,做到自重,自省,自警,自励,不断加强自己的世界观,人生观和价值观的改造,努力做到清清白白从政,踏踏实实做事,堂堂正正做人,做到自身正,身边清,要求别人做到的自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。这是我一生做人的准则。
一年来,尽管自己做了一些应做的工作,但是离学院领导的要求和同志们的期望还有差距,还存在一些问题和不足:一是学习上还欠缺主动性,二是工作上缺乏开创性。今后要加强学习,不断更新观念,在工作上要有创新精神,为学院的改革发展和老干部工作做出更大贡献。
退休人员管理述职报告范文
2011年以来,在局党组和局长的领导下,我坚持看书读报,认真领会中央的各项方针政策,严格执行局委的各项规章制度,从自我做起,从小事做起,坚持科学发展观理念,在职责范围内尽心工作,从思想上紧紧与xxx保持高度一致,现将一年来的工作情况报告如下,请评议:
一、履行职责,尽力工作。
今年,在局党组的领导下做些力所能及的工作,做到随叫随到,协助做好相关工作,摆正位置,绝不给领导和组织上添麻烦。
二、廉洁自律做合格的xxx员。
在廉政建设中,一是学习xxx文件和十七届四中全会精神和党风廉政建设方面的文件,积极参加局里组织的各项廉洁教育活动,按照党员标准严格要求自己;二是始终保持清醒头脑,做到清白从政,加强党性修养,从点滴做起,从小事做起,牢记自己是一名xxx员;三是严格遵守省委廉洁从政十二条和廉政承诺,强化立党为公,执政为民意识,对局党组制定的各项廉政规定能严格遵守,对家庭及个人的重大事项及时汇报,做到尽量不给组织和局里添麻烦。
三、自觉遵纪守法。
规定执行等相关措施,并多次开会部署落实。xxx发表评论员文章《自觉维护改革发展稳定的良好局面》,充分体现了我们党从严治党的根本要求和依法治国的执政理念,彰显了党和政府坚决维护党纪国法的鲜明态度和坚定决心。xxx及时公布事实,果断做出决策,有利于维护改革发展稳定大局,有利于维护党和政府形象,有利于维护党纪国法的尊严和权威。自己作为一名老同志能严格执行局里的各项规定,认真学习xxx发表的评论员文章,把思想认识统一到xxx的精神上来,把精力用到工作和学习中去,注重维护交通系统形象,退二线不等于退休,对交通局有利的事多做,不利的话坚决不讲,支持局里的工作,决不拖后腿,保持政令畅通,在利益面前不伸手,不张口。
在新的一年里,还要多学习,保持xxx员的本色,多做一些力所能及的工作,作为一名普通老党员,平时要和同志们交心谈心,相互沟通,把自己置于同志们的监督之中,遇到重大问题能及时向组织报告并自觉接受组织和同志们的监督。
退休述职报告
:的关心、支持下、尽职尽责做好各项工作。现具体。
总结。
如下:、将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑、我坚持研读《体育》等杂志、登陆体育学科的前沿。
网
站、并认真做笔记、建立了自己的博客、及时反思每一节课的教学、记录经典案例、积极撰写自己的所感所思。
一学期来、在区体校。
领导。
的指导和自己的努力下、教育教学水平有了一定的提高、在课堂上、注重常规教育。日常教学中、认真备课、严格按照教学计划上每一节课、绝不“放羊”、由于专业的原因、体育老师都是带几个班的课、所以我认真分析各班的学情与不同点、采用不同的教学方法、努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学。
和学校。
领导。
的好评、并获得优秀课的光荣称号、为学校体育教学做出了一定的成绩。
篮球运动是我校的传统体育项目、本年度由于本人身体等情况。虽不能承担教练员工作、作为体育教研组长心系学校、为学校寻找能胜任篮球训练的教练员、承担了学校篮球训练队的管理工作、并把自己多年来的训练经验传授给年轻教练、促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。
为备战xx区冬季运动会、我跟体育组。
x老师。
组学校代表队、每天早上7点半至8点进行晨练一个多月、虽然区教育局取消了比赛、我还是为我们的学生因此提高了运动水平而感到高兴和欣慰。
在完成教学任务及课外训练管理的同时、每天与体育组。
x老师。
一道协同大队部抓好学校群体工作、如:课间操、体育活动课、班级篮球赛、校运会等等、通过开展各种形式的体育竞赛、提高了学生对体育运动的认识与兴趣、从而达到了增强学生体质健康的目的。
1、区教研督导课中本人的体育课评定为优秀课。
2、率队参加xx区田径运动会获x个单项前x名。
3、圆满组织全校一至六年级班级篮球赛得到了师生一致好评。
4、圆满组织学校。
第xx届。
校运会。
5、圆满完成学校xx年度全体学生《体质健康达标》工作、以及“达标”数据及时上报工作。
总之、经过一学年的努力、取得的了一些成绩、还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好、以上陈述、难免有疏漏不当之处、敬请大家批评指正!
