年度会议纪要总结（优秀18篇）

年度总结不仅是对过去的一种总结，更是对未来的一次规划和预见，为下一年的发展铺垫基础。以下是小编为大家收集的年度总结范文，希望能够给大家一些启发和参考。

年度会议纪要总结范文

会议议题：

确保年度安全生产目标实现。

会议地点：

公司会议室。

会议时间：

____年__月__日上午__：__。

会议主持：

__x。

会议记录：

__x。

参议人员：

__x、__x、__x、__x、__x、__x。

会议内容：

为加强我公司安全管理能力的建设，提升公司安全管理水平，现对公司安全生产工作做出以下几点要求：

第一、思想重视。

各部门、车间负责人在日常工作中坚持对各岗位作业人员开展安全培训教育，做好培训记录，确保每次培训都有一定的效果，只有具备足够的安全意识、知识和技能，把这些事情抓好了，安全生产就有了基础。

第二、搞好宣传，加强引导。

负责人员大力宣传安全生产的方针、法律法规，对公司在安全生产方面有突出表现者予以鼓励，提高一线工作人员的安全生产意识。

第三、建立健全安全生产责任制，努力构建安全生产监管长效机制。

一是我们坚定不移地贯彻落实各级安全生产工作精神，强化安全生产监管责任。公司和部门的主要负责同志多次深入一线，对企业的重点行业进行现场指导和检查。

年度会议纪要总结范文

会议时间：

____年__月__日。

会议地点：

公司三楼会议室。

主持人：

__x。

参加会议人员：

公司主管领导、各科室及各项目部负责人会议主要内容：年度安全生产工作及安排部署。

一、会议目的：

为加强公司施工安全管理，有效防范各种安全事故的发生，确保公司__年各项安全工作目标任务的圆满完成，特召开此次安全生产工作会议，对__年安全生产工作进行安排部署。

二、会议内容：

1、公司安全工作目标要达到全年无安全事故发生、零事故。

2、全面落实安全生产责任制，层层签定安全生产目标责任书，公司要严格按管理办法的要求与开复工项目部签订安全生产责任书，明确双方的职责和工作。坚持“管生产必须管安全”的原则，定期召开安全会议，组织安全检查。各科室、班组、重要岗位及特殊岗位个人也要签订安全生产目标责任书。

3、要完善各项安全规章制度，做到企业安全工作有法可依，根据公司实际情况调整安全管理的重点，迎接各项上级安全检查工作，总结安全工作中的不足，积极改进。要坚决执行事故隐患整改领导责任制，实行逐级管理，施工现场中存在的事故隐患必须由公司分管安全领导负责，限期整改落实，做到责任明确到人、考核落实到人，日常管理要做到“五到位”，即：组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。

4、为使安全生产意识深入人心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，公司定期召开安全生产工作会议，每月不少于一次安全例会、安全检查;重视安全培训教育，每季度不少于一次的安全教育活动，组织各科室、各项目部、施工人员、专职安全人员全部参加;加强特殊工种作业人员的培训、取证、复审的检查及管理，严禁无证上岗。对施工现场新进场人员进行安全“三级”教育，并做好教育记录，经考试合格后方可上岗作业，教育率应达100%，并建立三级教育卡。

5、严格执行“安全检查”制度，公司采取定期检查与随机抽查的办法，实行安全生产工作动态管理。如季节性安全检查、雨季施工安全检查、特殊敏感时期安全检查、防雷电、防火、防中暑等，对查出的隐患要进行整改，复检不合格的将执行处罚，追究有关人员的责任，并强制停工整改直至合格。

6、公司积极投入到“创安全文明工地”的活动中，，并结合公司及项目实际情况，制定达标计划。公司要按照文明工地标准争创文明工地，加强文明工地的检查工作。

7、加强安全防护用品及设施的监督管理，安全防护用品(安全网、安全帽、安全带、绝缘鞋等)必须符合国家有关规范、标准的合格产品。进入施工现场的机械实行进场验收，禁止使用不合格机械。

8、结合公司实际情况，制定安全生产应急预案，建立应急救援组织，成立了重大安全事故应急处理工作领导小组，组织相关应急演练，应急救援器材，设备准备充足，最大限度的减少人员和财产的损失。

9、根据公司安全生产会议制度，每月定期召开安全生产例会总结、解决、布置安全生产工作。

10、合理使用安全生产管理费用，严格资金落实，不得挪用，设立专门的账户或专项资金，资金的提取可根据工程项目或产值的2%，做到切实改善施工人员的作业环境，避免安全事故的发生，切实做到专款专用。

11、安监部做好公司全年的安全管理工作，定期或不定期到施工现场进行安全检查，及公司安全制度的落实。组织做好“安全月”活动，安监部长负责监督落实情况，以形成浓厚的安全生产氛围，将“安全工作”这个核心思想落实每一项工作，提高广大员工的安全意识和预防事故的能力。

12、项目经理要严格按照施工组织设计、专项施工方案的要求组织施工。在施工前做好安全教育、安全技术交底，施工中加强检查，施工完毕后做好验收工作。项目部的专职安全员负责对工程施工过程的安全生产进行检查，及时纠正违章，督促安全隐患整改。

13、项目部加强对施工现场安全工作的检查(着重对脚手架、基坑、模板、“三宝”、“四口”防护、施工用电、物料提升机、外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具)，开展定期、不定期、专项检查，及时督促项目部对存在的隐患进行整改。

14、公司级施工现场建立消防制度，加强用火管理，定期对施工现场的防火工作进行检查。

15、公司开车的所有司机一定要开慢点、禁止酒后驾车,在开车过程中一定要注意安全。

16、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。

年度总结表彰大会会议纪要

年度总结表彰大会会议纪要如何写?下面请看小编给大家整理收集的年度总结表彰大会会议纪要，供大家阅读参考。

x4年12月31日下午14时，公司在会议室召开x4年。

大会，车间班组以上管理人员及所有内勤，业务员参加了会议。会议由我公司总经理付永红主持。

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年。

工作计划。

的汇报。二是付总对x4年全年工作的总结以及x5年工作的展望。

会议在总结成绩，查找不足，求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩，同时还找出了过去工作中存在的一些不足。

