2023年调度员下一步工作计划(优质6篇)

时间:2023-09-05 16:47:19 作者:笔砚 2023年调度员下一步工作计划(优质6篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

调度员下一步工作计划篇一

1、每周五定时组织部门员工召开工作会议,传达近期工作精神,并讨论本周在工作中遇到的问题,统一思想,寻找合理的解决方案。在月末组织本部门员工进行了物业装修管理的培训,主要针对房屋防水施工管理进行学习,通过案例分析,掌握在装修监管中的要点和处理问题的方式方法。

2、在月初对未装修房屋的空置房进行检查,通过对水表的核查,发现有跑水现象的水表共计x户,累计吨数x吨。月末对x户已装修外出办理空置房业主的水表进行了核查,取消超过空置条件的户数x户。

3、对工程整改未落实的事件进行汇总共计3项,并上报行政部进行协调处理。

4、不定期对小区进行巡查,经过汇总,共发现存在问题x起,已交相关部门进行处理。

5、本月接待报事报修及投诉共x件,有x件无法完成,将上报行政部协调处理。

6、月末,因xx社区施工的原因,导致天燃气泄漏,电话通知业主关闭阀门共x次,拔打电话知之86户,并做到了及时回访。

7、x月x日施工方对小区x、x、x号楼各房屋栏杆进行刷漆,客服部分别这几号楼的业主进行通知,并电话通知了未接房和未装修的业主。随后,周毅跟随工人入户对此工作进行了监督,回访。

8、月末组织小区大扫除,清理小区的卫生死角。

9、通过大家的努力,本月顺利完成公司下达的计划和目标,收取物业管理费共计:x元。

1、紧紧围绕目标责任书做好每月管理工作。

2、完成物管费的收取工作,努力实现收费目标x万元。

调度员下一步工作计划篇二

20xx年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于x月份进入公司,至今已有大半年时间。在同事之间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。

通过日常工作的积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。

1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作,从而提升公司的品牌效益。

2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。

3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。

4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为零。

1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。

2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。

3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故。

4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,思想汇报专题要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生。

5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。

明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。

1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。

2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。

3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。

4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。

5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。

6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。

20xx年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。

调度员下一步工作计划篇三

1、 x月份北大销售部共实现销售4台,其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。

2、 进行了多次市场走访工作,尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。

3、 本月实施了多次延吉市内的小型车展活动,在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。

4、 本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。

5、 分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。

6、 本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。

7、 公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。

调度员下一步工作计划篇四

4份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购xxxxx,对于有些材料的及时度上有些影响。

x月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。

序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人

1x月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成x月15、30日xx

2日常物资的询价及采购按时完成xx

3办公设备的开标及合同签订xx

4物资价格库、供应商档案的健全按时完成x月30日xx

5各部门月计划采购按时、按质完成xx

6领导交办的其他工作按时完成xx全体人员

调度员下一步工作计划篇五

建立生产计划调度岗位职责,切实履行调度协调、管理职能。

2、范围

3、责任

生产计划调度应履行其自身的岗位职责,总调度负责监督、检查。

4、内容

4.1、原辅材料采购计划的编制

4.1.4 临时性备品备件采购计划的制定;

4.2、设备检修计划的编制

4.2.3根据各车间设备运转状况安排设备检维修的具体时间;

4.3、生产计划的分解

4.3.1根据销售部半月销售计划的急缓情况,制定详细的排产计划;

4.3.2确定各产品的生产日产量、完成期限等要求;

4.3.3对生产计划完成情况进行跟踪、督促和检查;

4.4、生产调度

4.4.5 对销售计划的变更和追加进行分解,及时通知车间进行生产;