述职人:xxx。
2022。
退休人员管理述职报告范文
回顾20xx年紧张而又忙碌的工作,在区委区政府的正确领导下,团结带领局党组一班人,以扎实的工作作风,默默奉献的精神,克服重重困难,圆满完成了今年文体工作的任务目标。
20xx年是我区实现跨越发展,奋力争先的关键之年,也是文体事业大发展大繁荣的一年,作为一局之长深感赋予的责任重大,带着不可推卸的责任,坚守着为民服务的承诺,为任城的发展,为文化名区的建设,尽着一个领导干部应尽的职责,从我们精心组织新年春节文化系列活动到认真组织全局干部职工学习科学发展观,从深化“三学三创”活动到整治“无错不为现象”,从积极动员全局干部职工投身到实施“两件实事”之中到组织督导组深入镇街村居进行检查指导,从组织文物普查到收集非物质文化遗产,从组织建国六十周年的庆祝活动到迎全运会的宣传和火炬的传递,从兢兢业业、任劳任怨的干好本职到积极参与各项公益事业活动;谱写了一曲曲默默奉献的赞歌。为尽全力完成区政府交给的为民办的“两件实事”,我们动员全局上下发扬脚踏实地的工作作风和默默奉献的精神,配合镇街加快建设村居文化大院、农家书屋和农民体育健身广场,经过我们的艰辛努力,今年以来,新建、扩建、改建村级文化大院100个,新建农民体育健身广场267处,农家书屋92个,区财政投入500多万元,向省、市争取扶持资金38万元,争取图书20多万册,文体器材价值100多万元。
为搞好新城区建设的文体设施规划,我带领局班子全体人员赴江苏江阴市学习考察,并给区政府谏言规划建设任城乔羽文化中心,该中心包括“一园”、“两场”、“三城”、“四馆”、“五街”,即:文化产业园;文化广场、古玩市场;影城、书城、动漫城;文化馆、图书馆、博物馆、美术馆;民俗风情街、书画工艺街、地方名吃街、休闲娱乐街、文化用品街。已纳入新城区建设的总体规划。为繁荣我区的文艺创作,还充分发挥五大协会的作用(书法家协会、作家协会、音乐家协会、美术家协会、摄影家协会),这五大协会组织,今年以来共创作精品佳作xx多篇(件、幅),其中有600多篇(件、幅)作品获国家、省、市级奖励。为有效地保护我区的非物和历史文化遗产,我们组织专业技术人员深入村居,走村串户,加班加点,不畏艰难,经过一年的普查收集,共发现非物质文化遗产线索810条,普查新文物点186处,确定非物质文化遗产项目563个,首次公布了22项区级非物质文化遗产保护项目和43个文保单位,申请并通过了10项省、市级非物质文化遗产保护项目,新申报了国家级文保单位2处,省级4处,市级8处。
我身为局长,体会最深的是:党组织的信任,就是一份责任,尽好这份责任,必须有甘愿奉献的精神,有淡泊名利的境界,联系到我所从事的文体工作,面对今年大事多、实事多、难度大、要求高的现实,自己不但没有因为面临内退而松劲,而且使自己看得最重的是肩负的责任,是没做完的一份答卷。所以,当新年春节文化活动的任务来临时,我们不分昼夜,苦干实干,精心组织开展了十多项丰富多彩的文化活动。当建国60周年到来之际,我们配合区委宣传部等有关部门组织开展了红歌大赛,歌诵比赛,文艺演唱会,书法、美术、摄影展,篮球比赛,羽毛球比赛等群众性的文体活动。当全运的火炬传递到济宁之时,我们又组织4000多名观众欢庆迎接,加油喝彩。当20xx年即将来临之时,我和我们党组一班人又在积极筹划新年春节文化活动。目的是向区委区政府交一份满意的答卷,无愧于党组织多年的培养和信任。
退休前述职报告
在支行党组正确领导下和部室同仁的.鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
1、加强学习,内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。
加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(xx年9月16日、xx年10月9日、xx年10月30日、xx年11月26日、xx年12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。
2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。
退休人员管理述职报告范文
思想、工作、廉洁从政等方面都得到了锻炼和提高。现将工作情况报告如下,请领导批评指正:。
作为一名年轻干部,所担负的压力与责任是巨大的。对此,我深感责任重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要,我注意从提高自己政治和业务素质入手,在思想上十分注重加强政治理论学习:认真学习和领会上级文件精神,以马列主义、xxx思想和小平理论为指导,实践“三个代表”,深入学习科学发展观重要思想理论,认真领会对区委、区政府的指示精神,并联系老干部局实际贯彻执行,自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。
在作风上,做到自重、自盛、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风,保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。同时,我还时刻告诫家属、身边工作人员要严格自我约束,加强教育,强化监督和管理,不搞特殊化。我从没有利用职权和职务上的便利,获取一己私利,没有假公济私、化公为私的行为,没有讲排场比阔气,挥霍公款铺张浪费的行为。尽量减少应酬,把主要的精力投入到工作中去,保持艰苦奋斗的作风。坚持原则,在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象,得到了群众的信任和支持。