1、执行力不足，效果落实不到实处。

2、公司各部门之间员工分工不明确，配合不到位。

3、某些员工工作目标不明确，得过且过。

另外针对存在的一些问题，会议还提出了以下一些意见和建议。

1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。

2、建立完善的公司培训制度，让公司文化深入人心。

3、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。

会议最后要求：在新的一年里，公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则，认真履行职责，增强全局意识，要树立信心、加强团结、扎扎实实完成x5年的各项工作任务，全面实现奋斗目标!

x年2月4日上午总公司x年度工作总结会在行政楼三楼会议室召开，基层管理以上人员到会。

范总经理对本年度公司工作所体现出的“目标明确、思路清晰、精神振奋、措施扎实、效果明显”的整体面貌给予了肯定，并作了具体总结：

1、总结各部门工作，指出了所取得的成效和存在的不足，要求大家完善工作流程，提高工作效率，增进公司效益。

2、肯定了总公司直属党支部的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员同志的先锋模范作用，要求进一步加强党风廉政建设。

3、公司竞聘按照学校统一布署圆满完成。会议宣布了竞聘后的职务任免和岗位安排。要求每位员工在调整后的工作岗位上理清思路，妥善合理地安排工作，切实提升工作层次。x年度定为“企业文化年”，致力于加强员工的文化学习及底蕴培养，提高综合素质。

4、进一步增强公司员工的责任心和紧迫感，增强组织纪律观念。加大信息化、标准化建设力度。在严格执行制度的基础上，增加人性化管理，培养互帮互助精神，营造员工之间和谐与宽容、团结与奋进的氛围，在工作中实现自我价值，使个人和公司得到各方面的尊重。

会议最后要求各部门认真总结过往，放眼未来，领会精神，大胆工作，共同创造公司的美好前景。

x学院后勤服务总公司。

二x年二月四日。

12月26日，纺织品公司x3年年度总结表彰大会在哈尔滨秋林国际隆重召开。本次大会除豪业本公司所有工作人员参加之外还邀请了与豪业有着多年合作关系的商业伙伴出席。本次大会主要有两个部分，分别是年度工作总结部分和优秀部门及优秀员工的表彰部分。

在年度工作总结会上，豪业公司总经理孙国栋先生首先对社会各界给予豪业公司的支持与帮助表达了由衷的感谢并对公司在x3年取得的成绩表示了充分的肯定。之后孙总强调了公司在过去一年的工作当中出现的亟待解决的问题，例如各部门之间的协调、部门工作效率、物流运输管理等等。孙总表示，豪业公司是一支年轻的队伍，它会不断地学习、不断地壮大、不断地改进、不断地创新。在新的一年里，各个部门积极进取，各项工作抓紧落实，完善自身不足、提升业务水平是豪业公司的基本课题，却也是企业生存发展的重中之重。在发言的最后，孙总提出了对x4豪业公司发展的初步设想，并鼓励大家再接再厉、共创辉煌。在孙总的精彩发言之后总经办、销售部、制品部、网络部、财务部、质检部和人事部的各部门负责人陆续发言，总结各部门工作情况并提出x4年部门工作计划。会上不断有公司员工补充发言，整个会议过程井然有序，会议气氛积极热烈。

在优秀部门及优秀员工表彰大会上，孙总依次颁发了优秀部门奖、最佳贡献奖、最佳进步奖等诸多奖项。随着颁奖音乐的奏响，出席豪业公司的年会的嘉宾们开始为获奖部门及员工颁奖，员工们发表。

获奖感言。

每个人都切身地体会到个人与部门的荣耀都与豪业公司的辉煌紧紧相连。

喜庆的音乐尚未结束，欢乐的节目即将开始。辛苦一年的豪业人在总结表彰大会结束之后迎来了盛大的晚宴。这是华美圣诞的狂欢之夜，这是豪业人与亚麻合作商们家人团聚的幸福之夜，这是豪业公司生产销售亚麻制品、宣传推广亚麻文化的伟大事业完美跨年的崭新一页!

学校年度总结会议纪要

记录人：

职业技术教育专业xx年度总结会暨元旦联欢会于12月28日下午2：00在南京师范大学技术教育研究所召开，南京师范大学技术教育专业的全体博、硕士研究生参加了会议。首先是每位同学进行自我总结与反思，接着是顾老师对大家的总结进行了简明扼要的'评点并提出了一些期望。最后举行元旦联欢会。

每位同学都认真地进行了自我总结与反思，现将部分内容摘录如下：

：觉得这一年，每天都在不断的努力，不断的成长。同时作为过来人，建议研一同学能够多积累“确定性知识”，做事时要注意培养各方面的能力，使得学习无所不在。

董秀敏：如果说研一研二的我主要是学做事、做学问的话，研三的我主要学做人，这一年我在做人方面也学到很多，感谢顾老师的宽容与理解。建议研一师弟师妹们打好专业基础，尽快走出迷茫期。

：做事要有反思意识，比如在论文调研过程中不断克服困难，其实困难没有想象中那么难，需要的是你不断地去细化困难，解决困难，此外，还要一定要及时调整好心态。最后祝大家元旦快乐。

：这一年，觉得自己在读书这一块积累的比较少，来年一定要在读书方面多下功夫。在做事做人这方面有了长进，特别是要替他人着想，此外在做事时还要更加细心。

阴祥：作为新的技术教育大家庭新的一员，首先要衷心地感谢在座的老师，同学，从复试开始一直到最近的年鉴的撰写指导都深深地感受到老师，师兄师姐们多我们研一的关心和支持。至于收获，更多地是对技术教育的敏锐感的提高，正如顾老师所说的技术教育无处不在，需要我们用专业的眼光去发现，去了解。最后祝福大家20xx年能够有一个好的前程。

在听取了大家的总结之后，顾老师进行简明扼要的总结并做了如下重要讲话：今天进行这样一个年终总结会，是大家分享成长快乐，烦恼，并进行反思的一种很好的平台。能与大家一起分享这些是一种幸福。就大家提出一些期望与要求，“让学习成为常态”，努力培养自身学习的自觉性。其中需要“学会听”，“学会记”和“学会说”三个方面；“让严谨成为习惯”，作为研究人员，必须要有严谨的态度，这也是最起码的要求；“让反思成为自觉”，反思，特别是心灵深处的反思，是极其重要，这也是我们召开这样一个总结会的重要原因，通过反思，我们才能发现自身不足，从而完善自己，不断进步；“让开拓成为境界”，努力的进行开拓性的学习与研究。“让专业成为平台”，专业的资源的合理充分利用，通过我们这一学术共同体，不断促进专业发展；“让生活成为财富”，在生活中不断锤炼，所谓“嬉笑怒骂皆成文章，酸甜苦辣皆是幸福”，要把生活中的一切都当成人生宝贵的财富。最后感谢大家一年来的努力。