4.5、计划完成率的考核

4.5.5 每月对采购、生产车间进行计划及时完成率考核。

5、日常工作

5.1 在总调度的领导下对公司生产计划进行管理、生产相关数据收集、汇总与上报及日常事务的协调工作。

5.1.1 将每天各车间的产量、产品质量、设备运行状况等情况收集汇总,报生产副总、总工、总经理各一份。

5.1.2 将每天仓储走货、库存及盘库情况收集汇总,报生产副总、总经理各一份。

5.2 负责检查各车间生产情况及发现生产现场管理中存在的问题。

5.2.1 对非外因和非计划性停产的情况进行原因分析,并追究当事者的责任。

5.2.2 对生产过程中出现的一些问题协调处理,处理不了的及时向总调度汇报。

5.2.3 负责公司(北厂包含集团)急、难、险、重任务的指挥协调和人员组织。

5.2.4 完成各级领导赋予的临时性工作。

调度员下一步工作计划篇六

(a. 工作职能:制定生产计划,根据产能及订单排出合理的生产计划,要有准备措施。

b. 控制生产进度,掌握生产进程,做好物料进度的督促,调整各生产车间进度。

c. 督促物料进度,当生产进度落后时,要与有关部门商量,协商解决办法。

d.分析产能负荷,订单超过产能时提前计划。

e. 数据统计。产能,销货计划,物料进度,出货等。

f. 生产协调。相关生产部门的组织,协调处理异常问题。

2. 工作特点:

提前计划性:尽管有些事事先并不明确,但我们也应有个计划,在执行过程中有可能会改变。作为生管部门人员,要有好习惯,做事要有计划性,做事要雷历风行。

准确及时性:您的计划及有关资料要准确及时地发放到有关部门和有关责任人。

全面完整性:为保证您的计划的全面完整,我们要进行跟踪。要有记录。

3. 对生管人员的要求:责任心强,务实干练的工作作风,处理问题果断。

4. 生产能力(产能)

产能是指生产设备在一定时间内所能生产的产品数量。产能通常以工时为单位。

产能分为正常产能和最大产能。

正常产能:指历年来生产设备的平均产出量。

最高产能:生产设备的最高产出量。

5. 周出货计划与生产计划的协调

材料是否到位?

工艺上有无问题?

环境有无问题?(安全生产)

6. 生产准备:

人员及培训:人够否?安排是否合理?是否熟悉本岗位的操作?

物料:所购材料是否到位?品质如何?

工艺:生产工艺,制造流程还有无问题?

品质控制:品质控制方法是否已知?操作规程有无掌握?

7. 制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:

交期先后原则:交期短,时间紧的先安排。

客户分类原则:重点和一般客户。重点优先安排。

工艺流程原则:对工艺复杂,制造时间长的产品要重点关注。

因素:工作部门因素和时间因素

工作部门:要考虑到各车间,班,组及机器设备的能力。

时间因素:产品设计,物料采购及运输,物料的检验,产品生产,成品出货这些时间。

常用的进度控制工具:

各种图表:生产,出货进度绘制折线图,柱状图表在看版上。掌握各方面进度。

各类报表:日报表,周报表,月报表,对生产进度进行掌握。

进度控制箱:按日期分31格,当天的事务放入当天的格内

电脑系统:最方便,快捷的。各种表格,图表都可在电脑里绘制。如:采购进度表,生产进度表等。

9.日程基准表(订货生产型)

订货生产型日程基准表通常使用反向排程法。(倒排法)。确定出货日后,生产及采购计划在日程中如何安排,配合。

如:7月1日接到一批定单,客户要求出货日8月15 总天数约45天。

生产时间20天

物料采购约3——10天。

材料运输约5天

材料检验约2天。

成品检验1-2天

成品入库到出货2天。

订购日 (材料的采购及检验要17 – 20 天)

投产到出货 (生产周期,产品检验,入库,出货) 25天。

日程基准表的作用:生产各环节目标明确。生产各环节节奏一致,减少积压和短缺,保证按时出货。

10.进度落后之措施

提高产能(产量):增加设备,增加人员,增加轮班。

部分工作考虑委托外厂加工。

调整出货计划: 与客户协商,推迟交货。

减少紧急订单的插入。延长工作时间或节假日调班。(按劳动法规定,支付报酬)

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