年中领导工作报告总结发言(通用10篇)

报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告帮助人们了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

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年中领导工作报告总结发言(通用10篇)

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年中领导工作报告总结发言篇一

大家晚上好!

春晖耀新亚共绘蓝图，合力谱新篇再创辉煌。沐浴着党的灿烂光辉，我们即将辞别硕果累累的20__年，跨入催人奋进的20__年。值此良辰美景，我谨代表河源新亚集团公司董事会及我本人的名义，向一直以来给予我们关心支持的各级领导、各位股东、各位供应商和客户以及社会各界朋友们表示衷心的感谢!向一年来辛勤工作在各岗位上的广大员工以及默默支持我们工作的职工家属们致以诚挚的问候和崇高的敬意!并提前向大家拜个早年，衷心祝愿大家在新的一年里，所有的心事都能如愿!所有的好梦都能成真!所有的付出都有收获!所有的期待都能出现!

同时，我们在品牌形象提升、工程市场开拓、技术研发、管理创新、企业文化建设等方面也取得了不斐的成绩，如：新亚铝塑板荣获“20__年度上海名牌产品”;揽下了全国铝塑板行业单次最大规模、最大用量的复合板供应工程——广东省河源市政务文化新区幕墙复合板项目;成立了技术中心;全面启动了5s管理、信息化管理;集团工会成立、《新亚报》编辑出刊等等。这些进步和发展既凝聚了全体新亚人的心血和汗水，也得益于各地党委、政府、各有关部门、各位股东、各位供应商和客户，以及社会各界朋友们的鼎力支持与协作。在这里，再次向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!

一片彩霞迎曙日，万条红烛动春天。展望新的一年，全体新亚人将深按照发展观的要求，以求真务实为基，以变革创新为魂，以勤俭创业为本，以节能增效为先，以强化执行为纲，以高效便捷为准，坚持高起点、高站位，以大手笔、大发展的境界和气魄，全力推进工程板出口、河源新亚泰化工钾肥项目投产、英格布拉克铁矿前期建设“三大业务板块”，形成“三位一体”协调发展的产业格局，提高集团经济总体运行质量，为实现效益、质量、速度相协调，国家、企业、股东利益相兼顾，企业发展、员工收入、社会形象相统一的健康、持续、稳健、和谐发展的奋斗目标而不懈努力。我坚信，有各级领导、各位股东、各位供应商和客户以及社会各界朋友们的大力支持，有集团上下全体干部职工的众志成城，我们的目标一定会实现，我们的企业一定会不断发展壮大，我们的明天一定会更加美好!

最后，让我们共同举杯，同饮庆功美酒，祝愿各位新年快乐，

身体健康，家庭幸福，万事如意!

年中领导工作报告总结发言篇二

秋雨潇潇，丹桂飘香，在这收获的季节里，宿州二中本部近八百名新生在73066部队教官的精心指导下，成功地完成了为期10天的军训。首先，让我们把最热烈的掌声，送给解放军73066部队的各位领导，送给为本次军训付出辛勤劳动的全体教官同志们!感谢你们严字当头、率先垂范，将解放军战士的好品质、好作风毫无保留地传授给学生，为他们即将开始的中学生活上了一堂精彩绝伦的国防军事训练课。同时，我代表学校，对顶骄阳，迎风雨，冒酷暑，战高温，圆满完成各项训练任务的新同学们，表示最热烈的祝贺!祝贺你们在军训中取得的优异成绩，祝贺你们学到了解放军战士钢铁般的意志和严密的组织纪律，养成了良好的行为规范，形成了优秀的团队精神。

刚才，全体受训学员以高昂的士气，响亮的口号，雄壮的步伐，精准的动作，接受了领导、教官 和老师们的检阅，展示了军训成果。首先对同学们的会操成功表示热烈的祝贺。同时，向在军训中表现突出，成果显著，受到表彰的各先进单位、优秀个人表示衷心的祝贺!。

此次军训，部队和学校领导高度重视，教官和带队班主任老师能力协作，全体参训的同学刻苦认真，严格执行军训计划。参训学员一切行动听指挥，尊重教官，服从领导，发扬了团结、紧张、严肃、认真的优良作风，勇于吃苦，勤于锻炼，全面提高了自身的综合素质，较好地完成了军训的各项任。