在总结之后，还进行了精彩的文艺表演，很多同学都上台亮了相。元旦联欢会在大家的欢声笑语中拉下了帷幕。

文档为doc格式。

会议纪要工作年度总结范文

（1）做好准备。事先要了解会议的议程，以便于在记录过程中注意各有关方面的关系，将一些事宜有机地联系起来，加快记录的速度；记准、记全。会议记录是原始凭证，所以贵在准确、齐全。采用速记和录音的办法，也是保证“记录”准确、齐全的有效方法。

（2）记录方法。会议记录既可采用符号速记，也可采用文字记录。重要会议、重要领导人讲话可速记。一般会议，可使用文字摘要记录的方法。

（3）注意整理。通常情况下，现场记录是原始记录，一般需要整理。整理的要求是，在原始记录的基础上增补遗漏、纠正错误、核实决议，纠正语法错误，合理划定段落。

年度工作总结会议纪要

年度总结表彰大会会议纪要

x4年12月31日下午14时，公司在会议室召开x4年年度工作总结大会，车间班组以上管理人员及所有内勤，业务员参加了会议。会议由我公司总经理付永红主持。

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。二是付总对x4年全年工作的总结以及x5年工作的展望。

会议在总结成绩，查找不足，求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩，同时还找出了过去工作中存在的一些不足。

1、执行力不足，效果落实不到实处。

2、公司各部门之间员工分工不明确，配合不到位。

3、某些员工工作目标不明确，得过且过。

另外针对存在的一些问题，会议还提出了以下一些意见和建议。

1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。

2、建立完善的公司培训制度，让公司文化深入人心。

3、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。

会议最后要求：在新的一年里，公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则，认真履行职责，增强全局意识，要树立信心、加强团结、扎扎实实完成x5年的各项工作任务，全面实现奋斗目标!

会议纪要总结

会议内容：

20xx年12月9日15:00时，在公司会议室召开了11月份的工作例会，会上大家积极发言，对本职工作作了详细的汇报，并对公司存在的问题和今后的发展提出了很好的建议。

一、各部门及在建项目的工作情况汇报。

1、经营部。

李鹏副总经理对经营部11月的工作情况做了详细的汇报：

（1）报名情况。

本月共计报名12个项目，其中以扬州市政名义报名8个项目；以弘楠名义报名的1个项目；以凯联名义报名2个项目。

（2）开标情况。

本月开标8个项目，无中标，废标2个。

（3）下月的工作安排。

1）苏州园区新出来几个上亿的项目，我部正通过各种途径积极参与。

2）认真细致的落实常熟几个项目的开标事宜。

3）做好我司完成的高尔夫周边道路工程业绩资料的上传入库工作。

（4）工作中的问题。

投标无小事，在日后的工作中，我部将继续加强工作中的衔接，强化每个人谨慎认真的工作态度。

2、干将路项目。

项目经理李少林对该项目的情况作了详细的汇报：

（1）人员。

该项目已接近尾声，项目部临时聘用的4位人员拟在项目结束后终止聘用合同。

根据工程的实际情况，石材和人行道板施工队各增加了一组人员，此举获得了各方的一致认可。

（2）机械。

本月主要基础结构工程已相继完成，主要机械工作逐渐减少，于11月12日辞去了大挖机和振动压路机，留用小挖机1台（13000元/月）、装载机1台（10000元/月）。

（3）材料。

本月所用主要材料有：石材、商品砼、水泥稳定碎石、柴油、砂、碎石、水泥、舒布洛克砖、井座盖等。

（4）资金。

本月计量约68万元，被苏州二建扣除相关的材料费及管理费约20万元。本月成本支出约100万元，累计支出约440万元；外欠约210万元。

资金计划：因工程已基本竣工，同时又临近春节，下月预计要支出100万元。

（5）安全。

本月无任何安全事故。

（6）下月工作计划。

1）妥善做好临聘人员的解散问题；

2）积极配好财务部做好该项目的核算工作；

3）内业、外业均要做好竣工验收的准备工作。

3、狮山新苑改造工程项目。

项目经理李少林对该项目的情况作了详细的汇报：

该项目的a、b区已完成了所有工程量；c、d、e、f区所剩工作也将陆续在下月完成。

（1）人员。

全体项目人员工作态度认真，吃苦耐劳，但由于工作的经验不足致使部分工作滞后，需要加强和改进。

（2）机械。

本月辞去了2台挖机，留用了2台胶轮小挖机。

（3）材料。

本月用材料较多，所有主材均按合同价执行。

（4）资金。

本月计量约90万元，经过多次协调，业主同意我部在12月15日再报一次计量。

截止11月底，累计成本支出274万元，外欠约140万元，另有部分劳务未结清。

资金计划：下月工程将竣工，同时又临近春节，预计要支出80万元。

（5）安全。

本月无任何安全事故。

（6）下月工作计划。

1）完成各项施工任务，达到验收条件；

2）完善内业资料为竣工做好充分的准备；

3）积极配好财务部做好该项目的核算；

4、镇江新区捆山河、太平河整治项目工程三标。

项目经理王明星对该项目做了详细的汇报：

（1）人员。

项目部组织机构已初步形成，现进场6人，随着项目的进展，人员将逐步增加。

劳务队伍的选择工作正在进行当中，预设选择2家价格适中、有一定实力的劳务分包队伍。

（2）机械。

本月陆续有1~3台挖机进场施工，累计使用台班110小时。

根据考察，镇江地区的挖机租赁价格在24000~25000元/月，初步洽谈定在24000元/月。

（3）材料。

根据多次的询价和考察，各项主材的价格如下：细砂25~26元/吨、中粗砂55~58元/吨、246碎石53~55元/吨、32.5水泥360元/吨、c25商品砼285元/方、c50商品砼320元/方、水泥稳定碎石78元/吨（摊铺加10元/吨）。