认真贯彻民主集中制,做到正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护班子的团结。团结是力量的源泉,是做好一切工作的基础,团结出战斗力、团结出生产力。在工作中做到服从领导,科学管理,关心下属,团结同志,乐于助人,弘扬正气,求真务实,力求高效,知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,树立一名街道干部的良好形象。
作为一名年轻干部,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行区委、区政府的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约,严格财务管理,严格按章办事,精减一切不必要的应酬,大力控制公务接待的支出。在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便向基层吃、拿、卡、要,不以权谋私。
廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个反对”的要求,严格要求自己,时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微,始终保持清政廉洁的作风。
在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观,做到常思贪欲之害,常弃非分之想,常修当官之德。用“六个强化”(强化政治使命感、强化依法行政意识、强化责任效能意识、强化竞争意识、强化公仆意识和强化协作意识)来提高自己的综合素质。
在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定,牢记一个xxx员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。
我虽然取得了一定的成绩,主要是得益于党支部的正确领导,同志们的帮助支持和群众的信任理解。与领导的希望,群众的期望还有一定差距,我决心在今后的工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质。
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银行员工临退休述职报告
尊敬的领导:
您好!时间过得飞快,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正认识到自己的不足。在领导和同事们的鼓励和帮助下一步步提高慢慢成长。
开始做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我终于可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是一些简单而又复杂的事情。简单的工作,都要拿出百倍的认真。一不小心就会犯一些很简单的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。安慰我,鼓励我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大项目,心里充满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发现、去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。
新的一年意味着新的开始新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。
1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业知识,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
此致
敬礼
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
信用社员工退休述职报告
我系xxx信用社职工,姓名xxx,年龄xx岁,具有助理经济师初级职称,工作岗位xx信用社三级柜员,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信贷工作,x年x月至x年x月就职于三级柜员岗位,现将在岗工作时期的有关情况述职如下:。
近些年以来新左旗农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结:。
1、政治思想表现及职业道德表现。能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度,综合业务操作流程,认真履行内控制度,自觉按规章制度操作。忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。思想上牢固为“三农”服务,树立了爱岗敬业的职业道德素质,奉献爱心,勇于承担社会责任。
2、业务知识和工作能力方面。我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力学习,掌握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了一定的工作能力,能够较熟练的办理业务。在综合业务、银行卡业务、个贷业务、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对信用社业务的支持。