通过本次军训，同学们学习和掌握了有关国防知识和技能，提高了国防意识。通过军训，磨练了同学们的坚强意志，培养了敢于吃苦，敢于克服困难的大无畏精神。通过军训，提高了同学们的思想境界和综合素质。它教会同学们要严守纪律，才能保障成功;要齐心协力，才能取得成功;要努力拼搏，才能享受成功。

在军训期间，部队领导、教官们、班主任认真工作，保证了本次军训的圆满完成。感谢部队领导的大力支持，感谢学校领导的精心组织，感谢全体教官和班主任的辛勤劳动。

全体教官以高度的责任感和严谨的军人作风，在训练中科学施教，严格要求，文明带兵，以身作则，向广大师生展示了现代军人优良的精神风貌。教官们积极的姿态、昂扬的斗志，勇敢顽强的品格、坚韧不拨的精神、艰苦奋斗的作风，一切行动听指挥的纪律观念，必将成为同学们永久学习的榜样。让我们以热烈的掌声对全体教官致以崇高的敬意。

十天的军训，同学们以实际行动证明了你们是从众多考生中脱颖而出的精英!军训结束后，同学们即将进行文化课学习，希望你们发扬解放军的优良传统，把不怕苦、不怕累和高度的组织纪律性运用到学习生活中，尽快适应高中的学习环境和生活环境，珍惜时间，分秒必争，在激烈的竞争中努力争取好成绩!

军训是同学们高中阶段所上的第一堂课，是你们高中学习和生活的开始，它的最终目的是磨练意志，砥砺品格，强健体魄，提高素质。军训到今天虽然结束了，但我们要巩固军训成果，有令必行，有禁必止，努力做到言必行，行必果。要认真落实我校“求真、立志、笃行、创新”的校训，不仅要求同学们在课堂上学会先进的科学文化知识;而且要会做人、会生活、会工作。因此，希望同学们能够尽快熟悉和适应高中生活，从学习、生活等方面严格要求自己，不能有任何松劲情绪。要把部队官兵严明的纪律贯穿于我们平时的生活中去，把他们吃苦耐劳的精神运用到我们的学习上来，从一件件小事做起，从一点一滴做起，遵守校规校纪，刻苦学习，锐意进取，以自己的实际行动实现人生梦想!

最后，祝愿部队首长和教官们、老师们身体健康、工作顺利!祝愿同学们在今后的学习生活中取得更大进步!

谢谢大家!

年中领导工作报告总结发言篇三

中学201x年春季军训马上就要结束了。刚才看了同学们精彩的汇报表演，我很高兴、我非常高兴，也非常振奋。同学们嘹亮的军歌、整齐的队列、规范的动作、威武的身姿、雄壮的口号以及饱满的热情，给在座的领导及师生们留下了深刻的印象。在这短短的三天时间里，同学们的精神面貌就发生了如此巨大的变化，这充分证明了教官们发扬了我军的光荣传统，不怕苦，不怕累，严格要求，严格管理。在烈日下，教官们用高标准的队列动作，高水平的训练方法，在训练场上精心教导我们的同学。教官们对同学们既严格要求，又悉心爱护。他们用自己的实际行动为我们的同学、我们的老师树立了榜样。对教官同志们所付出的辛勤劳动，让我们用热烈的掌声表示我们深深的谢意和崇高的敬意。

同学们，短短三天，你们走过了一段军人之路，接受了军人生活的考验，用辛勤的汗水换取丰硕的成果。根据综合评比，我们评选出了训练标兵16人，先进集体两个，文明宿舍8个。对同学们获得的优异成绩让我们已热烈的掌声表示祝贺。通过军训，同学们学到了解放军的优秀品质和光荣传统，形成了班集体意识，形成了良好的行为规范，懂得了不少做人的道理。这三天军训将非常有益于我们同学今后的学习生活，并将影响你们今后的人生道路。

军训结束了，新的学习生活又要开始了，我们希望全体同学牢记这三天人生不可多得的经历，并从中汲取积极的人生素养，化为立志成才，报效祖国的动力，在今后的学生生涯中，在今后的漫长人生中以军人的气质、军人的魄力，军人的精神去实现自己的理想。去谱写人生的壮丽诗篇，使自己真正无愧于这个伟大的时代。

最后，让我们再次为这次军训做出积极贡献、并为同学们树立了良好的军人形象、学习榜样的各位教官表示衷心的感谢!