（4）临时设施的搭设。

经过多次的比较，最终确定租赁捆山河与238省道交叉口北侧旧窑厂的房子18间，目前正在对房子进行整理和简单的装修。

（5）费用。

本项目至今累计支出31000元。

（6）下月工作计划。

1）跟踪了解该项目实施的外部环境，如造价、合同等；

2）做好人、材、机的调查和确定工作；

3）完成临时设施的整修改造，搬进去办公。

5、工程部。

工程部经理朱启军对各分包的在建项目做了详细的汇报：

（1）工程完成情况。

312国道自来水项目、科锐路自来水项目、五台山路自来水项目、双浜污水项目、园区大修c标、夷亭路电缆通道项目、苏大北校区改造项目7个项目均已接近尾声，正在做竣工验收的各项准备工作。

星坊街改造项目按照既定的计划完成了各项施工任务，无任何质量和安全事故。冬季施工质量的检查将是接下来工作的重点之一。

文禧路项目、保税区镇山路项目因拆迁影响目前无法施工。

（2）下月工作计划。

1）做好已完项目的竣工验收工作；

2）做好在建工程的安全、质量、进度、费用的检查；

3）跟踪因拆迁而停滞的项目的拆迁情况。

6、财务部。

财务负责人徐正友对财务部的工作做了详细的汇报：

（1）按时完成了所需的各项统计、财务常规工作；

（2）开始进行干将路、狮山新苑工程的结算工作；

（3）着手准备镇江工地的建账工作；

（4）凯联公司因迁移而需申报和审批的各项财务工作已经完成，并通过税务稽查。

7、行政部。

行政部徐丹宇对本部门的工作做了详细的汇报：

（1）人员调动。

本月人员比较稳定，未出现变动。

（2）证书变更。

1）及时完成了相关人员证书的延期审核、注册、转入、转出等；

2）万事帮的信用手册变更和c类人员变更，目前还有3个a类人员和1个c类人员正在办理变更手续。

（3）培训考试安排。

1）本月中旬将安排王明星参加建造师继续教育；

2）上个月在扬州总公司参加继续教育人员的成绩已出来，接下来是进行延期注册。

（4）日常工作。

1）公司固定资产登记已基本完成，待整理之后可入档查询；

2）公车5gs05的保险到期，已办理妥当；

3）凯联公司由市区转入工业园区，营业执照已办妥，目前税务登记和组织。

会议纪要工作年度总结

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报，二是听取常务副总许胜凡关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。

我公司20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化铁项目，从单机到连动，从点火到投料出产品，中间几经波折，克服了设备上和工艺上的重重困难，在保证安全生产的前提下，最终完成产硫酸13857.5吨(其中亚铁产酸20xx吨)、铁精粉8663.2吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为9840.62吨、4014吨、988.4吨。投产累计运行约10个月，实际产能达到设计产能2万吨的84.2%，达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功，同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。

会议在总结成绩、查找不足、求真务实的氛围中进行。

1、执行力不足，效果落实不到实处;

2、人员培训和安全培训效果不佳;

3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;

4、制度执行的监管不严，无数据指标、无检查依据、无相应的

制度管理执行考核机制;

5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强，没有有效的实施检查机制;

6、行业产品的了解不足，管理团队的建立存于表面，没有绩效力量;

7、责任划分不明确，管理团队的带领没有起到积极作用;

10、企业文化建设缺失，员工集体荣誉感不强;

1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;

3、建立安全风险抵押金制度，施行企业与员工风险共担;

4、硫酸亚铁是本项目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亚铁项目必须开起来;

5、原料好坏对生产至关重要，一定要把好原料关;

6、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。

1、20xx年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;

2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;

3、加强与提高技术的研发，20xx年从组织上来保障;

4、建立完善公司培训制度，让公司文化深入人心，把培训形成一种习惯。

6、提倡民主，广开言路，群策群力，共创辉煌。

会议纪要总结

20**年12月27日-28日，公司召开20**年工作总结和工作计划会暨管理干部述职会，公司副总经理李天伟（主持全面工作）主持会议，公司总会计师庄志斌,副总经理、安全总监杨成柱；各部室、车间管理干部参加会议。公司领导班子听取了各部门20**年工作总结和20的工作计划的汇报。最后，公司领导对各部门20**年工作进行了集中总结，并对年重点工作进行了部署。

一、办公室：

20**年工作不足。

厂内生活区环境卫生等方面，没有得到有效提升。部室人员休假，虽一直执行工作交接确认制，但实际工作中存在工作脱节的情况。

1、文件起草方面：部门人员公文写作水平参差不齐、文字功底整体性较差。在请示、周汇报及工作总结类文件起草过程中，存在条理不清晰、生产经营知识匮乏等问题，多次出现上报总部的文件需公司领导修改的情况。

2、绩效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公务督查督办、周汇报等方面，对没达到要求的部室、车间，只是在周一生产经营例会上强调，实际没有考核,造成工作被动。

3、新闻宣传报道方面：没有及时地报到公司的最新动态，激励机制发挥不好，各部室、车间人员投稿不踊跃，上交稿件存在应付现象。对关系到公司核心利益的生产经营、节能降耗等工作，了解不深入，报道不及时，时效性极差，无法起到激励员工上进的作用。在给总部提供的基层动态中，呈现脉冲式管理状态，领导过问一次，会好几天。

4、人事管理方面：人事管理岗位不能有效地完成现有工作。对公司培训及考试等需要现场监督的环节掌控力度不够，如公司内训，不能做到及时有效跟踪。

5、信息管理方面：信息系统建设缺乏主动性，没有引起重视，导致机房改造项目进展缓慢。现有化验分析数据系统和生产数据管理系统运行时有问题发生。

6、企业文化建设方面：对企业理念、企业经营目标、核心价值观及企业精神等企业文化内涵，宣讲不到位，员工认同感不强，尤其是中华民族的传统美德和道德教育缺失。

7、库房管理方面：仓库管理未按标准制度执行，验收不严格。存在领用单位未在验收单上签字，物品已出库的情况。每月盘点不细，各车间存放物资管理不到位。

8、后勤管理方面：伙食标准不断上升，饭菜质量没有明显提升，员工对下夜班的饭菜不满意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人较少，存在较大浪费。食堂菜品留样制度执行不到位，存在群体性食物中毒风险。厂区公共区域的环境卫生及绿化管理不到位。对员工提出的需求未能及时满足。

