2023年天猫客服联系 客服合同优选(汇总6篇)

时间:2023-09-11 14:03:50 作者:灵魂曲 2023年天猫客服联系 客服合同优选(汇总6篇)

随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜欢。

天猫客服联系 客服合同优选篇一

乙方(姓名):_________________

根据《xxx劳动法》等有关法律规定,经甲乙双方协商一致,同意签订本劳动合同。

第一条 劳动合同期限

1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从______年______月______日起至______年______月______日止。

2、试用期自______年______月______日起至______年______月______日止。

3、熟练期(培训期、见习期)从______年______月______日起至______年______月______日止。

第二条 工作内容及要求

1、甲方把乙方安排在________________部门,从事________________工作。甲方可以根据实际情况,调整乙方所处的部门、工作任务、工作地等,乙方应接受调整。

2、乙方须根据甲方规定的岗位工作职责和要求,按时、按质、按量完成本职工作。

第三条 劳动报酬及支付方式与时间

1、甲方每月______日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为______元/月。

3、甲方支付给乙方的月工资不得低于当地政府规定的最低工资。

4、甲方按月以现金形式发放工资,不得无故拖欠。

5、甲方在年终时根据乙方的当年实际业绩、效率、效益、损失、工作态度等因素考核结算乙方的奖金。

甲、乙双方必须依法参加社会保险,按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分,由甲方在其工资中代为扣缴。

第五条 劳动纪律

甲乙双方应严格遵守国家的法律、法规、规章和政策。乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律。

第六条 劳动合同的解除

1、经甲乙双方协商一致,可以解除本合同;

2、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或者甲方依法制定的规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

3、具有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同

(1)在试用期内的;

(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(3)甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

4、因其它法律规定解除劳动合同,须提前三十天书面通知对方。

5、一方解除劳动合同,须提交相关证明材料,说明理由,并向对方书面送达解除劳动合同通知书。

第七条 故意或者重大过失责任保证

1、如因乙方故意或者重大过失导致甲方发生经济损失,则乙方必须尽责处理善后事宜,挽回相应经济损失。甲方可以根据损失的大小及乙方的态度进行相应的处罚。

2、在本条事项未完全处理完毕之前,乙方不得擅自单方终止与甲方的劳动关系。原劳动合同期届满的,则相应顺延到本条事项处理完毕。

天猫客服联系 客服合同优选篇二

法定代表人:

乙方):

根据新《_劳动合同法》,经甲乙双方充分认真的平等协商,自愿签订本合同,以资双方共同遵守本合同所有条款。

第一条、本合同为无固定期限合同,生效日期自 年 月 日始至 年 月 日止,其中试用期为 个月,自 年 月 日始至 年 月 日止。根据具体情况可以提前结束试用期。

第二条、乙方根据甲方工作需要,同意担任甲方货运半挂汽车驾驶员岗位工作,工作地点为 ,由甲方提供劳动保障,劳动条件和职业危害防护。

第三条、乙方同意甲方工作主要内容为内陆公路核载 吨,半挂汽车货运,短驳驾驶,并自觉遵守交通法规,接受有关部门的监督与管理。

第四条、甲方安排乙方执行每周40小时工作制,乙方每周可休息一天(特殊情况加班可倒休、调休),乙方同意自行延长工作时间,并经以甲方同意,甲方按规定计付乙方加班工资。

第五条、甲方实行工资与效益挂钩的计酬制度,在法定工作时间内,乙方完成甲方规定的工作任务,甲方在次月12号,以货币形式支付乙方上月应得的个人基本工资,基本工资不低于 元,另加班工资、津贴、奖金等收入在个人资金帐户核发,如甲方出现经营亏损,甲方保证乙方最低月工资人民币800元,直至支付清乙方应得经济补偿等所得再依法终止本合同。

第六条、甲乙双方应按国家和地方规定交纳相应的社保、税费。乙方应缴的劳动保险费由甲方承担,乙方个人承担部分,可以由甲方代扣代缴。

第七条、乙方应遵守甲方制定公布的规定制度,严格遵守劳动纪律和工作规范,保守甲方商业机密和信息,爱护甲方的财产,遵守职业道德,提高个人专业技能水平,安全驾驶,为新老客户提供优质服务,出色为公司他创造利润,为自己增收益。