年中领导工作报告总结发言篇四

经过全体与会同志的共同努力,我们圆满完成了各项议程,达到了预期目的。这次会议总揽改革、发展和稳定的大局,高扬科学发展的主旋律,是一次解放思想、与时俱进、开拓创新的大会,是一次承前启后、继往开来、团结务实的大会。这次会议必将在我们新的历史发展阶段产生积极而深远的影响。

这次会议的主要特点是:

一是主题突出,意义重大,影响深远。这次会议深入贯彻落实上级指示和要求,就如何做后今后一段时期的工作,做出了具体部署。这次会议不仅管当前,而且管长远,是一次谋划长远发展大计的会议,是一次指导今后一个时期改革、发展、稳定大局的会议。会议的召开,标志着新的历史性转变的开始,预示着我们改革和发展进入了一个新阶段。

二是内容丰富,目标明确,任务具体。这次会议内容十分丰富,既学习贯彻了有关文件精神,又传达落实了上级领导指示要求;既聆听了领导讲话,又听了基层同志的讨论;既总结了过去一年的工作,又部署了下一年的具体任务。会议确定的工作思路,既高屋建瓴,又简单明了。会议部署的任务目标,既切合实际,又鼓舞人心,为我们的发展确立了努力方向和奋斗目标。

三是会风务实,紧凑有序,反响强烈。整个会议体现了实事求是、求真务实的精神,无论是领导讲话还是会议讨论,都说实话、想实招、谋实事、求实效。

这次会议的重要收获是:

一是认清了形势,看到了差距,增强了做好今后工作的紧迫感和使命感。

二是明确了目标,振奋了精神,增强了实现更大宏伟目标的信心和决心。

三是交流了经验,开阔了视野,增强了奋发有为、建功立业、勇于进取、开拓创新的意识。

一是抓好思想落实。要迅速把全体人员的思想统一到本次会议精神上来,把行动凝聚到本次会议精神上来。

二是抓好宣传落实。要迅速召开各级会议进行传达贯彻,吃透会议精神,用以指导具体工作。

三是抓好责任落实。要做到一级抓一级,层层抓落实,把会议确定的任务目标分解到部门,落实到人头。

四是抓好措施落实。一定要制定切实可行、科学合理的各项措施,确保任务目标的全面实现。

五是抓好工作落实。大家一定要把会议精神不折不扣地落实到每项工作中去,把各项具体工作抓紧、抓细、抓实。

特别强调一下会议精神的学习宣传,要做到“四要”,具体讲就是:一要迅速传达;二要原原本本;三要结合实际;四要及时反馈。

最后,祝大家工作顺利,身体健康。谢谢大家。

年中领导工作报告总结发言篇五

亲爱的各位同事，各位营销精英们，大家上午好！（好，很好，非常好）这支最具有凝聚力、战斗力的团队，就是今天在座的我们xx营销团队，这是一支充满自信和底气的团队，是一支无所不能，所向披靡而又创造神奇的团队，xx的销售记录被你们一次又一次地刷新，是你们奠定了xx成功的基础，是你们缔造了今天的辉煌。在这里请允许我先代表潘总、代表xx营销中心还有我个人，对大家一年来的辛苦努力表示感谢，大家辛苦啦！！

回想起去年这个时候的泉林山庄会议，似乎就在昨天，昨天的喜悦还未犹尽，今天的成功又等着我们来分享，我相信明年的今天，我们肯定又将迎来更大的收获。

一年的时间过的很快，20xx年，在xx共事的这一年里。我们每个人肯定都或多或少的留下了记忆，失败的痛苦、成功的喜悦、缔结的快乐、失落的沮丧还有被刁后的怀恨，在这里我向曾经被我刁过的兄弟姐妹们致以我深深的歉意，同时希望大家能够理解。

20xx年，灯饰照明行业多灾多难的一年，国家经济宏观调控，建材市场受到直接的影响，照明行业销售受到前所未有的打击；家居照明的品牌之争，进入黎明前的白热化。而xx照明，在如此不利的市场环境下还得承受因集团上市而引起的价格上调的因素影响，这无疑是雪上加霜，我们xx团队，我们在座的兄弟们，挺过来了，挺过了我们成长道路中最艰难坎坷的一程，因为我们xx人是团结一心，相信自己，相信团队力量的，这个坎我们齐步跨过来了。我们在如此惨白的市场竞争中，一路瓢红，逆扬而上，在面对困难和挫折面前表现出了昂扬斗志，依然创造了同比36%的市场增长速度。你们，是最棒的！