4、踏踏实实做好本职工作。按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,让客户在服务中感受到快乐。实行柜员制后,以严格的规章制度来约束自己,促进自己学习,在业务操作上更加严密。严格按照农村信用社的要求,认真履行好自己的职责。从事信贷工作时,能够认真学习贷款通则、担保法、合同法、物权法等有关法律、法规及操作规定。在信贷工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的每一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷款“三查”。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好信贷工作。
回顾这个时期的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,处理问题的方法简单。业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。自己文字材料写作还需要进一步提高,这些都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真弥补自身不足,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力提升思想觉悟和工作效率,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解,多向老同事学习;其次转变思想观念,及时了解把握信用社信贷工作中的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习信贷业务知识,提高信贷工作能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进。
总之,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
银行员工临退休述职报告
尊敬的领导:
您好!时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
此致
敬礼
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
退休教师述职报告
我叫xxx,男,xxx年10月14日生,汉族,中共党员。华中师范大学思想政治教育专业本科毕业,20xx年8月参加教育工作。自20xx年起,先后担任,20xx年10月至20xx年9月任某中学校长。
在任某中学校长的三年里,本人强化师德师风学习,践行“三个代表”重要思想,坚树服务理念,注重学校管理,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业施教,始终以一个共产党员的要求严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守,为办好人民群众满意的学校而不懈努力。尤其在校务、财务管理上做到了公开、公正,处处为学校着想,点点为职工着想,为学校发展鞠躬尽瘁,为集体事业尽心尽意,不走人情,不谋私利,无愧于人,无愧于心。
一、以身作则,明白办事,使学校一班人讲团结、保持了较强的凝聚力和战斗力。
1、财务制度健全可行。制度是一切工作的保障。为了使学校的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化,我任职之初,就与财务室的同志们一起对学校原制定的财务管理制度进行修订、补充、完善,使学校的财务制度更具针对性、可行性、可操作性,通过对财务制度的修订完善,为学校的财务管理工作规范化、细节化、上水平、上台阶提供了强有力的保障。
2、管理职责分工明晰。后勤工作是学校工作中不可或缺的,是常规工作正常开展的根本保障。为使这方面的工作做实做好,我任职后迅速成立了教代会、民主理财小组,我负总责,由副校长主抓,报帐员具体负责,民主理财小组进行监管。在日常的工作中,我将宏观调控权交于教代会、民主理财小组,小额采购、开支经理财小组核准,大额采购、开支由理财小组、教代会双双审核通过,并予以公示,自己决不私作主张;具体事务我放权于总务主任,由他亲自抓,只要是有利于学校发展、有利于改善职工工作、生活环境的,我决不横加干涉。但凡有教职工反映不合理的事情,我立即就组织相关人员进行调查核实,迅速改正。
3、食堂管理彰显特色。学校食堂20xx年根据县教育局相关规定收回学校统管后,管理上我实行了“五签字”的制约签字制度(即:一张开支条据上有2位采购员、仓库保管员、分管副校长、校长),层层落实,人人有责,不留管理死角,采取多种得力措施使食堂做的饭菜安全、卫生、干净、可口,价实质优,学生称心、家长舒心、群众放心。
4、学校建设工作有声有色。三年来学校的工程建设接踵而至,为了保证每项工程都能省钱、省时、省事的顺利实施,保质保量地如期完成,资金上由通过教代会选定的学校专门的财务人员严把关、细算帐,我绝不染指;质量上除了学校指派的专门负责的后勤工作人员外,我坚持在施工现场,详查细节,不遗疏漏。在今年暑期的校舍维修改造工程建设工作中,工程施工多久,我在工地多久,打桩、夯基、浇铸、砌砖、上板、粉刷等所有建筑环节都在我严密监督下实施,工程进度、工程质量都得到了县教育局领导的赞扬。
5、财务工作管理规范。三年来,学校收费规范,从未乱收、乱摊、乱要学生一分钱,收费文件、收费要求都在专栏里进行了公示。学校也从未乱订教辅资料,决不向学生推荐学习资料、推销学习用具。20xx年春季,随着教育经费新机制的实施,学校在作好了相关预算的同时,广泛宣传,建起了固定性的新机制专栏,将相关文件和吴局长的信及收费要求等进行了张贴,营造良好的氛围;开学时,学校严格按新机制规定收费,保证了教育经费新机制的顺利实施。学校坚持收支两条线,在工作中我坚持政务、财务两公开,严格财经制度,落实一支笔制度,勤俭节约,用好学校的每一分钱,只要能将就着用的物品决不遗弃买新,必须开支的尽量少支,可有可无的尽量不支,不十分需要的坚决不支,不乱签条,不乱购物,不违规发补助、福利。每年年终学校都进行财务决算,将一年的收支情况经理财小组核算后向全校教职工公示。