第八条、乙方有下列情形之一,甲方可以单方解除本合同,终止履约。

1、试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反甲方规定制度的;

4、严重违反职业道德,经提出后拒不改正的;

5、被依法追究刑事责任的;

6、出现重大事故,证照被没收或吊销的。

第九条、乙方给甲方造成经济损失,甲方有权在解除合同前后,追究其经济和法律责任。

第十条、乙方工作满一年时,可依法享受个人应休的节假日。

第十一条、乙方如要辞职,必须提前一个月书面申请辞职,办好移交手续,在无经济和法律责任下依法解除本合同,终止履约。

第十二条、有下列情形之一,甲方应根据乙方在甲方工作年限每满一年发给相当乙方解除合同前十二个月平均基本工资的一个月工资,作经济补偿。

1、经与乙方协商一致,由甲方解除本合同的;

2、乙方不能胜任工作,由甲方解除合同;

3、患病或非工伤医疗已过法定治疗期。

第十四条、甲方下列规定制度作为本合同附件,为本合同不可缺少部分

1、《汽车运转承包协议》

2、《员工岗位职责》

3、《员工奖罚条例》

第十五条、本合同未尽事宜,甲乙双方可以另行协商,签订补充协议。

第十六条、如双方发生争议并协商无成,可以申请仲裁或向有管理权的人民法院提起诉讼。

第十七条、本合同一式叁份,甲方双方各执一份。

甲方:(盖章):

乙方:(签字):

签订日期:

签约地点:

天猫客服联系 客服合同优选篇三

根据《_劳动法》甲、乙双方经平等协商,自愿签订合同,共同遵守合同所有条款。

1、甲方聘用乙方在甲方店铺______担任店面销售岗位工作,______合同期限为______年,______年______月______日至______年______月______日。

(一)员工工作行为规划:

1、大爱无边:顾客进店时,面带微笑,要像春天般的温暖,并亲切问候:“欢迎光临”。

2、留恋难舍:顾客离店时,必须送顾客到门口并说:“请______慢走,欢迎下次光临”。

3、敬业守时:准时上班,当月累计三次以上迟到、早退______者计旷工一天。

4、严于律已:上班时间必须检查自身形象是否合乎:

1)头发到肩者必须束起;

2)淡妆(要给人很精神的`感觉);

3)有工作服的工衣要整洁;

4)不留长指甲,男同事头发不能过双耳,不能留胡须。

5)精神饱满,用振奋的精神,快乐地迎接每天的工作。

5、在没有顾客的情况下,纪律(严禁聊家常、打闹、吃东

6、闲暇时整理自己所属区域保持货品整齐,衣架无损。

7、打电话必须经过店长同意,一天不能超过两次一次不______能超过5分钟。

8、未尽同意不得擅自调班、调休。

9、严禁透露公司机密(产品原价、客户档案,工资待遇)______查明属实将扣除当月工资60%,必须服从分配,服从管理,违______者30元/资,私下用本公司电脑者扣罚50元/次。

10、顾客是我们的上帝,严禁和顾客吵架,这是衡量一个______员工的自身素质修养的标准。

(二)员工迟到规则

1、(迟到5—1______0分钟以内)一个月两次以内不扣分。

2、本月迟到三次以上照以下条规扣分(10分以内扣5元,______10一30分钟扣20元)超过30分钟计旷工一天(旷工一天100______元)。月未扣分总金额奖给本月没有请假没有迟到的员工(病______假不扣分,凭医药单据证实)。

(三)工作期间乙方薪水及奖励制度如下:

1、新来导购试用前三个月底薪1200元,需交押金500元,______合同期满后退还乙方押金,合同期内中途离职者将不退还押金。

2、提成方式:个人月销售额为总金额,按个人月销售额总金额提成1%。

3、没有特殊情况周六、周日不准请假、休假。

4、员工一个月休假一天,在不影响店铺正常运作情况下,______经店长同意(节假日不允许员工休假)。

5、在公司指定情况下,月个人任务完成情况下,月奖励员工30—50元,按员工个人销售和状态由甲方决定。

6、全勤奖励50元,每三个月进行评选优秀员工,奖励______200元。(条件:必须全勤员工,业绩排名前二位者,无客户______投诉者)。

(四)其他

1、乙方必须保证甲方店铺设施完整,如有损坏,按公司______报价的50%予以扣除,方式为员工均摊。

2、乙方必须保证自己健康及安全,如有任何问题,甲方______不予承担。

3、必要时,甲方有权终止合同。

本合同自双方签字之日起生效。

甲方(签字盖章)______乙方(签名):

天猫客服联系 客服合同优选篇四

住所:

法定代表人:

劳动者姓名:

身份证号:

家庭住址:

紧急联系人:

依据《_劳动法》、《_劳动合同法》和有关法律法规,甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的基础上签订本劳动合同。

第一条甲、乙双方选择以下第________种形式确定本合同期限:

(一)固定期限:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

(二)无固定期限:自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。

(三)以完成一定的工作任务为期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任务完成时即行终止。

其中试用期自____年____月____日至____年____月____日止,期限为_____天。

第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事游戏客服岗位工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位。

第三条解答用户问题、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。

第四条乙方同意在甲方安排的工作地点___________从事工作。根据甲方的工作需要,经甲乙双方协商同意,可以变更工作地点。

1、每日工作_______小时,每周工作________小时。

2、经_门批,乙方所在岗位实行不定时工作制。

第六条甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

第七条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利,甲方应保证乙方每周至少休息一天。

1、计时工资。工资为_____元/月。

2、其他形式。甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,支付日期为每月的_____日。乙方月工资不得低于省政府公布的最低工资标准。加班加点工资按法律法规执行。

第九条甲方可根据其实际经营情况、规章制度、对乙方考核情况,以及乙方工作年限、奖罚记录、岗位变化等,调整乙方的工资水平。乙方工作岗位调整后,其工资参照同岗位、同工种、同职务的标准执行。但不低于当地最低工资标准。

第十条甲乙双方均须依法参加社会保险,缴纳社会保险费,社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。

第十一条甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续,出具解除或者终止劳动合同证明书,乙方应及时办理工作交接手续。

第十二条甲方的权利和义务

1、甲方提供正常的工作条件,并根据创造的经济效益给予奖励。

2、甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。

3、甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

第十三条乙方的权利和义务

1、乙方必须按甲方的要求从事客服工作,并将工作的成果、资料交甲方,甲方拥有所有权和处置权。

2、双方解除或终止劳动合同后,乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。

第十四条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有打架斗殴、偷窃、赌博等违纪行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(四)不服从甲方正当工作安排的;

(五)被依法追究刑事责任的。

第十五条乙方解除本合同,应当提前_________日(不超过30天)以书面形式通知甲方,不得擅自离职。

第十六条乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时,向第三方泄露甲方的.商业秘密。

第十七条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,1年内向________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向________人民法院起诉。

第十八条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的,按照有关规定执行。

第十九条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方盖章签字之日起生效。

甲方(公章):

法定代表人(签字):

_______年_______月_______日

乙方(签字):

_______年_______月_______日

天猫客服联系 客服合同优选篇五

甲方因安全工作需要,决定接受乙方聘用的保安队员提供安全保卫工作,并经甲乙双方*等自愿协商一致,达成如下协议。

一、 服务时间及范围

1、 服务时间:甲方自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

2、 乙方保安为甲方提供的服务包括:学校安全和维护;对外来人员、车辆的检查和查验;对学校各类物资进出的控制;对各类危险物品的控制;对车辆停放进行管理和规范;对校园内的各类紧急情况进行控制;协助学校处置发生在校园内的紧急事件。

二、 付款方式

甲方支付乙方合同期保安服务费人民币_____元整,在合同生效之日起,每月月底支付 万元,由甲方财务部门转帐至乙方的账户。逾期不付,每五个工作日按每月应付款项_____‰支付违约金。