世间自有公道，有付出就会有回报，三佰六拾伍天的辛勤耕耘。今天我们终于收获了累累硕果！兄弟们，在这样一个分享喜悦和收获的日子里，我们应该为我们见证了xx的这段历史而自豪，应该为我们就是xx的一份子而骄傲，因为我们不但是见证者，我们还是缔造者！

年中领导工作报告总结发言篇六

年中领导工作报告总结发言篇七

尊敬的各位领导 ，各位同仁，大家好!

我叫 ，今天我非常荣幸地站在这里，作为新员工代表发言。对于各位领导的信任，对于各位同事的关心支持表示衷心的感谢!20xx年我们公司所取得的辉煌成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。

在20xx年七月份我成为宏亮建筑这个大家庭的一员，在这几个月的工作中，我从陌生到熟悉，并成长为一个可以独立完成自己工作的员工，在这里我要感谢宏亮公司，更要感谢我们的张总和周总，因为他们的努力组建了宏亮公司这个大家庭，让我们能在这里工作，在这里生活、在这里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我此刻的心情无比激动，想和大家一起分享一下我的心声：大家都知道心有多大舞台就有多大，宏亮建筑就是你的舞台，你有多少才华和能力都可以尽情在这里挥洒，发挥出你的特长，只要你是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英，大家也都知道，水泥、石子、沙子、沥青都是普通的建筑材料，每种材料的单一强度是有限的，但如果把他们拌合在一起就变成了强度强大无比的混凝土和沥青混凝土，宏亮公司不仅拌合混凝土，更生产凝聚力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝聚力的，我们一定要加强团队合作，上下团结凝成一股绳，聚集每个人的力量团结起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩。

我很欣赏这样一句格言:拼搏到无能为力，努力到感动自己!这将作为我们努力的准则，新的一年更加努力地工作，继续力争向上，不断提升自我，争取创造更好的工作成绩。来回报公司，回报领导的信任和同事们的关爱，在以后的日子里，我将与大家共同努力，共同进步，希望能够继续得到大家的支持。也请大家对我和我的工作提出宝贵意见，使我们在今后的配合上越来越顺畅。

同志们:昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为宏亮建筑公司实现建筑行业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!

谢谢大家!

年中领导工作报告总结发言篇八

大家好!首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志!借此机会，我首先代表公司，向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工，致以最诚挚的感谢!

回首20xx年，xx医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新，实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全，对外积极扩大市场影响，顾客满意度不断上升，医院品牌影响力持续扩大，在获得了广泛的知名度和美誉度，赢得了跨越式的进步。

过去的一年，是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。 所有成绩的取得，是xx医院各级领导和所有员工共同努力的结果。

第一，要坚持狠抓医疗质量和医疗安全，强化全员质量意识，落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全，是社会对医院的要求，更是医院自身发展的需要。

第二，要全面开展人性化服务，以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓，从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。

第三，希望全体员工能进一步转变观念，增强主人翁意识，一方面开源节流，控制成本，倡导节约型医院;另一方面大胆探索，提高全员营销意识，实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。

最后，希望各部门在巩固已有成果的基础上，凝聚团队，强化协作，规范管理，提前谋划好20xx年的各项计划。要继续努力，进一步完整准确地落实各项战略部署，认真总结经验，发挥已有优势，依靠全体员工的齐心协力，圆满完成各项工作任务，实现质的飞跃，把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。

各位同仁，再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年，让我们更加振奋，励精图治，以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。

最后，祝大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意! 谢谢大家!