20xx年工作计划。

1、公文管理：继续做好公文管理，做好公文收发及公文写作工作，提高办公室人员整体公文写作能力，在办公室内部做好写作能力提升培训，使办公室真正成为公司宣传的主力军。

2、人事管理：一如既往地做好薪资管理、人员晋升管理、保险及公积金管理等基础管理工作；加强员工的内部培训工作，做好每季度的员工综合能力测试工作，将考试成绩与绩效考核挂钩；做好2015年应届毕业生的培训工作，在生活、学习、工作上关心实习员工。

3、绩效考核管理：严肃绩效考核管理制度，严格按照绩效。

考核管理规定及绩效考核标准做好月度考核及年度考核，及时召开绩效考核会议。做好周汇报及公文公务的督办管理，严格要求上报质量。

4、宣传报道：加强公司宣传报道力度，提升公司宣传水平，利用网站、报纸及板报等形式，做好公司宣传工作。对公司网站新闻报道要做到保质保量完成，严格按照公司宣传报道管理规定及考核管理规定，对各部室、车间严格考核兑现。拓展宣传范围，加强公司报纸建设，强化板报宣传，根据不同时期订立宣传主题，提高宣传板报质量。

5、企业文化建设：加强企业文化建设工作，利用网络、展板等形式进行宣传、教育和引导员工。

6、信息管理：加强基础信息建设工作，对公司网页进行改版。

7、仓库管理：完成新仓库建设工作，改善目前仓库物资拥挤的状态。加强物资出、入库管理，严格验收，定期进行盘库。

8、后勤管理：完善食堂员工管理规定，制定后勤人员考核和奖励制度。在饭菜质量和标准上下功夫，实行后勤人员（包含司机）评分制，由员工对后勤保障服务进行评分。成立公司伙食管理委员会，收集员工的建议，监督食堂的饭菜质量，提出改进措施。在厂区卫生环境综合整治和推进员工标准化宿舍建设方面狠下功夫，杜绝公用区域及生活区域脏乱差现象，开展宿舍评比工作。

9、日常管理：针对部门内部执行力度不强现象，2015年，办公室将在部门内部执行公文督查督办制度，对每项工作确定责任人、确定完成时间、确定完成标准，及时做到督查督办。

公司领导点评。

办公室20**年工作不足分析比较到位，全年工作缺少统筹计划，部门人员的主观能动性没有得到发挥。餐饮管理工作亟待提高，要将生活区及厂内公共区域的监督管理常态化。

1、后勤食堂管理需加强，细节管理不到位，特别是加强员工早餐、夜餐的管理。

2、生活区及厂内公共域现场管理标准低，离燃料油公司精细化管理要求相距甚远。办公室负责人没有养成每日定期巡查的工作习惯，对现场低标准视而不见。

3、接待管理执行不到位。没有严格执行燃料油公司接待管理规定，在用餐申请方面未做到提前一天申请，造成工作相对被动。

4、宿舍管理方面不严格，经常出现浴室及公共区域卫生未及时清理、宿舍门前摆放垃圾及窗台摆放鞋等现象。

5、强化内部培训管理，特别是内训师队伍建设，培训工作要有针对性，做好各部室、车间培训需求的收集与安排。

总结会议纪要

会议议题：关于优化组合后需要明确的几个问题 会议内容：

2015年11月3日，xxx副董事长和总经理xxx，召集总工程师xxx、经营副总xxx、基建副总xxx、总经理助理xxx在五层总经理办公室开会，研究明确了优化组合后工资发放和员工工休等问题，会议形成如下意见：

一、关于优化组合后工薪发放问题

1.机关及各矿从9月1日起执行新的工薪标准，具体明确如下：

（1）各矿副矿级以上人员和公司安全生产系统部长，月薪标准按年薪的十二分之一发放。

（2）公司安全生产系统科长，工薪按优化组合方案所确定的月工资水平标准执行。

（3）机关非矿类部（科）长，工薪均按照优化组合方案所确定的一级标准执行。

（4）集团公司科员的工薪级别，由各部领导组织考核，根据能力和成绩提出工薪级别标准，经分管副总审核后，报公司领导批准执行。

2.机关和各矿九月和十月份工薪不再追溯考核，十一月和十二月份公司要对工薪实行考核发放制。

3.公司副总级领导已有工薪待遇的，暂按原有标准发放。暂还没有确定工薪的，等董事长回来确定。

4.关于各矿停产期间工薪管理办法

会议明确，各矿因自然灾害等不可抗力原因而造成停产的，公司暂按如下原则办理：

（1）在停产期间，未开展任何有效的工作来启动、恢复生产工作的，整个矿井领导的工薪按70%发放。

80%、85%或90%发放。

5.关于公司机关值班及下井补助标准

（1）参加公司安全生产值班的人员，建议每人每班补助80元。

（2）集团公司人员下井补助，建议部长50元、科长30元、科员20元。

二、关于下一步绩效考核办法

1.公司对各矿后二个月考核办法，由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌根据《煤矿安全生产质量标准化考核办法》进行修订补充，作为公司11、12月份对各矿副矿级以上人员考核依据。

2.公司对机关安全生产部门人员的考核办法，由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌，抓紧制定安全生产系统人员的考核细则办法，从11、12月试行，年底修订后正式推出考核制度文件。

3.非矿类机关人员考核办法，依据已定考核标准执行。

三、关于员工工休问题

会议明确，从现在到年底，员工出勤、请销假及工休暂定为：

1.省内员工工作26天为全勤，省外员工工作24天为全勤。

2.各矿、各部门在保证不影响工作的情况下，可合理安排员工轮流工休。

3.因工作原因工休日无法安排休息的，经考勤部门核实后，

对超出天数按当月日工资水平予以补助，因个人原因达不到全勤天数的，按员工的当月日工资水平予以减薪。

4.会议明确必须严格执行请销假制度，公司副总、各矿矿长（副矿长）、部门经理请假必须报总经理批准，一次违反规定的，罚款500元；两次以上违反规定的，停职检查。其他人员的请假按照公司相关规定执行。

四、重申机关、矿级、安全生产系统领导下井次数 根据国家和地方政府对集团公司、矿级、安全生产系统领导带跟班、与工人同上同下制度的要求，各级领导要认真落实此项制度，具体要求为:

2.矿级领导矿长每月下井次数不得少于12次，副矿长不得少于18次。

3.安全生产系统部门领导每月下井次数不得少于20次。

2015年11月3日

主题词： 优化组合 工资 工休 确定 纪要

呈 报：郭董事长

主 送：各煤业公司、机关各部门

抄 送：公司各副总 留 存 共印1 6 份

年度总结会议纪要

地点：__市豪廷大酒店三楼会议室。

二、与会人员(共26人)。

联谊会：

商会：

顾问：

秘书处：

三、会议主持及记录人。

会议主持：联谊会副会长兼秘书长徐仲仪。

会议记录：秘书处徐飞玲、何颖。

会议内容：

一、促进经济发展联谊会常务副会长、__县总商会分会会长柯国宏同志作x年度工作总结，从十个方面归纳在__年工作中取得的成绩和存在的不足，并针对这些问题，提出x年的工作思路。

二、__县总商会分会副会长兼秘书长傅旭昌同志作商会x年度财务报告，对__年商会的财务收支情况作具体的分析，并提交会议审议。

三、会长、副会长们就《关于建议成立浙江龙商投资担保有限公司的可行性计划》进行分析研讨，商会法律顾问姜律师对担保、融资方式等问题作进一步的解释与分析。

四、公示爱心助学活动情况，一致认为要继续扎实做好这项回报家乡的光彩事业，并鼓励更多的寓杭__人士积极参与到这项事业中来。

五、讨论今后的运作模式与发展方向：

2、逐步开展普通会员发展工作，加强秘书处的外联部拓展能力，使工作的开展保持一种持续性，形成一种科学的机制;会员之间相互交流，资源互补，继续加强探索商会会长共同合作模式。

会议最后，联谊会会长刘树枝同志作总结性发言，他充分肯定了__年的工作，指出在x年，各企业家们都在金融危机的洪流中挺了过来，自力更生，平稳应对，实现了发展的好势头。x年，要继续提高的凝聚力与影响力，进一步提高活动的质量，加强组织建设，巩固提升现有成绩，在原有基础上拓展新的服务内容，务实工作，整合资源，积极发挥对企业家、对家乡的有效服务，使真正成为相互交流的平台，宣传窗口，服务大家的阵地!

会议纪要总结

12月26日，xxx纺织品公司xxx3年年度总结表彰大会在哈尔滨秋林国际隆重召开。本次大会除豪业本公司所有工作人员参加之外还邀请了与豪业有着多年合作关系的商业伙伴出席。本次大会主要有两个部分，分别是年度工作总结部分和优秀部门及优秀员工的表彰部分。

在年度工作总结会上，豪业公司总经理孙国栋先生首先对社会各界给予豪业公司的支持与帮助表达了由衷的感谢并对公司在xxx3年取得的成绩表示了充分的肯定。之后孙总强调了公司在过去一年的工作当中出现的亟待解决的问题，例如各部门之间的协调、部门工作效率、物流运输管理等等。孙总表示，豪业公司是一支年轻的队伍，它会不断地学习、不断地壮大、不断地改进、不断地创新。在新的一年里，各个部门积极进取，各项工作抓紧落实，完善自身不足、提升业务水平是豪业公司的基本课题，却也是企业生存发展的重中之重。在发言的最后，孙总提出了对xxx4豪业公司发展的初步设想，并鼓励大家再接再厉、共创辉煌。在孙总的精彩发言之后总经办、销售部、制品部、网络部、财务部、质检部和人事部的各部门负责人陆续发言，总结各部门工作情况并提出xxx4年部门工作计划。会上不断有公司员工补充发言，整个会议过程井然有序，会议气氛积极热烈。

在优秀部门及优秀员工表彰大会上，孙总依次颁发了优秀部门奖、最佳贡献奖、最佳进步奖等诸多奖项。随着颁奖音乐的奏响，出席豪业公司的年会的嘉宾们开始为获奖部门及员工颁奖，员工们发表获奖感言，每个人都切身地体会到个人与部门的荣耀都与豪业公司的辉煌紧紧相连。

喜庆的音乐尚未结束，欢乐的节目即将开始。辛苦一年的豪业人在总结表彰大会结束之后迎来了盛大的晚宴。这是华美圣诞的狂欢之夜，这是豪业人与亚麻合作商们家人团聚的幸福之夜，这是豪业公司生产销售亚麻制品、宣传推广亚麻文化的伟大事业完美跨年的崭新一页!

总结会议纪要

x年12月31日晚十时许，x年本单位终总结大会胜得召开，会议应到一人，实到一人，程序合法有效，各项议程顺利完成，以下为此次大会纪要内容：

一.本单位年内工作概述。

x年，关于生产生活的各项工作目标基本达成。

1.本单位的水电暖卫各项费用及时足额交付，有效保障了生产生活地顺利开展和进行。

2.邻里关系基本平稳，积极响应了国家关于构建和谐社会的号召。

3.基本遵守了国家的各项法律法规，偶尔有个交通违章，但经过交警部门的批评和惩戒，已经深刻认识到了错误的严重性，基本算是一个守法公民。

4.居住条件的改善工作正在稳步推进中，只要开发商不跑路，居住条件明年有望实现大幅度的改善和加强。

5.财务收支大幅赤字问题，主要原因是收入水平和当地房价水平的结构性矛盾所致，基本属于不可抗力，但还在可承受范围之内，会议对财务收支持谨慎乐观态度。

6.做为社会最小单位，家庭的稳定是社会稳定的基石，此项工作基本合格，勉强为社会做出微薄贡献，会议表示肯定。

7.做为公民，一年里，基本关心和支持了国家的各项举措和政策，但关心和支持的力度和能力有待加强和提高，会议给予勉励和提醒。

8.做为地球村的一员，积极关注了一年中世界上发生的主要大事件，比如委内瑞拉小姐获得世界小姐头衔，日本公主长残，巴西母鹿和雄河马交配等等，对于此项工作，会议表示赞赏，并给予了高度评价：这是国际主义精神的最好体现。

9.关于各种彩票的购买和兑奖工作，一直迟滞不前。自打国家推出了各项全民赌博合法赌博的利民惠民工程以来，本单位从未给予哪怕两块钱的支持，却一直幻想中了五百万大奖该如何腐败。对于此种妄想加享乐主义的蔓延，本次会议提出善意警告。