6、“两免一补”规范、公正。三年来,学校的“两免一补”工作坚持了公开、公平、公正的原则,学校严格按要求按程序操作,详安排,细实施,成立了专门的评审小组,小组成员严格按文件规定筛查,严把受助对象申请关、审核关,确定的对象及时公示,按规定发放,使该工作无遗漏,从无上访案件发生。
7、强化固定资产管理。固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,我在平时的开支报销工作中,对那些该记入固定资产的都提醒、督促经办人及时进行固定资产登记,并不定期到财务室对校产进行核对,通过清查盘点,及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,确保了固定资产的安全和完整。
二、认真落实党风廉政责任制的要求,提高防腐防变能力,以“一身正气,两袖清风”为要求,做到严格各项纪律,时刻警醒,全力促进廉洁从政氛围形成。
三年来,我始终坚持廉洁奉公勤恳为校、清正廉明奉献为公,印证了一名合格共产党员的誓言。以身正人,以廉昭人,时时严格要求自己,勤政为工,不请吃,不吃请,不谋私利,不收别人钱财,拒绝一切商业贿赂。
“己不正难以正人”。因此,在工作和生活中,我始终以身作则,严于律己律他,严格用廉洁自律的规定约束自己,要求他人。三年来,我从未借、挪、占学校一分钱,开会、出差从未多报销一分钱,从未做过因公谋私的事情,没收受过任何教师、学生家长、学生的礼金和物品。本人也从未向学生推荐过任何一本学习资料、推销过任何一样学习用具或其它用品,更未向学校推销物品或介绍自己的亲友等卖物品给学校。只要涉及教职工利益、教职工关心的校务行为,都通过校务公开栏、会议等多种形式进行公开,凡重大、重要工作坚持校领导班子集体研究,民主集中,会议决定,增强决策的科学性、准确性,进而避免明显的重大失误。讨论研究工作时,我坚持做到不抢先谏言定调子、不压制谏言堵言路、不强制拍板作决定,在充分发挥民主的基础上,对重大问题决定做到有主见不主观、果断不武断。在学校建设、资金分配使用都坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响,坚持不打一个招呼,不写一张条子,不接受一次宴请;在学校建设等项目的实施上,都经过集体讨论、决定,从不讲特殊,以领导身份自居。我还注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”,促使自己始终按照“为校、务实、清廉”的要求,严格要求自己,把精力集中在研究和解决实际问题上,把功夫用在抓好工作思路与措施的落实上,以实际行动杜绝以权谋私现象的发生。
为切实搞好廉政建设责任制工作,圆满完成县局下达的各项责任目标,我站在讲政治、讲大局的高度。坚持把廉政建设责任制摆在重要议事日程,定期学习党的理论知识,树起廉洁高效、勤恳务实、创新发展的干部形象,提高干部政治素质。先后完善了政务公开、接待、财务管理等一系列制度,把管理重点放在学校干部权力的运行上。重点完善财政纪律,出台相关制度。除会议、出差等公务活动外,工作期间一律在岗在位,从没“走读”或早出晚归现象。
回顾三年来的工作,困难虽多,但力度大,组织程度高,成绩一年比一年好。也有许多不足,如对外出教师出差要求把握不够严格;各别支出没有严格按预算要求去做;客餐开支也不小等。本人决心在今后的工作中认真对待,竭尽全力地去克服解决。
特此述职。
退休返聘医生述职报告
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名外科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:
十年来,本人坚持以__大精神以及"____"重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加省市县举办的各种学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
十年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同道真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
十年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
离退休处长述职报告
一年来,在院党委,院行政的正确领导下,在各系,各部门的大力支持下,团结带领全体同志,团结一心,努力工作,较好地完成了所肩负的工作任务。
一,坚持认真学习邓小平理论,三个代表重要思想和xx大精神。
坚持学习是不断提高思想政治素质和执政能力的头等大事。一年来,坚持以科学发展观统领一切,努力学习理论,并对在工作中遇到的一些重点,难点和热点问题,善于通过理论加以指导,加以解决。以扎扎实实的工作态度,勤勤恳恳,积极向上的工作作风来严格要求自己,能使自己在思想上,政治上,作风上成为一名合格的共产党员。
二,立足岗位,恪尽职守,奋力开拓,努力适应新时期高校老干部工作的需要。
坚持以高度的事业心和责任感,以积极主动,严肃认真,诚实勤恳,开拓创新的工作思路和工作态度做好本职工作。坚持高标准,严要求,实实在在,不搞形式主义,不搞花架子,不折不扣的贯彻执行学院党委,学院行政的布署和要求,以科学发展观为核心,以搞好服务求发展,认真做好了老干部管理服务工作。在实际工作中注意做到以身示范,要求同志们做到的,自己首先做到并且带头做好。
1,认真抓好了离退休处工作人员和全体老干部的政治学习和思想政治工作。把学习理论和xx大精神为首要任务来抓,始终坚持以转变老同志的思想观念和社会价值体系为主;以提高全处工作人员思想政治素质为先导;以加强全处工作人员为老干部服好务为已任;以工作创新就是落实科学发展观的必然要求为目标,制定了切实可行的学习制度和学习要求。使学习走向制度化,规范化。