年中领导工作报告总结发言篇九

时光荏苒，岁月如梭，忙碌而充实的20xx年转眼过去。总结过去一年的工作，我这里主要讲三个“庆”。

首先，要值得庆祝的是xx在全球经济不景气的大背景下，在公司张总的正确领导下，在全体管理人员的管理下，在全体员工的积极配合和努力下，成功地完成了预期的目标，产量和质量均有很大的提高，应该可以说我们在20xx年交了一份满意的答卷。我代表公司对全体管理人员和全体员工，表示最深挚的问候，表示最衷心的感谢。

汗水浇筑希望，劳动体现价值。回首即将过去的一年，我们内心倍感自豪：在订单一个压一个，一个比一个催得紧的情况下，有多少员工放弃了外出游玩的机会，有多少员工在病重的情况下，支撑着完成了一个又一个的订单。在今年订单品种型号繁杂的情况下，两个车间生产的产品质量稳中有进，无一起客户大的投诉。

其次，值得庆幸的是，xx有一个有为的团队，一支善战的队伍，一颗进取的心，是他们之所以优秀的基因。在其它同行业中，那些利用工作时间外出打牌，随意迟到、早退、旷工、外出办私事的现象在我们这里决不存在，那些其它公司存在的拉帮结派、勾心斗角、尔虞我诈的现象在我们的这支管理团队中荡然无存，有的只是团结奋斗，严肃活泼。对待每一个员工，我们都是用笑脸相迎，用真诚的心，用耐心细致的服务来对待大家。管理人员能与员工打成一片，同欢同乐，一起参加丰富的业余活动，使公司更有活力。更值得庆幸的是，我们的员工素质整体得到提高，出口伤人，打架斗殴的现象很难找到，有的只是对管理人员的理解与支持，就拿我打考勤的事来说，一个多月来，在我记错的情况下，没有人因我记错来责怪于我，怨恨于我，而是心平气和地对我解释。对于公司的穿戴管理规定、卫生要求、生产用电安全制度，大多数员工是能够理解与配合的。从我遇到的这些现象，我感到了大家对我们的工作的支持与配合，这种相互理解的精神是十分可贵的，说实话我是很感动的。善良、朴实更是我们这些员工的真实写照，对于身患病症的员工，很多员工都能伸出自己的援助之手，有的个人捐款达一百元，素不相识的员工也伸出了援助之手。

1、订单饱满，产品单一，价格合理

2、工资发放及时

3、管理规范，具有人性化

4、人与人之间的关系和谐融洽

5、社会福利好，保险面扩大

6、生产环境优越

展望即将到来的20xx年，我们知道，面前的路，是一条充满了欢欣，充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步，在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上，以旺盛的发展态势，快速而稳健的不断发展壮大。我相信，在公司决策层的正确决策、领导下，在公司所有员工携手努力下，我们公司的未来发展会越来越好。xx离不开大家，希望明年都能见到大家，一个都不少，同时，xx也需要吸收更新鲜的血液，希望大家介绍。这样明年的xx好人会更多点，人气会更旺点，春天会更忙点，大家会更高兴点，大家赚的钱会更多点。农历新年快到了，让我为大家送上一件红色毛衣：前身是平安，后身是幸福;吉祥是肩膀，如意在袖子里;领子蕴藏体贴，口袋盛满快乐!让我的心陪伴大家度过愉快的新年!当大家过的开心的时候，别忘了有我送的毛衣，谢谢大家!

年中领导工作报告总结发言篇十

大家好!

玉羊献礼辞旧岁，金猴迎春谱新篇。20xx年，在市卫生局的直接领导下，在市科协、市医学会、市医院协会等各部门的大力支持下，我院深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，奋力拼搏，以创建微创泌尿专科品牌为目标，与附属医院建立全面合作关系，大力加强医疗质量建设及医疗安全工作，使医疗质量及服务水平获得了新的提升，取得了显著成效。成绩的取得与全体员工的共同努力与辛勤工作是分不开的，在此，我代表院委会向长期辛勤工作在医院各岗位的全体员工表示最诚挚的感谢!

回顾20xx年，我院各项工作不断推进，并取得可喜成绩：

1、我院与附属医院建立全面业务合作关系，使医院技术水平和业务能力得到大幅提升。 20xx年5月23日，我院与附属医院正式建立合作关系并挂牌，得到市卫生局、市政协、市科协、市医院协会、市医学会等各级部门的大力支持和认可，并广受社会各界好评。6月份肾内科专家来我院联合坐诊，得到广大肾病患者的认可及好评;10月份泌尿外科正式派遣医疗专家轮流到我院技术指导及会诊、并首次开展了前列腺电切术，对提高我院泌尿外科微创手术及疑难疾病的诊治水平发挥了重要推动作用;同时我院先后派遣多名医护人员到学习培训，员工业务技能得到新的提高。通过两院合作，我院业务技术实现了从传统技术向微创技术的过度和转变，为我院的发展转型创造了良好条件。