10.本单位在x年继续和医院药房保持了有效距离，是本次会议最值得骄傲的议程，大会希望能在x年继续发扬和保持这项工作的成果和收益。

二.对于x年的展望。

1.本单位将继续本着利已不害人的方针，稳步推进各项生产生活工作的进行和实施。

2.本单位将继续遵守和执行国家和政府的各项法律法规，争取不给政府添麻烦或少给政府添麻烦。

3.本单位的财务支出将在今后很长一个时期内保持赤字，要在思想和认识上充分做好准备，困难是暂时的，也是长久的，克服不了也得淡定面对。如果国家能对房贷进行贴息(银行的人脑子进水的情况下)，本单位的赤字水平可有效缓解。

4.本单位车辆更新工作将再次延迟进行，会议要求本着能将就一时便将就一时，能凑合一日就凑合一日的原则，继续艰苦朴素下去。

5.如不出意外，本单位将再增长一年的人间履历和社会经验。

三.检讨和反省。

1.本单位的创收能力和渠道存在客观的缺陷和不足，但单位上下存在严重小农意识，小富则安，得过且过思想严重，进步意识欠缺，还叫嚣“无欲则刚”，有些不求进步，应该反省。

2.由于走出国门的能力有限，无法到洋人的地盘上为国争光，只能继续挤占国家宝贵的社会资源，比如国家的教育资源，医疗资源，社会保障资源，水资源，土地资源乃至是空气资源等各种资源，对此，会议表示深深愧疚。

3.由于经济纠纷，本单位做为原告，提起了几起诉讼，给政府添了麻烦，会议通过决议案，对政府表示感谢，对给政府添了麻烦表示歉意。

四.本单位法人的个人总结。

1.年龄越来越大，能被叫做朋友的人却越来越少。留下来的，都算是真朋友了。但愿留下来的，能留得久一点，再久一点。

2.20岁时，觉得30岁很遥远，30岁时，觉得40岁就在眼前。

3.这是最重要的一条，感谢跟我分享心情和秘密的人，这声感谢，是在心眼里生了根又发了芽后，再从嘴里说出来的，谢谢你的信任和认同。愿你在x年拥有美丽心情。

会议结束，谢谢。

年度总结会议纪要

20__年1月22日上午，常德市林业局召开全市林业工作总结表彰大会，回顾总结林业工作，表彰先进，安排部署20__年工作。9个区县市林业局和5个管理区农业局(农村工作办公室、林业分局)主要负责人，常德市局全体干部职工及退休老干部代表共100多人参加会议。市政府副市长龚、市政府副秘书长郑志鹏出席会议。

会上，局党组副书记、副局长张耀忠代表局党组，对林业工作进行了全面回顾总结，传达了全省林业局长会议精神，并对20__年工作进行了安排部署。

会议认为，是常德林业发展史上极不平凡的一年，在市委市政府和省林业厅的坚强领导下，全市林业系统齐心协力、奋力拼搏，荣获了国家森林城市和全国绿化模范城市两项国家级荣誉，夺得湖南省“湘林杯”林业目标管理考核优胜单位，同时还获得综治工作优秀单位、招商引资工作优秀单位、入村帮扶先进单位、全省林业宣传和生态文化建设先进单位等荣誉称号，在林业生态建设、森林防火、产业发展、招商引资等方面都取得了显著成效，获得了市委市政府和广大群众的高度认可和肯定。

会议要求，20__年，全市林业工作要按照“1573”林业工作思路，进一步务实进取，开拓创新，推动全市林业工作取得新成效。“1573”林业工作思路，具体来说，就是要围绕国家森林城市建设主线，突出中南·百竹熊猫园、国家林业ppp试点、森林康养基地、油茶产业发展、“三山”保护五大亮点，狠抓造林绿化、林政管理、资源保护、灾害防控、产业发展、执法打击、自身建设七项重点工作，确保实现在党风廉政建设、湘林杯考核、市绩效考核三个方面的预期目标。

副市长龚在肯定过去一年林业工作成绩后，对20__年工作进行了重点强调。他指出，20__年全市林业工作要树立绿色发展理念，围绕林农增收、林业增效目标，抓好油茶产业发展、中南·百竹熊猫园和森林康养基地项目建设、争资争项、生态保护、森林防火、队伍建设等六个方面的重点工作，以团结协作凝聚发展力量，以加强党风廉政建设营造干事创业良好环境，以转变作风推进各项工作落实，推动全市林业工作再创新的辉煌。

会议还对全市林业工作绩效评估红旗单位、先进单位和先进个人、先进基层党组织和优秀共产党员、先进基层工会、工会小组和工会积极分子进行了通报表彰，并进行了现场颁奖。

会议纪要总结

201_年12月31日下午14时，公司在会议室召开201_年度工作总结大会，班组长以上管理人员及所有机关人员参加了会议。会议由常务副总许胜凡主持，李总列席了会议。现将会议纪要如下：

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报，二是听取常务副总许胜凡关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化铁项目”，从单机到连动，从点火到投料出产品，中间几经波折，克服了设备上和工艺上的重重困难，在保证安全生产的前提下，最终完成产硫酸13857.5吨(其中亚铁产酸2061吨)、铁精粉8663.2吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为9840.62吨、4014吨、988.4吨。投产累计运行约10个月，实际产能达到设计产能2万吨的84.2%，达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功，同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。

会议在总结成绩、查找不足、求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩，同时，还找出了过去工作中存在的以下一些不足：

1、执行力不足，效果落实不到实处;2、人员培训和安全培训效果不佳;。

3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;。

4、制度执行的监管不严，无数据指标、无检查依据、无相应的制度管理执行考核机制;。

5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强，没有有效的实施检查机制;。

6、行业产品的了解不足，管理团队的建立存于表面，没有绩效力量;。

10、企业文化建设缺失，员工集体荣誉感不强;会议还提出了以下一些意见和建议：

1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;。

5、原料好坏对生产至关重要，一定要把好原料关;。

6、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。会上，总经理王成林发表了重要讲话，王总指出前途是光明的，道路是曲折的，我们的目标是一定可实现的。会议最后，王总作出如下指示：

1、201_年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;。

2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;3、加强与提高技术的研发，20__年从组织上来保障;4、建立完善公司培训制度，让公司文化深入人心，把培训形成一种习惯。