三、 甲方权利和义务

1、甲方应为保安人员提供良好的执勤工作环境,关心保安人员的生活,为保安人员提供必需的食宿、防寒、防暑等工作生活条件。

2、甲方应严格遵照有关法律法规开展工作,自觉接受当地*机关的监督,对现金和贵重物品的保管,必须严格依照规定,妥善保存。

3、甲方有权对乙方保安人员进行相应的管理和监督,对保安人员违背本合同职责的行为及时批评教育,实事求是向乙方通报,必要时有权利要求乙方更换人员。不得指使保安人员从事违纪违法犯罪活动。

5、甲方遇大型活动、各类事故、自然灾害等紧急情况时,可以商请调用保安公司的保安员参加维持校园人员、车辆通行、排队秩序,甲方可以按照甲乙双方约定的标准提供相应的服务费用,该费用由学校财务部门直接转帐至乙方账户上,每月底结算。

6、乙方保安人员在执行勤务时因公发生伤亡事故,由甲乙双方合理分担有关误工、抚恤等费用,其医疗费用由乙方从为保安人员购买的人身意外伤害保险和人身意外伤害医疗保险中解决。

四、 乙方权利和义务

1、乙方提供的保安队员必须经培训并取得保安从业人员资格证。如果经甲方试用不符合要求,或违反甲方有关管理制度和工作要求,经教育没有改进的,甲方可要求更换保安队员,但应提前一个星期告知乙方,以便乙方调换其他队员。

2、保安人员在执行勤务时,必须着统一的保安服装,佩戴标志和执勤证;必须服从甲方和乙方的双重领导,认真学习政治、业务和法律知识,尽职尽责,为甲方提供高质量的保安服务;必须遵纪守法,文明执勤,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不得有法律、法规禁止的违法行为;必须认真维护责任区正常工作秩序,防范刑事、治安案件发生,制止外来人员引发的各类纠纷和打架斗殴等违法犯罪行为,对现场发现的违法犯罪人员及时报警或协助*、保卫部门抓获,扭送当地*派出所处理。对刑事、治安案件现场和灾害事故现场,应先行保护并协助*机关维护秩序。

3、乙方必须配合甲方按照甲方的工作要求对保安进行管理,并按照甲方《保安工作处罚制度》对保安的行为进行规范,具体做法是:甲方保卫处每次发现乙方保安有《保安工作处罚制度》中所列行为的,可向乙方提供有违纪保安签字的《处罚通知单》复印件,乙方根据《处罚通知单》上的金额从保安工资中扣除相应款项,并在每月底交甲方保卫处作为奖励资金。

五、 违约责任

1、如甲方因自身原因要求提前解除合同,应支付乙方违约金_____元人民币。如甲方因乙方提供的保安服务不符合要求而解除合同,甲方不负违约责任。

2、如乙方因自身原因要求提前解除合同,应支付甲方违约金_____元人民币。如乙方因甲方原因导致无法履行合同,不负违约责任。

3、因甲乙双方一方的过错导致本合同无法执行,违约方应赔偿因此给守约方造成的损失,如双方各有过错,则应根据过错大小由双方分摊责任。因政策或不可抗力原因导致本协议解除、终止的,视情况部分或全部免除当事人责任。

4、因乙方保安队员工作上疏忽或失职直接给学校造成了损失,如检查不严导致闲杂人员进入校园并发生了盗窃、扰乱、群殴等事件;私自放进危险物品发生爆炸、中毒等事故;私自放走大件物品和贵重物品等,经查证属实,由此造成的损失乙方负责赔偿。

六、 解决争议的办法:甲乙双方在履行本合同中发生的争议,由双方协商或通过调解解决。协商或调解不成,依法向有管辖权的人民法院起诉。

七、 甲方的《保安工作处罚制度》作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。

八、 本合同未尽事宜由双方协商解决。

就、本合同自甲、乙双方法定代表人或法定代表人授权的代理人签字并加盖单位公章之日起生效。

九、 本协议一式_____份,甲、乙双方各执_____份,具有同等法律效力。

天猫客服联系 客服合同优选篇六

项目负责人:

乙方(接包单位全称):

项目负责人:

甲乙双方依据《^v^合同法》的有关规定,根据*等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方 业务外包给乙方有关事宜,签订如下协议,双方共同遵守。

甲方根据业务发展的需要,与乙方协商一致,将“三性”岗位业务(替代性、服务性、辅助性岗位,以下同)外包给乙方;乙方根据甲方服务需求,为甲方提供”“三性”岗位的业务服务。

1、甲方同意乙方承包甲方的 项目。

2、乙方承包甲方项目的具体内容为

3、业务承包期限为 ,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二条 双方的责任和义务

(一)甲方的责任和义务

1、协助乙方完善项目所涉及的管理制度、业务流程、人员培训确保该项目顺利健康的运营。

3、甲方及其下属企业负责为乙方指派服务人员提供必要的劳动环境、劳动条件和劳动工具,建立健全工作规程和劳动安全卫生保障。

4、甲方负责每月对乙方服务考核并将考核结果及时提供给乙方,作为每月与乙方结算外包费用的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方外包费用。

(二) 乙方的责任和义务

1、乙方必须按照甲方要求完成协议规定的各项服务任务。

4、乙方向其所指派工作人员履行用人单位对劳动者的全部义务。

5、乙方指派的服务人员应服从甲方的各项业务管理规定和国家、行业、地方从业标准。

6、乙方及其指派的服务人员应保守甲方的商业秘密。

7、乙方负责对指派的工作人员进行管理与考核,根据甲方要求和建议不断提升服务水*。

8、乙方在经营期间内,人员自招,自主经营,自负盈亏。

9、乙方有权按规定向甲方收取外包业务服务费用。

第三条 外包费用结算及支付方式:

1、业务外包费包含乙方指派服务岗位人员的劳动报酬、单位承担社会保险费、服务费及相关税费。

2、甲乙双方协商定于每月 日为费用结算日,甲方将对乙方服务的考核结果提供给乙方,乙方制定结算明细表,双方确认后,乙方开具正规劳务费发票,甲方在收到发票后的 3个工作日内,通过转帐方式支付给甲方。

开户名称:

开 户 行:

账 号:

行 号:

第四条 保密义务

任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

第五条 违约责任

1、甲乙双方应自觉履行本协议所规定各项义务。甲乙双方任何一方违反本协议,应承担违约责任,给对方造成经济损失的,按照国家法律法规或本协议规定承担赔偿责任。

2、乙方指派的服务人员对工资发放、社会保险待遇有异议或投诉的,一律由乙方负责妥善解决,因上述原因对完成甲方的工作造成影响的,由乙方负担相关责任,甲方有权在支付给乙方的服务费中视情况扣除5%的违约金。

第六条 补偿赔偿金的约定

5、乙方指派工作人员在甲方因工伤亡的,甲方应在10日内书面告知乙方,乙方在法定期限内提出工伤认定申请,甲方协助有关部门调查,提供相关证据。乙方指派工作人员经确认因在甲方工作期间发生工伤需要暂停工作接受治疗的,工伤人员医疗期间的工资按规定需由用人单位承担的部分,如有规定的,甲方按有关规定承担费用;无规定的双方协商或通过劳动仲裁,甲方向乙方分担费用,通过乙方向其支付。

若乙方指派工作人员丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的,应支付的社会统筹范围内的法定费用由乙方负责办理统筹支付手续。

第七条 合同的解除

1、若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包费用超过叁个月的,乙方有权单方解除合同。

2、本合同满后自行终止。

第八条 在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。

第九条 因履行本协议产生的一切争议应当由双方协商解决,协商不成,由乙方所在地人民法院管辖。

第十条 其它

1、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

2、本协议的附件应包括甲、乙双方的营业执照副本,附件与本协议具有同等法律效力。

3、本协议一式四份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。

4、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

甲方:(加盖公章)

乙方:(加盖公章)

授权代表:

授权代表:

签订时间: 年 月 日

签订时间: 年 月 日

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