2、继续加强硬件设施建设，巨资购进多型高、新技术设备。

工欲善其事，必先利其器。20xx年我院耗资数百万元购进德国狼牌宫腹腔镜、电切镜、帕菲特太空舱脉冲超短波治疗仪、德国贝朗血透机、血滤机等十余台大型医疗设备，并订购了具有国际先进水平的安健多功能动态dr数字造影机，近期将到货安装调试。这一系列设备的投入使用，将使我院多项业务技术获得提升和突破，专科技术配套更趋完善，专科硬件水平达到本市领先水平。

3、业务继续扩展，新增审批肾内科、血液透析室、不孕不育科。

为进一步完善医院业务范围，提高服务能力。医院办公室及相关职能科室经过精心组织筹备，顺利审批增设了肾内科、血液透析室及不孕不育科。肾病科及血透室现已基本顺利开展业务。为保障新增科室业务的发展，医院将逐步在医护队伍、经营管理、企划营销方面予以配套完善，使之步入发展快车道。

4、学术科研工作进一步推进，成绩喜人。

20xx年5月份在我院与附院医院合作揭牌活动期间举办了“泌尿外科与肾病专家学术报告会”、并于10.28世界男性健康日来临之际组织召开了“第一届男科学术高峰论坛”，来自京津冀三省市的著名男科专家莅临出席并做了精彩学术报告，得到市卫计委、市医学会、市医院协会、市科协等各级部门的大力支持和高度平价。为提高我院男科业务技术水平及我市男科学术的繁荣与发展起到积极推动作用，在我院及我市男科医学发展历程上书写了浓墨重彩的一笔。同时，我院《男科技术创新与发展》在20xx年11月荣获“中国现代男科技术创新奖”，该学术成果被《中国新时代创业经典》收录，并由中国华夏文化艺术出版社出版发行。是我院临床学术科研工作取得的又一喜人成绩。

以上成绩的取得离不开医院全体员工的共同努力和积极奉献，在此我代表院委会再次向大家表示最诚挚的感谢，谢谢大家。

在取得成绩的同时，我院在经营管理及医疗业务工作中也还存在诸多不足和问题，尤其一些重点问题已严重制约了我院的进一步发展和提升。

1、管理不严，管理制度落实不到位，监督考核缺位，奖罚制度难落实。造成医院各方面工作质量、效率及效果低下，严重阻碍医院的进一步发展。

2、庸懒散。各岗位(尤其中层及以上岗位)工作态度不积极，存在应付、拖拉、得过且过、不求上进的问题，造成岗位职能缺失、各流程环节管理不畅、给经营管理及医疗安全工作带来巨大隐患。

3、农合业务工作出现严重下滑。与20xx年相比，业务额下降一半左右。暴露出我院在农合业务工作中对出现的新情况、新形式应对乏力，对涉及农合业务工作的各流程环节协调、协同工作存在严重不足。

4、考勤打卡制度及工作纪律监督考核难落实。存在部分人员上、下班不打卡、无考勤记录、代打卡、迟到、早退、脱岗、串岗、工作时间吃早餐、网购、玩游戏、玩微信、qq聊天、干私活、夜不归宿等问题。监督奖惩缺位，有些问题屡禁不止。

5、存在个别员工勾心斗角、拉帮结派、诋毁他人、不服从管理安排等不良现象。

6、营销效果下滑，主要表现在医院增加市场营销投入的情况下，到诊人数较前年仍旧出现下降，咨询转化率、到诊率不高。各渠道单人营销成本不断攀升。整体营销工作亟需进行改进和提高。

7、执行落实慢。医院各项重要决策及部署工作落实效率低下，存在执行安排无计划、无期限、无标准、无监督考核、无评估反馈的严重制度缺陷，造成医院各项重要工作进展缓慢甚至停滞不前。

8、岗位职责制度落实不到位，在加上庸懒散的不良工作作风，已经严重阻碍和制约了医院经营管理及各项业务工作的开展和进行，造成医院整体工作低质、低效、甚至无效、倒退的严重后果。