6、提倡民主，广开言路，群策群力，共创辉煌。

以上是企业年终总结会会议纪要，希望对大家有所帮助。

总结会议纪要

一、刁院长讲话：定岗竞聘工作基本完成，周娟被聘为院办主任，今天的会议由她主持。

二、刘副院长讲话：xx年大家辛苦了，感谢大家，新的一年继续努力。

三、各科汇报20xx年全年工作并提出20xx年工作计划，汇报内容详见各科年终总结及工作计划。

四、各科自由发言：

刁院长：敞开心扉，说出自己的观点。推选一人，汇总大家的建议、意见。

(推选结果：刘春菊、邹海宁)

王针：希望医院制定出比较细的各项规章制度，本科也会制定出详细的工作及合疗、医保工作制度，并和大家交流。

张娟玲：化验室原有设备老化，导致一些生化结果不能及时出报告，希望能增加新设备。

房冰：引进人才应有长久、持续性计划。其它医院在放射设备方面即将上新，我院的设备更新也刻不容缓。

马海丽：希望各科团结起来，拧成一股绳。希望20xx年医院能给财务科增加财务人员一名，能上财务软件。

李贞：希望医院能报销参加学术会议等学习的路费;医院应引进合适的技术人才;住院患者急查项目(主要指生化检验项目)希望辅助科室做好配合;希望其他科室人员在接触到内科病患时能推荐到内科进一步治疗。

邹海宁：现在使用的计算机管理系统功能落后，急需改进，希望能上“医生站”，以减少差错、减轻药、护人员工作量。

谢金善：外科要发展，把丢掉的业务捡回来，急需人才(能写病历、管住院病人);急诊班加班应该有制度(指加班费);现阶段应想办法调动大家的积极性。

严聪丽：护理部现有18人，不够标准配置，仍需招护士，如要开展“优质服务”，人员需求更大;目前护理部在排班上已做到治疗班责任到人，防止个别工作主动性差的护士推脱责任;希望计算机管理系统能升级，上“医生站”;对招聘人员应用一定的制约手段，如押金管理，若招聘人员提前解约，可扣除押金。

再签劳动合同。

房冰：可以继承原黄河厂离职制度，离院人员需到各科签字。夏岚：中医科准备开展新项目，但是缺人。

李贞：(询问医保卡门诊使用相关问题，王针给予解答。)

房冰：建议建立院内讨论制度，问题相关科室进行讨论，制定一大家认可的流程。

五、20xx年年终总结会各科发言汇总(由刘副院长、邹海宁汇总，刘副院长总结)：

1、人才问题

2、设备、硬件及计算机操作系统问题制度

3、流程细化问题

4、提升个人业务技能

5、各科室相互配合问题(该汇总打印版已由刘春菊、邹海宁签字确认)

六、刁院长总结讲话

面临挑战，机遇还有。

20xx年收入增长50余万，但经营亏损12万多。

提成制的分配方式令所有人不再关心成本及科室发展，医院的激励政策无法和长远目标发展相结合，这个要改变。

大家谈到了更新设备，这不难，但是设备成本谁来分担?关于内

部控制机制，大家接受需要过程，不同人定不同目标，每个人的机会相等，医院提供平台，使用方支付成本。

对医院的'进一步发展有信心，但内部机制不健全，大家缺乏创业激情，今天的会议，谈成绩的人多，谈问题的人少，对有些科室的管理我没有信心。

希望能把我院建成一所期望中的医院，需要一帮能为这一长远目标奋斗的人。

七、20xx年年会工作安排(参会人员：刁红斌、刘春菊、李莉、贾康乐、周娟)

1、1月x日下午5时，富润酒店，6时年会开始。

2、李莉及院办负责年会议程、物资、餐饮及参会领导的接待和会场布置、荣誉证书、奖牌的制作等工作。贾康乐负责年会表演节目组织工作。周娟主持。工会配合人员：李涛、邹海宁。

3、参加年会纪律要求另外下发通知。

总结会议纪要

刘德军、刘健康、薄茹、程香山、秦晓兰、田建伟、赵广卫、张俊杰、刘淑华、谢淑敏、亢纪刚、苏华、王贺伟、卫定川、曹剑锋、李正祎、刘永强、刘辉、高晓君、聂迎锋、荆旭、靳洪涛、付秋生、刘茹修、冯孟、付喜磊、李殿学、李俊钦，共36人。

会议主题：

一、第一季度工作回顾。参会经理代表就下面四项工作的落实效果进行汇报。

1、零距离活动方案宣讲及实操;2、每周六日半天业主开放日开展情况;3、与100%业主沟通渠道、方式和内容;4、项目推介及实施。

二、张总讲话并提出工作要求。

会议内容：

一、第一季度工作回顾。参会经理就下面四项工作的落实效果进行汇报。

1、濮阳分公司：

(1)零距离活动方案宣讲及实操。

进过多次宣讲和培训，在对业主服务过程中，基层保洁员可以用自己的语言表达出来。

(2)每周六日半天业主开放日开展情况。

配合业主会对立体停车位进行考察，力促商家早日与业委会签订合同，同时注意把我们相关的费用分摊进去。

(3)与100%业主沟通渠道、方式和内容。

(4)项目推介及实施。

在完成推介方案后，项目公司提出了自己的意见，建议在背景音乐中播放新闻;4月份的踏青活动费用由项目公司负担;同时对景观大道进行包装，业主和小朋友生日时送小礼品，帮助空巢老人集中晒被子。

2、新乡分公司：

新乡分公司准备十分充分，请各位经理在今后的会议中借鉴，具体参见其原件。

此外，对于周口、漯河分公司，如何建立与未入住业主的沟通渠道，用什么样的方式沟通?如何保证效果?可以召开专题会讨论。

二、张总讲话并提出工作要求。

1、再次强调每周六日半天业主开放日的流程.

2、月度会议要求。

(1)在每月初召开上个月度的总结会议，具体时间、地点等由管理部通知;。

(2)各个分公司(服务中心)经理做命题发言，就某一事、某一点进行专题论述;。

(4)职能部门经理做专题和对一线支撑的发言;。

3、明确两个权限。

(1)品质部的处罚权限：根据每月检查的数据对各个分公司(服务中心)进行奖惩;。

(2)人力部的处罚权限：对各个区域和职能经理进行奖惩;。

5、一周内不能关闭的投诉，要及时升级到公司层面，管理部负责跟进;。

7、不要在第三方调查时违反纪律，不能引导业主替我们说好话。

最后，张总劝诫大家：作为团队的领头人，抓团队、树正气是一切工作的基础。

河南建业物业服务总公司。

二〇20xx年x月x日。