2,认真落实了老干部的两项待遇。在政治上做到了老干部应看到的文件及时让他们看到;他们应参加的重大活动和重要会议都让他们参加;定期召开老干部情况通报会,座谈会;为老干部活动室订了必要的报刊,杂志。在生活上做到离退休费按时足额发放,离休干部的医药费及时报销,并把报销的医药费发到他们手上,有的送到家里,根据规定每年组织老干部进行健康查体。
3,为老同志发挥作用工作搭建平台。根据老同志的身体条件和家庭状况,结合工作的需要积极组织他们发挥作用工作,目前我院有40余名老同志在不同的岗位上发挥着作用。
4,积极组织老同志的文体娱乐活动。一年来,组织老同志踏春,登高望远,游览东平湖,考查高新区等活动4次,参加人数达300余人次,使老同志既陶冶了情操,又看到了泰安的建设与发展,老同志非常满意。
5,尽心尽力,做好亲情服务工作。做好服务是老干部工作的重中之重。老干部都已进入了三高期,需要有人关心,照顾和服务。做好服务工作是我们工作的宗旨,使老干部思想稳定是我们的目的,我们做到了靠上服务,亲情服务,全方位服务,老同志不管有什么事情,我们都是第一个到现场。一年来,到医院里看望病人,到家里走访看望老同志达500余人次。今年处理丧事5起,在丧事处理上,做到了领导满意,社会满意,家庭满意。
三,维护团结,求真务实,扎实工作。
认真履行民主集中制原则,不谋私,不专权,有事集体研究,大事讲原则,小事讲团结,善于调动全处工作人员的智慧和工作积极性,坚持少说多做,不说大话,假话,套话,扎扎实实做好本职工作。
四,廉洁自律,为人师表,做到廉政勤政。
认真履行党风廉政建设责任制,做到自重,自省,自警,自励,不断加强自己的世界观,人生观和价值观的改造,努力做到清清白白从政,踏踏实实做事,堂堂正正做人,做到自身正,身边清,要求别人做到的自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。这是我一生做人的准则。
一年来,尽管自己做了一些应做的工作,但是离学院领导的要求和同志们的期望还有差距,还存在一些问题和不足:一是学习上还欠缺主动性,二是工作上缺乏开创性。今后要加强学习,不断更新观念,在工作上要有创新精神,为学院的改革发展和老干部工作做出更大贡献。
银行员工临退休述职报告
尊敬的领导:
您好!
现在我将我一年来的工作述职如下:
一是提升服务意识和理念。
针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求,做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。
二是提高公文运行效率和质量。
全年共收文xxxx件,行发文xxxx件,审核签报xxxx件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料,印发了分行会议管理办法,明确了各类会议流程管理,做到分工明确,责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。
三是强化督办工作力度。
严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。
四是严把关印章管理关口。
严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。
五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会xx次、行长办公会xx次、行务会xx次全员大会xx次和各类专题会xx多次。
除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。
xx年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了xx省辖内股份制银行监管通报会等会议。
六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。
重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《xx银行xx分行处置突发事件应急预案》。
坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业“保一方平安”的神圣职责。
xx分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将xx银行成熟的管理办法,结合xx分行实际,进行修改和完善。
一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。
二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个80%总结报告的基础上,先后制定了分行舆情管理办法,双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。
三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在xx金融、xx日报、xx网等媒体上进行宣传。分别通过xx卫视、xx三套的电视媒体,《xx都市报》、《xx日报》等报纸媒体,xx网、新浪xx等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大xx银行的品牌影响力。