成为影响到医院生死存亡的最严重问题之一。

以上问题是我院20xx年工作中存在的一些典型问题和缺陷，也是我院20xx年应该重点改进和提高的工作重心，重中之重。

20xx年工作部署

1、严格落实执行各项管理制度。

包括打卡考勤制度、工作纪律制度、请销假制度、住宿制度、行政管理制度、人事制度、办公制度、会议制度、后勤供应制度、安保制度、消防制度、医疗护理制度等。要求全院员工在工作纪律、考勤、请销假等方面无差别、无特权，一律平等对待。同时做到对各项制度落实执行的全程监督、管控、奖惩分明。

2、改进工作作风，履行岗位职责，杜绝庸懒散现象。

各岗位工作人员要认真履行本岗位各项职责、做到勤奋努力、积极主动地工作，不断提高自身业务技能水平和综合素质，争取优质高效的完成各项本职业务工作。同时带动科室形成创优争先的良好工作氛围，积极建言献策，改进原有工作制度、流程中的不足和缺陷，促进医院更快更好的发展。对于不认真履行岗位职责、工作拖拉、应付、庸懒散的人员，医院将采取劝勉、调岗、降薪、以致辞退处理。

3、进一步加强医疗质量与医疗安全管理工作。

完善医疗流程，改进医疗服务质量，加大医疗护理培训力度，做好各项医疗安全防范工作。医院要以落实医疗核心制度为重点，进一步建立和完善医疗质量管理体系，严格规定和执行医疗规章制度和技术操作规程，要认真执行14项核心制度，加强全员质量和医疗安全教育，落实安全目标，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，牢固树立全员质量意识和安全意识，严格执行医疗技术操作规范和常规，使医务人员的“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。大力预防和控制重点科室，重点环节的医院感染，经常查找安全隐患，堵塞漏洞。医技科室的检验，影像检查都要认真、严谨、准确。药房要进一步贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构的管理执行规定》和《处分管理办法》等有关规定。加强对毒、麻、精、放药品的安全管理。通过各方努力，医疗质量、医疗流程和医疗安全争取有一个大的改观。

4、效益和发展问题要齐抓共进。

效益是医院生存的基础，发展是医院的使命，二者相互依存，相互促进。没有效益谈发展只能是一句空话，没有发展则效益不能长久。因此，要牢固树立医院整体经营意识和市场竞争意识、危机意识。充分利用国家新医改利好政策、整合医院各方资源优势、审时度势、把握医疗市场新趋势，抢抓市场机遇，快速占领相关专业市场。在确保基本效益的前提下加快医院硬件基础设施、人才技术队伍建设，以及向医院管理的现代化企业模式转型，通过规范化的管理提质增效，使医院步入健康持久的良性发展轨道。

5、医院的内外经营与全员营销要取得新的突破。

医院的内部经营和外部营销是医院的命脉，二者既相对独立，又相互交融，辩证统一，均属医院整体经营体系。医院的内经营主要要做好医疗环境(包括基础设施、设备、卫生环境、医疗人才技术队伍等)，医疗质量与安全(包括感控管理、医疗操作规程规范、医疗文书书写、药品管理等十四项医疗核心制度的执行落实及监督管控工作)，医疗服务流程管理及服务质量管理(绩效管理)，行政、人事、后勤及供应管理，医院文化管理等。

尤其重点做好门诊营销、服务流程管理及服务质量管理工作。

医院外部经营管理要做好市场定位分析、医疗服务项目策划、渠道策略、传播策略、关系策略、促销策略等相关工作，并对以上相关工作效果进行评估与改进。尤其重点做好整合营销、市场动态变化评估与防范性应对策略，提高市场部义诊转诊、网络及手机媒体营销效果，提高咨询转化率，控制、降低单体到诊营销成本，避免资源浪费等。

医院全员营销工作机制，是医院按照市场的要求建立的，以营销为中心对所有产品和服务过程所进行的一种全员关注、全员参与和全员负责的组织管理活动过程。医院全员营销工作机制必须树立四种意识：一是全员经营意识;二是全员服务意识;三是全员获利意识，即医院的发展、员工的回报都来源于医院更多的盈利;四是全员责任意识，即全员履行营销义务、全员承担营销职责、全过程实行经营管理。