全年采用xx多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加xx省银行业协会布置的在xx广场开展消费者权益日宣传和人民银行xx中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查xx通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面,将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系,积极与媒体沟通、联系,平衡各类媒体之间的利益关系,主动争取指导、支持和理解,营造良好外部发展环境。
四是营造“六个一流”文化氛围。通过开业庆典、卡拉ok联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛,行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动,让华夏文化展示出来,在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面,追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界,增强自信心、自豪感和凝聚力。
在人力资源管理工作方面,围绕分行中心工作,不断提升工作质量,制定了“双百分”绩效考核办法,创造性地形成新员工培训体系,不断地满足群众合理诉求,充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。
一是完善绩效考核机制,制定了《xx银行xx分行2014年年度绩效双百分考核分配办法》,引入了岗位指标、评价指标和贡献积分,并根据专业条线对员工进行考核。制定了《xx银行xx分行三方派遣人员星级考核制度》,为三方派遣员工营造良好的晋升通道。
二是优化人力资源配置。采取“外部引进”和“内部培养”并重,不断充实干部员工队伍。xx年分行共引进正式行员xx人,其中x级以上管理人才xx人,x级以上经理级人才xx人,充实了分行的管理团队,有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。
内部培养提拔x人,其中x级以上经理级提拔x人,x、x级管理人才x人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员xx人,占引进人员总数的xx%。同时分行不断加强对国际业务、财富管理等业务领域的人才引进,录用了x名国际部人员和x名理财管理专员,大力支持分行的新兴业务发展。为分行营业部配备了2名大堂经理,1名大堂助理,提升了网点客户服务水平。分行人员配置较为稳定,符合总行人员管理要求。
三是加强新员工培训,开展人才库人才入库工作。xx年累计组织社会招聘x次,面试人数xxx多人,录取了xx多人;收到校园招聘简历xxx余份,初步确定拟录取xx位大学生,作为开立支行网点的储备人才。全年共实施培训项目xxx次,其中集中面授培训xxx次,在线培训xx次。为配合分行新支行网点的建设,分行xx年在xx财经大学等一本高校招录了xx名大四、研三的实习生,作为储备人才。
分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进行授课,并现场回答新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材《xx分行新员工掌中宝》,开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训项目,形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储备与培养的精神,加大内部干部选拔和培养,进行了人才库人才的选拔工作。xx年分行选拔x类人才xx人、x类人才xx人,推动了分行内部干部的培养工作。
四是完善党委工作制度,加强干部任用管理。严格执行总行下发的干部聘任管理办法,对分行提拔的x级及以上干部均采用票决制度,对需要破格提拔的严格履行报批手续。xx年分行共提拔x级及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手续,符合总行相关文件的要求。
五是加大专业管控力度,规范工作流程,确保本专业不发生重大案件。每季度进行考勤排查和员工异常行为排查,未发现的异常问题。xx年分行已执行强制休假xx人,强休率达到100%,轮岗不需要实施。出入境审查方面,分行正式行员已经全部报备至xx市公安局出入境管理中心,并严格证照审批流程。
xx年分行办公室把服务效能的提升作为一项十分重要的工作。一季度,总行“神秘顾客”检查我行仅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和营业部分别被总行评为良好银行和良好网点,为新建行“xx服务”的品牌的建立打下了良好基础。
一是落实“一把手负责制”,强化服务工作的组织部署。制订了分行文明规范服务体系长效机制,明确了组织机制、检查机制、考核机制、培训机制、动态管理机制。分行行长担任分行文明规范服务工作领导小组组长,各分管副行长对条线的服务工作分片包干。
同时制订了《xx银行xx分行营业网点规范化服务标准》,以统一全行品牌形象和服务标准,打造xx银行特色服务品牌。制订了xx年文明规范服务工作计划,将相关工作按进度落实到相关单位。分行办公室和在营业部专门落实了服务管理人员,上下协同,将服务工作一抓到底。
二是强化检查推动,狠抓过程管理,形成整体联动。分行文明规范服务工作小组坚持每季召开专题会,研究服务工作中的问题,检查推动服务工作的落实。建立营业网点日常检查、分行专业部门检查、分行服务小组检查、总行“神秘顾客”检查的“四维”检查制度。每月由分管副行长带队,分行办公室、会计部、信息技术部等部门通过调阅监控、现场检查、抽查管理工具等多种方式,对网点硬件设施环境、服务人员服务技巧、服务规范和服务礼仪进行联合检查,发现问题现场提出整改意见。
三是狠抓员工培训,提升服务能力。先后2次邀请xx咨询公司开展网点导入式培训和效果检验培训。办公室组织了《xx银行营业网点规范服务手册》的专项培训,一季度重点是服务礼仪,二季度重点是服务营销,三季度重点是投诉处理。针对大堂服务比较弱的问题。我还组织了《赢在大堂》、《银行公文标题写作》和《商业银行新员工应具备的九种能力》培训,以案例的形式对大堂经理服务用语、商务礼仪和营销技巧等内容进行了深入浅出的讲解。分行各条线累计开展了业务培训xx次。分行在x月底还举办了首届全员技能比赛,提升了全员服务意识。
四是狠抓专项提升,确保一线服务水平。一季度总行“神秘顾客”检查中xx分行排名xx。分行班子高度重视,党委会对此专门研究,逐条分析扣分项目,制定整改措施。为解决柜台服务人员对客户关怀不够的问题,我在四月份组织开展了营业柜台“七步曲十句话”服务主题活动,要求柜员必须熟记营业柜台“七步曲十句话”内容和相应规范要求,快速提升分行营业部整体服务水平。三季度,我行在总行“神秘顾客”检查中在“网点环境”、“营业设施使用”、“仪容仪表”和“投诉处理”等4项检查内容中获得满分。
从xx年x月份开始,我承担了分行党的群众路线教育实践活动的具体落实工作,坚持高标准、严要求,认真谋划、精心准备,扎实做好专题民主生活会各项准备工作。一个人任劳任怨、加班加点地兼职承担了系统内其他分行x人以上的具体推动工作,起草了近xx万字的材料。先后起草了活动方案、实施办法和动员报告,开展问卷调查,广泛收集群众意见,提炼归纳存在的问题,组织班子和党员干部的集中学习,起草并xx多次修改分行党委班子对照检查材料、班子民主生活会汇报、整改材料和调研报告,领导干部个人整改材料,两个80%调研报告,正风肃纪的自查报告,制度建设报告。编写了xx多期活动简报,加强与总行活动办公室和督导组的沟通,落实专题民主生活会各项议程。计划修订完善x项制度,包括《xx银行xx分行重点工作报告制度》、《xx银行xx分行营销工作指引》、《xx银行xx分行绩效考核办法》、《xx分行业务招待费制度》、《xx分行公务用车制度》。计划新制定x项制度,包括《xx分行领导班子定期调研制度》、《xx分行领导接待日制度》、《xx银行南昌分行员工ab角补充制度》和《xx银行xx分行三方人员星级考核制度》。较圆满地完成了活动所要求的各项规定动作。
推动和落实分行群众路线教育活动整改成果。提高奖金发放水平,从x月份开始降低了对后台员工业绩考核要求,奖金预发比例由xx%提高至xx%;从x月份开始降低了总行专业检查通报后的处罚力度,多以批评教育提高为主;增加员工福利,x月份返还了为解决员工流动性大问题存在员工名下的行服押金,为每位员工发放洗衣卡、办公电暖器、生日蛋糕券,为每人增做了x套行服和羊毛衫,购买了补充医疗保险和重大医疗保险。组织全行员工进行体检。
合规工作在总行合规部、分行党委以及当地监管部门的关心指导下,认真贯彻落实总分行年度工作会议精神,围绕分行的中心工作,强化制度管理,统筹专业检查,推动问题整改,做好监管联系互动,在合规管理、案防排查、监管联动等方面做了大量的工作,确保了各项业务规范、合规、合法、安全运行。
一是完善风险与内控体系,统筹全面风险管理。xx年分行共召开了四次风控委员会会议对文件具体要求进行强调。制定了《xx分行xx年合规和操作风险管理工作安排》明确了分行xx年合规管理工作的重点,确保《xx银行内部控制手册》的全面贯彻执行。三是统筹专业检查,制定分行全年检查计划。xx年分行共接受外部监管部门及总行检查x次,稽核检查发现问题xx个,整改率100%;总行条线检查发现问题xx个,整改率100%。分行综合整改率达100%。四是落实监管要求,持续开展“员工行为管理年”专项治理活动。
通过制定方案、强化宣传、等一系列措施,提升分行的合规经营水平和规范服务能力,对建立合规运行的长效机制起到了积极的促进作用。五是落实案防工作要求,组织开展风险排查活动。最大限度排除风险隐患,实现案防关口前移。
纪检监察工作强化“一岗双责”,坚持以“零案件”为目标,有序推进案件风险防控,积极开展廉政风险防范,切实加强领导干部作风建设,为构建和谐分行提供了有力保障。一是党委书记亲自抓,强化责任意识,确保党风廉政建设责任制落实到位。制定量化考核实施细则,严抓党风廉政建设责任制的落实。二是履行“一岗双责”,强化监督排查,建立健全案件风险防控体系。实现严守“杜绝重大案件和重大事件”、“不发生重大系统事件”两条底线的工作要求。分行聘请了省公安厅经侦大队专家授课,让现场员工时刻提高风险意识、保留合规操作意识,清楚认识到依法经营的重要性。三是健全惩防体系,进一步推进反腐倡廉建设。组织开展反腐倡廉警示教育活动。分行领导班子、机关各部室和支行负责人以及部分员工代表共计xx人在分行行长xxx的带领下,参观了省纪委反腐倡廉教育基地。全面建设分行廉政建设园地。通过oa网站、食堂、楼道宣传栏、展板以及阅览室建设等载体,设立廉洁活动园地。四是建立健全党务公开监督机制,抓好重点事项专项监督。各部室有效落实“三重一大”决策制度。五是严肃员工违反业务行为规范的问责。xx年,未发生重大实质性违规行为,未发生违规问责案例。
在xx银行xx分行一年多的工作经历是我人生中到目前为止最为紧张忙碌的阶段,平时虽然工作很累,但身心愉悦。虽然强烈地感受到了外部市场竞争带来的巨大压力,但更多的感受到了分行领导以及身边同事们的亲切关怀、敬业精神和人格魅力,使我对xx银行xx分行产生了强烈的归宿感和荣誉感。个人还利用业余时间编写了《商业银行大堂经理读本》一书,被中国银行业协会采用并组织专家修订,由中国金融出版社面向全国发行。我非常珍视和珍惜来xx工作、学习的机会,也更加热爱并能胜任我所从事的工作,做到一心扑在工作上,以行为家,加班加点,夜以继日,任劳任怨,用心做事,真诚做人,廉洁自律,慎重交友,洁身自好,不计较个人得失。
此致
敬礼
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。