医院全员营销工作机制还要引入五种策略：一是市场开发策略，即在医院市场开发过程当中要重视医院市场细分和一定时期目标市场的选定工作;二是客户满足策略，重视满足客户需求;三是质量满意策略，即重视服务水平的提高;四是技术支持策略，即在医院技术改造中要重视技术含量的提升;五是品牌形象策略，即在医院销售服务中要重视通过树立自己的品牌形象来获得医院客户的青睐。

全员营销要重点做好目标项目的甄选与规划(满足目标人群的基本健康需求、优质便捷、价格合理、服务周到)、相关配套激励政策，落实到位，常抓不懈。

6、加强医保、新农合及城合工作。

根据20xx年的医保、农合、城合精神，结合我院具体情况，争取在大病种、慢性病定点审批工作上取得重大进展，尽早开通。对现已开通的医保及新农合县市要维护好合作关系，加强业务联系，即时沟通、掌握最新业务、政策等相关信息，做到每月定期巡防、电话回访。同时，将各地新政策、新规定、报销范围项目、报销比例、起付线、报销方式、报批材料、报销程序、注意事项等信息及时通知、告知院内相关科室及患者，会同门诊、住院部等相关科室认真研究、密切协作，扭转医保农合业务下滑情况，争取恢复至正常水平并有新的提高。

7、深化与*医院合作，加强专科建设。

结合我院业务实际情况，积极引进优势医疗资源，开展专家联诊、人员技术培训、联合开展微创手术、义诊、学术活动等。合作科室可从泌尿外科扩展到妇科、肾病血透、不孕不育等。同时，根据我院专科业务发展需要，继续引进具有行业领先技术水平的技术设备和高端人才，以资提高我院各科室技术水平、服务能力及学科影响力。

8、加强团队精神及医院文化建设。

医院团队精神，是医院广大工作人员在整个医疗服务过程及经营活动中，内在集体意志和外在集体风貌的集中反映，是推动医院建设发展的一种内在力量。

随着现代医学的迅速发展，医疗专业分工越来越细。随着医疗模式由关注“病”到关注“人”的全面转变，医疗服务人文化要求越来越高。医院整体经营管理及医疗服务，不是单靠哪一个人，哪一个科，哪一个环节所能完成的。必须要多个学科、多个专业、多个环节、多种方法进行配合、协作，才能够为病人提供诊前、诊中、诊后等全面、周到、满意的服务。因此，医院不仅要求个岗位人员要有很高的专业素质和很强的专业能力，而且更要求全体员工要有很强的大局意识、整体观念、集体荣誉感和团队精神。

要加强医院的团队精神，必须着重培育以下六种精神。

培育忠诚职守、极端负责的精神;

境育严谨细致、精益求精的精神;

培育勤奋工作、乐于奉献的精神;

培育病人至上、注重服务的精神;

培育团结互助、主动协作的精神;

培育勇于创新、勇攀高峰的精神。

因此，20xx年将继续加强“三基培训”、 “服务礼仪培训”、“新技术新疗法培训”、“医疗安全与防范培训”、“十四项医疗核心制度培训”、“咨询业务技能培训”、“管理与沟通培训”、“全员营销培训”、“医院文化培训”等。并开展“医疗护理知识技能竞赛”、“全院员工演讲比赛”、“月度卫生先进科室评比”、“年度先进科室及个人评选”等活动，并对优胜科室及个人给予奖励。

20xx年，我们经历了非常严重的社会经济和市场疲软的一年，在20xx年，仍将面临经济下滑、大众消费萎靡、医疗市场竞争加剧等诸多不利因素和困难。但同时也有新医改分级诊疗，医保、农合、城合将合并统一，大病、慢性病定点全面普及加快推进等利好政策，挑战与机遇并存。

通过与*医院合作，我院正进入快发展、大提升的关键时期。我们要抢抓机遇，进一步更新观念，发挥优势，重点突击，科学管理运营，充分发挥每个员工的聪明才智、忠诚职守、勤奋工作、团结协作，不断提升我院的医疗质量及服务水平，发展与效益并进，做强做响专科品牌。

金戈铁马闻征鼓、只争朝夕再扬鞭。新的一年，新的希望，让我们全体*人，承载着加快发展的重任，以创建“百年医院”为目标，坚定信心、振奋精神、攻坚克难、锐意进取，为把我院建设成技术精湛、管理规范、服务一流、老百姓信赖的高质量、高标准、高水平的专科名院而努力奋斗。

谢谢大家!